帶薪實習報告 篇1
一年前,我沒有聽過赴美帶薪實習項目,沒有想過有朝一日我會漂洋過海踏上美國國土,更沒想過一年後的今天,我已經在這個自由、開放的國度工作和生活了。當時我只是抱著強烈的好奇心報名參加了這個項目,想藉此機會體驗一下異國風情,豐富人生閱歷。之後在一系列為赴美而準備的工作中,我對這份也許能讓我終身難忘的暑期工作充滿了期待。出發前,家人、朋友千叮嚀萬囑咐一定要努力工作,玩得盡興。六月一日,帶著激動的心情,我終於踏上了赴美旅程。
初到美國,第一印象就是美國人很友好很熱心。無論走到哪,路人都會主動與你打招呼,要不就是會心一笑,讓人感覺很舒服。當時我提著一大堆行李,一路上得到了不少熱心人的幫助。如果你問路,他們也不只是給你指引方向。有時他們會開車送你到目的地,讓人感激不已。來到美國我收穫很多,除了能在這邊工作獲得寶貴經驗,學到一些在家,在學校都學不到的東西,我還結交了不少來自世界各國的朋友。當然,在工作生活中我還遇到了不少困難,但是通過周圍朋友的幫助以及自身的努力,這些問題最終的到了解決。
我的第一份工作是在紐約州lakegeorge市的一間名為sevendwarfs的motel做housekeeping。這些活做起來有點累有點煩,但是過了一段時間,尤其是對一切都熟悉後,我就慢慢習慣了。housekeeping其實是一份簡單很容易的工作,但是我們必須要細心。每一個checkout的房間都容不得有一絲頭髮在床上,家具一定要一塵不染,否則客人就會不滿意。如果粗心大意,會很容易出現問題。還記得有一次,我把客人放在地上的東西誤當成垃圾扔了,幸好之後還找得回來。客人沒有追究,僱主也沒有責怪,但是我還是暗地裡打自己嘴巴。心想,如果東西找不回來,如果客人索賠,下次我是否還能這么幸運。
由於六月份是淡季,我在美國第一個月的工作時間不多。有段時間我挺鬱悶,有過一兩次,我一周休息了三天。有時候就算有工作,也只是一兩個小時。一周的工作才十來個小時。而且每周都要付房租,因此賺的錢很少。每天下班後,我都要到小鎮上找一份secondjob。但是這邊的生意跟天氣一樣反常,幾乎沒有商店和餐館需要請人。我每一次都是失望而回。我還在網上填了麥當勞、六旗的工作申請表,可是也沒有回音。那時候我挺煩惱。後來這邊students”connection的負責人gerri介紹我到sagamorehotel。見過sagamore的人力資源部經理後,我就得到了一份許多學生都羨慕的工作-spa
帶薪實習報告 篇2
20xx年1月13日至2月7日,我到位於美國佛羅里達州的奧蘭多Nickelodeon酒店開展了為期12周的實習活動。作為英語專業的我,希望通過此次實習交流活動將課本所學用到實處,彌補我聽力和口語因練習機會少而較薄弱的缺陷,並且學習如何與其他文化背景的人溝通交流,如何處理好與同事領導的關係。
我工作的Nickelodeon酒店位於世界上最大的迪士尼—奧蘭多迪士尼主題公園園區內,是美國最著名的動畫電視台的主題酒店,其代表作《海綿寶寶》深受中外兒童喜愛。我是在酒店商業區的自助餐廳,也就是被大家稱之為“海綿寶寶主題餐廳”做收銀員。
我是上午六點到下午一點半的早班,所以每天早上四點四十我就要起床,五點半,班車會到公寓樓下來接我,六點開始做餐廳營業前的準備工作。推著車去廚房拿洗好的餐具,然後擺整齊,整理好餐巾紙,去現金室拿用於找零的錢袋。剛到的時候完全分不清楚美元的25美分,10美分,5美分和1美分硬幣,所以每次數錢都要反覆數好幾遍,生怕數錯一分。我的訓練師是來自菲律賓的Meal,和我同年,也是交換過來的J1學生。她耐心地站在我旁邊教我應該如何和客戶溝通,如何操作收銀的機器,如何找零,如何刷卡,如何計入房間,如何保存單據,如何應對客戶的詢問,如何填每一天的報賬表,如何幫助其他同事完成自助餐廳的打掃工作。
