護士青年崗位能手事跡材料500字 篇1
xx市第四人民醫院精神科護士——盧，她用真摯的愛心為患者拂去滿身的傷痛，用火一樣的熱情點燃病人戰勝疾病的信心。
在玉林市第四人民醫院工作，護士隨時可能面對意想不到的危險。有一次，盧在護士站內被病人掐住了脖子，病人揚言要掐死她。在緊急狀況下，盧面不改色，以多年的護理經驗冷靜沉著應對，同時採取說服教育的方式，制止了突發事件。
在這裡，收治的病人有精神分裂症、情感性精神障礙、抑鬱症、癲癇性精神分裂症等。他們發病時經常伴有幻聽、幻視、妄想、精神恍惚等症狀，發起病來異於常人，經常辱罵、踢打醫生和護士，拒絕做治療，拒絕吃藥。所以，護士常常傷痕累累，有些皮外傷也是家常便飯，但盧一點怨言也沒有，而是更耐心地幫助病人，曉之以理、動之以情，一切以病人為中心，盡全力配合醫生做好護理工作。
值夜班的時間，是不能睡覺的，因為隨時要巡視病房。平時盧就守在靠門邊的位置上，每隔20分鐘在病區巡視一次，看看病人有沒有按時休息，有沒有自殺輕生的異常情況，就連去廁所或者喝水都要用筆記錄下來。
無論是從細緻的.生活護理還是到複雜的心理護理，盧不以工作累工作苦為藉口，不以病人的不是而怨聲載道，一切以病人為中心，一切為了把工作做好為己任。
盧說既然選擇了護理工作，就注定選擇了奉獻，作為一名精神科護士，她無悔當初的選擇。
護士青年崗位能手事跡材料500字 篇2
香自從1994年畢業就來到市東部中心醫院（原xx醫院）五官科當護士，這一做便是27年。五官科護士的工作看似簡單，但每天要面對各式各樣的病例，不僅要有愛心及良好的服務態度，還得有豐富的專業知識及良好的護理技術。
因此，香主動學習充實專業知識，並先後到中山二院及市人民醫院進修，不斷提高自己的操作技能水平，熟練掌握五官科各項治療技術。
香記得，一天下午快下班時一位焦慮的媽媽帶著兒子來到治療室，說兒子耳朵里塞了東西，要趕緊取出來。香隨即叮囑孩子先坐下來檢查，不料孩子剛坐下情緒就突然變得非常激動，無論她怎么哄孩子都無法安靜配合檢查。就在這時，媽媽突然激動地哭起來，說兒子有自閉症，經常把各種東西往鼻腔、耳道里塞，已經去了好幾家醫院都還沒取出來。
聽到這裡，香立刻安慰媽媽先冷靜下來，然後摟著孩子，耐心地安撫起來：“沒事的，放心，阿姨和媽媽一直都在陪著你。”香就這樣一直安撫著孩子，給他充分的親切、安全和信任感，孩子慢慢地平靜下來，並配合她把異物取出。
[熱愛專業，獲得兩項發明專利]
作為五官科的老前輩，香不僅要帶領五官科團隊做好各項工作，還要協助科室及護理部做好本科生見習授課及實習生帶教工作，她經常教導年輕護士“病人的需要就是護士的價值體現”。
為切實提高護理人員業務技能水平，她總是耐心細緻、言傳身教，從病情觀察到技術操作培訓，都是一絲不苟、毫無保留地傳授自己的工作經驗，不厭其煩地示範操作，直至每位參加培訓的人員真正掌握為止。
27年來，香先後多次被評為“先進護士”“優秀帶教老師”等，目前她已經成為主任護師，是廣東省護理學會耳鼻喉護理專業委員會委員和xx市護理學五官科專業委員會委員，在省級以上專業期刊發表論文9篇，參加廣東省護理學會創新技術比賽《負壓耳廓囊腫引流法》獲得優勝獎及廣東省護理學會耳鼻咽喉科護理專業委員會個案比賽中榮獲優勝獎。
她還向全市護理人員講授《迎香穴封閉治療變應性鼻炎的套用》《外耳道鼻腔異物的取出技巧》《耳周穴位注射維生素B12治療神經性耳鳴》，並將其技術在全市推廣套用，獲得業內專家的一致好評。
她還曾獲得兩項護理相關的專利：《眼科套頭固定裝置》（外觀設計專利，專利號：），《一種用於眼睛清洗的接水裝置》（實用新型專利，專利號：）。
此次獲評“最美護士”，香表示：“能夠得到‘最美護士’這個榮譽，首先我要感謝我的單位以及領導們的鼓勵與支持，這個榮譽不僅屬於我個人，也屬於醫院，我會不忘初心，牢記使命，繼續為人民民眾的健康保駕護航。”
