餐館社會實踐總結1500字 篇1
為了拓展自身知識面,擴大與社會的接觸面,增強個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能夠真正融入社會,更快地社會形勢的變化,並能夠在生活和工作中很好地處理問題,同時也可以打發這空虛無聊的漫長暑假,讓暑假充滿意義。
一、實踐內容
我的工作是在食尚國味酒店保障部里當一名服務員,負責上菜。工作分為兩個時間段:上午10點上班,中午2點下班;下午4點上班,晚上9點下班。每天工作9個小時,雖然時間有點長,但是工作並不會太累(可能是習慣了吧,呵呵),上班時把準備工作做好:將谷碟、盤子等放到大廳固定的消毒櫃裡,舂蒜泥,將員工的吃剩的湯包(暑假工、酒店的管理人員、廚師、正式服務員都是在一塊吃的)抬到洗碗部等等。
做完這些事後,差不多就開始我們每天的日常工作了:將客人點的菜餚端上桌。一開始在我看來,端菜這份工作完全沒有什麼難度,沒有一點技術含量。但是到那酒店裡端了幾天的菜我才發現我錯了,很多菜餚是要配其他醬料的(比如有道菜叫深頸燒鵝,它需要配酸梅醬),並不是我所想得那么簡單,剛開始還會將菜給端錯(酒店挺大的,而且很豪華),將有些菜餚的醬料拿錯,慢慢端多以後這些情況就少很多了。
在酒店裡工作,印象最深的是在那天晚上,酒店二樓大廳,三樓包廂都爆滿了,總共有將近六十桌的宴席,那時菜多得都堆得不成樣了!還好我們保障部的兄弟們齊心協力,把我最後一天的硬仗給完美結束了。(在此,小小懷念一下和我一同工作的同事們,你們還好嗎?)
雖然我的主要工作是傳菜,但在我完成自己的本職工作後,我還常幫酒店裡的其他同事們做一些力所能及的事:幫洗碗部的阿姨們抬消毒水,前台服務員擦杯子、收拾台面、擺放桌椅等等。在我看來,要學到東西,就需要多做事,畢竟實踐是檢驗真理的唯一標準嘛!在學校里也許老師會給我們分配任務說今天做什麼,明天做什麼,但在這裡不一定有人會告訴你這些,你必須自覺去做好,而且儘自己的努力做到最好。
在這裡每個人都為了獲得更多的報酬而努力地工作著,所以,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中不斷學習別人先進的地方,也要學習別人怎么做人,以提高自己的能力。
二、實踐結果
短短15天的社會實踐結束了,但我從中學到了很多。
1.要學會做人。首先,人要有誠信,要遵守信用,既然答應了就應該做到。2.要學會忍耐,要沉著冷靜地思考問題。不要遇到問題就不知所措。3.上班時一定要遵守紀律,不能在客人面前隨便說話,要給客人一個好印象。最重要的是要記得客人永遠是上帝,不論客人好不好的行為,都不要當面說出;客人提出的要求要無條件滿足。4.要勤儉節約。
當然,在這裡,我也交到了不少朋友,他們給了我很大的幫助,更讓我學會了珍惜。我想這次的假期實踐讓我終身受益。
三、實踐總結與體會
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情。畢竟一年多以後我將踏入社會,要與社會交流,為社會辦事。
有這樣一種現象:在校讀書的學生寧願出去工作,不願在學校里讀書;而已經在社會的人寧願回學習讀書。在我看來,學習的目的是掌握先進的科學知識,為將來走入社會做好準備。
所以,我們應該在今天努力學習專業知識,明天才能更好地為社會服務。
餐館社會實踐總結1500字 篇2
我在酷暑中迎來了作為大學生的第一個暑假,當然,也是我第一次經歷社會實踐。對於一個大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等於零。
理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
因為我學的是醫學,大學第一年學的都是基礎知識,根本不可能去醫院或者疾控中心等需要醫學生的地方,所以這次我選擇了離家較近的一家餐館打工,由最簡單的服務生做起,不斷積累社會經驗。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
本以為在餐館打工是一件很容易的事情,不就是端菜,洗盤子,拖地嗎?這些都在家做過啊!心裡還存在僥倖的心理,可是讓我沒有想到的是,剛去的第一天下午就犯錯了,我在端菜時一不小心,把盤子給打翻了,菜也撒了一地,可是老闆卻沒有怪我,只是叫我以後小心點。老闆的好讓我以後的工作更加刻苦,更加小心翼翼,做事越來越勤快,還受到顧客和老闆的多次誇獎。
通過這次事件讓我知道:不管做什麼事情都一定要認真仔細,決不能走馬觀花,要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節決定成敗。往往是一些細節上的工夫,決定著事情完成的質量。
實踐中我發現了我的一些不足,做事有時太懶惰不認真,與人交流的能力不足,社會經驗尚淺,還有許許多多的缺點,認識到這些都是好的,只有知道自己的缺點,才能在以後的學習生活中不斷改善,不斷提高自己,完善自己。在以後的學習或者生活上我都要嚴格要求自己,努力克服自己的缺點,認真做事,踏實做人。
餐館社會實踐總結1500字 篇3
