社區幹部年終個人工作總結 篇1
20xx年,我社區在路街道辦事處黨工委的領導下,在街道綜治辦的指導下,治理隱患,防範事故,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針,社區綜治管理工作取得了新進展,轄區無重大刑事案件發生,無民眾集體上訪案件發生,兩名刑釋人員表現良好,轄區治安總體穩定。
一、明確目標、做好工作
1、我社區建立健全了安全管理制度和定期排查制度,組建了由低保人員組成的治安隊伍,書記任一把手,指定專人負責,並與轄區小區業主委員會和小區負責人做好溝通,制定了重大事故預警預案和安全生產實施方案,安全防範工作有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區內順利進行。
2、為做好安全生產工作,遏制各類事故的發生,我社區在街辦黨工委的組織下,開展了安全生產專項檢查,並對轄區內的居住戶、門面房等等進行了安全排查,並把安全宣傳材料發放到他們手中,與駐社區單位緊密配合,共同把轄區內的治安綜合治理工作做好。
3、為進一步了解轄區內的駐地單位、門面房、居民樓院等安全防範設施情況,我社區工作人員進行了入戶排查摸底,經排查我社區紙廠小區,建秀小區門面房,基本上都安裝了安全設施和防範設施,如:滅火器、防火設施、晚上有保全值班,有部分門面房晚上安排了值班人員,居民樓院門房早、晚都有人員值班,預防了安全事故的發生。
二、狠抓落實、做好宣傳
1、社區利用黑板報,宣傳欄,在轄區內大力開展安全宣傳活動,普及居民安全防範知識和安全法律法規,激發廣大居民“關注安全,關愛生命”的熱情,強化居民消防安全責任意識,全年共出黑板報2塊、並在xx周年國慶期間等做好安全維護宣傳,發放宣傳資料,懸掛橫幅,營造了濃厚的安全防範氛圍。
2、全國xx周年國慶期間開展“除隱患、保穩定、保平安”宣傳活動,為進一步加強國家重大活動期間“除隱患、保穩定、保平安”宣傳活動,進一步弘揚法治、法律知識,培養公民的國家意識、大局意識、法律意識,增強全國重大活動期間居民的責任感和使命感,培養民眾自發防範的意識。
3、我社區組織低保戶、支部黨員、小區樓棟長組成的志願者於xx周年國慶期間排除安全隱患,並每天安排三人在轄區內進行巡邏,巡邏時注意排查地下室、樓梯通道是否暢通、排查是否存在邪教組織,民眾聚眾鬧事等苗頭,一旦發現及時上報,並做好節假日期間的隱患排查和值班工作安排。總之為社區除隱患、保穩定、保平安進一份我們的力量。
三、組織排查、治理隱患
1、我社區紙廠小區內居民出行道路因年久失修,路面常年坑窪不平,路面形成了十幾個水坑,居民出行非常不安全,社區多次張貼廣告、寫通告,告知居民注意出行安全,為了避免對他人造成不必要的傷害和改善居民的生活環境,社區組織黨員幹部和社區居民在6月頂著34度的高溫組織修復路面活動,連續奮戰3天,將坑窪不平的路面墊平,排除安全隱患,為居民創造一個安全生活環境,受到了居民們的好評。
2、我轄區紙廠小區3號樓旁邊有兩個污水井,井底很深,井蓋周邊已破損,一個井蓋在井中央豎立,另一個井蓋丟失,井底露出,正值暑期,學生和行人一旦掉入後果不堪構想,非常危險,存在著很大的安全隱患,我社區多次給區有關部門打電話沒有得到解決。
我們便多次和紙廠小區業主委員會領導聯繫協商,親臨現場,查看污水井蓋情況,下發了污水井蓋破損丟失通知,聯繫小區業主委員會籌資解決,小區業主委員會領導非常重視,指派專人查看污水井蓋,量尺寸,於7月31號完成污水井蓋修復,我們一顆懸著的心終於落地。
3、除隱患、保平安冬季來臨,天氣乾燥,是火災事故的高發期,為了做好轄區內的消防安全工作,社區組織人員對轄區內的樓院,地下室等通道進行了排查,只要我們勤宣傳、勤排查,把消防安全工作放在首位,居民安全意識就會提高,隱患就會無處藏身。
社區幹部年終個人工作總結 篇2
一、社區老幹部管理工作幾點體會
一是牽涉領導精力少,解決問題迅速。過去老幹部有問題就找領導,現在有問題、有需求,如對政策不理解的先找協會反映,協會能解決的自己解決,不能解決的,再根據所反映的情況集中向社區和有關部門反映,暢通了渠道,維護了穩定。
二是不需增加編制,投入小,見效快。來安社區社會化服務管理工作從經濟欠發達地區實際出發,堅持"少花錢、多辦事和發動老幹部做老幹部工作"的原則,老幹部服務管理網路的管理人員從離退休人員中產生,不需增加編制。利用村居工作場所改建老幹部活動室,投入少,見效快,是解決社區老幹部很多場所問題的較好辦法。
三是方便了老幹部發揮作用。來安社區尊重老幹部意願,主動為老幹部發揮作用搭建平台,組織離退休幹部參與社區精神文明建設、社會公益事業、居民小區管理、矛盾糾紛調處、青少年教育等工作,促進了當地的經濟發展和社會和諧。
四是信息傳遞迅速,方便老人生活。老幹部社區服務管理網路,吸收了大量老幹部參與管理,從而加強了老幹部之間的溝通和聯繫,促進老幹部在生活上互相幫助、互相照顧。
二、老幹部管理的有關建議
1、充分發揮社區管理機構的在離退休幹部服務管理工作中的作用。社區離退休幹部服務管理工作離不開社區黨政領導的關心支持。來安社區老幹部服務管理工作的開展,社區黨政領導發揮了重要作用。他們認真聽取離退休幹部黨支部、老幹部協會匯報,及時解決服務管理工作中的困難和問題,在老幹部活動場地和活動經費方面給予大力支持,為社區離退休幹部服務管理工作的順利開展奠定了基礎。
2、因勢利導,大力推進社區老幹部服務管理工作。目前在縣級以下地區,存在離退休人員人數多,分布廣,活動場所少,老同志參加活動困難等許多問題。建立社區離退休幹部黨支部,成立社區離退休幹部服務管理組織,健全服務管理網路,做好離退休幹部服務管理工作,是老幹部工作的延伸和重要補充。各級老幹部工作部門,要抓住時機,認真研究解決社區離退休幹部服務管理工作中存在的問題,給予社區必要的指導和幫助,確保社區離退休幹部服務管理工作的順利推進。
3、選好離退休幹部黨支部書記和服務管理網路負責人。這是推動社區離退休幹部服務管理工作的重要環節。在來安社區離退休幹部服務管理工作中,社區老幹部協會支部、協會負責人發揮了重要作用,他們兢兢業業,不計報酬,不辭辛苦,精心組織做好每一項工作。同時,精打細算,節約開支,確保把有限的經費用好,發揮最大的效益。甚至在經費緊張的情況下,自掏腰包墊付。正是由於他們的奉獻,保證了離退休幹部服務管理工作的順利進行。
主要做法:
一是加強社區老幹部活動陣地建設,使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務。社區騰出1000多平方米的房屋設立社區離退休幹部活動中心,並在條件比較好的居委會設立老幹部活動室。部分年高體弱、行動不便的離休老同志也能從家裡走出來參加活動。過去,由老幹部部門或單位組織活動,每月不到一次,參加的老同志還不到總數的30%。而在社區95%的老幹部都能正常到活動室參加活動。
二是組織老幹部自我管理、自我服務。社區離退休幹部黨支部書記、委員,協會領導都由身體好、工作積極的退休幹部擔任,活動中心(室)的管理、活動的組織及服務等工作也是老同志自己負責。成立互幫互助小組,設立急救電話,按村(居)活動小組進行互助互救。在老幹部中建成小幫大,健幫病,強帶弱的互幫互助體系,較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協會和社區衛生院簽訂協定,為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務。為使老幹部晚年有個溫暖幸福的家庭,黨支部牽頭創辦了"鵲橋會",為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
三是充分發揮離退休幹部黨支部在構建和諧社區方面的積極作用。來安社區位於泗陽縣經濟開發區,建區初期,由於政策落實和宣傳解釋工作不到位,民眾上訪現象時有發生。來安社區老幹部協會黨支部成立以來,主動開展了面向老幹部家庭、面向民眾的宣傳教育活動,運用板報、演出、發放宣傳材料、上門談心等形式,通過老幹部做民眾的思想政治工作,形成了幹部民眾齊心協力、步調一致的和諧局面。
四是組織開展有益於老幹部身心健康的各類活動,豐富老同志的精神生活。社區離退休幹部黨支部經常開展活動和組織學習,為老同志及時了解黨和國家的方針政策和學習交流提供平台。活動中心創辦了《來安老年風采》,刊登活動情況和老同志寫的文章,設立書報閱覽室、電視室,豐富老同志的文化生活。活動室配有撲克、桌球,供老同志自由選擇。根據老同志的興趣愛好,分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組,不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。
五是建立健全了社區老幹部工作網路和制度。在老幹部協會(支部)下面設立以居委會為單位的片(組),每片(組)1-2個村,形成兩級網路。根據工作需要,訂立了協會和片(組)工作職責,協會日常工作制度和學習制度等。在協會活動中心和片(組)活動室配備相應的活動器材和資料。
六是組織引導老幹部發揮作用。老幹部黨支部結合參觀考察、通報情況活動,組織老幹部為社區經濟社會發展獻計獻策;發揮老幹部做思想政治工作的特長和優勢,在協會設立講師團、矛盾糾紛協調會,義務從事關心教育下一代、居民糾紛調解等工作;堅持自願量力,引導老同志參與社區建設管理、公益事業和招商引資等工作;成立老幹部文藝演出隊,自編、自導、自演文藝節目,宣傳黨的路線方針政策,營造社區文化氛圍。
社區幹部年終個人工作總結 篇3
20xx年3月初,xx區開展社會管理創新試點工作,實行格線化管理。我成為了xx社區的一名格線管理員,格線管理員職位雖小意義卻十分重大。格線管理員是代表政府為基層民眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的格線工作,我獲益良多,現將20xx年度工作總結如下:
一、對自己格線內的居民情況進行信息採集。
xx社區第六格線的範圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理
格線員每日在格線區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴後,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點後停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業務知識。
三、民政服務
