人事主管的度工作總結 篇1
在繁忙的工作中,不知不覺這一年又要結束了,20xx年這一年是有意義、有價值、有收穫的,回顧這一年的工作和成長經歷,值得我反思、總結和學習的地方很多,現對20xx年工作總結如下:
一、公司基本人力狀況分析
以截止到20xx年12月1日的人員情況進行總結分析,具體如下:
1、在職人數對比
同比20xx年,20xx年人數有明顯下降,平均值下降22人。
2、年齡、性別、學歷結構圖
①從年齡結構上看,31-40歲人員最多,占比44%;其次為21-30歲人員,占比30%。
②從性別結構上看,男員工占比64%,女員工占比36%。
③從學歷結構上看,中專、高中、大專人員較多,合計占比74%。
整體分析,結構符合生產型企業,比較合理。
3、人員流動情況
20xx年人員流動情況明顯大於20xx年,合理的人員流動對員工會起到一定的積極作用,提高了員工工作的積極性,同時也為企業降低了一部分用工成本。
20xx年新入職員工217人,主要在春節後人員流動較大,3月4月補充新員工較多,符合市場人員流動規律。20xx年新入職員工截止到年末,在職人員77人。
20xx年離職人數總計225人,離職人數較多的月份基本在春節後及國慶節後,對離職情況分析如下:
1)入職5日內離職:入職5日內離職人數60人,占比27%,基本原因為不適應車間工作環境,今後會建議人力資源部在面試時更全面細緻的介紹公司情況,加大篩選力度,增強人崗匹配程度。
2)試用期離職:試用期離職人數65人,占比29%,大部分員工離職原因為不能適應倒班工作制度。
3)正式員工離職:正式員工離職人數100人,占比44%。
4)各部門離職情況:技術部2人,設備部2人,質檢部3人,生產部218人,離職人員主要為生產一線員工,關鍵崗位離職人員較少。
二、日常人事工作完成情況
(一)配合集團微信辦公新方式,做好工作對接
本年度集團人力資源部多次進行了人事調整,同時隨著錦州市契約及保險相關工作的進一步規範及完善,各項日常工作的工作量大幅上升,為了提高工作效率,集團人力資源部針對保險、契約、薪酬分別建立了微信工作群,各項工作在微信工作群中及時通知,現代化的辦公方式對於工作的及時性起到了積極的作用,同時對各公司的執行力也有了更高的要求。我公司與集團人力資源部各工作人員關係良好,各項報表報送準確無誤,日常工作對接順暢。
(二)做好人事基礎工作,周到細緻的為員工服務
人事工作瑣碎繁雜,本年度在各部門同事的支持和幫助下,各項工作有序開展,順利完成。①完成了217名新員工入職手續的辦理,並進行了崗前培訓,幫助新員工儘快適應工作環境;②完成了140名新員工的契約簽訂及56名在職員工的契約續簽,有效的避免了用工風險;③完成了87名新員工的轉正工作,增加了員工的歸屬感;④完成了132名新員工的考勤卡申請及發放,保障了員工日常打卡的順利進行;⑤定期抽查刷卡數據,抽查到未刷卡88人次,員工未刷卡情況逐月減少,刷卡意識有了明顯提高;⑥完成在職員工保險繳費基數的調整,保障了員工基本利益;⑦完成了225名員工離職手續的辦理,並為97人辦理了解除保險相關手續,幫助員工順利的進行了社保手續的轉移;⑧完成了節日福利、生日福利的申請及發放,提高了員工的滿意度;⑨完成了329名在職員工的體檢工作及體檢報告的發放,切實做好員工關懷;⑩完成了人員信息表的實時更新及各項台賬的登記,準確及時的為公司提供了數據。
(三)按期完成薪酬發放,保障員工基本利益
工資是對員工付出的肯定和回報,關係著每名員工的切身利益,按月做好考勤、績效、工資的核算,每月5日前按時發放工資,即提升了員工的工作積極性,也增加了員工對公司的信心。
從最近兩年的應付工資對比情況可以看出,在工資總額下降的情況下,員工的平均工資呈明顯上升趨勢。
(四)合理處理勞動關係,保障企業和員工的雙重利益
合理的處理勞動關係,既要維護公司的利益,又要切實解決員工的問題,當涉及員工切身利益時,我們往往成為矛盾的焦點。為公司說話,為員工辦事,妥善地解決問題,化解矛盾,是避免產生勞動糾紛的有效途徑。
20xx年新建了勞動關係處理台賬,每月在考勤工作結束後,及時關注長期請假人員並錄入台賬,核定員工病假醫療期,參考勞動法及公司規章制度,病假到期前一個月及時做好通知及當事人恢復情況了解,對於病假到期能正常上班的員工,做好上崗情況的跟蹤;對於病假到期不能正常上班的員工,做好後續工作的處理,避免產生法律糾紛。
20xx年全年共處理病假到期事件33起,病假到期後正常上班17人,離職16人,處理及時,未產生勞動糾紛。
(五)完善管理體系,規範員工管理工作
1、招賢納士獎勵制度,緩解招聘困難
針對今年人員流動大、招工難的現狀,建立了招賢納士獎勵制度,鼓勵在職員工介紹新員工到我公司工作,所介紹的員工工作三個月且滿勤,對在職員工獎勵200元。新制度的建立緩解了用工難,也提高了新員工的穩定性。
2、試用期員工嘉獎制度,提高新員工積極性
考慮到市場薪酬水平,為了留住新員工,建立了試用期員工嘉獎制度。對於在試用期表現良好的員工,經綜合管理部現場考核操作情況後,在工資中對員工進行嘉獎,提高了新員工工作的積極性。
3、末位淘汰制度,清理不當責員工
執行公司規定的末位淘汰制度,對於不當責的員工,進行談話及調崗培訓,對仍不改正的員工及時清理勸退,規範處理過程,妥善保留證據,避免產生法律糾紛。
4、改變用工方式,減少勞務用工數量
根據今年實施的勞動契約法修正案的新要求,積極配合集團最佳化用工結構,轉變用工方式,規避用工風險。
①對於勞務契約人員進行勸導,對於員工提出的保險斷繳時間長等多重問題,幫助員工溝通解決,儘快落實勞動契約的簽訂。
②對於新農合與醫療保險衝突的問題,勸導員工放棄新農合,選擇企業醫療保險,合理規避用工風險。
三、20xx年工作計畫
1、做好人事基礎工作,提升員工滿意度
一如既往的做好人事日常基礎工作,從員工的入職培訓、契約簽訂、轉正考核、考勤管理、薪酬核算到離職手續的辦理,都儘量做到細緻入微的專業化的服務。在勞動法的指導下,結合公司相關制度,繼續完善以勞動契約為基礎的勞動用工管理制度,減少勞務派遣用工管理。對於長期病假人員及時處理,避免產生勞動爭議。以人為本,建立和諧的勞動關係。
2、加強企業EAP建設,做好員工關懷
企業要發展,需要很多忠誠度高的員工,將工作當成自己的事業。但是目前社會的忠誠度在不斷的減弱,企業在抱怨員工如何如何時,我們是不是該反思,企業是不是做到了讓員工信任。馬雲關於員工為什麼要離職,說過這樣的話,員工離職的原因林林總總,其實原因就兩個:錢沒到位,心委屈了,總歸一句話,乾的不爽。我覺得分析的一針見血。
在員工離職率不斷上升的今天,我們是不是應該更多的關注員工離職的真實原因,而不是員工敷衍我們的那些個人原因。在員工入職時,我們是否做到了周到細緻的講解,讓員工可以儘快熟悉公司,融入這個大家庭?在員工發生矛盾時,我們是否幫理不幫親,公正公平的進行了處理?在進行員工績效打分和嘉獎時,我們是不是做到了多勞者多得,而不是人情牌、大鍋飯?我們的薪酬在市場上是否具有一定的競爭力,讓員工可以尊嚴體面的生活?每一位員工最初都是滿懷著對公司的憧憬和希望,努力的為公司工作,是什麼讓他們選擇了離開?甚至在員工離開時,我們是否能為員工做一次職業規劃,幫助員工走好今後的路?
加強EAP建設,切實做好員工關懷,使我們是使命和責任。
3、對員工信息進行更新,確保人員信息真實準確
今年年初對所有在職員工的電話號碼進行過確認更新,明年計畫進行一次全面的更新,對在所有在職員工的電話、緊急聯繫人電話、家庭住址、婚育情況等信息一一與員工確認,保障所有人員資料準確有效。
4、對轉正考試題庫進行更新,貼合生產實際情況
計畫明年年初對轉正考試題庫進行更新,使轉正考試題更加符合生產實際情況,同時進一步最佳化轉正考試流程,使轉正考試能夠確實檢驗出員工實際操作水平。
5、加強市場薪酬情況的了解,提高公司競爭力
一個有效的薪資體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業薪酬在市場上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過去業績公平的肯定會讓員工獲得成就感,對今後薪酬的承諾會激發員工更加努力工作。這樣才能滿足員工的不同需求,發揮員工的潛能。在以後的工作中,我會多關注市場薪酬情況,對於市場形勢及時分析匯報,從人事角度避免人員的流失。
投入才有回報,忠誠才有信任,開拓才能進取,主動才能創新。感謝公司給予我的工作機會,感謝領導在工作上對我的指導,感謝同事們在工作中對我的幫助。在今後的工作中,我會更加嚴格要求自己,恪盡職守,秉持嚴謹的.工作作風,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力回報公司及領導對我的期望。
人事主管的度工作總結 篇2
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。
回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年x總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:
一、對於公司員工的`人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息
因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續
到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
人事主管的度工作總結 篇3
公司人力資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務。對於我來說,20__年注定是轉變觀念、轉變思想的一年,是夯實基礎、鍛鍊提升的一年。我以實際行動不斷最佳化自己,努力使工作上一個新的台階。現將20__工作匯報如下:
一、招聘方面
積極維護現有招聘渠道,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動性大,導致一些部門人員缺口較大。在整體市場環境轉型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:
1、招聘面試重新建立了明晰化、標準化及流程化的模式。依照總公司20__年6號檔案《關於各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,協助主任對招聘流程、面試流程進行了修改,招聘由80、90後的主體拓展到一些60、70年的人群中,由以前在辦公室坐等上門為主轉化為主動到人才市場、各職介機構招聘,在其後的招聘工作中放寬筆試與面試的標準執行,減少了前廳的工作量,補充了服務薄弱的環節,限度的避免了招聘的風險。
2、積極的拓寬招聘渠道建設,維護現有招聘渠道,增進新的渠道。20__年在維護原有的工運學院、勞動南路人才市場等,積極的拓展渠道開發與建設。
(1)針對網路招聘:同主任調研了智聯招聘、趕集網、58同城等網站,取得網聘第一手信息,並與趕集網簽訂協定,發布招聘信息,擴大招聘面。
(2)及時的與服務機構聯繫,參加了多次的招聘會,做好人才的儲備工作。
(3)與各大院校聯繫,招聘短期工及寒暑假兼職,及時補充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現有人員的工作量。
3、開展了對內有獎招聘,積極發動老員工介紹親朋好友到店工作,凡乾滿一定時間(1個月),對介紹者進行一定獎勵。其次,放寬了傳菜生及服務員招聘的年齡區間,打破了傳統的入職標準,保障了日常工作的順利進展。
二、培訓方面
20__年培訓工作主要依據20__年總部1號檔案工作計畫展開,重點培養酒店後備人才,提高員工職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。
1、保持與酒店培訓學校聯繫,20__年1月份,配合總公司對西門店大多數人員
進行了系統、專業的六大技能及實務操作培訓,並取得陝西就業培訓合格證書,整體提高了實操能力。
2、中層管理知識培訓10多次,開展了全公司__管理、__管理__學習及團隊建設知識,為管理團隊注入新鮮的血液,提高了管理水平。
3、舉辦員工內訓課程多次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業規劃》專題講座的學習,對銷售開展《賣產品不如賣感覺》的學習,激發員工掌握新知識、新思想,合理套用知識及針對性培訓,起到一定激勵作用。
4、對外合作方面,積極聯繫消防部門對全體人員進行了2次的消防知識普及培訓工作,提高了整體的安全意識。
三、績效考核、薪酬、社保方面
1、6月底,積極配合總部對後廚的績效做以全面改革,將實際工作細化到每位員工身上,打破了以往吃大鍋飯、乾好乾壞一個樣的局面。
2、對照管理人員十八項考核標準,對每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據,核查有資料。
3、對考勤工作重新進行了規範。每月核對後,按時張貼員工考勤,達到公開化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數。
4、20__年2月,配合總公司開展實施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場工資的差距,確保每月按時核對、核算考勤。對管理人員的績效檔案存在空洞,進行了編輯入冊,逐步規範及步入正軌。
5、社保方面,積極與金苑大廈、高新店對養老保險、醫療保險、工傷保險人員的信息進行核實,配合財務對各種保險的基數進行了扣除,並協助金苑大廈整理基礎資料,辦理了相關證件。加強業務知識學習,5月份,與主任參加人力資源保障局的相關培訓1次,班後,在網路論壇上積極學習社保方面知識,不斷的的充實自己,使自己對社保知識有一定的了解。
四、其他工作
1、質檢及安全檢查工作:
(1)在前廳接待大型包席時,針對2個飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動放下辦公室工作,到一線督導檢查,協助前廳服務。
(2)以開源節流為宗旨,每逢周一、周五對餐前準備工作、衛生清掃工作、設備維護情況、出品質量、原材料浪費、服務流程進行逐一的檢查,做好詳細登記,對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。
2、宿舍管理:
為改進酒店員工住宿環境,規範統一管理,為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和休息環境,採取了以下措施:(1)、加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規定,節約水電進行表揚、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。(2)、實施宿舍衛生規範和檢查、獎懲辦法。根據我酒店員工宿舍的具體情況,規定每周檢查兩次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行晨會“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程式進行逐步的改善。宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。
3、日常事務:
(1)協助做好客戶維繫工作:每半年對婚禮檔案進行整理分類,並按照規定及時發放賓客婚禮禧金劵。
(2)酒店系統維護及協助維修工作:本酒店沒有專職的網管、積極與柏高公司與外修技術人員溝通,針對電腦、網路使用過程中的多發性問題,進行諮詢並協助進行維修,使電腦、印表機正常運行,提升工作效率減少了公司支出成本。
(3)報刊資料整理:每月月底對店裡的大小活動、重要會議、以及員工的投稿進行整理,及時上報總部、豐富了悅報的內容。
(4)及時完成上級下達的各項任務。
五、個人成長方面
個人20__年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。
1、20__年招聘工作較往年難度明顯增加,實際工作中有放棄的念頭,但是我學會了堅韌、堅持。在思想上堅定信念,在行動中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了經驗。在這裡要特別感謝領導的栽培及鼓勵。
