志願服務社會實踐報告 篇1
庚子年春，一場突如其來的新冠疫情席捲荊楚大地，迅速蔓延至全國，並使得全球都陷入了災難的陰霾，揪住了世界人民的心。自疫情爆發起，我一直關注著每日的疫情信息，總希望能發揮個人專業所長，為疫情防控做些什麼，略盡綿薄之力。
作為一名社會工作專業的共青團員，覺得參加疫情志願者活動義不容辭，但是為了在服務他人的同時，保護好自己，我選擇了線上參與的志願活動。
因為我通常是在廣東地區生活，比較少會接觸到湖北這些外省，而且接觸的人員只是組織內部的和我們自己的“朋友圈”，所以我都工作就比較輕鬆了，主要只是日常的在各種社交軟體上分享轉發組織發信息。但我認為這對人們的幫助實在有限，在此基礎上我又尋了一份線上志願工作。
幾位志願者老師給我們組織了志願者培訓，講解了各類志願者的分工職責，還有包括一些服務技巧，注意事項等。加入組織後，我感到很欣喜，也很有幸，在培訓過後便感覺我的肩上也沉重了許多。
我是參與團隊後期的群助理工作，主要任務有五點。一是收集問題，對群里服務對象提出的生活需求、情緒心理和新冠肺炎科普等問題進行收集，並交由其他三位志願者進行回答；二是對服務對象沒有得到及時回復的需求，提醒團隊成員儘快回復；三是對服務中一些突出的個案進行重點關注和記錄登記；四是對團隊成員、服務內容、服務對象的相關資料進行匯總、整理和歸檔；最後一個是對每日的工作進行總結，以簡報的形式發給總協調人，以便後期的查閱。
服務開展前我們組內都顯得比較手忙腳亂的，我心裡也是特別著急，生怕耽誤了服務的開展。經過幾天的服務，我們也漸漸適應了，群里有人不知道自己的口罩是否具備防護功能，我們一邊安撫一邊在網上對型號、查資料；有人對疫情下一些信息的權威性產生質疑，我們與他講解、篩選；有人對國內外人民對國內外疫情的關注發出疑問，我們與他分析、辨別；有人對心理學感興趣，我們與他討論、分享。
在服務的過程中，我也會遇到一些問題。
因為是首次上陣，而且還是一名在讀學生，工作經驗尚淺，為此我經常與團隊內的各位前輩老師、師兄師姐請教探討。
其次因為接觸的是海外華人華僑，我害怕自己不經意的一句話會影響到國家在他們心中的形象，所以我一直謹言慎行，每次發言之前我都會反覆查看文案是否存在歧義或錯漏，做到字斟句酌、反覆修改，避免他們把我傳送的訊息理解成另一種語言色彩。
三是時間管理的問題，因為疫情期間自己在家要煮飯，還要帶帶孩子，最近也開始了網上授課，日常的服務時間是每日兩小時，如此，生活時間、學習時間與工作時間發生了衝突，產生了比較大的壓力，我根據事情的輕重緩急排了時間安排表，再根據時間表一點一點有條不紊地完成各項工作，同時提高各項工作的效率。
最後是因為服務對象以留學生居多，他們學歷、見識、閱歷可以說都比我長，對比之下，初期自己不免會有種“山村野夫”的感覺，產生一些自卑的情緒。對此，經過一段時間的服務後，從優勢視角看來，我認為這可以理解，人各有所長，他們有他們專攻的，我有我擅長的，我在此就是陪伴他們度過此次疫情，為他們提供需要的服務，為他們送去國內對他們的關心與溫暖呀！而且日後工作不免會經常遇到這種情況，如此想來心中的情緒好多了。
我認為群助手可以說是團隊里的小管家，要對接團隊裡面總協調人和服務對象，也要面對團隊里的社工、心理諮詢師和醫務工作者。同時群助手也是團隊的書記員，將突出的個案、經典案例的記錄整理歸檔。
在這次的志願服務中，雖然我還沒能參與專業社工工作，但是通過觀摩各位專業的前輩老師們的工作也讓我學習到了不少東西。社工和心理諮詢師看上去是做著一樣的工作，用同樣的技術，但是，我認為社工更強調“社會”的框架，比如，從個案的社會支持去評估、找問題，然後連結資源幫助服務對象解決物資上的困難、醫學知識的缺乏，幫助他們與家人朋友更好地溝通。社工更關注困境中個體的內在優勢，強調發掘患者內在動力，增強他們的信心，以喚醒個體強大的生命力量。
