社區專乾年終優選工作總結 篇1
回顧20xx年,在領導和同事的指導幫助下,我能熱愛本職工作,切實履行崗位職責,較好的完成了自己的工作,現將我這一年的思想和工作情況總結如下:
一、思想學習方面
20xx年我鄭重的向黨組織遞交了入黨申請書,今年成為了預備黨員,這一年,我積極參加社區“兩學一做”學習教育,主動學習黨章黨規,習近平總書記系列重要講話,提高自己的政治修養,向身邊的優秀黨員學習,以一名黨員的標準嚴格要求自己。我會端正入黨動機,繼續學習黨的理論知識,行動上向一名合格黨員不斷努力。
二、工作紀律方面
日常工作中,我能嚴格遵守社區的各項規章制度及社區紀律,認真學習和熟悉上級下發的各類檔案及政策,通過工作實踐不斷積累工作經驗,工作能力有了一定的提升。在社區我主要負責城鎮低保、保障性住房、臨時救助、紅十字會工作,同時完成領導安排的其他工作。
(1)低保工作:經過十一月份的低保複審工作,社區現有低保戶10戶,5月份進行困難民眾摸底調查, 對低保家庭進行100%入戶調查,同時組織有勞動能力的低保戶參加公益性活動,全年組織低保戶開展義務巡邏10餘次,為低保戶創造一個彼此交流和融入社會的機會,讓他們產生社會價值感。
(2)臨時救助:全年共辦理臨時救助1人,負責審核資料、核算支出、核實情況,幫助貧困家庭緩解困難。
(3)紅十字會工作:全年參與的紅十字志願服務活動6次,申請“博愛三秦應急救護培訓進社區”項目,組織宣傳活動五次,保證了項目的順利完成。20xx年社區成立器官捐獻志願者服務隊,20xx年全年組織宣傳活動4次,社區幹部及居民共11人填寫了志願捐獻器官意向書。
以上是我這一年來在工作中的一些總結和感受,今後,我一定更加嚴格要求自己,加強責任意識,不斷的提高自己的業務能力,更好的服務居民。
社區專乾年終優選工作總結 篇2
今年,我在美佳物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保全管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實習的美佳物業管理有限公司,隸屬於香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保全管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟體。該軟體包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保全”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
社區專乾年終優選工作總結 篇3
20xx年1月我通過民政局統一招聘考試,有幸來到x社區,成為一名社區專職工作人員。在這一年時間裡,我努力學習,在x社區支部書記兼社區主任的關心指導下,在同事們的熱心幫助下,我很快對社區工作有了全面的了解和認識,明確了“社區工作者”的定位,並力爭做一名合格的“社區工作者”。現將我一年來的工作做如下總結:
一、政治思想方面
加強政治理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持優良的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導,深入學習xx大精神、系列講話等重要思想,不斷提高自己的政治思想素質,改進工作作風,努力實現“四個自我”,即自我淨化、自我完善、自我革新和自我提高,推進各項工作順利進行。
二、工作態度方面
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,嚴格要求自己,認真完成領導安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學習,向有經驗的同事學習,向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區的居民融洽相處。在上級領導的正確指導下,在各位社區居民的大力支持和協助下,把認真學習到的業務知識,掌握的國家法律、法規,運用到實際工作當中,保證各項工作的順利完成。以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真的對待每一項工作,工作投入,以誠待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務。
三、本職工作方面
根據職責分工,我主要負責城市低保、社會救助和保障性住房工作。
1、認真做好城市低保工作。針對轄區所有的低保對象就業及收入變化的情況,開展年度核查,進行全面核實走訪,定期核查、公示、評議、評審,認真、熱度地接待民眾來信、來訪,做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,加強了規範化管理。按照縣、鎮的安排,從20xx年4月開始至6月底,對x社區20xx年3月底在冊低保戶111戶111人和新申請的11戶11人進行低保政策宣講,入戶調查、召開民主評議會、進行三榜公示後,確定低保戶111戶111人,月保障金11111元,其中新增11戶11人,月保障金1111元,取消低保戶11戶11人,月取消低保金11111元,做到了“應保盡保,應退盡退,動態管理”的要求。
