大學生假期實習實踐報告 篇1
作為假期的一名學生早就應該在假期融入社會增加自己的社會經驗,提高自己的能力。因而再假期我和同學門一起短暫的加入了假期學生培訓班的組織和發展,榮幸的感受到作為一名老師的光榮,艱辛和責任,而且在生活,工作的同時對社會的各個方面有了一個於前不同的認識和了解.
一,工作的開展是困難的,我清晰的感受到不管是從事那種行業,都是困難重重。和同學門的合作是從零開始的策劃,安排,宣傳,制表,招老師,分任務,管理協調老師,學生,學校物品,我們天天都是在奔波在辛勞中.雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮.在這裡我懂得了勞動的價值,很認真的思考了每一個行業,每一個創業者的艱辛和偉大,再每一步的前進中都有著很多讓人難忘的經歷,我佩服那些早早事業有成的人們,他們是每一個人的楷模,是我們值得尊敬的英雄.我知道我們能夠成功.單在成功之前有那麽多的坎坷,荊棘和同學門的合作是從零開始的策劃,安排,宣傳,制表,招老師,分任務,管理協調老師,學生,學校物品,我們天天都是在奔波在辛勞中.雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮.在這裡我懂得了勞動的價值,很認真的思考了每一個行業,每一個創業者的艱辛和偉大,再每一步的前進中都有著很多讓人難忘的經歷,我佩服那些早早事業有成的人們,他們是每一個人的楷模,是我們值得尊敬的英雄.我知道我們能夠成功.單在成功之前有那摸多的坎坷,荊棘需要我們踏平和斬除.這是一個勇者的時代.
二,工作的進展雖然艱難但有條不紊的進行著.再策劃和宣傳的同時,我們需要找房子置半學地點,尋找在校的假期名牌大學生作為老師,並在宣傳單上花大力氣.把名牌大學的學生的優勢,辦學地點的優勢(比如由學校的各種設施,空調,純淨水,交通便利,環境幽雅)並用大篇幅的優質紙材料把宣傳單搞好,給人們一種實力雄厚的感覺,使人們看到宣傳單時就放心你把學生交給你。其次我們利用同學,朋友,親友關係大量建議他們進入學習班。當然這寫措施受到了很好的效果,在幾天的招募中我們收到當地的一百多名學生,共收到經費兩萬餘元。這一結果讓我們欣喜不已,信心倍增。我們有更大的幹勁,接下來我們更注重教學過程的細節,一方面我們加大學習方法的傳授和使用,一方面我們給同學們教授歌唱,舞蹈,禮儀方面的知識和訓練讓學生的進步是顯而易見的,讓更多的人認同我們的補習直接增加我們的知名度,為下一年的開辦打下良好的學生家長基礎。
三,經驗總結,任何一件事情的進行都有一個總結髮展的過程,在最後的總結上我們大體得出以下三點,(1)如果開辦一個商業性質的假期補習班我們的模式需要大量的改進和調整,首先我們應該把老師的數量減少一半,應為老師的工資花去了一萬多幾乎占去了開銷的半壁江山,是很大的浪費,影響了我們的直接收入。因為14名老師一個月的工資是沒人八百元,一個月就是11000餘元。再次的基礎上我們應該最佳化學生的班級編排減少老師,教室場地的使用和電費,租費的使用。合理安排老師,課程,學生使各方面達到最大程度的最佳化。還有在開學前的奢華宣傳,應該減少,這些宣傳單的製作,印製都花費了相當多的資金,直接減少了利潤的增加。最後我們應該減少陋習比如請客吃飯,飲料花費,菸品的消費以及送禮的消費。但是這些又能減少多少,唉,社會在這,沒這就更困難了。最後,鑒於現在學生的消費水平,我們可以在辦學地點設立小賣店一方面方便同學們,一方面增加補習班的收入。
(2),如果作為一個服務形式的教育機構,我們需要在以下方面努力,1,最佳化老師的教學模式,以小班教學模式手把手形式進行,在教學過程中注重經驗方法,以授之以漁為主,讓學生以後的學習過程中知道怎么學的好學的快,不求短期的功績效果。2,增加對學生的考察力度,力求使每一個學生在學習的過程中都能夠聽多少,記多少會多少,用多少。講求一個質量教學法而非傳統的題海書山數量教學法。3,改變作息時間,調整額日上午為主下午為輔晚上不放鬆的實踐教學,符合人們的身體興奮點,減少學生對學校的牴觸進而增加他們對學校的認同喜愛。提高學習效率。4,改善師生的關係使他們覺得是兄長,使朋友再和他們一起。讓他們主動和老師們交流,增加他們的課堂積極性。5,增加平時教學中沒有的音樂,舞蹈和禮儀教學讓他們懂得中國的悠久優秀文化,為成為一個知書達理的新時期青年打下基礎。
(三),不管是因何種原因開辦了假期補習班都是對自己人生的一大突破。在這裡我們學到的是寶貴的人生經驗,結交了可愛的朋友,認識了很多熱心的人。我們雖然經歷了挫折,飽嘗了苦味。我們不後悔,百折不撓才能錘鍊成鋼,在今後的日子裡,我們會更加努力讓每一件事都做好。不管是不是贏利機構,我們自假期里至少讓學生們減少了上電腦的時間,減少了四處遊玩的風險,在學校里我們給他們灌輸了大學教育的思想,讓他們知道了初級階段努力的重要性,以及對
大學生活的嚮往。這些我敢說將影響他們的學習狀態,讓他們有更大的動力去學習。將來會從這裡走出更多的優秀人才。經過這麽多的反思,我更加堅定了假期外出參加社會實踐的決定,人生嗎?就是要在不斷的挑戰中挑戰自己,堅強自己,提高自己。我相信在實踐中任何付出都有回報。
大學生假期實習實踐報告 篇2
轉眼過去,第二次的支教活動就結束了,問題多多,麻煩多多,收穫也是多多的。這一次和第一次的支教活動完全不一樣,沒有第一次的輕鬆,沒有第一次的無慮。這一次完全充滿了荊棘,基本上沒有一件事情順順利利的,帶隊的老隊員壓力巨大啊!這些事情在去年完全沒有沒有遇到過:跨年級的打架事件,隊員的生活問題,參加____支教聯盟的事情,與____師範大學支教隊的問題等等。能走下來,我都佩服我自己,怎么堅持下來的。支教完得最後一晚上,我是長長地舒了一口氣。終於沒有把“____支教”的牌子給砸了!
前期的準備工作
自從去年參加過一屆支教活動,對____的孩子有點眷戀,今年又準備去一趟。和我一樣想法的還有兩個老隊員。所以前期的工作大多數由我們三人做了。不管是宣傳,還是挑人。都存在一些問題啊!特別是選人的時候,進行兩輪的面試,進行兩輪的試講,都是我的注意,我沒有想到這是一個漫長的過程,無論誰時間久了,對一件事情的熱心程度不免會下降。我只考慮到的是怎么讓我們挑選更加優秀的人員。
我是一個對自己的事情不太在意,對大家的事情很注意的一個人。所以我一直在強調:團結。就如上一屆隊長說過的,進了____支教這支隊伍,我們就是一家人。沒有什麼隔閡,沒有什麼利益,只有這支隊伍。還有一個就是吃苦與勤勞!可能是年紀的區別,80,90還是有比較大的區別。在第一次面試的時候就說過,十五天,可能是你想像不到的苦,可能連飯都吃不飽。光有熱心是不夠的。那邊什麼事情都會發生,不會有什麼事情等著你去做,是你要去主動做事情。在這方面我是罵人最多的一個!
____的生活
在路上有一點點的小期待,不管在火車上他們有多鬧騰,我只希望我能平安地把他們帶回家而已,我沒有多大的希望,帶上了他們,就要對他們負責,特別是安全,現在我明白帶一隊人出來,什麼都要考慮,什麼都要想到!
