大學生假期飯店實踐報告

大學生假期飯店實踐報告 篇1

20__年的暑期我收穫頗多,因為我終於通過了嚴格的面試,得到了在__GLL國際連鎖五星級大飯店的實習機會。這對我來說是一個全新的開始,也是一個不小的挑戰。

在放假前期,我同往常一樣開始了緊鑼密鼓的假期實踐籌備當中。從以前在三星和佳能的實踐經驗,我更傾向於在大公司感受和汲取他們的企業文化和前沿信息。所以我選擇了長春__GLL大飯店——我一直嚮往的就業企業。在面試中我表現的還不錯,經理答應我如果有職位一定會馬上聯繫我,我也下定決心時刻準備著在這裡大展抱負。

終於,我接到了他們的電話,於是我在第一時間趕上最近的一班火車從家裡返回到了長春。作為賓客和雇員的心境是完全不一樣的,就連眼中的風景也是不同的。就像經理曾經對我說的一樣:“__GLL是一個華麗的、世外桃源般的地方,每一位賓客都在享受著這種美好,但是作為員工的我們,要為這些美好付出許多的辛苦和青春。”這句話一直回想在我的耳邊。

穿著著__GLL職業裝的我,不知不覺的找到了職業人的感覺。在__GLL我的工作是在前台傳送賓客的護照信息到公安局,在忙碌的時候做好引導工作。剛開始,我有些不習慣我的從下午兩點到晚上十一點的時間表,每天躺在員工宿舍的我都久久不能入睡,眼前總是有很多白天忙碌時的情景,我總是在想“下一次遇到這樣的情景我要做的更好”。在不到一周的時間我就適應了這樣的工作密度,也和同事開始熟悉起來。每天在工作時我一直在不斷觀察,觀察同事們的做事風格,觀察不同級別同事的相處方式,觀察__GLL的運營方式和企業風格。在休息時間我也在__GLL各個地方參觀,希望能把這座美麗的城堡盡收眼底。

通過我的觀察,__GLL是一個企業文化很突出、夥伴的合作方式都很獨特的地方。員工們都是優秀的人才。在這裡幾乎沒有人不會說外語,大家平時也是中英結合的溝通方式。而且對員工的福利待遇是業內最好的——免費的各種培訓(全英文),兩套隨時可清洗的工作裝,三餐免費的自助式工作餐,全天24小時的熱水,免費的員工倒班宿舍和長期宿舍,年底三個月工資的獎金等等,都體現了現代化西式管理模式下對員工的關愛。同時員工也會在最優狀態下做出最好的表現回饋公司。然而總經理許建先生對於像我一樣的實習大學生的關注更是給了我很大的動力。

當然能留住員工的不但是好的福利待遇,還有職業的前景和發展空間。就我來講,在畢業後我在__GLL的求職方向會在銷售部、前廳部和總經理秘書這幾個方向上。這是我通過對在此部門工作的員工的交流所選擇出的比較有發展,有前景的部門。

在__GLL一個月的時間過得飛速,隨著我對工作的熟悉和認識增多,對這裡的熱愛也慢慢更深刻。__GLL對我不但是一個國際五星級飯店,更是一個夢開始的地方。在這段時間裡,我認識的同事幫助了很多很多,也對我寄予很很高的期望。我希望在畢業時能在__GLL有一一番作為。

大學生假期飯店實踐報告 篇2

一﹑社會實踐經歷

工作第一天,也就是這家飯店開業的第一天。外面人來人往好不熱鬧,裡面也是忙得熱火朝天,並且也因為是開業第一天的原因,所以人比較多。我們傳菜生就兩個人,而且又都是暑期工,所以菜基本都認不得,每次上菜都要麻煩廚房的打磨工給我們報菜名,怪不好意思的。

第一天下班後那個累啊!真想把雙腿直接給廢了。不過雖然累,但讓我明白了自己是多么渺小,自己能做的事是多么少,所以以後要更加努力的學習知識,豐富自我,完善自我。而且生活中的事都要靠自己去完成,去習慣,去適應。

經過前幾天的適應,慢慢的也就不感覺那么累了,之後的工作也能有序進行,而且閒得時候還會幫服務員串筷套擺餐具,因為幾個服務員也都是短期工,所以合作也很愉快。

二﹑社會實踐主要體會

可能大家認為這是一份簡單的工作,其實不然,這份工作看起來真的是有夠簡單,不過日復一日盤復一盤的上菜那可真累的夠嗆,不過雖然很累但也還堅持下來了,這樣就又得到了鍛鍊。

這些寶貴的經歷是課堂上學不到的,儘管這樣的實踐不能代表什麼,但卻給我們一種無形的壓力,我們大學畢業以後從事什麼樣的行業直接取決於我們在學校學習的知識的多少。當我們認真思考這些問題以後,我們就能堅持下來去克服困難,以後的我們就比別人多了一份冷靜和淡定,我們就能夠發現別人不曾注意的細節之處,這樣才能立於別人之前,掌握成敗的主動權。

社會實踐雖然是艱苦的,但收穫卻是巨大的,實踐讓我們的生活多姿多彩,讓我們的人生變的豐富。社會實踐帶來的一份耕耘就能得到一份收穫。社會實踐讓我們開闊了視野,深入生活,了解社會。

三﹑社會實踐主要感想

這次實踐的經歷讓我明白了三個道理

1﹑細節決定成敗。

不管做什麼事情我們一定要注意細節,有時候只是一根頭髮﹑一個指紋印﹑一片碎紙屑都能帶來麻煩如果遇到那些苛刻的客人後果真的很慘呢。

2﹑環保事業,人人有責。

當前我國國民素質整體還不太高,但經過整整一代人的良好教育,我們應該對此有了一個更深刻的體會,什麼隨地吐痰啦亂仍紙屑啦等等屢禁不止,當前環保形勢依然嚴峻。環保事業,我們有責。

3﹑樹立正確的職業觀

任何職業的存在都是合理的,任何一個職業也都是社會不可或缺的,我們不能歧視別人的職業。當然,我們也要有一個好的職業規劃,我們得明白:邁出大學校園的我們面臨的競爭壓力仍然很大,就業形勢依然嚴峻。

大學生假期飯店實踐報告 篇3

放假學校布置樓“下工廠”的社會體驗作業,我一直也想體驗一段這有趣的經歷,於是就藉此機會也學一些其他的技能,以便以後能更快的適應這個社會。因此,我來到一個酒店工作,而我的一段深刻的經歷也在此刻開始了。以前我就知道服務員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠都不可能體會到這其中的辛苦,因為這苦完全不能用語言來表達。

本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。

——實踐經歷

工作第一天,老闆把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什麼都不會,我在家裡是個受爸媽疼愛的孩子,所以什麼都不會,於是我就多問其他人,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是乾淨了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時乾的都不一樣,看這些老手們幹的都是有板有眼的。

雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收穫許多,成長更多。

之後,我就真正認識了什麼叫做“走菜”。拿著托盤,上面是能放幾盤菜就放幾盤菜,我曾經試過端了四盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盤子都搶著端,讓我著實感動了一把。當然,第一天我就被罵了。不過人就是在犯錯誤中成長的不是嗎?