2、認真做好社會救助工作。一年來我們社區以服務型社區黨組織活動為重點,廣泛開展黨員幹部幫扶活動。社區黨員幹部都明確了幫扶對象和職責,並建立了幫扶工作檯帳,共幫扶11戶。針對轄區內貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況,明確了專人幫扶,定期走訪,幫助解決生活中的實際問題。全年來,為11戶貧困家庭申請了日常救助資金11111元。
3、認真做好保障房工作。在日常工作中強化宣傳,發揮網民以及媒體宣傳的作用,以宣傳單、社區公告欄等媒介,把保障性住房的相關政策、信息及時公布,使居民能夠實時了解。進一步規範辦事流程、辦事時限,方便民眾辦事,從而提高工作效率。嚴格程式,規範審核,確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來的工作鍛鍊了我的工作能力,同時也讓我適應了社區工作環境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中,不斷尋找差距,向領導和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業務水平和素質,更好的完成工作任務。
社區專乾年終優選工作總結 篇4
每年的五月的第二個星期天是一個特別的日子,在這個特殊的日子裡,我們心懷感恩,向給與我們生命和靈魂的最偉大的女人--母親,致以最深沉的愛意和最美滿的祝福。
20xx年我社區兩次參加了區舉辦的“整潔文明迎五一,為母親節做貢獻”系列活動。本屆母親節系列活動進一步激發了地區發展活力,升華了城市精神,展現了地區凝聚力、吸引力和影響力。全區上下要進一步發揚母親節系列活動中體現出來的團結協作、頑強拼搏的精神,搶抓機遇,乘勢而上,開拓進取,紮實苦幹,為實現開發區經濟社會的科學發展、創新發展、和諧發展,全面建設沿海經濟帶科學發展示範區作出新的更大的貢獻。
在這個重要的日子裡,我社區書記同社區委員們看望了單親貧困母親5戶,發放慰問金,送去慰問品,並向她們表示問候,使她們充分感受到黨和政府及社會對她們的關愛。通過頌揚平凡偉大的奉獻精神和高尚的母愛,激勵全社會進一步樹立熱愛、關心、尊重母親的氛圍,增強為祖國的明天勤奮學習、努力工作的責任感和使命感。
社區專乾年終優選工作總結 篇5
根據xx辦社會治安綜合治理工作安排的通知,為做好社區治安綜合治理工作,結合轄區實際情況,我社區綜治領導班子在黨支部的帶領下研究制定了**年綜合治理工作計畫,完善了各項組織機構和各項規章制度,責任分工明確,做到了工作有計畫、有落實、完成了上級安排的各項工作任務,現對照今年綜合治理工作目標責任狀,將**年工作總結如下:
一、齊抓共管把社區治安作為社區建設的保證:
1、認真落實“穩定壓倒一切”的方針,加強社區治安防範措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,切實落實“屬地管理”的原則,積極推動社區建設綜合治理工作,社區治安綜合治理年終工作總結。
2、進一步加大創建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員全社會積極參與治安志願者的活動中。社區動員轄區內的企事業單位幹部職工和居民民眾,進行宣傳教育,在主要街道、居民住宅區懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報,使我們的創建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網路和規章制度,積極開展群防群治工作。社區群防群治工作組織健全,今年全年,我社區共出動義務巡邏隊7000多人次,社區工作人員每天佩戴義務巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區還給義務巡邏隊配備了小喇叭,通過播放喊話錄音提醒居民加強防範,社區居民民眾防範意識明顯提高,防範力量建設顯著增強,刑事案件發案率得到有效遏制,社區居民民眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業。
4、**年度xx區社會治安綜合治理目標管理責任書規定今年各鄉鎮(街道)、村(居)委會要把工作重點放在群防群治工作上,我社區為了更好地做好社會治安綜合治理工作,努力降低發案率,保證居民生命財產安全,想方設法對轄區內居民小區實行封閉式管理,對沒有圍牆的小區要修建圍牆,沒有安裝防盜門的單元樓要做好住戶的思想工作,爭取在單元樓的樓梯口統一安裝防盜門。一區啟用義務巡邏隊員在小區門口值守,阻止閒雜人員進入小區,小區治安狀況大大好轉,車輛失竊現象減少,中午休息時間也沒有收廢舊的噪音出現,居民反映很好。6月份起,我社區義務巡邏隊員開始在巡邏過程中運用小喇叭播放喊話錄音,並在各居民樓張貼倡議書,號召居民們行動起來,爭取統一在單元樓樓梯口安裝防盜門,齊心協力創建平安社會、平安社區。這一倡議逐漸深入到居民當中,起到了很好的宣傳動員作用。至今年11月為止,我社區已有49個單元樓安裝了防盜門,占轄區單元總數的28%。