第一天是很累的,不僅僅是身體上的,心更加的累啊!真的是感覺從來沒有這樣過的,有一種無力感,超級無力。都在問這個該怎么做,那個又該怎么做,我不是答案,什麼都要自己去嘗試,不要什麼都去問,試過才知道,沒有人會去說你什麼的。我們是來體驗的,什麼都教給你了,還有什麼挑戰。我特別感謝村小的那幾個隊友,那么苦的環境,中國移動真的是要移動著去,只有一個地方有信號,每次發短息都要半個小時,挑水都要走半里山路,吃的菜都要我給他們送。這一切他們都沒有說什麼,只是說我們現在能省就省,我們已經花了這么多的錢了,不要再挑剔了。真的是十分感謝他們這么體諒我們這支隊伍的難處。在____鎮的大本營,前幾天我每次開會的時候老是批評他們,本來我是不想說什麼,我聽不的抱怨。一切難處我們出發之前都說過了,我們不是來旅遊的,我們是來吃苦的。我在組建這支隊伍的時候扮演的就是黑臉,看到什麼就說什麼,一點都不會顧及誰的感受,我們要在一個相對不熟悉的地方生活半個月,不能有什麼僥倖,也不要想得太美好,隊員之間的關係必須,一定是要很融洽的。不知道是習慣了還是怎么了,四五天之後,大家恢復了那種我所希望的那種狀態,十分感到欣喜。但是還有一些問題,塗塗和我說過了,這裡就不討論。對於廚房,第一個星期還是挺累的啊,後面就很好了,我特別滿意,都出了第二代,第三代廚神了。這一塊就大可放心。
大學生假期實習實踐報告 篇3
____個月的實訓時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝了,就在此需要回頭總結之際,才突然意識到日子的匆匆。我想這將會是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。
____個月前,我懷著對社會、對工作滿心憧憬和幾分迷惘,離開學校,走上社會,開始了實習的生活。在這段不算短的日子裡,我學會了很多,懂得了很多,也明白了要更加珍惜現在擁有的生活。
記得剛到公司時,我的第一分任務是整理和製作一個小區綠化工程的竣工資料。這樣的任務對我來說既新鮮又是困難重重的。在學校時雖然也學過這方面的內容,但畢竟比較膚淺,沒有太多實踐經驗。憑著自己的執著和耐心,以及在同事的幫助下,我還是如期完成了這份任務。走上工作崗位,我認為最主要的任務就是學習,在工作中學習。也許這裡的一切對我來說都是從零的開始,但我相信,不懂多問、多聽少發表議論,是一切進步取得的前提和基礎。平時,我一有時間就上網查閱各種與園林相關的資料和信息,只有不斷學習,不斷提高,不斷充實自己,才能在將來日益激烈的競爭中擁有立足之地。
在這____個月裡,兢兢業業做好本職工作,從不遲到早退,心中謹記為學校樹立良好形象、爭得榮譽的信念。工作中,時刻聽從上級領導的安排,團結同事,不斷提升自己的團隊合作精神,因為我深知我們園林的每一個工程是不可能靠一個人的力量完成的,而都是要通過大家共同的努力、默契的配合才能達到的。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據崗位職責的要求,我的主要任務是(1)負責資料的整理、開竣工資料的製作等;(2)CAD製圖操作;(3)施工現場放樣、修剪;(4)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的園林工作者應當具備有良好的協調能力、圓滑的交際能力、熟練的電腦操作能力以及紮實的專業基礎。我知道自己在很多方面還不完善,在今後的工作中還需要不斷努力,提高自身素質,克服不足。
有付出就有回報。____個月的實訓結束了,真的學到了很多在學校所沒有學到的東西。如何與人溝通,如何自我學習,如何適應陌生的環境,如何克服面對一個人在外的不易。懂得了如何調整自己的心態,學會品嘗工作中的艱辛和快樂。
最後,我非常感謝在這段日子裡,那些幫助過我,指導過我的人,有了你們的幫助與關心,我才能順利走完這一段路。實訓結束了,但我真正的人生才剛剛開始,我會努力的,因為明天又是新的開始!
大學生假期實習實踐報告 篇4
這段日子裡,我的收穫很大。使我從一個沒有什麼工作經驗的學生慢慢成長為一名了解收銀員知識,並較好的掌握收銀員工作。這一個月里我最大的收穫是做事都要謹慎小心,不要因為事情簡單就掉以輕心。也明白了我們現在的處境並不是很理想,應該有危機感。常常聽到人們說社會和校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間有什麼不同,經過這次親身經歷,的卻明白了其中的差異。
剛剛到這個新環境的時候,真得很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無聊,可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個社會中去。並慢慢的發現其實工作也不是那么無聊的。每當想到這,我就不斷鼓勵自己,要好好工作。好好學習相關知識。
不能簡單的把工作等同於結賬工作。因為顧客進入超市,接觸的第一個員工就是收銀員,他的一舉一動都代表了超市的形象,所以,收銀員的素質很重要。同行告訴我要做一名稱職的收銀員,收銀技巧掌握固然重要,但對顧客的服務態度和自身的素質也很重要。
要想做好收銀工作,成為一名合格的收銀員,首先應該明了收銀員的工作職責:
(1)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。
在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程式是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。
冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先套用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀台上。
(3)注意離開收銀台時的工作程式。離開收銀台時,要將“暫停收款”牌放在收銀台上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後采的顧客到其他的收銀台結賬;並為等侯的顧客結賬後方可離開。
大學生假期實習實踐報告 篇5
導論:社會實踐作為我校培養學生綜合能力的一種重要手段,對學生個人的成長和發展無疑具有重要意義。因此社會實踐作為三種經歷之一,成為我校培養和發展人才的一種重要途徑。因此學校鼓勵和幫助學生積極參加社會實踐活動,並表彰在社會實踐中有突出表現的個人和團體。通過社會實踐,學生增強了對社會的認知程度,走近了社會,也更加了解了社會,為以後走向社會奠定了基礎。同時也使自己有了努力的方向和目標,努力培養自己動手能力和社會實踐能力,及時將在學校中所學到的理論知識轉化為能力和經驗,鞏固知識的同時也促進了動手能力的開發。
這次暑假的創辦輔導班真可謂是歷盡諸多磨難。一開始策劃的時候就已經做好了心理準備,這次行動肯定不會是一帆風順的,中間肯定會有許多想不到的困難。我們在七月五號就匆匆忙忙的來到了我們那個縣城——鄆城。剛下火車我們就發現了嚴峻的形勢。現在這裡的輔導班市場競爭真是挺激烈的。據保守估計怎么也不下十幾個,而且還有另外重要的一點就是他們早就動手了,有的甚至已經一個月前就著手宣傳了。我們不禁心中一凜,看來我們是下手晚了。沒辦法,我們現在能做的只能是想辦法補救。於是我們決定首先深入敵後了解敵情,正所謂知己知彼百戰不殆。我們冒充一些想要報輔導班的學生,向他們了解了他們的情況並要了些他們的宣傳單。
綜合了幾家的信息之後我們發現他們的收費相對來說是有點高,我想我們可以充分發揮我們的價格優勢。另外我們也要打出我們的特色就是大學生辦輔導班相對那些老師來說我們有更豐富的經驗,畢竟作為過來人我們剛參加高考一兩年,我們更多的是可以給這些學生提供學習經驗和學習方法和技巧。這些相對於老師填鴨式的教育是有很好的競爭優勢的。我們要有自己的特色並把這些特色突出出來。想好這些我們就馬不停蹄的制訂了我們自己的方案。但問題又接踵而至了,資金問題比較棘手,剛來沒多長時間就已經把身上的錢花的差不多了。現在已經沒有錢來打廣告了。沒辦法,只能先向同學借了。勉強借到了錢之後終於我們把自己的廣告宣傳單和條幅大的海報搞定了。
接下里就是分發廣告和張貼廣告了,這中間又有很多的曲折。我們到處分發廣告和張貼廣告幾乎轉變了大半個鄆城。並且我們還在一些初高中校門口擺攤設點設立固定報名處。可惜的是我們在校門口的時候竟然沒有招到一個人,我們那時候鬱悶不知道到底問題出在哪了。一連好幾天都沒有固定的報名的。其實,最艱難的時候是這幾天下大雨的時候,瓢潑的大雨將我們的衣服都打濕了,每個人都很狼狽不堪的樣子,但是我們都沒有一人退縮,把招生的桌子搬到了公交的廣告站牌下繼續避雨堅持著,哪怕能招一個人,我們也不會輕易的放棄要知道這幾天我們的錢也花的差不多了。這時候竟然沒有確定報名的,這時候我們的心理壓力可想而知。我們進而對我們這件事產生了懷疑,到底是哪出了問題。我們到底該怎么辦難不成要放棄了嗎?不行,堅決不行,這樣的話就前功盡棄了。於是我們就相互鼓勵著再繼續撐幾天。
過了幾天后,漸漸的,也許是有滯後效應,報名的電話陸續打了進來,我們當時那個興奮啊。辛苦多日終於收到成效了。接下來雖然租房子什麼的也遇到了一些困難,但有了先前的考驗,我們也變得成熟多了。做完之前的一切工作後,我們精心制定了我們的授課計畫和內容。在開學的前一天,我們逐個打電話邀請家長和學生前來試聽,並與他們面對面的坦誠交流和溝通。沒想到當天的交流非常的成功,家長對我們都很放心,臨走時還千囑咐萬叮嚀的,讓我們一定要教好他們的孩子,看著他們遠去的背影,我首先想到的是可憐天下父母心,我們都暗暗下決心,一定要盡全力教好這些學生,讓父母放心。我們會努力的!
