個人社會實踐活動報告範文 篇1
暑假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業:銷售員。
由於經濟原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由於我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨。
由於上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態度至關重要。
做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。
第二,創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家裡的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信為本。成信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收穫。
雖然我家的生意還不錯,他的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什麼呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什麼理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
個人社會實踐活動報告範文 篇2
在_的鐘聲即將敲響時,我們接受了一項光榮而意義深遠的任務——汕尾職業技術學院20x年大學生暑期“三下鄉”主題社會實踐活動。關愛“留守兒童”,就是要讓他們用陽光般燦爛的笑臉面對生活,面對學習,自強不息,快樂健康地成長。這就是我校關愛“留守兒童”的主題,現將暑假“三下鄉”:關愛留守兒童活動總結如下:
在當今社會生活中,隨著經濟和科技的快速發展,越來越多的社會問題日益暴露,其中,關於“留守兒童”的問題也日益突出。據統計,目前,我國農村留守兒童有20__多萬,他們在生存發展中面臨著教育、生活、心理、安全等突出問題,妥善解決農村留守兒童問題已經刻不容緩。而且關係到新農村的建設和社會和諧的穩定。為此,學院下發通知,開展關愛留守兒童的“三下鄉”活動,逐步了解和調查有關“留守兒童”的情況。
此次汕尾職業技術學院暑期“三下鄉”的地點是在陸豐市橋沖鎮大塘村,在此次活動的過程中我們主要針對當地的留守兒童、青少年、孤寡老人現狀進行了深入的調研及走訪活動,大塘村總人口約9300多人,其中大多數是老人和小孩,青壯年基本上是外出打工。大塘村由於人多地少,當地農民僅靠自己的土地不足以維持生活,在我們進行走訪調查中,我們了解到有70%的農家都有外出務工人員,從而導致留守兒童的數量的增加。在此次活動中我們對留守兒童和當地村民分別進行了走訪和調查,在調研的過程中我們發總共發放兩種類型調查問卷:一是對留守兒童日常生活的調查,二是村民對留守兒童看法的調查。總共200份,回收50份,有效調查問卷150份。此外我們還在進行調查走訪過程中進行了一定的關於留守兒童走訪調研。在調查問卷和走訪過程中我們發現當地留守兒童存在著許多亟待我們去解決的問題。
具體過程如下:
1、參觀大塘文物,感受大塘文化
大塘村始建於南宋年間,至今已有六百多年的歷史。主要方言為福佬話。大塘村村落形態結構較為完整,主村有南片、北片之分,南片房屋大致坐東朝西;北片建築大都坐南朝北。明清民居建築大都是“下山虎”式,祠堂廟宇建築風格多樣,大塘的祠堂則有大宗祠、宗祠、祖祠、家祠、家廟、祖屋等名稱,全村有30餘座。有“下山虎”、“四點金”、“五馬馱車”式等,而南洋“騎樓”式的大塘墟。歷史傳統建築規模占地75000平方米,縣級以上的文化保護單位主要有盧氏宗祠篤慶堂、九間樓、淑芳齋書院、明兵部盧鍛家廟世德堂、封君家廟作述堂、清兵部盧恩公祠、大塘墟騎樓、四株古榕樹在報批。村內古建築的主要特色為窗雕、木雕、石雕和壁畫,這種建築風格是融合了中國傳統文化和馬來西亞“騎樓”的格局而形成的。蘊含著深厚的文化底蘊,源遠流長,博大精深。
2、走訪留守兒童家庭和問卷調查
通過對當地留守兒童及村民發放不同的調查問卷和在一定程度上的走訪,我們對當地留守兒童的情況有了初步的了解。
3、開展文藝匯演
為了豐富留守兒童的文化生活,我們於第一天晚上開展了一場文藝匯演。主要內容包括:歌曲、舞蹈、手語、書法、遊戲等,受到了當地村民和村委的一致好評。
4、為留守兒童和孤寡老人送“愛心”
x一天下午,我們為留守兒童送上了學習用品,為孤寡老人送上了米等生活用品。
在這實踐的過程中,我們憑藉自己的努力和自信獲得了收穫,但在這期間我們也存在著許多不足。“艱辛知人生,實踐長才幹”。通過關愛留守兒童的社會實踐活動,使我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才幹。作為新時代大學生,我們不僅要好好學習掌握現代化的知識,而且還要多參加社會實踐,在實踐中運用知識、更好的掌握知識;在實踐中了解社會發展,才能鍛鍊自己、發展自己,使自己將來能更好地投身於社會、服務於社會。只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯繫起來,才是大學生成長成才的正確之路。