剛開始的時候什麼都不會,各位老員工一點點的教我。因為知道我英語說的還不是太好,很多東西他們都是放慢語速說了一遍又一遍,我取得一點點的進步就會大力鼓勵我。不管我犯了什麼樣的錯誤,他們都沒有絲毫不耐煩,盡力幫助我解決問題。他們的熱情馬上打消了我對新環境的懼怕。經歷了大概兩周的適應期,我已經能基本應付工作上的所有事情。收銀一天下來誤差不會超過0.5美元。
一個月過去了,工作開始得心應手,我也有些得意起來。有一天,和往常一樣,我還是數人頭收錢,到時間去對賬,我以為會像往常一樣分毫不差,被領導Mrs Loria表揚,沒想到那天我竟缺了2美元。當領導告訴我時,我嚇得臉都白了,生怕她責備我或者懷疑是我偷拿了這2美元,沒想到她親切地拍了拍我的肩膀,笑了笑說:“Kara,我們一直在猜測你什麼時候會犯錯呢。”我站在那裡突然不知道說什麼好,一時間,收錯錢的愧疚、領導對我工作成績表揚的開心、犯錯而沒有受到責備的釋然、領導對我親切關懷的欣慰,所有的情緒都一齊湧上來,我的鼻子不禁酸了,我趕緊擦了擦眼睛說:“Mrs Loria 我不會再犯這種錯誤了。”她笑了笑說:“沒事,你已經很棒了。”從那天以後,我更加努力地工作了,每次找零都認真核對。以後的每一天,不管最後的金額是五位數還是六位數,我都沒有毫釐之差。
又過了一個月,我已經能邊和顧客隨便的聊兩句邊找零,或者和說西班牙語的顧客道聲早安、說聲謝謝。有一個周末的早晨,人特別多,我的櫃檯前面排起了長隊,一位黑人女士給我20美元說她是一個人,我也沒有多想,就給她算好了找零,打好了小票遞到她手裡。過了一會,我的主管過來指著遠處的她問我,她付了幾個人的錢?我看著她桌子上還坐著兩個看起來4、5歲的孩子。我記得那位女士很乾脆地回答,她只付了一位成人的錢。按照餐廳的規定,超過三歲但不到十歲的孩子應該按照兒童價格收取費用。主管要求我去找那位女士補付另外兩個孩子的錢。我走去她的桌子旁,彎下腰問她能不能給我看看她的小票。那位女士當即就怒色道:“憑什麼要看我的小票?為什麼其他的人都不看只看我的?因為我是黑人嗎?”我被她突如其來的憤怒嚇到了,忙慌亂解釋說是主管要求我看的。她聽了更生氣了,要求馬上見我的主管。我一時間不知道該怎么辦,也不敢直接把主管叫過來。只好先叫來旁邊的同事幫我解圍。同事好言相勸,說我是新來的實習生不懂事,而且她沒有付那兩個兒童的錢,的確是違反了我們餐廳的規定。那位女士的語氣這才緩和起來,有點窘迫地說:“對不起啊,我不知道你們餐廳有這樣的規定,那我現在就去補錢。”我站在一旁木木地看著同事幫我完成了付款的工作。那位女士走到我的身邊跟我說:“對不起!剛剛嚇壞你了吧?真的,在這邊對我們黑人的歧視太嚴重,剛剛我不該還沒弄清楚原因就對你吼叫。”我忙笑了笑說:“沒事!也怪我沒有表達清楚。”從這次事件後,我也開始慢慢對起初不太喜歡的黑人有了一些同情和理解的感情。
三個月的實習時間過得十分快。我剛和同事們變成好朋友就要離開了。我沒有提前告訴他們我要結束實習了,而是到了最後一天才說。因為他們都生活窘迫,要打好幾份工,十分辛苦 ,我不想他們為了給我準備禮物而費心。一個每天早上給我烤麵包像爸爸一樣關懷我的同事Keysky聽到我要走了,眼睛一下就黯淡下來了,他責備我為什麼現在才說,還沒時間給我準備禮物,我說你早上給我烤的那個麵包圈就是最好的禮物,他緊緊地擁抱了我,我忍住眼淚沒有哭。我的主管對我說,非常感謝你這三個月的付出!你真的做得很棒,希望你能得到所有美好的事物。
在這次實習活動中,我深刻地感受到了父母賺錢的辛苦,在異國他鄉一個人生活的不易,自己知識的缺乏。也讓我知道了世界不僅是世界地圖那么大,而是心有多大世界就有多大。覺得自己馬上就從十幾歲的孩子成長為一個大人,能獨立生活,能靠自己的工資養活自己,能與任何國度的人成為朋友。學會了如何照顧好自己,如何和同事領導處理關係,如何和不同文化背景的人溝通,如何理解他人,如何處理遇到的困難。