在隨後教課的日子裡,為了節省開支,我們邊教課邊自己做飯生活,自給自足,不亦樂乎。上課期間,我們耐心認真的輔導每一位學生,和他們就像朋友兄弟一樣相處,得到他們和家長的一直好評和認同,有時我們還一起用餐,家長也不辭辛苦的給我們送來了西瓜。我們就是在這種相互信任的基礎上度過了愉快的學習生活。臨走時,我們和學生難以惜別的心情真是難以言語。
都說大學是半個社會,的確,大學裡相比原來的國中高中,確實是有很大的不同之處。當然這是建立在大學提供了良好的機會來讓學生能夠直接或間接接觸社會上的。如果單純的校園生活還不足以能夠跟社會相提並論。比起社會,大學裡玩的那些個東西只能算是小兒科。大學的重要性就體現在這了,這就相當於一個將來走向社會的踏板。初高中的時候哪來的機會去社會上搞這些社會實踐啊,天天不是學習就是學習的。而大學裡就不同了,大學裡首先給我們提供了足夠的時間,讓我們有時間有精力去完成這些實踐任務。其次,學校還採取了諸多措施來支持和鼓勵大學生走向社會去親身實踐參與到具體的社會活動中去。眼高手低似乎是人的通病,不經過親身的社會實踐是不會深刻體會到社會的艱辛的。許多在原來看來應該挺簡單的事情到時候就不是那么回事了。許多時候不親身經歷一下是不會又那么深刻的體會的。
到了社會上,許多問題不是你想像的那么簡單,人心不是都像你自己心裡想像的那么單純,同時你也不能片面的以自己的要求來要求別人。每個人和每個人是不一樣的,當你要做一件事的同時,你要想到這件事對別人有什麼影響,會產生什麼後果,多方權衡利弊一下。走到社會上,你會面臨許多意想不到的困難,這些困難在一開始你可能連一點心理準備都沒有。而當困難突然降臨到面前的時候,你就會發現原來所想到的那些情況,原來所做的那些準備都是那么的蒼白,那么的無力。這個時候能做的就是選擇去沉著應對。遇到這些問題雖然是我們所不想看到的,但問題既然擺在了我們面前,我們只能去解決它,逃避是沒有用的。當處在那種境地的時候,我想著或許就此放棄或許就沒有什麼可以心煩的了,退一步海闊天空。
我也想過就這樣放棄算了。但反過來想,就此放棄或許是最輕鬆的了,但是不是有點可惜呢,是不是原來的努力就這樣白白付諸東流了呢!要是就這樣放棄了,以後肯定會後悔的。要是不給自己留任何遺憾,那就去解決吧,繼續堅持下去。即使到時候真是實在堅持不下去了,那就沒辦法了,但這至少算是一次寶貴的人生經歷,至少沒有遺憾。我這次算是深刻體會到了不到最後一刻是千萬不要放棄。我從沒有像現在如此對這句話深有感悟。許多時候看似已經沒有前景了,此時似乎已經山重水複疑無路了,但是這是否就沒辦法挽回了呢,不是的,這還沒有到最後,我們還不能放棄。再堅持一下,再堅持一下或許就會有柳暗花明又一村的機遇出現。不到最後一刻千萬不能放棄,我相信這次的經歷肯定會成為我人生中非常寶貴的經歷。
現在大學生相當缺乏的是表達能力,這種情況對於很多大學生來說確實是相當頭疼的。在大學裡或許由於這樣或那樣的原因,大部分學生都沒有足夠的機會能夠讓自己得到鍛鍊,特別是當自己面對著公眾發言的時候。這需要足夠的勇氣和鍛鍊,相信如果一個人人有意提高自己的臨場表達能力,那么經過一段時間的努力之後肯定會有很大提高的。我就是想通過這次社會實踐,就是通過向這些國中高中生講授課本知識,同時結合自己當時的學習經驗和技巧,把這些有機的結合在一起。
通過這些與學生們交流,以及將自己所原來學到的知識盡最大可能的傳授給這些學生。這樣做可謂是一舉兩得了,在輔導這些國中高中生使他們提高學習水平的同時,也使得我們這些大學生的能力得到鍛鍊。或與大學裡確實沒有足夠的機會讓我們能夠這樣當眾將自己所了解的所知道的有條理有組織的講出來。這是需要能力的,這需要一些機會來鍛鍊。當然,這也是需要一定的文化儲備。有儲備才能有產出。
這次對初高中學生的輔導中,我也發現現在山東的中學生教育相較原來是有一定的改善的。想想我們當年那時候可是完全的應試教育,一切都是以考試為中心的,一切都是為考試服務的。現在山東教育可算是有了一定的改革的,現在大張旗鼓的素質教育改革還是收到了一定的成效的。現在中學生相比我們那時候看算是輕鬆多了,雖然壓力不一定有什麼減少,但至少學校氛圍上是有所改善的。現在國中都有雙休,晚上不上課。而高中呢,則是每周末都有了充足的時間。不過現在雖然是提出了素質教育,但距離取得具體時效還有一定距離。誠然,每次改革是需要時間來檢驗的。山東形成這種如此嚴峻的學習壓力不是一朝一夕形成的,同樣,要想改變也不是能立即就能改變的。都說山東是教育強省,這是由各方面原因造成的。身處其中的學生是深有體會的,這是由高壓重負造就的。
一批批的山東高中畢業生都是這樣歷練的。同時這也造就了一種尷尬局面,就是山東學生相對其他省份學生來說有點高分低能。平時在學校里根本就沒有課餘時間來發展其他的興趣和愛好。這種情況或許在高中還沒有顯現出來弊病,但到了大學就顯現出來了。在大學裡要說拿獎學金,成績好,那可以說山東學生占據了一席之地,但說到其他方面比如組織個活動,表演個才藝,動手和社會實踐能力什麼的,山東學生就有點捉襟見肘了。這對山東學生來說確實是比較尷尬的。所以山東教育要想從這個境地擺脫出來就得進行改革了。改革勢在必行。當然這不是一朝一夕的事情,需要幾年甚至幾十年的努力。現在山東教育廳也開始重拳出擊了,不準周末補課,不準寒暑假補課,不準公布高考成績,保護學生隱私。也相應的採取了相關的措施。
在這次輔導班臨近結束的時候我們不得不考慮利益分配問題了。雖然錢掙得不多,但總得制定一個合理的分配方案才行,得讓每個人都信服。況且這些老師都是我們原來的高中同學,這個問題必須妥善處理,不能因為這件事傷了同學之間的和氣。錢掙多掙少都不重要,最重要的我感覺還是同學之間還能保持良好的十分純潔的關係。這是首要考慮的。幸虧還好,我們制定的利益分配方案總體來說還算可以,最終沒有出現太多的不如意,結局還算圓滿。在這次輔導中我確實學到了些原來所從沒有考慮到的東西。在學校里和在社會上是不一樣的,完全的不一樣。因為在學校里幾乎不怎么涉及到關於利益方面的問題,每個人都可以融洽相處。但一旦到了社會就不同了,社會上涉及的問題可謂是多種多樣,有很多時候很多問題是自己原來從來沒有考慮過的,原來從來沒有想到的。這次經歷也使得我對社會有了初步的了解,社會不是像學校那么的單純,人心也不像自己想像的那樣,永遠不要總是以自己的眼光和角度來看待事務和處理事務。
自己原來的社會經驗是嚴重的不足,這和別人比較一下就可以很清楚的看出來。社會經驗不足,每次遇到一些問題的時候總是會覺得到底因該怎么處理呢,沒有經歷過類似的事件,處理起來就感覺無從下手。一旦自己決定好怎么做了,等處理完之後有時候會感覺當初怎么會這么處理呢,太不恰當了。如果要讓自己在處理一次的話肯定有比這更好的應對措施,可惜事情已經發生了,再後悔也已經來不及了。
沒辦法,不過這也算是有了寶貴的經驗,以後如果在遇到類似的事情之後肯定會比原來從容的多。這就是經驗的寶貴。這就是走向成熟所必須經歷的過程,只不是有些人走向成熟所走過的路徑較短,而有些人付出的代價較大而已。但不管怎么樣,沒有人會不勞而獲,也就是沒有人會不經歷事情就走向成熟,這都是時間和經歷所歷練出來的。沒有人會隨隨便便就輕鬆擁有這一切。我們能做的就是通過一次又一次的歷練和磨礪而逐步走向成熟乃至成功的。
的確,經過這次創業,我們體會了痛苦、悲傷、成就和滿足,我們學會了堅強,當我們經歷風雨走過坎坷後,我們變得更加的從容、睿智,經歷了困難我們的人生路會越走越好。
大學生假期實習實踐報告 篇6
今年寒假我第一次參加了大學生社會實踐活動。不同於中學時代的社會實踐,我們到了大學,學習的知識具有了專業性,所以此次的實踐活動也更具實踐針對性和專業可行性。
這次,我把實踐地點選定在湖北省荊門市石化醫院,我秉持著接觸臨床,增長見識;提供服務,奉獻愛心;培養能力,鍛鍊自我;宣揚醫學,服務百姓的宗旨,充分利用了實踐的一周時間,走進醫院,為病人提供了具有本校專業特色的相關幫助及服務,讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力,身宣傳單來與醫了解醫護人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。
我這次的實踐內容一共分為五大部分。
一、熟悉醫院環境,了解工作流程
我第一天獨自一個人熟悉了整個醫院的環境,以便於以後幾天實踐活動的順利進行。同時我認真聽取了醫院裡老醫生的介紹,熟悉了醫院各部門的職責和分部間的工作聯繫,了解其之間的相關配合及工作流程。在熟悉醫院基本情況的基礎上,我便按計畫開始了我的工作。在熟悉醫院的過程中,我發現雖然每個部門的工作性質都有一些差別,但是只有各部門各司其職並且合理配合才能使醫院正常運轉為患者服務,一旦哪個環節出了差錯都會影響工作的效率和質量。所以,以後我到了工作中就必須認真對待本職工作並學會和其他人密切配合。
二、宣揚醫學養生之道
在現代社會,儘管國家開始逐步重視我們的醫學養身,可百姓對此並沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發放前期準備好的醫學養身宣傳單來介紹一些簡單的醫學知識和有關冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會認真閱讀傳單並向我們提出各種相關的疑問,在老師的幫助和隊員的努力下,他們得到了滿意的解答。
三、積極與醫護人員溝通,悉心聽取學習
我們不僅向身邊的醫護人員請教專業的醫學知識和寶貴的工作經驗,還向他們諮詢他們的工作生活狀況及他們對他們現在工作的看法以及關於醫學實習生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫學工作的嚴謹和辛苦,我們的工作關乎生命,所以我們要一絲不苟,也正因為這一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累。可即使如此,我們依舊會學好練好,不畏辛苦,為患者服務。
四、與患者溝通,了解其心理狀況並作相應的心理疏導
我們每天都和患者進行談心,感受他們患病後的心理狀態和對醫療工作的感想,運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導。為醫患間築起了溝通橋樑,院方也表示了對我們工作的肯定和讚賞。通過溝通,我們了解到大部分醫患問題根結都在於雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對醫生的工作生活不了解,所以容易產生對醫務工作者的各種誤會。同時,醫務工作者也沒能很好的及時與患者溝通,沒能去設身處地的為患者考慮,所以使矛盾產生。
運用掌握的知識技能,協助治療工作。我們在老師的允許下,定期對患者進行測血壓量體溫等檢查,並聽取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識,更鍛鍊了我們的實際操作技能,彌補了在校學生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、為期一周的社會實踐活動結束了,從中我也得到了許多啟發和感悟,大體有以下幾點:
(一)的辛苦
這些天在住院部實踐,我們每天走來走去為病人服務,跟著老師學習,每天回到家都感覺累趴了。可是看看爸爸媽媽,他們同樣工作的很累,可他們回到家還要給我們做飯做家務,他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了,我們怎能再任性再亂花錢惹父母生氣?
