大學生假期乘務員社會實踐報告 篇1
當今中國經濟飛速發展，國內外經濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學習其他的東西，不斷增加自己的經驗，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
我回到家鄉就找了一份寒假工，做的事在車上賣票的。
我在車上的任務主要就是上來一個人就收一個人的票(就是顧客坐車所需的錢)，再就是每次到終點站打掃一下衛生就ok啦!這個工作看起來也蠻簡單的，但也不那么容易的。剛開始，我在車站裡又不與顧客打交道，也不說多少話，更不予司機交流多少。大家和我自己都感覺這個孩子怎么像個木頭，不說不鬧得，就只管自己。有時間就玩手機。後來，主管知道這個事情後，主動與我交談。在車站裡，發車之前要含一下到哪裡，以便像爺爺奶奶不認字的這些人群。我當時像不會吧，還要這樣呀!我可從來都沒有這樣在公共場合叫買過呀。但是，我想想還是試啦一下，不怎么好。後來主管逼我喊了兩次。再就好多啦。感覺事情不是不會做，而是自己礙於面子等各方面不願意做，而且要有人逼著你做，你就可能做著更好更快。也許在我身上有壓力就有動力。
在車站的前幾天感激還不錯，每次都是踩點過去。但是，那天由於天空不作美下了雨，我去晚啦兩分鐘，我到了之後去找車，結果沒找到。緊接著，我接到主管的電話問我知不知道什麼時間上班呀，我說我知道呀，那你怎么還沒到呀。嗯，你就跟著下一班吧。已經有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班車上去，去做好我的乘務員工作。由於，車站裡都是按時間來發車，可不會管你任何因素。我一到車上便招呼那些年紀比較大的人群坐好，要儘量合理著安排好老年人坐在中間的幾排位置上。因為中間這幾排位置比較穩。當然，更要記住每一位新上車的乘客。因為這樣收費是就會少出錯。最後就是在每個站點到站之前提醒乘客下車，讓乘客提前做好準備。但是，由於我來晚了幾分鐘，一時又要撕票給乘客有要安排好座位，下雨天乘客有比較多，所以當天車上人很多。我自己當漏收一個人得票。第二天，主管就找我談話。首先，這個公車時按時按點的走，如果中間某個環節出現了問題，將會出現連鎖反應，相信你也不是故意遲到的。但是希望你下次可不要遲到，要提前五到十分鐘。把發票一領並簽字，如還有時間在車上打一下掃衛生。你還有件事做的不好，就是昨天你少收了一個人的票。更哪位大姐去辦公室吧。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶，結果是我確實少收了一個人的票，沒得辦法你要負責墊著這個漏票，她開了一張數據叫我到會計那交錢。說明一下，現在一般的公車上都有攝像頭，它可以起到三個作用：一在發生事故後可以知道當時的情況，二在車上可以防止小偷作案，和保證顧客的隨身錢財的安全，三可以知道乘務員漏沒漏票和逃票的人。後來，幫我介紹的大哥與我談心，這個工作要做好就要用心去做，必須要有時間慨念，還要用心記住上下車的人數。本以為這個乘務員的就是收收票的事，簡單不過再簡單的事。經過這天我懂得，就是再簡單的事情也要認認真真的做，用心做，要有時間觀念，要重視它。
在車上剛開始的時候，我比較呆板，板著的一個臉收錢。這樣收錢也不好收。後來司機師傅更我不要總是板著個臉，好像睡欠你錢似的，要熱情點，主動與大家打招呼，談論點家常瑣事。沒得辦法我還是硬的頭皮和大家一起說說笑笑。我便學的和大家談論一點路上的什麼什麼地方將要建成什麼工廠或廣場。記得其中那次，我和一位老大爺聊著他兒子怎么怎么樣的好，自己怎么怎么樣的好。他自己談論他兒子和他分開住，他老伴過世啦。以至於做飯和洗衣服問題我詢問他怎么辦，他呵呵的笑郎聲說自己做呀。只要兒子一年看他幾次，給點錢他花就行啦。我和他交談，他很開心呀!我感嘆呀，以後自己也會不會這樣寂寞，老人為什麼這么容易滿足呢、為什麼心中想和兒女在一起而嘴上不提出來呢、農村的老人為什麼一生辛苦到頭而不能享受天倫之樂呢?我想這些問題社會上正在解決。我就不再這裡一一詳談。還有一次，我看到有為老大爺在等車，連忙扶著他上車並帶著他孫子上來啦，我幫他安排好位置。結果，我看到他身上拿出手絹包著強打開，真的沒想到他那裡只有三塊五，本來是要六塊錢的。我詢問司機師傅怎么辦，他說你在那單子上寫一筆原因就行啦。喔，這樣呀。我便和老大爺說本來是要收六塊的，你沒得錢就算啦。他很是感謝，謝謝小伙子呀。沒過多久，上來七八上十個大爺大媽級的人群坐車去喝考學酒。我意識慌啦。沒得辦法，一個一個的問他們誰買了誰沒買，還有期中的來那兩個大媽說這車費太貴啦，能不能少點呀。我認認真真的解釋車費是物價局定的，不信你看那貼著紙上面寫的，並且有那攝像頭在那裡，一分都少不了。要不然我就要出。並且我怕有漏票的，說啦幾句沒票的我可等會不要你下車喔。這次圓滿的收完後，和大家一起談論了一些高考和大學的事情。他們還誇我這個小伙子態度好，做事還比較認真。前面那對爺孫一對也符合道。當時我好開心呀，感覺認真做一定會得到她人的肯定。我覺得，在以後不管任何場合都要積極主動的和他人交談並要熱情真誠著待人。
通過這二十五天，使我們學到了不少的東西，同時也產生了諸多的感觸，在刻苦學習中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。此次培訓為我們出乘工作打下一定基礎。在客車上我們嚴格要求自己，嚴格作業，熱情服務旅客，儘管客車條件有限，但我們用自己的熱情給旅客創造一個舒適的環境，用積極主動的態度幫助旅客，在客車上給他們宣傳消防知識，我們的工作也得到他們的支持，在中途打掃衛生時他們也會主動接過我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來裝進垃圾袋，這讓我們感到十分的欣慰。當然在客車上的工作也不是一帆風順的，遇到不理解的旅客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時受委屈也想過放棄，但最終所有人還是堅持了下來。我們忠實的履行著“人民公路為人民”的神聖職責，體現著我們大學生高尚道德素養和精神風貌。
實踐使我們有了預期之外的收穫，它已經成為我人生一段難忘的經歷，它讓我多了一份成熟，穩重，少了一份幼稚。通過這次實踐我的人生觀，價值觀，世界觀也發生了改變，我更加懂得如何完善自己，磨練自己，發現自己的價值為今後的就業打下堅實的基礎，同時它更教會我們怎樣去生活，去奮鬥，去對待自己的工作，這次實踐更考驗了我們的責任心磨礪了我們的意志。火車條件艱苦但我想作為一名追求上進的大學生什麼都得承受，因為這就是生活，生活需要經歷更多，才能讓自己成長為不怕風雨之人。實踐也更早的把我們推入社會讓我懂得現實的殘酷，社會優勝劣汰的生存規則更是可怕的額，我們不得不接受事實，只有不斷磨練自己的意志，才能讓自己在社會上有立足之地，這次實踐讓我明白了自己的人生方向。
雖然實踐時間不長，但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力，並提高了能力。這對我今後的學習工作將產生積極影響。再次感謝學院領導，老師和師傅們對我們的培養。在以後的學習工作中我們必將以飽滿的熱情和主動心態做好本職工作。相信通過學校老師的教誨，通過現場實踐的經驗積累，我絕對會將我的工作乾的更加出色!
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇2
到春運，心裡有千言萬語要說，然而提起筆來，一言一語又不知到該從何說起，說到何處，又該以怎么樣的方式來表達。就這樣萬般滋味在心頭翻滾，一詞一句卻在筆尖停滯!的確，春運就是這樣，感受在每一個故事中積累，留下的感動，只有經歷過的人才能真正的解。今年是我第一次參加學校組織的春運社會實踐了，因為是第一次，所以學院也特別重視，對我們先後進行了幾次培訓。以前我對乘務員的認識僅僅局限於這個的名字而已，對乘務工作的認識也只局限於表面，除此之外，便一無所知了。通過幾次的乘務員培訓，我對乘務理論知識有了初步的了解和掌握，也為這次的實踐打下了理論方面的基礎，但是並不意味著光靠理論就可以乾好乘務工作的，理論也是必須經過實踐來檢驗和鞏固的，更重要的是還要學習如何與旅客交流溝通。
____年1月21日，那是我第一次出車，是由汕頭開往________東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車，所有的一切對於我來說，既充滿了新鮮感，也覺得很緊張。雖然學了很多理論知識，可是畢竟沒有實操過。我被分在4號車廂，是硬臥車，這對我們的要求比較高，特別是衛生方面，包括廁所衛生，開始有點鬱悶，後來才知道和硬座車的人比起來，我算是比較幸運了。
第一次面對那么多人，而且是來自不同地方的人，就覺得有種壓力，還好和我同一個車廂的是個師傅，他人很好，很隨和，這多少減輕了我的壓力，後來才知道，她原來是我老鄉呢。剛開始的時候，一些基本安全常識還不怎么清楚，乘務工作做得不夠標準，比如邊門忘記互檢了，人一多亂了手腳，到站前忘記鎖廁所等，師傅就總是提醒我，幸好沒有出現什麼大問題，否則後果不甚構想。不懂就要學，在這段時間裡我認真學習了關於乘務員作業的工作標準，再加上日常工作積累和師傅對我的悉心教導。後來我對乘務工作越來越得心應手了，同時也意識到了乘務工作的重要性。我們的乘務工作，不僅僅是檢票和整理衛生，更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務，讓旅客能有一個稱心、舒心的旅途。
記得有一次，我那個車廂的門打不開，雖然有電，但是沒氣，只能是手動，第一我不怎么熟悉手動鎖的操作，第二我不夠力氣拉門，把我急得像熱鍋上的螞蟻，正急著，幸好師傅過來了，然後耐心的教我，後來我再也不怕遇到這樣的問題了。每次最讓我頭痛的是換票，一個車廂那么多人，要一個一個的換，這本來就很繁瑣，只要有耐心就可以做好了。但是頭痛的是有很多旅客都不配合，一些旅客就會問問為什麼之類的，在聽完我們的解釋以後都表示理解並配合我們的工作。可是就有那么些旅客不講道理的，無論你怎么和他解釋，他就是不配合，很無理取鬧的那種，脾氣還不錯的我都有幾次差點臨近發火的邊緣，最後我還是忍住了，因為那句話“旅客是我們的上帝”，我想這也從一個
側面反映了一個人的素質和教養吧!這項工作真的很考驗人，它讓我的忍耐力又上了一個台階。
在工作的時候總是在想什麼時候可以結束這種生活，當1月22日下午15:15到達終點站汕頭火車站的時候，那個激動的心情呀，比得上中了大獎呢。結束了一天，想想以前的工作，其實是有很多美好的回憶的。是的，每次都是這樣子，經歷了辛酸之後，再回憶起來一切的東西都是甜美的。
當我清掃垃圾時，一些旅客主動站起來幫我打掃垃圾;當靠門邊吸菸的乘客看我拿著大包小包的要扔的垃圾經過時，主動幫我提垃圾下去站台;當我工作得很辛苦時，聽到旅客對我工作的肯定我的心裡是暖暖的。長這么大了，第一次不能和家人一起過年，多少都有點失落感，但車隊給我們安排了年夜飯，有那么多的同學、老師陪我一起度過，讓我覺得很溫馨。除夕夜，······
雖然參加列車零時乘務員讓我失去了一個愉快的寒假，但是我卻在工作中得到了很多，讓我受益匪淺，這也許是我一輩子只有一次的體驗!
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇3
在這個漫長的暑假中我接受我院的倡議，積極參加學校里外組織的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生，深入社會，實踐鍛鍊時一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得，只有了解社會，你才能真正做到融入社會。當今中國經濟飛速發展，國內外經濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學習其他的東西，不斷增加自己的經驗，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
我回到家鄉就找啦一份暑假工，做的事在車上賣票的。
我在車上的任務主要就是上來一個人就收一個人的票(就是顧客坐車所需的錢)，再就是每次到終點站打掃一下衛生就ok啦!這個工作看起來也蠻簡單的，但也不那么容易的。剛開始，我在車站裡又不與顧客打交道，也不說多少話，更不予司機交流多少。大家和我自己都感覺這個孩子怎么像個木頭，不說不鬧得，就只管自己。有時間就玩手機。後來，主管知道這個事情後，主動與我交談。在車站裡，發車之前要含一下到哪裡，以便像爺爺奶奶不認字的這些人群。我當時像不會吧，還要這樣呀!我可從來都沒有這樣在公共場合叫買過呀。但是，我想想還是試啦一下，不怎么好。後來主管逼我喊了兩次。再就好多啦。感覺事情不是不會做，而是自己礙於面子等各方面不願意做，而且要有人逼著你做，你就可能做著更好更快。也許在我身上有壓力就有動力。
在車站的前幾天感激還不錯，每次都是踩點過去。但是，那天由於天空不作美下了雨，我去晚啦兩分鐘，我到了之後去找車，結果沒找到。緊接著，我接到主管的電話問我知不知道什麼時間上班呀，我說我知道呀，那你怎么還沒到呀。嗯，你就跟著下一班吧。已經有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班車上去，去做好我的乘務員工作。由於，車站裡都是按時間來發車，可不會管你任何因素。我一到車上便招呼那些年紀比較大的人群坐好，要儘量合理著安排好老年人坐在中間的幾排位置上。因為中間這幾排位置比較穩。當然，更要記住每一位新上車的乘客。因為這樣收費是就會少出錯。最後就是在每個站點到站之前提醒乘客下車，讓乘客提前做好準備。但是，由於我來晚了幾分鐘，一時又要撕票給乘客有要安排好座位，下雨天乘客有比較多，所以當天車上人很多。我自己當漏收一個人得票。第二天，主管就找我談話。首先，這個公車時按時按點的走，如果中間某個環節出現了問題，將會出現連鎖反應，相信你也不是故意遲到的。但是希望你下次可不要遲到，要提前五到十分鐘。把發票一領並簽字，如還有時間在車上打一下掃衛生。你還有件事做的不好，就是昨天你少收了一個人的票。更哪位大姐去辦公室吧。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶，結果是我確實少收了一個人的票，沒得辦法你要負責墊著這個漏票，她開了一張數據叫我到會計那交錢。說明一下，現在一般的公車上都有攝像頭，它可以起到三個作用：一在發生事故後可以知道當時的情況，二在車上可以防止小偷作案，和保證顧客的隨身錢財的安全，三可以知道乘務員漏沒漏票和逃票的人。後來，幫我介紹的大哥與我談心，這個工作要做好就要用心去做，必須要有時間慨念，還要用心記住上下車的人數。本以為這個乘務員的就是收收票的事，簡單不過再簡單的事。經過這天我懂得，就是再簡單的事情也要認認真真的做，用心做，要有時間觀念，要重視它。
在車上剛開始的時候，我比較呆板，板著的一個臉收錢。這樣收錢也不好收。後來司機師傅更我不要總是板著個臉，好像睡欠你錢似的，要熱情點，主動與大家打招呼，談論點家常瑣事。沒得辦法我還是硬的頭皮和大家一起說說笑笑。我便學的和大家談論一點路上的什麼什麼地方將要建成什麼工廠或廣場。記得其中那次，我和一位老大爺聊著他兒子怎么怎么樣的好，自己怎么怎么樣的好。他自己談論他兒子和他分開住，他老伴過世啦。以至於做飯和洗衣服問題我詢問他怎么辦，他呵呵的笑郎聲說自己做呀。只要兒子一年看他幾次，給點錢他花就行啦。我和他交談，他很開心呀!我感嘆呀，以後自己也會不會這樣寂寞，老人為什麼這么容易滿足呢、為什麼心中想和兒女在一起而嘴上不提出來呢、農村的老人為什麼一生辛苦到頭而不能享受天倫之樂呢?我想這些問題社會上正在解決。我就不再這裡一一詳談。還有一次，我看到有為老大爺在等車，連忙扶著他上車並帶著他孫子上來啦，我幫他安排好位置。結果，我看到他身上拿出手絹包著強打開，真的沒想到他那裡只有三塊五，本來是要六塊錢的。我詢問司機師傅怎么辦，他說你在那單子上寫一筆原因就行啦。喔，這樣呀。我便和老大爺說本來是要收六塊的，你沒得錢就算啦。他很是感謝，謝謝小伙子呀。沒過多久，上來七八上十個大爺大媽級的人群坐車去喝考學酒。我意識慌啦。沒得辦法，一個一個的問他們誰買了誰沒買，還有期中的來那兩個大媽說這車費太貴啦，能不能少點呀。我認認真真的解釋車費是物價局定的，不信你看那貼著紙上面寫的，並且有那攝像頭在那裡，一分都少不了。要不然我就要出。並且我怕有漏票的，說啦幾句沒票的我可等會不要你下車喔。這次圓滿的收完後，和大家一起談論了一些高考和大學的事情。他們還誇我這個小伙子態度好，做事還比較認真。前面那對爺孫一對也符合道。當時我好開心呀，感覺認真做一定會得到她人的肯定。我覺得，在以後不管任何場合都要積極主動的和他人交談並要熱情真誠著待人。
通過這二十五天，使我們學到了不少的東西，同時也產生了諸多的感觸，在刻苦學習中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。此次培訓為我們出乘工作打下一定基礎。在客車上我們嚴格要求自己，嚴格作業，熱情服務旅客，儘管客車條件有限，但我們用自己的熱情給旅客創造一個舒適的環境，用積極主動的態度幫助旅客，在客車上給他們宣傳消防知識，我們的工作也得到他們的支持，在中途打掃衛生時他們也會主動接過我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來裝進垃圾袋，這讓我們感到十分的欣慰。當然在客車上的工作也不是一帆風順的，遇到不理解的旅客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時受委屈也想過放棄，但最終所有人還是堅持了下來。我們忠實的履行著“人民公路為人民”的神聖職責，體現著我們大學生高尚道德素養和精神風貌。
實習使我們有了預期之外的收穫，它已經成為我人生一段難忘的經歷，它讓我多了一份成熟，穩重，少了一份幼稚。通過這次實習我的人生觀，價值觀，世界觀也發生了改變，我更加懂得如何完善自己，磨練自己，發現自己的價值為今後的就業打下堅實的基礎，同時它更教會我們怎樣去生活，去奮鬥，去對待自己的工作，這次實習更考驗了我們的責任心磨礪了我們的意志。火車條件艱苦但我想作為一名追求上進的大學生什麼都得承受，因為這就是生活，生活需要經歷更多，才能讓自己成長為不怕風雨之人。實習也更早的把我們推入社會讓我懂得現實的殘酷，社會優勝劣汰的生存規則更是可怕的額，我們不得不接受事實，只有不斷磨練自己的意志，才能讓自己在社會上有立足之地，這次實習讓我明白了自己的人生方向。
雖然實習時間不長，但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力，並提高了能力。這對我今後的學習工作將產生積極影響。再次感謝學院領導，老師和師傅們對我們的培養。在以後的學習工作中我們必將以飽滿的熱情和主動心態做好本職工作。相信通過學校老師的教誨，通過現場實習的經驗積累，我絕對會將我的工作乾的更加出色!
