高書業
她負責賓館一、二部、一部餐廳的質檢工作，同時又兼任人事、勞資等事宜。常常會看到她忙碌的身影。
學校放暑假了，孩子們都回到了家裡。母愛，是任何一種愛都替代不了的。李翠蘭身為兩個孩子的母親，何嘗不是有著一腔母愛之情，然而，她卻很少回家，偶爾請假回去一趟，住不了幾天，就急急地回來。因為她清楚自己的工作，一離開，許多事不是被擱置，就是落套。總辦每天都有詢問事的，新員工報導的，找資料的，辦證的，填表的……五花八門，她總是有條不紊地一一辦理著，認真地做著記載。前一段時間，在二中上學的兒子打電話想讓母親來學校見一面，她卻未能如兒子願，因為那幾天正趕上普查從業人員家庭情況，又是詢問，又是填表，還必須抓緊時間辦，上面急等著報送情況，李翠蘭一頭扎進工作中。一晃20天過去了，放暑假了，丈夫打電話過來，知道她工作忙，告訴她孩子們有他照看，讓他安心地工作。
7月30日，李翠蘭的丈夫來到賓館。他是一位光榮的人民教師，現在學校放暑假20多天了，來看看妻子工作怎么樣，身體好不好。他告訴人們，妻子李翠蘭以工作為重，全力以赴，所以顧家就少了，這些，他都理解。他這次來，主要是給妻子送一個醫療床墊，因為妻子腿有點小毛病，工作辛苦，這個床墊能達到緩解疲勞的作用；其二，他是李董事長的學生，與五峰賓館有著深厚的情感，時間長了，總想過來看一看，心裡就踏實了。
這就是李翠蘭，一個以工作為重，一心撲在工作上的經理。
（編校：高書業）
人生最大的希望就是有夢想，有夢想的人生就會有未來，有夢想的人生就會有希望。一個人沒有夢想，那么他還會有些什麼呢？夢想就是人的精神力量，是生命的源泉。因此我們每一個人都要有夢想！
——題記
人物簡介：陳x，廣東河源職業技術學校畢業，1997年7月10日入職xx，現為總公司msi經理，負責主持公司it方面全面工作。他做過普工，賣過電腦，最後加入xx。憑著一股在職場中的韌性和追求夢想的執著信念，帶領xxit團隊一路前行，用夢想照亮未來。
艱難求職路
1995年，陳生以全班計算機考核第一名的優異成績從河源職業技術學校順利畢業。當時，it產業的日新月異和中國改革開放的大潮，使陳生感覺自己十分幸運，他慶幸自己能生活在這個偉大時代的交匯點。站在這個交匯點上，他有一種強烈的預感，就職業生涯方向而言，未來數十年的生活很可能就是圍繞著信息科技展開，it產業在全球都是保持持續、穩定、快速的發展態勢，不管是個人還是企業，誰與it牽手，誰就離成功接近。因此，在未來數十年從事it方面的工作成了他的職業定位，也是他孜孜以求的夢想。
陳生剛從職校畢業時，和多數求職者的經歷一樣，為了找到一份工作，常常頂著烈日四處奔波，他跑過惠州、珠海、深圳等地。在惠州時，進了一家工廠做普工，辛苦工作了一個半月，在結算工資時，老闆反而說扣除生活費後還欠他50塊錢。就這樣，他一分錢的工資都沒有拿到，就從惠州轉到了寶安，臨時在一個電腦培訓部找到一份做老師的工作。他在教學過程中，常常鼓勵學生髮揚其優點，從而激發他們內在的發展潛能。他賞識每一位學生的長處，肯定他們學習過程中的細微進步，讓他們在學習中不斷有快樂的體驗，在掌握電腦知識的同時，也也鼓勵學生在運用過程中要表現出自己的長處，並不斷增強每個人的自尊心和自信心。現在陳生回憶起來，在艱苦的求職日子裡，這段做培訓老師的經歷給他留下了美好的回憶，讓他度過了許多開心快樂的時光。但是，做電腦培訓老師只是一個過渡，是在求職路上累了時的一次小憩，離自己心中的夢想還有一段遙遠的距離。