大學生假期深入社會實踐報告 篇1
學校周邊的環境直接影響到一所學校整體的教育教學,同樣學校的治安環境和安全教育工作直接關係到每位師生的生命,是學校工作的重要內容,一點也疏忽不得。黨和國家十分重視兒童和少年的安全工作。黨和國家領導人多次作出批示,國家教委也多次發過檔案。但近年來,中國小的安全事故仍然十分嚴重,我們的孩子經常處在安全隱患的威脅之中。據一
項調查顯示,在我國兒童死亡事件中,有 40%至50%為遭遇車禍、中毒、溺水、觸電、墜落、他殺、醫源性傷害等意外事件,發生事故的重要原因之一,是缺乏安全意識,沒有進行安全教育。群死群傷的悲劇一次次令人肝腸寸斷。血的代價敲響的警鐘,時時提醒我們,責任重大,不能有半點的怠慢,各級教育行政部門、學校、家長都應該吸取這些血的教訓,牢固樹立"安全第一"的思想,切實做好兒童、少年的安全教育工作,提高他們的安全意識,教給他們一些應知的安全知識和防範的辦法,培養他們自救自護的能力。
我校是一所市直國小,全校有學生 3150餘人,因此,搞好學校的安全工作僅僅依靠校領導或是安全員的力量是遠遠不夠的。在實際工作中,我校是全員出動,力保師生安全。認真負責,做好宣傳。
由於我校在校生人數多,學校又正好坐落中心位置,所以,增長家長的法律知識就是從側面保證了學校周邊良好的治安環境。每年開學初,我校都逐年級召開家長會,在與家長溝通學生學習情況的同時,再向家長講明"安全"對於學校、對於學生的重要性。同時對家長進行法制宣傳,並要求各家長作"義務法制宣傳員"。這樣,每一位家長就形成一個能輻射出法律知識的"發光點",他的"光芒"可以覆蓋學校周圍的各個角落,而且我們通過家長學校"致家長同志的一封信","安全知識講座",再利用網路校訊通等通訊工具向家長宣傳等,多種形式讓周邊民眾從理論上、從法制上都能明白,保護學校周邊環境治理治安環境就是為自己的後代、為祖國的未來造福,讓他們自發地、自覺地遵紀守法,為學校更為自己的孩子營造一個平和的學習空間。
全員努力,確保全全
在學校的歷次安全教育活動中,我校教職員工都是全體出動,齊心協力保我校安全。在行動中做到分工細緻、明確,責任到人,責任到事。從治安領導小組到分管領導;從安全員到聯絡員;從班主任到科任教師;從安全教育到法制教育;從校舍安全到交通安全;從飲食衛生到學校治安;從教學設施到體育設施;從生活設施到各項活動的開展都有明確的分工,真正做到誰主管,誰負責。同時,與之相關的各項規章制度規範、完善、健全,並張貼在醒目位置。學校充分調動每一位教職工的積極性和主動性,讓他們都參與到"學校周邊環境調查治理"這一活動中來,為學校出力、為社會出力。使每一名學生都能平平安安上學、踏踏實實學習,再平平安安回家。
搞好人際,防於未然
眾所周知,現在的人際關係越來越難搞好,一點點摩擦都可能成為日後大事件的導火索。為了讓每一個人都能與他人較好地相處,我校治安專項領導小組在學生中間,在周邊民眾中間進行明查暗訪,了解學生與學生之間、學生與教師之間、家長與教師之間、周邊民眾與學校之間可能存在的矛盾和已經存在的矛盾,盡最大努力讓矛盾消滅在萌芽狀態。這樣杜絕了在學校中可能出現的正面衝突,並找到當事人做好其思想工作讓其從內心深處體會矛盾的發生和發展都是可以消除的,都是沒有必要向深挖掘的。人與人之間,事與事之間雖有摩擦,但大多是由誤會而起,只要雙方說清、講明也都是小事一樁,甚至還有可能成為好事。通過這一番說理,那些"釘子"自然軟化,大家握手言和。通過這些舉動,也給全體師生及周邊民眾上了一節生動的治安管理課,使學校成為充滿愉快、穩定氛圍的"安全港"。
安全標示,交通平安。
我校地處主幹道南側,在校學生人數眾多,學生的每天上學放學給學校周邊交通安全罩上了一層陰影。為了確保學生在校內外都能有一個安全的空間,我校全體師生都在進行著不懈的努力,在校內下課、上操、放學時人流最多的時段。重要路段都安排值日教師值崗,各班班主任都認真組織、精心安排上下樓,每期都進行學生上下樓的安全演練,以確保學生上下樓不擁擠、不踩踏別人。學校還規定,全體在校學生一律不準騎機車電動車上學。距離較遠及年齡較小的學生由家長親自接送。此外,通過班級"小宣傳角"向學生宣傳交通安全知識、法規,把握正確的輿論導向,堅持團結、穩定、鼓勁、以正面宣傳為主的方針,大力宣傳安全工作中的先進典型,及時表揚遵守規則的現象。同時,發揮輿論監督的作用,批評違反規則的現象。這樣最大限度的預防了校內傷害事件和交通事故的發生。
自檢自查反思,毫不鬆懈。
對於校舍安全的問題,我校要求各班班主任、教研組長、年級組長每天都對自己所在的教室、教研組、辦公室進行詳細的檢查。在每年雨季特殊天氣到來之前都組織一次由學校專項負責人對校舍、圍牆、廁所等建築設施安全大檢查。檢查的過程中,做到查到位、查細緻、查到底,不疏漏一處。另外,還集中檢查學校的消防安全設施,檢查用電線路,經常抽查學校周邊小小商販的商品。組織學生進行自救、自護、消防、防震的演練。深挖學校"安全死角",讓安全的光芒照亮滎陽第二國小的每一個角落。
隨著科學技術的高速發展,現代教育技術集投影、幻燈、錄音、錄像、電視和多媒體計算機等多種媒體實施教育,成為教育的輔助工具。在安全教育工作中,我校充分利用網路資源,鼓勵、指導學生思考和獨立自主的
在課外、在網上尋找信息和使用信息,學習各種法規、安全教育動態。通過"中國安全網"、"中華交通網"等網站,使學生學到各種類型的安全知識:防火、防溺水、防食物中毒、防踩踏等等。
作為小學生,不但是祖國的花朵,更是將來社會主義現代化建設的接班人,他們的安全是關係到千家萬戶生命財產安全的大事。因此,我們在盡力為他們營造安全氛圍的同時,必須要加強對他們進行普及安全知識的教育。這關係到千家萬戶的幸福,關係到廣大民眾的根本利益,關係到社會的穩定,這也是國家、社會、家庭、學校應共同承擔的責任。就讓我們攜起手來,全員參與,用我們規範的安全行為帶動和影響周圍的人,共同努力,關注安全,關愛生命,讓安全之花開遍角角落落。
深入社會實踐報告2
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。
這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識後,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便於更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由於我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發現自己並沒有太多的優勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對於我來說是一個絕好的鍛鍊機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的複雜程式。在這一個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
大學生假期深入社會實踐報告 篇2
實踐主題:現代文化與青年同行
實踐時間:20____年7月13日7月22日
實踐地點:巴楚縣巴楚鎮南市場、色力布亞鎮文化廣場、麥蓋提縣吐曼塔勒鄉、麥蓋提縣消防大隊、麥蓋提縣刀郎文化廣場、葉城縣提木孔鄉伯孜攻艾熱國小、武警新疆總隊喀什地區支隊第六大隊、澤普縣中央廣場、中國人民武裝警察部隊澤普縣中隊、澤普縣圖乎其鄉、岳普湖縣鐵力木鄉、岳普湖縣69357部隊、岳普湖縣達瓦昆廣場、伽師縣雅戈爾製衣廠、夏阿瓦提鄉薩爾吾斯村、伽師縣人民武裝部、阿圖什市上阿圖什鎮、武警新疆克州邊防支隊、疏附縣阿拉甫鄉喀熱力庫木村、喀什市解放北路社區
實踐過程:政策宣講
文藝表演
我校學生藝術團曾多次在全國大型比賽中獲獎,為做好三下鄉服務,同學們精心編排節目,不僅有歡快舞蹈《天山歡歌》、詩朗誦《中國夢》、民族舞《沙漠中的胡楊》、《盤子舞》、《百靈鳥》,還有吉他合奏、樂器彈唱等節目。
每到一個地方,當地民眾總是早早地趕來等待觀看演出。當地民眾的熱情讓同學們情緒高漲,大家更加認真地準備,爭取為基層民眾帶來一場視聽盛宴。舞台上優美的舞蹈,震撼的音樂,總能贏得陣陣掌聲。有時候在農村沒有專門的舞台,同學們就在地上鋪上一塊紅地毯當作舞台。有些表演過程中環境惡劣,揚起的風沙中,同學們克服困難,堅持演出;烈日炎炎下,同學們也沒有叫苦叫累而是更加賣力的表演;表演累了,大家就在車上休息一會兒。服務團堅持的精神使當地民眾感動不已,希望同學們以後還來演出。
在第86個八一建軍節即將到來之際,校實踐總隊先後慰問了麥蓋提縣消防大隊、武警新疆總隊喀什地區支隊第六大隊、中國人民武裝警察部隊澤普縣中隊、岳普湖縣69357部隊、伽師縣人民武裝部、武警新疆克州邊防支隊,為他們帶來精彩的文藝表演,豐富了官兵們的生活。
科技服務
台上文藝演出的同時,同學們還為當地民眾提供了雙語支教、法律諮詢、計算機維護、電器維修、醫療衛生服務、社會調研等服務。在服務點,前來諮詢的鄉親們常常將路堵得水泄不通。有的服務點沒有桌子和椅子,只靠一個服務牌,志願者們都是蹲著為民眾服務。雖然條件簡陋,但是志願者依舊保持著飽滿的熱情,圓滿完成了自己的工作。
雙語支教組的張超偉和劉海傑同學對現場的小朋友進行了雙語培訓,通過做遊戲、才藝表演、教唐詩等活動激勵小朋友學習漢語的熱情。
法律諮詢組的阿依坐克然、亞森和祖麗比亞、艾尼瓦爾兩位同學耐心為前來諮詢的老鄉講解法律知識,提供有關土地糾紛方面、假化肥、假農資等方面的法律諮詢。
計算機維護、電器維修組的伊力帕爾、玉賽音、麥爾丹、吐拉江、劉德磊同學為當地民眾修好了VCD、電視機、錄音機、收音機、玩具電動車、電腦等電器,並告訴他們保養使用家電的方法。物件太大無法搬到現場,同學們就到民眾家裡去修;沒有桌子,志願者們就蹲在地上修理,受到民眾的交口稱讚。
來自新疆醫科大學的醫療衛生服務組的美合日古麗、薩塔爾同學每天大約為一百位民眾進行醫療諮詢和測量血壓,解答有關健康方面的問題並為他們發放藥品。當地一位維吾爾族大叔表示,這樣的服務能使自己了解自己的身體狀況,對他們的健康有很大的幫助。
當地維吾爾族民眾只有不到十分之一的人會說漢語。儘管一些漢族同學與維吾爾族民眾語言不通,但是時常有人非常樂意地為他們做翻譯。語言不通,眼神的交流就成了心靈之間的互動。一位維吾爾族老大爺對我們說到:農村的生活水平有了很大的提高,我們也切身感受到了黨的政策的好處,我們會用自己的實際行動來告誡自己的兒孫和親友,積極回響國家的好政策,不給黨和政府丟臉。
參觀學習
實踐收穫:在扎紮實實的實踐服務中,同學們經受了鍛鍊,增長了社會閱歷,提升了綜合素質。同時在三下鄉活動中也存在不足,比如受資金限制,開展活動的規模還不夠大,時間還不夠長,影響還不夠深,在今後的工作中,我們將充分調動各成員單位的積極性,動員社會各界非成員單位捐款捐物,立足農村,服務基層,把今後三下鄉活動推向深入,為建設大美新疆做出更多貢獻。
大學生假期深入社會實踐報告 篇3
暑假是一個漫長的等待,幾乎每一個同學都找到自己的落腳點,最後我決定到印刷包裝廠,雖然我不相信能學到什麼,但我肯定自己一定能鍛鍊自己的意志,為父母分擔點負擔。
印刷報裝公司是一家專做高檔包裝的印後加工公司,他專注於高品質,高要求的加工的理念,一直贏得像想安琪月餅、茅台、五糧液等知名公司的青睞。當我走進公司的第一步起,我就被車間井然有序、繁忙熱鬧的場面所震撼。我相信我自己能在這裡學習更多的經驗。
在我走進公司的第一天,我感覺自己並不起眼,也沒有人去關注這個新來的生手,所有的工人都專注包裝生產,我也就只能做好自己本能的雜活,我就只好經過三四天的接觸,我對廠里的情況有了一些了解.它的廠址不大但是設備一應了具全。該公司引進了中國台灣、大陸知名廠家的燙金、壓紋、覆膜、啤機,粘盒機,並聘請至少有十年以上經驗的機長去操作,所以該廠稱為國內知名企業的合作夥伴。我在工廠待到十幾天的時候,我就習慣工廠工人的冷漠,但他們對待事情一絲不苟的態度深深將我打動,到一個月的時候,我漸漸的對滿版壓紋,局部壓紋,精雕壓紋有了一定的了解,我同時產品的質量有一定的判斷能力我感覺這次深圳之行讓我的到了磨礪,也讓我對印刷有了更深的了解。
在印刷包裝廠的一個月的實踐當中,裝訂壓紋,燙金,粘盒一項項各種技術看起瀟灑來輕鬆自若,但操作起來相當的難,那就是把印刷出來的紙張創整齊,真的要熟才能生巧啊。幾天的實踐中我搬紙也感慨頗多。
同時我也感悟小小印刷包裝廠,也體現了我國經濟改革變遷走向繁榮的過程,我在學校從不知包裝有那么多過程。而且包裝也是越來越漂亮、越來越好,期間我看到了很多來應聘的人,很多是大學剛畢業的,看來包裝人才濟濟,這說明包裝行業也更將走向繁榮。
一個月實踐很快的結束了,伴著炎炎烈日,我的思緒卻久久不能平靜,這次在社會實踐活動使我知道了很多,我要更加努力,學好專業知識,在包裝寒夜有我的用武之地。
就我專業而言,與這次暑假實踐活動相符,但是經過實踐、觀摩、思考後我變現當代大學生的就業壓力相當大,面對這種情形我們不能僅僅只學一藝而孤方自賞,必須得廣泛涉獵大學中的科目,博覽很多知識才能適應社會,不枉大學中的學習。作為當代大學生,必須更多地參加社會實踐活動,了解社會對人才的需求,從而做到因社會而學,因需而作。解決就業難題。
四、實踐後語
“成才—就業—實踐”,就業是當代大學生最關心的問題,成才是大學生應該必須完成的,但只有實踐才能指導大學生,正確成才,好好就業。
當前各高校工作正面臨著十分寶貴的發展機遇,衷心地希望大學生和學校進一步增強使命感和責任感,認清形勢,胸懷大局,勇於進取,乘勢而上,按照“成才—就業—實踐”的實際要求,把各項工作落到實處,相信通過大家的積極探索和共同努力,我國大學生就業問題將得到較好的解決,呈現嶄新的局面!
