大學生超市社會實踐報告心得體會 篇1
為期近一個月的社會實踐結束了，在這段不算太短的時間裡，我們經歷了許多，付出了許多，同樣也收穫了許多，雖然過程艱難，我們也付出了很多心血，但是這確實是一次不錯的歷練，我們能從中學習到很多知識，掌握許多能力，只要認真對待，這次活動的過程還是挺享受的。
我們定了“微心愿”作為我們的活動主題，這次活動的內容主要是了解社會上一些需要幫助的人有哪些困難，儘自己所能並號召社會上有能力的人們幫助他們解決困難。雖然我們都熱情高漲，但第一次做這種活動，還是有些棘手，不過在隊長的帶領下，在團隊成員們的分工合作以及互幫互助下，我們順利的完成了這次活動，並且收穫頗多。
在前期的準備工作做好後，我們開始分工合作採訪路邊的清潔工，環衛工，擦鞋工等等，了解他們工作上的困難以及心中的一些美好的微心愿。然後我們聽從了學長們的建議，找十堰市相關部門反映情況並尋求幫助，畢竟一個團隊的能力是有限的，這讓我領會到“眾人拾材火焰高”的道理。
我們還去了西溝鄉國小，與那裡的貧困學生進行交流，收集他們的微心愿卡片，並幫助實現他們的願望。這個過程也是十分艱難的。我們首先去了十堰市市團委，再找到張灣區縣團委，最後來到西溝鄉村委會，一步步的實施我們的工作，最後還聯合十堰市微力量組織幫助他們達成心愿，一路走來可謂是曲折坎坷，最後在我們的團隊合作下順利完成。在這過程中，我明白了許多道理，要想把一件事做好，首先要有足夠的自信和明確的實施計畫，然後要有一種積極面對的態度，堅持不懈的走下去，這樣才能辦好事情，才能有所收穫。
其實我們的活動也算是社會公益吧，當聽到社會上有些人說我們自己都沒一份固定的工作，上學用的父母的錢，有什麼能力和資格來做公益時，我們都認為，只要堅持下去，做自己能力所及的事情，就能感動社會上更多的人來做社會公益，就能真正幫助到社會上那些需要幫助的人。我們在烈日下忙碌，在困難中前行，我們懷著一腔熱血，一顆堅持不懈的心，一種積極向上的態度，一定會在這次社會公益活動中有所收穫，增長我們的自身修養和社會知識。
最後我想說，參與這次活動，我很開心，很有收穫，這將是我今後在社會上生活的一筆重大財富。
大學是一個小社會，步入大學等於步入半個社會我們不是在溫室里長大的花朵，通過社會的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富，社會是一個更能鍛鍊人的綜合性大學，只有真正的深入這個社會，了解社會，投身於社會實踐中去才發現自身的不足，為今後走出校園踏進社會，創造良好條件，才能使我們學有所用，在實踐中成才，體現出大學生的自身價值，為今後的工作奠定基礎。
這次實踐活動是學院給了我們學習的機會，給予了我們極大的信任和支持。在此活動中學到了更多書本上沒有的知識，汲取了豐富的營養，讓我們更廣泛的深入了基層，了解了基層。同基層領導交流談心，讓我思想上發生了新的變化。只有到基層中，把個人的前途與國家命運相結合，才是青年成長成才的正確之路，艱辛的人生，實踐長才幹，通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我們逐步了解社會，開闊了視野，並在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現自身的不足，對自身作出評價。在這無形中使我們對自己有一個正確的定位，我是一名大二學生，即將走進社會，認識社會，適應社會。
火熱的七月我一個人孤身前往深圳，走遍了每一個工業園，頂著中午烈日的太陽，尋找合適的崗位，然而自身的原因最終導致成為了一名普通員工，走在崗位第一線。最後發現，露在外面的皮膚已經脫皮，一種痛，崗位上最初發揮的不是很理想，因為這基層工作中他們沒當我是大學生，而是一個無知的孩子，經過一段時間的努力工作，出謀劃策，終於信服了大學生比他們強，並且我頭腦精幹，服從管理素質優秀，成為了公司的一名合格的員工，優秀的暑假工。在廠里短短的22天裡，我感到身心疲憊，每天三點一線的生活，從早上七點到晚上十點30分，站的兩腿發酸，回到宿舍就是倒頭大睡，其實現在想起來過得挺充實。想到每天拚命的工作，我也給了自己一個任務，那就是：別用自己的青春，點燃老闆的財富，不要寄人籬下，在這22天裡，汗水反覆濕透了我衣服，我還是堅持了下去，因為我是大學生，我是湖北交通職業技術學院的學生，我把我們交院學生精神帶進了公司，在公司留下了一個美好的形象。
每個人都說，計畫趕不上變化，原本我計畫埋頭苦幹兩個月，可沒想到家裡出了事，爸爸被刑事拘留，送進了看守所。我8月3號回到家，一直到22號我才感覺輕鬆了，在這19天裡我成了家裡的頂樑柱，每天面對都是公、檢、法的領導，深夜回家還得接各種電話，一切的大小事就是我一個人去面對，原本就不是爸的錯，但還是得求助於他們。每天都在奔波，感覺到前所未有的壓力，覺得自己快喘不過氣。這個暑假讓我刻骨銘心，真的是天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚。
