高校人事工作總結 篇1
過去的一個學年是在學校內涵建設不斷加強，學校全面以評促建、迎接本科合格評估，實現快速發展的一年。在學校董事會、黨政領導的正確領導和主管校長、書記的直接領導與指導下，組織人事處工作緊緊圍繞學校發展的大局和中心工作基本完成了職能部門目標管理職責以及學校領導交辦的各項工作任務。
第一部分人事師資工作
一、大力招聘引進優秀人才，促進人員的合理流動
1、一年裡人員流動與目前學校人員的實際狀況
本年以來，學校從本科辦學合格評估要求出發，引進專職教師，希望學校能夠引進教師100人的目標，江校長親自給學院院長布置動員，到目前已經進校各類人員47人。
自20xx年9月20xx年8月，參加師資專場招聘會3場(武漢、光大、交大)，當場接受並整理書面簡歷總計約600逾份;洽談網路平台4家，並最終落實2家，通過網路渠道收集的簡歷約900逾份，分階段整理並下發各個用人部門總計約200逾份。
聯繫溝通應聘教師約100人次，最終上報校長辦公室簽字審批77人，進校72人，其中聘用契約43人，特殊勞動關係27人,外教2人;輔導員9人，教師33人，督導5人，其他行政等25人。教師和輔導員、督導47人，占進人總數65.3%;有博士9人，碩士33人，博士碩士學位占教師、輔導員、督導的89.4%;有高級職稱17人，中級職稱9人。
另一方面，充分利用上海市“柔性流動”政策，加強與兄弟學校、科研院所、大型企業的合作與交流，實現高級人才資源共享和優勢互補。積極聘請國內外專家學者和企業有實踐經驗的雙師型老師來校兼職上課或進行合作科研，建立起了一支相對穩定的校外兼職專任教師隊伍。通過大力度引進高層次人才，以及與學校培養相結合，不斷最佳化教師隊伍學歷、學位、職務、年齡、學緣等結構，取得了明顯的工作效果。為此，在朱瑞庭副校長與人事處領導登門拜訪後，江建明校長親自接待來自同濟大學、華東師範大學、華東理工大學、上海大學老教授協會領導和退管會領導，力圖與上海地區相關學校建立退休返聘教師聯繫穩定渠道。
離校24人，其中聘用契約15人，特殊勞動關係9人;輔導員2人,均為聘
用契約人員;教師10人，聘用契約8人，特殊勞動關係契約2人;教輔1人,為特殊勞動關係契約;行政及其他11人，聘用契約5人，特殊勞動契約6人。離校教師中有教授2人，副教授2人，講師4人。
以上反映出本學年學校人員流動情況比較正常，通過流動充分發揮各人的工作意願和特長，學校得到人員結構的進一步最佳化。
按照上海市人保局的相關規定，今年起所有涉及戶籍的工作(包括居住證)一律不接待個人，必須全部由單位人事出面辦理，截止目前辦理人新辦或續辦上海市居住證20人次;20xx年非上海生源畢業生落戶申請18人;海外留學歸國人才引進申報3人;居轉戶申報5人(其中1人已進入公示階段);夫妻解困1人。
二、抓住機遇，將骨幹中青年教師的培養工作放在重中之重的位置
(一)、制度先行，保證了培養工作的重要工作地位
1、配套市教委“教師發展工程”項目的開展，學校連續頒發了四個重要文
件，進一步規範了學校中青年教師的培訓培養工作，進一步調動教師的進修提高積極性，做到能夠基本滿足各學院、系、部一線教師的培養安排要求。
我校教師培養工作的創新點在於：我們以學校檔案的方式明確了教師的培養是從學科建設、專業建設、主幹基礎課程的建設需要出發;是在為每一位青年教師制定了個人職業發展近期規劃的基礎上，個人的要求與組織發展的需要是一致的情況下操作;學校保證100萬的培養費，教師派出不受市里經費審批的限制，按照學校計畫和需要派出以及派出教師學習期間的比較優惠的工資待遇等。前天、大前天在上海評估院進行的上海高校“教師發展工程”執行情況評估檢查中，全市62所公辦、民辦高校，我校在規範管理、制度保障、創新組織選拔等方面受到專家們的高度評價，也是民辦高校唯一作為典型受到認可的。
