高中生暑假社會實踐心得體會2022 篇1
暑假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知 識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。
機遇只偏愛有準備的頭腦 ” ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的幹勁,
胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
業餘的寶貴有很多人不理解為什麼學生要進行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎么懂得的。但是,經過這次的暑假實踐活動,我竟然領悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先,假期里,我們的時間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實踐活動就成了我們最好的選擇。因為它既可以幫助我們看到更大的一個世界,又可以讓我們度過一段美好的時光。
最重要的是,當我們投入地去做一件事的時候,我們會發現一種難以用語言表達的快樂。當我們用自己的能力去實踐,去幫助別人時,這種快樂別人是沒有辦法體會的。
人生中,有許多事情需要我們去做。但是我相信,這種實踐是不可缺少的一環。我想起了一句話,人的成就是決定於他怎么利用課餘時間。所以,一段有意義的人生。實踐一定是最最值得我們來體會的。
高中生暑假社會實踐心得體會2022 篇2
暑假,我到我所在的社區居委會幫忙,進行社區服務。從八月一日到八月七日,一個七天,我每日都去居委會服務,幫那裡的工作人員整理資料和檔案,走訪人民民眾,了解社區居民的生活情況。
剛開始,我並不適應那裡的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當地居民和工作人員的接觸,我逐漸了解到了這個社區服務的樂趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務,就不會體會到的。
通過這次社區服務,我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。
比如說,居委會的資料總是井井有條,分類整齊,通過居委會大媽的言傳身受,我知道了學習應該也像整理資料一樣,每天都應該按門按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利於查找,而且還有利於記憶。不只是學習,家裡的一切也應當是這樣,書籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區裡的老人那裡慰問。臘月寒冬,劉爺爺的孩子都去外地打工了。劉爺爺年輕的時候喝酒喝得太多,導致了中風,現在,每天他都會推著嬰兒車在院子裡練習走動。我和王大叔到他家幫他收拾完家之後,就和他一起去散步。一般的老人上了年紀都不會像他這樣日日不停,風雨不住地鍛鍊,可見他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經問過他,為什麼要天天鍛鍊,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛鍊的話,就永遠走不動了。他還告訴我說,自己年輕時貪杯好飲才導致了現在這個結果,現在社會上,好多小孩13.4歲就開始吸菸、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負責任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。聽了這些話,我受益匪淺。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了
自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密
等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知 識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。
學校組織的公益勞動讓我從中學到很多,也得到了許多深刻的為人處世的道理。學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。通過小組為單位的社區志願服務,啟發了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。 在敬老院中,我們小組的同學毫不嫌髒。耐心、仔細地幫助老人們洗腳、剪指甲。這些都讓我們體會到了老一輩的孤獨、我們的幸福和自私。我們在那裡儘可能地多和老人聊天、談心,竭盡所能使老人感到溫暖。我們還幫助敬老院的職工一起打掃敬老院。雖然我們滿頭大汗,但我們很高興,因為我們心裡都有一股自豪感。而這種自豪感不是在學校里能夠體會到的。
公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的;公益勞動是忘我的勞動,也是培養我們關心公共事業熱情的。參加公益勞動的光榮感,塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺得自己是另一個雷峰。
處於這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關係和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的集體公益勞動,使我體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤,正確認識自己。而現在,由於一切向錢看的思想的影響,在一些人的頭腦中裝滿了金錢的利益,乾什麼事都講錢,幹活不講報酬認為是傻瓜,甚至有的“公益勞動”也變相要錢。在這種情況下,學校有意識地組織了我們去參加力所能及的公益勞動,對於抵制一切向錢看的思想腐蝕可以起到一定的作用。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。公益勞動也同樣加強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。公益勞動同樣培養了我們的競爭意識和開拓進取的精神。