從今以後的我,再也不會拘泥於自己的世界,再也不會害怕身處他鄉獨身一人,因為以夢為馬,隨處可棲。
帶薪實習報告 篇3
9月25日,山西工商學院首位暑期赴美帶薪實習生牛紫薇順利返校。美國之行,是否如大家想像的一般,光彩奪目,一路坦途?實習歸來,牛紫薇談了她的感受。
實習工作累到想哭加班做完也要扣錢
我實習工作的地方是離市區1小時車程的度假村,那裡沒有發達的商業,是當地富人休閒度假的地方。我的工作崗位是酒店客房服務員。大家一定認為這是一份沒有技術含量的苦力活,其實不然。打掃房間也有很多技巧。經過三天崗前培訓,我認為自己已經具備勝任工作的能力。但真的走上崗位,我才意識到,自己還很"菜"。
美國是個特別注重效率的國家,效率代表著金錢。前一天,領班會給我一張寫有第二天工作量的紙條,根據工作量多少來規定完成的時間。如果在規定的時間裡沒有完成,即使加班將工作做完,也要扣錢。工作內容包括清掃地面、規整物品、收拾床鋪等。每天工作量不同,下班時間也不固定。在同學們眼中,認為我在美國很風光。那是因為大家沒有體會過這其中的心酸和眼淚。我之前沒有從事過體力勞動,更沒有工作經驗。但在美國實習,最多時,一天要乾9個小時,且像機器一樣不停運轉,真的很累,累到想哭。但是,哭也無濟於事。有哭的時間,還不如趕緊把活幹完。
我的領班angie(安吉),是位40多歲的美國人。她性格幽默,常常跟我們開玩笑。但涉及到工作中的事情,就會異常嚴肅。她成年後第一次打工就是做酒店客房服務員,這份工作讓她很有成就感。我很崇拜angie,因為她可以在5分鐘內打掃乾淨一個房間,而我卻需要半小時。在她的幫助下,我日漸進入狀態,每天進步一點。到最後,15分鐘就可以將房間打掃乾淨。雖然我始終沒有達到angie的水平,但我一直在努力,每天都為自己的進步感到開心。
壓縮購物開支想攢一筆創業基金
帶薪實習期間,收入每天都不一樣,一小時8美金,每兩星期支付一次工資。每次發工資,我都能拿到200美金至370美金不等的工資。第一次拿到工資,我的心情非常激動。因為這是我有生以來賺取的第一筆錢。我打開微信,毫不掩飾我的興奮,告訴父母:"爸,媽!我發工資了!是美金喔!"
但美國之行的開銷也不小,主要有:買早餐的費用;每周70美元的住宿費,這是一項不小的開銷。此外,我利用休假旅遊兩次。第一次,一個人去紐約五日之旅。另一次是同三個朋友一起出遊。我跟evan每人1000美元集資買了輛車,另外兩人出油費。回國後,mike(邁克)會幫忙把車賣掉,再把錢寄給我們。此外,我為家人和朋友買了很多禮物,這是全程中最大的一項開銷。下個暑假,我要壓縮購物開支,爭取在畢業前,能攢到一筆可觀的創業基金。
美國青年很獨立"公主"也打工
美國青年和中國青年最大的不同在於:美國青年很獨立。在國內,我始終認為自己還是個孩子,理所應當受到父母的保護。而在美國,我的同齡人早已不屬於孩子的行列。
他們真的很獨立,自己的一切生活開銷都由自己打工賺取。哪怕父母是億萬富翁,他們也絕不會問父母要一分錢,即使去要,父母也一定不會給。美國人的獨立意識是從小培養的。所有小孩子,不論去哪裡,都是自己走路,甚至獨自拖一個小箱子去上學。