2、利用一切學習機會進行深造和學習,提高自己專業知識和技能。在學習方面公司給予了我們非常大的平台。20__年參加了OA系統、執行智慧、禮儀、職業規劃等課程的培訓,參與了《__》的收集、整理,讓自己得到了鍛鍊、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計畫得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。
3、20__年在與其他部門溝通能力,員工談話技巧,行政事務處理,員工投訴處理方面取得較大進步。
4、積極學習人力資源六大模組基礎知識,並取得三級證書,為工作奠定了一定的基礎。
20__年即將過去,留下來的是知識及經驗的積累。對照工作,總結經驗,我將在工作中提高效率,改進工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實際行動為__向專業化、正規化發展而努力。
人事主管的度工作總結 篇4
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個台階,現將工作總結如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的`管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年位人才需求。
二、建立、建全、規範人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作,契約、就業協定、畢業證、學位證、身份證、住址、契約年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,並對離職、新進、調動人員作月統計並進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規範打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作,並按時通知每月培訓內容。
3、同人力資源行業專家聯繫,計畫邀請老師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
1、採用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關係,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現並解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,並注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。
5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資採購、庫存的管理:公司辦公用品採購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,並分類建檔保存。
7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。
9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
人事主管的度工作總結 篇5
學校人事科個人工作總結xx年在校區黨委、行政和主管校長正確領導下,在各部門、系(部)大力支持下,一年來,我以科學發展觀作為自己的行動指南,認真履行人事科的工作職責,積極開展工作,業務知識、工作能力得以提升,人事科個人工作總結。
與同事同心協力、恪盡職守、上下一致、主動工作,人事工作取得長足進展,順利完成了今年的目標任務,現按要求述職如下:
1、思想政治:認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致。認真學習”三個代表“重要思想和科學發展觀理論知識,熱愛黨的教育事業,時刻以黨員標準嚴格要求自己,熱愛本職工作,加強自我修養,。在這一年裡,通過一系列的理論學習和黨內活動,我的政治、思想水平都有了很大的提高,增強了黨性。
2、敬業精神:以行政工作為重心做到三個全,力爭全身心、全方位和全天候地做好人事工作和領導交辦的其他工作。不分早晚,不分節假日,全身心的投入到學校工作中來。
3、嚴格自律:始終嚴格要求自己,時時事事嚴於律己,以身作則,做好表率,認真學習有關領導幹部廉潔自律的要求,嚴格執行各項規定,保持常懷律己之心的思想和狀態,做到防微杜漸,警鐘長鳴,乾淨做事。同時也要求科室的同志嚴格執行規定,乾好工作。
人事部的工作通過這一年時間的磨合,對人員管理、工作流程、規章制度的建立與執行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創造了便利的條件,也使各項人事工作更加規範化、系統化、科學化。通過這一年的工作,特別是在公司領導和同事們的指導幫助下,我在人事工作上的業務能力和業務水平都有了很大的提高。
人事主管的度工作總結 篇6
回顧20xx年,在總公司領導的親切關懷下、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿,到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發展,呈現出一派新的景象。現將一年來的工作做以總結。
一、積極、認真完成本職工作
崗位職責是乾好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用契約書、員工個人資料進行收集、整理、保管,並做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業等,使人力資源得到更好的開發與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網路信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與xx區人勞局建立了良好的合作夥伴關係,為xx區人才的輸入打下了良好的基礎。規範入、離職程式,作好經手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產及相關資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作
在一年一度的職工聘任與臨時員工契約的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對契約內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協助並監督指導各部門員工簽訂勞動契約,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質
按照總公司第號檔案《關於加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《xx公司規章制度彙編》一、二冊及《x公司崗位培訓教材》為基礎內容,以貫徹總公司勤奮務實、開拓創新、以人為本、規範服務方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今後考評員工的重要條件,為提高員工素質起到了積極的作用。
四、加強考核、規範服務
為適應總公司人事制度改革及發展的需要,加強各崗位規範服務,全面提高后勤服務質量,制訂了《後勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監督檢查,針對檢查中發現的問題,經總公司領導批准,以通報的形式下發至各部門。經常深入員工當中,了解實際情況,協調實際工作崗位中出現的員工之間的分歧,並將情況及時反饋總公司領導,保證各部門工作順利健康發展。
五、在做好本職工作的同時,完成領導交辦的其他任務
在《規章制度彙編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規章制度,協助上級領導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
舊的一頁總會過去,時間不會停下它的腳步。在新學期里,針對目前各部門員工流動性大的現狀,人力資源部將與各部門加強聯繫,深入到員工當中,使他們更深層次的了解後勤服務的主旨;擴大員工培訓內容的知識面;豐富員工的業餘文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,儘可能減少一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度,加強工作的嚴密性,提高工作的實效性,學習先進的管理理念與管理思想,學習時事新聞及文明服務、禮儀禮貌等與各部門相關的專業知識,進一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個層次。
人事主管的度工作總結 篇7
為了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到__人才市場進行招聘,但__人才市場,還未形成一定規模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯繫,在有畢業生的季節,及時與學校聯繫溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯繫,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對於凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便於部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
三、勞動工資
自董事長接管後,根據酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比較穩定的,加之現在的工資能體現出優秀與一般的差別,對於員工來講,能起到一定的激勵作用。
人事主管的度工作總結 篇8
忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計畫,儘量將費用支出控制在計畫內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及契約的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和契約管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和契約進行了整理,鑒於不影響工作效率等因素,契約流轉審批流程尚未完全執行,但將契約審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月裡按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況並擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關係管理
20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作,並制定和推行了公司員工手冊,進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動,豐富了員工業餘生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務
作為人福醫藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯繫,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和檔案100餘次,認真細緻的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系檔案修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程最佳化等工作,並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的了解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用;
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系檔案的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計畫實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、本年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通,靈活應對各種問題和突髮狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,巨觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,最佳化採購計畫;
4、加強對公司檔案和契約的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按計畫執行薪酬福利預算,推行並不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標。
人事主管的度工作總結 篇9
來公司已經x年了,人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務。現將我部門20__年的工作總結如下:
一、 公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下,我規劃組織編制了五套內部基礎管理的規範性檔案——《公司崗位職責》、《公司規章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業文化》、《員工手冊》。但是由於時間緊迫,情況特殊,這些基礎性檔案在我部門需要繼續編制並完善,最終加以實施。
二、職工人數的確定
我公司現在職人員一共xx人,其中正式員工xx人,在試用期員工xx人,實習人員xx人。其中本科學歷xx人,大專學歷xx人。本市戶口xx人,外省市戶口xx人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間裡,由於公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前台、php、和銷售。由於公司前台在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現出高素質水平。這期間應聘上3個前台,前兩個由於工作態度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結面試經驗,現成功招聘一名合格前台。在招聘php程式設計師過程中,由於在網站建設方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術部人員的積極溝通後,現在已經充分了解了一些基本的面試php程式設計師技巧。已成功招聘3名程式設計師,其中有表現突出的,工作態度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統的人太少,所以招聘仍然在持續進行中。
四、培訓工作
關於新員工入職培訓已經規範化,但是還是需要對細節進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。我部門將著手對員工心理素質,職業技能培訓以及企業文化的培訓重點著手計畫實施。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規範化,整理員工檔案等。在規範管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。 我部門也存在一些不足。主要體現在:
1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。
