電子商務總結 篇1
回望過去，時光飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回睨過去的一年，內心不禁升起感慨萬千，時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫療行業，銷售額是公司的關鍵之一，醫療的網路行銷在這幾年處於火熱狀態，加上很多網民是通過網路來了解疾病知識，想要占領醫療市場份額，在於良好的行銷模式。回顧即將過去的這一年，在公司領導全力協助下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網路推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行反思，不斷地對工作的經驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉化率，儘量使整個項目組的各個工作程式化、規範化、系統化、條理化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創新篇章為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利於自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
1、我們正生活在電子商務經濟時代。
電子商務在新世紀裡為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節，每個人既是享受服務的客戶，又是為客戶提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我們一個機會還公司一份滿意！我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執行公司網路部門制度。
今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業想在電商市場大撈一把，作為醫療行業的電商人員，網路推廣作為企業網站宣傳的先鋒，不斷地關注搜尋引擎的變化，不斷地調整策略，以適應搜尋引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處：對於網站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯後性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取13年改進這一現狀。
3、站外推廣。
站外推廣是作為網站與外界進行交流的視窗之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平台，比如最近的新聞源、全球網等平台，作為宣傳的手段。
4、推廣策略：
（1）、分散流量是網站推廣的重要事情之一
SEO是網路行銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件行銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜尋引擎，至於其他搜尋引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日PV：1000—20__之間，IP：700—1000，這樣的流量屬於偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生諮詢量。
（2）、注重用戶體會
在上年裡，搜尋引擎不斷地變化，對於網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持顧客是上帝，做好服務，這樣對於網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
（3）、推廣方式
（4）、SEO最佳化
（5）、網路推廣新群體
隨著電子商務的高速發展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待於我們的考驗，如今是移動SEO將是網站很重要的議題，面對現在的市場，只有善於去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動SEO將會在新的一年裡颳起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的台階。
網路推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天！20xx年，是全新的`一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
電子商務總結 篇2
在這一年的時間裡，通過對電子商務的認識，結合工作實際，對工作做如下總結：
一、存在的不足
1.工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網站，沒有詳實而主次的計畫，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的最佳化空間。
2. 在工作期間，對工作認識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3. 缺乏工作經驗
對於電子商務這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是__總的栽培和認可，讓我學會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去最佳化關鏈字，但利用身邊資源和網路課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。
4.為什麼我們的鞋子沒有形成銷售：
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當時的設計，考慮不到位，不知道開____店還是____商城，現在選擇了開____店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開____店的目的是為了以後開商城打個基礎，但憑現在的控制力度顯然是不夠的，現在的工作距離不夠精細化，(還是流程問題)。
再一個就是開____店什麼迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什麼優勢，最鬱悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接連結。
5.在______上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內容，就可以直接推廣(誠信服務，專場報名，跟帖，活動報名，優質產品，回帖，發帖等等)，以前卻什麼也不知道，只有發現，才能實現精細化。
總之，用一段話概括：
工作條理不夠清晰。
對流程不夠熟悉。
工作不夠精細化。
工作方式不夠靈活。
缺乏工作經驗。
缺乏平時工作的知識總結。
二、今年公司要開拓大領域
鞋子要形成大規模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能，儘快的得到進步。
以下是我今年提高地方：
要提高工作的主動性。
工作要注重結果。
今年工作要定目標，一切圍繞著目標來完成。
把握一切學習的機會，平時要做總結。
多看，多學習，多做。
三、20____年的工作目標
今年我們要定一個鞋子銷售的目標，淘寶上達到一個冠，年銷售也就是______件貨，人件利潤____元，年收入____萬，但必需得開商城，而且至少兩個____店，還要有專業的設計人才，在成本方面，一定要達到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內實現，(月銷售額達到______件)這是我對今年公司的動營目標，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標走，有信念就一定會實現，我們一定能做好的，也一定會做到。
電子商務總結 篇3
光陰似箭，時光荏苒。不知不覺我來到已經兩個月了，回想起兩個月前，我還是一個剛邁出大學校門的懵懂青年。
20xx年7月伴著似火的驕陽，我告別了菁菁校園，帶著一抹學生的青澀，來到深圳這個充滿魅力和機遇的城市，展開我人生新的篇章。剛到深圳的時候，我和其他的求職者一樣，不斷地在網上投簡歷，天天在外面跑面試。在茫茫的求職生涯中，感謝向我拋來了橄欖枝，讓我有了畢業後的第一份工作。
初到，領導的關心，同事的照顧，讓我感受到了公司以人為本的人文關懷，使我快速融入到這個大家庭里。公司的每一個人，不論新員工還是老員工，不論年輕的還是年長的，大家互相關心，互相學習，共同營造著良好的氛圍，我為自己剛畢業就能在這樣一個優秀的集體工作、學習、生活而感到驕傲、自豪。
年輕的我猶如初生的驕陽，充滿著熱情似火的朝氣，散發著活力四射的光芒。初來乍到，一切都那么的陌生而新奇，不斷地激發我的求知慾；對未來的美好憧憬，也使我更堅定了自己踏入工作後奮鬥的決心。
入職的第一天是公司對新員工的一個基礎的培訓，具體內容就是公司經營的產品，工作的業務流程，公司的考勤制度以及工作的方式。還有一些基本的業務知識，比如打電話的基本話術、證書的類型及價格。通過一天的培訓，我對公司的業務和工作方式有了一個大致的了解。自己也嘗試地打了二十多個電話，不做不知道，做了後才知道原來自己存在很多問題。例如剛開始打電話時，會不由自主的產生膽怯的心理，因為膽怯而導致說話的聲音比較小。在打電話的過程中，自己的思維也比較混亂，不知道該說什麼以及該怎么去說。當時我想到了一句話“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。培訓的只是知識，在培訓的過程中，我們不知道自己會存在哪些問題，只有親自做了，我們才能發現自己存在的問題，從而更好的去解決問題。
有了第一天的嘗試，接下來的工作就順利很多了。雖然還是有一點膽怯和思維混亂，但至少我說話的聲音比之前大了，也能和客戶有一個簡單的交流。這說明我進步了，就證明我在成長。就這樣，我在每天不斷的學習和鞏固中成長，我漸漸的熟悉了業務的流程和一些話術的技巧，以及業務流程的操作和推進。在此期間，我聽說公司在新員工入職五天后會有一個壓力考核，就是對新員工綜合素質以及工作期間的表現的觀察和考核。同時我也目睹了在我之前進公司的員工在壓力考核中被淘汰，當時我心裡就只有一個念頭，那就是——我一定要通過壓力考核。五天的時間很快就過去了，我迎來了公司淘汰率很高的新人考核——壓力考核。在沒輪到我之前，我的心情有點緊張。雖然在這五天中，我不斷的去學習、去請教、去鞏固、去完善自己的不足，雖然證書的報價表我已經背得滾瓜爛熟，但是說實話，我的心裡還是沒底，怕自己在考核的過程中出錯，以致於被淘汰。終於輪到我了，考核剛開始時，我心跳若狂，但是慢慢的隨著考核的進行，我平復了下來。也使自己進入了狀態，能夠更好的去對待考核。整個考核過程下來，沒有我預期的好，但也沒出什麼太大的錯誤，就這樣我順利的通過了壓力考核。
通過壓力考核後，我正式成為了一位新人，我知道這只是我職業生涯的剛剛開始，以後還會有更多“更殘酷”的考核在等著我，我要不斷努力的奮鬥，讓自己具備各方面的能力，成為一個能獨當一面的人。
入職的第一個月，公司為新員工安排了具體的培訓，其中包括業務方面的，也包括其他的一些對於我們不可缺少的相關知識的培訓。具體內容有：銷售的話術、溝通的技巧、證書註冊的流程、客戶和人才的尋找及開發、情商的管理、建築行業的相關知識、公司的組織架構等等在我之後的生活中有著舉足輕重的東西。培訓的過程中，講師們不遺餘力的教我們他們所知道的的東西，這一點我非常地感激也很榮幸自己能夠成為一份子。而且在培訓中大家互動做遊戲，在樂趣中學知識，在互動中接受講師們在這個行業中這些年所沉澱下來的菁華。通過培訓，我知道了很多新的東西，也學到了很多新的知識，同時也成長了。通過培訓，讓我們武裝了自己，讓我們更具凝聚力，讓我們能夠更好的去為公司創造價值。
雖然培訓讓我學到了很多知識，但是我並沒有將其完全的吸收和沉澱。我只有去實踐了，才能將這些知識給消化掉，同時也能去嘗試新的渠道。俗語云“授人以魚，不如授人以漁”，就像於哥教給我們查找客戶和人才的方法，而不是直接給我們人才。我想與其等著公司為我分配客戶和人才，還不如利用於哥教我們的方法自己去找。
於是，我便開始自己找客戶和人才。剛開始的時候不知怎么準確的去找客戶的聯繫方式，所以找到的很多客戶的聯繫方式都是錯誤的。後來找的客戶多了，聯繫方式的正確率也提高了。漸漸的，我也積累下來了四五百家客戶，雖然很多都是沒有需求的，但是現在沒需求，不代表以後也沒需求。做銷售最寶貴的就是資源，我為自己積累的客戶資源多了，以後便能更好的去談單，去賺錢。同樣在人才開發這一塊，我也沒閒著，也為自己積累了一部分人才，使自己以後能夠更快更有效的去匹配人才，從而將單談成功。
通過這段時間的客戶和人才的尋找，我發現了一個問題，就是我現在要做的也是公司要做的——發現新的渠道，一個銷售行業中，誰手上有渠道，他就比別人離成功更近了一步。現在獵證行業的人才，很多都是在58掛靠上找的，造成了人才的共用性。這樣一來，就出現了我在談這個人才的時候，別的中介也在跟這個人才，我就毫無優勢可言。如果我手上有一個新的尋找人才的渠道，那我的人才可以說基本上都是新鮮的，而且和別人的也不同，這樣我成單的幾率就會更大。
最後借用一句古話“鳥隨鸞鳳飛騰遠，人伴聖賢品自高。”我相信，在這個優秀的大家庭中，在領導的關懷和我自身不斷努力學習、實踐的條件下，我一定能讓自己從平凡走向優秀，從優秀走向卓越。
電子商務總結 篇4
回顧20_年的工作歷程，也讓我收穫很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的嚮往最後成為__凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經驗，可以說我幾乎是零，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪裡著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪裡著手，怎么去做好電子商務，對於怎么做，如何做也有了全新的解釋。
下面把這一年的工作做出總結：
一、(產品化)熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什麼的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪裡?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的，了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優勢，了解牆體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心裡有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過E_CEL對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之後對產品又有了全新的認識，這樣為以後去各個網站發布信息就奠定了基礎，節省了時間。
二、(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之後，其實報價看似簡單，其實裡面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業務不熟悉有關係，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關於價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據E_CEL做一個很正式的報價。
三、(網路與市場)作為電子商務，網路銷售，如何去找客戶，如何通過網際網路打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現在是個信息化的時代，如何通過這個平台去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程。
首先談談自己如何通過網路去尋找我們的潛在市場與客戶：
(1)通過註冊行業網站
行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網，中國製造網，壞球資源，EC21等等人氣網站，通過每一個網站找到自己產品所屬行業，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳，注意產品的信息儘可能全面詳細，這樣子發布的信息質量才可能更高，在同類的產品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網站的的相關連結發現其他更多的商務網站，自己註冊會員，發布信息，慢慢的註冊網站多了，也學會了怎么去鑑別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以後就會針對性地經常管理某些網站，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準，理論上說註冊網站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優處理網站，需要從瀏覽量，
搜尋排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要註冊幾十個網站，發布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛鍊的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，註冊網站多了，公司的產品名氣就上去了，你想你去搜尋引擎一搜這個關鍵字語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯繫信息，對於普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。註冊免費的網站，就應該勤快更新，否則很快發布的信息就會被淹沒。
(2)通過搜尋引擎找客戶
具體的操作方法，產品的關鍵字語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業裡面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜尋引擎右側的廣告。尋找有連結到大客戶的網站的網頁。
(3)論壇法
去有關的商業論壇，那些裡面有很多談論關於有關類似產品的提問，去那裡介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的部落格，聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法
我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業，與他們建立關係，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產公司，建築公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這裡著手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平台
有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業務員去跟進。
(6)建立自己的網站也是個很重要的工作
怎么合理規劃自己的網站，怎么去合理布局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，後期交給技術或者業務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四、工作中處理客戶的條理性
網上找業務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發給客戶的時候比較方便，對於客戶，我把聯繫過的客戶集中歸納在E_CEL文檔，作為客戶管理系統，對產品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同於別的行業，說不定這次打過電話之後很久就不聯繫了，也說不定突然那一天再聯繫，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對於客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對於代理商的協定價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數。
五、與公司內部人員合作的重要性
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從契約-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環節都要注意連結，注意出貨的數量，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手裡，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數。對於山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題，最後弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產品的市場分析：
(1)市場需求分析，現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了，但是對於市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現，保溫的興起，國家節能的倡導，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析，現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關係不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關係都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
七、20__年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題：
總結一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現懶惰的習慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態度說話方面也有少些問題，這些都是有待於向其他的業務員或同行學習，20__年計畫在去年的工作基礎上取長補短。
重點做好以下幾個方面
(1)依據區域銷售情況與市場的情況，自己將計畫主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網路找些我們產品相關的項目信息，有質量的信息，怎么去拓展網路，為公司提供更多的質量好的項目信息，這是我的責任。
(3)積極配合代理商銷售，服務好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關係。
(4)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(5)為確保完成公司的任務，自己平時積極蒐集信息並及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。
(6)由於同行競爭激烈價格下滑，20__年領導應該認真考察並綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。
瞬息間，對於我來說不平凡的20__即將過去，加入__凱諾新型建材有限公司，對於我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程式、第一次獨立的處理客戶的諮詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在20__年的工作中能有好的表現，和大家一起服務於公司，也祝__凱諾新型建材有限公司的明天會更好!