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇4
今年是我第一次參加學校組織的春運社會實踐了，因為是第一次，所以學院也特別重視，對我們先後進行了幾次培訓。以前我對乘務員的認識僅僅局限於這個的名而已，對乘務工作的認識也只局限於表面，除此之外，便一無所知了。通過幾次的乘務員培訓，我對乘務理論知識有了初步的了解和掌握，也為這次的實踐打下了理論方面的基礎，但是並不意味著光靠理論就可以乾好乘務工作的，理論也是必須經過實踐來檢驗和鞏固的，更重要的是還要學習如何與旅客交流溝通。
____年1月21日，那是我第一次出車，是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車，所有的一切對於我來說，既充滿了新鮮感，也覺得很緊張。雖然學了很多理論知識，可是畢竟沒有實操過。我被分在4號車廂，是硬臥車，這對我們的要求比較高，特別是衛生方面，包括廁所衛生，開始有點鬱悶，後來才知道和硬座車的人比起來，我算是比較幸運了。
第一次面對那么多人，而且是來自不同地方的人，就覺得有種壓力，還好和我同一個車廂的是個師傅，他人很好，很隨和，這多少減輕了我的壓力，後來才知道，她原來是我老鄉呢。剛開始的時候，一些基本安全常識還不怎么清楚，乘務工作做得不夠標準，比如邊門忘記互檢了，人一多亂了手腳，到站前忘記鎖廁所等，師傅就總是提醒我，幸好沒有出現什麼大問題，否則後果不甚構想。不懂就要學，在這段時間裡我認真學習了關於乘務員作業的工作標準，再加上日常工作積累和師傅對我的悉心教導。後來我對乘務工作越來越得心應手了，同時也意識到了乘務工作的重要性。我們的乘務工作，不僅僅是檢票和整理衛生，更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務，讓旅客能有一個稱心、舒心的旅途。
記得有一次，我那個車廂的門打不開，雖然有電，但是沒氣，只能是手動，第一我不怎么熟悉手動鎖的操作，第二我不夠力氣拉門，把我急得像熱鍋上的螞蟻，正急著，幸好師傅過來了，然後耐心的教我，後來我再也不怕遇到這樣的問題了。每次最讓我頭痛的是換票，一個車廂那么多人，要一個一個的換，這本來就很繁瑣，只要有耐心就可以做好了。但是頭痛的是有很多旅客都不配合，一些旅客就會問問為什麼之類的，在聽完我們的解釋以後都表示理解並配合我們的工作。可是就有那么些旅客不講道理的，無論你怎么和他解釋，他就是不配合，很無理取鬧的那種，脾氣還不錯的我都有幾次差點臨近發火的邊緣，最後我還是忍住了，因為那句話“旅客是我們的上帝”，我想這也從一個側面反映了一個人的素質和教養吧!這項工作真的很考驗人，它讓我的忍耐力又上了一個台階。
在工作的時候總是在想什麼時候可以結束這種生活，當1月22日下午15:15到達終點站汕頭火車站的時候，那個激動的心情呀，比得上中了大獎呢。結束了一天，想想以前的工作，其實是有很多美好的回憶的。經歷了辛酸之後，再回憶起來一切的東西都是甜美的。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇5
20____年春節將至，在這個傳統而又重大的節日裡，喜愛熱鬧、喜慶的家鄉人民會選取怎樣的方式“過大年”呢?他們的年夜飯會在哪裡吃?哪些消費領域最能吸引人們的眼球?今年的“黃金周”是否依然金光燦爛?孩子們的消費方式又有哪些不一樣呢?有人說：“這一年的辛勞賺來的錢，正是為了歡渡春節。”因此也就是說，這是一年中花錢最多的一次節慶。於是，趁勢我就春節消費狀況進行了一次調查。
消費投向在哪裡?
在調查中，大人們的消費投向可謂五花八門，各種方式都在選取之列。但是，購置衣服以微弱票數勝出。其次是餐飲，再次是送禮，接下來還有文化娛樂、壓歲錢、購置日用品、旅遊等。
新年就要穿新衣
春節期間購物往往是一些女士在節日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我，她們這些職業女性正因工作關聯平常難得湊在一塊，剛好利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據了解，有表姐這樣想法的大有人在。一些職業女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時刻逛街購物，春節的休假正好能夠彌補。一位平常只在家圍著老公、孩子幹家務的阿姨說，“往常在家裡就是圍著灶台、洗衣機轉，根本沒有自己的時刻。此刻他們都休假了，我也要放鬆放鬆，買幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己。”另外，給愛人、孩子添置新衣，也是春節女士們不可缺少的“工作”之一。
民以食為天
對很多人來說，春節活動基本上圍繞吃進行。家鄉人春節期間在食品方面到底要花多少錢呢?世紀聯華的一位收銀員告訴我，大概在節前20多天，超市就進入銷售高峰，顧客一次購物花費大多在200元至600元之間，有不少還上了千元，賣出去的東西絕大部分是食品。“有一次，一個五口之家買了1000多元的食品，裝了好幾輛手推車，他們的孩子還吵著說不夠呢。”收銀員笑著說。
在購買食品方面，我了解到，有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大，約到達六七十元外，其餘各項基本在三四十元左右。
餐飲消費也是家鄉人民春節的一大消費支出之一。對多數人來說，春節期間走親串友是常情，既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝，我從家附近的一些酒樓了解到，今年春節從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預定一空。一家酒店的大堂經理告訴我，在他們這預定酒席的平均消費大多為六七百元，有些還超過千元。“民以食為天嘛，何況還是過節呢。”
在酒店消費的市民大多是圖個方便，不願親自下廚，但也有不少人為追求家庭氣氛，在家裡設宴招待親友的。家住紅星小區的王先生說，“大過年的，親朋好友聚在一齊不就是圖個開心嘛，犯不著上酒店花那冤枉錢。”
送禮開銷過大
親戚朋友互相拜年，自然少不了送禮。如今，送禮已經成了過年支出的很大一部分，有的家庭甚至超過了吃的支出。我對運河小區的一些居民進行了隨機調查，過年的人情消費最多超過5000元，最少的也有近千元，這其中包括給親朋好友的禮品、禮金，給孩子的壓歲錢等。
一位吳先生說，一年只過一次年，親戚朋友間總要是要走動一下的，又不能空著手去，此刻的人品位高了，送低檔的東西顯得寒酸，給每個孩子的壓歲錢就不能少於200元。粗粗算一下，春節期間送禮的錢就到達20____多元。
其實，春節人情消費的增加只是一個縮影，不僅僅是春節，就是平時，人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分，成為一項很主要的消費。
隨著家鄉城鎮居民收入和消費水平的不斷提高，人情消費也在不斷上檔升級，禮金數額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的沉重負擔。一位去年春節期間人情類消費到達3000多元的李先生無奈地對我說：“人情費超過了小孩學費，應對眾多的人情費，我真的有點捉襟見肘。”
從調查中能夠看到，人們習慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品，選取白酒送禮的家庭比率達69%，平均送禮金額中也是白酒最高到達143。94元。
快快樂樂春節游
近年來，春節游一向很火爆。我在市裡的一些旅行社了解到，一些旅遊線路基本排滿。在春秋旅行社報表上，大年初一和初二的海南遊已“滿座”，而前來諮詢的市民仍是絡繹不絕。
“如果天氣晴好的話，外出旅遊的人還會多些呢。”一旅行社工作人員告訴我。對於很多人來說，春節是個團圓的的日子，也是遊玩的日子，一位熊先說：“我挺喜愛旅遊的，但不知道春節期間天氣怎樣，如果天氣不是很壞，帶著親戚朋友一齊自駕游也是件快樂的事。”
調查顯示，在旅遊形式上，57%的人選取隨團出遊，43%的人選取自助旅遊。在地點上，廣東、廈門、深圳、雲南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)最受歡迎。在境外遊方面，香港仍是許多人的首選。
春節打算在哪過?
相對於“五一”、“十一”、元旦等節假日，調查顯示春節是最深人關注的節日。在被採訪者中，83%的人認為，在所有節日中，春節是最重要的，也是務必要過的一個節日。53%的被採訪者表示要在家度過春節，16%的被採訪者表示要以旅遊的方式度過春節，27%的被採訪者表示要以走親訪友的方式度過春節，有4%的被採訪者稱，他們會以知識充電或健身的方式度過春節。
年夜飯在哪裡吃?
關於今年的年夜飯，62%的被採訪者表示要在家裡吃，38%的被採訪者表示會選取近幾年流行的方式，在酒店裡享受店家推出的年夜大餐。在飯店裡吃年夜飯，48%的消費者預計消費在1000元以下，21%的消費者預計消費在1000~20____元，13%的消費者預計消費20____~3000元，有8%的消費者稱，他們的預計消費在3000~5000元，有10%的消費者打算在年夜飯這一項上花費5000元以上。
我在我市一些三星級大酒店了解到，酒店推出的1666元、2888元的年夜飯在除夕之前約十天就被訂購一空，且比去年預定量要多出10%。而“豪華級”的6666元、8888元年夜飯的預定量較比前幾年有所下降。這說明了人們在生活水平提高，消費觀念改變的同時，已經初步養成了節約的習慣，不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮，而是選取過一個富裕而不浪費的春節。
春節應當怎樣過?
春節是中國人的傳統節日，而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對待春節的態度上，有63%的人認為此刻春節年味太淡，缺少傳統文化，期望能過一個傳統型的春節，16%的人認為此刻的春節簡單簡單，比傳統春節要好，據我了解，這么認為的大多數位年輕人，另有21%被採訪者認為此刻的春節和“五一”“十一”長假沒有什麼兩樣。
我市今年舉行的“運河之都”文化廟會，集民俗風貌、文化演出、傳統小吃、特色飾物於一體，成為百姓過年消費的一大去處，也是今年市民歡度春節的方式之一。在廟會上我了解到，百姓對這種過年的方式十分滿意，認為這種在城市裡少見的廟會不僅僅讓人了解到本地的傳統文化，還使這個春節變得年味濃濃，對於小孩子來說這也是一個讓他們真正了解春節傳統的渠道。在城市裡舉行廟會，不僅僅拉進了城鄉間的距離，更為市民帶給了消費好去處，也給更多的商家帶來商機。
過年送禮送什麼?
69%的被訪者表示春節送禮會選取白酒，27%的被訪者表示會選取一些保健品送親友，極少數被訪者表示會選取其他有好處或對方真正需要的禮品。由此能夠看出，春節送禮還是停留在送傳統禮品上，並沒有深入實際的思考。
壓歲錢該怎樣花?
隨著百姓生活水平的提高，孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么，這些交到孩子手裡的錢，是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學對國中學生作了調查。調查發現，近八成中學生的壓歲錢在800元左右，超過1000元的和低於500元的在少數，極少數的學生壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用於以下幾個方面：用壓歲錢上網，買遊戲卡，為自己添置新衣服及飾物，買平時就喜愛的圖書，購買高檔文具，請同學一齊去吃肯德基、德克士等洋快餐。
調查中，很少有學生提出會把壓歲錢捐給期望工程或貧困家庭，但經我提醒，有不少學生表示會思考這么做。由此能夠看出，家長對學生平時的教育在這方面還是有所欠缺。
透過此次社會實踐的調查，對於人們春節期間的消費狀況有了比較細緻的了解，從這些數字中我們能夠看到人民的生活水平不斷提高，已經到達了一個高度。這反應了社會主義制度的優越性，中國共產黨領導的英明。同時，這次調查也折射出一些市民的缺點，這說明我們的社會是在進步的，但是作為市民我們也有職責需要提高自己自身的素質，同社會一齊進步。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇6
一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地，能將學校學的知識聯繫於社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇7
今年寒假我第一次參加了大學生社會實踐活動。不同於中學時代的社會實踐，我們到了大學，學習的知識具有了專業性，所以此次的實踐活動也更具實踐針對性和專業可行性。
這次，我把實踐地點選定在湖北省荊門市石化醫院，我秉持著接觸臨床，增長見識;提供服務，奉獻愛心;培養能力，鍛鍊自我;宣揚醫學，服務百姓的宗旨，充分利用了實踐的一周時間，走進醫院，為病人提供了具有本校專業特色的相關幫助及服務，讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力，身宣傳單來與醫了解醫護人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。
我這次的實踐內容一共分為五大部分。
一、熟悉醫院環境，了解工作流程。
我第一天獨自一個人熟悉了整個醫院的環境，以便於以後幾天實踐活動的順利進行。同時我認真聽取了醫院裡老醫生的介紹，熟悉了醫院各部門的職責和分部間的工作聯繫，了解其之間的相關配合及工作流程。在熟悉醫院基本情況的基礎上，我便按計畫開始了我的工作。在熟悉醫院的過程中，我發現雖然每個部門的工作性質都有一些差別，但是只有各部門各司其職並且合理配合才能使醫院正常運轉為患者服務，一旦哪個環節出了差錯都會影響工作的效率和質量。所以，以後我到了工作中就必須認真對待本職工作並學會和其他人密切配合。
二、與患者溝通，了解其心理狀況並作相應的心理疏導。
我們每天都和患者進行談心，感受他們患病後的心理狀態和對醫療工作的感想，運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導。為醫患間築起了溝通橋樑，院方也表示了對我們工作的肯定和讚賞。通過溝通，我們了解到大部分醫患問題根結都在於雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對醫生的工作生活不了解，所以容易產生對醫務工作者的各種誤會。同時，醫務工作者也沒能很好的及時與患者溝通，沒能去設身處地的為患者考慮，所以使矛盾產生。
三、積極與醫護人員溝通，悉心聽取學習。
我們不僅向身邊的醫護人員請教專業的醫學知識和寶貴的工作經驗，還向他們諮詢他們的.工作生活狀況及他們對他們現在工作的看法以及關於醫學實習生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫學工作的嚴謹和辛苦，我們的工作關乎生命，所以我們要一絲不苟，也正因為這一特性，我們的工作就格外辛苦和勞累。可即使如此，我們依舊會學好練好，不畏辛苦，為患者服務。
四、運用掌握的知識技能，協助治療工作。
我們在老師的允許下，定期對患者進行測血壓量體溫等檢查，並聽取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識，更鍛鍊了我們的實際操作技能，彌補了在校學生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、宣揚醫學養生之道。
在現代社會，儘管國家開始逐步重視我們的醫學養身，可百姓對此並沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發放前期準備好的醫學養身宣傳單來介紹一些簡單的醫學知識和有關冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響，很多病人及家屬都會認真閱讀傳單並向我們提出各種相關的疑問，在老師的幫助和隊員的努力下，他們得到了滿意的解答。
為期一周的社會實踐活動結束了，從中我也得到了許多啟發和感悟，大體有以下幾點。年的住宿生活讓我學會了在生活上的獨立，可在工作中依然不夠自立。在這次的實踐中，我懂得了，雖然你可以請教其他人，尋求幫助，可更多的時候我需要的是自強自立，很多問題我們需要冷靜地獨立判斷和處理。
六、認識來源於實踐
一切認識都來源於實踐。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
七、專業的重要性
當患者生病時，醫生是他們希望的寄託。因為只有醫生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神聖，我們更應努力地在學校學好專業知識，在實踐中鍛鍊能力，積累經驗。同時，在這次實踐中我還深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。知識是會被遺忘的，只有反覆的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。
短短7天的實習轉眼就結束了，我最終還是堅持住了，耐心地為大家服務，遇到不懂的虛心誠懇地請教老師，在實踐中不斷總結，不斷學習。我感到很充實，感到很有收穫，我們認為這些長進是教室里學不到的，只有通過親手參與才能感受醫學的實踐性，醫療工作的細緻入微和義務工作者的無私奉獻。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇8
____個月的實訓時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝了，就在此需要回頭總結之際，才突然意識到日子的匆匆。我想這將會是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。
____個月前，我懷著對社會、對工作滿心憧憬和幾分迷惘，離開學校，走上社會，開始了實習的生活。在這段不算短的日子裡，我學會了很多，懂得了很多，也明白了要更加珍惜現在擁有的生活。
記得剛到公司時，我的第一分任務是整理和製作一個小區綠化工程的竣工資料。這樣的任務對我來說既新鮮又是困難重重的。在學校時雖然也學過這方面的內容，但畢竟比較膚淺，沒有太多實踐經驗。憑著自己的執著和耐心，以及在同事的幫助下，我還是如期完成了這份任務。走上工作崗位，我認為最主要的任務就是學習，在工作中學習。也許這裡的一切對我來說都是從零的開始，但我相信，不懂多問、多聽少發表議論，是一切進步取得的前提和基礎。平時，我一有時間就上網查閱各種與園林相關的資料和信息，只有不斷學習，不斷提高，不斷充實自己，才能在將來日益激烈的競爭中擁有立足之地。
在這____個月裡，兢兢業業做好本職工作，從不遲到早退，心中謹記為學校樹立良好形象、爭得榮譽的信念。工作中，時刻聽從上級領導的安排，團結同事，不斷提升自己的團隊合作精神，因為我深知我們園林的每一個工程是不可能靠一個人的力量完成的，而都是要通過大家共同的努力、默契的配合才能達到的。
認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據崗位職責的要求，我的主要任務是(1)負責資料的整理、開竣工資料的製作等;(2)CAD製圖操作;(3)施工現場放樣、修剪;(4)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的園林工作者應當具備有良好的協調能力、圓滑的交際能力、熟練的電腦操作能力以及紮實的專業基礎。我知道自己在很多方面還不完善，在今後的工作中還需要不斷努力，提高自身素質，克服不足。
有付出就有回報。____個月的實訓結束了，真的學到了很多在學校所沒有學到的東西。如何與人溝通，如何自我學習，如何適應陌生的環境，如何克服面對一個人在外的不易。懂得了如何調整自己的心態，學會品嘗工作中的艱辛和快樂。
最後，我非常感謝在這段日子裡，那些幫助過我，指導過我的人，有了你們的幫助與關心，我才能順利走完這一段路。實訓結束了，但我真正的人生才剛剛開始，我會努力的，因為明天又是新的開始!
