大學生寒假商場社會實踐心得

大學生寒假商場社會實踐心得 篇1

我的父母自1992年起開始共同經營八方農機配件商店,店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會去大市場進一次貨持續出售。目前受金融風暴影響進入了銷售淡季,生意不是很好。於是,這次的暑期社會實踐我既幫著父母做些事情也在這些天的鍛鍊中達到了預期的實踐目標,一舉兩得。

(二)實踐內容

店面經營時間為7:00至18:00,我的主要任務簡而言之就是幫忙賣東西。剛開始我處於熟悉業務階段,先了解貨物品種再到運用機理於實踐,真正解決顧客的需求。

每天我於6:50進店開始一天的工作。流程如下:

1.將部分貨品搬至門口處,如人們用來遮蔽貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內需要在常駐工作區的櫃檯上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機油。

2.開始正常營業。我負責和父母一起看店,有顧客時能賣則賣,有問題及時解決,在實踐中學習、在學習中進步。

3.午休一小時兼顧看店,時間是12:00至13:00。

4.下午經營時段。

5.打烊,包括打掃衛生。18:00結束一天的工作。

由於許多機械知識的缺乏,我只能銷售一些小的、簡單的部件,如螺絲、三角帶、黃油、機油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。

螺絲有普通的和鋼火的兩種,後者價格高一些,按長度區分,型號均為偶數。三角帶分為兩類,a型和b型,按長度計價。扳手有梅花扳、開口扳、內六角扳、活動扳和三角扳。起子有一字的和十字的。

以上就是我主要負責的領域,其他的處在學習程度上,還不是很清楚。

做生意,顧客至上,我首先學到的是微笑經營、主動服務、以熱忱的心為每一筆交易繫上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購貨以及對顧客回頭率的把握。所以,看見客人進店,一句:您好,請問您需要什麼?顧客臨走,一句:感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價格上,如果顧客有疑問,需要耐心解答而不是不耐煩地打發。對於顧客的各個方面的需求都要積極滿足,比如,上個廁所、洗個手還是需要飲用水,我們都要主動提供幫助。

在價格上是可以浮動的,但有個尺度,總體而言,我家的價格不高,所以顧客挺多,忙的時候會讓人過很充實,而且通過自己勞動豐收的果實很甜、讓人很滿足。這是我學到的第二堂課。

(三)實踐結果

實踐過程中遇到了許多問題,在父母的幫助下、自己的努力中,問題都得到了解決與安排。

問題一:顧客人群屬外地人士居多,他們的家鄉話音重,造成交流的屏障。

基於這一點,父母也曾有過,不過時間累積,他們經常接觸不難解決,所以我也盡力提高聽覺,耐心去聽顧客在說什麼。果真,時間長了就不像開始時那樣生疏了,不過還是比較棘手的問題。另外,我也會主動麻煩顧客使用國語以方便我們的交談。

問題二:該行業涉及的機械知識繁多,我經常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面。

針對此點,我很是慚愧,因為事先沒有做好預習工作,不過也難在短時間內摸清每件商品的來龍去脈。為了解決該難題,我會請教父母每天遇到的不懂得問題並進行筆記而且儘量在熟悉的領域做好、不出錯。

問題三:意志不堅定,高溫天氣易煩躁、會偷懶。

畢竟給父母打工,所以我會經常偷懶,動不動就休息,熟悉的生意也讓父母動身。加之高溫當下,更是感覺躲在空調室看書上網多好,於是更加懶惰,形勢愈演愈烈。

首先,我這種心態與行為是很不正確的,我承認。其次,無論是給父母打工,還是陌生人,作為年輕人,好逸惡勞永遠不得原諒。

看著父母漸漸白去的發梢、重複著父母每日艱辛的勞作,我反省到了自己的不對,於是開始和父親母親一起,好好地認認真真地工作了起來,便沒有偷懶不做事了。

(四)實踐體味

為期26天的暑期實踐一晃而過。實踐中,灑下了汗水收穫了體會。實踐中,付出了勞動品嘗了父母的辛勞付出。在這裡,向我可親可敬的爸爸媽媽說一句:你們辛苦了!謝謝!

做生意我一直很感興趣,興趣在於它以一種比較簡易的方式接觸著社會,在於可以自由地安排自己想做的事。實踐以後便發現了它的難處,發現了三百六十行都不容易,但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇於開創的心,任何困難想必都會被克服。

對於我的工作效果,父母都給予了肯定。向來在溫室中長大的我們這一輩都在被溺愛著,所以他們是一定會肯定我們的。但是,我自己看得清楚,自己在整個實踐過程中並未發揮多大的作用而且還經常偷懶,不過在遇到諸多問題時我也未知難而退,也認真的實踐著、解決著這些問題,所以我給自己打個及格。

大學生寒假商場社會實踐心得 篇2

一、角色轉變

2+2+2的實習模式,使得角色轉變變得很重要,而自己在真正的實習過程中並沒有把握的很好。員工階段時,剛開始只是站在一名普通營業員的角度思考問題,思考問題比較簡單,認為在這個階段只要把我該做的做好的就行了,通過座談,使我的想法發生了改變。自己畢竟是要做一名管理員的,所以雖然在實習營業員,但應該比營業員的責任大,想的深;在櫃長第一次考核時,宋總說我的角色還沒有轉變過來,我就認真思考了我工作的方法以及對待工作的態度,最主要的原因是因為我看待問題不全面,有時只停留在了表面,沒有很深入的去分析,所以很多事情並沒有從根本上的解決。找到原因後,我每次碰到問題時都會仔細分析原因,以及可能出現的各種情況,也從根本上認識了櫃長的角色,雖然櫃長只是基層管理員,但對櫃長的執行力要求是很高的,櫃長與員工的接觸也是最多的,所以對溝通能力要求也甚嚴,了解到這些以後,我著重從這幾方面來提升自己,使得工作逐漸上手;值班經理期間,剛開始實在很難搞明白櫃長和值班經理的區別,在我最初的印象里,兩個崗位乾的工作根本沒有差別多少,但後來逐漸有所改觀,值班經理更側重計畫、組織策劃和談判能力,需要把控大局,而不是單純的只關注自己所在的區域。

二、條理性方面

剛開始實習櫃長時,每次上早班時,總會被宋總和譚總查到許多問題,以至於自己產生了膽怯心理,有點害怕上早班,後來通過和教練溝通後,自己學會了小紙條的做法,每天上班前將自己今天該做的工作在本子上列下來,然後將工作的重要性進行編號,依次進行跟進,將做完的事情劃勾。時間久了,就逐漸形成習慣,也使自己每天的工作有了條理性,思路更為清晰,上早班也不會害怕了,逐漸熟練了以後,每天早上營業後標識、陳列以及商品質量都能基本到位。