學校這次組織的公益勞動讓我懂得了公益勞動不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因為那是我們中學生的勞動態度的一個特徵。不記報酬也是我們中學生勞動態度的一個特徵。我們講的公益勞動,就是以不記報酬為前提提的;那是根據以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動,自覺要求進行勞動。積極參加公益勞動是為社會盡力,是熱愛勞動的表現。
社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校
組織的勞動,更讓我們明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對於我們這些出生牛犢的中學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對於現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它
假期社區服務總結
今年假期我參加了學校組織的假期社區服務活動,雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛鍊了自己,並且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過三天的實踐,使我有了些關於社會基層建設的心得體會。
高中生暑假社區服務是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力,在社會上用雙手來收穫什麼。到底我能幹什麼?心理上總有這樣的疑問,暑假社區服務就是證明自己能力的一個平台,迎接未知,考驗自己,把想像和實際聯繫起來。看看自己是不是溫室里的花朵。
可能高中生的我們還沒有多大的本領,但是即將成為棟樑的我們在真正走入社會錢來一次預演。服務員,送報紙,送牛奶。一份簡單的工作,卻可以讓我們認識自己。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在假期參加社區服務的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社區服務讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社區服務,找出自己的不足和差距所在。
社區服務活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從民眾中來,到民眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯繫起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實踐長才幹”。通過開展豐富多彩的社區服務活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社區服務活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社區服務使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
通過這次的社區服務,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執,堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。
在實踐的這段時間裡,我通過自己的努力奮鬥,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環境下讀書,為以後的工作打下基礎。這一次社區服務給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,對自己的疑惑,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以後自己要走的路還很長,不能只安於現狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗後永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什麼,風雨過後一定會有彩虹的”。於是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮鬥的目標前進。我相信,自己的明天將會更加美好。
高中生暑假社會實踐心得體會2022 篇3
暑假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基矗
“機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
業餘的寶貴有很多人不理解為什麼學生要進行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎么懂得的。但是,經過這次的暑假實踐活動,我竟然領悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先,假期里,我們的時間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實踐活動就成了我們最好的選擇。因為它既可以幫助我們看到更大的一個世界,又可以讓我們度過一段美好的時光。
最重要的是,當我們投入地去做一件事的時候,我們會發現一種難以用語言表達的快樂。當我們用自己的能力去實踐,去幫助別人時,這種快樂別人是沒有辦法體會的。
人生中,有許多事情需要我們去做。但是我相信,這種實踐是不可缺少的一環。我想起了一句話,人的成就是決定於他怎么利用課餘時間。所以,一段有意義的人生。實踐一定是最最值得我們來體會的。
一起去實踐吧,去看看另一個世界。
高中生暑假社會實踐心得體會2022 篇4
在這個異常炎熱的暑假,懷著一份讓自己的假期生活更充實更充滿樂趣的心態,我加入了學院組織的社會實踐。在剛剛入學的那會兒,就聽學長學姐不斷的在說他們實踐過程中的開心而又難忘的故事,讓我好羨慕。現在,終於有機會親自體會一番了。
現在已經在家了,可每次吃飯的時候卻還是會想起在惠來等待開飯的日子。不是因為我們貪吃,而是因為等待開飯的時間都是我們自娛自樂的時間。在這段時間,會有很多開心的事會發生,有很多時刻都將讓我銘記一生。最難得是和言川、其灌那一頓真正的大餐,現在即使有一模一樣的飯菜放在我面前,恐怕也很難吃出那種感覺來了。永遠得懷念那一句:老闆,開飯啦!
