大學生假期環保問題社會實踐 篇1
人們多有這樣的經歷:一大盒禮品,拆開一看,大部分是用泡沫塑膠填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具,售貨員會用一個小塑膠袋包裝;去快餐店吃快餐,服務員會遞給你一份用塑膠盒裝的飯菜;去農貿市場可以收集到一大堆塑膠袋,蔬菜,水果,肉類,米麵。。。。。。無一不用塑膠袋裝給你,甚至買一頭大蒜,也會用一隻小塑膠袋裝起來。塑膠製品給我們的生活帶來許多方便,而且錢也便宜。但是你可曾想過,它在為人們提供方便的同時,也給人們帶來了一場“白色災難”。對此,我們進行了多方面的研究調查,查閱各種資料,並進行總結。
一 我們的調查研究:
1在路邊一個垃圾桶統計了一下,半小時大大小小的包裝袋,快餐盒與塑膠製品的次數,總計65次,僅一個垃圾箱半小時內扔棄的袋子就如此多。可以想像每一天地球上產生的垃圾該是一個多么龐大的量。
2 我們在萬渝路一家餐館裡調查到,店裡每天中午賣出的快餐至少100份,而每一份飯至少需要兩個塑膠盒,一天下來又會產生許多垃圾。
3 我們向鎮上的環衛工人進行調查,向他們了解這種塑膠垃圾每天會運多少車走,並且了解到大量這種垃圾的產生為環衛工人的工作增加了許多負擔。 二什麼是“白色污染”?
“白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什麼是“白色污染”呢?“白色污染”主要是指白色的發泡塑膠飯盒,各種塑膠袋,農用地膜等給環境造成的污染。它的主要成分為:聚乙烯(PE)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯樹脂(PS)。在這些污染物中,還加入了增塑劑、發泡劑、熱穩定劑、抗氧劑等。三 造成“白色污染”的主要原因
1 塑膠垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收的沒有回收利用。
2 許多企業對生產過程中產生的白色垃圾沒有科學的處理,放任自流。
3 我國現有的法律沒有對塑膠包裝廢棄物的處理制出過硬的相關法規,沒有對人們使用塑膠袋進行有效的控制。
4 儘管在創建省級文明衛生城鎮的口號下,我們的縣城變整潔了很多,但是總的來講,人們的環境意識比較薄弱,濫用和隨便亂倒塑膠製品現象相當普遍。 四白色污染的危害
視覺危害:散落在環境中的塑膠廢棄物破壞了市容景觀。如散落在自然環境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發泡塑膠餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑膠袋,給人們的視覺帶來不良刺激。潛在危害:
1 塑膠底膜廢棄在土壤中大面積殘留,長期積累造成土壤板結,影響農作物吸收養分和水分,導致農作物減產。
2 拋棄在陸地上或水中的塑膠廢棄物被動物當做事物吞食後,會導致動物死亡,而人類吃了這種動物肉後,會對人類的身體造成一定損害。
3 進入生活垃圾中的塑膠廢棄物質量輕,體積大,很難處理。如果將它們掩埋會占用大量土地,而且在很長一段時間內難以分解。
4 部分塑膠含有毒性,如果用作餐具或食品包裝袋,是人體吸收這種有害物質,對人體健康不利。
5 使臭氧變薄。
我們對第五條危害十分感興趣,因此查閱了資料,通過查閱了解到使臭氧變薄的原理。塑膠廢棄物一般存在於地面,而臭氧層存在於天空中。白色污染經過太陽的發射照把塑膠中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層。我們都知道太陽是一個溫度可達到上萬度的天然發光和發熱的球體。鋼鐵還未靠近它幾千米處,就已經化為氣體。這么高的溫度沒有破壞地球,多虧臭氧層的保護,臭氧層經過太陽的照射已經虧損比較大,再加上一系列污染物的刺激,臭氧層破壞得更加嚴重。五 行動起來治理白色污染
通過這次調查活動,我們了解到:隨著工農業生產的迅速發展,為人類創造了前所未有的巨大物資財富的同時,也使環境付出了沉重的代價。生態破壞、環境污染對人類生產和發展已經構成了嚴重威脅,每當颳起大風時,空中就瀰漫著黃色的粉塵,有時空中還飛舞著白色塑膠袋,使人們的出行十分狼狽。因此,解決環境問題已經成為刻不容緩的重大任務。環境的污染和破壞不是一個人造成的,所以保護環境應該是全社會的行為,我們每個人都有保護環境的責任。
大學生假期環保問題社會實踐 篇2
實踐實踐:____年7月10日——____年7月24日 共15天
一、摘要
“低碳環保”一詞頻繁被提及,各行各業都在低碳時代展現自己的環保意識,進行自己的環保行動。為了加深對低碳環保的認識,提高低碳環保的意識,我們利用暑假時間,組隊對於低碳環保做了相關調查。以調查問卷和宣傳單的形式,針對不同人群,深入社區、街道、商業區、旅遊景點等場所進行調查。此次活動歷時兩周,不僅僅我們對於低碳環保有了進一步的了解,當地居民在我們的影響下對於這個詞也是身體力行。
二、實踐目的
社會的進步,生產的發展,為我們的生活帶來了極大的方便與快樂,改善了人類的生活居住環境,顯示了人類文明的進步與發展。但另一方面,我們也看到了更殘酷的事實:地球上的固有能源在一天天地減少,環境也在一天天地遭受著污染,地球的生態在遭受著破壞,我們的身心健康也正在受到極大的威脅。在此背景下“碳足跡”、“低碳經濟”、“低碳技術”、“低碳發展”、“低碳生活方式”、“低碳社會”、“低碳城市”、“低碳世界”等一系列新概念、新政策應運而生,而我們也應該在此大浪潮下做些什麼。
三、實踐內容
為了向低碳環保貢獻自己的一份力量,我們山大不同院系的同學自發的組成一支環保小分隊——“綠色先鋒”,在我們小組成員的家鄉滕州開展起了低碳環保的調查宣傳活動。首先我們通過各種渠道收集了環保與治理的相關信息,設計並列印調查問卷以及宣傳單,以供活動所需;再者就是商量各自的分工以及活動的具體日程;所謂萬事俱備,只欠東風,最後當然是把商討結果付諸行動。我們所採取的活動形式具體如下:
1.對我們市街道、社區、商業區的環境衛生狀況進行了實際調查。我們發現在我們家鄉大多數人都沒有及時把垃圾投入到指定的垃圾箱內,人們隨手亂仍垃圾的現象隨處可見。我們那邊的垃圾箱一般分兩格,一格是裝可回收垃圾的,另一格是裝不可回收垃圾的,一般人不能把垃圾正確的投入到垃圾桶中。因此,在我們家鄉在我們家鄉能真正愛護環境又能了解物品回收的人更是少之又少。而在我們那相對小的街道上,由於清潔設備的不完善,那裡的環境狀況更令人擔憂。
2.對我們家鄉的主河流——荊河進行了實地調查。我們發現由於人們保護環境的意識比較薄弱,有不少的人把生活垃圾都倒到了河邊,主河流被眾多的生活垃圾所污染,其中大多都是一些廢棄塑膠、聚乙烯做成的物品,這些垃圾被水一衝就到達河裡,嚴重影響了河道的衛生與清潔,使河水受到污染。我們環保隊員一種強烈的宣傳環保的衝動湧上心頭,但是我們很清楚,大力度的保護環境的宣傳只有政府部門高度重視起來才能做的,為此我們也向滕州的環保局提出了我們的建議。
3.街頭環保行動。這天我們環保隊針對前幾天收集的各種資料製作了一份環保宣傳單,並在大街上派發了幾百份的資料,希望能對提升當地的環保意識起到推動作用,也想擴大我們此次環保行動的影響。為了更好的了解當地的環保,我們對民眾進行了環境保護問卷調查。我們也身體力行地為街道做了清潔工作。
4.對於旅遊景區的環保調查與宣傳。我們當地的景點荊河公園、微山湖紅河濕地、文公台這些地方的環境衛生較其他地方好了很多,人群密度較大,對於環保的宣傳工作是事半功倍。
5.農村之間環保調查的比較。我們選擇了一般的農村和山東十大名村“生態文明村”--大宗村進行調查比較,發現一般的農村與大宗村之間有著較大的差距,一般農村用三個字概括就是髒亂差,而大宗村道路整潔,綠化率高,房屋錯落有致,可見農村需大力加強環境治理。
6.去魯南化工廠進行實地學習。在相關人員陪同下,了解到化肥的生產工藝路線,原料及中間產物的利用率較從前大幅提高;參觀污水處理過程,可見魯南化工的污水處理工作也很好,最終排水口的水清可見底,甚至可以養魚。魯南化工之行受益良多。
7.對學生的環保宣傳教育。孩子是祖國和民族未來的希望,環保意識要從孩子抓起。我們小隊在暑假期間進入各種暑期培訓班,對學生進行了關於環保意識的宣傳教育。
四、結果與討論
節約能源,舉手之勞;綠色環保,義不容辭。針對於我們的調查結果,向大家提出幾點切實可行的小建議:
1.“綠色”家居出行
選擇腳踏車和公共運輸作為出行工具;
使用保溫能力更強的節能門窗;
自帶購物袋,不使用一次性塑膠袋;
空調溫度設定合理,避免室內外溫差過大;
只有在需要燒熱水的時候才接通飲水機電源;
冰櫃記憶體放總容積80%的食物。
2.回收利用垃圾
