社區專職工作人員年度考核個人總結

社區專職工作人員年度考核個人總結 篇1

時光一晃就到了20xx年年末,一年來,在社區領導的正確帶領下,在社區全體同志的幫助、支持下,我以服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況總結如下:

一、不斷加強學習,提高個人業務能力

作為一名積極分子,樹立正確的思想方向,同時按時上交思想匯報。不斷提升自己的思想覺悟,立足本職,為了自己事業上的目標,勤奮工作,發現工作中可以進步的空間,在勤奮中找到合適的方法尋求進步,更好的為轄區居民服務。

二、積極參加社區各項活動,努力完成各項工作任務

我積極參加社區組織的各項活動,同時協助同事完成各項工作,做好其它日常工作。

1、工會工作:按時走訪轄區單位,完成上級指派的各項任務,按時與轄區單位聯繫,將有關上級來文下發至各單位。

2、團支部工作:在兩委班子的關心幫助和管委會團組織的領導下,組織團員開展學xx活動與愛國主義教育活動,弘揚雷鋒精神,加強愛國主義教育。

三、工作不足

1、工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問題有時只看表面,不善於站在更高的角度去思考問題和策劃活動

2、工作細節考慮不周。細節決定成敗,在組織和舉辦工青婦各項活動上出現的紕漏給我留下了深刻的印象。

3、面對一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時對於一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實踐。

我堅信“只有不怕苦、不怕累,敢於付出;只有辛苦自己,才能方便他人”謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要,我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮,使自己的言行符合社會道德標準,再勤奮工作中創出新業績。

社區專職工作人員年度考核個人總結 篇2

20xx年,在上級領導與同志們的關心、指導下,在社區廣大居民的支持、幫助下,本人能認真履行職責,安時完成上級交待的各項工作任務。現簡單作如下總結:

一、勤勉學習,不斷提高自身素質

古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆”,學習是每個人的立身之本,成事之基。一年來,本人一直將學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞,在潛移默化中接受教育,提高了思想政治素質。

一年來,本人積極參加各種教育活動,激發自己的政治責任感和奮發進取的精神,在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,最近順利通過了計算機培訓中心舉辦的電腦廣告美術設計考試。

二、勤勉敬業,做好本職工作

本人自20xx年擔任社區支部書記工作已有x年了,多多少少也積累了一定的組織工作經驗,但從今年x月擔任xx社區工作以來,從不驕傲自滿,能夠以謙虛、正確的態度對待各項工作任務,特別非常尊重社區各位老同志,遇事總是廣泛聽取支委組長等一些老同志的意見和建議,認真組織好每月x次的組織生活會,儘管社區經費緊張,但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。

三、勤勉盡責,樹社區幹部形象

剛到xx社區,就遇到了越城區流動人口、出租房大排查工作,按照要求必須挨家挨戶上門調查,雖說xx社區戶數不多,範圍不廣,但由於全部是樓群,層次高,有些要走好x次才能完成任務,x天走下來,感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,個別居民還不理解我們的工作,冷言冷語,門難進,但我們總是笑臉相迎,做到動之以情,曉之以理,這項工作雖說是困難重重,但看到工作圓滿完成時,心裡感到了非常的踏實與欣慰。

社區工作千頭萬緒,承擔著上為政府分憂,下為百姓解愁的責任,一年來,本人基本能以良好的精神風貌接待來辦事的的每一位居民,耐心解答居民的疑問,我時刻牢記“居民之事無小事”,居民關心的事要認認真真去管,居民贊成的事要一絲不苟去做,居民犯愁的事要義不容辭去幫,從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現象在自己身上發生。

回顧一年來的工作,有成績也有不足,如學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足,我決心在今後的工作中認真克服,努力改進。

社區專職工作人員年度考核個人總結 篇3

彈指一揮間,x年的光陰毫無聲息的流逝,回頭總結之際才猛然間意識到來社區工作已快x年了。通過x年的磨礪,我在思想政治、業務能力等方面都有很大的進步。

在政治思想方面:不斷提高自己的政治思想素質,加強素質理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。

在業務知識和工作能力方面:在社區居委會主抓義工工作站和社區工作,在工作中,我一方面我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,總結、積累工作經驗;另一方面,我自覺進行業務知識和其他相關知識的學習,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”,在實踐中學習,在學習中實踐;努力提高自身綜合素質,保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作態度方面:能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,以誠待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務。

20xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了本職工作。現將20xx年工作情況總結如下:

一、強化社區組織隊伍建設

20xx年x月份,由於工作需要,我來到工作。新的居委會,一切從頭開始。我主要負責社區工作。分工明確後,我立即投入工作,組建新的領導班子,制定職責、崗位分工及人員崗位職責等。強化內部管理,對社區工作人員進行培訓,提高業務素質、綜合能力。提高工作人員的責任心和自覺性,把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中,努力營造講服務、比奉獻,講執行、比效率的良好風氣,使工作質量、工作效率和工作效果都得到了領導、民眾的滿意。一年來,我們以高昂的學習熱情、積極創新的工作態度出色的完成了上級領導布署的各項工作。

二、做好健身器材維護工作確保居民使用安全

為了居民有一個良好的健身、娛樂場所,對社區的室內外健身器材、公共桌椅等公共設施進行修護,每天堅持檢查,發現問題及時上報街道並進行維修,確保居民活動安全。

三、組織開展“清潔社區”活動

加強社區環境美化、綠化,社區衛生每周一查,發現問題,及時與物業公司聯繫、溝通;組織社區義工每月不定期開展“清潔社區”活動,把清潔社區作為長期的工作來抓。通過擦拭社區內的健身器、公示欄、公共座椅等公共設施,撿拾白色垃圾,做出了自己的貢獻。

四、完成社區各套服務系統的錄入工作

及時、準確、有效的更新數據,維護好系統的運作。使社區的各套系統能夠發揮它的功用。

五、發展家政服務網點開展家政服務工作

對居民的求助認真登記,並及時協調有關部門排除和解決。與社區內的家政服務公司協調,發展成為社區服務網點的服務單位,使之能更好的為居民提供服務。對社區服務網點進行分類統計,便於管理和組織,充分發揮社區服務網點的服務功能。

六、弘揚義工精神組織開展義工服務活動

我們堅持貫徹以人為本,在完成上級布置的各項工作中的同時,盡努力,開展各項義工服務活動,為居民辦好事、辦實事。為社區環境的美化、綠化等。

(一)開展文體活動豐富居民的生活

在新春等重大節日開展文藝匯演活動,用豐富多彩的文藝節目為居民送去歡笑和祝福,繁榮社區文化,活躍社區居民的精神生活。開展社區科普宣傳,倡導科學、文明、健康的生活方式,促進家庭、鄰里等方面人際關係的和諧,使社區形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。在春節、重陽節等節日,組織社區文化宣傳隊的義工們到順義區光榮院進行慰問演出,通過歡快的歌曲、優美的舞蹈,表達對老人們的祝福和祝願。

這些文體活動的開展,提高了居民民眾的思想道德水平、文化素質和文明程度,增強了居民的歸宿感、認同感、親情感。

(二)開展走訪慰問活動為社區特需人群送溫暖

在新春等重大節日我和社區義工們一起到社區高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪,與他們親切的聊天,詢問身體情況,送上精心準備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關懷和溫暖,感受社區大家庭的溫暖。