(二)人際關係
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。因為工作的特性,我們更需學會的是處理好與患者間的關係。只有設身處地的去了解他們的想法和患病後著急無助的心情,理解他們無法及時康復而擔心煩躁以致質疑我們的工作能力的煩惱,去主動積極耐心地溝通,我們才能處理好和他們的關係,才能使患者積極配合治療,使他們早日康復。
(三)專業的重要性
當患者生病時,醫生是他們希望的寄託。因為只有醫生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神聖,我們更應努力地在學校學好專業知識,在實踐中鍛鍊能力,積累經驗。同時,在這次實踐中我還深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。知識是會被遺忘的,只有反覆的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。
短短7天的實習轉眼就結束了,我最終還是堅持住了,耐心地為大家服務,遇到不懂的虛心誠懇地請教老師,在實踐中不斷總結,不斷學習。我感到很充實,感到很有收穫,我們認為這些長進是教室里學不到的,只有通過親手參與才能感受醫學的實踐性,醫療工作的細緻入微和義務工作者的無私奉獻。
(四)認識來源於實踐
一切認識都來源於實踐。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
(五)自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家裡的時候,有自已的父母照顧、關心和呵護,我們的日子都過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學會了在生活上的獨立,可在工作中依然不夠自立。在這次的實踐中,我懂得了,雖然你可以請教其他人,尋求幫助,可更多的時候我需要的是自強自立,很多問題我們需要冷靜地獨立判斷和處理。
大學生假期實習實踐報告 篇7
短暫而難以忘懷的寒假征程就像遠處的流星,一掃而過,而這其間的感受是美的,讓我受益匪淺,在每日充實的工作環境中不覺間我已經走過了一個月的“薩莉亞”寒假實踐期,驀然回首,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
學校元月15號回到佛山這裡,為打發原本漫長的寒假,16號在爸媽上班後自己不覺中想找寒假工,正好不遠處桂城海三路新開了一個鴻大廣場(大潤發)。徒步在那裡,看到了很多現場招聘,於是自己過去嘗試了兩家餐廳的面試,一是肯德基,面試是過了,但最後卻是說要我上課期間的周末也要過去上班,我沒能答應;第二家是意式餐廳——薩利亞,進到那家店感覺很不錯,對我口試的是廚師經理,毫無疑問,我的工作就是廚房了,很快的,了解到工錢和工時,我就答應第二天去試工,因為是做兼職,計畫是每天工作四個小時的,中午和晚上分別兩個小時。
我的寒假社會實踐征程就這樣開始了,不怕說笑話,在我走過的19個歲月中,這是我的第一份工作,那一天的節奏暢響了我的第一次工作,這是我第一次掙錢。17號,我走進薩利亞,走進廚房,走進我的第一份工作,我懷著無比激動的心情,但我並不緊張,雖說我沒有真正做過什麼工,但我清楚,只有內心自信才能將自己的工作做好,才能不被別人看扁自己,才能在更短的時間了解到自己立場的更多情況。
我走進廚房,我對一切都是好奇的,包括儲物室旁邊的更衣室,我以為自己不能進去,進內廚不知道說要帶帽子。廚師長將我交給了阿均,我走進了色拉間,第一件事就是洗聖女果,滿滿的一袋很快的洗完了,接下來就是學色拉間裡面的活了,原以為很複雜,但並不其然,我在比較短的時間學會了裡面色拉的處理,包括色拉備份和其他原材料的處理以及各種色拉的做法,一個時間段過了,畢竟自己是兼職,工作時間段並不會很長,因為我們兼職是算工時的,下班了,因為是第一次工作,真的是很不想走,但我已做了三個鍾,很不錯了。出到門外,比我前兩天到的小田叫我吃飯,我懵了,原來薩利亞每天還給16元員工餐的,我也就更加喜歡這份工作了。
晚上六點上班,我提前二十幾多分鐘就到了,因為我沒有忘記走進薩利亞前的承諾:用更短的時間學更多的東西,用勤奮彌補自己的不足。走進色拉,我開始背起了各成分的重量和大概的評估,因為開始聽說結束後要進行考試,後來才知道只有全職成員升級才會考試,但我並不覺得白費心力,而是讓我對自己的工作更為喜歡和自信。那個晚上,我一個人在色拉間迎來了一陣高潮,每每機子上出單時我就會有些許興奮和緊張,當同時出很多單時,還真的會擔心自己會招架不來,就連店長也對我說:你啊,不要緊張,你一緊張,就會做錯單,外面就會端錯單,然後就會亂成一團。我點了下頭,說我不緊張是不可能的,那是我的第一份工作,而且我做的那個色拉是不需加工就直接供客人享用的,怎么可能會不緊張,但我會記得店長的話,因為她真的說出了我的內心和我一直擔心的問題,第一天就這樣過了,似乎我的廚房小師傅阿均對我的表現評價不差,我懷著喜悅的心情告別了我的第一份工作的第一個日子。
一天又一天的過去,在廚房裡面,我慢慢的了解到裡面的我和與我同在的幾位兼職都是廚房的後勤助理,但我心甘情願,也很高興能夠擁有這樣的工作,我為自己的寒假工感到驕傲,我們廚房的每個人都會儘量的學會裡面所有的崗位和後勤工作,我先後學會了分“sp”、分“j”、壓“d”、做披薩、煮黃飯,打色拉醬和去皮茄、切羊排、配蝸牛、洗碗、刷地板……
自己努力,希望用行動證明自己,況且得知從2月1日起工時會從9元變到11元,在廚房大家又會很熱心、友好,真的很棒,希望自己第一次工作可以為自己以後的路開個好頭,真真切切鼓起自己內心深處事業的那顆仍柔睿的心。
每天的工作,不僅幫助我打發了時間和完成學校布置的作業,還讓我嘗試了一系列的第一次,第一次了解到微笑才是最好的溝通,第一次了解到洗碗也會有屬於它自己的學問,第一次了解到就算是對手也應對他微笑,第一次懂得什麼叫打卡,第一次懂得儲物室的分配是如此講究,第一次懂得就算是再大的夢也要從零一步一步的攀升。
廚房的我們,總是沉浸在微笑或繁忙中,每天的12:00——14:00、18:00——20:00是店裡的高峰期,那個時候,我們大家都是分工清晰,合作有致,當完成很多單時大家就會歡呼,我們兼職的也不例外,因為店裡生意好,我們兼職就會有機會加工時。
在裡面,我會很認真的悉聽長者的話語,花比別人多的時間做同樣的事情,我會時不時看看哪裡會更需要自己的幫忙,看看主位會不會缺點什麼;在那裡,通過很多的細節,我看到了自己很多的不足,應該在需要的場合學會一心多用,在必要的時候學會“好”和“快”兼併,在繁忙中學會淡定和穩當。不要總是過於依賴,要主動學習知識,要有屬於自己最精的一檔。比如說在洗碗的時候真的應該能夠洗得更加快一點,在做披薩時要注意主位有沒有叫自己加芝士或是有沒叫自己拿點“d”過去,在多個工作同時需要做時怎樣學會側重和穩住自己的同時加快速度。下班後點到餐時,沒事我就會在外台幫幫忙,原因很簡單,與更多的人接觸能學到更多的東西。當然啦,那個時候反正閒著也是閒著,那樣還可以與外台人員溝通下,有益無害的,何樂而不為呢?