護士青年崗位能手事跡材料500字 篇3
她，1990年開始在醫院參加工作，在護理崗位上兢兢業業整整28年。她是一名高年資助產士，在產房親手安全接生無數名新生兒，一聲聲哇哇的啼哭同時也見證了她的助產生涯。在她的指導下，許多難產的產婦得以安全分娩，她更是產房母嬰安全保駕護航的天使。
去年8月22日的晚上，急診新收一位疤痕子宮、從未產檢過的37歲高齡經產婦；沒有任何家屬陪同，孕婦自行呼叫120送至急診。醫護立馬開通了綠色通道辦住院手續，接診時孕婦情緒異常激動，其主訴因為其十幾年前車禍導致一條腿瘸了無法用力張開雙腿用力，認為這一胎也不可能順產，強烈要求剖宮產。
經過二線醫生和她的整體評估，胎頭下降情況和骨盆條件可以嘗試陰道產，於是她便和孕婦溝通，講解疤痕子宮陰道分娩的風險以及順產的好處，慢慢的孕婦情緒平穩了許多，願意嘗試陰道分娩。這時她主動提出上台接產，因考慮到產婦右腿無法伸直用力，她便想到一直開展中的自由體位分娩，便讓孕婦右側臥位用力，即右腳在下，左腳踩著產床的腳踏用力。
在接產過程中，她耐心地教會產婦用力技巧，不停地鼓勵產婦，“好，很棒，寶寶的頭快出來了，再努力一點，加油！”隨著“哇”的一聲啼哭，最終在她和眾人的合作努力下，產婦順產娩出一早產活男嬰，產後出血不多，母嬰平安！
面對如此高危且HIV陽性的'孕婦，她不但沒有退縮的念頭，在做好自己防護的情況下幫助產婦順利分娩。產婦十分感激這次的分娩歷程里能遇上如此耐心、經驗豐富的她，她笑了笑說：“這是我應該做的，看到你們平安是我最大的安慰，也是我的驕傲。”
護士青年崗位能手事跡材料500字 篇4
張
xx縣人民醫院醫共體總院重症醫學科護士長
自20__年從事臨床護理工作至今，張在縣人民醫院度過了整整十餘個春夏秋冬。她始終以中共黨員的標準嚴要求，不斷摸索、學習、實踐，積累了豐富的護理和管理經驗，從一個靦腆的小護士成長為一個成熟幹練的護士長，用無私無畏、無怨無悔默默地抒寫了一首首戰歌。
在人們印象里，重症監護室總是牽連著生死，厚重的門外，是一群心急如焚的患者家屬；封閉的門內，是一群時刻與病魔作鬥爭的天使。20__年縣人民醫院成立了綜合ICU病房，由於過硬的技術和良好的心理素質，她被挑選成為ICU的第一批護理人員，成為了人們眼中“時刻與病魔作鬥爭的天使”。事實上，重症監護室的護理是既繁瑣又髒累的工作，那裡的患者沒有家屬的陪護，大量的生活護理需要由護士完成，每天護士除了完成各項治療工作，還得擔任起每一位危重病人的私人特護，為他們擦浴、洗腳、翻身、協助進食、協助床上大小便等這些在人們眼裡又髒又累的活。20__年的一天，她收治了一位全身癱瘓的患者，因家人護理不當，入院時患者大小便失禁，全身多處3-4期的褥瘡，左髖部有竇道形成長達10cm，其臭無比。可她沒有畏手畏腳，一視同仁，每天定時給予換藥，多處壓瘡，彎腰長達1小時的清創護理。在她的精心護理下，這位患者的褥瘡日漸好轉，得到了患者及家屬的認可。看到患者逐漸康復，她覺得那是最有意義的事情。
諸如此類的事情還有很多，她總是忘我投入工作，盡最大能力時刻與死神爭分奪秒、與生命同行。有一次，一位上消化道大出血的患者有噁心嘔吐的症狀，她連忙跑到患者跟前，準備取盆給患者時，患者嘔出大量暗紅色帶有血凝塊的血液，直接嘔吐到了她的身上。當時的.她不顧自身處境，便立刻給患者安置了體位及時吸引，建立了兩條靜脈通路，通知醫生及時搶救。待患者轉危為安時，她身上的血液早已滲透到衣服里、皮膚上，這時她才感覺不適，去更換清理。
為了能更好地服務患者，她堅持把護理安全放在首位，刻苦專研、精煉技能。20__年12月新增了轉運呼吸機，她總是多次反覆培訓，組織理論學習，確保每一位護士都能得心應手，甚至在使用期間碰到任何問題，她都親力親為，第一時間解決，確保每一位患者安全的轉運。同時，自擔任xx縣新冠疫苗緊急接種醫療救治專家組成員及xx縣新冠肺炎救治重症醫療隊成員以來，她經常性反覆閱讀研究檔案精神，將疫苗接種不良反應處理流程熟記於心，將疫情防控工作落實到位。