chelsie(切爾西)是個美國女孩兒。我們由同事發展為最好的朋友。她和我一樣大,也是利用暑期打工賺錢。chelsie開朗、熱情。在工作中,我們互相幫助,配合默契。michael(麥可)也是我的同事,是個土生土長的美國男孩兒,骨子裡透露著沉穩氣質。雖然都是同齡人,但michael很少跟我們一塊兒鬧騰。他給予朋友的,是平淡的關懷。因為michael在廚房工作,我們有時忙到沒時間吃飯,他會在下班時把食物打包回來,雖然多數時候是一些簡單的甜點,但讓人感到很溫暖。ahmad(艾哈邁德)來自石油資源豐富的中東地區,他家在當地算是中產階級。ahmad非常幽默,總能把周圍人逗得哈哈大笑。一開始因為想家,我總是悶悶不樂。ahmad的風趣給我帶來很多快樂。很可惜,後來他離開了度假村,去紐約找到了一份收入更高的餐廳後廚工作。erica(艾莉卡)是個漂亮時尚的香港女孩,是我的舍友,是餐廳服務員。她可是一位標準的大小姐,脾氣大得要命,總有一大筐抱怨。不過這也難怪,聽說她家庭條件特別優越,在家過著公主般的生活。在美國,家庭條件優越並不會得到特殊照顧,大家也不會對她另眼相看。
學藝不精還瞎矇自以為是當自省
在美國實習,收穫很多。比如說學會生存技巧,學會與人溝通,英語聽力也有很大提高。
說起英語聽力,還有個小故事:有一次去超市購物,結賬時,收銀員跟我說了幾句話,其實當時根本沒有聽懂,以為是一些問候的話,就一直說"yes(是)"。誰知回去核對購物小票時發現,我居然多付給超市15美元。一個來自香港帶薪實習的學生告訴我,那15美金是我自願捐給當地貧困兒童的。這時我才恍然大悟,原來那根本不是問候,而是在徵求我的捐贈意願。真是學藝不精還瞎矇,自以為是當自省。為貧困兒童捐贈15美金我並不後悔,只是提醒了我以後需更好地提高聽力水平,更加努力地學習和工作。
最開心的是,在美國實習期間,我結交了很多朋友。他們在工作和生活上給了我很多幫助。重要的是,他們積極向上的性格和樂觀的精神對我產生莫大影響。不出意外,下個暑假,我還會去美國帶薪實習。
帶薪實習報告 篇4
我今年寒假參加了為期三個月不到的20xx年赴美帶薪實習的項目,現對這次的赴美實習作出以下的總結報告。
第一次在飛機上坐長達多個小時,第一次面對解決各種轉機時遇到的不確定情況…無數的第一次,伴隨我從上海抵達底特律,從底特律抵達哈里斯堡,真正開始我的赴美帶新實習之旅。
我工作的地點是位於賓夕法尼亞州的首府哈里斯堡其城郊的好時遊樂園裡,那裡又十三個在當地著名的過山車,刺激程度可想而知非同一般,適合住在城市的人們前往郊遊。由於工作地點離住的地方非常遠,每天得起個大早,先是趕往離住處大概20分鐘路程的車站,然後再坐半個多小時車到公園。我在公園裡的一家賣薯條的店工作任務是切薯條、炸薯條、賣飲料、整理貨物、清潔等等,這對於在家從未下過廚的我來說,是個不小的挑戰。再加上每天10—14小時,每周6天的超長工作時間下,更是讓人難以很快地進入狀態。剛開始,我經常會出錯,再加上沒有工作經驗,每次上班我都很緊張。但之後,我慢慢地掌握了技巧,在同事的幫助和自己的細心觀察下,大部分的工作我都能獨自勝任了。
說道交流,開始真的是滿路荊棘。自己說的慢,而且要反覆思考,對於美國人自以為很慢的語速,我完全很難跟上。幸運的是,交到了些好朋友,他們願意耐心地聽我講,並指出錯誤。就是這樣,我不怕說的慢,說錯,只要是有機會能讓我開口,我都會緊緊抓牢。後來,在交流的過程中,我們無所不談,知識面,眼界顯然得到了提高,拓展。
關於旅遊,由於工作時間實在是太長,並且工作完以後只有在美國逗留六天的時間,我就利用每周唯一一天的休息時間開始了我的美國之旅,先是去到了尼亞加拉大瀑布,然後再是華盛頓、紐約。無論是自然景觀,還是城市風貌都讓我記憶憂心,像是壯觀的瀑布,白宮、各種博物館、唐人街、自由女神像和帝國大廈等。最後,我與幾個同學一行人來到了我們在美國的最後一站——洛杉磯,我們逛了洛杉磯市中心,當然還不能錯過當地最著名的環球影城,玩的是不亦樂乎。
去掉一些在美國遇到的突髮狀況,總的來說,通過這次赴美帶薪實習的項目,我得到了許多深刻的教訓,積累了一些閱歷,也得到了一些美好的回憶。在今後的學習生活中,我將會身體力行,發揮在美國吃苦耐勞的精神,克服種種困難。