大學生假期深入社會實踐報告 篇4
因為現在我們是一個師範專業的學生,所以在平時大家就比較注意教師素質的培養。為了讓自己有一個充實的假期,並在實踐中鍛鍊自己,大家都在附近的幼稚園找了工作。
在即將上崗做實習老師時,我們是躊躇滿志,滿懷著希望和憧憬盼望上課的一天,希望自己的實習道路精彩,美麗。可是老話說的好“事與願違”啊。這一個多月的實習生活,讓我們真正的體會到了做老師不容易,做一名好老師就更不容易了。
首先,如何安排好自己的上課內容?
作為一名優秀的教師,首要的任務就是把合適的知識用最有效的方法傳授給學生,並引導學生去發現學習,探索學習。
在我經過這短短的一個多月里,我通過實踐和詢問,終於稍微摸索出了幾條自己小小的經驗。在安排上課內容時,應該嚴格的按照大綱和考慮學生的現有知識能力水平.內容不宜太簡單也不宜太難。太易則回讓學生覺得學習是一件太簡單的事情,也會讓學生在心理上產生一種老師也不過如此的想法,不利於老師和學生之間的良好關係的形成。但是如果知識太難,又回讓學生感到有無比的壓力,甚至產生厭學情緒.所以在上課內容的安排上還是要考慮到多方因素的。
2.在上課內容的組織和編排上,還是要考慮到知識的趣味和乏味性在裡面,甚至還要順應時代的發展。我們現代社會是一個高速發展的時代,教師在上課時,也要充分考慮到時代的因素,對課堂和知識做出適當的改變。
其次,是教師如何指導學生學習?
在這個告訴發展的時代,作為老師,不是把知識“填鴨式”地輸送給學生,而是指導學生如何搞好學習,並把知識轉化為能力。在知識的海洋中,教師如燈塔如舵手,引導學生如何“揚波擊水”,只有這樣,學生畢業後才能適應激烈競爭的時代。以下是我在前人的基礎上,經過自己的實踐,得到的一些方法。
一、用快樂方法把學習的快樂傳授給學生
知識是人類的精神財富。讀書學習是一種美好的精神享受。身為教師,在傳授知識的同時,要把這種學習帶來的快樂和享受傳遞給學生.特別是學習成績不佳的學生,往往把學習當成一種很無奈、很勞累、很痛苦的事情,所以對於學習不好的學生我們作為一名教師就更應該去幫助他們,用快樂的方法把學習的快樂傳授給學生。所以作為老師要精通教材,對書本知識進行深加工,改變傳統的教學方法,藉助形象有趣的教具,傾注於感情,聲情並茂、靈活多樣地進行授課,使教書成為有趣的事情。然後把這種樂趣傳遞給學生,使學生產生好奇心,激發學生的學習興趣,在學知識的同時,體驗到學習的樂趣,學生就會越學越想學,越學越愛學。
二、在適當的時候給學生適當的讚揚
讚揚是“老師”的“老師”。當活動的結果得到肯定時,人會興趣更濃、幹勁更足,從而越乾越好,走上“幹得好——得到肯定——幹得更好”的良性循環軌道。相反,因為活動而受到責罵或貶低時,則會使人心沮喪,興趣索然,步入“越乾越差、越乾越不想乾”的惡性循環。教師對於學生在學習中取得的進步和成績要給予肯定和及時表揚,使學生產生榮譽感。對於落後的學生,教師更要細心挖掘其優點,發揮其長處,經常給以鼓勵;對於取得的點滴進步,都要及時給予讚揚。所以,當一個老師在批評學生時,應該多多的考慮一下,是不是真的非要批評他呢,常常要提醒自己多多的給與學生讚揚。
三、幫助學生變被動學習為主動學習
學生的學習成績提高了,學習樂趣濃厚了,知識豐富了,視野開闊了,就會產生自己學習願望,此時學生的學習是盲目的,這就要求教師及時為學生確定方向,設定目標。目標越具體越清晰,實施越容易,也越容易見成績,成績不斷累積的總和就是目標的實現。變被動學習為主動學習是學生的學習能力從量的積累到質的飛躍的轉折點。
最後,是如何管好一群精力充沛的青春期學生?
這是一個看似簡單,其實卻是一個最困難的問題。學生的情緒並不再我們的控制範圍內。例如當說到如何安排教學內容時,我們老師是有主動權的,我們可以根據需要來安排合適的內容。但是,這一群正處於青春期的學生來說,他們有時連自己都左右不了自己的情緒。作為老師,要管教好他們,確實是一件困難得事情。
我經過了這短短的實習期,也有了一些自己的看法。用輕鬆活潑的教學方式教學生們,用輕鬆活潑的教學方式教學生們,讓學生接受你,然後你再教學的過程中,漸漸注入做人的道理和學習的重要性元素。相信沒有一個學生能不喜歡一個既好玩近人又善良正直的老師。這樣的老師應可以感染到學生們。
要作好學生的心理工作
現在青春期學生面臨著許多心理問題,諸如:學習壓力、人際關係、青春期煩惱、“早戀”、家庭(師生)代溝。所以在如何管教好學生時,也要考慮到這些學生的心理方面。
首先要做到真正的了解學生。教育學生的前提是了解學生,了解學生就要了解學生的歷史、家庭背景和現狀。同時,要了解學生就要與學生多接觸,多聽聽學生的心聲,只有做學生的知心朋友,才能知道學生的真正想法。其次,老師要對學生尊重和信任。當老師對學生表達一定的尊重和信任時,學生就會感覺到老師對自己還死很有信心的,無形中促進了學生的積極向上的信心。而如果教師認為學生無可救藥、其問題不可解決,在態度上難免有所表露,學生接收到這樣的信息,他們對自身的評價也會傾向於消極,失去進步的信心和勇氣,進而破罐子破摔。最後,老師在處理問題時,有時也要站在學生的角度來考慮問題。這樣才能公平公正的處理好問題,做到全面的考慮問題。
最後,雖然說在實習的過程中遇到了很多的困難,但是其中還是帶給了我無限的樂趣。作為一群還沒有長大的孩子,他們的天真和無邪深深地感動了我,也快樂了我,讓我體會到久違了的童年的歡笑。還有,學生把握當成了他們的朋友,每天把快樂和悲傷都與我分享,真正的體到了一個成功老師的樂趣。
通過這短短的一個多月的實習,我們才真正的體會到了作為一名教師的快樂和煩惱,也找到了作為一名教師是多么光榮和自豪的事情。
大學生假期深入社會實踐報告 篇5
在一個月的暑假打工生涯中,發現在實際工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。
同時我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現今,在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間裡,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。
通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。
面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑假打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外,在我看來,我收穫的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧願縮在角落裡,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇於在大家面前表達我的看法,勇於向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得,這次社會服務活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
大學生假期深入社會實踐報告 篇6
學校是一個小社會,步入高中就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現高中生的自身價值。
今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
本以為在這裡打工是一件很容易的事情,但凡事想時容易,做時難。讓我沒有想到的是,剛去的第一天下午就犯錯了,在幫顧客拿貨時,不小心摔壞了一個耳機,我當時嚇的不得了,剛好被領班發現。我什麼也沒有說,只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會是這樣啊!
剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心裡很是不情願,可是事實就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當時領班嚴肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:在工作中時容不得半點馬虎的,在開始講的很清楚,出現其他的事個人負責。
我也沒辦法狡辯,這確實也是由於我的不認真造成的,沒辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買個教訓吧!可是我的心裡久久不能平靜,總以為這些錯不應該發生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想乾好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不願意從事簡單繁瑣的工作,可是一屋不掃何以掃天下的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。
由此我明白了一個事情在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。
如哥哥所說的在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
除此之外,我還學到很多東西,當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,師傅就會更願意更多的指導我,使我獲得更大的收穫。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心裡感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,並且得到了師傅的認可。
20天的打工體如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。做什麼事情都要有條理,這是從小爸爸給我的忠告。在售後服務部的檔案材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒櫃的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。
所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要驗讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份更與一份收穫,不經歷風雨怎能見彩虹。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。
在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來公司實習的時候老闆安排我學習安裝winXP作業系統,我本想這應該是非常簡單的事,可沒想到出現了很多問題,還是在師傅一步一步的教導下,直到最後才把系統安裝成功,用了整整兩天的時。通過自己的摸索,調試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬體安裝,維護和更新。後來我又進行了各種計算機作業系統的反覆安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關於硬體故障的經驗。
比如說:我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤,1長1短:顯示錯誤,1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有:一、系統重要檔案損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、記憶體超頻或不穩定造成的藍屏,三、硬體的兼容性不好引起的藍屏,四、硬體散熱引起的藍屏故障;計算機經常當機的原因有:一、系統出現錯誤包括病毒所致,二、主機板的晶片或者其他的零部件損壞,三、顯示卡接觸不良,四、記憶體接觸不良,五、CPU風扇散熱不良,六、計算機的電源有?題,七、硬碟出現故障等;計算機黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數據線接觸不良;二、主機板沒有供電;三、顯示卡接觸不良或損壞;四、CPU接觸不良;五、記憶體條接觸不良;六、機器感染CIH病毒,BIOS被破壞性刷新等等。
因為我師傅是硬體方面的工程師,對軟體了解可能比較少吧,所以在軟體方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重灌系統就解決問題了。但是我覺得重灌系統實在是耗費太多的時間了,所以我就自學了很多軟體方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這裡真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什麼,切忌眼高手低,要善於鑽研。師傅說對每台計算機都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。
雖然只有短短的二十五天,可是就在這20天裡我認識了賓館的很多工人員,結識了社會上形形色色的人,學會了要以禮貌溫和的態度與人交流,用心服務每一位顧客。現在自己還是一名大學生,都說大學是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心裡。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我了在心裡,因為我學到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶,他也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
大學生假期深入社會實踐報告 篇7
短暫而難以忘懷的寒假征程就像遠處的流星,一掃而過,而這其間的感受是美的,讓我受益匪淺,在每日充實的工作環境中不覺間我已經走過了一個月的“薩莉亞”寒假實踐期,驀然回首,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
學校元月15號回到佛山這裡,為打發原本漫長的寒假,16號在爸媽上班後自己不覺中想找寒假工,正好不遠處桂城海三路新開了一個鴻大廣場(大潤發)。徒步在那裡,看到了很多現場招聘,於是自己過去嘗試了兩家餐廳的面試,一是肯德基,面試是過了,但最後卻是說要我上課期間的周末也要過去上班,我沒能答應;第二家是意式餐廳——薩利亞,進到那家店感覺很不錯,對我口試的是廚師經理,毫無疑問,我的工作就是廚房了,很快的,了解到工錢和工時,我就答應第二天去試工,因為是做兼職,計畫是每天工作四個小時的,中午和晚上分別兩個小時。
我的寒假社會實踐征程就這樣開始了,不怕說笑話,在我走過的19個歲月中,這是我的第一份工作,那一天的節奏暢響了我的第一次工作,這是我第一次掙錢。17號,我走進薩利亞,走進廚房,走進我的第一份工作,我懷著無比激動的心情,但我並不緊張,雖說我沒有真正做過什麼工,但我清楚,只有內心自信才能將自己的工作做好,才能不被別人看扁自己,才能在更短的時間了解到自己立場的更多情況。
我走進廚房,我對一切都是好奇的,包括儲物室旁邊的更衣室,我以為自己不能進去,進內廚不知道說要帶帽子。廚師長將我交給了阿均,我走進了色拉間,第一件事就是洗聖女果,滿滿的一袋很快的洗完了,接下來就是學色拉間裡面的活了,原以為很複雜,但並不其然,我在比較短的時間學會了裡面色拉的處理,包括色拉備份和其他原材料的處理以及各種色拉的做法,一個時間段過了,畢竟自己是兼職,工作時間段並不會很長,因為我們兼職是算工時的,下班了,因為是第一次工作,真的是很不想走,但我已做了三個鍾,很不錯了。出到門外,比我前兩天到的小田叫我吃飯,我懵了,原來薩利亞每天還給16元員工餐的,我也就更加喜歡這份工作了。
晚上六點上班,我提前二十幾多分鐘就到了,因為我沒有忘記走進薩利亞前的承諾:用更短的時間學更多的東西,用勤奮彌補自己的不足。走進色拉,我開始背起了各成分的重量和大概的評估,因為開始聽說結束後要進行考試,後來才知道只有全職成員升級才會考試,但我並不覺得白費心力,而是讓我對自己的工作更為喜歡和自信。那個晚上,我一個人在色拉間迎來了一陣高潮,每每機子上出單時我就會有些許興奮和緊張,當同時出很多單時,還真的會擔心自己會招架不來,就連店長也對我說:你啊,不要緊張,你一緊張,就會做錯單,外面就會端錯單,然後就會亂成一團。我點了下頭,說我不緊張是不可能的,那是我的第一份工作,而且我做的那個色拉是不需加工就直接供客人享用的,怎么可能會不緊張,但我會記得店長的話,因為她真的說出了我的內心和我一直擔心的問題,第一天就這樣過了,似乎我的廚房小師傅阿均對我的表現評價不差,我懷著喜悅的心情告別了我的第一份工作的第一個日子。
一天又一天的過去,在廚房裡面,我慢慢的了解到裡面的我和與我同在的幾位兼職都是廚房的後勤助理,但我心甘情願,也很高興能夠擁有這樣的工作,我為自己的寒假工感到驕傲,我們廚房的每個人都會儘量的學會裡面所有的崗位和後勤工作,我先後學會了分“sp”、分“j”、壓“d”、做披薩、煮黃飯,打色拉醬和去皮茄、切羊排、配蝸牛、洗碗、刷地板……
自己努力,希望用行動證明自己,況且得知從2月1日起工時會從9元變到11元,在廚房大家又會很熱心、友好,真的很棒,希望自己第一次工作可以為自己以後的路開個好頭,真真切切鼓起自己內心深處事業的那顆仍柔睿的心。
每天的工作,不僅幫助我打發了時間和完成學校布置的作業,還讓我嘗試了一系列的第一次,第一次了解到微笑才是最好的溝通,第一次了解到洗碗也會有屬於它自己的學問,第一次了解到就算是對手也應對他微笑,第一次懂得什麼叫打卡,第一次懂得儲物室的分配是如此講究,第一次懂得就算是再大的夢也要從零一步一步的攀升。
廚房的我們,總是沉浸在微笑或繁忙中,每天的12:00——14:00、18:00——20:00是店裡的高峰期,那個時候,我們大家都是分工清晰,合作有致,當完成很多單時大家就會歡呼,我們兼職的也不例外,因為店裡生意好,我們兼職就會有機會加工時。
在裡面,我會很認真的悉聽長者的話語,花比別人多的時間做同樣的事情,我會時不時看看哪裡會更需要自己的幫忙,看看主位會不會缺點什麼;在那裡,通過很多的細節,我看到了自己很多的不足,應該在需要的場合學會一心多用,在必要的時候學會“好”和“快”兼併,在繁忙中學會淡定和穩當。不要總是過於依賴,要主動學習知識,要有屬於自己最精的一檔。比如說在洗碗的時候真的應該能夠洗得更加快一點,在做披薩時要注意主位有沒有叫自己加芝士或是有沒叫自己拿點“d”過去,在多個工作同時需要做時怎樣學會側重和穩住自己的同時加快速度。下班後點到餐時,沒事我就會在外台幫幫忙,原因很簡單,與更多的人接觸能學到更多的東西。當然啦,那個時候反正閒著也是閒著,那樣還可以與外台人員溝通下,有益無害的,何樂而不為呢?
一個月很快的就過去了,我剛好做了30天,前半個月有68工時,後半月有57工時+12工時,我很高興,在昨天我查知工資卡已有工錢時,我真的是無比激動的,那是我掙的第一筆錢,我笑了,我爸媽也笑了,我在沉思著,這個寒假雖說沒能回老家,但仍是我最珍貴的個寒假,我會記得。我沒有動工資卡裡面的錢,我很激動,不知該怎樣感謝我們的廚師長和店長給我的這次機會,不知怎么感謝阿均和副廚師長的精心教導,也不知怎么感謝其他的兼職陪著我一起走過這不尋常的寒假。
每每有機會我就和店裡一些長輩聊聊瑣事,我了解到店裡的一些福利流程,工資安排情況,用人精處和價位安排的合理性,懂得要把自己和所在店緊密聯繫起來,要另自己言行舉止與所在店聯繫起來,時刻為店做宣傳,提高店與自己的形象,也懂得通力合作的力量,在一個團隊中僅僅靠自己的能力是不可能搞好一番事業的,只有在一個有人緣和能力兼併的領導下,各成員能夠毫無保留的努力工作,將工作與切身利益相結合才能維持和操辦好一個企業,還有就是了解到在裡面工作的很多“訓練員”在大學期間的所學的專業和他們現在的工作是沒有關係的,這也就說明大學生除了學習書本上的知識外,還得多參加社會上的實踐活動。總是“兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”的人是不能適應當代講究的人才社會的。大學生要懂得在實踐中帶著自己的思維去思考問題。用實踐活動鞏固所學過的理論和開發新的理論,在實踐中總結經驗,然後將自己的能力充分得以表現和鍛鍊,更為重要的是藉機培養自己的創業和社會適應能力。
前天,我工作的最後一天,我和另外兩個同事喝了一瓶酒,只為大家高興,這個日子,我記著,我工作滿一個月的日子,當我在店裡做每一件事時,我總會將它視為最後一次的去珍惜,我雖是笑著,但內心的不捨得又怎有稍息的怠慢呢?我們傾計了很久,什麼都講,還去免費喝了店裡的飲料,想到這裡心裡就會自然而然的想笑,我不會忘記曾經有過他們的陪伴,也不會忘記他們的面孔。在那裡,我看到了一股泉流的力量,將會越來越大,綿綿不斷的承襲下去。
店長管理方案的成功,廚師長的領導能力和親和力,副廚師長的認真和公正,新東方分店廚師長的嚴格和能力,阿均的穩當和隨和,阿傑的努力和雄心壯志,阿海時不時的露齒,阿超倒的飄香奶茶,阿強的微笑,和阿棠一起回家的路……,這些都會是我永恆的回憶,時間過了,寒意卻還是很濃,就在鴻大廣場的薩利亞,駐紮了我永恆的回憶和財富。我深深的記著。
大學生假期深入社會實踐報告 篇8
打工的地方是一家名為 花之物語 的店,這是一家不算很大的花店,但是走進店裡你會發現,這裡其實有很多值得你細細品味的地方,店裡裝潢精緻獨特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,並且還賣很多精緻的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。
可能由於花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這裡每天都會有很多客人光顧。花店的老闆是一個30多歲的中年女人,從進的花卉,室內擺設就可以看出來,老闆為人客氣熱情,對於我這樣一個沒有多少社會經驗的大學生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數,現在可是一大挑戰了,我必須在短時間內把這些相似的盆栽搞清楚,還要學會插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。
工作期間最忙的時候就是情人節的那幾天,2月14號的西方情人節盛是流行,這也讓花店的生意比平時好了幾倍,情人節的前幾天預定鮮花的人就很多很多,到情人節當天店裡的員工們各個都忙不過來,客人絡繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節定花的人以年輕男生居多,定店裡包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節的時候給自己的以婚多年的妻子一個驚喜;還有中學生。總之買花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由於老闆是個非常精心的人,進的盆栽非常特別而且價格不貴,所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽,在花店工作不僅賣花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水鬆土,看到它們一天天的長大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,就會感到非常滿足,在這裡工作每天都生活在花朵的周圍,雖然工資不多,但卻很有意思。
大學生假期深入社會實踐報告 篇9
這段日子裡,我的收穫很大。使我從一個沒有什麼工作經驗的學生慢慢成長為一名了解收銀員知識,並較好的掌握收銀員工作。這一個月里我最大的收穫是做事都要謹慎小心,不要因為事情簡單就掉以輕心。也明白了我們現在的處境並不是很理想,應該有危機感。常常聽到人們說社會和校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間有什麼不同,經過這次親身經歷,的卻明白了其中的差異。
剛剛到這個新環境的時候,真得很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無聊,可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個社會中去。並慢慢的發現其實工作也不是那么無聊的。每當想到這,我就不斷鼓勵自己,要好好工作。好好學習相關知識。
不能簡單的把工作等同於結賬工作。因為顧客進入超市,接觸的第一個員工就是收銀員,他的一舉一動都代表了超市的形象,所以,收銀員的素質很重要。同行告訴我要做一名稱職的收銀員,收銀技巧掌握固然重要,但對顧客的服務態度和自身的素質也很重要。
要想做好收銀工作,成為一名合格的收銀員,首先應該明了收銀員的工作職責:
(1)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。
在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程式是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。
冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先套用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀台上。
(3)注意離開收銀台時的工作程式。離開收銀台時,要將“暫停收款”牌放在收銀台上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後采的顧客到其他的收銀台結賬;並為等侯的顧客結賬後方可離開。
大學生假期深入社會實踐報告 篇10
寒假的第一天,我們小組到溫州書城進行社會實踐活動。用小組一個成員的話說,這是我們人生的第一個工作崗位。雖然說好早上9點,但是大家都早早就到了。
我們從上午9點開始一直忙到下午3點才離開。每個人都有各自的任務,有被派去收銀台幫忙的,負責擦書櫃的,整理書架的,一天下來大家都蠻累的。當天有冷空氣,還下著雨。擦書櫃的成員要用冷水清洗抹布,而且她們並沒有手套。理書的同學一不小心手就會被或厚或薄的書劃到,弄的紅紅的。負責管國小書籍的成員忙的不可開交。因為小學生看完書都很少放回原來的位置。剛整理好的一下子就又亂了。然後又要反覆去理。在收銀台幫忙的成員負責前來查閱的人。他們打字很慢,但是那些人們也不會嫌棄他們,還會很照顧的對他們笑。會有一些小朋友、幫孩子找書的阿姨、或者是自己來買書的爺爺來問我們關於某本書在哪裡的問題。其實我們也不是很清楚,但是大家都會很耐心的幫他們去找。看她們找到自己要的書籍我們都很開心。
這是假期的第一天。我們本可以在家裡睡著懶覺或是出去逛街。可是我們選擇了走出學校,走進社會,去書城實踐。進行實踐活動,是引導我們走出校門、步入社會、並投身社會的良好形式;是促使學生投身改革開放,向工農民眾學習,培養鍛鍊才幹的好機會;是提升我們修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,社會實踐也加深了我們與社會各階層人民的感情,拉近我們與社會的距離,也讓自己在實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們身上的使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價值才能得到體現。謝謝很照顧我們的工作人員,也謝謝充滿善意的人們。
陰冷了多天的春節,終於迎來了一個陽光明媚的日子,空氣里洋溢著節日的喜慶。“這將是美好的一天”我們祝福著,來到陽光書屋。書屋的負責人一見到我們,就熱情地向我們介紹賣報紙的有關情況。如:哪些報紙好賣,應該怎么賣報紙,賣報紙的小竅門等。很快我們分成三組,決定去不同的地方賣報紙,比賽誰賣的最多。彩飛、女青、婷婷去車站;周陸澤、張菲特、林偉強去各個吃飯的地方;林婷婷、蔣凱偉、周春珍就在馬路上。隨之我們立刻分頭行動。
在車站的女生們費儘自己的三寸不爛之舌,面對過無數次陌生人的冷漠拒絕,依舊厚著臉皮叫賣著。終於,幸運之神聽到了她們心中的呼喚,一位面善的老爺爺買了一份,並且不停地鼓勵她們,稱讚她們不退縮,不氣餒。面對好心人的鼓勵,原本心灰意冷的女生再次重燃信心,她們相信老天不負有心人。那么其他幾組呢,從沒有碰到過如此尷尬情況的我們有將如何面對?我們咬著牙堅持到了最後,即使有一組最後一份都沒賣出,即使我們遭到不理解的陌生人嘲笑的目光,即使我們受盡了委屈,這有何妨?