回憶準備工作階段,辛苦的排練伴隨著緊張的複習。這個階段我的工作算是比較多的。有《歌舞青春》要排練,另外要負責教會那些男生《青花瓷》。一下子要記好多舞蹈動作,對我這個記性差的人來說還真不是件容易的事。但是自己沒有放棄過,一直堅持著把兩個節目都搞定了,雖然辛苦,卻覺得很充實,很值得。
在文娛工作的準備階段,我和很多隊友都培養了深厚的友誼。因為跟進了多個節目,跟每個節目的成員都有接觸,所以很快就跟整個實踐團的人混熟了,看來文娛工作還幫了我不少忙。在文娛工作方面還德到了很多人的幫助,在這裡要謝謝他們了。至於文娛組那群傢伙就更不用提了,大家打成了一片,一起工作,很是開心。
實踐的最後一個晚上,就是我們的文娛晚會了。晚會在《街舞》秀中開場了,雖然演員都不是專業,但是動感的舞姿卻贏得了觀眾的片片掌聲。雙胞胎姐妹用她們優美的歌喉展示她們《手心的太陽》,《鴻門宴》和《青花瓷》將晚會推向了熱潮,在一曲《朋友》歌聲中,所有惠來的朋友們一起高歌,一起銘記我們曾經相聚在惠來這個美麗的海濱城市。晚會由此落下了帷幕,但我們的友情卻得到了升華。
在惠來,我還負責了去敬老院的演出工作。當時決定了要迎合老人家的興趣,發揮我們在廣工學習太極拳的優勢,表演一個太極拳。結果到了前一天晚上,發現幾乎沒有人記得太極拳是怎么打的。當時曉通很想幫我,很努力得回憶動作。最終這個節目還是被取消了,仍然很感謝曉通幫忙。去敬老院之前,我還被團長派去買水果慰問敬老院。但當時買水果的時候也很為難,覺得各種水果都不適合,有得水果過酸,有得水果過硬,有得容易上火。當時考慮到老人牙齒不好,所以特地買了香蕉。結果回來後,團長告訴我,有些老人不能吃香蕉的。雖然說水果只是我們對老人們的一片心意,但事實上意義並不是很大。而且老人們還說不希望我們這些學生為他們破費什麼,能來和他們聊聊天就已經很好了。老人們雖然年紀大了,卻還能為我們著想,值得我們敬佩埃在敬老院,由於語言上的不通,雖然我很想做點什麼,卻似乎幫不上什麼忙。只能幫忙打掃一下衛生,其他的也做不了。剛好我們打掃完後不久便是老人們的沖涼時間,所以之前準備的小表演也就取消了。只有那些會講潮汕話的隊友能跟老人溝通了一段時間,我在旁邊聽他們交談,聽得是一頭霧水。
高中生暑假社會實踐心得體會2022 篇5
今年的寒假出奇得暖和,不過早晚的溫差還是很大。每天一起來看到乾乾淨淨的街道就會想到天才剛剛亮的時候環衛工人就已經為保護好環境提供美好環境做出了自己的一份努力。夏天我們都在吹空調喝著冰鎮飲料的時候有沒有想過他們在幹嘛,酷暑阻擋不了他們,嚴寒也阻擋不了他們。最近幾年夏天有熱死的冬天有凍死的這樣的事件已經不是一回兩回了,或許隨手一扔很瀟灑,但把垃圾扔到垃圾桶里對我們來說只是一個很小的舉動,這么多人都做一個小舉動對環衛工人來說真的是一件很有幫助的事。學環境專業的我也一直提倡保護環境,每個人都有責任不讓我們居住的環境受到破壞,每個人都做好這么一件小事就會帶動更多的人去做,這樣我們的環境就好變得越來越好。相反,如果每個人都不顧環境隨手亂扔,那人類居住的地方將是一片狼藉。所以,我想我們應該感謝和尊重環衛工人。作為一名現代大學生,我也懂環境對人類的重要性,當然也懂環衛工人的心酸。所以,在寒假期間,我也在為保護好環境奮鬥。雖然只是一個小小的舉動,但對我來說也還是很有意義的。
我的實踐地點是在一家公司,因為將近年末,公司比較忙,每天都有人加班以至於沒有人及時主動地清理垃圾。這是我每天經過發現的,所以決定幫這家公司清理一周的垃圾。每天的快餐盒,飲料盒以及一些雜碎的垃圾都會占滿整個垃圾桶,我把快餐盒和飲料盒另外放,每餐吃完我就及時地把它們扔掉以免滋生細菌,另外一些垃圾會等一天的工作結束後再清理。第一天干的時候也會嫌髒嫌累,但是以想到那些不怕髒不怕累的環衛工人我也就沒有放棄。就算再髒再累答應別人了的就不能退縮。
實踐的時間過得很快,一下子一周就過去了。一周前後真的有很大的區別,大家也沒有像之前那樣不注重環境衛生,也加強了自己的環境意識。看到大家都能更加注重環境了我真的很高興,看到自己的付出有回報了我也很高興。這真的只是一件小事,但每個人都努力了,都知道要保護環境了,都不會亂扔垃圾了,加起來就不只是一件小事了,對環衛工人來說更是一件令他們欣慰的事。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。
機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
高中生暑假社會實踐心得體會2022 篇6