(三)開展未成年人服務活動構建良好成長平台

結合xx周年大慶,開展青少年教育課堂,進行思想道德教育、愛國主義教育等,提高孩子們的思想道德素質和愛國主義意識;組織社區青少年參加社區公益服務,帶領青少年在社區巡邏,撿拾白色垃圾,擦拭公共設施,出宣傳板報、發放宣傳材料,提高他們的主人翁意識和責任感;帶青少年志願者到社區困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進行慰問探訪,和老人聊天,和孩子玩耍,使他們懂得了尊老愛幼,從小培養自覺為國家、社會、他人服務的奉獻精神。

(四)開展各項宣傳活動提高居民素質

開展了流感預防知識的講座。城區衛生服務中心的大夫為社區居民講解了流感的傳染渠道、發病症狀和預防知識等內容;開展防災減災宣傳活動,通過防災減災知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳,向社區居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等;我們利用各種契機,通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關的婦女、老人、未成年人法律維權知識、信訪知識等各項法律知識,提高居民的法律維權意識。

除此之外,我還負責社區經濟適用房、雙限房工作。為了讓社區居民都能了解申請經適房、雙限房的標準、條件,我利用各種活動的契機,開展宣傳,讓社區內符合標準的居民能及時來申請;在日常工作中,我積極學習相關法律法規、政策條文,爭取把它們了解透徹,以便正確為居民解答相關問題;在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯繫,了解申報程式,確保申報工作的開展。

一年來,我實際行動踐行了義工精神,把社區的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環境保護等服務送到百姓家。

七、20xx年工作構想

1)加強對外宣傳力度,力爭使xx社區呼叫服務熱線服務家喻戶曉。

2)根據居民需要,調整服務項目,拓展服務範圍,增強服務功能,切實提高綜合服務能力。

3)進一步完善社區義工服務體系,加強社區義工培訓,提高義工服務能力,完善社區服務功能。

4)組織社區義工志願者開展好治安巡邏、環境保護、文化宣傳、為老服務等日常公益服務。開拓創新活動載體,組織開展特色服務活動。

作為一名年輕的社區幹部,我清醒地認識到我自身還存在不足,要在今後的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年裡,決心加強學習,拓寬知識面,提高業務、工作水平,努力實踐“科學發展觀“,把自己煅造成民眾滿意的合格的社區工作者。

社區專職工作人員年度考核個人總結 篇4

時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的`保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士護士有效管理自己護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於病人掌握,也節省了護士量時間,因此深受家歡迎。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。於20xx年5月參加了心理諮詢師考試,望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來,先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

社區專職工作人員年度考核個人總結 篇5

新的假期馬上又開始了,同學們也在忙著實習和找工作,我的專業是公司事物管理,公司的日常生活都是很瑣碎的事情,所以我決定應該鍛鍊一下我對待事物的敏感程度和辦事情的角度。所以我決定到圖書館去幫忙。

圖書館是個各個方面都要注意到的地方,比如圖書的擺放,環境的考慮和書籍的保存都是有講究的。我主要是進行圖書的排架上架的實習;第三天在采編部,進行了圖書的加工,採購驗收及編目的實習,最後主要是進行專題文獻的錄入。在這次實習的過程中,我把過去兩年學到的理論知識運用到實際操作中去,同時在老師的精心指導上,順利的完成了實習。即加深了對理論知識的了解,更重要的是加強的實際動手操作的能力,可謂是受益良多,感想頗深。而在本次實習中,我對圖書的加工的感想尤其深刻。

剛開始覺得做圖書館工作只要整整書就行了,但後來才發現並沒有自己想的那么簡單,館內的藏書數量很大,同一類書又有很多不同的版本,需要在書架上耐心的查找。聽工作人員說她們剛來時需要一個月的訓練才能迅速的找到書的位置。而且由於一些讀者在翻閱書籍後沒有放回原位,或者在借閱時隨便找個位置插進去,導致部分書籍位置錯誤,造成圖書館管理的困難。圖書館內還時常有些不和諧的現象,例如有的同學沒有使用代書板,有的大聲說話,這些都需要我們去注意,關鍵是促成同學們養成良好的借閱習慣。

圖書館從誕生的那天起就具有了開展社會教育的功能。這次,我更加了解到圖書館對於培養讀書人的重要性,同時也認識到讀書對於培養我們自身文化素養的重要意義。正如歌德所說:“讀一本好書,就是和許多高尚的人談話。”高爾基也曾說過:“書籍鼓舞了我的智慧和心靈,它幫助我從腐臭的泥潭中脫身而出,如果沒有它們,我就會溺死在那裡面,會被愚笨和鄙陋的東西嗆住。”在實踐工作之餘我最開心的就是可以飽讀藏書,很高興可以在這裡學習實踐,但要真正成為一名合格的圖書館人我要學的還有很多。

一般來說,圖書館的圖書加工業務從業務層次上可分為兩個層面:一個是文獻內容的加工,即我們通常所說的編目加工。包括文獻分類、標引、主題分析、文獻著錄等;一個是文獻載體的加工,也就是簡單的物理加工。包括貼磁條、加蓋館藏章、打號、貼條形碼、貼書標等。

周一的早上,指導老師先請在采編部的老師給我們示範了我校圖書管理系統采編部的圖書採購流程,包括查找書目,下訂單,驗收,付款,加工,入庫等流程。因為時間緊迫的關係,老師的介紹儘量簡潔,但是卻很扼要,不僅把要做的步驟都講的明明白白,還講到工作中應該要注意的各個方面。

一、獻載體形態的加工

1、驗收。因為這批書籍還沒有經過驗收的,因此,在加工之前,還需要先進行驗收。書籍是郵寄過來的,因此,先是開包。把包裹開包後,找出夾在裡面的書單,開始驗收。查找有無缺頁漏頁及書籍是否破損,書籍若完整無損,即可驗收,或者退回發行商。核對書名、出版者,著者、價錢、冊數等細節項。

2、貼磁條。給書籍貼磁條主要是為了便於用電腦對其進行管理。

3、貼條形碼。條形碼是在借還書時掃描用的。因此,貼的位置要準確,以方便掃描。一般來說,書的前面那個條形碼要貼在館藏單的下面,正中。條形碼的順序在貼的過程中絕對不可以弄錯,因為此項工作比較關鍵且易出錯,所以,在開始實習時,指導老師就已經再三的吩咐了。

4、貼期限單。期限單貼在書的末頁的空白處,以不遮住書的內容為宜。一開始的時候,我都是塗一張粘一張,結果不僅速度非常慢,而且漿糊的量把握不好,常常因為粘太多了而把封面和末頁粘到了一起。後來和我們一起進行圖書加工的工作人員告訴我可以先拿上一疊期限單,輕力的把他們分開,然後再塗漿糊。極大的提高了效率,而且,基本上不會出現漿糊過多的問題。

5、貼書標。書標貼在書背靠下的地方,書標上的書標號是圖書館進行圖書排架查書的依據。

以下六個步驟,除了第一步以外,其它五步,理論上順序可以互換。在加工一本書的時候只要注意,不要把任何一步漏掉就可以了。這一部分的工作,基本上是比較簡單的,但是,需要十足的耐心。

二、文獻內容的加工

文獻內容的加工主要是指對文獻進行文獻分類、標引、主題分析、文獻著錄等。

1、分類。

首先,把所有的圖書分成以下幾大基本部類:哲學,社會科學,自然科學,綜合性圖書。我們在對圖書進行分類時,一方面是依據自己的經驗,另一方面遇到有對類別不太清楚的,隨時查閱手中的工具書。通過這一步驟的實習,我知道了工具書的重要性,同時對中圖法的分類規則有了更深入的了解。