我已經參加服務幾個月了，回顧這些時光，有苦有累有冷暖，有充實有使命有擔當，但是更多的是自豪和驕傲，點讚我們五百多位志願者共同為國內外華人建築起了一道堅強又不失溫暖的防線！我們的社工在這次的疫情中走入了公眾的眼中，社會工作在危機中的重要性顯露無遺，大家也開始了解我們的社會工作和社會工作者，我為社工這個職業得到了越來越多人的認可和重視而感到欣喜。
總會有一批人走在時代的前鋒，進行著對新事物的探索，為後人鋪路；社工行業與社工自身發展也同樣，需要實踐和時間來積澱、成長。因此，作為社工專業學生，一方面要對自己、要對行業有信心，另一方面也要不畏艱難、勇於探索，在學好理論知識的基礎上，積極參與各種實踐、志願活動，同時還要不斷對實踐經驗進行梳理、總結、提煉，以促進自我甚至社會工作行業的發展。
疫情依舊千鈞一髮，阻擊依舊不可放鬆，我的志願工作依舊有序開展，我信心十足，與疫情的戰鬥我也必將堅持到底！
志願服務社會實踐報告 篇2
7月12日中午十二點，美院的21個支教志願者從本部出發，前往xx市xx縣的xx中學支教。經過六小時的長途顛簸，來到那個古老而淳樸的學校時，天色已黑，待安頓下來已是深夜12點。
支教，對於我來說是一個具有挑戰性的任務，當我知道去這所中學的時候，就知道哪裡的條件是比較艱苦的。但是能讓我真正的去體會一次做老師的感受，能讓我走進農村教育的一線，去了解中國農村教育的現狀。
雖然短短几天的支教，但對於每個支教老師來說，是一次難得的磨練。要求我們能吃苦耐勞，而且意志力要堅強，我們去那裡的目的是想把我們所懂得的知識交給他們，把城市的東西帶給鄉下的孩子。同時我們也是抱著互相學習，互相提高的心態來到那裡的。在支教中要以教師的要求來要求自己，服從學校的安排，一切支教活動才能得以順利進行。
那裡的老師和學生都很淳樸，第一天上課還不是很熟悉，就會覺得很孤單，但是一天天的相處，當他們叫一聲“老師好”或“師姐好”的時候，我就會非常的開心。每次下課都有很多學生問我問題，我很想把我知道的所有東西都告訴他們，讓每個孩子都有一個學習方向，鼓勵他們自信的朝自己的方向努力。
去到xx中學，我發現這裡的教學條件很差，師資水平也比較低，五十多個學生只有一個老師，像美術課這種專業訓練課，對以初學者來說，需要老師的詳細講解，我們7個組成一小組，針對他們的實際情況指定一個短期的計畫，達到一個是他們學會自己學習的目標，每天示範和講解，把學生分成小組教學，使每個學生都有所收穫，每次課後我都會對他們的作業進行講解。雖然我不能記住他們的名字，但我記住了他們那雙渴望學習的雙眼，每天晚上也會給他們一些教學視頻看，很多學生都不知道可以上網找一些教學視頻，我們叫他們以後怎樣上網學習，希望他們可以通過網路學習到更多的知識。
當教學活動進行一般的時候突然因為一些特殊情況停止了，學生必須回家，我們離開前天，我對他們的作業進行點評，還送去我們帶過去的學習用品，鼓勵他們在以後的學習中繼續努力。回廣州那天很多學生去送我們，其實我多想留下來繼續進行這次支教，但教育局的檔案已下，有的學生哭了，捨不得，其實我們也捨不得……
我們的支教時間很短，所能做的事情畢竟有限。不過這樣的一次經歷，將是我教育道路中的寶貴經驗，我將永遠記得這次的之行。
大二是該為社會作出一些貢獻的時候了；之前一直對短期支教這樣一種方式心存疑慮，這是一直困擾我的問題，我們究竟該給予他們多少，才能合適而恰當地給予那些孩子希望而不是虛幻的奢望與幻想。所以我決定參加這次“四葉草”社會實踐隊，遠赴甘南，去幫助那裡的孩子，也去求證一些東西。
第一周我們在博拉國小進行支教、家訪和調研，為小朋友設計了英語、演講、衛生、信息技術等課程，與小朋友一起玩野外尋寶、分享快樂、趣味運動會等等。之後我們與甘肅民族師範學院學生開展了學習、文化、聯誼方面的交流以及關於西部大學生職業規劃與發展前景的調研。我還負責團隊的財務，包括預算、收支、做財務表等。
這期間，我收穫了無數的友誼與感動；同時，經歷一種完全不同的生活，結識一群完全不同的人，讓我對這個世界、這個社會有了新的了解和認知。
本以為支教是一種幫助，一種給予；後來發現不是，從某種程度上來說，我們收穫的遠遠大於我們的付出。
