最新人事行政年終個人工作總結

最新人事行政年終個人工作總結 篇1

20xx年,行政人事部在集團黃董事長的英明領導下,以“世界、成就夢想”為使命,以“打造一流行政人事團隊”為目標,提振精神、齊心協力、奮力拚搏、埋頭苦幹、務實創新,全面推進行政人事各項工作,實現人力資源管理新進展。

一、以人為本、最佳化創新,力推人力資源管理取得新突破以人為本、最佳化創新,力推人力資源管理取得新突破人力資源管理取得新。

(一)搭建機構、最佳化團隊,實現組織保障。搭建機構、最佳化團隊,實現組織保障。年初以來,公司陸續成立計畫運營部,建立矩陣式的項目管理團隊,上半年成立了6個項目管理部,下半年又成立了景觀精裝部,為多項目運作體系帶給了組織保障;並協助公司領導搭建山東、雲南兩個異地地產公司,為集團異地拓展帶給必須的組織保障。

(二)重新梳理部門結構及人員編制,理清思路,做好人力資源重新梳理部門結構及人員編制,理清思路,及人員編制規劃。規劃。透過近半個月與各職能部門負責人、分管領導訪談並徵求相關領導意見,同時結合公司整體發展及異地拓展的需要,在20xx年人力資源規劃方面,著力做好人力資源規劃布局。

1、建立全員人力資源管理模式。根據公司發展需要,努力建設公司高層戰略把控,人事部門根據總體發展戰略思路制訂工作規劃及人力資源管理標準,職能部門領導在人力資源核心業務中把握關鍵環節,普通員工有機參與的全員人力資源管理模式。

2、全面梳理公司員工狀況。逐步建設組織結構及管理形式以扁平化方式為主,集權化方式為輔的管理模式;做好部門人員編制規劃,並引導各部門負責人有效參與公司人力資源管理,更好促進企業良性發展。

3、完善職位分析,規範工作流程。使公司機構和崗位設計流程清晰、職責明確、分工合理、溝通暢通,同時針對日常工作應建立員工信息反饋的暢通渠道,設定解決突發事件的應急措施機制,以便事事有人負責,到達快速反應的目的。在公司流程梳理的基礎上,重新理清公司各項管理流程,不斷規範公司管理。

最新人事行政年終個人工作總結 篇2

20xx行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表此刻透過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和用心開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位於服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴於律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:

一、規範招聘流程,及時完成招聘任務。規範招聘流程,及時完成招聘任務。

1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規範招聘流程,制定有效的人員供給、配製計畫。自今年月到目前,共有效招聘xx人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工xx人。

3、結合公司業務特點,針對行銷人員需求量大且有必須的流動性,選取經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用總計xx元。

二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上台階打下基礎。使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上台階打下基礎.

1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體狀況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓x人。

2、組織中層以上幹部學習,共安排場,參加人數總計xx人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓x人次,培訓資料包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

3、從第四季度起,開展中層以上幹部每季度讀書活動,並定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。

三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。

1、修訂《季度考核表》並及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,用心尋找解決辦法.

2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認真兌現考核結果,透過考核對不貼合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退x人,罰款x人,行政警告x人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎總計次。將名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

4、著手20xx年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、用心進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。用心進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。

1、成功舉辦公司成立一周年慶典,透過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

2、創辦企業內刊,為員工與公司帶給溝通交流的平台,為公司決策層帶給了拓展業務的新渠道。

3、進行《20xx年度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改善管理措施,制度公司管理方針帶給依據。

4、組織全體員工分期分批,在不影響工作的狀況下進行拓展訓練,並就活動資料舉辦兩次圖文並茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。

5、每月為過生日員工採購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強員工關係管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關係管理,完善員工福利體系,施打下基礎。施打下基礎。

最新人事行政年終個人工作總結 篇3

行政部作為工廠的一個核心部門,它肩負整個工廠的管理重任。它運作的好壞,直接關係到整個工廠的規範化進程。

一、行政事務管理

1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在工廠的角度為員工服務);

2、落實工廠規章制度(重在執行與堅持--對於一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規);

3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯繫,保證上情下達和下情上報(立即行動);

4、負責對會議檔案決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經理),加強對外聯絡,拓展公關業務;

5、負責全工廠組織系統及工作職責研討和修訂,負責工廠車輛的管理;

6、負責節約工廠成本(降低了成本也就為工廠賺了錢,節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!!)。

二、人力資源管理與開發

1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用:

提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計畫與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計畫,通過這些使企業內部“人、事相宜”即採用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配製。

3、工作報酬:

制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4、培訓開發:

現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。

提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定並實施培訓開發計畫:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供諮詢,規範在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。

5、人員考核:

主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,並且提高和維持企業的經營的高效率。

三、負責工廠各項規章制度的修訂,制定及檢查監督

運用剛柔並濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

四、負責總務管理

沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。

五、安全保衛

加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證工廠員工的生命財產安全。

六、強調企業精神,創建工廠的企業文化

企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規範,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業餘文化生活(比如我們工廠的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。

七、塑造企業形象

1、企業精神形象,它對於員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。

2、企業環境形象。因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。

3、企業員工形象。制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保工廠的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”。

行政人事部工作包羅萬象,事務性工廠又“簡單而複雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。

要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關係的人搞好關係,才能在複雜的職場中順利進行工作。

尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然後才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。

也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝願所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與套用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌。

最新人事行政年終個人工作總結 篇4

春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20X年過去了,20X年來了。在X科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間裡,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結:

一、20X年的工作回顧

1、人事行政部作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

5、根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;在20X年,公司製造部員工由20X年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20X年,人事行政管理工作緊隨著公司地發展,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關係管理、制度建設等方面開展進行。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20X年工作計畫

充滿希望的20X年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。

3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20X年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。

最新人事行政年終個人工作總結 篇5

我有幸進入工廠獨立最佳化部門負責人事行政工作,在這裡感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20X年的工作.目前所負責工作範圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以後的工作計畫。

人事行政工作複雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規範員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動契約簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤後勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

對最佳化部門就診各數據分析:在最佳化就診表最佳化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,並進行跟最佳化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平台就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。

對於20X年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對工廠企業文化及工作氛圍的建設;

建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20X年繼續完善工廠制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;

加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;

勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;

組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20X年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合工廠管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的台階。

最新人事行政年終個人工作總結 篇6

非常感謝工廠領導給我提供了在人事部培訓學習的機會,通過兩周的時間,使我深刻的認識了工廠這個大家庭,讓我對工廠的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也非常感謝X師傅以及工廠各同仁在工作中給予的幫助。

通過培訓,我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應聘者提問,了解工廠的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。人事部及我本人在實施工作時一直在堅持公正、公平、公開的原則,開展工廠內部的人力工作時,無論從招聘面試秉行踏實、能力、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓制度、績效參定,都儘可能的發現問題,同時就工作當中所出現的問題提出自己的想法和觀點,並加以解決,使得自己的職業技能大大提高,並很享受這其中的樂趣,正所謂把自己喜歡的事作為工作並把其完善,那么她就是種娛樂,並非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。

因為之前從來沒有接觸過人事部的工作,對於人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺就是坐辦公室的。但是通過培訓、學習,我了解到,人事工作對一個工廠的重要性,負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調。認識到工廠團隊合作的重要性,以及每個人的應變能力對現在生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人在戰鬥,而是一個集體在作戰,一個集體在奮鬥,我相信在那樣的氛圍里我一定會發揮自己的優勢!

通過兩周時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到工廠工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裡對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

每天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自己的工作任務,整理好原來殘缺不全的資料,認真的執行工廠的招聘規程,給工廠提供精確的人力資源資料,在培訓學習過程中,充分了解到工廠的制度管理非常嚴格,工作也很辛苦,但是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我相信再辛苦我都能走下去,因為這就是我的生活方式。只有嚴格的企業才能讓我更好的生存下去,更好的規範自己。我想,一個人培訓學習的目的無外乎兩點:一個是感受工廠,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之後,我得到了自己該得到的。

最新人事行政年終個人工作總結 篇7

光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入x公司已經將近一年的時間,在這一年的時間裡,我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士,期間曾經茫然曾經執著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮鬥著。

我是20xx年2月14日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業,按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由於有上級領導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以後,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由於趙總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。

回想起來,在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導著我,這么多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況總結如下:

適應從學生到職員的角色轉變,在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識

2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識並沒有切身實踐過,謝謝公司領導給了我一個好的平台讓我充分的施展所學。近一年來,我經常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業,相當於一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。

最新人事行政年終個人工作總結 篇8

人事部的工作經過這一年時間的磨合,對人員管理、工作流程、規章制度的建立與執行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創造了便利的條件,也使各項人事工作更加規範化、系統化、科學化。經過這一年的工作,異常是在企業領導和同事們的指導幫忙下,我在人事工作上的業務本事和業務水平都有了很大的提高。

今年作為企業的管理年,人事部在對員工培訓方面做了很多工作,經過企業的內部培訓異常是各部門之間的交流培訓,使我在加強了對其他部門工作的了解,同時也提高了自身工作本事,對今後更好的配合各部門的工作有很大的幫忙。為了進一步在業務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業人力資源上崗證》的培訓,經過對《企業工資管理》、《勞動契約管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經濟概論》六門課程的學習,增強了我對日常工作中處理問題的本事,大大提高業務技能。隨著國家職業資格鑑定的開展,在今年的下半年我還參加了"助理人力資源管理師"的學習與考試,經過不斷的學習使我增長了專業知識,開闊了視野,提高了處事本事。