我們學會了用最真誠的微笑面對每一個陌生人,用最真誠的態度賣出每一份報紙;學會了感激每一個擦身而過的人所給予我們不同的鼓勵;學會了放低自己的心態,平和地對待每一件事。
筋疲力盡的我們,望著被我們捏得已有些爛了的報紙,手心被汗水浸濕的硬幣,心裡充滿了欣慰。也許手裡的報酬對我們來說微不足道,但在我們心裡,它們是我們用自己雙手掙來的第一筆真正屬於我們的財富,是人生中最深刻的最燦爛的體驗。我們可以自豪得對世界說:“我們長大了!我們學會獨立了!”
告別了這間流淌下我們汗水的書屋,我們踏上了回家的路程。夕陽投下餘輝,拉長了我們的身影,一排背著書包蹦跳著的小“大人”,這幅圖畫深深地銘刻在我的腦海。經過一天的勞動,我們懂得了太多太多。
又是一個早上,仍舊是寒風滿街,但是相對於早起的我們來說有些不同,因為今天我們要去參觀溫州市豪康流體鋼管有限公司。感謝老天爺,在全國都在遭受寒流的時候,給了我們溫州一個陽光的早上,也給我們的出行提供了方便。
關於這個公司通過網站了解了以下內容:
溫州市豪康流體鋼管有限公司生產高精度無縫不鏽鋼管及管件、閥門,是國內同行業中專業製造流體鋼管的廠家。公司從2026年成立至今,憑著優質的產品和服務,以及良好的信譽,贏得了國內外客 戶的一致好評。現擁有冷拔管機、多輥式冷軋管機、自動拋光機、端銑機、高壓沖冼機和檢測儀等生產設備,基於國內領先的技術和優秀的管理方式,專業生產“浙豪牌”高精度潔淨衛生級不鏽鋼管。產品品種齊全、形成系列,能滿足食品、啤酒、製藥、果汁、水處理、生物工程、高純度氣體等行業的需求。 “浙豪”品牌高精度不鏽鋼流體管原材料採用標準SUS304、SUS304L、SUS316、SUS316L鋼板及鋼坯,具有極高的強度和搞腐蝕能力。嚴格執行ISO、IDF、DIN、GB和3A工業標準,產品質量完全達到 GMP要求。另外,“浙豪”產品光潔度可按用戶不同技術要求進行定製。 “客戶是生產過程的最後一道工序”,滿足客戶的需要是該公司的第一追求。“浙豪”人將以自己的 執著,誠信和尊嚴,精心打造每一件產品,提供最佳服務。
俗話說百聞不如一見,雖然通過網站我們知道了很多。但是想到今天要親身去體會一下,大家還是很興奮。
在集合完畢後我們就對該公司進行了的參觀。整個上午雖然對於這些東西的製造是如何如何我們沒有深入的了解,但是我們還是學會了不少
首先,看到了那么多工人在臨近年關還堅守在自己的崗位上辛勤工作我們很感動,想到溫州近幾年的快速發展其實離不開這些外地來溫打工者,他們背井離鄉來到陌生的城市,用自己的汗水建設溫州,因為寒流現在還不能回家,卻毫無怨言,真的很值得大家尊敬,
其次,我們體會到了工人們的辛苦,了解到他們為了生計付出了許多,而我們這些高中生過著父母提供的最舒適的生活,所以我們更該努力學習,讓父母放心。
最後,通過這次參觀 我們了解到現在技術的發展,就連一個小小的產品也蘊涵這么多的技術,更加感受到現在知識的重要,我們將來真是任重道遠啊!
2月4日,新的一年就要到了,為了迎接新的一年的到來,我們小組參加了雙嶼鎮旗山社區居民委員會組織的社區大掃除活動。
下午一點,小組9人和其他一行人在居委會大媽的帶領下,開始了大掃除。由於我們小組有9人,大媽把最大的一片劃給了我們。為了提到我們的效率,我們組內又進行了一次分工,3個人刮廣告紙,3個人掃地,3個人擦樓梯的扶手。
寒風襲襲,每一個人的手都凍得通紅,但我們沒辦法,誰叫我們在義務勞動呢!幹著幹著,我們發覺不再像開始時那么冷了,可能是勞動的過程中讓我們忘卻了冷吧!平日裡我們總是飯來張口,衣來伸手,過慣了“溫室”的生活,可今天的勞動讓我們認識了許多:
父母為了我們,總在夜以繼日地工作,為了我們能生活的更好從來沒有一句怨言,今天短短的幾個小時的義務勞動又能算什麼呢?要知道我們對於父母也只是義務罷了,可他們總在不停地“拚命”,我們應該感到滿足了!
最近我們南方的天氣出奇的冷,對於那些站在工作崗位上的勞動者來說,比我們可要辛苦百倍了,為了溫州的建設,為了溫州人民在春節期間的正常生活,他們放棄了和家人團聚的機會,堅持在工作崗位上奮鬥,我們應該對他們表示感謝!他們在寒風中的時間可比我們長得多呀!
五、實踐體會
作為一個21世紀的學生,社會服務是引導我們走出校門、步入社會、並投身社會的良好形式;是促使學生投身改革開放,向工農民眾學習,培養鍛鍊才幹的好機會;是提升我們修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,社會實踐也加深了我們與社會各階層人民的感情,拉近我們與社會的距離,也讓自己在實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們身上的使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價值才能得到體現。
快樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經歷總是耐人尋味的,我們反覆回憶、思索這一路上的點點滴滴,這一天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收穫。在短短几天的實踐活動中,在大雨寒風裡有苦更有累,但是我們選擇了堅持。
“千里之行,始於足下”,這次短暫而又充實的實踐,將對我走向社會起到了一個橋樑作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經歷、一個重要步驟,讓我們對未來充滿著信心。
大學生假期深入社會實踐報告 篇11
繁忙而又緊張的四天志願者服務在工作昨天晚上結束了,我作為一名大會的引導員,在這次工作中得到了鍛鍊,也有很多的感想。
10月27號一大早我們就從學校出發前往廣安賓館。到了那,高老師給大家分配好了工作,讓大家立即前往自己分到的賓館。由於我是晚一點報名的,所以跟其他六名同學被安排到機動組,哪有事就派我們去。中午休息了一會,三點的時候,接到劉老師的通知:讓我和其他兩名同學前往天壇體育賓館。我們立即就出發了。四點一到那,在大廳的其他幾個比我們先到的同學給我們說了我們的工作任務。我負責所有天津代表的引導工作,安排的車是47號車。我在大廳見到有天津來的代表就跟他們打好招呼,告訴他們我是他們的引導員和我的電話,並登記下他們的聯繫電話、房間號以及姓名。晚上八點半,天津的代表差不多都來齊了。我們幾個引導員匆忙吃完飯然後到大廳詢問負責會務安排老師明天的安排,我想早點通知代表們明天的安排,怕晚了打擾他們休息。到九點半,所有的天津代表我都通知完了:早餐六點、七點準時發車、記得帶好代表證以及入場券,乘座的是47號車。弄完以後,幫助會務組的老師發書和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點,工作基本結束了。由於天壇體育賓館來了300多名代表,客房都安排滿了,我們七名引導員只能被安排到KTV的休息室。裡面就兩張小床,別的什麼都沒有,而且特別冷,但是我們已經特別累了,也沒辦法就睡那了。
28號早上5點20起來,整理完一些東西差不多六點多吃完早飯,就出去看47號車停在哪,然後在賓館門口舉著車排,叫著天津的代表請上47號車。六點五十分車上還有幾名代表沒到,我請他們的領導給他們打電話催催,因為七點就得準時發車,不能延誤其他代表。七點人都到齊了,我們發車了。在車上我給大家做了下自我介紹,並給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會務組的一個老師說所有的包都不能帶入會場,照相機以及水都不能帶進去。代表們都抱怨說怎么小包都不讓帶,我說很抱歉,這個是大會安排的,我也沒有辦法,大家只能是把東西放在車上了。有位天津紅橋區代表的負責人說她們昨天所有負責人開會,組委會的人說可以帶女士的小包進去。我問了她那位負責人的電話然後打電話問清楚了情況,得到的答案是可以帶小包進去,告訴了大家這個訊息,她們都很高興。半個小時就到了人民大會堂,我讓代表們排好隊準備入場。第一天開會,來的人也特別多,進入會場時秩序都挺亂的,為了不讓我帶的代表團人走失,我讓大家都排成兩隊緊跟著隊伍走,進去後首先是拍照,人特別的擠,我把代表們引導到人少點的地方,等待著第二批照相。照完後引導大家進入三層的會場。安排他們就坐。會議結束後我引導他們出來,在會場外面集合,然後返回47號車。最後有幾個代表比較晚才出來,怕他們找不到車,我遍到前面舉著車牌。終於他們出來了,看到了我就跟我回到車上。清點完人數就讓司機師傅發車了,把人數報給負責代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會堂。這天的工作還算順利,我隨車帶著北京地圖,給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點的姐姐想去秀水街玩,問我幾點關門,我不是北京人,也不太清楚,就打電話問了我一個北京的同學,告訴了她們。還有一位代表的手機沒錢了,他得打電話讓家裡人給他充值,我把手機借給他用,怕影響他的事情。
只要真心地為代表服務,為他們著想,就能贏得他們的尊重。在幾天的相處中,我跟他們都比較熟了,有什麼不對或不妥也會給我指出來而不是責怪我。我也盡力幫助代表解決他們遇到的困難,他們也很樂意幫助我。因為我們引導員住的地方沒有浴室洗手間。洗頭洗澡都成了問題,一天的勞累我們很想洗個熱水澡,晚上在大廳碰到兩位我帶的代表團的姐姐,她們住在一個房間,正準備出去逛會。我跟她們說能不能借她們房間的浴室給我們洗個澡,她們很爽快的就答應了,那個時候真的是感動得要死,一個勁的對她們說謝謝。她們說沒事,想洗就去我們房間吧,你們也挺不容易的。
29號還是到大會堂開會,照例通知大家一些注意事項,兩個人臨時有事沒去。這天的秩序好了很多,比較順利的就進入了會場。返回的時候把人數報給管代表吃飯的老師,是35人,因為有幾個人出會場去有事了。可是到了飯店,他說就給我47號車和令一個46號車準備了6桌,讓我們這兩車的人占六桌,可不知道怎么了有兩個人沒座位,我給負責人打電話他說只能有六桌,多了他們也不管,要么就在一桌上多加一個人。可是其他代表不同意,因為他們說本來十個就吃不飽,他們給飯菜太少了。看著別人都吃飯而那兩個代表在那站著,我覺得特別對不起他們,都快急哭了我們兩個引導員。後來在別的桌找到空位給他們安排了。
30號,參觀軍事博物館,老師安排我這車回來時清空,讓原先這車的代表做這個賓館的其他車回來。我跟那些代表說了,他們說支持我的工作。都沒有什麼抱怨。到軍博參觀完後,我一手舉著47號車的牌子,一手舉著去東四幼稚園的牌子,讓那些想去幼稚園的老師上我的車。並提前跟幼稚園的老師聯繫上了,她已經來了這接人。好多想去幼稚園參觀的老師問我這車還送不送他們回賓館,我對這個也不清楚,拍攝的一個哥哥幫我去問了負責的老師說送,他們就都上車了,去了55個老師。我跟拍攝的一個師哥和師姐便都站著把座留給了參觀的老師。在車上統計好個賓館的人數,給司機提供回來時的路線。參觀完可以後,師傅就把他們都送回賓館。有兩個坐在較後面的老師在說話說沒聽見我說到她們賓館了,我說我都特別大嗓門的喊到了哪個賓館後跟司機師傅商量了一下送她們到捷運口,坐一站捷運回去,這點我有點疏忽,跟她說了對不起。
這次實踐讓我懂得如何做事,如何做人,如何處理應急問題。對我是一個很好的鍛鍊和提高。這其中也有些足之處和疏忽,以後我會更細緻的做事,爭取讓所有的代表滿意。志願者服務需要有很大的耐心和熱情,這樣才能做的更好。通過跟代表們的交流,我也懂得了很多道理,學到了好多書本上學不到的東西。在今後的生活學習中,我會努力的提高個方面的素質,爭取20__年成為奧運會的志願者。
大學生假期深入社會實踐報告 篇12
20xx—20xx年度的寒假,受甲流影響,我校提前放假。提前放寒假,對於要參加社會實踐的同學來說,不失為一件好事,因為這避開了和其他學校的學生同一時間去競爭崗位,放假時間長了,參與實踐的時間也將相應增加。在得到確切的放假通知後,我便開始著手聯繫實踐崗位,在一朋友的極力推薦下,20xx年12月30號一放假我就趕赴東莞石排鎮,參與實踐。
派發傳單
我參加實踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時值新年來臨之際,店裡搞“喜迎新春,寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優惠”的活動。我之所以能得到工作,也是正因為新年生意好,需要更多的員工。剛到的當天晚上,我就被老闆派遣出去派發傳單。
派發傳單,這是我到店後的第一項任務,也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動宣傳單,開始要在這個剛剛到達不到兩個鐘頭時間的陌生城市奮鬥了。第一次發傳單,剛開始還真有點膽怯,不太敢把傳單發給路人。這種情況僅僅只是“剛開始”而已,在稍稍留意同一條街道其他在派發傳單的人員的手法後,我現學現用地派發起來了。不一會兒,我找到了發傳單的竅門,效率一下子提高上來。我發現只要我笑臉迎人,客氣禮貌地對正在逛街的人們說上一句“先生/靚仔/靚女,請你看一下寶六福珠寶的優惠活動,謝謝!”同時遞上一份活動傳單,幾乎沒有不接過來看的。路人的“配合”激起了我工作熱情,我越發越興奮,一見遠處有人迎面走來即笑臉相迎,主動上前,人們總不會拒絕笑臉的,自然的也不會拒絕一個笑容滿臉的人發的傳單。很快,一大疊的傳單被我派發完畢,第一項任務順利並提前完成。
當門衛
來到店裡的第二天,我早早地起床等待分配工作。萬萬沒想到的是老闆招我來,給我乾的工作其實是當門衛。門衛,那就是當保全了?我在心裡反問自己道。又自我安慰,社會分工不分貴賤,實踐崗位來之不易,既來之,則安之,當門衛就當門衛吧!