電子商務總結 篇5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收穫很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的嚮往最後成為有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經驗，可以說我幾乎是零，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪裡著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪裡著手，怎么去做好電子商務，對於怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：
一、產品化
熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什麼的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪裡?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的，了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優勢，了解牆體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心裡有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過ECEL對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之後對產品又有了全新的認識，這樣為以後去各個網站發布信息就奠定了基礎，節省了時間。
二、產品報價的靈活性
等熟悉了產品本身的性能之後，其實報價看似簡單，其實裡面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業務不熟悉有關係，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關於價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據ECEL做一個很正式的報價。
三、網路與市場
作為電子商務，網路銷售，如何去找客戶，如何通過網際網路打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現在是個信息化的時代，如何通過這個平台去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談談自己如何通過網路去尋找我們的潛在市場與客戶：
(1)通過註冊行業網站，什麼叫行業網站呢，行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺，像，，，，網，等等人氣網站，通過每一個網站找到自己產品所屬行業，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳，注意產品的信息儘可能全面詳細，這樣子發布的信息質量才可能更高，在同類的產品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網站的的相關連結發現其他更多的商務網站，自己註冊會員，發布信息，慢慢的註冊網站多了，也學會了怎么去鑑別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以後就會針對性地經常管理某些網站，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準，理論上說註冊網站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優處理網站，需要從瀏覽量，搜尋排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要註冊幾十個網站，發布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛鍊的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，註冊網站多了，公司的產品名氣就上去了，你想你去搜尋引擎一搜這個關鍵字語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯繫信息，對於普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的.機會。註冊免費的網站，就應該勤快更新，否則很快發布的信息就會被淹沒。
(2)通過搜尋引擎找客戶，具體的操作方法，產品的關鍵字語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業裡面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜尋引擎右側的廣告。尋找有連結到大客戶的網站的網頁。
(3)論壇法，去有關的商業論壇，那些裡面有很多談論關於有關類似產品的提問，去那裡介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的部落格，聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業，與他們建立關係，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產公司，建築公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這裡著手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平台，有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業務員去跟進。
(6)建立自己的網站也是個很重要的工作，怎么合理規劃自己的網站，怎么去合理布局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像，婦幼保健院，xx廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，後期交給技術或者業務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四、工作中處理客戶的條理性
網上找業務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發給客戶的時候比較方便，對於客戶，我把聯繫過的客戶集中歸納在ECEL文檔，作為客戶管理系統，對產品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同於別的行業，說不定這次打過電話之後很久就不聯繫了，也說不定突然那一天再聯繫，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對於客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對於代理商的協定價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數。
五、與公司內部人員合作的重要性
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從契約-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環節都要注意連結，注意出貨的數量，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手裡，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數。對於那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題，最後弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產品的市場分析
(1)市場需求分析，現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了，但是對於市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現，保溫的興起，國家節能的倡導，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析，現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是、等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關係不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關係都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
七、20xx年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題
總結一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現懶惰的習慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態度說話方面也有少些問題，這些都是有待於向其他的業務員或同行學習，20年計畫在去年的工作基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面：
(1)依據區域銷售情況與市場的情況，自己將計畫主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網路找些我們產品相關的項目信息，有質量的信息，怎么去拓展網路，為公司提供更多的質量好的項目信息，這是我的責任。
(3)積極配合代理商銷售，服務好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關係。
(4)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(5)為確保完成公司的任務，自己平時積極蒐集信息並及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。
(6)由於同行競爭激烈價格下滑，20xx年領導應該認真考察並綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。
八、公司的問題
(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售並重的企業，對於施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應該做出相應的規定，款怎么回，工地開工做出預決算，材料應該要多少，各項費用，應該先做出匯報，施工管理人員定期對於工程的情況應該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數，怎么與工地上的與我們相關的人建立關係等都是需要學習以及改進的，不要到了最後都來問我用了多少料，項目經理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最後亂七八糟的，這也是項目經理應該做到的。
(2)項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術或者業務員去跟進的時候，我的工作對於這個項目我已經交出去了，對於後期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術與業務員從這個項目地回來，應該把你了解的項目情況與當地的情況都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，後期怎么跟進，需要哪些服務，這個項目的關鍵點在哪裡，這個項目的關鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業務員去的時候應該稍微搞明白，我們公司現在就是這個樣子，不管技術與業務員去了之後回來之後沒有幾個人知道，然後後期也就沒有什麼動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們後期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關係的，但是不可能每個項目都是內部關係當陪客，xx個項目總有個項目不是陪客，可是我們在後期的工作中我覺得問題很多，不管技術與業務員與我們公司都應該想想這後期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關係，怎么把握好項目信息，我們總是對於每個項目持消極的態度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什麼區別呢，所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態度應該改變一些。
瞬息間，對於我來說不平凡的20xx即將過去，加入有限公司，對於我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程式、第一次獨立的處理客戶的諮詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在20xx年的工作中能有好的表現，和大家一起服務於公司，也祝有限公司的明天會更好!
時光荏苒，歲月如梭，年已在不經意間悄然逝去。回首，既有收穫的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。
xx年是公司大發展的一年，動態試驗機市場良好，開發四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。
過去的一年，我參與了較多的產品設計，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對動態產品有了更全面的理解和把握，而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時，我堅持自學，學習了當前機械行業新的工具軟體和專業書籍，提高了理論水平。具體總結如下：
一、年的工作成績(以時間為序)
1、設計、調試出口印度的機車試驗機
印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難，在不到三周的時間內將四台設備調試完畢，拿到了用戶的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由於是第一次做車輛產品的出口，缺乏經驗，我們的包裝和防鏽做的不夠好，設備出現了故障，讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節，用我們的產品打開印度這個工業剛起步的國家的大門，那么，我相信我們會從中受益。
2、主管設計PWS-J20B1
此試驗機已經交檢完畢，各項指標達到了技術協定要求，等用戶款到發貨。
3、參與設計PWS-200B
與毛工一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產品已發貨。
4、參與設計PWS-250C
與毛工一起設計，目前已通過用戶預驗收。
5、作為技術方面的項目負責人，設計NW-DYB200
此項目為新產品，完全是全新設計，而且設計時間短，難度大，對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴，找MTS等產品的資料讓我參考，給了我很大的自主性，經過努力，最終完成了設計任務。目前，此產品機械部分已安裝完畢，等待控制器調試。
6、參與QPNS-200H7、QPSB-200的設計
這兩台產品同樣是新產品，而且結構複雜，開始時定我為項目負責人，但設計中我明顯感到自身能力的不足，加上項目的關鍵時期，家中有急事，我休假近三周，耽誤了設計時間，左工承擔了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產品，對我是很好的磨練，讓我認識到了自身的不足，同時要感謝左工教了我很多東西，因為這兩個產品，我成熟了很多。
7、參與了PNW-B5000的設計
此產品我在車工的指導下參與了設計，目前圖紙已設計完畢，等待用戶審查圖紙後出圖。我覺得自己很幸運，和車工、毛工以及貝工都合作設計過產品，他們都是業務素質高、人品好的動態人物，是他們讓我在短時間內對動態產品有了較全面的理解。
8、參與了PNW-6000的設計
目前正在緊張的圖紙設計階段。
9、與毛工一起調研了驅動橋方面的試驗台
驅動橋方面的試驗台在我公司是空白，我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調研，掌握了大量資料，目前，毛工正跟客戶談技術方面的問題。
10、為銷售部門做技術方案，提供技術支持。
二、年學習成果
xx年，我結合機械行業的發展，公司和我個人的實際情況，重點學習了ANSYS、COSMOS、PRE等軟體，買書進一步學習了SOLIDWORKS，掌握了機械設計當前的新工具，開闊了設計思路，提高了設計能力。
xx年的時候，我對有限元分析只停留在初步的理解上。年，我自學了COSMOS有限元分析軟體，經過多次實踐，並與專業人士的有限元分析進行了對比，最終掌握了這一有限元分析工具。現在，我對有限元分析充滿了信心。