工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協助低保專乾開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專乾對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
四、計畫生育
對格線內的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息採集及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢,免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
五、城市管理
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發動各社會單位員工、居民20餘人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
六、食品安全
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進行了檢查,未發現有違規行為,並要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園,社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。格線工作看上去是簡單的,但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟後花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理乾淨的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰裡間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的,諮詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
社區幹部年終個人工作總結 篇4
根據自治區黨委、政府和市委、市政府、南城街道關於開展轉變幹部作風加強機關行政效能建設活動的部署,社區認真貫徹落實,在社區幹部中開展轉變幹部作風服務民眾化解矛盾活動。現將第一工作情況總結如下:
一、動員部署階段工作主要措施
(一)是認真進行了思想發動工作。支部於2月29日召開了部署會議,統一認識;3月2日召開了社區幹部動員會,街道包片領導姜新天副書記在會上親自作動員報告,貫徹了地、市會議精神,分析了當前社區幹部作風存在的問題以及工作效能低下的原因,就社區活動開展作了部署,並提出了明確要求。
(二)是迅速成立活動組織領導機構。及時調配精幹力量,落實責任人,明確分工,迅速開展工作,形成了支部領導親自抓、負總責,班子成員齊心協力共同抓,一級抓一級,層層抓落實的合力。
(三)是組織幹部認真學習自治區黨委副書記韓勇、地市領導重要講話;組織社區幹部集中收看和學習領導講話視頻,為活動順利開展打下堅實的思想基礎。
(四)是組織幹部進行系統學習。由社區業務骨幹授課,其餘人聽講的方式開展。
(五)是聯繫實際,展開大討論。在大討論中,就社區九站一室工作的落實內容進行討論。通過討論,社區幹部進一步認識了只有提高幹部素質,轉變幹部作風,提高行政效能,才能營造一個良好的服務環境和發展環境,從而推動社區各項事業的發展。
二、存在問題與不足
一是部分社區幹部思想認識不到位,重視力度不夠,工作欠主動,行動偏慢,有的甚至以其他工作忙為理由,敷衍了事。
二是督查力度不夠。對部分存在的問題沒有及時發現,一定程度影響了整個活動的開展。
三、下一步工作打算
下一步社區將轉入體察民情、摸排梳理階段,這是集中解決問題,抓落實、見成效的重要階段。我們將著力抓好以下工作:
(一)是繼續抓好學習上的深化,把學習貫穿於整個教育活動的始終。
(二)是加強督查的力度。重點採取督查、明查暗訪等形式,加大監督力度,對督查發現的問題提出限時整改,對不按期整改的個人要實行問責,嚴格杜絕形式主義。
(三)是做好建章立制工作。要建立健全乾部管理監督機制,積極探索轉變幹部作風加強機關行政效能的長效機制,使活動能夠深入持久地開展下去。
社區幹部年終個人工作總結 篇5
在期待中,以發展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤”豪廷”,是以精緻的構造、風尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務,再次展現尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年。回顧過去的20xx年,保全部是在公司領導的正確指引下,開展工作。協同各職能部門,努力實現”創造優質生活空間”為典範,在日常安全防範、服務中以創造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛任務(無事故發生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結:
一、樓盤開發、售樓前期,保全隊伍的組建及安全禮儀服務
1、保全隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保全員符合公司的要求,全年共招保全員xx名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保全部現有從業人員xx人,是一支具有專業工作技能、綜合素質強、有凝聚力的團隊。
2、對新入職保全員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經測試合格後上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務於客戶的不同要求。而儘量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
二、協助行銷部做好銷售期、安全保衛及接待客戶參觀工作,創造經濟價值
1、樣板房的監管,使保全員熟識各樣板房的結構、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閒雜人員進入。要求保全員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走後,規範照明燈具的開關時間。能源的節約,衛生、照明燈具的監管。
5、監管好樣板房的安全隱患,發現問題及時上報確,並協助處理,配合行銷部人員對樣板房的管理。
三、行銷部大門崗及廣場車輛停放的管理
在擔任行銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用規範的手勢指引車輛停放有序,分區域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前台。他們會為客戶倒水、引座,維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢,並養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中,協作行銷部做好了後勤保障工作,會場的布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。並受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。並在工作中受到各職能部門領導的認可。
四、業主收樓前,保全部前期準備工作
豪廷作為發展的精品之作,對業主的各項售後管理服務承諾,豪廷作為一個標桿項目,英式管家的獨創,高品位,為業主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保全部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現完善的”英式管家服務”落到實處,做好以下工作:
1、制定、建立健全保全部各項任務、保全工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防範制度,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務方式,配合區域管家、提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得業主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
2、配備保全日常執勤輔助器材和個人裝備,以規範保障安全工作落實。
3、組織全體保全員做好了收樓前的培訓工作及禮節性接待工作。
(1)工作職責、崗位紀律、職業道德、服務禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓練、車輛指揮手勢。
(2)對保全員新培訓科目,參訓簽到,未培訓補訓,並進行階段理論考核,書面記錄,不合格者,再培訓,直到合格為止,來保障保全員到崗位後應知應會。
(3)編制小區各值班崗位人員,並組織所有保全到現場進行崗位職責要求模擬訓練及小區流動人員的監管,緊急事件的處理,確保交樓後崗位正常運作。
(4)加強崗位安全防範應急措施培訓工作,針對交樓後二次裝修現場管理,人員出入管理要求,使其門崗檢查與區域巡查配合保障安全。
四、交樓後保全日常工作運作及管理
1、前期的各項培訓,貫穿於日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開、公平、合理化引導隊員,使管理制度化、工作標準化、操作程式化、服務規範化進行。禮貌待人,說話和氣,微笑服務,主動幫助業主、客戶排憂解難,要熱情、耐心、周到,處理違章時要具備文明禮貌、講事實,不發生爭吵,以禮待人、及時有效的控制事件擴大化,但不失原則的處理,不因失責或處理不當而發生意外。
2、在處理違章或投訴事件中,要求以禮待人,感同身受、細問因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專業服務形象。
3、加強全體保全員經常性思想教育工作,貫穿於日常工作中,要求增加集體榮譽感,樹立正確的人生觀、價值觀、奉獻與索取的觀念,統一思想和認識、達到共識,保障各項工作的順利完成,以質量建隊。把保全隊伍建設成為一支具有戰鬥力的半軍事化隊伍,培養他們頑強奮鬥、積極向上的心態,端正思想,在工作中要有主人翁的工作責任感,做到令行禁止。工作中出現問題,有書面的請示、匯報、回執,培養團隊精神,群策群力,共同奮鬥,上下同心,相互協助,保持隊伍持久穩定和內部和諧,防止保全員在上崗期間監守自盜,不良事件發生。