門衛的工作非常的輕鬆,老闆也沒有什麼特別要求,唯一的一點就是要確保店門口必須得有一男人在,如果我有事情需要離開可以叫店裡的男同事頂崗。門口還擺放了一張椅子,專給門衛坐的。
以前總覺得門衛其實就是保全,但自從在這一崗位上崗之後,我徹底地否定了此種看法。也許是因為店裡沒有迎賓小姐的緣故,所以我是這樣理解門衛這個崗位的,它除了給有非分之想的不法之徒一個威懾的作用外,還承擔了“迎賓送客”這項工作,而後者更是工作的重心。在迎賓送客的過程中,只要門衛不隨客戶離開工作崗位,那更是對“保全”這一職務的盡職。因為客戶是門衛最先接觸的,也是門衛迎進來的,門衛自然而然地就對客戶有個大概地判別,若有可疑人物進來,則提高警惕;而要送客自然也就得時刻留意店內選購的客戶是否正走出來,假如有盜搶事件發生,在第一時間則可以將其攔住。所以說,門衛其實也承擔著迎賓的工作。
在理解了門衛的這一層內涵之後,我當然不可能整天無所事事地坐在門口旁的椅子上發獃。每天上班前,整理好自己的著裝和儀容儀表是必須做的首要事情。站在自己的崗位上,我時刻要求自己面帶笑容,禮貌用語,儘管有椅子可坐,但我幾乎是沒有去坐的,除非很長一段時間店裡店外都沒有客戶光臨,我才稍微休息一下。凡有顧客光臨,我必筆直站立微笑點頭示意並說:“您好,歡迎光臨”。有客要走了,我也鞠躬微笑示意並必道:“慢走,歡迎下次光臨”。臉上時刻帶著微笑是件挺挑戰的事,在實踐中,我發現,只要擺好心態,積極、樂觀地對待每一個細節,多想些快樂的事情,即使再挑戰的事也不是什麼難事了。
在這次當門衛的實踐中,很幸運,並沒有發生盜搶等事故,這算是對我門衛工作的肯定。而我學到更多的是禮儀方面的知識以及體會到良好的心態對工作的重要性。
製作並教授Escel電子表格
在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經理聊天時聽經理說到,過幾天發工資,她可又要忙了。我好奇地問發工資有什麼那么忙的,不就是老闆給錢,員工拿錢嗎?原來她所說的忙,是指要統計各個銷售員工的提成,店裡各種商品的提成算法又是不一樣的,如黃金首飾的提成比例是銷售金額的萬分之五,鑽石戒指是千分之五,翡翠手鐲是千分之八等等。而經理所用的統計方法相對還是比較傳統型的,即用計算機一個一個累加再乘提成比例,這就比較煩瑣了。我了解情況後,建議經理其實完全可以利用收銀台那部打單用的電腦來統計員工工資。她追問是否簡單方便一些,我忙說非常方便、快捷、還不容易出錯。對於能有效提高工作效率的事,經理表現出濃厚的興趣,而我,能把自己所學到的知識運用到實踐中來,那可是增光露臉的事來的,於是毛遂自薦,願意利用自己休息的時間幫經理製作一張Escel表格。
製作一張統計員工工資的Escel電子表格,對已經考過了計算機初級的我來說,並不是很難,半個鐘頭的時間已經綽綽有餘。為求精簡,我把各位員工每天的各項銷售提成一一用函式表達出來,並把每月的總工資,即各人底薪加總提成之和也用相應算式輸入,這樣下來,只要經理每天下班前結算時把各員工當天銷售的金額輸入相應單元格,就馬上可以得到各自的提成額了。此外,考慮到這張表格數據的重要性,我還為表格設定了密碼。表格製作得簡單明了,數目顯示一目了然,我得到了大家的一致好評。
俗話說,受人以魚,不如授人以漁。利用空閒的時間,我把一些比較常用的Escel製作方法教授給了經理。我想,這也許算是大學生參加社會實踐中普及科學文化知識的一種吧。順便說一句,我們經理其實是90後,年紀比我還要小,但已經有四年以上的銷售經驗,銷售手法十分成熟老練。
討教銷售技巧
我的工作職責是當好門衛,作為一名來參加社會實踐的大學生,我並不滿足只局限於如何當好一名門衛,而是要更為全面地去學習更多的知識,積累更多的經驗。我在大學所學的專業是汽車銷售,自然對銷售這一領域有更濃厚的興趣。工作時間不能離開工作崗位,我在當好門衛的基礎上,常會仔細觀察店裡面同事是如何與客戶交流,怎樣運用談判技巧,以最終達成交易。通常,我還會在心裏面分析總結一下銷售顧問哪裡是值得我學習的,哪裡是應引以為戒的,做到“擇其善者而從之,其不善者而改之”。身臨其境,耳濡目染之下,我對如何去做好銷售這一行有了較為深刻的體會。
我一向是好學的人,當然不可能僅僅滿足於“旁聽”。店的營業時間是從早上九點到晚上十點,這期間每位員工有三個小時的休息時間,一般情況下我不會休息時間一到就立刻走人,常常是留下來向同事們討教銷售經驗和技巧。在一個多月的實踐中,我和同事們的關係處理得相當融洽,只要店裡沒有客戶而她們又不忙,大家都很樂意與我聊天。我聊天的過程中,我自然不會放過任何一個向她們討教的時機。經理和幾個銷售顧問教給了我許多與客戶的交流方法,價格談判策略以及如何根據客戶的特徵抓住其心理等等經驗與技巧,她們還常用實際案例為我說明。而我,也毫不保留的把大學課堂學到的禮儀、化妝美容等知識拿來與大家分享交流。
一個多月的社會實踐很快過去,回家過年的時候我也拿到了套用的工資,但這並不是我最大的收穫。我收穫更多的是如何對待工作保持熱情,對待崗位負責;如何與上級和同事之間關係的妥善處理方法;最重要的是銷售經驗的積累以及銷售技巧的掌握。這些都是我人生中的一大筆財富。
大學生假期深入社會實踐報告 篇13
8月1日,信通學院愛心醫療實踐活動步入尾聲。這幾天的暑期實踐活動終於結束了,同學們都懷著不捨的心情告別了當地居民返回學校,並總結這些天來的實踐心得。
雖然考察時間有限,但同學們還是在這裡留下許多美好的回憶。回首這近十天以來的點點滴滴,接觸了各種各樣的人,普及了許許多多的健康知識。我們去了平新鎮開展了調研活動,來到了哈爾濱二四二醫院進行了培訓學習,走進平新鎮部分醫院診所、新華村、三家村開展了調研活動,前往平房公園進行了健康常識普及……可以說,這樣的一次實踐活動讓我們這些新時代的大學生們收穫頗豐,感觸很深。同時也讓我們為下學期的學生工作積累了各種經驗。
為期6天的時間愛心醫療實踐活動,一方面,有助於大學生培養自己的實踐能力,利於學生形成對自然、社會、自我之內在的整體認識,發展對自然的關愛和對社會、對自我的責任感;另一方面,通過對農村醫療衛生工作的考察,讓當代大學生對現今農村醫療工作有大致了解,並通過捐獻醫療器械,基礎醫療知識講解等方式,幫助當地居民了解並能靈活運用醫療知識。
大學生假期深入社會實踐報告 篇14
20__年的暑期我收穫頗多,因為我終於通過了嚴格的面試,得到了在__GLL國際連鎖五星級大飯店的實習機會。這對我來說是一個全新的開始,也是一個不小的挑戰。
在放假前期,我同往常一樣開始了緊鑼密鼓的假期實踐籌備當中。從以前在三星和佳能的實踐經驗,我更傾向於在大公司感受和汲取他們的企業文化和前沿信息。所以我選擇了長春__GLL大飯店——我一直嚮往的就業企業。在面試中我表現的還不錯,經理答應我如果有職位一定會馬上聯繫我,我也下定決心時刻準備著在這裡大展抱負。
終於,我接到了他們的電話,於是我在第一時間趕上最近的一班火車從家裡返回到了長春。作為賓客和雇員的心境是完全不一樣的,就連眼中的風景也是不同的。就像經理曾經對我說的一樣:“__GLL是一個華麗的、世外桃源般的地方,每一位賓客都在享受著這種美好,但是作為員工的我們,要為這些美好付出許多的辛苦和青春。”這句話一直回想在我的耳邊。
穿著著__GLL職業裝的我,不知不覺的找到了職業人的感覺。在__GLL我的工作是在前台傳送賓客的護照信息到公安局,在忙碌的時候做好引導工作。剛開始,我有些不習慣我的從下午兩點到晚上十一點的時間表,每天躺在員工宿舍的我都久久不能入睡,眼前總是有很多白天忙碌時的情景,我總是在想“下一次遇到這樣的情景我要做的更好”。在不到一周的時間我就適應了這樣的工作密度,也和同事開始熟悉起來。每天在工作時我一直在不斷觀察,觀察同事們的做事風格,觀察不同級別同事的相處方式,觀察__GLL的運營方式和企業風格。在休息時間我也在__GLL各個地方參觀,希望能把這座美麗的城堡盡收眼底。
通過我的觀察,__GLL是一個企業文化很突出、夥伴的合作方式都很獨特的地方。員工們都是優秀的人才。在這裡幾乎沒有人不會說外語,大家平時也是中英結合的溝通方式。而且對員工的福利待遇是業內最好的——免費的各種培訓(全英文),兩套隨時可清洗的工作裝,三餐免費的自助式工作餐,全天24小時的熱水,免費的員工倒班宿舍和長期宿舍,年底三個月工資的獎金等等,都體現了現代化西式管理模式下對員工的關愛。同時員工也會在最優狀態下做出最好的表現回饋公司。然而總經理許建先生對於像我一樣的實習大學生的關注更是給了我很大的動力。
當然能留住員工的不但是好的福利待遇,還有職業的前景和發展空間。就我來講,在畢業後我在__GLL的求職方向會在銷售部、前廳部和總經理秘書這幾個方向上。這是我通過對在此部門工作的員工的交流所選擇出的比較有發展,有前景的部門。
在__GLL一個月的時間過得飛速,隨著我對工作的熟悉和認識增多,對這裡的熱愛也慢慢更深刻。__GLL對我不但是一個國際五星級飯店,更是一個夢開始的地方。在這段時間裡,我認識的同事幫助了很多很多,也對我寄予很很高的期望。我希望在畢業時能在__GLL有一一番作為。
大學生假期深入社會實踐報告 篇15
人們多有這樣的經歷:一大盒禮品,拆開一看,大部分是用泡沫塑膠填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具,售貨員會用一個小塑膠袋包裝;去快餐店吃快餐,服務員會遞給你一份用塑膠盒裝的飯菜;去農貿市場可以收集到一大堆塑膠袋,蔬菜,水果,肉類,米麵。。。。。。無一不用塑膠袋裝給你,甚至買一頭大蒜,也會用一隻小塑膠袋裝起來。塑膠製品給我們的生活帶來許多方便,而且錢也便宜。但是你可曾想過,它在為人們提供方便的同時,也給人們帶來了一場“白色災難”。對此,我們進行了多方面的研究調查,查閱各種資料,並進行總結。
一 我們的調查研究:
1在路邊一個垃圾桶統計了一下,半小時大大小小的包裝袋,快餐盒與塑膠製品的次數,總計65次,僅一個垃圾箱半小時內扔棄的袋子就如此多。可以想像每一天地球上產生的垃圾該是一個多么龐大的量。
2 我們在萬渝路一家餐館裡調查到,店裡每天中午賣出的快餐至少100份,而每一份飯至少需要兩個塑膠盒,一天下來又會產生許多垃圾。
3 我們向鎮上的環衛工人進行調查,向他們了解這種塑膠垃圾每天會運多少車走,並且了解到大量這種垃圾的產生為環衛工人的工作增加了許多負擔。 二什麼是“白色污染”?