三、解決問題能力

在員工階段時,櫃檯出現問題時都是教練處理,而自己只是在旁邊看著。等到實習櫃長的時候,許多事情需要自己去解決了,可腦子裡對這些是毫無頭緒,特別是自己當班時,當員工來找我時,我生怕是什麼我解決不了的事情。等到自己慢慢熟悉了各個櫃檯的業務流程時,就沒有想像當中那么難了,很多事情自己已經很容易就能解決了。比如有一次,水產櫃的員工白鯽魚只訂了8公斤,可第二天供貨商卻自作主張多送了5公斤,因為白鯽魚是特價,他以為是我們的員工訂錯了,所以就多送了貨。員工問我怎么處理,考慮到水產供應商是我們長期的合作夥伴,而且關係一直很好,我就跟他們說“多出來的貨可以收下,但訂8公斤確實是根據我店的銷售為基礎訂的,給我們送那么多肯定賣不完,明天如果死很多的話,我們明天做單時將少做相同數量的單”,供貨商也同意了,並保證下不為例。通過學習,現在碰到問題時已經不像以前那樣毫無頭緒了,而是腦子裡馬上就能理出個所以然來,能當時解決的就馬上解決,不能解決時也要及時請教經驗豐富的同事儘快解決。

四、分析能力

每周都要進行周銷售分析,每月還要進行月銷售分析,剛開始教練讓我寫時,我心裡很牴觸,看到那些數字我已經暈頭轉向了,還讓我對每個數字進行分析,我感到很難。第一次寫生鮮周銷售分析時,我寫了將近6個小時,可寫了幾次以後,就沒有那么難寫了。因為對各個區域都有所了解以後,對銷售上升還是下降的原因都知道,分析起來就很得心應手,後來寫經營分析也是,分析到每個單品的暢銷程度後,對各個單品更加了解,對後期銷售任務的制定以及提升銷售有很大的指導作用。

五、其它

6個月的時間學到的東西確實很多,而且天虹作為一個一流的零售企業,有著一套完整的規章制度,而且天虹的企業文化對我也是影響極大,特別是“真、誠、情、信”四個字的內涵,我一生都會受用不盡。在教練鄭擲的幫帶下,我對生鮮商品知識有了一定的了解;在林中華櫃長的幫助下,我知道了訂貨模板的由來,我學會了怎樣處理投訴、怎樣處理現場突發事件、怎樣去經營一個商品、怎樣寫銷售分析等等;在隋經理的精心指導下,我知道了怎樣點鈔、晚班值班經理怎樣巡場、怎樣去和員工進行面談、怎樣去協調一個團隊、怎樣去寫工作計畫等等。對我感觸最大的還是項目實施階段,從選題→計畫→實施→控制→反饋總結→再完善,我學會了怎樣去運用團隊的力量、怎樣調動員工的積極性、怎樣與員工進行溝通、怎樣去找一項工作的監控要點、怎樣去總結、怎樣去找問題的關鍵點,項目的完成對我個人在工作管理中的計畫能力、分析能力、團隊協作能力、執行能力和溝通能力都有很大的提升。

在實習期,雖然自己學到很多,可都還不熟悉,不精通,跟經驗豐富的前輩們比起來還有很大的差距,特別是有些問題還只是停留在表面,還需要以後在工作中不斷學習、不斷提升、不斷擴充自己。最後感謝這么長時間悉心指導我、幫助我、支持我、關心我的各位教練,同樣感謝給我幫助的前輩同事和領導。

大學生寒假商場社會實踐心得 篇3

在大學學習期間,社會實踐是大學生課外教育的一個重要組成部分,也是大學生自我能力培養的一種重要方式,因此對於我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計畫。應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個多月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個月里我體會到很多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

放假之後,我找了一份工作是一家大型商場的售貨員。在此之前從來沒有接觸過銷售的我,感到壓力很大。幸運的是,在我努力學習下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要迎賓,喊賓和向顧客介紹商品。

剛開始時,自己常常出現錯誤。主管要求喊賓,我性格本來就屬於有些內向的,剛開始時不太好意思開口喊。找商品時不知道商品放在哪個貨櫃,由於對貨架不熟悉讓顧客乾等著,有的顧客屬於急性子,沒等我找到就已經離開了,錯失了許多機會。由於沒有工作經驗,不好意思向顧客推薦,說話常常斷斷續續,還不時臉紅結巴,總表達不了自己想要表達的東西,後來經過一次次的嘗試,掌握了溝通技巧,終於取得了實質的成績。我永遠忘不了自己成功推銷第一件產品後帶來的喜悅。

幸運的是,我遇到了一群好同事,他們都對我很好,耐心教導我,幫助我,讓我從一開始的什麼都不懂什麼都不會逐漸對工作熟悉起來。這使我明白了做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!在實踐活動中我感受到了自己的綿薄之力,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之後,我明顯地發現自己變開朗了許多;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才能力。

我發現與同事的相處以及與周邊櫃檯銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利於自己的工作利於他人的工作。

更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在

想來,二十幾天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。

打過一次工,才知道學生打工很不容易。短期工是很廉價的勞動力,有的公司很不負責任,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是拖著不給,還有的乾脆就不給了。

“兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園裡一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。

就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的一個多月,但是在這段時間裡,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。

對於大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

大學生寒假商場社會實踐心得 篇4

一、工作的初體驗

第一次來參加工作,我找到一份簡單的商場導購的工作。一開是我想著這份工作很簡單,就將它作為了我最初的體驗工作。

在加入了工作之後,當我穿著商場的制服站在自己負責的貨架範圍的時候,我感覺到的是完全不同的視角。雖然一樣是站在常來的商場,但是現在的我卻是工作者,不再是來閒逛的購物者了,這樣的身份轉變讓我一開始有些不適應,但是我很快也就熟悉了。

二、工作的規則

來到這裡作為工作者感到的最大的差異,我覺得就是現在我被很多的規矩束縛著。在以往的時候,我們來到商場,可以自由自在的選擇想要的商品,也已隨意的走動,可以放心的拿出手機,或和同伴交流。但是這些現在作為工作者都是被限制著的!作為工作人員,我們不可能像顧客一樣的隨意。並且要好好的發揮自己的作用。

在這裡的規則雖然多,但正是因為在工作中有這么多的規則,這才是工作啊!

三、工作體驗

在工作了幾天之後,我首先感到的是有幾天的不適應。雖然是自己選擇的工作,但是卻難以對突然變化的環境感到適應,這也許是因為在過去我過的實在是太安逸了的原因。但這也同樣證明,這確實是對我的一份很適合的體驗。

之後,便是重複的日復一日的工作,對顧客的導購,對商品的整理。正當我覺得有些無聊的時候,領隊卻教導了我要從新的方面去看待這份工作。我試著參與到其中,通過觀察顧客,找出顧客想要的商品,通過引導顧客,讓顧客試著購買我們推薦的商品。每成功一次,我對這份工作的興趣有高了一分。沒想到簡單的工作中,卻能藏著這樣的樂趣。

四、總結

現在工作已經結束了,可我依然還沉浸在那樣的節奏之中。我知道那不會是我將來的重點,但它卻是是我工作的起點。這趟實踐之行,卻是讓我收穫到了不一樣的東西,也多了一份對未來工作的期待。

大學生寒假商場社會實踐心得 篇5

又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大複習,天天沉浸在書的世界裡。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同於高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”的寒假。大學裡的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛鍊自我,讓實踐與理論並行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子裡的理論知識套用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統一。寒假實踐,實則是一種磨練,對於大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛鍊自己的才幹,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。