因此，半年後，他又懷揣夢想去了珠海，想讓現實與理想更接近一點。某些時候，現實與理想就是兩條不可相交的平行線，許多人就是在這樣的時候放棄了對理想的追求。而陳生卻沒有，他知道自己要做好準備，耐心等待，機會常常會留給那些有準備的人。他在珠海暫時進了一家印刷廠搞雷射照排、出菲林等工作。在這裡，他的師傅不僅教會了他先進的印刷技術，還教會了他photoshop等平面設計軟體的運用。同時，陳生在印刷廠裡面也結識了不少朋友，有一個人同事叫阿明，他是珠海本地人，當了解到陳生的理想是希望從事it方面的工作後，就介紹他進了一家計算機公司工作，負責組裝電腦。自此，陳生算是真正接觸了it，在這家計算機公司，他也逐漸掌握了網路技術。但是，這份工作做得非常辛苦，由於公司人手有限，他一個人每天要搬著電腦在公司上下進出，要以很快的速度將電腦組裝完整後交給客戶。到了96年春節，由於女朋友在寶安，陳生放棄了珠海的工作，再次回到寶安，也同樣在一家計算機公司找了一份組裝電腦的工作。
在xx的日子
陳生在寶安那家計算機公司工作時，認識了老家的一個人，陳生的這位老鄉與老符生是多年的朋友。在與陳生接觸中，他被那份追求理想的執著信念所感動，就介紹他到xx工作。1997年，xx沙頭廠建廠不久，沙頭在寶安來說算是一個比較偏僻的地方，陳生坐了一輛摩的一路風塵趕到沙頭廠見工時，感覺就兩個——偏僻，同時也懷疑自己在這樣偏僻的一個公司工作是否有前途？到了公司後，老符生與小符生兩個人一起對他進行了面試，並告訴他，it的一個員工將在一個星期後離職，希望他能儘快接手it方面的所有工作。當時，陳生很擔心自己接不下這份工作，但由於那份對it工作的摯愛，他留了下來。
陳生走進到xx的第一感覺是老闆好，這樣，他那顆忐忑的心稍稍有點安定。在整過面試過程中，老符生始終是那么平易近人，說話不像是一位老闆，更像是一位語重心長的長者。進來幾天后，他感覺沙頭xx一切都好。當時公司飯堂有個老阿公給他留下了深刻印象，這位老阿公看到有新進的員工去吃飯就會主動打招呼，讓新員工在一個陌生的環境裡感覺心裡暖暖的。同時，公司其他人也會常常過問新員工是否吃得好，住得習慣，工作、生活上是否有困難等。陳生對公司的一切都很滿意，他很感激公司給他提供了一個實現自己理想的平台，所以，在工作中也非常努力，他把這份感激完全化為力量傾注到日常的工作中。陳生覺得，每個人在青年時期都會有夢想，但實現夢想是需要付出和打拚的。進入公司三個月後，陳生在it方面的能力逐漸表現出來，並深得公司領導與同事的賞識。此後不久，陳生在職業技術學校的同學付方賢先生也進入到公司，他們兩對xx與其他公司不一樣的文化非常認同，兩個人在工作上也配合默契，一個負責硬體和網路，一個負責顯存器。現在沙頭廠用的網線都是那個時候由他們兩人拉起來的。有一次拉網線時，由於兩人都埋頭於工作中，時間不知不覺已經到了12：30，他們才發現早已過了下班時間。同時，他們在工作中也重視技術積累，注重創新的工作方法。他們兩人當時一起寫的系統，有的系統經過十多年後，現在仍然在使用。後來，當公司的網路相對穩定後，他們又轉向了系統開發。
