春運志願者服務社會實踐報告範文 篇1
又是一年寒假，又是我們外出實踐的時機。年年有實踐，可次次的實踐帶給我們的都是不一樣的體驗，不一樣的思考和不一樣的收穫。我們在實踐中學習，也把學習所得付諸實踐。隨著年齡和閱歷的增長，我們開始有所改變。從大一的懵懵懂懂到大四的面臨挑戰，我們在一次次的歷練中開始有勇氣和智慧去面對象牙塔以外的紛繁世界，開始用自己獨特而成熟的思考來審視自己和周圍一切，開始有那份自信和自知去實現自己的夢想。
一、實踐目的
我們是九零後，我們個性張揚，喜歡以自我為中心，很難在很大程度上與他人和諧相處在一起。但是在這次春運中。讓很多人對我們另眼相看，我們相互關心，相互合作，相互體貼。
二、實踐時間
20xx年1月29日至2月31日
三、實踐單位
黑龍江省齊齊哈爾市火車站
四、實踐內容
1月29日是志願活動的第一天，首先由工作人員給我們介紹相關的志願者的大致服務方向、目的和注意事項。再由站長將具體的工作任務交代給我們志願者活動的負責人，再由負責人將任務分配下來。這四項工作大致確定了我們的工作模式。
下面介紹我們的工作大致的任務：每次服務人員10名左右。分為四組組，第一組：售票廳服務——為前來購票的乘客進行服務。第二組：候車廳服務——為乘客開門、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。第三組：出站口服務——為乘客提重物、維持檢票秩序等。第四組檢票服務——在工作人員人手不足時幫助他們檢票。
志願服務工作最繁忙的時候是在火車到站時。開始工作時，因為不熟悉工作任務加上志願者活動開展得並不廣泛，大家有些拘謹，不太敢前去主動地幫助他人，在幫助人的過程中也有點不自然。但是隨著對工作的了解，以及前面的經驗，慢慢地大家都能放開手腳工作，看到需要幫助的乘客，能夠主動前去幫忙，而且在助人的過程中表現的自然大方。有的志願者甚至在空閒的時候，和在候車廳等候火車的乘客十分融洽地交談起來。
我很榮幸的被選為檢票人員，頓時感覺自己雙肩擔負著重大的責任，看到火車站周圍到處都是人山人海，簡直就是人的海洋。看到數量龐大的旅客，我心裡頓生涼意，這么大的場面能控制下來嘛。但看到帶隊老師自信的笑臉和我的一群同學，我又找回了自信。我們在站台上一下車就迫不及待的跟著火車站阿姨往1號進站口走去。我們剛換班上崗，就看到了四面八方的旅客拿著大大小小的行李像巨浪一樣往我們1號進站口湧來。外面混亂的秩序是不利於我們檢票的，同時還可能發生更嚴重的事情，如旅客的財產損失，踩踏事件等等。於是我就果斷的'做出決定，帶領另外一名同學一起出去維持好秩序，而剩下的兩個就留下負責檢票。當我走到鐵欄外時，後面的旅客還是在不停的往前擠。他們的心情是可以理解的，“在外工作了一年，甚至幾年，好不容易等到了過年有幾天長假。所以回家心切，又加上當時買張火車票也得花上九牛二虎之力，他們當然不想因為自己的一時疏忽，而錯過了火車，所以想早點進站等車。”通過換位思考，分析了旅客們的心理狀況，我就立即對症下藥，頓時拿起個小型擴音器對著一大堆旅客喊到“請大家不要急，慢慢來，有時間，你們可以提前兩個小時進站候車，如果實在是來不急的旅客請和我們聯繫，我們將盡最大的努力讓你們平安回家，請相信我。好，請大家排好對，排成兩隊，你們要知道越亂檢票也就越慢，甚至可能發生一些很不愉快的事情。”我一口氣將這么多的話語說完。再加上我們兩個給你們組織好了兩隻隊伍，大家也就自覺地緊跟其後排好了長隊。雖然我沒有聽到旅客們說“謝謝”之類的話語。但是從他們的眼神里可以看出他們還是挺佩服我們的，在短短的兩三分種之內就可以吧擁擠不堪的人群排成兩隊。其實，我當時想得也很簡單，就是吧工作做好，然後在講原則的基礎上儘自己最大的努力去幫助需要我們幫助的旅客。讓他們安全的回家與家人團聚。
1月30日是志願活動的第二天，由於昨天的工作經驗，一到火車站，志願者們就很快進入了工作狀態。儘管在等待火車到站時這段期間，十分繁忙，但是大家的工作熱情很高，絲毫沒有懈怠。時刻準備著給需要幫助的乘客給於最及時的幫助。面對數不勝數的旅客，我們依然禮貌著。雖然重複的是同一句話，“請拿出火車票，請慢走”但是我們始終堅持有禮貌。我們的真情也打動了不少的旅客，他們把源自內心深處的那句“謝謝”給了我們，我們都認為做得很值。