個人社會實踐活動報告範文 篇3
一、 實習目的
通過本次實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,行銷以及管理等相關知識。使學到的計算機、管理學原理等經濟管理理論知識跟實踐相結合,提高自己的專業能力和技巧。 二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務 實習時間:20xx年7月11日——20xx年8月27日 實習單位:山西省長治市金威商城
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨和報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。 三、實習主要內容 (一)實習單位簡介:
長治市金威商城有限公司位於市東大街60號,成立於1996年12月8日,是長治市金威商貿集團的第一家子公司。20xx年12月8日,金威商城二期擴建商場隆重開業,與金威商城連線貫通後,營業面積達到了220xx平方米,成為長治市單店面積最大的百貨商場。主要經營服裝、百貨、鞋帽等十大類五萬餘種商品,品牌雲集,價格適中,環境優雅,成為我市廣大市民購物的首選之地。
1996年12月8日開業之初,金威商城首創長治零售商業三大服務特色,即一流的設施,舒適的購物環境 ,員工使用溫馨的國語和貼切的文明用語接待顧客;向社會公開承諾:購物不滿意退錢換貨,服務不到位賠償損失。十多年來,金威發揚“團結奉獻,爭創一流”的企業精神,秉承“真誠服務,善待顧客”的經營理念,不斷創新、勇於開拓,取得了驕人的業績,成為長治市商界的標誌性企業。
向服務要效益,以管理求發展。幾年來,金威商城狠抓優質服務工作,首家制定服務質量量化考核規定,設立企管科,將員工的行為規範進行監督量化。商城將每年的12月份定為“優質服務月”,強化優質服務,提高員工素質。另外,商城不斷創新管理措施、強化責任落實,形成了一套適應市場需求的金威管理模式。並先後榮獲國家級“誠信單位”、國家級“青年文明號”、山西省“模範企業”、“長治市購物放心店”等榮譽稱號。
金威商城注重企業文化建設,注重提高員工素質,將每年的4月份定為“全員培訓月”,創辦企業刊物《金威導報》,定期舉辦各種演講、徵文活動,開辦“金威之聲”廣播、“員工學習園地”等。通過這些方式,員工素質得到很大提高,為金威全面創建“學習型組織”奠定了基礎。另外,金威商城熱心社會公益事業,組織員工義務獻血,到福利院慰問殘障兒童,慰問社區困難家庭等,取得了良好的社會效益。
展望未來,金威將奮力拚搏,不斷發展,用汗水抒寫自己的名字,用服務美化人們的生活,幫助顧客,實現他們的願望,腳踏實地,達成自己的理想,使金威成為長治乃至全國知名的商貿企業。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期。
第一個階段,07月11---07月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上套用於工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用資料庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段,07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛鍊,比如對退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。 第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成一些收貨部的任務。在這個階段,上司對我比較信賴,可以放讓手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作等。這個階段基本上把工作重心移到相關單據的錄入、審核以及轉送,重點商品管理等。
四、 實習總結與建議 (一)實習工作的總結
在將近2個月的實習期間裡,在對超市物流、行銷等不盡了解的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,行銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:
