總結社會實踐報告銷售 篇1
寒假期間，我們參加了一次銷售實踐活動，通過這次活動，我獲益匪淺。以下是我的實踐報告：
一、實踐目的：
不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識套用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日後的就業大有裨益。當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往後實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業技能，尋找發展的機會，許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”，通過兼職可以學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業沒有高低之分，無論什麼職業都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學生從事的工作，現在都成為了大學生們可以接受的工作。
二、實踐內容：
該公司主營茶品，並且兼售菸酒，未來我國茶產業的增長潛力巨大。因為國內外市場需求穩定增長。茶是世界三大飲料之一，而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看，喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著人們健康消費觀念的普及，茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看，中國茶出口一直保持穩定增長態勢。另外中國茶產業已得到當地政府的大力支持與扶持，也得到投資者的關注，茶產業開始走向規模化、現代化、正規化，未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產茶地區已經把茶產業作為重要的扶持產業，茶產業基地蓬勃興起。製造茶的工藝技術開始從手工化向機械化、自動化、現代化過渡，製造企業也加強了茶品牌的建設。
我們分兩個班倒一替一天倒，早班八點--晚六點，晚班十點--晚八點，我在首山分部主要負責銷售，從點滴小事做起熟記產品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻，對菸酒茶一竅不懂的我，開始像模像樣的對客人進行介紹，擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談，但是強大的內動力推動著我，我想真誠的笑容也許是打動客人最好的方法，第二個問題就是‘站不住’，每天回家腿都疼、在櫃檯前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了，不過認為一切都是值得的。並且我現在也深知掙錢打工的不易，以後花父母的沒一分錢都應該仔細，把錢花在刀刃上。
三、實踐結果：
我在售茶的同時也學會了一些選購茶葉的常識，茶葉的選購不是易事，要想得到好茶葉，需要掌握大量的知識，如各類茶葉的等級標準，價格與行情，以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞，主要從色、香、味、形四個方面鑑別，但是對於普通飲茶之人，購買茶葉時，一般只能觀看乾茶的外形和色澤，聞乾香，使得判斷茶葉的品質更加不易。這裡粗略介紹一下鑑別乾茶的方法。乾茶的外形，主要從五個方面來看，即嫩度、條索、色澤、整碎和淨度。
另外，沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習，大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗可以為以後的工作打基礎。對於當代大學生來說，應當刻苦學習專業知識，不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動，有助於鍛鍊品質，提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可牴觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強，但對於學生，社會適應力只是一方面的衡量指標，大學期間主要的任務是學業結構的搭建，即知識結構、專業結構的搭建。
四、實踐總結或體會：
作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，了解社會;同時實踐也是大學生學習知識，鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。
在今後的學習生活中，我將擺正心態，正確定位，發奮學習，努力提高自身的綜合素質，適應時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動，認識了社會，明確了自己的歷史使命，激發了自己的學習熱情，真正達到了受教育，長才幹，作貢獻的目的。
總結社會實踐報告銷售 篇2
為了完成學校有關社會實踐活動的要求，提高自己的實踐能力，積累一些基本的銷售知識，以便於以後更好地學習市場行銷等專業課程，我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動，銷售社會實踐報告。現將此次實踐活動的有關情況報告如下：
本次實踐活動由8月一日開始，到8月20日結束，為期二十天。在這二十天裡，我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現尚可，基本能達到實踐的預計目的，但由於以前缺少工作經驗，實踐機會少，在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。
在這短短的二十天裡,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收穫頗豐,感觸良多：
首先，只有付出才會有回報。由於上學的原因，我大部分時間都呆在學校里，沒有任何銷售經驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說＂不當家不知柴米貴＂，以前聽人家說銷售怎么怎么難，自己都不以為然.然而等自己站到櫃檯那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了！因為不了解眼鏡的專業知識，在介紹的一些性能時搞得到後來自己都不懂得說了些什麼天書！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反，社會實踐報告《銷售社會實踐報告》。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌到一兩點鐘，這樣幾天下來儘管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子裡工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好！
