農村格線管理工作實施方案

格線化管理是在將現代管理理論與“數字城市”技術相結合後催生出的新型社會公共管理模式,從套用之初就在城市管理中發揮出顯著的優勢,隨即被套用於鄉鎮管理中。下面是有農村格線管理工作實施方案,歡迎參閱。

農村格線管理工作實施方案範文1

為了進一步創新服務方式,健全服務網路,激活崢嶸村資源,強化服務功能,改進社區管理服務,提高工作效能,根據綜治“屬地管理原則”和格線化服務管理劃分區域,將全村所有固定電話逐一分解到責任組村幹部。實行“五包”、杜絕“四訪、”做到“三到”,結合我村實際,制訂以下實施方案。

一、總體目標

通過村管理體制機制的創新和實踐,建立科學的分工協作機制、高效的工作運行機制、規範的監督考核機制,實現村管理的水平化、精細化、信息化,村服務的全覆蓋、全天候、零距離。

二、指導原則

條塊結合,以塊為主;上下聯動,整體推進;重心下沉,夯實基層;人為本,突出民生;一崗多責,一專多能;最佳化流程,高效便捷;公開公正,規範透明。

三、成立組織

成立由片長為第一責任人、村二位主幹為主要責任人、駐村幹部負責人、包組責任人,綜治辦主要領導任組長,分管領導任副組長,實施村格線化管理工作領導小組,具體落實格線化管理工作。村班子成員及村駐片人員負責人實行包聯制度。

四、劃分格線、明確格線責任人

1、按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,實行了“包案、包人、包責任、包滿意”轄區面積,合理設定社區格線。按原計生責任包組進行分格劃分,擔任各負其職的工作任務。

2、鎮駐村下片幹部責任區域名單如下:

第一責任人:莊金紅(片長)

駐村幹部責任人:劉惠明(1-4組)

劉軍輝(5-6組)

鄭惠建(7-10組)

連曉芳(11-13組)

崢嶸村村幹部人員格線化分布責任區域名單如下:

第一組格線:1—6組

格線組長:鄭章木

成員:鄭忠星、鄭明娥、陳賢蘭

第二組格線:7—13組

格線組長:鄭玉才

成員:鄭建海、劉鉛珠、鄭淑瓊、鄭賢珍

五、工作職責

格線化管理實行“人員、職責、任務”三落實。社區格線責任人承辦民政、計生、綜治、社保、衛生等社會事務,村格線責任人的管理和服務內容要貼近農民的生活實際,重點做好發展生產、民生保障、計畫生育、綜合管理、教育培訓等服務管理。格線責任人負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等;

六、工作程式

一般性工作:格線責任人現場處理,登記備案;需要協調處理的工作:格線責任人現場受理,帶回村受理中心處,處理結果報鎮相關部門,突發性亊件:格線責任人立即上報鎮、村相關部門緊急處理,格線責任人現場跟蹤,需要審批的工作:格線責任人掌握信息。

七、工作要求

1、崗位要求格線責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段格線責任人實行“雙崗雙責”,要儘快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發現問題,善於處置問題,及時報告問題;主動與民眾交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意;認真填寫格線責任人工作日誌,動態信息及時錄入;注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

2、加強宣傳,多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高村民民眾的知曉率、支持度、參與率。要利用村宣傳欄、公共活動場所、等張貼宣傳材料,向每個民眾發放宣傳單;在醒目位置設定格線化圖譜,工作內容和管理服務職責等信息。

3、整合資源立足自身與藉助外力相結合,與轄區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。

八、考核獎懲

對格線責任人的的考核納入千分制考核,對長期不能適應工作要求的,按有關規定予以轉崗、辭退。格線責任人要自覺接受上級監督、內部監督、社會監督、民眾監督,對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。

農村格線管理工作實施方案範文2

為了進一步創新躍進村管理與服務方式,健全服務網路,激活社區資源,強化服務功能,提高工作效能。按照社區格線化管理堅持以人為本,服務於民,實現村民自我管理,自我服務,自我教育,自我監督的重要平台。是健全新型社區管理和服務體制的迫切需要。為建立快速有效的社區格線化管理有效機制,現結合躍進村實際,特制定本實施方案。

一、指導思想

以黨的精神為指導,按照科學發展觀的要求,以格線化為依託,以新體制為保障。構建起橫到邊,縱到底,職能到位,責任到人的全覆蓋管理服務格線。使社區工作進一步標準化,規範化,格線化,精細化和科學化,以適應現代社區建設和發展的需要。