在今年對各項社會保險的管理過程中,除日常工作外主要上半年進行了新一年企業本部及代管部門員工的各項保險基數核定的工作,及時、準確上報數據是這項工作的重點,經過人事部全體同事的通力協作順利完成了該項工作,為日後保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫療保險方面由於現行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數比較高的問題,經過企業及人事部領導與總企業的協調和努力在今年6月份我們人事部為企業全體員工在太平洋保險企業做了補充醫療保險,使報銷基數由每年20__元下降至每年500元,這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題,體現了企業對每一位職工的關心,提高了員工工作的進取性,穩定企業員工隊伍。

最新人事行政年終個人工作總結 篇9

我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

一、人員招聘

x月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘渠道進行招聘,卻發現原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與、職業學校聯繫,試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯繫過勞務派遣公司談定勞務合作事宜,最終我發現通過新會人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員效果還不,於是幾乎每周三都會參加現場招聘會,偶爾也會參加周六的現場的招聘,甚至還去司前鎮、xx鎮現場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發展提供可行的建議。

二、個人工作態度

盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂於助人,凡事為公司的利益著想,工作態度較好,本著"乾一行愛一行"的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。

三、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責任。為此,幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站,每周進行打分評比,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環境。為過生日的員工父母製作生日卡,送上公司的祝福,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關懷,家人般的溫暖。

三、不足之處

1.計畫性不強

計畫是行動的指南針,好的計畫能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由於自己的計畫性不強,導致處理日常工作事務時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。

2.執行力不強

人事工作要求原則性較強,但由於個人的工作能力及經驗不足,導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。

3.培訓不夠系統

公司的培訓工作僅限於新員工入職培訓,未有針對不同崗位的要求進行各種培訓,但由於我本身的事務性工作的繁忙,我自身的計畫、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較完善的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

4.員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。

自我評價

1、能力及經驗不足,做事不夠細心,文書一般,勉強可以滿足公司需要。

2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。

4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以後的工作中,要不斷提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到公司的要求。

最新人事行政年終個人工作總結 篇10

20__年人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作,現總結如下:

一、人員配置

1. 員工入職、離職(截止x月xx日)

總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。20__年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。

加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。20__年同期入職為112人,離職人數73人,離職率為15%。入職人數同比增長51人,增長46%,同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來,工廠在招工難的外部環境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工一伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

辦事處:(截止x月末,且不含臨時人數。3月數據正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個專櫃,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。

專賣店:(截止到x月末,x月份人數正在整理中),專賣店共有28個店鋪,在職87人,離職率為%。因專賣店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對應數據。

綜上,在公司的人力資源戰略規劃中,20xx年是組織架構、人員結構調整年,20xx年是人員能力提升及二次創業人才儲備的一年,這一點從上述的入職數據中可見端倪。

2. 招聘

本季度公司招聘途徑有四種,即:招聘、內部推薦。本季度共面試209人,複試 105 人,上崗 35 人,通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(x月份3人,x月份15人,x月份17人)。其中:通過內部推薦入職3人。

二、企業文化與員工培訓

(一)企業文化活動

1.組織完成年會策劃及實話。

2. 每月板報更新。

3. 早會主題擬定及人員安排。

(二)培訓工作

1. 建立20xx年度公司級、部門級培訓計畫。

2. 培訓實施。

1) 新員工入職培訓2次。

2) 沙龍文化培訓:《職場也要步步精心》、《溝通風格》。

3) 公司級培訓。

已經完成了OA協同辦公平台的使用培訓。

4)

協調相關部門培訓工作:信息部:升級系列培訓、集團總部採購部質檢周期、實驗設備及產品執行標準的培訓多品牌中心。

三、薪酬福利規劃

1. 績效考核方案

制定辦事處經理代管績效草案框架;

制定並上報電子商務管理者績效獎金計發辦法(草案)。

職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵。

2.人力資源數據

人工成本預算:根據年初各體系調薪結果,調整各體系20xx年度人工成本預算。

人工成本分析報告:形成各體系人工成本分析報告模板,完成20xx年x月-x月辦事處人工成本數據分析報告。

3.薪酬、福利方案

20xx年度工廠工資調整方案;

20xx年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案;

20xx年度總部各體系調薪方案。

四、第三季度重點工作計畫

1.完善人員崗位能力評價體系;

2.細化新員工培訓內容;

3.建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容;

4.辦事處20xx年第3季度銷售激勵方案及操作細則;

5.整合人力資源質量體系檔案,建立完善辦事處管理制度。

以上是人力資源部在20__年二季度工作總結及第三季度重點工作計畫,有不當之處,請領導指正。

最新人事行政年終個人工作總結 篇11

20xx年是公司穩定發展的一年,公司各項工作正沿著“加強管理,提高服務水平”方面健康發展。總結20xx年的工作,行政部雖沒銷售部門那樣轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每個追求進步的人來說,都免不了在年終歲末對工作進行必要的“盤點”現就近一年來我們部門的工作情況向領導作簡要匯報:

一、行政、人事檔案資料

部門根據工作需要,在黎總的指導下,堅持執行了評比制度及例會新流程,通過各種活動加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。 招聘與檔案管理

招聘:本年度是在長期工作中面臨招聘最困難的一年,從年初到年尾一直處在緊張狀態(特別是一線服務生),為跟進保障各部門用人時,有人可用,有人可選,部門在採用原有的常規常規招聘(即指到市勞動力市場進行招聘,但人才市場,還未形成一定規模,此類招聘對服務員、傳菜員等的職業未能起到效果)我部20xx度也試著聯繫了部分大中院校,但聯繫的結果,由於會所招聘量不是很大,服務行業的特性,此渠道結果不是特別理想。20xx年度也採用通過“海峽導報”招聘版,進行招聘但以上招聘的方法效果也無往年有效,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯繫,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到會所,這是一種人才來源途徑較廣的方法(穩定性較好)。公司建立了“伯樂獎”對於員工紹介成功入職,服務滿二個月者,獎勵介紹人100元/位。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,我部門堅持做好在職人員員工檔案,離職人員員工檔案的建立以及有效管理,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,以便於部門需要時隨時查閱並持續進行。 人員在崗情況(至20xx年1月5日)

公司現有人員總計154人,其中行政辦公室2人,財務部2人,後勤、保潔部14人(包括後崗2人),廚務部11人,休閒部27人,名仕會11人,工程部6人,保全部5人,會籍部6人,前廳部7人,技師部大項目39人,小項目16人,總經理、總廚、經理、主管(含財務、行政)8人,部長及後勤主管12人,員工134人,督導層以上人員占人數的13%,員工占總人數的087%。 勞動工資與人員情況分析、調整

20xx年3月份公司工資調整後,上半年度員工在崗情況稍為穩定,加之公司薪資體系的《工齡工資結構》的調整,通過《崗位薪資方案》,現有工資能體現出優秀與一般的差別,對於員工來講,能起到一定的激勵作用。但隨著下半年來,因全國性的通貨彭漲,物價上漲,用員工的一句話是“什麼都漲,工資不漲,都快過不下去了”勞動工資因外部的影響,在整體上為員工的去留帶來衝擊,員工流失時明顯加大。20xx年經濟復甦了,企業發展,但人力資源管理卻遇到了新的問題——企業遇上了前所未有的“用工荒,“新人們”招不來,“舊人們”不回來。外來工總說老家的收入和廈門差距不大,不願回廈門。這就造成城市的用工,由“無限供給”到“有限供給”企業走進了用工荒的怪圈,公司處在這大形境下,不受影響是不可能的,只能將影響挽救到最小。行政部為此,也投入大量的招聘物力及人力,招聘新人,但收效甚微,在無法招聘新人到位的情況下,那就應想辦法留住現有的老員工,確保正常的服務工作。

我部向上級總經理及董事長提出了對應措施,也得到了較大的支持:

1、因內部人員介紹員工,穩定性較強,將有原有的“伯樂獎”由50調整為100;

2、將集體宿舍,分為了四個套房,將大宿舍分為四個點進行分管,為員工創造更好的生活環境;

3、啟動緊編獎,獎勵人員數量低於最低編制的部門,提高員工的工作積極性;

4、為人員較難招聘,工作環境較特殊的名仕會轉正人員增加補貼每月每人50元,二樓主賓台設固定崗,每人每月補貼100元;

5、年終為鞏固在職人員重新大幅度調整員工年終獎,並於20xx年1月調整員工的加班費為10元/小時。經過以上各措施,終於在年終迎來員工的短期穩定,為年終的業績衝刺及服務工作奠定的基礎。

二、人員定編審核

人員離職比例分析

從實際看,人員的有效利用與經營狀態應成正比,在商務型會所中更重要的是,初步構想為,進行交叉培訓後,部門之間相互調配人員,是最理想的辦法。以上數據每月的在職人數基本上只能維持無法儲備,從某種角度上看人員的流動量與去年同期相比有明顯下降,但新人的在職數據也明公司無法在增補人員上有所突破。

本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:

1、培訓工作應加強,應在會所範圍內形成主動學習的氛圍,培養酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,會所才能進步的更快。

2、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺,但相關工作仍需公司給予人力及財力的支持(20xx年度此項工作根據人員離職比例分析與同行業對比基本控制)。

3、檔案管理不到位,檔案記錄著發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便於領導回顧與總結,並從中汲取經驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。

針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計畫在明年的工作中按照以下思路開展工作。 部門職責操作

(1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據酒店經濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。

(2)針對行業特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協助建立完善勞動用工規章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。

(3)依據規章制度審批各類休假申請,加班及補休。

(4)根據實際經營情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做女賓服務員,前台的接待員也能鍾台人員等。這樣既可以壓縮人員編制節約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。

(5)根據人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。

(6)按照制度落實年度、月度優秀考評。

(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。

(8)計畫在春、夏、秋季接待任務不繁重的時間段,進行如:春遊、演講比賽、等文體活動、放鬆員工的心情,調整員工心態,以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。