一個月很快的就過去了,我剛好做了30天,前半個月有68工時,後半月有57工時+12工時,我很高興,在昨天我查知工資卡已有工錢時,我真的是無比激動的,那是我掙的第一筆錢,我笑了,我爸媽也笑了,我在沉思著,這個寒假雖說沒能回老家,但仍是我最珍貴的個寒假,我會記得。我沒有動工資卡裡面的錢,我很激動,不知該怎樣感謝我們的廚師長和店長給我的這次機會,不知怎么感謝阿均和副廚師長的精心教導,也不知怎么感謝其他的兼職陪著我一起走過這不尋常的寒假。
每每有機會我就和店裡一些長輩聊聊瑣事,我了解到店裡的一些福利流程,工資安排情況,用人精處和價位安排的合理性,懂得要把自己和所在店緊密聯繫起來,要另自己言行舉止與所在店聯繫起來,時刻為店做宣傳,提高店與自己的形象,也懂得通力合作的力量,在一個團隊中僅僅靠自己的能力是不可能搞好一番事業的,只有在一個有人緣和能力兼併的領導下,各成員能夠毫無保留的努力工作,將工作與切身利益相結合才能維持和操辦好一個企業,還有就是了解到在裡面工作的很多“訓練員”在大學期間的所學的專業和他們現在的工作是沒有關係的,這也就說明大學生除了學習書本上的知識外,還得多參加社會上的實踐活動。總是“兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”的人是不能適應當代講究的人才社會的。大學生要懂得在實踐中帶著自己的思維去思考問題。用實踐活動鞏固所學過的理論和開發新的理論,在實踐中總結經驗,然後將自己的能力充分得以表現和鍛鍊,更為重要的是藉機培養自己的創業和社會適應能力。
前天,我工作的最後一天,我和另外兩個同事喝了一瓶酒,只為大家高興,這個日子,我記著,我工作滿一個月的日子,當我在店裡做每一件事時,我總會將它視為最後一次的去珍惜,我雖是笑著,但內心的不捨得又怎有稍息的怠慢呢?我們傾計了很久,什麼都講,還去免費喝了店裡的飲料,想到這裡心裡就會自然而然的想笑,我不會忘記曾經有過他們的陪伴,也不會忘記他們的面孔。在那裡,我看到了一股泉流的力量,將會越來越大,綿綿不斷的承襲下去。
店長管理方案的成功,廚師長的領導能力和親和力,副廚師長的認真和公正,新東方分店廚師長的嚴格和能力,阿均的穩當和隨和,阿傑的努力和雄心壯志,阿海時不時的露齒,阿超倒的飄香奶茶,阿強的微笑,和阿棠一起回家的路……,這些都會是我永恆的回憶,時間過了,寒意卻還是很濃,就在鴻大廣場的薩利亞,駐紮了我永恆的回憶和財富。我深深的記著。
大學生假期實習實踐報告 篇8
放假學校布置樓“下工廠”的社會體驗作業,我一直也想體驗一段這有趣的經歷,於是就藉此機會也學一些其他的技能,以便以後能更快的適應這個社會。因此,我來到一個酒店工作,而我的一段深刻的經歷也在此刻開始了。以前我就知道服務員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠都不可能體會到這其中的辛苦,因為這苦完全不能用語言來表達。
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
——實踐經歷
工作第一天,老闆把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什麼都不會,我在家裡是個受爸媽疼愛的孩子,所以什麼都不會,於是我就多問其他人,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是乾淨了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時乾的都不一樣,看這些老手們幹的都是有板有眼的。
雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收穫許多,成長更多。
之後,我就真正認識了什麼叫做“走菜”。拿著托盤,上面是能放幾盤菜就放幾盤菜,我曾經試過端了四盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盤子都搶著端,讓我著實感動了一把。當然,第一天我就被罵了。不過人就是在犯錯誤中成長的不是嗎?
像軍訓時一樣,領班說什麼就是什麼,徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
這讓我明白了,通過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤於實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動。我們需要不斷的去實踐,都參加一些實踐活動,更好的適應社會。
也許我比較外向,也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了,彼此之間輕鬆交談,可以自由發表個人見解,開始掌握各項工作的特點,主動性和靈活性增強。由於人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個人負責一個包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團團轉的感覺真的很不好。由於是吃龍蝦的季節,____飯店還有個龍蝦節,頓時香味兒繞樑、餘味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點起床,騎車30分鐘到飯店後去簽到,早班的主要任務是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準備水果……我感到的最大問題是根本不知道該乾什麼!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問人到處碰壁到處亂轉。
度過工作適應期之後開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態度和樂觀的心情在日常生活中表現出來。通過前面兩個階段的練習,已具備解決各項事務的能力,完成每天分配給自己的工作之後就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務環節進行改進,靈活應對顧客的要求並且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動的快樂。
——實踐體會
剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們乾起了傳菜。開始練我們端盤子,傳菜員兩手各拿一個端盤,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最後還是咬牙挺過來了!
寶貴的經歷勝過我們在課堂里埋頭於課本里絞盡腦汁,儘管這樣的實踐不能代表什麼,但卻能使我們感受到走出象牙塔後危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過後,當我們真正面對困難的時候,我們會發現自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收穫是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之後,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。在服務中,有不少禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜餚的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,並且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所
有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
由於我們飯店的假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收穫,有付出,就一定會有收穫。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。
走出校門融入社會的大舞台,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
——實踐心得
1. 一定不能和領班產生任何語言衝突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校里我們從未不敢
發表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。
2. 了解了在酒店食品部的運作的基本過程。
3. 每個飯店注重的企業文化都不一樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
4. 初步的掌握了一些酒店行業方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店
內人際交往方面的能力。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有天早班時見到幾個外國人,也許是因為語言的隔閡,幾乎沒有人去為他們服務。這時在口語課的口語鍛鍊就體現出來了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領班表揚了一番。
5. 在工作中因為上級員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產生的矛盾,千萬不要直
接冒犯。
6. 在工作和生活中充分表達自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。
真的是不乾不知道,原來當服務員真的很累。而且在社會上,沒有人再會平等的對待你,對於初來乍到的新手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什麼都不懂很麻煩,而一個人在那打工更是飽受孤獨的滋味。我真的發現這一個月對我的促進作用很大,這些在學校都是學不到的。當然,我學習的時間尚短,之後都要一直一直的學習下去才行,我會努力的!
——實踐的感想
都說現在的大學生是生活在溫室里的花朵,經不起任何風雨。而隨著暑假的開始,我們將走出象牙塔,走進社會,為公眾書寫一份滿意的答卷。一個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收穫。
在這次餐廳社會實踐中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產生聯繫。這樣,我就在不斷的聯繫中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