垃圾只是放錯了地方的寶貝,你能幫忙在源頭上合理處理垃圾: 家中備有分類垃圾桶,將廚餘和其他垃圾分開放;
將易拉罐、汽水瓶收集起來,一次賣給廢物回收者;
收集雨水,用來清潔和澆花。廢輪胎可以做枕頭。
3.保護森林
無紙化辦公,用電子賀卡代替紙制賀卡;
拒絕接受傳單、折頁或其他形式的廣告;
線上閱讀報刊,獲取新聞,使用電子對帳單;
拒絕使用一次性木筷子;
購買具有FSC認證的家具;
4.珍惜淡水
雖然地球是被水覆蓋的藍色星球,但中國是世界上人均占水量最貧乏的國家之一,節水,“點滴”之間:
一水多用:用洗臉水洗腳,淘米水澆花,洗衣水拖地;
挑戰手指靈活度:洗臉刷牙時不長流水,嘗試隨時關閉水龍頭; 使用節水型馬桶、水龍頭;
外出、開會時,自帶水杯;
使用無磷洗滌劑;
不向河道、湖泊里扔垃圾,集中回收廢舊電池。
5.保護野生動物
不要把垃圾隨意丟棄,野生動物容易誤食;
不在野外打獵或捕魚,這很愚蠢,也不光彩;
在遠處安靜欣賞野生動植物,而不是去觸摸和飼養它們;
不要食用野生動物,特別是瀕危野生動物;
不買象牙,虎皮,穿戴動物皮毛不是奢侈而是殘忍;
旅遊時不要隨意採集野花野草;
不要購買野生動物做寵物,讓他們活在自己的家園;
6.樂活生活
購買當季本地生產的蔬菜水果,可以避免過多的農藥、化肥和運送成本; 儘量選擇有機食品和素食;
不抽菸,儘量不吸二手菸;
支持社會慈善事業,進行舊物捐贈;
減少製造垃圾,也實行垃圾分類與回收;
少乘車,多運動;少吹空調,多親近自然;
辦一個與眾不同的低碳婚禮;
購買有綠色環保標誌的產品。
五、實踐總結與體會經過此次實踐活動,可以看出我們的低碳環保意識還有待提高。我們總是形容地球為我們的“母親”,但是日益惡化的環境正在威脅著我們“母親”的壽命,總是以為地球上所擁有的資源能源是無限的,但是人們的過度的浪費,已經使這些“無限”的資源能源在逐漸的變成“有限”的!請愛護我們的環境,因為“只有一個地球”!也許現在我們感受不到環境的惡化威脅到了我們的生存,甚至愚昧的人覺得與己無關,但是有沒有想到幾百年以後我們的子孫後代應該去哪裡生活呢?難道要伴隨著適合人類生存的環境的消失而永遠的消亡嗎?
環境污染會給生態系統造成直接的破壞和影響,也會給生態系統和人類社會造成間接的危害,有時這種間接的環境效應的危害比當時造成的直接危害更大,也更難消除。例如,溫室效應、酸雨、和臭氧層破壞就是由碳大量排放,大氣污染衍生出的環境效應。這種由環境污染衍生的環境效應具有滯後性,往往在污染髮生的當時不易被察覺或預料到,然而一旦發生就表示環境污染已經發展到相當嚴重的地步。當然,環境污染的最直接、最容易被人所感受的後果是使人類環境的質量下降,影響人類的生活質量、身體健康和生產活動。例如城市的空氣污染造成空氣污濁,人們的發病率上升等等,嚴重的污染事件不僅帶來健康問題,也造成社會問題。隨著污染的加劇和人們環境意識的提高,由於污染引起的社會問題和衝突逐年增加。環境污染的防治,每一個環境污染的實例,可以說都是大自然對人類敲響的一聲警鐘。為了保護生態環境,為了維護人類自身和子孫後代的健康,必須積極防治環境污染。為了做好環境污染的防治工作,我們每一個公民必須努力增強環境意識:一方面要清醒地認識到人類在開發和利用自然資源的過程中,往往對生態環境造成污染和破壞;另一方面要把這種認識轉變為自己的實際行動,以“保護環境,人人有責”的態度積極參加各項環境保護活動,自覺培養保護環境的道德風尚。
大學生假期環保問題社會實踐 篇3
學校周邊的環境直接影響到一所學校整體的教育教學,同樣學校的治安環境和安全教育工作直接關係到每位師生的生命,是學校工作的重要內容,一點也疏忽不得。黨和國家十分重視兒童和少年的安全工作。黨和國家領導人多次作出批示,國家教委也多次發過檔案。但近年來,中國小的安全事故仍然十分嚴重,我們的孩子經常處在安全隱患的威脅之中。據一
項調查顯示,在我國兒童死亡事件中,有 40%至50%為遭遇車禍、中毒、溺水、觸電、墜落、他殺、醫源性傷害等意外事件,發生事故的重要原因之一,是缺乏安全意識,沒有進行安全教育。群死群傷的悲劇一次次令人肝腸寸斷。血的代價敲響的警鐘,時時提醒我們,責任重大,不能有半點的怠慢,各級教育行政部門、學校、家長都應該吸取這些血的教訓,牢固樹立"安全第一"的思想,切實做好兒童、少年的安全教育工作,提高他們的安全意識,教給他們一些應知的安全知識和防範的辦法,培養他們自救自護的能力。
我校是一所市直國小,全校有學生 3150餘人,因此,搞好學校的安全工作僅僅依靠校領導或是安全員的力量是遠遠不夠的。在實際工作中,我校是全員出動,力保師生安全。認真負責,做好宣傳。
由於我校在校生人數多,學校又正好坐落中心位置,所以,增長家長的法律知識就是從側面保證了學校周邊良好的治安環境。每年開學初,我校都逐年級召開家長會,在與家長溝通學生學習情況的同時,再向家長講明"安全"對於學校、對於學生的重要性。同時對家長進行法制宣傳,並要求各家長作"義務法制宣傳員"。這樣,每一位家長就形成一個能輻射出法律知識的"發光點",他的"光芒"可以覆蓋學校周圍的各個角落,而且我們通過家長學校"致家長同志的一封信","安全知識講座",再利用網路校訊通等通訊工具向家長宣傳等,多種形式讓周邊民眾從理論上、從法制上都能明白,保護學校周邊環境治理治安環境就是為自己的後代、為祖國的未來造福,讓他們自發地、自覺地遵紀守法,為學校更為自己的孩子營造一個平和的學習空間。
全員努力,確保全全
在學校的歷次安全教育活動中,我校教職員工都是全體出動,齊心協力保我校安全。在行動中做到分工細緻、明確,責任到人,責任到事。從治安領導小組到分管領導;從安全員到聯絡員;從班主任到科任教師;從安全教育到法制教育;從校舍安全到交通安全;從飲食衛生到學校治安;從教學設施到體育設施;從生活設施到各項活動的開展都有明確的分工,真正做到誰主管,誰負責。同時,與之相關的各項規章制度規範、完善、健全,並張貼在醒目位置。學校充分調動每一位教職工的積極性和主動性,讓他們都參與到"學校周邊環境調查治理"這一活動中來,為學校出力、為社會出力。使每一名學生都能平平安安上學、踏踏實實學習,再平平安安回家。
搞好人際,防於未然
眾所周知,現在的人際關係越來越難搞好,一點點摩擦都可能成為日後大事件的導火索。為了讓每一個人都能與他人較好地相處,我校治安專項領導小組在學生中間,在周邊民眾中間進行明查暗訪,了解學生與學生之間、學生與教師之間、家長與教師之間、周邊民眾與學校之間可能存在的矛盾和已經存在的矛盾,盡最大努力讓矛盾消滅在萌芽狀態。這樣杜絕了在學校中可能出現的正面衝突,並找到當事人做好其思想工作讓其從內心深處體會矛盾的發生和發展都是可以消除的,都是沒有必要向深挖掘的。人與人之間,事與事之間雖有摩擦,但大多是由誤會而起,只要雙方說清、講明也都是小事一樁,甚至還有可能成為好事。通過這一番說理,那些"釘子"自然軟化,大家握手言和。通過這些舉動,也給全體師生及周邊民眾上了一節生動的治安管理課,使學校成為充滿愉快、穩定氛圍的"安全港"。
安全標示,交通平安。
我校地處主幹道南側,在校學生人數眾多,學生的每天上學放學給學校周邊交通安全罩上了一層陰影。為了確保學生在校內外都能有一個安全的空間,我校全體師生都在進行著不懈的努力,在校內下課、上操、放學時人流最多的時段。重要路段都安排值日教師值崗,各班班主任都認真組織、精心安排上下樓,每期都進行學生上下樓的安全演練,以確保學生上下樓不擁擠、不踩踏別人。學校還規定,全體在校學生一律不準騎機車電動車上學。距離較遠及年齡較小的學生由家長親自接送。此外,通過班級"小宣傳角"向學生宣傳交通安全知識、法規,把握正確的輿論導向,堅持團結、穩定、鼓勁、以正面宣傳為主的方針,大力宣傳安全工作中的先進典型,及時表揚遵守規則的現象。同時,發揮輿論監督的作用,批評違反規則的現象。這樣最大限度的預防了校內傷害事件和交通事故的發生。
自檢自查反思,毫不鬆懈。
對於校舍安全的問題,我校要求各班班主任、教研組長、年級組長每天都對自己所在的教室、教研組、辦公室進行詳細的檢查。在每年雨季特殊天氣到來之前都組織一次由學校專項負責人對校舍、圍牆、廁所等建築設施安全大檢查。檢查的過程中,做到查到位、查細緻、查到底,不疏漏一處。另外,還集中檢查學校的消防安全設施,檢查用電線路,經常抽查學校周邊小小商販的商品。組織學生進行自救、自護、消防、防震的演練。深挖學校"安全死角",讓安全的光芒照亮滎陽第二國小的每一個角落。
隨著科學技術的高速發展,現代教育技術集投影、幻燈、錄音、錄像、電視和多媒體計算機等多種媒體實施教育,成為教育的輔助工具。在安全教育工作中,我校充分利用網路資源,鼓勵、指導學生思考和獨立自主的
在課外、在網上尋找信息和使用信息,學習各種法規、安全教育動態。通過"中國安全網"、"中華交通網"等網站,使學生學到各種類型的安全知識:防火、防溺水、防食物中毒、防踩踏等等。