實踐的時間是從__月23日到__月13號為期20天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內容有鋪檯布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下:

一、基本情況以及工作體會

一次偶然的機會,我經親戚的介紹,踏進了東海酒店,也開始了我的打工之旅------酒店服務生之旅。第一天走進去,有著懵懂與好奇,因為從來沒有過這樣的實踐,也不懂酒店的一切運作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進去,因為希望自己能真真實實當好一名服務員,盡到服務員應有的職責,讓客人滿意,讓老闆放心。只是第一天進去,主要是去培訓,還不算真正的投入實踐,不過培訓時也了解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長,她說,服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當時劉部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然後用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之後,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什麼樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員並非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,最全面的範文參考寫作網站期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。

等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發現,很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內心深處告訴自己:以後一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人。之後,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪檯布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好,每個部份都有很多的講究,裡面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經營理念。由於一開始幾天屬於試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質,因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區別,熱門思想匯報結果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好後來有一位長期工看到並給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好後來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至於能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥倖逃過懲罰。

現在說說我在東海酒店裡的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再上到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉,客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛生都弄乾淨,管包廂的就弄乾淨好自己包間裡里外外的清潔,並根據客人的訂單擺好桌位和餐具,然後準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房裡端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過後來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,個人簡歷甚至連喝口水的時間也沒有,結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老闆的讚許時,內心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態度很不好的客人,要么是過於挑剔,要么就是素質不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘牆上擺設的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到後來哭聲驚動了我們的主管,他來了之後看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然後亂說話亂發脾氣,嚇得我幾乎不敢進去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而後行。

總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經理陸總就告訴我們:來到東海,身為 東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內的工作。

剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀聖賢書,範文內容地圖現在在外要用心學社會事,後來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過後來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現成的一個實踐平台,是它給了我機會鍛鍊我自己,是它給了我機會挑戰 自我。

二、社會實踐感悟以及心得體會

我以“套用所學知識,增加社會經驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛鍊自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現在舉例如下:

1.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店裡工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,範文寫作而不是躲在自己的包間裡偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店裡傳菜部和服務生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。

2.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店裡各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術,也是一門需要學習的藝術,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕鬆的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。

3.在社會實踐中以及以後的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但後來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。

4.在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、範文參考網缺乏社會經驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”在當服務員的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以後我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,後來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以後小心就會沒事的。”我才慢慢克服那一點點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵,勇氣是一切成功的催化劑!

五.在工作中要善於積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好,無論是專業知識,還是管理知識、心得體會服務知識都好,都要學會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現實中去。

此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經驗、為人處事經驗。同時,我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受 它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

三、本人存在的問題以及幾點思考

在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:

第一,本人的心裡素質還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮定,以後要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。

第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日後的日常生活、交際中慢慢學習和提升。

第三,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。

第四,管理能力還欠佳,有時候我領導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,工作總結這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。

雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難,勇敢面對的精神,敢於實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎

四、本次社會實踐的問題和建議:

1.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等於上班工作,由於它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。

2.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業知識進行相關的社會實踐,在鞏固自己專業知識的條件下再加以擴充其他知識。

3 如果想要建立良好的社會經濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。

4.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉,也要試著找機會了解自己分內工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容,儘可能地擴大自己的了解範圍。就比如如果你是一名服務生,就不要僅僅只是知道服務員應該做什麼,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。

最後,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鑽石,需要有其他鑽石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以後我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以後能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。

在這次社會實踐中,學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課餘的時間裡充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以後的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。

我們在內心發誓過,我們也認真努力過,因此在那段寒冷又是春節的日子裡過得充實又開心,這是一段陽光洋溢的寒假路,我們開心自豪,更感到驕傲!

大學生寒假商場社會實踐心得 篇6

從學校回來以後,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導購員,雖然我學的是美術專業,可能用不上,但覺得多嘗試一些,多實際一些,多些經驗總是對以後會有輔助的.

記得第一天上班,出於對首次工作的羞怯,總感到莫衷一是,當看到其餘的共事忙得不可開交的時候,自己卻幫不上什麼忙,真的巴不得找個地洞鑽進去心中無數次給自己打氣說,有什麼好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口召喚客人,在武漢逛街的時候,無數次經由專賣店,素來沒留神那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可現在本人站在這個崗位上,親自領會工作的味道,懊悔自己確當初,榮幸的是,同事們對我挺照料的,店長是一個充斥活氣的小伙子,他給我講授了許多應付顧客的措施,有什麼敷衍不了的,他老是跟我配合,把工作做好,還有景姐她們,具體地給我先容了各種格式的機能,合適哪些人穿等等.旁邊我學到了很多教訓,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是咱們的上帝,順隨他們的性格,像還價等分歧理請求要直言謝絕,作為一個小店員還要勤快等等.

雖然我只是大一,離真正加入工作還有三年時間,但從我進大學當前,認為時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也不機遇了,我的良多的落榜同窗有的已經踏入社會,結婚生子,有的還在復讀,苦苦的熬.我深覺得,我進入大學並不是人生的終點,只有多刻苦,才曉得生涯的艱苦,不易.固然只是兩個禮拜的短短的時光,我卻覺得像閱歷數年,自己長大了許多.

店裡各式各款式顧客,有有錢的,穿得很光堂,也有一些清貧的,進來看看.看到心儀的衣服,卻苦於囊中羞澀,專賣店裡的衣服個別價錢不菲,像普通的人很難接收,但仍是常常看到一些衣著儉樸的父母帶著孩子來買件新衣過年.曾看到一位貧困的母親在門前彷徨半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處置的童裝牛仔上衣驚喜的付了錢,只為上面也有摩高的品牌,看了很讓人心酸.

店裡的的士高音樂很大,年前的生意也特殊好,終日送舊迎新,傾銷自己的產品,口才,待客立場,還有熱忱的招呼都讓顧客享受到了專賣店裡專業的服務.店長曾經說,專賣店裡不僅是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信用.我銘刻在心,看到許多回首客終極在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無窮的欣慰,自豪,勝利的喜悅難以言表,我很慶幸自己抉擇了一個好的錘鍊空間,謝謝店長他們給我的照顧,真的很感激!

大學生寒假商場社會實踐心得 篇7

今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,可是不是有人說諸葛亮出山前也沒帶過兵啊,的確是那樣,我在面試的時候,我的主管問我,你會怎樣服務你的顧客

打過工,知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的乾脆就不給了。今年寒假我來到一家公司打工,過年沒回家。

每天九點多去,工作到晚上,可累啊,感覺乾客服也不容易啊!是深有體會呀!常言道打工不僅可以增加收入,減輕家裡的負擔,還可以通過打工鍛鍊自己,培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工,收穫肯定會比在學校里一味讀書多得多。可是說好聽的誰都會啊,真正體會下就知道錢難掙,屎難吃了!

兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”那只是古代讀書人的美好意願,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園裡一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。

對於大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。提醒一點啊,常在河邊走,沒有不濕鞋的,我有同學就被傳銷騙走。同學和同學之間給人的感覺也是高深莫測,深不見底啊。

打工只是一種磨練的過程。對於結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收穫即將開始。哈哈哈大話誰都會說,在外面受苦的同胞們,樂觀點吧,我們不可能一輩子被人低頭看吧,相信自己啊陽光總在風雨後!