餐廳作為服務行業,從業人員的素質高低很大程度上影響著服務效果的好壞,並進一步影響服務收益。因此,應大力提高員工素質。以人力資源部為核心,為員工量身訂製生涯發展規劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務,只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務於顧客。這樣立足於員工,服務於客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務業,因為現在追求想客人提供人性化服務,所以,我們餐廳內部管理中,也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務質量的好壞,直接關係我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內部管理,有一個人性化的企業文化,更能提升員工的素質。讓總經理,總監走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應該給出一個依據。規範化的管理,有利於員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監說,您是不是不放心我們,幹嗎非得重複的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,牆角的衛生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業區域的檢查,其範圍要涉及到周圍幾個營業區域。在這裡還應該提下投訴的問題。我在餐廳實習時,我們經理經常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務不滿意時,都不投訴的。並不是說我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步,我們應主動向客人了解我們的服務效果。認真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經營管理敲響警鐘。
另外還想強調下心態問題。作為餐廳人員,良好的心態至關重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地,餐廳給了你這個發揮你能力的機會。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,儘量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這才是領導看重的。
餐廳工作雖然很普遍,但是正是這種普遍讓我更加了解大眾的心聲,讓我更能貼近各種樣的人,也讓我有了很好的鍛鍊。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助於鍛鍊品質,提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可牴觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對於學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業結構的搭建,即知識結構、專業結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業知識的學習,結果是得不償失的。大學生應該積極參與實踐,使實踐與認識相結合。大學生可以通過調查研究了解實際情況,結合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務社會,這是一種雙贏的選擇;將專業知識與社會需求緊密結合起來,利用專長服務社會,回報社會。另外,參加各種公益活動,培養自身的社會責任感,這也是一種貫穿於日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。我真的發覺這一個月對我的推進作用很大,這些在學校都是學不到的。當然,我進修的工夫尚短,之後都要不斷不斷的進修上去才行,我會努力的。
以上就是我在假期的社會實踐,它給我的身心帶來了很深的感受,對我以後的生活產生了很大的影響。我們需要不斷的去實踐,都參加一些實踐活動,更好的適應社會。通過這次的社會生活體驗,我真的感觸頗深,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個體戶,都應該熱情對待,更應該牢記“誠信”兩個字,真正做一個誠實守信的人。
大學生假期實習實踐報告 篇9
因為暑假比較短暫的關係,這次的工作只持續了半個月左右。但半個月,足以讓我再次學習到新的東西,是大學裡學不到的東西。第一天毫無懸念的是媽媽“領”著我去工作的地方報到的,去到居委會辦公室的時候,我還是改不了壞習慣,面對陌生的環境陌生的人還是那樣的戰戰兢兢閃閃躲躲,“秉持”“沉默是金”的一貫作風,但其實我心裡是知道不應該這樣的,所以我也試著讓自己儘快適應新環境,融入大家的氣氛中。面對新環境新事物而不知所措,是我參加工作需要克服的第一個東西。
而之後的幾天,當我沒能融入同事們的話題的時候,我就安安靜靜的進行著自己的工作,大多數時間是安靜的。而我在工作的時候有發現,在學校所學習的知識技能有時候真的能派上很大的用場。最簡單直接的就是計算機知識的運用。如果懂得一些運用技巧,工作效率自然也會提高很多!這應該就是理論運用於實踐了吧。掌握別人沒有的技能,也會讓人很有成就感。但新來的我畢竟還有很多事不會,不懂,需要前輩們去教。每當我有什麼事情不懂的要問他們的時候,他們總是很熱心的為我解答疑難,而在這個過程中我也無疑能學習到更多不同的工作方法。跟他們一起工作,我最大的感受是,可能我們的科技知識比他們豐富,對於電腦的運用比他們熟練,但這絕對不是我們能驕傲的資本。如果沒有一定的工作經驗,處理工作的方法就還是會不夠妥當。這裡隱藏的珍貴一課是:切忌自大,虛心受教,必定獲益良多。
工作中,另一個關鍵是細心負責。這個另外的重要一課。記得從國小到高中,都會常常聽到老師跟我們說:細節決定成敗。這句話不管對於學生還是上班族來說,永遠成立。不細心複習考試,就會丟三落四拉低分數、不細心工作校對,就會導致工作失誤引起不好的影響。在我的工作中,很大一部分是需要打字輸入資料。有一次,我因為沒有校對好資料,輸入電腦的與原始資料不符,造成了別人的工作不便,那時候很是愧疚。因此,專心工作,細心、細心、再細心,是多么的重要。
在這半個月的社會實踐工作中,我又小小的成長了一次。學會了與人溝通,學會了一種工作態度,更學會了尊敬別人的重要性。我知道,真正的職場,要遠比這個小小辦公室複雜得多,希望將來我的打工經驗與感受能派上用場,幫助我在職場上能夠更好地打拚奮鬥。
大學生假期實習實踐報告 篇10
實踐報告前言
為了讓理論與實踐相結合,全面的檢驗我的知識水平,身為一名傳媒專業的孩子,我在假期初來到了大慶市電視台實習。儘管上了一年大學,但是很多專業知識還是尚未掌握。所以我來到家鄉電視台實習的目的主要是學習。在資深編導的指導下跟著記者一起去採訪等等。
實踐目的及意義
實踐後我覺得實踐生活和以前想像的不一樣了。時間不是一件簡單輕鬆的事,而是一件勞心勞力需要自己去全心付出的事。在短短的一個月里,我學會了很多,收穫了很多。懂得了很多在課堂上無法學到的東西。並在意志上得到了很大的提高。
實踐內容
在實習期間,採訪的一個事件讓我記憶猶新。
大慶是一座美麗的百湖之城,但總是有些地方是監管不到的。住在乙烯農場的許多住戶都反映當地的白色污染問題非常嚴重。
為了進一步的了解身邊的白色污染情況,我們意識到,只是在網上和書本中調查資料是不夠的,所以我們走訪了政府部門,希望能夠得到一些官方的資料以及建議,完善我們的社會實踐
我們聯繫並走訪了大慶市環境保護局的王局長。在王局長熱情的幫助下,我們了解到了更多的資料。
採訪錄音整理:
1、普通老百姓對塑膠袋的依賴性非常高,而且長久以來免費領取塑膠袋已被視為天經地義的事,國務院的“限塑令”會使許多人感到不便,政府部門如何來處理這個問題?
答:關鍵是人的理念問題,一般老百姓對環保也有所關注,如空氣品質等等與生活息息相關的問題,但在觀念上以切實的行動配合環保的意識並不強。所以我們會加強對政策的宣傳。由於免費,現在國內家庭使用塑膠袋都是用了就扔,消耗了很多可以節省的塑膠袋,而在國外,塑膠袋大多不是免費發放的。通過收費,可以促進塑膠袋的重複利用,從而減少塑膠袋的消費量,減輕對環境的壓力。同時,我們也會倡導使用替代產品,如布袋等,以減少塑膠袋的消費量。
2、我們的問卷調查發現,許多人都認為限塑令的執行將造成不便,且有相當多的人對塑膠袋對環境的污染不了解,對該政策有所非議。
答:很多人對塑膠袋對環境的損害不了解。不可降解的塑膠袋埋入土中即使1____年也難以腐爛降解,即使是現在生產的可降解塑膠袋,也需要相當長的時間,而若焚燒處理也對環境不利。而如今中國眾多人口在生活中所消耗的大量塑膠袋對環境有很大壓力。我們政府部門應該配合政策加大相關環保知識的宣傳力度。如果大家都能從環保的角度來看問題,應該都能接受。因為環保不僅是環保部門的事,而是人人有責的。
3、“限塑令”的執行勢必對現有塑膠袋產業造成衝擊,這也關係到相當多的人就業問題,政府部門如何看待呢?
答:“限塑令”對塑膠袋的厚度有了國家標準,禁用了超薄塑膠袋,這也是促進塑膠袋的質量,從而提高其被重複使用能力。現在國內的塑膠袋行業主要由鄉鎮企業構成,很多是小作坊式的。“限塑令”的實施所導致的塑膠袋需求量下降和塑膠袋國家標準的出台,將促使這一行業的最佳化整合,一些企業也許會消失或轉產,留下來的將是合格的企業,這也是市場經濟的自然調節。
4、6月份限塑令的實施對生活會的影響。
答:不會造成大的影響。一項政策的實施,老百姓總有一個適應的過程,隨著時間的推大家自然而然會習慣,政策的實施是引導大家過更環保的生活。主要工作是加大對政策的宣傳力度,同時倡導重複利用塑膠袋或使用紙袋布袋。
完成了這次採訪後,我們收穫很多。我們意識到白色污染以及國務院的通知並不只是我們表面的看到的這么簡單,這其中包含著很多潛層次的東西,處處透露著政府對百姓及社會的關心。一項政策的實施不但加速了對抗白色污染的腳步,加強全民的環保意識,還能整頓整個塑膠袋生產市場,真是一舉多得,在這裡不得不佩服政府部門的深謀遠慮。
實踐總結
實踐是檢驗真理的標準。通過一個月的實習,我了解到了許多工作上的知識,也得到了意志上的鍛鍊。有辛酸也有快樂。這是我大學生活中又一筆寶貴的財富
很快,還有三年我也要正式的走向工作崗位、面臨就業了。就業單位不會像老師那樣點點滴滴細緻入微的把要做的工作告訴我,更多的是需要我自己去觀察和學習。不具備這項能力就難以勝任工作和挑戰。隨著科技的迅猛發展、新技術的廣泛套用,會有很多領域是我未曾接觸過的。只要敢於去嘗試才能有所突破,有所創新。
時間帶給我更多的應該就是需要我在實踐結束後根據自己的情況去感悟、去思考,勤時自勉,有所收穫,這樣才能使實踐達到真正的目的。
實踐心得體會
這次社會實踐可以激發我們更努力地學習,能夠學以致用。十幾年的學習,終極總是要用於社會實踐中,知識的積累隨著學習時間增加而增加,所謂學無止境,今天的學習就是為了明天的實踐。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執著的,可是如果你只問耕耘不問收穫,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種.種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
