大學學校315消費者權益日活動方案 篇1
一.活動背景
作為現代的大學生,我們雖然有了高科技的學習裝備,能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識,但是大多數的我們不可能特別留心地去關注消費方面的事情。如今,我們深入在象牙塔中,進行消費上的行為,大多數是在學校內進行的。學校在維護學生權益工作上做了大量工作。因此,我們很少在學校的範圍內消費時,有在權益處於劣勢的情形,在利益上受到侵犯的境況,更別提在人格上遭到侮辱的境地。我們早晚會離開總是風和日麗的校園,而進入魚龍混雜的社會。當在那裡我們在權益上、利益上,甚至上人格受到不公的待遇,我們會忍氣吞聲,讓不公平對待我們的人為所欲為嗎?我們當然不會那樣懦弱,我們會時刻維護我們自身的權益、利益乃至人格。我們如遇到消費層面的不公,怎樣去維護呢?我們總該了解一些有關消費方面的法律常識,知道最基本的維護消費者權益的知識吧。
一年一度的3.15——國際消費者權益日即將來臨,這是一次很好地讓在校學生初步地了解一下關於維護消費權益知識的契機。我部門得到到天津市河東區消費者協會人員的大力支持。從他們那裡得到六種維護消費權益知識的宣傳單和三張彩色的宣傳海報。
二.活動目的和意義
1.讓學生初步了解基本的消費維權知識。維權知識應當是一個合格大學生應當知道的,否則學生的知識面就太狹窄了。
2.學生能在消費權益受到侵害時,多了點這方面應對方法,對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。
3.開展關於315的活動是一個學校健全的具體體現。
4.協助河東區消費者協會在我校做關於消費者知識普及的工作。
三.其他部門幫忙。
宣傳部:1.在三張彩色海報(源於消費者協會)都寫上如下內容:
在3月15日11:00到12:30的時間段在主教學樓前,開展名為”今天是315”的活動。我部門將會向學生髮放有關維護消費者權益知識的宣傳單。有能夠了解到關乎自己切身利益知識的機會,你願意錯過嗎?
天津工業大學學生會權益中心
2.一張張貼於學生會的宣傳欄中,另外兩張粘在硬的紙板上(活動時用)
3. 貼於學生會的宣傳欄中的海報越早貼出越好(3月15日之前)。粘在硬的紙板上的海報在3月15日前做好,做好後,告訴我一聲。
新聞中心:1. 新聞稿設計內容:在3月15日11:00到12:30的時間段在主教學樓前,開展名為”今天是315”的活動。我部門將會向學生髮放有關維護消費者權益知識的宣傳單並給予相關的知識介紹。希望學生願意參與。
2.在3月15日之前或當日讓廣播站播放宣傳活動的新聞稿,儘量吧!
辦公室:3月15日10點30到13點之間借兩張木桌子。放在教材科,到時,會有部員去搬。
四.活動開展
①20xx.3.15中午11:00—12:30在工大主教學樓前,由部門部員負責發放消費者權益相關的宣傳單。在之前部員了解相關的知識,發放傳單的同時,向學生介紹相關的知識。
②由負責與各學院聯繫的部員給各自學院傳送2份宣傳資料(共12份)。
A。希望各學院將其貼上在學院的宣傳欄中(儘量)。B。若各學院舉辦相關活動還需要宣傳資料,可聯繫負責各學院的部員
③由部員負責在各學生宿舍樓內貼上宣傳資料。(共需宣傳資料22份)
五.活動時間及地點
3月15日11:00到12:30,主教學樓前
大學學校315消費者權益日活動方案 篇2
主題:XX年315主題宣傳活動“”消費者權益日。
1、迎接3.15維權日,服務價格比較網商家。
2、消費者權益日,喚醒網購維權意識
目的:
3.15消費者權益日即將到來,價格比較網作為一個服務於商家,實惠於網購群體的平台,將圍繞商家、產品、服務、維權等展開話題,以調查問卷的形式,獲知更多有利於商家、消費者的信息,以便於商家產品的推廣銷售,消費者可以放心購買,也起到一個聯接商家與消費者的橋樑作用。
服務對象:價格比較網的商家、消費群體
形式:商家可以加入活動,推廣自己的產品,在價格比較進行開店營業!