五、加強各崗位職責指引,保障安全防範落實到位,杜絕事故發生,制定監管辦法
小區以分區隔離監管,成封閉管理體系。出入小區人員憑證件出入。各出入口有保全24小時守護,各區域有巡邏保全24小時巡查。
1、加強大門崗人員出入的規範管理(制定允許業主、訪客專用通道)。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地,去向何處。要與被訪人聯繫,同意方可放行。出入門崗要嚴格檢查,物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進入小區,禁止各類裝修材料從大門崗出入(以設專運通道)特殊情況報上級批准。保障大門崗周圍順暢,無閒人逗留,禁止拓展市場推銷業務人員進入小區。
2、加強車場出入通道的管理,目前車場基建工程正在完善中,出入口通道較窄,單行道,根據前次道閘被撞事件發生,肇事車已經賠償。為杜絕類似事件發生,已做好告示排,貼於出入口,指示駕駛員小心行駛,被撞事故發生,車輛出入有登記,車況有檢查記錄,預防車輛被盜事件發生。對停放的腳踏車、機車發放三種不同的證件顏色以區分。憑證件出閘,由值班員現場監管,確保了車輛停放的安全性。制定車場管理規定,規劃了停車位,設有減速帶,車場內有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標示限速、限高、限寬廣示牌,來確保車輛出入、停放安全。運送易燃易爆物品車輛禁止進入,編制、報批了停車收費標準及實施方案,並對部分車輛實施了收費,收費率達100%。通過保全現場監管,車場內巡邏,無車輛被偷或被損壞事件發生,初步收到了良好的成效,多次夜間查崗、查哨、抓違紀、責任心不強的隊員,並進行教育和處理。
3、對裝修、各類施工人員的證件管理,為了加強小區人員出入的有序管理,指定專用通道,管理處根據施工單位申報,對施工人員提供有效身份證,辦理臨時出入證,門崗保全員根據管理處簽發的有效證件,嚴格查證,憑證件出入,並將副本留於崗位,便於區域巡查保全對施工單位人員在小區內的活動情況。工作時限監管施工人員。出小區將副本退還本人,對攜帶的物品嚴格檢查,在檢查中三對照,證件核對,私人物品和非私人物品的核對。非私人物品放行是否有管理處簽發的有效實物放行條,禁止衣冠不整人員進入小區內,對違規施工人員,根據違紀情況作出相應的處罰,扣件,要求及時對違紀事例整改,嚴重違紀人員要註銷證件,態度較好的可以重新申辦。並對出入小區各類施工人員,當值保全員要對待小區注意事項,區域有保全巡查監管,保障人員自我約束。
4、規範指定外圍裝修材料的存放點,由專人負責監管。凡進入小區的材料,沙石、水泥必須封袋才能從規定的門崗運送。線管、木條必須打捆便於搬運,為確保裝修材料進入車場運送的有效控制,由門崗保全員通知車場巡查,跟進監管,存放在材料中轉點,防止材料占道堆放和不按規定堆放。按物品性質按區域堆放。值班人員現場指揮材料分批運送電梯至施工單位。
5、電梯由專人負責,並進行全程跟進監管,避免搬運過程超重、超高、超寬散料污染,硬物對橋箱、頂、牆、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋,禁止超高、超寬材料進入電梯。通過監管未發現因 不嚴,導致電梯被損。
6、區域巡邏員主要對各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運送的跟進監管,做好防範措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設施,在巡查施工單位,協助檢查,施工人員有無施工出入證,有無審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放,室內設立臨時衛生間,吸菸區,易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現場有沒有違規操作,或使用裝修無關的電器,生明火的安全隱患。與施工單位負責人共同協調來保障上述安全制度落實。出入門崗值班員、協助嚴格控制施工時限。
施工人員不允許在小區留宿,無審批證明不得逾時施工,加強公共區域的秩序維護和管理。通過巡查發現非本部出現的問題,如衛生、機電、工程等及時以書面形式匯報處理,通過區域巡查,共查出x宗違紀事件:消防器材被盜,在單位內隨地大便等,並做出處理和清潔費的支付。各樓宇消防應急燈,由於體積小,分布較分散,在實施監管過程中造成了一定難度,為防止被盜,給公司造成損失,通過請示批准,已採取了補救措施,對巡查保全員採取了崗位責任制。注重監管,注重負責的責任制度。在監管方面設立了多處定時簽到點,便於隨機抽查證實情況。通過收樓後巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯著,協助各職能部門工作,出公差勤務達xx次。配合管理處完成了日常的後勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保全員服務質量考核辦法,來保障制度落實。
在過去的一年裡,在全體隊員的共同努力下,以主人翁精神、強烈的工作責任感,圓滿完成了全年度安全防範、禮儀服務、共差勤務、後勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實,並得到了公司職能部門在工作上協助和認可,湧現出以、等優秀隊員,保全隊所取得的成績主要有以下幾方面:
1、加強隊伍的經常性思想工作,以個別談心、樹典型,先進性事例開展表揚與批評相結合。保持隊伍的穩定與純潔。
2、建立建主崗位責任制,進一步細化指引,現場模擬演示在日常工作體現服務,先進帶後進,開展比學趕幫。
3、編制崗位細化到人,設定在崗位工作中跟進檢查落實,如按時簽到,門崗值班訪客登記,各班簽名,便於抽查登記情況。來保障制度的落實。
4、明確崗位工作職責,抓紀律鬆懈、工作責任心不強,以等五名保全員的違紀為重點幫教對象。在後期工作中有明顯的改進。
5、對新入職隊員的培訓,抽查考核,合格上崗,便於進一步監管落實到位。
6、制定保全員服務質量考核辦法,獎罰細則,樹正氣,從而提升隊伍工作能力。
7、當然在日常的工作中存在著很多不足,主要表現在個別隊員工作責任心不強,紀律觀念淡薄,團隊意識欠缺,只要求組織照顧。已幫教、引導,但是作用不大,喜歡亂講,不實事求是,工作能力差,團結觀念不夠,溝通能力欠缺,同事之間言語粗暴,團隊協助工作,依賴性強,導致同事間產生內部矛盾。
8、個別隊員工作意識差,只求過得去,過得硬,導致在某些工作崗位出現監管脫節。
9、服務意識不夠,自覺性差,禮儀禮節有待提高,儀表著裝有待改進。落實工作任務不堅決,主要表現在同樣的問題反覆強調。
10、夜班值班有個別隊員精神不振,巡查簽到不及時。
11、個別隊員在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任務質量上還需提升。保證日常工作落實質量品質。
六、新一年工作計畫
新的一年裡,豪廷保全部在公司領導的指引下,團結全體隊員,以安全防範為重點,規範服務理念為典範,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經驗的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改進工作所存在的問題。要看到現在提升英倫式管家服務,主要是以貼心、舒適、安全、高額優質服務專業團隊為重點,更要著眼於步,配合區域管家逐步實現模式物管的獨創高品質,對於我們保全部門更要用親情的服務理念,提升服務形象,用更專業的工作技能,急業主所急,想業主所想,對待業主像對待親人一樣,細心、貼心的敬業態度,使業主滿意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防範、優質服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是我們永無止境的追求。
以下是我們今後工作中所需完成及執行的:
1、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。
2、加強各類培訓,在管理中體現服務的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務禮儀,真正體現出發自於內心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關,端正不良心態,使全體隊員達到工作共識。
5、加強各崗位工作責任心,把各項安全防範工作列入新年度的重點,加強對各區域的巡查力度,維護良好的公共秩序。
6、加強小區各類公共設備、設施的監管,使之保持良好的運作狀態。
7、加強各現場的管理,確保無盜竊、無損壞事件的發生。
8、加強二次裝修人員施工現場、材料運送的管理,維護小區內各區域設施的完整,防止破壞,努力完成公司下達和各種任務。
9、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出閘的檢查制度落實,控制流動閒雜人員進入小區。
10、加強車場車輛的停放管理,維護現場秩序,檢查停放車輛的車況記錄,做好出入檢查,預防車輛被盜事件發生,協助公司做好車輛停泊收費工作。
11、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好小區的消防防火安全教育宣傳。
社區幹部年終個人工作總結 篇6
一、和諧社區建設工作穩步推進
我們大力推進和諧社區建設,把滿足人民民眾物質文化要求,提高居民生活質量和城區文明程度作為工作的切入點,從健全機制,加強領導入手,積極營造社區建設的濃厚氛圍,推動社區建設的有序開展和各項目標任務的順利實現。
二、突出特色亮點工作