2.公司的規章制度,應組織員工認真學習。 3在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
六、計畫
這段時間作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我會不斷總結經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。下面是的工作計畫:
1. 開發招聘渠道,繼續負責各部門的招聘工作。
2. 培訓課題開發,大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
3. 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
4. 保證人力資源6大模組的實施和持續改進。
5. 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
6. 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性 。
7. 勞動契約的正規管理,人事檔案的籌備工作。
8. 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人,打造優秀品牌。
人事部在今後將嚴格按照現代化企業人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規範,把重點放在培訓模組上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業的歸屬感。
人事主管的度工作總結 篇10
人力資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務。對於我來說,20__年注定是轉變觀念、轉變思想的一年,是夯實基礎、鍛鍊提升的一年。我以實際行動不斷最佳化自己,努力使工作上一個新的台階。現將20__工作匯報如下:
一、招聘方面
積極維護現有招聘渠道,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動性大,導致一些部門人員缺口較大。在整體市場環境轉型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:
1、招聘面試重新建立了明晰化、標準化及流程化的模式。依照總公司20__年6號檔案《關於各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,協助主任對招聘流程、面試流程進行了修改,招聘由80、90後的主體拓展到一些60、70年的人群中,由以前在辦公室坐等上門為主轉化為主動到人才市場、各職介機構招聘,在其後的招聘工作中放寬筆試與面試的標準執行,減少了前廳的工作量,補充了服務薄弱的環節,限度的避免了招聘的風險。
2、積極的拓寬招聘渠道建設,維護現有招聘渠道,增進新的渠道。20__年在維護原有的工運學院、勞動南路人才市場等,積極的拓展渠道開發與建設。
(1)針對網路招聘:同主任調研了智聯招聘、趕集網、58同城等網站,取得網聘第一手信息,並與趕集網簽訂協定,發布招聘信息,擴大招聘面。
(2)及時的與服務機構聯繫,參加了多次的招聘會,做好人才的儲備工作。
(3)與各大院校聯繫,招聘短期工及寒暑假兼職,及時補充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現有人員的工作量。
3、開展了對內有獎招聘,積極發動老員工介紹親朋好友到店工作,凡乾滿一定時間(1個月),對介紹者進行一定獎勵。其次,放寬了傳菜生及服務員招聘的年齡區間,打破了傳統的入職標準,保障了日常工作的順利進展。
二、培訓方面
20__年培訓工作主要依據20__年總部1號檔案工作計畫展開,重點培養酒店後備人才,提高員工職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。
1、保持與酒店培訓學校聯繫,20__年1月份,配合總公司對西門店大多數人員
進行了系統、專業的六大技能及實務操作培訓,並取得陝西就業培訓合格證書,整體提高了實操能力。
2、中層管理知識培訓10多次,開展了全公司__管理、__管理__學習及團隊建設知識,為管理團隊注入新鮮的血液,提高了管理水平。
3、舉辦員工內訓課程多次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業規劃》專題講座的學習,對銷售開展《賣產品不如賣感覺》的學習,激發員工掌握新知識、新思想,合理套用知識及針對性培訓,起到一定激勵作用。
4、對外合作方面,積極聯繫消防部門對全體人員進行了2次的消防知識普及培訓工作,提高了整體的安全意識。
三、績效考核、薪酬、社保方面
1、6月底,積極配合總部對後廚的績效做以全面改革,將實際工作細化到每位員工身上,打破了以往吃大鍋飯、乾好乾壞一個樣的局面。
2、對照管理人員十八項考核標準,對每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據,核查有資料。
3、對考勤工作重新進行了規範。每月核對後,按時張貼員工考勤,達到公開化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數。
4、20__年2月,配合總公司開展實施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場工資的差距,確保每月按時核對、核算考勤。對管理人員的績效檔案存在空洞,進行了編輯入冊,逐步規範及步入正軌。
5、社保方面,積極與金苑大廈、高新店對養老保險、醫療保險、工傷保險人員的信息進行核實,配合財務對各種保險的基數進行了扣除,並協助金苑大廈整理基礎資料,辦理了相關證件。加強業務知識學習,5月份,與主任參加人力資源保障局的相關培訓1次,班後,在網路論壇上積極學習社保方面知識,不斷的的充實自己,使自己對社保知識有一定的了解。
四、其他工作
1、質檢及安全檢查工作:
(1)在前廳接待大型包席時,針對2個飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動放下辦公室工作,到一線督導檢查,協助前廳服務。
(2)以開源節流為宗旨,每逢周一、周五對餐前準備工作、衛生清掃工作、設備維護情況、出品質量、原材料浪費、服務流程進行逐一的檢查,做好詳細登記,對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。
2、宿舍管理:
為改進酒店員工住宿環境,規範統一管理,為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和休息環境,採取了以下措施:(1)、加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規定,節約水電進行表揚、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。(2)、實施宿舍衛生規範和檢查、獎懲辦法。根據我酒店員工宿舍的具體情況,規定每周檢查兩次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行晨會“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程式進行逐步的改善。宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。
3、日常事務:
(1)協助做好客戶維繫工作:每半年對婚禮檔案進行整理分類,並按照規定及時發放賓客婚禮禧金劵。
(2)酒店系統維護及協助維修工作:本酒店沒有專職的網管、積極與柏高公司與外修技術人員溝通,針對電腦、網路使用過程中的多發性問題,進行諮詢並協助進行維修,使電腦、印表機正常運行,提升工作效率減少了公司支出成本。
(3)報刊資料整理:每月月底對店裡的大小活動、重要會議、以及員工的投稿進行整理,及時上報總部、豐富了悅報的內容。
(4)及時完成上級下達的各項任務。
五、個人成長方面
個人20__年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。
1、20__年招聘工作較往年難度明顯增加,實際工作中有放棄的念頭,但是我學會了堅韌、堅持。在思想上堅定信念,在行動中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了經驗。在這裡要特別感謝領導的栽培及鼓勵。
2、利用一切學習機會進行深造和學習,提高自己專業知識和技能。在學習方面公司給予了我們非常大的平台。20__年參加了OA系統、執行智慧、禮儀、職業規劃等課程的培訓,參與了《__》的收集、整理,讓自己得到了鍛鍊、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計畫得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。
3、20__年在與其他部門溝通能力,員工談話技巧,行政事務處理,員工投訴處理方面取得較大進步。
4、積極學習人力資源六大模組基礎知識,並取得三級證書,為工作奠定了一定的基礎。
20__年即將過去,留下來的是知識及經驗的積累。對照工作,總結經驗,我將在工作中提高效率,改進工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實際行動為__向專業化、正規化發展而努力。
人事主管的度工作總結 篇11
雖然這是我擔任人事主管的第一年卻能較好地完成自身的工作,平時在人事工作中的積累以及領導的支持給了我很大的幫助,所以我很珍惜在人事主管崗位的工作機會並努力履行好自己的職責,我明白人事工作的完成是公司發展過程中不可缺少的環節,現對一年來完成的人事主管工作進行相應的總結。
落實好績效考核工作並對員工在考勤方面的表現進行統計,績效的多少無疑能夠體現出員工在工作中的努力程度,而且想要更好地激勵員工完成工作自然要重視績效的考核才行,所以我很重視這項工作的完成並按時發放員工的績效,針對績效較差的員工也會進行提醒並給出相應的建議。考勤方面則是對打卡設備的數據進行統計從而對照員工的上班狀況,而且對於員工請假或者遲到的狀況也會進行相應的登記,對於請假單之類的單據保存也能夠作為考勤工作的重要數據,這份重視讓我能夠較好地完成人事工作從而促進了部門的整體發展。
負責部分活動的策劃以及環境營造方面的工作,每逢節假日的時候我都會與辦公室以及行政部門一同負責活動的策劃,無論是活動流程的規劃還是節假日獎品的採購都是很重要的,而且在這方面我也和同事們收集了公司員工的意見,儘量策劃出令大多數人都感到滿意的活動才算是盡到了職責所在,另外我也會安排人員對公司的盆栽進行澆水,而且我也會負責聯繫保潔人員從而定期對公司的衛生進行打掃,水電費的交納工作也能夠及時處理好從而保障公司各項工作的順利完成。
對我來說這一年人事主管工作的完成著實為自己積累了不少經驗,但由於缺乏資歷的緣故仍需在後續的工作中不斷努力,我也會強化對管理經驗的學習並在工作中與其他部門的管理人員進行交流,這樣的話也能夠儘快積累經驗從而成長為合格的人事主管。
人事主管的度工作總結 篇12
20xx年對於我們部門來說是極具挑戰的一年,我們這個團隊在可以說是全新的亮相,三位成員都是新進員工,幸好大家都能以最快的速度融入茲博這個家庭,借用於自己的專業完成各項工作。縱觀全年我們有付出有收穫,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反覆的錘鍊,使我的專業知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。我們在張總的指示下,以經理為風向標,積極勤懇的完成本職工作,下面我對20xx年的人事部工作簡要如下:
1、人才招聘-根據組織結構圖為企業配置人才。根據20xx年度行銷規劃,茲博所屬各公司的組織機構也進行了相應調整,並在後續不斷完善各崗位職責,明確各崗位職責的工作要點,讓每位員工更清晰自己的職責動向。我們公司屬於快消行業,團隊中絕大部分是由一線人員組織,由於行業的特性存在,人員流動率較大,這就導致招聘壓力增大,結合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求,現對20xx年具體招聘情況匯總如下:截止於20xx年10月15日,共招聘24人,其中仍在職人數為15人。20xx年已至年底,圍繞20xx年度行銷規劃的基礎上,做好20xx年招聘計畫,為公司的經營發展做好人員儲備。
2、入職培訓工作。由於目前公司培訓體系暫未建立起來,我這裡所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。較於之前的入職培訓工作,分公司入職培訓效果未盡人意,根據這情況,我們設計了崗前培訓表格要求進行表格跟進,此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成後進行後續跟進,力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業文化,組織架構、崗位職責、規章制度等。
3、勞動關係的管理。根據國家《勞動契約法》,結合公司的管理模式,做好勞動契約的簽訂工作。目前公司分為兩種契約模式:其一是全日制《勞動契約》,此契約主要針對公司編制內人員,簽訂此契約符合勞動契約法,也為更好的管理員工了重要保障;其二是《非全日制勞動契約》,此契約主要針對終端人員而定。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執行此項工作。在這一年中,企業與員工之間難免有摩擦之時,我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,20xx年的勞動糾紛率為0%,這一年成績較之前對比是個可喜的成績。分析其原因重要的一點是在於平時管理中的細節問題。將每個細節做好,做到有理可循,那么風險隨之降低。在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業的態度,做好此項工作。
4、人員轉正、考核、離職、調整工作。每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態,針對工作進行評估,按轉正考核流程做好員工轉正工作。在20xx年,公司離職人員達到36人數,其中4人因公司解除契約,需支付經濟補償金外,其他離職人員按公司離職流程正常辦理,未給離職崗位造成影響;
5、薪酬管理工作。由於物價的上漲,各地區紛紛調整最低工資標準,我們根據各法律法規,在其基礎上進行市場信息收集,同行競品的調查工作重新評估我們現行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以達到穩定團隊力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。與往年對比,關於編制人員的薪酬核算及終端團隊的薪酬核算工資,我們都能較好的完成,未出現拖欠,延遲發放的情況,薪酬審核工作更加細緻及嚴格,投訴率已大大降低。
6、建立完整的人事檔案,做好HR數據統計工作。檔案管理是人事基礎工作的基本,必須做到檔案資料完成,更新及時,存放妥當,檢索方便等原則。每月務必進行兩次檔案,及時更新及。以便檔案檢索的易捷。作為HR管理者,數據分析是至關重要的一點,從7月份開始,我們增設了幾個HR的表格,每月做好統計工作,力求做到準確性、時效性,為掌握公司人員情況做進一步的分析了有效的數據。
7、配合部門同事做好溝通平台的搭建工作,做好溝通視窗的本職工作。在所有同事的共同努力之下,公司的氛圍較以為有明顯的改善,此情況大大增加了同事之間的感情交流,為無障礙溝通打下了堅實的基礎;相對於分公司的溝通工作,我們秉承服務,都能做到良性溝通,不再是以前的單一溝通,現在發展為以一對多的多方向溝通,這有利於總部信息的收集及掌握,更好的了解分公司的員工動態。
對於20xx年的工作,我們工作重點更多在於基礎性的工作,至於上一層面的工作暫未真正的開展,針對今年的工作完成情況,結合公司20xx年度行銷規劃,我們人事工作可以說是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫。現對明年的重點工作做如下簡短的規劃:
1、工作分析及崗位職責的修訂。根據公司20xx年度行銷規劃,人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與11月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調整及完善階段:確定組織架構及崗位後,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:20xx年1-2月。
2、招聘與錄用。根據目前情況分析,明年絡招聘仍是主要渠道之一,根據絡招聘行業的信息收集,結合公司崗位人員結構,絡招聘仍選用“前程無憂”,效果較理想;此項工作開展時間:20xx年2月;完成時間:20xx年3月
3、培訓與開發。培訓作為團隊建設中的重點工作,員工培訓列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善,建立系統性的培訓計畫,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計畫後,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作,此項工作開展為20xx年4月。
4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經過一年的考核執行情況,也並不太理想,結合實際情況對於20xx年的考核體系的建立做如下規劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。
5、薪酬與福利。調查同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合公司階段性特點和發展規劃,對薪酬福利進行調整
6、人事日常工作。此項為日常人事管理,秉承嚴謹專業的工作態度更好的完成。
對於明年的,設計範圍較廣,任務較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計畫的補充及完善。望各位能夠針對此份及計畫做出較為詳細的指導。
人事主管的度工作總結 篇13
一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設定及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作,使技改項目投運後,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。
二、勞動契約管理做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動契約到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動契約管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)契約,對部分人員採取不再續簽契約的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留後遺症。
人事主管的度工作總結 篇14
尊敬的領導,各位同事:
轉眼間,*年已經悄然走過,在年終歲末之際,對於我們每一個追求進步的人來說,都會對自己的一年進行“盤點”,現將我擔任人事主管崗位一年來的工作總結如下:
一、招聘與崗位配臵工作
*年,根據公司人員編制計畫的崗位類別需求,招聘形式主要以春節後大型招聘會重點宣傳參與和英才網首頁廣告logo投放和職位發布集中招聘篩選的招聘方式進行。同時結合企業實際情況,採用了電視台廣告游播、公司及就業幫扶中心LED發布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配臵崗位,滿足了各部門、子公司的用人需求,保障了各項工作的正常開展。*年通過以上多種渠道選拔,接待應聘人員總計約X人次,按照人員需求計畫總計完成配臵崗位X個。
1、 招聘渠道的開發
1.網路招聘 2.現場招聘會 3.電視廣告 4.報刊雜誌 5.LED公告 6.張貼啟事
2、*年年度公司人員配臵情況:
*年公司人員配臵統計表(略)
人事異動手續辦理做到不拖沓,不延誤,認真及時完成。
二、 薪資、福利、安保金工作
1、薪資發放
自*年**月起本人開始負責公司員工薪資核算工作,及時完成了集團公司及各子公司自*年**月至1**月9個月份的員工薪資核算工作,並在規定的每月15日之前按時發放。根據*年1-1**月份薪資表統計計算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見附表一。
2、 福利發放
*年,本人及時無誤的完成了法定的五一勞動節、中秋節、十一國慶節的福利造冊發放工作。
3、 安保金退還
按照公司制度規定,我公司員工自轉正之月起根據崗位起扣安保金,離職時正常辦理完離職手續後次月領取《遺留工資退還申請單》,扣除所欠餘額,剩餘金額全部退換。*年本人共辦理安保金退還手續總計55人次,此項日常工作做到及時無誤的完成。
三、 社會保險繳納工作
按照國家規定政策每月及時繳納公司員工各項社會保險,並在*年**月做了大量資料準備工作配合完成了社保局對集團公司及各子公司**年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問題。*年**月-**月社保局養老保險和醫療保險基數分別調整並要求補繳1-**月養老保險基數差額,本人除了配合社保局做好基數調整所需的各種資料,並根據公司繳納社保人員的備案時間統計計算後及時無誤的在工資中扣繳了個人補繳金額。
*年度本人共辦理招收轉入備案 52 人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動契約備案34 人次,員工生育保險報銷 2 人次,醫保卡辦理 22 人次。目前,公司社會保險繳納在冊人員總計 127 人,其中,集團公司 人,物流公司 77 人,房地產公司 人,鋼貿公司 3 人,信息公司 9 人,物業公司 人。其次,*年**月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險,並每月根據人事異動做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
四、 殘疾人保障金備案工作
*年**月殘聯對我集團及各子公司徵收20xx年度殘疾人保障金,由於20xx年未在殘聯進行備案工作,導致殘疾人保障金徵收金額大。在備案時間已經逾時的情況下,本人在與殘聯部門領導多次溝通後,才允許我公司進行補備案。在對各公司20xx年全年各月份的工資表信息有關人數和相關數據進行調整後報殘聯補備案完成,大大減少了殘疾人保障金的徵收金額,並且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證掛靠並辦理招收轉入手續,為20xx的殘聯審核工作做好充分的準備工作。
五、勞動契約及檔案管理工作
*年**月自接手人事檔案管理工作,當月及時完成了各公司總計XX2名員工勞動契約續簽工作;每月根據實際人事異動及時更新各公司員工電子檔案及紙質檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新並發放通知工作總計5次。*年1**月,完成集團公司及各子公司全員總計249名員工的勞動契約重新簽訂工作。
六、培訓工作
*年上半年制定了《*年上半年培訓方案與計畫》;組織了*年第一期新員工培訓,總計培訓XX人次,並進行了培訓總結及培訓結業考試,取得了較好的培訓效果;下半年積極配合協助本部門完成各種培訓活動。
自*年**月,本人在人事主管提出辭職後主動接手企管部社會保險繳納、薪資核算、勞動契約檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過各方諮詢學習、各部門了解情況,主動加班等種種努力,克服困難,在部門領導及同事的協助下及時完成了各項工作。勞動紀律方面,堅持做到遵守公司各項規章制度,按時上下班、按時參加公司各類活動、培訓,全年沒有罰款記錄。在這裡,我要特別感謝各位公司領導和同事,因為今年身體的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上儘可能的減少我的工作負擔,精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領導和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應該自覺、積極主動的配合集體力所能及的工作和任務。投遞的稿件在均被採納刊登,完成了本部門投稿考核任務;以上關於本崗位的各項工作總結,是本年度的收穫與業績,也存在很多的不足,以下是我總結出的關於崗位工作中發現的問題和個人存在的不足以及改進的方法:
1、崗位工作中的問題及解決思路:
(1)、自接手勞動關係管理工作後發現公司現行用工勞動契約存在較大的用工賠償風險。公司目前總計246名在崗員工,其中XX9名員工沒有簽訂勞動契約,一旦產生勞動糾紛或重大工傷事故,按照勞動契約法相關規定,用人單位將承擔雙倍罰款及賠償金額。20xx年起,公司全員簽訂勞動契約,實行全員聘任制,規範用工制度,保障企業與員工的雙方利益。
(2)、勞動契約條款中約定事項不全面。*年以前的契約中沒有任何關於甲方對乙方關於公司檔案、電腦資料、技術資料、程式等有商業價值的資料保密和保護約定事項。隨著公司信息化技術項目的實施,此項約定在勞動契約中進行約定勢在必行。**年全員新簽訂的勞動契約中三十二條約定:乙方未經甲方批准,不得以任何形式和理由銷毀,修改甲方的技術資料,包括電腦資料、檔案、程式等有商業價值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項規章制度納入勞動契約的附屬檔案,保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會保險繳納條件不統一。原則上公司規定新進員工轉正後半年或一年以後可申請繳納社會保險,除關鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請。但目前個別公司普通員工崗位轉正即可辦理保險,導致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團公司及各子公司統一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。
2、個人不足與改進辦法
*年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗和鍛鍊。同時也發現了一些自身存在的不足和有待學習和改進的諸多方面。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統、專業的人力資源管理理論知識。例如:人力資源戰略規劃、關於企業如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設計體系管理知識、切合實際又具有實效性的績效考核體系管理知識以及國家各項關於勞動關係、勞動契約、社會保險的政策法規等。
2、公文寫作能力有待提高。對公文寫作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。
3、在工作中有時會因個人偏見、個人情緒影響對同事的服務態度,服務意識不夠強。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務性工作時,不能做到主次分明,條理清晰,甚至會出現疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足,**年,我對自己提出以下改進要求:在專業崗位技能方面繼續努力學習深造,學習人力資源管理的理論知識,積極參與各類專業技能培訓課程,提高自身管理技能;學習國家各類關於人力資源的政策、法規,為公司合法用人預防和規避風險;學習公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;在為員工辦理相關人事手續時,我會更加注重端正自己的工作態度,強化服務意識,使本部門與各部門之間,個人與同事之間建立團結、友愛、互助的和諧關係;日常工作注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度並且事事有著落。除此之外,基於本部門的監督考核職能,作為企管部的一員,我會嚴格要求自己,堅持以身作則。
不足之處還有很多,希望各位領導及同事發現後能夠給予批評指正,我一定會虛心接受,認真整改並在明年的工作中更加努力改進。
*年重點工作計畫
一、 人員招聘與配臵計畫。*年人才招募與配臵計畫,是為了保證人員合理流動的需求。在下一年的人力招募與配臵工作中,嚴格執行公司董事會最終審批的**年度人員編制計畫,儘可能的節約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲備流動性較大的一線員工崗位,重點空缺崗位提前計畫安排,保證公司各項業務正常運行。對人員招聘面試篩選工作進行進一步規範管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。
二、 完善職位分析計畫。職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配臵、招聘、考核及員工培訓提供依據。
三、 薪資管理與員工福利計畫。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,將在**年度的完善薪資管理與員工福利的規範工作。進一步做好員工激勵工作,有助於從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感等問題。
四、 員工關係管理計畫。及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。 員工關係處理,它既牽涉到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發,儘可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關係。
總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展工作是我自身的職業要求和職業素養。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養繼續為公司奉獻個人的能力,爭取工作中與公司共贏,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂地享受工作,享受生活,與公司共同成長。
人事主管的度工作總結 篇15
一、在政治上嚴格要求自己,樹立和落實,把自己的思想統一到局的決策上來。廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事幹部“公道正派”的良好形象。
二、扎紮實實做好工資統計工作。部署並完成了全局職工xx年7月調整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作,填寫個人調標晉檔審批表600多份存檔;上報xx年各種工資、幹部年報;完成xx年勞動年審、殘疾人就業年審;下達各局屬各單位xx年工資計畫;清理清退在用契約工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統。將手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內接管的同志。
三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理後,積極走訪海事局、各船員培訓單位,搞清楚各種辦事程式,仔細學習船員管理的有關法律法規、政策性檔案,深入船員中了解、熟悉情況,很快進入角色。加強船員管理的基礎工作,進一步完善船員信息資料庫,不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理,整理船員各類證書,及時辦理36本到期船員服務簿的.年審,建立船員證書資料庫,實現船員證書管理的信息化、規範化。清理船員假期,嚴格船員假期管理,周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原來的26人減少到22人,船返港後,及時安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。嚴格把關,切實做好四條船海上生產人員的調配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個航次的出海人員調配工作。