推廣:
一、根據價格比較多年來對消費者的了解,和商家的信息,把3.15活動頁面發給跟我們合作的商家做一個簡單的調查:
合作的商家包括有:各個頻道的友情連結合作夥伴,軟文互發的合作夥伴,價格比較網所以商家,cps返利。
二、論壇里各個板塊里的版主對價格比較的意見的看法。
消費者對價格比較網購物的看法。
三、軟文三篇(精篇) 對外宣傳價格比較網多年來的在網際網路上的電子商務形的一個優質品牌。
四、收集價格比較網合作比較好的八家商家 展示3.15信息。
五、隨機向廣大網友抽查一下,對價格比較網3.15專題詢問幾個問題。
3.15專題提早一個星期把頁面掛上去!
時間:3月8號上線!
調查問卷是對消費者網購信息的收集。
具體操作:
對3.15由來、消費維權作一個簡介:
3.15之際,比較比較網將推出的服務活動:3.15諮詢、產品推廣、問題解答、
評出最受歡迎的商家、最有信譽的商家等
作一個關於網購問卷調查,相關問題如下:
一、對的後面打√
1、你網購過嗎? 是 否
2、網購頻繁嗎? 一次 偶爾 經常
3、在哪些網站購物的? 淘寶 拍拍 噹噹
百度有啊 其它(請註明)
4、對哪個網站比較滿意? 淘寶 拍拍 噹噹
百度有啊 其它(請註明)
5、網購的產品通常有哪些: 服裝 家居 食品
美容 數碼 其它(請註明)
6、對產品的滿意度: 不滿意 一般 滿意
非常滿意
7、對產品哪裡不滿意: 與產品不符 產品有破損
商品仿冒 其它(請註明)
8、對網購的服務滿意程度: 不滿意 一般 滿意
非常滿意
9、對快遞的快慢滿意程度: 不滿意 一般 滿意
非常滿意
10、知道消費者權益保護法嗎? 不知道 不太了解 了解
11、有沒有維護權益的意識:有 沒有
12、維權成功與否: 成功 未成功
二、簡述:消費與服務
1、對消費者權益的理解:
2、怎樣維護自己的消費權益:
3、對維權的好的建議:
後期工作:
1、 信息反饋整理。對調查問卷作一個全面的統計,對各個問題進行分析研究,找出重點,熱點問題,並找尋答案。
2、 也可以對調查問卷的分析結果寫一篇小文。
大學學校315消費者權益日活動方案 篇3
一、活動背景
學生會學生服務站是在校團委的具體指導下成立的,為全校同學提供學習、工作和生活等各方面的信息服務和具體幫助的綜合性、一站式服務視窗。本篇文章來自資料管理下載。自20xx年10月投入運行以來,幫助同學解決了不少問題;但由於宣傳工作還未全面打開,一定程度上限制了服務工作的進展。
二、活動目的
進一步提高知名度以更好地服務於廣大同學,同時也為3月24日的敦聘儀式做好前期宣傳的鋪墊
三、活動主題
“有困難,找我們!”學生會學生服務站竭誠為廣大同學服務。
四、活動時間、地點
xx年3月15日
共青團廣場
五、活動內容
(一)心理諮詢
1、活動主體:校心理諮詢中心、校心協、校社聯xx協會
2、活動形式:現場諮詢,有獎心理遊戲
(二)法律諮詢
1、活動主體:校(學生)法律諮詢與援助中心
2、活動形式:現場諮詢
(三)權益中心“天天都是315,人人都能享權益” 系列活動
1、活動主體:權益中心
2、活動形式:
(1)邀請後勤集團商貿中心主任和質量監控部主任現場答疑;
(2)維權知識有獎競猜;
(3)發放傳單。
六、活動實施
活動日時,場地分為3個區,分別為:現場諮詢區、禮品領取區及宣傳材料發放區。
▲現場諮詢區:桌子排成一字型,備好姓名牌,若干支筆;
▲禮品領取區:由2名同學負責核對競猜答案,並對答對者贈予小禮品;
▲宣傳材料發放區:組織若干名同學分散在各個場地進行發放,另外安排2名同學在諮詢區與禮品領取區進行發放。
七、後勤安排
1、活動現場布置:包括桌椅排放、橫幅懸掛、姓名牌,紙筆、礦泉水等。
2、場地租借、購置獎品及發放。
3、各個區人員自己負責本區所需要物品。
4、活動結束後,各工作人員按照活動前的安排進行收場工作,東西收回。
八、宣傳方案
一、前期宣傳
1、設計活動方案,製作活動海報及活動橫幅,宣傳活動名稱及內容。
(1)活動橫幅數量:2條
內容:①“有困難,找我們!”學生會學生服務站竭誠為廣大同學服務。
懸掛地點:展台前
(2)活動海報數量:5張
張貼地點:千葉園、b區
2、聯繫校園內媒體單位,包括校電台,校廣播等。
3、qq簽名。
二、現場宣傳
1、邀請校電台對“大學生消費維權宣傳進課堂”進行錄製。
2、準備各種宣傳資料,包括宣傳展板、橫幅等,並發放此次活動的宣傳單。
3、活動日時,邀請校電台、校廣播、校報記者站、校青通社、編輯部的成員前來參與宣傳活動,並請他們進行相關的採訪報導宣傳。
三、後期宣傳