1月31日我們即將結束我們的全部工作。
活動結束後，志願者們都覺得挺開心的。覺得這項活動很有意義。我認為：與其在家裡天天看電視，不如出來實踐實踐，幫助他人，讓自己的假期過的更加有意義。而且通過這兩天的努力工作，大家都知道很多鐵路知識，了解齊齊哈爾站的各個地方。使自己以後坐火車更加方便。
這次活動結束了，活動給志願者以及大眾的收穫很多。志願者們用自己微薄的力量為社會奉獻著自己的愛心。大眾感受著愛心，同時也向社會奉獻著自己的愛心。這樣我們的社會就會變得更加和諧快樂。希望更多的朋友加入我們的志願活動中來，為構建和諧社會獻出自己的一片愛心雖然春運工作是很苦，很累的，但是通過此次社會實踐，體會到爸媽賺錢不容易，自己應該節約用錢。更重要的是通過此次活動，磨練了我的意志，養成了吃苦耐勞的可貴精神。我會將這種精神用於以後的生活當中。春運結束了，帶來了身體的疲倦的同時，也帶來了一次美好的回憶。這次工作對於我這個從未工作過的人是一次重要的經歷，也是無法取代的一次回憶，因為這是我人生的“花開惹人愛，卻無奈花落去”，數天的暑期社會實踐生活猶如閃電剎那間划過蒼穹的的優美的弧線，一閃而過。回味中，不禁感言：社會，是一所沒有圍牆的課堂；實踐，是一種無形的磨鍊。它讓我們今天付出，明天收穫金黃！ 快樂的時光總是彌足珍貴，短暫的經歷總是耐人尋味的，我反覆回憶、思索這一路上的點點滴滴，這幾天的社會實踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收穫。 寒假社會實踐活動已經結束了，驀然回首，雖然沒有經過長時間的鍛鍊，但給我帶來的影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志，在實踐中檢驗自己。那幾天的社會實踐雖然比較辛苦，也不知道這是慶幸還是依戀,但回想起來才發覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。 寒假社會實踐活動帶給我的是欣喜,是得到成果的喜悅.在實踐活動中我感受到了自己力量的微薄,也體會到整個社會強大的凝聚力。實踐活動一方面鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實自我, 為社會做出了自己的貢獻，增強了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂.，踏進社會的大門。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之後,我明顯地發現自己變開朗了。另一方面,我才感受到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，也才意識到了自己的不足,沒有經驗,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密，沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還一成不變的話,以後很有可能沒有立足之地,現在的社會不僅要有知識,還要擁有各方面的綜合素質以及一些應辨能力,光靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養自己的能力. 我們以後也要珍惜在校學習的時光,不斷參加類似的活動,有目的的深入實踐,之後還要進行分析與體會,才能緊跟社會步伐,在以後的生活中站穩腳跟,做一個強人,才能夠通過自己寶貴的實踐閱歷打開成功之門! “機遇只偏愛有準備的頭腦 ”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁， 胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞， 加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。 社會實踐告訴我，在新經濟時代，尤其是在金融危機的影響下大學生應當具備創新觀念和掌握成熟技術有的能力，善於經營和開拓市場，富有團隊精神等素質。