社區服務工作總結範文 篇1
我們xx社區20__年度在區委及新辦黨工委的正確領導下順利完成了上級給社區下達的各項工作指標。按照黨的xx大的會議精神和區委，區政府在三至五年內打造一個精品上街的創新精神，根據我們香園社區的實際情況，我們認真開展了“保平安促和諧走訪百家居民家庭”等各項的活動，較好地完成了年初制定的各項工作目標，實現了年初制定的工作計畫。現將我們社區20__年度的工作情況總結如下：
一、認真貫徹了年初制定的指導思想
一年來我們認真貫徹了我們年初制定的“高舉旗幟、不斷創新、完善服務、科學管理、為打造一個精品和諧平安社區。社區的各項工作中要作到科學管理有序不斷創新，進一步完善服務設施和項目，為打造一個管理科學有序、服務完善、平安和諧的便民服務型社區和全面落實科學發展觀而努力奮鬥。”的指導思想。
二、貫徹了年初制定的工作思路
一年來，對社區的各項工作要做到不斷解放思想、執行科學管理、不斷完善和創新服務設施及項目，加強平安和諧建設，牢記黨的宗旨，加大社保，醫保，扶貧幫困工作的力度，把黨的溫暖送到千家萬戶。
三、順利地實現了年初制定的工作目標
1、全年全面完成街道辦事處給社區下達的各項工作責任目標及交辦的各項臨時工作任務。
2、順利地進行了社區兩委班子的換屆選舉工作。
3、協調完成了社區辦公樓和社區黨建陣地的建設工作。
4、進一步協調，搞好了五個居民樓院內的綠化美化工作。
5、加強了特色社區的創建力度，開展了保平安促和諧走訪百家居民家庭的活動。今年我們從六月份到九月底我們在社區順利地開展了服務社區居民的走訪百家社區居民的活動。對走訪活動：我們制定了走訪計畫，訪問提綱，擬定了走訪對象，成立了領導小組，進行了分工，明確了責任人;在走訪一百戶居民家庭的活動中，我們徵求到建議和議案40條。發現困難戶7個，需幫助的大病居民3戶。對他們提出的議案和建議我們都及時進行了答覆和外理，對該幫扶的我們也及時聯繫有關單位進行了幫扶。通過走訪百家活動，及時地化解了社區內的不穩定因素，有力地促進了社區的平安和諧和穩定。得到了民眾的好評。
四、貫徹實施措施，實現了預期目標
1、我們每周組織兩委成員對黨的方針政策及法律法規和專業技術知識進行學習一次。通過學習，不斷提高了兩委成員的政策水平及業務素質，增強了兩委成員的服務意識和執政能力。提高了“三為”的自覺性。
2、社區黨支部在社區的各項工作中充分發揮了核心和戰鬥堡壘作用。黨支部帶領兩委成員、廣大黨員和社區居民民眾，團結一致努力奮鬥把香園社區打造成為一個管理更加科學，服務更加完善地平安和諧的精品服務型社區。社區內全年未發生任何重大安全生產責任事故和刑事案件。實現了平安和諧和穩定。
3、社區居委會的全體成員通過加強政治理論學習和專業技術的學習，不斷提高自己的政治理論水平和業務水平。她們緊密地團結在社區黨支部的周圍，團結一緻密切配合努力拚搏為全面完成社區的各項目標及職能職責而進行了努力工作。做到了權為民所用，情為民所系，利為民所謀。
五、協助上級為社區居民辦了幾件好事實事
(1)協助辦事處搞好了社區的辦公樓及黨建陣地建設。
(2)協助上級機關搞好了社區的扶貧幫困送溫暖活動和大特病的防治工作。全年共進行扶貧幫困xx戶，給xx戶特困居民家庭辦理了低保手續。給x個社區老人辦理了養老保險。使社區內特檢工作也達到了100%。
(3)協調搞好了社區內x個居民樓院的進一步地綠化美化工作。
(4)九九重陽節為社區的古稀老人送一份禮品辦一件好事作一次體檢活動。參加體檢的社區老人共有x人次。給x個社區老人辦理了老年乘車卡及醫療卡。
(5)為進一步推動社區的文體活動繼續搞好社區的文藝隊(即盤鼓隊，腰鼓隊及秧歌隊)。
(6)為構建文藝平安和諧社區，全年進行法治宣傳教育活動xx次，辦法治板報xx期，召開法治學習矛盾排查綜合治理工作會議xx次，全年配合治安民警進行治安巡邏xx余次，民調員和兩委成員每年深入居民樓院進行矛盾排查與民事調解活動x次。進一步搞好法治宣傳進萬家活動。發放各種宣傳材料份。
(7)辦好社區的讀報欄、法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。進一步開展好法治宣傳進萬家活動。全年發放各種宣傳材料份。及時更換了社區的讀報欄。在登封路上開展了法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。
(8)社區及時開展了黨員義務奉獻活動，全年共進行黨員義務奉獻活動xx次，清除衛生死角xx個，協助清理垃圾噸。讓社區居民切實看到黨員落實宗旨的實際行動。
社區服務工作總結範文 篇2
社區服務和社會實踐活動是時代的呼喚，是加強社會主義精神文明建設的必然要求，也是當代青少年學生“展現自我，服務社會”的重要載體。為把社區服務和社會實踐活動落到實處，我校日常工作的一項重要內容來抓，並把它作為培養青少年學生的服務意識、奉獻意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑，積極組織活動，我校德育處於3月份組織全校學生到社區參加了服務活動。
通過這次活動，促進了學生全面素質的發展，培養和提高了學生的社會實踐和創新能力，對學生進行了愛國主義、團隊精神、社會主義教育和愛勞動的教育，擴大了學生的視野，增長了社會經驗，進一步延伸了課堂，加強了思想政治教育、品德教育、紀律教育、尊老愛幼的教育，提高了學生為人民服務、為社會主義服務的意識，幫助他們樹立了健康、積極向上的.人生觀、價值觀和世界觀，為使學生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀律”的四有新人奠定了基礎。為及時總結經驗，將社區教育服務和社會實踐活動更好地推向深層次，現將這次活動簡要的小總結如下：
一、領導重視機制健全措施得力
社區服務和社會實踐活動是加強青少年學生思想政治教育，引導青少年學生健康成長成才的一項重要舉措。社區服務和社會實踐活動的開展，為學生接觸社會提供了機會，有利於激發青少年學生奮發有力的主動性、積極性和創造性，有利於增強青少年學生建設祖國，振興中華的使命感、責任感和緊迫感；有利於幫助青少年學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、這是學校領導班子的共識。為此，學校學校校長專門召開了有關人員會議，為社區服務和社會實踐活動做了部署，對相關活動做了周密安排和精心組織，結合我校自身特點和各年段學生的實際情況，制定了內容詳實、可操作性極強的活動方案。並召開指導老師和年級組長、班主任會議，統一思想，提高認識，提出具體要求。
二、內容豐富形式各樣
1、通過到五保戶送溫暖、到幼稚園手拉手、為社區街道清理衛生和清除白色污染活動。在各個方面都取得可喜了成績，促進了兩個文明建設。通過這些活動，廣大學生不僅鍛鍊了自己的能力，受到了啟發與教育，更以一片真情回報社會，向全社會展示了新世紀青少年學生的卓越風采，獲得了社會的廣泛好評，同時也帶動了社區居民的環保意識，有的居民說：“學生為我們清除了散落的垃圾，今後我們再也不好意思到處亂扔了”。
2、通過到五保戶送溫暖，真情回報社會。學生在為孤寡老人的服務中，感受到他們生活的艱難，了解和認識老人，聽老人談人生經驗和做人的道理，通過自己的勞動改善了敬老院的衛生環境，培養學生愛勞動的技能和習慣。受到了深刻的教育。
3、在社區街道清理衛生和清除白色污染活動中，學生一邊勞動一邊和居民談心了解社區情況，拉進了與居民的感情，改善和促進了社區的環境衛生狀況，增強小區居民講衛生愛整潔的環保意識，培養了學生愛勞動的好習慣和為人民服務的思想，在實踐中接受了教育。培養了學生關心勞動人民，熱愛勞動的好作風、好習慣。在到社區活動的同時，也使學生開闊了視野，學到了很多書本上沒有的東西，並提高了各方面的素質，真正做到德智體美勞全面發展。提高了各方面的素質。