(9)做好人力資源開發工作,不斷提高管理人員和員工的整體素質,為各部門準備好後備人才,隨時為補充好各級員工(這將是明年的重中之重)。

(10)定期與各部門溝通,檢查、監督有關人力資源方面的各項規章制度的落實,避免出現編外員工等情況。

(11)針對的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。

(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護會所利益又要使員工理解接受。

(13)保持與各相關單位建立的友好關係互相交流,及時掌握最新信息,儘量完美的完成任務。

(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

(15)完成好上司交辦的其他工作及參加會所例會。

2、人事培訓

制定部門的培訓計畫,並協助策劃各部門的培訓工作。實施交叉培訓計畫,讓員工都能成為多面手。

3、辦公物料

本著節約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。

4、安全責任

做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

5、跨部門及分部門協調

(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和總辦。

(2)與其他部門做好溝通,配合各部處理員工的投訴。

6、需進一步掌握的知識和技能

熟悉國家勞動法、會所制訂的各項規章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦等軟體的使用,以便於更好的為會所服務。

以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將行政、人事工作提高一個新台階。

最新人事行政年終個人工作總結 篇12

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石台旅遊、端午節中秋節員工聚餐等活動,並配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,本著網上招聘、人才市場招聘等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實的現象。

4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

6、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

7、對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力。

8、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;

9、員工培訓機制有待完善和加強;

10、人事工作還處於傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20__年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

6、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;計畫出版內部期刊,編輯員工徵文集。

7、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。

8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

最新人事行政年終個人工作總結 篇13

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計畫,制定並落實相關人事管理制度。

初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。

2、招聘新員工。

根據業務部的實際需要,人事部在x月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

3、歸檔人事檔案。

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給xx公司各位領導及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜。

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、匯總石油價格,整理能源報導信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收穫的時候。

3、為公司領導辦理出國簽證。

領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式。相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

4、其他行政工作。

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關係,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。以上是我的'個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好xx年下半年工作計畫,最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!

最新人事行政年終個人工作總結 篇14

20__年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表此刻透過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和用心開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位於服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴於律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:

一、規範招聘流程,及時完成招聘任務

1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規範招聘流程,制定有效的人員供給、配製計畫。自今年_月到目前,共有效招聘_人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工_人。

3、結合公司業務特點,針對行銷人員需求量大且有必須的流動性,選取經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用總計_元。

二、制定公司培訓框架,分三部分

管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上台階打下基礎。使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上台階打下基礎。

針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體狀況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工_余場,培訓_人。

5、組織中層以上幹部學習《__》,共安排_場,參加人數總計_人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓_人次,培訓資料包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

6、從第四季度起,開展中層以上幹部每季度讀書活動,並定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。

三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎

7、加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。

8、修訂《季度考核表》並及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,用心尋找解決辦法。

9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認真兌現考核結果,透過考核對不貼合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退_人,罰款_人,行政警告_人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎總計_次。將_名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

11、著手20__年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、用心進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度

13、成功舉辦公司成立一周年慶典,透過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

14、創辦企業內刊,為員工與公司帶給溝通交流的平台,為公司決策層帶給了拓展業務的新渠道。

15、進行《20__年度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改善管理措施,制度公司管理方針帶給依據。

16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的狀況下進行拓展訓練,並就活動資料舉辦兩次圖文並茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。

17、每月為過生日員工採購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強員工關係管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關係管理,完善員工福利體系,施打下基礎

18、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本構成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問品的採購發放;夏季降溫品的採購

19、發放;仲秋節慰問品的採購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬弔唁制度。極大的提高了公司的規範化管理程度和企業形象的宣傳力度。

20、加強員工人事檔案的管理工作,規範了員工入職手續及建檔程式,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,用心配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數量已達_份。

21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談_人,透過離職面談獲取對改善公司管理制度有參考價值的信息總計_多條(見附屬檔案一。多見附屬檔案一)見附屬檔案一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。

22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。

23、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜,截止目前總計_人,為公司節省部分開支。

24、制定貼合公司實情的相關規定,為員工辦理社會統籌保險。

25、進行20__年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新台階。

26、20__年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度總計_條,為_年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎。

27、管理公司網站,對用戶留言做到有問必答,對於用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。

28、加強公司檔案收集管理工作,制定《檔案查閱制度》,對公司圖片、影像資源進行分門別類彙編成冊,妥善保管公司的歷史資料。

29、加強車輛管理,草擬公司《車輛管理規定》,為公司車輛的規範化管理奠定基礎。

30、籌備《20__年聯歡會》

最新人事行政年終個人工作總結 篇15

伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年。回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。

自20__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:

一、為人力資源規劃工作提借準確的信息

對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表,為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續

負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表

其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

四、執行公司規章制度

執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施

比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作

自今年X月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助招聘

協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

八、處理員工關係

幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;

此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。--年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。

最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好!

最新人事行政年終個人工作總結 篇16

我在我們公司的行政人事崗位上面,已經工作了有五年了,對待這一份工作可以說是得心應手了,也從來沒有讓公司對我的工作感到失望過。今年公司開設了分公司,公司領導看到了我的成績,決定給我肩上增加擔子,讓我到新開的分公司擔任行政部人事經理!在這裡我要感謝公司的信任和栽培,給了我跟多的學習機會!這一年,我從公司總部搬到了分公司,從一名普通員工,成為了一名經理,任務重了,責任自然也就大了。這一年,我在給我同事的幫助下,做好了行政人事的工作,得到了領導的認可!現在我將我這一年在分公司的工作,總結匯報如下!

xx市是一座內輪城市,不過因為瀕臨江河,所以水上運輸業同樣十分發達,是內陸城市的一個重要的通商口岸。我們公司主要是從事外貿的,這幾年發展還不錯,所以決定開設分公司,地址就設立在xx市。到了分公司,我們從總部過來的總共就四個人,分公司老闆、我四個人,全都是各個部門的管理人員,可以說這個新公司,全是管理,沒有一個員工,一窮二百,所有的都需要從頭開始。

大家各司其職,為這新公司的未來而努力著,我這個行政人事經理,自然最主要的工作就是為公司招聘足夠的員工,改變這個光桿司令的尷尬局面。因為我們都是別的城市搬過來的,所以人生地不熟,招聘渠道只能從各大網路招聘渠道和當地的人才市場下手。我在各個地方發布招聘信息後,就通過自己的人脈網路,問大家有沒有人才推薦。一切都弄好後,就只能等了。後來,通過在這些渠道,招聘到了幾個人,工作也能夠進行初步地運轉了。通過一名公司的一名實習學生,我們知道了他們學校這段時間在弄校園招聘,我就主動聯繫到了學校的領導,進入到了學校的招聘會,招到了不少的員工。

最新人事行政年終個人工作總結 篇17

__年,是公司推進改革、拓展市場、持續發展的關鍵之年。一年來,行政部在公司領導的關心指導和各部門的支持與配合下,順利地完成了年度工作任務。主要抓了以下幾方面的工作,現作工作總結

加強公司制度化建設,推進行政辦公規範化

加強制度建設。擬定本部門飯堂管理制度、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業務流程等,內容涉及行為規範、資產保護、行政日常管理等方面。

調整最佳化組織設定和人員編制。行政部門下設汽車隊、綠化組、餐廳、環衛組4個小組,編制人員數27人,現有人員21人。行政部門各崗位有了更細緻化的.分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務性、技術性比較強的的工作提到日程上。

強化行政管理,推進規範化建設

首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規範管理,其次,辦公環境秩序的監察工作。在員工行為規範和辦公環境等自律方面加大檢查監督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環境進行檢查,營造良好的辦公環境。

強化管理措施,嚴格行政日常管理

食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理台賬,明確了賬務管理規定,與上年度相比飯菜質量及種類有較大改善,全年沒有出現食品安全責任事故。

員工培訓方面:加強內部培訓,提高技術人員服務意識及素質養成意識。

行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。

車輛管理方面:針對全年新進車輛較多的實際,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規定等,有效控制了油耗。加強車輛保養管理,嚴格按照公司制度執行。

最新人事行政年終個人工作總結 篇18

時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在一年裡任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比200X年又邁進了一步。

回顧20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面

1、根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

2、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

3、配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

最新人事行政年終個人工作總結 篇19

今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現將上半年個人工作總結如下:

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計畫,制定並落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

最新人事行政年終個人工作總結 篇20

實行行政審批制度改革,是深化行政管理體制改革,完善社會主義市場經濟體制,從源頭上預防和治理腐敗的一項重要工作。政務中心結合市縣行政審批制度改革精神,制定和完善了行政審批實施程式,探索了行政審批方式創新;認真落實改革的配套措施,加強了後續監管工作;堅持嚴格依法改革,規範了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績,現將進展情況作如下匯報:

一、力保市上下放審批事項如期對接

市委、市政府以廣委發[20xx]14號檔案下放經濟管理和審批許可權總計223項,其中市縣兩級部門均有管理審批權市上不再直接管理審批、一律下放由區市縣管理審批的事項有117項,將下放給省定擴權縣(市)的市級管理審批許可權同等下放給其他3個區市縣管理審批的事項有45項,屬市級審批現授權或委託下放由區市縣實施審批的事項有61項(其中授權30項,委託31項)。為了確保在6月1日前將市上下放、授權或委託的223個經濟管理和審批許可權實現對接,在縣法制辦、審改辦及相關部門的支持配合下,縣政務服務中心做了大量紮實的工作。一是借全縣政務信息工作會之機,對相關部門的辦公室工作人員進行了專題培訓;二是會同法制辦、審改辦等部門對各有關部門對接的情況進行了反覆、認真核對;三是組織人員加班加點將核對無誤後的相關信息錄入了行政效能電子監察系統,成功實現了市縣對接。