要在嚴密的思辯能力和理性的思考能力，致力於探索理性、情操、才智、體質之完美，只有做到全面發展才能適應社會的需求，並立於不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發展，做到與時俱進，不與社會脫節；我們應該珍惜現在的學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好知識、運用知識。與此同時，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業課，還要廣泛的汲取各領域的知識，努力提高綜合素質。
通過這次的社會實踐，同時也讓我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情，不管這份工作是高貴還是貧賤,都應該用一顆認真的心去對待。“艱辛知人生，實踐長才幹”。通過開展豐耕多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。也正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執，堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。
春運志願者服務社會實踐報告範文 篇2
我是xx大學文學院一名普通學生。又到了學校放寒假的時候了，同時也正是火車站春運高峰期，身為xx人的我就投入到志願者中貢獻一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。在志願服務中得到了學習、成長、充實、提升的收穫。
一月二十六日是火車站春運正式啟動儀式日，一大早我們三十多個志願者精神抖擻的站立在火車站候車廳的門前，身著淺藍色志願者服裝，頭戴一頂藍色志願者帽子，在寒風瑟瑟中形成一道亮麗的風景。即使天氣很冷，可我們心中熱血沸騰，滿懷期望的等待著春運儀式啟動的那一刻，就像戰士們在等待著衝鋒號響起的那一刻一樣。領導們分別講話，句句刻在我們的心上，謹記著如何做志願者，怎樣做好志願者!開會完畢，由車站團委周書記帶領我們分別參觀了火車站的售票大廳，候車廳，軟席室，餐廳等，讓我們熟悉火車站每一個角落，以便於服務旅客們，也方便我們自己。
我們一共分為六個組，我被分到第四組，和我班同學在一起，我想負責人可能是為了讓我們能夠很好的，愉快的做志願活動，才會讓彼此熟悉的同學在一起工作的吧，我們的負責人真是用心良苦埃x月2日是我們組第一天做志願工作的日子，早上坐了四十分鐘的公車終於到達火車站南站，穿上志願者服裝，走進候車廳。
不需要火車票，不需要過安檢，我就可以進入候車廳，只因為我身穿志願者服裝，只因為我是志願者，心裡不禁一些自豪。第一天我和我的一個同學一起在安檢機旁幫助旅客們拿行李，開始為旅客搬行旅的時候，還是覺得那不是適合怕羞的我來做。可是當我指著一個旅客示意同學過去幫忙，當看著我的同學被旅客接受幫助並且很開心的走向候車室的時候，我突然發現那種在公共場合被需要與信任的感覺是如此令人欣慰。但萬事開頭難，剛開始的時候很多人都不願意接受我們志願者的幫助，當我們看到很多行李從安檢機里滑出來堆成一堆時，便熱心的去幫助旅客分揀，卻遭到誤解，有的人好像很怕我們把他的東西拿走似的，慌忙搶過東西去，走了。不僅一次的碰壁，讓我的心很受傷，也好無奈，我不禁問自己，為什麼會有這么強的防備心理，是我長的不夠善良嗎?也許吧，真的好無奈。當時我的腦海里只出現四個字:“世態炎涼”。心裡當時真的很難受、很難受，不過還好，畢竟還是有人是信任我們志願者的，終於有一對老人家接受了我們的幫忙，出自組長的話竟是有點令人感到詼諧――“終於找到一樁好生意了”。被接受幫助意味著我們被信任，接受幫助是被幫助的人給我們最大的回報於饋贈，我從心底里酬謝他們，然而對於那些寧可自己手忙腳亂也不願意接受好意的旅客，我們無可厚非，相信心比心就可以理解，如果這樣也算是一種悲哀的話，也不是他們個人的問題，是現實社會是所造成的。難道就因為那些個別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我並不能放棄，所以我學會承受，並保持熱情。因為我是志願者!