作為祖國未來事業的繼承人,新一代大學生應該及早樹立自己的社會責任感,提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是很好的鍛鍊自己的機會。由於疫情的影響,大一下學期我們沒有走進教室,只是在家中進行線上學習,所以在這個特殊的假期里,我應聘了暑期教師,對一至六年級的小學生進行輔導。
當老師是平凡的,是辛苦的,我在面對同學們的提問時,內心突然明白原來老師是這么的不易。從前總是以自我的視角看待問題,當真正站在老師的角度上時,感覺之前許多的疑惑都已迎刃而解。老師的任務就是教書,教書是為什麼?專家說“教育的理想是為了一切的人——無論是城市的還是鄉村的,富貴的還是貧窮的,聰慧的還是愚笨的。教書的理念是為了人的一切——無論是品德的還是人格的,生理的還是心理的,智力的還是情感的”。此次社會實踐,共進行了15天,給孩子們上課、講題,在短短的15天時間裡,我已經和孩子們成為了好朋友。
每次課後,班上的一個女同學總會擁抱一下我,不知從哪一天起從未間斷,剛剛入職的我對於職業的疏離在頃刻間土崩瓦解,那一刻我決定摒棄諸多顧慮,用最簡單和舒適的方式表達我對學生的愛意。事實上教師並非外界人士所認為的輕鬆和愉快,它是一份很人性的事業,這份事業幸福感的大部分來自於精神而非物質方面。教師如果對學生沒有熱情,決不能成為好教師。但是教師對於學生的愛是一種帶有嚴格要求的愛。一定要和學生當朋友,儘可能地了解當代學生的興趣愛好和價值觀,潛移默化地從正面引導他們。我一直相信,只有打入學生群體中去,才能受到學生的認可和信服。
在我實踐的15天中,我總結了一些方法與心得。首先組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學美術的興趣,課堂上講練結合,布置好實踐作業。要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能集中注意力。對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。其次,從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先找出他的優點並先談談自己工作的不足。積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教育教學,博採眾長,提高教學水平。最後,熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關係促進了學生的學習。使學生對我們產生信賴心裡,知道有困難找老師,把老師當成在學校的家長,這樣,才會在學習生活中成長,同學與老師才會有心靈的溝通。正如陶行知說“要想學生好學,必須先生好學。惟有學而不厭的先生才能教出學而不厭的學生。”
高中生暑假社會實踐心得體會2022 篇7
七月的驕陽,沸騰了我們青春的熱血;無悔的選擇,輝煌了我們年輕的歲月。我們帶著朝氣蓬勃來到了人民最需要的地方,奉獻我們的美麗青春,燃燒我們的熱情歲月;我們微笑的臉龐和颯爽倩麗的英姿,伴隨著這短暫而充實的七天社會實踐,定格在時間的長廊中,亘古不變。
社會實踐,讓我們更多去關注社會,了解形勢與政策的動態,認識自身,認識社會,是一個提升自我,鍛鍊自我的寶貴平台。在這個過程中,我們離開了大學這個象牙塔,來到了現實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實踐,讓我們更多貼近社會,去感受最真實的社會生活,體味最真實的人生。
烈日炙烤的大地,滾燙、灼人,卻有這樣一群人,無論炎熱,無視辛勞,堅持做戰於一線,他們就是義修隊的同學。他們用全面專業的知識與耐心細緻的態度為人民解決困難,贏得了廣大人民的好評。一絲不苟地工作態度,讓他們可以將工作限度地做到,讓人民限度地滿意。還有義教組的同學,他們用愛與知識在孩子們的心裡播撒希望和夢想的種子,他們用心捧起那些渴求知識的孩子們,讓他們看到湛藍的天空,看到夢想的高度。還有各種調研活動的成員,他們在與民眾的接觸中,了解到人民的需求,在文化、經濟、教育、衛生等方面深入調查,通過以調查問卷的方式為媒介,互相交流溝通為主體,得到人民最寶貴、最真實的回答與反饋,並總結出面、說服力的信息。文娛匯演絢爛多姿,每個節目輝煌多彩,都深深吸引了當地人民,將我們大學生意氣風發,朝氣蓬勃的精神面貌完美呈現在他們面前,這一切的一切,都凝聚著文娛組每位成員的辛勤汗水,他們的辛勤付出為社會實踐劃上絢爛的一筆。還在一群這樣的人,高調做人,低調做人,無論在什麼場合,什麼時候都能發現他們忙碌的身影,他們就是通訊攝影組和後勤組。實踐之旅,多姿多彩,通訊攝影組見證每個寶貴的畫面,並把它定格下來,他們忙碌在活動的最前端。後勤組,無論在什麼時候,他們都在默默的付出,為我們提供一個最堅強的後盾,他們隱藏在後端,卻提供有力的保障和信念,他們是一群最可愛的人。