4、通過這次社區實踐活動，學生的服務意識進一步增強。教育了學生，培養了他們了服務意識，並牢固樹立了為人民服務、為社會主義服務的思想。
總之，我校的這次社區服務和社會實踐活動，真正做到了主題突出，組織有力，特色鮮明，第二天到社區福利院幫老人曬被子、洗被單、表演節目、和老人交談，了解他們的生活狀況以及他們對福利院的態度等。通過這次實踐活動，我變得比以前更加善良，更加勇敢、更加健談。其實世界上還有很多需要我們關愛與呵護的對象，我們應該對社會多一些奉獻，我們應該珍惜我們擁有的一切。同時我還懂得要多孝敬父母。
家長評價：通過這次社會實踐活動，我感到孩子在成長，有愛心、有責任感，能體會我們做父母的艱辛，孩子回家能幫家裡做家務了。當然，接觸社會、了解社會、融入社會才是最重要的，這樣的活動我們非常支持。
社區評價：這一活動對培養學生公民意識，參與社區建設意識，社區主人翁的責任意識都很有作用，同時豐富了我們社區的服務資源，活躍了社區文化生活，希望繼續加強學校、社區、學生家庭的聯繫，把這樣的活動開展得更好。
社區服務工作總結範文 篇3
今年以來，xx社區根據街道黨委、辦事處的統一部署和總體要求，堅持以科學發展觀為統領，立足社區實際，團結和依靠全社區各級幹部和廣大民眾，搶抓機遇、開拓創新，有力推進了社區經濟社會各項事業的全面發展。
一、全面推進黨的建設，基層組織戰鬥力、凝聚力普遍增強
結合實際， 首先，社區黨總支堅持“抓黨建，促全面”的工作方針，深入開展黨章及廉政勤政等內容的學習活動，並與實際工作相合， 有針對性地進行學習，通過嚴密組織，採取統一時間、統一課程、集中培訓的學習制度，通過寫筆記、集體討論等學習方式，提高了廣大黨員的思想覺悟，增強了基層組織的戰鬥堡壘作用，使黨員幹部，學有所用，打牢了思想基礎，樹立了科學發展，為民造福， 熱情服務的執政理念;其次，我們加強了社區各單位的工作機制創新，在原有的基礎上，處理工作矛盾更富人性化， 嚴明工作紀律，嚴格首問責任制，鼓勵黨員幹部積極運用科學理論分析和解決實際問題，創造性地開展工作;再次， 我們依託街道遠教基地建設，配全配齊了社區黨員幹部現代遠程教育示範基地， 充分整合了資源，發揮了遠教的作用，切實增強了黨員幹部民眾學科學、用科學的本領和自己的工作能力。
二、突出特色產業發展，全力打造核心商業區
xx社區地處火車站、步行街、市民廣場等繁華區域，服務業發展具有得天獨厚的優勢。今年以來，我們把打造核心商業區作為社區經濟發展的重點和亮點，充分藉助轄區區位優勢，千方百計招商引資，引進品牌，發展特色鮮明的服務業。今年以來，先後有電器、商務賓館、商務賓館x個過x千萬元服務業項目;電影城、美食城、假日酒店x個過千萬元服務業項目;x度國際銀飾等xx個過xx萬元服務業項目落地建設。截止目前，新發展個體工商業戶家，民營企業家。在這些項目的建設過程中，社區從投資商確定投資意向時就及時安排專人，蹲住靠上搞服務，積極協調各職能部門辦理各種手續，幫助投資商出主意，想辦法，及時解決建設過程中遇到的各種困難和問題，營造優良的投資環境。
三、夯實基層基礎，人口和計畫生育工作紮實推進
加強對計生工作的領導，嚴格執行黨政一把手親自抓、負總責。社區兩委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、財力的投入，層層簽訂計畫生育目標責任狀以及計生迎檢責任狀。堅持依法行政，政策符合率達%。深入開展 “三結合”與“五關愛”活動和婚育新風進萬家活動，促進婚育觀念的轉變;做好計生系統信息錄入工作，不斷提高管理和服務水平;加強對流動人口服務管理，定期開展流動人口的登記驗證工作;廣泛開展政策法規和健康知識宣傳，發放宣傳資料x余份，受教育民眾x餘人次。在計畫生育集中服務活動中，社區積極落實包點制度，各居委都能按照集中服務的整體部署，在規定時間內保質保量地完成目標任務，婦檢率達到%以上。
四、加強社區管理，創新、提高社區服務水平
一是加大社區硬體的投入和建設，提升社區形象。20__年，先後投入x萬餘元對等2個居委會辦公場所進行了改造和牆體粉刷，高標準建設了綜合服務大廳，配套完成了閱覽室、老年活動室，大大改善了辦公環境，為民服務水平進一步提高。x月份，高標準迎接了棗莊老齡委的考核驗收工作。同時社區積極協調馬號居辦公場所，在各級領導的關心支持下，目前，開發商已確定提供近x余平方米的辦公用房，現正在進行整體規劃設計。
二是大力實施民生工程，改善居民生活環境。積極協調和配合有關部門，在去年對平等小區、幸福南區、四方城小區x個老舊小區完成路面硬化、樓體粉刷的基礎上，現正在對平等小區進行綠化。這些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住環境，提高了居民生活質量，得到了居民的一致擁護和好評。同時，社區成立物業公司，對改造完成的老舊小區進行統一管理，建立長效管理機制，確保居民區環境整潔、秩序井然。
三是大力實施再就業工程。主動與企事業單位協調，多渠道尋找就業崗位，積極開展職業技能培訓，擴大就業範圍。本年度，社區組織開展勞動力技能培訓x餘人次，安排就業xx餘人，其中幫扶特困家庭和人員再就業xx人。
四是社會管理綜合治理進一步強化。牢固樹立“穩定壓倒一切”的觀念，紮實推進平安創建工作。切實履行一把手負責制，層層簽定責任狀，嚴格落實責任制。
一是做好安全生產工作。在中隊的指導下，每月集中組織人員，開展一次安全大檢查活動，先後對xx大酒店、超市、通訊城等公共集中場所下達整改通知書並落實整改。二是加強群防建設，健全組織機構，成立了由居委會成員、居民小組長、治保會，調委會組成的總計100人的群防群治隊伍，維護居民區治安穩定;三是做好信訪穩定工作，認真落實維護穩定領導責任制，對轄區重點信訪、重點人員，嚴加關注，經常摸排，準確掌握情況，對重點對象實行有效措施，確保了在重大活動期間轄區沒有發生重大上訪事件。
社區服務工作總結範文 篇4
不知不覺我們已經默默地走近了今年炎熱的六月中旬，時間過得真得很快，漸漸薄去的日曆預示著這一學期學生社區服務中心工作即將走到尾聲，我們可愛的學生社區服務中心走過了這短暫的一學期，這學期由於本社團成立較晚，很多事情都剛剛起步，所參加活動較少，但每一件都受到各類老闆負責人的讚美和表揚，“時間不是問題，努力才能成功！”
年輕的我們雖然與其它社團相比，經驗不足，機構還不完善，但是大學生社區服務中心在本學期還是有所突破與發展的。在本學期學期組織活動中各位成員在趙猛陽及其他負責人的帶領下也參加一系列社區活動、校園代理等或其他假日活動，取得了相應的不錯效果，所以為了以後更好方便地進行類似這樣的社區活動、校園代理等、促進外部聯繫成員與社區單位之間的友好關係和加強社團與成員內部的聯繫。
為滿足我院學生為家人分擔經濟問題的想法，所以在機電系學工主任張虎成主任、12機電（1）班趙猛陽牽頭與掛靠單位機電系的掛靠下申請成立了學生社區服務中心，在成立後我們社團正式提出了社團的構成圖、社團章程、辦公室管理制度、成員職責、部門在崗、部門人員簽到、外部聯繫和未來發展方向，同時也提出了打造“以人為本、服務大眾！信譽第一、服務至上！”的特色發展目標。
在本學期本中心是以一個服務者與建設者的形象存在的，其本身的主要工作就是為銜接、結合、人員分布、外部聯繫、社區交接等方面的工作，而支持社團正常的工作和快速發展，並為成員於社區單位提供服務與幫助，當然也要進行有效的監督與管理，為社團成員提供一個優越、嚴謹、創新、積極的社團環境，保證社團活動的正規與常規。在做到監督管理的同時了解每一位社團成員的心裡、意見、建議等利用有力時間對成員進行溝通交流。
其次就是加強社團成員的內部聯繫，建立了學生社區服務隊QQ群更好的通過群進行交流、通知下發、意見反饋等活動的進行通知和不定期召開社團負責人會議或成員會議。
讓各為社團成員於各部門之間相互了解與溝通，為社團的明天共同進步與發展。社團以打造“以人為本、服務大眾！信譽第一、服務至上！”的特色為方向與目標，去為社團搭建一個與外界社區其他單位組織交流、合作的平台，擴大成員活動的影響力、帶動力。