5、今年10月,我社區在xx街道辦事處的領導下,全民動員,在轄區範圍內廣泛開展“壓案”專項行動。我們將社區原有的兩隊低保巡邏隊做出安排,要求他們分區分片負責治安巡邏,並發動居民小組長率領本組居民也共同參與。我們還為參加巡邏的巡邏隊員配備了紅袖章、哨子、棍子和小喇叭。與此同時,社區工作人員還做好了值班安排,每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏,保證24小時都有人值班,24小時都有人巡邏,並做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯繫,打防結合,保一方平安。自開展“壓案”行動以來,我社區治安、刑事案件的發案率分別比去年同期下降了60%和75%,取得了明顯的成效。
二、以流動人口、房屋租賃規範化管理為突破確保小區發案率的下降:
1、加強流動人口、房屋租賃規範化管理,嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區常住人口,外來暫住人員,重點人員進行調查、登記。目前我轄區內登記在冊的流動人口為787人,共有出租房屋戶184戶。每一戶出租房屋業主均與社區簽訂治安責任書,社區每月對出租房屋進行治安查驗至少1次以上,流動人口登記率達100%。
2、對小區租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益誰負責為原則,管理好轄區的暫住人口與外來人口。轄區民警和居委會工作人員經常利用休息時間進行各項普法宣傳教育,發放各類宣傳資料1600餘份,依法保護外來務工人員的合法權益。
3、督促轄區周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”,“誰出租、誰受益、誰負責”的原則,嚴把流動人口“流入”關,做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。
三、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防範意識:
1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區的創建工作,以“不讓毒品進我家”等活動為切入點,在社區內以禁毒宣傳單,入戶宣傳等活動形式,加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無新滋生吸毒人員,無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放鬆對“*”邪教組織的警惕。一方面我們經常下到民眾當中去,通過與民眾的交流,從中了解是否有新滋生*習練者,做到“發現一個,幫教一個”;另一方面,積極發動民眾主動向我們揭發、提供*邪教組織的非法活動,做到“發現一起,處理一起”。由於一直以來我們在轄區內做了大量的宣教工作,所以至今沒有發現有新滋生*習練者及*習練者發動的集體鬧事、集體上訪事件,也沒有發現*邪教組織發動的非法活動。
四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內部矛盾的預防調解工作:
1、社區居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,組織轄區居民全面開展“法律進社區”宣傳活動,積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區濃厚的法制輿論氛圍,開展法制學習12次,學習《信訪條例》、“四五普法讀本”等,組織普法考試1次,參考率100%,優秀率100%。我社區今年懸掛各類法制宣傳橫幅及海報12條,出各項普法宣傳板報5期,發放各類普法宣傳單700餘份,參加司法局法制培訓3次,通過開展法律進社區活動,增強了社區居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。
2、截止至今,我社區共有刑釋解教人員10人(已過幫教年限的除外),其中:刑滿釋放人員9人;解除勞教人員1人。社區結合每人的實際情況進行了建檔登記,社區幫教小組定期走訪,了解兩勞人員的思想動態,開展經常性的幫教工作,現有3人待業在家;2人到外地打工;2人在市內打工;1人自謀職業;1人嫁到珠海定居;1人至今去向不明。有2人因家庭困難申請並領取城市最低生活保障金。
3、積極排查和化解人民內部矛盾,按照“預防為主,教育疏導,依法處理,防止各類矛盾激化”的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態,維護社會穩定。今年,調委會共接受調解糾紛41起,排查率100%,調成率95%。
社區還定期組織工作人員學習業務知識,積極開展崗位練兵活動。4月份,社區綜治工作人員到武警二支隊進行一周封閉式體能訓練及綜治業務培訓,對每一位綜治幹部進行了體能及業務知識、應變能力的考核,使綜治幹部人員的業務水平不斷提高,對自己轄區內的基本情況做到了如指掌,受到居民的好評和區領導的表揚。
通過一年的綜合治理工作運行,工作中取得了一些成績,但還有許多不足,在以後的工作中我們將在街道綜治辦的領導下,結合我們社區的實際,扎紮實實的開展好各項穩定工作,改正存在不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。