二、基本原則

建立起條塊結合,以村民院落劃分為主,上下聯動,整體推進,重心下沉,夯實基礎,以人為本,關注民生,一崗多職,一專多能的監管網路,以及權職明確,任務清晰,流程規範,運轉靈活的工作機制。

三、總體目標

通過推進社區管理機制和實踐,建立科學的分工協作機制,高效的工作運行機制,規範的監督考核機制,實現社區管理與服務的扁平化,精神化,信息化,全覆蓋化和全天候零距離的服務。

四、組織建設

成立以村支書任組長,主任為副組長,村兩委成員,組長,社員,黨員為成員的躍進村格線化管理領導小組。負責對格線管理的總體協調和系統管理工作,總體實施及各格線綜合事務的調處。

五、劃分格線,明確格線責任人。

按照任務相適應,方便管理,界定清楚的要求。根據自管小組分類。依據戶籍人口,活動人口,人戶分離,和管轄面積。合理設定社區格線,原則上按照每組院落分布劃分格線。駐各組企業就近劃入格線,格線負責人一般由村兩委成員及小組組長擔任,同時制定格線劃分網路圖。各格線成員由村兩委成員及小組組長全部劃分入格線。

六、工作職責

社區格線化管理實行人員、職能、任務三落實。具體承辦民政、計生、就業、社保等社會事務。協辦黨建、創建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務。格線責任人的管理和服務,要以身作則帶領格線工作人員貼近村民民眾合理需求和訴求的實際。關注民生問題和村民對物質,精神文化生活的需求,負責信息收集全民服務簡易問題處理等。對於涉及面大,深層次複雜的問題,以及當前難以解決的問題,及時反饋到格線化管理領導小組綜合處理或上報鎮有關部門處理。

七、工作程式

一般性工作網路責任人現場處理,登記備案。需要協調處理的工作,格線責任人現場受理,帶回村委會商討處理,處理結果報村兩委及相關部門。反饋服務管理對象,社會性工作格線負責人立即上報,村及鎮相關部門緊急處理,格線責任人現場跟蹤。需要審批的工作,格線責任人掌握信息,村兩委受現界定,上報鎮職能部門審批,同時實行三級公示制度。

八、工作要求

1、崗位要求:格線責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段格線責任人實行“雙崗雙責”,要儘快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發現問題,善於處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到格線巡查一次,主動與村民溝通,增進感情,及時了解掌握社情民意。認真填寫格線責任人工作日誌,做到工作日清周結。動態信息及時錄入,注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息,

2、加強宣傳:多渠道、多形勢宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高村民民眾的知曉率、支持率和參與率。在村宣傳欄,公共活動場所,各個村民小組張貼宣傳材料。向每個住戶發放一封信,在醒目位置設定格線化圖譜,公布格線責任人照片、姓名、聯繫電話,工作內容和管理服務職責等信息。向每個住戶發放格線責任人服務聯繫卡。

3、完善功能:要強化以下五種功能。一是信息聯通功能,準確快速完整的獲取和反饋信息;二是處置快速功能,調節、執法、處置環環相扣,運轉快速;三是資源配置功能,對黨的基層組織,行政資源,社會資源和市場資源,善於整合利用;四是全民服務功能,社區村民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務;五是社會保障功能,為村民,尤其是弱勢群體提供社會救助,創造就業機會。

4、整合資源:立足自身與藉助外力相結合,與企業共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。吸納村民組長,黨員以及熱心民眾等作為義務信息員,監督員,視情給予適當的精神和物質獎勵,

九、考核獎懲

對格線責任人及格內人員實行定期考核制度。考核辦法另行制定,對長期不能適應工作要求的,按有關規定予以轉崗、辭退。格線責任人要自覺接受上及監督,內部監督,社會監督,民眾監督,對以權謀私,玩忽職守等行為,將依法依規嚴肅處理。

農村格線管理工作實施方案範文3

為全面加強社會管理責任體系建設,完善我鄉社會管理長效機制,提升社會管理水平,推進社會管理信息化,根據上級檔案精神,決定全面推進社會管理格線化建設工作。為確保此項工作的紮實推進,結合我鄉實際,特制定本實施方案。

一、總體目標

通過村管理體制機制的創新和實踐,建立科學的分工協作機制、高效的工作運行機制、規範的監督考核機制,實現村管理的扁平化、精細化、信息化,村服務的全覆蓋、全天候、零距離。努力建設“管理有序、服務完善、文明祥和”的和諧村。

