一 禮儀紀律
1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督;
2.行政部主管發現不當現象，可簽發“提示單”以提示警告，並報備有關部門主管;
3.行政部確認獎懲事實，可提請有關主管研究提出獎懲申請;
4.對公司禮儀紀律現象，行政部與各部門主管均可直接向總經理提出提出。
二 工作計畫與報告
沒有計畫的行為是無效率的行為。公司強調對公司、部門、員工行為的計畫性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時提高工作效率與工作效益。因此，通過對計畫體系的規定，並通過相關計畫流程和計畫表格的製作，實現工作計畫的確立、執行和評估。
(一)公司、部門年度發展計畫
1公司總經理、部門主管於每一會計年度底應該制定下一會計年度的發展計畫。
2公司年度發展計畫經公司主要高層領導人討論製作，公司董事會核准同意後確定執行。
3部門年度發展計畫經部門主要領導人員討論製作，公司總經理核准同意後確定執行。
4公司、部門年度發展計畫是部門、人員月度工作計畫的基礎和依據。
5公司、部門年度發展計畫是對公司、部門經營發展的評價基矗
(二)部門、員工月度工作計畫
1部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計畫安排。
2月度工作計畫通過對《月度工作計畫表》的製作來完成，在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內容安排和時間控制。
3員工月度工作計畫交部門主管核准同意後確定執行。
4部門月度工作計畫交總經理核准同意後確定執行。
5月度工作計畫的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據之一。
(三)員工日工作時間控制計畫
1公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計畫與安排控制。
2公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規定”在規定的時間按照規定的項目如實填寫並上交公司行政管理部。
3在《日工作時間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計畫性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作為對員工考核的主要依據之一，同時也是員工用於控制時間、提高效率、自我評估的依據。
4《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據。
(四)專項市嘗業務規劃
1在公司進行新市場的開拓和新業務的推廣時，該市場和業務的主要負責人應該進行專項市嘗業務規劃。
2專項市嘗業務規劃建立對該市嘗業務的全面了解，公司主要經營人員的深入研究、探討的基礎上，同時該規劃應該結合公司、部門年度發展計畫和市場需求與競爭變化的基礎上。
3專項市嘗業務規劃通過製作《市場規劃表》和《業務規劃表》來完成，並嚴格按照規划進行市場拓展與業務推廣。
三 會議管理
會議是公司決議產生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區分為定期例會與非定期會議，規定的人員必須準時參與，指定人員作好會議記錄，與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。
(一)定期例會
會議名稱 時間安排 參加人員 會議內容 召集/主持人員
業務診斷會議 每工作日上午 9:30-10:00 各部門人員 對外服務中相關問題討論、日計畫 各部主管
月度總結、規劃會議 每月度第一天下午 總經理 各部門主管、工作人員 上月度工作總結月度工作規劃報告 各部主管
主管例會 每月第一天下午 總經理、各部主管 月度工作計畫協調 總經理
員工大會 每月中旬一次 總經理全體員工 經營總結、工作安排、其他相關內容 行政管理部/總經理
董事會會議 每年度一次 董事長、董事、總經理 公司重大事項決議 總經理/董事長
(二)非定期會議
會議名稱 時間安排 參加人員 會議內容 召集/主持人員
公司發展研討會 不定時 總經理、部門主管、主要經營業務人員 就市場拓展、業務推廣、公司經營等相關事項的討論 行政管理部主任/總經理
臨時會議 不定時 總經理、部門主管、其他有關人員 特殊事宜 行政管理部主任/總經理
董事會臨時會議 不定時 董事長、董事、總經理 公司經營特殊重大事宜 總經理/董事長
(三)會議安排
1.公司內會議由行政部秘書安排，部門內會議由各部自行安排
2.主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內容
3.秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內容
4.秘書負責會場安排與整理
5.開會期中，秘書負責記錄;並於會後將會議摘要決定整理、打英轉發給有關人員及總經理備案
四 辦公設備管理
1.電腦
1.1行政部根據公司檔案類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統;
1.2根據保密原則需要，由行政部對行政、業務檔案目錄設定統一管理的電腦密碼
1.3員工在所屬部門目錄下設立個人子目錄
1.4員工不得私設電腦密碼
2.傳真機、複印機：
2.1由公司行政部統一管理與使用
2.2建立嚴格的使用登記制度
2.3未經許可，個人不得自行操作使用
3.可運用狀態維護
3.1行政部負責電腦、傳真機\複印機的檢查、保養和維修,保證設備的可運用狀態