嚴格按照“一社區一品牌一特色”的發展思路,堅持“以人為本、服務居民”的理念,圍繞“八好”目標,推進“六大工程”。畢陽社區:整合全區殘疾人康復站規範工作,與轄區古渡第一人民醫院聯合,在原有康復站陣地基礎上,擴大陣地範圍,進行規範,為弱勢群體提供服務平台。隴安社區:經過辦事處、社區、及渭陽辦、利民村等多方協調和努力,預計社區陣地第三季度動工完成。玉泉社區:順利接待區人大一行對社區法律援助工作的檢查指導;接受市計生委副主任帶領下的全市創建市級計生先進社區觀摩現場會。惠安社區:營造資源共享,共駐共建的和諧氛圍,為居民建立兩個全民健身廣場,(安居三村占地面積1000平米,總投資3萬餘元,安裝11件各類健身器械,已投入使用。龍鳳苑占地面積300平米,總投資3.5萬餘元,安裝各類健身器械6件,已正在緊張施工中,7月10日前全面完工投入使用。)珠泉社區:雨露工程,以社區黨建為龍頭,充分發揮社區老黨員、老幹部、老教師及熱愛公益事業居民的作用,建立關愛留守兒童的五老組織機構。對留守兒童進行“一幫一”包扶活動,讓留守兒童充分感受到社會對他們的關愛,此項活動受到了學校、學生家長、及廣大居民的稱讚。玉珠社區:強化社區服務功能,進一步促進共駐共建。對二毛和毛條兩個大廠,以“找朋友”的幫扶活動更加持續深入的開展下去,成立志願者服務隊伍,開展我為社區獻愛心的系列活動。此項活動也受到了廣大居民民眾的一致好評。
三、發揮黨組織的核心作用
在和諧社區創建工作中,充分發揮黨組織在建設和諧社區中的領導核心作用,建立健全各項規章制度,各社區都在開展爭做實踐“三個代表”的模範,“一個黨員一面旗幟”,從而激發了參與社區建設的積極性。“七·一”前夕各社區都開展了一系列的黨建活動,如:隴安社區開展迎七·一消夏文藝晚會,珠泉社區堅持黨建為核心,充分發揮支部的領導作用,2月底,轄區貧困戶孫秋菊突發心臟病,無錢醫治被醫院拒收,社區黨支部書記劉國正聞訊後,立即組織黨員、幹部和居民為其募捐,短短几天時間共收到捐款2810元,並於5月5日和居民代表送到醫院,解決了患者的後顧之憂,此舉同時被《鹹陽日報》、鹹陽廣播電視台,題為《珠泉盛開愛心花》進行了報導,3月初,再次發出“愛的呼喚”,進行捐款,以便儘早為其做心臟搭橋術。惠安社區通過對流動黨員的上門服務,通過“四個一樣”力促流動黨員成為支部的“固定黨員”,使流動黨員參與組織生活,積極投身社區服務的主人翁意識。
四、其他各項工作
1.社區線上網路:根據區民政局安排,古渡辦事處社區線上網路於20xx年5月26日開通,共上傳信息30餘條,轄區6個社區已開通線上網路。
2.街景整治工作:自3月13日以來,古渡辦嚴格按照區委區政府的精神要求,全面落實街景整治工作,領導幹部分片包抓及各社區的工作人員共同整治,共拆除門頭、廣告、牌匾180塊。清洗樓體12棟、7200平方米。刷新樓體4棟6000平方米、欄桿300米、圍牆300米。拆除違章建築2處、圍牆120米。使轄區面貌煥然一新,得到了上級的肯定及民眾的好評。
雖然我們做了大量的工作,但還有不做之處,我們將在今後的工作中會不斷努力,不斷探索,繼續把和諧社區建設工作搞好。
社區幹部年終個人工作總結 篇7
我社區黨建工作在街道辦黨工委的領導下,結合黨工委下發的要求和年度考核情況,認真查找在黨建工作中存在的問題,以“抓黨建,促發展”為突破口,力求在方法上創新,突出重點,紮實工作,為確保全年工作任務的完成打下了紮實的基礎。現就20xx年黨建工作的開展情況作如下總結:
(一)加強思想建設,強化黨員、幹部思想教育
1、認真抓好黨員、幹部學習教育。
為了抓好黨的思想建設和黨員、幹部學習教育,我支部年初制定了政治理論學習計畫,並有專門領導抓此項工作的落實,對加強黨的思想建設,抓好黨員幹部思想教育,通過學習教育,不斷使黨員幹部思想穩定,保持著良好的精神狀態,為開展環保工作提供了堅強的思想保證。
2、制定學習計畫,堅持學習制度。
為了進一步抓好領導幹部的學習教育工作,年初我們制定了學習安排計畫,在全局範圍內有計畫、有步驟地開展了一系列學習活動。在學習上,儘管工作繁忙,但學習教育也不放鬆。堅持按學習制度組織學習,並把黨員幹部的理論學習落到了實處,使黨員、幹部職工的思想覺悟得到明顯提高,觀念不斷得到轉變。
(二)強化責任落實,強化黨建工作的領導。
1、落實黨建工作目標責任。社區制定了《18年黨建工作計畫》,對全年黨建工作作了全面安排部署,明確了工作目標。
2、加強制度建設。在深入調研的基礎上,對不合適宜的制度進行了修改,對沒有的制度進行完善,使各項工作逐步走向制度化。
3、抓黨建工作,認真分析總結我村在黨建工作中取得的經驗和不足。
4、認真推行黨務公開。今年我村黨務公開以村黨支部公開為主,完善了黨務公開制度。
5、進一步落實“三會一課”制度。
(三)注重自身建設,狠抓支部建設
抓好自身建設,積極促進支部建設。要使支部建設搞上去,首先抓好自身建設。黨的生活是黨組織對黨員實施教育、管理和監督的最基本、最經常的有效形式。我支部嚴格按照上級黨委的要求,及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、檔案和會議精神,引導和發動黨員積極主動地去實踐,以黨員的模範行為來體現黨的先進性,不斷增強黨性理念,支部認真聽取黨員的思想匯報,檢查黨員的工作、思想、學習情況和組織交辦的工作任務情況,認真開展批評與自我批評,關係民眾生活,努力為民眾辦實事、辦好事。時刻樹立一名共產黨員的良好形象。
(四)認真做好黨員發展工作。
1、在黨員發展上,嚴格按照“堅持標準,保質保量”的原則,
2、加強黨費收繳和使用管理。按季度做好黨費的收繳工作。
3、完成了黨員黨組織信息庫建設,黨員信息管理工作得到進一步規範。
(五)存在的困難和問題:
一是對新的理論和政策的學習不夠;
二是各種制度有待進一步完善;
三是黨員幹部工作能力和自身素質還有待增強;
四是由於受經濟條件的制約,黨員中的致富帶頭人所占比例不多。
在下一年的工作中,我們將認真尋找差距和不足,抓好黨建各項工作任務。
一是找準差距,強化責任,精心謀劃抓落實;
二是加大黨員的學習教育;
三是積極探索,大膽實踐,立足創新抓特色。
社區幹部年終個人工作總結 篇8
時間過得真快,忙忙碌碌中,我擔任社區工作者已經快三年了。
20xx年二月,經過筆試、面試等層層選拔,我有幸成為了一名社區幹事,並被分配到xx街道xx社區工作。通過這三年的磨練和考驗,我對社區這項工作有了更深刻的認識和了解,也學到了很多的知識和經驗:我懂得了要有耐心去面對性格不同的民眾;明白了要用真心為每一位居民服務;學會了要充滿愛心的去關愛每個人;也養成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態。
下面,我就自己這三年來的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結:
首先是剛到xx社區時,由於對業務工作不熟悉,我就輔助副主任做安全生產和勞動就業工作,這兩項工作看似簡單,做起來可不容易,尤其是安全生產,需要每個月都要去轄區內所有單位和個體門點進行安全檢查,不管冬夏,不管雨雪,只要有空閒時間,我就和副主任一起去檢查,育才轄區內有40多家單位和個體戶,每次我們都要用2、3天才能全部檢查完畢,遇到支持工作的還好,有時遇到不理解我們的商戶,不僅拒絕接受檢查,拒絕簽字,還要聽他們的冷言冷語。每到這時我就耐心的對居民解釋這項工作的`重要性,
告訴他們這關係到我們大家的生命和財產安全。經過我們多次走訪和宣傳,個體戶們都理解了我們的工作,每次檢查都積極配合我們,我們與居民之間的距離也近了。
在社區,我還負責政務公開工作,為了能提高為民代理服務的效率和質量,社區成立了為民代理政務服務中心,我就成了政務服務中心的負責人,每天認真記錄居民的來電來訪,收集民情民意,並及時把代理情況匯報給上級,把辦理結果反饋給居民,讓每一位來訪的居民都得到一個滿意的結果,因為我態度好,有耐心,也得到了很多居民讚揚。
在政務公開信息報送工作中,我本著全面性、準確性、及時性的原則,對社區內發生的好人好事、突發事件和工作動態進行隨時記錄,認真整理,並及時將信息報送到街道黨辦,通過黨辦上傳到政務公開網上,讓民眾通過各種方式了解我們社區,信任我們社區,增加我們工作的透明度,更加大了社區的凝聚力。
在做好自己工作的同時,我努力配合社區主任和其他同志,做好應做的能做的工作:20xx年我組織社區“慶七一”聯歡會,雖然沒有絢麗的舞台,沒有知名的演員,但是在我的認真部署和大家的密切配合下,演出獲得圓滿成功;在防汛抗洪中,我和社區主任一起冒著大雨去查看水情,我們趟著齊腰深的垃圾水去居民家中走訪受災情況,卻因為著涼一起鬧肚子疼;在完善低保戶檔案工作時,我負責整理。
低保戶檔案材料,由於我們社區低保戶多,有170多戶,每個家庭的情況也不同,為了儘快完成工作,我把每個低保戶缺少的要件和家庭情況都認真記錄下來,然後給他們打電話,要材料,最後再把每個低保戶的檔案整理好,歸類、分組,經過我們加班加點的緊張忙碌,這項工作圓滿完成,我對社區低保工作的的複雜性和艱巨性也有了更深的理解。
20xx年五月,由於工作需要,我被借調到xx街道社會事業科,主要負責計畫生育、農村合作醫療、政務服務大廳管理和政務公開的信息上報工作。
在感謝領導對我工作能力肯定的同時,我感到自己的壓力也更大了,因為在我接管計畫生育工作的同時還接管了由社會事業科負責的合作醫療和應急辦的工作,再加上政務公開信息上傳和報表,我真怕自己應付不來。但是這種擔心只是轉瞬即逝,面對上級交給我的任務,又調動起我不服輸的盡頭,我暗暗告訴自己,要把壓力變成動力,認真完成各項工作。
都說計畫生育是“天下第一難事”,我覺得不假,因為計畫生育是一項政策性很強的工作,要想把這項工作做好,必須有過硬的業務素質。
第一次參加計畫生育會議就讓我感到很緊張,因為計生局下屬好幾個部門,科技科、政法科、統計科、辦公室、宣傳科、流動人口、計生協會、藥具站等,而且這些部門每個季度都要單獨報表,都有不同的的工作安排,會議開完了,任務下達了,我卻還是一知半解,為了能儘快熟悉計畫生育的業務知識,獨立擔任計畫生育工作,完成上級下達的任務,我堅持邊學習邊工作,並利用休息時間向書本學,在網上查,向有經驗的同志問,我虛心請教,大家也不厭其煩的告訴我,在我的努力和大家的幫助下,第一次報表終於圓滿交卷了,我的業務水平也有了很大的提高。
從開始接管計畫生育工作到現在已經整整一年了,在這一年中,有苦、有樂、有酸也有甜,但是讓我感觸最深的就是一個字:忙。
比如科技科的葉酸宣傳和免費發放,需要我定期組織社區開展大型宣傳活動,宣傳待孕婦女服用葉酸的好處,並堅持每月三次報表,到現在的月報表、季報表,可以看出國家對新生兒腦神經管缺陷干預的決心和力度,還有孕前風險評估等活動,我們會為想生育子女的父母們進行孕前風險評估和跟蹤調查,告訴居民們什麼生活習慣會影響胎兒的成長,讓他們了解怎樣才能生育一個聰明健康的小寶寶。
在避孕藥具發放時,除了在社區給育齡婦女免費發放外,我還積極拓寬免費藥具發放渠道,協助藥具站在兩個大型商場擺放了開放式發放貨架,進行避孕藥具“開放式發放”活動,這樣切實保障了育齡人群對避孕藥具的需求,也方便居民就近領取。
政法科的工作不多,但是涉及到農村獎扶、特殊獎扶的扶助金和獨生子女獎勵費的發放工作,要求在上報核實時必須要心細,準確,不能遺漏一個人,今年遼濱街道共發放城鎮雙無業獨生子女父母獎勵金20多萬元,20__多人次,特殊獎扶12人,14400元,全部發放到居民手中,沒有一份漏報。