四、踏踏實實當好助手。作為副手,在擺正自己位置的基礎上,獻計獻策,盡心盡力,協助處長做好處里的各項工作,當好局領導的參謀。協助制定《崗位管理實施辦法》及細則,起動並完成我局今年的崗位管理改革工作。
五、10月份以來,根據局領導的安排,本人主持人事處的工作。在局領導的領導下,團結和帶領全處人員,克服人員減少的困難,理順管理關係,保證了人事處各項工作的正常運轉。本人具體做的工作主要為:完成了局機關及附屬單位改革人員調整分流工作;完成了局機關及附屬單位、船隊人員的專業技術職務、工人技術等級職務的重新聘任工作;人員的調整分流工作;修改、完善我處質量管理體系檔案,並順利通過換證審核;制定我局xx年畢業生需求計畫、學歷培訓計畫;布置xx年年度考核工作。
人事主管的度工作總結 篇16
我於20__年__月__日以人事部見習經理的身份進公司,成為公司的一名員工。20__年__月__日被提升為行政與人事部主管,一個月後被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結範文。
一、個人品行
在剛入職時,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了儘快了解學院情況,我蒐集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞__在“__”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,並張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的進步獎、貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結範文,我找打工作方法和技巧,更好的執行20__年人事工作。
人事主管的度工作總結 篇17
本人於10月1日來公司上班,從事人事行政主管一職,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事行政管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,在這幾個月的日子裡,有幸在公司領導的安排下參加了集團統一組織的相關業務知識培訓,使我快速對公司人事行政工作有了系統的認識,並在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企業蓬勃發展的熱氣,新明人之拼搏的精神。在工作中,我的工作模式上較之前有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
據了解,項目公司成立也已三年了,項目公司的運作也已步入正軌。我部門也在公司領導的正確領導下,在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作。行政人事主管工作是以每一年度工作計畫為基礎,並配合公司的工作重心逐步開展的。現結合近幾個月來及前任主管工作完成的工作總結如下:
首先,完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接;
其次,作為行政人事主管,從員工的招聘、面試、推薦到辦理入職、轉正和辭職等手續中,這些工作不但要求我必須要有較強的責任心,而且在工作時必須細心,還更要有耐心。在同時,人事工作緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
1)公司人員招聘工作
根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上招聘、各大院校招聘、內部推薦等方法,完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。及時並有效的與集團公司聯繫,20xx年度中共辦理員工入職17人,辦理員工離職14人,另據統計,公司期初員工26人,期末29人,入職17人,離職14人,淘汰1人,未正式錄用2人,調出2人,調入3人,勸退2人。據分析,在第一季度人事異動比較大,員工離職率為9.1%。主要原因是節後離職流動頻繁,業績欠佳考核指標未通過,以及各項目公司員工調整造成人員流動性較大。為了降低員工離職率,我部門採取一系列的激勵方法及團體活動,有效的降低了二、三季度的離職比例,將員工離職率降低至6.8%,綜上所述,相比一季度員工離職率下降2.3%。現在編員工人數29人,員工勞動契約入職一月內簽訂率100%;另外,全面配合集團公司做好各崗位人員的半年及年終十項指標考評工作。
2)積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,從我進入到公司,雖然僅兩個多月時間,但作為人事主管,但也緊跟領導步伐,積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。認真組織開展員工培訓工作,每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓,讓員工真正認識到企業文化,從加強公司員工的專業技能、職業素養,穩定員工隊伍上讓全年的培訓工作正常開展,並且積極配合集團做好協調中高層領導的年度培訓工作。並根據各部門實際需求,以內外培訓為核心,提高員工綜合素質,制定了20xx年培訓計畫。
在20xx年工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工外出旅遊、技能培訓等項目,得到了員工的認可。根據20xx全年培訓計畫,協助組織各部門開展的培訓,圓滿完成並超計畫完成了實施培訓21次,考試10次,合格率90%以上。
3)全力做好行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的.責任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。為了保障員工的身體健康,使公司員工在繁忙的工作之餘能夠獲得充分的健康關懷,以充沛的精力投入工作,12月初,公司組織全體員工進行了一年一度的體檢。
同時,積極完成日常行政人事管理工作完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規範管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。同時制訂並加強規範了《食堂用餐管理規定》及公司車輛使用規範及用車情況管理;配合集團做好公司審核,並配合公司做好各類證件的審批手續辦理工作。
人事主管的度工作總結 篇18
來公司已經__年了,人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務。現將近期我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析並制定了各部門的崗位設定及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,並且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設定情況達到的配置,可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規範性檔案——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力於建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規範管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,並且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,並不斷進行調整和完善。
二、職工人數的確定
三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計畫,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年裡,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產品的合格率、ISO都與培訓有直接關係,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到ISO9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多餘高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規範管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模範作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
1.在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成。
2.在各部門的工作協調力度方面,還有待加強。
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進。
4.在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
人事主管的度工作總結 篇19
行政人事部在公司戰略的指導下,在公司教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門職責明確,個人工作分工明細,作為定位於服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴於律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要如下:
一、規範招聘流程,及時完成招聘任務。規範招聘流程,及時完成招聘任務。
1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規範招聘流程,制定有效的人員供給、配製計畫。自
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配
3、結合公司業務特點,針對行銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。
二、制定公司培訓框架,分三部分:
管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上台階打下基礎。使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上台階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》
6、從第四季度起,開展中層以上幹部每季度讀書活動,並定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核
8、修訂《季度考核表》並及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰
11、著手度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。
13、成功舉辦慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創辦企業內刊,為員工與公司溝通交流的平台,為公司決策層了拓展業務的新渠道。
15、進行《度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針依據。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,並就活動內容舉辦兩次圖文並茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。
17、每月為過生日員工採購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強員工關係管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關係管理,完善員工福利體系,施打下基礎。
18、在公司的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問品的採購發放;夏季降溫品的採購發放;仲秋節慰問品的採購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬弔唁制度。
19、提高公司的規範化管理程度和企業形象的宣傳力度。
20、加強員工人事檔案的管理工作,規範了員工入職手續及建檔程式,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數量已達份。
21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理。截止目前共離職面談人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有價值的信息總計多條(見附屬檔案一。多見附屬檔案一)見附屬檔案一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。
22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司,使及時掌握公司人力資源狀況。
23、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜,截止目前總計人,為公司節省部分開支。
24、制定符合公司實情的相關規定,為員工辦理社會統籌保險。
25、進行行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新台階(見附屬檔案二。見附屬檔案二)見附屬檔案二
26、共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度總計條,為全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附屬檔案。見附屬檔案三)見附屬檔案
27、管理公司站,對用戶留言做到有問必答,對於用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。
28、加強公司檔案收集管理工作,制定《檔案查閱制度》,對公司圖片、影像資源進行分門別類彙編成冊,妥善保管公司的歷史資料。
29、加強車輛管理,草擬公司《車輛管理規定》,為公司車輛的規範化管理奠定基礎。
人事主管的度工作總結 篇20
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年x總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息
因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續
到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜
對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的員工關係
協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動。
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好。
人事主管的度工作總結 篇21
人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、立場鮮明講政治