一句話說得好:實踐是真理的試金石。學校是學習理論知識的好環境,社會則是我們實踐的場所。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,理論與實踐相結合的重要性。這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。重返校園的我不會忘記當初的信念,帶著這個信念,帶著這份執著,我相信我會走的更遠。
大學生假期實習實踐報告 篇11
我的第一個實習崗位是在“造氣”車間,車間裡是一排的六七個“爐子”,工人就象鍋爐工差不多,不但要隨時地用鐵鍬向爐內送焦炭,還要按時地控制進出爐子內的氣體的閥門,需要空氣時就開一個閥門,需要水蒸汽時再開另一個閥門,當生產出了“半水煤氣”後,還必需及時地打開送氣的閥門將其送往“氣櫃”。這些在大企業都是由自動化設備來控制完成的,但小企業沒有那么多資金武裝自己,只好由人來進行操作變換了。
車間裡面酷熱難當,想想由六七個大鍋爐在一個車間裡不停地燃燒,達到一定的溫度後,再向上面噴水蒸汽,再燃燒,再噴水蒸汽,那車間裡就是一個桑那浴大房間嗎!工人們都光著膀子幹活,許多人乾脆就穿個褲頭。我們也只好“入鄉隨俗”了,每天也穿著個褲頭幹活,弄得上班一身汗,下班一身灰。女同學見著我們都忍不住偷偷地樂,我們也有些不好意識,但也沒辦法。在學校時的斯文全無,看著她們總是穿著乾乾淨淨的工作服上下班,真羨慕她們不用到這樣的車間來實習。
好在就是兩周,時間很快就過去了,我們來到了其它車間,我被分配到了合成車間。
在大企業實習時,我就是在合成車間進行的,所以對合成車間特別熟悉,可以說清楚每一個閥門,每一個管道的作用,對其生產過程的溫度、壓力等指標也了如指掌。想小企業也不會有什麼太大的差異吧,一定會輕鬆地將他它搞定。
到了合成車間,還是讓我們另開了“眼界”。
當你進入大企業的合成車間,是寬敞的控制台,控制生產過程的所有儀表都是鑲在馬賽克的牆壁上的,十幾個合成塔的控制儀器排滿了長長的車間牆壁,在明亮的燈光照射下,閃閃發光。工人只要通過儀表的顯示,就可以判定合成生產的情況。通常情況下,操作工的工作就是看看儀表就可以了,生產正常時,一個小時都不用動一下。
而這小企業只有那么一個小合成塔,一套簡單的控制儀表,大多數控制又是由人手動搬閥門來完成的,又小又破的車間裡就顯得格外地零亂,甚至壓縮機也是放在了控制室內,再加上它與外部的合成塔連線的進出管線,搞得小小的車間內亂七八糟。
更沒有預料到的是車間內的氣味。大企業由於設備好,管理水平高,“跑、冒、滴、漏”就控制的好。而小企業的設備粗放,到處是問題。這合成車間是化肥廠的核心,它的作用是將氮氣和氫氣在高壓下合成氨氣,壓力高達3個大氣壓以上,如果設備密封不好,漏氣就必然出現。小企業的落後設備,必然決定了它不可能達到很高級的密封條件,其結果就是合成車間漏氣非常嚴重。從管路接口和設備的進出口漏出的氨氣,是毒性非常大的氣體,它刺激呼吸道,嚴重時可令人窒息、甚至死亡。
在大企業實習的日子裡,每天可以說是一種享受,在愉快環境工作的同時,也得到了一伙食方面的改善,對於窮學生來說,真是天堂般的生活。可是在小工廠的實習,充滿了勞累和痛苦,甚至還在緩慢地中毒,直是度日如年啊。大家都在盼望這個實習能夠快一點結束,同時也在心裡禱告,自己將來畢業可千萬別分配到這樣的企業,還是大企業好,大城市更好。
同時,我們也相互安慰著,用____的話說:“不就是兩個星期嗎?頂多就是三個月嗎?多大點兒事兒?”用老師的話說:“我們是來學習的,過了三個月就離開這裡了,再苦再累也比農民強吧?”就這樣,我們都努力地堅持在生產第一線,儘可能地體驗基層工人階級的工作與生活,與他們打成一片,心懷“遠大目標”地鍛鍊著自己。
大學生假期實習實踐報告 篇12
這個暑假,我參加了黃江鎮20xx年大學生社會實踐的活動。時間飛逝,很快,一個月的社會實踐活動就結束了。在這一個月里,我學到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開朗了,更加主動的去認識朋友,跟同學們聊天等等。在這一個月里,鎮政府組織了很多活動。例如,組內交流活動,由各小組組織一個內部活動;大學生志願服務活動;社會調查活動;興趣培訓活動;第一桶金活動。
組內交流活動中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎~!玩累了,我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學裡的生活,對大學學習的看法,交流交流一下我們的經驗。這次的組內交流活動,使我的交際網擴大了不少,認識了很多同學。
接著,7月25號這天,我們進行大學生志願服務活動。那天,我張文樂,陳勇同學和志願者黃先生去探望孤寡老人張老人。據張老人說,他5歲的時候就盲了,現在已經86歲了。可以想像他這81年的不見天日的生活有多么的困難,有多么的艱難。那時,我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點什麼,但是,我又不知道我能夠做些什麼。我真的真的不知道。我也只能在這裡和他聊天,說說話,為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生說,政府每個月都會組織一些志願者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望,隨著社會經濟的發展,我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓活動中,我參加了交誼舞培訓班。因為培訓班裡,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學習時間,但是,我們每一個人都十分認真的學習。我知道,我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天裡,我們學習到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學彼此之間的認識。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動的邀請女同學一起練習舞蹈。
在社會調查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天裡,我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮上的一些企業里詢問。因為,我們的主題是有關企業等單位使用什麼樣的人才。在活動中,我們當然會遇到一些困難。例如,企業領導並不想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是,我們並沒有氣餒,因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續堅持。最後,我們終於完成了我們的調查活動。雖然,我們在社會調查匯報會裡面,發現我們的調查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們並沒有灰心喪氣。因為,我們從中學到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應變能力方面,我們都有了一定的進步。所以,我們是獲益不淺的。
最後,我們進行最後的一個活動----第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天裡,我們各組成員都發揮出了自己應有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什麼這么說了?因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動,是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因為,這是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯,但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點點錢,有些組的比我們的還少了。現在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。以後,我要更加節省的發錢了,掙錢不容易啊!
這次為期一個月的社會實踐活動,使我學到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
大學生假期實習實踐報告 篇13
1、 調研對象和方法
本次調研選取濟寧魚台縣魚城鎮胡閣村村民作為本次調研的調研對象,調研方法採取走訪問卷調查相結合的方式。問卷涉及基本狀況、經濟狀況、日常生活、醫療健康、心理狀況等。
2、調研結果及問題分析
本次農村空巢老人調研活動,共做問卷150份,其中包括中青年問卷112份,老人問卷38分。第一份問卷數據整理顯示:了解空巢老人的村民僅僅只有20.5%,主要經濟來源中通過自己耕田種地的占58%,子女支付的占27%。56.3%的村民認為老人生活有保障,多數人表示對老人生活不擔憂。64.3%的村民認為老人的健康狀況還可以,22.3%的村民認為老人體弱多病,同時大多數人表示老人生病時一般只進行簡單治療,只有大病大災的時候才去醫院治療。46.4%的村民認為老人不能和子女一起生活的原因是家庭成員關係,一般解釋為孩子結婚後就與父母分家各自生活,40%的村民認為是經濟原因導致老人與子女不能一起生活。在所調查的村民中只有17%的村民贊成將老人送到養老院在生活。
第二份調查問卷主要針對老年人生活現狀。調查的板書老人表示生活有保障,多數老人希望和子女一起生活,同時也有老人不願意和子女生活在一起怕拖累子女。在了解空巢老人為何不能和子女生活在一起時,有多數老人都說子女在外地工作太忙,也有些因為交通不便,同時也有些老人是因為和子女關係處理不好而你在一起生活。在調查老人經濟來源時,老人大多表示自己通過耕田種地可以維持自己的日常生活,還有政府發放的最低生活保障金。但要幫子女照顧孩子的老人表示經濟是最大的問題。在調查老人們受教育程度時,多數人都不識字或者只認識簡單的一些字,由於上世紀三四十年代中國很貧窮落後,那個時代絕大多數孩子都沒機會上學,所以很多老人都不識字。老人普遍反映生活中最大問題就是看病就醫問題,雖然有新醫療能幫老人解決一些負擔,但是由於年齡大,腿腳不方便,自己不會用電話,手機等,健康成了大問題。問及養老問題時,多數老人表示願意自己居住,不願意給孩子增添麻煩。
通過對問卷調查及走訪的結果,大致總結出以下幾點問題:
1、本應安詳晚年 現實卻是辛勞每一天
人老了經濟來源就少了,沒有固定的收入,生活開始變得拮据。村民尹廷德老人今年79歲,有5個子女,孫子有10人,一家老小22人,子孫們不是外出務工就是異地求學,家裡就剩下夫妻倆。談到尹廷德老人兒孫滿堂時,老人說:“兒女長大了就分家,各自生活去了,不管是平時,還是過年過節,除了我就是她,除了她就是我”。老人子女雖多,但生活並不富裕,子孫們一年忙到頭,有的僅夠子女讀書,有的連修房負債還未還清。雖然年老體邁,腿腳不靈便,但還承包著4畝多田地,養四頭豬,幾乎沒有清閒日子,每天晚上還要料理家務,自己養活自己。