作為小學生,不但是祖國的花朵,更是將來社會主義現代化建設的接班人,他們的安全是關係到千家萬戶生命財產安全的大事。因此,我們在盡力為他們營造安全氛圍的同時,必須要加強對他們進行普及安全知識的教育。這關係到千家萬戶的幸福,關係到廣大民眾的根本利益,關係到社會的穩定,這也是國家、社會、家庭、學校應共同承擔的責任。就讓我們攜起手來,全員參與,用我們規範的安全行為帶動和影響周圍的人,共同努力,關注安全,關愛生命,讓安全之花開遍角角落落。
深入社會實踐報告2
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。
這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識後,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便於更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由於我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發現自己並沒有太多的優勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對於我來說是一個絕好的鍛鍊機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的複雜程式。在這一個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
大學生假期環保問題社會實踐 篇4
未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。7月15日下午一點,我開始了在書店的實習。按照計畫,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天裡,每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,並著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之後日子裡的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
在書店的圖書展架中,新東方的圖書占了較大的比例,TOEFL,GRE,IELTS,GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為基礎英語課程教材,也是書店賣得的品種之一,在之後的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:
1.圖書的接貨與入庫
雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛鍊人的環節,勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求>申請>批准>作單>報單>接貨>清點>上架入庫,社會實踐報告《師範類大學生書店暑期社會實踐報告》。其中,我能接觸到並經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,並且要大概記住什麼書在什麼位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數,並且要及時地補架。所以,當來貨清點完後要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是裡面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條貼上在圖書靠後頁碼部分的夾縫裡,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃瞄器會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的`注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如TOEFL系列等,則一般採用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。
4.導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書店形象,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這裡了解到對於他們(或他們的子女)來說,選擇什麼樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步了解,漸漸的自然起來,並投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發,簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現讀初二,計畫於高三考托福的孫子買關於托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好辭彙的基礎我分別介紹了新東方的5種辭彙書,並建議應該從基礎的辭彙記起,並推薦了2本書,另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解,最後我還向其推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天搞定GRE辭彙”。因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的辭彙量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
大學生假期環保問題社會實踐 篇5
一年一度的暑假生活將要開始的時候,我們寢室的幾個同學都很有熱情的開始討論著我們暑假的生活和去處,有的說要在家裡陪自己的父母,有的準備去外面打工。而我也一樣開始考慮著自己的去處,最後我決定我要到外面去找份事做。
於是在家裡呆了兩天以後我便來到了,在這裡我找了一份工作雖然工資不高。但是我還是在這裡經歷了一次工作的艱辛,我很慶幸我自己現在還是一名學生,我有很多的機會去嘗試不同的崗位。在工作當中我每天都可以學到許多的東西,就如我們x主管說的只要你在這個崗位那么你就有責任要把分配給你的事情做好,只要你出了校園你就要肩負起一定的社會壓力。剛開始我們的x主管說到的社會壓力時我們都不知道她到底要表達的是什麼,我在猜測著。隨後的幾次部門員工會議中她解釋了“社會壓力”,她解釋社會壓力時是這樣給我們說的。用兩個人來比喻如張三和李四是同一個村的同樣的年齡,一年他們同時回家,張三是開著賓士轎車回家別人都和他打招呼而李四是騎著腳踏車回家而別人且不和他打招呼,因此張三和李四之間便存在了一種社會壓力。聽完了我們主管解釋我忽然大悟,原來社會壓力不是自己給自己的而是別人給你的。你不要也不行,因為你不可能左右別人的思想不可能左右別人的對你態度。因此在這個社會生活中只要有其他的人存在你就必須承擔著屬於自己的那份社會壓力。也許有些人會說那個村裡面的人太金錢主義了,但是通過這次的實踐工作我充分的肯定了我們主管解釋的那個社會壓力的說法。因為現在在我們這個時代就是這樣沒辦法,在這個時代我們也只能這樣來解釋社會壓力這個詞。
是的通過這次暑假期間的工作我還認識了好多的朋友,在這一個月的工作中我們學到了許多的相處之道。也許我們之間可能就像相交的兩條直線,經過一個交點便馬上向兩邊無限的延伸。從此便可能再也沒有交點了。但是經過這一個月的相處我們都已經成為了最好的朋友,我們依然記得我們曾經在一起呆過的日子。我們依然記得我們曾經一起在上班下班的路上調侃,一起在上班的時候說笑。雖然我們相處的不是很長,但是我們在這段時間裡都是一起憂了一起笑的。是的我們常常為自己那少的可憐的工資發愁,為今天一起休假而高興。我們就是這樣相互訴說和玩樂的度過了我們的一個月。生活從來就不缺乏樂趣,只是我們不曾去發現他罷了。即使當時我們在自己的工作崗位上,但是我們還是可以用心去建立屬於我們青春年華中的那份友誼之情。
通過這次暑假社會實踐我懂得了許多許多,我們每個人都有自己的路要走,我們不要總是把希望寄托在別人的身上,因為他最終只會是和你擦肩而過的人。生活即使在殘酷我們也要把握現在,笑對未來。我能行!