小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以後的成功奠基吧!

風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕鬆鬆成功。劉歡也說了大不了我們重頭再來。

今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,可是不是有人說諸葛亮出山前也沒帶過兵啊,的確是那樣,我在面試的時候,我的主管問我,你會怎樣服務你的顧客,你的有點是什麼,我說我會用真誠和笑臉去為我的顧客服務,可是我當時緊張的,沒有一點笑臉啊,人家問我是不是把笑臉放家忘記帶了,有問我你喜歡在怎樣一家公司工作,我說我喜歡在一家有文化有靈魂積極向上的公司工作,人家就讓我談談什麼樣的公司是有文化有靈魂,我有回答不上來了。我第一次答不上來,可是不等於我下次進公司回答不上來啊,這就是經驗啊!

還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正的走向社會,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。例如,老師讓我給他幫個忙我如果討厭這個老師我就不去,可是走進企業,那就不一樣啊,明知道是欺負你,可是你還的乾啊,不乾你沒工作,或者你被解僱,道理就這么簡單,在這個弱肉強食的社會,你沒實力你就是羊。人家就是狼啊!這裡沒有誰去同情誰!

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我所應該做的。只有吃的苦中苦,方能成為人上人。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊

面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。

這就是我寒假沒回家過年的收穫,有時想想也沒什麼大不了的。這次讓我對以後的暴風雨產生了更大的抗體。嘿嘿我相信自己!

大學生寒假商場社會實踐心得 篇8

打工可真累,我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家裡的負擔,還可以通過打工鍛鍊自己,培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工,收穫肯定會比在學校里一味讀書多得多。

兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園裡一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。

打工只是一種磨練的過程。對於結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收穫即將開始。

現今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,可是還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什麼書本上的知識讓人學的那么吃力呢?這是讓我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應付各種工作上的問題。

雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業能夠應付得來,但是在企業里並沒有想像的那么容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數字絕對不可以錯,因為質量是企業第一生命。 在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這裡更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯並不是像學校里一樣老師打個紅叉,然後改過來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關乎工廠的利益存亡。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。現今,在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。

就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間裡,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。

在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

大學生寒假商場社會實踐心得 篇9

又是寒假放假時,本想著去打寒假工鍛鍊鍛鍊自己,無奈因身體抱恙,又逢新年時,家人反對,只好打包回家。當時只覺回家一定只會在電視上消磨時間,如今總結時方覺當時的家人的反對倒也成全了今天的收穫。

回家幾天,便應爸媽的召喚,跋涉到海南的新村,跟著爸媽開始一段小漁民的生活。第一次跟爸媽出海的時候,三分激動,三分好奇,三分興趣,還有一分擔憂。冬天,不管陸上有多熱都好,海上的風都是冷的。一開始我並不相信,因為天氣有點熱,不願穿多件衣服,誰知當船離開港口開向茫茫大海時,一陣一陣的海風迎面撲來,一開始的涼爽漸漸轉為寒冷,不得不披上大衣。看著媽媽全身的“武裝”,不由得有點心疼。爸媽裝備的是小船,每天的生活工作都在船上,活動的範圍小,多個人有時連坐的地方都沒有。不過,他們有固定的停泊港口,每天出海回來,也可以上岸活動活動。其實漁民的工作是簡單而繁瑣的,每天大多數人都是每天傍晚出海撒網,第二天早上再收網,然後把所得的海產品賣給收購的老闆那,最後就是回港整理網上的垃圾或者理順。最辛苦的還是收網的時候,沒風或者風小的時候還比較輕鬆,要是逢上風稍稍大的時候,兩個幹活就辛苦多了,浪大了只能一個人開船一個人收網,那么多的網收起來費時又費勁,一早下來累得骨架都散了。當然,我跟著爸媽出海那天是沒怎么累著的,畢竟爸媽會照顧著。

好不容易好好收起網,然後再換個地方撒網。正值新春時節,海產品售價都高,是漁民收入最高的時候,所以漁民們只要天氣稍好都不願貓在港里,白天黑夜只要有餘力都努力撒網收網,都盼著能掙點錢。漁民們,再苦再累都不怕,最怕老闆的價不高,更怕老闆挑三揀四地吊價。是啊,一天的辛勞誰不盼望有個好收成,誰不盼望老闆能“高抬貴手”幫個忙?跟著父母去老闆那兒賣海產品,看著他們為一兩元差價與老闆爭辯,看著他們為著一二兩對老闆抱怨,看著他們為著單據上沒有標價跟老闆討理,心裡一陣一陣心酸。不是不明白漁民討生活的艱辛,是不知道究竟有多艱辛。每個人都在為生活而奔波,每個人都有著不為人知或是不足為外人道的辛酸,家家都本難念的經,但是,沒有人能真正理解別人的苦難,除非親身經歷。

回程的路上,我躺在船頭,仰望灰白色的天空,側視茫茫的大海,心裡空空的,說不出的滋味溢滿心頭。曾經的任性,曾經的不理解,曾經的無所謂,在茫茫海洋里瞬間化為烏有。我想,同為貧困生,為何我無法拿到學校國家的獎學金,不是不如他人,是我還不夠努力,是我還不夠懂事。大學不過短短四年,還能有多少時間消磨?想想每年昂貴的學費,想想自己的不努力,該是怎樣的令人痛心?!不小了,早該長大了,該挑起肩上的擔子了!

這個寒假,雖然沒有收穫多少社會實踐經驗,但對我個人而言是有著重要意義的。滿滿的希望,滿滿的奮鬥的動力,我想這比什麼都重要。

大學生寒假商場社會實踐心得 篇10

酒吧的學習,我在酒吧就是__年9月份進了酒吧,我來酒吧工作了幾天,酒店副總經理幫酒吧所有員工進行培訓,在19樓吧檯培訓酒水知識,我很認真聽,認真做好筆記課程的重點知識作為一名酒店吧員工,一般的酒水名稱都要認識熟記。同時對有存在的疑惑做好記錄,課間和下課之後向老師請教,解決了重多的疑惑。

餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳,我在酒吧工作時對公司員工和領導都很好,做什麼工作都要團結、合作的精神。我用敬崗愛業精神用實際行動必須將自已作為企業發展狀大的堅實基礎,我在這三年里學習到的東西很多,是我自已用頭腦去想的去學的現在學到了東西對以後到別的地方去也有很大的發展前途,對以後找到一份好的工作打下堅實的基礎,我的心得體全就是這樣,認認真真的工作,開開心心的生活。一個人的一生何妨不就是一條路呢?從無知走向幼稚,再走向獨立,走向成熟,最終走向成功。這是一條筆直的路,無論是否康莊,都可以到達目的地。但是如果這條路有點偏差,也許就拐向了失敗,或是離成功觸手可及,而只能望著的程度。這一次出來實習酒店管理教學中都有所體現,比如我們的老師在酒店管住我們,我有什麼困難也可以找老師溝通與交流,我現在專業管理酒店服務行業,在酒店實習也學到很多關於酒店的,我學習到了很多關於酒店各部門的知識,我現在實習結果了,我要調整一下自已,我在新中源大酒店愛崗敬業的服務是我是我本人應該做到的,我作一名酒吧工作者,我還學到了其他部門的一些專業性的知識,我的心得就是這三年的學習很快就過去了,感覺很充實,也交到了很多的朋友。