軍訓時一樣,領班說什麼就是什麼,徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。

這讓我明白了,通過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤於實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動。我們需要不斷的去實踐,都參加一些實踐活動,更好的適應社會。

也許我比較外向,也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了,彼此之間輕鬆交談,可以自由發表個人見解,開始掌握各項工作的特點,主動性和靈活性增強。由於人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個人負責一個包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團團轉的感覺真的很不好。由於是吃龍蝦的季節,____飯店還有個龍蝦節,頓時香味兒繞樑、餘味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。

還有幾天是早班。早班就是要早上5點起床,騎車30分鐘到飯店後去簽到,早班的主要任務是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準備水果……我感到的最大問題是根本不知道該乾什麼!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問人到處碰壁到處亂轉。

度過工作適應期之後開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態度和樂觀的心情在日常生活中表現出來。通過前面兩個階段的練習,已具備解決各項事務的能力,完成每天分配給自己的工作之後就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務環節進行改進,靈活應對顧客的要求並且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動的快樂。

——實踐體會

剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們乾起了傳菜。開始練我們端盤子,傳菜員兩手各拿一個端盤,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最後還是咬牙挺過來了!

寶貴的經歷勝過我們在課堂里埋頭於課本里絞盡腦汁,儘管這樣的實踐不能代表什麼,但卻能使我們感受到走出象牙塔後危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過後,當我們真正面對困難的時候,我們會發現自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收穫是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。

餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之後,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。

每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。在服務中,有不少禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜餚的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,並且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所

有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。

在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。

由於我們飯店的假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收穫,有付出,就一定會有收穫。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。

走出校門融入社會的大舞台,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。

——實踐心得

1. 一定不能和領班產生任何語言衝突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校里我們從未不敢

發表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。

2. 了解了在酒店食品部的運作的基本過程。

3. 每個飯店注重的企業文化都不一樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。

4. 初步的掌握了一些酒店行業方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店

內人際交往方面的能力。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有天早班時見到幾個外國人,也許是因為語言的隔閡,幾乎沒有人去為他們服務。這時在口語課的口語鍛鍊就體現出來了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領班表揚了一番。

5. 在工作中因為上級員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產生的矛盾,千萬不要直

接冒犯。

6. 在工作和生活中充分表達自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。

真的是不乾不知道,原來當服務員真的很累。而且在社會上,沒有人再會平等的對待你,對於初來乍到的新手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什麼都不懂很麻煩,而一個人在那打工更是飽受孤獨的滋味。我真的發現這一個月對我的促進作用很大,這些在學校都是學不到的。當然,我學習的時間尚短,之後都要一直一直的學習下去才行,我會努力的!

——實踐的感想

都說現在的大學生是生活在溫室里的花朵,經不起任何風雨。而隨著暑假的開始,我們將走出象牙塔,走進社會,為公眾書寫一份滿意的答卷。一個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收穫。

在這次餐廳社會實踐中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產生聯繫。這樣,我就在不斷的聯繫中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲備。

餐廳作為服務行業,從業人員的素質高低很大程度上影響著服務效果的好壞,並進一步影響服務收益。因此,應大力提高員工素質。以人力資源部為核心,為員工量身訂製生涯發展規劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務,只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務於顧客。這樣立足於員工,服務於客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務業,因為現在追求想客人提供人性化服務,所以,我們餐廳內部管理中,也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務質量的好壞,直接關係我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內部管理,有一個人性化的企業文化,更能提升員工的素質。讓總經理,總監走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。

世界一個必經步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應該給出一個依據。規範化的管理,有利於員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監說,您是不是不放心我們,幹嗎非得重複的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,牆角的衛生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業區域的檢查,其範圍要涉及到周圍幾個營業區域。在這裡還應該提下投訴的問題。我在餐廳實習時,我們經理經常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務不滿意時,都不投訴的。並不是說我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步,我們應主動向客人了解我們的服務效果。認真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經營管理敲響警鐘。

另外還想強調下心態問題。作為餐廳人員,良好的心態至關重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地,餐廳給了你這個發揮你能力的機會。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,儘量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這才是領導看重的。

餐廳工作雖然很普遍,但是正是這種普遍讓我更加了解大眾的心聲,讓我更能貼近各種樣的人,也讓我有了很好的鍛鍊。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助於鍛鍊品質,提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可牴觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對於學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業結構的搭建,即知識結構、專業結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業知識的學習,結果是得不償失的。大學生應該積極參與實踐,使實踐與認識相結合。大學生可以通過調查研究了解實際情況,結合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務社會,這是一種雙贏的選擇;將專業知識與社會需求緊密結合起來,利用專長服務社會,回報社會。另外,參加各種公益活動,培養自身的社會責任感,這也是一種貫穿於日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。我真的發覺這一個月對我的推進作用很大,這些在學校都是學不到的。當然,我進修的工夫尚短,之後都要不斷不斷的進修上去才行,我會努力的。

以上就是我在假期的社會實踐,它給我的身心帶來了很深的感受,對我以後的生活產生了很大的影響。我們需要不斷的去實踐,都參加一些實踐活動,更好的適應社會。通過這次的社會生活體驗,我真的感觸頗深,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個體戶,都應該熱情對待,更應該牢記“誠信”兩個字,真正做一個誠實守信的人。

大學生假期飯店實踐報告 篇4

暑假對於很多人來講日子過得很快,因為每一天都很充實,假期當中各種各樣的娛樂在等著去玩,這次暑假我決定要去工作,過去的幾年都沒有這種經歷,只覺得在大學期間學習好,做好自己就行了,這次我決定去給自己找一份實踐的工作,暑假很長總要給自己一些事情,過一個不一樣的暑假當然更好,這次社會實踐讓我懂得了很多,實踐只是一個過渡讓我明白了很多東西,缺乏社會鍛鍊的我這次去到了工廠實踐,過去對於工廠我覺得自己還是有一定的壓力的,這次我也是第一次去工廠工作,對於這段工作經歷我是沒有什麼底的,工廠的生活就是這么充實緊張,但是隨著時間慢慢的推移這次實踐真的提升了我很多。

首先一開始我不是很適應這裡的工作,但是我知道既然來到了就要堅持,學會怎么與人相處,這是以第一點,我一直相信這些都是值得去發掘的,對於工作我一直保持著積極的態度,開始了自己第一次工廠實踐,這裡的一切都是最基本的事情,同時也讓我感到很陌生,因為自己根本就沒有做過這些工作,這次來來到了____工廠在車間的每一天我都感受到非常的無聊,畢竟這些都是很枯燥的工作,但是我保持著樂觀的態度,在車間過好自己的每一天。

再一個就是處理日常的人際關係,在車間工作我覺得一定要知道怎么跟別人相處,這是一個的基本的技能,工作的時候合理的處理好人際關係,在跟人打交道的過程中,不管是同時,還是領導這一年都要重視起來,我相信這些都是一些很有必要的事情,工作就是這樣的,這次在實當中我明白了工作是自己事情,日常的人際關係都是自己處理,我不能說不知道怎么去處理這些都是讓人很為難在,子啊處理人際關係方面我實實在在的收穫了很多。

通過這次社會實踐,在工廠工作的點點滴滴,辛苦的賺到了屬於自己的工資,這些工資來之不易,我真的覺得賺錢真的很幸苦,這次在____工廠我也是第一次體會到工廠工作的幸苦,所以我無比珍惜自己得來的收穫,在學校的時候是沒有這種拼的感覺,一直覺得收入來的很簡單在,沒什麼清晰的概念,所以在日常的花銷上面就不會考慮到這些,我真的很慶幸自己能夠在大學期間有這么一段經歷在,這是一個開始,即將邁入社會的我很多東西需要學習,這是一定的。

當然這次工作我也磨礪了自己不少,以往一點事情也堅持不下去,這磨練的我的性子,再一個地方工作就應該靜下心來做好這份工作,我真的覺得這是對我身心的一個磨合,守護很多,通過這次工作經歷,我慢慢地變得不在那么浮躁,將來步入社會這般浮躁是做不好事情的,這段經歷來之不易,想對來講我覺得對對今後正式踏入社會這給了我一個基礎,我會更加努力的。