在整個實踐過程中,我不僅僅得到提升與鍛鍊,更重要的是收穫到了許許多多最真誠的友誼,無論在什麼時候,我都能發現那一張張真誠的笑臉,給了我莫大的支持與信心,讓我更堅定前進在社會實踐的道路上。小明的經典口頭禪,玉蘭的經典語錄,阿山的經典身材,還有許許多多的人還有畫面,都定格在我的腦海中,亘古不變。
社會實踐:“傳服務火炬,頌無悔青春”,我們揮灑青春,收穫了精神上的升華和珍貴的友誼,它將永遠珍藏在我們記憶中,成為人生寶貴的一筆財富。
高中生暑假社會實踐心得體會2022 篇8
三下鄉結束了,我們帶走了九天九夜的回憶離開了白沙國小,這個我們都曾經嚮往的地方。出發前,我們忙忙碌碌地準備了一大堆東西:教案、活動宣傳資料、晚會節目・・・・・・一邊是忙碌的準備,一邊卻是無限的期待,想像我們近十天的“三下鄉”實踐活動會是怎么個樣子,白沙村風土人情會是怎么樣的,小朋友們會是怎么樣的・・・・・・在來到這裡之前,看到隊長來踩點時照的照片時,一個感覺就是學校很破爛,對於照片裡的小朋友沒有什麼概念,可是,經過了和小朋友們近十天的交往再來看這些照片,能夠吸引我眼球的只會是小朋友們帶著笑容的臉孔,看到每一張臉,就會回憶起他的名字,他的性格,我和他所發生的事,樂在其中。九天的時間對於漫漫人生來說十分短暫,可是,這能留給我的回憶卻是十分多姿多彩。
在白沙國小的每一天,都是那么地有規律,但又是那么地驚喜不斷,每一天都有有趣的事情發生,開學典禮,趣味運動會,尋寶遊戲・・・・・・每天晚上都要開會,排練節目,再加上洗澡洗衣服等個人事情,我們都到很晚才睡覺,但我一大早便要起床,開始我們的新一天,上課,買菜做飯,休息,開會,排練・・・・・・
可能是那么近十天的時間不至於讓我們造成有日復一日的枯燥感吧,這樣也挺不錯的,給我們留下了的是無限的懷念而不是厭煩,是期待我們離開的日子不要那么快來而不是等待著離開的日子。
除了小朋友,我們還認識了三個好朋友。文錦、文鑫、伯樂,他們都是已經從白沙國小畢業的,但還是回來聽我們講課,由於年紀的原因吧,我們在幾天內就和他們成為好朋友,無論是去做“食品安全與衛生宣傳”,還是搞“告別晚會”,他們都盡心盡力地幫助我們,我們一起冒雨收拾東西,一起吃飯,一起玩,他們還給我們當嚮導。如果沒有他們的幫忙,我們根本不可能如此順利地在一個人生地不熟的地方做這么些事。認識他們是我這次活動的收穫,相信我和他們這幾天結起來的情誼不會是只是維持那么的幾天,願我們的友誼長存。
來到白沙國小,是多么的一件讓我們興奮的事情,可是,老天爺卻是在特意的讓我們失望。我們在白沙村呆了的近十天,幾乎是天天在傍晚放學時,就是我們結束了一天忙碌的教學任務正準備開始活動活動時下起雨來。白沙村的男孩子都是十分熱愛籃球,而且村里就有一個正規的籃球場,可就是每一天的“及時雨”讓我們沒能和村民們打上一場正式的球,又一次我們的球賽才剛開始沒多久又是下起雨來,像是存心給我們找茬。可我們卻打了一場不是很正式但卻十分有趣的球:雨中籃球。我們全部都光著腳,不管雨怎么下,地怎么濕,我們都全心全意地投入到籃球賽中。由於地滑,還有幾名隊員不小心摔倒了,還好是沒什麼大問題,這為我們這場籃球賽增加了幾分樂趣。最後由於體力跟不上,我們還是敗給了白沙村民,不愧是熱愛籃球的村莊。
在我們要離開的前一天晚上,我班上的同學文保打電話來說問我們什麼時候走,說是要來送送我們,我說早上六點,並叫他不用來送了,實在太早了。他卻堅持要,我也沒怎么理他,因為他打電話來我知道他有心想送我們,可是他畢竟是小孩子,明天能不能來還是未知數。可是,第二天早上,當我在收拾東西時,向大門望去,卻是看到了他,還有佰源和文樂,這三個最頑皮的學生,曾經被隊長趕出課堂的傢伙,竟然真的那么早來送我們。頓時我們都好感動。
高中生暑假社會實踐心得體會2022 篇9
通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。
在實踐的這段時間裡,我通過自己的努力奮鬥,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最 幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。
