2025年管理實習報告 篇1
一、 實習目的
實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環節。通過進廠實地實習,以使學生對工商企業及其管理運作有基本的了解。同時通過我們對企業的行銷系統、生產流程系統、人力資源管理系統、產品研發及物流系統等參觀、學習和企業專業人員的介紹,使學生對企業經營管理及其運行有一定的認識。把專業課與實際生產更好的聯繫起來,為以後能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題,同時綜合檢驗我們所學知識,並使我們進一步了解企業、社會、國情,以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。
二、實習時間
20xx年06月13日至20xx年06月17日
三、實習地點
鄭州恆威工具機有限公司
四、實習單位簡介
(一)概況
鄭州恆威工具機有限公司位於滎陽市王村鎮房羅村是河南省機械行業大型骨幹企業,其產品代表河南省機械行業最先進的技術,在國內外享有良好的信譽。
鄭州市恆威工具機製造有限公司經過二十多年不斷投入和發展已成為省內專業生產鍛壓工具機的骨幹企業,是目前鄭州地區規模最大,系列最全、質量最高的企業。公司擁有國家機械工業局頒以的質量合格證書和省外貿局頒發的產品出口證書,同時產品遠銷韓國、埃及、俄羅斯等國家,在國內外客戶中享有良好的聲譽。
鄭州市恆威工具機製造有限公司長期注重技術進步和科學管理,培養和引進專業技術人才三十餘人,充分發揮科技優勢。採用先進的加工工藝,嚴格的質量把關和完善的測試手段,致力於持續質量改進,注重於過程完善。
鄭州市恆威工具機製造有限公司建立了以生產製造到售後服務全過程的質量保證體系,通過ISO9003國際質量認證,20xx年通過省級質量定期監督檢查為合格產品,同時被中國質量檢驗協會評為“20xx年國家質量檢測合格好產品”。
鄭州市恆威工具機製造有限公司堅持不斷創新,追求卓越,重質量,強化產品性能與安全的質量方針,本著“不斷完善質量體系”為宗旨。嚴格執行鍛壓機械的國家標準組織生產經營,斷研製開發市場需要的各種新品種, 為客戶提供優質產品和良好服務
(二)企業組織結構的設定;
鄭州市恆威工具機製造有限公司目前有以下幾個部門:業務部、 供應部、生產部、行銷部、行政部、技術部,人力資源部,財務部。
五、企業的生產經營狀況
20xx年企業面臨的行業市場需求有所上升,但同行競爭仍十分激烈,特別是價格方面的競爭導致產品銷售價格環比下降。公司針對這一形勢圍繞實現年度目標,充分發揮在新品開發優勢,加速新技術和大、中型密度工具機生產線的開發和市場推介,積極調整行銷策略和服務,在穩定原有勢產品市場份額的基礎上,實現了成套設備生產線的市場突破,比例達到了銷售總額的30.03%,是本報告期新的銷售增長點,工具機生產技術及工藝配置形成具有自身的技術特色,增強了公司在工具機市場的綜合競爭力。
同時,公司繼續進行調整體制結構和資源整合,設立了技術中心、銷售中心、財務中心及相關綜合管理部門,強化了質量保障體系和效益保障體系的建設;圍繞公司戰略目標和著力提高企業綜合素質不斷加強企業的管理及制度創新,繼續循序推進公司內部 勞動、人事、分配製度的改革工作。
圍繞公司中期發展規劃和市場需求, 公司積極而又穩健地實施前次募集資金和自籌資金的建設項目,努力開拓鋼材資源綜合利用的領域, 加強與科研院校及相關企業的合作,加速實現“做大做優做強”的目標。
20xx 年,經過公司管理層和全體員工的共同努力,經營工作克服來自各方面的困難和壓力,保持了公司持續穩定發展的較好勢頭。但同行競爭的趨勢日 益激烈,且對公司原有主業的優勢產品形成直接的威脅。加強技術保護,加速產品技術的升級換代,形成一批市場首選、主選的優勢產品群,提高企業核心競爭力和主業結構的擴展,蓄勢發展將是公司20xx年採取的經營方針。
本廠長期注重技術進步和科學管理,培養和引進專業技術人才三十餘人,充分發揮科技優勢。採用先進的加工工藝,嚴格的質量把關和完善的測試手段,致力於持續質量改進,注重於過程完善。相信在不久的將來,我們一定能看到他更好的發展。
六、實習內容
在我十五年的學生生活中“實習”這個詞對於我是那么的陌生,但是我深切明白這次實習對於我來說不僅僅是完成一次課業作業,它同樣也像“試金石”一樣對我所學知識、心理素質、應變能力等方面進行全方位的檢測,同樣也檢測我能否更好的立足於這個充滿挑戰的社會。在十五年中我學到了很多理論知識,但是從來也沒有付諸於實踐,我明白只有將理論聯繫實際才能夠加深我對事物的理解,所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實習機會。
我來到的是鄭州市恆威工具機製造有限公司,是河南省機械行業大型骨幹企業,它的產品能代表目前我省工具機行業先進的產品,可想而知它的技術是不容置疑的,所以我選擇了它。
緊張充實的實習生活結束了,雖然時間比較短,但是我還是學到了很多東西,給我的“電池”里衝進去很多能量,所以我必須要好好總結一下。
我們這次實習主要是進行生產實習,以了解為主、動手實踐為輔(因為我們來到的是一家生產為主的單位,考慮到我們的安全問題,所以我們只是了解、觀看,並沒有很多實際動手操作環節)。通過實習拓寬了我們的視野,增強了專業意識,鞏固和理解了專業課程。
通過這五天的實習,我了解到了公司的整個運轉流程,在這同時,我也不由的發出了這樣的感慨,簡單的幾個部門,卻能使企業運作的如此良好。從產品的研發、生產、銷售,是這樣的一個循環,才有了企業的資本積累,而在這深層之下就離不開企業各個部門的協調,與配合,下面我就這次實習我的所見所聞看看各部門是如何發揮巨大作用的。
(一)供應部管理
首先我來到了供應部,先是認識了一下供應部部長---王部長,他帶領我們參觀了一下倉庫,裡面分為合格區和不合格區,還有一些壓乾機以及原料,雖然倉庫不大,但是裡面的東西擺放得井然有序,王部長給我們介紹說裡面的原料幾乎不會存在積壓問題,因為是個人企業所以都是根據訂單買貨,現用現買現賣,很少有庫存原料,有的只是一些集體企業時留下的原料以備不時之需。我對供應部的保管員進行了一些詳細的諮詢”,通過他們的介紹我大致了解該公司供應部大體的工作內容。供應部先要做好市場調研,吃透行情,並且保證主要進貨原料的質量和數量,做好招標工作,使產品的質量、交貨期、價格都有所保證,其次還要做好質量跟蹤對比,以提高質量、降低成本為目標,最後要做好客戶關係,把握客戶關係管理的信譽度、美譽度、忠誠度,抓住老客戶發展新客戶。作為領導為了更好的把握市場動態,保證產品質量,王部長經常都要出遠門去親自監督訪問,就在我們實習的第一天下午王部長就開車去了新疆。因為我們在供應部實習只有一天的時間,我們並沒有趕上進貨以及送貨,對於這點我感到很可惜遺憾。希望以後有機會我能親自參與一下。
(二)行政部的管理
在行政部接待我的是黨支部書記,她簡短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務。黨支部主要是對黨員以及思想上進想加入黨組織的工人進行思想、行為等方面的教育,宣傳和執行黨的路線、方針、政策,組織黨員學習黨的基本知識,學習科學、文化、業務知識。密切聯繫民眾,經常了解民眾對黨員、黨的工作批評和意見,維護民眾的正當權利和利益,做好民眾的思想工作。教育黨員和民眾自覺抵制不良傾向,堅決同各種違法犯罪行為作鬥爭。此外還要負責貫徹公司領導指示做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
根據領導意圖和公司發展戰略,負責起草年度工作計畫、年度工作總結和其他重要文稿,牽頭或協助公司的規劃研究。 負責全公司日常行政事務管理,協助總經理處理日常工作,負責總經理的日常活動和外出活動的安排。 組織安排公司辦公會議,或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。負責公司保密工作和法律事務,妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負責前台接待、客人來訪迎送等招待工作。 負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品採購、發放、使用登記、保管、維護管理工作,負責傳真機、複印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。
協助信息部門做好信息系統總體開發工作,提高行政辦公效率,重點監控計算機聯網後的信息保密。 同時負責公司總務工作,做好後勤保障。主要是員膳食、衛生保潔、電話總機服務、安全門衛、宿舍管理工作。
為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅遊活動。
在實習期間我幫打字員打了一些關於新黨員的資料,另外還為當天的會議做了一份演講稿,感覺很有成就感。
(三)生產部及產品研究和質量管理
由於生產部主要是在車間進行,同時為了我們的安全問題著想,我並沒有到生產部親自參與生產,公司主要有四個生產車間,各自負責不同的生產任務,一車間主要負責鑄件的拋錨,打磨的初級加工,其他的車間主要負責的成品的組裝和機器的調試檢驗工作。各個車間均採用先進的流水線工作,每個車間都有專門的衛生安全負責人和專門的技術指導,保證的生產過程中的安全和質量,生產部科長對我說,質量是一個企業的靈魂,產品代表人品,人品決定命運,我們已建立了一整套的監控措施和檢驗措施,來保證產品的質量,以最優質的產品來贏得市場,另外公司每年投入大量資金進行科研開發工作,堅持技術自立的開發原則,一切以產品的先進性、可靠性、適用性自立的開發原則,將先進的技術與用戶的使用要求完美地結合起來,確保產品的性能價格比處於領先地位,從而維護用戶的長遠利益和投資利益,到目前建立了 技術開發系統,通過分層結構目標管理,建立了一支動作良好的隊伍,做到了人才資源安排合理化、科研手段和設備現代化、技術管理科學化,另外關於產品的質量管理公司實行ISO9000:20xx質量體系認證和國家鍛壓機標準合格認證。
(四)行銷部管理
行銷部因為他們的工作很忙,並沒有太多時間與我在一起,但是我也參與了他們工作的一小部分-----計算沖床壓力,和收發傳真等一些工作,還幫他們打了一些產品銷售明細賬等。通過在這個崗位的工作我了解到該公司的行銷模式就是通過網際網路B2B平台,和電話行銷為主,目前公司有慧聰網和阿里巴巴兩個網路平台,在工作期間我也試著學習了在這些平台上展示公司的產品,和處理一些詢盤,感覺受益很多啊!