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇9
學校是一個小社會，步入高中就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現高中生的自身價值。
今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對於青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
本以為在這裡打工是一件很容易的事情，但凡事想時容易，做時難。讓我沒有想到的是，剛去的第一天下午就犯錯了，在幫顧客拿貨時，不小心摔壞了一個耳機，我當時嚇的不得了，剛好被領班發現。我什麼也沒有說，只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會是這樣啊!
剛來錢還沒有掙到反而被罰了，心裡很是不情願，可是事實就擺在我的面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，當時領班嚴肅的表情嚇得我說不出話來，臉都通紅，他們告訴我：在工作中時容不得半點馬虎的，在開始講的很清楚，出現其他的事個人負責。
我也沒辦法狡辯，這確實也是由於我的不認真造成的，沒辦法，就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了，也算120元買個教訓吧!可是我的心裡久久不能平靜，總以為這些錯不應該發生在我身上，可是又有太多的可是，從這件事中我深深體會到想乾好一項工作很難，即使一件小事。心中總有一種想法不願意從事簡單繁瑣的工作，可是一屋不掃何以掃天下的道理，我們都懂，我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。
由此我明白了一個事情在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。
如哥哥所說的在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
除此之外，我還學到很多東西，當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，師傅就會更願意更多的指導我，使我獲得更大的收穫。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心裡感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，並且得到了師傅的認可。
20天的打工體如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。做什麼事情都要有條理，這是從小爸爸給我的忠告。在售後服務部的檔案材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒櫃的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。
所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要驗讓我懂得了很多，心中也有了萬分的欣喜和快樂，真是一份更與一份收穫，不經歷風雨怎能見彩虹。
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。
在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老闆安排我學習安裝winXP作業系統，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最後才把系統安裝成功，用了整整兩天的時。通過自己的摸索，調試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬體安裝，維護和更新。後來我又進行了各種計算機作業系統的反覆安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關於硬體故障的經驗。
比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短：啟動正常，2短：非致命錯誤，1長1短：顯示錯誤，1長2短：鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有：一、系統重要檔案損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，二、記憶體超頻或不穩定造成的藍屏，三、硬體的兼容性不好引起的藍屏，四、硬體散熱引起的藍屏故障;計算機經常當機的原因有：一、系統出現錯誤包括病毒所致，二、主機板的晶片或者其他的零部件損壞，三、顯示卡接觸不良，四、記憶體接觸不良，五、CPU風扇散熱不良，六、計算機的電源有?題，七、硬碟出現故障等;計算機黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數據線接觸不良;二、主機板沒有供電;三、顯示卡接觸不良或損壞;四、CPU接觸不良;五、記憶體條接觸不良;六、機器感染CIH病毒，BIOS被破壞性刷新等等。
因為我師傅是硬體方面的工程師，對軟體了解可能比較少吧，所以在軟體方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重灌系統就解決問題了。但是我覺得重灌系統實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟體方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這裡真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要善於鑽研。師傅說對每台計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。
雖然只有短短的二十五天，可是就在這20天裡我認識了賓館的很多工人員，結識了社會上形形色色的人，學會了要以禮貌溫和的態度與人交流，用心服務每一位顧客。現在自己還是一名大學生，都說大學是半個社會，可是我認為截然不同，社會上的人不會像老師那樣給我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們的心裡。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結束了。我拿到了九百多元的工資，錢是不多可是我了在心裡，因為我學到了書本上沒有的知識，增加了我的個人閱歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶，他也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇10
大學生工廠打工社離假期還有一個多月，我就心裡盤算著怎樣度過這樣一個漫長的假期。畢竟這是進入大學的第一個暑假。我想讓它過得既充實又有意義。首先鑽入我思想的第一個念頭就是進入工廠鍛鍊一下自己。第一是因為作為一個從農村走出來的孩子，本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次，因為我是大一新生剛接觸到專業課，學習的還不夠深，不能用回貫通。所以，只能先見工廠，走進社會，去學習一下社會經驗，從而提高自己這方面的能力，因為我知道自己在這方面存在不足。
好不用以等到了放假，我就迫不及待的踏上了北上的列車，來到了古城西安。到了那裡首先感覺到的是一股濃郁的文化氣息，這裡不但是先秦文化的發源地，而且是盛唐文化的根源。
在別人的介紹下我來到了一家電子廠，屬於一家來料加工企業，主要是生產變壓器的呼感器。由於，剛去對廠里里的業務不熟悉所以，我被分配到了給料部，這是一項非常簡單的工作，也算是從基層做起吧!
我做的主要就是選料，它們的材料大部分是從美國和日本進口來的，是一種叫做硒鐵片的材料，聽說這種材料價格很昂貴且材料奇缺。這種材料的厚度分為0。27和0。33毫米的。我的主要工作就是整理這種材料，用板尺去丈量這種材料，按廠內要求用石筆打上標記，便於車間工人進行切片。
由於，選料這種工作比較簡單而且便於完成，所以有很多時間進入車間轉轉，所以一個星期下來，我已經基本掌握了車間的各種設備的操作和套用。所以，我要求廠里把我調入車間進行機器操控。又經過一段時間的工作，我發現他們廠內的工人的工作效率比較低下，比如切片上吧，每天可以切200千克的，他們的工人一天頂多切90多千克。經過我觀察發現他們工人操控有誤，沒有得到方法。他們都是單手操控，而另一隻手則閒著
這則大大降低了工作效率。而我發現左右手兼用併合理搭配可以大大提高工作效率。我於是就向車間主任提出了這一建議，車間主任經過實驗最終肯定了我的觀點，並在會議上表揚了我，要求全廠發揚這種創新精神。這是我沒有想到的。其實，我心裡也暖烘烘的。以後，廠里的的工人都採用了這種方法，工作效率大大提高了，廠里的效益也提高了。我也在月末拿到了創意獎這一項。
在那裡工作的一段時間裡，我發現了廠里的許多不合理現象，特別是管理上的缺失。上級下達的指示下級不能很好傳達。這就是信息流失。信息流失也是非常可怕的事!再一個就是廠里的管理制度已經不符和當前的制度。不能適應當前的市場經濟體制了。他們還是老一套的記時工，也就是工人不管一天干多少或只要夠時間就可以，也就是按上班時間長短髮工資。而現在，我國大多數大中型企業已經以工作量來計算工資了，也就是計件。只不過我只是個臨時工，我只是來勤工儉學，也不便於提出我的意見來否定領導的不是，所以直到最後我也說出我的想法。
由於，假期是比較短暫的而且也的回家看看，所以我只工作了一個月就踏上了返回的列車。通過這次暑假的鍛鍊，我學到了不少東西是書本里沒有的。我不但學會了動手還學會了動腦，我學會了理論與實踐的結合，以及在社會中為人處世的能力。雖然，這次暑假社會實踐沒能達到專業知識與實踐的接軌，但也是我受益匪淺。如果有機會的話我還要踏如社會鍛鍊自己。
此次社會實踐使我體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”道理。人的一生中，學校並不是真正永遠的學校，而真正的學校只有一個，那就是社會。學校讓我們更好地適應社會，而社會才是真正磨練我們的地方。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農民眾學習，培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。 五天的社會實踐，一晃而過，而我卻從中領悟到了很多從書本上無法學到而終生受用的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。一個月的實踐使我認識到了“團隊精神、共同合作”在工 作當中的重要性。每個人對每件事的看法不會是完全相同的，所以處理事情有分歧是很正常的，但隨著大家相互的逐漸了解，分歧會慢慢減少，工作開展也會越來越順利。只有大家的思想統一了，心往一處想，勁往一處使，工作才能順 利出色的完成。我們隊需要團結和合作，一個和諧的社會更需要。我覺得做一件事情只要你努力了，用心去做了，不管結 果怎樣都是成功的! 這次的社會實踐我的收穫很大，感受也很多，在今後的學習生活中，我將擺正心態，正確定位，發奮學習，努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要，做 一個對社會、對人民有用的人。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇11
一個月的暑期就這樣匆匆結束了，還有我這一次的社會實踐。整日呆在學校中的我，嘗到了生活的現實和不易。或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收穫。
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己， 社會真的是很殘酷，很現實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生，我只有真正的把本領學好，才能在未來真正進入社會時不至於這樣不知所措。 這一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向人民民眾，培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠
踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略，輕輕的一聲問候，卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也願意把工作分配給我。
二、要善於溝通
溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
五、要主動出擊
當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什麼。做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是經理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。
社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。 這些天來，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
這一次的社會實踐使我明白;大學生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷會當凌絕頂的狀態，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇12
首先簡單地介紹下該廠。這家名為寶利時的製衣廠是由一位香港商人開辦的，其規模和占地面積都很小，只有兩棟廠房和一棟員工宿舍，擁有員工不超過百來號人，工廠環境也比較一般。而該廠生產的服裝主要是面向義大利、法國等歐洲國家出口，利潤較高，職工的待遇和福利較好，做事的積極性也較高。故雖是小廠，許多員工在這裡一待卻是好幾年。
經過一段時間的了解，我初步掌握到了該廠工作的主要分工和分配。該廠主要擁有大燙部、印染部、手工部、包裝部等八個部門，每個部門大概擁有員工十來人。各部門的分工比較明確，各部門的人員各司其職，提高了生產的效率。一個品種衣服的生產流程大致是：設計樣本——初步裁剪——洗水——縫合和修改——包裝——總檢。在最後的檢查中，如若發現衣服有質量問題或包裝問題，該款衣服就需要返工。只有經過認真檢查合格了的衣服，才可以發貨。這一系列的流程，都需要工人們熟練的技藝、默契和耐心才能夠順利完成。而以計件為主的工資結算方式，更加提高了工人們的做事效率和熱情。因此，總的來說，這個廠的效益是不錯的。
我所在的部門是包裝部，主要工作是給做好的成衣打包裝。這份工作看似簡單，其實也不易。例如，每種不同款式的衣服和褲子，都有不同的疊法和包裝要求。針對有些客戶提出的要求，都要做出相應的改變，甚至是同一款式的不同顏色，都有不同的包裝要求。此外，包裝部還得給衣服打掛牌、包裝鈕扣等，這些都是看似簡單實際上麻煩的工作。由於產品面向國外出口，外國人對衣服尺碼的要求比較高，各個尺碼都涉及到，這就增大的了包裝時的難度，要求我們在打包裝時必須把每個尺碼都分得很清楚，不能出任何的差錯。記得剛進包裝部的頭幾天，我就被不同的疊法和尺碼搞糊塗了，而每天十一二個小時的工作時間讓初來乍到的我感到異常勞累，不僅厭煩了這份工作，甚至萌生了退意。是旁邊的阿姨幫助了我，她不僅耐著性子教我衣服各式各樣的疊法，也鼓舞我不要退縮，要勇敢地堅持下去。阿姨的樂觀精神和鼓舞的話語感染了我，我決定要“善始善終”，堅持下去。
因為是接近年底，廠里接到的訂單較多;而放假在即，於是要求員工在這一時段把所有的訂單任務都要完成——臨時工也是在這樣的情況下被招進來的。在這樣每天進度趕得很緊的情況下，每位員工都必須繃緊神經，處於不停的工作狀態中，一刻也不能消停。在這一時段，員工們每天的工作時間都保持在11—小時左右，有的甚至更久。如此強的勞動量和長的勞動時間，讓大夥在一天的工作過後都倍感勞累。如此，“堅持”二字對大家來說都異常重要。而在整天的勞累工作中仍能保持平常心、快樂工作的人，實屬不易了。記得前一段時間，我被這一紛繁的工作任務搞得心煩意亂，覺得這樣的生活了無趣味，看不到一絲陽光，成板著個臉，沒一點笑容。而旁邊的徐阿姨卻每天笑呵呵的，哼著小曲，與大家開著無傷大雅的玩笑，一副樂天派的樣子。她看到我悶悶不樂的樣子，便過來開導我:“-小妹，何必這樣悶悶不樂的呢?既然到這裡來工作了，就總有你學得到的東西。況且，你開心也是這樣過一天，難過也要這樣過。與其鬱悶，為什麼不保持好的心情來度過呢?”聽了阿姨的話，我有種豁然的感覺。是啊，既然選擇了戰場，為何不輕裝上陣呢?在此後的日子裡，我努力地把快樂溢於工作之中，竟感覺時間過得如此之快。這樣艱苦的打工生活，對我來說是一種磨礪與考驗;而這樣的生活閱歷，對我來說又何嘗不是一筆寶貴的財富呢?
作為一家小型製衣廠，在經濟不景氣的情況下，仍能保持良好的運營和發展趨勢，並且員工的普遍工資都在兩千以上，不能不說，它的某些經營運作和管理方式，是值得讓人借鑑和學習的。且不說它的分工精細、職責明確，辦事效率高。它的強烈的節約意識，也給我留下了深刻的印象。在車間，我很難看到廢棄的布和線，清潔工人會定時打掃並拿回去回收利用;廠房和職工宿舍的廁所里都沒有沖水裝置，而是備放了桶接水沖，為的就是節約用水;工人們上崗時發放的工作用具，走時必須退還，否則就會從員工的工資里扣錢……這些，儘管只是點滴的小事，我卻從中讀懂了“節約”二字的深層含義。
儘管工廠生活很苦、時間也不長，但我感覺自己確實從中學到了很多的東西。而這些，都是我們在學校里、課堂上感受不到的。這樣的生活，也讓我學會了吃苦、學會了堅持，最終收穫的是一份堅強、一份成功!