2、標引。

標引,是指針對文獻的情報內容及某些外表特徵,賦於文獻檢索標識地過程。它是建立檢索工具和檢索系統的主要工作內容。標引包括主題標引,關鍵字標引,分類標引,標題標引。我校圖書館採用的是主題標引法:

(1)對文獻進行主題分析,查明其中所論述的有情報價值的內容,將這些內容概括為若干主題概念;

(2)根據檢索系統使用者的需要,對主題概念作出取捨和處理的決定;

(3)根據所採用的分類表或詞表,按照決定採取的標引方式,將主題概念轉換成檢索標識——分類號或檢索詞;

(4)按照所給予文獻的檢索標識,將文獻的書目記

3、著錄。

著錄,就是針對實體信息資源所進行的信息描述。信息資源著錄法中的機讀目錄(MARC)是計算機處理書目信息的先決條件,也是書目資料庫賴以存在的基礎。在對一本書籍進行著錄時,先要查重。

隨著社會的發展,現在很多圖書館的圖書物理層次的簡單加工都開始進行業務外包,圖書館本身把更多的時間,人力投入到了文獻內容的加工(如知識發掘)和對讀者提供信息檢索諮詢等方面。由於時間的緊迫,對這一方面的實習,涉及不多,深為遺憾。希望在以後的工作和學習中,可以有更多的機會從事這一方面的實習。

我在圖書館作了為期一個星期的實習,期間有辛得到了館領導、老師的教導和幫助,同時,在“圖書館的普通讀者”和“圖書館實習生”兩角色的交叉和轉換中,我對這座朝夕相處的精神食堂有了更深的認識。

平日時常聽同學們說,有了燈光報欄,方便!白天不閉館,真好!有了帶鎖抽屜,省事又放心……也許,還有很多方便被我們“習慣”了、“不經意”了,正如我們快速地從圖書館借到一本心愛的書,查到一條急需的信息,而很少考慮這經意或不竟經意的方便的代價是什麼,就象吃蜜糖時極少想到蜜蜂採花釀蜜的忙碌和艱辛。這次實習,使我在對圖書館組織、管理系統了解之餘,目睹了一本書從採訪、編目,到流通要走過的全程;數以萬計圖書分類整理有序流通所需的勞動。讓我親眼看到了常被忽略的方便的另一方面——全館員工的兢兢業業默默奉獻。

讓我感受最深的是實習期間一次書廳搬遷工作,四樓法商、外文、港台、贈書廳之間的調換、合併,涉及23萬冊圖書和大批笨重書架的搬遷。為減少搬遷給讀者帶來的不便,全館動員,放棄雙休,連中午也顧不上休息,午飯是幾塊麵包或一個便當,加班加點至深夜,把方便留提前還給了讀者。當我置身寬敞了許多的法商書廳借閱時,對自己勞動後取得成果的興奮後,剩下對方便兩字一竄竄長長的解釋——兩手血泡、一身灰塵、滿臉汗水……

在這次實踐中,我更加了解到圖書館對於培養讀書人的重要性,同時也認識到讀書對於培養我們自身文化素養的重要意義。在現代社會,圖書館無疑是最能提升我們大學生人文素質的地方。我們除了接受學校推廣加強人文素質教育以外,也要學會與人相處,增強團隊精神以及對自然的親和力等,因此,我們更要充分利用圖書館資源來提高自身的人文素質。正如歌德所說:“讀一本好書,就是和許多高尚的人談話。”

在現今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,可是還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正的走向社會,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。總之,這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在的收穫,是對“有經驗者優先”的感悟。

在這次實踐中,還有一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而現實的生活中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什麼書本上的知識讓人學的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學不像在社會,但是總算是社會的一部分。

實習期間,我們對圖書館讀者作了一次問卷調查,收集了大量信息,從中發現,圖書館已越來越成為大學生學習的重要場所,其發展受到廣泛關注。普遍同學對圖書館給予良好評價的同時,似乎更關心,期待圖書館的改革,希望在這座“食堂”中不但“吃飽”而且“吃好”。為“吃飽”他們認為應延長開放時間,節假日應增加開放書廳,增加借書量,增加藏書種類和查詢電腦,開設在全天候服務書廳。為“吃好”,他們渴望圖書館增加科技含量,強化服務功能,提高服務意識。他們期待明天的圖書館有小賣部、公用電話、網上讀書、網咖、掃描服務、空調書廳等等。可見讀者對圖書館環境的舒適,方便已提出了更新的要求。作為另一名普通讀者,我們自私地希望在這信息爆炸的年代,圖書館能向我提供更多信息,並輔助我更快更有效地捕捉信息。

實習中,更讓我明白了文明圖書館的建設不只是館員努力的過程,更是與讀者作為不斷互動的過程。平日書廳工作人員對諮詢的耐心回答,令我心愉神悅;當我作為實習生在台上為同學辦理借書手續時,同學對我勞動的一聲輕輕的謝謝,擬或是一縷淺淺的微笑,都讓我如沫春風、心曠神詒;可見,文明是我們彼此尊重彼此理解行為的點點滴滴,當這些點點滴滴都成為我們自然而然的習慣的時候,一個春風伴書香的環境就在我們身邊。我們自信能做到!

社區專職工作人員年度考核個人總結 篇6

3月4日,爆發了新冠肺炎疫情,緊接著部署全員核酸檢測的工作,又實行了劃分封控區、管控區、防範區的政策,足以看到疫情防控形勢的嚴峻,防控任務異常艱巨。疫情就是命令,防控就是責任。xx大隊機關二支部住在基地的黨員、職工在大隊黨委的號令下,積極參加了基地抗疫服務隊,他們堅持沖在前、乾在先,當先鋒、作表率。

在3月5日凌晨0點,接到望城街道疫情防控指揮部的通知,xx大隊基地要進行全面核酸檢測,要求xx大隊小區的格線員、信息員要參與服務。由於部分格線員住在xx區出不了城,就主動擔負起了聯繫、協調工作,帶領著羅桂榮、郝雅莉、彭延莉、張克勇立即到望城衛生院進行核酸檢測,凌晨0:30完成檢測,回到隊上後就著手準備檢測現場相關工作。在3月5日早上6點多,在得到核酸檢測結果是陰性的報告後,等5名同志開始廣播通知、維持秩序,在核酸檢測採樣人員到達之前就做好了全部的準備工作。到下2點多,檢測了700多人,順利完成了第1次全員核酸檢測工作,做到了應檢盡檢。

3月6日晚6點,接到望城街道路居委會通知,準備連夜開展第2輪全員核酸檢測。晚上檢測要考慮燈光、氣溫等實際情況,又帶領著著手開始協調準備。從7日凌晨3點到上午10點,共檢測了685人,第2輪全員核酸檢測結束,做到了應檢盡檢。

而後進行了第三輪、第四輪的全員核酸檢測。經過第一輪、第二輪的歷練,核酸檢測組隊員們及時總結工作經驗。在第三輪、第四輪全員核酸檢測時已少了開始的“手忙腳亂”而多了些“日漸嫻熟”。可是,檢測結果異常管的出現又給他們增添了很大的工作量,也讓同志們的心情更加凝重,本來就很緊張的神經繃的更緊了一些。