二、指導原則

條塊結合,以塊為主;上下聯動,整體推進;重心下沉,夯實基層;以人為本,突出民生;一崗多責,一專多能;最佳化流程,高效便捷;公開公正,規範透明。

三、成立組織

成立由鄉主要領導任組長,分管領導任副組長,機關各部門、各村主要負責同志為成員的實施社會管理格線化工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公地點設在鄉綜治辦,具體落實格線化管理工作。

四、格線設定

1、按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮村民的認同度、農村工作人員狀況等因素,根據全鄉實際情況,設定三級網路結構。原則上每個格線以

100-300戶、人口300-1000人為宜。

2、堅持城鄉統籌發展,同步推進農村地區的格線化管理工作。農村區域一般以多個村民組或相對集中居住區域為基礎設定格線。

3、制定格線劃分的網路圖,製作各格線公示牌。

五、人員設定

1、駐村幹部聯繫一級格線:全鄉9個行政村為一級格線,組長由分管各村的班子成員擔任,管理和服務團隊由各村下鄉隊長和成員擔任。

2、兩委幹部聯繫二級格線:村兩委幹部聯繫對象為所在格線區的村民代表,黨小組長配合村兩委幹部工作。

3、村民代表聯繫三級格線:村民代表聯繫對象為所在格線區的農戶。

六、工作職責

1、駐村幹部(一級格線)主要職責是:完成鄉黨委政府交辦的工作,指導各格線片組開展工作,處理上交的矛盾、糾紛和問題。

2、兩委幹部(二級格線)(格線長)主要職責是:對村民代表反映的矛盾糾紛和問題,村兩委幹部及時的參與與解決協調,對無法調解或解決的問題,及時報村兩委會,重大事件同時上報鄉有關部門;村兩委幹部每半年至少與聯繫代表有一次專題談心、走訪或座談,了解掌握代表的思想狀況和生產生活情況,實實在在解決一些實際問題,並做好相關記錄。

3、村民代表(三級格線)(小組長)主要職責是:村民代表在維護社會穩定中要起到“和事佬”和信息員的作用,對聯系戶反映的信訪問題和矛盾糾紛,及時妥善化解,將矛盾糾紛調處在萌芽狀態,盡力做到小事不出組。對調解不了的矛盾糾紛,及時上報聯繫的村兩委幹部,並協助做好工作,重大事件直接報村兩委和鄉有關部門。村民代表每年走訪聯繫戶2次以上,了解掌握聯繫對象的思想狀況和生產生活情況,收集反饋各種信息,並做好相關記錄。

七、工作程式

格線責任人(格線長)根據不同工作類型,採取相應的程式及時處置有關事項。對於一般性事項,格線責任人(格線長)可現場處理,登記備案;對於協調性事項、突發性事項、審批性事項等,要及時上報鄉社會服務管理中心。

八、工作要求

1、崗位要求

(1)、建立每日巡查制度。格線員堅持每天至少到格線巡查一次,確保及時掌握情況,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。做到“六清”(家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清、居民服務需求清、民眾關注的熱點難點清)

2、建立走訪居民制度。格線員做到每季度走訪一遍重點戶和困難戶,一年至少走訪一遍全體住戶,掌握民情,服務居民。做到“四到四訪四報告”(“四必到”:發生突發事件、鄰里糾紛、居民家庭重大變故、居民有訴求第一時間到;“四必訪”:格線內困難居民、重點幫扶對象、獨居老人、殘疾人家庭、信訪、維穩、防邪重點人、社區矯正人員等每月必訪;“四必報”:發現不安全隱患、不穩定因素、新增計畫外生育、流動人員遷入遷出必報)。

3、建立工作例會制度。村委每周召開一次會議,開展工作交流,分析存在問題,研究改進方法。

2、加強宣傳多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高村民民眾的知曉率、支持度、參與率。在村宣傳欄、公共活動場所等張貼宣傳材料,向每個住戶發放一封信;在醒目位置設定格線化圖譜,公布格線責任人(格線長)照片、姓名、聯繫電話、工作內容和管理服務職責等信息,向每個住戶發放格線責任人(格線長)服務聯繫卡。

3、完善功能要強化以下五種功能:一是信息聯通功能。準確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調節、執法、處置環環相扣、運轉快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善於整合利用。四是便民服務功能。村民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務。五是社會保障功能。為村民尤其是弱勢群體提供社會救助、創造就業機會。

九、考核獎懲

對格線責任人的的考核納入百分制考核,考核辦法另行制定。對長期不能適應工作要求的,按有關規定予以轉崗、辭退。格線責任人要自覺接受上級監督、內部監督、社會監督、民眾監督,對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。