大學生假期飯店實踐報告 篇5

今年寒假我第一次參加了大學生社會實踐活動。不同於中學時代的社會實踐,我們到了大學,學習的知識具有了專業性,所以此次的實踐活動也更具實踐針對性和專業可行性。

這次,我把實踐地點選定在湖北省荊門市石化醫院,我秉持著接觸臨床,增長見識;提供服務,奉獻愛心;培養能力,鍛鍊自我;宣揚醫學,服務百姓的宗旨,充分利用了實踐的一周時間,走進醫院,為病人提供了具有本校專業特色的相關幫助及服務,讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力,身宣傳單來與醫了解醫護人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。

我這次的實踐內容一共分為五大部分。

一、熟悉醫院環境,了解工作流程

我第一天獨自一個人熟悉了整個醫院的環境,以便於以後幾天實踐活動的順利進行。同時我認真聽取了醫院裡老醫生的介紹,熟悉了醫院各部門的職責和分部間的工作聯繫,了解其之間的相關配合及工作流程。在熟悉醫院基本情況的基礎上,我便按計畫開始了我的工作。在熟悉醫院的過程中,我發現雖然每個部門的工作性質都有一些差別,但是只有各部門各司其職並且合理配合才能使醫院正常運轉為患者服務,一旦哪個環節出了差錯都會影響工作的效率和質量。所以,以後我到了工作中就必須認真對待本職工作並學會和其他人密切配合。

二、宣揚醫學養生之道

在現代社會,儘管國家開始逐步重視我們的醫學養身,可百姓對此並沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發放前期準備好的醫學養身宣傳單來介紹一些簡單的醫學知識和有關冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會認真閱讀傳單並向我們提出各種相關的疑問,在老師的幫助和隊員的努力下,他們得到了滿意的解答。

三、積極與醫護人員溝通,悉心聽取學習

我們不僅向身邊的醫護人員請教專業的醫學知識和寶貴的工作經驗,還向他們諮詢他們的工作生活狀況及他們對他們現在工作的看法以及關於醫學實習生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫學工作的嚴謹和辛苦,我們的工作關乎生命,所以我們要一絲不苟,也正因為這一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累。可即使如此,我們依舊會學好練好,不畏辛苦,為患者服務。

四、與患者溝通,了解其心理狀況並作相應的心理疏導

我們每天都和患者進行談心,感受他們患病後的心理狀態和對醫療工作的感想,運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導。為醫患間築起了溝通橋樑,院方也表示了對我們工作的肯定和讚賞。通過溝通,我們了解到大部分醫患問題根結都在於雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對醫生的工作生活不了解,所以容易產生對醫務工作者的各種誤會。同時,醫務工作者也沒能很好的及時與患者溝通,沒能去設身處地的為患者考慮,所以使矛盾產生。

運用掌握的知識技能,協助治療工作。我們在老師的允許下,定期對患者進行測血壓量體溫等檢查,並聽取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識,更鍛鍊了我們的實際操作技能,彌補了在校學生只可“紙上談兵”的不足之處。

五、為期一周的社會實踐活動結束了,從中我也得到了許多啟發和感悟,大體有以下幾點:

(一)的辛苦

這些天在住院部實踐,我們每天走來走去為病人服務,跟著老師學習,每天回到家都感覺累趴了。可是看看爸爸媽媽,他們同樣工作的很累,可他們回到家還要給我們做飯做家務,他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了,我們怎能再任性再亂花錢惹父母生氣?

(二)人際關係

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。因為工作的特性,我們更需學會的是處理好與患者間的關係。只有設身處地的去了解他們的想法和患病後著急無助的心情,理解他們無法及時康復而擔心煩躁以致質疑我們的工作能力的煩惱,去主動積極耐心地溝通,我們才能處理好和他們的關係,才能使患者積極配合治療,使他們早日康復。

(三)專業的重要性

當患者生病時,醫生是他們希望的寄託。因為只有醫生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神聖,我們更應努力地在學校學好專業知識,在實踐中鍛鍊能力,積累經驗。同時,在這次實踐中我還深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。知識是會被遺忘的,只有反覆的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。

短短7天的實習轉眼就結束了,我最終還是堅持住了,耐心地為大家服務,遇到不懂的虛心誠懇地請教老師,在實踐中不斷總結,不斷學習。我感到很充實,感到很有收穫,我們認為這些長進是教室里學不到的,只有通過親手參與才能感受醫學的實踐性,醫療工作的細緻入微和義務工作者的無私奉獻。

(四)認識來源於實踐

一切認識都來源於實踐。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

(五)自強自立

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家裡的時候,有自已的父母照顧、關心和呵護,我們的日子都過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學會了在生活上的獨立,可在工作中依然不夠自立。在這次的實踐中,我懂得了,雖然你可以請教其他人,尋求幫助,可更多的時候我需要的是自強自立,很多問題我們需要冷靜地獨立判斷和處理。

大學生假期飯店實踐報告 篇6

20xx—20xx年度的寒假,受甲流影響,我校提前放假。提前放寒假,對於要參加社會實踐的同學來說,不失為一件好事,因為這避開了和其他學校的學生同一時間去競爭崗位,放假時間長了,參與實踐的時間也將相應增加。在得到確切的放假通知後,我便開始著手聯繫實踐崗位,在一朋友的極力推薦下,20xx年12月30號一放假我就趕赴東莞石排鎮,參與實踐。

派發傳單

我參加實踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時值新年來臨之際,店裡搞“喜迎新春,寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優惠”的活動。我之所以能得到工作,也是正因為新年生意好,需要更多的員工。剛到的當天晚上,我就被老闆派遣出去派發傳單。

派發傳單,這是我到店後的第一項任務,也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動宣傳單,開始要在這個剛剛到達不到兩個鐘頭時間的陌生城市奮鬥了。第一次發傳單,剛開始還真有點膽怯,不太敢把傳單發給路人。這種情況僅僅只是“剛開始”而已,在稍稍留意同一條街道其他在派發傳單的人員的手法後,我現學現用地派發起來了。不一會兒,我找到了發傳單的竅門,效率一下子提高上來。我發現只要我笑臉迎人,客氣禮貌地對正在逛街的人們說上一句“先生/靚仔/靚女,請你看一下寶六福珠寶的優惠活動,謝謝!”同時遞上一份活動傳單,幾乎沒有不接過來看的。路人的“配合”激起了我工作熱情,我越發越興奮,一見遠處有人迎面走來即笑臉相迎,主動上前,人們總不會拒絕笑臉的,自然的也不會拒絕一個笑容滿臉的人發的傳單。很快,一大疊的傳單被我派發完畢,第一項任務順利並提前完成。

當門衛

來到店裡的第二天,我早早地起床等待分配工作。萬萬沒想到的是老闆招我來,給我乾的工作其實是當門衛。門衛,那就是當保全了?我在心裡反問自己道。又自我安慰,社會分工不分貴賤,實踐崗位來之不易,既來之,則安之,當門衛就當門衛吧!