(二)、組織安排各項培訓培養工作，力爭取得實效
1、繼續組織實施教師專業發展工程項目。20xx年國內訪問學者7人、國外訪問學者3人(目前1人正在國外訪學，還有2人正在辦理出國手續)、其他國外師資培訓5人(其中1人學校派出)、產學研踐習8人(其中4人學校派出)，並做好教師專業發展工程項目的督查工作。
20xx年度教師專業發展工程項目名單已上報市教委，國內訪問學者8人、國外訪問學者6人(其中1人學校已派出)、產學研踐習9人(其中2人學校已派出)。20xx年海外研修1人正在進行中。
2、指導青年教師申請高校教師資格證，做好高校教師資格認定的申報和思想政治表現鑑定等一系列工作。20xx年教師申請教師資格證31人，取得教師資格證22人。參加市教委組織的教師資格證“教學技能”培訓22人。參加學校組織的“教學能力”培訓約40人。
3、組織安排20xx年新教工崗前培訓，共有69名教工參加。每位新教師都遞交了培訓小結。
4、一年來取得碩士學位6人、現在讀博士12人，在讀碩士36人。
5、做好“強師工程”培訓申報和檢查工作，財務管理1人、人事管理2人、信息化管理2人、教學秘書管理3人、教學管理1人、國際交流管理1人、新教師教學能力培訓1人、後勤保障管理2人，培訓教師都取得合格證書。
做好“強師工程”培訓系統數據採集、匯總和輸入工作。(教職工的個人相關信息輸入培訓系統)
6、做好第一屆民辦高校教師教學技能大賽的申報以及初賽、複賽的準備工作。我校6名教師參加初賽，其中1名教師進入入圍獎、3名教師進入複賽。
7、組織安排20xx年市高校教師培養資助計畫入選者17名教師參加市科教黨委組織的培訓班。
8、協助做好20xx年18名教師培養資助計畫的申報工作。
本學年，學校將中青年教師的培養放在重中之重的工作位置。學校將花大氣力加強中青年教師的培養工作，以“培養、考核、晉升”目標管理為一體，實施學校中青年教師隊伍系統培養工程。學校將建立重點培養目標、計畫及選派教師預備庫，採取組織推薦與個人申報相結合的辦法，經過評審、批准進行選派;要緊緊圍繞學科、專業、主幹課程教師隊伍建設需要和計畫安排、結合教師個人職業發展規劃，落實符合選派條件的教師參加各類培訓培養活動;每年寒、暑假二批派出，學校先期經費支付，同時積極爭取市“教師發展工程”項目申報不受影響;加強過程管理，明確要求與責任，確保培養質量與效果。要保證長期為學校挑重擔，上進心強、具有(爭取項目、晉升職稱)競爭力的中青年教師是學校重點培養的`對象，有更多的培養機會。
為加強該對計畫實施中的過程管理，推進我校教師踐習穩步進行，12月中下旬學校人事處領導與青年教師所在學院的領導、老師走訪了5名教師踐習單位。我們實地察看了教師踐習工作的部門和環境，了解教師工作的內容和任務及需要解決的問題，與5家單位的領導以及帶教導師進行了溝通和交流。在訪談中，踐習單位普遍對市教委的這一舉措非常認可，對高校教師踐習表示歡迎，對我校教師的工作態度和敬業精神充分肯定。企業十分重視教師踐習安排，將他們放在分析、測試、設計、研發、套用等重要的崗位上，放手讓教師在實際工作中學到更多的實踐知識。教師通過一年脫產踐習，理論聯繫實際，今後教學、指導學生更能適應社會需求。青年教師紛紛表示，雖然踐習時間不長收穫卻很大，要將在企業學到的知識融入今後的課堂教學中，在教育教學改革和人才培養工作中做出更大貢獻。首批從國外訪學回國的老師作匯報交流，帶回學科前沿的研究信息引起聽眾老師的極大興趣。
(三)、職稱晉升工作