“白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什麼是“白色污染”呢?“白色污染”主要是指白色的發泡塑膠飯盒,各種塑膠袋,農用地膜等給環境造成的污染。它的主要成分為:聚乙烯(PE)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯樹脂(PS)。在這些污染物中,還加入了增塑劑、發泡劑、熱穩定劑、抗氧劑等。三 造成“白色污染”的主要原因
1 塑膠垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收的沒有回收利用。
2 許多企業對生產過程中產生的白色垃圾沒有科學的處理,放任自流。
3 我國現有的法律沒有對塑膠包裝廢棄物的處理制出過硬的相關法規,沒有對人們使用塑膠袋進行有效的控制。
4 儘管在創建省級文明衛生城鎮的口號下,我們的縣城變整潔了很多,但是總的來講,人們的環境意識比較薄弱,濫用和隨便亂倒塑膠製品現象相當普遍。 四白色污染的危害
視覺危害:散落在環境中的塑膠廢棄物破壞了市容景觀。如散落在自然環境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發泡塑膠餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑膠袋,給人們的視覺帶來不良刺激。潛在危害:
1 塑膠底膜廢棄在土壤中大面積殘留,長期積累造成土壤板結,影響農作物吸收養分和水分,導致農作物減產。
2 拋棄在陸地上或水中的塑膠廢棄物被動物當做事物吞食後,會導致動物死亡,而人類吃了這種動物肉後,會對人類的身體造成一定損害。
3 進入生活垃圾中的塑膠廢棄物質量輕,體積大,很難處理。如果將它們掩埋會占用大量土地,而且在很長一段時間內難以分解。
4 部分塑膠含有毒性,如果用作餐具或食品包裝袋,是人體吸收這種有害物質,對人體健康不利。
5 使臭氧變薄。
我們對第五條危害十分感興趣,因此查閱了資料,通過查閱了解到使臭氧變薄的原理。塑膠廢棄物一般存在於地面,而臭氧層存在於天空中。白色污染經過太陽的發射照把塑膠中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層。我們都知道太陽是一個溫度可達到上萬度的天然發光和發熱的球體。鋼鐵還未靠近它幾千米處,就已經化為氣體。這么高的溫度沒有破壞地球,多虧臭氧層的保護,臭氧層經過太陽的照射已經虧損比較大,再加上一系列污染物的刺激,臭氧層破壞得更加嚴重。五 行動起來治理白色污染
通過這次調查活動,我們了解到:隨著工農業生產的迅速發展,為人類創造了前所未有的巨大物資財富的同時,也使環境付出了沉重的代價。生態破壞、環境污染對人類生產和發展已經構成了嚴重威脅,每當颳起大風時,空中就瀰漫著黃色的粉塵,有時空中還飛舞著白色塑膠袋,使人們的出行十分狼狽。因此,解決環境問題已經成為刻不容緩的重大任務。環境的污染和破壞不是一個人造成的,所以保護環境應該是全社會的行為,我們每個人都有保護環境的責任。
大學生假期深入社會實踐報告 篇16
白駒過隙,一轉眼,我們已迎來了大學的第一個暑假,這也就意味著再等到新學期開始我們可就是學長學姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現在已然是一名大學生一年有餘了(當然,如果按開學時間來算自然是不大到一年),弄不清是什麼時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動後並有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
坦白說,本打算在暑假裡到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是並沒有找到,附近的工廠里都沒有熟人,廠子裡似乎也不缺人,遠的工廠里就更不可能找到活幹了(也許是不夠遠,後來聽說許多同學都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什麼的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,後來讓我給推辭掉了,因為那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家裡,沒有找到任何工作。 一天接到高中同學打來的電話,說是次日七八個同學小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
事實證明,我的決定是非常正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學大一一年利用空閒時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛鍊了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班,收了五六十個即將上高中的學生,保守估計一個暑假下來淨賺幾千元。其間,“社會”一詞必然成為話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會的經驗、趣聞,以及個人對社會的認識,一頓飯的工夫,我覺得自己的思想已經相當落後了,自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴說,不想同學竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!最後,一同學說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學和我一塊。 到那兒之後,工作並不是當售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼諮詢員的身份。具體細節,在下文中會有詳細說明。
那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市,到那後與另一個參加工作的同學會面,然後我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨後,她把我們倆領到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時,會議室已經有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘後,來了一個二十五六歲的男子,進門後他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現在由他正是為我們培訓。 他發給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉,以舊換新’,什麼意思呢?就是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是不是標有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什麼叫以舊換新呢?怎么個換髮呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白,你們說是不是?!”在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認真聽啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什麼嚴重後果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人。”我們都笑了。笑後想想,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態度不認真負責,那么結果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現金,當然這現金不能兌換,只能用於買傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什麼洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收後就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什麼樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優惠的越多?”我看了一下,的確是。
培訓臨近結束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會,兩次機會,好,沒機會啦!”我們只是笑,聽他講的那么細,誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接著說“好。看來大家動明白了,那現在我給你們分派一下任務和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們諮詢時發給他一張,再一個,不諮詢的碰上了也發一張。發了他不就諮詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷里,有人就會過來問你們了。”之後,他給我們分了工作地點,我很幸運的留在總店。
其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。於是,不自覺的在心裡做著各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說國語。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時後,我已坐在帳篷里當起了“諮詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“諮詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉 以舊換新”。看著感覺著這些,心裡莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想卻是分開的,超市有兩個入口,可謂前後門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己乾就自己乾,沒什麼大不了的。
我的第一個服務的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出國語來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細,我並沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發現在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺的身後旁邊又都聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什麼可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我儘自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續了四五天,之後是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心裡也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。
這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態,漸漸認識到說話也是一種藝術,要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂於接受你。予人玫瑰,手有餘香。 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發現你所學到的要比從書本上或者從別人那裡直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯繫,並不從實踐中學得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關係在高中我們就已學過了,就沒必要贅述了,我想強調的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關係的!
總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以後走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
大學生假期深入社會實踐報告 篇17
作為假期的一名學生早就應該在假期融入社會增加自己的社會經驗,提高自己的能力。因而再假期我和同學門一起短暫的加入了假期學生培訓班的組織和發展,榮幸的感受到作為一名老師的光榮,艱辛和責任,而且在生活,工作的同時對社會的各個方面有了一個於前不同的認識和了解.
一,工作的開展是困難的,我清晰的感受到不管是從事那種行業,都是困難重重。和同學門的合作是從零開始的策劃,安排,宣傳,制表,招老師,分任務,管理協調老師,學生,學校物品,我們天天都是在奔波在辛勞中.雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮.在這裡我懂得了勞動的價值,很認真的思考了每一個行業,每一個創業者的艱辛和偉大,再每一步的前進中都有著很多讓人難忘的經歷,我佩服那些早早事業有成的人們,他們是每一個人的楷模,是我們值得尊敬的英雄.我知道我們能夠成功.單在成功之前有那麽多的坎坷,荊棘和同學門的合作是從零開始的策劃,安排,宣傳,制表,招老師,分任務,管理協調老師,學生,學校物品,我們天天都是在奔波在辛勞中.雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮.在這裡我懂得了勞動的價值,很認真的思考了每一個行業,每一個創業者的艱辛和偉大,再每一步的前進中都有著很多讓人難忘的經歷,我佩服那些早早事業有成的人們,他們是每一個人的楷模,是我們值得尊敬的英雄.我知道我們能夠成功.單在成功之前有那摸多的坎坷,荊棘需要我們踏平和斬除.這是一個勇者的時代.
二,工作的進展雖然艱難但有條不紊的進行著.再策劃和宣傳的同時,我們需要找房子置半學地點,尋找在校的假期名牌大學生作為老師,並在宣傳單上花大力氣.把名牌大學的學生的優勢,辦學地點的優勢(比如由學校的各種設施,空調,純淨水,交通便利,環境幽雅)並用大篇幅的優質紙材料把宣傳單搞好,給人們一種實力雄厚的感覺,使人們看到宣傳單時就放心你把學生交給你。其次我們利用同學,朋友,親友關係大量建議他們進入學習班。當然這寫措施受到了很好的效果,在幾天的招募中我們收到當地的一百多名學生,共收到經費兩萬餘元。這一結果讓我們欣喜不已,信心倍增。我們有更大的幹勁,接下來我們更注重教學過程的細節,一方面我們加大學習方法的傳授和使用,一方面我們給同學們教授歌唱,舞蹈,禮儀方面的知識和訓練讓學生的進步是顯而易見的,讓更多的人認同我們的補習直接增加我們的知名度,為下一年的開辦打下良好的學生家長基礎。
三,經驗總結,任何一件事情的進行都有一個總結髮展的過程,在最後的總結上我們大體得出以下三點,(1)如果開辦一個商業性質的假期補習班我們的模式需要大量的改進和調整,首先我們應該把老師的數量減少一半,應為老師的工資花去了一萬多幾乎占去了開銷的半壁江山,是很大的浪費,影響了我們的直接收入。因為14名老師一個月的工資是沒人八百元,一個月就是11000餘元。再次的基礎上我們應該最佳化學生的班級編排減少老師,教室場地的使用和電費,租費的使用。合理安排老師,課程,學生使各方面達到最大程度的最佳化。還有在開學前的奢華宣傳,應該減少,這些宣傳單的製作,印製都花費了相當多的資金,直接減少了利潤的增加。最後我們應該減少陋習比如請客吃飯,飲料花費,菸品的消費以及送禮的消費。但是這些又能減少多少,唉,社會在這,沒這就更困難了。最後,鑒於現在學生的消費水平,我們可以在辦學地點設立小賣店一方面方便同學們,一方面增加補習班的收入。
(2),如果作為一個服務形式的教育機構,我們需要在以下方面努力,1,最佳化老師的教學模式,以小班教學模式手把手形式進行,在教學過程中注重經驗方法,以授之以漁為主,讓學生以後的學習過程中知道怎么學的好學的快,不求短期的功績效果。2,增加對學生的考察力度,力求使每一個學生在學習的過程中都能夠聽多少,記多少會多少,用多少。講求一個質量教學法而非傳統的題海書山數量教學法。3,改變作息時間,調整額日上午為主下午為輔晚上不放鬆的實踐教學,符合人們的身體興奮點,減少學生對學校的牴觸進而增加他們對學校的認同喜愛。提高學習效率。4,改善師生的關係使他們覺得是兄長,使朋友再和他們一起。讓他們主動和老師們交流,增加他們的課堂積極性。5,增加平時教學中沒有的音樂,舞蹈和禮儀教學讓他們懂得中國的悠久優秀文化,為成為一個知書達理的新時期青年打下基礎。
(三),不管是因何種原因開辦了假期補習班都是對自己人生的一大突破。在這裡我們學到的是寶貴的人生經驗,結交了可愛的朋友,認識了很多熱心的人。我們雖然經歷了挫折,飽嘗了苦味。我們不後悔,百折不撓才能錘鍊成鋼,在今後的日子裡,我們會更加努力讓每一件事都做好。不管是不是贏利機構,我們自假期里至少讓學生們減少了上電腦的時間,減少了四處遊玩的風險,在學校里我們給他們灌輸了大學教育的思想,讓他們知道了初級階段努力的重要性,以及對
大學生活的嚮往。這些我敢說將影響他們的學習狀態,讓他們有更大的動力去學習。將來會從這裡走出更多的優秀人才。經過這麽多的反思,我更加堅定了假期外出參加社會實踐的決定,人生嗎?就是要在不斷的挑戰中挑戰自己,堅強自己,提高自己。我相信在實踐中任何付出都有回報。
大學生假期深入社會實踐報告 篇18
時光流逝之快,轉眼間我的大學生活就已經過去了一年了,仿佛自己昨天才剛剛高考結束,仿佛昨天還是高中生活。在學校的這一年時間裡,我的學習方法比以前更靈活,學校的活動我也積極參加,綜合能力在這一年裡有了很大的提升。作為一名大學生,在我看來,我們不應該在該努力的年齡虛度光陰,即使在假期,也應該抽出一段時間去社會中鍛鍊自己。所以,我想在這個假期通過社會實踐拓寬自己的視野,培養自己的毅力、恆心和溝通能力,實現自己的價值!