人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模稜兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校人事所處的工作位置是聯繫上級主管部門的工作較多,與本校教師聯繫的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦幹,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今後許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由於時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊幹活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金髮放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不苟的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一台能塑人類靈魂的好機機器,怎樣才算是一台好機器呢?我認為這台機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層幹部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什麼別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層幹部,為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導儘可能的減少與同事,尤其是對中層幹部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝_”
四、工作勤奮肯實幹,鑽研業務能力強,職責到位出成績。
本學期的工作從大的方面講,我完成了八、九月份:1)人才引進工作2)學校統計法執法大檢查3)非在編人員用工制度4)部分契約工的契約簽訂工作5)出缺勤統計扣款統計工作6)協保人員鑒契約7)農民工的用工處理8)工資標準統計調整工作9)調整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作10)__學年度考核三類表格填寫工作11)學年度考核統計工作12)學年度考核一人一表填報工作十月份:1)教師及職工編制的核編工作2)教工花名冊的編冊工作3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學歷和學位表c、專業技術資格情況表d工資表等信息4)調進調出人員的手續辦理工作5)中高級教師比例預測工作6)就引進人員的簽約工作7)醫保補貼性工資統計及計算工作8)醫補一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作9)社保卡的登記填表工作
十一月份:1)獻血工作2)退休教師的教師資格證書的申辦工作3)初級職稱申報審批工作4)初級職稱人員晉升工資工作5)初級職稱人員職崗調整工作6)教職工基本情況匯總表二__套表格7)出勤統計扣款統計工作
十二月份:1)人才引進招聘工作2)年終報表共三十套表格個統計工作3)勞動福利統計工作4)勞動情況104表的統計工作5)第二次工資標準調整工作6)工資調整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調整號填寫工作7)退休人員增加養老金工作8)保險福利構成情況統計工作11)出勤統計扣款統計工作12)年度考核匯總表、個人表審核、蓋章工作13)社保卡的發放工作
__年1月:1)退休人員養老金髮放辦理工作2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作3)年終一次性獎金髮放辦理工作4)人才引進辦理工作5)葉銘玉退休手續辦理工作6)出勤統計扣款統計工作發7)教師資格證書辦理中補充條件辦理工作8)人事資料的存檔工作
五、勇於科研求創新探索創新是應有的職責,也是社會向高層次發展的必由之路。
我順應時代付於給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇於在人事工作方面多使用現代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規範性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。總之,我無愧於一個人民教師,_員的光榮稱號,無愧於學校領導所委託的重任。
人事主管的度工作總結 篇22
20xx年是學院取得快速發展的一年,在校學生人數大幅度增加,教職工隊伍不斷壯大,管理體系日臻完善,人事處作為學院人事管理的職能部門,承擔著人才引進、培養、開發、選拔、激勵、考核等職責,為學院發展提供人才保障。
一、20xx年度年終工作總結
1、加大人才引進力度,提供人才保障,確保學院各項工作高效運轉
全年我們共引進各類人才xx名,從崗位結構上看,專職教師xx名,外籍教師xx名,輔導員xx名,行政人員xx名,後勤服務和教學輔助人員xx名;從人才層次上看,具有研究生學歷的xx名,中級職稱xx名,占總引進人數的%,教學人員、行政人員100%具有本科以上學歷,教職工整體素質逐步提高。各類人才的引進,為學院發展注入了新鮮血液。
另外,我們在外聘教師的聘用上,注重聘用高學歷、高職稱、教學經驗豐富的外聘教師。今年,我們共增加聘用外聘教師xx名,其中副高職稱xx人,占%;講師職稱xx人,占%,外聘教師隊伍整體素質也逐步提高。
2、加強員工培訓,提高員工整體素質
在員工培訓方面,我們堅持內部培訓和外部培訓相結合的原則,注重實際操作技能和專業技能方面的培訓。
在內部培訓上,我們側重於管理制度方面的培訓。今年6、7月份,我們配合學院董事會對學院的管理制度進行了重新修訂,8月底管理制度下發後,我們一方面組織各部門自行開展相關管理制度培訓,另一方面由我們人事處組織,先後3次對後勤服務和教學輔助人員、教學人員、行政人員進行人事管理制度方面的培訓,並對部分崗位人員進行了考試,取得了很好的效果。
在外部培訓上,我們側重於專業技能方面的培訓。本年度共組織了xx名教師參加了教師資格認定崗前培訓,xx名教師參加了高校教師進修班,部分專業骨幹教師培訓等。
3、建立考核機制,強化考核職能,充分發揮人事決策作用
(1)是加強學年度和年終考核工作,今年5月份,組織開展了20xx年度考核工作,為教職工職務晉升、工資調整、轉崗、去留等人事決策方面提供了強有力的參照依據。今年12月份,我們又根據新修訂的考核制度,創新考核辦法,注重量化考核,從形式上分崗位進行考核,從內容上強化關鍵績效指標的考核,力求考核更科學、公正。
(2)是加強新聘員工在試用期內的考核工作。在人才引進上,我們遵循“嚴進寬出”的原則,嚴把招聘關和試用關。我們及時跟蹤了解新聘員工的工作表現和工作狀態,及時反饋給相關部門和學院領導。我們更側重於加強對關鍵崗位試用人員的考核力度,9月份,我們對新聘的幾名處室負責人進行了考核,為學院領導的正確決策提供了參照依據。通過加強對試用人員的考核,確保了人才引進的質量,在今年下半年新引進的人才中,關鍵崗位人員的離職率基本為0。
(3)是及時蒐集員工的工作績效信息,為員工考核提供參照資料。
4、完善教職工福利和獎勵制度,建立長效激勵機制完善機制[/page]
在教職工福利方面,今年,除特殊工種和具有特殊勞動關係員工外,全部辦理了社會“五險”。另外,我們及時做好員工福利的發放工作。
在教職工獎勵方面,我們加大了獎勵力度,延伸了獎勵內容,創新了獎勵方式,建立起一種長效激勵機制。今年11月份,我們相繼出台了《論文獎勵辦法》、《員工培訓費用報銷辦法》等。
5、做好教師專業技術職務評定工作,完善學院內部專業技術職務評定和聘用制度
今年下半年,我們共辦理了xx名教師的轉正定級工作,目前,已有xx名教師取得助教任職資格;同時,根據省教育廳的要求,積極組織教師專業技術職務的申報工作。
xx月份,我們協同教務處開展學院內部專業技術職務評聘工作,經過個人申報,所在系(部)推薦,人事處審查,職稱評審委員會評審,今年共有xx名教學人員獲得我院內部講師任職資格。根據“評聘分開”的原則,我們又對我院xx名中級以上專業技術人員進行聘用,同時頒發聘書。
6、規範勞動關係管理,夯實人事基礎工作
員工入職手續辦理、勞動契約簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續辦理等一系列人事工作,逐步規範和完善,人事基礎工作更加紮實、細緻,本年度,未出現一起人事糾紛,投訴現象也很少發生。
在契約管理上,今年,我們共簽訂勞動契約xx人,其中與學院續簽契約xx人,新簽契約xx人,與後勤服務公司新簽契約xx人,真正做到人人有契約,規範了勞動契約管理。同時,在非全日制用工、特殊勞動關係用工方面,也全部簽訂了協定。
在員工檔案管理上,我們一方面與安徽省人才市場建立聯繫,做好新老員工原始檔案託管工作,目前,已有xx名員工檔案關係轉入我院;另一方面,加強員工內部檔案的建立健全工作,豐富員工信息資料,提高員工內部檔案的利用率,為人事管理做好服務。
7、努力完成上級相關部門下達的工作任務
xx月份,配合完成民辦高校和民辦非學歷高等學校教育機構20xx年度檢查工作;x月份,完成了20xx年度殘疾人就業年審工作;xx月份,完成了20xx年社會保險繳費基數申報和稽核工作;xx月份,完成了高等職業院校人才培養狀態數據採集平台填報工作;xx月份,配合完成高等院校檔案檢查工作。
二、存在問題
1、人才層次低,結構不合理
從整體來說,學院的人才層次低,具有中級以上專業技術職務人員嚴重缺乏,具有研究生學歷的專任教師(含輔導員)所占比例不到16%;從年齡結構上看,畢業2年以內的專任教師占了很大比例,整體趨於年輕化,教學經驗和教研能力都嚴重不足。
2、缺少人力資源規劃,在人才引進上疲於應付,人才儲備不足
在人才引進上,我們總是在“救火”,一旦出現員工離職,立馬需要組織招聘,往往在短時間內又招不到合適人選,缺少必要的人才儲備。今年下半年,由於學生人數的大幅度增加,對教師崗位人數的需求增大,為了能夠保障教學正常運行,只能通過降低崗位要求的辦法來招聘,造成新聘教師的整體素質不高。
3、培訓工作開展不深入存在問題
今年我們在員工培訓方面內容和形式都比較單一,只是側重於在實際操作技能和專業素質方面,在員工的執行力、團隊意識、基本素養方面的培訓較少,培訓工作開展的不夠深入。
4、和各部門的溝通不夠
由於過多地忙於日常事務性工作,平時和各部門的溝通不夠,未能充分發揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用。
5、人事基礎工作不夠紮實
人事工作是一份非常精細的工作,每一個工作細節都與教職工的利益息息相關。今年下半年,由於審查不嚴,造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用,產生了不好的影響。另外,員工基本信息資料還不夠完善和健全,人員進出流程還不夠順暢。
人事主管的度工作總結 篇23
日復一日,年復一年,不知不覺,2020xx年終又到來了。20xx年以來,本人在上級人事部門和鎮黨委、政府的關心、支持下,以xx大、xx屆五中全會精神和 三個代表 重要思想為指導,以人才資源開發為重點,以服務於全鎮的三個文明建設為出發點,進一步解放思想,更新觀念,開拓創新,突出重點,紮實工作,取得了一定的成績,現總結如下:
加強學習研究,提升能力素質
作為一名人事幹部,沒有較強的政治功底和業務知識能力是不行的。本人平時能加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 三個代表 重要思想的學習,努力掌握其理論體系和精神實質。用發展著的馬克思主義武裝頭腦,用科學的發展觀指導工作。切實增強實踐 三個代表 的自覺性,增強政治意識、大局意識和責任意識,使自己的政治素質得到了明顯提高。同時,人事工作涉及面廣,政策性強,只有通過不斷地學習業務知識,增強自己的業務水平,才能把握好人事工作的各項政策、規定,才能更好地服務於別人,服務於中心和大局。
在調資過程中,能切實領會每次調資的政策、規定,及時主動地為符合調資人員進行調資,做到一個不錯,一個不漏。同時,對有人提出疑問的或不太清楚的,能耐心解釋,做到對人人負責。另外,還積極配合市人事局做好了鎮屬事業單位內部分配製度改革的調研工作人事主管年終總結(3篇)人事主管年終總結(3篇)。根據市局統一安排,認真組織鎮機關公務員參加《行政許可法》的培訓,培訓、及格率均達100%,使他們增強了依法行政的能力。另外,還認真組織了部分規模骨幹企業參加了市人才中心舉辦的系列培訓和講座,使企業家們的思想觀念得到了更新,視野拓寬了,發展的壓力增強了。
改進工作作風,增強服務本領
為了進一步提高人事工作的服務水平,提高服務效率,本人經常深入企業,調查了解各單位的人才需求信息,為他們提供及時、準確的人才服務。一是做好企業和高校的橋樑和紐帶,組織3家企業和安徽工學院等高等院校進行雙向交流。同時,還積極做好冬、夏兩季大中專畢業生專場招聘會的各項準備工作,通過對企業的調查、摸底,了解人才需求信息,積極動員他們參加人才集市,以便他們引進合適的人才,為企業的發展提供智力支持二是積極做好我鎮各類技術人員的職稱申報工作。在調查摸底的基礎上,凡符合條件申報的都能及時申報。另外,今年四月份積極做好了揚中市專業技術帶頭人選拔工作,我鎮按要求選拔並申報了專業技術帶頭人5人。三是對機關事業單位人員進行人事管理。
在核實的基礎上,對18名契約到期的招聘幹部進行了續聘,及時對鎮屬法人事業單位進行了年檢,同時還認真做好了機關事業單位技術工人的定級考核和繼續教育的報名工作以及培訓工作,此外,還認真做好國家公務員的考核錄用工作,今年我鎮考核尋用了1名國家公務員。同時,為了解決我鎮的後勤人員後顧之憂,多次到市勞動局了解和諮詢有關勞動保險情況,根據他們不同情況辦理勞動保險。另外,及時做好乾部年報、工資年報、編制年報以及黨員年報工作,按時完成機關事業單位工作人員的年度考核工作等。
服從組織分工,完成中心工作
在做好人事工作的同時,緊密圍繞黨委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各項任務
人事主管年終總結(3篇)工作總結。一是切實協助做好鐵本的善後處理工作,在分房安置、裝修、分配等多個環節中協調各種關係,處理各種矛盾,做好穩定工作。二是緊密配合鎮 雙清雙美 主題活動,深入所分工的村及路段,做好思想宣傳發動工作,和村幹部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物,營造整潔、優美的環境。三是協助組織口工作,積極發揮參謀助手作用。配合組織委員繼續做好農村幹部 三制 管理工作、農村後備幹部培訓工作、舉辦入黨積極分子培訓班和發展黨員工作、村幹部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等,四是積極做好分工定村工作,與村幹部一起為村裡的三個文明建設出謀劃策,出力流汗。同時,還認真做好了村組合併前的各項協調和宣傳解釋工作,為南旺橋村和雙三村的順利合併做了應有的工作。
人事主管的度工作總結 篇24
20__年對我來說是非常有意義的一年,作為一名剛畢業的大學生,我找到了人 生的第一份工作,就是來到合富錦繡這個大家庭。作為我的第一份工作,我以熱情飽滿的態度去對待、去努力。
並且在五個月的時間裡與整個團隊每位同事的相處下,讓我更加熱愛這個團隊、熱愛銷售這個行業以及熱愛置業顧問這個職業。從學校踏入社會,體會到社會的現實與工作競爭壓力,雖然剛開始不習慣,但在領導及同事的關心下,很快融入了金色華府這個團隊,也很快進入到職業顧問這個角色當中。團隊中的每一位同事都是我的良師益友,在自己努力前進的道路中,更加增強了我的勇氣、熱情和信心,在每一次取得成果的同時都非常的感謝他們。 雖然在自己不懈努力後取得業績時,我也發現了自身的問題與不足:
1.業務培訓後缺乏業務知識的總結及吸收。雖然每周例會及部門的業務培訓,領導為 我們更新業務知識、經典案例分析和加強主任心理素質,但這些沒有深入套用到談客中,以至於談客方式沒有多元化,遇到問題沒有隨機應變的解決方式。
2.業務知識沒能熟知及最大化的套用,對談客流程沒有做到細化。