本來的希望是夢想我們的到來能夠幫助更多的孩子走出大山；但是後來發現其實這並不容易，現在我希望能有更多的人參與進來，把支教發展成一個後繼有人、代代相傳的事業，甚至希望我們的力量能夠影響到國家，實施更行之有效的利於西部發展的政策。
志願服務社會實踐報告 篇3
今年的假期是近幾年來最長的一次假期，作為大學生，學習之餘應把握利用好空閒時間，投身於社會實踐。
本人從高三畢業的暑假開始，積極參加各種志願服務。參加志願服務有利於提升我們的社會責任感，培養奉獻與合作精神，並有利於推進社會福利工作順利進行，體驗到助人為樂、服務大眾的自我滿足感。
本人在本假期一共參加了三項志願活動。第一項是春節製作美食進行社區長者探訪活動，第二項是作為舞台工作人員參與社區服務中心組織的免廢生活廣府迎新年大型文化廟會活動，第三項是作為攤位工作人員參與社區服務中心的元宵社區文化活動。
先說說第一項志願服務，在該活動作為義工我們先是對有該需要的長者家庭進行探訪。在探訪過程中，我們需要了解到有關長者的起居飲食，以及一些關於其身體狀況的注意事項。更重要的是，我學到了一些關於做探訪任務的關鍵要點與技巧。在與長者交談中，作為年輕人與長者聊天多少存在一些代溝，會不時遇到尷尬的無語情況，但我也會在交談過程中在腦海儘可能地去尋找話題，儘管一開始有時感動不自然，但多嘗試則能比較自然地帶出話題，這讓我學會了和長者溝通的技巧。之後，這個探訪活動仍會進行，屆時我將和同組拍檔一起製作適合的美食。在我所探訪過的家庭中，有獨居的長者，有行動不便而且無兒無女的長者，他們非常需要我們的關愛，而且我們年輕人能給他們灌輸活力，帶來新鮮感給他們單調的晚年生活增添色彩。
關於第二項，先講講免廢生活快樂新春市集活動。該活動豐富多彩，有物物交換攤位(居民之間閒置物品進行交換成為實用物品的環保做法)、舞台區表演、遊戲體驗區以及財神爺派利是，給社區增添了濃烈的新年喜慶氣氛。我作為舞台區工作人員，幫忙進行維持舞台秩序與幫忙遞上相關獎狀與獎品。我從中了解到表演流程以及一些相關注意事項，令萬眾矚目的舞台區表演成功演出，以及頒獎環節順利進行，給這天的活動熱場，提高大家的興奮性。活動過後我與其他義工幫忙收拾場地物資，養成善始善終的好習慣。
正值元宵與情人節邂逅的日子，社區服務中心再次舉行活動，這次是趣味性極強元宵社區文化活動，各項活動名字也相當有趣，有馬上高、馬上傳球、馬上開口笑等等。而我負責的是傳統節目燈謎攤位，我萬萬沒想到該攤位如此火爆，在尚未開場之時不少長者已經在燈謎前苦苦冥想。待到開場之時，一群人蜂擁而上，令我應接不暇。在我們工作人員多次提醒下，可是居民還是沒有按要求排隊等候，拚命地圍著我們問答案，無奈之下我只好耐著性子一個一個來兌獎。場面十分熱鬧，我也遇到各種各樣的居民，有不耐煩、功利的大媽，有經常來詢問答案的殘障人士，也有對猜謎認真對待的小朋友。最令我深刻的是，有個拉著三四歲的小孩來體驗遊玩的老奶奶，她和我們說她們不認識字，但就差了我們攤位的印花，希望給孫子換禮物。我怔了一下，和義工對視，點頭，說：好吧，這個印花送給你，祝你玩得開心!老奶奶和孩子都十分愉快地感謝我們而去。其實是否能夠猜中燈謎並不重要，是否嚴格遵守定死的規則並不重要，最重要的是居民玩得開心，這才是體現我們的服務是否做到點子上。
這個假期的志願服務工作令我十分難忘，也充實了難得的漫長寒假，也鍛鍊了我自己的組織能力、合作能力。我相信，每一次的義工活動，我都能成長不少。
最後分享一下我在義工心得分享會上，一位已退休的從國外回來的義工的話令我頗為深刻，也充滿了對我們年輕人的希冀：先不論國內的義工服務質量服務如何，能看到祖國有如此多的青年投身到社會服務這是令人欣慰和高興的，年輕人能積極參與這樣的活動，對社會有所作為，值得表揚。
繁忙而又緊張的四天志願者服務在工作昨天晚上結束了，我作為一名大會的引導員，在這次工作中得到了鍛鍊，也有很多的感想。