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇13
一、實習概況
(一) 實習時間：20__年2月28日——20__年4月1日
(二) 實習單位：龍口市勝通運輸有限公司
(三) 實習目的：努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合
單位簡介
龍口市勝通運輸有限公司是大型綜合性交通運輸企業集團、市交通委骨幹企業,並且也是我省唯一一家具備二級資質的縣級物流企業。集團擁有高中檔客車、貨櫃專用車、大型牽引車、大型自卸車及配套裝卸機械;擁有交通部批准的道路客運二級經營資質和道路貨運一級經營資質，是交通部重點聯繫企業、交通部確定的全國現代物流試點企業、全國道路運輸五十強企業;公司現有職工380人,總資產5980萬元，占地面積23000㎡。
公司的管理理念是協力同心，你我自然放心;公司的價值觀是顧客滿意是最有價值的服務;公司的作風是迅速反應，馬上行動;公司的目標是群策群力，創知名品牌。公司的員工個個工作熱情都是那么的高漲，他們之間團結合作，相互溝通的相當融洽，來到這裡你真的能夠感受到這個大家庭的溫暖。
龍口市勝通運輸有限公司的主要業務有：貨物運輸、旅客運輸、
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畢業實習報告
汽車修理、客貨出租、運輸汽車配件銷售、貨運信息配載、倉儲理貨、裝卸等。其中公路貨運配載業務近年來增長迅猛，占公司業務總額的70%以上，尤其是對大廠家大客戶的長期訂單有著非常豐富的操作經驗。
二、實習崗位說明、實習內容與過程
按照單位的安排，我被安排在了客戶服務部。客戶服務部也就通常所說的營業部門。主要從事接單、攬貨業務。可以通過電話、網路等方式與客戶進行溝通與交流，告知客戶關於報關報檢所需要的單證，並根據客戶資料在公司系統上做出、入庫單證。最後將報關、報檢所需資料交給關務部的相關人員。客服部是公司和客戶的橋樑，客戶的投訴、建議或諮詢都是通過客服部來反饋各類運輸、理貨現場的。由此我制定了相應的實習計畫，注重在實習階段的實際工作經驗的累積，適應辦公日常工作的目的，收到了較好的效果。
首先我們的經理帶著我認識了一下公司的業務人員，他們很熱情地介紹了自已的職務和姓名，這使得我剛到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我的工作性質和工作任務安排，最後經理還做了簡短的講話歡迎我的到來，並祝我工作順利。
接下來就是讓我熟悉業務，在公司人員的指導下，我掌握辦公室辦文、辦事、辦會的基本程式並獲悉了業務的基本內容。在辦文方面，
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自己首先一定要有過硬的文字功底，還要熟悉各種公文文種的寫作格式與要求，能辨別並運用各類文種。擬寫公文，首先應根據事件性質確定文種，根據文種格式作文;其次將擬好的公文給辦公室公文把關部門審核;最後印刷成文。在辦會方面，首先則應根據會議要求及領導意見，確定會議的時間與地點;其次通知與會人員，準備會議需要的發言稿;再次則負責會前簽到工作，認真核實應到會人員，若發現缺席的應馬上查明原因;最後負責會議期間的各項服務工作，比如會議記錄。在辦事方面，首先應該迅速判斷事件性質，看是否是自己職責或能力範圍內，若是自己職責範圍內，事件若需首先請示主管領導的則先請示領導，徵求問題解決的意見;若不必過問領導的常規事件，就按辦事程式處理問題。
後來我又做了一段時間的服務顧問工作。服務顧問工作是一項非常繁雜、非常枯燥、非常單調的工作，我的任務就是把所有的進站車輛的維修工單列印出來然後全部都存到電腦上去，所以基本上一天的工作都是坐在電腦前，接到車後問車輛駕駛員有什麼需求，然後根據他的描述，列印並保存維修工單。剛剛開始的時候，根本不知道要從哪裡開始操作，也不知道要怎樣去整理，不過還好，在師傅的幫助下，使我很快進入了服務顧問工作的狀態。開始的工作速度很慢，到後來慢慢的摸索出了一些竅門，速度就快了許多。當最後熟悉完業務的時候領導來檢查，對我的工作提出了表揚，我心裡真的有一種成就感。通過這次服務顧問工作，使我學到了很多，等於把以前所學的計算機
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畢業實習報告
操作又重新溫習了一遍，但更多地是我終於在這么繁瑣的工作中堅持了下來，磨練了我的耐心。
我今後主要做的是聯繫客戶、接洽業務、簽訂契約、成交貨物等幾個方面。聯繫客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什麼樣的運輸工具，規格怎樣，價格如何，數量多少，注意事項等;然後再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽契約。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結果一樣。公司與上下級客戶簽完契約就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，規避風險是關鍵，儘可能的完善契約進行規避風險，若仍發生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事，我認識了全國公路運輸協定、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中，我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個細節與環節，否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運專線，兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的，因此，要想在最短的時間內適應眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。
三、實習感悟
隨著世界經濟一體化步伐的加快，國際經濟貿易發展日益活躍，我國的運輸行業得到迅速發展。雖然這次實習時間很短，卻給我上了
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畢業實習報告
人生歷程中不可或缺的一課。
(一)公司先進的管理方針及經驗
縱觀勝通運輸有限公司的成功管理經驗，我發現其建立了高效的現代化信息管理系統，這不僅有助於物流管理效率的提高，而且更能發揮公司對各車輛的調度和指揮。其先進的管理制度主要體現在以下幾個方面。
第一，“新物流”成為勝通運輸有限公司發展的核心戰略，其擁有較為完善的配送系統。使“新經營”和“新管理”一起構築了公司的核心發展能力。因此，勝通運輸有限公司物流的快速發展，首先就在於能夠從核心戰略的高度來重視運輸發展問題，才能使公司保持成本領先。
第二，運輸管理髮展建立在對公司經營環境和資源的最佳化配置基礎上。縱觀勝通運輸有限公司的運輸管理戰略就可以清晰地看到運輸發展戰略的內涵都源於公司經營發展需要，源於公司經營環境與經營資源整合。
第三，注重經營環境分析，深刻把握企業經營發展的趨勢和規律，圍繞企業經營需要確立科學合理的發展戰略。
第四，能把運輸管理的發展作為企業的核心發展戰略來配置優勢資源，確保企業運輸成為企業發展的核心支柱。
(二)企業面臨的管理制度的挑戰及建議
運輸企業間的競爭日趨激烈，如何最佳化自身的作業流程，充分利用企業已有的設備設施降低成本已成為此公司的一大挑戰。
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該企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統，可以將一系列的車輛狀態作業流程養護情況及業務契約記入其中，但在實際操作中這一系統並沒有得到充分的利用，企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞，應儘快在企業中提倡信息化的作業方法，使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。
由此我認為可以從以下幾個方面改善管理制度：
(1)聘請運輸信息化專家對本企業的車輛信息化工作進行專門指導，要嚴格按照企業自身的需要合理地選擇系統平台和套用邏輯的功能覆蓋，同時要看到信息化建設的系統性、全局性和整體性。
(2)加強各部門之間溝通和聯繫力度，合理分配各部門之間的物流作業，有效利用運輸配送中心的作業區域，利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短調度周期;力求投資最低;為顧客提供方便、舒適、安全和衛生的環境。
(3)改善運輸管理環境。改善管理環境，就要理順各方面的關係，使得各部門可以協調配合，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。減少在不必要環節上的開支，將其用於改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優質服務，盡最大努力滿足客戶、顧客的合理要求，以提高收費率，增加公司收入，使企業走上良性循環的道路，能夠獨立正常的運作。
(4)建立公司文化。運輸物流公司的服務特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質，只有建立起適合本公司特點的公司文化，從文化的高度和層面來突出企業價值觀，以此規範員工的服務水平、服
務態度和服務意識。這樣才能促進公司的正常運行、高速發展。
(三)同時我也發現了另外一些問題及解決方法：
(1)人員管理問題。這也是一個老生常談的問題，這個公司里往往有些員工具有比較職業的工作技能，但是他們往往缺乏較強的溝通能力或者非權威的影響力，他們缺乏的這些方面往往是與生俱來的，是公司通過培訓所不能解決的。對於這些員工，我認為公司的解決方法是人盡其用，儘量讓公司的其他員工都分享他的知識和技能。
(2) 資源浪費問題。公司在檔案的列印，材料的準備和裝訂上耗費
了大量財力。列印錯誤的紙張經常是隨手扔進垃圾箱裡。公司報紙的利用上也只是隨看隨扔，沒有回收利用，不能做到物盡其才，還有其它的也是一樣。對於這個問題，我認為公司的解決方法是每天將列印錯誤的紙張和看過的報紙集中放在一個規定的倉庫進行回收，然後定期對這個倉庫進行整理。
(3)安全問題。工作中往往有些員工沒有按照公司的規章制度來進行操作，進而導致一些小事故的發生。對於這個問題，我認為公司的解決方法是公司領導開會的時候針對安全問題應該重點強調一下，並且制定嚴格的獎懲制定，出現問題一定要嚴肅處理。
總之，一個優秀的運輸物流公司其管理要“寓管理於服務”之中，以專業化管理方式向顧客、使用人提供全方位配套服務。運輸服務企業在關注自己的服務是否能讓業戶更滿意的同時，應以有效的現場管理降低公共能源的消耗，從而減輕顧客、使用人的經濟負擔，以達到
自我完善、自我運轉、自我發展的目的。
四、實習情況分析
事實證明，只有將理論知識與實踐很好的結合起來，才能將知識運用到最高境界，為了學有所長，學有所用，為了將知識轉化為自己所真正擁有的能力，面對充滿競爭與壓力的社會環境，結合自己所學的專業知識，學校為我們同學們提供了很多的實習單位來鍛鍊我們，而我有幸進入汽車運輸公司實習。
實習過程中，我自覺遵守勞動紀律和規章制度，主動工作，端正勞動態度，尊重師傅，勤學好問，努力培養自己的查閱資料能力以及動手操作能力。雖然偶爾會遇到一些困難，但是我積極面對，虛心請教，積累經驗，最終克服了困難，完成了領導分配的任務。
五、實習結論
通過在龍口市勝通運輸有限公司公司一個多月的實習，我認識到要做好運輸管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。運輸物流管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的管理性工作。
短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。經過這次實習，我對自己專業的知識有了更為深刻的理解，也是對這幾年大學所學知識的鞏固和運用。
從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步再學習。通過這次實習也改變了我以前的許多偏見，使我的思想轉移到正軌上來。與此同時我也明白了很多的道理，這些東西將會使我受益終身。這次實習更使我明白了與人誠實交往的重要性，將心比心才能贏得別人對你的尊重，以前在學校老想著外邊的人是多么的狡猾，但現在明白，只要你和別人用心相處就一定能夠贏得回報的。記得師傅在快臨近結束的時候對我說：“你實習雖然結束了，但不管你將來走到哪裡，請你不要忘記你曾經實習的地方以及這裡的每一個人，只要有時間請來我們公司看看或者給我們掛個電話，我們肯定會非常的高興的”。說得也是，一個人無論將來走到哪裡都不能忘了本，不能忘記那些曾經對你幫助的人，龍口市第三汽車運輸公司以及這裡的每一個人我都會記住一輩子的。通過這次實習我還明白了，無論你將來做什麼都要明白從來都是人在找工作而不是工作在等人，乾任何的事情都要積極主動，不能坐著等機會;和領導在一起，無論在任何情況下都要突出領導的地位;無論將來在哪兒工
作都要明白現在做事不只是要多乾，更重要的是要多說，多和領導進行溝通，這現在變得已經越來越重要了。
通過這次學習鍛鍊，我相信一定會使我更加成熟起來，以更積極的心態去投入到今後的學習和工作中，同時面對社會激烈的競爭中也會變得更加的自信和有方向感，能夠在激烈的社會競爭中找準自己的位置，實現自己的人生價值。
在公司實習這段時間，我接觸到了運輸管理中的各種工作，並在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中，我學到了運輸管理工作中的具體業務知識，豐富了我所學的專業知識，也為以後的工作奠定了基矗在實習期間，我也體會到了此企業的優勢，這與團隊辛勤工作、勇於創新、與時俱進、敢於挑戰的精神是分不開的。
在此次企業的實習過程中，我還學到了許多智慧型化管理的知識，課本上的那些理論知識得到了很好的實踐，同時加深了我對管理基本職能的操作程式與方法的理解。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇14
打工的地方是一家名為 花之物語 的店，這是一家不算很大的花店，但是走進店裡你會發現，這裡其實有很多值得你細細品味的地方，店裡裝潢精緻獨特，花卉品種齊全，有鮮花也有盆栽，並且還賣很多精緻的飾品，可謂麻雀雖小，五臟具全。
可能由於花店的與眾不同，別具一格的原因吧，這裡每天都會有很多客人光顧。花店的老闆是一個30多歲的中年女人，從進的花卉，室內擺設就可以看出來，老闆為人客氣熱情，對於我這樣一個沒有多少社會經驗的大學生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數,現在可是一大挑戰了,我必須在短時間內把這些相似的盆栽搞清楚,還要學會插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。
工作期間最忙的時候就是情人節的那幾天，2月14號的西方情人節盛是流行，這也讓花店的生意比平時好了幾倍，情人節的前幾天預定鮮花的人就很多很多，到情人節當天店裡的員工們各個都忙不過來，客人絡繹不絕，就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節定花的人以年輕男生居多，定店裡包裝最華麗的玫瑰花，只為了討女孩子的歡心;也有中年男子，在情人節的時候給自己的以婚多年的妻子一個驚喜;還有中學生。總之買花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花，小型的盆栽植物更是受歡迎，由於老闆是個非常精心的人，進的盆栽非常特別而且價格不貴，所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽，在花店工作不僅賣花還要照顧花，照顧這些盆栽更是要精心，每天都要給它們澆水鬆土，看到它們一天天的長大，甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵，就會感到非常滿足，在這裡工作每天都生活在花朵的周圍，雖然工資不多，但卻很有意思。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇15
在天台的十二天暑期社會實踐很快就結束了，給我留下的記憶很多。想在街道擺攤做買賣不太容易。首先，要去踩點。要選擇一個人流量較多，且對產品有需求。可以說找到好的銷售點，就已經成功了一半。拿這次活動作例子。我們將銷售對象確定為年輕女子和口渴的路人。商品主要有手飾，飲料和女裝。在銷售的前三天，我們的攤子擺在相對繁華的新華書店對面，附近有衣服店，飾品店，英語學習班，及小吃攤。每天下午五點至下午七點，是人流量最多的時候。人來人往，有人會停下腳步，過來看看小攤上的飾品。偶然有學生買了自己喜歡的衣服之後，還要帶其他好朋友過來。後來，我們的攤子擺在農貿市場邊上，情況就變得很不一樣。農貿市場一般上午八到九點是人流高鋒。雖然人流也大，但是不是我們商品的適銷人群。農貿市場這邊人群主要以中年人為主，他們大多是來買菜的，而且懂得精打細算，對我們的飾品等商品不感興趣，因此，商品的銷售不太好。
首先，踩點之後要去城管部門得到審批。學生證，身份證，縣政府的印章需要帶在身邊。
其次，要確定我們的商品，找到貨源，以適當的價格進貨。我們在小商品市場定購了手飾。分有兩類。一類是新款飾品，另一類是滯銷品。購進滯銷飾品主要是因為不需要成本，只需要押金。而且假如賣不出去也可退還給商家。另有一部份飾品是新品，價格相對較高但樣式新穎，能吸引更多的顧客。雖然賣出去的數量不多，可是利潤空間大。
在天台的赤城山，我們又購入了一批佛珠。成本價不過才五元，之後以二十元、三十元不等的價格賣出。佛珠即適應當地人的信仰，也滿足年青人的審美觀。因此佛珠成了我們本次活動的最暢銷產品。
在天台的日子是艱苦的。為了節約日常支出，我們早飯是白饅頭加豆漿，中飯和晚飯都是自己下廚。本人認為最美味的菜是土豆炒青椒。也有時候沒有這么好運氣，菜會過鹹也可能過淡。總的來說，大家生活在一起其樂融融。
在暑期社會實踐中，我們有所付出有所收穫，當然也有不足。這次的經歷將會是一次很美好的回憶。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇16
假期實踐報告
系部名稱：
年級：
班級：
姓名：
學號：
實踐時間： 20__年2月1日 至 20__ 年2月15日 共15天隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，藥品行業蒸蒸日上，藥品的種類也日益繁多。在人們生病時，需要藥物的治療，藥店對於大多數人來說，則是一個方便的選擇。但是，藥物種類繁多對於不同體質的人來說，選擇合適的藥物對於患者的早日康復格外重要。今年寒假，我在託克遜縣城實踐了半個月時間，獲得了經驗，更增長了見識，使我對藥店導購工作有了更深的了解。
在達康藥店半個月的實習已劃上了圓滿的句號。在這裡，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收穫和所得。從一個對藥品行業無知的少年變成一個既具有初步藥品知識，又懂得簡單的疾病治療的青年。實習的收穫是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種藥物的療效和基本成分，還得分清它們的適宜人群，是否有嚴重的副作用。快樂的是和同事領導的和睦相處以及老闆的風趣幽默，還有顧客對自己付出服務的肯定與讚賞和自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實，實習的日子不是很長，當初的我還不知道藥品導購到底是乾什麼工作的?不知道原來感冒也是分種類的，風熱感冒，傷風感冒，對於不同的患病症狀，區分感冒的不同種類，用以不同的藥物進行治療，才不至於吃了藥還不見效。師傅在工作上的教導，是那么的叫人印象深刻。在這裡，自己對藥品超市和藥品導購方面有了比較深刻的認識。藥物的種類繁多，總體的可分為處方藥和非處方藥。處方藥是置於櫃檯內，通過持有醫生的處方才能購買的藥物，常見的為那種可令人產生依賴性的，如嗎啡類鎮痛藥及某些催眠安定藥，心血管疾病藥和本身具有毒性須聽醫囑的藥物。非處方類藥物無需醫生處方即可購買，一般置於藥品超市自選貨架上。由於藥品超市大，藥物種類多，則將這些藥物分別以其不同治療功效而歸類，劃分區域。止咳平喘類、抗感冒類、維生素類、胃腸道類...每一類藥物也有好多種藥品，我們藥品導購則是在患者進入藥品超市時，詢問患者所需要的藥物，然後由各類藥品分區負責人帶領患者去相應藥品去選擇適當藥物，同時以其病情進行相應的推薦，這就要求導購員做到對藥物成分和其服用後反映及其療效有深刻的了解，這也有利於我們充分掌握基本的用藥知識。
初期，店長會對所有的員工進行藥品基本知識的培訓，才會上崗，還會對服務人員進行定期的考核和認定。在藥店實習最刻骨銘心的是藥店員工竭盡全力為客人提供溫馨細微的服務，使患者溫暖至心。都說服務是經營企業的形象之本，是企業的競爭之道，那么達康藥店的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那裡實習的半個月時間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為患者或患者家屬提供優質的服務，就是要充分讀懂患者的心，充分理解患者的需求，以最低的價格推薦最有療效的藥物，幫助患者省錢，讓患者買的放心，認識到我們藥店才是真正為百姓著想的好藥店。所以，要在當下滿足患者的多方面要求的同時，把服務的質量提高。
在藥店實習的這半個月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!