陳生回望在xx走過的這十多年曆程，有很多的感慨。他見證了公司的飛速發展，這份成績不僅僅取決於公司領導人的優秀素質，同時在企業的經營過程中進行持續不斷的創新、讓企業的經營與先進的生產技術完美結合、始終保持企業活力也是分不開的。一直以來，公司對it的工作都十分重視，也願意在it方面投入巨大的財力。在這十多年中，他也曾有過兩次思想波動，但還是留了下來。他一是感受到了公司高層對他的關心，一是他的直接上司符漢瀚先生對他的賞識以及工作上的大力支持。多年的交往與磨合，讓他覺得與符生已經不是簡單的上下級關係，更多的是有一份友誼在這裡。他覺得隨便找一份安身立命的工作是很容易的事情，曾經在上海也有兩家公司高薪聘請他過去，但他卻沒有選擇離開，因為，在xx有一份情，一份愛，一份青春年少的夢想都在這裡紮下了根。
工作與生活的辯證關係
陳生從來就是一個忘我工作的人，公司的許多人都常常見到他挑燈夜戰的身影。在對部門人員的日常管理中，他也是一個很開明的部門主管，他會放手讓下屬去充分施展自己的才能，給每個人足夠的發展空間，在工作中給部門人員足夠的工作支持。他喜歡在自己的部門中營造出一種融洽、和諧的工作氛圍。在如此寬鬆的環境下，他也絕不能容忍下屬達不到自己的工作要求。
陳生在不同階段有過不同的座右銘，他常常用這些座右銘去激勵自己戰勝眼前的困難。他在國中時的座右銘是“有志不在年高”，有一種青春年少時的浪漫主義情懷；中專時的座右銘是“一份辛勞一份產”，這個座右銘已開始切入實際，覺得自己無論做什麼事都要完全投入，要勤奮和努力，只要你勤奮了就會有回報；現在，他工作中的座右銘是“在困難面前不是你死就是我活”，因為現在公司的it系統很龐大，每天都要面臨許多的問題和困難，如果你在困難面前退縮了，那困難會越積越多，給公司的發展造成的困擾也會越來越大。所以，因為有了這個座右銘，陳生帶領他的it團隊在工作中都是迎難而上，解決了許多看似解決不了的問題。
工作不是生活的全部。生命的意義在於生活，工作只是為了生活得更好，生活不僅僅只限於工作。工作的意義在於發揮出我們的才能，使我們得到一種成就感，使我們的心情更加愉悅，從而使我們生活的更加美好。而金錢、榮譽只是我們潛心於工作帶來的副產品，但是需要努力的工作生活才能更美好。
陳生對工作與生活的辯證關係分得很清楚，他很享受跟家人在一起的時間，他有兩個很可愛的小孩，周末的時候他就喜歡和家人呆在一起，或帶著小孩去書店購書，各選各的，或帶他們去爬山，讓自己與小孩都去親近自然、感受自然。陳生在工作之外喜歡閱讀，喜歡看一些紀實性的文學作品，也喜歡去游泳、逛商場，他覺得這就是一種很好的休閒。
在it工作了十多年，他覺得自己在xx已經不完全是一個打工的人，他是用自己的心在做好這份工作，他把現在的這份工作當成了自己的事業，當成了自己此生的追求。在採訪行將結束之際，陳生想告訴那些想從事it工作的朋友，做好it工作，要懂管理，懂系統，懂溝通，更重要的一點是要能承受巨大的壓力，不具備這些特質和能力，就做不好it這份工作。他也很感謝老闆一直以來對自己的在工作上的大力支持，他會一如既往地帶領xx的it團隊，用夢想去照亮未來。
——記珠海廠採購及物流經理陳xx小姐
題記：陳xx小姐在xx的十餘年，一個又一個的職位不斷接踵而至，許多時候身兼數職，曾讓公司許多同事琢磨不透。十餘年的風風雨雨，多次的角色轉換，讓她在接受挑戰的同時，也不斷吐故納新，並在一次又一次挑戰中最佳化自己，完善自己。同時，也讓她以一顆平常心不斷收穫成長過程中的喜悅。然而，在這些職位的背後，是常常加班到深夜的疲憊，是一股不屈不撓的韌勁，是不斷追求完美的信念。她所付出的辛勞、汗水、甚至淚水，只有星星看見。
人物檔案：
中文名：陳xx
英文名：
入職日期：xx年12月18日