門衛的工作非常的輕鬆,老闆也沒有什麼特別要求,唯一的一點就是要確保店門口必須得有一男人在,如果我有事情需要離開可以叫店裡的男同事頂崗。門口還擺放了一張椅子,專給門衛坐的。

以前總覺得門衛其實就是保全,但自從在這一崗位上崗之後,我徹底地否定了此種看法。也許是因為店裡沒有迎賓小姐的緣故,所以我是這樣理解門衛這個崗位的,它除了給有非分之想的不法之徒一個威懾的作用外,還承擔了“迎賓送客”這項工作,而後者更是工作的重心。在迎賓送客的過程中,只要門衛不隨客戶離開工作崗位,那更是對“保全”這一職務的盡職。因為客戶是門衛最先接觸的,也是門衛迎進來的,門衛自然而然地就對客戶有個大概地判別,若有可疑人物進來,則提高警惕;而要送客自然也就得時刻留意店內選購的客戶是否正走出來,假如有盜搶事件發生,在第一時間則可以將其攔住。所以說,門衛其實也承擔著迎賓的工作。

在理解了門衛的這一層內涵之後,我當然不可能整天無所事事地坐在門口旁的椅子上發獃。每天上班前,整理好自己的著裝和儀容儀表是必須做的首要事情。站在自己的崗位上,我時刻要求自己面帶笑容,禮貌用語,儘管有椅子可坐,但我幾乎是沒有去坐的,除非很長一段時間店裡店外都沒有客戶光臨,我才稍微休息一下。凡有顧客光臨,我必筆直站立微笑點頭示意並說:“您好,歡迎光臨”。有客要走了,我也鞠躬微笑示意並必道:“慢走,歡迎下次光臨”。臉上時刻帶著微笑是件挺挑戰的事,在實踐中,我發現,只要擺好心態,積極、樂觀地對待每一個細節,多想些快樂的事情,即使再挑戰的事也不是什麼難事了。

在這次當門衛的實踐中,很幸運,並沒有發生盜搶等事故,這算是對我門衛工作的肯定。而我學到更多的是禮儀方面的知識以及體會到良好的心態對工作的重要性。

製作並教授Escel電子表格

在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經理聊天時聽經理說到,過幾天發工資,她可又要忙了。我好奇地問發工資有什麼那么忙的,不就是老闆給錢,員工拿錢嗎?原來她所說的忙,是指要統計各個銷售員工的提成,店裡各種商品的提成算法又是不一樣的,如黃金首飾的提成比例是銷售金額的萬分之五,鑽石戒指是千分之五,翡翠手鐲是千分之八等等。而經理所用的統計方法相對還是比較傳統型的,即用計算機一個一個累加再乘提成比例,這就比較煩瑣了。我了解情況後,建議經理其實完全可以利用收銀台那部打單用的電腦來統計員工工資。她追問是否簡單方便一些,我忙說非常方便、快捷、還不容易出錯。對於能有效提高工作效率的事,經理表現出濃厚的興趣,而我,能把自己所學到的知識運用到實踐中來,那可是增光露臉的事來的,於是毛遂自薦,願意利用自己休息的時間幫經理製作一張Escel表格。

製作一張統計員工工資的Escel電子表格,對已經考過了計算機初級的我來說,並不是很難,半個鐘頭的時間已經綽綽有餘。為求精簡,我把各位員工每天的各項銷售提成一一用函式表達出來,並把每月的總工資,即各人底薪加總提成之和也用相應算式輸入,這樣下來,只要經理每天下班前結算時把各員工當天銷售的金額輸入相應單元格,就馬上可以得到各自的提成額了。此外,考慮到這張表格數據的重要性,我還為表格設定了密碼。表格製作得簡單明了,數目顯示一目了然,我得到了大家的一致好評。

俗話說,受人以魚,不如授人以漁。利用空閒的時間,我把一些比較常用的Escel製作方法教授給了經理。我想,這也許算是大學生參加社會實踐中普及科學文化知識的一種吧。順便說一句,我們經理其實是90後,年紀比我還要小,但已經有四年以上的銷售經驗,銷售手法十分成熟老練。

討教銷售技巧

我的工作職責是當好門衛,作為一名來參加社會實踐的大學生,我並不滿足只局限於如何當好一名門衛,而是要更為全面地去學習更多的知識,積累更多的經驗。我在大學所學的專業是汽車銷售,自然對銷售這一領域有更濃厚的興趣。工作時間不能離開工作崗位,我在當好門衛的基礎上,常會仔細觀察店裡面同事是如何與客戶交流,怎樣運用談判技巧,以最終達成交易。通常,我還會在心裏面分析總結一下銷售顧問哪裡是值得我學習的,哪裡是應引以為戒的,做到“擇其善者而從之,其不善者而改之”。身臨其境,耳濡目染之下,我對如何去做好銷售這一行有了較為深刻的體會。

我一向是好學的人,當然不可能僅僅滿足於“旁聽”。店的營業時間是從早上九點到晚上十點,這期間每位員工有三個小時的休息時間,一般情況下我不會休息時間一到就立刻走人,常常是留下來向同事們討教銷售經驗和技巧。在一個多月的實踐中,我和同事們的關係處理得相當融洽,只要店裡沒有客戶而她們又不忙,大家都很樂意與我聊天。我聊天的過程中,我自然不會放過任何一個向她們討教的時機。經理和幾個銷售顧問教給了我許多與客戶的交流方法,價格談判策略以及如何根據客戶的特徵抓住其心理等等經驗與技巧,她們還常用實際案例為我說明。而我,也毫不保留的把大學課堂學到的禮儀、化妝美容等知識拿來與大家分享交流。

一個多月的社會實踐很快過去,回家過年的時候我也拿到了套用的工資,但這並不是我最大的收穫。我收穫更多的是如何對待工作保持熱情,對待崗位負責;如何與上級和同事之間關係的妥善處理方法;最重要的是銷售經驗的積累以及銷售技巧的掌握。這些都是我人生中的一大筆財富。

大學生假期飯店實踐報告 篇7

暑假對於我們大學生來講是個難得的假期,因為在這段時間裡我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當當的安排假期生活,快樂又充實。很多大學生都會選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子裡,既鍛鍊能力,又能增長見識,何樂而不為呢?兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收穫。

整個x月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在x店,因為x月份開學的來臨,所以選擇做文具的暑期促銷工作。x月份這個時候,面臨孩子們的開學,幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷,商場裡的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學生和家長的眼球。剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應該會很輕鬆。可是不然,上班之後,不久要按x員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結束。晚班在九點半的時候下班,因為住家隔上班地點還是有點遠,所以晚班下班之後回到家都十點半了,在路程上每天坐公車還是有點辛苦。

去年我在x店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,還是比較輕鬆的,只用負責自己份內的工作就好了,可是在超市里,每個廠商的促銷員不僅要負責本廠商的促銷工作,每天還要幫助負責本課其他的商品。例如給在文具區域的商品打價格標籤,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。

剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應該我負責。可勝作幾天之後,我也明白了這些好像都是超市裡面的規矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時還要為商場工作。現在的超市其實也是在節約成本。所以這些我每天都已經習慣了,忙忙碌碌的,也很充實。超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習自己英語口語的機會。大多數時候還是一些家長呆著孩子來買開學的學習用具,這樣的場合,可以培養自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上的積累得來的。現在的我們賺錢不是主要的,作為學生,應該一種學習的經驗來看待工作,不管是什麼工作總會有值得我們學習的地方,這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以後自己找工作,實踐社會的資本。

在x裡面工作,我還是看到了超市裡面管理上存在的一些問題,雖然我學的並不勝商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領導來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經常發生,很浪費時間和人力,我覺得這些就應該儘早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年x月份的時候買了一款全新的拉桿書包,特價59元,因為當時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜。x月份的時候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價是199元,現在促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,x月份的時候買書包的顧客很少,難道是因為現在要開學了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價格就相差了這么多?現在的顧客都覺得大型超市裡面的東西比較公道,有一次我遇到一個廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右,現在銷售給顧客的價格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當於進價的二分之一,所以超市每天的利潤應該是很大的x月號,短暫的實踐生活就這樣結束了,除了收穫,還有很多值得我思考的問題……

主要體會:這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,儘量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的勝作的成效和業績,這才是領導看重的。不管做什麼事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異並不是想像中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著事情完成的質量。

我的思考:社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助於我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才幹,能更好明確自己的奮鬥目標。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。以上就是我的暑假的經歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對於人生感受,和一定的影響吧!