3月10日,根據疫情發展形勢,xx大隊在xx辦公區成立抗疫服務隊並劃分為三個工作小組,擔任服務隊核酸檢測組的組長,這支由格線信息員自發組成的核酸檢測服務隊成了“正規軍”,擔起了更多的工作和責任。

xx大隊基地實行封控管理後,基地疫情防控應急處理工作組立即按照相關要求對相關樓棟進行了封控。核酸檢測組的同志們把工作想在前,牽頭制定了封控樓棟的核酸檢測服務工作方案,分組引導醫務人員對三棟樓的'64戶120多人進行上門採樣。他們的工作就是這樣,按規定流程進行的同時,還要應對不斷出現的新情況。

到3月16日已是第11輪全員核酸檢測。雖然每次被檢人群差不多,流程也基本一樣,但是檢測之前的準備工作,過程中的協調,檢測結束之後的匯總、清理等各項工作,卻一樣不少。核酸檢測對於居民個人來說時間是短暫的,快的可能1分鐘就能完成,慢的也不會超過1小時,但是對於醫務工作者和核酸檢測組人員來說,他們要經歷整個過程,每次少則3個小時,多則7個小時。核酸檢測組隊員們參與了從第1輪到第11輪的全過程,共完成採樣7300多人次。其中,從第7輪開始對行動不便和封控區域的入戶檢測就有500多人次。

大院裡職工及居民們排隊做核酸時遇到他們,總是關心地叮囑和詢問:“這陣子把你們累壞了”“你們要注意防護”“你們你吃飯了嗎”“咱們明天還做核酸檢測嗎?”“今天的醫生是哪裡來的,他們吃飯咋辦?”。核酸檢測組的隊員們享受著這些呵護,也用實際行動珍惜著這份信賴。疫情防控任務依然艱巨,核酸檢測組的隊員們將責任和使命牢牢扛在肩上,堅守在疫情防控的一線。

哪裡任務險重,哪裡就有黨組織堅強有力的工作,哪裡就有黨員當先鋒作表率。核酸檢測組的工作是抗疫服務隊工作的縮影,他們都是堅守崗位、牢記職責使命的好同志,也是xx大隊黨員、職工的優秀代表,在默默無聞中又讓人充滿敬意。在重大任務面前,xx人義無反顧、衝鋒在前,發揚“三光榮”“四特別”精神,踐行“嚴真細實快”的工作作風,積極投身疫情防控這場沒有硝煙的戰鬥,以實際行動為打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻著力量!

社區專職工作人員年度考核個人總結 篇7

上半年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將上半年的工作和下半年的展望總結如下:

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網路積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的.標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面

作為一名護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。

三、專業技能方面

過去的半年裡,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在上半年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過半年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。

在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰櫃及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡迴、洗手護士的操作流程,並參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。

在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程式及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。

四、下半年度展望

下半年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發展的需要。在下半年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。

希望在下半年裡,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

社區專職工作人員年度考核個人總結 篇8

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。回顧這一年的工作歷程,作為信息中心的一名員工,我深深感覺到信息企業之蓬勃發展的朝氣,信息人之拼搏的精神。而我也不甘平庸與落後,一定努力打開一個工作新局面。現總結如下:

一、虛心學習,重視學習,不斷提高自身業務素質

1、圖書室的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學術性、技術性、創造性很強的工作,同時也是一種複雜、細緻而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作,既需要有耐心、細緻、周到的服務態度,也需要有良好的專業水平。因此,我除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質,包括政治素質和業務素質,業務技能得到大大的提高。

2、20xx年底圖書室的圖書為300餘本,20xx年4月信息中心同事捐贈300餘本,專業書籍20xx年為200餘本20xx年為300餘本,根據分公司的要求存放在圖書室統一管理,20xx新贈其餘書籍500餘本,合計圖書室現有圖書近20__本。

3、圖書量的增加借閱量也隨之增加,每時人流量幾人次、每日借閱返還量超過了十餘本、每月圖書挪動超過上百次。更加驗證了圖書室的服務工作是它的最終目的。圖書室服務的實質是“為人找書”、“為書找人”,圖書室對信息中心實行開放服務,給員工提供更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽信息中心領導及員工的意見,在此基礎上,針對不同室別、不同崗位、不同愛好的領導及員工主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。這些材料是員工科研、工作上的良書益友,也是他們更新知識、開闊視野的有力助手。

4、認真學習,深刻認識總結了新時期新階段信息化工作的重要性,增強了服務意識,使工作達到規範化、制度化,全心全意為全體員工服務。使圖書管理工作嬴得了全體員工的一致好評。為將圖書室收藏的各種書刊推薦給最需要的領導及員工,為儘量發揮藏書的資料作用,以讀書啟迪智慧,用智慧滋養心靈。

二、規範管理,努力工作,逐步提升業務管理水平

1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書及時進行分類、編目與整理,為信息中心每位員工辦理借閱登記,分為兩種記錄方式,一種是傳統的紙制記錄,一本一本將圖書的名字、出版社、價格、借閱人及借閱時間等仔細認真地做好記錄;另一種電腦里做好電子表格,做到一本書一詳細記錄。做好圖書和資料的出借工作準確無誤。

2、及時為信息中心員工整理各種圖書和資料,一有新書及時提供新信息,做好編號、整理、歸檔等工作,對於今年新增的500餘本專業書籍均配備有光碟,為防止光碟借閱時破壞或者丟失,重新將光碟用透明膠逐一固定,每本圖書借閱記錄時加以特殊標註,做到有理可依、有據可查,以便信息中心員工查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心工作、科研與員工閱讀的重要基地。

3、借閱圖書做到了認真細心,加強了愛護書籍的教育,指導員工合理地保管書籍。做到不塗劃、不污損,及時修補破損圖書。長時間以來,圖書室的圖書基本保持原樣。

4、及時整理圖書室內務,我每天都要把書櫃擦拭一遍,讓它天天都保持整潔清爽,注意地面無雜物,定期用沉重的吸塵器清理地毯。對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。

三、立足本崗,履行職責,突出工作重點至責任制

(一)每周三下午閉館整理工作

1、提醒中心沒有逾期沒有歸還圖書的同事按時還書,以保證圖書正常流通;

2、修補圖書。發現圖書標籤脫落、書籤磨損現象嚴重,重新貼上。另外很多圖書進行重新修補,很多書都開始掉包裝掉頁了,延長這些圖書的使用壽命。

(二)認真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務。

1、我在不誤信息中心員工借閱的情況下,加班加點,不怕苦,不怕累,發揮連續作戰的工作作風,晝夜奮戰對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對圖書進行了剔舊換新,這是一項比較大的工作,工作比較苦累,並且新書的紙張比較薄、脆,書邊特別鋒利,手被劃傷是經常事,但是我帶著傷痛,工作起來沒有一句怨言,真正做到了想為工作之所想,急為工作之所急。

2、圖書室積極配合信息中心全體員工工作,宣傳工作,向廣大員工推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對員工在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的.位置了如指掌。為員工查找資料節省了時間,提高效率,獲得了員工們的好評和讚譽。

(三)總務室里愉快地工作

1、日常工作完全按照管理標準進行運作。利用業餘時間認真學習業務知識,端正工作態度。小隊資產員的工作要求細緻,數據一定要準確無誤,信息更新準確及時,古人講“三人行,能者為師”,