通過實訓、實習，我對藥品的專業知識有了很大的提高了，尤其是服務意識、語言交流與表達能力、處理與患者關係能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高，為自己以後走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經驗，為人處世的經驗，想想自己四年之後就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以後的工作和學習中，不怕困難，勇於克服，在實踐中鍛鍊自己的能力，努力提高自己，實現自己的理想。
結束語：通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，也對藥學專業方面的工作有所了解，對常見疾病的治療和所用藥物又所認識，為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以後更加勤奮學習，鍛鍊自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力!
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇17
親愛的同學們，也許你們難以有那么多的記憶。如果問你們關於一個字的記憶，那一定是被。我知道，你們不喜歡被就業被堅強，那就挺直你們的脊樑，挺起你們的胸膛，自己去就業，堅強而勇敢地到社會中去闖蕩。這是華中科技大學校長在20____界本科畢業生畢業典禮上的演講，道出了當代大學生面對的最辛酸最現實的問題。這是我們整個一代人所要面對的社會現實。畢業是多么美好的事情，但同時就業也成為了不可迴避的現實。如何在競爭如此激烈的當今社會，找到一個立足之地，這是所有大學畢業生所要面對的一個不可迴避的重大課題。
八零後已經逐漸成為整個社會的中堅力量，九零後也就不可避免的登上歷史舞台，進入人們的視野。這是的時代，也是最壞的時代。這句話對於整個九零後一代再貼切不過了。我們面對前所未有的挑戰，我們承受著前所未有的壓力。儘管現實很殘酷，但是我們並沒有退縮，我們正在用我們自己的努力去承擔自己的擔當。一片葉子屬於一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華，誰說意氣風發的我們年少輕狂，經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心唯讀聖賢書?走出校園，踏上社會，我們必將書寫一份滿意的答卷暑假的來臨，給了我又一個直面社會的機會。一個人如果在一種生活狀態下生活，會逐漸的麻木的。我時常說起這句話，對學生的我更是如此。在象牙塔里呆的時間久了容易妄自尊大，容易看不清自己，更容易迷失方向，只有在差異對比之中才能找到自己的坐標。所以我決定好好利用這個難得的暑假，引導自己逐漸進入社會，接受現實。考試的結束宣布了暑假的正式開始，我也迫不及待的買了前往山東____的火車票。其實我也不清楚自己想要做的是什麼，但是我還是把前期工作做完了，先走出去再說。火車上的時間是那么的難熬，在經歷了等待的煎熬之後，終於辛苦的等到了一份工作。
________印刷包裝有限公司，作為了我這個暑假的目的地。後來才知道________是____集團的一個子公司，主要業務是為____以及其他大型跨國電子集團公司做包裝說明書的，不過這個廠區主要的客戶還是____。
這裡的部門分布跟其他的不一樣，都是什麼什麼課，比如人資課、me課、總務課，等等，一般裡面真正管事的是課長，下面有組長線長，上面有經理助理，經理。整個____專案里又分為機台，全檢，而我成為了全檢里的一份子，這段時間要在這個團隊里度過。
我們的工作是配合全檢工作，說明書什麼的，從流水線下來，經過全檢的檢查，到達我們的手裡，在經過對說明書整體以及外觀的檢查，最後裝箱，貼上封箱標籤，一箱良品就這樣生成。等待qc蓋章，然後就可以進入倉庫等待出貨。其他的還有保證卡，投遞卡，qsg卡，指導書等等，在其他車間做成以後，讓全檢也就是我們這個團隊檢查，挑出不良品，然後幾百一包的打包，貼標籤。在車間顯眼的地方貼著品質是公司的生命，最初我還在質疑，直到有一次客訴退回來十萬cech2501a說明書1的貨，客戶也就是____從裡面查出來有一本說明書裡面有白頁，讓我們返工。十萬本的說明書，不知道裡面有幾本這樣的情況，但是這是客戶的要求，只能這樣。然後我們每天都會安排人去專門返工，最後沒有找到所謂的白頁，但是起碼我們安心了，可以放心的發貨。這就是品質觀，這是給我上的第一堂課。品質，誠信，責任。
每個員工都有一個工號，這不只是一個工號這么簡單。這是責任的體現。從我們手裡出去的產品，都貼著自己的工號。也可以說是一種問責制，但更多的是每個人都與品質聯繫在了一起。我學習了很多，關於公司的制度，公司的管理體系。記得公司培訓的時候，講iso，講rohs，講6s，以及消防知識，感覺每個方面都是一個專業的學科，自己連門外漢都稱不上，自己要學習的還有很多，切不可閉關鎖國，妄自尊大，切記切記!
在制本全檢這個隊伍里，留下了我的成長足跡。這裡有一幫和我年齡相差不大的小青年，但是從他們的眼神里你可以看出，他們已經在社會這個大熔爐里摸爬滾打了好些年，更多的是成熟。由於他們的工資是計件的，所以在上班的時間，你看到的是他們拚命的工作。雖然在這裡也曾有過些許的不愉快，但是他們教會了我很多在學校里學不到的東西。
汗水是用來澆灌成長的，而我也一直在用自己的實際行動踐行這個準則。我一直在想經過這樣一個歷程或者這樣的經歷會對自己造成怎么樣一種影響，現在我還沒有感受到。應該是某種潛移默化的東西吧，滲透進骨子裡的，也許會在以後的某個時間某個事情之中爆發出來，化險為夷。在工作之中我一直在留意這裡的管理，不管是助理的課長的還是組長的，畢竟這才是生產第一線。記得看過一本關於管理的書，作為這種生產企業，什麼最重要，當然是執行力，一個二流的決策如果被一流的執行團隊來運作的話，他可以把你的二流的決策做成一流的，但是執行力如果不到位的話，結果就得另當別論了。__者迷，旁觀者清。我所看到的一些不足：
一、管理上沒有嚴謹的執行標準，作業流程成為多餘。組長課長老是強調品質，但是結果卻沒有見長。缺少專業的管理人才，從生產一線上調下來充當管理人員的，嚴謹性等效果不是很好。不過公司正在這方面作出行動，一批批儲幹上綱上線了，效果效率有待時間的證明。
二、生產現場的有些混亂。雖然在這方面也有相關的規定和作業流程，但是在監管執行方面欠缺。
三、在員工的引導培訓上嚴重不足。一個生產企業，說到底還是要有普通的員工去執行的，只有他們的素質技能水平上去了，整個公司的效益才可以上去。公司里沒有看見平時可以供員工充電的圖書室等場所。
四、工作場所污染上有待改善。想印刷車間、uv車間對人體的傷害是不可估量的，其他車間的噪音污染。
五、工作時間漫長而且單調枯燥。一連十多個小時的工作，機械的忙碌著，沒有一絲生氣。建議可以增加一些調節的休閒設施。不僅可以讓員工身心更健康，一定程度上還可以提高生產效率。
談到管理的時候，我會很自然的想到中國的打工皇帝唐駿。美國式的管理是人性化，以人為本，像蘋果等一些公司，都是注重效率的，其他的休閒都由員工自己決定;日本式的管理，嚴謹，相當的嚴謹，像松下，索尼等，制度是嚴格的執行的，誰都不例外;中國式的管理，完全是人情化了的管理，很靈活。現在中國的很多公司在學美國式的管理，但是更多的是在學日本式的，因為以人為本在中國行不通，或者沒有效果。因為中國的什麼東西都是中國特色，人也是特色的，融進骨子裡的中庸可以讓中國人很聰明。所以有待創造一套中國特色的管理體系、管理文化，那樣才能更充分的調動中國人的積極性。
漫長的暑假很快就會在不知不覺之中流失掉，得到了什麼失去了什麼，只求無怨無悔。記得以前看過一套節目《我們》，有一期說的是畢業，你準備好了嗎?裡面請了三個嘉賓，一個是本土清華的博士生，一個是在香港接受大學教育的學生，還有一個是完全接受西方教育的學生，他們的區別一眼就可以看出來。那個在香港上大學的學生和那個完全接受西方教育的學生在談到對為未來職業以及生活的很多不確定性的時候，共同說到了我年輕，不怕。是的，年輕就是資本，但是我還是想通過自己的努力吧未來的不確定性降到最低，降到在我的掌控之中。
紙上得來終覺淺，投身實踐覓真知。
經過了太多太多，終究那些都是別人的生活，自己還是要回到自己的生活。但是否可以提取一些精華，那是我們成長不可缺少的激素，可以更加有助於我們的成長，更加有實力有心理準備去接受去迎接挑戰。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇18
有人說：用餐高峰時會很辛苦。的確如此，一到吃飯時間或者節假日的話，就會有很多人到餐廳用餐，到時你會發現，很缺人手，大家手忙腳亂的，有時收拾垃圾和端盤子都是你。也許你會說：低峰時期人少了就輕鬆了吧，一開始我也是這么想的，在這段時間內，大廳的托盤都收好了，地板也拖乾淨了，洗手台也擦的乾乾淨淨，似乎已經沒有什麼事情要做了，但是此時你還不能休息，因為玻璃很容易髒的，特別是門上的玻璃，客人進出時手會碰到玻璃上，玻璃很容易弄髒，所以你要不定時的去擦下玻璃。同時地面很容易有顧客散落的食物碎片，需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時拖乾淨，拖的同時還要把地面弄乾淨，防止顧客滑倒。垃圾超過垃圾桶的3/4時就要倒垃圾了，並換一個新的垃圾袋，收好的托盤要用消毒水清洗消毒並擦拭乾淨，然後送到櫃檯上，保證櫃檯托盤的數量，同時，盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管的數量不夠要及時補充。空閒得時候還要經常到餐廳的外圍看看，如果有菸頭、樹葉、紙屑要及時清掃，保持餐廳外圍環境的整潔，阿經過這些你會發現，原來有很多細節需要注意。
在負責衛生的同時，餐廳開始培訓我，培訓的第一個項目就是炸薯條。首先要記熟了關於炸薯條操作的理論知識：從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數;從烹製薯條的標準油溫到薯條的保鮮時間等等。理論知識過後便是實際操作了，在師傅的指導下，基本的操作都熟悉了，接下來就是經驗的累積了，看著師傅的精湛的手藝，對比自己，終於明白了什麼叫熟能生巧!