大學生假期環保問題社會實踐 篇6
這個暑假,我參加了黃江鎮20xx年大學生社會實踐的活動。時間飛逝,很快,一個月的社會實踐活動就結束了。在這一個月里,我學到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開朗了,更加主動的去認識朋友,跟同學們聊天等等。在這一個月里,鎮政府組織了很多活動。例如,組內交流活動,由各小組組織一個內部活動;大學生志願服務活動;社會調查活動;興趣培訓活動;第一桶金活動。
組內交流活動中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎~!玩累了,我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學裡的生活,對大學學習的看法,交流交流一下我們的經驗。這次的組內交流活動,使我的交際網擴大了不少,認識了很多同學。
接著,7月25號這天,我們進行大學生志願服務活動。那天,我張文樂,陳勇同學和志願者黃先生去探望孤寡老人張老人。據張老人說,他5歲的時候就盲了,現在已經86歲了。可以想像他這81年的不見天日的生活有多么的困難,有多么的艱難。那時,我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點什麼,但是,我又不知道我能夠做些什麼。我真的真的不知道。我也只能在這裡和他聊天,說說話,為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生說,政府每個月都會組織一些志願者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望,隨著社會經濟的發展,我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓活動中,我參加了交誼舞培訓班。因為培訓班裡,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學習時間,但是,我們每一個人都十分認真的學習。我知道,我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天裡,我們學習到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學彼此之間的認識。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動的邀請女同學一起練習舞蹈。
在社會調查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天裡,我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮上的一些企業里詢問。因為,我們的主題是有關企業等單位使用什麼樣的人才。在活動中,我們當然會遇到一些困難。例如,企業領導並不想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是,我們並沒有氣餒,因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續堅持。最後,我們終於完成了我們的調查活動。雖然,我們在社會調查匯報會裡面,發現我們的調查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們並沒有灰心喪氣。因為,我們從中學到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應變能力方面,我們都有了一定的進步。所以,我們是獲益不淺的。
最後,我們進行最後的一個活動----第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天裡,我們各組成員都發揮出了自己應有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什麼這么說了?因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動,是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因為,這是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯,但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點點錢,有些組的比我們的還少了。現在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。以後,我要更加節省的發錢了,掙錢不容易啊!
這次為期一個月的社會實踐活動,使我學到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
大學生假期環保問題社會實踐 篇7
轉眼過去,第二次的支教活動就結束了,問題多多,麻煩多多,收穫也是多多的。這一次和第一次的支教活動完全不一樣,沒有第一次的輕鬆,沒有第一次的無慮。這一次完全充滿了荊棘,基本上沒有一件事情順順利利的,帶隊的老隊員壓力巨大啊!這些事情在去年完全沒有沒有遇到過:跨年級的打架事件,隊員的生活問題,參加____支教聯盟的事情,與____師範大學支教隊的問題等等。能走下來,我都佩服我自己,怎么堅持下來的。支教完得最後一晚上,我是長長地舒了一口氣。終於沒有把“____支教”的牌子給砸了!
前期的準備工作
自從去年參加過一屆支教活動,對____的孩子有點眷戀,今年又準備去一趟。和我一樣想法的還有兩個老隊員。所以前期的工作大多數由我們三人做了。不管是宣傳,還是挑人。都存在一些問題啊!特別是選人的時候,進行兩輪的面試,進行兩輪的試講,都是我的注意,我沒有想到這是一個漫長的過程,無論誰時間久了,對一件事情的熱心程度不免會下降。我只考慮到的是怎么讓我們挑選更加優秀的人員。
我是一個對自己的事情不太在意,對大家的事情很注意的一個人。所以我一直在強調:團結。就如上一屆隊長說過的,進了____支教這支隊伍,我們就是一家人。沒有什麼隔閡,沒有什麼利益,只有這支隊伍。還有一個就是吃苦與勤勞!可能是年紀的區別,80,90還是有比較大的區別。在第一次面試的時候就說過,十五天,可能是你想像不到的苦,可能連飯都吃不飽。光有熱心是不夠的。那邊什麼事情都會發生,不會有什麼事情等著你去做,是你要去主動做事情。在這方面我是罵人最多的一個!
____的生活
在路上有一點點的小期待,不管在火車上他們有多鬧騰,我只希望我能平安地把他們帶回家而已,我沒有多大的希望,帶上了他們,就要對他們負責,特別是安全,現在我明白帶一隊人出來,什麼都要考慮,什麼都要想到!
第一天是很累的,不僅僅是身體上的,心更加的累啊!真的是感覺從來沒有這樣過的,有一種無力感,超級無力。都在問這個該怎么做,那個又該怎么做,我不是答案,什麼都要自己去嘗試,不要什麼都去問,試過才知道,沒有人會去說你什麼的。我們是來體驗的,什麼都教給你了,還有什麼挑戰。我特別感謝村小的那幾個隊友,那么苦的環境,中國移動真的是要移動著去,只有一個地方有信號,每次發短息都要半個小時,挑水都要走半里山路,吃的菜都要我給他們送。這一切他們都沒有說什麼,只是說我們現在能省就省,我們已經花了這么多的錢了,不要再挑剔了。真的是十分感謝他們這么體諒我們這支隊伍的難處。在____鎮的大本營,前幾天我每次開會的時候老是批評他們,本來我是不想說什麼,我聽不的抱怨。一切難處我們出發之前都說過了,我們不是來旅遊的,我們是來吃苦的。我在組建這支隊伍的時候扮演的就是黑臉,看到什麼就說什麼,一點都不會顧及誰的感受,我們要在一個相對不熟悉的地方生活半個月,不能有什麼僥倖,也不要想得太美好,隊員之間的關係必須,一定是要很融洽的。不知道是習慣了還是怎么了,四五天之後,大家恢復了那種我所希望的那種狀態,十分感到欣喜。但是還有一些問題,塗塗和我說過了,這裡就不討論。對於廚房,第一個星期還是挺累的啊,後面就很好了,我特別滿意,都出了第二代,第三代廚神了。這一塊就大可放心。
大學生假期環保問題社會實踐 篇8
旅遊消費變得越來越熱,隨著我生活水平不斷提高。出外旅遊已成為我生活中必不可少的部分。旅遊群體當中,大學生是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬鬆的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅遊熱。因此,大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達多所,校生人數超過萬人,可見中國的學生旅遊是一個巨大的市場。本次的調查目的在於:了解大學生旅遊意向和旅遊期間的消費結構,以指導大學生合理進行旅遊消費,以及根據國務院下達檔案對未來旅遊業的發展做出預測和提供建議。
本次調查採用線上線下同步進行的方法,於20__.08.01-20__.08.15進行,隨機在各個路口等地點進行調查和採訪。回收問卷240份,回收率為90.4%;有效問卷為232份,有效率為96.6%。其中高年級(大
三、大四)為100份,低年級(大
一、大二)為132份;男生107份,女生125份;來自城市的學生98份,來自農村的學生134份;獨生子女109份,非獨生子女123份。
本次調查內容包括:大學生的旅遊意向,旅遊的時間與地點,旅遊的方式(包括交通工具、同伴等),旅遊的消費結構等。調查結果分析如下:
一.大學生旅遊的意向。
首先,大學生在經濟和 生活等各方面還必須依靠與家長與學校,但是相對於高中生,大學生 這一群體已經具有一定的生活能力, 又有比較寬鬆的時間。大學生相對於成年人,更具有好奇心,追求刺激以及探險的精神,同時,在旅 游的過程中, 大學生不僅可以豐富大學生活還可以收穫更多的課外知識。故相對而言,大學生具有更加強烈的出遊動機。除此之外,隨著 經濟的發展, 現在大學生的可支配收入逐漸增加為其出遊提供了經濟條件。因此,大學生這一旅遊消費群體值得我們關心。