在競爭如此激烈的今天,對於我們這些出生牛犢的學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對於現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以後自己要走的路還很長,不能只安於現狀,一定要奮勇直前。
我們訪問的社區是荷花園街道--社區,乍聽還覺得社區和我們人力資源管理專業沒什麼關係,其實是有關係的。社區也是需要一定的管理經驗的,和我們管理專業息息相關。
第一天,我們剛去,社區主任就給我講了主要的實踐內容。剛開始的時候我們都顯得有些拘緊,不敢放鬆,但在他的鼓勵下我們也慢慢放開了,與他進行了開心而又有意義的談話採訪。通過這次採訪,我明白了禮儀的重要性。然後分配了各自的任務後,我們開始進行下一部工作。我們的目的是把社區的老人福利工作做好,並且把任務做好。我了解到:理論知識也要與實踐很好的結合才是最 好的,今後,我會更加努力的學好社交禮儀,讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強自己的語言表達能力,對於一些突發情況要靈活。
第二天,派發新型農村養老保險等政策宣傳資料,讓老人們都了解到自己的福利。每個小組都派幾個人去分發資料,並為當地居民講解。我們每個人都很積極的去分發資料,雖然大家都互不認識,但是我們在活動中都不約而同地進行著默契合作的鍛鍊。我感受很深的是,大家都有很強的集體意識。
第三天,觀看了紅色經典電影,又一次重溫了歷史,深知今天地和平世界、幸福生活來之不易,我們這一代年輕人就應多學習先輩們的艱辛與拼搏精神。
第四天,社區組織我們觀看了開福區政府組織的讀書頒獎活動,並觀看了--社區的老人們自己自導自演的節目,讓我大開眼界,這些老人們退休後還能這樣的拿起自己當年的愛好並且做得那么好,真的很好。
第五天,今天是社會實踐的最 後一天,我們準備做好善後工作了。社區領導把我們大家召集起來開了個會,主要是針對這次社會實踐的總結。最 後一天,我們匯報了這次實踐的工作並聽取了主任對我們活動的反饋和評價。最 後,我們大家又湊在一起,總結了自己的這些日子以來的經驗。
在整個實踐過程中隊員們受益匪淺,獲益良多。既可以提高自己的實踐能力,又可以更好的為村民服務。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發現不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收穫。”
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛鍊了自己的能力,提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後更加應該要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。
從這次勞動中,我還明白了我們應該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以後從事什麼樣的工作都得認真負責,以主人翁的態度來對待,這樣所得到的和所收穫的經驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。
高中生暑假社會實踐心得體會2022 篇10
這個寒假我選擇了去餐廳做寒假工,即使放假離新年只有--天,但是我還是願意去參與社會實踐。
我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。
因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
雖然我只是大二,離真正參加工作還有兩年時間,但從我進大學以後,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的落榜同學有的已經踏入社會,結婚生子,苦苦的熬。我深感到,我進入大學並不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛不易、在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!