20xx年申報專業技術職務46人。經過校內外評審、聘任程式，學校正式聘任正高職務1人、副高職務10人、中級職務25人;本學年度青年教師初聘相應專業技術職務12人;另外，學校內聘副教授1人，客座教授2人，終身教授2人;20xx年上半年申報晉升中級專業技術職務3人正在進行中。與去年一樣，我們的高級職稱晉升人數，仍然保持在上海民辦高校中遙遙領先地位。
三、 學校又一次為教職工加薪。學校董事會、黨政領導高度重視，全力支持。工資平均提高12%，“四金”基數人均提高13%，年金人均提高10%，使得我校教職工的工資收入保持在全市民辦大學的中上水平。對於穩定隊伍，招聘新人員起到了極大作用。通過近二年工資新制度的實施，我們找到了一條基本符合我校工作實際和發展政策導向要求的、學校領導和學院部門領導共同負責的、教職工大多數人基本滿意的，而且操作比較簡單、明了的工資增長規律和方式。
學校規範了脫產培養教師的工資待遇，實施規範各類人員的病事假的請假手續、待遇以及青年女教工生育工資補貼發放辦法。
四、評估工作。力爭從實際出發，儘量少折騰;我們花了大量的時間和精力
進行著思考和探索。制度與工作規範建設既是評估的要求，也是管理上層次的反映，我們已經完成了學校師資人事管理規章制度的整理彙編工作，正在檔案的付印之中。
五、努力做好為教職工、學生服務工作
1、力爭多上門、多請教、多溝通、多商量;
2、上一門課程，指導一批畢業設計學生，作一次學術講座，參加一、二次監考和參加學生學風服務隊工作。
六、存在的主要問題與不足
1、對民辦高校師資隊伍建設及發展的規律把握不住，真正符合我校發展需要的、科學的、均衡的，即符合目前學校的辦學需要，也能夠保證學校辦學長遠目標實現的師資隊伍結構仍然吃不準;
2、針對目前辦學需要的師資隊伍建設中的問題，解決的部分不多;
3、還是服務不到位，為學院、為基層考慮的不多。
第二部分 組織部、統戰、紀檢工作
一、主要工作業績：
(一)、學生黨建實現轉移到以質量建設為重點的軌道：本學年發展黨員786
人，比去年同期減少81人。根據中央和上級精神，培養發展黨員重在質量建設，重在紮實培養和嚴格的入黨把關。
一方面加強培養力度，另一方面壓縮三分之一發展計畫。在培養力度方面，
注重理論聯繫實際，組織黨校學員參觀錢學森圖書館，組織學員代表赴東華大學參加學習十八大知識競賽，在黨校培訓中組織開展中國夢演講和學習十八徵文活動，開展微型黨課活動，安排引導自學，提高理論學習自覺性;制定學生黨建規範化建設，抓計畫擬定和落實，重視材料審核、培訓等重要環節;積極探索把學生黨建延伸到社區，形成以社區建設為紐帶，以學生黨建為核心，以社區輔導員、帶班輔導員協調配合的全過程、全方位的加強學生思想工作的新的輔助平台。
(二)、開展創先爭優總結，探索長效機制建設。總結三年來創先爭優工作成效，開展評選五好黨支部、優秀共產黨員、優秀黨務幹部活動。鼓勵各單位突出工作特色，創新活動載體，發揮黨員幹部示範帶頭作用，引導黨支部對照“五個一”要求，組織開展對標分級、進位爭先、評選先進黨支部工作，有針對性地提出改進措施。組織黨員進行個人總結，開展黨內交流和向民眾匯報。發揮先進典型的示範導向作用。根據黨的十八大關於加強學習型、服務型、創新型黨組織建設要求，結合創先爭優總結，以十八大精神為指導，探索長效機制建設。
(三)、組織機關學風建設服務隊，發揮機關黨組織在推進全員育中的表率作用。聯繫學校實際，以雙結對為紐帶，構建機關黨組織(各部門黨支部)聯繫學院、機關人員結對班級服務平台，機關黨員帶頭與班級結對，形成機關學風建設服務隊，在結對中創先爭優，落實全員育人活動。107位機關人員參與，黨委書記、副校長帶頭參加，涉及92個班級。這項活動也帶動機關深入基層，調查研究，加強機關作風建設，改變機關形象;目前多形式的雙結對活動正在深入。如第五黨支部(科研外事)，結合部門職能，在結對中為學生搭建科技創新平台，提供創新項目，引導學生理論聯繫實際，提高實踐能力;他們專門針對提高數學課學習成效展開研討，幫助分析原因，解決問題;同時，為學院開展國際合作辦學加強指導和服務。第一黨支部(校辦)等，通過勤工助學活動，構建聯繫學生渠道，幫助解決學生管理服務中的問題。第二黨支部(組織部)通過聽課、參加班級讀書活動等聯繫同學。通過這一活動，廣大機關人員深入一線了解教學工作情況，在參與人才培養模式的探索，提高服務中心工作的自覺性。