二、加快配套制度建設,完善操作規程。

建立健全行政許可依據備案審查等制度;積極探索聯合辦理、集中辦理、統一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關部門,抓緊制定了我中心行政許可監督檢查及責任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規章制度。

三、著力構建行政審批制度改革工作的長效機制

行政審批制度改革是一項長期的'工作,構建長效工作機制十分必要。中心按照"廉潔、高效、規範、便民"的要求,堅持"誰主管、誰負責"的原則,著力構建長效機制。

一是調整了工作機制。根據國務院和省政府的有關規定,建立行政審批工作責任制,把責任分解落實到具體部門和視窗工作人員。建立動態評估機制,定期評估行政審批項目的實施情況。督促各行政審批職能部門將改革納入日常工作範圍,逐步建立科學合理的行政審批管理和監控機制,形成用制度規範審批、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。

二是積極推行行政審批公示制度。各視窗採取"統一受理、統一回復、分別處理"的審批方式,積極探索行政審批公開的途徑和方法,增強了審批工作的透明度。除涉及黨和國家秘密、商業秘密或者個人隱私的外,審批項目的名稱、依據、申請條件、審批程式和收費標準、審批結果都及時向社會公開。中心大廳不斷完善服務機制,強化服務措施,結合政務公開工作,全面、準確、真實地公開應該並且能夠公開的保留項目的有關情況,自覺接受人民民眾的監督。同時加強了電子政務建設,擴大政府網上辦公的範圍,及時向社會公開審批事項、服務程式、辦事方法,更好地為基層、企業和社會公眾服務。

三是嚴格執行行政許可實施程式。目前,各行政審批職能的部門都已制定行政許可實施程式及責任追究辦法。這是通過制度設計,保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措,是防止濫用權力、促進公眾參與、保證正確行使權力的必要手段,是各部門規範行政許可行為、提高政務服務水平的公開承諾。各視窗工作人員充分認識到了行政許可實施程式的重要性,從推進依法行政、建設誠信政府的高度,切實把嚴格執行行政許可實施程式作為當前和今後一個時期的一項基礎性工作來抓,有效防止了執行與制度脫節的"兩張皮"現象。中心配合監察室認真履行監督職能,建立了舉報制度,加強全過程監督和定期檢查、專項檢查,及時糾正違規或不當的審批行為。

四、切實加強了對深化行政審批制度改革工作的領導

深化行政審批制度改革,還會遇到各種矛盾和困難。中心加強了領導,加大工作力度,進一步鞏固和擴展已有成果,推動這項改革不斷深入健康發展。

首先,高度重視,加強領導。中心在深化行政管理體制改革、完善社會主義市場經濟體制的過程中,始終把行政審批制度改革擺在重要位置,列入議事日程,明確領導,明確責任,明確任務,精心組織好這項改革,把改革的各項任務抓實、抓好。成立了以黃應清為組長,曹曉云為副組長,譚濤、王樹成、游小軍為成員的領導小組,進一步完善運行機制和協調機制,加強與法制等部門的協調配合,形成工作合力。

其次,加強監督,推動落實。中心把監督檢查作為促進工作落實的重要措施,加強對深化行政審批制度改革工作進展情況的督促檢查,及時發現和糾正存在的問題。對工作進展遲緩、成效不明顯的視窗,嚴格要求,促其改進;對工作不力、問題突出的視窗,重點檢查,限期整改。中心對本部門、大廳各視窗行政審批制度改革工作實施有效的指導和監督,針對薄弱環節,提出改進措施。嚴明紀律,實行嚴格的責任制,保證各項工作的落實。

第三,加強調研,積極創新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革,在改革進程中,會不斷遇到新情況和新問題,政務中心從理論和實踐的結合上,對行政審批制度改革進行積極的探索和研究。圍繞"重在制度創新"、"重在政府職能轉變"和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面,大力開展調查研究,力求在制度創新、機制創新和解決現實問題上有新的突破。

最新人事行政年終個人工作總結 篇21

我的主要工作是負責公司的人事行政,兩大塊的工作既有關聯又各不相同。人事工作主要有4個方面,行政工作主要有兩個方面。

一、人事主要工作

(一)負責提供職務空缺,實施人員招聘服務。

今年因經濟環境影響,公司各部門一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個環節,在合適的時間選擇合適的人為公司提供需要的服務也是有一定難度的。市場中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,與公司價值理念趨向相投,願意和公司共同發展,甘願為公司盡職盡責,出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素質後,還要熟悉不同崗位對人的特殊要求,這樣才能使位的其人,人盡其才,適才適所,共同發展。

去年主要的招聘渠道是通過網路招聘,我們選擇的是和,這兩個網站在xx地區的客群面比較廣,招聘成本略低,可隨時發布招聘信息,簡歷投遞量大,合格簡歷量相對卻少,在短時間內很難招聘到合適的人才。所以在xx年的招聘中,嘗試多參與現場招聘吸引人才,招聘一些比較優秀的可塑性人才。在招聘環節注意有效控制,用文字固化成功的經驗。

(二)負責薪酬核算相關服務。

每月x日收集與本月薪資相關的材料,即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動材料、整理考勤記錄、整理新增加/減少的社保公積金基數表、整理工服扣款統計表、整理員工月考核表及業績基礎數據等。在收集必要的數據的基礎上,準確無誤的計算好員工的薪酬,經公司領導審批後,在規定的時間按照銀行的要求及時發放。發完工資後,把工資條發給每位員工並耐心解答員工對工資的疑問。

(三)負責辦理人事手續,協助其他部門的工作。

1、辦理員工入職、轉正、調入、調出、調崗、續簽契約、離職等相關手續。

人事工作的標準化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的勞動糾紛。在辦理相關手續時要注意時效性,及時通知各相關部門做好協助工作,按計畫執行。

2、維護、更新員工檔案(電子、紙制)、提交報表、受理請假/調休手續,開具人事證明。

這些都是日常的常規性工作,在一定的周期不斷的重複,需要耐性,形成工作習慣。每月定期提交公司的一些報表,及時反映中心信息變動,隨時收集信息並記錄。

(四)負責培訓的安排、組織及訓後跟蹤:

20xx年,在經濟環境的影響下,付費外訓工作基本暫停,同時加強了內訓課程,增強崗位技能提升、產品知識、員工素質教育等課程深度,加大崗位練兵力度,為經濟復甦產能提升打下基礎。

以上4個方面是上年度人事工作的大概,基礎性、事務性的工作占據工作的大部分,在公司領導、同事的支持和幫助下,基本完成了本職位的工作,還存在不夠完善,需要改進的地方,在20xx年的工作中將繼續完善。

二、行政主要工作

(一)固定資產、辦公用品、低值易耗品管理。

1、每月底盤點庫存,購置辦公用品;辦公用品的日常管理和發放。

2、員工工服的統計、製作與發放。

3、固定資產、辦公家具的盤點。

4、低值易耗品的更換、維修。

(二)日常行政服務。

1、公司檔案、契約、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。

2、費用預算與報銷。

行政工作是一個輔助性的工作,為一線工作服務。人事工作是對人的管理,行政工作是對物的管理。怎樣管理好物為人服務,才是行政工作的根本。行政工作要在成本節約的基礎上,限度的發揮物的價值。當然平時的維護和保養也是很重要的。行政工作是一個很細微的工作,點點滴滴的小事情卻馬虎不得,需要耐性、熱心、周到的服務。

在日復一日重複的工作中,非但不覺得繁瑣無味,反而總是能學到了很多新東西,也得到了很多的幫助。無論是人事還是行政工作,要具備一種:“服務精神”,而且是超越期限的服務,才能在本崗位上鍛鍊和成長。

最新人事行政年終個人工作總結 篇22

隨著夏季的到來,20__年已經過去一半,這也是__實業重要的半年:廠房擴建、生態園審批通過、上岩棉生產線等,這標誌著我公司的進一步發展壯大!上半年除了人事工作外,還有__紀念館、總經理布置的其他任務等。以下是我上年年工作總結:

一、人員現狀:

總部現有員工50人,工程公司_人,殘疾人_人,玉龍_人,__紀念館_人。總部新入職員工_人,工程公司新入職員工_人。總部離職員工_人,工程公司離職_人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少,公司員工30-50歲員工比例較大,20-30員工比例略少。

二、人事檔案:

1、根據公司、部門進行分類,並且對檔案進行健全補充:包含人員簡歷、身份證件、獎懲、契約、員工調查表等;

2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調查表、合理化建議等13類。

三、組織員工體檢:

5月份組織公司全體員工在南院進行體檢,共119人,

費用17850元。無重大疾病,部分高血壓。

四、考勤及薪酬福利

1、對員工考勤機和考勤表核對;

2、對未打卡的收集打卡異常單;

3、對每月考勤和獎懲進行公示;

4、根據出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車間、

工程公司工資表;

5、根據轉正、離職、工程公司、續簽、新入職人員辦理社

保(含簽訂契約、增減表、報盤等);

6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業1名。

五、招聘

1、了解各部門崗位需求情況;

2、通過網路、現場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;

3、招聘崗位:已招聘,倉庫管理員1名,化驗員1名,行

政專員1名,基建管理員1名;還需招聘:業務員、保全;

六、培訓:

1、針對新員工入職培訓:公司企業文化、陳列室、產品展

示廳、公司考核制度等培訓;

2、培訓計畫:專業技能、安全生產、員工思想教育等培訓;

七、考核制度:

1、1-5月配合人事經理月底進行制度考核統計;

2、6月份組織制度考核,統計考核結果;

3、針對總經理要求進行考核制度補充、修改、完善,並組織徵求意見;