(五)業務部管理
目前公司業務部主要分為內貿和外貿兩個部門,隨著國內市場的不斷做大,公司開始逐步開闊國外市場。業務部共設兩位經理,內貿經理和外貿經理,具體負責公司的銷售工作。在實習期間主要了解了公司產品的特點和價格,和如何抓住客戶。並在實習期間積極參與了產品銷售計畫和市場開拓計畫的指定,並且在業務員的幫助下為公司做了一份銷售資料統計與分析表,通過實習我了解到業務部在公司組織中的重要作用,業務部要認真進行銷售和市場開拓工作,通過對市場、同行、客戶調整分析,做出銷售計畫,還要負責處理收賬和賬款異常問題。
在外貿部我切身實踐了一些外貿流程,學會了了一些外貿術語如:FOB CIF CFR和國際貿易支付方式TT L/C等理論知識,並學習外貿平台的操作,並自己動手在阿里巴巴上發布了公司的一個產品,通過發布產品是我對網路行銷又有了更深的了解。
(六)財務管理制度
目前公司財務部共設兩人,一個財務主管和會計,據財務主管介紹,財務部在公司是個很重要的崗位,主要是負責公司日常財務核算,參與公司的經營管理根據公司資金運作情況,合理調配資金,確保公司資金正常運轉。蒐集公司經營活動情況、資金動態、營業收入和費用開支的資料並進行分析、提出建議,定期向總經理報告。組織各部門編制收支計畫,編制公司的月、季、年度營業計畫和財務計畫,定期對執行情況進行檢查分析。嚴格財務管理,加強財務監督,督促財務人員嚴格執行各項財務制度和財經紀律。負責全公司各項財產的登記、核對、抽查的調撥,按規定計算折舊費用,保證資產的資金來源。參與公司及各部門對外經濟契約的簽訂工作。原物料進出帳務及成本處理。外協加工料進出帳務處單元成本、標準成本協助建立。效率獎金核算、年度預算資料匯總。除了這些工作會記還負責了公司人員考勤工作,和工資的發放
在實習期間,我在上班學期學期學習的會計知識得到了實際套用,我進行了對總分類帳、日記帳等帳簿處理,學習了如何製作財務報表及會計科目明細表,並且配合他們完成了統一發票自動報繳作業。營利事業所得稅核算及申報作業。
短短的一周實習就這么結束了,當我們要離開工廠的時候,我發現我被這個企業吸引了,一切都是那么的不捨得,雖然只有一周的時間,但是這裡的一切我都比較熟悉了,我好像已經把這個企業當成了我的家。我們帶著很多的依依不捨離開了。雖然在這裡只待了一周的時間,而且許多東西我們也沒有能夠親自實踐,但是我們還是學到了許多課本沒有的東西,這些對於我們來說是寶貴無價的。
一直以來都是學一些理論知識,每當遇到實際問題總不能很好的變通,對於專業知識的理解也不是很紮實,更不用說什麼企業紀律、規章制度了,但是通過這短短的一周學習,讓我懂得了很多。
短短的一周時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課,所以我一定要好好地總結,把它保存起來。
在實習中,我主動問問題、仔細觀察,重新理解了以前學的專業理論知識,同時理論聯繫實際,去重新理解知識、檢驗知識,並且拓寬了專業知識面。
在這次實習中我深刻了解到團隊合作的重要性,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識道理。
但是在實習的過程中我也發現了一些這個企業存在的不足:
1、現在在這個企業中就沒有比較詳盡的管理信息系統,管理信息系統可以提高企業的無形資產和形象的知識含量,它通過對企業管理人觀念、常規管理活動的作用,提高了企業的競爭力和利潤水平。公司可以定期開展培訓活動讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識,管理更科學合理。
2、現在公司的廠區比較落後,紅磚綠瓦雖然有傳統工業的成熟,但是和科技發展迅速的今天並不搭配,需要一個新的廠區、新的環境給這個傳統企業補充能量。
3、公司現在只有一個公司總部,等公司的規模在擴大些,可以嘗試著在南方建立一個分公司,增加一些客源。
4,我發現公司沒有建立健全的企劃部,企劃部就是以企業的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。主要工作有, 負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化; 負責公司項目企劃工作的掌控,包括市場調研、信息蒐集,組織、參與、指導企劃及活動方案的制定,完成公司行銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報,指導專案策劃與設計; 負責公司對外形象的建立與宣傳,建立公司與上級部門的交流,建立公司與行業媒體的交流,建立公司與相關協會的交流,配合完成日常推廣宣傳工作。
5.公司並沒有自己的物流公司,主要與其他物流公司合作,我想應該建立自己的物流部,這樣可以節約運輸成本,降低產品價格有利於提高競爭優勢,擴大市場占有率
6.人力資源管理上:公司沒能建立合理的部門,應該建立人力資源部充分發展該部門的職責,主要負責:負責招聘員工、職工教育培訓工作,負責公司的檔案工資、福利和保險待遇的調整工作,負責社會保險管理,對員工的退休進行認定等,負責對員工的工作業績進行考評,還有人事管理工作。
通過這次實習,我想我所獲得的實踐經驗必將讓我終身受益,也必將在我以後實際工作不斷的得到驗證,我會認真仔細地總結這次實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的套用到實際工作去。
2025年管理實習報告 篇2
一.實習目的
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體套用到工作中去,就會為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之後,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。
二.實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習單位:新疆維吾爾自治區殘疾人聯合會
實習具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理
負責事務:各種專題及辦公會議前的準備工作
三.實習主要內容
(一)實習單位簡介:
名稱:新疆維吾爾自治區殘疾人聯合會(簡稱:新疆殘聯)
殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業管理機構融為一體的殘疾人事業團體,履行“代表、服務、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開展各項業務和活動,直接為殘疾人服務;承擔政府委託的部分行政職能,發展和管理殘疾人事業。
行業:國家機關。
宗旨:弘揚人道主義,發展殘疾人事業,保障殘疾人的,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質文化成果。
目標:密切聯繫殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,發揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業,溝通政府、社會與殘疾人之間的聯繫,動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會生活的環境和條件。協助政府研究、制定和實施殘疾人事業的法規、政策、規劃和計畫,發揮促進、綜合、組織、諮詢、服務和監督作用,並對有關領域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作。
(二)實習具體過程:
在實習期間,我先接觸了物業這一塊,學到了單位管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。在實習期間,我不僅接觸了物業這一塊,還有幸去了人事部門鍛鍊,主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛去的時候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計畫,有了計畫,我的實習工作就更加的得心應手了。
2025年管理實習報告 篇3
一、實習目的:
充實現實生活,豐富社會閱歷;鍛鍊工作能力,掌握社交技能;獲取工作經驗,感受企業文化;品味人際交往,提高自身修養。
二、實習單位及崗位介紹
我實習的單位是福建兵工裝備有限公司。該公司是國家國防殼工局在福建唯一定點的地方軍工企業,隸屬於福建省機電(控股)有限責任公司。該企業占地122萬平方米,在職職工873人,各類專業技術人員158人。總資產6.4億元,淨資產4.7億元。。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設備等共1860台(套),其中數控設備占機加設備總數在20%以上,具備了金切、鍛壓、衝壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產品裝配等生產線,生產手段齊全配套,有較強的綜合生產能力。目前公司在研和預研項目多達16項,產品的生產和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領域,為國防建設和軍隊現代化做出一定貢獻。經過多年發展,公司基本構建成了以軍品為主導,高新技術為支撐,軍民結合、內外貿結合、沿海與內地發展結合的新型軍工企業。
我實習的崗位是公司辦公室企業管理助理這個崗位。主要工作是對企業運營的各個環節進行診斷,做好分析報告提供給公司領導決策,協助公司領導擬定企業管理活動計畫,並監督運行實施;收集國內外有關管理理論、經驗、方式方法等內容供領導學習參考等。
三、實習內容及過程
在這三個月的時間裡,我收集了國內外關於“成本管控”的相關政策、先進經驗、方式方法等內容提供給了領導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告;
參與制定了該公司關於在全公司範圍內的開展的“質量、安全、現場、成本”管理年活動,並對實施過程和效果進行了監督和總結。主要工作如下:
(一)收集關於“成本管控”的相關資料
成本管理是企業管理的一個重要組成部分,它要求系統而全面、科學和合理,它對於促進增產節支、加強經濟核算,改進企業管理,提高企業整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。我收集了關於成本管理的基本內容、關於“作業成本管理”、“戰略成本管理”、“產品生命周期成本”、“成本規劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內外關於成本管理的辦法如:基本經驗的成本管理方法、給予歷史數據的成本控制辦法、基於預算的目標成本控制方法、基於標桿的咪錶成本控制方法、基於市場需求的目標成本控制方法、基於價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業成本管理存在的五大問題》、《企業管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業成本的三大途徑》等書籍供領導閱讀。
(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告
我進入該企業實習後,公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業進行診斷、分析。我便查找相關資料,深入車間現場,多旁聽有關會議等,逐漸對企業有了一定的了解,發現了一些問題。主要情況是:該企業主要以軍品生產為主,軍貿、民品次之,比例為6:3:1。經濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當地處於較好水平。由於是國有企業,在企業文化、規範管理、生產組織、研發水平、技術實力等具有較強實力。但在調研過程中,也發現了一些不利因素。主要是:
1、經濟結構和產業結構上對企業運營存在較大風險。公司主要是訂單經濟,經濟主要來源是與軍方或外貿公司簽訂外貿契約和承擔一些外協加工等。企業發展受政治因素影響較大。產業結構上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業持續健康穩定發展不利,企業面臨的經營風險較大。
2、對質量、安全、保密的要求過高。企業是軍工企業,質量第一、安全為天、保密責任重大。任何一次事故的發生,均有可能造成企業的重大損失,嚴重的甚至可使企業滅亡。
3、企業對科研開發、技術創新的要求很高。企業行業的特殊性質使得產品更新換代很快,只有不斷研發才能永葆青春,為此,企業每年要付出高昂的技術開發費(占銷售收入的5%),才能確保企業持續發展。
4、企業人才結構不合理。整個企業老職工較多,青工和後備幹部不足,技術工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。
5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,人管事現象比較嚴重,部分職工“成本”、“節約”意識薄弱。
6、企業整體較為務實,在軍品和軍貿上取得一定的成就,但由於在民品市場反應不敏感,導致民品開發上成效不大。
(三)參與制定了“質量、安全、現場、成本”管理年活動方案
今年,公司領導決定在全公司上下開展一個以“質量、安全、現場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關人員一起深入現場掌握企業在“質量、安全、現場、成本”上的關鍵控制點和薄弱環節,以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創新管理方法上收集了國內有關先進經驗、徵求了公司有關領導的意見,最終制定了活動方案下發。在執行的過程中,領導要求我要監督活動實施的效果,我掌握各部門的動態後及時向主管領導匯報。總體上看,活動開展達到了預期的效果。
2025年管理實習報告 篇4
實習時間:
實習地點:學1601
實習目的:了解會計的基本操作
實習生:
指導老師:
會計是經濟管理的組成部分,它是以貨幣作為主要計量單位,對會計主題的經濟活動進行連續、系統、全面和綜合的反映與監督,並向信息使用者提供會計信息的管理系統。可以這樣說,對於會計的真正理解是從這個定義開始的,而會計實習對於我們來說是一次真正意義上的對會計的真正理解。在會計實習當中我們了解了會計並不是簡簡單單的計算,這是需要我們細心謹慎的去操作的重要工序,而且我們還認識到要真正的做好會計工作是需要非常小心謹慎的。
一、原始憑證的閱讀
原始憑證的閱讀是會計中的第一道工序,是會計的基礎環節,也是一個重要環節,因為原始憑證是我們做好後面記帳憑證的編制、帳簿登記、科目匯總表及會計報表編制等一系列環節的基礎,如果我們沒有認真閱讀原始憑證,沒有正確的做出會計分錄,我們是很難把後面的各項工序很好的完成的。在原始平整的閱讀中,我們用自己平時所學的知識去認清會計科目,儘量搞清楚各種借貸關係,在會計的學習中我們知道資產、成本、費用這三個會計科目是借方記增加,貸方記減少,其他的科目都是借方記減少,貸方記增加。在我們對這些有了正確的了解後,才可以正確的寫出會計分錄。在我們正確的寫出會計分錄後,原始憑證的閱讀也就比較好的完成了。
二、記帳憑證的編制