現任職務：珠海xx總經理執行秘書、客服部計畫及物流經理、採購部主管、
畢業院校：廣東外語外貿大學
其實準備走
回首往事，陳xx小姐有無限感慨。
xx年下半年，即將大學畢業的陳xx走出校園，懷惴著夢想和對未來的憧憬，開始在眼花繚亂的職場中尋找自己的定位，她輾轉進入了幾家公司， 發現並不是自己想要的那種工作和生活，她在幾家公司呆的時間都很短暫，長的兩個月，短的只有一天就出來了。臨近春節，她又一次走進深圳人才大市場，一進去後，就看到xx在招聘，地點是在沙井，剛好她有親戚在沙井，她以前也曾經到沙井來玩過，一種親切感油然而生，她給xx公司的招聘人員投了一份簡歷。就這樣，xx年12月18日，陳xx小姐走進了xx塑膠，做了pmc部文員。
剛進xx時，陳xx小姐工作經驗還很淺，但英語較好。因此，她除了在pmc進行物料計畫工作外，還被安排協助當時的廠經理李生接客戶訂單、跟出貨、與客戶溝通等。一開始，在生活上她還是感覺到不適應，比如公司的宿舍是四人一間，而以前的公司是兩人一間，以前吃飯是幾個人一桌準備好的圍餐，到xx後，每到吃飯時間，自己就得拿著碗去排長長的隊打飯。當時，她就產生了乾到春節後就離開的念頭。但隨著時間的推移，工作的深入，她感覺到在xx人與人之間的關係很和諧，不管是與領導還是同事，都很好溝通。xx年元旦放假期間，當時塑膠廠組織辦公室同事去韶關丹霞山旅遊，在外出旅遊的過程中，大家忘情于山水，盡情享受工作之外難得的休閒，領導、同事之間那種相融無間的關係讓她倍感溫馨，同時，在工作中，她也感覺到自己所學的東西基本都能做到學以致用，自己不管是做人還是做事，每天都在一點一點地進步。就這樣，日子在充實和忙碌中匆匆走過，春節過去了，春天來了，陳xx小姐打消了走的念頭，從初入職場時的頻繁離職跳廠，最終在xx像一顆小樹一樣紮根生長，並一天一天地枝繁葉茂。
勤在xx
xx年7月，符生加入共和xx，公司開始在內部物色總經理秘書人選，時任高級船務文員的陳xx小姐由於在工作中表現不俗，英文良好，從眾多備選人員中脫穎而出，正式調任總經理秘書。她從擔任這個職位至今，一晃就是八年。八年時間，世界一切都發生了翻天覆地的變化，而唯一不變的，就是她這個總經理秘書的職位，xx年，她又從秘書升任到執行秘書。對於在xx的職業生涯，陳xx小姐自己笑稱“職場坎坷”。200xx年8月，公司成立訂單管理部，陳xx小姐擔任部門負責人；xx年，訂單管理又併入新成立的營業部，因為工作需要，她又接手了監管海關組及創建成本會計組的工作；xx年底陳xx小姐調任採購部主管，後兼珠海廠採購部主管；xx年大部分時間，她與符生等一批調往珠海的同事一起打拚，往來奔波於深圳、珠海兩地；xx年開始，陳xx小姐卸任共和採購主管一職，後長駐珠海，因公司發展需要，又兼任珠海客服部計畫及物流管理工作，xx年升任採購及物流經理。一個看起來秀氣文靜的女孩，一人負責訂單管理、採購、生產及物料計畫、倉務等全套工作，讓許多人都驚嘆：是一股什麼力量支持著她一路前行？因為，每增加一個職位，身上就增加了一份沉甸甸的責任。