護士青年崗位能手事跡材料500字 篇5
“愛在左，情在右，走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得香花瀰漫，使得穿花拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼。”冰心老人說的這一段話是護士工作的最好詮釋。而吳說她願行走在生命的兩旁，隨時播種，只為偶然回首時能看到燦爛的`笑容。就這樣，她便在基層衛生院的護理崗位默默耕耘了十個年頭。
基層衛生院的服務對象大都是附近的農民百姓，接觸的患者有些是病情複雜的，隨時都會發生各種突發情況。有一天深夜十二點多，吳接到值班醫生電話，說5分鐘後有患者需要洗胃。掛斷電話後，正在值班的她便立即準備搶救藥品、洗胃機等一系列搶救前準備工作……5分鐘不到，農藥中毒患者送到了，只見該名患者全身污垢，其嘔吐物有濃重的有機磷農藥味。於是，她和現場醫護人員立即進入搶救狀態，密切配合醫生為患者進行胃管插管、建立靜脈通路等工作。“時間就是生命”，她一刻不敢停歇，一直給患者洗胃，直到清洗完畢，還幫忙家屬為患者清理衣物和身上的污垢。經過積極及時的搶救，該名患者終於脫離了危險，被120救護車送往上級醫院做進一步治療。看到漸行漸遠的救護車，她才發現她的衣服早已沾了好多病人的嘔吐物。看著自己髒髒的衣服，她卻笑了，因為她還沉浸在剛從死神手裡搶奪過患者生命的喜悅中。
時間如白駒過隙，十個春秋點滴流逝。她一直行走在生命的兩旁，用她的愛心對待每一位病人，讓他們感受到不是親人卻勝似親人的溫暖；用她滿腔的熱情奉獻給她最愛的護理事業，贏得了鄉里鄉親的好口碑，得到了組織的認可，先後榮獲醫院優秀護士、先進工作者等稱號。
護士青年崗位能手事跡材料500字 篇6
一頂矮矮的白帽子，一身潔白的大褂，加上一雙靈巧的雙手，這就是白衣天使——護士。
纖細的手指像探針一般，無論病人的血管與經脈隱藏得多深，都能準確摸到，一針見血讓人讚嘆不已。一句句甜甜的話語像甘露一般溫暖著病人的心田，讓病人忘記一切病痛。無私的奉獻感動了那么多人!啊，親愛的護士，你們多么偉大，將一生獻給了醫學，把一生送給了病人!你們是病人健康和生命的.守護神，因為有了你們，病魔望而卻步。
一天，我發熱了，腿像灌了鉛一樣沉重，到了醫院，護士不顧忙碌，快步跑來。她用手撫摸著我的額頭，我像吃了定心丸，痛苦立即消散，一針下去沒有一點疼痛，藥液緩緩流進我的血管，宛如湧進溫暖的泉水，流進心田。掛水期間，護士還不時跑過來看我，詢問病情，我被感動了。
有一次，爺爺痛風，去醫院掛水。護士用手撫摸著爺爺粗糙的手，仔細尋找爺爺的靜脈，還不時問幾聲關心的話語，在她積極找到靜脈時，我被感動了。她不僅有高超的技術，更有她對爺爺的關心，就如同是爺爺的親身子女一般，讓我敬佩。
我經常去爸爸辦公室寫作業，每次總能看到門外護士忙碌的身影。特別當有病人搶救時，她們就像運動場上的健將，與死神賽跑，總能在第一時間飛奔到病人身邊，從可惡的死神手中奪回生命。她們常常顧不上休息，常常耽誤了吃飯。每次看到這一幕，我心中就湧起感情的波濤。啊，護士，你們任勞任怨，為病人服務，將自己的青春獻給了病人。
護士，一個平凡的群體，卻幹著不平凡的工作，你們將一切獻給病人，是我們生活不可缺少的一部分，你們是最美的。
護士青年崗位能手事跡材料500字 篇7
一個小伙子得了愛滋病，絕望之下跳樓自殺，生命垂危。因為恐懼，很多年輕護士不願意承擔護理工作。她說：“不能對任何病人另眼相看，讓我來！”