(四)、以領導幹部民主生活會、統戰工作為載體，推動學校民主建設。在校黨政領導下，用好民主生活會制度和統一戰線工作制度，深入基層座談和傳送徵求意見表，廣泛收集民眾意見，實實在在地查找問題，分析原因，制訂整改措施，虛事做實，推進工作;將民主生活會收集的民眾意見和整改方案網上公開，接受民眾監督，把民主生活會與推進黨務公開結合;組織民主黨派、無黨派活動，聽取學校建設發展意見，集中各黨派智慧，推進學校改革發展。
(五)、注重工作研究，提高工作水平：承接教委系統兩個黨建課題，結合學校實際，開展黨建工作科學化研究。目前服務型黨組織建設被列為重點支持課題，負責牽頭四所民辦高校開展研究。同時，圍繞迎評促建，探索管理幹部隊伍建設、師德建設，制定管理幹部培養規劃、總結師德建設經驗，分析師德建設問題，提出整改意見。
(六)、注重加強部門自身建設。作為組織部、機關總支，加強自身建設很重要。建設服務型機關首先要從我們部門自身做起。因此，注重結合部門職能，多深入實際了解情況，努力以幫助師生解決實際問題為根本，在政策規定範圍內，滿腔熱忱做好服務，努力為師生成長創造條件。如利用領導班子民主生活會機制，深入學院召開座談會，發現問題，協調解決問題。利用有關平台，推薦老師參加學習培訓和評獎評優等。
二、主要不足：
一是黨支部書記的培訓指導不夠。由於組織培訓工作難度大，組織人員學
習不容易，同時，也擔心因會議增加基層負責，思想上有畏難情緒;
二是深入基層還不夠。儘管千方百計利用機會深入基層，溝通情況。但全校上下都很忙碌，有時顧慮較多，自身主動性也不夠;
三是對外學習交流不夠。
高校人事工作總結 篇2
一年來，人事處在校黨委、校行政的正確領導下，在分管領導的指導下，堅持樹立“績效意識、增量意識、創新意識”和“穩中求進、與時俱進、團結奮進”的工作思路，緊緊圍繞學校中心工作，在全體同志的共同努力下，人才招聘、人才培養、師資建設、職稱評審、工資福利、社保計生、制度完善等各項工作都取得了進展，較好地完成了學校安排的年度工作計畫。現根據人事處20xx年工作要點和任務分解，將各項工作完成、執行情況匯報如下：
一、抓思想、班子建設，凝聚團結奮進共識
根據學校安排，人事處積極組織全處同志認真執行黨的路線方針政策，狠抓作風建設，反對“四風”問題，圍繞“六權治本”，進一步規範人事工作，簡化辦事流程，強化勞動紀律，提高工作成效。深入開展學習討論落實活動精神，定期召開支部民主生活會，開展談心，深刻剖析自身存在的各類問題，認真開展批評與自我批評。
對照黨風廉政建設責任書，嚴格遵守中央八項規定、省委四個實施辦法。對照學校要求，積極面對教職工提出的建議，落實責任到人，杜絕違規違紀現象，嚴格控制辦公經費開支，“三重一大”等事項都要在全處會議上進行討論，結合民主生活會，開展了科室專項工作匯報和研討，各項工作都做到公開透明，加強了工作聯繫和溝通。
二、抓重點推進，工作實現穩中有進
(一)堅持育引並舉，統籌做好人才工作
1、人才引進突出“新”。全年共錄用來自36所大學的63名畢業生(其中博士22人，優秀緊缺專業碩士24人，公開招聘碩士17人)，涉及專業55個，遍布、陝西、安徽、甘肅、廣東、河北、河南、湖北、遼寧、內蒙、山東、青海等11個省份。其中省外27人，占比43%，有56人來自32所國內外一流知名高校(包括浙江大學、南開大學、中國農大、重慶大學、西北農林、中國地大、南京農大、香港大學、英國布里斯托大學等)，占到總錄取的89%，使得我校的人才隊伍學緣結構進一步多元化。