在本學期社團積極配外部聯合聯繫的工作，對於有關單位邀請共同發展、企業合作等一系列工作和要求都代為傳達，並對有關資料進行收集與整理、人員的調動與分配等。
回顧本學期的社團工作，我們可以從中發現很多收穫，獲取很多經驗，同時由於時間問題也發現了許多不足與遺憾。
因為剛剛起步社團還是需要更多的時間、更多的機會去磨練，畢竟一切才剛剛開始，社團常規活動還需進一步完善與加強，那樣才能打造一個超強的學生社區服務中心的建設隊伍和勝利軍。
一切仍在進行時，社團的明天會更美好！真誠地希望大家能夠在以後的日子裡風雨同舟、肝膽相照，共同把社團工作推向美好的明天！
社區服務工作總結範文 篇5
20__年度，我負責的是社區勞動保障站、老齡、工會以及協助報賬員等方面工作，在街辦相關部門的指導下和社區兩委會及社區居民的關心、支持下，認真學習黨的民眾路線方針政策，努力工作，切實辦好每一件上級交給的工作和任務。下面我將一年來的工作作一個總結，有不妥之處請大家批評指正。
一、勞動保障站的工作
根據年初街道黨工委、辦事處下達的目標任務，完成了以下工作：
1、實現6本帳6個清，認真做好社區失業人員登記、回訪工作並作好記錄，多渠道了解用工信息，為社區失業人員推薦就業。
2、積極向社區居民宣傳就業和社會保障方面的政策，繼續對征地農轉非人員應享受失業金領取的人員進行政策宣傳，並逐一收取資料和申報。
3、積極做好離退休人員社會保險待遇領取核查，社區及相鄰社區離退休人員483人到社區進行了登記核查。
4、繼去年城鄉居民醫療保險徵收實行銀行代扣代繳工作以來，大部分居民都及時到社區進行了代扣代繳協定的簽訂，截止11月15日銀行代扣代繳工作基本完成_網代扣數據是710條。少兒互助及大病補充現金收費及錄入也基本完成，參保人數221人，目前正在進行醫保後續參保及統計工作。
5、積極協助社保代辦點和銀行社保卡更換工作，幫助社區居民辦理了新社保卡1200份，目前這項工作正在進行中，社保卡後續將陸續發放到居民手中。
二、工會工作
積極組織工會會員學習《工會法》、《安全生產法》等法律法規，維護好工會會員的合法利益。結合社區實際對轄區內企業工會做政策宣傳，簽訂工資協商及集體契約2家，為創建企業和諧勞動關係打下堅實的基礎;做好工會法人資格認證和辦理法人資格證書，積極辦理職工互助保險;做好企業安康杯職工競賽。
三、老齡工作
20__年5月接到老齡工作開始，對社區80周歲以上老人進行了長壽補貼的統計及發放，全年總計發放長壽補貼36850元。積極配合街辦老齡及時上報老年人信息，做好了高齡補貼的統計發放工作。重陽節社區除了發放慰問金外，還為老年人們帶來了一場精彩的文藝演出，受到老人朋友們的讚揚。張勤文的龍騰四方建築公司還為__社區60周歲以上的老人贊助了32000元，用於購買幸福銀齡老年人意外保險。
以上是這一年來我所做的工作，取得的成績同上級部門的關心與社區兩委會的支持和廣大村民朋友的積極配合是分不開的，當然我也有做得不夠的地方，在今後的工作中我要繼續加強業務知識的學習，提高自己的工作能力，切實為老百姓辦好事。
社區服務工作總結範文 篇6
20xx年7月我畢業，離開我的母校首都經貿大學邁開了走向社會的步伐。也是七月，我加入天壇街道辦事處人口普查工作的大家庭中來，開始了我的工作生涯。這段時間，有的時候不到六點就要起床，有的時候凌晨兩點還不能回家，甚至還有一次通宵工作的經歷，經歷了第六次全國人口普查，我得到了很多鍛鍊，也收穫了很多經驗。
來到人普辦，奔波於各個社區之間，主要負責普查表的填寫質量和驗收工作。從最初的“不了解”到最終的“很熟練”，我意識到對於一項工作，“業務熟練”的重要性！如果業務不熟練，是很難將工作做好的。近日，我們進行了大規模的光電錄入工作，在各社區互查之後去進行光電錄入，發現錯誤及時改正。這期間，有經驗的老同志把各項資料都準備好，方便改正，才沒有在後期手忙腳亂。同時，工作也需要一個好的身體，人口普查最辛苦時有段時間生了病，請了幾天的病假，心裡非常慚愧，不能與同事們共同奮鬥，身體是革命的本錢啊。工作期間，我也不忘繼續對自己進行教育，我相信知識能夠改變命運。在今後的工作中，我會更加努力，將過去所學溶於今後的工作中去。如今，我已經被分配到金魚池西社區，面對的又將會是嶄新的工作，我將會學到更多的東西，我理解基層鍛鍊對於我這樣剛畢業大學生的意義，我必將好好工作。
這是我畢業以後的第一份工作，對我而言意義重大，對我今後的發展也有深刻的影響。我首先要向各位前輩好好學習，有朝一日能夠像各位主任一樣獨擋一面，做好各項工作。
社區服務工作總結範文 篇7
20xx年7月15日成立，在市委、政府的重視和市政務大廳直接領導下，本著服務經濟發展、方便客戶和民眾的宗旨，實行“開放式辦公、一個視窗受理、一條龍服務、一站式辦結、一次性收費”的管理體制，為各類經濟組織、國內外投資者和人民民眾辦理了大量的實事、好事。到11月12日止，進駐大廳辦公的視窗單位有14個(工商、公安、司法、民政、土地管理、城鎮建設、計畫生育、勞動保障、新型農村合作醫療、水務管理、畜牧、林業、財政、等)，受理國土審批320件，辦理27件，293件正在辦理中;接受農業技術諮詢1500人次，處理糧食直補、退耕還林、農業政策保險等400件次;落實和辦理出生人口286人，辦理生育服務證111份;辦理農民建房手續34戶，調解建房糾紛3起;辦理婚姻登記204件，優撫申報2件，低保申報53人，辦理殘疾手續52件，申報殘疾學生困難補助7人，殘疾人危房改造4人，申報殘疾人困難補助212人;申報和辦理農機補貼50戶，辦理家電下鄉350戶，發放退耕還林補助2500戶，糧食直補3450戶;調解民事糾紛98起，辦理戶籍登記135起，辦理居民身份證號：人;辦理工商註冊19件。鎮便民服務中心各項工作有序有效地健康發展，已成為樹立我鎮新形象的重要視窗;成為機關轉變工作作風，提高辦事效率的重要手段。
半年來工作回顧
(一)主要工作成績
1、建章立制，提高服務質量。
①制訂大廳管理制度。今年7月以來，按照市府辦【20xx】78好檔案要求，鎮政府成立了便民中心管理委員會，制定和完善了鎮便民服務中心運作暫行辦法、工作人員行為規範、內設機構工作職責、值班制度、會議制度、安全保衛制度、考勤制度、印章保管制度等管理辦法和制度。通過制定和完善各項規章制度，達到以制度管人、對內規範管理、對外樹立形象的良好效果。
②開展“文明視窗、視窗先進個人、視窗單位先進領導”評比活動。通過開展評比先進活動，不斷提高視窗工作人員的服務質量，也引起了各視窗單位領導對服務大廳的服務質量的關注，使到服務大廳和視窗單位形成合力，共同把服務大廳辦好。
③編制《服務指南》、《收費目錄》等資料，將審批內容、辦理程式、申報條件與材料、辦理方式、承諾時限、收費標準進行“六公開”，增加服務透明度，使客戶和民眾滿意。
2、規範管理，加強服務。
①人員管理。管理辦公室經常組織視窗工作人員開展學習和教育活動，使他們充分認識服務中心工作的重要性和時代的緊迫性，進一步增強工作責任感，提高業務工作水平。管理委員會明確要求各視窗工作人員一律掛牌上崗，接受客戶諮詢和監督，強化主體意識，狠抓工作作風的轉變，改進服務態度，以實際行動服務經濟建設的大局。
②辦件管理。服務中心審批件分為即辦件、承諾件及聯辦件。即辦件是由視窗工作人員直接在大廳當場辦結;承諾件是由視窗工作人員先收件，出具承諾通知書，然後聯繫本部門在承諾時限內辦結，服務對象到時憑通知書到服務大廳領件;聯辦件由主辦部門牽頭，相關部門協辦，在承諾時限內，服務對象到時憑通知書來服務大廳領件。通過開展辦件管理，解決了過去“能拖則拖”的問題。
③收費管理。進入中心的行政服務視窗，在行政服務過程中發生的費用，全部按照物價局和財政局核定的標準收費。收費視窗代收代繳，並在規定的時限內逐筆、逐級劃撥。