3.缺乏工作經驗,尤其是實戰談客經驗。許多銷售技巧都沒有熟練掌握,也由於平時雖然培訓次數多但對練少,使得談客並沒有完善,沒有經驗的積累,就沒有成功。
4.沒有形成一種良好的工作習慣。在市場行情不景氣以及房源不多的情況下,應該有 更多的時間去鞏固業務知識和同事間的對練,但由於自身沒有良好的工作習慣,讓每次的部門培訓沒能充分有效的在談客中發揮。
5.在處理客戶關係時較欠缺。也許是初入社會,尤其是銷售這個行業,與不同客戶之 間的交流總是用一種方式,不夠靈活,這使得客戶維繫工作不夠完善。明年,公司的銷售任務會更多,尤其是在前半年房源不多的情況下,完成 4.5 億任務,這樣每位同事的工作壓力相對較大。
但我相信,我會將壓力轉為動力,在領 導的帶領下,吃苦耐勞、踏踏實實做好每個月公司下達的任務,也爭取做好每一個細節,努力提高自己的業務能力及工作熱情,讓自己成長的更快走得更遠。同時我對自 己的要求如下:
1.提高工作主動性及工作熱情,說到做到,做事乾脆果斷。 銷售是看結果的,注重第一時間的成交,一切的工作都要以成交為目的。
2.把握更多的機會來提高自己的業務能力,加強平時的業務知識總結及客戶成交與 未成交的分析工作。
3.強化團隊意識,做到與團隊思想與行動的一致,有著很強的團隊的凝聚力會做出 更好的成績。
4.作為一位新員工,要學習每一位同事的優秀工作習慣,將項目銷冠作為榜樣,向他學習、向他請教。
我相信天道酬勤,也將“做別的銷售員不可能做到的事”這句話牢記在心裡, 在明年的工作中,我一定時時刻刻修正自己的不足,養成一個良好的工作習慣,成為公司的一名優秀的置業顧問。
人事主管的度工作總結 篇25
在緊張有序的工作中,__年即將過去,回顧這一年的工作,我們__人事工作在市辦事處領導的關懷下,在兄弟聯社的大力支持和__領導班子的正確領導下,各項工作都取得了很好的成績,有力保障了__的跨越式發展,下面將這一年的工作情況簡要總結如下:
一、繼續加大考核力度,完善科學有效的考核分配辦法
工資分配做為每個職工最關心的問題,它的發放是否科學有效,直接關係到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調查研究後,研究制定出一套新的科學有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出__元做為考核工資,用於考核存款、利息收入、貸款、工作質量四項指標的考核,其中存款占__、利息收入占__、貸款占__、工作質量占__,按季度考核並兌現。基層社還根據區社的考核辦法制定出二級考核辦法,使每個員工的收入與其對__的貢獻相匹配。季度末根據每個人的任務完成量,按比例返還。
勞動報酬按月測評,按季兌現,全年統算。這樣充分調動了職工的工作積極性,切實體現多勞多得,按勞分配的原則。並對貢獻突出的個人和單位進行重獎,拉大“貧富”差距。
二、員工的管理及教育培訓工作
一個現代化的企業團隊要靠新人新思想的不斷更新來維護,____在現有員工的基礎上,全面推廣員工勞動契約制,為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針,增強幹部職工的主人翁感,防止各類案、事故、違章違紀事件的發生,區社與廣大幹部職工簽定了崗位責任書,並按規定實行崗位輪換制,使每個幹部職工都明白自己應該做什麼、不應該做什麼。對不按制度辦事或不按操作程式辦理業務的,視其情節給予相應的經濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對__造成不良影響的,給予解除勞動契約;對構成犯罪的,移交司法機關處理。
同時,制定員工教育實施細則,
一是針對__員工的學歷、崗位、年齡、專長等差異,制定相應的學習計畫,學習分集中學習與自學相結合的辦法。星期一、四晚上集中學習,其餘晚上為自學時間。
二是採取走出去與請進來相結合的辦法,進行培訓學習。上半年共安排人員到__、__、__學習達10多次,同時請__各專業組、兄弟聯社的專業能手來我社指導工作,傳授經驗。
三是區社各專業部門利用每月報表例會時間,根據實際情況進行培訓,通過加強對內部人員的培訓,使廣大員工的政治素質和業務素質有了一個質的飛躍。
另外對新入社的大學生進行了集中統一的培訓。主要進行了上崗前的思想政治教育,職業道德、法律法規及會計出納等一些基本制度的學習。通過10天的學習,使他們對__有關制度有了初步的了解,為以後的工作打好了基礎。
三、其它工作
1、及時準確填報勞動人事統計表和市辦事處要求上報的材料。
2、認真執行專業技術職務的任職資格評審規定,積極組織在職人員參加經濟、會計等專業技術職務任職資格考試。
3、對檔案室進行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔及時。
4、按照市辦事處的要求,做好養老保險工作。
5、做好新招收大學生的檔案接收、戶口管理工作。
人事主管的度工作總結 篇26
一、考核
完成太原分公司新的考核辦法和行政管理制度的執行工作,嚴格執行公司制度實施滿意度管理辦法和日常行為處罰細則。
二、招聘
根據公司報批的部門人員配置需求,本月招聘重心在太原人才市場現場招聘,於4月12日、4月25日參加兩場招聘會。
另外,《山西人才網》網上招聘信息進行檢索和分析,符合公司用人需求。本月總計收到簡歷35份,參加面試人員10人次,試崗人員2人次,錄用人員2人:工程部1人,總經辦1人。
三、培訓
根據報批的四月培訓計畫,本月共組織了《新員工培訓》1次,《員工著裝管理辦法》培訓1次。
四、勞資保險
完成3月份太原公司、經紀公司的薪資核算。
五、企業文化
1、完成了太原分公司三層辦公室標識的策劃統計、食堂管理辦法展板、工作牌的設計。
2、完成了太原分公司員工工作服津貼的發放。
3、完成了太原分公司各項制度流程的組織匯總工作的一半。
4、完成太原分公司新入職員工的試用—轉正—晉升的制度的制定。
人事主管的度工作總結 篇27
20xx年,人力資源部在X年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
一、具體實施方案
1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過;
2、自X年春節後,按修訂完善後的績效考核制度全面實施績效考核;
3、主要工作內容:結合X年度績效考核工作中存在不足,對現行《績效考核規則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行修改,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核分離,平行進行。
目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作,其結果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核,X年僅對部門經理進行的績效考核嚴格來說是不成功的,X年人力資源部在對績效評價體系完善後,將對全體職員進行績效考核。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
二、實施目標註意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效評價體系作為人力資源開發的新生事物,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
三、目標責任人
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理
四、實施目標需支持與配合的事項和部門
1、修訂後的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門和董事會共同審議。
2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、匯總統計並與薪酬的職責。
五、目標概述
員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。
對員工培訓與開發的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部X年計畫對員工培訓與開發進行有計畫有步驟有目標地進行,使公司在人才培養方面一步。
人事主管的度工作總結 篇28
行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年裡任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
(1)根據部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的'一律補齊。
(3)7月份正式新使用考勤管理系統,不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。
5、加強員工宿舍管理,定期進行檢查並在每季度末進行季度優秀文明宿舍評比。
6、加強員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衛生管理等
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇於承擔責任。逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
人事主管的度工作總結 篇29
在繁忙的工作中,不知不覺這一年又要結束了,20xx年這一年是有意義、有價值、有收穫的,回顧這一年的工作和成長經歷,值得我反思、總結和學習的地方很多,現對20xx年工作總結如下:
一、公司基本人力狀況分析
以截止到20xx年12月1日的人員情況進行總結分析,具體如下:
1、在職人數對比
同比20xx年,20xx年人數有明顯下降,平均值下降22人。
2、年齡、性別、學歷結構圖
①從年齡結構上看,31-40歲人員最多,占比44%;其次為21-30歲人員,占比30%。
②從性別結構上看,男員工占比64%,女員工占比36%。
③從學歷結構上看,中專、高中、大專人員較多,合計占比74%。
整體分析,結構符合生產型企業,比較合理。
3、人員流動情況
20xx年人員流動情況明顯大於20xx年,合理的人員流動對員工會起到一定的積極作用,提高了員工工作的積極性,同時也為企業降低了一部分用工成本。
20xx年新入職員工217人,主要在春節後人員流動較大,3月4月補充新員工較多,符合市場人員流動規律。20xx年新入職員工截止到年末,在職人員77人。
20xx年離職人數總計225人,離職人數較多的月份基本在春節後及國慶節後,對離職情況分析如下:
1)入職5日內離職:入職5日內離職人數60人,占比27%,基本原因為不適應車間工作環境,今後會建議人力資源部在面試時更全面細緻的介紹公司情況,加大篩選力度,增強人崗匹配程度。
2)試用期離職:試用期離職人數65人,占比29%,大部分員工離職原因為不能適應倒班工作制度。
3)正式員工離職:正式員工離職人數100人,占比44%。
4)各部門離職情況:技術部2人,設備部2人,質檢部3人,生產部218人,離職人員主要為生產一線員工,關鍵崗位離職人員較少。
二、日常人事工作完成情況
(一)配合集團微信辦公新方式,做好工作對接
本年度集團人力資源部多次進行了人事調整,同時隨著錦州市契約及保險相關工作的進一步規範及完善,各項日常工作的工作量大幅上升,為了提高工作效率,集團人力資源部針對保險、契約、薪酬分別建立了微信工作群,各項工作在微信工作群中及時通知,現代化的辦公方式對於工作的及時性起到了積極的作用,同時對各公司的執行力也有了更高的要求。我公司與集團人力資源部各工作人員關係良好,各項報表報送準確無誤,日常工作對接順暢。
(二)做好人事基礎工作,周到細緻的為員工服務
人事工作瑣碎繁雜,本年度在各部門同事的支持和幫助下,各項工作有序開展,順利完成。①完成了217名新員工入職手續的辦理,並進行了崗前培訓,幫助新員工儘快適應工作環境;②完成了140名新員工的契約簽訂及56名在職員工的契約續簽,有效的避免了用工風險;③完成了87名新員工的轉正工作,增加了員工的歸屬感;④完成了132名新員工的考勤卡申請及發放,保障了員工日常打卡的順利進行;⑤定期抽查刷卡數據,抽查到未刷卡88人次,員工未刷卡情況逐月減少,刷卡意識有了明顯提高;⑥完成在職員工保險繳費基數的調整,保障了員工基本利益;⑦完成了225名員工離職手續的辦理,並為97人辦理了解除保險相關手續,幫助員工順利的進行了社保手續的轉移;⑧完成了節日福利、生日福利的申請及發放,提高了員工的滿意度;⑨完成了329名在職員工的體檢工作及體檢報告的發放,切實做好員工關懷;⑩完成了人員信息表的實時更新及各項台賬的登記,準確及時的為公司提供了數據。
(三)按期完成薪酬發放,保障員工基本利益
工資是對員工付出的肯定和回報,關係著每名員工的切身利益,按月做好考勤、績效、工資的核算,每月5日前按時發放工資,即提升了員工的工作積極性,也增加了員工對公司的信心。
從最近兩年的應付工資對比情況可以看出,在工資總額下降的情況下,員工的平均工資呈明顯上升趨勢。
(四)合理處理勞動關係,保障企業和員工的雙重利益
合理的處理勞動關係,既要維護公司的利益,又要切實解決員工的問題,當涉及員工切身利益時,我們往往成為矛盾的焦點。為公司說話,為員工辦事,妥善地解決問題,化解矛盾,是避免產生勞動糾紛的有效途徑。
20xx年新建了勞動關係處理台賬,每月在考勤工作結束後,及時關注長期請假人員並錄入台賬,核定員工病假醫療期,參考勞動法及公司規章制度,病假到期前一個月及時做好通知及當事人恢復情況了解,對於病假到期能正常上班的員工,做好上崗情況的跟蹤;對於病假到期不能正常上班的員工,做好後續工作的處理,避免產生法律糾紛。
20xx年全年共處理病假到期事件33起,病假到期後正常上班17人,離職16人,處理及時,未產生勞動糾紛。
(五)完善管理體系,規範員工管理工作
1、招賢納士獎勵制度,緩解招聘困難
針對今年人員流動大、招工難的現狀,建立了招賢納士獎勵制度,鼓勵在職員工介紹新員工到我公司工作,所介紹的員工工作三個月且滿勤,對在職員工獎勵200元。新制度的建立緩解了用工難,也提高了新員工的穩定性。
2、試用期員工嘉獎制度,提高新員工積極性
考慮到市場薪酬水平,為了留住新員工,建立了試用期員工嘉獎制度。對於在試用期表現良好的員工,經綜合管理部現場考核操作情況後,在工資中對員工進行嘉獎,提高了新員工工作的積極性。
3、末位淘汰制度,清理不當責員工
執行公司規定的末位淘汰制度,對於不當責的員工,進行談話及調崗培訓,對仍不改正的員工及時清理勸退,規範處理過程,妥善保留證據,避免產生法律糾紛。
4、改變用工方式,減少勞務用工數量
根據今年實施的勞動契約法修正案的新要求,積極配合集團最佳化用工結構,轉變用工方式,規避用工風險。①對於勞務契約人員進行勸導,對於員工提出的保險斷繳時間長等多重問題,幫助員工溝通解決,儘快落實勞動契約的簽訂。②對於新農合與醫療保險衝突的問題,勸導員工放棄新農合,選擇企業醫療保險,合理規避用工風險。
三、20xx年工作計畫
1、做好人事基礎工作,提升員工滿意度
一如既往的做好人事日常基礎工作,從員工的入職培訓、契約簽訂、轉正考核、考勤管理、薪酬核算到離職手續的辦理,都儘量做到細緻入微的專業化的服務。在勞動法的指導下,結合公司相關制度,繼續完善以勞動契約為基礎的勞動用工管理制度,減少勞務派遣用工管理。對於長期病假人員及時處理,避免產生勞動爭議。以人為本,建立和諧的勞動關係。
2、加強企業EAP建設,做好員工關懷
企業要發展,需要很多忠誠度高的員工,將工作當成自己的事業。但是目前社會的忠誠度在不斷的減弱,企業在抱怨員工如何如何時,我們是不是該反思,企業是不是做到了讓員工信任。馬雲關於員工為什麼要離職,說過這樣的話,員工離職的原因林林總總,其實原因就兩個:錢沒到位,心委屈了,總歸一句話,乾的不爽。我覺得分析的一針見血。
在員工離職率不斷上升的今天,我們是不是應該更多的關注員工離職的真實原因,而不是員工敷衍我們的那些個人原因。在員工入職時,我們是否做到了周到細緻的講解,讓員工可以儘快熟悉公司,融入這個大家庭?在員工發生矛盾時,我們是否幫理不幫親,公正公平的進行了處理?在進行員工績效打分和嘉獎時,我們是不是做到了多勞者多得,而不是人情牌、大鍋飯?我們的薪酬在市場上是否具有一定的競爭力,讓員工可以尊嚴體面的生活?每一位員工最初都是滿懷著對公司的憧憬和希望,努力的為公司工作,是什麼讓他們選擇了離開?甚至在員工離開時,我們是否能為員工做一次職業規劃,幫助員工走好今後的路?