2、實施“131”人才工程突出“引”，發揮高層次人才引領作用。做好現有後備人才的培養工作，充分運用好“131”人才工程一、二層次人才，堅持學術引領、項目合作、多方扶持、考核激勵、完善配套的方針，對拓展我校青年教師學術視野，實現學術高起點，成果高水平，起到很好的示範作用。同時發揮牽頭作用，積極督促落實“131”人才工程款項，協調組織督促2610萬的經費使用，購買了先進儀器設備，進一步提升了各學院的學術研究設備檔次，為開展高水平的科研工作提供了物質保障。一年來，各學院認真組織，一、二層次的院士和知名學者先後36次來校開展學術講座、科技論文討論、項目選題等學術交流工作，20xx年我們積極申報第二批省“131”人才工程，申請引進院士級人才4人，國家“千人計畫”、傑青獲得者、長江學者等層次知名學者35人，這一工作有力帶動了師資隊伍梯隊建設。
3、人才招聘突出“早”。20xx年人才招聘工作從20xx年9月即已著手組織，我們利用網路宣傳，參加8大城市現場招聘會和12所知名大學校園招聘，目前碩士畢業生達成就業意向63人，博士10人。
(二)樹立了幹事創業導向，初步建立激勵與約束相結合的機制
1、按照學校制度建設要求和建立完善人事管理制度體系工作需要，20xx年人事處基本完成了校內編制的核定方案草案，起草了《農業大學崗位職責及聘期考核方案(試行)》，基本形成了從二級單位編制數量核定、崗位職責明確、崗位競聘程式、崗位聘任、聘期考核一條龍的工作體系。
2、嚴格考勤考核，修訂了獎勵績效發放辦法，與每一位職工按照不同崗位，不同層次簽訂了聘期聘用契約，明確了崗位職責。
3、將工作年度考核與聘期考核相結合，開展年度工作述職，並對副高以上人員年度工作在全校範圍內公示。
(三)職稱評審嚴格把關，明確導向
嚴把論文基本信息關、查重關、外審關、答辯關、評審關。堅持條件公開，過程公開、結果公開，確保公平公正。認真按照省教育廳要求，對論文進行查重、外審，起到了很好的導向性作用，讓老師們今後對論文的撰寫，著作的發表都進一步明確了要求和規範。
全年共評審聘任教授9人、副教授26人、講師30人、實驗師3人、圖書助理館員2人，圖書館員1人，編輯2人。
(四)狠抓重點，構建人事管理體系
按照學校制度建設年的工作要求，堅持構建科學、靈活的人事管理體系，狠抓重點，先後就高層次人才引進考核、博士後管理配套措施、博士引進扶持政策、學校獎懲考核機制、師德師風建設等幾方面修訂出台了《農業大學教師延退暫行辦法》、《博士研究生來校工作暫行辦法》、《農業大學博士後工作管理辦法》、《“131”領軍人才工程引進人才崗位津貼發放辦法》、《農業大學校內獎勵性績效工資實施方案》。
三、抓優質服務，能力水平實現與時俱進
(一)博士後最佳化結構，流動站喜添新兵
根據國家博管委的要求，在博士後進站人選結構上進一步最佳化，擴大全職進站人員的比例，鼓勵在職專業技術人員走出去到更高水平的科研院所從事博士後研究工作。
流動站建設取得新的突破。20xx年我校新增園藝學一級博士點博士後科研流動站，實現了學校現有博士一級學科點博士後流動站全覆蓋的學科建設目標，為完善學科發展，建立高層次人才儲備庫做好了前期準備。全年組織在站博士後申報博士後基金面上資助和特別資助項目24人次，獲批面上二等資助3人，連續3年多人獲得資助。
(二)選育各類人才，提高隊伍素質