④加強日常督查和協調。政府成立了以黨委書記為組長、鎮長、鎮書記為副組長、鎮屬各單位為成員的管理委員會，中心專門安排二位副職領導負責大廳的日常監督檢查和協調工作。通過巡堂觀察、隨機詢問服務對象、查看辦公網路等方式，監督視窗工作人員的辦件情況、服務質量及廉政情況，對存在的辦件拖拉、推諉扯皮等不規範行為及時指正，確保中心服務的規範。
3、圍繞經濟發展，做好擴展服務。
一年年來，中心堅持“寧可自己麻煩多次，不讓民眾麻煩一次”的服務理念，想民眾所想，急民眾所急，辦民眾所需，廣泛、深入地開展配套服務、延時服務和伸延服務。
社區服務工作總結範文 篇8
時間過得真快，一晃一年又過去了!在這一年裡，我在街道黨工委辦事處，社管科，街道計生辦的領導下，認真貫徹落實黨的各項方針，政策，學習創先爭優檔案，以創先爭優為精神指導，在學習中不斷探索社區發展的新路子，開展了以服務社區居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達的各種任務和目標。現將一年的工作總結如下：
一、主要指標完成情況。
1、常住人口信息情況。
每月按時上報月信息報告單，報表，做到賬賬相實，相符，1到11月初婚人數為35人，其中晚婚33人，懷孕21人，出生61人，其中女孩34人，男孩27人，實施四項手術61例，包括結紮，放環，取環，人流，引產。
2、主要工作開展情況。
一年二次孕環情情況，上半年孕環情應透人數為997人，已透人數為951人，透環率為百分之__，下半年孕環情應透人數為949人，已檢904人，透環率為百分之__。
在三月份發動婦女參加婦女病普查512人，在避孕藥具隨訪工作中，每季度發放避孕藥具4000餘只，在親情隨訪工作中，做到一星期內上門隨訪，送去宣傳資料，避孕藥具。今年是計畫生育創國優的一年，從五月份開始，計生的所有台賬都由縣計生局統一部署，我按照街道的標準，把計生的所有工作思路都進行了統一，在八月份，市里，省里要來考核，我同__二人日夜加班半個月，把所有的計生常住台賬同流動人口台賬進行了統一整理，把東海路同坦坑路作為計生的一條示範街，在這條街上做了計生宣傳牆面同計生宣傳櫥窗，在這次檢查中，贏得了市里，縣裡的一致好評!在九月底，進行了一次浙江省全員人口信息採集，這次的任務時間緊，工作量大，我又日夜加班加點，在一星期之內把7千多條信息如期做好核對好準時的上交了!在這次創國優當中，雖然很辛苦，但是辛苦換來的是笑容，是成果!在11月份，創國優驗收合格!
二、流動人口信息情況。
園丁社區外來流動人口總數為6323人，其中外來育齡婦女為3068人，外來男性為3255人。今年我社區是創建省級流動人口優質服務社區，在這一年裡，社區做了大量的工作，在3月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中，發動外來育齡婦女參加查孕查環查病之中，帶領她們到婦保院參加免費婦女病普查。在雙月大整治當中，發放流動人口宣傳資料，條例20__余份，發放避孕藥具1500餘只，五對夫妻享受了生育補貼金，321人享受了免費的查孕查環查病，100餘人享受了婦女病普查!讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務的均等化服務，市民化管理。我還打算在明年邀請計生領導為她們去講解計生政策，讓那些外來的流動人口知道更多的計生好政策，讓他們知道自己可以享受那些屬於他們的權利同義務!讓更多的人都知道現在的好政策!
三、中心工作方面。
我雖然主要負責做計生這一塊工作，在醫院公共衛生這一塊也是我在管理，在公共衛生這塊工作中，主要負責報每個月的新婚，懷孕，出生人數，還包括外出外來兒童的預防接種，在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中，我同社區的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區工作繁瑣而複雜，綜治，環境衛生，人口普查，文化藝術節，居民醫保，在縱多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背後是居民換來的一句謝謝!
四、工作感受。
作為一名社區工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷麵孔，他們能來社區就是相信我們!所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業務，真心真意為居民服務!
新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與為人處世，讓自己能在新的一年裡把自己的工作推上一個新台階!
社區服務工作總結範文 篇9
20__年， xx社區在xx鎮黨委、政府的正確領導下，在轄區單位及廣大居民的大力支持下，社區工作人員團結一致，積極工作，堅持以人為本，充分發揮為民服務的作用，為民做好事，辦實事，展現出了和諧、熱情、進取的xx社區，較好的完成了鎮黨委、政府及上級有關部門交給的各項工作任務。回顧一年來的工作實踐，現總結如下：
一、認真開展社區黨建工作，充分發揮黨組織作用
1、抓好兩委班子自身建設。一年來，社區認真抓好黨支部、居委會兩委班子成員的思想建設、作風建設和組織建設。堅持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規範黨建工作，抓好黨員教育管理，注重黨員日常政治理論、業務知識學習，積極引導黨員幹部通過學習把握正確的政治方向。
2、積極開展活動，增強黨員凝聚力。開展“獻愛心”活動，關心弱勢群體。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員進行了慰問;春節、建黨節等重大節日上門慰問社區困難黨員和困難民眾，發放慰問金;利用社區愛心超市籌集的衣服、糧、油等生活用品，發放給困難居民，切實送去黨組織的關懷。
3、注重培養和發展新黨員。黨支部嚴把發展黨員質量關，認真做好了培養、發展、納新工作，今年社區黨支部接受入黨積極分子入黨申請書份，有x名同志被吸納為預備黨員，有x名預備黨員轉正，增強黨員隊伍的新生力量。
二、關注民生，把各項惠民政策落到實處
1、城鎮低保。社區居委會通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和“三榜公示”制，做到公平、公正、公開。
2、醫療救助。今年累計醫療救助對象x戶x人，而且每戶救助對象做到入戶調查，資料審核，開展民主評議並及時向外公示，接受居民的監督。
3、勞動保障。我社區努力拓寬就業渠道，解決部分居民的再就業。今年以來，共安排人員就業 人，下崗失業人員再就業 人，其中推薦x人到成都富士康工作，全額完成了鎮黨委政府安排的招募任務。
4、小額人身保險。對今年三月開展的農村小額人身保險工作社區作了廣泛宣傳，超額完成了鎮政府下達的任務。
5、城鎮醫保和城鄉居保。積極宣傳城鎮居民基本醫療保險和城鄉居民社會養老保險政策，發動居民積極參加城鎮醫保和城鄉居民養老保險，截止至xx月xx日，城鎮醫保參保人數 人。
6、xx歲以上農村籍退役士兵生活補助。 對xx歲以上農村籍退役士兵發放生活補助，是我縣又一項新的惠民政策，因為涉及時間長，收集資料難，社區做了大量細緻的工作，登記申報xx人，已審批x人，還有x人還在審核中。
三、維護社會穩定，抓好綜治工作
1、安全防範。社區通過多渠道進行安全宣傳，逢會必講安全生產，發放安全生產手冊本，增強民眾安全生產意識。成立了xx人的義務巡邏隊，協助公安派出所進行安全防範巡視，每晚輪流在轄區內進行巡查，起到消除安全隱患，打擊犯罪，震懾壞人，保護居民民眾的作用，為社區創造良好的社會環境。