4所以我時刻把學習放在虛心求教上,並且能夠很好地與其他室進行良好的業務溝通。

2、做為總務室里較為年輕的青工,從不滿足於現在的學歷與能力,發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”。努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。積極主動地去給予需要的同事們最大的幫助,盡我所能協助總務室領導做好信息中心的各項工作,當好助手。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

1、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

2、做為入黨積極分子,積極參加黨課的學習,積極的遞交思想匯報,積極地參與黨組織的有關活動。在學習、工作和生活中我能夠按照黨員的標準嚴格地要求自己;自覺加強黨性鍛鍊,時刻保持政治上的清醒和堅定;正確處理局部和全體利益,個人和集體利益,正是因為這樣,我有幸成為了20xx年的入黨侯選人。在今後的道路上,我要緊緊跟隨黨的腳步,以實際行動爭取早日入黨。

五、存在的問題與不足

1、提高自身的專業業務水平,加強事故應急處理能力。雖然通過學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了一定的提高,但是業務水平和工作經驗與其他老同志或者與其他專業主室相比還是較低。繼續拓寬自己的知識面,遇問題多查閱文獻,向老同志或者專業人士請教,從而提高自己解決實際問題的能力。

2、工作上應該打破常規,大膽的開拓和進取。在石油經濟形勢異常嚴峻的今天,我們應該加強對自己的要求和標準,處理問題考慮的更加細緻周到,倍加珍惜現有的工作崗位及中心領導為我們創造良好的工作環境與氛圍,腳踏實地的做好工作。

3、加強全局意識。做事情、乾工作不能只從自身出發,集體利益要高於個人利益,進一步增強事業心和責任感。

圖書管理工作是非常繁瑣而又神聖的。我邊工作,邊學習,不斷提高專業理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重"管",又不忘"理",這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但我從沒有怨言,正因為我不懈的努力,贏得了領導和員工的一致好評,圖書館真正成為廣大員工最願意來的地方。

過去的一年裡歡樂多多,收穫多多。我要感謝我親愛的同事們,有了你們無私的捐贈,既豐富了圖書的種類,也增加了圖書的數量,多謝同事們的大力支持。也正是有了你們的鼓勵,在今後工作中,我要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為信息中心領導服務,為信息中心全體員工服務的宗旨,每項工作都做到"嚴、細、實",管理要有章有序,有始有終,使圖書室所有圖書資料最大限度的得到利用。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,決心再接再勵,更上一層樓。

社區專職工作人員年度考核個人總結 篇9

20xx年,中衛黃河橋收費站以迎接全國公路大檢查為契機,聯繫工作實際,認真貫徹落實“和諧交通,優質服務”的活動精神,紮實推進了收費工作的開展,取得了實在的效果。現將全年工作總結如下:

一、在“和諧交通,優質服務”活動中,確立了“轉變服務觀念,最佳化服務方式,建設和諧收費站”的活動主題,樹立了“切實提高收費視窗文明服務水平,打造溫馨順暢的通行環境”的服務宗旨。

1、由培訓骨幹對收費人員分班組進行了具體的禮儀學習指導,並指定專人跟班現場指導示範,特別是將文明用語和禮儀手勢的結合使用進行了規範,並將該項工作與職工績效工資掛鈎,切實將收費服務禮儀禮節提高到了一個新的高度。

2、開展了“無差錯”、“無投訴”、“無違紀”、“提高服務水平”的“三無一提高”活動,提升了服務水平,不斷拓寬服務內涵,充分體現交通視窗服務新形象。

二、為迎接全國公路大檢查,通過以轉變工作作風、提高服務質量、樹立行業新風為主題的一系列工作,切實解決了工作中存在的薄弱環節,提高了職工整體素質。

1、通過學習先進人物事跡和爭先創優活動的帶動,使無私奉獻精神得到了發揚,使全體職工樹立了優質服務理念,提升了文明視窗形象,處理好了收費工作與行風建設之間的關係,增強了服務能力,營造了良好的服務氛圍,使收費工作邁上了一個新台階。

2、強化收費視窗形象,對全體收費人員進行集中整訓,從坐姿、站立、接款、遞票、語言、微笑等點滴工作做起,切實提高服務水平;強化了文明用語的使用,規定收費員在工作中主動使用文明用語,態度和藹,形象大方、自然;對收費環境的美化,保證車道、票廳乾淨、便民服務設施完善,為司乘提供一流的通行環境。

三、為整頓收費工作秩序,預防通行費的流失,開展了堵截便道,打擊逃費車輛活動。全年共堵截便道兩條,嚴厲打擊了偷逃通行費車輛,堵截逃費車輛三百餘輛,挽回通行費兩千餘元,遏制了通行費的流失。

在全體工作人員的努力下,通過收費服務強化措施的有力實施,收費服務工作有了很大進步,收費秩序有了良好的轉變,職工在工作中自覺提高了愛崗敬業和文明服務意識。

社區專職工作人員年度考核個人總結 篇10

根據《xx市20xx年農村基本公共衛生服務項目考核細則》和《20xx年國家基本公共衛生服務規範》,制定年終考核表。按照我院安排,對所管轄的10個村衛生所進行了20xx年年終考核。本院成立了考核組,由徐凌平院長任組長,沈衍桐書記任副組長,桂良輝、胡曉青、徐彩鳳參加了考核。考核情況如下:

一、考核方法:

本次考核《xx市20xx年農村基本公共衛生服務項目考核細則》和《20xx年國家基本公共衛生服務規範》以為依據,結合平時工作情況,採取聽取匯報,現場調查,查閱資料的方法,量化打分,綜合評定。

二、考核情況:

通過考核,各衛生室工作都有所加強,綜合防病能力明顯提高。公共衛生服務意識提高,工作責任心增強,各項工作已逐步規範,能夠按照上級部門的要求保質保量的完成本年度的各項工作任務。但也存在一定的不足:

1、門診日誌書寫不規範,日門診人次平均化,疫情收集、管理意識淡薄。計畫免疫、傳染病疫情報送不及時,有漏報、不報的現象。

2、公共衛生月報表上報情況:源源村、東山村、陡崗村這三個村月報表上報比較理想,其它村有的新生兒漏報或不報,有的村孕產婦漏報或不報,有的村新加的重點人群也不上報,有的村就報個數字而且還是一成不變。

3、兒童出生登記,不及時,未及時建檔,個別村3歲以下兒童基本未建檔。

4、孕產婦上報不及時,個別村葉酸已過期,未及時領取,還有的村發放了葉酸未簽同意書。

5、大部分村新農合新償公示欄登記不及時,下半年的沒登記,個別村公示欄沒掛,收在角落裡。

6、65歲以上老年人體檢表有幾個村體檢結果未填入體檢表,有個別村健康評價和健康指導未填。有一個村65歲以上老年人生活自理能力評估表總評分未評。

7、還有個別村紙質檔案與電子檔案不相符 。

8、個別村處方收費不準確。

9、有幾個村健康教育資料發放無登記,健康講座無村民簽字。

三、通過現場量化打分,綜合評定。

對於衛生所的優點繼續保持,不足之處將在20__年改進,爭取做到讓百姓更滿意的服務。

社區專職工作人員年度考核個人總結 篇11

半年以來,在領導及同事的關懷、指導和幫助下,本人開始逐步了解公司各項運作,不斷加深企業文化的理解和認同。從我踏入長江的第一天開始,我就對長江充滿了信心。這種信心來自公司對我的培養,來自於全體員工精神風貌和朝氣蓬勃的企業文化。長江的快速發展,振興壯大,使我有了堅定的信心並努力地工作著。回顧一下幾個月來的工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。進來公司以後,我在諸多方面得到了學習和鍛鍊。現將幾個月的工作匯報如下,結合自身產品研發設計師工作做一下述職:

一、工作情況的匯報:

本人在這段時間主要做的工作有:

1.修改規範產品研發部產品開發工作流程,縮短產品開發周期,以期提高產品開發效率。

2.修改公司產品包裝規範,在多次與供應商討論和商議的基礎上,進一步進行產品包裝試驗,並形成產品包裝的規範性檔案。

3.設計開發公司網購產品:持續關注網購家具產品生存態勢和流行趨勢,並結合我司生產和工藝特點,開發了第一期公司網購產品。該產品已經在淘寶上線,進一步拓寬了公司的市場運營渠道。

4.設計跟進深圳分公司蛇口檳榔園項目:通過前期設計接洽,現場測繪,雙方多次設計會議交流,本項目已經打樣完畢,獲得了客戶認可,參與競標。

5.平安產品設計最佳化:通過對平安二三級機構對我司購買產品的匯總分析,對產品結構工藝進行最佳化改良,目前此項已經初步形成草案,會進一步聯合相關部門討論審議。

二、工作表現和收穫:

1、工作表現:

a、能夠較好地完成本職工作;

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

c、能夠較好地完成上級安排的任務;

d、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生;

e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;

2、工作收穫:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

b、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

在工作中最大的體會就是自我能動性,在對公司技術、流程、工藝等各種條件都不熟悉的基礎上,首先要加強自己的學習,另外要善於利用外力,多找方法,多嘗試。方法總比困難多!

三、半年有哪些體會:

通過幾個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中,

我有如下體會:

1.必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業:

熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規範和企業規範的要求,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項專業培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎紮實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將手頭上的每件事都好,才能為公司的發展盡微薄之力。

2.必須努力學習業務知識,在總結的基礎上不斷創新:

產品設計工作是一項嚴肅認真的行為,必須按照規範的程式來進行,稍有不慎就會引起很大的經濟損失和法律糾紛。所以必須認真學習相關的法規、政策、國家規範,清晰了解產品設計工作的設計程式、方法及內容,才能提高效率,確保工作質量。家具設計從空間的規劃設計到單體的設計以及後期細部結構的設計,都是那么的瑣碎和細緻,甚至小到兩塊板的拼縫是怎樣調整的,使我見識到了,這才是真正腳踏實地的產品設計,雖然這些東西都很小、都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛鍊和鞏固了產品設計的知識,在我的腦海中也時刻浮現出,這也許就是我自定義的構造設計吧!

此外,對所做過的工作必須及時進行總結,要善於從工作中總結,在總結的基礎上提高創新,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業績。

3.必須要虛心請教,提高服務意識:

在家具公司工作, 因為家具行業的特殊性,其橫向和縱深的產品體系聯繫非常廣泛,知識更新非常快,我始終牢記自己是家具設計行業的一員,需要不斷的充電,不斷的請教同業異業的老師們。時刻做到謙虛謹慎,尊重服從,注意用自已的一言一行,維護公司的整體形象。對本部門同事提出的問題要熱情、準確的解答,對其他部門需要協作的要積極,對於領導交辦的任務不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作任務。

四、半年來有哪些成長,哪些還需改進:

1.政治思想表現、品德素質修養和職業道德有一定提高

在這半年中,我深深體會到,長江公司是一個講學習、講創新、講團結的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴於律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。以往在公司中工作,往往只是注重設計知識學習,而忽視了思想理論學習。進入公司後,通過每次的培訓和交流,自己深知,自己只對結構專業的知識有認知,但對其它專業的知識還不甚了解,只有通過其它專業知識的學習和了解,才能使結構專業的設計圖紙和其它專業的圖紙有一個很好的銜接,全套圖紙的總體水平才不會受到我的影響。其它專業的學習和了解,使我深入認識到只有豐富的理論知識來武裝自己的頭腦,才能指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題。

2.業務知識和工作能力有一定增長

在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的入手。在綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。對於剛剛進入公司的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握各種知識,始終以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中;在過去的半年中,通過參加公司集中舉辦的各項培訓講座,以及平時在工作中的自我學習與實踐,我對各項結構設計任務和結構設計知識有了進一步深入的了解。

3.需要改進和完善的地方

在這半年的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力還有待進一步提高。我一定會在今後的工作中學習、進取完善自己,對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我最大的追求。我一定在以後的工作中加強鍛鍊,提高工作效率,按時、按量、按質的完成任務。我將不負各位領導的信任和囑託,時刻跟著設計的前沿,及時更新自己的設計方法和設計觀念,利用專業的設計軟體,為我公司的產品設計而努力!

總而言之, 工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。總結幾個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力。

五、接下來的工作計畫

會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說這半年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,相信接下來的,在此崗位上會做得更好,發揮得更加出

社區專職工作人員年度考核個人總結 篇12

自20xx年XX月以來,我從婦產科開始輪轉,通過幾個月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。

一、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵

從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領導給了我極大的關心,到婦產科進行輪轉,科主任、護士長及老師們工作上給予了的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,婦產科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,並鼓勵我、關心我,增加了我乾好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將婦產科的工作理順。

二、不斷的學習和提高,是乾好護理工作的基礎

在我實習一年和這幾個月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的家庭生活等。XX月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示範演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在婦產科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,婦產科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。

三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力

我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對婦產科的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到婦產科時,由於婦產科病人多,對婦產科環境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離於輪轉生與護士角色之間找不到突破口,婦產科的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫生,護士交流,要開始融入我們這個婦產科,其實放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話,我才發現其實婦產科的老師和醫生們都在關心著我。自從那次之後,我就開始試著與老師和醫生們進行交流,有什麼不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細緻的給我講答,我有什麼做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什麼事情都是開頭最難的,當自己敢於踏出第一步,敢於去嘗試了,那么後面的事情也就迎刃而解了。

來婦產科工作的這幾個月中,我無論是在工作經驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與婦產科領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!

社區專職工作人員年度考核個人總結 篇13

20xx年,醫院辦公室在院黨委的帶領下,緊緊圍繞全局工作,在配合抗擊新冠疫情的同時穩步推進日常工作,較好發揮了“參謀員”“協調員”“信息員”“服務員”“督察員”“宣傳員”的作用,現將工作總結如下。

一、開展的主要工作

(一)圍繞以文輔政,當好“參謀員”

一是草擬系列講話稿及匯報材料。完成市長醫療服務體系專題會、人才引進等調研匯報材料、省衛生健康委書記調研、績效考核及核酸檢測先進典型等重要匯報材料,並撰寫仁濟春晚、學術年會、與中國醫科院簽約、共建醫美學院、20xx年新進人員崗前培訓會、兩委改選等重要領導講話稿,總計X篇。

二是做好各類計畫確保價值取向。起草《20xx年醫院重點工作實施方案》等重要政策性檔案,確定醫院短期、長期發展方向。草擬20xx年度公立醫院改革相關工作進展情況的報告、十四五規劃、三重工作料、疫情防控階段性總結、20xx年工作總結及計畫等;修訂、印發《關於調整目標考核管理小組的通知》等X個檔案。

三是牽頭修訂製度完善管理。修訂完善相關工作制度職責,並收集整理全院各職能科室制度職責,共修訂和新增工作制度X項,崗位職責X項,其中醫療管理制度X項,行政管理制度X項,經多次校對核實,排版印製成冊,全書分《醫療管理分冊》《黨工團、行政管理分冊》《崗位職責》三部分,涉及黨工團、行政、醫療、護理、院感、科研教學、設備、財務審計、運營、後勤保障管理。