努力掌握各類人才選拔信息，及時通知到教師本人，鼓勵符合條件的教師積極申報。20xx年我校入選省學術技術帶頭人人選3人，每人獎勵特殊津貼2萬元;榮獲“全國優秀教師”1人，“xx省優秀教育工作者”2人;2人獲得省留學人員科技活動項目擇優資助項目17萬元資助(其中1人獲得省重點類12萬資助)，派出4人參加教育部的青年骨幹教師國內訪問學者項目。組織了86名新進教師的崗前培訓的申報工作，36名新教師參加了教學能力測試和教學理論考試，為48名新教師辦理認定了高等學校教師資格證。
在校內開展青年教師培訓工作。組織152名20xx-20xx年新入校教師、輔導員、管理人員參加了“校情師德師能”培訓班，聆聽了學校黨委書記石揚令，校黨委副書記、校長趙春明，校黨委委員、副校長張虎芳，副校長李宏全的精彩專題演講，引人入勝，反應強烈。
與學校年終考核工作相結合，起草了《農業大學教師職業道德考核實施方案(試行)》(徵求意見稿)，開展了師德師風專項考核。
(三)做好工資發放工作
加快推進工資審批進度，全年先後完成了職稱、職務變動、薪級普調和補發等工作，集中完成了校內績效津貼70%，工資30%，取暖費等核發工作，這都是在時間緊、要求嚴、任務重、範圍廣的情況下完成的。同時還及時完成了新進人員起薪、工人技術等級考試組織、臨時工考核、離休幹部護理費等核定發放工作。
(四)及時開展社保計生服務
全年及時完成了各類養老保險、殘疾人就業安置、突發急診、異地安置、參保退保、臨時報銷工作，全年繳納各類保險金1361萬餘元，爭取職工培訓資金34萬元。為退休長期駐外職工解決了定點醫療機構少的難題，及時為職工突發事件提供信息服務。
積極宣傳計畫生育國策，與各基層單位簽訂人口和計畫生育責任書，20xx年我校計畫生育率達到100%。根據國家部分放開“二胎”生育政策，對申請生育二胎的教職工嚴格審核，並進行了公示，落實了獨生子女父母獎勵費。經申報、核實、公示等環節後，對公示的181名獨生子女退休父母中第一批次81人發放了一次性獎勵。開展了獨生子女家庭慰問工作，發放慰問品350份，組織了320多名育齡婦女進行了婦科體檢。
四、存在的問題
一是制度還不完善。目前還缺乏對人才培養的細化分類和長效的培養機制，對現有師資隊伍的管理還沒有制度化的準入和退出機制，博士後待遇還缺乏獎懲激勵和住房管理制度。
二是“三晉學者”、長江學者、國家傑青等高層次人才數量還尚缺，35歲以下青年拔尖人才也是空白。學校人才隊伍總體數量與同類院校比較，還是影響學校戰略轉型發展的短板。
三是績效分配製度激勵效果還有待提高。“多勞多得、優績優酬”原則還缺乏更細化的考核機制來體現。
四是人事管理手段、數據處理還缺乏“大數據”思維，為學校作出戰略判斷所提供的高質量信息不夠。
五、20xx年工作計畫
一是培養和引進工作還是有許多工作要做，明年乃至今後的重點是圍繞學校建設教學研究型大學的轉型規劃，加大具有國際學術背景的優秀人才的引進，加大本校青年學術骨幹的選拔和培養。
二是爭取獲批農學類學科的教授評審權，提升學校的青年優秀人才層次。制定實施人才發展計畫，結合“131”引進人才的引領，爭取在自有人才隊伍中出現一批高水平的學術名家，並逐年擴大國外訪學人員數量。
三是加快推進人事管理信息化“大數據”體系建設，改變現有效率不高、數據割裂的現狀，加快信息整合，實現科學動態和實時的管理工作模式。
四是開展制度建立完善專題研討，完善各類職工崗位技能培訓，在崗定期教育制度，完善獎懲激勵機制，完善人才扶持機制，逐步建立完善人事管理體系和人才培養體制。
高校人事工作總結 篇3
20xx年是我中心不平凡的一年，我中心全體員工始終以"敬業報校"為宗旨，除了保持正常的後勤服務工作外，特別是在今年我校本科教學水平評估，全國高校後勤改革研討會，百年不遇的洪水災害，雙選會及其它大型接待工作中在總公司的正確領導下，物管中心全體員工團結一致，為學校的建設和發展提供了有力的後勤保障，現總結如下：
一、本科教學評估工作