10月27號一大早我們就從學校出發前往廣安賓館。到了那，高老師給大家分配好了工作，讓大家立即前往自己分到的賓館。由於我是晚一點報名的，所以跟其他六名同學被安排到機動組，哪有事就派我們去。中午休息了一會，三點的時候，接到劉老師的通知：讓我和其他兩名同學前往天壇體育賓館。我們立即就出發了。四點一到那，在大廳的其他幾個比我們先到的同學給我們說了我們的工作任務。我負責所有天津代表的引導工作，安排的車是47號車。我在大廳見到有天津來的代表就跟他們打好招呼，告訴他們我是他們的引導員和我的電話，並登記下他們的聯繫電話、房間號以及姓名。晚上八點半，天津的代表差不多都來齊了。我們幾個引導員匆忙吃完飯然後到大廳詢問負責會務安排老師明天的安排，我想早點通知代表們明天的安排，怕晚了打擾他們休息。到九點半，所有的天津代表我都通知完了：早餐六點、七點準時發車、記得帶好代表證以及入場券，乘座的是47號車。弄完以後，幫助會務組的老師發書和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點，工作基本結束了。由於天壇體育賓館來了300多名代表，客房都安排滿了，我們七名引導員只能被安排到ktv的休息室。裡面就兩張小床，別的什麼都沒有，而且特別冷，但是我們已經特別累了，也沒辦法就睡那了。
只要真心地為代表服務，為他們著想，就能贏得他們的尊重。在幾天的相處中，我跟他們都比較熟了，有什麼不對或不妥也會給我指出來而不是責怪我。我也盡力幫助代表解決他們遇到的困難，他們也很樂意幫助我。因為我們引導員住的地方沒有浴室洗手間。洗頭洗澡都成了問題，一天的勞累我們很想洗個熱水澡，晚上在大廳碰到兩位我帶的代表團的姐姐，她們住在一個房間，正準備出去逛會。我跟她們說能不能借她們房間的浴室給我們洗個澡，她們很爽快的就答應了，那個時候真的是感動得要死，一個勁的對她們說謝謝。她們說沒事，想洗就去我們房間吧，你們也挺不容易的。
志願服務社會實踐報告 篇4
我組社區服務志願者由6班9名成員組成，其中男生3名、女生6名。這九名同學代表我們06級6班志願為社區服務工作奉獻自己的一份微薄之力。
當同學們每天機械似的重複著上學、學習、放學、寫作業這一系列的程式的時候，當同學們缺乏一些很有意義的課外活動的時候，我們高三年級作為在校的年級接過了社區志願者服務的重擔，也就在這個時候9名成員從這個區級先進班集體裡脫穎而出，組成了這支有朝氣、有知識、有力量的隊伍來服務於這個社會。
對於這些從小隻習慣了學校生活的學生來說，這次真正身入社會的任務是他們人生的一個轉折點，對於這些孩子也是一次艱巨的考驗。
所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進行社區服務工作的時候肯定不會那么的順利的，他們首先要面對的問題就是怎么樣才能身入社區，跟社區主任搞好關係，從而進一步進行服務工作。已經熟悉了校園生活10幾年的學生來講，每天跟他們打交道的除了家人也就是老師和同學了。想要和一個陌生的人搞好關係難免會顯得有些羞澀，不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們的志願者沒有被這顆絆腳石所阻礙，宣誓上崗不久之後便與xx社區取得了聯繫，並且向社區主任說明我們的來意，表明我們的態度，用我們的熱情和誠懇打開了社區服務的“大門”，取得了第一步的成功。
第一步已經邁出去之後，第二步、第三步也就顯得不是那么困難了。但是也不一定那么盡如人意，因為xx社區服務站沒有自己的機房，社區工作站的電腦也不是很富裕，所以對於有些想要學習電腦使用方面知識的居民來說就有些困難，每次到社區服務只是幫助社區主任做一些打掃衛生、發傳單一類的普通工作，在學校所學習的知識沒有能夠完全的運用到社會中去。儘管事情這樣，我們的志願者也沒有因為總是做一些瑣碎的事情而煩惱，而是積極地做好自己分內的事情。在學習和工作之餘，所有志願者都為各自的社區在網上開立部落格，方便了各社區之間的工作交流與學習。
志願者的工作是為了改善社會服務，促進社會進步的，是具有志願性、無償性、公益性、組織性的。我們正積極地向著這個目標而前進著，我們會努力地把志願者服務工作做到更好，請各位領導、老師們多提寶貴意見。