搶救時，患者的嘔吐物噴了她一臉，她卻沒一句怨言。術後，她為病人洗頭洗臉、剪指甲、刮鬍子，病人排便障礙，她就戴上手套為他掏大便……出院時，小伙子泣不成聲：“您比我的親姐姐還要親。”
她就是第三屆全國道德模範候選人、海軍總醫院護理部總護士長。從事醫護工作30餘年來，被民眾譽為“身邊的‘提燈女神’”，她像南丁格爾那樣，積極燈照亮了無數需要幫助的生命。
一名農民工接受急救時身上沒有帶錢，墊付了醫藥費。病人出院時，她不但婉言拒絕患者還錢，還塞給對方400元，囑咐他買點營養品。在看來，這樣的事兒不算啥。
20__年初，“非典”肆虐。“不管有多么大的`傳染性，只要病人來了，我第一個值班。”奮戰“非典”病房122天，護理髮熱病人3000多名，3次放棄輪休。她說“除非我感染，否則決不離開。”
20__年，汶川發生大地震，再一次衝上第一線。天氣寒冷，囑咐護士給病人輸液前，先用體溫把液體焐熱……她和戰友們一起用床板、坐椅抬傷員，多次累得癱坐在地。生死大救援期間，共參與救治傷員109名……
20__年10月27日，榮獲南丁格爾獎章。那一刻，她終生難忘。因為，南丁格爾獎———這一國際護理界最高榮譽是她一生的追求。這個獎也是對她30餘年堅守護理崗位的褒獎。
“病人把生命交給我，我就要像對待親人一樣負責到底。”說這是她的職業操守和人生信條，終生不變。
護士青年崗位能手事跡材料500字 篇8
x1982年畢業於蘇州衛校護理專業班，經過助產培訓進入原婦幼保健院做了3年助產士，後調入嬰兒室工作，從此與新生兒結下不解之緣。
已記不清楚自己到底護理了多少嬰兒，有多少病理兒經她護理轉危為安。在她腦海里有一個堅定的信念：生命是神聖的，應該得到無微不至的關愛。一次，一個外來嬰兒住院，由於入院未明確診斷，該嬰兒的感染傳給了旁邊床位的嬰兒，發生了新生兒院內感染。面對險情，她一邊迅速向護理部與控感科匯報，一邊配合科主任立即採取緊急隔離措施，對感染兒實施封閉式管理，固定專職護理人員加強治療監護。「新生兒科護士先進事跡材料」新生兒科護士先進事跡材料。她沒日沒夜地守在病房裡，消毒隔離，密切觀察有無新發病兒。直到一個星期後，確信沒有新發病兒，感染兒也已轉危為安，她才鬆了一口氣。這時，她才想起年邁的老父親患病還在住院，匆匆趕去陪伴。
新生兒不會講話，但卻能讀懂寶寶的需求。她說：“別看寶寶不會講話，但他們會有皮膚饑渴現象，有的寶寶哭鬧，不一定是餓了或者是病痛難受，而是希望有人去關心或愛撫，給他一些皮膚的撫摸就會好。”每次外出學習或參觀回來，都會把一些先進的護理理念帶回來，並帶領全科護士一起實踐。她帶領大家一起動手為早產兒暖箱中製作五顏六色“鳥巢”，使孩子們產生安全、舒適感，讓他們的小手小腿觸碰到“鳥巢”就像感受到媽媽的子宮壁，安安靜靜地不哭不鬧。
由於本院沒有新生兒外科，碰到一些外科小病人，醫院得用轉運救護車把嬰兒送到相應的大醫院，總是坐在車上，親自抱著孩子送到目的地，與對方交接好後才離開。一個冬天的夜晚，新生兒科接到遠在蘇北東台的轉運急救電話：一個病情危重的新生兒呼吸衰竭，需要緊急轉送至上一級醫院搶救。得知後，二話沒說，穿起棉襖，推上電瓶車就往醫院趕。到醫院後換上工作服，沒顧上喝一口熱水就匆匆上了救護車，一路護送寶寶到醫院。在她的帶領下，幾年來已有近xx名危重新生兒得到及時救護。
xx年，她榮立蘇州市衛生系統三等功，xx年榮獲蘇州市衛生系統“服務之星”光榮稱號，xx年被評為蘇州市“優秀護士”。
護士青年崗位能手事跡材料500字 篇9
本人於20xx年5月畢業於xx學院醫學院高護專業，並於當月進入xx縣中醫院從事護理工作，至今已整整6年，回過這6年，護理工作雖然瑣碎雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有餘香!我們是那樣的天使!這六年的工作讓我對護理也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。