1、拍攝現場活動的照片,報導本次活動情況。(編輯部)
本篇文章來自資料管理下載。
2、製作總結進行活動匯報。
3、各報紙、電台、網站等發文報導活動照片及活動成果彙編、總結。
九、物料準備及經費預算
(略)
大學學校315消費者權益日活動方案 篇4
一、活動思路
充分發揮媒體公信力、威懾力、引導力,拉長3·15活動過程,從媒體、政府和百姓三個角度,利用我台有影響欄目,針對全年各行業典型的消費現象、消費熱點、進行點評、揭露、追問和幫辦,不再以頒獎硬性表彰企業,而是通過實地取證,專題或軟文手法展現優秀企業消費維權案例。立足“媒體責任,輿論監督”視角,調動全台新聞資源,點優評劣,辦一個全程公開,全民參與,惠及民生的3·15。
活動周期:1--3個月。
二、活動內容:一條主線、三大行動
第一階段:前哨戰(宣傳造勢,引起關注,全民參與)
第二階段:攻尖戰(媒體責任,輿論監督,企業互動)
第三階段:收尾戰(315年度報告,白皮書、民生和諧)
(一)第一階段:前哨站
1、主線活動:“315消費監督員”全市徵集。(作為活動引子貫穿整個活動,及時為活動提供素材和話題,進行互動,與消協聯辦,依託欄目)。
2、活動目的:啟動活動宣傳造勢,製造輿論影響,通過公益片宣傳,引起商家與市民關注,警醒商家,立足媒體自身威懾力,掌控活動話語權,為後續活動鋪墊。在當地網站同步設立專欄,分行業,選取典型商家,進行消費評議和投訴,以及票選,事前不與商家告知,全部納與新聞媒體輿論監督範圍。
3、百姓口碑獎:歷經三個月評選,根據得票和好評率最高,投訴低企業,設立百姓口碑獎,由“315市民消費監督員”代表為企業頒獎。
要點:
通過全頻道徵集“315消費監督員”活動,進行前期輿論造勢和活動啟動,發動一場全民參與,大眾評審的315維權體察大行動,組成《第一百姓》——《百姓觀察團》,讓市民切身體驗消費,說出真實感受,依託電視、網路、微博、視頻,手機拍客等多媒體傳播手段,設定以百姓和媒體互動,專家和政府評議的電視節目、網路版塊進行點評,報導,將消費發言權和評審權交至百姓手中,對全行業消費進行監督與評審,加強對商品和服務的社會監督,弘揚維權,引導消費,扶優限劣,促進廣大企業誠實守信、依法經營,推動本市消費者權益保護事業深入發展。
以消費滿意度問卷調查作為啟動引子和主線,並沒有真正展開和很好發揮電視輿論造勢的特長,對市場也不能形成有效的打壓態勢,現通過發動民眾,隨進追蹤的形式,有利於更好發揮媒體公信力和為民服務的引導力,並留有和企業互動的餘地。
(二)第二階段:攻堅戰
相關欄目開通專題,面向社會,徵集組成"百姓市場觀察員",對各行各業的經營行為進行體驗式探訪,選取企業,通過實地消費觀察在電視上現身說法談感受,即時對企業服務進行評述,體現民眾監督的力量。
結合消費監督員主題活動,利用圈點微博,網上專欄進行互動,充分藉助網路跨界傳播優勢,進行消費案例徵集,對消費者反應的消費領域存在的熱點、難點,陷阱,進行揭露,形成全民消費評議,抨擊不誠信行為,提醒消費者進行維權。
根據前兩階段活動總,《新聞節目》聯合消協,職能部門聯合推出“標桿,商業前行力量”大型新聞行動。依託百姓市場觀察團、消費監督員提供線索,通過百姓口碑,一改傳頒獎表彰模式,對315誠信體系有突出貢獻的企業進行軟文化報導,號如全民建立一種商家業體系。
附屬活動:
315放心消費聯盟(傳統活動)(春季購物節中小客戶提前預熱與鋪墊,挖掘上年開發的資源);
利用此315契機,嘗試打造本地消費指南,成為發布資訊、聯繫商家、消費維權等多種功能的互動平台;
設定315特別版塊 “消費資訊”、“消費故事會”,“消費隨手拍”等欄目或版塊組成。
(三)第三階段收尾戰:
3·15主題晚會
總結回顧這三個月新聞行動成果,梳理行業年度報告。頒發獎項。
四、獎項設定
1、全場大獎:唯一一個獎項——百姓口碑獎。
2、全行業獎項設定(百姓滿意十佳企業將、百姓放心消費品牌獎、社會責任力十佳品牌獎)。
3、細分行業獎項設定(房產行業、家居建材行業、數碼家電行業、其他行業)。
五、活動創收
1、3·15公益廣告宣傳系列。(公益廣告既可輿論造勢,也可以進行企業植入,特別行業形象廣告,作為此間特殊資源推出)。
2、新聞行動冠名與全程支持。
3、晚會冠名、協辦、特別支持。
大學學校315消費者權益日活動方案 篇5
為深入學習貫徹黨的xx屆四中全會精神,宣傳中國消費者協會20xx年“新消法 新權益 新責任”消費維權年主題,進一步加強對商品和服務的監督,切實維護消費者的合法權益,推動我市消費維權事業發展,決定在全市範圍內隆重開展20xx年 3·15國際消費者權益日紀念活動。為保障活動順利開展,制定方案如下:
一、指導思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指引,以保護消費者合法權益為宗旨,以創新消費維權工作、提升維權效能為動力,通過組織內容豐富、形式多樣的3·15活動,弘揚3·15文化,科學引導消費,營造和諧消費氛圍,大力推進消費維權體系建設和全市經濟社會持續健康發展。
二、組織領導
為加強對3·15活動的組織領導,成立3·15國際消費者權益日紀念活動組委會。
由市政府分管副市長擔任組委會主任,市人大常委會副主任,市政協副主席,市紀委副書記擔任名譽主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質量技術監督局、市食品藥品監督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產交易中心、國土局、交通運輸局、農業局、衛生局、審計局、食品藥品監督管理、司法局、廣播電視中心、行政執法局、農機局、物價局、質量技術監督局、菸草專賣局、環衛局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。
同時,組委會在市消協設立辦公室,具體負責本次活動的籌備、調度。
三、活動內容
(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費者權益日紀念大會。
(二)3月15日聯合有關部門在中都財富廣場進行現場投訴受理及宣傳諮詢服務活動。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮、街道、經濟開發區在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動,設立消費維權宣傳台,向消費者發放農資消費警示,將消費預警與行政指導相結合,進行消費維權宣傳。組織當地工商所、司法所、法庭、衛生院、派出所、財政經管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協20xx年“新消法 新權益 新責任”消費維權年主題,推動全社會關心、重視、支持並加強對消費者合法權益的保護,營造和諧消費環境。
(五)大力宣傳黨的xx屆四中全會精神,倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節能環保產品,增強環保意識,營造良好生活環境,為經濟社會發展提供強勁動力。
(六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調解法》、《反壟斷法》、《契約法》、《物權法》、《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》等保護消費者合法權益的法律、法規,增強廣大消費者依法維權的意識與能力。
四、活動組織及要求
(一)加強組織領導。召開各鎮、街道、經濟開發區、市直有關部門負責人參加的協調會,結合我市實際,安排20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜,各有關單位成立專門的領導小組,負責組織好宣傳活動。
(二)創新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動,要貼近生活、貼近消費者,創新形式載體,通過開展懸掛條幅,設立宣傳台等形式多樣的宣傳活動,擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協調配合。市公安局、行政執法局等部門在3·15 國際消費者權益日紀念大會和宣傳諮詢服務活動期間,要抽調專門人員維護好交通、治安和現場秩序,確保整個活動的順利進行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協調新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關內容,加大宣傳力度,引導廣大消費者、企業積極參與,營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費者權益日紀念大會及相關宣傳諮詢服務活動的報導。
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