我記憶猶新的是那一次幫助一個旅客搬運行李，送她上車.那人為表達謝意，從錢包里掏出錢遞給我.我是來做志願者的，而不是來掙錢的，我笑了笑，擺了擺手，微笑地說:“不用了。”轉過身向著服務點走回，這天陽光明媚，我用手輕輕擦去臉上的汗珠，穿在身上的志願者服在陽光照耀下特別醒目，回來的步伐也顯得特別輕盈，快捷。原來，幫助別人的感覺是這樣的舒暢，快活。
我們組在火車站一共做了五次志願活動，雖然不多，但每次都感悟頗深。記得x月17日那天還是我在候車廳幫忙，親眼目睹了一場真正的真善美:每天下午一點到三點二十是去往東北方向的旅客的候車時間，他們都是1450次列車的乘客，這天下午一位老大爺扛著行李走向候車廳，手裡拿著一張火車票，工作人員在檢查他的票時發現這位老大爺買的是昨天的火車票，不管工作人員怎么解釋，這位老大爺還是什麼都不懂。這時火車站書記出來了，叮囑著老大爺站在原地別亂走，自己拿著這位老大爺的'票去了售票廳改簽視窗，幫助老大爺修改了火車票日期，並護送這位老大爺上了火車，踏上了回家的路。當我們問他為什麼要幫那位老大爺時，只聽他說，“誰家裡沒有一位老人啊，他們都沒有文化，我們應該像對待自己的父母一樣盡心的幫助他們，我們也會有老去的那一天的。”這讓我想起了一首歌中唱的:只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的明天。如果所有的人都具有書記的這種奉獻精神，那么我們的生活將會更充實，我們的社會將更和諧。愛，是一種無聲的諾言，只要輕輕一點火花，就能讓世界充滿溫暖;愛，是一種無償的交換，只要小小一縷奉獻，就能讓彼此真誠相待。我為一名大學生，更作為一名志願者，我願意把我的愛心化為行動，去關愛社會上的每一個需要得到幫助的人，弘揚志願者精神，與現代文明同行，以奉獻揚青春，與社會同進步。
春節一過，火車站也啟動了自動售票機和自動取票機，只要帶著身份證和銀聯卡或者零錢就可以輕鬆取票或買票了，這為旅客們帶來了極大地方便，不用再為排隊而煩惱了。只需要輕輕點上幾下，就可以輕鬆搞定，這讓我們不禁感嘆，高科技就是好啊!
幾天下來，我幫助了一個又一個旅客，那種幫助人的快感是超過一切的。內心的喜悅抑制不祝那種感覺，讓我覺得我真正的實現了一種自我價值，也許這就是做志願者所得的真正所在吧。從書本之中學到的知識遠不及志願者實踐來得深刻。活動時的所聞所感都是我生活中最寶貴的經驗財富，甚至是我這一生的最大的財富。也親身感受到“春運”客運服務工作者的肩上的責任。為了讓更多的旅客能夠安全、順利的出行，他們積極引導旅客進站上車，耐心的解答旅客提出的各種問詢。無論工作多么艱辛，在服務旅客時他們的臉上永遠洋溢著微笑。看著旅客們踏上征程，他們的心情是快樂的，他們用艱辛和微笑溫暖了整個春運，同時也溫暖了每一位乘車旅客的心。
因共同的願望而相聚為同一個目標而奮鬥是愛拉近彼此地間距不分種族.膚色因共同的願望而相聚，為同一個目標而奮鬥，是愛拉近彼此地間距，不分種族.膚色...那一次次不求名利的行動，是一雙雙溫暖的手伸向一雙又一雙寒冷的手，那一次次無私奉獻地付出，是兩瓣濕潤的唇親吻著乾裂而蒼白的嘴唇，情為你生根、愛將你環繞，緊緊跟在你的身後，從年少走到老，處處都有你的身影、處處都有愛的符號，世界因有你的來到，將會變得更加美好，這不是別人，正是我們的志願者。