(二)圍繞統籌協調,當好“協調員”

一是做好各類簽字件收發工作。收集、分發交由院長簽字處理的檔案、發票、契約等,總計X份,較去年同比增加X%,無檔案、票據遺失、拖延現象。

二是規範管理法務部。與律師事務所合作,針對醫院非醫事類工作提供諮詢、指導,協助醫院將經濟管理和行政管理同法律法規相結合。20xx年,非醫事類法律顧問提供服務X項次,出具書面法律意見書X份。針對全院職工開展《中華人民共和國基本醫療衛生與健康促進法》專題培訓,進行了“保基本、強基層、促健康”的理念傳遞。運用院內電子屏、宣傳欄等對《中華人民共和國民法典》進行集中宣傳,並納入政治生活學習,確保培訓考核全院全員全覆蓋。

三是做好各類信件收發工作。20xx年共接收信件X封;寄出信件X次;接收報紙X次,均及時完成分發。

四是醫院獲獎資料登記。20xx年登記醫院獲獎資料X次,其中醫院層面獲獎X次,科室層面獲獎X次,個人層面獲獎X次。

(三)圍繞嚴謹有序,做好“信息員”

一是完成各類檔案收發處置工作。20xx年,共接收各類檔案X余份,檔案收發和傳遞及時、嚴謹,整理有序,無泄密事件;完成各類檔案校對、排版、印發工作,20xx年總計行文X份;完成市衛健委轉來信訪X例,均及時、有效解決,按時回復。

二是進一步強化全院保密意識。修訂保密工作制度,開展全院保密工作及信息安全管理培訓,牢固樹立保密意識;會同信息中心、監察室對各職能科室保密工作進行全面檢查,並接受市衛健委保密工作專項督查。

三是完成檔案收集整理歸檔工作。20xx年修訂《檔案管理制度》《檔案室崗位職責》《檔案立卷歸檔制度》《檔案查閱、節約、保密制度》等系列規章制度,加強檔案風險防範管理,確保檔案安全萬無一失。20xx年完成設備類檔案X卷,總務類檔案X卷;文書類檔案X卷,其中永久檔案X卷、長期檔案X卷、短期檔案X卷。臨時借查閱檔案X次,X卷;借出並回收檔案X次,X卷。

(四)圍繞高質高效,當好“服務員”

一是注重會務服務。做好會議室使用管理工作,20xx年會議室共使用X次,較去年同比增加X%(X廳X次,第三會議室X次,X會議室X次,中會議室X次)。

二是做好複印服務。協助各科室做好資料複印工作,20xx年複印總量為X頁。其中,A4複印量為X頁,A3複印量為X頁,為各科室提供堅實保障。

三是做好美工服務。啟動標識標牌維護改造項目,日常推進零星標識標牌維護改造工作,協助各部門(科室)完成黨建宣傳活動、科室文化展示、義診活動等各類標識標牌製作。同時,在抗擊新冠肺炎疫情工作中,完成新冠肺炎疫情防控標識標牌緊急採購X萬元,現根據防疫工作實際情況已使用完畢。

四是做好醫院職工形象服務工作。20xx年分6批次組織開展員工證件照、博士證件照及形象照總計X人次,為新進、職稱變動、科室變更等職工製作工牌X個,展現了醫院職工良好的職業形象。

五是做好用章管理及服務。專人負責醫院公章保管,切實做到人離章收,嚴格實行用印審批登記制度,不開具空白介紹信或在空白、內容不全、有歧義的紙上蓋章,在服務全院的基礎上保證了印章使用的規範化、制度化。20xx年共進行契約、協定、執醫註冊、收入證明等蓋章萬餘份。

(五)圍繞檢查督辦,當好“督查員”

一是督辦重大節假日安全檢查。堅持督辦節假日節前檢查工作,通過科室自查,分管領導帶隊督導檢查,在全院開展“拉網式”安全生產隱患排查,並針對發現的問題,督導各科室進行整改落實,切實做好節假日安全生產工作。

二是督辦辦公會決議落實情況。完成院長辦公會資料收集、審核、複印以及會議紀要分發工作,共召開院長辦公會X次,收集會議議題總計X個,擬寫、下發會議紀要X期,發放會議紀要X份,定期督辦決議執行情況。按照院長專題推進會安排部署,對醫院三級公立醫院績效考核管理、審計管理、信息化建設等責任部門下發督辦單X次,共X份,督促各科室認真落實會議精神。同時,全力以赴做好疫情防控工作,組織召開領導小組會X次,下發紀要X期,督促各部門按要求做好疫情防控相關工作。

三是督辦年度目標落實情況。對醫院20xx年目標績效考核扣分項進行梳理,並召集涉及扣分項目的`責任科室就扣分情況進行研究,查找原因,提出整改措施。並對市衛健委印發的目標考核細則進行任務分解,簽訂目標責任書,做到層層落實,全年開展目標階段自查X次,完成目標績效考核年度自查報告初稿。

四是督辦科室印章規範管理情況。修訂完善印章使用制度並嚴格執行,對各部門印章使用進行監督管理,確保印章使用的合法性和安全性。聯合監察室對行政科室從是否制定製度流程、印章使用是否登記、是否實現雙人保管及印章存放安全情況等公章使用及管理情況進行了督查。

(六)圍繞文化建設,當好“宣傳員”

一是完成20xx年院刊共三期的約稿、組稿、編輯、印發、送發,及稿費發放,第四期正在排版中。二是推進歷史文化弘揚傳承工程項目,收集院史館建立相關資料。召開歷史文化高峰論壇籌備會X次,草擬完成院外及院內徵稿通知,發布兩次院內徵稿通知,並向部分寫作積極分子單獨約稿。

三是彙編製作《一周醫訊》,提高辦公室成員對新冠疫情相關資訊的關注、掌握當前醫改前沿動態、培養法律法規思維、學習全國醫院建設優秀案例、提升“辦文、辦公、辦事”能力,截至12月31日,已發布X期。

二、存在的主要問題

一是綜合素質有待提高。辦公室工作比較瑣碎,突發事件較多,對應變應急、信息掌握,快速補位等能力有較高的要求,需在工作中不斷積累經驗,加強學習以提高個人綜合能力。二是理論學習有待加強。辦公室人員系統性學習不夠,理論水平有待進一步提高。三是綜合協調有待強化。辦公室工作全面廣泛,與各科室協作緊密,部分科室在工作上配合不力,導致工作推進易受阻。

三、下一步工作計畫

一要管帶結合,抓好人員培訓管理工作,提升辦公室人員綜合能力。

二要建改並舉,抓好制度建設,完善一批管理制度,助力醫院新發展。

三要嚴格程式,抓好印章管理、接待管理等事務管理,強調按原則,走程式,防止出現漏洞。

四要加強溝通協調,做好院領導參謀助手。

五要加強文化建設內涵提升,進一步挖掘和提煉醫院百年歷史文化積澱,形成獨具特色的醫院文化,努力塑造民眾認可的醫院品牌。

社區專職工作人員年度考核個人總結 篇14

時光飛快,轉眼我已經在收費口愉快的工作了塊4個月了,在這幾個月的工作中,我們在站長、帶領下,我從最初的不安和緊張,到現在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。這樣的經歷對我以後工作的幫助是很大的。現在我把在這幾個月工作的經驗和感想總結一下。