社區幹部年終個人工作總結 篇9
時間如白馬過隙,去年吃年飯、開年終總結會的情形還歷歷在目,轉眼又到了20xx年歲末,在這辭舊迎新的時刻,我對我20xx年的工作做個總結,也藉此機會向尊敬的公司領導和各位同仁們做個簡短的工作匯報。
一、主要工作內容
我在20xx年的所有工作,經過總結歸納,大致可分為如下幾個方面:
1、來料檢驗、過程品質控制、產品最終檢驗確認。
2、生產過程中的半成品、成品檢驗或測試。記錄並統計測試結果。必要時,對測試過程中的電性參數進行採集,供以後比對或用作檢驗標準。
3、對生產過程中出現的不良品進行檢修。
4、針對生產或產品使用過程中發現的問題或故障現象,展開實驗分析,尋求解決問題的方法等。
5、檢測儀器、設備以及輔助工具的的維護、保養和完善。
6、根據工作中發現的問題和積累的經驗,對檢測、試驗的過程、方法、輔助工具進行改良,以求達到更快、更好地完成工作任務、減少工作用時或降低損耗。
7、對由於歷史原因造成的技術資料、生產工藝檔案缺失的產品進行開發性的生產。
8、在熟悉、消化國標的基礎上,策劃檢驗控制計畫,制定和完善檢驗標準,設計、制定檢驗記錄表格等。
9、整理以前留下來的檢驗數據、資料和檔案,儘可能地轉化成電子文檔,以供以後有需要時使用。
10、對供應商送樣的物料進行確認檢驗並出具結果或使用意見。
11、對供應商的品質控制。到供應商處進行品質檢查和指導。
12、對因設計變更、變換供應商或其它原因造成的產品更新,進行必要的質量跟蹤、數據採集、整理統計等。
13、在閒暇時間或者生產進度安排緊張的時候,在生產線幫忙配線、部件預裝配、補焊、產品總裝、庫存的舊成品燈具改造、合格產品的打包、裝箱、搬運入庫等工作。
二、工作過程中取得的成果
1、在來料檢驗過程中,嚴格把關,最大限度減少不良來料的非預期使用,提高了公司產品的品質。例如:補光燈x型支架退供應商返工多次。直至最後要求供應商退貨重做,從而保證了來料質量。補光燈外殼不良,在退回不良品的基礎上要求供應商承諾後續產品從包裝儲運、到生產工藝、產品清潔三方面加以改進。總之,在物料的輸入端,在條件具備的情況下,通過實行對來料的嚴格的質量檢驗,最大限度的消除了我公司生產產品的潛在的質量隱患。
2、生產過程中發現問題及時進行反饋,以期在後續生產過程能夠達到改善產品品質或最佳化產品生產過程或者生產工藝。例如:在發現板過波峰焊後會出現燈珠歪斜的現象後,通過對板過孔尺寸的實際測量和記錄統計,並對比其他款類的板,最後給出合適的過孔尺寸,從而主導了對生產檔案的修改和對後續來料的控制。
3、通過對供應商的品質控制和提供現場指導等形式,間接提高了我司產品的質量。例如,供應商精工為我司生產的信號機櫃,前前後後出現過很多問題,通過到供應商生產現場進行指導,指定接收質量下限、建議生產現場產品防護等方式,最大限度的減少了供應商產品的次品率,從而也間接提高了我司產品品質。
4、對特殊原因造成的技術資料或生產工藝檔案缺失的產品,進行了摸索性的生產,取得了預期的效果。例如,曝閃燈的生產就是如此。
三、存在的不足
1、由於個人能力、精力有限,工作碰到的很多問題一時還無法完全解決,需要在後續的工作中發揮更大的主觀能動性,繼續去尋求解決辦法,同時,也需要同事們的大力配合。
2、由於許可權問題,有些問題的徹底解決還需要有多方面的全力支持和配合,或者最佳化流程、程式等。
四、未來規劃
在新的一年裡,我希望通過自身的不懈努力,不斷提高自己的業務水平,嚴格把好產品質量關。多觀察、多實踐,多思考,多總結,對已經確認行之有效的生產工藝、檢測方法等進行標準化,形成可傳承的經驗和成果。對不合理的檢測方式、方法、生產工藝等進行最佳化等。
總之,工作中能夠取得一些成績,是自己努力工作的結果,也和領導信任、支持、包容,以及同事們的大力幫組、配合分不開的,在這向尊敬的公司領導和部門同仁表示衷心的感謝。謝謝大家一年來在工作和生活中的無私幫助。
社區幹部年終個人工作總結 篇10
我叫王海衛,是學苑社區委員,主抓治安、調解、消防、環境衛生、武裝、共青團工作,20xx年11月通過筆試和競選走上了社區工作崗位,至今整整兩年了,在這兩年當中感謝各級領導的關心和愛護,感謝各位樓長、組長、巡邏隊員及那些默默為社區做貢獻的志願者們,在你們的支持下,社區的各項工作得到了上級領導的充分肯定。這與你們的密切配合時分不開的,下面我把兩年來我的工作情況向大家做一下簡要匯報,請大家評議。
一、乾一行愛一行,選擇社區終不悔
很多人認為社區這個工作崗位是個“工作條件好,輕鬆做領導”的美差,沒進入社區工作以前,我也曾把社區想像成政府機關那樣,每天就是簽個字蓋個章那樣簡單,但走上社區工作崗位以後,我才深知這份工作的艱難。簽字蓋章只是工作的一小部分,更多的時間卻要用來深入民眾,走街串巷的登記各類信息,面對各類突發事件,解決各種矛盾衝突。全街八個社區中,男性社區工作者的比例嚴重不足,僅有兩人。作為這兩人中的一個,我沒有些許的慶幸,卻增添了更多的責任。從我選擇社區這個崗位,在全體居民代表面前慷慨陳詞的演講那一刻起,我就深深的知道我將把我的整個身心都獻給為人民服務的這份光榮的工作。雖然工作當中有苦、有累,儘管居民當中有些人對我們不理解、不信任,但我依然相信我的選擇沒有錯。
朋友們曾經勸過我,“社區工資待遇這么低,活還這么多,你乾的什麼勁?”面對這些好言相勸,我只是一笑置之。因為我相信三百六十行,行行出狀元,每一份工作都要有人做,什麼樣的工作崗位都會孕育出優秀的人才。為此,我始終把民眾利益無小事牢記在心頭,在工作中能夠做到向老幹部、老同志虛心下問,積極深入民眾當中搞調研,廣開言路傾聽民眾的呼聲,徵求民眾建議,對好的建議及時採納,並結合到社區實際工作中去。同時做到體貼民情,及時向上級反映民眾所想的事,看到居民們臉上滿意的笑容,就是對我的獎勵。
二、勤學習苦登攀,提升能力業務精
作為社區最年輕的工作者,我深知自己的業務知識和服務能力還很欠缺,加強自身素質的學習和工作能力的提升是能否勝任社區工作的關鍵。進入社區以後,我一方面努力學習業務知識,另一方面還充分利用休息日積極提升寫作水平。為此,我加入了二道江區作家協會,每周日下午一節的文學創作培訓課成為我的第二課堂,經過半年多的系統學習,我除了文學寫作水平大幅度提高外,還學會了寫通訊、報導、人物專訪和紀實文學等公文文體,成為了社區專職報導員。兩年來已在市級報刊《通化日報》刊登稿件40餘篇;人物專訪《文壇不老松、關愛孺子情》分別在市關工委出版的《夕陽風采》和區政協出版的《政協委員風采錄》發表;散文詩《狼牙山》榮獲20xx年度通化市雙龍集團、區作協聯合舉辦的“雙龍杯”黨魂徵文二等獎,小小說《車禍發生之後》獲得20xx年度通化天仁集團、共青團通化市委和吉林省青少年作家協會聯合舉辦的“天仁杯”文學大獎賽一等獎,獲得通化日報社、東通化街道黨工委和區作家協會聯合舉辦的“和諧杯”徵文大賽二等獎。
與此同時,我還充分發揮自己會上網打字的特點,自告奮勇的擔當起社區打字員的工作。由於從前沒接觸過文字軟體,只是單純的打字速度比常人快,對辦公軟體還一竅不通,第一次使用辦公軟體打材料,就出了很多錯。為了全面提升自己的業務能力,我積極向社區的劉老師請教office系列辦公軟體的使用方法和技巧,常常在電腦前一坐就是大半天的研究。我還充分利用業餘時間到正規電腦維修處義務打工來換取學習的機會,學習電腦的日常維護和一些簡易故障的維修。功夫不負有心人,現在,我的電腦水平已經青出於藍勝於藍,成為社區的電腦小專家。
三、嚴律己寬待人,服務人民記在心
新的機遇總會帶來新的挑戰,新的崗位總會遇到新的問題。20xx年末,剛踏足到社區這個陌生而繁瑣的工作崗位上,一大堆的問題接踵而至。上任剛剛不到一個月,就受理居民糾紛3起,環境衛生問題2起,火災事故1起。面對這錯綜複雜的一系列問題,我沒有退縮,而是認真的展開調查,研究解決方案。世上無難事,只怕有心人,經過我與同事的不懈努力,3起糾紛成功調解了2起,解答了1起。環境衛生問題也和環衛部門進行了積極的協商,對火災事故的鑑定也已形成了調查報告。在對這些事情進行處理以後,我立刻總結經驗,快速進入工作狀態,積極主動地開展工作,使本職工作穩固步入正軌。
1、治安工作
20xx年初,我重組了社區治安巡邏隊伍,將原有的一支15人的隊伍擴展為樓房區和平房區兩支總計30人的巡邏隊伍。並吸收素質好的青年人參與到群防群治隊伍當中。由專職治安員與社區志願者巡邏隊伍組成的治安聯防體系,在維護社區治安方面做出了突出貢獻。20xx年5月,通往三十二棟地區的道路上,連續發生幾起針對夜間單身行路女性的搶劫犯罪,我組織青年志願者治安員與專職治安員對該地區進行了長達半個月的夜間巡邏,直至犯罪嫌疑人最終落網。在案發這近一個月的時間內,義務接送夜間上下班女性、晚間放學的高中生120餘人次。
在處理法L功工作當中,我堅決執行街道辦事處的指示精神,堅持以防為主、宣傳為輔的指導方針,每年組織樓長及志願者開展“三清”“兩清”活動不少於兩次,隨時對法L功組織印發的反動宣傳品進行及時的清理和收繳,有效地抵制了法L功邪教組織的滲透和思想毒害。尤其是今年的“兩清”活動中,我跑遍了社區的每棟樓,每一條道路,帶領廣大樓長和志願者們清理法L功反動宣傳標語300餘條,清繳法L功反動宣傳品200餘份。
2、調解工作
在人民調解工作當中,我堅持以公平、公開、公正的原則開展工作,堅持以事實為依據、以法律為準繩的辦事方針,依法辦事、不循私情。在社區法制材料不健全的情況下,主動上網蒐集整理各類常用法律法規十幾部,利用業餘時間學習法律知識。在調解過程中,我和同事對雙方當事人動之以情曉之以理,注重理與法相結合,通過對雙方當事人耐心說服,力求在穩定的情緒中化街矛盾糾紛,達到最終圓滿調解的目的。
儘管調解是項平息矛盾的工作,但有時矛盾的進一步激化和一些當事人的不理智,卻要使我們冒著生命的危險。一次調解三十二棟韓黃兩家的矛盾糾紛,我和主任分別到雙方當事人家中作思想工作。韓黃兩家本是鄰里,卻由於髒水傾倒問題結下了冤仇,因韓家母親是個啞巴,只能用肢體語言來表達自己的意思,這給調解工作帶來了很大的難度。在跟韓母耐心的交涉下,我逐步了解了實情的原委,並對雙方當事人都進行了勸解和安慰,正當事態往好的方向發展時,不知是什麼人的過激舉動刺激了韓母,她回家抄起一把菜刀揮舞著向黃某砍去,在這關鍵時刻,我大喝一聲“把刀放下”,鎮住了韓母,防止了一起民轉刑案件的發生。那件事之後我經常單獨到韓黃兩家走訪,耐心的跟他們做思想工作,現在韓黃兩家已是戰火平息和好如初了。
經過我和同事的不懈努力,社區矛盾糾紛普遍下降,兩年來社區調委會共受理矛盾糾紛40起,其中口頭調解22起,解答16次,書面調解18起,開庭調解5起,與三道江村調委會聯合調解1起。調解率100%,成功率95%。糾紛調結後,無一起因民間糾紛激化引起的非正常死亡、無民轉刑案件、無民眾性械鬥、無群體性上訪事件。達到了“四無”社區的標準。