在新中源大酒店學習了三年,我在這三年的時間裡學到了很多酒店服務行業的知識,加上酒店培訓國際酒店服務,我也參與了學習,我還記得有一個經理找我,教我很多酒水方面的知識,我同他的關係很好,我酒店這方面我對哪位員工都好,我是一名有禮貌的員工,在新中源酒店三年了,我也有了很大的收穫,對於我來很簡單,知識是靠自已努力去學習的。而學到的知識也是自已的,因為我以後要做一名酒店管理者,為今後酒店業的發展貢獻力量。

酒店員工招聘不到位,員工的工作就比較辛苦,酒店的服務水平就提升不上去,員工的工作已盡力去做好了,但由於人手緊缺,工作得不到肯定,員工就會產生怠慢心裡。

在這三年里,我的很多朋友和同事都對我很好,領導也很關心我們,可惜的是我們要回學校了,我從學校出之後我一定要找一份滿意的工作,盡我最大的努力,將來為我們這座旅遊學校增添光彩!有志者事竟成!加油。

大學生寒假商場社會實踐心得 篇11

社會實踐是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。這是我進入大學以來的第一個學期,當然,也是我第一次經歷社會實踐。

寒假我回到了家鄉,為了使自己假期過的充實,自己獨立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店),其實也算是營業員。因為行動網路很多方面用的就是非完全電子商務。在那工作我沒有說我是實習生對公司的人來說我是一個走出社會的人了,給我的壓力是自己要像有社會經驗的人一樣。幸運的是,在我努力學習下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡,充值和業務諮詢服務。

經過一段時間後,自己常常出現錯誤,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。而且也接受了批評,這使我明白了做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜,喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。如何服務大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之後,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才。

說實話,對於這種實踐活動,我並不十分清楚其真正的意義。可是對於一個大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。於是,我帶著心中的問號,踏上了社會實踐的“道路”,也結束了這個實習階段。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的了解自己的不足,了解這個社會的方方面面,同時給自己在新的學期定下了目標,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。

我打過工,知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的乾脆就不給了。

那么現在自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教,搞推銷,出賣勞動力。據說現在做家教就等同於騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的心得體會。再說由於這學期就要結束了就算想騙也沒有地方騙了,因此做家教顯然行不通。搞推銷,

說句老實話,其實我是很想幹這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉念一想,還是不行,只因為自己面目猙獰。加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現醜。說是影響市容,極易讓外國遊客對廣州產生誤解。我知道什麼叫金玉良言。什麼叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷也只好作罷——說實話,推銷實在太苦了。我怕我受不了。

我寒假每天早晨7:00起來,下午6:30下班。聽聽元老們的工作經驗,慢慢的我幹了將近一個月,教我一些有關公司的基本知識。我慢慢的開始進入工作狀態。每天對象是電腦,一天下來,我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家裡的負擔,還可以通過打工鍛鍊自己,培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工,收穫肯定會比在學校里一味讀書多得多。 “兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園裡一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。

對於大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

老闆對我很好,對員工們都很好,第一月雖然沒有學到多少東西,但是,我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。

打工只是一種磨練的過程。對於結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收穫即將開始。 小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以後的成功奠基吧!

不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕鬆鬆成功。

因此,每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這裡更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯並不是像學校里一

樣老師打個紅叉,然後改過來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關乎工廠的利益存亡。總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收穫,是對“有經驗者優先”的感悟。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

現今,在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。 就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間裡,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。 面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。

在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

大學生寒假商場社會實踐心得 篇12

又是一年寒假時。從國小到國中到高中再到大學,與暑假相比,總是不太喜歡寒假,因為寒假總是比暑假少放一個月的假,也就是回學校的危機感會提前到來。

不過今年學校似乎大發慈悲,竟然給了我們將近兩個月的放寒假時間,年前給放的,以至於還在學校苦熬的朋友問及我啥時放假的時候,我都會很邪惡的說: 去年。第一章 家裡蹲

不知不覺在家待了快一個月了,每天重複的標準 蝸居式生活讓我暫時忘了假前對自己的良好承諾,光顧在家悠閒自在了。現在很多大學生的假期生活亦是如此,明知自己在家吃了睡,睡了玩,玩了吃,吃了再睡的生活是十分無趣加上沒有成就感的,依然限制於其中無法自拔,直到放假前兩天才突然悔恨不已,卻依然樂於享受放假最後一天的蝸居生活直至坐上了返校的火車才有所頓悟。

為了擺脫這種庸碌的生活,年前我在我媽的介紹下來到了位於家門口不遠的一家大型超市上班,在食品專櫃促銷糖果,我賣的糖果的名字叫蠟筆小新。所謂大型超市,就是那種一層是專賣店,二層以上才是超市的綜合性大樓,當然,為了顯示出其氣派的典範,往往還要挖個負一層當做停車場,真是苦了窮人,方便了富人。由於超市離家較近的緣故,我可以根據心情而選擇是坐車還是騎車來上班,甚至是步行也不為過,想想這和我去外地上大學是不能比的。大學生寒假社會實踐報告超市打工日記大學生寒假社會實踐報告 超市打工日記。

第二章 初入超市

第一天上班,稍作了一番打扮,騎著家裡老式的26鳳凰上路了,路上很順利,我的鳳凰很給面子,只掉了一次鏈子。來到超市,很快便在顯眼的位置找到了糖果專櫃,卻在極不顯眼的位置找到了我所要推銷的可憐的只有幾個小櫃檯的蠟筆小新的品牌的糖果,現實與理想的落差讓我認清了牌子和牌子之間還是有差距的,我潛意識裡把蠟筆小新在動畫界的成就和這個只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提並論了,不得不說,我所推銷的蠟筆小新糖果絕對是山寨,因為在包裝紙上竟然是snoopy的畫像,真然人費解。到超市認識的第一個人自然是員工大姐,員工和促銷員不一樣,她們是超市內部人員,負責看櫃檯,上下貨,說白了員工是超市發工資,促銷員是廠家發工資,可以看出促銷員間因為利益關係存在競爭關係,而員工則沒有。為了得到大姐一定的照顧,我和大姐很快便聊上了就這樣,在閒聊當中和大姐關係漸漸和諧了,大姐貌似還被逗得很開心。我不由聯想到,現在有些年輕男孩,尤以學生居多,在面對自己喜歡的女孩子時,明明想和別人聊上幾句,卻又死要面子的在女孩面前一味沉默,不知是因為害羞還是想要裝酷,女孩當然不會主動來拉著你聊,除非她有非純潔性的目的,搞得回到宿舍後後悔不已以至於舍友抽他一根煙他都能罵半個小時,典型的睡不著覺怪床歪,如果說能像我對大姐這樣主動出擊,便一定能收到很好的效果,因為和女孩相比,大姐是過來人,如果連大姐都能聊得如此開心,那么換言之和女同學聊天更不是成問題了!