2、人民調解。加強社區人民調解規範化建設，積極排查和化解人民內部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態，維護社會穩定。今年，調委會共受理民間糾紛件，調解結案件，結案率%，調委會主任擬被xx縣司法局評為人民調解能手。
四、衛生整治工作
1、落實門前三包責任制，確保門前環境衛生。社區與轄區內臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環境衛生管理責任書，積極配合城管執法大隊查處影響市容環境衛生的違法行為。
2、積極開展衛生大掃除活動。集中社區志願者參加社區組織的義務勞動，積極開展“每周一小時義務勞動”活動，著重清理衛生死角，清除“牛皮癬”，全年組織突擊衛生 次，參加 人次，確保轄區內良好的衛生環境。
3、開展春、季滅鼠除蟑活動。組織轄區單位及居民投放滅鼠藥，將鼠密度控制在國家標準範圍之內，提升了社區生活環境質量。
總的來說，社區20__年度雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今後，我們將把不足之處加以改進，以為民服務為主旨，立足社區，把各項工作做得更好、更加完善，圍繞20__年的工作目標，實現新的跨越，更上新的台階。
社區服務工作總結範文 篇10
xx年7月13日，我滿懷期待與熱情的參加了學院組織的赴龍溪社區的社會實踐活動。短短的七天，炎炎夏日，大家雖然很辛苦，但卻學到了很多東西，而且終生受益。在學院和社區領導的精心安排下以及全體成員的認真努力下，我們的活動取得了圓滿的成功。
首先我很感謝學院組織了這次活動以及龍溪社區為我們的活動提供了很好的平台，使我們得以鍛鍊自己，提高自己。這次社會實踐，我們主要開展了九項活動，而且每項活動都取得一定的成績，得到老師的認可。通過社區的安排，我們很順利的開始了義診活動，包括量血壓和身高體重的測量，七月的天雖然很熱，可同學們仍然堅持認真的工作，耐心、細心的給他們講解高血壓平時應該注意的問題以及給他們關於良好飲食習慣的建議。來義診的人很多，同學們熱情的招呼著，我們只有三台血壓計，雖然需要等待，可看到我們的熱情，他們都很願意在等的時間完成我們的問卷調查。
在這之前，我以為問卷調查挺簡單的，而這次，我真的體會到了做問卷調查的辛苦，因為我們做的是居民健康狀況調查和對生活現狀滿意程度的調查，針對的大多數是五十歲以上的人群，他們當中有的不認識字有的因為年紀大視力模糊看不清，所以我們不得不一個問題一個問題的問，而且要注意問的方式，甚至有的時候我們需要換很多詞語讓他們理解問題，為了保證問卷的科學性，同學們都在盡心盡力的做，儘管腳已經站的很麻很酸，儘管口已經很乾，我們都不錯過路過的人，熱情的迎上去。經過幾次的練習，我們以談話的方式完成了調查。這其中也遇到了很多問題，有些居民提出的問題我們回答不上來，不過，我們認真的記錄，在每晚的總結會上問老師，經過老師的講解與補充，我們已經基本能夠回答一些問題。但是，我深深的體會到了“書到用時方恨少”的道理，因此也激發了我更加努力學習的決心，學好專業知識，因為還有更多的人需要我們。在做問卷的時候也有過不順利的時候，一次次的回絕，帶來的不止時一種挫敗感，更帶來了一筆筆珍貴的經驗，我學會了更好的與人交流與溝通。
我們還在社區的安排下到夕陽紅敬老院看望那裡的爺爺奶奶，看到我們的到來，老人們臉上露出了久違的笑容。我們扶著他們到樓下量血壓，很快的就聊了起來，老師給他們分發了水果，同學們也忙活起來，打掃屋子，提水等等做一些我們儘可能做的事。爺爺奶奶們很感動，也很高興，其實，我從他們的臉上看到了孤獨，與我們今天的幸福相比，他們確實需要更多的關注與關心。我記憶最深的是一位老奶奶，她今年已經八十高高壽，當我跟她聊天的時候才發現她的眼睛已經很模糊看不清了，更巧的是，我們居然是老鄉，她很激動地握緊我的手，熱淚盈眶，那一刻，我真的很感動，真希望我能給她帶去更多的溫暖，奶奶捨不得放開我的手，而我呢，我捨不得的更是對她的牽掛！
我們收拾完以後，準備離開，看到老人的眼神，我們真的不忍心，不忍心她們熱鬧的屋子因為我們的離開一下子又變得很安靜，他們的心一下子又變得很孤獨。我決定以後多參加這樣的活動，多去看望她們，多給他們帶去關愛。在社區工作人員的帶領下，我們開始了採風活動，對採風有了一定的了解，主要對社區的全民健身、文體小團隊及社區的美醜、好人好事等進行採集。以後的採風工作由我主要負責，我從中收穫不少，及時發現，用心觀察，做一個關注社會的有心人，了解了社會，接觸社會，我的人生觀、世界觀、價值觀得以提高。社區總體的環境比較好，人們的環保意識也很強，不過也存在需要改進的地方，希望通過我們的採風活動把好的方面繼續發揚，壞的方面努力改善。因為有些居民身體不適或是沒有注意到我們的義診活動，我們還組織了上門走訪服務隊，為龍溪社區部分居民建立健康狀況檔案，為以後能夠更好的為他們服務打下基礎以及方便他們出門就診的時候可以帶上讓醫生更好的了解他們的身體狀況。
為了使我們能夠得到全面的提高，我們協助社區到轄區八個相關單位收取表格資料，這個任務更加鍛鍊了我們的交際能力，與單位領導交流的時候我們如何能讓他們信任以及如何能拿到表格，這確實需要我們很強的處事應變能力和溝通能力，而且我們對單位地址不是很熟悉，只能一邊問一邊找，雖然第一次效果不適很好，但是有了第一次的經驗，我們第二次不僅收到了一些表格，而且還對沒有完成的表格做了落實工作。在社會實踐的過程中，我院李蘊成教授親自到社區為居民做了(營養與健康知識)講座以及市司法局段老師做了(法律知識)講座。居民們積極參與，認真記錄，也從講座中受益匪淺。我們每天都有兩位同學到居委會辦公室做(常住人口登記表)和(領取再就業優惠證明細表)的數據錄入工作，七天的錄入這不僅完成了一千多分的錄入，而且同學們也從表格數據中了解了當今就業壓力和競爭的激烈。我們還為社區出了關於常見疾病預防的宣傳板報，雖然有的宣傳欄很髒很舊，但經過同學們的精心策劃，我們做出了很有特色的板報。
我們每天很早就開始出發，晚上堅持開總結會議，發言討論，對次日的工作做好安排，不管到很晚都會堅持。回想那幾天，我真的覺得很累，感覺就沒有閒下來的時間，但是我堅持每晚寫日記，記錄當天的感受，這確實是一筆寶貴的財富。
七天時間，我用自己的熱情去觸及我身邊的一切人、事、物，讓我在這次實踐中重新認識自己，反省自己，接觸社會，更深刻的認識了社會，為將來提供了一些決策經驗，體會了“實踐出真知”的道理。同時也使我認識到專業知識的欠缺、人際交往能力、處事應變能力等方面的不足，如何表達自己的真誠讓對方信任，驅除對方戒備心理，用不同方式與不同的人交流，並在實踐中深刻領悟了合作意識，發揚了團隊精神。
社區服務工作總結範文 篇11
做為一名90後的大學生，社會實踐可以培養大學生的綜合素質;鍛鍊實際工作能力;使大學生積極的接觸社會、了解社會。同時，加強了同社區居民間的交流，促進和諧社區建設。促進學校與社區之間的交流，增強同學們的社會責任感，提高社會實踐能力和動手能力，提升志願服務他人的意識，豐富學生的社會經驗，讓更多的人參與到志願者的行列中來。
現將具體內容向院團委及學生會匯報如下：
一、活動過程
活動之一：電腦義診服務區：
針對社區中有故障的電腦，進行維修，故障不能排除的，給予幫助建議;若是台式機，應登門進行服務。
活動之二：愛心服務站：
1.清掃工具在街道、牆體處打掃衛生。
2.組織同學進行義務家教服務。
3.採集與居民日常生活相關的生活科普知識供大家參觀。
4.以社區孤老病殘和下崗失業等生活困難群體為重點對象，通過“一助一”、“多助一”、集體結對等形式，開展送溫暖服務活動。
活動之三：社區陽光體育：
組織學生與社區居民一起進行體育活動，主要以社區情況而定。
二、活動自我評估
總體而言，這次以“為構建和諧社區貢獻自己的一份力量”為口號的團日活動，準備階段，活動階段，總結階段都很成功。
成功的原因主要有以下幾點：
1.準備充分