另外，我實現了有限元分析軟體上的跨越。以前也曾想過要學習ANSYS這一更專業、套用更廣泛的有限元分析軟體，但因為這一軟體難度大，一直沒有好好學習。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，後來，鄧總要求我學習ANSYS，並給技術人員培訓。我以此為動力，經過一個多月的苦練，基本上掌握了ANSYS，現在已能用它進行簡單的有限元分析，這是我自身的一個飛躍。
同時，我還自學了PROE等三維軟體。雖然在目前的工作中，SOLIDWORKS已經夠用，但PROE畢竟是機械方面比較有的軟體，所以進行了學習。
學習的目的是為了套用，在以後的工作中，我會認真考慮將所
學習的新技術充分套用，讓設計更是一層樓。比如利用三維軟體做效果圖，做運動模擬，做有限元分析等等。
三、年工作作風方面的改進
“三年磨一劍，如今把示君”，經過三年多工作的錘鍊，我已經完成了從學校到社會的完全轉變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落後的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是決定設計人員平庸或優秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊，我要做到享受設計，我要在機械領域有所作為。
做事情的全力以赴和嚴謹、細緻的工作態度應該是我年工作作風方面的收穫。
四、做得不足的地方
回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時候，整個項目落到了我的肩膀上，剛開始的時候，覺得任務太重，對自己沒有信心。後來自己接管過來，解決了一個一個的問題，才發現事情沒有自己想像的複雜，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有，我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦幹。現在看來，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。
年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長，求索之路漫漫，公司年的宏偉目標已擺在我們面前，我將抖擻精神，開拓進取，為公司的發展和個人價值的實現而不懈努力。
電子商務總結 篇6
我來金鵬力公司從事電子商務工作已經快有一年。經過半年的學習和摸索，讓我對網路行銷有了很深的認識。從開始的了解產品到B2B網路銷售後台操作管理再到產品報價、客戶溝通…總體來說效果比較理想。根據我個人的一些看法，做出如下總結：
現今的網路銷售已不再是新鮮事物。上到企業單位下至個人都已經開始接受網上購物。其優勢就是方便、實惠。在常規買賣行業中買家是貨比三家，然而在網路市場裡可能會貨比十家甚至更多。目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的產品。即品質有保障，價格又合理。如果這兩點突破不了，很難吸引買家。在這點上公司做的還比較成熟了。
我認為網路上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。受到網路詐欺的負面影響，尤其是異地客戶對於成交缺乏的就是信任感。所以我們在為客戶提供高性價比產品的同時，也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮。品牌推廣則是比較不錯的選擇。在各大網站上發布公司的相關產品信息、發展動向…客戶只有實時了解公司，才會放心與公司合作。
第一次合作靠的是服務和銷售技巧，後續的合作是用產品來贏的客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經營商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我個人需要加強的地方很多，希望能在以後的工作中不斷學習、進步。為公司帶來更大的效益。
電子商務總結 篇7
20xx年，埡口鄉黨委、政府把如何發展農村經濟，增加農民收入，解決勞動就業問題作為全鄉脫貧攻堅工作的中心，利用與成都農商通公司合作，以開展電子商務進農村為契機，把廟埡村、澗溪口村、三合村、望水村的花椒產業專合社及各村家庭農場業主加入電商信息群，並結合我鄉實際做好以下工作:
一、積極宣傳電商。
電子商務是現階段的新生事物，按照傳統的思維模式，已經很難適應當代信息瞬息萬變新形勢需要，電子商務的發展，可以以最短時間了解市場信息，也可把所生產農產品信息發到更大市場面，增加銷售渠道和機會，以利提高銷售量和效益。
二、加強對家庭農場、專合社人員的培訓
組織業主進行學習，形成了解網際網路、學習網際網路、思考網際網路、利用網際網路、發展網際網路形風氣。村民自發集中報名電商培訓13人，進行個別與集中等多種形式進行培訓，計畫創建電商村，“網際網路+” 成了全鄉廣大幹部民眾的'口頭語。
三、工作方法
1、制定規劃規劃。我們以電子商務進農村為契機，融合新農村建設、美麗鄉村建設、鄉村旅遊發展要要素，支持和實施農村精準扶貧脫貧工作。制定埡口鄉電子商務發展規劃，爭取到20xx年實現全鄉電子商務銷售總額超20萬元，觸網農戶每年人均增收超過500元。電子商務從業人員達到50人左右，形成全民創業創新的發展態勢。
2、統一思想，提高認識，形成合力是發展農村電商的首要問題。我們堅持行政推動和政策拉動結合，一是搭建班子，形成合力。我們組建了由鄉分管鄉長任組長的領導機構，實行全力推動，各村、社區緊密配合，統籌各級力量形成電商進村的合力。二是政策拉動，形成引力。積極利用《閬中市關於電子商務發展若干政策措施》的政策優勢， 鼓勵電子商務產業本地化。加大財政資金和信貸扶持，將電商納入小額信貸支持範圍，為誠信的電商經營主體提供創業資金支持。對貧困村業主、貧困戶大學生、貧困戶開辦網店給予小額信貸保障。
電子商務總結 篇8
作為負責公司網路推廣和行銷人員深感責任重大。以下是每天工作的重點。
一、產品推廣
公司產品經過在電子商務方面的推廣已經起到了一定的作用，越來越多的客戶從網路中找到我們的產品。現在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外，還在其它的一些網站都註冊建立了公司獨立的網頁，這樣就有更多的人可以搜尋到我們公司的產品。網路推廣要花費大量的時間和精力，不是單純的建立網站坐等客戶上門，而是要主動找到潛在的客戶，將我們的產品推銷給他，讓他接受我們的產品。
二、網站的維護
網站維護是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。每天上班首要的任務就是管理已發布的產品信息;每天都要將網站上的所有產品信息重發一遍這樣才能提高公司網站的暴光率和搜尋排名才能靠前，才能讓更多的潛在客戶找到我們。其次是看看有沒有將要過期的信息，或者過期的產品信息重新發布。查看客戶留言和網站的一些日常維護。
三、網路行銷
網路行銷並不是說建好了網站就什麼都不做等著客戶來下單。那樣根本不會有多少客戶成交的。所有成交的客戶並不是說聊兩下就直接下單了，客戶在網上找成千上萬的廠家作諮詢、比較才能選定一家，這個時候就需要我們花時間來跟緊客戶，每個客戶都要花上半個或者一個月或更長的時間來跟進工作。特別是做出口貿易的客戶，此種客戶的要求特別多就更要花費大量的時間和耐心來跟進了。接待來訪諮詢的客戶、挖掘新的客戶。做這些都是要花費很多時間和精力的。
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習。所以作為電子商務員。不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮做到能獨擋一面，認真對待每位來訪客戶，及時答覆客戶的詢問，不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務不可推卸的職責。所以要做一名合格的網路行銷員首先要熟悉業務知識，進入角色，有一定的承受壓力能力，勤奮努力。不斷開發新的客戶。
通過完成上述工作，使我認識到一個優秀銷售部員工應當具有優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。
總之在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收穫非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
電子商務總結 篇9
回顧20xx年的工作歷程，也讓我收穫很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的嚮往最後成為凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經驗，可以說我幾乎是零，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪裡著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪裡著手，怎么去做好電子商務，對於怎么做，如何做也有了全新的解釋。
下面把這一年的工作做出總結：
一、(產品化)熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什麼的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪裡?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的，了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優勢，了解牆體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心裡有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過EXCEL對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之後對產品又有了全新的認識，這樣為以後去各個網站發布信息就奠定了基礎，節省了時間。
二、(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之後，其實報價看似簡單，其實裡面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業務不熟悉有關係，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關於價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據EXCEL做一個很正式的報價。
三、(網路與市場)作為電子商務，網路銷售，如何去找客戶，如何通過網際網路打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現在是個信息化的時代，如何通過這個平台去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程。
首先談談自己如何通過網路去尋找我們的潛在市場與客戶：
(1)通過註冊行業網站
行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網，中國製造網，壞球資源，EC21等等人氣網站，通過每一個網站找到自己產品所屬行業，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳，注意產品的信息儘可能全面詳細，這樣子發布的信息質量才可能更高，在同類的產品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網站的的相關連結發現其他更多的商務網站，自己註冊會員，發布信息，慢慢的註冊網站多了，也學會了怎么去鑑別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以後就會針對性地經常管理某些網站，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準，理論上說註冊網站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優處理網站，需要從瀏覽量，
搜尋排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要註冊幾十個網站，發布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛鍊的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，註冊網站多了，公司的產品名氣就上去了，你想你去搜尋引擎一搜這個關鍵字語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯繫信息，對於普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。註冊免費的網站，就應該勤快更新，否則很快發布的信息就會被淹沒。
(2)通過搜尋引擎找客戶
具體的操作方法，產品的關鍵字語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業裡面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜尋引擎右側的廣告。尋找有連結到大客戶的網站的網頁。
(3)論壇法
去有關的商業論壇，那些裡面有很多談論關於有關類似產品的提問，去那裡介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的部落格，聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法
我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業，與他們建立關係，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產公司，建築公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這裡著手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平台
有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業務員去跟進。
(6)建立自己的網站也是個很重要的工作
怎么合理規劃自己的網站，怎么去合理布局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，後期交給技術或者業務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四、工作中處理客戶的條理性
網上找業務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發給客戶的時候比較方便，對於客戶，我把聯繫過的客戶集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶管理系統，對產品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同於別的行業，說不定這次打過電話之後很久就不聯繫了，也說不定突然那一天再聯繫，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對於客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對於代理商的協定價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數。
五、與公司內部人員合作的重要性
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從契約x備貨單x生產單x出庫單x物流x收貨人收貨，等等這些環節都要注意連結，注意出貨的數量，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手裡，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數。對於山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題，最後弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產品的市場分析：
(1)市場需求分析，現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了，但是對於市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現，保溫的興起，國家節能的倡導，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析，現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關係不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關係都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
七、20xx年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題：