大學生假期飯店實踐報告 篇8

20____年春節將至,在這個傳統而又重大的節日裡,喜愛熱鬧、喜慶的家鄉人民會選取怎樣的方式“過大年”呢?他們的年夜飯會在哪裡吃?哪些消費領域最能吸引人們的眼球?今年的“黃金周”是否依然金光燦爛?孩子們的消費方式又有哪些不一樣呢?有人說:“這一年的辛勞賺來的錢,正是為了歡渡春節。”因此也就是說,這是一年中花錢最多的一次節慶。於是,趁勢我就春節消費狀況進行了一次調查。

消費投向在哪裡?

在調查中,大人們的消費投向可謂五花八門,各種方式都在選取之列。但是,購置衣服以微弱票數勝出。其次是餐飲,再次是送禮,接下來還有文化娛樂、壓歲錢、購置日用品、旅遊等。

新年就要穿新衣

春節期間購物往往是一些女士在節日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我,她們這些職業女性正因工作關聯平常難得湊在一塊,剛好利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據了解,有表姐這樣想法的大有人在。一些職業女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時刻逛街購物,春節的休假正好能夠彌補。一位平常只在家圍著老公、孩子幹家務的阿姨說,“往常在家裡就是圍著灶台、洗衣機轉,根本沒有自己的時刻。此刻他們都休假了,我也要放鬆放鬆,買幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己。”另外,給愛人、孩子添置新衣,也是春節女士們不可缺少的“工作”之一。

民以食為天

對很多人來說,春節活動基本上圍繞吃進行。家鄉人春節期間在食品方面到底要花多少錢呢?世紀聯華的一位收銀員告訴我,大概在節前20多天,超市就進入銷售高峰,顧客一次購物花費大多在200元至600元之間,有不少還上了千元,賣出去的東西絕大部分是食品。“有一次,一個五口之家買了1000多元的食品,裝了好幾輛手推車,他們的孩子還吵著說不夠呢。”收銀員笑著說。

在購買食品方面,我了解到,有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大,約到達六七十元外,其餘各項基本在三四十元左右。

餐飲消費也是家鄉人民春節的一大消費支出之一。對多數人來說,春節期間走親串友是常情,既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝,我從家附近的一些酒樓了解到,今年春節從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預定一空。一家酒店的大堂經理告訴我,在他們這預定酒席的平均消費大多為六七百元,有些還超過千元。“民以食為天嘛,何況還是過節呢。”

在酒店消費的市民大多是圖個方便,不願親自下廚,但也有不少人為追求家庭氣氛,在家裡設宴招待親友的。家住紅星小區的王先生說,“大過年的,親朋好友聚在一齊不就是圖個開心嘛,犯不著上酒店花那冤枉錢。”

送禮開銷過大

親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。如今,送禮已經成了過年支出的很大一部分,有的家庭甚至超過了吃的支出。我對運河小區的一些居民進行了隨機調查,過年的人情消費最多超過5000元,最少的也有近千元,這其中包括給親朋好友的禮品、禮金,給孩子的壓歲錢等。

一位吳先生說,一年只過一次年,親戚朋友間總要是要走動一下的,又不能空著手去,此刻的人品位高了,送低檔的東西顯得寒酸,給每個孩子的壓歲錢就不能少於200元。粗粗算一下,春節期間送禮的錢就到達20____多元。

其實,春節人情消費的增加只是一個縮影,不僅僅是春節,就是平時,人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分,成為一項很主要的消費。

隨著家鄉城鎮居民收入和消費水平的不斷提高,人情消費也在不斷上檔升級,禮金數額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的沉重負擔。一位去年春節期間人情類消費到達3000多元的李先生無奈地對我說:“人情費超過了小孩學費,應對眾多的人情費,我真的有點捉襟見肘。”

從調查中能夠看到,人們習慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品,選取白酒送禮的家庭比率達69%,平均送禮金額中也是白酒最高到達143。94元。

快快樂樂春節游

近年來,春節游一向很火爆。我在市裡的一些旅行社了解到,一些旅遊線路基本排滿。在春秋旅行社報表上,大年初一和初二的海南遊已“滿座”,而前來諮詢的市民仍是絡繹不絕。

“如果天氣晴好的話,外出旅遊的人還會多些呢。”一旅行社工作人員告訴我。對於很多人來說,春節是個團圓的的日子,也是遊玩的日子,一位熊先說:“我挺喜愛旅遊的,但不知道春節期間天氣怎樣,如果天氣不是很壞,帶著親戚朋友一齊自駕游也是件快樂的事。”

調查顯示,在旅遊形式上,57%的人選取隨團出遊,43%的人選取自助旅遊。在地點上,廣東、廈門、深圳、雲南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)最受歡迎。在境外遊方面,香港仍是許多人的首選。

春節打算在哪過?

相對於“五一”、“十一”、元旦等節假日,調查顯示春節是最深人關注的節日。在被採訪者中,83%的人認為,在所有節日中,春節是最重要的,也是務必要過的一個節日。53%的被採訪者表示要在家度過春節,16%的被採訪者表示要以旅遊的方式度過春節,27%的被採訪者表示要以走親訪友的方式度過春節,有4%的被採訪者稱,他們會以知識充電或健身的方式度過春節。

年夜飯在哪裡吃?

關於今年的年夜飯,62%的被採訪者表示要在家裡吃,38%的被採訪者表示會選取近幾年流行的方式,在酒店裡享受店家推出的年夜大餐。在飯店裡吃年夜飯,48%的消費者預計消費在1000元以下,21%的消費者預計消費在1000~20____元,13%的消費者預計消費20____~3000元,有8%的消費者稱,他們的預計消費在3000~5000元,有10%的消費者打算在年夜飯這一項上花費5000元以上。

我在我市一些三星級大酒店了解到,酒店推出的1666元、2888元的年夜飯在除夕之前約十天就被訂購一空,且比去年預定量要多出10%。而“豪華級”的6666元、8888元年夜飯的預定量較比前幾年有所下降。這說明了人們在生活水平提高,消費觀念改變的同時,已經初步養成了節約的習慣,不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮,而是選取過一個富裕而不浪費的春節。

春節應當怎樣過?

春節是中國人的傳統節日,而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對待春節的態度上,有63%的人認為此刻春節年味太淡,缺少傳統文化,期望能過一個傳統型的春節,16%的人認為此刻的春節簡單簡單,比傳統春節要好,據我了解,這么認為的大多數位年輕人,另有21%被採訪者認為此刻的春節和“五一”“十一”長假沒有什麼兩樣。

我市今年舉行的“運河之都”文化廟會,集民俗風貌、文化演出、傳統小吃、特色飾物於一體,成為百姓過年消費的一大去處,也是今年市民歡度春節的方式之一。在廟會上我了解到,百姓對這種過年的方式十分滿意,認為這種在城市裡少見的廟會不僅僅讓人了解到本地的傳統文化,還使這個春節變得年味濃濃,對於小孩子來說這也是一個讓他們真正了解春節傳統的渠道。在城市裡舉行廟會,不僅僅拉進了城鄉間的距離,更為市民帶給了消費好去處,也給更多的商家帶來商機。

過年送禮送什麼?

69%的被訪者表示春節送禮會選取白酒,27%的被訪者表示會選取一些保健品送親友,極少數被訪者表示會選取其他有好處或對方真正需要的禮品。由此能夠看出,春節送禮還是停留在送傳統禮品上,並沒有深入實際的思考。

壓歲錢該怎樣花?