策劃階段：根據各班班級調查，先由、兩班集體協商，並積極與玉蘭街社區主任聯繫徵求社區同意，並商量活動舉辦方式以及內容;
準備階段：利用課餘時間，、兩班集體協商活動的相關事項，準備活動必備物品，及時將活動信息通知給全班同學。
活動階段：兩班班長、團支書共同負責，其他班委協同，組織參加人員有序開展活動。
2.密切配合
活動期間由兩班班長，團支書全權負責。，在其他班委的協同下，同班級同學積極溝通，有序的進行準備工作。
3.分工具體安排合理
①活動由兩班班長、團支書總體負責。
②宣傳委員負責宣傳活動。
③生活委員，學習委員等協同負責。
④攝影人員2名。
對於此次團日活動出現的問題，也有待改善：
做好準備工作，例如集合時間較長。
三、活動結果及意義
1.通過這次活動，做為一名90後的我們不僅在一定程度上提高社會實踐能力和動手能力，提升志願服務他人的意識，豐富學生的社會經驗，使大學生積極的接觸社會、了解社會。
2.促進學校與社區之間的交流，加強了同社區居民間的交流，促進和諧社區建設。
3.做為一名參加者，這次活動豐富了我們的人生閱歷，為社會做出自己的貢獻，我們希望能感召更多的人參與到志願者的行列中來。
社區服務工作總結範文 篇12
xx社區居委會在街道黨工委、辦事處的正確的領導下，在街道業務部門的具體指導下，我們本著民思我想、民困我幫、民求我應，民眾利益無小事：的原則，根據社區實際情況不斷探索社區服務工作新方法，新路子，以求真務實之精神，努力為社區居民服好務。社區建立健全了服務組織機構和各項規章制度，溫馨提示和服務網路體系，不斷推進社區服務工作健康發展。現將全年主要服務工作匯報如下：
一、加強社區服務、促進充分就業。按照上級的布置和要求，今年，我們把社區服務工作列入到社區建設的重要議程，這項再就業民心工程關係到千家萬戶的家庭和睦和社會的穩定，涉及到黨和政府關心人民民眾生活的頭等大事，因此，我們與轄區社會單位簽訂了用工信息協定，通過各方面途徑獲得就業信息351條，先後開展就業政策宣傳、就業工作指導、培訓、推薦工作等，全年幫助下崗失業人員和農民工實行再就業36人。到年底，社區已實現無零就業家庭。
二、積極開展社區愛心屋服務。為進一步搞好社區服務，讓居民真實地感受到社區大家庭的溫暖，最近，我們又購置了一批家用工具和日用品，方便轄區困難居民領取和借用。在實際工作中我們採取與居民民眾在思想上，情誼上進行溝通，以開展民眾性自娛自樂和各種競賽活動來增強居民與社區的聯繫，不屈服於環境、條件和閒話，發揮自身優勢，積極探索適合自己的發展道路，贏得了轄區居民的擁護，也得到了上級的肯定。
三、拓展社區服務，創新服務內容。為使社區服務滿足不同居民的生活需要，我們積極想辦法，多渠道開闢社區服務項目。目前，根據社區調查掌握的情況，我們在原有社區服務項目的基礎上，又新開闢了流動人口家政服務和成立社區駕協的服務，特別是家政服務這項工作自開展以來不到一個月，就陸續有社區居民和單位與我們聯繫，請我們的服務隊上門為其服務。
四、志願服務，促進幫扶助困。我們對轄區的孤老、殘疾和特困居民實行不定期的一幫一和二幫一服務，在幫扶中隨時了解和關心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員學習教育活動中，我們還組織了部分黨員和民眾志願者捐款760元，分別對轄區的8戶特困居民進行了慰問，讓他們真正感受到黨和政府的關懷。
通過以上努力，我們取得了一定的成績，但也有很多不足之處，特別是轄區的困難群體比較多，但又不夠享受低保的條件，針對以上存在的實際問題，我們將加大對居民的幫扶力度，同時在今後的工作中，我們社區將進一步把三個代表重要思想貫穿於整個工作的始終，並結合黨員解放思想，擴大開放教育，繼續用愛心、細心、耐心去幫助更多的困難群體，使他們過上較幸福的生活，為全面實現小康社會、共創文明社區做出應有的貢獻。
社區服務工作總結範文 篇13
一、規範中心管理，強化服務意識
1、抓制度先行，落到實處。為了使中心運作規範，我們增補、完善了規章制度，並彙編成冊，確保制度落到實處。我們採取了相關措施，包括建立每日巡視制度，並根據實際情況進行定期或不定期點評，力爭使中心運轉始終處於良好的狀態。此外，針對兩中心合併後，人流量大幅增加，一度腳踏車停放秩序較亂實際情況，經中心提議，在街道市政科牽頭和青眾公司支持下，在不增加街道財力負擔情況下，落實專人規範腳踏車停放，使中心內、外環境相適應。
2、抓服務質量，視窗服務明顯最佳化。為了讓老百姓能感受到更親切、優質的服務，今年我們為每位工作人員製作“台卡”，寫好姓名，工號，貼上本人照片，並由每個人寫上自己的服務感言，接受老百姓的監督。並對被評選為優質服務視窗（服務崗位）的工作人員將給予適當獎勵，來激發員工工作熱情，改變了“幹得好與不好一個樣”的觀念。同時，我們進一步規範了服務標準，最佳化服務整體環境，提升誠信水準，全面提高公眾滿意度，按照“四個一流”（即服務設施一流、服務品質一流、服務水平一流、消費環境一流）服務更好地滿足每位來中心辦事民眾的服務需求。
3、抓服務監督，視窗形象明顯提升。今年10月，我們結合街道“數字惠民，文化凝人”的工作目標，推出了“視窗服務評議系統”由前來辦事的居民對每次業務和每位工作人員進行測評，以此科學、有效測評工作人員的業務水平和服務態度，從而進一步提升服務能級。除此之外，我們將充分共享街道行風監督、市民巡訪團資源，聘請相關成員作為中心行風監督員，通過每月對中心進行明查暗訪等方式，加強中心行風建設工作。為使監督工作更具針對性開展，我們還擬定了《江蘇社區事務受理服務中心行風監督評議表》，根據每月反饋的信息進行整改。
二、以信息化為抓手，強化服務熱線輻射功能
1、增強社區服務熱線與服務黃頁的聯動，實現內外網互動，為居民在網上查詢轄區內有關衣、食、住、行、娛、購等方面的服務資源信息提供便捷的途徑。黃頁將轄區內提供的資源歸納為九大類別17個子項，共有585家單位可供居民查詢和自助服務，力爭實現“全、準、快、評”，以努力實現社區服務的全覆蓋、寬領域、廣受益。熱線開通至今共受理
2、落實街道提出“服務與管理聯動”工作任務，探索與將服務熱線與物業企業服務監管工作相結合，建立實有人口資料庫與物業管轄區域的對應關係，調整服務一口受理信息系統，藉助於服務熱線來電後自動顯示、跟蹤物業企業等技術手段，為職能部門對轄區內的物業企業的監管提供依據。
3、增添功能模組，完善信息系統，服務類包括：按不同人群，分類統計服務需求；完成黨員服務中心服務工作與社區服務系統整合；將兩新組織黨員納入社區服務範圍；在服務一口受理系統平添“兩新”黨組織書記信息群發功能模組；基本完成一口受理系統與服務黃頁自助查詢服務項目對接工作。事務類包括：完成事務一口受理平台增添街道業務功能模組，拓展居民事務服務項目的範圍（新增六項，使諮詢服務項目達到125項）；完善內部分析、匯總功能；完成新增業務項目的流程梳理和整合工作。
三、加強隊伍管理，完善服務項目建設
1、抓服務項目建設，推出便民“一卡通”。今年，在街道牽頭下，我們中心和電信簽約共同製作的“社區一卡通”，9月初已經完工並安裝完成，進入試運作階段。社區“一卡通”有效實現了一卡多用（即同一張卡可分別扮演購物卡、借閱卡、就餐卡、活動卡、工作卡等不同的角色），同時此卡還有積分功能，義工每服務一次都會得到相應積分，累積到一定分值就可兌換各種小禮品，使數字惠民，真正的落到實處，讓社區居民得到實惠。
2、抓隊伍建設，員工文明素質和精神面貌明顯改善。為使視窗服務質量明顯提高，隊伍建設則作為我們的重要工作內容之一來抓。中心大力開展精神文明創建活動，加強工作人員文明禮儀教育和道德建設，革除各種不文明陋習，養成良好的行為習慣，積極開展志願者活動，激發廣大工作人員“服務在崗位，和諧進社區”的責任感，引導大家充分展現文明禮貌、熱情友好、謙和大方、積極健康的精神風貌。大大提升工作人員服務能級和質量。