五年一次的本科教學水平評估測試工作，事關學校的發展。圍繞迎評工作，總公司分管領導和物管中心負責人多次召開會議安排工作，各個部門制定了迎評工作計畫，將責任落實到人，對各項具體工作的質量、完成時間嚴格要求，先後進行了五次預演，不斷發現問題，改進工作，逐漸完善。
迎評工作中，城管中隊對南七沿線環衛加強管理，清理游攤;校管部全面清理了衛生死角，清洗了校前區、校園主幹道和公共廁所等重要場所、地段，始終保持了校園的乾淨整潔，並布置大小會場53場次、用7萬多盆鮮花和其它植物把校園裝點成花的海洋;物管部和物管二部全面清理課桌文化，徹底清潔大樓，不留一個衛生死角，完成運動場"萬人動員大會"和各會場的布置工作，配合總公司完成實驗大樓、圖書館專家休息場所的布置;保全部通過禮儀培訓、交通管理培訓、電梯操作培訓等培訓，為專家組在評估期間提供了全程保全禮儀接待服務。
按照學校"以評促建，以評促改，以評促管，評建結合，重在建設"的要求，我們中心全體職工以主人翁的精神，全力配合學校本科教學評估。同時也促使物業自身管理水平得到推進、成熟和更新。
二、抗洪救災工作
根據重慶市天氣預報，7月17日開始連續四天有特大暴雨，中心採取積極預防措施，立即成立了應急分隊，同時成立了; 巡邏小組、能源搶修供應小組、排險小組等，併合理的布置了人員，作好了隨時應急的準備。
隨著特大暴雨的來臨我應急分隊全體人員第一時間進入了各自的崗位，並有效的排除了以下險情：
1) 下家屬區7、8棟嚴重積水，深達半米，雖然物管中心已提前採取了應對措施，但特大暴雨積水仍然直線上升。面對這種情況，物管中心班子成員，採取應急處理方案：一是拆除主下水道井蓋;二是在牆上開洞，把水引出，未造成7、8棟房屋進水。
2) 25棟嚴重積水，監控人員發現後打開了下水道井蓋，未造成底樓房屋被淹。
3) 教科園區開閉所，水從電纜溝溢出，情況十分危急，可能造成高壓配電櫃進水引發全院停電，監控人員發現後，脫下自己的衣服迅速將洞堵上，並馬上排水，確保了教學樓的正常供電。
4) 學生A區食堂嚴重積水，由於該地段地勢低，排水不暢，下水道的水朝地上涌，很快積水達1米深。為了確保招生備用發電機不進水，物管中心集中了所有力量進行搶險，打開排洪通道，確保發電機未進水。
5) 北教學樓地下層，安放著該大樓的部分空調主機，，由於主排洪通道不暢，使得地下水往上涌，發現險情後，及時切斷了空調主機電源，並組織力量對主下水道進行疏通排澇，未造成空調主機室被淹。
6) 安居工程排洪溝水勢兇猛，隨時都有湧上兩邊公路的可能。我中心布置專人巡邏，對周圍行人進行疏導，並在33棟旁拉上彩條布，確保山上洶湧而下的山水不進入該樓1、2樓的住戶家。
7) 因雷擊致使幾個配電房停電，動力部在10分鐘內恢復了供電。
8) 第三行政樓旁山體滑坡，物管中心及時排除了險情。
9) 知園小區入口處挖溝排洪，避免了連線兩校區的地下通道被淹。
10)圖書館接北樓天橋積水，致使305、306教室和教休室進水，由於及時築壩攔水，避免了高壓配電房進水。
11)及時清掃北樓四樓多功能廳積水和轉移物品。
12)教學大樓房頂積水2尺深，由於及時疏通排水孔，未造成嚴重損失。
我中心全體員工發揚不怕苦不怕累的精神，冒著傾盆大雨和雷鳴閃電，及時趕赴各受災點進行抗洪搶險，確保了學校財產的安全，將損失降到最低。
三、貫徹落實《關於在總公司開展"保持榮譽，整頓提高"活動的通知》的工作實施。
根據總公司布署，我中心積極回響總公司在全公司開展《"保持榮譽、提高素質、加強培訓、學習管理、整頓提高》活動。首先請X副總經理來中心為全體員工作了動員報告，他指出總公司開展這次活動的重要性，並提出了"保持榮譽，整頓提高"的主體要求。隨即中心在各部門組織了認真的學習和討論，使全體員工認識到自身的不足和如何保持榮譽，提高工作質量的必要性，使全體員工的思想素質得到進一步提高，有效的遏止了工作質量有所下滑的勢頭，收到了良好的效果。