總結一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現懶惰的習慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態度說話方面也有少些問題，這些都是有待於向其他的業務員或同行學習，20xx年計畫在去年的工作基礎上取長補短。
重點做好以下幾個方面
(1)依據區域銷售情況與市場的情況，自己將計畫主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網路找些我們產品相關的項目信息，有質量的信息，怎么去拓展網路，為公司提供更多的質量好的項目信息，這是我的責任。
(3)積極配合代理商銷售，服務好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關係。
(4)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(5)為確保完成公司的任務，自己平時積極蒐集信息並及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。
(6)由於同行競爭激烈價格下滑，20xx年領導應該認真考察並綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的`出廠價格。
瞬息間，對於我來說不平凡的20xx即將過去，加入凱諾新型建材有限公司，對於我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程式、第一次獨立的處理客戶的諮詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在20xx年的工作中能有好的表現，和大家一起服務於公司，也祝凱諾新型建材有限公司的明天會更好!
電子商務總結 篇10
20xx年是蜂獻公司電子商務工作的開局之年，在汪總的親自指導和劉經理的直接領導下，按照公司確立的經營方針，通過部門員工的共同努力，基本實現預定目標，但是與其他部分網店相比，還有很大差距，為了更好的汲取過去一年的經驗教訓，推動20xx年電子商務工作的跨越式發展，現將20xx年電子商務工作總結如下：
一、主要工作情況。
1、通過大家共同努力，基本實現了預定的銷售目標。
經統計，20xx年網路總銷售額為31.51萬元，其中直銷店9.56萬元，旗艦店9.72萬元，經銷批發12.23萬元。成功招募了2家實體專賣店，培育了2家較好的網路代銷店。
2、初步建立了網路行銷的基本框架，但尚未形成真正的規模效益。
（1）經過調研並由領導批准，在元月份和8月份分別開通了淘寶直銷店和商城旗艦店，現已成功運營，並逐步進入正軌，兩店的開通運營，為後期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平台和渠道；經營過程中積累的經驗和教訓也將為以後的工作提供很多值得借鑑和發揚的方式方法。
（2）基於電子商務工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，在xx月份先後招聘了客服人員，形成了電子商務的銷售團隊，儘管人數不多，但是內部分工合作，注重發揮個人專長，並多次開會交流思想和經驗，隨著電子商務的不斷發展，今後團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷加以提高和完善。
（3）隨著蜂產品網店的增加，網路市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節日促銷，例如原蜜的促銷使得直銷店的信用有了很大提高，節日的促銷對實現全年的銷售目標發揮了關鍵性的作用。另外，我們也嘗試性的進行了廣告投入，包括直通車及淘寶客等，儘管發揮的效果有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經驗和教訓。
（4）按照汪總的要求，並通過市場情況的對比，我們多次對品種和價格進行了調整，一方面完善傳統類目產品，另一方面不斷增加高附加值產品，形成了較為齊全的品種體系。另外在價格上，我們按照網路市場的實際情況和自身的長遠發展考慮，逐步淘汰了散裝產品，包括原蜜等，並適當提高了部分產品的價格，使整體價格保持在中等偏上的水平，這符合大多數消費者的心理價格承受範圍。
3、品牌推廣和招商加盟有所拓展，但尚未取得明顯的階段性效果。
（1）年初由於直銷店的實際需要，我們分別在全國各地級市的相關論壇上進行了最簡單的發帖和回帖，在當時為直銷店的信用增長和銷量提升發揮了一定的作用，但是帖子的影響力有限，所以品牌推廣尚處在最初級的階段。
（2）招商加盟方面，在3月份和xx月份，安慶和融安的兩位老闆分別來公司進行了考察，之後簽訂了加盟協定，分別在安慶市區和融安縣城，開設了蜂獻蜂產品專賣店，這為我們今後發展加盟商，以及如何成功運營縣市級專賣店，提供了很多有效的嘗試和經驗。
（3）網路代銷方面，我們分別組織了兩次集中招募，第一次以個人店為主，大約招募了20家網店，其中有家左右直接進貨，但是由於很多因素的影響，個人店大部分沒能實現持續經營。第二次我們以商城店為主，其中招募的安徽特產專營店和群航食品專營店，發展勢頭不錯，20xx年將重點扶持。
二、存在的主要問題
1、受主客觀因素制約，網路銷售收入增長緩慢。
（1）淘寶網內競爭極其激烈。一方面數十家老店憑藉超高的客戶積累、大量的廣告投入、不斷攀升的人氣排名及開店時間的沉澱，占有50%以上的市場份額。另一方面至少有xx0家新店憑藉低水平的價格競爭，迅速的搶占市場份額。另外還有上千家網店經銷蜂產品，雖未形成較大規模，但是也在無形中或多或少的瓜分了市場份額。據不完全統計，目前在淘寶商城有180家品牌旗艦店經營蜂產品，在淘寶集市有約4000家經營蜂產品。在淘寶首頁搜尋“蜂蜜”，單品展現數量達15萬個，王漿、花粉、蜂膠略少。
（2）受淘寶各種規則影響，網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環。主要表現在搜尋排名上，在首頁展示的機會太少太少，若按剩餘時間排名，每個單品每周循環到首頁的時間不足3分鐘；若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑藉正常發展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠後，如此陷入惡性循環，周而復始。
（3）主觀上網路銷售的主管人員行銷策劃能力較差、行業特殊的.經營技巧欠缺。一是未能找到適合行業和企業實際的的行銷方式，如現在比較通行的服務行銷、體驗行銷、知識行銷、情感行銷、教育行銷、能使這些行銷方式與網路行銷相結合。二是促銷方案水平低，策劃的競爭手段單一差異化行銷、整合行銷、聯合行銷等等，買贈、換贈、退贈、折價、炒作等促銷的方式方法未能靈活掌握和運用。另外促銷方案只顧當前，未考慮長遠。有時頻繁過密，讓消費者失去了緊迫性購買的心結。有時受成本、運費影響，幅度過大沒有緩衝空間，幅度太小對消費者利誘性不大。最後促銷搭配上，買A送B、買A送A、A+B搭配減價等沒能從消費者實際考慮，甚至未能從自身的成本和費用的承受能力上考慮。三是未能制定並且貫穿整個經營過程的發展策略，眾所周知，經營發展策略的整體性和前瞻性，有時可以決定一個項目的成敗。一年來我們的眼光僅僅盯在銷量提高上，決策隨意性、市場分析較盲目、計畫周期短、執行力不夠徹底等等都是發展過程中較為忌諱的。
2、網路行銷的基礎工作還不夠紮實，品種增減、價格制定、數量規格等等的設定還不夠成熟和完善，尤其是文字表述上過於正規，沒有設計平時化的語言，也沒能夠找到打動買家的關鍵性語言。我們之前以散裝產品拉動信用增長，以較低價格吸引買家，在散裝的同時又兼有精裝，層次分明，確實給買家提供了很多選擇的機會，但是從另一方面，也造成了買家對產品質量的懷疑，後來由於為了順應整體的發展趨勢和成本費用實際，我們果斷的將散裝的全部刪除後，導致了直銷店生意日漸慘澹，至今還未走出這個怪圈。價格制定上，由於我們當時對市場分析比較盲目，部分價格制定的過低或者過高，未能成功吻合買家心理，因為過低和過高都能夠導致買家望而卻步。文字表述上絕大部分還是人云亦云，模仿性太大，未能在吸取別人經驗的基礎上形成自己的文字特色。
3、招商加盟進展緩慢，品牌推廣的難度較大。網路招商方面，呈現招商容易，持續經營難，有效的經營的過少。合作的店家不積極推介，地域的差異也導致代銷的利潤少，發貨麻煩等，這可能也是影響代銷商激情的重要因素。另外代銷商由於對蜂產品行業比較陌生，在回復買家諮詢、文字表述、經驗技巧等方面都有著很多欠缺。實體加盟方面，由於目前在該方面我們還處在探索和嘗試階段，加之目前我們的網路廣告投入的渠道較為單一，僅限淘寶網，所以無論是加盟商招募還是地方專賣店的持續經營，都還沒有完全展開，更沒有完全成熟。從加盟商招募來說，一方面是潛在的加盟商在尋找好項目創業，另一方面我們有好項目但潛在加盟商卻不知情，所以如何使我們的項目與潛在加盟商相對接，這是一個需要重點研究的課題。從地方專賣店的持續經營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業認知、專業程度、產品熟悉、經營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足，所以如何在這些方面有效並且靈活的對加盟商進行指導和培訓，也是後期要面臨的一個重要問題。
4、廣告宣傳的有效方式過於單一，淘寶的免費資源也未能充分利用。目前我們的廣告宣傳主要靠直通車和各類論壇，直通車流量大，效果很直接，但是近年直通車的性價比下降，成交轉化率過低，費用卻越來越高。各類論壇發帖是免費的，但是效果不是很好，帶來的全部流量極其有限，有效流量就更少。所以這兩種方式已經越來越不受人們重視了，作為我們新店來說，急需開拓更加划算的廣告投入渠道。由於種種原因，淘寶的很多免費活動我們無法參加，如聚划算、天天特賣、淘寶天下-淘上癮等等，一方面是申請店家太多，審核極為嚴格；另一方面受成本、費用等影響，部分活動也不適宜參加。值得關注的是-12月份我們開通了淘寶客並且加大了佣金比例，效果明顯，後期應重點投入。另外淘寶站外廣告也未進行有效嘗試，這裡面因為關係到瀏覽量與成交量的比重問題，所以一直比較慎重，xx年對於地域性的站外廣告要有針對性的嘗試性的投放。
5、品牌及產品很難精確定位，常規產品沒有完成銷量的較大積累，新品推廣能力不足，特色產品的核心競爭力沒有重點培育。經過一年實踐，發現蜂產品行業比較特殊，品牌及產品的定位問題不同於一般的食品企業，因為不同企業之間、不同企業產品之間，具有差異的主要還是規模，其次是概念差異，基於品牌價值和產品特點的核心差異不是很明顯，這就使得本企業的產品無法較為完整的與其他企業的產品進行切割和區別，雖然說目前總的行業現狀還是“集中分蛋糕”的模式，但是也要注意到部分企業已經開始尋找自己的核心差異了，作為我們這樣一個擁有完備的企業競爭能力的品牌和產品，應該走在別人前面。由於種種原因，我們的常規產品還沒有成功打造爆款，單品銷量急需較大幅度的提高和積累，至少每個品種有一個人氣寶貝，否則很難在同質化產品泛濫的網路市場中競爭。年中，我們自主開發的新品也未能成功推廣出去，從開發到消費者認知再到完全接受是一個漸進式的過程，需要不斷的推介和宣傳，然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足，後期在這兩個方面將會加大力度。關於特色產品的核心競爭力方面，簡單來說，就是低成本、高售價和難模仿，我們的很多產品滿足第一個條件，但是對於第二和第三個條件常常是心有餘而力不足，售價方面來說，消費者不會關心產品成本問題，他只關注你的產品價格是否具有足夠的吸引力，所以價格如何既高又合理，是需要我們在充分市場調研的基礎上進行重點研究的問題。難模仿就更加不容易，這裡面就是產品差異化的問題，前面已經提及，不再贅述。
總之，發現和提出問題不是目的，20xx年我們將針對以上問題，重點攻關，優先解決，逐步理順各個因素的關係，掃清阻礙網路銷售正常發展的“攔路虎”，隨著網購的流行，使網路銷售和傳統渠道進行成功對接，真正成為企業的重要支柱之一。
20xx年12月31日
電子商務總結 篇11
到了c2c商務模式這裡我們可以看到c2c電子商務模式其實就是通過為買賣雙方提供一個線上交易平台，使賣方可以主動地提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行購買和競價。在這次實驗模擬中，我對c2c的交易過程有了進一步深刻的認識。首先是買家上網搜尋或是瀏覽寶貝，這是我們可以在搜尋框中輸入要搜尋的寶貝店鋪名稱或是直接搜尋寶貝。然後按enteR鍵即可。另外，許多搜尋框的後面都有下拉選單，有寶貝的分類，限定時間等選項，用滑鼠輕輕一點，就會混淆分類了。除此之外，妙用空格也會給我們搜尋帶來極大的便利。在詞語後面加上空格，即可用多個詞語搜尋。在這次模擬中我還發現在搜尋商品的時候是不需要區分大小寫的。無論是輸入大寫還是小寫字母都能得到相同的搜尋結果。商品選定之後接下來要做的就是聯繫賣家了。當看到自己感興趣的寶貝時，先和賣家聯繫，多了解寶貝的詳細情況，詢問是否有貨到付款等。多溝通能夠增進對賣家的了解，避免很多誤會。聯繫賣家可以通過以下方式進行：第一、給賣家留言 每件商品的下方都有一個空白框，在這裡寫上買家要問賣家的問題。注意，只有在賣家回復後這條留言才能顯現出來。第二、發站內信給賣家。站內信只有買家和賣家才能看得到，相當於某論壇里的短訊息。最後，當買賣雙方達成共識之後，買家確定購買，賣家發貨貨到之後買家再通過支付寶付款給賣家。最後雙方再互相評價，交易結束。
電子商務總結 篇12
20xx年，在縣委縣政府的高度重視和正確領導下，店前鎮黨委政府認真貫徹落實上級各項工作部署，強力推進電子商務各項工作的開展，促進了我鎮電子商務的良好發展。
一，20xx年電子商務工作回顧
店前鎮黨委政府高度重視電子商務工作，三次召開電子商務工作會議，學習政策檔案精神，部署工作方案，並成立了電子商務工作領導小組，出台了《店前鎮促進電子商務發展扶持政策》檔案，有序推進電子商務工作。王貽峰鎮長多次聯繫電子商務辦工作人員，指出工作中的不足之處，強調創新工作方式，調整工作思路。分管電子商務工作的彭鎮長多次帶領電子商務辦工作人員走進每位淘寶店主家中，傳達了電子商務扶持政策檔案，了解他們的困難和需求，鼓勵他們將淘寶事業做大做強。在日常工作中，電子商務辦工作人員通過qq,電話等形式和每一位淘寶店主保持聯絡，一方面及時了解他們的銷售狀況和困難，另一方面幫助他們出謀劃策和提供諮詢。
20xx年，店前鎮政府共組織開展3次電子商務業務培訓，累計培訓人數近300人。全鎮網店數達19家，銷售額突破700萬，超額完成縣委縣政府下達任務，且多項數據創歷史新高。
二，20xx電子商務工作存在問題
目前我鎮部分淘寶店主缺乏專業培訓，網上推廣效果不佳，銷售業績一般，導致動力不足，各店主對店前本地特色產品的推廣力度不足，一方面缺乏平台，另一方面缺乏專業人才指導。
三，20xx年電子商務工作展望
店前鎮電子商務發展形勢向好，市場空間巨大，20xx年工作計畫：1，進一步加大宣傳力度，通過發放資料，掛橫幅，開展培訓等形式讓更多的.人了解淘寶，讓更多有能力，有條件的人在網上開店。 2，強化人才優勢，鼓勵店前在外務工人員返鄉創業，通過多渠道開展人員培訓工作，提高創業者的業務素質。
3，深入推進專業化經營工作，變中求進，整合內外資源，積極引入一些優秀的電商平台，幫助各店主集中推廣。
電子商務總結 篇13
B2B電子商務模式是企業實現電子商務、推動企業業務發展的一個最佳切入點。企業獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長遠來看也能帶來巨額的回報。與其他電子商務模式相比較，B2B一般涉及企業與客戶、供應商之間的大宗交易，其交易次數較少，交易金額遠大於B 2c和c2c。同時，B2B的交易對象廣泛。交易對象可以是任何一種產品，也可以是原材料，也可以是半成品或產成品。相對而言，B2c和c2c多集中在生活消費品。在本次模擬中，B2B角色共分為了三個角色：企業用戶、貨場、B2B管理員。在這三個角色當中，企業用戶是最繁忙的，其工作除了要完成正常的購買、契約簽訂之外，幾乎是整個B2B鏈條的核心所在。首先，用戶之間要形成一個正常訂單，經管理員通過之後在貨場之間形成了一個正常訂單的任務。如果庫存不夠，用戶之間還要形成一個缺貨訂單。在本次合作當中我扮演的是貨場的環節，其分配的任務不是很多。第一步，要完成貨場的註冊，即公司名稱，代表法人等貨場相關信息的填寫。第二步，在進行交易的時候貨場便會形成一個正常的訂單，如果倉庫貨品不夠的情況下，便會生成一個缺貨訂單。貨場除了能夠查閱到財務的`記錄之外，還能敦促用戶付款。而B2B管理員則承擔著對企業用戶之間交易往來的審查。總而言之，B2B是整個電子商務模式當中角色最少但卻是相對複雜的一個模式。
電子商務總結 篇14
能面對潛在客人的流失。用自信而的口吻來談論產品，相信有優勢的產品一定能夠吸引到客戶。推銷產品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等。
合理按排8小時工作時間也是一個非常關鍵的步驟，雖然現在我常常會覺得時間不夠用並且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺非常充實。
每天雖然有些詢盤是跟我們行業是無關的，但是每個客戶我都認真對待，並且每個旺旺上都會介紹我們的氟碳木紋產品，因為我覺得現在對於我們這個領域的產品知識，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務真的是一個循序漸進的過程，可能剛進接觸網站後，沒有相關的詢盤，甚至於沒有其它領域的詢盤，但是長久以往，踏實認真的走好每一步，我相信每一個都可以接到屬於自己的訂單。
擁有樂觀開朗，積極向上的心態，心態決定行為，這是行銷的前提。