有接近95%大學生表示非常喜歡旅遊,旅遊意向上。另外5%大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅遊意向,而只有接近85%來自農村的學生非常旅遊。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的對旅遊沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農村的學生占74%。調查也顯示80%以上的大學生認為影響出遊最重要的金錢,去旅遊的目的欣賞景觀、增長見識(62%和休閒散心(21%)另外找同學、熟人玩接近16%而純粹娛樂性質上的遊玩、觀光不大受大學生的歡迎同時。15%左右的大學生認為時間是影響他出遊的重要因素,而5%左右的大學生認為夥伴、宣傳地、朋友意見影響他調查中還發現,由於不同學校的大學生專業的差異,有些同學是出於專業的目的而選擇去哪裡旅行,例如旅遊管理專業,勘探專業的大學生,由於學習目的而選擇旅遊。以上調查結果顯示由於大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅遊的喜愛不同。但大部分人喜歡旅遊是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數大學生出遊的主要因素。
二.大學生旅遊的地點與時間大學生偏愛自然風景區,調查結果表明。占了總人數的54%表明大學生更願意與大自然親近。其次,旅遊目的地選擇民族風俗區有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區,分別約占總人數的9%和5%。反而紅色旅遊革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。對於旅遊時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總人數的56%左右,說明了大學生都喜歡把外出旅遊的時間由自己自由安排,不受約束。具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總人數的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出遊的人少,分別約占總人數的20%和24%原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅遊;而普通周末由於時間較短,沒有充分時間做好旅遊前的準備工作和旅行後的休息調整,不利於出遊;另一方面,由於大學生的課業比較重,一般會利用周末進行複習或預習新知識,還有相當部分大學生利用課餘時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學生旅遊的高峰(56%大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調整。
三.大學生旅遊的消費方式
更多的大學生選擇自助游,選擇旅遊消費方式上。約占51%;其次是選擇個人游的占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅遊團。調查結果表明,大學生有較強的獨立自主意識。選擇自助游和個人游的學生中,高年級明顯多於低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經驗;來自城市的學生明顯多於來自農村的學生,這可能與學生的個性有關。
四.大學生旅遊的方式
調查中發現,大學生以往出遊時,出遊方式選擇與同學結伴而游的人約52%,占大多數。與男(女)友一起的約占21%數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅遊,而與家人一起(約6%和獨自一人出遊(約21%也占一定比例。旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅遊,這可能是大學生旅遊的一大特點。大學生正處於感情萌發的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅遊樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的解,培養共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。以及個人消費水平的差異,大學生選擇旅遊地點的因素。旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式
五.大學生旅遊出行的消費情況
調查表明,大學生在各個消費價格水平上大體平均分布,而且年級、性別、城鄉的差異不顯著。但獨生子女和非獨生子女在超過1000元的旅遊消費水平上有顯著差異。(如下圖)獨生子女中有27.9%的人選擇了這一項,是獨生子女中最多人選擇的一個消費水平;非獨生子女中有9.5%的人選擇了這一項,是非獨生子女中最少人選擇的一個消費水平。這可能是因為獨生子女的家庭經濟負擔相對較輕,家長更願意為子女旅遊提供資助。在旅途中的花費這一項中,大學生不受年級、性別和是否獨生的影響,具有總體相似的消費結構:即遊玩是最大消費(占53.6%),次之是購物,接著依次是吃、住、行。在吃上,絕大部分人都傾向於好吃或便宜原則;在住宿上,將近半數的學生(49.1%)選擇50~100(元/每人每天)。總體上說,大學生對消費的總體要求都體現了節約原則(占62.7%),這可能表明現代的大學生保持著儉樸節約的優良傳統;也有可能是由於大學生的旅遊費用大部分出自兼職所得,因為有65.4%的人表示旅費主要來自兼職所得。
從上述的調查結果分析表明,大學生旅遊消費普遍呈現以下特點:
(一)大部分大學生打算去旅遊,從來沒有打算去旅遊的人主要是來自農村的學生,主要原因是沒有錢;
(二)大學生旅遊的目的主要是休閒散心,增長見聞,所以選擇的景點主要是自然風景區和民族風情區;
(三)大學生大都選擇寒暑假出遊;
(四)大學生更願意與情侶出遊,很少人選擇與父母出遊,而且傾向於自助游;
(五)大學生旅遊花費來源主要來自兼職所得,體現出節約原則;
(六)在旅遊的吃、住、行、購物、遊玩中,超過一半學生都選擇樂意把錢用在遊玩上。
。
通過問卷調查,我們整理出現在旅遊業仍存在且較為嚴重的弊端: (1) 旅遊方式的單一化
我國旅遊業的服務項目通常是以一般性觀光為主,活動內容單調,缺乏可讓旅客直接參與的活動,直接導致景點吸引力弱,旅客不願長時間停留。同時,旅遊質量也不高,我國的觀光產品目前還處於初級開發水平,還有待開發。(2) 旅遊基礎設施薄弱
由於我國國內旅遊市場龐大,國內旅遊服務的配套設施的發展跟不上旅遊消費者的擴大的步伐,國家投資也相對較少,基本上是貫徹“以旅遊養旅遊”的方針,花錢多的項目幾乎很少觸及,只能因陋就簡,以致設施不全。(3) 旅遊市場競爭處於無序競爭狀態
由於旅行社經營者沒有長遠的戰略計畫,市場定位不明確,同時受經濟利益驅動,各種不正當競爭現象在旅遊市場中普遍存在 (4)不恰當的旅遊開發對環境的負面影響日趨嚴重
隨著旅遊產業規模的擴大,特別是在目前相關法律規章不健全的情況下,個別旅遊者為了獲得更多的利潤,不惜以破壞環境為代價自改革開放以來,我國國內旅遊發展迅速,覆蓋面廣,但總的說來我們仍然處於一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅遊的狀況。目前我國的旅遊基礎設施、服務設施建設發展很快,但仍不能適應國內旅遊發展速度的要求。
通過以上的調查結果的分析和對前期國務院下達的檔案,我們對未來旅遊業的發展做出了相應的建議:
1.加快完善旅遊產業體系
完善旅遊要素體系。要立足旅遊需求、市場和特色資源優勢,科學分析旅遊產業發展前景,全面提升產業要素配套水平。旅遊業發展後發地區要加快推進產業要素的發展,大中城市和旅遊業較發達地區要加快完善產業要素的配套建設,儘快形成全面配套、相互銜接、協調發展的產業要素體系推進旅遊目的地體系建設。以中國優秀旅遊城市為基礎、以中國最佳旅遊城市為依託,打造一批具有世界級影響的旅遊目的地。增強城市旅遊功能,突出特色,完善城市旅遊目的地體系。大力推動區域旅遊發展,建設一批配套完善、吸引力強的區域旅遊目的地。積極探索縣域旅遊經濟發展模式和富有特色的小城鎮旅遊目的地發展模式,建設一批旅遊強縣和特色旅遊小城鎮。大力發展鄉村旅遊等特色產業,推動鄉村旅遊目的地建設完善旅遊產品體系。在鞏固觀光產品基礎性地位的同時,切實提升旅遊產品的文化內涵和科技含量。要依託良好的生態環境和豐富的休閒度假資源,積極發展休閒度假旅遊產品,提高其開發、建設、經營、管理和服務水平。發揮專項旅遊產品需求潛力大、附加值較高的優勢,發展參與性、趣味性、娛樂性強的專項旅遊產品。依託世界遺產地和國家5A級旅遊景區,打造一批旅遊精品。大力開發紅色旅遊產品,使紅色旅遊與綠色環境、傳統文化有機結合。
加強旅遊公共服務體系建設。推動各級政府加強旅遊諮詢服務、旅遊信息提示、旅遊緊急救援等公共服務體系建設。加強旅遊集散中心(遊客中心)、旅遊廁所、標識標牌等公共服務設施建設,完善城市旅遊交通、通訊、金融、衛生等相關配套服務。以“12301”遊客服務電話為平台,完善旅遊公共信息服務。推動完善旅遊國際航線,推動旅遊支線機場建設,推動通往主要旅遊景區、旅遊集散地、鄉村旅遊地的公路建設,推動鐵路、水路客運公共服務體系建設。
加強旅遊安全與質量保障體系建設。強化旅遊安全和危機管理,完善各類旅遊應急預案,建立覆蓋全行業並與相關部門、行業聯動的安全預警機制。建立健全旅遊保險制度,完善旅行社責任險、旅遊意外險等旅遊險種,增強旅遊保險的理賠效能,提高規避和化解風險的能力。