3、抓服務細節，推出便民舉措，實施人文關懷。中心針對不同的服務對象與服務內容，設定各種人性化的服務設施，並做到加強管
理、及時更新，如最佳化和完善公共廁所的基礎性設施（增放了洗手液、衛生捲紙等），保持清潔、衛生、基本無異味；加強對殘障人士的無障礙服務工作；設定和完善公共服務設施的導向標識、圖文和指示標牌，要在主要的視窗設定特殊客戶優先通道、問詢處、監督意見箱，放置宣傳手冊，並及時更新信息，保持常用常新。
社區服務工作總結範文 篇14
新春期間，五里廟社區圍繞“我們的節日—春節”主題，認真制定《五里廟社區“我們的節日—春節”活動方案》，做實傳承和發揚中華傳統節日―春節的各方面工作。通過系列活動，使社區廣大市民度過了一個安全健康的新春佳節。現將活動
開展情況總結如下：
一、認真制定工作方案
春節是我國傳統的佳節，是人民民眾最為看重的一個節日。如何讓社區居民過上一個喜慶祥和的佳節，引導和推動全社區文明過節，健康過節、安全過節，是我們社區本階段的主要工作。通過精心策劃，科學分工，確保了“我們的節日—春節”活動有序開展。
二、紮實開展“送溫暖”活動
(一)開展扶貧慰問活動。春節前，社區走訪貧困低保戶20戶，特殊困難戶5戶，計生困難戶2戶，送去肉、油、白面、大米、白糖等春節慰問品。
(二)開展拜望老黨員活動。社區黨委組織社區兩委人員及支部部分黨員拜望社區老黨員，召開茶話會並向他們匯報一年來社區的各項工作，同時，認真聽取他們對社區工作的建議意見和20--年對社區工作的要求。
(三)組織居民在除夕包餃子送給空巢老人及留守兒童。社區通過摸排，弄清春節期間兒女不在身邊得空巢老人和父母不能回鄉過春節的流動人口兒童，號召居民和他們一起過年。
(四)開展送春聯活動。春節期間，我們老年委的書法愛好者義務寫春聯給向貧困低保戶、殘疾人、老黨員等送上春聯和慰問年畫，給他們送去了黨的溫暖和社區祝願。
三、全面開展“掃塵”活動
春節年前，社區發動社區“兩委”成員、社區居民、保潔人員對轄區內大街小巷的衛生死角、“牛皮癬”、排污管道等進行徹底的“掃塵”。使轄區街面煥然一新、社區居民的居住環境得到了明顯的改善，為他們提供了一個整潔、衛生的節日環境，營造良好的節日氛圍。
社區服務工作總結範文 篇15
為深化文明城市建設成果，進一步建成更加優美、整潔、老人們有個舒適的環境，加大宣傳力度，確保活動取得實效。現將近期活動開展情況小結如下：
一、成立組織，明確責任，為“關愛身邊老人”提供強有力的組織保障。開展活動前期，社區召開專門會議，部署關愛老人活動安排，成立領導小組，對每個成員都安排具體工作，做到精心部署，有條不紊。制定了活動實施方案，明確了工作目標、工作重點，做到周密安排，紮實推進，為“愛的奉獻—關愛老人行動”的開展提供了強有力的組織保障。
二、全民動員，廣泛宣傳，為“關愛身邊老人行動”營造濃厚的輿論氛圍。為充分調動廣大居民參與“關愛身邊老人行動”的主動性和積極性，社區採取多種形式進行宣傳發動。社區主要以宣傳欄、發放宣傳資料、志願服務等形式大力開展“全民愛心、關愛老人”的主題志願服務活動，增強全體居民參與關愛活動的自覺性。
三、突出重點，集中整治，紮實推進“關愛老人行動”的深入開展。自“關愛老人”以來，社區緊緊圍繞轄區周邊環境、主幹道、樓洞口、綠化帶環境衛生綜合整治，給廣大居民老人提供了一個潔淨的生活場所和舒適的活動空間，也為社區工作人員自身營造一個整潔、衛生的辦公環境。
通過此次活動，轄區內環境得到了進一步美化，更加給老人們一個優美、整潔、舒適、溫馨環境。對營造文明和諧的社會環境和人際關係、推動社會和諧發展有重要的意義。讓“關愛老人”的概念深入人心，由口號變為行動，並逐漸變為每個人規範和習慣。為提高轄區居民的關愛意識、也弘揚了我中華敬老愛老的傳統美德，也將這種服務精神一直發揚下去。
社區服務工作總結範文 篇16
11月1號，我們開始了為期半天的社會實踐，而我們選擇了進行社區服務。
這天早晨，7點50分，我們在校北區門口集合。接著我們乘坐公車於9點30分左右來到了松柏巷系馬樁社區。社區主任熱情地接待了我們，並與我們共同拍照，接著，我們分成兩組，主任帶領我們分別來到了兩位老人的家裡。
我們最初的打算是希望幫老人們做一些衛生工作，但是老人的家裡很乾淨，因此不必進行打掃工作，我們唯一的工作即是陪老人們聊天，談談老人們日常生活的事宜，陪老人們談談心，力所能及地幫助老人。從與老人的交談中，我了解到了老人的一些事情。老人有三個兒子，兩個女兒。現在逢年過節，老人的兒女們都會回來看望她。平常的時候兩位女兒照顧她的日常起居。老人講到了那段艱苦的歲月，不辭勞苦，把兒女拉扯長大，還讓他們學文化。我發現，老人講到這裡的時候，她的眼神中透出的是自豪的神采。
於此，我也感受到了天下父母親的偉大。是的，為人子女，在父母都老了的時候，我們應該時常去看望他們，更要精心照顧，耐心安慰。父母需要的不單是物質條件，更需要的是精神上的慰藉！
接著，我們還跟老人聊了一些別的話題。大概過了一個小時，我們準備回去了，便與老人們告別。臨出門時，一位老大爺還緊緊地握住了我的雙手。頓時，我的心裡升起一股愛的溫暖，我感覺到了老人們的深情厚誼。讚美教師的佳句
從這次活動中，我發現了我們還有很多的不足之處。對於交通方面：我們沒有事先相好確切路線，致使路上發生了一些小問題，不僅耽誤時間，更重要的是未能很好地體現一個團體的組織紀律性。對於與老人的交談方面：首先，活動之前沒有想好該如何更好的與老人們交流，講一些老人愛聽的東西；第二，由於老人只會講方言，溝通有很多不便之處，沒有事先發現這個問題。第三，對於老人的一些生活上的問題、
困惑，我們未能及時解決。
所以，這次看望孤寡老人的社區服務活動最終並未完成的很好，這是由於我們準備不足，沒有充分了解該社區的情況就急於開展活動；也沒有根據自身因素，策劃的內容只實現了一部分。我們去當天，只是跟老人們聊聊天，就灰溜溜地走了，雖然說給老人們帶來了一些歡樂與感動。我們也從其中學到了一些溝通交流的知識，但是卻離我們的最初目標相差甚遠。幫派名稱
不過，雖然如此，我們還是有所收穫的，鍛鍊了臨場發揮、與人溝通能力，而且有了第一次的經驗。我相信，以後我們能做得更出色。
社區服務工作總結範文 篇17
半年來，在開發區黨工委及管委會的正確領導下，我社區根據上級布署和指示精神，有序地開展各項工作，工作紮實有效，積極開展創建內涵豐富、環境優美、設施到位的新型社區，各項工作都取得了優良的成績。現就上半年工作情況及下半年工作計畫匯報如下：
一、上半年工作總結
（一）征遷安置拆違控違工作
1、建立拆遷安置工作班子，強化領導、明確職責，確保拆遷安置有序進行。
年初，及時成立金山社區征遷安置工作領導小組，下設征遷安置辦公室，我社區在開發區征遷局的指導下，擔負著每一個拆遷項目實施，做好拆遷前期各種數據收集、資金預算、人員配備、安置地塊落實等工作，為領導決策提供科學依據。
2、圍繞項目嚴格操作，短期突擊，確保拆遷工作有序平穩推進。
根據年初制訂的拆遷計畫，有序推進黃林片、孫村片、日豐管重點項目拆遷工作。拆遷總面積達3.2萬平方米，涉及10個自然村，拆遷民房150戶；
3、和諧拆遷暖人心，加快安置惠百姓。
做好安置區建設和住宅分配工作是關係到全社區拆遷戶的日常生活及各項社會事業發展的大事，它是促進加快拆遷安置工作的重要途徑。
4、加強控違巡查工作。
上半年以來，我社區發現違建4戶，46.5平方米，現已全部拆除。
（二）基層組織建設工作
繼續深化基層黨團組織建設，加強基層組織的業務理論學習和思想政治教育，創建學習型組織，不斷提高自身的理論水平和思想政治素質。積極開展黨的民眾路線教育實踐活動，徵求民眾意見建議10餘條，認真梳理，及時落實整改措施。
（三）“三線三邊”環境綜合治理工作
按照城鄉環境綜合治理“清潔化、秩序化、優美化、制度化”的標準，加強社區“三線三邊”環境綜合治理工作，清除衛生死角，提升沿線路容路貌、綠化美化檔次，打造“三線三邊”整潔優美環境為總體目標。截止目前，我社區共清運生活垃圾460噸，拆除廣告牌3處，拆除違建12㎡，綠化提升10畝。