一。政治思想方面，作為一名黨員，我認真學習貫徹__大精神及實踐科學發展觀，充分發揮黨員的先進模範作用，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
二。增強法律意識，人民民眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而我不斷豐富法律知識，增強安全保護意識，減少醫療事故的發生。
三。加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範，時刻貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念。積極參加院內、科內業務學習。
四。加強危重病人的管理，熟練掌握護理急救技術，搶救程式及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率;加強病房管理，做到護理單元的整潔，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的環境;嚴格執行各項規章制度及護理操作規程，加強基礎護理，積極協助護士長做好科室工作。
五。在實習生帶教上，我做到放手不放眼，親自示範操作，直到學生弄懂弄通為止。
回顧這6年，取得一定的成績：被評為20xx年度院級秀員工;20xx年獲院心肺復甦護理技術操作競賽第三名;被評為20xx年度院級青年標兵;20xx年撰寫的《糖尿病足的中西醫結合護理體會》獲院三等獎，並在湖州護理年會上交流。同時也存在不足，我會在今後繼續鞏固已有的成績，改正存在的不足，在護理工作上做得更好!
護士青年崗位能手事跡材料500字 篇10
徐是xx市第九醫院手術室的一名護士。在工作中，他在各方面嚴格要求自己，以“解除病人痛苦”為已任，不斷提高政治素質，在平凡的工作崗位上，刻苦鑽研，紮實工作，無私奉獻，實現自身的價值
手術室是醫院任務最繁重的科室。到下班時間時，經常會有患者被推進了手術間。每天正點下班都是奢望，八 九點鐘下班也成了家常便飯，一餓就是幾個小時，腰酸了要站得住，肚子餓了要挺得住，眼睛困了要熬得住，甚至有時會通宵達旦地忙碌。遇到突發情況，急診手術多時，他都主動留下來加班，為救治患者盡一份力。很多時候，當別人進入甜蜜的夢鄉，他還在無影燈下忙碌著，很多時候，深夜的電話鈴聲把他從夢中驚醒，把溫暖、舒適拋在身後，頂著寒風奔向熟悉的崗位，當面對那一張張被病痛扭曲的面孔和那一雙雙祈盼的眼神，同情之心、憐愛之情油然而生，毫無怨言地投入新的戰鬥，當他們把成功脫險後的病人推出手術室時，焦急等候的親人舒展了緊瑣的眉頭，家屬和患者一句由衷的謝謝，都會使他有種自豪感、滿足感湧上心頭，一點辛苦，一些勞累又算得了什麼呢？
他感謝他的職業，是這份職業讓他知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，讓他懂得了如何珍愛生命，奉獻是一種幸福，在手術室這個平凡的崗位上，他實現了男護士的自我價值，以新的姿態展示新的風采，創造新的業績，在無影燈下盡情描繪絢麗多彩的護理華章！
護士青年崗位能手事跡材料500字 篇11
她從業十餘年，被人親切的稱為南丁格爾的接班人。
，女，本科學歷，主管護師，六病室護士長。該同志19xx年畢業後分配到我院，先後在兒科、神經外科、泌尿外科、心內科工作，XX年起任心內科護士長。期間XX年、XX年、XX年被評為“優崗”，XX年度全縣醫學“三基”理論競賽中榮獲（a組護理）第二名。
從事護理工作14年，護理管理工作4年來，她有著一套完整的、先進的管理經驗。