八、陳列室整改

1、根據陳列室現有問題進行總結並方案規劃;

2、針對問題組織實施整改,保持美觀、持久;

九、__紀念館

1、每月對__紀念館巡查1-2次,並總結歸納匯報總經理;

2、近半年來李綱紀念館解決問題:標誌牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單並公示、別墅床罩製作、日常衛生管理制度等;

十、辦公室相關工作

1、會議紀要、通知等文字撰寫;

2、通訊錄的製作、更新;

3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;

4、總經理相關工作溫馨提醒;

最新人事行政年終個人工作總結 篇23

20__年X月X日我正式從酒店銷售部調往行政部工作,雖然時間不長,但在接手工作後,在總經理的正確指導和細心幫助下,工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學到了很多,也體會到了很多,現就最近幾個月的工作情況做個自我總結:

一、人事方面

截止到20__年X月X日,第1、2季度酒店共新進員工--人,離職人員--人。目前共有在編人數--x人,崗位缺編人數x人,分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各x名。針對酒店人員招聘,採用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中,對外招聘通過四種渠道進行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網路平台在京山各入口網站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。

二、企業文化建設方面

為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節之後,有安排有計畫地開始籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成並實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發布平台,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。

同時,企業文化也是一種管理理念,在酒店內部構建和諧的企業文化,一方面,可以借用企業文化作為管理工具,激發員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業餘生活,更加促進了員工的音樂素養。另一方面,最佳化員工工作的“軟”環境,既可以用和睦的“軟”環境吸引並感化員工。酒店於--年4月25日—5月4日開展了“踏青 運動 休閒” 為主題的外出春遊活動,組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家遊玩。在此次春遊活動過程中,使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中,豐富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。

三、培訓方面

培訓是一種富有遠見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產生效益,它需要持續不斷地努力。行政部在春節之後,著手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統培訓方法,採用幻燈片+講解的教學方法進行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現有的管理問題,行政部有針對性地蒐集培訓資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業經理人管理實務》培訓課程。通過培訓,旨在全面提升所有從業人員的服務意識、服務技巧和管理人員的管理水平。

四、檔案管理方面

酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經營的發展,檔案資料的數量和種類也越來越多。行政部將所有資料統一歸類,然後再進行細分,將該健全的紙質檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便於有記錄即可查可找。同時,將各種規章制度,各部門的培訓資料做到紙質與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結合工作實際,健立健全了一些與工作息息相關的規章制度,例如:各部門節能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發事件緊急預案等等。切實做到將制度服務於工作。

五、考勤管理方面

俗話說,沒有規矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以後,各部門從上至下,上到總經理,下到基層服務員都認真執行和遵守考勤規章制度,並將集團公司下發的考勤制度與員工工資真正掛鈎。從而實行了員工上下班考勤管理更加規範和制度化。針對考勤時的特殊異常情況,如指紋打卡機出現故障時,由行政部負責監督並抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀律。

六、績效考核方面

科學有效的激勵機制能夠讓員工發揮出最佳的潛能,願意留在酒店為酒店創造更大的價值。激勵的方法很多,但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。--年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核,一是由部門負責人評選出的優秀資深員工,總計13人,二是由部門員工評選出的季度優秀員工,總計14人,三是由自己報名參加技能比賽產生出的優秀員工16人,並對優秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是唯一的途徑,但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今後職級晉升的優先考核條件之一,激勵效果就由此而生。

七、員工管理方面

酒店是一個服務性的行業,員工流動性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長做久,有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面,加強員工的管理工作。一是從行動方面管理,行政部結合公司的實際情況,組織各部門正式員工開展簽定勞動契約書的簽定儀式,切實維護用人單位和勞動者的合法權益,讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,進一步了解酒店員工的思想動態,營造酒店良好的企業文化與人文關懷,促進管理人員與員工之間的溝通,達到相互理解,增進團結的目的。切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性,增強公司的凝聚力和戰鬥力。

八、個人在工作中存在的不足之處

1、深入員工,跟員工溝通的較少。

2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻,組織能力欠缺。

3、人力資源的儲備不夠。

4、員工活動組織較少,培訓系統不夠健全。

最新人事行政年終個人工作總結 篇24

X年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:

一、加強學習,提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。_年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。_年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。_年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項,形成書面文字材料_余篇。

2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,

一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。

二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。

4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。_年,局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程式,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局_年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。

作為局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。

2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

_年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:

1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階;

2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。

五、_年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;

2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

最新人事行政年終個人工作總結 篇25

20xx就在我們的眼底悄悄溜了過去,作為公司的人事主管,我自然而然有著沉重的責任和義務,我也在這一年努力的做好自己的本職工作,不斷突破,以下是我的總結:

1.工作中的成績

1)、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

2)、制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎。

3)、根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。繳納社會保險等。

4)、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

5)、配合總經理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規。

2.工作中的不足

1)、深入基層鍛鍊的時間、機會偏少,對業務工作的了解局限於書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。

2)、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細緻具體。

3)、執行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

4)、在人才培養上無法緊跟公司的飛躍式發展。

3.具體改進方案

1)、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握動態,為領導的決策提供有利依據。

2)、注重工作作風,完善各項規章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。

3)、加強學習,拓寬知識面,努力學習專業知識和相關法律知識。

4)、全面提高執行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。

5)、加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養機制,為公司的跨步時期創造動力。

4.對公司的建議

1)、完善各項獎罰制度,嚴格執行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工。

2)、鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習機會,以滿足公司發展需要。

3)、為鼓勵各部門領導培養人才,實行人才培養獎勵制度。

4)、關於公司的推廣,讓我們每個人都充當業務人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經營範圍等。

最新人事行政年終個人工作總結 篇26

回顧過去的一年,在公司領導的正確引領下,人事行政部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。

在與各個部門的緊密協調配合下,堅持以人為本、全面發展,始終以服務公司發展為己任,充分發揮人事行政部組織、協調、服務的職能作用,通過齊心協力,共同努力,圓滿完成了公司交予的各項任務。現將這一年人事行政部的各項工作總結如下:

一、組織設計和最佳化,充分發揮綜合管理職能作用

20xx年行政部根據公司的現有人事狀況,全面對各部門的職能進行了定位,對人員進行了定編,並在此基礎上,重新進行了崗位分析,並重新對工作崗位進行了《工作崗位規範》的編制。

二、招賢納才,為企業的持續發展提供人才保障

人員招聘是行政部人事管理工作中的重點,20xx年根據企業發展要求,部門人員編制的需求,克服人員的招聘難度,為打破僵局,行政人事部採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度8月份至今累計招聘人數為97人。

三、重點抓好了培訓管理工作

今年行政部把培訓工作當作重點工作來抓;根據上級主管部門的通知和安排,合理安排人員基本上完成再培訓的任務,完成了政府的金藍領工程培訓總計2期,共120人次,金的生產部共2期培訓共達50多人次;金比生產部電腦技能培訓1期共9人次。

四、以“績效考核”為中心的各種制度的建立與完善

以業績為導向,既是公司的經營目標,也是行政人事中的重要環節。

企業是:“考核什麼,就得到什麼”。

對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決於公司的經營業績。因此,行政部制訂以“績效考核”為中心的相應制度,如:薪酬制度的制訂以及薪酬標準的設計、績效考核制度,員工考勤制度。

五、進一步加強行政管理職能

行政部做為公司總經理室直接領導下的部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,但行政部的工作還是圍繞公司年度的經營目標,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度,使得行政工作高效率運轉。

如:辦公用品的管理和檔案的管理、食堂的管理、宿舍的管理、車輛的管理、公司環境的管理等。

六、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。

主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離。

對部門人員的管理不夠細緻具體。

以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

20xx年已成為過去,以上這些工作都是在陳總的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。

雖然我們取得了一定的成績,但工作也有不足的地方,也發現不少問題和矛盾,一切事物的進步都是在矛盾中發展的,只要我們加以重視,通過不斷學習,就會有解決的方法。

最新人事行政年終個人工作總結 篇27

本人於xx年xx月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:

作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、檔案起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後,迅速投入到各項工作中,完成了各類檔案起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習,努力提升工作能力。

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《套用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜誌,以此提高自身素質和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作。

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類檔案共198份。向市建委上報各種文材料163份,做到了及時、準確、規範,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心,完成接聽接待工作。

耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個,收發傳真材料500餘份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80餘個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計40餘份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動,做好城市綜合整治工作。

根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別於XX年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

最新人事行政年終個人工作總結 篇28

時光匆匆,轉眼已經快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功後的欣喜和激動,也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收穫業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。

因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工並進行解說,及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工契約的簽訂等。在工作的過程中,既有收穫的喜悅,也有失敗的遺憾。

由於我是新來的人員,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動契約。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的地方,於是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫用工契約、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之後我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤裡面那么多的數字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始

處理考勤經常出錯,然後也會被批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的.在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,並爭取不犯錯。錯誤減少了,也不會再批評了,從中也得出了自己的,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕鬆多了。正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。

我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以後的發展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質量的最低要求。考勤管理的準確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發現哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證檔案的質量,要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、印表機、掃瞄器等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,於是我就採用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以後工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發展方面來說,我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態。

我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,然後那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經歷的多了,磨練的多了才會有經驗。

我現在上班近五個月了,在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學生是多么的好啊,為什麼要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,加上廠里又在驗廠壓力又大,所以自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有有工作經驗,現在有機會就要從各方面鍛鍊自己,不然以後乾什麼都會幹不好的先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。

所以現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態。

在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,就只有我一個人在辦公室辦公,我一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什麼隔合。上次經過全公司人員的一起努力終於驗廠順利通過了。現在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。

