商務局年度信訪工作總結報告

回顧全年的綜治、穩定、信訪工作,我局在縣委、縣政府的正確領導下和縣綜治穩定部門的大力支持下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立科學發展觀和正確的“與時俱進”的政績觀,認真落實市、縣綜合治理工作會議精神,緊緊圍繞全面建設小康社會,加強黨的執政能力為目標,加大綜治、穩定、信訪隊伍建設,強化維穩工作責任,積極完善”綜合治理工作長效機制,狠抓綜治、穩定、信訪各項工作措施的落實,通過全年努力工作,全系統基本上實現了年初制定的目標任務,保持了社會安定、政治穩定的良好局面。

一、強化領導責任制,完善各項制度

自縣委召開綜治、穩定、信訪工作會議以後,商務局黨組及時召開了黨組會議和機關全體工作人員會議,分別成立了以商務局李家勝局長為組長,副局長唐宏勝和分管信訪工作的班子成員向緒梅為副組長,負責綜治、維穩、信訪工作的負責人和相關股室辦負責人為組員的領導小組,同時相應制定、簽訂了綜治、穩定、信訪工作目標管理責任制,使之綜治、穩定、信訪工作有計畫、有制度、有目標任務,並要求在工作中做到:

1、每月召開一次綜治、穩定、信訪工作領導小組會,分析、研究、布置綜治、穩定、信訪工作方案

2、堅持宣傳教育與防範相結合,做到宣傳到崗到人,防範到家到單位。

3、實行領導分片、責任到人、上下配合、專乾專抓。

4、採取即案即辦、大案、要案主要領導親自督辦。

5、搞好不穩定因素台賬管理,並建立全系統信訪工作聯絡員工作計畫

二、抓重點,確保一方安寧,一片穩定

加快經濟建設發展步伐的前提,是保持良好的社會環境和十分穩定的政治局勢,商務局負責商貿流通企業和本系統涉改涉軍群體的維穩工作,由於經濟體制改革,經濟結構發生變化,國有企業改制後問題突出,後遺症多,不穩定因素大量存在。為此,我們把這一塊列入穩定工作的重點,並採取以下措施。

1、抓管理,層層簽訂責任狀,完善人、財、物等管理制度。

2、抓教育,組織職工學習法律、法規政策,並結合實際給民眾講清道理,說明原因,闡明形勢。

3、抓服務,樹立公僕意識,實實在在為民辦實事,為民眾排憂解難。

4、抓政策,積極配合相關部門認真落實國家關於企業改制人員的各項政策。

5、抓發展,因地制宜,跟蹤服務,給企業提出合理化建議,指導企業向前發展。

三、群防群治,齊抓共管,強化矛盾糾紛排查措施

認真做好信訪接待工作,發現問題及時解決,使問題必須在本單位、本系統內處理,不上交矛盾、預防引發群體性事件。全系統做到每月一排查,每季度一小結,全系統內沒有發生大的職工上訪事件,維護了本系統的穩定局面。

我局在綜治、穩定、信訪工作方面做了大量工作,取得了良好的成效,基本上保持了社會安寧、政治穩定的局面。但是,商務系統戰線長、企業多,特別是困難企業下崗職工特別多,由於經濟體制的改革,改制企業的各種矛盾較為突出,綜治、穩定、信訪工作任重而道遠,全系統幹部職工將以百倍的信心,加倍的努力,紮實工作,盡努力完成縣委、縣政府交辦的各項工作任務。