記帳憑證的編制可以說是會計中非常重要的一個環節,在記帳憑證的編制中我們首先得判斷該筆經濟業務到底是收款憑證、付款憑證、轉帳憑證這三個憑證中的哪一個,判斷這三者主要有以下幾點方法:1、如果在會計科目中涉及有關現金和銀行存款這兩個科目的肯定不是轉帳憑證。2、我們判斷收款憑證和付款憑證是以現金和銀行存款是否增加為依據的,如果增加就為收款憑證,反之則為付款憑證。3、在只涉及現金和銀行存款這兩個科目時,為避免重複記帳,一般只編制付款憑證。4、在會計科目中不涉及現金和銀行存款的就為轉帳憑證。根據以上所列舉的這些方法,我們就可以較好的做好轉帳憑證了。
三、帳簿登記
帳簿登記在我們做好記帳憑證之後,應該可以說是一個比較好做的工作,在實習剛開始時,我們偶爾會忘記登記一些會計科目,但在做了幾筆會計業務後我們都發覺其實帳簿登記是相對比較簡單的一道工序,但簡單並不是說明這道工序不重要,這也是要認真對待的,在帳簿登記中我們也會發現我們不夠小心謹慎,有時候把一筆經濟業務登記丟了,在後來檢查時才發現帳目不對,所以又不得不重新登記。所以在帳簿登記中我們是要分外小心的。
四、科目匯總表
科目匯總表,科目匯總表其實也是一道並不很難的工序,但是也得花很多的精力去做這道工序,最重要的是要小心謹慎,其實做科目匯總也是對以前各道工序的一種檢查,在我們做匯總表時我們要把以前的各個科目都做一個匯總,對借貸的數目也要做較詳細的記錄,在本次的實習中,我們做的是半個月一次匯總,這樣會計科目就比較多,也就相對複雜一點,當然也就需要我們更細心的去查證各個會計科目。在這次實習中,我們首先根據各筆會計的業務,我們把前半個月的記帳憑證從整個月的會計憑證中拿出,然後把會計科目一一的在科目匯總表中填寫好,我們在填寫借貸數據時,也對明細帳進行了檢查,我們通過記帳憑證算出各個借貸數據的之和,之後又把明細帳在這個時間段內的借貸總和算了一遍,以確保記帳憑證和明細帳的數據無出入。這樣所做的科目匯總表就比較正確了。在我們做完科目匯總表之後,接下來要做的就是總分類帳,值得注意的是,在科目匯總表中我們並不需要算出期初餘額,但在總分類帳中我們要先寫出期初餘額,並在各欄中寫出各個時間段的匯總,在最後一欄中我們要計算出本期發生額及餘額,這樣這道工序才算完成。
五、會計報表編制
當然在我們進行了這樣一系列工序之後,我們最後要做的就是要進行會計報表的編制,我們仔細的填寫了損益表,從報表中我們可以準確的看出企業在這個月的收益狀況,當然企業也可以通過損益表準確的分析企業資金的流動狀況,以及有利於對企業今後的發展以及投資做出較好的規劃。
通過本次實習,我們對會計整個流程的操作有了較好的認識,我們學會了會計中各個環節的操作,以及懂得了細心和謹慎是作為一個好的會計工作人員所必備的條件。
經濟管理會計專業實習報告範文二
在實習過程中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實習的物業管理有限公司,隸屬於xx集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。花園是其所管轄的物業管理項目之一。花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保全管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創學習型、創新型企業。
嚴把員工招聘關。物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。物業提倡工作就是學習,工作就是創新,每位員工都爭做學習型、創新型員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,管理處嚴格參照lS09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由物業合作自行設計開發的一站式物業管理資迅系統物業管理服務軟體。該軟體包括:一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區三大體系,是一個利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡一站式服務、保全的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行顧客互動年,促進公司與業主之間的良性互動。
物業在與業主關係管理方面,在實習中我了解到,在20xx年重點開展了顧客互動年活動。成立了俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;六一兒童節,與幼稚園聯誼開展遊戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天*;十二月份,聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關係,營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
四、重視物業管理的重要基礎工作設備管理。
對於設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線安保隊伍。
管理處的保全管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯繫,對小區實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立友善與威嚴共存、服務與警衛並在的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由於時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
通過實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。
2025年管理實習報告 篇5
一.實習基本情況
1.實習時間20xx年6月22日到20xx年6月23日
2.實習目的:通過這次實習,使我更好的融入社會,鍛鍊了自己,做什麼事情都要持之以恆。同時也提高自己獨立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質得到提升。
二、主要實習內容
第一站—杭州蘇堤
蘇堤春曉,它是北宋大詩人蘇東坡任杭州知州時,疏浚西湖,利用挖出的葑泥構築而成。後人為了紀念蘇東坡治理西湖的功績將她命名為蘇堤。長堤臥波,連線了南山北山,給西湖增添了一道嫵媚的風景線。蘇堤長堤延伸,六橋起伏,為遊人提供了可以悠閒漫步而又觀瞻多變的游賞線。走在堤、橋上,湖山勝景如畫圖般展開,萬種風情,任人領略。
第二站—杭州西湖
美麗的杭州西湖位於浙江省杭州市西面,它以其秀麗湖光山色和眾多名勝古蹟聞名中外,在我國30多處以“西湖”命名的湖泊中,最為著名,被譽為人間天堂。我們坐著遊輪行駛在西湖上,吹著風,欣賞著西湖美景,仿佛誤入人間仙境一般,多么如詩如畫的一番景象。
終點站—烏鎮
杭州烏鎮是我國江南四大名鎮之一,它具有六千年的歷史文化遺產。烏鎮也是一幅中國江南的封面圖,傳承著江南千年的歷史文化。烏鎮古色古香,水鎮一體,呈現一派古樸、明潔的幽靜,是江南典型的“小橋、流水、人家”石板小路,古舊木屋,還有清清湖水的氣息,仿佛都在提示著一種情致,一種氛圍。走在烏鎮的小路上,感覺自己就像穿越了時空一般,來到了古代,讓我們想起了那音韻鏘鏘的古戲台,還有幕布上的那一段“皮影”傳說……導遊小姐還帶我們參觀了茅盾故居,和我們講解了茅盾的歷史故事。
實習心得與收穫:
這次的實習,不論我們當它是真正的實習還是只當它是一次旅遊,其它都增長了許多見識,特別是學習到作為一個導遊而必須具備的技能和態度。而在活動中我們也學到如何去觀察,如何與別人流等。在實習中,我們是作為遊客的身份去進行的,所以我們將來做導遊是,能清楚遊客的想法。
通過這類次實習,我對旅遊景區有較深刻認識,對杭州,蘇州地區的旅遊有較全面了解,還使我對旅遊的構成,旅遊條件和旅遊資源等內容有更深一層的認識,經過這次實習,使我注意到食、住、行、游、購、娛六方面的體現,通過旅遊理論結合實際,對旅遊有更深體會,不僅對旅遊景物有深刻了解,而對精神意識也有所磨鍊。譬如我們在遊覽杭州西湖的時候,不但看到了景區內的景物,對景物的形態美,包含歷史底蘊,文化價值,藝術價值都能體會之外,最好的是也能體會到如詩如畫的意境。
對實習點的建議與評價:
通過這次的實習,我了解到烏鎮各景點景區的優勢與劣勢,其中有些古代建築物的後期人工渲染太過份,例如烏鎮有些建築持現代的牌子,反而使景色顯得庸俗。而在某些景點則反映出當地旅遊局的細心,例如在茅盾故居導遊員為遊客講解茅盾故居的來歷,歷史等。
2025年管理實習報告 篇6
實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識;同時又是對每位大學生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識。為我們以後進一步走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
今年是大三的下半學期,我們的實習被安排在期末。財務管理是一門套用性和實踐性極強的學科。隨著會計制度的日益完善,會計職業在社會分工中的職能日益顯著,社會對於財會人員給予了更高度的重視和更嚴格的要求。作為此專業的在校大學生,為了加強社會競爭力、儘早接觸職場、增強財會工作的實際操作能力並提高自身專業水平,我在鄭州市第一建築工程集團有限公司焦作項目部獲得了一次在財務部門實習的寶貴機會。
(一)實習單位基本概況
企業名稱:鄭州市第一建築工程集團有限公司焦作廣電花園三標段項目部,於焦作市高新區韓愈路銀湖別墅對面。鄭州市第一建築工程集團有限公司始創於1951年4月,前身為“鄭州市第一建築工程公司”。現為房屋建築施工和建築設計一體的國家房屋建築施工總承包特級資質企業。具有年營業總額60億以上的施工能力。公司下設鄭州一建置業有限公司(房地產開發)、鄭州一建雅潔物業管理有限公司、鄭州一建勞務有限公司、鄭州一建商品混凝土有限公司、鄭州一建地基基礎公司、鄭州一建模板腳手架公司、鄭州一建裝飾公司、鄭州一建水電安裝公司、鄭州一建機械設備租賃公司、海南分公司和四川綿陽分公司等若干子、分公司,幾十個直屬項目部。 股東大會由董事會、監事會、經營管理層組成,同財務會計部一樣隸屬經營管理層的還有審計監察部、人力資源部、企業管理部、安全生產管理部及技術中心等一些相關部門。
我從12月24日開始在該公司進行為期4周的實習。
(二)企業財務和會計工作概況
作為一名會計人員,我們從事管理的是一個企業的核心,嚴禁遵守會計原則及職業準則是我們必須做到的。我所實習的企業財務部門也對員工有相應的規定製度。下面是其具體內容。《公司會計制度》:
一、為了貫徹執行《企業會計準則》,規範施工企業的會計核算,特制定本制度。
二、本制度適用於設在中華人民共和國境內的所有施工企業。
三、企業應按本制度的規定,設定和使用會計科目。在不影響會計核算要求和會計報表指標匯總,以及對外提供統一的會計報表格式的前提下,可以根據實際情況自行增設、減少或合併某些會計科目。本制度統一規定會計科目的編號,以便於編制會計憑證,登記帳簿,
查閱帳目,實行會計電算化。各企業不要隨意改變或打亂重編。在某些會計科目之間留有空號,供增設會計科目之用。企業在填制會計憑證、登記帳簿時,應填列會計科目的名稱,或者同時填列會計科目的名稱和編號,不應只填科目編號,不填科目名稱。
四、企業向外報送的會計報表的具體格式和編制說明,由本制度規定;企業內部管理需要的報表由企業自行規定。企業會計報表應按月或按年報送當地財稅機關、開戶銀行、主管部門。國有企業的年度會計報表應同時報送同級國有資產管理部門。月份會計報表應於月份終了後15天內報出;年度會計報表應於年度終了後45天內報出。國家另有規定的,從其規定。會計報表的填列以人民幣“元”為金額單位,“元”以下填至“分”。向外報出的會計報表應依次編定頁數,加具封面,裝訂成冊,加蓋公章。封面上應註明:企業名稱、地址、開業年份,報表所屬年度、月份、送出日期等,並由企業領導、總會計師(或代行總會計師職權的人員)和會計主管人員簽名或蓋章。企業對外投資如占被投資企業資本半數以上,或者實質上擁有被投資企業控制權的,應當編制合併會計報表。特殊行業的企業不宜合併的,可不予合併,但應當將其會計報表一併報送。
五、本制度由中華人民共和國財政部負責解釋,需要變更時,由財政部修訂。
六、本制度自x年7月1日起執行。
公司的財務部並沒有太多人,設有一個財務總監,一個出納,兩個會計,我很幸運,跟了一個從業多年的資深會計師,在他身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,那是一種對事業的專注和勤奮的精神。單位主要採用用友財務軟體進行記賬。此次實習,我主要崗位是助理財務人員,職責是協助財務人員進行賬實核對、賬證核對、賬賬核對等賬務方面處理,以及電腦登帳和一些辦公室文員工作。
這些天恰逢公司年底結賬,很幸運又重溫了會計的一般流程。
1、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證
2、根據會計憑證登記日記賬
3、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬
4、根據記賬憑證及明細賬計算產品成本
5、根據記賬憑證編科目匯總表
6、根據科目匯總表登記總賬
7、對賬(試算是平衡表)
8、根據給出的相關內容編制本月的負債表和利潤表
這些是大的方面,在處理日常經紀業務方面,我主要摸索著邊學習邊套用用友財務軟體,針對實際發生經濟業務性質進行會計處理,編輯會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經濟業務一般有採購、支付職工薪酬、支付工程進度款項、支付貸款等,在進行採購業務處理時,需進行編制採購入庫單,並核對採購數量、金額及稅額。在制單處理方面要特別細心,以免發生項目核算的竄戶。還有一些業務是通過單位網上銀行進行付款,在收到銀行回單後,利用軟體進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎,對於每一筆經濟業務,每一個步驟、程式,都必須以會計制度為原則,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發揮財務軟體的強大功能,提高工作效率。
月底是公司出具財務報表的時候,主管會計主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,並對財務報表進行分析,計算出本期應納稅所得額。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國稅地稅各一份,本公司自己留底一份。
出納方面主要管理日常現金收付業務,編制現金及銀行存款日記賬等,開具收款收據以及票務的辦理。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現金支票,轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發票的開具中,必須核對單位的每一項稅務信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發生錯誤的增值稅發票,需向稅務局提出申請,開具紅字發票等。
(三)財務管理有關工作
一、財務報表分析
1、財務比率分析