借著和大姐順利聊天的東風,我又相繼和幾個促銷員大姐熟悉起來。了解得知,大姐們都是和我一樣的臨時促銷員,過年期間,由於家家戶戶購置年貨的緣故,超市便成為大眾心中理想的購物場所,不僅價格適中,而且顯示出一定的檔次,再者這也是大眾購物心理的一種體現,因而商家會在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來力邀我們這些所謂的臨時促銷員的加盟以達到宣傳自家商品的目的。

第一天的工作在不經意間已近尾聲,總結下來,倒也發現了超市的一些規律。首先,大喇叭播放的始終就是那么幾首與過年有關的老舊歌曲,剛聽時還能感覺到一絲過年的意味,而當它循環至第八遍時,我實在是只能把它當做噪聲看待了,據大姐說,前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的,後來被一位老大媽投訴說聽不懂之後便再沒放過,超市在這方面倒挺善於聽取顧客意見。其次,臨時促銷員太多導致誰都不認識誰,以至於我走到一位鞋油促銷員的面前時,那哥們二話不說就要幫我擦球鞋。再者,促銷員之間總是不務正業,工作之外,有逛超市的,有聚起來聊天的,有發獃的,更有甚者,我認識的小胖,居然沒事就去試吃促銷的商品,吃完還不忘加一番自己的點評,據我觀察,凡有試吃活動,無一不被小胖所搶先參與,這丫的最不要臉的地方在於他總是循環參與,真印證了近水樓台先得月這一說。還有就是超市人員間的稱呼都是只呼其所買商品的商標名,比如我就是小新,小胖就是金絲猴,還有徐福記啊,韓氏啊等等,這就必然造成一個問題,比如像徐福記這樣的大廠家請了兩個促銷員怎么辦呢,我們是這樣想到解決方法的,由於他們兩個有一個髮型比較另類,於是乎非主流 這個頭銜就應運而生,我再一次不得不佩服人類無比的能動性。大學生寒假社會實踐報告 超市打工日記社會實踐報告

第三章 混市

之後幾天,周邊又相繼來了不少促銷員,尤以學生居多,進一步壯大了我們的隊伍,由於大家都是同齡人的緣故,很快便打破心理防線,以超光速的速度熟悉起來,大家來的原因大致分為兩類,一個是因為無聊而被逼著來的,一個是因為無聊而主動要來的,第一種的人往往抱著消極的心態來,第二種人由於是自願請命,態度比較積極,而據我觀察,凡是幹上一段時間的人,由於被超市實在無聊的工作內容所影響,往往態度都會歸一於消極。我時常想,沒有工作熱情,在哪不會無聊呢!

無聊歸無聊,飯總得吃,每每這個時候,往往可以看見從糖果櫃檯走出來的一群促銷員,頗有團體購物之勢,實則是去解決吃飯問題。吃飯前,我們必奔向傳說中的一塊錢一瓶的三得利櫃檯,以很猥瑣的動作去拿一瓶便走以作飯時飲用,往往這時,在旁邊駐足已久卻又礙於面子而沒有去取這大實惠的飲料的個別顧客都會順勢也拿上兩,而我們也得至少排上個十分鐘的隊伍去把這一元錢給付掉,看著前方動輒購物幾百元的顧客,我手拿三得利,,懷揣一元錢,心想勵志哥。

這超市周圍吃飯還真沒啥選擇,總共就那幾家,我不過乾十五天,以每頓一家的速度都可以把它們吃四遍以上,不過難得大家坐在一起吃飯,氣氛倒是挺好。吃完飯後我們都會找個地方歇息會,而徐福記那位於超市電梯底部的倉庫往往是不二場所,它的優點溢於言表,不僅安靜無打擾,而且有糖可以吃,只要不是太過分並且不怕長蟲牙,吃個十幾二十塊錢的糖果是沒有問題的,當然,這也是小胖最喜歡的去所,不過由於電梯底部空間狹窄,加上貨物擺的到處都是,小胖的體型在裡面只能蹲著,這也是小胖到此處來的不便之處,為了讓他位置,我們也只能擠擠坐著,有了這樣的經驗,之後我們都會背著小胖來這裡(未完待續)

第四章 時間如梭

雖然不如在家那樣惶惶度日的時間消磨的快,不過這社會實踐打工時間也就15天而已,很快便結束了。它如一段插曲般為我本就空白的假期生活添上了相對濃重的一筆,借著這美妙的旋律,我又繼續開始了自己的不著邊際的假期生活。

大學生寒假商場社會實踐心得 篇13

機緣巧合,我在隊長邀請下,參加了這次華南師範大學社會實踐服務隊的三下鄉活動,活動的名稱就叫做“懷嶺歸燕”顧名思義,就是懷集學子飲水思源,在寒假期間下鄉支教,為家鄉人民做一些微小的貢獻。於是,在7月15日,來自華師,華農,華工,廣工,廣技師,廣大,肇慶學院等不同高校不同屆的懷集大學生聚集在一起,開始了為期一周的三下鄉社會實踐服務活動。

我們的活動是在懷集冷坑中學進行的。目的是針對當地農村初一學生開展一系列的“第二課堂”活動和授課,豐富學生的課外活動以及關於學習,日常生活的知識,擴展學生們的視野。因此,我們的團隊分成調研組,支教組,文娛組,後勤組等幾個小組,分工合作,靈活協調,不僅開設了計算機,國語,風土人情,實用地理知識,日常保健,英語,趣味數學等課時,還開展了跳舞,唱歌,軍體拳,手語等興趣班,隊員們各展所長,竭儘自己所能用心傳授,引起了學生們極大的興趣去參加各種興趣班,並始終保持著很高的學習勁頭,甚至在興趣班結束時還積極要求老師們留下繼續這些活動的學習。看到學生們求知若渴的神情隊員們都不忍心拒絕,我們的隊員雖然辛苦了一點,內心卻是很高興,也樂意延長授課時間,去解答孩子們的疑問。

在七天的時間裡,陸續和學生們開展了各種第二課堂,趣味運動會,手工剪紙製作,文藝匯演等活動,都取得了意想不到的成功,這些成功很大部分取決於學生們的積極參與和配合,也當然離不開隊員們的深思熟慮,策劃安排和親自精心的準備,從拉贊助到布場工作,每一步都滲滿了隊員們的汗水和辛勞。但即使在炎熱的天氣里,我的同伴們沒有叫一聲苦一聲累,任勞任怨,學會苦中作樂,才能把每項工作做好,從這次活動,我也深深體會到了什麼叫做團隊精神。

當然,這次三下鄉的成功還要感謝華南師範大學以及當地學校領導的大力支持和幫助、我們才能心無旁騖地開展工作。

七天很快便過去了,在七天的時間裡,感受到很多,也學習到很多。但是我們帶給了這些孩子什麼?知識?快樂?豐富的課外生活?新的思維理念?一切,都在我們最後的文藝匯演的主題里找到答案——螢火蟲之光——用自己微小的光芒,點亮一盞心燈。即使是小小的螢光,假以時日,也可以燎原……