第一.在服務態度方面

我知道收費員的形象是代表了整個收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態度,使用禮貌用語,收費工作是視窗行業,接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間裡,從來沒有發生爭吵的現象。

第二.收費工作方面

在開始的試收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了。現在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不苟的做好。同時為了乾好工作我時刻注意與站長,稽查,監控室配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數的增多,工作的效率也大大提高了,業務更加熟練了。記得是X月X日,晚上九點孩子發高燒,我領孩子看病,等孩子打完點滴,已經是X日凌晨三點了,我只睡了三個小時就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費n元,創全線路各站個人收費記錄。第三.日常生活方面在班組裡大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多幹活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個乾淨整潔的生活環境,每次清掃衛生我都不顧疲勞睏倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛生。為了使大家吃的更好,還經常在休息時間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。

我知道,無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今後,我將繼續聽從領導安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學習來提高自己業務水平和業務能力,提高自身素質。做一名領導放心,司機滿意,愛崗敬業的合格型的收費員。

社區專職工作人員年度考核個人總結 篇15

在即將過去的一年裡,本人履行了中共黨員應該履行的義務和館長職責,團結和帶領全館同志一起,認真踏實,積極真誠地為全院師生做好信息資源及其他相關服務工作。受到了廣大讀者的認可和好評。下面從德、能、勤、績四個方面總結一下本人這一年裡的表現。

一、思想政治品德:

本人能自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領和基本路線,踐行“三個代表”重要思想和科學發,激發自己的政治責任感和奮發進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。在工作中能以身作則,嚴格執行規章制度。本人愛校愛館,深知自己的前途和學院的發展緊密相連,把實現個人的人生價值與為實現我院人才培養目標努力工作緊密結合起來。在工作中能夠愛崗敬業,求真務實,顧全大局,雷厲風行,認真負責,不敢敷衍了事或急功近利。

二、工作能力:

本人通過不斷學習,掌握了圖書館管理的基本知識,通過對各部門工作的調查了解和學習相關知識,對本圖書館的全面工作有了較全面的了解和把握,通過社會學相關知識的學習,進一步提高了發現、分析、解決問題的能力,帶領各部門不斷改進和創新工作,提高服務質量和水平。

三、工作成績:

以全心全意為讀者服務為宗旨,帶領全館職工共同努力,已全面完成全年的工作目標和任務。並在以下幾個方面做了一點有益和有效的工作。

(一)以職業道德教育為抓手,隊伍建設紮實有效

1、結合工作實際,制訂《宿遷學院圖書館員工道德準則》、《宿遷學院圖書館員工守則》,明確職業道德要求。

2、將履行職責與做人要求緊密結合,引導員工認識到誠實、用心、認真地做好工作是本分,是自愛的表現。提高員工履行職責,遵守紀律的自覺性。

3、實行政務公開,公平公正對待每一位職工,提高了職工對館務會的公信度。

4、堅持學習制度,並採取走出去請進來的方式,促進館員加強學習和交流,不斷提高業務水平和服務能力。

5、精心組織成功承辦的省圖書館學會首屆信息諮詢研修班,有70多個單位,120餘人參會。被學會領導專家和與會者評價為:組織最好,到會率最高、會議效果最好一次活動。也為全館人員提供了與全省兄弟高校學習交流的機會,樹良好形象,鍛鍊了隊伍。

6、通過抓黨員思想建設,增強黨員的黨性意識和支部的戰鬥堡壘作用,促進黨員在工作中起到先進模範作用。樹立黨員在民眾中的良好形象。

7、認真組織職工參加文體活動和競技活動,並取得優異成績,豐富業餘生活,增強集體的凝聚力和榮譽感。

(二)以育人為根本,文化建設見成效

1、用名人名言佳句和名人書法營造和美化育人環境,徵集本地名家書法作品20餘幅。

2、與二系合作舉辦相關競賽,促進學生讀者提高人文修養。

3指導全館各部門、以尊重為前提,以育人為根本,通過多種渠道和方式將加強與讀者溝通,取得了讀者對建設和管理工作的配合與支持,增強讀者與圖書館的親和力。如讀書心得、館標評比、杜絕不文明行為措施徵集等活動,(館標設計作品30餘幅,心得近百篇)使和諧文化建設顯見成效。讀者滿意率提高到85%。

(三)以服務為根本,紮實做好讀者培訓和調查工作。

參加讀者培訓和走入系部服務推介15場次。走訪讀者20人次,有效幫扶談話6次。提高了師生讀者對館服務項目和數字資源知曉率?

四、存在問題及改進措施:

1、細節管理不夠,管理水平還需進一步提高。

措施:加強新知識的學習和思考,堅持理論與實踐相結合。

2、管理工作還存在官僚主義現象,有求全責備行為。措施:加強人文修養,多做深入細緻的調查研究。

社區專職工作人員年度考核個人總結 篇16

20xx年已經過去,充滿期望的20xx年向我們走來。在過去的一年裡,圍繞醫院等級複審這箇中心,帶動科室規範有序發展,認真落實工作任務,強化和提升醫療質量,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創新、團結協作、奮力拚搏,全面完成了今年的工作任務。

一、工作完成狀況

1、截止10月底,全科業務收入到達209餘萬元(不包含體檢),較去年同期增長11.7%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結果按時發出。

2、作好各實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類故障,認真研究積極應對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本。

3、對病人服務態度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、門診發票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質量控制關。

4、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。規範了臨床檢驗室內質量控制,堅持天天做,同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫院臨床檢驗中心達成協定,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協定不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對於新增項目標本的採集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內積極加強自身業務培訓學習,堅持兩月集中學習1次。

6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對民眾提出的熱點難點問題,結合科室實際狀況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內無醫療事故發生。

二、一年來檢驗科工作學習的收穫總結匯報

1、思想政治方面。

積極要求進步,認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持政治理論學習與業務學習相結合,提高自身思想認識和服務技能,,牢固樹立服務意識,大局意識,勇於實踐,敢於創新。樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發展大局,認真完成醫院下達的各項工作任務。為人作風正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關心,相互幫忙。積極回響黨的號召,在部分地區困難民眾要求幫忙時,雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊。

2、醫德醫風和醫療質量方面。

具有強烈的事業心和職責感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終持續積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不貼合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,並和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題,都能積極配合臨床,按照院裡臨床醫生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療事故。

對工作中發現的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室持續聯繫,發現兩次因病人標本留取有問題,並及時通知到相關科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發生。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作潛力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務潛力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業。

3、業務工作和學習方面。

積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,透過學習與回顧,加強自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的現實狀況下,能積極主動的配合科室主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。

對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向科室主任反映,堅持做到複查,確保發出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫生聯繫,帶給有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作,將臨床生化的參考值發給各個科室,方便各位醫生和護士。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之餘努力學習專業理論知識,積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等,學習最新知識、新進展。爭取今年一次透過中級檢驗技師的考試。

三、存在的問題

1、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現。

2、個別專業的設備落後,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。

3、新建立LIS系統,個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。

4、科室的管理制度過於陳舊,跟不上時代的發展。

5、成員進修機會較少,業務素質有待提高。

在新的一年裡,我必須高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發揚理論聯繫實際的學風,邊學習,邊總結,邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續發揚優點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛鍊、高標準、嚴要求、樹立良好的公僕形象。虛心向老同志學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年裡以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。