營運能力分析 :通過報表計算總資產周轉率、應收帳款周轉率和周轉天數存貨周轉率和周轉天數得出: a、總資產的周轉速度越快,反映銷售能力越強。該公司的資產周轉速度處於行業的平均水平,應該進一步採取措施,提高銷售收入或處置資產,加速資產的周轉,增加利潤。 b、周轉率越高,周轉天數越短,說明應收帳款收回的越快。如果比較慢,說明企業的資金過多的呆滯在應收帳款上,影響資金的獲力能力。該公司的周轉率比較低,應該加強應收帳款的管理工作,加快周轉。 c、存貨的周轉率和周轉天數反映存貨轉化為現金或應收帳款的能力。周轉越快,存貨的占用水平越低,變現能力越強,該公司的存貨周轉率比較低,應該加強存貨的管理,在保證生產連續性的前提下,儘可能減少存貨占用經營資金,提高資金使用效率。
盈利能力分析 :通過報表計算銷售淨利率、投資報酬率、每股收益得出結論:a、銷售淨利率反映了企業每單位的銷售收入所產生的淨利潤,這個指標和淨利潤成正比,和銷售收入成反比。銷售收入如果增長了,利潤率沒有增長,說明費用過高,可能管理上存在問題。該公司x年、x年和x年的比率分別為4.1979%、2.2955%和3.4853%,說明公司近三年一直保持著盈利。 b、投資報酬率表明資產利用的綜合效果,比率越高,說明企業在增加收入節約資金方面效果越好。該公司三年的比率均超過了行業的平均水平,對於建築行業競爭如此激烈的環境來說還是非常不錯的。 c、 每股收益比率反映了每股創造的稅後利潤, 比率越高, 表明所創造的利潤越多。公司x年、x年和x年的比率分別為0.29%、0.15%和0.25%,說明x年每股收益下降,11年又繼續上升。
長期償債能力分析 :通過報表計算資產負債率、產權比率、利息保障倍數得出: a、資產負債比率反映了企業償還債務的綜合能力,該比率越高,企業償還債務的能力越差,反之,償還債務的能力越強,該公司的資產負債率x年為84.34%,x年為84.8%,x年為69.62%, x年比前兩年的資產負債率都低,應該繼續減少負債,增加資產。 b、 產權比率比率越低,說明企業長期財務狀況越好,債權人貸款的安全越有保障,企業財務風險越小,從計算結果可以看出,x年產權比率比、x年都低,說明企業長期財務狀況正在向好的趨勢發展,長期債權人應充滿信心。 c、利息保障倍數在x年公司的利息保障倍數為901.6396,由此我們看出公司有充足的經營收益來支付借款利息,x年降為590.1273,x年又升為1653.803,因此不論哪一年公司支付利息都是有充足保障的。
短期償債能力分析 :通過報表計算流動比率、速動比率從而得出: a、流動比率反映了企業資產中比較容易變現的流動資產對流動負債的保障情況,一般認為生產企業合理的最低流動比率為2,該公司三年的流動比率均沒有超過2,說明短期償債能力較弱。
b、由於存貨存在變現能力較差、有可能市價和成本價不符等原因,為了進一步評價流動資產的總體變現能力,我們把存貨從流動負債中去除來評價短期償債能力,它是衡量企業流動資產中可以立即變現用於償還流動負債的能力,速動比率一般應保持在1以上,償債能力良好。公司-x年三年的速動比率分別為:0.8725、0.8812、1.1906,逐年上升,說明公司的短期償債能力也慢慢上升,短期債權人應該充滿信心。
2、比較分析
從資產負債結構表分析,公司的應收賬款及存貨占總資產比例較高,x年應收帳款及其他應收款淨額占總資產的比例為28.42%,x年為24.97%,x年為19.39%;存貨淨額的比例x年26.02%,x年為27.99%,x年為20%,表明企業產成品及原材料集壓過多,過高的存貨容易降低產成品及原材料的市場價值,增加企業的經營風險,但總體呈逐年降低趨勢。公司的流動資產占總資產比例很高,x年比例為85.54%,x年為85.78%,x年為86%;而固定資產占總資產比例較低,x年比例為4.29%,x年為4.08%,x年為3.62%,表明企業的資金主要由流動資產占用,因而擴大銷售,加快存貨和應收款的周轉速度顯得尤為重要。 公司的短期負債占比x年、x年和x年分別為2.02%、6.86%和7.53%,增加的幅度較快,但比例還是相對較低,長期負債所占比例也很低。表明資產的結構比較安全。
二、融資決策及公司資成本的計算
近年來,國家實行從緊的貨幣政策,多次提高銀行準備金率和貸款利率,加之建築材料價格的大幅度上漲,對建築施工企業的資金使用和經濟效益產生了較大影響。但是像鄭州市第一建築工程集團這樣具有高資質的建築施工企業無論在競投標或招攬項目方面都有著明顯的優勢,開工率較高。在企業的融資渠道中,主要渠道採用自有資金或銀行貸款進行融資,兼容採用集團內部融資,建築施工企業的融資渠道相對集中且傳統。
建築施工項目成本管理是企業生存發展的基礎和核心,在施工階段搞好成本控制,達到增收節支的目的是項目經營活動中最為重要的環節。
首先是企業內部市場的成本核算
(一)內部勞務市場 (自有勞務)的成本核算。具體有內部勞務市場的勞務收入、.內部勞務市場的成本支出。
(二)內部生活服務市場的成本核算。具體有內部生活服務市場服務收入、內部生活服務市場成本支出。
(三)內部機械設備租賃市場的成本核算。具體有內部機械設備租賃市場的機務收入、內部機械設備租賃市場的成本支出。
(四)內部材料市場的成本核算。具體有內部材料市場的業務收入、內部材料市場的成本支出。
(五)內部技術市場的成本核算。具體有內部技術市場業務收入、內部技術市場成本支出。
(六)內部資金市場的成本核算
其次是施工的成本核算
(1)投標階段的成本管理與計算。投標階段是建築施工企業一個項目的開始,主要是進行成本測算,以確定投標報價。成本測算是一項具體而系統的工作,要根據施工現場的勘察,結合工程的目標特點,確定工藝流程、選用合適的施工技術措施、制定合理的施工組織措施、進行工具的配置、人員的選配;根據招標檔案要求確定材料的實際價格;根據工程所在地與現住地的遠近,計算人員、機械調遣和現場管理費用;根據項目工期要求計算工程總體施工費用;在此基礎上,確定各類稅金、計算投標費用、預計保修服務費,然後測出工程的直接支出,並以此作為投標的最低報價。
(2)施工準備階段的成本管理與計算。項目中標後,及時組織工作人員對項目成本進行細化測算,以確定目標成本,作為施工過程控制的依據。測算每道工序(單元)應消耗的時間、投入的勞力、材料、機械等生產要素,進行成本倒逼,最佳化施工組織設計方案,並依據最佳化的施工組織設計方案,客觀、公正、合理地確定工序單價和該項目的目標成本。
(3)施工過程中的成本管理與計算。第一,人工費用方面,根據定額、施工組織設計和分解的目標責任成本。第二,材料費方面的成本計算。第三,機械費方面的成本計算。第四,非生產型行政費用方面的成本計算。
三、營運資金管理
在當今激烈的市場競爭環境中,營運資金管理已經成為建築企業不可或缺的重要管理內容。像我所實習的大型建築企業設有專門部門和人員來進行日常資金管理工作。
1、 現金管理
現金是建築企業流動性的資產。此現金並非會計意義上的庫存現金,而包括企業庫存現金、各種銀行存款和銀行本票、銀行匯票等。為了正常生產經營,企業必須保持一定的現金留存。企業保證正常經營活動的現金需求量,在此基礎上增加一定量的現金以應付未來現金的隨機需求。企業通過:企業願意承擔的風險程度;企業臨時舉債能力;企業對未來現金流量預測的準確度這三個方面來預留預防動機的現金餘額。而置存現金用於非預期的優質購買機會,對於施工企業也存在重要的意義。
企業保留現金,對現金進行管理,發生一定的管理費用。這部分費用具有固定成本的性質,在一定的範圍內與現金持有量關係不大,所以和決策無關。現金短缺成本與現金持有量成反方向變動關係。企業現金管理方法:現金回收管理目的為儘快收回現金,加快現金的周轉。為此,企業根據成本效益原則選用適當方法加速賬款的收回。企業賬款的收回要經過四個時點,從客戶開出票據、企業收到票據、票據交存銀行和企業收到現金。現金支出管理與現金收入管理相反,主要任務是儘可能延緩現金的支出時間。一般採用以下三種方法:(1)合理利用浮游量。由於某些企業已經開出付款票據尚處在傳遞中,銀行尚未付款出賬。企業一般儘可能利用這種浮游量,大量節約資金。(2)推遲支付應付款。在不影響信譽的情況下,儘可能推遲應付款的支付期。(3)採用匯票付款。由於匯票不是“見票即付”的付款方式,企業利用這個特點合法延期付款。
2、 信用管理
信用管理有廣義與狹義之分。廣義的信用管理是企業為了獲得他人提供的信用或授予他人信用而進行的管理活動;狹義的信用管理是指對企業的授信活動和授信決策進行的管理活動。建築企業的資金流通形式通常表現為承包商的施工進度與相應的銷售收入的時滯與差額,即承包商要預先投入一定的經濟資源完成特定的工程量,只有在工程結算清單得到發包方確認後才可能得到業主的工程款支付,這就存在對業主的賒銷風險。故此,建築企業信用管理的主要任務即為通過一定的管理措施和方法,保證在完成工程建設任務後,能夠及時、足額地收回工程款,防範業主可能出現的商業信用風險。為此,它要求企業通過制定信用管理政策,指導和協調內部各部門的業務活動,收集客戶信息,評估客戶信用,授予信用額度,給予債權保障,加強應收賬款管理,以保障應收賬款安全及時回收,在力求達到企業銷售收入化的同時,將信用風險(逾期賬款、壞帳等)降至最低。
公司採用全程信用管理的思路和模式進行信用風險控制。所謂全程信用管理,就是對建築生產經營的各個環節進行全面控制,以實現對交易全過程的系統和有效管理。按作業控制的流程,可分為事前控制、事中控制和事後控制三個方面。其中,事前控制是指在正式交易前對客戶的審查和信用條件的選擇;事中控制是指在生產過程中但在工程竣工前,對業主及其工程款支付情況的監督與管理;事後控制主要是指應收賬款的管理。
3、存貨管理
為了規範存貨管理,節約存貨管理費用,公司特制定存貨管理制度,管理範圍包括企業臨時出租房、周轉房以及在建工程、周轉材料、低值易耗品等。1、工程物資的管理:a工程物資的採購 b工程物資的入庫 c工程物資的領用 d工程物資的庫存管理 e工程物資的盤點清查制度 f 工程物資的稽核 。2、低值易耗品管理 3、存貨盤點和核算。每一章一節都有明細的制度說明,在這裡我就不一一介紹了。
(四)實習總結
在實習過程中我也發現了公司存在的一些問題,就是上下級的溝通問題,一個下屬在工作中出了問題,上級有時不能及時發現,並且即使發現了也沒有進行良好的溝通。我認為在工作中不能光想著把自己的工作做好久可以了,應該做到在做好自己本職工作的同時儘量不要妨礙別人,條件允許的話要給別人創造一些有利條件而不是拖後腿。由於人和人也是有區別的,大部分都是比較盡職盡責的,原則上也沒有什麼大問題,但是很多事畢竟是關乎自己利益,小部分人還是會為達某種目的不擇手段。可能這就是職場,是現實,是社會,有正面就必然有反面。不過我在實習期間接觸到的人和事都是很和諧的,大家相處得基本都很好。總之進入工作崗位最先要適應的就是人際關係,這樣才有助於自己熟悉及完成工作,不應該不管不顧只是埋頭做事,可能到最後做錯了都不知道。所以溝通很重要,這也是我在這段時間學習到的一個非常重要的知識。
實習了近一個月,讓我學到了很多自己專業之外的知識,使我大學以後多一條出路,也使我進一步了解社會需要怎么樣的人才,什麼樣的人品,才能讓我們大學畢業以後在最短的時間之內適應這個社會,立足社會。適者生存、逆者淘汰,這八個字我時刻銘記在心裡。除了工作上做好自己的本分外,還要學會妥善的人際交往,相信人際關係這一塊是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。於是在實習時我便有意觀察前輩們如何與同事以及上級相處,自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟其他部門例如市場部、人力資源部等同事相處好,這樣工作起來的效率才會更高。
這次實習對我而言,既是機遇也是挑戰。通過實習,我對自己的專業有了更深刻的認知,作為一名財會工作人員,必須具備良好的專業素質、職業操守以及敬業態度。會計工作是一門專業性很強的工作,從業人員只有不斷的學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷的充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則。在職業道德方面,由於財會工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產,所以財會人員,一定要嚴於律己,提高自身的道德素質。會計行業的長遠發展和規範必須要求每一名從業人員具有高度的職業素養,這對於維護市場經濟秩序也有著重大意義。
在取得實效的同時,我也在實習過程中發現了自身的一些不足。總結了一下幾點:首先,作為一名未來從業者應該具備紮實的專業知識和良好的專業思維能力,具備誠實守信等端正的職業操守和敬業態度,這是每個工作崗位對員工最基本的要求。其次,作為一名未來工作人員要有嚴謹的工作態度。財務管理工作是一門很精確的工作,要求精確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。最後,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態,
要用積極地態度處理日常遇到的難題。
實習帶給我的感觸太多了,仿佛一下子變成大人,懂得了更多做人與做事的道理。真正懂得學習的意義,時間的寶貴和人生的真諦。讓我更清楚地感受到肩上的責任,看到了自己的位置,看清了人生方向。這次經歷讓我終身受益。
2025年管理實習報告 篇7
一、 實習單位及地址
1、公司要有清晰的發展戰略
公司首先應該有清晰的發展戰略,只有明確了發展目標和思路,商場才會健康穩定的發展;同時商場應該有健康的商場文化,積極向上的企業文化能形成凝聚力,促進公司的發展。
公司的發展戰略確定後,要設計合適的組織形式與公司的發展戰略相適應。現代組織設計包括結構本身設計和運行制度設計兩個方面:結構本身設計包括職能設計、框架設計和協調設計等方面的內容,簡單的說,結構本身設計要回答組織設定哪些部門、各個部門的職責以及相互協調配合的關係問題;運行制度設計包括規範化設計、人員設計和激勵設計等方面的內容,簡單的說,運行制度設計要在制度上保證組織正常有序運轉,這涉及到人和事兩個方面,對事情而言,主要是流程問題,也就是說什麼事情如何辦的問題,對於人而言,主要是約束和激勵問題。
公司有了科學合理,適用組織發展戰略的組織設定後,公司的發展有了組織制度上的保證,但公司的發展環境是不斷變化的,公司需要不斷修訂各種組織制度以適應商場新的發展,同時各種制度的貫徹執行也需要高素質的員工來支撐,這樣對商場所需的各種人才的培養開發成了許多公司逐漸認識到的問題,現代人力資源管理包括人力資源發展規劃、崗位分析與崗位評價、招聘錄用、員工培訓開發、薪酬管理、績效考評等幾個方面,從廣義上講還包括商場的組織結構設計等內容。人力資源發展規劃解決的是公司長期人力資源建設的問題;崗位分析與崗位評價解決的是每個崗位的工作內容以及每個市場價格問題;招聘錄用解決的是商場發展所需人才問題;員工培訓開發解決的是持續提升員工能力的問題;薪酬管理、績效考評解決的是用激勵和約束相結合的辦法穩定公司骨幹人才,淘汰不合格員工的問題。
2、創建自由開放的商場氛圍有利於員工和商場同步成長
現代社會中人們對自由的渴望越來越強烈。員工普遍希望商場是一個自由開放的系統,能給予員工足夠的支持與信任,給予員工豐富的工作生活內容,員工能在商場裡自由平等地溝通。 古語說:“疑人不用,用人不疑”。所以,要想使商場員工的滿意度提高,必須給予員工足夠的信任與授權,讓他們自主地完成工作任務,放開手腳,盡情地把工作才能發揮出來。