大學生寒假商場社會實踐心得 篇14

這是大學的最後一個寒假了,也許也是人生中的最後一個,寒假最有意義的事情之一就是去人民醫院見習,雖然已經是上一個月的事情,還是決定要寫下來。在這裡也挺好,沒有人認識沒有人關注,我可以盡情地暢所欲言。忽然喜歡這樣安靜純粹的地方。

見習的時間不長,只有十天左右,在這十天也跟著帶我的嫂子休息了幾天。並稱不上完全意義的見習,可是收穫很多。第一是打針技術,第二是處事態度,第三則是自我反思。

首先提到打針,主要有是皮試、肌肉注射、靜脈注射。這次見習沒有給人做過皮試,不是沒有機會,而是沒有膽量,肌肉注射即是通常人們所說的打屁股針,打了幾針,忽然有恐懼心理,而靜脈注射總體來說是最成功的,雖然失敗了一次,呵呵。有時候會不自覺地嘲笑自己,作為一個護理人員,居然害怕給別人打針,而放棄很多可以練針的機會,雖然確實也是怕給病人造成疼痛,其實還是心理上有一種怯懦,不敢面對。我骨子裡是害怕面對現實的人,就像面對自己的未來一樣,被爸爸恐嚇了一下就選擇了自己如此不喜歡的專業,算了,先不提這些了,還是說打針的事情吧。

肌肉注射是弱項,弱到後來都不敢給別人打,怕給別人造成過多的疼痛。第一次打針的時候自己都沒有心理準備,來不及回憶書上所教的細節和第一次給同學打時的場景了,腦子是蒙的,手也抖得厲害。只記得當時嫂子叫我帶上彎盤棉簽和酒精,以及已經裝好藥液的注射器,就硬著頭皮去了,結果緊張的不行,選注射位置的時候選得比較準,還好第一步成功了。之後就是消毒了,消毒的時候嫂子叮囑我消毒範圍要大一些,直徑五厘米左右,不許同一個棉簽重複消毒,而且邊消毒棉簽要邊旋轉,雖然我也清楚這些,但是在實際操作的時候還是操作的不夠好,哎。最後一步就是打針了,只記得我當時腦袋一片空白,心情很複雜,手也沒有緊緊繃住肌肉,直接就下針了,也沒有抽回血,注射完之後有落荒而逃的衝動。看得出來病人挺疼痛的,真的很抱歉,第一次給病人打針。走出病房的時候實習生小凌笑得不行了,嫂子嚴肅地告訴我犯了兩個很大的錯誤,第一是沒有繃緊肌肉,這樣會增加疼痛,第二是注射的時候沒有把手定在病人的肌肉上,那樣就是俗稱的飛針,是很不應該的,我一臉抱歉地看著她們,覺得自己真的很失敗也很無奈。畢竟在學校學的時候只動過一次手,而且學校教授的知識大都是實踐與理論脫節的。不過嫂子的囑咐我一定會牢記在心,儘量避免犯類似的錯誤。之後還打了幾針,稍微好一些,但還是不理想,從此之後我就懼怕肌肉注射了,這個心理障礙我也不知道怎么克服。等學校真正安排實習的時候再克服吧,打從心裡看不起這么膽小怯懦又害怕面對困難的自己。

靜脈注射還比較順利,雖然注射的次數不是很多,但是總體上來看都是成功的。失敗的一次是給一位老爺爺注射,說到老人,血管一般都比較脆,而且很難回血,那次剛好被我遇到這種情況了。我去打針的時候他手上插著留置針頭,等我把靜脈注射器插入留置針裡面的時候發現茂非滴管沒有藥液滴,就知道肯定要排除障礙了,我在那用看嫂子和小凌用過的方法試了一會發現沒有效果就去叫有經驗的老護士了,一會老護士就過來了,說是留置針已經堵塞,必須拔針重新進行靜脈注射,於是給他拔了留置針,換了針頭後進行靜脈注射,老師很好,把這次注射的機會交給了我這個見習生,可是我卻辜負了她。靜脈注射的時候血管沒有選好,插進去之後沒有回血,反折也沒用,打開藥液還是沒有滴,這意味著這次注射是失敗的,於是我又一次換針頭,但是不敢再繼續給他注射了,怕又失敗一次,我叫來了經驗豐富一些的實習生,在邊上看她是怎么做的,幸好她成功了,不然老爺爺又要遭罪了。

對於這次失敗,我覺得主要有兩方面的原因,一是心理上的失敗,害怕失敗,並且不果斷,選好血管之後老爺爺的家長說那條血管經常注射,怕腫,換一條,於是我就換了一條,其實這是導致失敗最直接的原因,後來實習生成功的那條血管就是我一開始選定的那條血管,如果我以一個專業人員的身份和思想果斷地堅持自己的想法排除干擾也許就可以避免自己的失敗了,但是我沒有,我的不自信使自己受到了干擾,也害怕再注射一次才換人;第二是操作上也不成功,給老人打針應該用酒精消毒便於辨認血管,我慣性地還是用碘伏消毒,而且止血帶也扎的不緊,叫人的時候甚至沒有放下止血帶。還有一次是掛藥液的時候,太緊張沒掛穩,瓶子掉下來了,病人都叫我不要緊張,我害怕被人問責居然把針管插回去又掛回去了,其實這次要換針管的,雖然沒有很大的污染,但是確實是一次不應該的失誤。有時候真討厭這樣的自己,膽小怯懦害怕失敗。最過分的是害怕面對責任對病人的利益造成了影響,幸好他沒事,沒有出現不良反應,不然我該受良心和制度的譴責了。

還有就是平時護理工作中的常見操作我也有很多失誤,主要有配藥、核對藥液、換藥水、排除注射障礙等。

配藥:不熟練,不注意無菌操作。不熟練直接導致了無菌操作的失敗。理論知識的缺乏導致也缺乏用藥使用的基本常識,雖然有醫囑,萬一醫生有重大失誤自己也發現不了問題,看來讀書不認真出來遲早要還的,還有就是主要是要多練習和多注意細節。

核對藥液和換藥水:粗心。這是很簡單的操作,就是把藥液和醫囑核對一下,並且去換藥液或者注射的時候要核對清楚病人。我記得我犯過二次錯誤,一是值中班的時候太忙把兩瓶同一個病房的藥液一起拿去換,結果掛反了,幸好病人家屬及時提醒才有鑄成大錯;二是有一次開了一張臨時醫囑,負責加藥和對藥的一般都是老護士,按理說是不會出錯的,我照常去給別人加藥水,沒有再去核對醫囑,結果這次就錯了,原本是開給16床的人體白蛋白打到6床去了,幸好是補藥,不然就完了,雖然主要責任不在我,我只是按照安排去加藥,但是一旦出事肯定也有連帶責任。以後真的要小心,不能害人害己。