現在在辦公室,有空閒的時候就會看一些人力資源方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。多掌握一些技能在以後找工作也可以給自己多幾個選擇。

最新人事行政年終個人工作總結 篇29

20xx年即將過去,在這一年中,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,現將這一年的工作情況匯報如下:

一、20xx年工作回顧

(一)、人力資源管理工作

1、人才配置

20xx年是企業人員需求比較頻繁的一年,由於物業行業是一個專業性較強的行業,並且物業市場相對較為年輕,人員流動性很大。20xx年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。20xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的現場招聘會等。截止至20xx年11月30日,招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對於一些專業性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位並未建立有效的專業招聘渠道。

1。1人員在崗情況

截止到20xx年11月,公司實際在崗人數133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較20xx年同期崗編人數同比下降13%。

圖1 20xx年各部門人員配置情況

1。2人員招聘

1。2。1招聘渠道

20xx年的招聘渠道依然是常規的網路招聘、媒體招聘和現場招聘。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業進行了較好的宣傳,提升了企業形象。

本年度招聘渠道如下:

圖2 20xx年招聘人數明細

通過對20xx年各種招聘渠道進行相關比較,網路招聘(唐山人才網、58同城網)是供求量較大的渠道,能對公司現有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。

1。2。2面試情況

圖3 20xx年面試情況明細

20xx年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。

20xx年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及行銷方面的人才。

招聘難度較大的職位為:工程技術人員和行銷專業管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。

綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:

1)20xx年新增人員為企劃行銷主管,為新增崗位人員配置需要;

2)為順應公司組織變革和業務發展需要,對中高層和核心專業崗位人員職業素質要求高;

3)20xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;

4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業內非常稀缺,此行業內工程專業人才的薪資水平偏高,就業選擇機會多;

1。2。3公司現有人員比例

圖4 20xx年公司現有人員比例

公司現有人員比例為男性員工81人,女性員工52人

1。2。4公司人員走勢

單位:人

表2 20xx年公司人員明細

圖5 20xx年公司人員走勢

通過上圖可分析得出:在20xx年,公司領導根據各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數逐漸減少,整合後各部門離職員工人數稍高,各部門員工全年人數有所降低。整合後各部門人員崗位相對穩定,同時也為公司員工工資款項節省了開支。

3、培訓與開發

培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,20xx年4月底制定《員工培訓管理制度》,使培訓工作逐步完善化、系統化,為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。20xx年行政人事部培訓總計 23場次。

3。1專項培訓項目

為了使員工熟悉及掌握公司企業文化,不斷提高自我素質,加強工作效率,20xx年行政人事部對員工進行專項培訓共分為:新員工入職培訓、執行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(勵志劇、團隊協作劇、喜劇等)等。

3。2各部門培訓考核情況

行政人事部監察及跟進各部門的培訓情況,及時對各部門的培訓情況進行筆試或實踐考核,並將考核成績存入檔案(其中個別員工在培新過程中由於工作原因中途離開,故沒有考核成績),各部門培訓場次及考核成績如下:

表4 各部門培訓成績明細

20xx年度內各部門的培訓實施效果不到位,其中工程技術部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施,安管部出現嚴重漏培情況,財務部、客服部、企劃部自10月份後無培訓需求。

4、績效考核

根據公司各部門一線員工部分崗位標準作業指導書編制績效考核表,20xx年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資,在實施過程中發現問題,改進考核內容,量化績效指標,使考核標準更規範更具體。

5、人事資金預算分析

5。1招聘費用

由於1—2月份是春節前後,經參加現場招聘的結果顯示,人才市場應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,故參加現場招聘頻率較低;3—4月份春節過後人才市場各類崗位應聘人員較多,且節後公司各部門逐漸出現人員缺口,根據人員需求進行招聘產生費用;5—9 月份,各崗人員相對比較穩定,採用網路招聘形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現缺崗情況,行政人事部針對各部門崗位進行及時補充,全年實際招聘費用未超出預算費用。

5。2員工活動經費

行政人事部根據年度活動計畫進行活動實施,實際發生的費用與預算費用

相差元,實際發生的費用未超出預算費用。

5。3員工培訓經費

行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵,並在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓內容中來,員工培訓未產生費用。

二、20xx年工作計畫

在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

1、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理水平

完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作後,並在實際執行中不斷完善。

2、加強員工關係管理

加強勞動契約的簽訂工作:每季度未進行一次勞動契約普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。 認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策後進的一種措施,並進行詳細建帳。

每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

3、完成招聘工作,提高招聘質量。

招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。

錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。

試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正採用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。

4、調整、規範培訓工作

加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等。

各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

加強對管理人員的培訓工作:根據20xx年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。

企業內訓:請行業內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。

在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司後進行經驗分享。管理人員讀書學習等。

嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。

鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

5、進一步完善績效考核評估工作

加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總後與當月工資掛鈎。

考核結果與獎罰掛鈎的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度 。

最新人事行政年終個人工作總結 篇30

人事行政部是總經理直接領導下的部門,是人才開發與管理的核心部門,也是企業文化建設的樞紐部門。20__年,人事行政部3名人員各司其職,遵循總經理制定的20__年經營戰略主線,緊緊圍繞公司年度經營目標,在人力資源管理和行政管理方面進行一系列大膽嘗試並開展了一系列工作,在各部門之間的配合與監督下,本部門工作取得了一定的成績。人事行政部為新成立部門,部門人員為外部引進人員,在進行人事行政部門工作規劃和各部門銜接的工作上出現了一系列的難題,走了一些彎路,但人事行政部所有人員相互鼓勵,相互交流,共同查找問題,在公司領導的關心和幫助下,各個板塊工作初步進展,並在人事行政工作的各個模組上沉澱了一些內容,這些內容為做好20__年以及今後的人事行政工作奠定了基礎。為了總結經驗,查找不足,部門人員進行了工作討論與總結,現從八個方面進行工作匯報。

一、人力資源管理基礎性工作:

1、完善本部門建制和崗位分工。人事行政部的前身是人力資源部,原配置為兩人。首先把部門的工作目標定為:為公司建立科學的人才開發和人才管理機制,並保證人才滿足公司各個方面的需求。根據部門員工的工作經歷進行了崗位設計,將人力資源管理六大板塊工作做了分工,人事專員重點進行人才的開發線工作,包括人員的招聘配置、職業素質測評及職業規劃、薪酬及勞動保障體系建立等工作;人力資源部主管主要進行人力資源管理線工作,包括員工崗位設計及分析、績效管理體系建立、人才潛能開發、公司文化建設等方面的工作;後期將行政前台和部分辦公室行政工作與部門工作進行合併,成立人事行政部,最終做到事情對崗位,崗位對個人。

2、明確本部門工作方式。人事行政部是新員工組成的部門,在工作中各個崗位都可以向公司領導請示工作,防止因個人原因導致工作方向偏離公司發展戰略。同時,在工作中要相互協作、取長補短。要求所有崗位按照有計畫、快執行、深總結的做事方式開展工作,提高工作效率,而且有利於提高工作質量。在開展部門工作的同時,聽取每個人的意見並進行討論,做到對事對人分開,最終形成統一意見進行工作,提高了部門工作團隊目標感。

3、完善公司人事行政管理制度和相關流程。從3月份開始,對公司原有的人事行政制度進行了修訂和完善,通過聽取公司員工的意見和參考目前本行業其他兄弟公司的相關制度,以“人性化和制度化相結合”為原則目標進行了修訂和完善,最終通過公司管理委員會的討論並執行。從3月份開始為提高各個崗位和部門工作效率,逐漸完善人事行政的各項管理流程,形成《行政人事部工作流程》並協助其他部門進行流程的制定和推行。

4、完善各部門工作職責及崗位說明書。“崗位”是人力資源部開展工作的基本單位,只有崗位明確、分工明確才能保證整個人力資源工作順利有效開展。從3月份開始部門對以往的崗位說明書進行了重新修正,落實各個崗位的工作職責,做到每條職責可執行、可考量,職責圍繞本職崗位價值,進行開展並且做到重點職責突出。後期對各個部門負責人和員工進行崗位說明書製作輔導,形成各部門自動完善崗位說明書的機制,隨著公司組織結構和部門職能的變動,部門的負責人對部門崗位的崗位說明書進行及時的修改,使崗位說明書隨時保持與現有崗位人員工作職責相匹配。同時根據公司組織結構,對相應的崗位進行價值評價和工作分析,形成新崗位的工作說明書,並隨著具體的工作中進行修正和完善。

二、人力資源規劃方面

1、制定適合本企業的人才梯隊建設戰略方案。零售行業人員文化水平低、人員流動性大是人力資源管理開發線的最大瓶頸,所以要用戰略的眼光去看待人才的開發培養。通過網路招聘和內部員工介紹的情況看人員離職流動率統計如下表所示:

入職時間流動率流動率46%、29%、16%、9%一個月三個月到半年半年到一年一年以上從上面表格顯示出員工主要離職是在一個月到三個月之內,主要原因為薪酬結構不是太合理。保健因素和激勵因素的比例權重設計有差異,導致激勵因素過高,保健因素過低,使得人員流速加快。除了進行相應的薪酬設計外,人員流速大就要做好人才梯隊建設,使得可替代性成為每個銷售崗位的管理基礎。通過與行銷副總溝通最終形成公司營業部人才梯隊建設方案,從每一個職位上進行可替代性的人員培養,店長助理強化封閉培訓,掌握店面最基礎的人、貨、場的管理;營業主管助理肩負品牌督導的職能,做到品牌店面的管理,最終使各個層級的人員都有充分後備。