還是在學校時，陳xx小姐就喜歡讀一本叫《南風窗》的雜誌，她常常關註裡面的新聞、財經、人物等欄目。曾經在人物欄目里有一篇介紹了一個叫吳士宏的人物專訪文章，給她留下了很深的印象。1975年，只有國中畢業的女孩吳士宏在北京市宣武區椿樹醫院做了一名護士。為了離開毫無生氣甚至滿足不了溫飽的護士職業，她憑著一台收音機，花了一年半時間學完了許國璋英語三年的課程，後來她通過了高等教育自學英語考試；隨後於1985年7月進入ibm公司。從藍領通過嚴格考試後轉入專業隊伍，歷任大客戶銷售代表、銷售經理、ibm華南地區市場經理，1995年任ibm華南分公司總經理。並由此開始為業界所矚目。1998年2月，吳士宏離開她工作了整整xx年的ibm，由ibm中國經銷渠道總經理職務，受聘於微軟大中華區ceo，登上職業經理人的一個高峰。1999年12月1日，加入tcl集團，成為tcl企業家團隊中的重要一員。多年來，吳士宏小姐的奮鬥故事和成長曆程一直在激勵著她。我們從陳xx小姐的這些職位轉變可以清晰地看到她在xx成長的軌跡，每一個職位後面都有無數的汗水和付出。在xx的十餘年裡，許多同事都經常在深夜裡看到過她挑燈夜戰的背影，看到她為了解決一個問題那份永不放棄的韌勁。她勤在xx，樂在工作。
記得採訪總公司人力資源部經理李xx小姐時，她曾這樣描述過一個優秀員工應具備的特質：認同公司的文化，有專業知識，有良好的工作態度，追求完美，有誠信，有愛心，不斷進取，永遠都有提升的空間，不斷挑戰自己，善於與人相處，不斤斤計較。
我想，從陳xx小姐的身上，我們已經發現了這種特質。
可以不成功，但不可以不成長
困難可以磨練人的意志，所以，無論遇到什麼困難，我們都應該走好生命中的每一步路，困難可以擊垮一個人，也能成就一個人。當一個人戰勝困難後，他就會變得更加堅定自信。
其實，每一次的職位轉變，陳xx小姐自己也很猶豫。擺在眼前的困難確實太多，許多工作要從頭疏理，新的制度要重新建立，還有許多不可預知的問題隨時都會發生。當她猶豫時，符生就會鼓勵她：試試看吧，你可以從中有所成長。她默默地告誡自己：可以不成功，但不可以不成長，並把這句話當成了自己的座右銘，成為她在各個時期戰勝困難的強大精神力量，每次遇到困難時，她就首先樹立起信心，相信自己一定行。接著，她的那股韌勁就上來了，開始全力以赴地投入到工作中，工作沒完成不罷休，問題不解決不放手。在xx的十餘年，她很難得有一次按時下班，所有人都走了，她辦公室頭頂上的燈依然亮著。在採訪時，陳xx小姐開玩笑說：可能是我的名里有個“芹”吧，所以這輩子就跟“勤奮”有緣了。韌勁加勤奮，就成為了她戰勝困難的法寶，不管前面的水有多深，山有多高，都會義無反顧地走過去。她說，一個人可以不成功，但不可以不成長，自己多努力工作一點，就能多學到一些東西。只要努力了，先不以成敗論英雄，但得到了鍛鍊，獲得了成長卻感受很深。
這就是一個xx人的成長之路，不斷戰勝困難，挑戰自我。
盡心做人，努力做事
不管是在沙頭、共和還是珠海廠，陳xx小姐都奉行盡心做人、努力做事的原則。許多人都說她為人低調，做事公正公平。她認為，作為一個管理者，做什麼事都要以身作則，因為她自己就是從基層一步一步地走過來的，感同身受。她會盡力用自己的經驗和新的管理方法去幫助部門同事不斷提高自己，用自己的工作態度和管理理念不斷去影響下屬，希望他們每個人都能走得更高一點。在工作中，由於她自己對每一個工作環節都很熟悉，所以，部門的同事在工作過程中，遇到什麼問題和困難她也會很清楚，她不會讓下屬一下子就按自己的方式去工作，而是慢慢地引導，培養每個人解決問題的能力及把每一件事情都做好的工作態度。