3、環境衛生
在充分做好民間矛盾糾紛調解得同時,我還在解決居民與相關職能單位之間矛盾衝突當中起了橋樑和紐帶的作用,積極協調有關部門解決居民實際困難。初春,居民樓頂冰掛開化,居民出行有嚴重安全隱患,我幾次聯繫物業部門,並親自拜訪*請求支援,最終解決了這些危險源。在全區春季滅鼠工作當中,我精心組織人員,周密安排工作,組織廣大樓長組長提前領取鼠藥集中投放,起到了很好的滅鼠效果。
三十二棟地區一直受垃圾清理難的困擾,為此我與主任多次聯繫環衛部門。20xx年,社區與環衛處商定建造一座建造垃圾中轉站,集中清理三十二棟垃圾,我實地考察後認定了的一處適合建造垃圾中轉站的地點,就是位於我家經銷店對面空地,但環境衛生差肯定會影響經銷店生意,為了解決整個三十二棟地區垃圾問題,我首先誠懇地做自家人的工作,儘管家人最初不理解,但最終為了全局利益還是同意了。由於該地處於三道江村與三十二棟區域交界處,歸屬問題一直爭議很大,為了處理好垃圾問題,我幾次找到三道江村委會幹部,協商借地建造垃圾中轉站事宜;之後我又找到在該地開荒種菜的居民,耐心講解利害關係,最終該居民同意接受社區適當賠償,讓出該地建造垃圾中轉站。
20xx年,由於衛生費難以收繳等問題,環衛處改變了工作策略,垃圾中轉站不再修建,同時放棄了對三十二棟地區的管理。我與主任又多次協商環衛部門,最後環衛處免費出車清理了2次。由於一些小胡同垃圾車輛無法清理,社區又從緊張得辦公經費中拿出1000餘元,花錢雇私人垃圾車,同時發動三十二棟居民自發清理自家胡同口堆放的垃圾,作為社區幹部中的男同志,每次的垃圾清理活動中,我都是身先士卒奮戰在臭氣熏天的垃圾堆旁。
4、消防工作
在開展消防工作當中,我首先在轄區顯著位置設立了防火宣傳板,定期與宣傳委員出板報。20xx年6月,組織居民參加了在龍山社區進行的消防演習和防火安全培訓,提高了居民的整體防火意識。在春秋兩季對轄區內各公共場所進行的消防大檢查中,我走遍轄區各經營網點,認真將轄區所有公共場所消防器材分布、數量登記在冊,對檢查出問題的單位和經營場所責令其限期整改,對無消防設施的部門提出警告,並在重大節假日對重點防火單位實行親自留守、重點監控。每當轄區發生火災時,我都是在第一時間與消防科的同志出現場調查火災原因,並在三個工作日內查明火災原因,撰寫調查報告。兩年來,轄區內僅發生火災4起,其中樓房2起,平房2起,火災未造成人員傷亡。
5、武裝工作
在武裝工作中,我認真貫徹上級領導的指示精神,在民兵訓練和徵兵工作當中與同事積極配合,互相協作,圓滿完成上級交辦的各項任務。20xx年我社區選派了6人參加在輝南的為期一周的民兵集訓。同年9月,震驚全國的“9、24”特大連環*案發生之後,通化市委高度重視,組織了120xx餘人的萬*圍捕行動,我在收到街道武裝部趙部長通知後的半小時內迅速組織了民兵3人趕到了區政府大院,手中接過的防身武器(一根鍬把)後,我和大家一起乘車趕赴抓捕第一線,在接近零下的溫度下堅守了20小時後,最終協助警方成功抓獲*犯,而抓捕的第一現場距離我的哨位僅不足300米。在今年9月末的民兵集訓中,我社區又選派3名民兵參訓;10月的徵兵工作中,我與同事積極做好前期徵兵宣傳活動,雖然宣傳力度很大但效果不佳。後來我們改變工作方法,主動到適齡青年家中作思想工作,經過耐心講解,許多家長打消了顧慮,將孩子送到了部隊。今年我社區報送適齡青年6人,圓滿完成上級交辦的徵兵任務。
6、共青團工作
在共青團活動的開展上,我堅持通過為民服務的公益性勞動切實提高廣大團員青年的思想素質。積極與通鋼一中團委搞聯建,組織團員青年開展各類公益活動。愛國衛生活動日裡,我聯合通鋼一中團委對社區建築物上的非法野廣告進行了集中清理,淨化了居民生活環境。20xx年汛期降雨量很大,我協調通鋼一中團委出動100餘人對三十二棟大溝護坡下的排水溝渠和路面進行了清理,清理出河道淤泥5噸,清理路面50平方米。20xx年夏季,我又積極與通鋼技校校辦工廠商討聯合防汛事宜,該廠的趙副廠長對於社區的工作大力支持,出動工人在道路積水區挖開了排水溝,排乾了道路積水,為居民的出行提供了方便。最近,社區團總支又積極與通鋼一中團委商洽,準備在發動在校學生團員在全社區開展長效性的“關心弱勢群體,親情走進家門”的關愛活動,主要針對獨居老人和空巢家庭及殘疾人家庭等社會弱勢群體,組織學生團員實行包保責任制,定期到包保人家中作義工,為那些弱勢群體送親情、送溫暖。目前,此項活動正在籌備當中,預計將於明年春正式啟動。
公益性活動的開展提高了在校團員青年的整體素質,而我本身作為一名團幹部,也積極投身到青年志願者服務的行列。20xx年7月的一天,一位80多歲的老大娘找到社區求助,說她家的電源這些天壞了,想求社區找人幫忙給她看看。經查詢得知她是一名獨居老人,家住311棟,了解她的情況後,曾經學過電工專業的我主動承擔下這個任務,帶著工具來到她家。經過仔細察看後,發現是牆角的固定插座接觸不良,出現電打火問題燒焦了固定螺絲,若不及時更換插座,有可能造成電起火。看到這個情形,我個人掏錢到五金電料供應處給老大娘買了一個全新的安全性很高的可控式電源插座,可是安裝時才發現她家沒有電源總閘,要更換隻能帶電作業。看著老大娘焦急的樣子,我只能冒一次險,在沒有專業設備的條件下,帶電作業將新插座安裝完畢,同時還耐心的講解,教會了老大娘新插座的使用方法。安裝完畢後,我已經是大汗淋漓,可是看到大娘滿意得笑臉,我心中倍感欣慰。兩年中,像這樣的事情我自己都記不清作過多少次,但我相信每一個熱愛社區的人都會像我一樣做。
由於我社區共青團工作的突出成績,20xx年11月學苑社區團總支成功迎接了團中央的調研檢查。在我的帶動下,幾年來學苑社區團總支先後獲得吉林省紅旗團委、通化市先進團總支、二道江區優秀團總支等稱號,我個人也獲得了20xx年度通化市優秀團員稱號。
今年5月至今,街道以培養後備幹部為由將我借調到街道工作半年,在這段時間裡我的具體工作由其他委員分擔,由於不熟悉業務等原因給大家造成的不便還請大家諒解。
以上就是我工作兩年來取得的一些成績和具體工作作法,儘管在工作當中取得了一定的成績,但那是委班子全體成員相互合作的結果。由於我還很年輕,工作中難免出現一些問題和紕漏,希望各位領導和居民代表們在我以後的工作當中予以批評指正。今後,我一定會嚴格要求自己,多做批評和自我批評,搞好班子團結,積極完成上級交辦的各項任務。密切聯繫民眾,維護人民民眾的利益,為民排憂解難,把自己的全部精力貢獻給社區,把自己全部的愛心奉獻給居民。因為社區就是我的事業,我選擇了社區,社區也選擇了我。
社區幹部年終個人工作總結 篇11
時間過得真快,忙忙碌碌中,我擔任社區工作者已經快三年了。
20__年二月,經過筆試、面試等層層選拔,我有幸成為了一名社區幹事,並被分配到..街道..社區工作。通過這三年的磨練和考驗,我對社區這項工作有了更深刻的認識和了解,也學到了很多的知識和經驗:我懂得了要有耐心去面對性格不同的民眾;明白了要用真心為每一位居民服務;學會了要充滿愛心的去關愛每個人;也養成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態。
下面,我就自己這三年來的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結:
首先是剛到..社區時,由於對業務工作不熟悉,我就輔助副主任做安全生產和勞動就業工作,這兩項工作看似簡單,做起來可不容易,尤其是安全生產,需要每個月都要去轄區內所有單位和個體門點進行安全檢查,不管冬夏,不管雨雪,只要有空閒時間,我就和副主任一起去檢查,育才轄區內有40多家單位和個體戶,每次我們都要用2、3天才能全部檢查完畢,遇到支持工作的還好,有時遇到不理解我們的商戶,不僅拒絕接受檢查,拒絕簽字,還要聽他們的冷言冷語。每到這時我就耐心的對居民解釋這項工作的重要性,告訴他們這關係到我們大家的生命和財產安全。經過我們多次走訪和宣傳,個體戶們都理解了我們的工作,每次檢查都積極配合我們,我們與居民之間的.距離也近了。
在社區,我還負責政務公開工作,為了能提高為民代理服務的效率和質量,社區成立了為民代理政務服務中心,我就成了政務服務中心的負責人,每天認真記錄居民的來電來訪,收集民情民意,並及時把代理情況匯報給上級,把辦理結果反饋給居民,讓每一位來訪的居民都得到一個滿意的結果,因為我態度好,有耐心,也得到了很多居民讚揚。
在政務公開信息報送工作中,我本著全面性、準確性、及時性的原則,對社區內發生的好人好事、突發事件和工作動態進行隨時記錄,認真整理,並及時將信息報送到街道黨辦,通過黨辦上傳到..政務公開網上,讓民眾通過各種方式了解我們社區,信任我們社區,增加我們工作的透明度,更加大了社區的凝聚力。
在做好自己工作的同時,我努力配合社區主任和其他同志,做好應做的能做的工作:20__年我組織社區“慶七一”聯歡會,雖然沒有絢麗的舞台,沒有知名的演員,但是在我的認真部署和大家的密切配合下,演出獲得圓滿成功;在防汛抗洪中,我和社區主任一起冒著大雨去查看水情,我們趟著齊腰深的垃圾水去居民家中走訪受災情況,卻因為著涼一起鬧肚子疼;在完善低保戶檔案工作時,我負責整理。
低保戶檔案材料,由於我們社區低保戶多,有170多戶,每個家庭的情況也不同,為了儘快完成工作,我把每個低保戶缺少的要件和家庭情況都認真記錄下來,然後給他們打電話,要材料,最後再把每個低保戶的檔案整理好,歸類、分組,經過我們加班加點的緊張忙碌,這項工作圓滿完成,我對社區低保工作的的複雜性和艱巨性也有了更深的理解。
二0xx年五月,由於工作需要,我被借調到..街道社會事業科,主要負責計畫生育、農村合作醫療、政務服務大廳管理和政務公開的信息上報工作。
在感謝領導對我工作能力肯定的同時,我感到自己的壓力也更大了,因為在我接管計畫生育工作的同時還接管了由社會事業科負責的合作醫療和應急辦的工作,再加上政務公開信息上傳和報表,我真怕自己應付不來。但是這種擔心只是轉瞬即逝,面對上級交給我的任務,又調動起我不服輸的盡頭,我暗暗告訴自己,要把壓力變成動力,認真完成各項工作。
都說計畫生育是“天下第一難事”,我覺得不假,因為計畫生育是一項政策性很強的工作,要想把這項工作做好,必須有過硬的業務素質。
第一次參加計畫生育會議就讓我感到很緊張,因為計生局下屬好幾個部門,科技科、政法科、統計科、辦公室、宣傳科、流動人口、計生協會、藥具站等,而且這些部門每個
季度都要單獨報表,都有不同的的工作安排,會議開完了,任務下達了,我卻還是一知半解,為了能儘快熟悉計畫生育的業務知識,獨立擔任計畫生育工作,完成上級下達的任務,我堅持邊學習邊工作,並利用休息時間向書本學,在網上查,向有經驗的同志問,我虛心請教,大家也不厭其煩的告訴我,在我的努力和大家的幫助下,第一次報表終於圓滿交卷了,我的業務水平也有了很大的提高。