在自由開放的商場氛圍里,商場領導充當的角色應當是教練的角色。教練工作不僅是訓練,而且是輔導、參謀、揭露矛盾、教育。訓練工作要求領導人員具備傾聽的能力以及表達真實的讚賞、感謝的能力。通常在“首次”做某事之前或之後要進行特殊的鼓勵時,或在糾正錯誤時,需要進行訓練工作。輔導就是幫助能力出眾的人體現出自己的能力的工作。參謀就是當發生問題、工作受到影響時,給予員工建設性意見、支持和鼓勵,並進行雙向的討論。揭露矛盾就是把工作中存在的問題、員工的重大工作失誤正面地公布出來,由眾人一起來解決問題,糾正錯誤。教育也就是我們一般所說的培訓。
自由開放的商場應當擁有一個開放的溝通系統,以促進員工間的關係,增強員工的參與意識,促進上下級之間的意見交流,促進工作任務更有效地傳達。在通用電氣公司,從公司的最高領導到各級領導都實行“門戶開放”政策,歡迎職工隨時進入他們的辦公室反映情況,對於職工的來信來訪妥善處理。公司的最高首腦和公司的全體員工每年至少舉辦一次生動活潑的“自由討論”。通用公司努力使自己更像一個和睦、奮進的大家庭,從上到下直呼其名,無尊卑之分,互相尊重,彼此信賴,人與人之間關係融洽、親切。
3、實施科學管理能夠更有效實現商場目標
商場經營管理的重要一環是資產管理如何為實現商場目標服務。商場的資產要充分運營,投資要面向市場,對投資項目進行可行性研究,正確決策,努力降低投資風險。把強化資金管理作為經營管理的重要內容,貫徹落實到商場內部各個職能部門,由於資金的使用周轉牽涉到商場內部的方方面面,商場經營者應轉變觀念,認識到管好、用好、控制好資金不單是財務部門的職責,而是關係到商場的各個部門、各個生產經營環節的大事,所以要層層落實,共同為商場資金的管理做出貢獻。
提高資金的使用效率,使資金運用產生最佳的效果。首先,要使資金的來源和動用得到有效配合。其次,準確預測資金收回和支付的時間。最後,合理地進行資金分配,流動資金和固定資金的占用應有效配合。
商場的成本管理與經濟核算是商場經營管理的一項重要內容。商場從降低成本的目標出發,需要考慮從哪裡購入材料所付出的成本最低,資金投向那裡效益最佳,採用什麼手段管理最佳,用什麼結算方式回收資金最快最好最安全,這些都需要商場經營者用清醒的頭腦進行成本管理和經濟核算。
4、加強商場文化建設
商場文化是組織成員共有的價值觀與行為規範體系。它的核心是共同價值觀體系,使組織獨具特色,以區別於其他組織。在商場文化資本的培育中,要特別注意及時總結、提煉共有價值觀。但培育文化資本不能只停留在口號上,固有的優秀文化是表現於員工身上的優秀品質,是經過提鍊形成全體員工認同的準則。所以,不斷提煉表現於員工身上優秀言行的過程,就是形成商場文化資本的過程。 尊重人才和重視員工的情感管理。商場在管理中貫穿“人的價值高於一切”的文化理念,其前提是尊重知識、尊重人才,注重員工情感和人際關係的需求,創造良好的工作環境,使他們能夠發揮自己的聰明才智。其次,尊重人才的參與意識和歸屬欲望。情感管理是文化管理的主要內容,是一項重要的親和工程。情感管理要注重員工的內心世界,其核心是激發員工的正向感情,消除員工的消極情緒,通過情感的雙向交流和溝通來實現有效的管理。它從內心深處來激發每個員工的內在潛力、主動性和創造精神,使他們真正能做到心情舒暢、不遺餘力地為商場開拓新的優良業績。這種情感力量,是一種內在的自律性因素,它可以深入到人的內心世界,有效地規範和引導員工的行為,使員工樂於工作,產生“士為知己者死”的心理效應。
商場文化是商場發展的凝聚劑和催化劑,對員工具有導向、凝聚和激勵的作用。商場結構具有小巧靈活、親情人情味濃、所有者與員工接觸機會多等優勢,這也為它們改變傳統人事管理模式、確認以人為本的管理理念,建立以互信為前提的商場文化提供了可能。適合商場發展的文化才能吸引到商場所需的人才,才能使商場員工潛能得到發揮,才能使商場的其他人力資源管理手段得以產生相應的效率。只有這樣,商場才能不斷地積累文化資本,走上持續的發展之路。
2025年管理實習報告 篇8
本次實習地點在物業偉柏花園。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保全管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。
我所實習的物業管理有限公司,隸屬於香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟體。該軟體包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“保全”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”,促進公司與業主之間的良性互動。
物業在與業主關係管理方面,在實習中我了解到,在XX年重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節,與幼稚園聯誼開展遊戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關係,營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。
對於設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保全管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯繫,對小區實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。
通過實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境,為全面建設小康社會開創物業管理新的里程碑。只要我們肯努力,腳踏實地,一切夢想都不覺得遙不可及。
2025年管理實習報告 篇9
經過xx個月的實際運用,使我們對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。
我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以後學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以後策劃自己的職業生涯墊定基礎。
一、實習單位介紹
xx酒店隸屬於xx市xx區開發中心,是一家設施完備、功能齊全的準四綜合性溫泉度假酒店,xx市政府會議採購定點單位。
酒店內設各種規格會議室九間,可滿足10—500人的會議要求,容納500人的會議室,可提供大型舞台、燈光、音響設備、錄音錄像、幻燈投影、LED會標顯示、茶歇等各項服務。是您承辦各種會議、學術交流、授課培訓、大型表演、各種宴會、新聞發布及展覽、拍賣等活動的理想場所。
酒店擁有各類豪華餐廳、宴會廳、自助餐廳及貴賓廳,可容納700人同時用餐,餐廳以正宗川魯粵等菜係為主,輔以農家土菜、家常菜等菜品;原材料全部採用綠色有機食品,體現生態健康養生理念。精品烤全鴨,特色燜乳鴿,製作獨特,風味新穎,唇齒留香,定會讓您回味無窮。
酒店擁有豪華標準間、套間總計107套,室內裝修典雅,提供寬頻接入等服務,設施高檔齊全,是您下榻休憩的選擇。
酒店康樂休閒中心娛樂設施齊備,有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設的網咖、保齡、檯球、桌球、網球、KTV、健身等項目,可滿足您各種休閒需求。
酒店地理優越,交通便利,距西客站、橋交通樞紐僅分鐘車程,可大大節省您的寶貴時間。
二、實習主要收穫和體會
(一)實習收穫
1、服務意識的提高
對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線、高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象、通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛鍊了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢於開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的外國顧客(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什麼並快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表並接受他的信息再交由主管排車了
3、英語水平的提高
在準四的溫泉會議星酒店中,英語的實際套用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對本酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的諮詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實習體會
1、實習不是體驗生活
實習占用了我們大學裡的最後一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造的利益。
實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與xx酒店的關係
作為酒店的一員,穿上了*,就要處處維護xx酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯繫起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實習與就業
實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,並為自己不久後的就業計畫做了一次提前策劃。
通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,xx酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。
三、實習想法和建議
(一)實習想法
初步接觸了酒店業和x酒店,發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前台或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。
酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。
是一個新生的涉外四酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關係又影響了效率。
溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。
酒店資料不統一,沒有完善的培訓制度。由於人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當時我溫泉會議對酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至於酒店的建築結構和其他部門的營業情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由於酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表……
我們在入職一個多月之後才進行人力資源部的入職培訓,當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議裡面重複多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間裡,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。
會議管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。
當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對部門業務不夠熟悉,不能隨時變通並快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
2025年管理實習報告 篇10
實習地點:
實習時間:
實習班級:物流管理0801班
一:實習目的
為了更好的了解和認知物流,在為期一年的時間裡我選擇了當前物流行業中的佼佼者寶供物流去實習,從巨觀和微觀上去感受主要的物流流程,為以後的工作和學習打下堅實基礎,也同時對物流行業有了全新的認識。
二:實習要求
為了了解物流在現代經濟行業中的作用,了解物流在現在工商企業中的運作模式,增強對專業的認知感。實習分為四個階段:
第一階段:入庫管理
第二階段:在庫管理
第三階段:出庫管理
第三階段:信息管理
通過這四個階段的實習掌握了倉庫的整個運作流程,了解了物流的基本特點、主要設備的使用方法及將書本上知識與現實相結合。探求物流行業的本質和規律。
三:實習單位概要
寶供物流海恒基地:
1:基本概況
海恒基地位於合肥市經濟開發區青鸞路與方興大道交叉口,規劃總建築面積約70000平方米, 具備供應鏈一體化、產品展示交易、綜合配套服務等功能,基地為現代物流倉儲中心,該倉庫於20xx年9月正式投入使用。基地現有的運作網路和信息網路,為客戶提供優質高效的物流供應鏈服務,集分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、分銷覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務。
2:主要設備
高位立體貨架;電動升降平台:45扇電動升降門; 17台前移式高位叉車、3台平衡重低位叉車、10台電動托盤車、20台手動液壓車強弱電控制的溫度均衡設備;安全保障系統:24小時全方位的監控系統、消防自動噴淋系統、全鋼管貨架防護架、自動報警系統
3:功能概況
倉庫占地16500平方米,空間高度12.5米,托盤位13871個,儲存噸位 ; 科學的倉門設計可同時滿足多種運輸工具進行貨物裝卸。科學的倉儲運作制度和流程、品牌的叉車、一流的WMS系統提供優質高效倉儲運作;分銷及交叉理貨依託公司各平台和運作網路及自身資源整合能力,在全面訂單管理系統和運輸業務流程下,實現優質高效的運輸業務操作;物流一體化服務:公司除正常倉儲還提供一系列運輸和信息服務外包裝、再包裝、刷嘜、二次打碼、分揀、回收等物注一體化服務;物流信息服務:基地利用先進的倉庫管理系統、運輸業務系統、全程訂單管理系統對客戶各個物流環節進行即時採集、分析和傳遞,為客戶業務發展有力的保障。
四:實習感想
剛到寶供時腦海中的物流僅僅停留在書本上的概念,對於現實中的物流不夠感性。對於物流我只知道他是集:運輸、倉儲、配送、搬運、包裝、流通加工、信息處理這樣的模式,但是當真來操作時發現沒那么簡單。通過這一年的學習掌握了該倉庫的所有流程,同時發現這與國外的物流業相比差多了,當然這和中國的廉價勞動力息息相關,這是無盡切膚之痛。作為物流人深感當前的物流行業生存方式舉步維艱。
2025年管理實習報告 篇11
為了充實現實生活,豐富社會閱歷;鍛鍊工作能力,掌握社交技能;獲取工作經驗,感受企業文化;品味人際交往,提高自身修養。我到x公司進行了x個月的實習。
一、實習單位及崗位介紹