(1) 在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手鐧,使自己立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流系統很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由於疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心後,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2) 超市倉儲是一門大學問。比如既要保持商品一定的庫存量以保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大導致倉庫壓力過大或商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在7月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易於識別,方便拿取,保證商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3) 超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,要通過明確的分工來協調工作,為顧客提供一個高品質的服務,完美的購物環境體驗,最終增加超市營業額。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等提供相關信息;其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放;經營管控部,要對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據總店安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品後的結算工作,就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題,就需要客服部進行調節。
(二)畢業實習的體會、收穫這次暑期實習,使我受益匪淺,有很多收穫和體會:
(1)心態上調整的體會收穫
學校人向社會人轉變。在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次暑期實習,則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,既然我們無法改變環境,唯獨改變自己,讓自己去適應當前的環境,才能在這個社會上生存下去。
(2)相關知識上的收穫
這個暑假,我作為一個在校學生,由對超市物流,倉儲,行銷,管理等不盡了解,逐漸到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如資料庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,行銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。
(3)人生目標感的清晰
通過這次實習,我自身的很多方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收穫,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變得更加清晰。
個人社會實踐活動報告範文 篇4
20x年_月初,我了解到了關於商學院三下鄉的相關信息,我記得那天是個周五,在學子長廊盡頭烈日下的遮陽棚里看到了關於本次支教的面試信息,那裡幾個負責的同學很熱情地幫我填了關於面試的個人信息。說起下鄉支教,從大一剛入學就有這個想法,可是大一併沒有主動的了解到關於這方面的信息,所以一直拖到了大二暑假,才認識到自己已經沒有時間可以浪費了。於是帶著信心與憧憬參加了這次的三下鄉活動。
這段旅程從一開始面試就充滿了曲折,有一些自傲的成份吧,在一面的時候沒有很認真的對待,帶著一份極其粗糙的簡歷就去了,我還記得一面結果公示的那天晚上我坐在宿舍里,躊躇滿志的點開通過一面的成員名單,自以為自己肯定沒問題,看了好幾遍才確定自己並沒有通過一面,後來我又通過積極爭取,才總算是成功的跟大家一起去了。這也算是讓我學到的第一個東西,人要謙虛。
本次三下鄉我和我的五位隊友屬於調研組,學院有提供給我們一項調研課題,我們的任務就是在十五天之內完成所要求的課題。再往下就得介紹一下我的隊友們了,他們分別是小張,小林,豬豬,雒雒,丹丹和我。這十五天裡,我們走過街串過巷,頭頂過烈日淌過河,看過月亮,也對著流星許願。寫到這突然頭轉到一邊嘆了口氣,又一次強烈感受到擁有一段美好的回憶是多么值得慶幸的事情。長這么大也經歷過不少難捨的離別,這次也算一個,但是以前那么久以來,我學會了怎么樣才能把自己從回憶中拽出來,就是不想不念。前面那幾段我寫的那么理性,就是不願意讓自己捨不得,寫到這算是控制不住了。本來這篇早都該寫的,一直不願意寫,寧願承認是自己懶惰,因為我知道這個東西要寫的話心裡必定會泛起漣漪。
要說感悟,自然是自己感到悟到最難忘的東西,我在紙上能寫下來的滿滿都是對離別的不捨。捨不得的是什麼,對於奮鬥在一線的教學組來講,捨不得的是每一個孩子的笑,每一堂課帶給老師的感動,捨不得的是三尺講台。可是那天我們要走了要離開孩子們的時候,孩子們哭了哭的很傷心,看到孩子們哭我也想哭,我突然有點恍惚為什麼我會那么難過,畢竟並沒有和孩子們有過多的交集,後來想明白了,真正捨不得的是習慣大家在一起的感覺,習慣了每天晚上一起在桌球桌上聊天的他們,習慣了一瓶瓶的老乾媽,習慣了每次見到我就說你終於現身了的小可愛,還有馮村的星空,習慣了這些,自然捨不得。