（四）人口與計畫生育工作
我社區由於土地征遷等原因，人口計生工作存在人員流動性大、村民搬遷頻繁等問題，給計畫生育管理工作帶來非常大的管理困難，為了更好地做好社區計畫生育工作，發動廣大民眾人人參與協助管理社區計畫生育工作，社區計畫生育工作人員採取分片包保的形式，形成多層次，人人參與局面，及時採集信息，準確掌握居住育齡婦女的基本情況。
1、認真做好計畫生育信息統計及孕檢、手術工作。
做好常住及流動人口信息統計上報，對應上、應扎人員積極落實節育手術，並做好全社區育齡婦女孕檢工作。
2、加大流動人口的管理，為他們提供優質的服務。
為了進一步加強我社區流動人口的計畫生育工作，提高管理與服務水平，我社區堅持以人為本，加強計生宣傳活動，強化計生優質服務，免費發放計生宣傳材料，真正做到流動人口與常住人口同管理，同服務。我社區於5月份將留守兒童請到我社區，活動中心搞了慶祝六一兒童節活動，從關心，關愛留守兒童，每一位幫扶的愛心媽媽，姐姐，還都賣了小禮物送給小朋友們，希望他們在沒有爸爸媽媽的陪伴下，過一個開心快樂的節日。
3、做好獎扶宣傳及摸底工作
金山社區從節後就做了計畫生育獎特扶的摸底工作，從摸底，到上門核實，核對，填寫申報表格，資料的整理歸檔，上報材料，讓計生戶真正享受到計生優待，今年共新增7戶。
社區服務工作總結範文 篇18
通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執，堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。
社區服務活動的主要內容為：社區科普宣傳和健康文化體育活動，為孤寡老人打掃衛生等服務活動。這是倡導文明道德新風，促進社區精神文明建設，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的時代新風。同時社區服務協調、緊密了與社區管理者之間、鄰里之間、家庭之間等諸多關係，形成教育合力。
20xx年3月25日小水滴到達了文化綠城社區服務中心，開始為社區服務做準備，整理條幅，搬桌子等。9點半，服務活動正式開始，小水滴們向社區居民耐心講解社工的含義，向他們介紹活動內容和意義，在兩個畫板處吸引了大量的小孩子和家長，小水滴們慢慢教小孩子們畫畫，最後讓孩子們以“我心目中的社工”為主題，畫出了孩子們內心最真實的想法。然後小水滴們又帶著清潔工具，為社區打掃衛生。為他們解決一些生活中的小困難，在活動結束的時候和社區居民合影留念。
社會即課堂，生活即教育。去社區服務是我們調整身心、擴大知識、增長才幹的極好時機，作為一名大學生積極參加社區服務的實踐活動，是我們走向社會，關心社會發展，關注社會問題，感受人間親情，增強社會認知的最佳內容，也是為自己今後成才打下良好的基礎。
社區服務工作總結範文 篇19
伴隨著鞭炮聲，這個充實而快樂的寒假生活即將結束，寒假裡將近一周的社會實踐不時在我的腦海里迴旋，這次社會實踐活動給生活在大學象牙塔中的我們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會，對我走向社會起到了一個橋樑的作用，是人生的一段重要的經歷。
我和同學來到__市__社區進行志願服務活動，社區大姐熱情的接待了我們。之後我們分頭行動，同孤寡老人聊天、打掃衛生、出宣傳板報、分發通知傳單等等，忙得不亦樂乎，但是能為社區做一點事，我們內心感到非常高興和快樂。
寒假中我也沒有忘記學習，“知識就是力量，閱讀升華人生”，寒假期間我除了閱讀與專業課相關的書籍，還涉獵了文學、歷史等方面的書籍，提升了自己的人文素養和人文精神。
讀書之餘，我為自己在__年第一學期的花費算了一筆賬：學雜費總計_元，生活費總計_元，其他開支總計_元，總計_元。通過計算，我才知道一個學期下來我的花費竟然有如此之多，以後我要勤儉節約，為家庭減輕負擔。
一個學期以來巨額的花銷，讓我明白了父母的艱辛，正好學校組織了以“感恩伴我成長，孝心回饋父母”為主題的體會親情實踐活動，利用這個機會，我與父母進行了深入的談心，向父母匯報了自己在學校的學習和生活情況，了解了父母過去一年的工作和生活情況，了解了父母對我的期望和要求，了解了自己每年的花費在家庭中的比重。
社區服務工作總結範文 篇20
9月底我進入康寧社區工作到現在，已經有3個月的時間了，在進社區工作的這段時間裡，我對社區以及社區工作的認識都發生了很大變化，從我對政策的了解，對工作方法的掌握，以及工作目標的樹立，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來，心得體會經常有寫，但是卻一直也寫不完寫不盡，總有很多感悟，在從事和完成每項工作時都會有感悟與收穫，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。
眾所周知，社區是整個社會的基礎，是聯繫黨、政府和民眾的紐帶，社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。而作為社區工作者，面對的是眾多居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，通過一年的工作我發現，在社區工作者看來瑣碎的小事，對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事，急事，難事，是社區工作者的工作出發點和落腳點，同時做好政策的上傳下達，也因此而使我們的工作更有意義，更重要。
在這三個月的工作時間中我體會到作為一名大學生社區工作者應該做到以下幾點：
首先，作為一名大學生社區工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統化的學習，並且認真貫徹執行，把黨的好政策及時向居民民眾傳達，積極利用社區黑板報，社區宣傳欄等宣傳陣地，並經常開展走訪入戶等活動，深入民眾，關心他們的方方面面，了解社區每一位居民的情況，並及時為他們排憂解難，同時讓居民民眾隨時能了解到黨的新政策。
其次，作為一名大學生社區工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務的普通一員，對待來辦事的居民民眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細的反覆為他們講解，直到居民民眾明白為止，滿意為止。面對居民民眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民民眾的利益放在心上。
最後，作為一名大學生社區工作者，我們更要明確一切工作都要以民眾利益為根本出發點的工作目標和服務宗旨，從點點滴滴嚴格要求自己，從小事大事上積極鍛鍊自己，樹立良好的大學生社區工作者形象，加強自身素質，通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向老社區工作者學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加最佳化社區資源，才能更好的服務於人民。
隨著時間的推移，我對社區以及社區工作的認識在改變，感受在加深，工作經驗慢慢得到積累，工作能力漸漸增強，我越來越清楚的看到、體會到社區工作的重要性以及社區工作的不容易，通過三個月的鍛鍊，社區領導和工作者都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識，並且樹立了真正踏實的紮根基層為居民民眾服務的工作目標。在以後的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區共同成長。