我實習的單位是x有限公司。該公司是在定點的地方xx企業,隸屬於xx省有限責任公司。該企業占地萬平方米,在職職工xx人,各類專業技術人員xx人。總資產億元,淨資產億元。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設備等共台(套),其中數控設備占機加設備總數在%以上,具備了金切、鍛壓、衝壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產品裝配等生產線,生產手段齊全配套,有較強的綜合生產能力。目前公司在研和預研項目多達xx項,產品的生產和科研涉及、等領域,為和現代化做出一定貢獻。經過多年發展,公司基本構建成了以為主導,高新技術為支撐,內外貿結合、沿海與內地發展結合的新型xx企業。
我實習的崗位是公司辦公室企業管理助理這個崗位。主要工作是對企業運營的各個環節進行診斷,做好分析報告提供給公司領導決策,協助公司領導擬定企業管理活動計畫,並監督運行實施;收集國內外有關管理理論、經驗、方式方法等內容供領導學習參考等。
二、實習內容及過程
在這x個月的時間裡,我收集了國內外關於“成本管控”的相關政策、先進經驗、方式方法等內容提供給了領導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告;
參與制定了該公司關於在全公司範圍內的開展的“質量、安全、現場、成本”管理年活動,並對實施過程和效果進行了監督和總結。主要工作如下:
(一)收集關於“成本管控”的相關資料
成本管理是企業管理的一個重要組成部分,它要求系統而全面、科學和合理,它對於促進增產節支、加強經濟核算,改進企業管理,提高企業整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。我收集了關於成本管理的基本內容、關於“作業成本管理”、“戰略成本管理”、“產品生命周期成本”、“成本規劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內外關於成本管理的辦法如:基本經驗的成本管理方法、給予歷史數據的成本控制辦法、基於預算的目標成本控制方法、基於標桿的咪錶成本控制方法、基於市場需求的目標成本控制方法、基於價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業成本管理存在的五大問題》、《企業管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業成本的三大途徑》等供領導閱讀。
(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告
我進入該企業實習後,公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業進行診斷、分析。我便查找相關資料,深入車間現場,多旁聽有關會議等,逐漸對企業有了一定的了解,發現了一些問題。主要情況是:該企業主要以品生產為主,、民品次之,比例為6:3:1。經濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當地處於較好水平。由於是國有企業,在企業文化、規範管理、生產組織、研發水平、技術實力等具有較強實力。但在調研過程中,也發現了一些不利因素。主要是:
1、經濟結構和產業結構上對企業運營存在較大風險。公司主要是訂單經濟,經濟主要是與或xx公司簽訂外貿契約和承擔一些外協加工等。企業發展受政治因素影響較大。產業結構上,獨大的局面長期難以打破,和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業持續健康穩定發展不利,企業面臨的經營風險較大。
2、對質量、安全、保密的要求過高。企業是xx企業,質量第一、安全為天、保密責任重大。任何一次事故的發生,均有可能造成企業的重大損失,嚴重的甚至可使企業滅亡。
3、企業對科研開發、技術創新的要求很高。企業行業的特殊性質使得產品更新換代很快,只有不斷研發才能永葆青春,為此,企業每年要付出高昂的技術開發費(占銷售收入的5%),才能確保企業持續發展。
4、企業人才結構不合理。整個企業老職工較多,青工和後備幹部不足,技術工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。
5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,人管事現象比較嚴重,部分職工“成本”、“節約”意識薄弱。
6、企業整體較為務實,在和上取得一定的成就,但由於在民品市場反應不敏感,導致民品開發上成效不大。
(三)參與制定了“質量、安全、現場、成本”管理年活動方案
今年,公司領導決定在全公司上下開展一個以“質量、安全、現場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關人員一起深入現場掌握企業在“質量、安全、現場、成本”上的關鍵控制點和薄弱環節,以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創新管理方法上收集了國內有關先進經驗、徵求了公司有關領導的意見,最終制定了活動方案下發。在執行的過程中,領導要求我要監督活動實施的效果,我掌握各部門的動態後及時向主管領導匯報。總體上看,活動開展達到了預期的效果。
三、實習體會
1、本次實習,改變了我一個傳統的思維,我一直覺得,我所學的理論知識在實際生活中可能用處不大,但是這次實際讓我看到了理論聯繫實際的強大,是我實習期間得心應手,成效明顯。
2、在工作中,只要沉得下心、態度好、肯鑽研,在處理業務過程中就能取得較好的進展。此外,工作的過程就是與人溝通的過程,溝通到位,事倍功半;溝通不到位,事半功倍。
3、追求效益是企業運營的最重要的目的,如何追求利潤化是所有企業的苦思冥想的。我認為賺多少錢不如節約多少錢。你掙了100元錢,不都是你的;但你節約100元錢,就一定是你的。因此企業運營要重視管理,只有通過精細化管理才能出效益,企業管理水平才能提升,在市場競爭中才能立於不敗之地。4、塑造一種適合企業發展的企業文化對凝心聚力十分有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,上升為以企業文化管理員工,對於培養企業職工認同感、歸屬感,引企業職工積極努力工作大有益處。
2025年管理實習報告 篇12
今年3月7日上午開始,我在第一航務工程局第二工程公司附屬單位xx公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,用心參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。透過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的科利公司,隸屬於第一航務工程局第二工程公司。第一航務工程局第二工程公司成立於x年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨幹建築施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預製構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建築材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000餘名,先進的工程技術裝備千餘台;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬餘平方米的海域,固定資產達3億多元。公司於x年透過了ISO9002質量體系認證;x年透過了ISO10012國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書";20xx年透過了ISO9001國際質量管理體系認證。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的"澆註明天"的服務品牌,"構築精品,造福社會"的企業使命,"務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。
一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區傳統施工領域
搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對港、港、港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了重工搬遷、基礎設施建設的經營工作,承攬到重工大塢、港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬信息,用心跟蹤,承攬到港擴建和國電等工程,在開拓傳統工程領域發麵取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,貼合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經營為龍頭,用心實施“1433”經營舉措,促進經營持續發展
20xx年公司經營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個用心性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經營思路具體資料是:公司成立一個精幹高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、分公司、分公司和經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的潛力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營用心性。
在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃複線、青黃隧道、東營港後續工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬特大型工程項目上有所突破20xx工商管理實習報告實習報告。繼續堅定不移地開拓南方市場,乾好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業主滿意,樹立企業形象。發揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依託,在開拓新的市場上有所作為,持續南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛鍊樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工潛力。堅持水陸並進,提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩步發展。
同時透過實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工契約要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規範化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至於我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程式化還不完善,在分包契約管理髮面存在程式不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業利益,個性是領導幹部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
對此,我提出了我的有關推薦和對策:
(一)進一步強化生產是經營繼續的觀念
企業的發展取決於經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,乾好在建工程是承攬後續工程、開闢新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,乾精品、打品牌,樹立一流的企業形象。
(二)樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念
效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業上下務必以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
(三)進一步推進和規範項目管理
透過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監控檢查整改力度,到達閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質量、安全、禮貌工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
(四)推進依法治企,維護企業合法權益
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大幹部職工的法制意識。強化領導幹部,個性是中層幹部的法制培訓,增強領導幹部的依法經營,按章辦事的潛力,完善管理體制,明確職責分工,加強業務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時透過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
2025年管理實習報告 篇13
公共事業管理研究是社會管理機制改革與發展的需要,是公共事業的興起和發展的需公要,是專業設定與人才需求多樣化的需要,隨著社會主義市場經濟體系的逐步完善,政府職能將進一步轉變,更需要建立一個高效、協調、規範的公共事業管理體系,這對公共事業管理人才的培養提出了迫切要求和挑戰。而專業認識實習對於培養學生觀察和認識社會的能力,加深學生對公共事業管理專業或課程所學理論的認識和理解,提高學生對公共管理專業的整體認識有重要作用。
本人積極回響我校專業認識實習的號召,在興達貨運公司兼職打字文員,一周的實習活動很快結束,在這一周里我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,我將實習一周的工作總結如下:
一、感想和體會
1、態度決定一切。
工作時一定要一絲不苟,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之餘還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以後的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間裡,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業文化、經營模式,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,如果一直維持慣性工作,不懂得去開拓新的工作思想,最終只會成為一個碌碌無為的平庸之人,所以我們每個人都需要多動腦筋,開拓新思維,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間,不斷提高自身價值。
3、不斷學習