2.推動旅遊新業態新領域發展完善旅發揮旅遊對休閒產業的主導作用。休閒是與全面小康密切相關的新興生活方式,旅遊是休閒產業的重要內容。要適應人們休閒生活發展的需要,推動大中城市公共休閒設施的建設,提升城市周邊休閒度假帶發展水平,提升國家旅遊度假區和省級旅遊度假區發展水平,培育健康向上的休閒文化,增加休閒產品,豐富人們的休閒生活內容游投訴處理機制,切實維護旅遊者合法權益。
促進旅遊新業態發展。推動科考旅遊、探險旅遊、遊輪遊艇、海洋旅遊、網路預訂、旅遊傳媒、汽車俱樂部等新興業態發展。促進與現代生活方式緊密相關的生態旅遊、康體旅遊、溫泉度假、滑雪旅遊、高爾夫旅遊、自駕車旅遊發展。促進旅遊裝備製造業的科技創新,推動旅遊飯店、旅遊景區、旅遊娛樂等領域的設施設備及旅遊房車、遊船遊艇、高爾夫設施、滑雪裝備、野營設施、安全裝備的研發和生產。跟蹤了解太空旅遊、深海旅遊等旅遊新領域的發展
拓展旅遊要素內涵。將以旅遊網路等形式進行旅遊經營的實體,納入旅行社業管理範疇。加強對家庭旅館、鄉村客棧、青年旅館、汽車旅館和旅遊宿營地的引導和管理,促進經濟型酒店連鎖經營,促進旅遊住宿設施品牌化發展。拓寬旅遊商品的研發、生產、購銷渠道,推進旅遊商品品牌化經營和產業化發展。加強對傳統文化資源的發掘,促進旅遊娛樂休閒的富文化性發展,進一步拓展旅遊娛樂空間。
3.大力提升旅遊產業素質
進一步擴大對外開放。積極貫徹國家擴大對外開放的戰略部署,鼓勵外商投資旅遊業,吸引國外大型旅遊企業進入中國旅遊市場。加強國際雙邊、多邊及與國際旅遊組織的交流合作,積極參與國際規則的制定和世界旅遊業前沿問題的研究。發揮出境旅遊在促進民間外交、緩解經貿摩擦等方面的獨特作用,推動改善出境旅遊目的地的接待條件和服務水平,為提升國家“軟實力”做貢獻。繼續加強與台港澳地區的旅遊交流與合作,擴大兩岸民間旅遊交流,促進港澳旅遊業繁榮
著力提升旅遊企業素質。大力推進現代企業制度,促進企業經營活力和市場競爭力不斷提高。支持其他行業、領域的企業參與旅遊企業的改組、改造,推動旅遊企業市場化、品牌化、國際化發展,推動建設國際競爭力強的旅遊企業集團。鼓勵社會資金投入旅遊業,鼓勵民營旅遊企業加快發展。加大“走出去”力度,推動國內旅遊企業參與國際市場競爭,鼓勵有實力的企業到海外尤其是中國公民出境旅遊目的地投資,打造中國旅遊企業品牌。進一步提高旅遊行業服務水平。高度重視入境旅遊,增強入境旅遊市場開發的針對性和實效性,探索建立市場開發與宣傳促銷效益評估機制。加強旅遊統計工作,鼓勵有條件的省市編制旅遊衛星賬戶。加強旅遊規劃工作,建立健全旅遊規劃的市場準入、執業資質、成果鑑定和實施監督機制。提高旅遊標準化工作水平,引進和借鑑國際先進標準,加快制定各種旅遊設施標準和服務標準,鼓勵旅遊企業和行業協會參與旅遊行業標準制修訂,提高旅遊標準化套用加快旅遊從業人員隊伍建設。適應旅遊業發展需要,大力加強旅遊從業人員素質建設和能力建設,努力造就一支高素質從業人員隊伍。貫徹《全國幹部教育培訓規劃》,加強旅遊管理幹部和企業骨幹人員教育培訓。加強與教育部門合作,積極推進旅遊院校教育和學科建設,整合旅遊教育培訓資源,大力發展旅遊職業教育。加強中高級人才、複合型人才和急需人才的培養力度,完善執業資格認證制度,建立健全人才激勵機制。推進旅遊職業經理人隊伍建設,建立健全旅遊職業經理人市場效能
4.不斷最佳化旅遊發展環境
加快旅遊法制建設。適應社會主義市場經濟的要求和旅遊業發展需要,加強對旅遊綜合性立法的研究。推動省級旅遊法規不斷完善,有條件的省區市要加快制訂、修訂旅遊管理條例。積極推動旅遊飯店、景區、車船、購物等專門領域的法規建設,完善特種旅遊、自駕車旅遊、探險旅遊、生態旅遊等專項旅遊管理規章。
完善旅遊發展政策。積極用好發展改革、商務、財政、稅務、金融、國土、文化、農業、工商、海關、質檢、交通、鐵道、民航等相關部門促進旅遊業及服務業發展的相關政策。推動觀光、休閒、度假旅遊項目納入國家關於消費性服務業發展的扶持政策範圍,推動商務、會展、工農業旅遊項目納入國家關於生產性服務業發展的支持政策範圍。隨著國家帶薪休假制度的落實,鼓勵有條件的地區制定國民旅遊計畫,鼓勵企事業單位開展獎勵旅遊、福利旅遊。國家機關、企業、事業單位和社會團體經審批獲準的公務活動,可以委託旅行社安排交通、住宿、餐飲、會務等事項。鼓勵有條件地區設立旅遊發展專項資金。
最佳化旅遊政務環境。各級旅遊部門要轉變職能,加強對旅遊業發展的協調、引導、管理和服務,進一步簡化行政審批,堅持依法行政。加強和改進旅遊認證工作,把旅遊飯店、旅遊景區、旅遊城市等標準實施的具體工作,逐步交由中介組織或相應機構承擔。本著精簡、高效和事權統一的原則,更加注重發揮市縣旅遊部門的積極性,推動有條件的地區實行旅遊資源一體化管理。改進旅遊市場監管方式,將旅遊市場的規範與監管工作納入全國整頓和規範市場經濟秩序工作大格局中,協調城市綜合執法部門和各相關執法監管機構,運用經濟、法律、行政等多種手段,不斷提高旅遊市場的監管水平。按照市場化、政會分開、統籌協調、依法監管的原則加快推進旅遊行業協會改革,發揮旅遊協會的橋樑紐帶和行業自律的作用,發揮中介機構在旅遊部門轉變職能以後的接續作用。
大學生假期環保問題社會實踐 篇9
轉眼間大學第一學期已將結束,大家都歸心似箭,希望趕快回家,同時各自也在為自己制定這的假期的實踐活動,隨著假期的到來,束縛已久的身心終於可以迎來自由自在的天空,呼吸著冬天特有的味道,去享受體會屬於自己的假期。寒假是學生充實自我、增加閱歷、了解社會的重要階段。作為社會中思想最活躍的群體,大學生都有著自己精彩的假期計畫:打暑期工,是一種身心的磨練,在賺取生活費用的同時,又可以親身感受社會這個熔爐;有人抓緊機會去進修,參加雅思、托福、考研等培訓班,讓自己的知識得到更完善的補充;有人則準備跋山涉水,去遊歷神州各個地方,擴大自己的視野、豐富自己的閱歷而臥則是希望能夠深入校園,融入學生的群體中,所以我選擇了教師實踐這項活動。
假期實踐能夠鍛鍊我們的能力,但不是朋友一拉、老師一說參加實踐有這樣那樣的好處,腦袋一熱就上了,一定要保持一顆平常心去面對。在持有正確的態度,向有經驗的老師和同學諮詢,然後真正的全身心的投入到其中。可以很好的提高學生的觀察力,能發現問題分析問題,更深入的了解學生的生活學習情況,畢竟大學生大多是來自於農村,最後也要服務於農村,及早深入社會有助於大學生為將來的工作與生活做更充分的準備。
實踐教學是培養學生的一個十分重要的實踐教學環節,要積極探索實踐教學與“生產、研究、學習”相結合的辦法,才能培養具有求是創新精神人才。實踐教學目的是理論聯繫實際,增強大學生對於社會、國情和學科專業背景的了解;通過實地動手、思考解決現實問題,使其開闊視野、鞏固理論知識、增強創新意識、提高綜合分析問題和解決問題的實際能力;增強勞動觀念,激勵學生創新和創業精神。
下面就講講我的大學生教學實踐經歷吧,很令人難忘的回憶,它是我大學以來的第一次教學實踐,從中我覺得自己成熟了,因為我要照顧比我更小的學生,看到他們純真的眼神,我覺得自己有義務擔負起教育他們傳授給他們只是得責任。目前各大高校都有著各自與學校專業相互掛鈎的教學實踐基地,這更有利於針對性地將學生所學專業與實際生產相聯繫。當我們在實踐過程中,不能只是在實踐中觀察老師前輩們怎么做,更多的是要親身嘗試。學生在實踐過程中,還要定期書寫實踐報告或心得,這樣才能很好的總結實踐經驗,為以後的工作奠定基礎。
一開始我先較快的了解整個班級的學生情況。記得剛開始和小同學相處時,我急著找潭老師了解班級情況。但潭老師並沒有直接告訴我,而是讓我自己去發現、去了解。可能當初我有點不理解。但後來想一想潭老師並沒有做錯。我應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學生,畢竟我面對的還是學生,這也是對我的一個考驗。接下來我就通過班幹了解了班級的一些日常工作以及班委的一些工作。其次,我再熟悉和掌握學生的情況。為了能和學生打成一片,我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,我一直是跟班的。剛開始幾天,學生都不怎么和我說話,都非常被動。我發現自己好象很難融入這個班級,原因是彼此不了解,這時我採取主動,通過關心他們的學習、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心,學生也逐漸放開來了,都願意主動找我交流了。師生之間就應該多交流,只有這樣,才能了解學生。
大學生假期環保問題社會實踐 篇10
____年的暑假又如期而至,暑假年年有,但是怎么樣讓孩子的暑假過得充實豐富又有意義呢?這倒成了成了我們家長心頭的一個結。
孩子們平常都在學校忙於學業,很少有機會換個環境體驗生活,針對這方面我們三(4)班的家長便應學校要求組織了一次暑假體驗活動。我們還給這次活動的隊伍起了個好聽的名字---彩虹橋小分隊。彩虹橋寓意著我們心中美好的願景---希望這次活動能像一座橋樑一樣連線山區和城鎮,讓身處不同地域生活的孩子們感受別處的生活,看到不一樣的景致,收穫不一樣的成長。
我們此行的目的地是一個偏遠的山區,這些地方的大人們一般外出務工經商為多,留守兒童更多的是跟家裡的老人生活在一起。去之前,我們準備了文具衣物作為禮物送給那裡的孩子們,希望給大家帶來一些溫暖和快樂,當然此行最重要的目的更在於,我們希望自己這些平日在家養尊處優生活優渥慣了的”小公主”“小王子”們能放下以前的生活習慣融入當地人的生活,看看不同的生活條件下,孩子們的學習能力和適應能力。我覺得體驗,也是一個人成長的重要方式之一。
孩子們初到這個地方,心中充滿了好奇,仿佛來到了另一個世界,當然對這裡的生活也有種躍躍欲試的嘗鮮感。看到老人們幹活,大家也都紛紛上前嘗試幫忙。不過,不出我們所料,沒過多久一個個就叫苦不迭,喊累的癟嘴的偷懶的....層出不窮。為了可以更真實的體驗到這裡的生活,我們堅決自己下地、摘菜、做飯。只有讓孩子們親自動手去完成每一件事,大家才能深刻地感覺到來自生活艱辛考驗。為了摘茄子挖花生大家身上沾滿了泥土,為了拔棵菜還要忍受一些小蟲子爬到身上來,平時嬌生慣養的孩子們從來沒有吃過這樣的苦卻也沒有多大怨言,大家都互助互愛,堅持到底。