排除障礙:不熟並且害怕面對。記得嫂子和小凌都教過我排除障礙和排除空氣的方法,我卻沒有掌握好又礙於面子沒有不恥下問。有許多時候都可以通過扭滴管把空氣擠回去的,我卻選擇了直接放藥液的方法,這樣即浪費藥液也浪費時間,但是我只會這種並且羞於請教更好的方法,因為嫂子和小凌都已經教過了。最對不起的是一位叔叔,給他放空氣的時候忘了反折滴管,結果放空氣的時候血液通過注射管湧出來了,我在那裡急得要死,慌忙反折起來,幸好叔叔阿姨很好,不僅沒有責怪我,還拿紙叫我擦乾淨手上的血液,並且安慰我不要緊張,之後總是排好空氣了,接回去之後還驚魂未定。後來我終於看別人排空氣掌握了擠壓的方法,不是特別多空氣的時候就不需要放藥液。這裡最可恥的是自己明明不懂卻礙於面子不敢請教別人,給病人造成了緊張和影響。真對不起那位叔叔,以後每次經過他的病房我都會朝裡面看一看,並且對他說抱歉。

再來說一說我的處事態度,這個有好有壞,儘管我學護理心裡有一百個不情願,但是一到醫院我就有一種責任感,對病人的態度也很好很溫和,還有就是和嫂子和小凌她們關係也處理的不錯。但是另一方面,正如我上文所說,我是一個害怕失敗和面對問題的人,這個真的很不應該。想想都覺得自己很差勁,害怕被別人知道就隱瞞沒有換針管增加病人被感染的風險,害怕失敗就不敢再下針,對於問題選擇了逃避的態度,這是一種不負責任的表現,要好好改改。我一味地選擇逃避,所以年後乾脆就沒有去醫院了。這么膽小的自己想都不敢想。

最後還是進行自我反思,第一,害怕面對問題解決問題;第二是害怕負責;第三是逃避心理嚴重。要改,並且得好好改。

還得說一件事情,那就是我給一位老人換尿管的時候拔下的時候有一滴尿液噴到我的嘴唇上,為此我難過了一天,後悔死了自己沒戴口罩。也記得,第一天上班在病房與走廊走來走去比去爬山還累的自己。護理真不是人幹的,真的很難過,被逼著學自己不喜歡的專業,大學自拋自棄沒有讀多少書,成績年年班級善後,卻也沒有想辦法改變現狀。

拿什麼拯救這樣的自己,就是做護士都不合格,還能去做什麼。

大學生寒假商場社會實踐心得 篇15

歷時一個月的見習已經結束,坎坷而溫馨的醫院生存之旅業已過了大半,感慨頗深。

寒假之始,懷著激動又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了聊城第二人民醫院,學校的老師站在醫院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們摒棄了多日來的揣測及不安。由於行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為聊城二院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心裡有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習,與醫院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。

接下來的幾天,是科教科的楊老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓,由院各科室主親自指導,讓我們了解了一些醫院生存基本常識,包括:一、醫院概況簡介。二、學生管理的有關規定。三、治安管理的一般常識。四、醫德醫風教育。五、有關儀器的使用知識的講解。六、院內感染的講座。其間由韓海林主任帶領參觀影像中心,參觀磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光機、腹部彩超、心臟彩超、全身彩超、全自動生化分析儀等精良進口設備,聆聽各科室老師對儀器&操作&檢測&判斷等的講解。其中對磁共振“腫瘤與放療“螺旋ct“介入治療“核醫學等科室印象深刻。

正式進入醫院工作的第一周是到科教科,以前是作為學生被動的接受醫院的管理,現在是積極主動地參與醫院管理工作,了解醫院科研、教學等方面活動,主要參與醫院醫生繼續教育考核的相關工作,落實論文及成果報告的真實性,此外,還幫助整理實習生培訓及資料整理工作,學習了部分碩士生畢業論文,同時,側面的熟悉了各部門的分布人員素質,

經過半月的醫院生活,我對醫院的情況有了初步的了解,並且學到了好多新的知識。首先,楊主任給我們講了醫院的發展歷史及規模,讓我了解到我們醫院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發展潛力。同時,各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規定,讓我們一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎,醫院的警務力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫院實行正常而穩定的工作秩序的保證。

醫德醫風教育讓我切實感覺到了作為一名醫務工的神聖和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護"白衣天使"的神聖職權,才能得到病人及同事的尊重。其次,關於臨床上具體工作,如書寫醫療文書,護理知識和院內感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要乾好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。最後,對正確的處理醫患關係的問題上我們有了感性的認識,培養了人文關懷精神,患者來到醫院本來就有一定的焦慮,醫生應當在診療救治患者疾病的同時注意溝通,避免因相互了解不充分而導致醫療糾紛及醫療事故的發生。

大學生寒假商場社會實踐心得 篇16

《朝花夕拾》原名《舊事重提》,是魯迅先生的一本回憶性散文集,大約九歲時,我買了一本青少年版的,也許是年幼,並未有過什麼太多想法,如今再次重溫,倒是多了幾分感慨。

回憶性的東西,總是要等到記憶模糊時才好動筆的,夾雜著對過去的感慨,卻總是忍不住帶幾分現在的影子,多了幾分“上帝視角”,之前迷茫的,酸楚的,歡樂的,到了現在,才又發現了許多之前未曾注意的東西,明明是很久之前的事了,再回憶時卻分外地分明,像魯迅先生的回憶,恐怕也是多了那么幾分的記憶渲染的色彩吧。就我自己而言,幼年時未曾留意過的風景不知何時開始變得明晰,之後我又回家鄉一趟,又有些覺得記憶得不靠譜,到底是物是人非,還是記憶太過好心,把我那本尋常的童年美化得格外絢爛,我是實在不清楚,也許與這兩者都有些關係吧。

我尤其喜歡《從百草園到三味書屋》那段關於百草園的精彩描寫,使我想起了我的奶奶,她就住在鄉下,我家也有一個小菜園,可惜沒有桑椹,也沒有皂夾。那時我的父母忙於工作,便把我送到鄉下奶奶家,希望奶奶照顧我。於是,奶奶去幹活的時候總帶著我,那種菜園清新的泥土氣息,我總格外懷念,再回到那個地方,又總覺得少了幾分味道,多少有點魯迅先生小引的蠱惑,童年如此看來,便更顯出它的美好了。

魯迅先生後來家道中落,《父親的病》便又顯出幾分淒楚來了,那個時代的大夫即使是用戲謔式的語言描寫,我仍是有些氣悶,大概,魯迅先生也是如此,才在之後選擇學醫的吧。

再後來的棄醫從文,起因著實讓我有些震撼,原來,這是當時的中國,這是這樣的人民,哪怕已經過去了,到底還是存在著那幾分讓人為之動容的力量,不是在沉默中爆發,就是在沉默中毀滅呀!我這才發現魯迅先生的偉大之處,以筆為武器,用文章為人們揭示當時的社會之殘酷,人性之冷漠,這才為麻木不仁的國民敲響了警鐘,發出吶喊。只是想想,我便格外佩服魯迅先生的勇氣。

“朝花夕拾”這名字取得真好,無論是幼年時的童真童趣,還是後來的各種革命經歷,都讓我不自覺地想到了往事隨風,無論怎樣,一切都過去了,卻又感覺它永遠存在,也許多年之後,我會再次捧起這本書,想起現在的自己……