其次， 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務態度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由於態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店裡的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心裡暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了！我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終於成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯，老闆直誇我進步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵
在當營業員以前的培訓中，比較注重的是禮儀上的訓練，而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發現,同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店裡又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了
總結社會實踐報告銷售 篇3
每年六月份快要畢業時，學校都會組織跳騷市場，這是供快要畢業的大四的師哥師姐們出售自己不需要的物品的時機。每當這個時候學校到處都有擺攤的，通過這個機會你就可以到跳騷市場上淘一些自己需要的物品，也可以賣一些自己不需要的物品。今年的跳騷市場規模比以往的都要大，我們宿舍里也有很多不需要的物品所以趁此機會在跳騷市場擺攤出售準備趁機賺一筆。
其實我覺得擺攤就像行銷一樣，雖然很小，但是也一樣有行銷策略。首先，在行銷學中顧客最有可能在一系列店鋪的三分之一處購買，所以首先選好擺攤的地點最重要。其次，顧客對於物品的價格很敏感，大家都認為凡是擺在跳騷市場的東西都應該很便宜(不論是新的還是舊的，不論是有沒有收藏價值的)。所以在定價上一定要有波動性，只要認為有價值的物品一定不能讓價，這樣的物品是賣給行家的。而對於那些自己認為價值不大的東西就可以適當的讓價，消費者對於讓價大的商品購買慾望都是比較強。第三，適當地對產品進行推銷，當有顧客停留在攤前時，要估計顧客感興趣的商品並對其進行推銷。第四，其實我們也有很多競爭者，最大的就是學校的書攤。因為我們有很多書書攤上都有賣而且是新的，就像周國平、張愛玲、論語等等。所以我們的賣價以定要低，而且可以採用買書送雜誌的促銷方式。
當想到這一系列的行銷策略後我們的攤子就有了大體的銷售模式。在跳騷市場的前一天，宿舍里把所要賣的物品收集起來，我把所有的物品分類分人登記，一邊接收物品，一邊記錄下來每個人可以接受的賣價範圍，這樣，我用了一個多小時清點並記錄了所有要賣的物品及它們的波動價格。第二天，為了占到一個好位置，我九點就跟舍友搬著所有的東西下去了。找了一個好位置鋪上報紙，擺好書、衣服、包、鞋 這樣我們的攤子就開張了。攤子的擺放很有技巧，首先擺在最外層的是有關學習的書，有英語四六級的資料書，計算機二級的書、法語韓語書等。第二層的是各個名家的書有郎鹹平、論語、莊子、張愛玲、周國平等。第三層的有各種各樣的雜誌。其餘的包、衣服、鞋都是擺在旁邊的，還有一些小的飾品散布在表面上。在第一天的擺攤中遇到了各種各樣的事情。其中我印象最深刻的有幾個人。第一個是剛剛擺攤沒有幾分鐘，就有人看中了《論語》、《二十四史》和《中國上下五千年》，而且這個同學很痛快的就買下了，當然我們也適當的降了一下價錢，這屬於完全知道這幾本書價值的人，所以他不會因為是舊書就嫌貴。這是我們做出的第一筆生意，賣出書以後我就記錄下了賣出的書以及賣的價錢。當然我們是記賬與收錢的人分開，這樣可以防止賬目出現錯誤。還有一個買雜誌的同學，在所有人都嫌《看電影》價錢偏高時，他認為這是可以收藏的書，而且這些雜誌在買的時候絕對比現在要高高得多，所以他毫不猶豫的一下子買走了所有的書。這就是說把認為可以收藏的書賣給有興趣的人是最好的選擇。還有就是買衣服的女孩，非要給一個很低的價錢要拿走一件衣服和一條鏈子，由於價錢太低我就不願意賣給她，可是她一直不停地跟我商量便宜一點，呆了好久好久，我就想要不她再加一點我就賣給她，可是她就是不願意加錢，最後我只能賣給她那條鏈子。也有女生去我們哪裡買牛仔褲和裙子，由於是在校園裡不能試她們擔心買回去不合適，對於這種情況我們採用的解決方案是，他們可以先買下等回去試了以後不合適可以無償的退錢。因為我們的衣服是可以退換的所以賣出去的就很多。總的來說第一天我們收穫頗豐。晚上回到宿舍我清點了所賣出的物品，確定無誤後再核對了賣出的錢，都核對好了以後我又把今天所賣出的所有的物品從新登記了一次，再把第二天所要新添的物品分類登記，標好價錢。以便於第二天再擺攤。由於第一天在外邊呆了一天很累了，所以第二天上午我沒有去守攤，我是中午後才過去的，過去以後先清點了賣出的東西等錢貨兩清後我們就進行了交接，下午我守攤的時候有同學說有一些物品放到我這裡代賣，他說賣了以後收益雙方平分，這可是一個好機會，所以我就接了這些代賣的物品。由於是最後一天了，所以很多書都是以很低的價錢賣出去的，而且賣英語單詞書的時候還會附贈一本雜誌，還有買小裙子的一個女生我們也附贈了一本雜誌。下午推銷最多的就是一個小檯燈，檯燈本身就有一點瑕疵，所以凡是有人停留在攤前我們就會介紹檯燈，最後以一個比較合理的價格賣出去了。還有一個寄賣的全新的計算器，由於是全新的所以價錢能不能太低，有一對夫妻看中了，可是非要我們以較低的價格賣出，我跟他們解釋過這是代賣的而且這也是全新的，所以絕對值定價，不可能再降價，他們認為貴就離開了不過一會兒就回來買走了這個計算器。這個下午是賣出量最差的時候，可能因為是最後一下午了所以所有的都賣得比較便宜，這樣我們這些定價比較高的就賣不出去了，不過賣不出去的大部分是可以留著自己用的，所以總的來說我們也是售出很多的。兩天的跳騷市場就是這樣結束了，晚上回去我又一次統計了賣出的物品及收益。等清點完畢後就開始計算每個人的利得，其中代賣的物品我們也受到了一定的分紅。
這兩天我們每個人都收穫頗豐，不光是錢上，還有經驗。面對不同的人、不同的態度、不同的需要，我們所應當有的反應。這其實可以算是一次小小的行銷活動。鍛鍊了我們與人相處的能力，也增加了我們的銷售經驗。可以說是收穫頗豐，受益匪淺。