炸薯條的培訓過後便是收銀的培訓，收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工，可以說餐廳留給顧客形象的好壞，很大一部分是由收銀員的服務質量來決定，所以對收銀的要求特別高，其中每個收銀員都必須熟練運用就是麥當勞的收銀的七個步驟：
歡迎顧客光臨
顧客點餐
建議性銷售
重複點餐內容，並告知顧客餐點的金額
配餐
重複點餐內容，收銀並找零
呈遞餐飲，感謝顧客的光臨
經過這些天的學習，基本掌握了流程，漸漸的熟悉是我逐漸適應下來，在短短的一個月的時間裡，我在麥當勞里學到了很多，也體會到很多，從什麼都不會到現在能夠熟練的完成櫃檯上的服務工作，也學到了團隊合作精神，我覺得這個很重要，對於以後我們的工作很有幫助意義，還有注意細節的習慣，這些重要的影響今後會一直陪伴著我，無論是在以後的學習、工作還是生活中。我也從工作中學習到了人際交往和待人處世的技巧，在人與人的交往中，現在得我比以前更開朗了，能夠看到自身的價值，對待家人和朋友不再斤斤計較了，明白給予比獲得更開心。無論做什麼事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇19
本文是一個大學生假期旅遊做的一個實踐調查。這個調查將通過分析平遙縣旅遊產業發展情況，提出相關意見或建議，以社會實踐報告的形式展示實踐調查的結果。
平遙古城具有2700多年的悠久歷史，擁有眾多的文物古蹟，全縣各級重點文物保護單位99處，其中國家級5處，省級14處，市級4處，縣級76處。1998年，平遙古城被國務院命名為第二批國家歷史文化名城;1997年12月3日，整座古城和古城外的雙林寺、鎮國寺被聯合國教科文組織列入《世界文化遺產名錄》，99處重點文物保護單位中，有27處被列入世界文化遺產清單。在2.25平方公里的平遙古城內，古城牆、古民居、古街巷、古店鋪、古廟宇等各類建築保存完好，風貌猶存;以市樓為中心，以南大街為軸線，對稱地分布著左城隍、右衙署，左文廟、右武廟，東道觀、西寺院的這種古代左文右武的封建禮制格局;古城內主要街道兩側，完好地保存了220多家古店鋪;古城內擁有3798處具有保護價值的古民居，其中保存完整的有448處。平遙古城的所有這些特徵，為人們展示了一幅中國歷史發展中非同尋常的文化、社會、經濟、宗教發展的完整畫卷，是中國漢民族城市在明清時期的傑出範例。
面對這一豐厚的文化遺產，保護管理的責任非常重大，同時，如何利用好先輩留下的珍貴財富發展好旅遊業，也同樣具有重大意義。在各級領導、專家學者、新聞媒體以及社會各界的關注和支持下，平遙古城的保護和旅遊業的發展走過了一個從自發到自覺、逐漸理性的過程。從1997年申報世界文化遺產成功之後，國家、省、市各級對平遙古城保護和旅遊產業的發展給予了高度重視。20xx年，全省調整產業結構“1311”項目中，將平遙古城列入全省旅遊業發展的十大旅遊景區。20xx年全省旅遊產業工作會議上，將平遙古城作為全省旅遊產業重點支持發展的兩大龍頭之一。
20xx年晉中市開始實施雙百項目，平遙古城旅遊業項目和平遙縣城市基礎設施建設項目連續兩年被列入全市雙百項目，主要內容有：平遙古城旅遊綜合開發項目，包括8大類46項工程，總投資為4.58億元;城市集中供熱供氣項目，總投資2.27億元;康寧街拓寬及商業開發項目，總投資15000萬元;污水處理廠項目，總投資4300萬元;平遙古城旅聯實業公司文廟開發項目，總投資3200萬元;平遙中學新校建設項目，總投資1.3億元;麗澤苑大酒店新建項目，總投資3100萬元。從1997年之後，國家、省、市三級計畫部門加大了對平遙發展旅遊業以及城市基礎設施建設的支持力度，共給予投資8150萬元，其中國家4850萬元，省2820萬元，市480萬元。所有這些支持，都對平遙這樣一個基礎薄弱、財力緊張的地區起到了非常重要的作用。
同時平遙歷屆縣委、政府充分審視分析和深刻認識到“古城存在的唯一性、古城保護的完整性、古城文化的厚重性、古城景點的多樣性、古城內部的混合性”這樣一些基本特徵，積極借鑑國內外成功經驗，堅持以人為本的施政觀念和經營城市的發展理念，從解決發展過程中體制、機制、資金、技術等方面的問題著手，走出了一條保護與開發並舉、建設與管理並重的路子，最終實現了文物保護、旅遊發展、城市建設共贏的目標。在短短的幾年間，平遙古城以其豐富多彩、古色古香的人文景觀，成為國內外遊人嚮往的旅遊勝地，旅遊產業有力地拉動了縣域經濟和社會的快速發展。如今的平遙古城，已經成為展示中國漢民族文化的大型博物館，成為我縣經濟與社會持續發展的拉動力，成為全省的旅遊龍頭。2025年，平遙古城共接待國內外遊客63萬人，門票收入4800萬元，旅遊及相關產業綜合收入4.3億元，分別是1998年的20倍、25倍和18倍。
分析平遙古城旅遊業的發展，大致有這樣幾個方面:
一、堅持保護為主的原則，全面夯實旅遊發展的基礎。
平遙縣在發展旅遊產業的過程，始終遵循“保護為主、搶救第一、合理利用、加強管理”的方針，始終遵循保護文物就是對歷史負責、對未來負的思想，始終遵循保護文物就是發展旅遊的理念，全方位地加強文物保護工作。
一是實施依法保護。
在省、市的高度重視下，1998年11月30日，山西省人大常委會頒發了《平遙古城保護條例》，這是全國第一個針對歷史文化名城和遺產保護的省級立法，這一條例成為平遙縣保護古城的法律依據，成為制定縣城建設規劃、古城保護規劃、旅遊發展規劃和古城保護管理制度的大綱。根據《平遙古城保護條例》，經山西政府批准，平遙先後出台了《平遙縣縣城總體規劃》和《平遙縣歷史文化名城保護規劃》;20xx年縣人大常委會通過了《傳統建築和歷史街區保護的若干規定》和《城市管理行政處罰權集中管理辦法》;針對古城內消防設施失天不足的問題，縣政府制定出台了《加強文物單位、古城區消防安全管理的規定》和《古城內電氣線路改造的方案》。特別是最近以來，以市政府檔案上報政府《平遙古城消防安全隱患問題整改和基礎設施建設方案》，得到了省領導的高度重視，張寶順省長親自做出批示組織召開了專門協調會予以研究解決。所有這些法律、法規、規章、制度和方案的出台，使文物保護工作更具操作性，更加具體化，促進了文物保護法制化進程。近幾年來，根據文物保護法律、法規、制度和規定，堅持“修舊如舊、以存其真”的方針，平遙縣先後對古城內主要街道兩側的房屋和重點文物保護單位實施了維修，拆除了不協調建築，有效制止了亂拆亂建和破壞性建設，保護了古城完整的風貌。
二是實施古城內單位和人口搬遷工程。
1998年以前，古城內有近5萬常駐人口，多數黨政機關和企事業單位聚集在古城內，人口密度比上海、北京等大城市高出十幾倍，超負荷的人口密度對保護古城、管理城市及發展旅遊帶來了很大的困難。為減輕古城人口承載壓力，平遙縣把古城內單位和人口搬遷作為有效保護古城的重要舉措，做為市政建設的重點，持續予以推進。1997年底，縣委、政府、人大、政協率先遷出了古城，至20xx年共帶動80餘個機關和企事業單位搬出古城，累計投資2億多元，直接或間接帶動古城內2萬多人口外遷，古城內人口減少到現在的2.7萬人，為保護古城、發展旅遊創造了寬鬆的條件。
二、堅持政府主導和市場運作並重的原則，大力推進旅遊產業化發展。
旅遊是一種特殊的產業，發展旅遊產業是一項系統工程。在此過程中，平遙縣縣委、政府在充當旅遊市場建設與發展主角的同時，積極運用市場經濟法則，引導全社會支持和發展旅遊，二者互為補充，互相促進，大大加快了古城旅遊業的快速興起和發展壯大。
一是文物景點保護實施政府主導。
平遙古城與其它景點、景區不同，有它的特殊性，是文化內涵性旅遊城市，是以文物、文化資源為主的旅遊城市。特別是古城內，既是居住區，也是旅遊區，是一個社區和景區特徵皆有的混合體，因而，旅遊市場管理具有不同於其它旅遊勝地的特殊性。鑒於此，文物景點開發和文物保護必須以政府為主導。近幾年來，縣政府先後投資4000餘萬元，對古城牆、雙林寺、日升昌、鎮國寺等重點文物保護單位進行了維修，實施了護城河、環城路、城門綜合整治工程;採取股份制、合作制的形式，完成投資5000多萬元，對文廟、縣衙署、城隍廟實施修復，如今都開闢成為景點向遊人開放，成為古城的骨幹景點。
二是歷史街區開發吸引社會力量。
為了更好地保護古城內一大批古民居、古建築，平遙縣從明清街國有房產經營權轉讓入手，探索政府指導下的社會化發展旅遊產業的路子，通過政府出政策、定規劃，利用社會力量實施了明清街修復，形成了如今的旅遊產業街。以此為契機，採取經營權轉讓和產權拍賣兩種辦法，先後對古城內20餘處古建築產權和100餘處古建築經營權進行了公開拍賣，拍賣之後，按照古城保護方面的規定和旅遊發展的規劃，統一制定維修方案，並嚴格監督其維修和利用，先後對西大街、東大街、衙門街、城隍廟街、北大街等古城區實施了修復。這樣的舉措，不僅彌補古城維修保護資金的不足，而且加快了旅遊產業化發展。近幾年全社會用於古城保護的資金達2.5億元，建成了特色購物、特色餐飲、特色住宿、特色娛樂等方面的6條旅遊產業街，發展了400餘輛旅遊車輛，建成了40餘家具有傳統風情的民俗賓館、民俗客棧，開辦了80餘家旅遊購物店鋪，形成了20個景點，旅遊及相關行業從業人員達到4萬餘人，在拉動居民增收、安置國有集體企業下崗職工就業等方面發揮了旅遊業獨特的幅射力。
三是旅遊配套建設依靠市場運作。
吃、住、行、游、購、娛是旅遊業的六大要素，但由於平遙古城基礎設施建設比較薄弱，在旅遊快速發展的同時，顯露出配套不健全、要素不完善的問題，這是制約平遙古城旅遊業發展壯大的主要因素。對此，平遙縣採取練內功提高服務水平、出政策吸引市場投資兩種方法，發展旅遊要素市場中的薄弱環節。
一方面，縣委、政府鼓勵民營企業大戶，積極投資旅遊接待設施，發展綠色環保產業，20xx年以來，全縣新建成了3家星級以上標準的賓館，其中投資近8000萬元的麗澤苑國際大酒店具備四星級標準，20xx年9月份國際攝影大展前已經正式投入運營;還有在建的4家星級賓館預計20xx年投入運營。
另一方面，為了提高古城內民俗賓館接待服務水平，創出地方傳統特色，經過省質量技術局審核，通過了《平遙古城民俗客棧星級評定標準》，這是我國唯一的地方傳統客棧評定標準，對平遙縣民俗客棧特色化發展起到了積極的作用，目前已有6家民俗客棧通過了星級評定。20xx年年底，平遙縣聘請我國旅遊界魏小安等專家和權威規劃單位，開始組織編制《平遙古城旅遊發展規劃》，預計20xx年8月份完成，該規劃將為平遙縣旅遊業實現更快更好的發展提供科學有力的指導。
三、堅持改革創新的原則，全面加強古城保護與利用。
平遙古城是世界文化遺產，為了保護好這塊來至不易的金字招牌，並利用好它造福後人，發展旅遊業，平遙縣在體制、機制的改革和創新上做了一些有益的嘗試。
一是深化管理體制改革。
為切實加強對古城內3000餘間公房的維修管理，2025年撤消原房管所，成立房管局;為了加強對古城環境衛生的管理，撤消原市容辦，成立環衛局;同年實施了以成立城市管理行政執法局、組建平遙古城股份旅遊有限公司、實行古城門票“一票制”為主要內容的旅遊三項改革，旅遊運行管理邁上了一個新的台階。平遙縣在全國的縣城中第一個成立城市管理行政執法局及城管監察大隊，將8個單位的部分或全部行政處罰權進行集中，執法局及監察大隊成立以來，充分發揮其力量集中、處罰權集中的優勢，組織拆除了2.8萬平方米的違章建築和不協調建築，在古城保護、旅遊市場管理方面發揮了積極作用;平遙古城股份旅遊有限公司組建成立以來，發揮其企業融資、項目投資的平台作用，已經與國家開發銀行簽定了3億多元的古城保護、旅遊開發項目貸款，開發了建築面積近4000平方米的星級民俗客棧;古城門票實行“一票制”以來，有效解決了部分景點私設回扣、擾亂旅遊市場的問題。
20xx年12月份，平遙縣根據文物保護的法律法規要求，徹底理順了文物保護管理體制，成立了“世界文化遺產平遙古城保護管理委員會”，由縣長擔任委員會主任，全面負責全縣文物保護、管理和利用工作;委員會下設辦公室，為縣政府的常設機構，辦公室主任由文物局局長兼任。目前，平遙古城文物保護、旅遊開發已經形成了“管委會全面負責保護、管理和利用等方面的工作，旅遊局負責旅遊行業管理、宣傳促銷等工作，旅遊公司進行旅遊項目開發、經營等工作，執法局負責城市行政執法管理等工作”的管理運行模式。
二是創新經營城市辦法。
為了整合城市資源，加快古城保護和新城建設，平遙縣實行了國有土地集中儲備制度，創新經營國有土地、房產和廣告權等有形資產和無形資產模式，把國有閒置資產推向市場。先後拍賣了縣人大、水務局、財政局、交通局、農機中心等10多處房產，拍賣了新城區近400畝國有土地，為政府籌集了6000餘萬元的建設資金。僅20xx年以來，利用市場運作的方式，鋪開了3個上億元的住宅小區建設工程，政府投入鋪開了三大類40餘項文物保護、城市基礎設施建設、旅遊開發工程。同時，將城市公交線路運營權、道路廣告經營權等無形資產進行了拍賣，城市公共服務業主要依靠社會資金實現了快速發展。
四、堅持綜合整治的原則，全面改善古城環境。
平遙古城因其古老的建築和彌足珍貴的價值而聞名，同時，也因其古老而暴露出基礎設施建設先天不足的問題，成為社會各界、新聞媒體關注的焦點，成為古城保護、管理和利用中最大的瓶頸制約。曾經一度時期，古城內建築破舊不堪，道路坑凹不平，街上電桿如林，空中線纜如網，新城區交通不暢。針對這一系列問題，平遙縣從1998年開始，按照“保護古城、改造舊城、建設新城”的城市建設思路，一以貫之地實施城市環境綜合整治，經過幾年的努力，取得了明顯成就。
一是中小街巷改造初見成效。
古城內共有200條大中小街巷，按照先大後小的順序，投資7000餘萬元，對古城內86條主要道路進行了硬化，部分街道進行了線路入地和上下水改造，極大改善了古城內面貌。
二是古城消防得到加強。
1998年以前，古城內只有3個消防栓，目前已達到45個，並結合古城內道路改造，對部分主要消防供水管網也進行了改造。新購置了一部小型消防車，解決了大型消防車難以進入古城的問題。結合城網改造，對古城內臨街古建築的電氣線路進行了阻燃改造處理，不僅美化了環境，而且消除了電氣線路老化帶來的火災隱患。
三是新城建設初具框架。
為加快新城建設，近幾年共投資5000餘萬元，建設了貫通新城東西的柳根路、連線祁臨高速公路的引線和康寧街，東城區新建了東關大街，古城外圍繞城牆新建了環城路，新城外新建了外環路，構築了四通八達的道路網路，進一步拓展了新城發展空間，加快了新城開發。
目前，東部形成了以平遙中學、人武部等單位為主的東城新區，西部有在建的天鴻家園住宅小區、行政審批大樓和即將投資開發的柳根花園住宅小區，南部形成了以黨政機關、企事業單位和居民住宅為主的新城區。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇20
古人曰：“逝者如斯夫，不捨晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全，在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習期，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間裡，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心唯讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。
這次的認識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
作為一名在校學生，能在大一期間參加社會實習，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識後，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時，在大三學年，能對所學知識有了更進一步的深化理解，便於更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是，我們在實習中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由於我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次酒店實習中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引，為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位，我才發現自己並沒有太多的優勢，學校所學的理論知識和現實還有很大的差距，一切都需要重新開始學習摸索，為此當讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因為它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對於我來說是一個絕好的鍛鍊機會。在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的複雜程式。在這一個月的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閒，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業務知識，在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前台到接待為客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。
實習占用了我們大學裡的最後一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯繫起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，並為自己不久後的就業計畫做了一次提前策劃。通過這次實習，我發現了自己與酒店的契合點，為我的就業方向做了一個指引。另外，酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練，在實習中，我發現，其實學習不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學習機會更多。只不過，這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學習資料更及時，利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中，學習中。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇21
夏天是熱情的海洋，連風都洋溢著陽光的味道，自然這個夏天注定是充滿意義的。每天我帶上微笑，迎著清晨的第一縷陽光，踏上了志願者的路程。我堅定地奉行著：志願於心，服務於行 。
我深深地相信，作為一名大學生，如果我只是待在學校里，那么我將永遠是象牙塔里的文弱書生。所以我抱著貼近社會，鍛鍊自己以及為社會貢獻自己小小的力量的動機，參加了科技館志願者之旅。我真心希望在進入社會之前，多積累點社會經驗，提早與社會來個零距離接觸，學習如何與人溝通，如何與人交流，團結合作等等。
這七天的志願者生涯很短，短的來不及細細回味，短的觸不及防，短的充滿意義。我在志願服務期間，每天早起，為的就是趕上公交的第一班車，我知道當我在這個社會中時，守時是第一要領，社會不是學校，很多都是不能原諒的。當然，社會上的好人也是很多，他們在社會上繞過彎路，所以對於後輩，他們總是很熱情的給予指導。每天我都受到那些工作人員的關心，他們變幻著工作場所來避免我們志願者的乏味，但是我知道如果以後工作後，就要面對每天重複的工作，要想改變日益對工作失去的興趣就要從心態上做起，每天的好心情是工作的要領，好心情會讓工作變得輕鬆，效率倍加。
我認為作為志願者最開心的時候就是幫助別人後得到別人的肯定，哪怕是一句謝謝，一個微笑，一次點頭都是最讓人溫暖的。七天的科技館志願者之旅，從第一天的雀躍，到接下來的乏味，再後來的留戀，這些過程都在說明我的成長。現在回想，起初還為小朋友叫自己阿姨而感到不服氣，到後來也就習以為常了，還有，在幫助了某些遊客後，遊客還在抱怨你的工作效率慢而感到的委屈，然而也有開心的時刻，就是很多遊客的信任，工作人員的讚揚，這些酸甜苦辣都將成為我成長路上最為亮麗的風景線。
在我服務期間，熱心的工作人員總是告訴我以後在生活中會遇到的道理，他們說，以後為了生活，我將不得不做一些工作以外的事情，在學校里有老師分配每天的任務，但在這裡，不一定會有人告訴你，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。但在社會裡，每個人都會為了生存而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方，也要不斷的學習別人是怎樣做人的，由此來提高自已的能力!