隨著百姓生活水平的提高,孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么,這些交到孩子手裡的錢,是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學對國中學生作了調查。調查發現,近八成中學生的壓歲錢在800元左右,超過1000元的和低於500元的在少數,極少數的學生壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用於以下幾個方面:用壓歲錢上網,買遊戲卡,為自己添置新衣服及飾物,買平時就喜愛的圖書,購買高檔文具,請同學一齊去吃肯德基、德克士等洋快餐。

調查中,很少有學生提出會把壓歲錢捐給期望工程或貧困家庭,但經我提醒,有不少學生表示會思考這么做。由此能夠看出,家長對學生平時的教育在這方面還是有所欠缺。

透過此次社會實踐的調查,對於人們春節期間的消費狀況有了比較細緻的了解,從這些數字中我們能夠看到人民的生活水平不斷提高,已經到達了一個高度。這反應了社會主義制度的優越性,中國共產黨領導的英明。同時,這次調查也折射出一些市民的缺點,這說明我們的社會是在進步的,但是作為市民我們也有職責需要提高自己自身的素質,同社會一齊進步。

大學生假期飯店實踐報告 篇9

在這個漫長的暑假中我接受我院的倡議,積極參加學校里外組織的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會,實踐鍛鍊時一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

我回到家鄉就找啦一份暑假工,做的事在車上賣票的。

我在車上的任務主要就是上來一個人就收一個人的票(就是顧客坐車所需的錢),再就是每次到終點站打掃一下衛生就ok啦!這個工作看起來也蠻簡單的,但也不那么容易的。剛開始,我在車站裡又不與顧客打交道,也不說多少話,更不予司機交流多少。大家和我自己都感覺這個孩子怎么像個木頭,不說不鬧得,就只管自己。有時間就玩手機。後來,主管知道這個事情後,主動與我交談。在車站裡,發車之前要含一下到哪裡,以便像爺爺奶奶不認字的這些人群。我當時像不會吧,還要這樣呀!我可從來都沒有這樣在公共場合叫買過呀。但是,我想想還是試啦一下,不怎么好。後來主管逼我喊了兩次。再就好多啦。感覺事情不是不會做,而是自己礙於面子等各方面不願意做,而且要有人逼著你做,你就可能做著更好更快。也許在我身上有壓力就有動力。

在車站的前幾天感激還不錯,每次都是踩點過去。但是,那天由於天空不作美下了雨,我去晚啦兩分鐘,我到了之後去找車,結果沒找到。緊接著,我接到主管的電話問我知不知道什麼時間上班呀,我說我知道呀,那你怎么還沒到呀。嗯,你就跟著下一班吧。已經有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班車上去,去做好我的乘務員工作。由於,車站裡都是按時間來發車,可不會管你任何因素。我一到車上便招呼那些年紀比較大的人群坐好,要儘量合理著安排好老年人坐在中間的幾排位置上。因為中間這幾排位置比較穩。當然,更要記住每一位新上車的乘客。因為這樣收費是就會少出錯。最後就是在每個站點到站之前提醒乘客下車,讓乘客提前做好準備。但是,由於我來晚了幾分鐘,一時又要撕票給乘客有要安排好座位,下雨天乘客有比較多,所以當天車上人很多。我自己當漏收一個人得票。第二天,主管就找我談話。首先,這個公車時按時按點的走,如果中間某個環節出現了問題,將會出現連鎖反應,相信你也不是故意遲到的。但是希望你下次可不要遲到,要提前五到十分鐘。把發票一領並簽字,如還有時間在車上打一下掃衛生。你還有件事做的不好,就是昨天你少收了一個人的票。更哪位大姐去辦公室吧。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶,結果是我確實少收了一個人的票,沒得辦法你要負責墊著這個漏票,她開了一張數據叫我到會計那交錢。說明一下,現在一般的公車上都有攝像頭,它可以起到三個作用:一在發生事故後可以知道當時的情況,二在車上可以防止小偷作案,和保證顧客的隨身錢財的安全,三可以知道乘務員漏沒漏票和逃票的人。後來,幫我介紹的大哥與我談心,這個工作要做好就要用心去做,必須要有時間慨念,還要用心記住上下車的人數。本以為這個乘務員的就是收收票的事,簡單不過再簡單的事。經過這天我懂得,就是再簡單的事情也要認認真真的做,用心做,要有時間觀念,要重視它。

在車上剛開始的時候,我比較呆板,板著的一個臉收錢。這樣收錢也不好收。後來司機師傅更我不要總是板著個臉,好像睡欠你錢似的,要熱情點,主動與大家打招呼,談論點家常瑣事。沒得辦法我還是硬的頭皮和大家一起說說笑笑。我便學的和大家談論一點路上的什麼什麼地方將要建成什麼工廠或廣場。記得其中那次,我和一位老大爺聊著他兒子怎么怎么樣的好,自己怎么怎么樣的好。他自己談論他兒子和他分開住,他老伴過世啦。以至於做飯和洗衣服問題我詢問他怎么辦,他呵呵的笑郎聲說自己做呀。只要兒子一年看他幾次,給點錢他花就行啦。我和他交談,他很開心呀!我感嘆呀,以後自己也會不會這樣寂寞,老人為什麼這么容易滿足呢、為什麼心中想和兒女在一起而嘴上不提出來呢、農村的老人為什麼一生辛苦到頭而不能享受天倫之樂呢?我想這些問題社會上正在解決。我就不再這裡一一詳談。還有一次,我看到有為老大爺在等車,連忙扶著他上車並帶著他孫子上來啦,我幫他安排好位置。結果,我看到他身上拿出手絹包著強打開,真的沒想到他那裡只有三塊五,本來是要六塊錢的。我詢問司機師傅怎么辦,他說你在那單子上寫一筆原因就行啦。喔,這樣呀。我便和老大爺說本來是要收六塊的,你沒得錢就算啦。他很是感謝,謝謝小伙子呀。沒過多久,上來七八上十個大爺大媽級的人群坐車去喝考學酒。我意識慌啦。沒得辦法,一個一個的問他們誰買了誰沒買,還有期中的來那兩個大媽說這車費太貴啦,能不能少點呀。我認認真真的解釋車費是物價局定的,不信你看那貼著紙上面寫的,並且有那攝像頭在那裡,一分都少不了。要不然我就要出。並且我怕有漏票的,說啦幾句沒票的我可等會不要你下車喔。這次圓滿的收完後,和大家一起談論了一些高考和大學的事情。他們還誇我這個小伙子態度好,做事還比較認真。前面那對爺孫一對也符合道。當時我好開心呀,感覺認真做一定會得到她人的肯定。我覺得,在以後不管任何場合都要積極主動的和他人交談並要熱情真誠著待人。

通過這二十五天,使我們學到了不少的東西,同時也產生了諸多的感觸,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。此次培訓為我們出乘工作打下一定基礎。在客車上我們嚴格要求自己,嚴格作業,熱情服務旅客,儘管客車條件有限,但我們用自己的熱情給旅客創造一個舒適的環境,用積極主動的態度幫助旅客,在客車上給他們宣傳消防知識,我們的工作也得到他們的支持,在中途打掃衛生時他們也會主動接過我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來裝進垃圾袋,這讓我們感到十分的欣慰。當然在客車上的工作也不是一帆風順的,遇到不理解的旅客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對,有時受委屈也想過放棄,但最終所有人還是堅持了下來。我們忠實的履行著“人民公路為人民”的神聖職責,體現著我們大學生高尚道德素養和精神風貌。

實習使我們有了預期之外的收穫,它已經成為我人生一段難忘的經歷,它讓我多了一份成熟,穩重,少了一份幼稚。通過這次實習我的人生觀,價值觀,世界觀也發生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,發現自己的價值為今後的就業打下堅實的基礎,同時它更教會我們怎樣去生活,去奮鬥,去對待自己的工作,這次實習更考驗了我們的責任心磨礪了我們的意志。火車條件艱苦但我想作為一名追求上進的大學生什麼都得承受,因為這就是生活,生活需要經歷更多,才能讓自己成長為不怕風雨之人。實習也更早的把我們推入社會讓我懂得現實的殘酷,社會優勝劣汰的生存規則更是可怕的額,我們不得不接受事實,只有不斷磨練自己的意志,才能讓自己在社會上有立足之地,這次實習讓我明白了自己的人生方向。

雖然實習時間不長,但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,並提高了能力。這對我今後的學習工作將產生積極影響。再次感謝學院領導,老師和師傅們對我們的培養。在以後的學習工作中我們必將以飽滿的熱情和主動心態做好本職工作。相信通過學校老師的教誨,通過現場實習的經驗積累,我絕對會將我的工作乾的更加出色!