2、加強督導人員的選拔與培養。根據總經理未來幾年的發展戰略,督導團隊的建設刻不容緩。在營業部的配合下,以“銷售生力軍”為最基本崗位職能的督導人才儲備開始形成。銷售督導除了深入一線進行最基本的技能展示外,肩負員工知識、技能、心態的教育工作。銷售督導團隊從無到有,崗位說明書和崗位考核逐步完善,最終使得督導團隊從單獨品牌化向公司部門化方向轉變,這也是公司未來人才戰略中的關鍵。

3、完善員工職業規劃及晉升制度。要穩定員工隊伍,要讓員工看到希望,就必須建立科學的職業規劃和晉升體系。從5月份開始,店長四個級別的劃分和主管三個級別的劃分為營業部崗位晉升拉開了帷幕,在執行的過程中,不斷對晉升的條件和晉升時間段做了修改,使之符合公司的發展階段。

三、招聘與配置方面

1、進一步完善招聘途徑和程式。從三月份開始執行網路招聘,網路招聘的人員學歷在大專以上,綜合素質較好,但是這些人員的職業規劃和遠景超出我們現有崗位的實際,在銷售一線的崗位上留人比較困難。通過與各品牌主管進行交流最後確定營業部崗位的用人標準,就採用內部推薦和網路招聘相結合的方式,同時進行薪酬福利發放方式和入職培訓方式的改革,使得人員對公司忠誠度明顯加強。

2、對各部門進行定崗定編。定崗定編是對公司人力資源成本進行核算的基礎,隨著公司的發展,各部門的工作任務量和用人需求程度不斷更新。物流部門原定編4人,現定編5人;信息部原定編4人,現定編6人。

3、完善各部門工作流程。崗位清楚後就進行了崗位分析和崗位設計,相應的製作了崗位說明書,這是員工工作參照的依據和考核標準設計的依據。從8月份開始,對營業部、物流部、信息部的負責人進行溝通,幫助其建立部門工作流程,簡化程式、明確分工、效率提高。

四、績效管理體系建立方面

1、績效考核思想的轉變。從三月份開始,加強對公司各個層面的員工績效考核的重要意義的灌輸,思想上從“考核就是罰錢“轉變到了”考核就是給工作指明方向,考核就是衡量工作價值的標準“進行了升級。管理層也從”考核是人力資源部的事情”向“考核是自己的事情,人力資源部只是給方法和工具”轉變。

2、績效考核向績效管理轉變。通過績效考核實施一段時間之後,績效考核就從單一的考試向有目標有反饋的績效管理方向轉化。績效考核是績效管理中重要的一環,為了讓管理者明白這個概念,通過了多次培訓才最終塵埃落地。績效管理包括績效目標的設定、績效面談、績效輔導、績效考核、績效反饋、績效結果套用等多個環節,是一個PDCA的循環。

3、被動考核向主動考核轉變。通過培訓和與各品牌負責人的溝通,在行銷副總的大力配合下,人力資源管理的績效管理體系才形成最基本的雛形。從8月份開始,行銷副總首先按照績效管理的方法對太原的品牌主管實行了考核,考核後不斷總結經驗,從10月份開始把績效考核的方法用在了鄭州品牌主管崗位上。在這個過程中,不斷的與行銷副總溝通,大力給出工具進行配合。

4、個人績效向組織績效轉變。為提高團隊的凝聚力,將個人績效與組織績效掛鈎。這也使得大家能在自己的工作崗位上與所在部門的工作甚至所有部門的工作步調一致,共受獎罰。

五、薪酬激勵體系方面

1、規範薪酬設計。根據公司薪酬戰略,按照單品牌核算要求和行業內兄弟企業的薪酬標準,對公司的薪酬體系進行了重新設計。店長和導購為最基本的操作層,薪酬包括崗位工資和激勵工資。崗位工資按照崗位和在公司的年限進行增長,一般變化不大。激勵工資包括績效工資(激勵政策)、獎金、提成等可變動部分。品牌主管為中層管理者,薪酬體系由基本工資和激勵部分向年薪制轉變,為基本年薪和年終分紅兩個部分。行政部門薪酬體系基本無變化。薪酬設計之後最終形成文字性規範,改變了傳統看人定薪的局面,嚴格按照崗位要求對應崗位薪資執行。

2、薪資實行崗位職級制。在每一個崗位上分為幾個不同的職級,不同職級對應的崗位任職資格和崗位津貼是不同的,這就提高了每一個崗位上員工的積極性。同時,本著“70%的人才靠造血,30%的人才靠輸血”的原則,為外部引進高素質人才設計了一套科學的薪酬方案。

3、進行單品牌核算和單櫃核算的培訓與宣傳。單品牌核算是針對各個品牌的薪酬激勵的大方向,加強各個品牌主管的責任感和積極性。通過單品牌核算,給予品牌主管充分權力,針對品牌、貨品、人員的成本控制方面起到關鍵作用。通過單品牌核算,真正讓主管和店長感受到品牌和店面自己經營的益處,提高營業人員的積極性。從8月份開始,協助營業部展開多次培訓講解單品牌核算的方向和好處,在平時的工作中對“年薪制”利弊進行了板報宣傳。

六、人才的開發與管理

1、確定培訓的方式和原則。從三月份開始,總結銷售行業的培訓原則和培訓內容,提出對知識、技能要進行不同的培訓方式。“知識如何轉化成技能”及“技能如何實現傳承”這成為培訓工作研究的重點。培訓上始終堅持知識必須通過科學的訓練手段轉化為技能解決實際問題才算有效果的原則,組織了產品知識、競品知識、客戶知識、行業知識等內容的培訓。通過這樣的培訓最終能解決在銷售過程的出現的產品問題、客戶問題和行業問題。技能的培訓強調以練代培,技能也就是銷售動作,只有反覆的訓練,銷售人員才能掌握、才能熟練、才能發揮技巧性的動作。

2、確定員工培訓的內容、通過綜合公司品牌主管和管理委員會的.意見,員工分為新員工培訓和老員工培訓。新員工培訓一般在新員工入職一個月內完成,培訓的內容做了框定,包括基礎知識、公司文化、基本技能、規章制度、銷售與護理等;老員工培訓包括職業生涯規劃、團隊建設、心態培訓等內容。通過培訓不僅讓員工學到了知識和技能,而且提高了員工的歸屬感和忠誠度。

3、培訓的方式從單品牌向對品牌轉變。培訓的內容請多個品牌的負責人參與是提高品牌交流培訓的重要手段。吸取所有品牌的長處為我所用。

4、培訓方法進行了改變。員工首先進行的是公司文化的培訓,把“公司文化必須轉化為員工的行為”作為文化培訓的重點;把“知識必須能解決實際問題”作為知識培訓的目標;把“技能培訓必須形成銷售人員的習慣”作為技能培訓的目標。從三月份以來,針對團隊整體的培訓共5場,單品牌的培訓共8次,新員工培訓10次。

5、對員工培訓需求進行了調查統計。從10月份開始,以調查問卷的形式下發至各個專櫃,從以往培訓的方式、培訓效果、未來培訓需求等各個方面做了調查。這些調查結果也作為20__年度培訓計畫擬定的重要參考。

七、公司文化建設方面

1、進一步完善員工福利制度。員工福利是維持員工關係的重要保障,從7月份開始,在原有的公司統籌基礎之上又添加職工醫療保險一塊,更加穩定了團隊。新制度添加了婚補、喪補、降溫補助的內容,讓公司管理更具有人性化。

2、豐富員工業餘文化。員工生日活動從單人進行向團隊集體生日活動轉變,豐富了員工生活。從三月份開始,共進行員工集體活動六次,通過不斷總結,員工的滿意度不斷提高。

3、騰訊通及員工溝通平台建立。只有與員工進行及時有效的溝通才能了解員工的真實想法,才能推行公司的各項規章制度。從9月份開始,在信息部的協助下,公司騰訊通信息共享平台開通,方便了專櫃與各部門之間的快速溝通。

八、行政管理方面

1、不斷完善行政管理規定。行政管理必須有制度保證,從三月份開始陸續完善公司會議室使用、公司辦公室鑰匙值班、辦公室值班、辦公室人員行為規範等一系列行政規定,使得員工進一步自律,提高了工作效率。

2、完善各部門的行政分工。人事行政部是新成立部門而且行政工作比較分散,針對各個部門的情況對部分行政工作進行了劃分,節約了人力成本。小結

人力資源管理各個板塊不是獨立的,而是相互關聯的,一般分為兩條線管理。一條是人力資源的開發線,另一條是人力資源的管理線。開發線包括人才的招聘、面試、人才的素質測評和開發、人才的文化建設;管理線包括崗位的設計和分析、績效管理體系、薪酬激勵體系等。要完善各個板塊的工作必須做到與公司的實際相適應,任何照搬知名公司的模式都是行不通的,只有適合自己的才是最好的。

最新人事行政年終個人工作總結 篇31

一、主要工作

(一)勞資方面

1、完成了公積金帳戶的轉移和對帳工作。由於太原市住房公積金管理中心管理辦法的改變,我辦員工的公積金必須由工行轉到建行,需辦理大量的手續,首先必須把每位員工的公積金餘額和工行公積金中心進行對帳,我把每位員工的公積金台帳進行了登記和核對,並通知每位員工進一步確認簽字。然後和公積金中心再進行每位員工公積金餘額的核對。核對完後輸出轉戶、開戶等工作,在辦理的過程中由於辦理比較集中,早早的去也得排一上午隊,一口水都喝不上,終於順利完成了辦事處公積金的轉戶工作,保證了員工公積金的正常繳納、提取。同時還辦理了已調員工公積金的轉移和5名員工公積金的提取。特別是轉移手續非常麻煩,耗費的時間和精力也非常大。