記得老師說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裡有著那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進社會業，接觸各種各樣的人，關係複雜，而且我得去面對我從未面對過的一切，這些都是陌生的，要自己去琢磨。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇22
就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑假雖然只有短短的一個月，但是在這段時間裡，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心唯讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外，在我看來，我收穫最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧願縮在角落裡，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇於在大家面前表達我的看法，勇於向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得，這次社會服務活動給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。
在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今後，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以後的學習中更好的完善自己，在以後的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇23
一、 前言
通過對世界自然文化遺產泰山，世界文化遺產三孔，青島市城市旅遊、工業旅遊、宗教旅遊等實習，學習旅遊專業的野外調研方法，認識旅遊資源類型與特徵，完成不同類型旅遊資源的認知和評價，考察實習地的旅遊開發和景區管理現狀及問題，調研實習地的遊客行為模式和旅遊行業的經營狀況，為促進山西省旅遊資源開發和景區管理提供重要的借鑑。在為期一星期的實習結束後，通過自身的思考以及借鑑網路資源寫下本次實習報告。在本文中將介紹到實習地點的景區資源，旅遊人數，景區開發現狀等，並對此做一番分析，提出問題、對策和建議。
二、 實踐目的
本次旅遊綜合實習，是在旅遊管理專業本科所開設的旅遊資源、旅遊景區管理、旅遊規劃開發、旅遊市場行銷學等專業及經濟學、管理學等核心課程基礎上開展的一次綜合性教學實踐活動。通過對自然旅遊資源、人文旅遊資源、綜合旅遊資源，以及區域資源、國家旅遊資源、世界旅遊資源等旅遊資源組合的實習，整合和延伸課堂課堂知識，培養和提高學生的實踐認知能力和思維能力。
三、 實踐地點
山東省泰安市泰山景區，山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區，山東省青島市
四、 實踐時間
____年7月12日—7月19日
五、 實踐內容
(一)景區概況
1、泰山景區概況
泰山位於山東省中部，拔起於魯中南群山之上。“五嶽之首”泰山，是中華民族的象徵，是燦爛東方文化的縮影，是“天人合一”思想的寄託之地。1987年被列入世界自然文化遺產名錄。泰山自古便被視為是社稷穩定、政權鞏固、國家昌盛、民族團結的象徵，歷朝歷代，無論誰當上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此成為中華人民共和國唯一受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相，還是名人宗師，都對泰山仰慕備至。孔子“登泰山而小天下”傳為佳話，杜甫“會當凌絕頂，一覽眾山小。”
泰山風景區橫跨泰安、濟南兩市，北距素有“泉城”之稱的濟南60公里，南離魯國都城、孔子故鄉的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。
泰山地區文化歷史，幾乎與整箇中華民族同齡，泰山南麓有大汶口文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山於春秋戰國時期就已成為中國最早的名山，五嶽之首，成為歷代帝王封禪祭祀的山嶽，這個歷史貫穿著整個封建社會，因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結束，前後連續四千年數以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山，形成了最具有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進香的路線，即從祭地的嵩里山經帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構成長達十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
在數千年的泰山文明史中，不僅有泰山的封禪史，還有宗教、審美、科研以及農民運動的豐富歷史。尤其在審美發展史上所產生的美學價值是十分突出的，通天拔地的泰山給人以雄偉的美感。泰山四大奇觀旭日東升 晚霞夕照 黃河金帶 隆冬霧淞
2、曲阜三孔景區概況
曲阜古稱聖域賢關，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學派創始人孔子，以及炎帝神農氏，少昊金天氏、“元聖”周公、魯工伯禽等古帝聖賢。如此眾多的聖賢名士薈萃於此，譜寫了東方聖城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統稱“三孔”，是中國歷代紀念孔子，推崇儒學的表征，以豐厚的文化積澱、悠久歷史、宏大規模、豐富文物珍藏，以及科學藝術價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯合國教科文組織列為世界文化遺產，於1994年12月被收入《世界遺產名錄》。被世人尊崇為世界三大聖城之一。 20____年5月8日，曲阜市明故城(三孔)旅遊區經國家旅遊局正式批准為國家5A級旅遊景區。
3、青島景區概況
青島市地處山東半島東南部，位於東經119°30'~121°00'，北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區)1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區歷經滄桑，有著豐富的文化旅遊景觀，根據景觀的空間分布和文化內涵，可分為各具特色的四大區域，即：西部舊城區(西方近代城市風貌)、東部新區(現代化國際城市風貌)、市區腹地(膠東民俗文化風貌)、郊區(歷代文物古蹟風貌)。到青島來遊覽，即可享受宜人的氣候和優美的風光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結晶中產生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅遊美學價值。具體說，青島地區景觀具有以下特點：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱於山，山為城骨。三是歐風建築，衣衫延伸，造型別致，紅頂石牆，精巧玲瓏。四是宗教建築別具韻味，市區的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵，其建築造型迥異，氣氛莊嚴肅穆、空靈聖潔。五是名人故居之密集國內罕見。六是民俗景點分布廣、傳統悠久、種類繁多、民族文化底蘊深厚。七是文物古蹟遍布轄區各市、區，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
(二)景區形象定位
近年來,隨著中國旅遊業的飛速發展,旅遊供給市場分類細化,旅遊地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發展,中國城市旅遊流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的遊客,以促進當地旅遊業的發展,紛紛開始對其旅遊形象進行塑造。形象已經成為當今社會的核心概念之一,人們對於形象的依賴已經成為一種生存狀態。現代人類所具有的最基本的心理和行為特徵就是形象消費方式與形象導向思維,消費者越來越依靠主觀感覺認知來購買產品。形象對於旅遊城市來說,更加不可忽視。
城市旅遊形象內涵應該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質,包括旅遊資源條件,基礎設施和城市建築等;城市行為,包括旅遊規範制度、公共政策和市民及服務人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅遊價值觀。根據李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅遊形象定位中,把影響城市旅遊形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區位因素、戰略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構成了城市旅遊形象定位的內容基礎。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發展旅遊,宣傳旅遊形象的起點。根據城市本身旅遊形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅遊形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。
本次實習的三個市都有其非常重要的旅遊資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產，曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產，而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在遊客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅遊宣傳口號：山東泰山市：“登泰山保平安!”;山東曲阜市：“孔子故里，東方聖城”;青島市：“海上都市 歐亞風情”。從各自的口號中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閒。
在泰安市，20____年5月才開始公開徵集城市形象定位口號，主打“泰山牌“，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學者紛紛提出自己的觀點，希求曲阜在未來的城市旅遊發展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅遊形象確定為“奧運揚帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
(三)景區存在的問題
1、泰安市泰山景區
泰山景區旅遊資源得天獨厚，其豐富的旅遊資源和獨特的旅遊文化是山東省的優勢旅遊資本，旅遊產業發展的潛力巨大。但是，長期以來，泰山景區受到旅遊資金的限制，旅遊資源得不到很好的開發，致使旅遊資源的優勢得不到充分利用。此外，泰山景區內擅自設定張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現象較為突出，雖然經過屢次整治，但回潮現象仍較為嚴重。據新浪旅遊網網上調查資料顯示，泰山景區在服務，娛樂，購物，住宿方面存在一定問題。泰山每年的遊客量多達百萬人次，在一定程度上也刺激了景區內的消費市場，旅館、飯店、旅遊紀念品商店等商鋪林立，方便了遊客的衣食住行和遊玩，但同時也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強買強賣等，很多消費者投訴無門，或者投訴得不到及時處理，嚴重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞，導致泰山景區近年來出現“城市化、市場化和人工化”現象。泰山景區作為世界自然文化雙遺產可能會因此亮起“黃牌”。
2、曲阜市三孔景區
在旅遊景區，未被評定等級的旅遊景區使用等級稱謂從事經營活動;在旅遊景區從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強買強賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區治安秩序的違法行為;擅自在旅遊景區及其周圍擺攤、設點和出租景觀;未按照價格主管部門的規定設定單一門票和聯票且向旅遊者強行出售聯票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅遊者購買商品或者接受有償服務;未按規定在危險地段設定安全警示標誌。
在旅遊購物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質次價高和虛假宣傳;接待旅遊團進行“封閉式”銷售和以醫療諮詢為名兜售高價藥品等欺詐行為;購物點與導遊人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
3、青島市旅遊景區
青島棧橋是島城最著名的旅遊景點，也是青島的象徵。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設攤點、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛生，要價也高;到了旅遊旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經嚴重影響了青島的旅遊形象。
根據青島市旅遊局歸納整理髮現，遊客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅遊景區應急管理不到位，存在安全隱患。部分景區因遊覽人數較多，景區內秩序欠佳，尤其是個別室內景區，極易發生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點存在逃票、強制性捐款等現象。據遊客反映，個別導遊與景區管理人員或當地人串通幫助遊客逃票，之後再向遊客收取一定費用;有的景區攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區配套設施較差。主要反映有的景區停車場沒有硬化。四是個別景點的分銷點與計程車、黑導遊形成一條利益鏈條，損害遊客的利益。
(四)景區未來發展對策
在分析景區各自存在的問題後，各景區都應有其各自的解決對策。
在泰山，在研究其景區旅遊開發投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎上,給出了泰山景區旅遊開發融資策略建議:政府主導,增加投入;擴大招商引資,給予政策上的扶持;增強資本市場融資能力,走資本運營發展的道路;推進旅遊企業改革,提高企業經濟效益;改善投資環境,吸引旅遊投資等未來發展對策。
在曲阜，加大促銷力度，深度開發旅遊產品。積極利用省旅遊局大力實施“集中採購、捆綁行銷”計畫的契機，在中央電視台、山東衛視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告。科學編制規劃，加強旅遊資源整合。打造旅遊一體化，實現統一形象、統一線路、統一推介。
在青島，第一，強化旅遊業的公共性。從發揮旅遊產業綜合功能入手，圍繞公共服務均等化的主要領域，最佳化在環保、健康、文明和安全等方面的資源配置，加大對拉動內需、擴大就業等關係民生領域的服務力度，樹立旅遊部門公共責任形象。第二，依託社會資源實現整合。抓住國家發展服務業的機遇，通過黨委和政府統籌，擺脫行業和部門利益，整合社會公共服務資源，拓寬旅遊公共服務供給渠道，實現旅遊公共服務最大化。第三，推進旅遊公共服務的戰略結合，旅遊部門在具體工作中要注意做好三個結合，一是與國家公共服務政策體系結合，最佳化發展環境;二是與政府職能轉變和機構改革結合，理順部門職能;三是與旅遊業態創新和服務創新結合，開闢工作領域。第四，建立與市場對接的服務平台。要結合旅遊市場化的特點和程度，培育與之相對應的公共服務平台。
縱觀三市的未來旅遊發展對策，可以作出以下幾點總結性措施：
(一)進一步完善旅遊景區基礎設施建設
各級景區要加大基礎設施投入，完善景區外部道路建設，增設旅遊引導標識，使景區進出便捷，可進入性良好。建設與景觀環境相協調的專用生態停車場或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足遊客接待量要求。全面貫徹旅遊星級廁所基本標準，加快景區旅遊廁所建設，配套完善廁所設備設施，布局合理，數量滿足需要，標識醒目美觀，建築造型與景觀環境相協調。建設與景區相適應的購物、餐飲等配套設施，滿足遊客需求。
(二)進一步完善旅遊景區公共服務設施建設
要樹立以遊客為本的理念，不斷強化和完善服務設施建設。要最佳化遊客中心建設和服務，做到位置合理，規模適度，設施齊全，功能完善。諮詢服務人員配備齊全，業務熟練，服務熱情。合理布局遊客休息設施，完善各種引導標識(包括導遊全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)，要求突出造型特色，布局合理，與景觀環境相協調。
(三)進一步美化旅遊景區環境
採取得力措施，加強景區內外環境整治和美化，堅決整治景區亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現象，加強環境衛生管理，做到無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放等現象，建築物及各種設施設備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。景區衛生及時清掃，日產日清，垃圾箱布局合理，標識明顯，數量能滿足需要，造型美觀，與環境相協調。要強化景區資源和環境保護。空氣品質、噪聲質量、地面水環境質量及污水排放等達到國家相關標準。科學保護自然景觀和文物古蹟，促進旅遊景區可持續發展。
(四)全面推進景區標準化管理，提高服務質量
不斷加強景區服務人員在禮節禮貌、儀容儀表、服務技能、服務規範等方面的培訓工作，尤其是要加強講解員隊伍的培訓，努力做到講解科學、準確、生動。要積極開展職業道德和愛崗敬業等活動，不斷提高景區服務質量。
(五)強化安全措施，確保景區旅遊安全
要牢固樹立“安全第一”的方針，全面排查治理旅遊安全事故隱患，狠抓隱患整改工作，進一步深化旅遊安全專項整治，完善旅遊安全規章制度，建立健全隱患排查治理的長效機制，推動旅遊安全工作責任制的落實。建立緊急救援機制，設立醫務室，並配備醫務人員。消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、遊覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標誌明顯，防護設施齊備、有效，高峰期有專人看守，確保旅遊安全。
六、實踐總結
通過在山東省泰安市泰山景區、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區、青島市為期8天的社會實踐，學習到了自然旅遊資源、人文旅遊資源、綜合旅遊資源，以及區域資源、國家旅遊資源、世界旅遊資源等，開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養了旅遊職業感覺，對景區建設與管理髮展有了一定的認識和見解。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇24
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了企業能夠應付得來，但是在企業里並沒有想像的那么容易，平時在學校數字錯了改一改就可以交上去，但在工廠里，數字絕對不可以錯，因為質量是企業第一生命，質量不行，企業生產就會跟不上，而效率也會隨之下降，企業就會在競爭的浪潮中失敗。
因此，每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這裡更需要的是與實際相結合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯並不是像學校里一樣老師打個紅叉，然後改過來就行了，在工廠里出錯是要負責任的，這關乎工廠的利益存亡。
總之，這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收穫，是對“有經驗者優先”的感悟。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來，這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，二十四天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。
現今，在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇25
白駒過隙，一轉眼，我們已迎來了大學的第一個暑假，這也就意味著再等到新學期開始我們可就是學長學姐了，讓我不得不再次感慨時間飛逝，是啊，去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業的高中生而已，準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來，而現在已然是一名大學生一年有餘了(當然，如果按開學時間來算自然是不大到一年)，弄不清是什麼時候褪去的新生的外衣，但是這會兒卻頗有一種老生的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了，說是辛勞卻也充實，說是疲憊卻也會覺得那是一種享受，是啊，付出勞動後並有所得，心總是會感到些許欣慰吧!不再多言，且說這個暑假我是如何度過的吧!
坦白說，本打算在暑假裡到工廠找一份臨時工作的，遺憾的是並沒有找到，附近的工廠里都沒有熟人，廠子裡似乎也不缺人，遠的工廠里就更不可能找到活幹了(也許是不夠遠，後來聽說許多同學都在外地打工，而沒有回家，由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什麼的工作，不過離家較遠加之還要上夜班，所以必須得住在那兒，後來讓我給推辭掉了，因為那樣一來幾乎天天不能在家了，而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家裡，沒有找到任何工作。一天接到高中同學打來的電話，說是次日七八個同學小聚一下，心想也是，畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市，連見面都不太可能，更別說弄一個小小的聚會了，遂決定參加聚會。
事實證明，我的決定是非常正確的，聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候，大家無話不說，最讓我受益匪淺的是，有兩個同學大一一年利用空閒時間自己掙了不少工資，更重要的是他們藉此鍛鍊了自己在社會上闖蕩的能力，此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班，收了五六十個即將上高中的學生，保守估計一個暑假下來淨賺幾千元。其間，社會一詞必然成為話題的重中之重，彼此交流闖蕩社會的經驗、趣聞，以及個人對社會的認識，一頓飯的工夫，我覺得自己的思想已經相當落後了，自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此，我自是沉默而少言，有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴說，不想同學竟幫我出主意，他們比較了解我的性格，有些內向，所以出的主意多半是要我突破自己，多和人打交道，說在社會上不會交際是不行的!最後，一同學說暑假有很多商場都在搞活動，恰好他姨市某大型超市的經理，說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時還有另一個同學和我一塊。到那兒之後，工作並不是當售貨員，而是這段時間超市在搞家電以舊換新的活動，也是順應國家號召家電下鄉的舉措，而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼諮詢員的身份。具體細節，在下文中會有詳細說明。
那是一個有點陰的早晨，給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市，到那後與另一個參加工作的同學會面，然後我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨，我們都很有禮貌的稱她為姨。隨後，她把我們倆領到了一個會議室，讓我們在這先休息休息，過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時，會議室已經有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘後，來了一個二十五六歲的男子，進門後他做了一個極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現在由他正是為我們培訓。他發給我們一人一張活動宣傳傳單，不等我仔細看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來：我們這次搞的這個活動叫做家電下鄉，以舊換新，什麼意思呢?就是說，你們看著那張傳單，你看那個電視是不是標有兩個價，一個是原價，另一個是以舊換新價。什麼叫以舊換新呢?怎么個換髮呢?傳單上說的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因為你們得比一般人更加明白，你們說是不是?!在座的有人點頭，有人說是，還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道認真聽啊!這可不跟你們上課一樣，上課走個神一般不會有什麼嚴重後果，是吧?但是在這，一會沒聽明白給我走人。我們都笑了。笑後想想，他說的很在理，等到真正參加工作時，如果態度不認真負責，那么結果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋，不僅臉上的表情豐富，肢體語言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字：所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現金，當然這現金不能兌換，只能用於買傳單上的那些電視機，舊家電不一定非得也是電視機，什麼洗衣機、電磁爐的，只要是家電就行，當然手電筒是不行的。我們又是一陣歡笑，漸漸佩服起他的幽默來，這家電呢，不論它壞沒壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來換。當然有人會問，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道，舊家電回收後就只是拆它的那一點稀有金屬，而不管你是什麼樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話，舊家電值不多少錢，關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優惠的越多?我看了一下，的確是。
培訓臨近結束，那人說道大家都明白了吧?不懂的抓緊問一次機會，兩次機會，好，沒機會啦!我們只是笑，聽他講的那么細，誰還會不懂呢?看見我們都懂了，他接著說好。看來大家動明白了，那現在我給你們分派一下任務和地點，咱們還有幾個分店，總店這邊就留兩個人。一會呢，你們每人拿一摞這個傳單，到時有人向你們諮詢時發給他一張，再一個，不諮詢的碰上了也發一張。發了他不就諮詢了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時候在超市門口外邊搭一個帳篷，你們就在那個帳篷里，有人就會過來問你們了。之後，他給我們分了工作地點，我很幸運的留在總店。
其實，在以前我曾見過這種活動，所以這次培訓效果還是比較顯著的，沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。於是，不自覺的在心裡做著各種各樣的實景模擬，甚至在想到時要不要說國語。想歸想，還是要付諸實踐才行。半個小時後，我已坐在帳篷里當起了諮詢員，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個牌子，上寫著諮詢處，而帳篷上也掛有橫幅家電下鄉以舊換新。看著感覺著這些，心裡莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作，不想卻是分開的，超市有兩個入口，可謂前後門，所以一個門口搭了一頂帳篷。不過，自己乾就自己乾，沒什麼大不了的。
我的第一個服務的對象是一位老大爺，他說一口地地道道的本地話，受他影響我怎么也說不出國語來了。老大爺似乎對一切都很好奇，一直在問，問得很是仔細，我並沒有感到厭煩，反而覺得能把我知道到表達出來，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發現在我耐心給老大爺解釋的時候，老大爺的身後旁邊又都聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會，這就是生活吧，與人打交道，沒什麼可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我儘自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰!