現在，陳xx小姐開始有了一些轉變，除了工作外，她還會去享受生活。她會利用休息日做一些美食犒勞自己，喜歡看一些休閒的雜誌，了解一些最新的時尚資訊，讓當前的流行色跳動自己的視覺。在家中，她也會營造出一種溫馨、幸福、歡樂的氛圍。她從符生那裡學來一句口頭禪：既要工作，也要享受生活。是的，懂得享受生活，人生才會富足和充滿樂趣。因為，工作和生活永遠是人生的主題。
採訪結束時，陳xx小姐表示，她感謝所有xx的老朋友、老同事，這么多年能順利地一路走來，正是因為有各位朋友的鼓勵和幫助。同時，也非常感謝公司給了自己一個展示知識和能力的廣闊舞台，在這個舞台上她充分實現自己的價值。人的價值在於工作，人生的幸福也來源於工作，她在今後會一如既往地努力，因為工作中蘊藏著美好的人生。
xx同志，男，漢族，共產黨員，從12月起，擔任供電分公司經理職務。
xx同志高度重視行風建設工作，到任伊始，即組織召開了分公司行風建設工作會議，要求分公司全體職工高度重視行風建設工作，並在日常工作中，自覺將行風建設工作與安全生產、行銷管理工作同等重視，作為基層供電企業的首要任務來抓，引導員工牢固樹立“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀。XX年元旦、春節期間，帶頭率領全體班子成員走訪轄區內的骨科醫院、興隆大家庭新光店、黎明國際酒店、三菱重工、華潤壓縮機等重要用戶，虛心聽取他們對供電企業的意見和建議，促進優質服務工作水平的提高。
XX年，繼農網、開閉所等客戶接收後，針對當地政府管理不善、經營困難，嚴重影響供電質量的文官村委會居民、山梨村委會居民客戶，千方百計、積極與供電公司相關部門溝通、協調，努力爭取政策和資金，將這部分客戶的供電方式改為由供電企業直接供電，使當地客戶的供電質量大大提高，減輕了當地政府的負擔。
尤其在處理世博家園用電問題的過程中，本著關注民生、為地方政府排憂解難的原則，採取溝通、協調、特事特辦的積極態度，一方面，在開發商拖欠電費的情況下，為避免矛盾激化，減輕業主因停電帶來的諸多不便，先行墊付電費達100餘萬元，並主動積極的和地方政府主動溝通，定期匯報，終於在區委、區政府的幫助和協調下，結清全部欠費;另一方面，在為一期業主辦理正式用電的過程中，也是付出最大的努力，多次和供電公司相關部門積極溝通，在政策允許的情況下，針對該地區的特殊情況採取特事特辦的原則，優先辦理遺留用電問題，為一期業主在最短的時間內完成辦理正式用電的一切手續;結合實際情況，在充分調查的基礎上，將電費中居民電費比例由0調整為37%，降低客戶電費支出，做到為政府分憂;這期間，還多次安排人員耐心接待該園區業主的來訪、來電及網上諮詢，耐心解答相關政策，及時匯報用電方面及辦電過程進展情況，做好對客戶的疏導和安撫工作，在一定程度上減少客戶的不安定情緒，為該地區居民穩定、和諧作出積極貢獻。
xx同志針對計畫檢修停電分公司重點客戶較少，電話通知範圍有限的情況，投資建立計畫檢修停電信息發布系統，購置軟硬體設備，拓寬渠道，提高延伸服務範圍，對供電分公司管轄地區內人員相對集中的大型商場、高層住宅小區等進行統計排查，並積極與商場負責人及區政府小區辦取得聯繫，建立聯繫網，將手機電話進行登記留存，以發簡訊的形式提前將停電信息通知向小區專管員及物業公司傳達並做好相關停電應急準備安排，避免意外情況發生。
xx同志以多方協調、為政府分憂解難的實際行動，詮釋了供電企業關注民生、對社會高度負責的內涵。得到了大家的一致認同。
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