山里條件有限,我們做的午餐也異常簡單,有蒸土豆,炒豆角,青菜湯...雖然簡單,但是大家吃得津津有味。想想平時我們隨意進出高檔餐廳,吃頓飯浪費一半,真是汗顏無比。以前我們老師說過一句話,每個人都少浪費一頓飯可以養活非洲多少饑民。糧食來之不易,我們一定要好好珍惜才是。
吃完自己親手做的午飯後,我們去參觀了文化禮堂,了解了村落的千年文化歷史。雖然孩子們聽得似懂非懂,可還是好奇的問這問那,我們相信有疑問才會有收穫,希望孩子們回家以後還能帶著這些疑問去反思,時間會給大家更好的答案。
時光飛逝,一天的體驗畢竟是短暫的。但是經過這次體驗活動,我們看到了孩子們堅強閃光的一面,當然也還有更多需要改善進步的一面。平時孩子們都是家中的小公主、小王子,可經歷了這種生活,孩子們也能更加了解爸爸媽媽的感受,世界上還有很多生活貧困的人,我們應該從自身作起為他人著想。希望這種活動可以帶給貧苦孩子們一點溫暖,也能帶給城裡孩子們一點教育。
大學生假期環保問題社會實踐 篇11
從1.17到1.19,我每日都去居委會服務,幫那裡的工作人員整理資料和檔案,走訪人民民眾,了解社區居民的生活情況。
剛開始,我並不適應那裡的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當地居民和工作人員的接觸,我逐漸了解到了這個社區服務的樂趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務,就不會體會到的。
我們還參加了社區敬老愛老活動。來到老年公寓,說明來意,就各自行動起來。首先是擦玻璃,從各個門到各個窗戶,從無力道屋外,把室內外所有的玻璃都擦了一遍。雖說擦得不算最好,但我盡力了,在家也是很少幹這些活的,老爺爺、奶奶們都讚不絕口。接下來,我又把室內外的衛生也徹底地打掃了一遍。還把比較髒的窗簾洗了又洗。這是後兩天的主要活動,雖然很累,卻覺得很充實。通過這次社區服務,我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。
比如說,居委會的資料總是井井有條,分類整齊,通過居委會大媽的言傳身受,我知道了學習應該也像整理資料一樣,每天都應該按門按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利於查找,而且還有利於記憶。不只是學習,家裡的一切也應當是這樣,書籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區裡的老人那裡慰問。
臘月寒冬,劉爺爺的孩子都去外地打工了。劉爺爺年輕的時候喝酒喝得太多,導致了中風,現在,每天他都會推著嬰兒車在院子裡練習走動。
我和王大叔到他家幫他做完家務之後,就和他一起去散步。一般的老人上了年紀都不會像他這樣日日不停,風雨不住地鍛鍊,可見他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經問過他,為什麼要天天鍛鍊,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛鍊的話,就永遠走不動了。
他還告訴我說,自己年輕時貪杯好飲才導致了現在這個結果,現在社會上,好多小孩十三、四歲就開始吸菸、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負責任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。聽了這些話,我受益匪淺。
平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最後當事情全部完成的時候,我們鬆了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心裡會很幸福高興。
通過社區服務的這幾天裡,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方,都會努力!在實踐的這段時間裡,我通過自己的努力奮鬥,體會到了生活中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環境下讀書,為以後的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。
這次社區服務讓我懂得了社區服務不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加社區服務勞動,因為那是我們大學生的勞動態度的一個特徵。不記報酬也是我們大學生勞動態度的一個特徵。我們講的社區服務,就是以不記報酬為前提的;那是根據以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動,自覺要求進行勞動。積極參加公益勞動是為社會盡力,是熱愛勞動的表現。
寒假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。去義務地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長。在這之後,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質的實踐活動。另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯。如果我還一成不變的話,以後很有可能沒有立足之地。現在的社會不僅要有知識,還要擁有各方面的綜合素質以及一些應辨能力,光靠在學校汲取知識,遠遠不夠。從現在開始,就要培養自己的能力。
寒假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
當我在切身體驗勞動時,我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學習生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內心深處最平凡而又殊於一般的感受。
大學生假期環保問題社會實踐 篇12
一、實習概況
(一) 實習時間:20__年2月28日——20__年4月1日
(二) 實習單位:龍口市勝通運輸有限公司
(三) 實習目的:努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合
單位簡介
龍口市勝通運輸有限公司是大型綜合性交通運輸企業集團、市交通委骨幹企業,並且也是我省唯一一家具備二級資質的縣級物流企業。集團擁有高中檔客車、貨櫃專用車、大型牽引車、大型自卸車及配套裝卸機械;擁有交通部批准的道路客運二級經營資質和道路貨運一級經營資質,是交通部重點聯繫企業、交通部確定的全國現代物流試點企業、全國道路運輸五十強企業;公司現有職工380人,總資產5980萬元,占地面積23000㎡。
公司的管理理念是協力同心,你我自然放心;公司的價值觀是顧客滿意是最有價值的服務;公司的作風是迅速反應,馬上行動;公司的目標是群策群力,創知名品牌。公司的員工個個工作熱情都是那么的高漲,他們之間團結合作,相互溝通的相當融洽,來到這裡你真的能夠感受到這個大家庭的溫暖。
龍口市勝通運輸有限公司的主要業務有:貨物運輸、旅客運輸、
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畢業實習報告
汽車修理、客貨出租、運輸汽車配件銷售、貨運信息配載、倉儲理貨、裝卸等。其中公路貨運配載業務近年來增長迅猛,占公司業務總額的70%以上,尤其是對大廠家大客戶的長期訂單有著非常豐富的操作經驗。
二、實習崗位說明、實習內容與過程
按照單位的安排,我被安排在了客戶服務部。客戶服務部也就通常所說的營業部門。主要從事接單、攬貨業務。可以通過電話、網路等方式與客戶進行溝通與交流,告知客戶關於報關報檢所需要的單證,並根據客戶資料在公司系統上做出、入庫單證。最後將報關、報檢所需資料交給關務部的相關人員。客服部是公司和客戶的橋樑,客戶的投訴、建議或諮詢都是通過客服部來反饋各類運輸、理貨現場的。由此我制定了相應的實習計畫,注重在實習階段的實際工作經驗的累積,適應辦公日常工作的目的,收到了較好的效果。
首先我們的經理帶著我認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自已的職務和姓名,這使得我剛到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我的到來,並祝我工作順利。
接下來就是讓我熟悉業務,在公司人員的指導下,我掌握辦公室辦文、辦事、辦會的基本程式並獲悉了業務的基本內容。在辦文方面,
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畢業實習報告
自己首先一定要有過硬的文字功底,還要熟悉各種公文文種的寫作格式與要求,能辨別並運用各類文種。擬寫公文,首先應根據事件性質確定文種,根據文種格式作文;其次將擬好的公文給辦公室公文把關部門審核;最後印刷成文。在辦會方面,首先則應根據會議要求及領導意見,確定會議的時間與地點;其次通知與會人員,準備會議需要的發言稿;再次則負責會前簽到工作,認真核實應到會人員,若發現缺席的應馬上查明原因;最後負責會議期間的各項服務工作,比如會議記錄。在辦事方面,首先應該迅速判斷事件性質,看是否是自己職責或能力範圍內,若是自己職責範圍內,事件若需首先請示主管領導的則先請示領導,徵求問題解決的意見;若不必過問領導的常規事件,就按辦事程式處理問題。