做一件事情如果把它當成自己熱愛的一項事業來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持並不可能達到預期的目標。只有堅定自己的目標，一步一個腳印，每一天完成自己須要完成的任務，那么即使真得沒有得到實際的成效，內心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然而升。
最後一點，不停的電子商務學習和知識的累積也是非常重要。
從踏入斯凱萊特開始，我就跟著韓總進行電子商務培訓和學習，從上海商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學不到的知識。在商盟學習中認識了許多在電子商務領域非常成功的名人，包括張有為老師的網路推廣及b2b的行銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在發布產品信息上提供了很多幫助;論壇部落格及社區，多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產品;關鍵字的密度分布同樣讓我在產品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜尋引擎最佳化也讓我對網路更多了些興趣。除了這些課程學習還參加了上海千人網商大會的召開，這算是201**年發生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了藉助外力進行學習，自己也會經常去阿里巴巴論壇，部落格，阿里旺旺群進行各方面的學習，雖然這些工作比較花費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群裡面的商友開課中，論壇文章中以及自己進行百度的搜尋中才明白了解。
斯凱萊特銷售部進駐上海尚石景觀也有好幾月的時間了，這裡的生活雖然與以前大不相同，但是學習還是正常進行了。主要學習了網站連結這一方面的知識。
電子商務真得沒有太多技術性的東西，只要多加嘗試多加學習，所有的難題都不再是問題。明年的還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重複做用心做。把原本潛在客戶慢慢都
轉化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎。總而言之一句話：看似微小的東西要做的細緻做至極致也會有它發光發熱的那一天。
電子商務總結 篇15
轉眼之間，進入鑫鵬集團電商部門工作已經一年了。在這一年以來，在陳老師、逯經理和曹組長以及同事們的關懷和幫助下，堅持列表工作，循序漸進地完成自己的本職工作和上級交辦的各項工作。為總結工作經驗，找出自己工作中存在的不足，現將本人在這一年中的工作匯報以下幾個方面：
一、內站建設：加入推廣組以來，對推廣最佳化工作有了全面深入的了解，明白了推廣工作是持續性且繁瑣的工作。網路推廣包括SEO最佳化、微信、微博、軟文、論壇、QQ群、事件行銷、百度推廣等等很多方式。我的工作是E鋼線上發布軟文，做SEO最佳化：諸如關鍵字最佳化，meta標籤最佳化，每個網頁的meta描述，標題最佳化，網址URL內嵌關鍵字最佳化等;不斷進行最佳化，提升關鍵字排名。在學習鋼管基礎知識和推廣知識的同時，每天更新E鋼線上後台新聞30條以上，對網站內每日收錄情況和流量做系統分析。
二、外鏈工作：交換優質友鏈，能夠提升網站PR、關鍵字排名、網站權重以及流量。這項工作看似簡單，實際上有很多的學問。一要看目標網站收錄,收錄越多,快照越新越好;二來最好交換相關行業網站交換連結時;三是做一級域名的首頁連結;四要查看其網站的更新頻率、外鏈數量和質量;五要經常檢測連結質量。另外，像導出連結太多或者內頁連結或者網遊,外掛,私服,保健等是堅決不換的連結。我的工作是在QQ群以及專門的連結網站裡堅持互動，以期獲得較好的效果。
三、精密管客戶拜訪： 自12月份以來，和組長、同事一起拜訪精密鋼管廠和貿易商。不同於辦公室網路推廣，出門拜訪客戶對專業知識、溝通技巧都要很高的要求。我認為自己一方面要自信大方的向客戶介紹我們的平台，一方面要做一個好的傾聽者和學習者，因為客戶在生產經營包括網路推廣方面都是經驗豐富的。儘管拜訪的數量有限，但是去鋼管廠的實戰拜經驗我對行業、專業都要了更深的了解。
四、學習培訓。我們公司有很好的企業文化和學習制度。集團公司每周3次的晨會，每周四開展禮儀培訓，每周六參加集團大會學習，部門內每周會議總結，推廣組每天的學習工作分享總結。特別是8月底去濟南上北大電子商務總裁班，聽了酒仙網、江禮坤等電商網路大亨講解行銷案例，讓我對網路行銷有了更加深入的認識。董事長經常說，回首昨天、把握今天、思考明天、聚焦重點。每天的學習讓我不斷要求自己：一、從自我做起。二、主動面對問題。三、工作無小事。四、拖延是惡習。希望未來的201x年在工作中學習，在學習中成長，能夠精進各種推廣技能。
五、201x年工作計畫。由於網站調整過幾次關鍵字，網站收錄收到影響，網站權重在1、2、3之間不穩定。針對工作中出現的問題，我想以後的工作要更加細心認真，多問多問，201x年有所提高。在日常的推廣工作中,整理網路資源,拓展公司網路行銷渠道,收集優質流量;利用各種網際網路資源提高公司網站訪問量、註冊量及傳播效果。學習SEO最佳化、熟悉搜尋引擎算法變化，能夠根據搜尋引擎算法變化及時調整網站策略。根據要求提升網站關鍵字的排名，負責按時按質按量的完成網路推廣任務;定期進行網站推廣效果跟蹤和評估,並及時提出網路推廣改進建議,給出實際可行的改進方案並實施。另外，對行業內相關電商平台進行全方位的學習分析，了解鋼鐵行業、市場、競爭對手相關動態。有機會多出去跑市場，拜訪客戶，不斷提高自身學習能力、溝通能力、組織協調能力 。
在即將到來的201x年裡針對自身不足之處進行有效改進，全面提升個人綜合業務能力。 相信在領導及同事的支持下，我能在201x年每天進步一點點，做好工作報表和計畫，在工作中取得成績。
電子商務總結 篇16
時間過的真快，轉瞬間一學期又過去了。回首這一學期來,本人按照教學計畫、新課程標準，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導。雖然時間緊迫，但我們卻如期完成教學任務。做到有計畫、有步驟地引導學生進行複習，並做好補缺補漏工作。一個學期來，我在教學方面嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，並順利完成教育教學任務。現將一學期的工作總結如下。
一、紮實做好教學常規工作。
1、課前備好課。
(1)認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。教材中的基本概念的掌握程度對於學生是相當重要的，再講解概念過程中，我既注意了概念的科學性，又注意概念形成的階段性。並且能夠多舉實例，使學生逐步的理解概念的內涵，外延。在教學中我特別注意循循善誘，由潛入深的原則，對於某些不能一次弄清楚其內含的概念，我在教學中儘可能用通俗易懂的語言，幫助學生逐漸去理解以及掌握，並注意引導學生再學習，生活和勞動中套用學過的概念，以便不斷加深對概念的理解和提高運用所學知識的能力。
(2)了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。
(3)考慮教法，解決如何把自已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
2、組織好課堂教學。關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的.有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣。課堂上講練結合，布置好作業。
3、課後做好輔導工作。中職的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從讚美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
二、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法。
在教學交流方面，我積極參與教師相互觀摩課堂教研活動，開拓了視野，增長了見識，博採眾長。同時，通過聽評課活動，加深對教材的理解、教法的把握，提高課堂教學水平。
三、認真學習全國職教會議精神。
有計畫地對有關基礎教育課程改革的學習，了解課程標準和教材編寫的指導思想和特點。積極主動的參與教改，並及時總結教學經驗。以基礎教育改革的新理念為指導，轉變教學觀念。
四、認真搞好集體備課
通過集體備課，資源共享，最佳化課堂教學。對教材中的重點、難點以及教學方法，精心分析、討論，探討突出重點、突破難點、促進學生髮展的思路和方法。
五、加強對尖子生的培養和對後進生的輔導工作。
我採取“抓兩頭，促中間”的教學策略。課堂上，對於一些有難度、有深度的問題多讓尖子生回答。給他們拓展知識面，提高分析問題和解決問題的能力。對於後進生，採取了穩定他們的學習情緒，培養他們的學習興趣，增強他們的學習信心和方法。利用課餘時間進行輔導，並利用同學之間的互助提高他們的學習成績。
六、工作中應努力的方向
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環境衛生，增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
6、在教學上下功夫，努力使學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育教學工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育教學工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神聖歷史使命。
這學期的教學工作緊張，忙碌，但卻很充實。無論在課堂教學中，還是在集體備課過程中，我都能感受到知識是活到老學到老。信息社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
電子商務總結 篇17
B2c電子商務模式是本次實驗當中角色最多的，共分為了七個角色。它們分別是：採購部、物流部、儲運部、銷售部、商城用戶、財務部、商城管理員。我們小組在進行模擬演練的時候，七個任務各自的工作分配我們都有體驗。在所有模式當中，商城管理員的任務或者說是工作都是大同小異的。在B2c模式中，財務部也承擔著對交易訂單的審核處理。B2c模式的開端始於商城用戶，因為用戶的購買在其和銷售部之間產生了一個訂單記錄，相應的訂單到達採購部，如果此時儲存部中的庫存商品已不夠，儲存部便會產生一個貨品採購的信息遞交財務部審核。財務部一經審核，採購部採購完成之後，便會通知銷售部發貨。這有點像我們在淘寶網上面購買商品一樣，我們的貨款是不會直接打到商家賬戶裡面。相類似的，我們在做B2c的時候，消費者也就是商城用戶也是可以進行退貨交易的。當交易成功之後，商城用戶可以對買家進行評論，這將直接影響到賣家以後的信用度。反之，賣家亦可以對買家即商城用戶的購買做出評價。在整個交易過程中間，七個部門都是環環相連，中間若有一個環節出了問題都會導致正常交易的失敗。
電子商務總結 篇18
經過為期年的運營，我部門基本順利完成了企業下達的運營工作任務。通過年的實際工作，使得我部門員工充分認識到了資產經營對於公司的長期發展具有的重要意義。
在過去的一年時間裡，我們能夠積極採取主動完成領導交辦的工作和任務。在領導和同事的幫助下，我們工作中遇到的困難喝問題都得到了積極、有效的處理。
現在總結企業資產運營部門工作如下：
第一，積極參與學習活動，提高業務能力
我企業資產運營部門在工作中努力學習業務知識，認真積累工作經驗，熟練掌握工作方法。由於我企業資產運營部門屬於公務部門，日常資產運作任務繁多，程式複雜，業務領域範圍。我們在積極學習業務知識的同時，也努力提高工作能力。在辦理各種手續問題的時候努力減少浪費，少走彎路，不僅節省了時間，也提高了工作效率。
第二，盡一切努力，完成資產經營的重點任務
這半年期間，企業重點資產運作是十處房地產的資本運營任務。我企業資產運營部門開展分支操作，多種經營模式相結合，根據實際情況運作資本，取得了良好的運作效果，也取得了相當出色的業績。對於緩解公司資金緊張壓力，發揮了積極作用。
第三，工作中出現的問題
因為我企業的性質與歷史原因，一部分海外業務處理遇到較多的政策問題，一部分工作不能保證及時完成。
電子商務總結 篇19
我專業部在20xx年下期努力實現了教育教學的制度化、科學化、精細化，並繼續堅持了以“質量、安全、課改、示範”為主題，在管理上有了長足的進步。現將本期相關工作總結如下：
一、理順了管理體制，切實加強了領導。
審慎的制定了各項制度，完成有利於專業部協調發展的各項計畫。加強了專業部教職工之間的溝通，理順了工作關係，明確了工作職責，落實了工作任務；
二、深化了教育改革，加強了內部管理。
以學校的發展建設要求為載體，以內涵建設為核心，以改革人才培養模式、教學模式、評價模式，創新了教育內容，加強了隊伍建設，完善了以內部管理等七項建設任務為重點，按照學校的發展建設要求，不斷的深化教育與改革，形成了鮮明的辦學特色；
三、大力開展宣傳工作，提升了專業部形象。
推介了專業部在技能培養、就業創業、對口升學、內部管理等方面取得的突出成績，提高了廣大人民民眾對職業教育的認識，引導他們豎立了正確的教育觀、人才觀、擇業觀，積極動員了廣大國中畢業生來本專業就讀；
四、加強了全方位的日常安全工作管理。
做好了安全預警預報工作；做好了學生常見病、傳染病預防工作；做好了學生防溺水工作；做好了學生活動的安全管理（包括教學工作）；做好了學生宿舍安全教育；抓好了財產安全教育等，做到了安全責任零事故。
五、加強了“9+3”學生管理工作。
以“取信學生是基礎，深入學生是關鍵，摸清情況是重點，提升學生綜合素質是目標”為主線，搞好了“9+3”學生的管理，嚴格執行了省、市、縣藏區“9+3”免費教育計畫的相關政策；嚴格執行了學校制定的“9+3”管理制度；竭力打造好“9+3”學生管理隊伍；
六、加強了專業部文化建設最佳化工作。
營造了富有濃厚電商、會計等濃厚文化氛圍的學生生活及學習環境。精心組織各類體育及文藝活動，樹立了環保和節約意識，從節約每一滴水、每一度電、每一張紙開始，為將我校打造成花園式校園出了自己的一份力。
七、校企合作工作
本期電話行銷班第一期電商11春學生55人，由袁權、趙春濤、餘思影、袁冬梅、張麗梅負責，引進成都北斗醫療科技有限公司電話行銷專家4人，進行專項培訓，進一步做到崗位技能的對接，管理做出亮點，做出特色。用企業的競爭理念分期分批地更新教師和學生的思想意識。
總之，在20xx年下期我專業部各項工作都在按計畫良好的運行，並取得了優異的成績，放眼未來，為適應本專業部創“國示”的需要，我們還要繼續全面提升教師的水平，提高教書育人、服務育人的水平；同時緊緊圍繞“學校以教師為中心，教師以學生為中心”的理念，以“目標管理、項目管理、周到服務”為服務理念，培養品牌學生，以“創新機制、轉變觀念、提供平台”為理念塑造品牌教師，努力創建一個優秀的財會、電商團隊。
電子商務總結 篇20
20xx年，是中國電子商務市場的飛速成長的一年。數據顯示，僅前三季度，我國電子商務整體生意業務範圍已達到5萬億，預計全年生意業務範圍將達7萬億。20xx年也是中國電子商務市場的開端轉型的一年，其中B2c領域成長最為迅速，京東、凡客、噹噹、卓越等巨擘的範圍效應也加倍的明顯，而中小電商企業的生存卻加倍的艱苦;團購市場則是從百團年夜戰，進入窮冬期，倒閉、裁人年夜量湧現。不過，熱鬧的中國電子商務背後，卻是電商企業激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現狀的湧現。20xx年的電子商務市場湧現了以下幾種情況：
1、傳統企業紛紛介入電子商務
蘇寧、國美等傳統企業紛紛加年夜了對電子商務領域的拓展力度。不得不說，現在火爆的電商市場狀況，是絕年夜多半傳統企業沒有預料到的，雖然他們錯失了主導電子商務市場的優越時機，然則憑藉他們自身豐盛的實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統企業在電商領域拓展趨勢也一定會加倍明顯起來。
2、電商企業業務擴大
曩昔的20xx年裡京東、凡客、卓越等電商巨擘都紛紛轉向多元化經營策略以起家於電子產品的京東來說，其業務範圍已經從電子產品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各類渠道，各個領域，其產品也越來越富厚起來。而卓越亞馬遜也從純真的圖書銷售，轉向測驗測驗銷售各類產品。以服裝類著名的凡客誠品，也開端拓展到更多品類的商品銷售。噹噹就跟不消說了。不僅如此，各年夜電商巨擘加倍是死力拓展自己的.業務籠罩範圍。
3、價格年夜戰持續高漲
便宜才是硬事理，現在電子商務市場正印證著這句話的正確性。無論是B2c照樣B2B、c2c領域，也不管是垂直電商照樣綜合平台，價格優勢才是目前確定其生存的最年夜優勢。20xx年電商領域的價格年夜戰可謂是激烈異常，然則即使到了20xx年這種趨勢也照樣無法避免的。
4、中小企業及小我的經營加倍艱苦
隨著，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭，導致了電商市場運營成本的上升，中小企業及小我的電子商務途徑加倍地難以前行。各年夜電商巨擘的融資的紛紛勝利，進一步增強了他們的實力和市場競爭力，越來越猖狂的價格戰，讓資金本就重要的中小型電商企業和小我企業根本就難以介入競爭，處於越來越惡劣的地步中。
從中國電子商務成長趨勢看，20xx年的電商企業想要在激烈的競爭中獲得一份優勢位置，首先必須做好產品和辦事的質量，其中物流不暢則成為一年夜難關。物流不暢帶來的巨年夜問題，在以往的生意業務運動中已經有了充分的體現。解決了物流問題的企業，一定能在未來的競爭中握有更年夜的優勢。未來電商行業也必將向著專業型和細分型成長專業性更強的企業能夠針對所在行業類型領域，提高辦事能力和質量，並能夠降落生意業務成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可不雅的回報。例如，針對箱包行業實行專業運作的麥包包，就取得了很年夜的勝利。再如，定位於辦事家居行業的居品氏商城，針對家居領域提供時尚、有創意的專業家居用品辦事，其引領的行業規範性和先進性，一定能夠在未來的電商領域贏得很年夜的影響力。麥包包和居品氏等的湧現，正說明了中國的電子商務市場開端向著理性和規範的偏向成長。