其實在放暑假前的一段時間,我就已經有了暑期兼職的打算,所以我在提前聯繫了我們家鄉畫室的老師,詢問了一些關於畫室助教的問題,後來通過面試,最後我便回到家鄉,開始了我的暑期畫室助教之旅。
我的家鄉在臨沂,這是一所專門培訓美術高考的畫室,也是我曾經揮筆拼搏的地方,它從以前的小地方搬進了縣城,條件變好了,但老師們還是一樣親切,雖然有些熟悉的面孔離開了,但看到學弟學妹們認真畫畫的樣子,我就仿佛看到了曾經自己和夥伴。
畫室不是很大,但也能容納一百多人。在我到達之前他們就已經開課了,總共需要集訓差不多半年多的時間,我輔導的有二
十五個學生,課程安排是上午色彩靜物,下午素描靜物,晚上速寫人物,有時會根據情況還會調動,每天八點上課,中午十一點半休息,下午兩點半上課六點放學。第一天輔導他們,想看看他們水平怎么樣,水粉是剛開課的,大家都拿著臨摹書臨摹,比我們那會兒剛開始的水平好很多,真是刮目相看。輔導他們時還是有一定的困難的,因為我知道雖然知道怎么去畫,但是我有時不會用語言去表達出來傳授給他們,看到同學小心翼翼地畫筆觸時,我會去親自幫他們改畫,並和他們溝通,讓他們看到筆觸的畫法,和他們講擺動筆觸時要大膽、放鬆以及多動腦,即使有時語言組織能力不夠,我還是想盡辦法去表達出來幫助同學們。
下午開課的素描是我最喜歡的,素描與色彩不同的是它比較理性,素描他們已經學了很長時間了,作品都特別的優秀,需要我講的地方也不是很多。上素描課感覺時間過的更快一些,上課時我會把我以前所獲得的經驗交給他們,讓他們少走彎路,能夠認識到自己的問題,並主動去解決,日積月累,便會有質的突破!在這兩個月的期間我給學生們做了三次素描范畫,為他們在此基礎上起到推動作用。晚上的速寫課由專門的速寫老師輔導,我只需要管理一下課堂紀律。其實,在這期間我一直沒有拿他們當我的學生,而是當朋友一樣相處,畢竟我沒比他們大多少,下課時我也經常和他們聊聊天、打打遊戲,積極與他們交流,融入到他們當中去。
一個多月的假期每天都是這樣度過著,雖然有時很疲憊,但
是能夠和學弟學妹們一起畫畫,向他們傳授經驗,便是一種很幸福的事情。我珍惜這裡的每一個人和每一刻的時光,因為可能這是最後一次與他們相處,告別時對畫室對他們都有一些不捨,每當看到晚上放學後還有同學在那自己練習畫畫時,就仿佛看到了當年的自己,我們都想通過自己的努力改變命運,我們也從不言敗!
通過這次的美術輔導,發現有的同學對畫畫不自信、不積極,這也需要我們給予更多的幫助,以免後期成績不理想。當然,這次社會實踐我也明白了許多,在工作中我學習到了人際交往、為人處事的技巧,面對自己的不足要勇敢地去解決,這樣才會對自己的價值帶來提升。輔導學生的同時我也是一個學生,有一些東西也需要請教他們,三人行必有我師。這次實踐也開拓了我的視野,對自己也有了全新的認識,這對我以後的人生規劃也有著很大的幫助。
暑假即將過去,生活還要繼續往前看,假期生活也成了回憶,願學弟學妹們繼續努力,祝聯考金榜題名!
大學生假期深入社會實踐報告 篇19
在這個漫長的暑假中我接受我院的倡議,積極參加學校里外組織的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會,實踐鍛鍊時一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
我回到家鄉就找啦一份暑假工,做的事在車上賣票的。
我在車上的任務主要就是上來一個人就收一個人的票(就是顧客坐車所需的錢),再就是每次到終點站打掃一下衛生就ok啦!這個工作看起來也蠻簡單的,但也不那么容易的。剛開始,我在車站裡又不與顧客打交道,也不說多少話,更不予司機交流多少。大家和我自己都感覺這個孩子怎么像個木頭,不說不鬧得,就只管自己。有時間就玩手機。後來,主管知道這個事情後,主動與我交談。在車站裡,發車之前要含一下到哪裡,以便像爺爺奶奶不認字的這些人群。我當時像不會吧,還要這樣呀!我可從來都沒有這樣在公共場合叫買過呀。但是,我想想還是試啦一下,不怎么好。後來主管逼我喊了兩次。再就好多啦。感覺事情不是不會做,而是自己礙於面子等各方面不願意做,而且要有人逼著你做,你就可能做著更好更快。也許在我身上有壓力就有動力。
在車站的前幾天感激還不錯,每次都是踩點過去。但是,那天由於天空不作美下了雨,我去晚啦兩分鐘,我到了之後去找車,結果沒找到。緊接著,我接到主管的電話問我知不知道什麼時間上班呀,我說我知道呀,那你怎么還沒到呀。嗯,你就跟著下一班吧。已經有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班車上去,去做好我的乘務員工作。由於,車站裡都是按時間來發車,可不會管你任何因素。我一到車上便招呼那些年紀比較大的人群坐好,要儘量合理著安排好老年人坐在中間的幾排位置上。因為中間這幾排位置比較穩。當然,更要記住每一位新上車的乘客。因為這樣收費是就會少出錯。最後就是在每個站點到站之前提醒乘客下車,讓乘客提前做好準備。但是,由於我來晚了幾分鐘,一時又要撕票給乘客有要安排好座位,下雨天乘客有比較多,所以當天車上人很多。我自己當漏收一個人得票。第二天,主管就找我談話。首先,這個公車時按時按點的走,如果中間某個環節出現了問題,將會出現連鎖反應,相信你也不是故意遲到的。但是希望你下次可不要遲到,要提前五到十分鐘。把發票一領並簽字,如還有時間在車上打一下掃衛生。你還有件事做的不好,就是昨天你少收了一個人的票。更哪位大姐去辦公室吧。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶,結果是我確實少收了一個人的票,沒得辦法你要負責墊著這個漏票,她開了一張數據叫我到會計那交錢。說明一下,現在一般的公車上都有攝像頭,它可以起到三個作用:一在發生事故後可以知道當時的情況,二在車上可以防止小偷作案,和保證顧客的隨身錢財的安全,三可以知道乘務員漏沒漏票和逃票的人。後來,幫我介紹的大哥與我談心,這個工作要做好就要用心去做,必須要有時間慨念,還要用心記住上下車的人數。本以為這個乘務員的就是收收票的事,簡單不過再簡單的事。經過這天我懂得,就是再簡單的事情也要認認真真的做,用心做,要有時間觀念,要重視它。
在車上剛開始的時候,我比較呆板,板著的一個臉收錢。這樣收錢也不好收。後來司機師傅更我不要總是板著個臉,好像睡欠你錢似的,要熱情點,主動與大家打招呼,談論點家常瑣事。沒得辦法我還是硬的頭皮和大家一起說說笑笑。我便學的和大家談論一點路上的什麼什麼地方將要建成什麼工廠或廣場。記得其中那次,我和一位老大爺聊著他兒子怎么怎么樣的好,自己怎么怎么樣的好。他自己談論他兒子和他分開住,他老伴過世啦。以至於做飯和洗衣服問題我詢問他怎么辦,他呵呵的笑郎聲說自己做呀。只要兒子一年看他幾次,給點錢他花就行啦。我和他交談,他很開心呀!我感嘆呀,以後自己也會不會這樣寂寞,老人為什麼這么容易滿足呢、為什麼心中想和兒女在一起而嘴上不提出來呢、農村的老人為什麼一生辛苦到頭而不能享受天倫之樂呢?我想這些問題社會上正在解決。我就不再這裡一一詳談。還有一次,我看到有為老大爺在等車,連忙扶著他上車並帶著他孫子上來啦,我幫他安排好位置。結果,我看到他身上拿出手絹包著強打開,真的沒想到他那裡只有三塊五,本來是要六塊錢的。我詢問司機師傅怎么辦,他說你在那單子上寫一筆原因就行啦。喔,這樣呀。我便和老大爺說本來是要收六塊的,你沒得錢就算啦。他很是感謝,謝謝小伙子呀。沒過多久,上來七八上十個大爺大媽級的人群坐車去喝考學酒。我意識慌啦。沒得辦法,一個一個的問他們誰買了誰沒買,還有期中的來那兩個大媽說這車費太貴啦,能不能少點呀。我認認真真的解釋車費是物價局定的,不信你看那貼著紙上面寫的,並且有那攝像頭在那裡,一分都少不了。要不然我就要出。並且我怕有漏票的,說啦幾句沒票的我可等會不要你下車喔。這次圓滿的收完後,和大家一起談論了一些高考和大學的事情。他們還誇我這個小伙子態度好,做事還比較認真。前面那對爺孫一對也符合道。當時我好開心呀,感覺認真做一定會得到她人的肯定。我覺得,在以後不管任何場合都要積極主動的和他人交談並要熱情真誠著待人。
通過這二十五天,使我們學到了不少的東西,同時也產生了諸多的感觸,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。此次培訓為我們出乘工作打下一定基礎。在客車上我們嚴格要求自己,嚴格作業,熱情服務旅客,儘管客車條件有限,但我們用自己的熱情給旅客創造一個舒適的環境,用積極主動的態度幫助旅客,在客車上給他們宣傳消防知識,我們的工作也得到他們的支持,在中途打掃衛生時他們也會主動接過我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來裝進垃圾袋,這讓我們感到十分的欣慰。當然在客車上的工作也不是一帆風順的,遇到不理解的旅客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對,有時受委屈也想過放棄,但最終所有人還是堅持了下來。我們忠實的履行著“人民公路為人民”的神聖職責,體現著我們大學生高尚道德素養和精神風貌。
實習使我們有了預期之外的收穫,它已經成為我人生一段難忘的經歷,它讓我多了一份成熟,穩重,少了一份幼稚。通過這次實習我的人生觀,價值觀,世界觀也發生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,發現自己的價值為今後的就業打下堅實的基礎,同時它更教會我們怎樣去生活,去奮鬥,去對待自己的工作,這次實習更考驗了我們的責任心磨礪了我們的意志。火車條件艱苦但我想作為一名追求上進的大學生什麼都得承受,因為這就是生活,生活需要經歷更多,才能讓自己成長為不怕風雨之人。實習也更早的把我們推入社會讓我懂得現實的殘酷,社會優勝劣汰的生存規則更是可怕的額,我們不得不接受事實,只有不斷磨練自己的意志,才能讓自己在社會上有立足之地,這次實習讓我明白了自己的人生方向。
雖然實習時間不長,但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,並提高了能力。這對我今後的學習工作將產生積極影響。再次感謝學院領導,老師和師傅們對我們的培養。在以後的學習工作中我們必將以飽滿的熱情和主動心態做好本職工作。相信通過學校老師的教誨,通過現場實習的經驗積累,我絕對會將我的工作乾的更加出色!