四、其他工作
(一)動力部在全校水電氣及房屋零星維修工作中，實現零投訴。分段對家屬區、教學區綠化管網進行全面改造和安裝計量水錶;教學樓等使用了電子式日光燈紅外線控制裝置，經對比節電40%。通過諸多技術節能，雖然今年新增第三教學樓、明德樓兩棟大樓，預計20xx年水電氣總支出與20xx年總支出持平。另外合理利用供電局有關政策，調整用電單價，改辦公和實驗用電為居民用電，大約每年可為學校節約經費80萬元以上。
(二)收發部
向全校所有二級學院實行免費遞送報刊雜誌，今年郵政工作量比去年遞增三成。
(三)保全部
通過整改，全體隊員精神面貌煥然一新，處理打架鬥毆等治安突發事件15起、民事調解22件、摘除馬蜂窩6件，參加評估、迎新等重大執勤活動8次，為民服務好人好事5件。
(四)物管部
順利接管了第三教學樓、明德樓及地下車庫的物業管理;暑期完成了校行政辦公室、二級學院的搬遷工作，為總公司創收2.5萬元;作好教學服務的各項工作，布置期末考試、計算機等級考試、英語四六級考試等大型考場數十次，布置迎新、雙選會等大型會場數十次;配合學校作好"迎評"工作的接待服務;負責學校的會務服務工作，已累計完成會務服務上百次;在抗洪救災工作中，維護了各大樓及設施的安全。
(五)物管二部
理順了物業管理關係，在新生報導領書服務工作中，收到教務處教材科的"感謝信"，受到總公司質檢部通報表揚。
(六)城管中隊
完成了街道辦事處屋頂花園綠化統計約20幢3460㎡;定期規範農貿市場管理，協助收費;完善地下車庫的前期管理;協助科技會堂各種演出、集會18場次;疏導車輛500餘輛，取締23棟燒烤作坊一個，清理亂張貼4000餘張，清除鄰街散攤28家，清除校內閒雜拾荒人員10人次;參加學校重大活動的行政執法，維護市容市貌。12月初全體隊員參加南岸區行政執法局組織的行政執法統一培訓並通過了考試。
(七)工程公司
完成了評估相關維修工程，食堂、醫院改造工程，交大賓館改造工程等中小工程21項，取得了良好的社會經濟效益。
(八) 客戶服務部
進行質量檢查工作14次，並通過《質檢工作簡報》指導質檢工作;組織兩次顧客滿意度調查;編髮三期《物管簡報》;處理較大顧客投訴5件;兼顧了物管中心辦公室日常工作，基本理順了客服-協調控制-顧客滿意的循環關係。
(九)校管部
完成了全院範圍內20多萬平方米的綠化種植日常管理工作和為院內各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉的同時，還培養種植了3000盆草花，保證了院內各景點及會議的用花。今年3-6月完成新校區外圍的綠化種植工程和全院內部分零星景點的種植工作。在11月又完成第三教學樓旁植物及種植土的移栽轉運工作，保障了施工的順利進行。並對本部門人員進行調整，在減少人員一人的情況下，把面積分攤到其他環衛員工身上，另外在新校區增加綠化面積近兩萬平方米的情況下工作量大幅度增加，但未增加人員並讓工作得以順利開展，為公司節約了開支。
五、存在的不足
物管中心在工作中存在的主要問題是工作質量不夠穩定，培訓工作跟不上實際需要，質量目標沒有分解，考核項目尚未量化，規章制度執行不力。這些問題要求我們在系統貫徹執行ISO9000質量管理過程中逐步解決。
綜上所述，20xx年是後勤總公司的"質量管理年"，物業管理工作取得了重大成就，撫今追昔，展望未來，我們無不為學校的迅速發展，自身生活水平的提高而歡欣鼓舞。我們要以嚴謹、求實、團結奮進的精神，以"敬業報校，誠信服務，保障有力，追求卓越"的行動，以感恩的心作好每一件工作，為學校和總公司的建設發展作出自己應有的貢獻。