轉眼間,大二暑假過去了,今年的這個暑假與我以往的暑假有所不同,不再是學習課本知識,而是開始了我的社會實踐。都說現在的大學生是生活在溫室里的花朵,經不起任何風雨。而隨著暑假的開始,我們將走出象牙塔,走進社會,為公眾書寫一份滿意的答卷。一個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收穫。
在這次餐廳實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產生聯繫。這樣,我就在不斷的聯繫中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲備。我在家鄉的某飯店找了份工作,於是,我的暑假打工生活從此開始,我的社會實踐腳步從此踏出。
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會實踐經歷
餐廳作為服務行業,從業人員的素質高低很大程度上影響著服務效果的好壞,並進一步影響服務收益。因此,應大力提高員工素質。以人力資源部為核心,為員工量身訂製生涯發展規劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務,只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務於顧客。這樣立足於員工,服務於客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務業,因為現在追求想客人提供人性化服務,所以,我們餐廳內部管理中,也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務質量的好壞,直接關係我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內部管理,有一個人性化的企業文化,更能提升員工的素質。工作第一天,領班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什麼都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是乾淨了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時乾的都不一樣,看這些老手們幹的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收穫許多,成長更多。現在回想起在那裡的那段生活,沒有苦恨,只剩下平和。它只是給我上了一節課,比在大學裡的課更精彩別樣罷了。那裡現在每天還會很多各色各樣病人,但是他們都有同樣的特徵那就是為親人的病痛而愁。再想想以後我們每個人都也會遇到的生老病死,也慢慢淡然了。人生也就這樣了。在實踐中經歷著,在經歷中得到了經驗。
我欣喜地感覺到,通過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤於實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!
二、社會實踐主要體會
剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們乾起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以乾的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最後還是咬牙挺過來了!
寶貴的經歷勝過我們在課堂里埋頭於課本里絞盡腦汁,儘管這樣的實踐不能代表什麼,但卻能使我們感受到走出象牙塔後危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過後,當我們真正面對困難的時候,我們會發現自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收穫是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之後,但是我說不上辛苦,只感覺收穫不少,以至於現在寫這篇小記得時候還心有餘悸。人生的旅途漫漫,即無法預見將來也無法改變歷史,只能抓緊現在,抓緊腳下,一步一步地踏實前進。真的要學到點什麼,正像那些老手們說得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才後悔當初!我們現在正是人生中最艱苦的時刻,但每個人又必須堅持,必須清楚,如果不好好珍惜現在,將來就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會實踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧,我喜歡這樣的活動!我很高興也很榮幸有機會參加這種社會實踐,我是一個樂於實踐樂於展現自己的人,對於社會實踐這種提高自己素質、培養自己能力、服務社會、服務學校的活動十分積極,十分嚮往。因此,我以後會更積極參加,來品味這種美好與喜悅,從而展現自我,體現自己的價值,同時也為集體爭光添彩!