這次實踐活動使我，懂得了善用知識，增強了社會經驗，提高了自身能力，利用假期時間，接觸了社會，真正的了解了社會從社會實踐中體現了自我，實踐活動讓我收穫豐富，因此我總結了一下幾點：
一、在社會上要善於溝通，與同事要心平氣和的交流，別人的意見要傾聽耐心、虛心的接受，做到相互促進、合作雙贏。
二、自信，自信不是自誇，是用能力說明問題，對自己的能力做出肯定，不管是領導還是官方都要自信的面對，相信自己，有信心活得更精彩。
三、克服自己的膽怯，上天製造了困難，我們去解決困難，我相信我爸爸的事件不是我勇敢的面對，估計現在還在監獄，困難不可怕，怕的是我們膽怯。
大學是一個教育聖地，我為此倍感榮幸，實踐是了解社會的最好途徑，增強了認識問題，解決問題的的能力，為前途打下了堅實的基礎。
大學生超市社會實踐報告心得體會 篇2
學海無涯，學業有期，我們的學習生涯接近結束時間了，在有限的時間裡為自己打下更牢固的基礎，為自己未來創造出更多的優勢。
我決定暑假去參加工作，參加社會實踐，鍛鍊自己，去社會中接受洗禮，接受考驗。我做了充足的'準備，收拾行裝沒有回家，去上班了。
我來到一家酒店工作，我的工作是登記每天來客的情況並給他們安排住處，為他們提供幫助，釋然工作簡單但是用到的技巧也還是有的。
我初來乍到，沒有經驗，沒有見識，除了讀了一肚子的書對於很多東西都是兩眼一抹黑，我有一次接待客戶的時候客戶網上訂的房我居然給安排錯了房間，最後還被經理臭罵了一頓，那是讓我非常難看，讓我非常生氣，但是我犯錯了，難道要鬧脾氣，難道要經理包容我嗎？我不是在學校學習，也不是在家中，現在是在工作，犯錯被經理被上級責罵是正常的，我認真的反思和請教其他同事隨著我工作的時間越久我的能力也提升了上來，我不再是像以前那樣犯低級錯誤，能夠把事情安排的妥妥貼貼的，在工作中我始終謙遜好學，始終努力工作，告誡自己少說多做，多看。在工作中我不斷積累經驗，在成長中我不停地進步，我慢慢的得到了越來越多的客戶好評，這讓我越來越有幹勁。
工作分錯，學習是真常的，不正常的是在同一個地方同時犯錯，對於我的虛心好學，對於我的努力，我得到了經理的誇讚，在社會上貢獻有多大得到的回報就有多大，每一次的工作都讓我們不斷進步，讓我收穫頗豐，在學校里我沒有經歷過的在工作中我很多都經歷了，步入與人溝通，調解矛盾，提出建議等等，學到了管理的經驗，也懂了很多的東西，雖然不是和我的專業相符但是對我的幫助確是非常大的。
在很多時候我們沒有走出學校一直停留在了學校中，這對我們的成長第不夠的，我們的成長是需要不斷的磨礪才能夠健康成長，缺少鍛鍊我們在接觸到的時候就需要花費更多的時間去適應，這給我們帶來很多的不便。
我們來到學校學習不是為了成為書呆子而是要成為一個獨當一面的強者，能夠學到更多的知識，我們的很多知識也需要社會的檢驗和運用，缺少鍛鍊對我們並不好。
時代在進步我們必須順應時代的腳步，前進，而不是停留在一處給自己限制在了一個小小的範圍里，努力的去做好自己該做的才是應該的。
這次的是會實踐雖然短暫但是對我的幫助巨大，讓我在工作中學會了很多，我以後還會利用空閒時間去鍛鍊自己促進成長。
大學生超市社會實踐報告心得體會 篇3
轉眼間，短短的一個月實習就這樣結束了。在那裡我不僅看到了許多自身的不足，同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的，展望未來，我對自己今後的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，以下是我把參加實習工作以來的情況總結如下：
一、思想認識
每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知，無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這一個月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴於律己，以的要求嚴格要求自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在的運營過程中，同事間的互相激勵是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名普通的防損員工，我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力，我們不僅要監督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中，我一方面配合領導和老師們做好實習監督檢查，同時把自己商場內部的各項工作做好來，這也我相信在以後的工作學習中，我會通過自己的努力，取得更大的進步。