從開始接管計畫生育工作到現在已經整整一年了,在這一年中,有苦、有樂、有酸也有甜,但是讓我感觸最深的就是一個字:忙。
比如科技科的葉酸宣傳和免費發放,需要我定期組織社區開展大型宣傳活動,宣傳待孕婦女服用葉酸的好處,並堅持每月三次報表,到現在的月報表、季報表,可以看出國家對新生兒腦神經管缺陷干預的決心和力度,還有孕前風險評估等活動,我們會為想生育子女的父母們進行孕前風險評估和跟蹤調查,告訴居民們什麼生活習慣會影響胎兒的成長,讓他們了解怎樣才能生育一個聰明健康的小寶寶。
在避孕藥具發放時,除了在社區給育齡婦女免費發放外,我還積極拓寬免費藥具發放渠道,協助藥具站在兩個大型商場擺放了開放式發放貨架,進行避孕藥具“開放式發放”活動,這樣切實保障了育齡人群對避孕藥具的需求,也方便居民就近領取。
政法科的工作不多,但是涉及到農村獎扶、特殊獎扶的扶助金和獨生子女獎勵費的發放工作,要求在上報核實時必須要心細,準確,不能遺漏一個人,今年遼濱街道共發放城鎮雙無業獨生子女父母獎勵金20多萬元,20__多人次,特殊獎扶12人,14400元,全部發放到居民手中,沒有一份漏報。
計畫生育工作中,必須天天關注的就是統計和流動人口了,這兩種工作除了報表外,更多的時間就是要在網路上完成大部分工作。因為經過全省聯網的遼寧省人口信息系統並不完善,系統內的居民信息也不全面,還需要我們及時把升級後的人口信息系統進行修改和更新,為了儘快掌握人口信息系統統計和流動兩個用戶的業務技能,我就經常向計生局的業務負責同志請教,並認真學習,操作,在計畫生育的QQ群里,我是提出問題最多的,也是完成任務最快的。在今年的幾次集中修改系統數據時,由於人口多,流動性大,遼濱街道需要修改的數據最多,早婚信息900多人、身份證號重複3000多人、流動人口3000多人,看著比別的鄉鎮多出好幾倍甚至是幾十倍的數據,我沒有著急,因為我的原則是主動工作,不等不靠,在我已經能熟練操作人口信息後,又開始對社區計生專乾進行培訓,讓她們也開始掌握人口信息系統的使用方法,也方便以後工作。白天社區改,我做其他工作,晚上10點以後到凌晨的的時間就是我進行修改,雖然
社區幹部年終個人工作總結 篇12
一、始終堅持“穩定壓倒一切”的指導方針,把維護政治穩定放在首位。
1、積極預防並妥善處置群體性事件,密切重視社會動態,有效的將苗頭控制在萌芽狀態及處理在基層,維護了轄區的社會穩定。
2、做好“兩會”期間的防護工作。按照上級的統一部署,認真貫徹落實“兩會”期間的各項防護措施,密切注視社會治安動態,強化信息收集,確保“兩會”期間轄區社會治安穩定。
二、深入開展嚴打整治鬥爭,維護社會治安穩定。
1、按照上級部署,能夠根據轄區治安情況設卡查車、巡邏預伏、統一清查等行動,堅持嚴打精神,做好各項打擊防範工作。
2、積極採取各種公開和秘密的措施,嚴厲打擊各種違法犯罪活動。
三、根據轄區治安情落實各項防範措施,不斷加強社會治安的防控能力。
1、強化出租屋和外來人口管理。
(1)堅持“誰用工,誰負責” “誰出租、誰負責”的原則,實行治安責任制,督促用工單位、出租屋主配合做好管理工作;
(2)大力宣傳相關的法規政策,並聽取屋主意見和情況反映,及時整改存在問題和調整管理工作的思路,根據實際情況,結合嚴打鬥爭和專項整治行動,反覆多次對轄區內的出租屋、工地、工棚等容易藏污納垢的地方進行清查,消除治安隱患;
(3)堅持服務與管理相結合,切實保護外來人口的權益。
2、加強對特種行業和公共娛樂場所的治安管理。主要是加強行業的日常管理、開展經常性的監督檢查和有針對性行業專項治理工作,同時對發現存在隱患果斷採取措施堅決予以整治,此外,積極配合文化、工商等職能部門適時對該行業進行檢查和監督。
3、做好重點人口的管理和跟蹤幫教工作。根據轄區治安情況一方面加強偵察破案和轄區三隊巡邏防範等積極措施;另一方面重點抓好以吸毒人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作,定期對戒毒人員開展驗尿工作,及時了解掌握戒毒人員的戒毒狀況,加強對戒毒人員的教育和引導工作。
4、做好片警訪千家工作,密切警民關係,廣泛組織社會各方面的力量,依靠人民民眾,做好群防群治。
在這一年中能夠認真學習公安部“五條禁令”和省廳7號令。按照上級的統一部署,積極貫徹落實公安部“五條禁令”的各項措施,與省廳7號令結合起來,加強了個人思想政治教育,提高了個人的政治素質。自從在所領導精心部署,深入動員,按照上級各階段的任務,認真學習各檔案思想。我在工作中樹立了牢固的政治、民眾、法制意識,自覺改進工作中不適應形勢發展的工作方式、工作機制,樹立公安機關的良好形象。一年來,我在上級的領導下,取得了一定的成績,但我做的離上級領導和人民民眾的要求還有一定差距,有待日後不斷加強和改進,將總結經驗,發揚成績,再接再厲,為維護一方平安,繼續努力工作,再立新功!
一、思想政治方面
堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指針,認真貫徹執行黨的決議和有關精神著作權所有!,注重思想政治修養,通過不斷學習和實踐,樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記並努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,始終保持忠於黨、忠於祖國、忠於人民的政治本色,並不斷提高政治、理論、思想意識、職業道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業務能力強的新世紀、新階段的公安民警。
二、公安業務工作方面
不斷向嚴德海等先進典型學習,以他們為榜樣,做到廉潔奉公、愛崗敬業、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細緻、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項任務指標。一年來,在所領導及同志們的關心幫助下,打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人,圓滿完成了上級交給的各項工作任務,為派出所轄區的治安秩序穩固發展打下了堅實的基礎。有力的淨化了轄區社會風氣。
三、組織紀律方面
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一個案件辦理,每一次接待民眾,我都做到嚴格規範,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、廉政建設方面
在廉政建設中,我堅持做到廉潔自律,嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同於普通的老百姓,嚴格按照有關規定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自黨維護黨在民眾在的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀行為。
五、存在問題及下一步打算
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發現存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,深入民眾,虛心向人民民眾學習,不斷豐富警民關係,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業的合格警察。
社區幹部年終個人工作總結 篇13
根據《關於加強和創新社會管理工作的實施意見》等社區格線化管理相關檔案精神,逸景社區迅速啟動了格線化管理工作。制訂了格線化工作實施方案,有計畫、有步驟的開展格線化工作。自社區格線化工作啟動以來,有效整合各種資源,構築起格線化服務平台,將轄區合理劃分為18個格線,每個格線實行“一格三員”制(格線服務員、民警、監督員),使服務延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中,紮實有效地推進格線化服務各項工作。
一、強化宣傳力度,提高知曉率,確保格線化服務工作家喻戶曉,贏得居民的支持和參與。
為讓更多的居民了解什麼是格線化服務,提高格線化工作在居民中的知曉率,積極支持和參與格線化工作,社區出動全體社工,在轄區各醒目位置懸掛宣傳橫幅6條,在各樓道張貼《關於格線化服務工作致轄區居民的一封信》室外寫真60份,向居民傳送格線化服務宣傳信息20條,在各小區主要通道設點宣傳,向居民發放格線化宣傳資料20xx余份,利用腰鼓隊等社區文藝隊伍在三個居民區進行大力宣傳,在轄區各戶外宣傳欄張貼清晰劃分各格線的整體示意圖,張貼清晰記載格線人員編號、照片、聯繫電話、服務範圍及工作職責等內容的服務公示欄,張貼格線服務流程圖6份,在各格線醒目位置安裝格線服務員公示牌18塊,清晰記載格線人員的照片、聯繫電話、服務範圍及工作職責,方便居民聯繫和監督,利用社區遠教平台播放格線化服務有關知識6次,開展格線化服務培訓6次,進行入戶走訪向居民發放服務溫馨提示卡20xx張等進行全方位宣傳,營造濃厚的氛圍,促進格線化服務工作深入人心,家喻戶曉,積極贏得居民的支持和參與。
二、科學劃分格線、組建服務團隊、加強業務培訓、建立信息網路,夯實工作基礎。
(一)科學劃分格線。社區結合轄區樓盤、居民入住情況及駐區單位分布的實際,將居民區合理劃分為17個格線,每個格線大致400—500人左右,駐區單位單獨劃分為1個格線,將轄區範圍全部納入格線化管理服務。
(二)組建服務團隊。社區根據工作人員構成情況,在格線內推行“一格三員”制,由格線服務員、民警和監督員組成,形成一格多元的格線化服務體系,暢通了居民直接反映問題的渠道,促進了服務的便民化、管理的精細化。
(三)加強業務培訓。社區通過組織格線人員外出學習、邀請專家授課、開展視頻學習等方式加強對格線服務的業務培訓,同時要求各格線人員加強自學,積極開展互動交流,拓展工作思路,努力提高工作能力和水平。
(四)建立信息網路。社區根據格線服務員和協管員在服務中了解掌握的信息分門別類建立和完善以家庭為單位的居民信息檔案,根據居民需求建立需求待辦檔案,根據工作完成情況建立反饋檔案,並建立半月小結和季度總結檔案,完善各類資料信息庫,便於及時了解情況,掌握工作動態,提高工作效率,提升居民滿意度。目前,格線管理工作已完成2807戶、6919人基礎數據採集。建立空巢老人、殘疾人、低保家庭、困難戶等特殊群體檔案61人,使社區管理服務延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中。