大學生假期深入社會實踐報告 篇20
一、 前言
通過對世界自然文化遺產泰山,世界文化遺產三孔,青島市城市旅遊、工業旅遊、宗教旅遊等實習,學習旅遊專業的野外調研方法,認識旅遊資源類型與特徵,完成不同類型旅遊資源的認知和評價,考察實習地的旅遊開發和景區管理現狀及問題,調研實習地的遊客行為模式和旅遊行業的經營狀況,為促進山西省旅遊資源開發和景區管理提供重要的借鑑。在為期一星期的實習結束後,通過自身的思考以及借鑑網路資源寫下本次實習報告。在本文中將介紹到實習地點的景區資源,旅遊人數,景區開發現狀等,並對此做一番分析,提出問題、對策和建議。
二、 實踐目的
本次旅遊綜合實習,是在旅遊管理專業本科所開設的旅遊資源、旅遊景區管理、旅遊規劃開發、旅遊市場行銷學等專業及經濟學、管理學等核心課程基礎上開展的一次綜合性教學實踐活動。通過對自然旅遊資源、人文旅遊資源、綜合旅遊資源,以及區域資源、國家旅遊資源、世界旅遊資源等旅遊資源組合的實習,整合和延伸課堂課堂知識,培養和提高學生的實踐認知能力和思維能力。
三、 實踐地點
山東省泰安市泰山景區,山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區,山東省青島市
四、 實踐時間
____年7月12日—7月19日
五、 實踐內容
(一)景區概況
1、泰山景區概況
泰山位於山東省中部,拔起於魯中南群山之上。“五嶽之首”泰山,是中華民族的象徵,是燦爛東方文化的縮影,是“天人合一”思想的寄託之地。1987年被列入世界自然文化遺產名錄。泰山自古便被視為是社稷穩定、政權鞏固、國家昌盛、民族團結的象徵,歷朝歷代,無論誰當上皇帝,第一件大事就是朝拜泰山,泰山也因此成為中華人民共和國唯一受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相,還是名人宗師,都對泰山仰慕備至。孔子“登泰山而小天下”傳為佳話,杜甫“會當凌絕頂,一覽眾山小。”
泰山風景區橫跨泰安、濟南兩市,北距素有“泉城”之稱的濟南60公里,南離魯國都城、孔子故鄉的曲阜70公里,津浦鐵路在泰山西南側通過,泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風氣候,垂直變化明顯,山下為暖溫帶,山頂為中溫帶。
泰山地區文化歷史,幾乎與整箇中華民族同齡,泰山南麓有大汶口文化,北麓有龍山文化遺址,可以佐證,再早些,還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山於春秋戰國時期就已成為中國最早的名山,五嶽之首,成為歷代帝王封禪祭祀的山嶽,這個歷史貫穿著整個封建社會,因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結束,前後連續四千年數以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山,形成了最具有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進香的路線,即從祭地的嵩里山經帝王駐地的泰城岱廟,到封天的玉皇頂,構成長達十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
在數千年的泰山文明史中,不僅有泰山的封禪史,還有宗教、審美、科研以及農民運動的豐富歷史。尤其在審美發展史上所產生的美學價值是十分突出的,通天拔地的泰山給人以雄偉的美感。泰山四大奇觀旭日東升 晚霞夕照 黃河金帶 隆冬霧淞
2、曲阜三孔景區概況
曲阜古稱聖域賢關,人文薈萃,英彥輩出。在這片古老的土上,誕生了“人文始祖”軒轅黃帝,儒家學派創始人孔子,以及炎帝神農氏,少昊金天氏、“元聖”周公、魯工伯禽等古帝聖賢。如此眾多的聖賢名士薈萃於此,譜寫了東方聖城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護單位184處,曲阜的孔府、孔廟、孔林,統稱“三孔”,是中國歷代紀念孔子,推崇儒學的表征,以豐厚的文化積澱、悠久歷史、宏大規模、豐富文物珍藏,以及科學藝術價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位,而被聯合國教科文組織列為世界文化遺產,於1994年12月被收入《世界遺產名錄》。被世人尊崇為世界三大聖城之一。 20____年5月8日,曲阜市明故城(三孔)旅遊區經國家旅遊局正式批准為國家5A級旅遊景區。
3、青島景區概況
青島市地處山東半島東南部,位於東經119°30'~121°00',北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海,東北與煙臺市毗鄰,西與濰坊市相連,西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里,其中市區(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區)1102平方公里,所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區歷經滄桑,有著豐富的文化旅遊景觀,根據景觀的空間分布和文化內涵,可分為各具特色的四大區域,即:西部舊城區(西方近代城市風貌)、東部新區(現代化國際城市風貌)、市區腹地(膠東民俗文化風貌)、郊區(歷代文物古蹟風貌)。到青島來遊覽,即可享受宜人的氣候和優美的風光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結晶中產生深層次的思索和啟迪,因而具有很高的旅遊美學價值。具體說,青島地區景觀具有以下特點:一是岬灣相間,沙軟灘平,島礁曲折,城伴海生,海增城色。二是山險峰秀,或曠或幽,鬼斧神工,城隱於山,山為城骨。三是歐風建築,衣衫延伸,造型別致,紅頂石牆,精巧玲瓏。四是宗教建築別具韻味,市區的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵,其建築造型迥異,氣氛莊嚴肅穆、空靈聖潔。五是名人故居之密集國內罕見。六是民俗景點分布廣、傳統悠久、種類繁多、民族文化底蘊深厚。七是文物古蹟遍布轄區各市、區,古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
(二)景區形象定位
近年來,隨著中國旅遊業的飛速發展,旅遊供給市場分類細化,旅遊地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發展,中國城市旅遊流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的遊客,以促進當地旅遊業的發展,紛紛開始對其旅遊形象進行塑造。形象已經成為當今社會的核心概念之一,人們對於形象的依賴已經成為一種生存狀態。現代人類所具有的最基本的心理和行為特徵就是形象消費方式與形象導向思維,消費者越來越依靠主觀感覺認知來購買產品。形象對於旅遊城市來說,更加不可忽視。
城市旅遊形象內涵應該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質,包括旅遊資源條件,基礎設施和城市建築等;城市行為,包括旅遊規範制度、公共政策和市民及服務人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅遊價值觀。根據李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅遊形象定位中,把影響城市旅遊形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區位因素、戰略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構成了城市旅遊形象定位的內容基礎。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發展旅遊,宣傳旅遊形象的起點。根據城市本身旅遊形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅遊形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。
本次實習的三個市都有其非常重要的旅遊資源。其中,泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產,曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產,而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在遊客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅遊宣傳口號:山東泰山市:“登泰山保平安!”;山東曲阜市:“孔子故里,東方聖城”;青島市:“海上都市 歐亞風情”。從各自的口號中可以得知,三市的形象定位分別是:平安、文化、休閒。
在泰安市,20____年5月才開始公開徵集城市形象定位口號,主打“泰山牌“,以平安和諧為主題。在曲阜市,城市形象定位尚未成型,眾多學者紛紛提出自己的觀點,希求曲阜在未來的城市旅遊發展中能取得一席之地。在青島,城市總體旅遊形象確定為“奧運揚帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
(三)景區存在的問題
1、泰安市泰山景區
泰山景區旅遊資源得天獨厚,其豐富的旅遊資源和獨特的旅遊文化是山東省的優勢旅遊資本,旅遊產業發展的潛力巨大。但是,長期以來,泰山景區受到旅遊資金的限制,旅遊資源得不到很好的開發,致使旅遊資源的優勢得不到充分利用。此外,泰山景區內擅自設定張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現象較為突出,雖然經過屢次整治,但回潮現象仍較為嚴重。據新浪旅遊網網上調查資料顯示,泰山景區在服務,娛樂,購物,住宿方面存在一定問題。泰山每年的遊客量多達百萬人次,在一定程度上也刺激了景區內的消費市場,旅館、飯店、旅遊紀念品商店等商鋪林立,方便了遊客的衣食住行和遊玩,但同時也存在一些不法行為,比如惡意欺詐、缺斤少兩,強買強賣等,很多消費者投訴無門,或者投訴得不到及時處理,嚴重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞,導致泰山景區近年來出現“城市化、市場化和人工化”現象。泰山景區作為世界自然文化雙遺產可能會因此亮起“黃牌”。
2、曲阜市三孔景區
在旅遊景區,未被評定等級的旅遊景區使用等級稱謂從事經營活動;在旅遊景區從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強買強賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區治安秩序的違法行為;擅自在旅遊景區及其周圍擺攤、設點和出租景觀;未按照價格主管部門的規定設定單一門票和聯票且向旅遊者強行出售聯票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅遊者購買商品或者接受有償服務;未按規定在危險地段設定安全警示標誌。
在旅遊購物方面,制假售假,以假亂真、以次充好、質次價高和虛假宣傳;接待旅遊團進行“封閉式”銷售和以醫療諮詢為名兜售高價藥品等欺詐行為;購物點與導遊人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
3、青島市旅遊景區
青島棧橋是島城最著名的旅遊景點,也是青島的象徵。但最近,棧橋公園一帶的照相宰客、亂設攤點、沙灘垃圾多等問題突出,周邊道路停車收費高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛生,要價也高;到了旅遊旺季,棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等,已經嚴重影響了青島的旅遊形象。
根據青島市旅遊局歸納整理髮現,遊客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅遊景區應急管理不到位,存在安全隱患。部分景區因遊覽人數較多,景區內秩序欠佳,尤其是個別室內景區,極易發生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點存在逃票、強制性捐款等現象。據遊客反映,個別導遊與景區管理人員或當地人串通幫助遊客逃票,之後再向遊客收取一定費用;有的景區攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區配套設施較差。主要反映有的景區停車場沒有硬化。四是個別景點的分銷點與計程車、黑導遊形成一條利益鏈條,損害遊客的利益。
(四)景區未來發展對策
在分析景區各自存在的問題後,各景區都應有其各自的解決對策。
在泰山,在研究其景區旅遊開發投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎上,給出了泰山景區旅遊開發融資策略建議:政府主導,增加投入;擴大招商引資,給予政策上的扶持;增強資本市場融資能力,走資本運營發展的道路;推進旅遊企業改革,提高企業經濟效益;改善投資環境,吸引旅遊投資等未來發展對策。
在曲阜,加大促銷力度,深度開發旅遊產品。積極利用省旅遊局大力實施“集中採購、捆綁行銷”計畫的契機,在中央電視台、山東衛視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告。科學編制規劃,加強旅遊資源整合。打造旅遊一體化,實現統一形象、統一線路、統一推介。
在青島,第一,強化旅遊業的公共性。從發揮旅遊產業綜合功能入手,圍繞公共服務均等化的主要領域,最佳化在環保、健康、文明和安全等方面的資源配置,加大對拉動內需、擴大就業等關係民生領域的服務力度,樹立旅遊部門公共責任形象。第二,依託社會資源實現整合。抓住國家發展服務業的機遇,通過黨委和政府統籌,擺脫行業和部門利益,整合社會公共服務資源,拓寬旅遊公共服務供給渠道,實現旅遊公共服務最大化。第三,推進旅遊公共服務的戰略結合,旅遊部門在具體工作中要注意做好三個結合,一是與國家公共服務政策體系結合,最佳化發展環境;二是與政府職能轉變和機構改革結合,理順部門職能;三是與旅遊業態創新和服務創新結合,開闢工作領域。第四,建立與市場對接的服務平台。要結合旅遊市場化的特點和程度,培育與之相對應的公共服務平台。
縱觀三市的未來旅遊發展對策,可以作出以下幾點總結性措施:
(一)進一步完善旅遊景區基礎設施建設
各級景區要加大基礎設施投入,完善景區外部道路建設,增設旅遊引導標識,使景區進出便捷,可進入性良好。建設與景觀環境相協調的專用生態停車場或船舶碼頭,完善管理,合理布局,滿足遊客接待量要求。全面貫徹旅遊星級廁所基本標準,加快景區旅遊廁所建設,配套完善廁所設備設施,布局合理,數量滿足需要,標識醒目美觀,建築造型與景觀環境相協調。建設與景區相適應的購物、餐飲等配套設施,滿足遊客需求。
(二)進一步完善旅遊景區公共服務設施建設
要樹立以遊客為本的理念,不斷強化和完善服務設施建設。要最佳化遊客中心建設和服務,做到位置合理,規模適度,設施齊全,功能完善。諮詢服務人員配備齊全,業務熟練,服務熱情。合理布局遊客休息設施,完善各種引導標識(包括導遊全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等),要求突出造型特色,布局合理,與景觀環境相協調。
(三)進一步美化旅遊景區環境
採取得力措施,加強景區內外環境整治和美化,堅決整治景區亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現象,加強環境衛生管理,做到無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放等現象,建築物及各種設施設備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。景區衛生及時清掃,日產日清,垃圾箱布局合理,標識明顯,數量能滿足需要,造型美觀,與環境相協調。要強化景區資源和環境保護。空氣品質、噪聲質量、地面水環境質量及污水排放等達到國家相關標準。科學保護自然景觀和文物古蹟,促進旅遊景區可持續發展。
(四)全面推進景區標準化管理,提高服務質量
不斷加強景區服務人員在禮節禮貌、儀容儀表、服務技能、服務規範等方面的培訓工作,尤其是要加強講解員隊伍的培訓,努力做到講解科學、準確、生動。要積極開展職業道德和愛崗敬業等活動,不斷提高景區服務質量。
(五)強化安全措施,確保景區旅遊安全
要牢固樹立“安全第一”的方針,全面排查治理旅遊安全事故隱患,狠抓隱患整改工作,進一步深化旅遊安全專項整治,完善旅遊安全規章制度,建立健全隱患排查治理的長效機制,推動旅遊安全工作責任制的落實。建立緊急救援機制,設立醫務室,並配備醫務人員。消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、遊覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標誌明顯,防護設施齊備、有效,高峰期有專人看守,確保旅遊安全。
六、實踐總結
通過在山東省泰安市泰山景區、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區、青島市為期8天的社會實踐,學習到了自然旅遊資源、人文旅遊資源、綜合旅遊資源,以及區域資源、國家旅遊資源、世界旅遊資源等,開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養了旅遊職業感覺,對景區建設與管理髮展有了一定的認識和見解。