我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這么吃力呢?
這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
一個月的實踐,我感覺自己長大不少,終於認識到校園其實還是很小的,雖然它占地千餘畝,但它僅僅是社會的一小部分,僅僅是一個引導人的機構。在學校,我們學的是理論,講的是道德文化,而走出校門,步入社會,我們學的便是素質與能力,講的便是氣質與內涵,但兩者還是相通的,為的都是順利進入激烈的社會競爭,求的都是出類拔萃。
高中生暑假社會實踐心得體會2022 篇11
這是我進入大學後參加的第一次社會實踐活動,在整個過程中自己收穫了很多。記得一開始自己猶豫了好久,但最終選擇了參加了學校團隊的社會實踐活動,結果讓我得到了曾經沒有的社會經驗,也讓我知道了很多
六月份組成團隊時,我主動打電話要求參加學姐組成的團隊,學姐同意了,剛成立時有十一個人,可七月份實踐時只剩五個人,有的成員由於放假等原因而放棄了實踐的機會,最終只有五個人並肩作戰了,中間有些環節也就不得不停止了。其實。平時我也是一個容易動搖不定的人,不過這次和學長們一起合作,機會難得,我堅持了下來。我知道要想獲得什麼想收穫就得學會付出,並且要堅持到底,這樣才能成功。
在活動前,我們進行了充分的準備工作,有關問卷調查設計就連續討論了幾天,最終將各個成員的問題和答案進行了集中討論和最佳化,形成了問卷調查。其實,當時花這么多時間討論問卷我覺得有點浪費時間,不過當調查時我突然發現認真討論問卷是有必要的,因為有很多問題居民們並不了解。所以從這一過程中我知道做什麼事都得認真對待,認真考慮。
差不多七月六號我們就開始行動了。來到園林社區居委會,社區幹部熱情地接待我們,並安排人員為我們帶路。冒著火辣辣的太陽,我們一家挨著一家地進行了問卷調查。記得第一家是位老黨員,他不但熱情地接待了我們,還很認真地幫我們填好了問卷了,真實地反映了社區環境衛生等方面的問題,他還希望我們能夠給上級領導傳達相關問題。接下來的幾天,居民們都很熱情地幫我們做好了問卷。小孩老人都那么讓人容易親近。不過我也遇到了不理我的情況,那位看都沒看就示意我走開,看上去蠻自傲的,不過我還是走開了,自討沒趣。其實,社會就是這樣,我們要慢慢學會適應。可能是別人正忙或心情不好,要學會多從別人的角度看問題,不能充滿抱怨和不滿去看這個世界,要有一個平和的心態去處理問題。對比整天呆在學校里,我們得到的是如何和同齡人相處,而走出學校,我們可以遇到形形色色的人,此時我們更應該學會與這些人相處,這樣我們才能夠更容易融入這個社會。
通過兩天的努力,終於把問卷調查做完了,不管怎樣,也收集了很多真實的情況和共同的問題,我們也有很大的成就感。在整個活動過程中,我負責想學院匯報組員的安全狀況和活動的進展情況,每天必做,這也感覺到參加此次活動的意義。
接下來的工作是籌備“醫療衛生知識搶答”晚會,組長讓我做主持人,那時特興奮,第一次挑戰這樣的任務,給了我不少的壓力和動力,所以每天都在忙著寫串詞開場白等台詞,然後便是忙著背台詞。那次晚會開展得非常順利,狼山鎮的領導也來參加了發言,居民們也積極踴躍地回答了我們的知識搶答問題,收到了意想不到的效果,很多居民還積極參加“關注農村,關注人民的健康”的簽名活動。對我來說,這樣一個機會讓我受益匪淺。首先,鍛鍊了我的口才和膽量,以前我是一個當眾講話會緊張的人,可這次沒有(其實也有點),很自信,完成了任務。第二,增強了我的自信心,讓我覺得自己只要好好準備了,一定能把事情做好。再次也讓我發現了自己的不足:其實做主持人,最重要的是要有良好的應瑒能力,比如遇到突發情況要學會臨場應對,而我沒有,我只是背好了台詞,並沒有那種能力,以致中間有些環節打亂時我都不知道怎么做,還是學姐幫我應了過去。其次,平時要練練口才,多練習國語,學會與觀眾溝通。
最後我們還幫園林社區做了一個安全感方面的的問卷調查。
高中生暑假社會實踐心得體會2022 篇12
超市里每一天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習自我英語口語的機會。大多數時候還是一些家長帶著孩子來買開學的學習用具,這樣的場合,能夠培養自我的溝通潛力,和自我的表達潛力,這些都是在學校里學不到的,是靠自我在社會上的積累得來的。此刻的我們賺錢不是主要的,作為學生,就應一種學習的經驗來看待工作,不管是什麼工作總會有值得我們學習的地方,這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以後自我找工作,實踐社會的資本。
在x裡面工作,我還是看到了超市裡面管理上存在的一些問題,雖然我學的並不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,這天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領導來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經常發生,很浪費時光和人力,我覺得這些就就應儘早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價格在不一樣的時光差了太多。