相信中國未來的電子商務市場一定能夠向著加倍規範和良性的偏向成長。
電子商務總結 篇21
彈指一揮間，來公司就有一個月的時間了。在這一個月里自己在摸索學習，總結中前進。從剛進來，自己對公司的文化和產品，一無所知，到後來慢慢的了解熟悉。從剛進來，對產品的網路推廣只局限於本行業的專業網站推廣，到後來的全方位公司產品宣傳，如百度文庫，百度知道，論壇，QQ，信箱等大範圍的推廣。從剛開始的產品信息簡單，關鍵字不明確到現在的關鍵字明確，圖文並茂的產品信息。從剛開始的商務網站頁面不理會，到現在的精心設計。當然這一些，做的還是遠遠不夠的.，再接下來時間裡還需要不斷的加強與改進。
一直覺得學無止境，工作中我也在不斷學習一些好的網站的推廣策略，例如百度首頁中關鍵字，除了一些付費競價的關鍵字以外，如果是我們公司的主要業務經營範圍的關鍵字，別的公司做到了百度前幾頁，我得分析學習它如何做的，怎么做到的。在哪做的高質量的外鏈，內部網頁的內容如何。確定了外鏈可以先模仿學習再改進。
總體來講這一個月下來，自己是在摸索學習中，沒有什麼突破性的進展。各方面還做的不到位，軟文沒怎么寫，專業性網站的信息發布還沒能吸引到客戶主動電話回訪，產品的各方面信息了解的不全面。所以在接下來的日子裡，計畫如下：
1、每天堅持去同的專業類的網站（如氣體儀器儀表工業醫療化工電子商務等）發布產品信息，讓產品圖文並茂，詳細，標題新穎，關鍵字明確。
2、不斷最佳化各個電子商務網站頁面的美工設計，包括顏色搭配，欄目設計。更新企業新聞，發布一些文章。
3、堅持選定好，最熱門的10件新聞或文章去專業性論壇或人氣高的論壇進行修改轉發加連結。通過回帖宣傳。
4、每天去一些專業的電子商務網站，尋找求購信息進行回復。
5、不斷吸收學習一些優秀的企業網站，外鏈及其內部內容。套用於自己的網站及建設外鏈。
6、百度排名中優先收錄的是自己的一系列網頁，加強百度知道，百度文檔，百度百科，百度貼吧的學習與套用。
7、通過QQ，信箱群發宣傳！
上海孚太氣體設備有限公司,專注於各種供氣系統的解決方案，主要產品有各種氣體減壓器，氣體匯流排，氣體濃度報警器，自動切換系統，卡套，接頭等。
電子商務總結 篇22
我院的電子商務專業於20xx年9月正式開始向社會招生，作為一個新專業，我們從零開始，從一點一滴做起來。
首先做了社會對電子商務人才的需求調查，成立了由金融系統、企業、高校專家組成的專業指導委員會，並召開了第一次專業指導會議，對專家的意見進行認真的討論，同時重新修訂了20xx年教學計畫。確立了“側重網際網路技術、依託金融領域，形成金融特色，加強商務電子化”的專業定位。
與此同時我們通過各種關係與多家金融單位、上市公司、科技公司等建立了校外合作關係。設立了勞動與社會保障部制定的電子商務員、助理電子商務師的考點；設立了IBM電子商務/電子政務認證培訓考證點。編寫了《電子商務網站建設》、《電子商務解決方案》、《網路金融》等多部教材。對師資進行了培訓，先後5位老師分別到北京、大連、上海參加了各種形式不同的電子商務培訓班，取得了多種教師資格證書。同時學習和走訪了福建金融管理幹部學院、溫州商業職業技術學院等校的電子商業專業；參加了中國商業高等職業教育研究會組織的電子商務專業的教學大綱和教材編寫等會議；參加了浙江省電子商務協作小組組織的電子商務系列教材的編寫工作。對新進校的學生集中進行了專業教學。本學期的期中對學生進行了教學調查和座談會。
一、正式簽約的金融系統單位
已經與我們簽約正式建立合作校外合作關係的金融、企業公司有五家，另有一家正在洽談，也有合作意向。
恒生電子股份有限公司。
中國銀聯公司杭州分。
中國人民銀行杭州中心支行金融清算中心。
浙江省工商銀行客戶服務中心。
農行杭州金匯支行金穗信用卡發行中心。
杭州市商業銀行（正在洽談中）。
二、有良好合作關係企業
已經有良好關係的科技公司三家：
杭州龍騰四海科技有限公司
杭州佳溢計算機網路有限公司
杭州利源電子有限公司
以上單位同意我們設立電子商務專業人才教學基地，保證能夠每年接納大約安排10-20名左右的學生在轄系統所屬機構開展專業實習與畢業實習等，同時不定期為我們舉辦課外知識的講座等活動。並為我們的教師提供實踐實習與鍛鍊的機會。
三、勞動和社會保障部電子商務師國家職業資格考證點
我們已經具備設立勞動和社會保障部電子商務、助理電子商務師國家職業資格考證點。有2名教師經過了相關部門的培訓具有教師合格證書。同時已經購買了有關考試考證軟體。
四、設立了IBM電子商務/電子政務認證培訓考證點
已經與IBM、上海廣知網路信息技術有限公司、杭州東部軟體園軟體人才培訓有限公司簽定了合作協定；在我校設立IBM電子商務/電子政務認證培訓考證點。20xx年10月14日下午舉行了一次題為“時代呼喚電子商務人才”宣傳講座，有IBM本部、杭州東部軟體園軟體人才培訓中心、浙江大學教授組成的小組，來我校做了一次推廣和宣傳講座。很受學生的歡迎，效果很好。
電子商務總結 篇23
回望過去，時光飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回睨過去的一年，內心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫療行業，銷售額是公司的關鍵之一，醫療的網路行銷在這幾年處於火熱狀態，加上很多網民是通過網路來了解疾病知識，想要占領醫療市場份額，在於良好的行銷模式。回顧即將過去的這一年，在公司領導全力協助下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網路推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行反思，不斷地對工作的經驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉化率，儘量使整個項目組的各個工作程式化、規範化、系統化、條理化、！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創新篇章為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利於自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結：
1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀裡為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我們一個機會還公司一份滿意！我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執行公司網路部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業想在電商市場大撈一把，作為醫療行業的電商人員，網路推廣作為企業網站宣傳的先鋒，不斷地關注搜尋引擎的變化，不斷地調整策略，以適應搜尋引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處：對於網站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯後性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取xx年改進這一現狀。
3、站內最佳化。自從搜尋引擎變化之後，項目組幾個站被降權之後，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關鍵字的選擇和網站框架的選擇，在這種過程，網站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內最佳化小細節的維護。
不足之處：網站首頁經常變動，站內內容質量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的視窗之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平台，比如最近的新聞源、全球網等平台，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制，就不知道發外鏈能不能產生轉化率，尋找高質量的平台還是很重要。
5、推廣策略：
電子商務總結 篇24
在學校的精心安排下和實訓老師的認真指導下，xx級電子商務畢業實訓接近了尾聲，從xx年4月6號到xx年6月2號為期一個月左右的時間，讓我們再一次學到更多更實用的知識。實訓的內容和任務也在我們組的努力和付出艱辛的汗水後，得到了回報，我們組在規定的時間裡完成了blog系統設計，同時也得到了老師認可心中無比的激動。作為項目組長的我，不僅在此項目中學到了技能，更重要的是學到一種團隊精神，一種分享收穫的喜悅，一個小組一個團隊要有統一的目標，統一的意見，和一個優秀的領導人，這樣才能更有效的完成我們前進中遇到的難題和困難。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，並將知識套用於實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的`層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換。
還記得實訓一開始我就比較高興和興奮因為自己可以利用自己所學的知識做自己想做的事情，開發一個自己喜歡的項目blog系統設計，於是找了幾個有相同愛好的朋友一起組成小組開始了我們的畢業設計，我便接受了組長職位，我們商量了之後，選擇了《個人資源主題網站設計與實現》在我的提議下我們選擇了設計《blog系統設計》來作為我們的畢業實訓項目，作為我們小組我們當然想如何在項目小組中脫穎而出成為一支優秀小組，這其中非常重要的一點就是我們必須統一目標。
所以一開始我們組就統一了目標制定了一個詳細的計畫出來，在短短的5周25天時間裡將項目分解，和組員自身掌握知識的情況做了統計調查之後，由大家商量和推薦任務負責人。分配了每個組員的工作，每個組員有了自己的目標，隊員做起來就比較有目的，要不這樣最後也只能剩下幾個人在做。造成資源的浪費和不能充分利用，所以通過一天的時間分配好每個人的目標進度，和具體計畫完成的時間。在確保工程質量的同時，把握工程的進度十分重要，並要及時的和老師溝通聯繫。得到老師的幫助是完成這次任務的一個重要保證，下面是我此次項目的具體安排：
時間安排：
將選題確定下來，並將項目分為：頁面設計。功能設計。與資料庫連線3大版塊。（1天）
根據畢業選題，寫出《項目策劃立項書》《需求分析說明書》《詳細設計說明書》《程式編碼》人均一份。（5天）
收集網站資源，如所需的圖片和程式相關資料（2天）
完成blog系統的整體設計筐架。（10天）
將前台功能和後台資料庫處理連線。（3天）
測試blog系統的功能和軟體在運行中的bug。（2天）
工作進程：
在項目製作中難免會有時間安排上的衝突所以我決定留出多餘的2天時間來彌補這個問題，同時事實也證明了我的判斷是正確的。這次其中有組員因為在找工作，所以公司讓他去面試，這樣就占用了我們事先安排的時間，所以這次在出現特殊情況下，我們也保證了項目的整體進度，確保質量的基礎和按期完成工作是十分重要的，如何才能按工作進度完成工作，而又能減少加班加點是在項目中時時都要考慮的問題。工程進度太趕，加班加點的工作容易造成隊員疲勞作業而影響工作質量；進度太慢，又會影響完成時間。所以要做合理的工作分配。
在我們小組中，每個成員都有其善長的一方面，有善長技術的，也有十分細心善長測試的和熟悉頁面設計的。
所以在完成這個項目的進度過程中，遇到的困難都能及時的解決也同時感謝老師的熱心幫助。本blog系統網站採用sql server資料庫。我們通過導入，或者手工輸入等方式將數據錄入資料庫中。數據在資料庫中一表的方式存放，數據項之間存在約束關係，而多個數據表之間以某種方式聯繫在一起，這就形成了基於表間關係的關係性資料庫。關係型資料庫，以用戶定義的某種方式組織和維護數據，便於數據的管理，完整性檢測。
提供快速有效的信息檢索和查詢更改等等。asp。net可完全利用。net架構的強大，安全，高效的平台特性。asp。net是運行在伺服器後端編譯後的普通語言運行時代碼，運行時早綁定（early binding），即時編譯，本地最佳化，快取服務，零安裝配置，基於運行時代碼受管與驗證的安全機制等都為asp。net帶來卓越的性能。
電子商務總結 篇25
電子商務協會在學院領導的關懷下，經過協會會員們的共同努力，本學期的工作取得較大的進步。在即將過去的一學期中開展了豐富多彩的社團活動，在活動中增強了學生的學習能力，培養了學生的實踐能力，豐富了學生的課餘生活。
電子商務協會在活動開放日進行電子商務運營的展示，展示內容包括網店開設裝修、運營推廣、客戶服務等關鍵任務完成質量以及工作人員應具有的職業素養。旨在豐富在校學生的課餘生活，全面提升他們對電子商務運營的興趣。推動電子商務從業人才整體水平的提升，激發大學生電子商務創業熱情，推動“大眾創業、萬眾創新”在高等職業教育中落地實施。
帶領參加活動的人員到實訓機房進行現場演示：主要對店鋪進行最佳化整理，例如商品標題相關性的最佳化（SEO）；運用有限免費的推廣工具及促銷軟體進行最佳化；設計店鋪商品特色分類；在有限的條件下，如有能力可進行商品推廣直通車，淘寶客，磚石展位，麻吉寶等推廣方式。
5月17日下午3點，電子商務協會在SA609舉辦了photoshop培訓。本次活動首先由協會成員陳維達同學為大家進行了PS基礎知識介紹—工具列中各工具的名稱及使用方法。然後由相關企業人員現場為大家演示了如何處理圖片、修圖、模板的套用以及快捷鍵的使用，讓圖片有更好的展示效果。這為同學們淘寶開店時，上傳寶貝詳情頁打下了基礎。企業工作人員也讓同學們現場操作，然後給予他們一些建議，並詳細的解答了各位同學的問題。指導老師紀巧芬最後對整個活動做了總結。
通過這次活動，增進了同學們關於電子商務方面知識及PS技術的了解，提高了同學們PS的基本操作的掌握程度以及圖片處理能力，為今後的學習和工作打下了良好的基礎。
6月7號下午舉行了籌備兩個多月電子商務技能大賽。各參賽隊伍在比賽當中態度認真積極，各隊伍成員間相互分工合作，完成店鋪裝修、淘寶詳情頁設計等比賽模組後，在評審及參賽隊伍面前進行解說匯報。此次大賽採用公開透明計分方式，大賽評審有張麗環老師，馬步雲老師以及劉銘靜同學，協會指導老師紀巧芬及各主要成員幹事全程協助比賽順利進行。
協會指導老師紀巧芬老師有著強烈的敬業精神，深厚的專業思想和良好的道德水準。她態度極其認真，對協會事情積極、細心、踏實，用自己所掌握的專業知識與技巧指導著協會活動的展開。紀巧芬老師能夠全身心投入協會工作，在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。
協會主要成員幹事對協會的盡心盡力，通過大家共同的努力，使協會活動及工作順利展開。
劉銘靜同學：思想活躍，專業能力強，工作中注意發揮主觀能動性，具備一種勇於接受挑戰的信念，銳意進取精神十足。
姬璐同學：思路清晰，表達能力強：分派任務及管理工作時能讓其他人很快明白任務的要領。
吳希武同學：自我控制能力強，善於交際，能妥善處理工作中產生的矛盾，能發現學生幹部中的不和諧因素並及時排解。
楊旖欣同學：感染力強，性格穩重又不失風趣，善於聯絡感情，能夠與人團結共處，具有很強的感染力，帶動周圍的學生共同團結進取。
陳建鵬同學：積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
張宇菁同學：工作仔細、認真、負責，有積極向上的工作心態，能主動協助其他同學工作，並且能按時完成相關工作！
劉雪琳同學：工作兢兢業業，做事細心，銳意進取，勤懇務實，執行能力強，工作配合好。
在此感謝紀巧芬老師及協會主要成員幹事對協會的所做出的貢獻。
社團受到客觀因素的制約，缺乏發展空間，主要有一下幾點：
第一，社團只在本校範圍內開展有限的活動，缺少與外面溝通和交流，即使有想法，卻因缺少平台而不得不放棄。
第二，社團活動空間有限，缺乏活動場地，社團一般都沒有自己的辦公場地，舉辦活動時，須事先向學校有關部門租借用場地，且經常因與其它事情衝突而更改地點時間，致使社團的活動不能按時地正常進行。
第三，缺乏足夠的經費，協會繳納會費，會費繳納多了會員不滿意，少了不夠維持，協會活動常受到經費因素的限制，若能夠得到足夠的經費，就能將更多的想法付諸實踐，促進協會更好的發展。
電子商務總結 篇26
20xx年，是中國電子商務市場的飛速發展的一年。數據顯示，僅前三季度，我國電子商務整體交易規模已達到5萬億，預計全年交易規模將達7萬億。20xx年也是中國電子商務市場的開始轉型的一年，其中B2C領域發展最為迅速，京東、凡客、噹噹、卓越等巨頭的規模效應也更加的明顯，而中小電商企業的生存卻更加的困難;團購市場則是從 百團大戰 ，進入寒冬期，倒閉、裁員大量出現電子商務年終總結工作總結。不過，熱鬧的中國電子商務背後，卻是電商企業激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現狀的出現。20xx年的電子商務市場出現了以下幾種情況：
1、傳統企業紛紛介入電子商務
蘇寧、國美等傳統企業紛紛加大了對電子商務領域的拓展力度。不得不說，現在 火爆 的電商市場狀況，是絕大多數傳統企業沒有預料到的，雖然他們錯失了主導電子商務市場的良好時機，但是憑藉他們自身豐厚的實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統企業在電商領域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
2、電商企業業務擴張