後來我又做了一段時間的服務顧問工作。服務顧問工作是一項非常繁雜、非常枯燥、非常單調的工作,我的任務就是把所有的進站車輛的維修工單列印出來然後全部都存到電腦上去,所以基本上一天的工作都是坐在電腦前,接到車後問車輛駕駛員有什麼需求,然後根據他的描述,列印並保存維修工單。剛剛開始的時候,根本不知道要從哪裡開始操作,也不知道要怎樣去整理,不過還好,在師傅的幫助下,使我很快進入了服務顧問工作的狀態。開始的工作速度很慢,到後來慢慢的摸索出了一些竅門,速度就快了許多。當最後熟悉完業務的時候領導來檢查,對我的工作提出了表揚,我心裡真的有一種成就感。通過這次服務顧問工作,使我學到了很多,等於把以前所學的計算機
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畢業實習報告
操作又重新溫習了一遍,但更多地是我終於在這么繁瑣的工作中堅持了下來,磨練了我的耐心。
我今後主要做的是聯繫客戶、接洽業務、簽訂契約、成交貨物等幾個方面。聯繫客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什麼樣的運輸工具,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽契約。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完契約就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善契約進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事,我認識了全國公路運輸協定、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
三、實習感悟
隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活躍,我國的運輸行業得到迅速發展。雖然這次實習時間很短,卻給我上了
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畢業實習報告
人生歷程中不可或缺的一課。
(一)公司先進的管理方針及經驗
縱觀勝通運輸有限公司的成功管理經驗,我發現其建立了高效的現代化信息管理系統,這不僅有助於物流管理效率的提高,而且更能發揮公司對各車輛的調度和指揮。其先進的管理制度主要體現在以下幾個方面。
第一,“新物流”成為勝通運輸有限公司發展的核心戰略,其擁有較為完善的配送系統。使“新經營”和“新管理”一起構築了公司的核心發展能力。因此,勝通運輸有限公司物流的快速發展,首先就在於能夠從核心戰略的高度來重視運輸發展問題,才能使公司保持成本領先。
第二,運輸管理髮展建立在對公司經營環境和資源的最佳化配置基礎上。縱觀勝通運輸有限公司的運輸管理戰略就可以清晰地看到運輸發展戰略的內涵都源於公司經營發展需要,源於公司經營環境與經營資源整合。
第三,注重經營環境分析,深刻把握企業經營發展的趨勢和規律,圍繞企業經營需要確立科學合理的發展戰略。
第四,能把運輸管理的發展作為企業的核心發展戰略來配置優勢資源,確保企業運輸成為企業發展的核心支柱。
(二)企業面臨的管理制度的挑戰及建議
運輸企業間的競爭日趨激烈,如何最佳化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本已成為此公司的一大挑戰。
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該企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的車輛狀態作業流程養護情況及業務契約記入其中,但在實際操作中這一系統並沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞,應儘快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。
由此我認為可以從以下幾個方面改善管理制度:
(1)聘請運輸信息化專家對本企業的車輛信息化工作進行專門指導,要嚴格按照企業自身的需要合理地選擇系統平台和套用邏輯的功能覆蓋,同時要看到信息化建設的系統性、全局性和整體性。
(2)加強各部門之間溝通和聯繫力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用運輸配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短調度周期;力求投資最低;為顧客提供方便、舒適、安全和衛生的環境。
(3)改善運輸管理環境。改善管理環境,就要理順各方面的關係,使得各部門可以協調配合,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。減少在不必要環節上的開支,將其用於改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優質服務,盡最大努力滿足客戶、顧客的合理要求,以提高收費率,增加公司收入,使企業走上良性循環的道路,能夠獨立正常的運作。
(4)建立公司文化。運輸物流公司的服務特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本公司特點的公司文化,從文化的高度和層面來突出企業價值觀,以此規範員工的服務水平、服
務態度和服務意識。這樣才能促進公司的正常運行、高速發展。
(三)同時我也發現了另外一些問題及解決方法:
(1)人員管理問題。這也是一個老生常談的問題,這個公司里往往有些員工具有比較職業的工作技能,但是他們往往缺乏較強的溝通能力或者非權威的影響力,他們缺乏的這些方面往往是與生俱來的,是公司通過培訓所不能解決的。對於這些員工,我認為公司的解決方法是人盡其用,儘量讓公司的其他員工都分享他的知識和技能。
(2) 資源浪費問題。公司在檔案的列印,材料的準備和裝訂上耗費
了大量財力。列印錯誤的紙張經常是隨手扔進垃圾箱裡。公司報紙的利用上也只是隨看隨扔,沒有回收利用,不能做到物盡其才,還有其它的也是一樣。對於這個問題,我認為公司的解決方法是每天將列印錯誤的紙張和看過的報紙集中放在一個規定的倉庫進行回收,然後定期對這個倉庫進行整理。
(3)安全問題。工作中往往有些員工沒有按照公司的規章制度來進行操作,進而導致一些小事故的發生。對於這個問題,我認為公司的解決方法是公司領導開會的時候針對安全問題應該重點強調一下,並且制定嚴格的獎懲制定,出現問題一定要嚴肅處理。
總之,一個優秀的運輸物流公司其管理要“寓管理於服務”之中,以專業化管理方式向顧客、使用人提供全方位配套服務。運輸服務企業在關注自己的服務是否能讓業戶更滿意的同時,應以有效的現場管理降低公共能源的消耗,從而減輕顧客、使用人的經濟負擔,以達到
自我完善、自我運轉、自我發展的目的。
四、實習情況分析
事實證明,只有將理論知識與實踐很好的結合起來,才能將知識運用到最高境界,為了學有所長,學有所用,為了將知識轉化為自己所真正擁有的能力,面對充滿競爭與壓力的社會環境,結合自己所學的專業知識,學校為我們同學們提供了很多的實習單位來鍛鍊我們,而我有幸進入汽車運輸公司實習。
實習過程中,我自覺遵守勞動紀律和規章制度,主動工作,端正勞動態度,尊重師傅,勤學好問,努力培養自己的查閱資料能力以及動手操作能力。雖然偶爾會遇到一些困難,但是我積極面對,虛心請教,積累經驗,最終克服了困難,完成了領導分配的任務。
五、實習結論
通過在龍口市勝通運輸有限公司公司一個多月的實習,我認識到要做好運輸管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。運輸物流管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的管理性工作。
短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。經過這次實習,我對自己專業的知識有了更為深刻的理解,也是對這幾年大學所學知識的鞏固和運用。
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步再學習。通過這次實習也改變了我以前的許多偏見,使我的思想轉移到正軌上來。與此同時我也明白了很多的道理,這些東西將會使我受益終身。這次實習更使我明白了與人誠實交往的重要性,將心比心才能贏得別人對你的尊重,以前在學校老想著外邊的人是多么的狡猾,但現在明白,只要你和別人用心相處就一定能夠贏得回報的。記得師傅在快臨近結束的時候對我說:“你實習雖然結束了,但不管你將來走到哪裡,請你不要忘記你曾經實習的地方以及這裡的每一個人,只要有時間請來我們公司看看或者給我們掛個電話,我們肯定會非常的高興的”。說得也是,一個人無論將來走到哪裡都不能忘了本,不能忘記那些曾經對你幫助的人,龍口市第三汽車運輸公司以及這裡的每一個人我都會記住一輩子的。通過這次實習我還明白了,無論你將來做什麼都要明白從來都是人在找工作而不是工作在等人,乾任何的事情都要積極主動,不能坐著等機會;和領導在一起,無論在任何情況下都要突出領導的地位;無論將來在哪兒工
作都要明白現在做事不只是要多乾,更重要的是要多說,多和領導進行溝通,這現在變得已經越來越重要了。
通過這次學習鍛鍊,我相信一定會使我更加成熟起來,以更積極的心態去投入到今後的學習和工作中,同時面對社會激烈的競爭中也會變得更加的自信和有方向感,能夠在激烈的社會競爭中找準自己的位置,實現自己的人生價值。
在公司實習這段時間,我接觸到了運輸管理中的各種工作,並在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學到了運輸管理工作中的具體業務知識,豐富了我所學的專業知識,也為以後的工作奠定了基矗在實習期間,我也體會到了此企業的優勢,這與團隊辛勤工作、勇於創新、與時俱進、敢於挑戰的精神是分不開的。
在此次企業的實習過程中,我還學到了許多智慧型化管理的知識,課本上的那些理論知識得到了很好的實踐,同時加深了我對管理基本職能的操作程式與方法的理解。