一個人的自學能力越強,適應和解決問題的能力就越強,所以必須善始善終地把學習放在第一位。紮實認真地學習,要擴展知識的領域,更新知識結構,既要知道知識的全面性,又要講求學習的系統性,還要注重學習的針對性,做到在學習理論上“精益求精,務求實效”。社會在日益更新,職業涉及的範圍逐步擴大勤奮好學的功夫,在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛的心。因此我們培養自學能力變得至關重要,是不斷提高自己的基礎,也是完善自己的前提。而不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。
4學會溝通
在職場工作中,溝通是一件很重要的事。不管是對上司、屬下、同仁、客戶,或對各接洽商談的單位,都需要更好的溝通技巧,這亦即所謂的人際溝通。然而,在職場中,難免會碰到許多不如意的事,也會遭遇挫折。這時,自我心情的調適,或自我不斷的激勵,就是所謂的自我溝通。我明白到沒有好的溝通能力,再好的才華也會埋沒於沉寂的陰影下,不善於與人溝通交流,而只會子顧自的埋首工作,反而會耽誤了工作,人就是應該學會跟形形色色的人打交道,人際關係在社會交流中是至關重要的。
5要有自信
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
這次的實踐使我明白自身存在許多不足之處,公共事業管理旨在培養具備現代管理理論、技術與方法等方面的知識以及套用這些知識的能力,能在文教、體育、衛生、環保、社會保險等公共事業單位行政管理部門從事管理工作的高級專門人才,只有我們要不斷的學習管理科學、經濟學、社會科學等現代管理科學方面的基本理論和基本知識,具備規劃、協調、組織和決策管理方面的能力,才能在競爭激烈的現代社會中更好的生存下去。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收穫,有付出,就一定會有收穫。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱曆本身就是一筆寶貴的財富。這次的社會實踐讓我更好的了解了自己的不足,了解了公共事業管理工作的本質,了解了社會工作的方方面面,讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進了一大歩。
2025年管理實習報告 篇14
以前曾說大學生是"天之驕子",是社會的寵兒。隨著我國經濟的進一步發展,隨著高校的擴招,大學生所面臨的,將是社會進步所要求的不斷提升素質和能力的壓力。平時在校園裡也時常參加一些諸如拉贊助、對外聯誼等活動。但真正到了公司,才真正發現自身能力的不足。
我在公司進行了未夠一個月的實習。這時間說長不長,說短不短。我總結出了個人在以下幾個方面的心得:
英語。在校的時候只知道考四、六級英語,卻從沒想過英語學習的真正套用,到了公司,才知道英語的重要性。因為我在公司的外貿部工作,由韓大哥指導我學習如何做一些工作。他在我的剛去的時候結合了我的實習時間和實習目的,給我訂下了3個實習目標: 1一個星期的網路平台學習,熟悉和商業和電池有關的專業術語。貿易通,skype,MSN,GMAIL以及各種EMAIL等一切商業通訊工具。2,對我們在阿里巴巴英文商業網站進行UPDATE(由於要拓展海外市場,公司必須做好網路平台的管理吸引更多B2B的客戶)。3,公司的管理層面以及工廠的運作。所以,以後的英語學習,我認為主要著重於英語實際閱讀能力的提高。
專業知識
這次實習給了我腦袋強烈的震撼:在學校里學的東西,實際工作起來很多都是用不上的,真正要[用的卻沒有學到。在實際套用中,我發現理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業知識的準備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活套用,並且更重要。因為它是工作的具體內容。
雖然上個暑假在飯店做過收銀員,但當時並不需要用上專業知識,只是略微挑戰自己的勞力和忍耐力。而這次來叔叔的電池科技公司,覺得大一大二學的課程遠遠不夠用,這樣的後果使得自己花了不少時間在熟悉行業上,這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以後的實踐中隨著專業課的逐漸開設,我想會儘量避免這類問題的。做到"面"要廣,"點"要專。
學習能力
個人認為現在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,並要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態面對未來的變化。
中國加入世貿組織,給我們帶來了很大的商機,但同時也給我們帶來了更大的挑戰,我們面臨著更多更強的國內外的競爭對手。隨之而來的是我們見所未見聞所未聞的陌生知識。這時候如果具有強悍的學習能力,那么再多的新問題都能迎刃而解。以後我們面對社會的選擇,所學專業與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態,找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發展的需要。
去實習最重要的重點是學習如何提高自己的"學習能力"。如果具備了這樣一個學習能力這一人生的一大法寶,去到哪都吃得開。
適應能力
這不僅包括對於一項新工作的適應,更包括對公司企業文化的一種認同和融合,在一個月中,我和公司的前輩們交流相處的都不錯,大家都很比較照顧我。朱總細心的安排我跟韓亞雄大哥學習,給英文的B2B雜誌我看;蔣阿姨教我很多應付職場問題的技巧;韓大哥耐心地教我很多外貿知識;小凡姐與我交流了許多實習和工作後的感受等等。這些不同於爸爸媽媽平時教導的金玉良言,令我對處在社會的人們之間的關係有了更深一步的認識。令本不適應公司生活的我,逐步建立起對新生活的嚮往。
這一個月中,真的受益匪淺。
公司存在問題及本人建議
公司的發展要靠大家的共同努力,我雖是實習生,但我同樣是其中的一員,對於我所看到的公司現在存在的一些問題,我認為我有義務提出:
一,公司的各部門未能緊密合作,存在互相抱怨互相推卸責任的問題。
我跟銷售部開會的時候,聽到了諸如技術部,車間與銷售部的摩擦。大概就是業務員找到的單子客戶需要新的產品,技術部不及時研究出來;車間的產品生產速度跟不上業務員的速度,譬如業務員和客戶在2號商量號10號交貨,車間有可能9號。當中不排除由於太多訂單,車間沒辦法才壓後時間。但是這樣的在鋼絲線上跳舞及其類似,萬一趕不上貨怎么辦?做生意最重要的是客人,客人滿意了下個訂單自然後繼有來。 另外譚工要求業務員把要求新產品的客戶資料給他,他的理由是根本不知道誰要,研究出新產品又不見下訂單。關於這一點,個人認為銷售部的客戶資料無多大必要給技術部,業務員要求的新產品不會空穴來風。至於不見下訂單,那估計是客戶的原因。或者新的產品不能讓客戶滿意。
我的建議是,不能讓各部門在本部門老抱怨其他部門的不是,有什麼大家找部門幾個比較老資格(不只是部門的頭頭)的坐一起交談清楚,抱怨解決不了問題,只有湊一起想解決的辦法最實在。
二,由於我是在出口部實習。最大的感受是公司是否應該主外副內銷售。原因有2:一外國人付錢爽快。他們不象中國公司能拖就拖,能欠就欠。8月份公司應收帳款就達到了一千多萬,如果多的款目留在外面,時間長了款目多了也是非常危險的事。錢收回得快,再投資就快。現在是快魚甩慢魚的時代,而非大魚吃小魚的時代。二產品賣給外國人利潤較高。中國產品多中國報告網在勞動力成本低,中國人賣給中國人,大家條件一樣賺不了太多錢,而賣給外國人,憑著先天優勢,利潤是遊刃有餘的。
由此看來,公司應該廣納有外貿經驗的人才,助公司走上產品外貿正軌。
未來的展望
在離開深圳後,我就去證券公司辦理了個股東帳號,查找資料書籍,對投資進行了補課後,開始了我的學習投資之路。當時恰逢央行提息,股市低迷,買了研究了好久的2個股,升了,萬分高興~不過現今股市又降,估計國慶回升。
關於未來的展望,我希望自己首先學好現今在學校該學好的東西,如果有機會進修,我會選擇學金融,努力做一個註冊金融分析師。隨著中國加入WTO,中國對金融市場改革步伐的加快,中國金融機構必須要遵照世界標準開展業務。中國金融市場逐漸朝QFII(合格境外投資者制度)和QDII(國內機構投資者赴境外投資和認定製度)發展,這就需要有更多的本土高級金融專家。
從全球範圍來看,雇用註冊金融分析師最多的公司分別是:巴克萊集團、花旗銀行、德意志銀行、富達投資、高盛集團、美林公司、瑞銀集團等。上海市金融工作委員會副書記吳建融表示:"隨著中國與世界的不斷接軌,金融機構改革面臨的一個主要問題是國際化專業人才的匱乏,中國必須培養自己的金融人才,來滿足未來迅速擴大的資本市場需求。"兩個月前,吳建融對上海金融機構做了一個調查,發現 CFA是最被投資公司、金融機構認可的專業人才。
以後的成功取決於現今的投入,計畫好的未來再好,也需要今天的努力,在這一方面我會努力提升自身這一個月的實踐鍛鍊,是我接觸社會,了解社會的第二步,是我尋找差距,進一步認識自我的良機,是我人生的一個巨大的契機。在此,還是感謝叔叔在我離開深圳之前對我的教導。
2025年管理實習報告 篇15
一、實習單位概況
中煤第七十三工程處隸屬於中煤建築安裝工程公司,是國有大型房屋建築一級施工企業。現有十四個土建工程項目部和三個安裝項目部,具有土木建築、機電設備安裝、道橋修築、土石方、高級裝修等工程以及非標件加工和砼構件製作等綜合配套施工能力。能夠獨立承擔大中型礦山地面生產系統、選煤廠、選礦廠、發電廠、道路橋樑、土石方、高層建築、裝飾裝修等工業與民用工程的土建與設備安裝施工任務,年生產能力達10億元。
二、實習過程概述
本次實習主要從做預算前的準備工作及注意事項了解,在師傅的教導下,做了陝西黃陵二號井原煤倉工程的預算。
三、實習的主要內容及自己所做的主要工作 (一)熟悉施工圖
建築工程施工圖,它表達了建築工程的形體布局、結構和構造,是編制工程預算的依據。根據施工圖紙正確地計算工程量是保證預算準確性的首要問題。
1、粗略看圖
(1)粗略看圖就是瀏覽整套施工圖,達到以下目的:了解工程的基本情況,如建(構)築物的層數、高度、基礎深度、結構型式和大概建築面積等。
(2)一般了解工程的材料和做法。
(3)了解圖中有沒有鋼筋表、混凝土構件統計表和門窗統計表。 (4)了解施工圖表示方法。
對於簡單的工程,有時可以省去粗略看圖這一步,僅看一下建築三大圖(建築平面圖、立面圖和剖面圖),就可以著手計算工程量。
2、重點看圖(三大圖、設計說明),著重弄清以下幾個問題:
(1)工程室內外高差,以便在計算基礎和室內挖、填方工程量時利用這個數據。 (2)建(構)築物層高、牆體、樓地面面層、門窗等相應工程內容是不同樓層或段落不同而有所變化(包括尺寸、材料、做法、數量等變化),以便有關工程量計算時區別對待,避免按想當然辦法,盲目簡化計算,後來返工,浪費時間。
(3)工業建築設備基礎、地溝等平面布置大概情況有利於基礎和樓地面工程量計算。
(4)建(構)築物構配件如平台、陽台、雨蓬、台階等的配置情況,在按詳圖計算其工程量時知道其所在部位,避免二次翻閱圖紙和重漏計算錯誤。
3、迅速減少施工圖數量:在工程量計算過程中,要隨時注意並設法減少圖紙數量。 4、隨時清理施工圖
若同一張圖紙上有不同分部分項工程內容,而又不宜一次計算,對已經計算者,可在圖紙上相應位置劃一√符號,未計算者不做標誌,以利於繼續進行工程量計算(每項計算後仍應劃√符號)和最後的圖紙、項目清理。已計和未計圖紙都要按圖序放置,便於查找。
(二)明確編制目的
編制預算的目的就是編制預算的主導思想,編制預算的動力,有的施工圖預算是為招投標服務,有的是為工地的項目成本控制服務,有的是作為報送甲方最終審核工程造價服務的。不同的目的預算編制的手法也不同。
為投標和為項目控制編制的預算以符合客觀實際為中心,應貼近實際施工方法,便於客觀的預測和控制;作為報送甲方最終審核工程造價的預算,應以經濟效益為中心,在不違背契約、變更、簽證等書面證據、不違背常理的情況下,可以稍微偏離實際,如:小型挖土實際是機械,可以按人工挖土考慮,實際8噸自卸汽車運土可以按5噸自卸汽車運土考慮、實際天然砂石墊層可以按人工級配砂石考慮,甚至於有些小型的倉(庫),在可以滑模和倒模模稜兩可時也可以按滑模施工考慮等等,這種按照不同目的使用同樣的資料編制的施工圖預算即使出自同一人之手工程造價相差也很大,不同目的的預算由於個別定額項的套價不同,甚至計算規則不同,往往相差10%以上,甚至相差20%,所以施工圖預算編制前,明確編制目的是非常關鍵的問題。
(三)摸清現場實際情況、根據施工組織設計了解主要施工方法
由於建築安裝工程施工工作綜合性強、涉及面廣、現場施工條件受到諸多複雜因素的干擾,所以預算人員在編制預算之前要了解設計意圖和工程全貌,特別是現場的實際情況。例如裝車站工程,由於地處運輸鐵道上,施工難度很大,在編制預算的初期就應該考慮到:a施工機械上、下火車導軌的費用;b與鐵路運輸部門的配合費用;c、施工安全費用;d、施工窩工及降效費用;c、有無地基處理及降水費用等等。如果在編制施工圖預算時,施工組織設計或施工方案也在同時進行,則需先了解這些情況,才能正確確定有關分部分項的工程量和工程造價,否則會造成預算脫離現場、脫離實際的傾向,影響預算質量。
(四)審閱施工契約
契約在建設工程項目中的作用是毋庸置疑的。我們主要審閱契約中的條款如工程名稱、工程地點、工程內容、 工程承包範圍、開、竣工日期、契約價款、契約檔案的組成及其解釋順序、契約生效日期、專用條款等。
(五)合理套用定額標準
定額是單位產品生產過程中消耗的人力、物力或資金的定量,反映一定的社會生產力水平。各地區、省、市按照定額規定,編制本地區的預算基價,確定每個分項工程的基價,把本地區材料預算價格、工資單價、機械台班單價代入到統一預算定額中編製成的。單位估價表具有定額的性質,執行時必須按說明及計算規則正確套用,對定額工程項目的內容吃透,不亂套定額。凡是定額上沒有的註明的一些新工藝,新材料,如土工帶等,要注意收集基礎資料,編制一次性補充定額,上報定額站審批。
(六)工程量計算
工程量計算是施工圖預算的主要步驟也是最費時、最費力的步驟。工程量的計算分工程量計算軟體算、EXCEL軟體算量和手算三種方式。
(七)正確制定材料預算價格
建築安裝工程材料是建築施工的勞動對象,是構成建築安裝工程實體的主要成分。材料費在工程造價中占很大比重,一般占工程直接費的70%~ 80%,占工程造價的50%~60%。
現在施工圖預算材料調差的依據主要有三種:當地工程造價部門按期發布的材料指導價、甲方按期發布的材料最高限價、據實調整價差。對於按材料指導價和材料最高限價的調整方法是:對價格進行動態管理,結合本地區不同時期的實際水平測算價差、調整子數或以施工進度為依據,做到材料價與施工進度同步、價格隨行就市。
對於據實調整材料的認價,根據甲方認證的材料的實際價格調整,凡是定額上沒有的新材料,一定要認價,且認價時一定要註明材料的具體規格,這裡說明一下認價時註明具體規格非常重要。
(八)取消施工方案中不合理因素
施工方案在很大程度上決定了施工組織的設計質量和施工任務完成的好壞,在滿足其它條件的同時,也必須使施工方案經濟合理。預算人員在編制施工圖預算時,常常對現場發生的設計變更、變更籤證進行審核。施工單位據此補充預算與預算一併作為結算依據。
(九)使用微機套價
計算機技術在設計概預算方面的套用已取得了可喜的成績。從數據的運算、費用的計算,到最後的列印輸出等全過程,計算機已經完全可以代替人工,將預算員從繁瑣的計算和抄寫工作中解脫出來,提高工作效率。
四、實習過程中收集到的資料 (1)《08工程量清單計價規範》 (2)《工程造價計價與控制》 (3)《工程造價諮詢企業自律公約》 (4)《建築安裝工程定額與概預算》 (5)《工程造價與管理》 (6)《建築施工規範》 五、畢業論文工作構想