2、完成了省社保、市社保、市失業保險中心20xx年的年檢、繳費基數的核定及繳費工作,並按時上報以上各部門的各類報表。這項是一件非常費時、費工、費精力的一項工作,時間緊、要求嚴、政策性強、操作複雜是這項工作的特點,必須全身心的去投入,稍有不慎就會給辦事處和員工利益帶來麻煩。因此我必須認真去做好每一項工作,既要符合政策,又要盡力最大限度為辦事處節省人員費用,在辦事處和部門領導的支持下,我終於完成了這項工作,並在規定時間上繳了各類社會保險。

3、按時準確發放各類人員的工資及各類津貼。

(二)人事方面

1、根據新的勞動契約法辦理了14名在冊員工勞動契約的簽訂工作。

2、完成了兩年一度的正常調資並按時發放。

3、完成了二位同志的職務及工資晉升工作;

4、與省人才交流中心簽訂了6名聘用員工檔案代管協定,經人才交流中心鑑證與6名聘用員工簽訂了勞動契約。

5、與5名項目契約員工簽訂了兩次勞動契約。

6、起草修定了《辦事處作息和考勤細則》,多次進行討論和修改,最終於7月1日開始實施,從而加強了辦事處勞動紀律的管理。同時上半年共起草了各類檔案8份。

7、上報總部20xx年度工作報表及20xx年度總部人力資源部要的各種報表及報告。

8、公司上人力資源新系統,需要重新田輸入大量信息,我在辦事處領導和全辦員工的配合下,自己加班加點,保質保量按時完成信息輸入工作。

(三)考核方面

1、協助辦事處領導組織召開20xx年度員工述職會,並對總部網上測評系統進行了維護,組織全體員工進行了網上測評,並向總部人力資源部上報了《太原辦事處20xx年度員工考評情況工作報告》。

2、完成了辦事處20xx年度和20xx年總經理基金的發放工作,這項工作看起來簡單,但工作量非常大,每個員工都要按項目寫好通知單,並同時也給財務部門一份通知單,共66人次102個項目132份通知單。並與資金財務部對20xx年以來的總經理基金逐筆進行了核對,橙清了總經理基金鐵提取和使用,同時在核對的基礎上建立了總經理基金的總分帳,為規範總經理基金的使用,起草了《太原辦事處總經理基金管理辦法》。

3、根據辦事處的考核辦法,計算並發放了20xx年度考核工資和獎金。這項工作說起來一句話,但幹起來是非常麻煩的,為保證數據準確,一次次的計算、核對,工作量也是相當大的。

(四)培訓方面

完成了總部辦的各類視頻培訓的各項工作。

(五)其他方面

1、韓玉果同志借調總部工作,我承擔了黨委組織部的日常工作和辦事處各類會議的記錄工作。

2、配合辦事處完成了總部及銀監局等各部門的檢查工作,調檔案、查資料等。

3、完成了辦事處和部門領導交辦的其它工作。

二、學習方面

20xx年是辦事處轉型發展的一年,為使自己能適應辦事處發展的需要,自己認真學習有關業務知識,特別是租賃、信託方面的知識。堅持參加辦事處組織的各類培訓,認真聽課,課後重點學習。使自己在新業務方面有了長足的進步。雖然沒有考上什麼資格,但也充實了不少新的東西,為今後有機會開展新業務奠定基礎。

三、存在的不足的今後的工作

總結一年來的思想、工作、學習情況,靜下心來想想自己存在的主要問題還是思想問題,總認為自己年齡大而產生畏難情緒,對什麼事情沒有興趣,缺乏信心,我認為這是最根本的思想問題,在新的一年裡,我一定要重新樹立自信,因為我深知,屬於自己工作的時間越來越少,意識到時間的寶貴,也就更懂得如何利用它。所以我一定會加強學習,努力工作,充實自己,為辦事處的發展再做新貢獻。

最新人事行政年終個人工作總結 篇32

20__年,在領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個台階,現將工作總結如下:

(一)20__年工作總結

一、人事工作

1、招聘工作:

a、招聘渠道的拓展與選擇:

20_年的招聘渠道主要是常規的網路招聘和現場招聘。網路渠道除原有“__網”外,新開通了“__網”專業招聘網站,並在幾個專業的化學化工適時的發布相關崗位的招聘信息,從反映效果來看,網站渠道得到的應聘人員資料信息應屆生較多,大多無法滿足公司研發需要,專業的並有一定工作經驗的科研人員,還需要通過手動搜尋和網站推薦來推動;現場招聘主要是依靠市人才中心為“_”企業提供的專業、免費人才交流平台,多次參加周末現在招聘會、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會,收集到的應聘簡歷較多,平均每場_份,同時也較好的對企業進行了宣傳。

b、招聘模式的逐漸形成

除了常用的招聘渠道外,現有的招聘模式已形成了:網路招聘宣傳先行,現場招聘為主,人才推薦為輔,獵頭信息配合使用的點、線、面招聘格局。加之面試環節的制度化、流程化,使招聘工作穩健、良性的發展,有力的配合了研發工作的進行。

c、招聘成本的控制與分配

20__年全年招聘費用總計控制在_元以內,含網路招聘費_元、海報製作_元、車旅費_元。20__年各崗位人員需求數_人,共招聘到位員工_人,含博_人,招聘到位率_%,招聘成本為_元/人。

2、公司制度建設

a、公司員工手冊的制定

20_年_月,公司《員工手冊》出台,內容涵蓋公司簡介、公司組織架構、勞動關係管理、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工行為規範管理制度,全面詳細的對公司進行了介紹和相關制度的完善和規範。做到了有規可依、有規必依,對員工所關心和日常的行為規範進行了明文的規定。同時,《員工手冊》的簽閱制度,更加有效有力的保障了員工對公司的了解和對自己言行的自我控制,手冊的出台,使公司的正常發展更加順利和便暢。

b、公司薪酬制度的制定

作為《員工手冊》的組成部分,《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲,作為員工最為關心的話題,《薪酬制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規定,相應的崗位對應相應的薪級,不偏不倚,減少了人為因素的偏差,職級的詳細分類更是較好的體現了公司的人性化管理,能者多得。同時還對住房、出差、健康、休假等福利制度進行了詳細的規定,確保了員工的應得利益,對員工關心的所有問題都面面關注和考慮到,給員工的工作積極性有了很大的提高。

c、公司招聘入職制度、流程的制定

為了對招聘需求、面試環節、錄用手續進行合理規範的操作,制定了《招聘、面試流程》,同時出台相應的表格,對整個招聘、面試、入職進行了全面的規劃和安排,對每個細節動作都進行了規範,便於操作和執行,不僅節省了和減少了內部環節的時間和矛盾,更是讓面試者感受到了我們企業的規範的正規,也是從第一印象上使他們感受到了企業的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲備打好了堅實的基礎。

3、社保福利

a、公司社保開戶辦理完成

在接手公司時,公司社保開戶工作尚未進行完畢,前期性工作只進行到了勞動保障所,無法為在職員工辦理社保手續。20_年_月,公司社保手續辦理完畢,正式開始為員工辦理社保繳納手續。

b、公司員工社保繳納辦理完成

20__年_月至_月,公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢,不僅為員工解決了後顧之憂,也是體現了“__”企業的社會責任感。

c、員工醫療卡辦理完成

在社保繳納完畢後,同時為員工辦理了社保醫療卡,方便了員工急用所需,也節省了部分費用,體現了公司對員工的關心和責任。

二、行政工作

1、辦公室文化

a、辦公室管理制度制定和執行:

《辦公室日常行為規範管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區值日制度》等一系列公司管理制度的出台和執行,為辦公室有秩序、有規範、有標準的正常運作提更了有力的保障和處理參考,有效的改變了遲到早退處理無標準可依、衛生髒亂無人問津、工作服使用混亂的現象。在有標準可以參考的情況下,逐漸的養成了良好的自我管理意思,積極主動的執行各項制度和標準,形成了有序、高效、自覺的合力團隊,為研發工作的順利進行,提供的有力的保障。

b、公司櫥窗文化建設:

作為錫山區首批重點“_”展示企業,公司經常接待省市級相關部門領導的參觀、考察團隊,為了更好的展示公司企業文化以及公司研發進度,在李總的指導和支持下,20__年_月公司櫥窗文化牆正式亮相,直觀、具體、詳實的介紹了公司的發展、模式和進度,為各級領導和部門的參觀、考察進行了高效的展示和介紹,同時也形成了我們公司固有的一道風景線,並記錄著公司的發展歷程。

c、員工工作服管制度實施:

為使研發中心的白大褂達到整齊、乾淨、有序的使用,對白大褂的使用進行了規定。首先是分配到人,誰使用誰保管;其次是定期、集中清洗,對破損處進行修補,保證整齊乾淨;再次是對白大褂的適用範圍進行規定,只可以在實驗室穿著,不準帶出實驗區。

2、辦公室美化

a、製作公司展示文化牆

公司文化牆用典型的環保綠色打底,以文字、表格、圖形、實物展示、照片等形式,全面的對公司進行了介紹和宣傳,深的各級參觀領導和部門的好評,也為公司企業文化的融入做出了詮釋。

b、公司綠色植物引入

為了美化公司環境,給員工一個更加舒適的工作環境,也調節保護視力的作用,公司引入大批綠色植物,分布於公司的各個區域,並定期進行更換和調整,為大家創造了一個美麗、悅目的環境和氛圍。

c、實驗室改造完成

為使研發空間和環境更加舒心和方便,公司對實驗室進行了改造和新增,尤其是標準試驗台和透明實驗區的投入使用,給試驗操作帶來前所未有的便捷和舒適。同時,實驗室分別張貼了幾位偉大科學家畫像,不僅是實驗室美觀的一種布置,更是給大家一種鼓勵和自我激勵的力量源泉。