三、完善制度、明確職責、最佳化服務、嚴格監督,打造全方位服務新格局。
(一)完善制度。社區已制訂了格線化服務實施方案、成立了格線化服務辦公室,與黨政工作部合署辦公,制訂了“一格三員”工作職責等各項規章制度,建立了《社區格線化管理考核辦法》等考核考評機制,形成了一套完善的工作機制。繪製了逸景社區格線化服務整體示意圖,制訂了工作流程圖、人員公示欄,安裝了人員公示牌,用針對性較強的工作制度和考核機制來規範服務,使工作開展有的放矢。
(二)明確職責。社區成立了格線化服務工作領導小組,加強對格線化工作的領導,先後24次召開專題會議進行安排部署,具體落實到部門,細化到人,確保格線化服務工作落實到位。構建了“一格三員”工作制,由社區工作人員擔任格線服務員,負責所在格線的基礎數據採集、社情民意收集、矛盾糾紛化解和做好居民民眾的服務工作,重點做好區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭等特困群體的服務,對有關民生民情事項建立台賬,讓服務落在實處;社區民警擔任所在格線的格線民警,負責格線內的社會治安管理及相關工作。社區主要領導和部門負責人擔任格線監督員,負責對格線管理員和協管員的工作開展情況進行監督。構建了一線的動態管理服務、治安防控、社會穩定網路,二線的監督考核網路,做到服務更有針對性和成效性。
(三)最佳化服務。為確保格線化服務見成效,社區推進“一格多元”模式,將黨的建設、社會治安、消防、計生、社會事務等工作統一納入格線內,在各格線內設立格線服務員公示牌,上面標明照片、姓名、聯繫電話、服務範圍及工作職責等事項,向居民發放溫馨提示卡,暢通居民聯繫訴求渠道,隨時做好準備為民排憂解難,確保貼心服務零距離。格線服務員及協管員持證上崗,樹立新形象、最佳化服務內容,提升居民滿意度。
(四)嚴格監督。為促進格線化服務高效、長效運行,成立了督查組不定期對各格線服務員和協管員工作開展情況進行督查,將其工作態度、工作成效、民眾滿意度等作為考核評價標準,積極邀請居民對各格線服務員進行民意測評,根據評定標準進行1至5星的評定,並將評定結果在社區範圍內進行公示,對優秀者適當給予獎勵,對工作不積極、責任不落實、民眾滿意度低的格線服務員和協管員進行問責,確保格線化服務落到實處,取得實效,讓廣大居民真正受益。
四、存在問題
(一)因各種工作需要,格線人員變動很大,在格線管理服務銜接上存在困難;
(二)在入戶採集基礎數據時,部分居民對涉及隱私的選項不願意提供資料,導致數據錄入不全;
(三)格線服務員工作量大。
五、下一步工作計畫
(一)考慮在現有格線服務員基礎上,招聘一批臨聘人員,在每個格線配備一名專職格線協管員,確保格線服務員工作變動時工作的銜接和連續性;
(二)進一步加大格線服務員的培訓,進一步完善相關數據;
(三)在數據採集的基礎上,不斷完善格線管理服務,切實做到收集社情民意,化解矛盾糾紛和做好居民民眾服務。
社區幹部年終個人工作總結 篇14
一、組織健全、硬體完善
xx社區十分重視老幹部工作,成立了離退休幹部“四就近”服務工作領導小組,黨委書記擔任組長,老幹部工作幹事擔任聯絡員,社區還徵選出了十二位熱愛老幹部工作、政治素質好、工作能力強的黨員志願者和居民骨幹成立了志願者隊伍,為老幹部開展服務。社區制定了“四就近”服務制度,為老幹部建立檔案,並做到年初有計畫、年終有總結、活動有台賬。
社區在轄區內設有老幹部活動室,並在街道的支持下,為活動室添置了電視機、電腦、空調、投影儀、影響等硬體設施;社區還與多家駐區單位資源共享,向老幹部開放棋牌室、桌球室、書畫室、唱歌廳等活動場所,為老幹部就近開展活動創造了條件。
二、搭建平台,使老幹部老有所為
老幹部群體在退休後面臨的最大問題是角色的變換及其連帶的精神需求和心理需求,他們大多文化水平比較高,由於退休後空閒時間比較多,很多人都會感覺生活比較空虛,學無所用。社區充分發掘老幹部的優勢、能力和專長,為社區建設和文明建設服務,使老幹部老有所為。
社區首先對老幹部的特長進行登記,有不少老同志在文藝、書法、繪畫、烹飪、舞蹈、唱歌等方面有著頗深的造詣。社區搭建平台,請老幹部們為社區合唱團、舞蹈隊、書法協會等民間社團進行指導;為社區學生進行革命傳統教育、開展科普講座、教授手工製作;為社區黨員作報告、談體會,以身說法,影響和帶動周圍的黨員、民眾,提高大家的政治素養社區這些做法,不僅讓老幹部們發揮了餘熱,為社區做出建設作出貢獻,同時也是老幹部們在社區里得到組織的關心、民眾的尊敬,使他們的心理得到極大的安慰。
三、豐富活動,使老幹部老有所樂
為了豐富老幹部的離退休生活,使他們擺脫孤單寂寞,社區針對老幹部群體開展了大量有益身心的文體活動。社區積極動員老幹部參與社區老年合唱團,老年登山隊,老年腰鼓隊,老年舞蹈隊,老年攝影協會等形式多樣的民間社團,讓老幹部在團隊里擔任重要職位,使他們發揮作用的同時也能愉快的玩樂;社區挖掘駐區單位資源,組織老幹部們參加各類主題活動,如“鄰里相親守望相助共建公民社區”、“創先爭優立黨風我為黨旗添風采”、“弘揚志願精神傳播志願文化”等大型義診活動、“弘揚真善美文明促和諧”活動、“倡導低碳生活迎接綠色青奧”活動、“秦淮河上賞明月,石頭城下思故鄉”中秋賞月等;社區每年都要舉辦一次老幹部聯誼會,充分利用老幹部活動室等基礎設施為聯誼會提供支持。聯誼會上志願者們,老幹部們和社區工作人員一起表演節目、談心交流,利用這種方式,來搭建起社區與老幹部、老幹部與志願者們心與心溝通的橋樑。
四、創新模式,使老幹部老有所學
老幹部們對政治學習、身心健康等問題十分關注,希望在退休後也可以提高自己的思想水平、學習能力。社區主動邀請老幹部參加每月一次的黨員學習,每季度開展一次老幹部集中學習,使他們了解黨和國家的大政方針及國內外時事政治,了解中國經濟發展狀況,思想上與時俱進,時刻跟隨黨和國家的腳步;社區每半年開展一次老幹部座談會,與老幹部一起學習探討近段時期黨和政府的最新政策法規,並徵求老幹部對社區建設的意見建議;社區與駐區單位資源共享,定期為老幹部開展健康養身、疾病預防、法律維權等知識講座,讓老幹部不斷的汲取知識、補充自身,真正做到老友所學。
五、提高服務,使老幹部老有所安
xx社區充分利用轄區內醫療資源,與南京市胸科醫院、交通醫院、社區醫院的醫生護士志願者合作,組建了醫療志願者團隊,為社區老幹部建立健康檔案,每周三都有社區醫生來老幹部活動室為他們測量血壓,脈搏等,並且不定期上門為獨居老幹部提供醫療救治服務,時刻關心著他們的身體健康。社區依託“心橋熱線”特色項目,為每位老幹部發放愛心卡,卡上印有社區地址和心橋專線號碼、包片社工和管段民警的聯繫方式、社區網站的網址,方便老幹部有困難可以及時求助,並通過網站隨時掌握社區活動情況。
社區幹部年終個人工作總結 篇15
我於XX年9月服從組織安排,從調任社區副主任。任職近三年來,我堅持以學習實踐科學發展觀為指導,在區委、區政府及有關部門的關心、支持和街道班子的集體領導下,團結和帶領分管線幹部職工,認真履行職責,務實進取、開拓創新,很快適應街道基層工作並取得了一定的成效。任期間,分管工作中獲全國綜合減災示範社區3個,“百鄉和汛”省級先進集體,市首批扶殘助殘愛心街道,區民政、科協、森林防火等工作先進集體,個人也多次被評為全區單項工作先進工作者,20xx年度綜合考核被評定為“優秀”等次。回顧任職以來履行崗位職責和承擔的實際工作落實完成情況,總結如下:
一、提升學習力,牢固樹立科學發展與服務基層理念
我始終堅持學習不放鬆,以做一個“學習型”幹部的標準來嚴格要求自己。平時注重加強政治理論和業務知識的學習,做到邊工作邊學習,不斷增強政治責任感和社會責任感,牢固樹立科學發展與服務基層理念,在其位謀其政,履其職盡其責。堅持把民眾的利益放在首位。做到經常深入民眾開展調查研究,善於傾聽民眾呼聲,把維護民眾的正當利益與自身的工作實際緊密結合起來,著力為民眾排憂解難,辦實事、辦好事。同時以提升自身綜合素養為目標,積極參加學歷學位教育,經過在職研究生學習、論文撰寫和答辯,順利獲得了亞洲(澳門)國際公開大學工商管理碩士學位。
二、強化謀劃力,較好完成分管各項工作
任職以來,我堅持以求真務實、開拓創新的工作作風,以優質、便民、親為的工作態度,精心謀劃,強化執行,團結和帶領分管線幹部職工扎紮實實抓好各項工作,贏得了機關幹部和村(居)幹部的信任和支持,並取得較好成效。主要表現在:一是農林水利工作較好全面實施,街道農業工作每年獲區經濟工作會議獎勵。加強水環境整治工作,在全區率先完成市區禁養區內畜牧養殖場搬遷、關停和整治任務。深入開展森林綠化示範創建活動,創建省級森林街道通過省級初審,創建區級以上綠化示範村6個。強化轄區森林防火設施和能力建設,森林防火態勢連續保持平穩。“百鄉和汛”工程深入推進,基本形成區、街道、村(居)和企業四級防汛體系。
三、突出創新力,著力提高自身履職成效
在工作中,我注重工作方式方法,既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意,又善於團結和依靠下屬幹部職工大膽創新地開展工作。一是在試點工作中探索創新。20xx年底,街道確定為全區村級組織換屆選舉的唯一試點,作為分管民政和農經的我,擔負著指導街道各村村民委員會和村經濟合作社、村務監督委員會換屆選舉的重任,同時受新《村民委員會組織法》施行後新規定增多,省、市委領導對村經濟合作社班子建設提出的新要求等因素影響,給選舉試點工作增加了難度和複雜性。
我堅持邊請示邊學習,提出了排解各類複雜問題的對策與措施,並將村民委員會選舉與村經濟合作社、村務監督委員會選舉有機結合起來,為順利完成村級組織換屆試點提供了保障,在此基礎上提煉出來了村委會換屆選舉“九環工作法”,受到了市、區領導的充分肯定。二是在調查研究中促進創新。緊緊圍繞工作重點和難點,開展了城市社區科普、城市防洪、城區山林消防安全和社會化養老等課題的調查研究,既摸清了現狀、分析了問題,又對促進工作進行了創新探索。此外,《城市社區科普工作的實踐與思考》、《椒江城區防洪能力建設的調查與思考》、《椒江城區山林消防安全工作初探》等先後在《椒江政務調研》刊物上發表,既擴大了宣傳,又促進了工作。
四、嚴守廉潔力,始終保持嚴謹的工作作風和生活態度
始終保持嚴謹的工作作風,從民眾中來,到民眾中去。牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,真正認識到手中的權力是人民的,只能用來為人民造福,不能用來為個人謀利,做到想民眾之所想,急民眾之所急,謀民眾之所利。時刻保持自重、自省、自警、自厲,養成文明健康的生活習慣和生活方式,堅決反對拜金主義、享樂主義,做到言談舉止文明端莊,作風正派,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,樹立和維護機關的良好形象。