加強EAP建設,切實做好員工關懷,使我們是使命和責任。
3、對員工信息進行更新,確保人員信息真實準確
今年年初對所有在職員工的電話號碼進行過確認更新,明年計畫進行一次全面的更新,對在所有在職員工的電話、緊急聯繫人電話、家庭住址、婚育情況等信息一一與員工確認,保障所有人員資料準確有效。
4、對轉正考試題庫進行更新,貼合生產實際情況
計畫明年年初對轉正考試題庫進行更新,使轉正考試題更加符合生產實際情況,同時進一步最佳化轉正考試流程,使轉正考試能夠確實檢驗出員工實際操作水平。
5、加強市場薪酬情況的了解,提高公司競爭力
一個有效的薪資體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業薪酬在市場上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過去業績公平的肯定會讓員工獲得成就感,對今後薪酬的承諾會激發員工更加努力工作。這樣才能滿足員工的不同需求,發揮員工的潛能。在以後的工作中,我會多關注市場薪酬情況,對於市場形勢及時分析匯報,從人事角度避免人員的流失。
投入才有回報,忠誠才有信任,開拓才能進取,主動才能創新。感謝公司給予我的工作機會,感謝領導在工作上對我的指導,感謝同事們在工作中對我的幫助。在今後的工作中,我會更加嚴格要求自己,恪盡職守,秉持嚴謹的工作作風,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力回報公司及領導對我的期望。
人事主管的度工作總結 篇30
在繁忙的工作中,不知不覺這一年又要結束了,20X年這一年是有意義、有價值、有收穫的,回顧這一年的工作和成長經歷,值得我反思、總結和學習的地方很多,現對20X年工作總結如下:
一、公司基本人力狀況分析
以截止到20X年12月1日的人員情況進行總結分析,具體如下:
1、在職人數對比
同比20X年,20X年人數有明顯下降,平均值下降22人。
2、年齡、性別、學歷結構圖
①從年齡結構上看,31-40歲人員最多,占比44%;其次為21-30歲人員,占比30%。
②從性別結構上看,男員工占比64%,女員工占比36%。
③從學歷結構上看,中專、高中、大專人員較多,合計占比74%。
整體分析,結構符合生產型企業,比較合理。
3、人員流動情況
20X年人員流動情況明顯大於20X年,合理的人員流動對員工會起到一定的積極作用,提高了員工工作的積極性,同時也為企業降低了一部分用工成本。
20X年新入職員工217人,主要在春節後人員流動較大,3月4月補充新員工較多,符合市場人員流動規律。20X年新入職員工截止到年末,在職人員77人。
20X年離職人數總計225人,離職人數較多的月份基本在春節後及國慶節後,對離職情況分析如下:
1)入職5日內離職:入職5日內離職人數60人,占比27%,基本原因為不適應車間工作環境,今後會建議人力資源部在面試時更全面細緻的介紹公司情況,加大篩選力度,增強人崗匹配程度。
2)試用期離職:試用期離職人數65人,占比29%,大部分員工離職原因為不能適應倒班工作制度。
3)正式員工離職:正式員工離職人數100人,占比44%。
4)各部門離職情況:技術部2人,設備部2人,質檢部3人,生產部218人,離職人員主要為生產一線員工,關鍵崗位離職人員較少。
二、日常人事工作完成情況
(一)配合集團微信辦公新方式,做好工作對接
本年度集團人力資源部多次進行了人事調整,同時隨著錦州市契約及保險相關工作的進一步規範及完善,各項日常工作的工作量大幅上升,為了提高工作效率,集團人力資源部針對保險、契約、薪酬分別建立了微信工作群,各項工作在微信工作群中及時通知,現代化的辦公方式對於工作的及時性起到了積極的作用,同時對各公司的執行力也有了更高的要求。我公司與集團人力資源部各工作人員關係良好,各項報表報送準確無誤,日常工作對接順暢。
(二)做好人事基礎工作,周到細緻的為員工服務
人事工作瑣碎繁雜,本年度在各部門同事的支持和幫助下,各項工作有序開展,順利完成。①完成了217名新員工入職手續的辦理,並進行了崗前培訓,幫助新員工儘快適應工作環境;②完成了140名新員工的契約簽訂及56名在職員工的契約續簽,有效的避免了用工風險;③完成了87名新員工的轉正工作,增加了員工的歸屬感;④完成了132名新員工的考勤卡申請及發放,保障了員工日常打卡的順利進行;⑤定期抽查刷卡數據,抽查到未刷卡88人次,員工未刷卡情況逐月減少,刷卡意識有了明顯提高;⑥完成在職員工保險繳費基數的調整,保障了員工基本利益;⑦完成了225名員工離職手續的辦理,並為97人辦理了解除保險相關手續,幫助員工順利的進行了社保手續的轉移;⑧完成了節日福利、生日福利的申請及發放,提高了員工的滿意度;⑨完成了329名在職員工的體檢工作及體檢報告的發放,切實做好員工關懷;⑩完成了人員信息表的實時更新及各項台賬的登記,準確及時的為公司提供了數據。
(三)按期完成薪酬發放,保障員工基本利益
工資是對員工付出的肯定和回報,關係著每名員工的切身利益,按月做好考勤、績效、工資的核算,每月5日前按時發放工資,即提升了員工的工作積極性,也增加了員工對公司的信心。
從最近兩年的應付工資對比情況可以看出,在工資總額下降的情況下,員工的平均工資呈明顯上升趨勢。
(四)合理處理勞動關係,保障企業和員工的雙重利益
合理的處理勞動關係,既要維護公司的利益,又要切實解決員工的問題,當涉及員工切身利益時,我們往往成為矛盾的焦點。為公司說話,為員工辦事,妥善地解決問題,化解矛盾,是避免產生勞動糾紛的有效途徑。
20X年新建了勞動關係處理台賬,每月在考勤工作結束後,及時關注長期請假人員並錄入台賬,核定員工病假醫療期,參考勞動法及公司規章制度,病假到期前一個月及時做好通知及當事人恢復情況了解,對於病假到期能正常上班的員工,做好上崗情況的跟蹤;對於病假到期不能正常上班的員工,做好後續工作的處理,避免產生法律糾紛。
20X年全年共處理病假到期事件33起,病假到期後正常上班17人,離職16人,處理及時,未產生勞動糾紛。
(五)完善管理體系,規範員工管理工作
1、招賢納士獎勵制度,緩解招聘困難
針對今年人員流動大、招工難的現狀,建立了招賢納士獎勵制度,鼓勵在職員工介紹新員工到我公司工作,所介紹的員工工作三個月且滿勤,對在職員工獎勵200元。新制度的建立緩解了用工難,也提高了新員工的穩定性。
2、試用期員工嘉獎制度,提高新員工積極性
考慮到市場薪酬水平,為了留住新員工,建立了試用期員工嘉獎制度。對於在試用期表現良好的員工,經綜合管理部現場考核操作情況後,在工資中對員工進行嘉獎,提高了新員工工作的積極性。
3、末位淘汰制度,清理不當責員工
執行公司規定的末位淘汰制度,對於不當責的員工,進行談話及調崗培訓,對仍不改正的員工及時清理勸退,規範處理過程,妥善保留證據,避免產生法律糾紛。
4、改變用工方式,減少勞務用工數量
根據今年實施的勞動契約法修正案的新要求,積極配合集團最佳化用工結構,轉變用工方式,規避用工風險。①對於勞務契約人員進行勸導,對於員工提出的保險斷繳時間長等多重問題,幫助員工溝通解決,儘快落實勞動契約的簽訂。②對於新農合與醫療保險衝突的問題,勸導員工放棄新農合,選擇企業醫療保險,合理規避用工風險。
三、20X年工作計畫
1、做好人事基礎工作,提升員工滿意度
一如既往的做好人事日常基礎工作,從員工的入職培訓、契約簽訂、轉正考核、考勤管理、薪酬核算到離職手續的辦理,都儘量做到細緻入微的專業化的服務。在勞動法的指導下,結合公司相關制度,繼續完善以勞動契約為基礎的勞動用工管理制度,減少勞務派遣用工管理。對於長期病假人員及時處理,避免產生勞動爭議。以人為本,建立和諧的勞動關係。
2、加強企業EAP建設,做好員工關懷
企業要發展,需要很多忠誠度高的員工,將工作當成自己的事業。但是目前社會的忠誠度在不斷的減弱,企業在抱怨員工如何如何時,我們是不是該反思,企業是不是做到了讓員工信任。馬雲關於員工為什麼要離職,說過這樣的話,員工離職的原因林林總總,其實原因就兩個:錢沒到位,心委屈了,總歸一句話,乾的不爽。我覺得分析的一針見血。
在員工離職率不斷上升的今天,我們是不是應該更多的關注員工離職的真實原因,而不是員工敷衍我們的那些個人原因。在員工入職時,我們是否做到了周到細緻的講解,讓員工可以儘快熟悉公司,融入這個大家庭?在員工發生矛盾時,我們是否幫理不幫親,公正公平的進行了處理?在進行員工績效打分和嘉獎時,我們是不是做到了多勞者多得,而不是人情牌、大鍋飯?我們的薪酬在市場上是否具有一定的競爭力,讓員工可以尊嚴體面的生活?每一位員工最初都是滿懷著對公司的憧憬和希望,努力的為公司工作,是什麼讓他們選擇了離開?甚至在員工離開時,我們是否能為員工做一次職業規劃,幫助員工走好今後的路?
加強EAP建設,切實做好員工關懷,使我們是使命和責任。
3、對員工信息進行更新,確保人員信息真實準確
今年年初對所有在職員工的電話號碼進行過確認更新,明年計畫進行一次全面的更新,對在所有在職員工的電話、緊急聯繫人電話、家庭住址、婚育情況等信息一一與員工確認,保障所有人員資料準確有效。
4、對轉正考試題庫進行更新,貼合生產實際情況
計畫明年年初對轉正考試題庫進行更新,使轉正考試題更加符合生產實際情況,同時進一步最佳化轉正考試流程,使轉正考試能夠確實檢驗出員工實際操作水平。
5、加強市場薪酬情況的了解,提高公司競爭力
一個有效的薪資體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業薪酬在市場上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過去業績公平的肯定會讓員工獲得成就感,對今後薪酬的承諾會激發員工更加努力工作。這樣才能滿足員工的不同需求,發揮員工的潛能。在以後的工作中,我會多關注市場薪酬情況,對於市場形勢及時分析匯報,從人事角度避免人員的流失。
投入才有回報,忠誠才有信任,開拓才能進取,主動才能創新。感謝公司給予我的工作機會,感謝領導在工作上對我的指導,感謝同事們在工作中對我的幫助。在今後的工作中,我會更加嚴格要求自己,恪盡職守,秉持嚴謹的工作作風,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力回報公司及領導對我的期望。