過去的20xx年裡京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉向多元化經營策略。以起家於電子產品的京東來說，其業務範圍已經從電子產品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個領域，其產品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉向嘗試銷售各種產品。以服裝類著名的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售
噹噹就跟不用說了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業務覆蓋範圍。
3、價格大戰持續高漲
便宜才是硬道理 ，現在電子商務市場正印證著這句話的正確性。無論是B2C還是B2B、C2C領域，也不管是垂直電商還是綜合平台，價格優勢才是目前確定其生存的最大優勢。20xx年電商領域的價格大戰可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。
從中國電子商務發展趨勢看，20xx年的電商企業想要在激烈的競爭中獲得一份優勢地位，首先必須做好產品和服務的質量，其中物流不暢則成為一大難關。物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動中已經有了充分的體現。解決了物流問題的企業，必定能在未來的競爭中握有更大的優勢。未來電商行業也必將向著專業型和細分型發展。專業性更強的企業能夠針對所在行業類型領域，提高服務能力和質量，並能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可觀的回報。例如，針對箱包行業實行專業運作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位於服務家居行業的居品氏商城，針對家居領域提供時尚、有創意的專業家居用品服務，其引領的行業規範性和先進性，一定能夠在未來的電商領域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現，正說明了中國的電子商務市場開始向著理性和規範的方向發展。
電子商務總結 篇27
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收穫很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的嚮往最後成為__有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經驗，可以說我幾乎是零，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪裡著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪裡著手，怎么去做好電子商務，對於怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：
一、產品化
熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什麼的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪裡?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的，了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優勢，了解牆體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心裡有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過E__CEL對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之後對產品又有了全新的認識，這樣為以後去各個網站發布信息就奠定了基礎，節省了時間。
二、產品報價的靈活性
等熟悉了產品本身的性能之後，其實報價看似簡單，其實裡面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業務不熟悉有關係，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關於價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據E__CEL做一個很正式的報價。
三、網路與市場
作為電子商務，網路銷售，如何去找客戶，如何通過網際網路打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現在是個信息化的時代，如何通過這個平台去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談談自己如何通過網路去尋找我們的潛在市場與客戶：
(1)通過註冊行業網站，什麼叫行業網站呢，行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺，像______，______，____，______，____網，____等等人氣網站，通過每一個網站找到自己產品所屬行業，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳，注意產品的信息儘可能全面詳細，這樣子發布的信息質量才可能更高，在同類的產品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網站的的相關連結發現其他更多的商務網站，自己註冊會員，發布信息，慢慢的註冊網站多了，也學會了怎么去鑑別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以後就會針對性地經常管理某些網站，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準，理論上說註冊網站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優處理網站，需要從瀏覽量，搜尋排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要註冊幾十個網站，發布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛鍊的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，註冊網站多了，公司的產品名氣就上去了，你想你去搜尋引擎一搜這個關鍵字語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯繫信息，對於普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。註冊免費的網站，就應該勤快更新，否則很快發布的信息就會被淹沒。
(2)通過搜尋引擎找客戶，具體的操作方法，產品的關鍵字語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業裡面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜尋引擎右側的廣告。尋找有連結到大客戶的網站的網頁。
(3)論壇法，去有關的商業論壇，那些裡面有很多談論關於有關類似產品的提問，去那裡介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的部落格，聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業，與他們建立關係，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產公司，建築公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這裡著手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平台，有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業務員去跟進。
(6)建立自己的網站也是個很重要的工作，怎么合理規劃自己的網站，怎么去合理布局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像____，____婦幼保健院，____廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，後期交給技術或者業務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四、工作中處理客戶的條理性
網上找業務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發給客戶的時候比較方便，對於客戶，我把聯繫過的客戶集中歸納在E__CEL文檔，作為客戶管理系統，對產品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同於別的行業，說不定這次打過電話之後很久就不聯繫了，也說不定突然那一天再聯繫，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對於客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對於代理商的協定價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數。
五、與公司內部人員合作的重要性
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從契約-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環節都要注意連結，注意出貨的數量，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手裡，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數。對於____那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題，最後弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產品的市場分析
(1)市場需求分析，現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了，但是對於市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現，保溫的興起，國家節能的倡導，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析，現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是____、____、____、____、____等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關係不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關係都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
七、20____年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題
總結一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現懶惰的習慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態度說話方面也有少些問題，這些都是有待於向其他的業務員或同行學習，20__年計畫在去年的工作基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面：
(1)依據區域銷售情況與市場的情況，自己將計畫主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網路找些我們產品相關的項目信息，有質量的信息，怎么去拓展網路，為公司提供更多的質量好的項目信息，這是我的責任。
(3)積極配合代理商銷售，服務好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關係。
(4)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(5)為確保完成公司的任務，自己平時積極蒐集信息並及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。
(6)由於同行競爭激烈價格下滑，20____年領導應該認真考察並綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。
八、公司的問題
(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售並重的企業，對於施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應該做出相應的規定，款怎么回，工地開工做出預決算，材料應該要多少，各項費用，應該先做出匯報，施工管理人員定期對於工程的情況應該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數，怎么與工地上的與我們相關的人建立關係等都是需要學習以及改進的，不要到了最後都來問我用了多少料，項目經理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最後亂七八糟的，這也是項目經理應該做到的。
(2)項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術或者業務員去跟進的時候，我的工作對於這個項目我已經交出去了，對於後期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術與業務員從這個項目地回來，應該把你了解的項目情況與當地的情況都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，後期怎么跟進，需要哪些服務，這個項目的關鍵點在哪裡，這個項目的關鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業務員去的時候應該稍微搞明白，我們公司現在就是這個樣子，不管技術與業務員去了之後回來之後沒有幾個人知道，然後後期也就沒有什麼動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們後期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關係的，但是不可能每個項目都是內部關係當陪客，____個項目總有__個項目不是陪客，可是我們在後期的工作中我覺得問題很多，不管技術與業務員與我們公司都應該想想這後期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關係，怎么把握好項目信息，我們總是對於每個項目持消極的態度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什麼區別呢，所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態度應該改變一些。
瞬息間，對於我來說不平凡的20____即將過去，加入__有限公司，對於我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程式、第一次獨立的處理客戶的諮詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在20____年的工作中能有好的表現，和大家一起服務於公司，也祝__有限公司的明天會更好!!
電子商務總結 篇28
在此期間感受頗多、收穫頗多、工作、環境、領導、同事，這裡的一切，對我來說，是一個很難的鍛鍊和提升自己各方面能力的一個機會。公司管理規範運作有序，各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家的氛圍是我這一年多來的切身經感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事給予我的大力支持、關心和幫助，了解了公司的發展概況，初步掌握了一些基本技術知識，現將本人這一年多來的工作情況總結如下：
一、學習業務知識、提高專業水平
自20--年7月份進公司時起，我努力學習、提高自己的專業水平和綜合素質。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎。
二、積極服從領導工作的安排，努力完成各項工作
早工作中，提高跟客戶的對話技巧，淘寶網店的後台管理，寶貝的描述等等，以及近期做的淘寶推廣。俗話說;“活到老，學到老”。在這方面，由於我的工作經驗不足，工作時間短暫，任何一個問題對我來說都是一個挑戰的。但是，我有信心面對，我會不斷努力學習，嚴格要求自己，提高自己的各項業務水平。不管是份內的工作，還是份外的工作。只有多學，多做，多積累工作經驗才能把工作做好。
以上是我自上班以來的工作心得，也是20__年要向領導匯報的工作總結。其實確無成績可言，在下一個年度努力做好電子商務，為公司創造利潤，也能實現自我價值!在此如果字裡行間有所不當之處，敬請領導多多包涵!謝謝!!!