大學生假期飯店實踐報告 篇10

今年寒假我第一次參加了大學生社會實踐活動。不同於中學時代的社會實踐,我們到了大學,學習的知識具有了專業性,所以此次的實踐活動也更具實踐針對性和專業可行性。

這次,我把實踐地點選定在湖北省荊門市石化醫院,我秉持著接觸臨床,增長見識;提供服務,奉獻愛心;培養能力,鍛鍊自我;宣揚醫學,服務百姓的宗旨,充分利用了實踐的一周時間,走進醫院,為病人提供了具有本校專業特色的相關幫助及服務,讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力,身宣傳單來與醫了解醫護人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。

我這次的實踐內容一共分為五大部分。

一、熟悉醫院環境,了解工作流程。

我第一天獨自一個人熟悉了整個醫院的環境,以便於以後幾天實踐活動的順利進行。同時我認真聽取了醫院裡老醫生的介紹,熟悉了醫院各部門的職責和分部間的工作聯繫,了解其之間的相關配合及工作流程。在熟悉醫院基本情況的基礎上,我便按計畫開始了我的工作。在熟悉醫院的過程中,我發現雖然每個部門的工作性質都有一些差別,但是只有各部門各司其職並且合理配合才能使醫院正常運轉為患者服務,一旦哪個環節出了差錯都會影響工作的效率和質量。所以,以後我到了工作中就必須認真對待本職工作並學會和其他人密切配合。

二、與患者溝通,了解其心理狀況並作相應的心理疏導。

我們每天都和患者進行談心,感受他們患病後的心理狀態和對醫療工作的感想,運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導。為醫患間築起了溝通橋樑,院方也表示了對我們工作的肯定和讚賞。通過溝通,我們了解到大部分醫患問題根結都在於雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對醫生的工作生活不了解,所以容易產生對醫務工作者的各種誤會。同時,醫務工作者也沒能很好的及時與患者溝通,沒能去設身處地的為患者考慮,所以使矛盾產生。

三、積極與醫護人員溝通,悉心聽取學習。

我們不僅向身邊的醫護人員請教專業的醫學知識和寶貴的工作經驗,還向他們諮詢他們的.工作生活狀況及他們對他們現在工作的看法以及關於醫學實習生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫學工作的嚴謹和辛苦,我們的工作關乎生命,所以我們要一絲不苟,也正因為這一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累。可即使如此,我們依舊會學好練好,不畏辛苦,為患者服務。

四、運用掌握的知識技能,協助治療工作。

我們在老師的允許下,定期對患者進行測血壓量體溫等檢查,並聽取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識,更鍛鍊了我們的實際操作技能,彌補了在校學生只可“紙上談兵”的不足之處。

五、宣揚醫學養生之道。

在現代社會,儘管國家開始逐步重視我們的醫學養身,可百姓對此並沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發放前期準備好的醫學養身宣傳單來介紹一些簡單的醫學知識和有關冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會認真閱讀傳單並向我們提出各種相關的疑問,在老師的幫助和隊員的努力下,他們得到了滿意的解答。

為期一周的社會實踐活動結束了,從中我也得到了許多啟發和感悟,大體有以下幾點。年的住宿生活讓我學會了在生活上的獨立,可在工作中依然不夠自立。在這次的實踐中,我懂得了,雖然你可以請教其他人,尋求幫助,可更多的時候我需要的是自強自立,很多問題我們需要冷靜地獨立判斷和處理。

六、認識來源於實踐

一切認識都來源於實踐。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

七、專業的重要性

當患者生病時,醫生是他們希望的寄託。因為只有醫生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神聖,我們更應努力地在學校學好專業知識,在實踐中鍛鍊能力,積累經驗。同時,在這次實踐中我還深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。知識是會被遺忘的,只有反覆的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。

短短7天的實習轉眼就結束了,我最終還是堅持住了,耐心地為大家服務,遇到不懂的虛心誠懇地請教老師,在實踐中不斷總結,不斷學習。我感到很充實,感到很有收穫,我們認為這些長進是教室里學不到的,只有通過親手參與才能感受醫學的實踐性,醫療工作的細緻入微和義務工作者的無私奉獻。

大學生假期飯店實踐報告 篇11

此次會計實習目的主要是為了通過寫會計分錄,填制各種憑證到記賬、報表等一系列實務實訓,提高我們的實際套用水平,使得我們能夠真正系統地練習財務會計核算的基本程式和具體方法,提高我們實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平。

為了很好應對這次實習,我學習了一些會計知識,會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為套用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。經過這幾天的實習,我才意識到,真正的會計工作,是不可能用書本知識來衡量操作的,終於體會到了,實踐勝於理論這個道理是如此深刻。沒有實踐,或者我永遠都不會以為會計工作是如此的嚴謹認真,也不會以為作為一名會計人員,需要比其他工作更多的細心與耐心。

在本次實習過程中,我堅持自己動手的原則,系統掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報表的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,通過此次實習,我將會計理論與會計實際操作相結合,收穫頗多,並有以下深刻體會。

一、紮實的理論知識是前提

在實習以前,我總以為這都學期末了,這會計實習一定相當簡單,隨便學點會計知識,就能做好了,主觀認為所有的工作都一樣,只要掌握了規律就沒什麼問題。但是在實習過程中我們才發現,不學習理論知識根本做不好會計,在細節方面更是錯誤百出,比如我們的書寫技能,如金額的大小寫,日期書寫的規範性等等。此外,我根據相關的實習數據資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時屢屢受阻,回想原因,大多都因為對理論知識不是很熟悉,經不住實戰的考驗,這也是我們在本次實習過程中得到的一個重要教訓。

二、理論聯繫實踐是關鍵

通過此次的實習過程我還發現,僅僅有理論知識對於我來說是遠遠不夠的,儘管我惡補了一下有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都有些了解。但是在這次實習過程中仍然很吃力,這是我認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零,實際操作性和實踐性對於會計來說至關重要,離開實踐環節的會計理論只是紙上談兵,在財會人員的工作中行不通。

三、足夠的耐心、細心是保障

會計工作本來就是煩瑣的工作,在這次實習的過程中我們深刻體會到了這一點。在開始的實習過程中,整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出,試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯就越多,形成惡性循環。到後來,我認識到了這一不足之處之後,找同學一起相安慰鼓勵,靜下心來,仔細研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果,而且越做越覺得有趣,越做越起勁。因此,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。

總的來說,會計人員應當具備這些素質,但要走向成功,應該到實務中去鍛鍊,只有這樣才能真正走向會計職業的成功之路。此次的實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會。利用此次難得的機會,我努力學習,嚴格要求自己,虛心向會的同學們請教,認真學習會計理論和會計知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該多學些什麼,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎。