青春的列車，一直向前駛去，我們不能選擇停留，但我們可以播下希望的種子，讓它在我們所經之處茁壯成長，能成為一把遮天大傘，為需要的人遮光擋雨。我們追求的並不多，只希望著，能夠盡我們的微薄之力，讓天下愛我們的人和我們愛的人永遠快樂著，只因為，我們是中國的青年志願者。也許，我們微弱的力量改變不了什麼，但是，只要我們一起努力，您會發現世界在我們手中會變得越來越美好的;也許，我們能夠做的的確很少，但是我們只要做了本應做的那一份，您會發現我們所獲得的並不只是付出的那么多。
春運志願者服務社會實踐報告範文 篇3
一、實踐目的
為了使晨曦計畫的工作進一步順利開展，更是為了資助者與資助對象之間有更多地了解。作為志願者我們便責無旁貸地要承擔起這份責任，我們是連結他們之間的紐帶橋樑，是傳遞社會之愛的信使。同時，我們也在實踐過程中去鍛鍊自己，培養自己的能力，也對農村現狀以及公益事業的發展有進一步的了解。
二、實踐過程
雖生在農村、長在農村，但是在農村做回訪調查工作還是第一次，很期待卻也很緊張。然而，當真正進行工作的時候，才發現：原來，一切並沒有自己原先想的那樣簡單，卻是困難重重。
要回訪調查的村莊離自己家很遠，行路困難。我們的回訪主要是在王慶，而這兒離我們村很遠，又沒有直達的汽車來往，而我自己又不會騎車，爸爸和哥哥又不在家，心急如焚！最後，還是腿腳疼痛的伯父，忍著病痛，騎摩托帶我去。一切是自己意料之外的不順利。而我們又不知道被資助孩子的具體家庭住址，只能走一路問一路。背負著愛的期望與渴盼，即使甚於黃河十八彎，也得走！
家人的不理解，朋友的不支持。當我把自己的想法和即將進行的回訪工作告訴家人親朋並要求他們的幫助時，在第一時間內得到的不是他們的支持，甚至有朋友瞪著雙眼驚奇地看著我。他們不理解大學生除了學習還有其他的事，不理解一個出身貧窮農家的孩子有什麼資本去做所謂的公益事業……太多的不理解。然而，我要通過自己的努力去說服他們，爭取理解和幫助。愛的傳遞，並不一定是有錢人的事業。一個真正擁有愛心的人，使用自己的行動去全是愛、去感化身邊的人。終於，自己的努力使他們的某些觀念發生了些許的轉變。有了他們的理解和支持，我不再是無助的。
回訪推薦過程中，遭受學生家長的質疑。這一點主要體現在推薦的過程中。之前，我以為有愛心，有熱忱，有自信，有陽光般的微笑，就可以化解一切困難。可是，當我走出那些我熟悉而又陌生的家庭之後，這個固執了很久的美好觀念發生了改變。我缺少的其實是生活，是對生活更深層次的體驗與把握。我是從農村走出的，我或許可以理解一個學生的心，但我卻無法理解那些受盡磨難、飽經風霜的農村父母的心，就像我很多時候不能理解我的爸媽一樣。他們是窮，但他們不會見錢眼開，在他們的心底，有著些許的對外來世界的自覺或不自覺的牴觸與抗拒，他們不會輕易地接受來自別人的愛。於是，很多的不相信似一塊塊磚壘成牆。費盡周折，好不容易讓他們了解了我們的計畫，我們的工作。可是，那一雙又一雙孩子的眼、父母的眼，卻讓我百感交集：我們可以給他們很多物質的幫助，可是，他們精神世界的食糧，我們又能給予多少？更深蒂固的觀念更是需要轉變和更新的。
三、實踐總結和體會
回訪推薦工作做完了，心裡卻不是期待已久的輕鬆與歡快，更多的是對自己調查過程中遇到的一些事的回想與觀照，同時對自己能力的某些欠缺也有一定的了解。如今，已有越來越多的愛心人士和志願者相繼走進農村，關注他們的生活狀況，給他們帶去關懷與幫助，而我，也是因感動於曾經別人的無私幫助，才選擇了做這個志願者。這個工作是不容易被人理解和接受的，也有很多的困難要去面對去解決，但是，多苦多難都咬咬牙堅持，不能輕易放棄。將一點點的愛不斷地去傳遞放大，世界是美好的。什麼都不願，只希望能時刻帶著一顆感恩的心生活！