一、轉變服務理念，調整服務內涵，增強服務意識
一個科室想發展，一定要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念的轉變。針對科室有些人安於現狀、得過且過的思想，她多次組織討論牢固樹立 “一切為了病人”、“全程優質”的服務理念，教育科室人員只有贏得了病人的滿意，才能獲得雙效益，從而也增強了科室工作人員的責任感、危機感。
二、加強業務學習，提高科室護理水平
現時代好護士的標準不僅僅是打好針，發好藥，而是應具備紮實的理論知識和實踐能力，具有出色的溝通、交流能力，讓患者在治好病的同時，獲得有益的健康知識，從而提高自護能力，讓病人真正受益。所以即使在病人維權意識日益增強的今天，她所在的科室也未發生過一例護理糾紛和不良護理投訴，護理質量一直名列全院前茅。XX年，在科室主任和她的領導下，通過全科室人員的共同努力，科室被評定為“市級重點學科”。
三、加強病室管理，科室面貌更新
想要管理好一個病區，她認為必須堅持一切從“人”出發的管理理念，排班充分尊重個人意願，同時結合科室病人的動態情況，彈性派班，並多次調整各種工作職責，使人力資源得最大限度的合理利用，也創造了和諧的工作氛圍，使團隊協作精神發揮到極致。科內各項護理工作採取專項專人負責，使每個人都成為科室的建設者和管理者，極大地增強了護士的主人翁意識。同時從科室實際出發，她專門制定了切實可行的獎罰措施，堅持每日五查，每天一重點工作督查，並將檢查結果公布於專冊上，與當季度獎金掛勾，極大地提高了工作質量，受到了病人的一致好評。在院病人滿意度調查和出院病人隨訪滿意度調查達99.5%。
護士青年崗位能手事跡材料500字 篇12
她從業十餘年，被人親切的稱為南丁格爾的接班人。
小娟，女，本科學歷，主管護師，六病室護士長。該同志xx年畢業後分配到我院，先後在兒科、神經外科、泌尿外科、心內科工作，xx年起任心內科護士長。期間xx年、xx年、xx年被評為“優崗”，xx年度全縣醫學“三基”理論競賽中榮獲(a組護理)第二名。
從事護理工作14年，護理管理工作4年來，她有著一套完整的、先進的管理經驗。
一、轉變服務理念，調整服務內涵，增強服務意識
一個科室想發展，一定要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念的轉變。針對科室有些人安於現狀、得過且過的思想，她多次組織討論牢固樹立 “一切為了病人”、“全程優質”的服務理念，教育科室人員只有贏得了病人的滿意，才能獲得雙效益，從而也增強了科室工作人員的責任感、危機感。
二、加強業務學習，提高科室護理水平
現時代好護士的標準不僅僅是打好針，發好藥，而是應具備紮實的理論知識和實踐能力，具有出色的溝通、交流能力，讓患者在治好病的同時，獲得有益的健康知識，從而提高自護能力，讓病人真正受益。所以即使在病人維權意識日益增強的今天，她所在的科室也未發生過一例護理糾紛和不良護理投訴，護理質量一直名列全院前茅。xx年，在科室主任和她的領導下，通過全科室人員的共同努力，科室被評定為“市級重點學科”。
三、加強病室管理，科室面貌更新
想要管理好一個病區，她認為必須堅持一切從“人”出發的管理理念，排班充分尊重個人意願，同時結合科室病人的動態情況，彈性派班，並多次調整各種工作職責，使人力資源得最大限度的合理利用，也創造了和諧的工作氛圍，使團隊協作精神發揮到極致。科內各項護理工作採取專項專人負責，使每個人都成為科室的建設者和管理者，極大地增強了護士的主人翁意識。同時從科室實際出發，她專門制定了切實可行的獎罰措施，堅持每日五查，每天一重點工作督查，並將檢查結果公布於專冊上，與當季度獎金掛勾，極大地提高了工作質量，受到了病人的一致好評。在院病人滿意度調查和出院病人隨訪滿意度調查達99.5%。