同時我更加深刻的認識到作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如果沒有學過系統的會計理論知識,不懂得那些專業的財務辭彙,要想完成會計工作,是相當的困難。會計工作是比較繁瑣而細微的,面對的不是深刻的文字,而是反覆出現的阿拉伯數字,很容易產生疲倦的感覺。一旦注意力不集中,就會導致賬目記錄、登錄錯誤,計算的錯誤等問題。只有靜下心來,認真的做,才不會出現差錯。因此,工作的時候,絕對的高度集中注意力,不能分心,不能心浮氣躁。不然,效率極低,而且錯漏百出。

良好的專業素質、認真的敬業精神、嚴謹的工作態度、清廉的道德修養,都是對會計人要的基本要求,此外,作為會計人員,對外的溝通力與交際能力,也是要求頗高的。經過這幾節課時間的實踐操作學習,我對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己知識的漏洞,對好多基礎性的知識不是很肯定,需要更多的學習。對會計崗位人員要求的耐心、細緻有了切實的體會,對於自己浮躁的心裡也需要調整,把心態整理好,對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什麼樣的工作,明白自己需要努力的方向。與此同時,我對會計的認識有了更多的提升。會計也如同一門藝術一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認。僅僅有著會計知識,是無法勝任會計工作的,還必須有著綜合素質的修養,才是一名合格的會計人員。只有認識到自身的不足,與會計工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負的責任,與工作的真實意義。也只有堅持不懈,精益求精,才能成為一名優秀的專業會計人。

實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,這次實習使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,這次實習讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

大學生假期飯店實踐報告 篇12

為回響學校關於20xx年暑假社會實踐活動的安排意見的號召,充分發揮社會實踐在服務大學生成長成才中的重要作用,真正讓自己從實踐中受益,我在放假後第二個星期就行動起來,按照“就近就便”原則,選擇了位於森林半島的保潔家政服務有限公司作為自己的實踐戰場。

初到公司報到,我便被那服務台的話務員們吸引住了,他們穿著清一色的制服,端莊地坐在電腦旁接聽電話,一句句清脆甜蜜而又流利的國語更是給我留下了深刻的印象。公司里的環境很好,四周隨處可見大型的玻璃和鏡子,可謂是窗明几淨,置身其中,生怕自己的腳會玷污這聖潔的殿堂。在公司有關人員的安排下我和幾個與我同時報到的幾個“同事”一起到了總公司接受崗前培訓。經過一天的培訓,我不僅掌握了一些專業技能,對公司的歷史及發展也有了初步的了解。公司的兩位老總都很年輕,現在僅二十多歲,他們也都是步入社會沒多久的畢業大學生,憑藉著膽識與努力,他們兩人創辦了

迪邦保潔家政服務有限公司,經過幾年的發展,迪邦保潔現在在市內很受客戶歡迎,已經打出了品牌。看到兩位年輕老總現在的輝煌成就,自己不僅羨慕不已,同時又嫉妒。我想我在畢業後也同樣可以擁有自己的事業,經過自己的辛勤與努力,自己也可以取得驕人的成就。那一刻,我暗下決心,我將認真、努力學習,將來用自己的專業知識和自己的付出去開創一片屬於自己的天地。別人做到的,我沒有理由說做不到,我會堅持我的夢想,直到實現的那一天。”

經過簡單的培訓,我成為了一名最基層家政保潔員。我的工作簡單而又輕鬆,室內保潔,就是搞好室內保潔,以擦玻璃為主,使用專業的玻璃擦。剛開始一個人到客戶家工作我還不能勝任,是一位經驗豐富的老師傅帶著我到客戶家工作的,有什麼不懂的地方我都虛心向師傅請教,師傅教的也很耐心,我也沒有辜負他的厚望,沒幾天就掌握了所有技巧和程式,完全有能力自己到客戶家工作了。在這過程中,我覺得虛心向別人請教是提高自己的一個便捷且迅速的途徑,孔夫子曰:“不恥下問”,說的就是這個道理。這項工作很特殊,因為要親自到客戶家裡去服務。預約我們公司服務的客戶大都是有錢人,來到他們家裡,每每都會驚嘆,他們家中的布置真的是太豪華了,我去過的小區中,眾博花園、天地會城、市人民銀行宿舍等尤為奢侈,高檔的地板,每三個月就做一次保養,寬敞的房屋,精美的裝修,華麗的擺設以及先進的設備等,凡此種種皆讓人目眩,讓人垂涎。這樣的住宅充分說明了時代的發展,經濟的騰飛,社會的進步,否則,絕不會有這樣的生活環境。這樣的家居環境,不禁令人感嘆我們偉大祖國的強勁發展活力和一代代中國人不懈的拼搏和努力。”我深刻體會到,我們的祖國正在騰飛!我們的國家正日益強盛!

為了方便工作,我買了一輛二手腳踏車,每天早上六點起床,七點半到公司報到,

八點正式出工,晚上五點左右下班,有時候會加班到八九點。連續工作好幾天,簡單的工作也會感到疲憊,晚上睡覺還得倆人擠一張單人床上。為了省錢,早上和中午只是吃餅,晚上回招待所吃饅頭鹹菜。這樣的日子,說實話,真的覺得自己好委屈,從小到大都沒有吃過這樣的苦,但回頭想想,其他同事不也是和我一樣嗎,他們能堅持下來,我也可以的,我相信自己是最棒的,我自信!於是,咬緊牙,繼續堅持著。

到客戶家工作,與客戶面對面交流是在所難免的,偶客戶會生氣、會惱火,甚至對公司有什麼意見也會一併朝自己身上發,自己也會煩,也會惱,但是作為公司的工作人員,不僅要維護好公司的聲譽,還必須要對客戶示以微笑,讓客戶平靜下來。遇到這樣的情況多了,自己也有應對的技巧了,知道該說什麼,該怎么說才會令客戶滿意。這著實鍛鍊了自己的交際能力和口才。

這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。雖然時間長了點,但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,在這將近二十天的工作中,我了解了一個企業,知道了它的曲折發展和家政行業的經營狀況。我了解一個社會群體,知曉了他們的奮鬥歷程。我也更加了解了一座城市,明了了她的繁榮與發展。我更加深刻的體會到了經濟的發展給我們創造出的美好生活,而這一切,自然與我們中國共產黨的英明領導是分不開的,與改革開放三十年來的努力是分不開的,這更與全國人們的艱苦奮鬥分不開。通過這次實踐活動,我掌握了家政行業中的很多專業技能,了解了一個企業的機構設定與發展概況,同時發展了自己的人脈,鍛鍊了自己的交際能力和毅力,激發了自己的鬥志,讓我更加堅定信念,

努力學習專業知識,將來在中華民族偉大復興的征途上奉獻力量,實現自己的人生價值。我相信在我們偉大黨的領導下,我們新一代大學生定不辱使命,為祖國的繁榮昌盛奉獻青春!

在實踐的這段時間裡,我通過自己的努力奮鬥,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環境下讀書,為以後的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。在實踐的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事。社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力,引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。在競爭如此激烈的今天,對於我們這些初生牛犢的學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對於現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著 我們越能適應它。原本以為自己學會了一些基礎的知識就夠了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以後自己要走的路還很長,不能只安於現狀,一定要奮勇直前。

在此,我要感謝學校組織了這次實踐活動,實踐說明它是很有意義的也是很有必要的,希望學校以後多開展這樣的活動,讓我們在實踐中成長。其次,我要感謝我的實踐單位,謝謝迪邦保潔公司給了我這樣一次鍛鍊自我的機會,希望企業多為我們大學生提供一些實踐崗位,也衷心祝願企業越走越遠,越做越強。最後祝願我們偉大的中華民族日益繁榮昌盛!