微信商務禮儀的要點

微信行銷,一個新型的網際網路方式應運而生,並且不少的企業和個人都從中嘗到了不少的甜頭,那作為微商有什麼商務禮儀呢?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。

微信行銷的基本商務禮儀

(一)暱稱:建議使用真實姓名,最好帶上你的公司名稱或者產品名稱;不然誰能保證都對你過目不忘呢;

(二)頭像:儘可能接近本人嘛,這樣見到你本人的時候,容易對上號啊;

(三)簽名:給一些有用信息,你想告訴別人什麼,就在這裡了,免得別人還得問你嘛;

(四)打招呼:不要說“你好”,不要問“在不在啊”,請直接說明來意;

(五)拉群:拉群之前請一定徵求被拉對象的意見,萬一把仇人拉到一起了呢?

(六)群暱稱:建議針對群的主題修改一下自己的群暱稱,降低溝通成本;

(七)群名稱:一個清晰明了的群名稱,下次大家都能知道這是個什麼群嘛;

(八)朋友圈:這個無評論,無意見,發什麼都行,如果做商務微信用,請不要每天發5條以上的吃喝玩樂;

(九)發數字:有時候發一串數字,電話號碼,銀行卡號什麼的,請單獨一條信息,不然很多手機沒法單獨複製的;

(十)微信文章的標題注意前13個字:這13個字會直接影響文章的打開率。儘量寫得吸引人眼球。為什麼是前13個字?因為微信提醒的時候只能看見13個字(部分手機更多一些)。

(十一)朋友圈如果發連結,一定要發短連結。太長的連結影響美觀,讓人沒有點擊的欲望。生成短連結的方法就是,把連結放到微博上發布一次,會自動生成短連結,然後copy過來。

(十二)朋友圈轉發文章的時候,要增加自己的評論或者摘錄文章中的觀點。這相當於給文章做背書,可以讓朋友更加信任或者產生好奇,會增加點擊率。特別是你希望很多人看這篇文章的時候。

(十三)朋友圈的發布時間最好不要固定,太有規律就不夠生活化。但是可以固定區間,例如早上8點-10點之間,發的內容也不能太有規律。同一時間發多條朋友圈會給人感覺很不好。

(十四)朋友圈配圖的數量不要是5、7、8,否則看上去很難看。

(十五)沒事的時候,就給朋友點個讚。點讚多了,大家就熟悉了,互動起來會很自然。但注意看對方發的內容是什麼,比如對方丟錢了、晚點了你再點讚就顯得不道德了。

微信行銷的優勢

(一)高到達率

與手機簡訊群發和郵件群發被大量過濾不同,微信公眾賬號所群發的每一條信息都能完整無誤的傳送到終端手機,到達率高達100%。

(二)高曝光率

微信是由移動即時通訊工具衍生而來,天生具有很強的提醒力度,比如鈴聲、通知中心訊息停駐、角標等,隨時提醒用戶收到未閱讀的信息,曝光率高達100%。

(三)高精準度

事實上,那些擁有冬粉數量龐大且用戶群體高度集中的垂直行業微信賬號,才是真正炙手可熱的行銷資源和推廣渠道。比如酒類行業知名媒體佳釀網旗下的酒水招商公眾賬號,擁有近萬名由酒廠、酒類行銷機構和酒類經銷商構成冬粉,這些精準用戶冬粉相當於一個盛大的線上糖酒會,每一個冬粉都是潛在客戶。

(四)高便利性

移動終端的便利性再次增加了微信行銷的高效性。相對於PC電腦而言,智慧型手機不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的任何功能,而且攜帶方便,用戶可以隨時隨地獲取信息,而這會給商家的行銷帶來極大的方便。

微信行銷的形式

(一)傳送信息

1、適當的稱呼

2、內容簡短

3、及時回復

4、對自己傳送的信息負責,要有針對性

(二)傳送檔案

1、合理命名檔案的名稱

2、標題設定

3、字型字號

4、內容要簡明扼要

5、注意論述語氣

(三)空間發表文章

1、不要泄露他人的個人信息

2、圖文搭配合理,用詞準確

3、轉發他人原創資料,要寫明轉發出處

4、關注內容的質量