電子商務總結 篇29
首先感謝公司給我提供這個工作的機會和學習的平台。
來到公司這邊快一個月了，在這邊工作感覺很愉快，一切都進行的很順利。公司的領導和同事都很熱情，團結互助，讓我感到了我們這個團隊溫暖，而這正是一個企業團隊良好的表現，也讓我看到了公司的前途一片光明。經過一個月的學習和實踐，對公司的運營模式和公司的組織結構、公司經營理念、公司部門分工有了清晰的了解。對禮品文化和禮品背後蘊含的意義以及送禮技巧的認識也有了初步的了解和認識。
在這個月的工作期間，我從末出現無故缺勤，工作按時守時，因為我知道時間的重要性，只有擁有了時間你才可以去做好一件事，才能去做更多事情，你才能更充足的準備去把工作做好，這樣才能效率兼優。比如我們公司在與客戶簽訂契約之前，務必確保交貨時間的充足。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取領導和同事的指導，對於公司提出的工作建議虛心接受並能夠獨立思考、綜合分析，並努力把學校學到的知識套用到實際工作中，理論與實際結合，培養執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
工作認識
我們是禮品公司，是做禮品定製服務的。而網路非常發達的今天，做網路推廣是勢在必行，網路推廣是非常重要的。公司每個月在網路方面的投入，可以看出公司對我們的電子商務是非常重視的。所以我們有義務也有責任把我們的工作做好，不辜負公司對我們的期望。
對於這個月的工作，我對網路電子商務有了很大的認識，網路推廣是一項任重道遠的工作。我的主要崗位是公司電子商務專員，我們的主要職責，就是把公司的網站在網上推廣出去，讓外界了解我們的公司，讓更多的人知道我們的產品，從而獲得更多的客戶，同時樹立我們的公司形象，打造個性禮品品牌公司。
工作細化：
公司網站：負責網站推廣，網站最佳化，內容更新，產品上架，公司新聞、行業資訊發布，維護網站的日常工作正常運行，做外鏈、交換友情連結、。
引擎推廣：百度、360付費推廣、實時監控分析、實時效果分析、總結。同時百度、360、谷歌、soso、搜狗、有道快照等免費推廣。
平台推廣：新浪部落格、騰訊微博、微信公眾平台，每日信息發布、轉播相關話題、收集冬粉、做好網站的外鏈入口。
論壇：百度貼吧、貓撲論壇、天涯論壇、中山論壇、西祠胡同論壇
問答：百度問答、360問答、知乎問答
信息分類平台：58同城、趕集網、百姓網、易登網、每天跟蹤並更新信息。 B2B黃頁：慧聰網、勤加緣網、黃頁88網、中國製造網、中國供應商網、一呼百應網、八方資源網、環球經貿網、行業信息網、51搜了網、貿易網、世界工廠、馬可波羅、首商網、百貿網等等發布產品信息，註冊公司黃頁。
時刻關注行業信息、關注本地展會信息、關注分析競爭對手，知己知彼百戰不殆。
工作跟進
1、跟少平接手工作，運作公司網路、全面的接手網路部的工作、向少平學習相關工作經驗，配合少平把我們的工作做好。從採購部肖姐接收新品資料，挑選、修改整理信息、上傳發布新品。跟我們的設計、業務、銷售提供網路來源的客戶信息，跟蹤並促成訂單。
2.友情連結的交換：主要從對方的pr值，百度收錄量，權重，網頁首頁是否在第一位等判斷是否適合做交換。
3.問答問題類的推廣：主要做的還是百度知道和soso問問，soso問問比較好做，競爭力比較小，但不能放連結;百度知道競爭壓力大，嚴格規範，但它的效果好。
4.論壇發貼頂帖：這個比較好做，簽名能帶連結，雖然很多都是與禮品不相干，但也有一定的收錄效果。+
5、微信公眾平台定位禮品文化、發布禮品文化資訊、文章，力圖獲得更多冬粉。目前掛用雲管家互粉，雖然很慢、只要每天做下去，效果也客觀。
6、b2b網頁信息發布容易被收錄，需要跟蹤更新信息，不足就是發布數量是有限的，所以要找出更多的免費平台。
個人優勢與不足
經過這段時間的工作，我受益匪淺，既看到我的優點，也認識自己的不足。我的優勢在於計算機專業出來，有專業的網頁設計知識，對網路環境很熟悉，對網路推廣工作做起來一點都不陌生;對事情的深思熟慮，細察能力強，善於分析，工作思維縝密，思維活潑，對新事物的學習能力強。只要更加專注的把seo知識結合起來，就能把我的個人優勢充分發揮到推廣工作上來了
個人不足，缺乏經驗，缺乏實踐，沒能很好的把自己的專業知識綜合到網站最佳化上來，對seo認識不足，急需學習充足seo知識來補充自己的不足。
我們的目標(中山君禮)
網站→網路推廣→排名
把我們的網站通過推廣獲得排名是我們的任務，有了排名，流量自然就有了。而我們要做的就是把我們的網站最佳化好，把推廣做好，具體內容詳見少平的工作計畫。
流量→個人信息→客戶
有了流量還不行，還得去跟蹤個人信息，把流量轉換成客戶，是我們的工作的最終目的。具體通過百度商橋，邀請每一個登錄我們網站的訪客進行溝通。獲得訪客的資料和聯繫方式。提交並配合設計策劃方案，促成交易，獲得訂單，獲得客戶。
我們的近期目標是通過網路電子商務，獲得更多的客戶，達成更多的訂單，獲得更多的利益。
我們的長遠目標是樹立公司形象，打造中國禮品行業的品牌禮品公司。 所以我們的工作任重道遠，不容片刻鬆弛，網路這東西，你今天不努力，明天別人就趕在你面前，這是一個實實在在的規則。對於網路，我們只有去深入研究，去深入了解，才可以運籌帷幄，掌握並且操縱，讓其為我們服務。
實習生活，給我僅是初步的經驗積累，對於立足這個行業以及社會是遠遠不夠的。電子商務之路任重道遠，要隨時有承受壓力的準備和解決問題的決心，有壓力才有動力：要有吃苦耐勞的精神，“吃得苦中苦方為人上人”。因此，在今後，我會繼續努力拚搏，工作之餘學習並掌握好seo知識以及網路行銷知識，結合公司的平台，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰，相信自己一定會演繹出精彩的一幕，給公司帶來可觀的價值。
電子商務總結 篇30
在這一年的時間裡，通過對電子商務的認識，結合工作實際，對工作做如下總結：
一、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網站，沒有詳實而主次的計畫，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的最佳化空間。
2、在工作期間，對工作認識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經驗
對於電子商務這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認可，讓我學會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去最佳化關鏈字，但利用身邊資源和網路課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。
4、為什麼我們的鞋子沒有形成銷售：
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當時的設計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以後開商城打個基礎，但憑現在的控制力度顯然是不夠的，現在的工作距離不夠精細化，(還是流程問題)。
再一個就是開淘寶店什麼迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什麼優勢，最鬱悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接連結。
5、在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內容，就可以直接推廣(誠信服務，專場報名，跟帖，活動報名，優質產品，回帖，發帖等等)，以前卻什麼也不知道，只有發現，才能實現精細化。
總之，用一段話概括：
工作條理不夠清晰，對流程不夠熟悉，工作不夠精細化，工作方式不夠靈活，缺乏工作經驗，缺乏平時工作的知識總結。
二、今年公司要開拓大領域，鞋子要形成大規模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能，儘快的得到進步。
以下是我今年提高地方：
要提高工作的主動性，工作要注重結果，今年工作要定目標，一切圍繞著目標來完成;把握一切學習的.機會，平時要做總結，多看，多學習，多做。
三、_年的工作目標：
今年我們要定一個鞋子銷售的目標，淘寶上達到一個冠，年銷售也就是1_件貨，人件利潤_元，年收入_萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業的設計人才，在成本方面，一定要達到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內實現，(月銷售額達到_件)這是我對今年公司的動營目標，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標走，有信念就一定會實現，我們一定能做好的，也一定會做到。
電子商務總結 篇31
入職明道保一個月的時間，在這段實習期間，公司的領導和同事在工作上給予了我很多的幫助和指導，這在很大程度上幫助了我對工作流程和工作內容的熟悉和理解，也使得我能更好的適應和融入公司的工作環境。
現將這兩個月的實習工作情況進行總結。如下：
一、完成入職員工培訓課程
通過培訓完成了對公司的體制、制度及辦公流程的了解，使自己更快速的投入到工作當中，提高了工作效率以及跨部門協作的能力。
二、金和物聯網電子商務規劃
根據市場的需要和公司的發展情況，實現銷售產品和服務的整合，打造一個以整合產品為主的電子平台，主旨在為個人和企業提供安全、安心、安康的電子商務服務平台。
金和物聯網電子商務規劃具體闡述了：以金和物聯網特色的O2O電子商務模式、平台提供的服務功能、電子商務運營模式、電子商務網站（包含移動端）的基本結構和框架、會員運作模式等。
三、安怡樂電商平台規劃及網站策劃根據公司的發展戰略和安怡樂產品的行銷需要，
四、微博行銷策劃
電子商務總結 篇32
時光如梭，轉眼間20--即將成為過去。為了更好在新一年度開展銷售工作,吸取教訓保留經驗,特做一個總結。我於5月25日進入公司，至今正好半年時間，有欣喜之處，更多的是不足之處,在此，希望能回顧過往，展望未來。
初進公司時，在我們這一行業，我純粹是一個三無人員，沒經驗沒人脈沒專業知識，有的只是對外貿這工作的熱情。從開始的公司英文網站建設然後再到公司進行的一些簡單培訓，我開始慢慢進入到這個行業，對公司的產品有了簡單的了解，同時，通過其他很多朋友的指導，從開始零起點到年底終於熟悉了這個行業和職業。
主要工作成績：
(一)和技術部同事一起努力，經過將近一個月的時間，公司英文網站基本建立起來，目前一直在完善當中。
(二)公司三大產品(ENIC掃瞄器 maple tree 信息發布系統 BTIT多媒體接外掛程式)英文資料基本完全。
(三)網路推廣，從開始的在中國音響論壇，中國音響網，千家論壇，中國系統集成論壇等網頁發布公司相關產品的帖子以及後來接手百度推廣的管理，這些對公司在網路上知名度還是有一定的作用，目前，只要是信息發布系統，多媒體牆面盒地面盒舞台盒等等相關公司產品的關鍵字，在百度首頁上都能體現出來。
(四)銷售方面：外貿這一塊前前後後總共傳送了大約600封左右的客戶開發郵件，總共收到有18家公司的回覆，並明確表明了對我公司產品的興趣。從這裡看，郵件的回覆率很低，但還是證明客戶開發是有一定的效果，後續需要加強這方面的學習，特別是客戶開發郵件的內容的完善和提高，以提高以後客戶開發的效率。
目前，主要和德國的B&K Braun Gmbh，阿聯的ABCOM，突尼西亞的Mulicom Safety and SecuritySystems等客戶建立了基本的業務關係，這三家公司已經採購了樣品，其中ABCOM的後續訂單正在進一步商談中，預計明年四月份之前會有更大的訂單過來。B&KBraun Gmbh已經約好對方公司採購Steven在Palm展會上對產品的改進再進行進一步的商談。而Mulicom Safety and SecuritySystem，因為對方還未收到樣品，具體情況需要後續跟蹤。
另外與德國的Das Lichttechnikhaus Vertriebs Gmbh，瑞典的A-is CommunicationsAB，法國的LINEARTECHNOLOGIE，委內瑞拉的CGS,馬來西亞的Syscom，新加坡的AVSIENCE,俄羅斯的Proline建立了穩定的業務聯繫，其中A-isCommunications AB表達了採購樣品的意向，目前因為對方公司相關聯繫人JensAnderson正在度假，所以差不多要等到2月份左右就會形成訂單。其餘的除了委內瑞拉的CGS,以及俄羅斯的Proline之外，另外的客戶已經約好在北京的Palm展會上繼續看我們的新老產品。
同時，我們與做相關外貿的貿易公司也在積極的接洽當中，其中香港SinoBright和深圳的凱優電子很滿意我們的產品。凱優電子已經將我們的產品圖片放在他們的網站上，SinoBright因為Peter正在度假，需等他回公司再進一步聯繫，正處於價格商討的關鍵階段。
另外國內客戶我主要負責四川，重慶，雲南，廣西，貴州地區的客戶的聯繫和開發。目前廣西的銘銀視頻和重慶的西原自動都借過樣品，其中，西原自動因為價格最後甲方未能接受而放棄採購。成都文廣新集團公司的.項目四川省電視台800人演播室的改造升級工程已經報價，目前對方正在和甲方確認方案個價格，有成交的可能。另外，重慶航東電子的趙總和成都中川盈科建築智慧型的禹代雄已經表達了採購BTIT的意向，要求春節後繼續聯繫。廣西鑫閩科技有限公司的宋工已經確定了mapletree的技術方案和報價，預計明年會進行這個項目的採購。另外，雲南的銳佳正信，成都的迅豪設計，成都菲斯特科技等公司建議了穩定客戶聯繫，如有需要，這些客戶都很可能會產生訂單。