工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包,特價59元,因為當時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜。八月份的時候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價是199元,此刻促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時候買書包的顧客很少,難道是因為此刻要開學了,買書包的顧客每一天都有很多,所以這價格就相差了這么多?此刻的顧客都覺得大型超市裡面的東西比較公道,有一次我遇到一個廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右,此刻銷售給顧客的價格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當於進價的二分之一,所以超市每一天的利潤就應是很大的。
高中生暑假社會實踐心得體會2022 篇13
假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自己。
這一個月里,要說沒學到東西是不可能,這裡的人幾乎都是挺友善的。在這裡,我學到了在課堂上學不到的東西。老師所不能交給你的東西。我知道做任何一樣事情都不可以急功近利,如果太想取得成績,結果肯定適得其反。在生活中,會遇到很多人,有些人友善,有些人冷漠,有些人不冷不熱。
來到這裡,是哥哥同學介紹的,我知道自己起點很低,所以別人有時候就會戴有色眼睛看你,如果你不努力後果將不堪構想,只有自己努力,未來才會掌握在自己手裡。我的未來才不是夢。我一直在想我比別人少了什麼,無非就是學歷低,學歷低其實都是自己自找的,如果我高中的時候可以努力一點點,考一個好的高中,之後再努力一點點,上個好大學應該不成問題。可是現在一切都已經晚了,我再也回不去了,再也回不到那個時候。
我現在唯一能夠做的就是好好地利用現有的機會來彌補我少年時候犯下的“錯”。沒關係,現在一切都還不晚,都還有希望。我覺得自己就是一個特別愛花錢的人,我有很多東西想買很多東西想吃,可是因為家裡沒有錢,我沒有辦法。所以我如果想要買自己喜歡的東西就必須要努力學習,努力工作,這樣才可以買到自己喜歡的東西。
通過本次社會實踐活動,一方面,我鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。
高中生暑假社會實踐心得體會2022 篇14
暑假,經過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進行實踐學習。以下是我的實踐心得體會。
在郵局實踐的半個多月期間,我學到了許多在課堂上學不到的東西,拓寬了知識面,也學到了很多的社會實踐經驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前台辦理一些儲蓄業務,但真正融入到這個單位當中,你會發現它是很複雜的。主要包括一下幾個部門:營業前台、郵政通信門市、儲蓄前台、計畫財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實踐部門是在營業前台、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎也是核心業務,直接關係到整個郵政事業的持續健康發展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區分配好並加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業前台的實踐工作中,我認為還是蠻有趣的。在此,我學會了什麼叫做服務,比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進門市離櫃檯一米時,要立刻起立並面帶微笑說:“您好!請問您辦什麼業務?”在辦理業務過程中,有一些語言是不能說的,像“為什麼”、“什麼事”、“快點,後面還有好多人等著呢”,也不可以態度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本台業務時,要說“對不起,請您到號櫃檯辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手製作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個乾淨整潔舒適的環境下辦理業務,更好的為顧客服務,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心裡的一份真情。我想這些服務之道,對我在以後的學習工作中會帶來很大的幫助。