二、實習工作內容
在我沒去實習前，雖然以前有去過社會做實踐，但是此次學校所安排的實卻是對於我卻是一個全新的挑戰。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域，這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作後，我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保全，不就是整天站著么，沒啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段後，自己也認識到了當初的想法是錯誤了，畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面：
1、形象問題
防損員是超市的視窗，顧客進入超市第一眼看到的就是我們，所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經營形象，如何才能做好一名防損員呢？
首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正；儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個好的感覺，就會激起顧客購物的熱情，反之，會對顧客產生討厭心理，影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位範圍內的購物推車、購物籃、存包櫃等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通；隨時撿起收銀台及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應及時處理等。
最後是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養，必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識，熟悉門店賣場內商品陳列的具置，掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務，使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時，防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時，顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
2、防止商品被盜及意外事故的發生
在超市工作中，由於商品種類及人流量的繁多，常常發生偷盜行為：而由於超市用電量大或者商品本身的性質問題等都會引起一定的安全隱患。所以在實習工作中作防損員時，對於這些本內工作，其行動也刻不容緩。
說到防盜，主要是檢驗防損員的防盜防損意識。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的損失。那么要做到保證商品安全，主要還是要從顧客入手。比如（1）禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場，勸導他們將其暫存在存包處；（2）顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為；（3）人多時，應提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內，以免造成誤會；（4）及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。
另一方面就是防災害，主要是要定期對消防器材進行保養、清掃；使它們隨時保持良好狀態。其次就是對門店內的電器、電路、發電設備定期檢查，預防隱患。同時也對員工間宣傳防災害知識，比如不能在賣場內吸菸等。
3、落實人事下達的紀律管理工作。
每個都有它的制度，我在和大福超市實習時，同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員，還需對員工進行監督。上至經理下至員工，我們都有權利去糾正他們的一些不良行為或者危害到利益的行為。就比如說我們需要監督員工們的考勤，監督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實的紀律管理工作，防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。