2、生活寂寞,最盼過年團聚
人老了怕孤獨,農村老人過慣了苦日子,物質要求並不高,在能滿足溫飽的條件下,老人渴望的往往是子女的親情而不在乎子女的錢物。尤其是子女外出務工將小孩接去一同生活後,連最後一點精神寄託也化為“肥皂泡”。特別是獨居老人,有話沒處說,有苦沒處訴,精神抑鬱。過著“出門一把鎖,進門一盞燈”的寂廖生活。毛天祥夫婦倆已年過七旬,其兒子一家3口人全部外出務工,除了繁重的家務之外,最令老人煩惱的莫過於寂寞,白天偶爾還串串門,同鄰居拉拉家常,還算充實,一到晚上就寂寞了。家裡雖然衛星電視接收器、電視、音響等家用電器一應俱全,但由於自己沒有文化,加之眼睛又不好,家用電器幾乎成了擺設。為此,通常晚飯過後就上床休息,由於年歲過大,睡眠又不好,半夜三四點就醒了,日子難熬。他最盼望的是過年,兒女們都回來,一大家人其樂融融,那才是他想的天倫之樂。但正月過後,子女一個個外出務工,家中依然的冷清。
3、精神壓力大 教育子孫傷腦筋
教育孩子,這本是年輕父母的事,可是,由於子女大多在外務工維持生活,孫子輩的讀書、教育這項任務全部落到爺爺、奶奶或外公、外婆的身上。尹朝平老人無奈的告訴我們:“我兩個兒子都出去打工,放下兩個孫子在家讀國小,要管吃、管住,教育孫子不但責任大,而且極為操心,今天不是孫子生病,明天就是孫女鬧彆扭,孩子性格孤避,不聽話,又不爭氣,時不時還給你惹禍上身,再加上我們沒文化,無法輔導讀書,怕影響娃娃終身。教育不好又怕兒女埋怨,真是心煩”。
4、 生活無照料 安全隱患多
由於子女不在身邊,最怕的就是生病,在家中生了病,沒有年輕人替請醫生,臥病在床,身邊無子女照顧,端茶送水的人都沒有,生活極為不便和困難,孤獨無靠。隨著空巢老年人身體肌能減退,有的記憶力下降,行動不便,甚至身患疾病(殘疾),常因日常生活行為導致安全隱患;加之農村空巢老年人文化,生活環境因素,專門針對老年人的犯罪,包括人身傷害、搶劫、詐欺等違法犯罪行為。如:某些保健品到農村的推銷,導致不少老年人上當受騙事件時有發生。
5、有病不求醫 醫療無保障
由於空巢老人面臨子女不在身邊無人照顧的情況,再加上年邁經常生病,行動不便給老人們就醫帶來很大麻煩,再加上經濟困難,很多老人生病都是採用簡單治療甚至能忍則忍,由此可見農村空巢老人的醫療保障很脆弱。
8月17日,我們計畫到當地敬老院進行志願服務活動。早上八點,我們到達敬老院,敬老院院長對我們表示了熱烈的歡迎。院長帶我們參觀了敬老院並詳細介紹了敬老院的規模、構成等等。敬老院主要接收65歲以上的三無老人,本著自願與推薦的原則,老人與敬老院簽訂協定。敬老院現有老人40多人,其中90歲以上2人,80歲以上8人,生活不能自理的老人有7人,盲人1人,聾啞人2人。敬老院為每位老人房間配置電視、暖氣、電扇等基本設施,敬老院各項條件正在逐步改善,老年人活動中心正在建設。老人的一日三餐由食堂定時供應,食堂每逢過節會為老人加餐,大家圍坐一起吃水餃。敬老院每年為老人提供冬夏衣服各一套,每月給老人30元零花錢。敬老院的日常工作包括每天早晚的檢查(房間、衛生、健康),打掃衛生,及時處理老人遇到的問題,工作十分繁瑣。在對院長的採訪過程中,我們深切感受到院長和工作人員對老人的關愛無微不至,敬老院工作十分繁瑣,大家毫無怨言,時刻為老人著想。當我們問及院長工作感觸時,院長對我們說:“老年人問題十分繁瑣,要照顧到大家的方方面面,十分不容易,當遇到問題時,要敢於擔當,不迴避,問題越早解決越好。要熱心為大家服務,老年人工作不好做,我願與他們同吃同住同生活,心連心。”
採訪完院長,我們去參觀了食堂,正直食堂人員中午做飯,於是大家一起幫忙做午飯,中午食堂為老人做雞湯,我們三個人幫著洗菜,擇菜,兩個人幫著做飯。接近中午十二點,我們去老人房間叫老人吃飯,對走路不方便的老人我們把飯菜送到老人房間,在食堂我們幫助工作人員派飯,為不方便的老人提供服務,把飯菜送到餐桌上,敬老院中的老人們對我們很是熱情,大多數老爺爺老奶奶對我們都是滿臉堆笑。吃過飯,他們主動邀請我們中的一些人陪他們打撲克、下象棋等等,同學們也主動的融入老人們中去,陪他們聊天打牌。我們和一個老人扯起了家常,我們談了談他的身體狀況,聊了聊這裡的生活,以及這裡其他老人們的生活習慣等等。其中一位同學還很熱心的幫老人把電視機的聲音調大(主要是因為那個電視的按鍵出了問題老人不會調)。和一位奶奶的聊天中了解到,她今年82歲,無兒無女,沒來敬老院之前,自己一人在家的時候經常是一天只吃一頓飯,在家也沒有日常娛樂活動。來到敬老院後,生活條件得到了極大地改善,在這裡生活的很幸福,老年生活也不再孤單。整個下午,敬老院的氣氛其樂融融,大家已經融成了一家人。
大學生假期實習實踐報告 篇14
一、實踐目的
通過本次暑期實踐,培養自己的社會實踐能力,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎;學習在學校不曾接觸的社會人士的工作作風,培養自己待人處事的態度,更深刻的了解自己是否有能力是否足夠成熟的面對社會的歷練與考驗。
二、實踐時間、實踐單位及本人實踐具體崗位與負責事務
(一)實踐時間: 20__-7-16至 20__-8-21
(二)實踐單位: 山西省太原是山姆士超市
(三)實踐崗位與負責事務:收銀部收銀員主要負責確保收銀工作正常進行。為顧客提供結賬服務、諮詢服務,現金管理,超市防損,推廣促銷活動等,保證收銀工作順暢有序地進行。
三、實踐主要內容
(一)實踐單位簡介:山西山姆士超市有限公司,是由美國加州的SMS Manag menl.lnc公司在中國獨資註冊的超市管理公司,成立於1999年11月15日,是美國山姆士超市進入中國的第一站,經過近一年的籌備在太原成功開店。目前山西山姆士超市在山西共有四家萬米大店,其經營規模、商品銷售均為太原市超市前茅。山姆士超市有限公司以規模效益為本,通過自營、合作、加盟、收購等經營方式對超級市場、量販店、倉儲店、服務諮詢等業態,採取統一配送,集中管理的經營模式,致力於商品、文化、休閒、飲食一體化,並從全方位,多角度服務於社會。
為適應市場需求,謀求企業發展,迅速提高市場份額,公司擬定了短期和中長期發展計畫,其短期計畫是在 20__ — 20__年期間,以山西太原為中心基地,向周邊的陽泉、長治等中小型城市以及經濟收入較高的大同、臨汾、運城等地市發展100家連銷超市(至今未完成)。
(二)實踐具體過程
實踐具體過程可以分為三個階段:技能培訓,崗位實踐,熟練操作三階段。
第一個階段,07月12--07月17日的技能培訓階段。在這為期5天的培訓中,我主要學習了準確唱收唱付的相關流程,學習了識別現金真偽的技能以及收銀機的使用,還全面了解整個商場商品的布局等等,與此同時,還在老職員的指導下做了簡單的實習,把學習到的知識馬上套用於工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。
第二個階段,07月18日---07月31日的崗位實踐階段。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉收銀工作的相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛鍊,比如營業款項及報表的填寫,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。除此之外,也要不斷學習解決各種顧客所出現的問題。
第三個階段,08月1日—08月15日的熟練操作階段。我已經完全理解收銀員團隊的意義以及理解收銀工作的要點。這個階段,我能做到了按時到崗,備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。在提供結賬服務時不僅快捷唱收唱付,而且做到了準確。營業後還認真整理好每日帳單,避免了單椐遺漏。每日終了,將錢交到總務處,並做好當日營業報表。還有就是嚴格遵守了財務保密制度,嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字許可權操作。
四、 實踐總結與收穫
(一)實踐工作的總結
在這段將1個多月的實踐時間裡,從對超市收銀工作迷糊的情況下,通過在收銀部,由最基礎的接受收銀部經理的培訓到自己對收銀部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市收銀工作以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:
1、作為與現金打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員身上不許攜帶現金,為避免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪現象。親朋好友結算時,應請顧客到其他收銀台收銀。收銀台上不準放置私人物品,以免和商品混淆。收銀員暫離收銀台時,如有顧客等候結算時,不可立即離開,以禮貌的態度請後來的顧客到其它收銀台結算,切忌突然關閉通道中斷服務。並且離開收銀台時要鍵盤鎖定,將“暫停收銀”牌放在收銀台上。不啟用的收銀通道必須關閉,防止顧客將商品帶出。若顧客要求兌換零錢,應給以婉言謝絕,並建議顧客至總收銀台調換。收銀員如有掃描商品變動、商品價格異議、顧客要求等自我不能解決的問題,應及時請總收銀協助。在營業期間收銀員不可看報或與其他人說笑,要隨時留意收銀台前和視線所見賣場內情況,以防止和避免不利於企業異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上商品尤其特價商品以便顧客提問時可以做出解答。
2、作為收銀員,要熟悉收銀機,要學會辨別錢的真假,收銀操縱時,先掃描,再消磁和取防盜硬標籤,再手工輸進,核對好了後就結算,最後商品裝袋。最後要留意離開收銀台時工作程式。做到對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。結算後還要提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀台上的事情發生。
(二)實踐工作的體會、收穫
這次暑假實踐,使我受益匪淺,有很多收穫和體會:
1、更加重視實踐
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。當書本知識與實踐結合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡單、輕鬆和高效。
2、正確處理人際關係
1)注意領導的指示。
2)要熱情大方,要處理好和同事關係。
3、自學能力很重要
在實踐中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因為自己實踐經驗不足,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤於動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。
通過這次暑期社會實踐,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最重要的是對我今後走向社會起到了一個橋樑的作用,是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。