以舊換新的活動只持續了四五天，之後是商場各式各樣的促銷活動，工作方法大同小異，都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里，再熱的天有頂帳篷，心裡也會感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長，但是在此期間我還是學到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領悟。
這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態，漸漸認識到說話也是一種藝術，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣，要循序漸進，語氣要恰當溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。社會是人的社會，在社會上就要認識人，認識更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人說話，所有的一切且都是從零開始的，人和人都是從不認識到認識的，試著讓自己去接受他人，同時也讓別人樂於接受你。予人玫瑰，手有餘香。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。真的，通過實踐，你會發現你所學到的要比從書本上或者從別人那裡直接灌輸過來的要深刻很多倍，通過實踐你把自己的知識也好，思想也好，都和實踐相聯繫，並不從實踐中學得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關係在高中我們就已學過了，就沒必要贅述了，我想強調的是，通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關係的!
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇26
一、引言
寒假不知不覺已過了二十二天，今天已是正月初七了，本來打算在過年前久去進行社會實踐的，無奈家裡實在太忙了，就到家裡幫忙了十幾天，其實這樣做也對，家裡雖然不能算是社會實踐，但是也算得上是我可貴的社會實踐的小前奏和小準備吧，在這之後，我終於迎來了我大學生活里的第一次社會實踐了——去汕頭潮南公路局實踐。在此，我用我的筆記錄下我在潮南公路局其中的所見所聞，刻畫下我的第一社會實踐的心得體會，讓這次寒假社會實踐成為我以後大學裡更好地生活和學習的美好回憶，成為我4年後尋找人生理想的心靈加油站，成為我以後踏入社會的助跑器。
二、禮儀禮貌不可缺
洛克有句名言佳句說得很好：“禮儀是在他的一切別種美德之上加上的一層藻飾，使它們對他具有效用，去為他獲得一切和他接近的人的尊重與好感。”的確是這樣的，當我第一次踏上公路局的工作室時，遇見在工作的叔叔、阿姨、伯伯、嬸嬸們時，，我一直很相信泰戈爾的“當你微笑時，世界愛了他;當他大笑時，世界便怕了他。”這句話，我就先面帶笑容，然後親切地和他們問好，可能因為我這樣做之後他們對我很有耐心，給我的工作減少了許多不必要的麻煩，比如有一次，是我實踐的第二天，我其中的一項工作是將大家第二天需要的檔案拿到列印室，讓負責列印的叔叔把檔案列印好。那次剛好是午間休息的時間，我也不好意思打擾他，我先有禮貌地敲了下門，一開門那位叔叔正在興致勃勃地玩著“三國演義”的遊戲，他看起來很冷漠，一開始我有點怕怕的，我先給自已打了個“強心針”然後就笑著對他說“叔叔，你在玩遊戲，你中午不休息嗎?”這一問就拉近了我們之間的距離，他笑了，然後問我是來列印的嗎，我說是，在一問一答中，我們很愉快地交談著，他也幫我複印好了檔案，我也很順利地完成我的工作。
在這五天的實踐過程中，我每天來上班都有和那些工作人員打招呼，而且拜託他們做事時都有和他們說謝謝，這樣，我想我應該給他們留下了不錯的印象。良好的禮儀禮貌的確給一個人的工作帶來了很多的方便。試想一下，如果讓你選擇和一位有禮貌，談吐溫和的人相處，或者和一位粗魯，談吐不雅的人相處，你會選擇誰呢?答案是顯而易見的，相信超過百
分之九十的人會選擇第一者，因而，對於我們中的每一個人來說，無論在學習，還是在工作中，甚至在我們現實生活中的每一個細節，我們都應該發揚中華民族的優良傳統美德——以理(禮)服人，講求禮貌用語，但不是上屬對下屬那種威嚴的禮儀，也不是一種拍馬屁，圓滑的送禮的一種禮儀方式，而是一種平等和諧的禮儀，一種原始純潔的禮儀，只有這樣，人與人之間的相處才會更加順暢，更加和諧，更加美好。
三、 掙錢不是一件容易事
以前覺得父母掙錢是一件容易的事情，因而對錢這東西也沒怎么地在意，只知道自已有需要花錢的地方就得去花，不能省的，自已也從來不去考慮花的錢值不值得，經過這次社會實踐後，我才深深地體會到賺錢的辛苦啊，花錢容易，賺錢難啊，自已真得學學如何好好地省錢了。
在與公路局的幾位叔叔閒談之餘，我了解到他們每月的工資是一千多塊，工資少是一回事，最慘的是局裡常有拖欠工資的事兒啊。我不禁感嘆，公路局的工作不好做啊，工資那么低，我聯想起我們大學生的就業問題，這是當今社會的一個熱點問題，大家都知道，現在的工作不好找，就連大學生找工作掙錢都成了難事，前陣子不是報導過一個新聞嗎?說大學生在做挑糞的工作，還有成都的許多高考生都說讀書沒有用，興起了“讀書無用說”，以及最近報導的最新數據說大學生就業嚴峻尚有七百萬人待就業…這些事例是說明我們大學生不會掙錢，只是書呆子嗎?不是這樣的，我最近瀏覽新聞時看見蘇海南分析五大造成大學生就業難的原因，我覺得說得很對，很值得我們思考，他說的原因有：1，大學生就業的需求不足，社會上需要大學畢業生從事白領的這些崗位需求不足，而這個不足主要是因為我們國家的產業結構，特別是第三產業不夠發達造成;2,我們的供給不太符合、不太適應市場需要;3, 我們大學生的就業能力和適應市場的能力和觀念，不是太適應;4,就是現在整個就業的狀況，因為我們國家總的勞動力供過於求，這個大的背景下;5，當前的金融危機的影響，很多單位都不招人，少招人，也使大學生就業這個問題更顯突出起來。
既然掙錢不是一件容易事，但我相信，我們大學生一樣可以做得很好，最基礎的是要學會怎么有效地省錢，學會些投資方法，還要從蘇海南先生分析的5大原因上入手，找到合適自已的工作，來回報父母對自已的一番培養。
四、 實踐中不忘省思專業
我很清楚地知道我所學的專業是法學，在這次社會實踐過程中也不忘多涉及一些關於專業的知識，來培養我對這個專業的興趣和信心。
經過初步地了解，我知道公路路政的一些法律依據，如它是依據《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國公路管理條例》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國公路管理條例實施細則》等8個條例來辦事，，公路路政在收費方面也是有法律依據的，除此之外，交通行政方面更是得依照法律程式來辦事的…這些讓我看到了依法治國的縮影，說明法律在現實生活中是無處不在的，它還是有十分重要的地位的。之前我一直很擔心我所讀的這個專業，聽很多人總是說法學這個專業不好，不容易讀，不好就業，連我的父母都在擔心我以後的就業前景，可是我不擔心，我對它有信心，特別是經過這次實踐後，讓我覺得法學這專業其實是不錯的，生活中不能缺少法律的存在，我們國家正在大力倡導法治社會，法律在以後的社會中前途應該是可以的，就算這個專業以後就業成問題了，我們也不必怕，所謂“車到山前必有路”，作為當代的大學生，我們應該自信而陽光對待自己的人生，不輕易說不。總之一句話，我要對我的這個專業始終保持一顆興趣心，在掌握它的基礎知識上，爭取提高自己的實踐能力，努力將自己做到最好吧。加油，自己!
五、 人際關係要打好
上大學後，聽好多的師兄師姐說大學裡要努力搞好自己的人際關係，不然會失去很多，現在，自從這次實踐後，我越發地覺得人際關係真的對一個人好重要的。我該怎么處理好自己的人際關係呢，我知道自己並不是一個很活躍的人，有點怕生，可是我又能怎么辦呢，有時候我很想好好地和一個人搭訕，可是又顧慮很多，我真得好好加強自己了。
卡耐基是美國著名的心理學家和人際關係學家，他對人際關係的研究很深，他曾說過，一個人事業上的成功，只有百分之十五是由於他的專業技術，另外的百分之八十五要依賴人際關係，外事技巧。軟與硬是相對而言的，專業的技術是硬本領，善於處理人際關係的交際本領則是軟本領。社會上人際交往非常的複雜，每一個人是為了同一份工作而走到一起，在這之前，每個人都有自己的思想和個性，所以，對於我們每一個人來說，要很好地與每一個人相處可不是一件容易的事兒，這其中得需要我們投入很多的心血和技巧吧，就看我們怎么來努力了，有句話說得很對，我們無法改變自己所處的環境，那么我們就應該首先試著改變自己，改變自己對某件事或某個人的態度，要先學著改變自己，不要勉強別人的改變。
我認為，在這一次社會實踐中，我感受最深的就是一種待人處事的態度，在這幾天的時間裡，公路局局長伯伯給我的印象很深刻，記得那次是我在整理檔案的時候，我遇見好多不懂的，那些檔案都很雜，沒有細心和耐心的態度，是很難做好的，我正忙得焦頭爛額時，伯伯熱心地來幫忙我，給了我好多的指導，讓我很感動，我想，正是他那份對人誠懇的態度，局裡好多人才那么佩服和喜歡他吧。推而廣之，我們每個人無論在大學裡，還是在社會上，都應該保持良好的人際關係，才能為自己的前途和未來鋪上一條金光大道。
六、 結語
回想起這次社會實踐，我真的從中學到了許多有用的東西，並深刻體會到社會實踐不僅僅是一次普普通通的社會實踐，還是對我人生的一次很好的磨練。它是我們廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的一種重要形式，對於我們當代大學生的成長和成才具有不可替代的影響和作用，為自我價值的實現搭建了一個很好地平台。我希望自己能有更多的機會參與社會實踐的活動，從中收穫更多的社會經驗，來接觸社會，了解社會，在社會實踐中讓自己各個方面都得到更好地提高。
我國高速公路經過_年的持續快速發展，使公路基礎設施總體水平實現了歷史性跨越。隨著京滬、京瀋、京石太、滬寧合、滬杭甬等一批長距離、跨省區的高速公路相繼貫通，我國主要公路運輸通道交通緊張狀況得到明顯緩解，長期存在的運輸能力緊張狀況得到明顯改善。高速公路的快速發展，大大縮短了省際之間、重要城市之間的時空距離，加快了區域間人員、商品、技術、信息的交流速度，有效降低了生產運輸成本，在更大空間上實現了資源有效配置，拓展了市場，對提高企業競爭力、促進國民經濟發展和社會進步都起到了重要的作用。
廣韶高速公路是國家“五縱七橫”規劃項目中京珠高速主幹線的重要組成部分，廣韶高速公路北起韶關甘塘，接京珠高速公路粵境北段，途經曲江、翁城、英德、佛岡、從化、花都等縣市，南止於廣州市白雲區太和鎮，與廣州北二環高速公路和華南快速幹線相連，全長199.334公里，是廣東省第一條通往內地的高速公路，也是珠三角地區與粵北地區進行資源互補的交通要道。
大學生假期乘務員社會實踐報告 篇27
課堂上聽孫冬梅老師說長春惠安家政公司有一個暑期項目是“大學生陪讀”，她覺得挺不錯的，既增強學生的社會實踐能力，也能幫助部分家庭困難同學解決實際問題。可謂一舉兩得。我想這個項目應該和“家教型保姆”相差無幾 ，所以就去惠安家政公司登了記，我想趁暑假鍛鍊一下自己、長點見識、賺點錢， “我不想讓暑期白白荒廢掉”。我認為，作為暑期實踐，大學生出來當保姆能夠培養自己的耐心，至少能更好地鍛鍊自己適應生活的能力。更何況我本身學的是家政專業。當時之所以選擇家政專業，就是認為它是冷門，將來前景廣闊。我想藉此機會把學校里學的東西好好實踐一下，體驗一下跟我們專業相關的實踐。
我的目的： “想提前融入社會”
這是個很好的機會，想出去鍛鍊一下，看自己能不能把工作做好，做這份工作一方面是想通過暑期實踐，增加自己的社會實踐能力。另一方面也是想向社會證明自己。儘管還有兩年才畢業，但是我已經明顯感覺到“就業之難”，這份工作既是很有意義的暑期實踐，或許也能為將來找工作增加點砝碼。
“家教型保姆”在暑期的需求量很大，很多家政公司都會收到幾十位家長打來電話諮詢、預訂“家教型保姆”。
大學生保姆的一天
我從7月21日開始上班工作的，不到一周的朝夕相處，我已經儼然成了小峻(化名)的朋友、保姆兼老師。小峻的家長給我的任務就是安排好小峻假期里每天的學習生活，並且要求他通過言傳身教改變小峻的一些壞習慣。
每天早上7點整，我就會叫醒小峻。一天的時間安排得很緊湊，先是整理床鋪，然後洗漱吃早餐，8點的時候，小峻已經開始朗讀英語，通過朗讀可以增加語感。9點讀完英語，小峻開始做學校老師布置的假期作業，有不懂的問題會隨時向我請教，直到11點30分，小峻是絕對不可以上網或看電視的。
午飯由我和小峻聯手完成。我發現小峻的動手能力很強，就讓小峻負責炒菜，自己則負責洗菜、切菜，兩個人的配合越來越默契。小峻有個壞習慣：不愛整潔、亂丟東西，經常吃完飯一推碗筷就看電視去了，我則要求他一定要洗完碗筷收拾乾淨才可以休息。
下午我就給他預習四年級的課程，包括語文、英語、數學，一上課的方式，必須遵守課堂紀律，一直到下午三點。五點我會和他做遊戲，一直到晚飯。吃完晚飯，看會電視，洗澡睡覺，我會交給他洗澡的方法，洗頭的方法，告訴他自己的事自己做。九點鐘按時睡覺。
很多人會有疑惑：大學生當保姆是不是人才的浪費?
我要告訴你們的是：首先，大學生保姆對應的只是假期市場 ，在大學生保姆團中，最受僱主青睞的是英語專業的大學生，其次是理工科專業的學生，主要原因是能夠給孩子輔導功課。一些家長請大學生保姆的主要目的是看管孩子有大學生願意做保姆，有家長願意請大學生保姆，就促成了這個市場的形成。 其次，短期社會實踐談不上人才浪費 。大學生利用暑假從事保姆工作，會不會對他們的擇業觀形成影響，他們畢業後是否會繼續選擇家政行業呢? “我會把它當做人生經歷中的一部分，作為以後發展的橋樑”，雖然學的是家政專業，我認為當保姆肯定不能作為自己一生追求的目標，以後可能會從家政行業入手，自己來創業。
這次實踐的主要目的，就是對那些待還沒有辦法就業的大學生產生一些觸動。家政市場是個巨大的市場，它針對家庭服務的各種需求，它的產品將來定會不斷細化，必然要求對家政從業人員進行細分。有區別的只是針對的服務對象和服務內容的不同，而大學生把自己定位好，必定能解決好自己的就業問題，同時體現人才的價值。
短短的暑假實踐只是臨時打工，和以後的就業沒有太大的聯繫，既談不上擇業觀的改變，也不牽扯人才浪費的問題。
體驗保姆工作的過程中我收穫了什麼?
當好保姆並不容易
與普通家教不同的是，大學生保姆除了做飯、打掃衛生外，還要幫客戶修電腦、陪護老人，給孩子溫習功課、進行心理輔導等。
當好保姆可不是一件容易的事，到僱主家的頭幾天最為困難，因為大學生要嘗試接觸自己以前不認識的人，熟悉每一個家庭成員的脾氣性格。在這個過程中，不少隊員有過受挫“碰壁”的經歷。
接受磨鍊
大學生已經不再是什麼天之驕子，到最基層的地方去工作，不正是現在所提倡的嗎!不但是大學生自己，全社會都要轉變觀念，職業不分貴賤，做保姆同樣應該得到尊重。 真正的人才應該具備全面的素質，有過這樣的經歷，對我大學生來說是一件好事。