當前國家正加大基本建設投資,工程造價是業主、承包商、監理、諮詢單位最關注的核心,其合理性、嚴肅性、影響質量,進度,費用三大目標控制,而其風險防範又有很多可探討之處。如何進行工程造價控制直接影響整個工程的投資資金,針對建設項目的實施情況,建立一套合理的造價控制方案尤其在重要,而建設項目在施工階段的造價控制將對在整個項目建設中非常重要。
六、對今後實習的建議
(一)明確實習目的,圍繞目的進行實習
有句成語叫有的放矢,的目標也,矢者箭也,其意為:有了目標,然後在放出手中的箭。搞好實習同樣如此,首先應該明確實習的目的,只有明確了實習的目的,才能夠針對這些目的,採取相應的行動。否則就成了無的放矢。
判斷實習方法的好壞以及採取的行動是否正確的標準就是:看是否有利於實習目的實現。因此,在實習中,自己每做一件事情都應看看是否有利於自己實習目的的實現,如果有利於自己的實習,就應該努力地去做好,否則就不應該去做。
(二)明確自己的身份,扮演好自己的角色
人們常說:生活本身就是一個大舞台,每一個人都在這個大舞台上扮演著各自的角色。對於實習生來說,實習生活將是生活大舞台上上演的一台戲,對於一台戲來說,主角表演的成功與否直接關係到戲的成敗,因此,對於實習生來說,應該明確自己的身份,扮演好自己的角色。
2025年管理實習報告 篇16
二、實習建議
企業的發展取決於經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,乾好在建工程是承攬後續工程、開闢新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,乾精品、打品牌,樹立一流的企業形象。
三、實習總結
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
2025年管理實習報告 篇17
一.實習單位簡介
我本次實習是在勉縣交通局下屬單位勉縣路橋工程總公司,該公司成立已近40年,具有多年的實地施工經驗。曾經參與過川、陝、甘三省交界處市縣級公路的建設,近十幾年參與建設了國道108、西(安)漢(中)高速公路的建設。施工質量均達到了設計要求。近幾年,該公司回響國家建設社會主義新農村的號召,積極投身於農村基礎設施的建造,為農村的鄉村公路改造貢獻自己的力量。
勉縣路橋工程總公司的主要職能有:負責編制全縣公路發展規劃和年度發展計畫並組織實施;負責全縣公路、水路基礎設施建設、管理和維護;負責公路、水路基礎建設市場的管理;監督組織實施重點公路、水路建設項目、負責公路、水路交通質量、計量、環保、價格的管理工作。負責公路建設項目的立項、報批、技術標準、技術規範、工程質量的審查管理和監督,組織對工程建設項目的竣工驗收和審定工程決算、負責交通戰備工作、承辦縣政府交辦的其他事項。
二.本次實習地點
108國道(或“國道108線”、“g108線”)是在中國的一條國道,起點為北京,終點為雲南昆明,全程3356千米。這條國道經過北京、河北、山西、陝西、四川、和雲南6個省市。
我本次實習地點為108國道陝西的勉縣至寧強段,該段經過的車輛多為跨省的長途貨運汽車,該地為川、陝、甘三省所處的交通要道。由於該路已經運行了十餘年,路面受損嚴重,嚴重威脅車輛及行人的安全。政府決定持資修補和改建受損路面。
陝西段108國道路改建和修補工程於20xx年11月完工,改建後的路仍為二級公路,設計行車時速80公里/小時,設計使用周期20年,路面結構為20cm的水泥混凝土路面+20cm的水泥穩定風化料基層+20cm的石灰土底基層。儘管在施工中加強了質量管理並改進了施工工藝,但仍是不斷出現各種類型的裂縫。這些裂縫(不包括面板的乾縮裂縫)多半發生在混凝土面板澆注後的1~2天內,位置大多在距縮縫1米的範圍內,個別也有在面板中部開裂的。縫寬隨時間的延續,由細發展到寬,細的只有0.1mm,仔細查找才能發現。縫深可貫通板面,嚴重時基層也會斷裂。橫向縫較縱向縫居多。
三. 水泥混凝土路面裂縫的防治
造成面板開裂沉降和斷裂的因素是很多的,只要施工中不謹慎隨時都可以出現面板的各種裂縫。當混凝土面板的抗拉、抗折強度低於混凝土的收縮和翹曲應力時,裂縫就會產生,而隨著時間、氣溫 變化、雨水滲入及行車作用,會最終導致全部路面的破壞,目前尚無理想的修補方法。對裂縫嚴重的面板只有鏟掉重澆新板,在 澆注前應在相鄰板的接觸面處鑽孔埋設傳力桿。面板裂縫輕微且不再發展的,可以採取修補。修補工作不但費工費料,外觀難看,而且工藝繁雜,使用效果也不及原有的整體板。為此,施工過程中要嚴格管理,精心組織,最大限度地降低裂縫的產生。
1 保證路基最佳密實度
路基的沉降會使其強度減弱,要使沉降一點不發生也是不可能的,即使是路基達到98%的密實度,那么還有2%的空隙率,有空隙就會有沉降。微量的沉降不會造成路基的破壞。因此,為保證路基足夠的穩定性,就必須把沉降量減小到最小值,尤其要避免發生影響嚴重的不均勻沉降。靠自然沉落減小沉降的做法在高等級公路施工中是不合適,尤其是工期短的工程,更無可能。即使採用載入預壓,也是不經濟的。
路基發生沉降有兩種情況:一是地基軟弱,未做好加固處理,其承載能力低於覆蓋在它上面的填土層重力的壓縮變形;二是填土層壓實不好,密實度小於設計要求,其強度必然不足,在自重和外力作用下就會發生變形,密實度愈小其變形愈大。為減少因地基沉降而造成的路基變形,在填築路基前,先清除地基表面的農作物、樹木雜草以及腐殖土,然後用重型壓路機械多遍碾壓,使地基壓實度不小於93%。
該路全線有300米的地基不良地段(屬地基過濕),承載力不足1.2kg/cm2,車輛在地基上無法行走。填築路基須先加固地基,並利用冬春地下水位下降的有利條件,深犁地基土30厘米深,晾曬,再摻以8%劑量的石灰翻拌碾壓至密實。經檢測,地基壓實度已達90%以上。
2025年管理實習報告 篇18
部門:
實習崗位:資產管理
姓名:×××
指導教師:
完成時間: 201×年5月10日
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一、實習目的
實習目的是,通過資產管理相關工作崗位實習使我了解以後再資產管理相關工作崗位工作的特點、性質,學習體驗資產管理相關崗位工作的實際情況,學習與積累工作經驗,為以後真正走上資產管理相關工作崗位做好崗前準備。
同時通過資產管理相關工作崗位的實習,熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學資產管理工作崗位理論知識套用於實際,鍛鍊資產管理工作崗位業務能力和社會交際實踐能力,並在工作中學習資產管理相關工作崗位的新知識,對自己所學的知識進行總結並提升,以指導未來在資產管理相關工作崗位的學習重點和發展方向。
二、實習時間
201×年03月01日~201×年06月15日
(修改成自己資產管理相關工作崗位實習時間)
三、實習地點
蘇州市經濟開發區江南大道
(修改成自己資產管理工作崗位實習地點)
四、實習單位
江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己資產管理相關工作崗位實習單位)
此處可以繼續添加具體你資產管理工作崗位實習單位的詳細介紹
五、實習主要內容
我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己資產管理相關工作崗位實習單位)開展資產管理崗位實習。為了更好地適應從沒有資產管理崗位工作經驗到一個具備完善業務水平的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發資產管理相關工作崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,並安排專門的老前輩對資產管理崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
在實習過程,單位安排的了杜老師作為實習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事資產管理相關工作崗位領域工作已經有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環境和資產管理相關工作崗位的工作職責和業務內容,之後他親切的和我們交談關於實習工作具體性質以及資產管理相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,並讓我們虛心地向這些辛勤地在資產管理相關工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題後要積極請教前輩。 畢竟是人生第一次在資產管理工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際資產管理崗位的工作內容比較陌生,都不太清楚自己的工作範圍和職責,對實習單位的情況也不
太了解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在資產管理崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的資產管理崗位工作內容,在資產管理崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實習期間,我從事的資產管理工作崗位相關的工作之外,還負責協助其他部門的日常工作,包括制定計畫,利用新學習的資產管理相關工作崗位業務知識處理相關文書。
六、實習總結
對於第一次在資產管理相關工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經驗。經過了這半年來的資產管理相關工作崗位實習,我學到了很多,感悟了很多。特別是在實習單位領導和資產管理工作崗位的相關同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多資產管理相關工作崗位理論實踐技能,增加了資產管理相關工作崗位相關工作經驗。
2025年管理實習報告 篇19
為期半月的實踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日後參加工作打下基礎。
由於缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持"向同事學、向書本學"的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。
"三人行,必有我師",企業中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程式和工作方法為榜樣,規範和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋樑工程有關的工作內容,熟悉工作流程。
這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終於可以派上用場了。但後來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。
走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更複雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最後都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨幹。對於我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。
人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響
一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件"小事"。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由於人的工作是最複雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質:
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自於各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利於人力資源建立廣泛的社會關係,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前針尖內燃部件製造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,真正建立起符合市場經濟規律的、規範合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規範工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方已開發國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今後的學習指明了方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:
1、在激烈競爭的現代企業中,企業如果沒有創新,就很難發展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。
3、人力資源管理要與企業的經濟掛鈎,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求
2)物質激勵是基礎,但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結合才能使企業真正留住人才
4、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。
不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以後要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
2025年管理實習報告 篇20
時光荏苒,轉眼間我已經在物業實習近五個月的時間了,非常感謝公司領導的關心與指導,以及同事之間團結愉快的合作。五個月的實習讓我學到了不少也提高了很多,我感到書本上學到的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學到的東西更具有實用價值,這有助於我日後走出校園踏入社會做好準備。
小區位於西安市鳳城五路63號,交通便利,地理位置優越,項目緊鄰西安中學與長安醫院、文景公園、西安圖書館、體育場和大型超市輔稱左右。XX年批准西安政府北遷北城作為新城市中心,占地面積180畝,總建築面積45萬平方米,居住戶數2119戶,公共綠化1.278公頃,綠地率達到30.2﹪,小區內配套充分,體現人性關懷,設有地下商業街1萬多平方米,集體閒娛和購物為一體的社區,有豐富的地下溫泉資源而且還有溫泉點綴園林,獨有的社區溫泉水景資源,在西安乃至西北地區堪稱獨一無二為打造商品質生活社區提供了優勢資源支持。小區兩居一室和三居室為主的板式小高層,錯落有致形成圍合式的組團布局,景觀設計注重於優良生活環境的塑造,從園林景觀規劃配套等多個角度滿足客戶在居住和精神上的雙重享受。項目不僅滿足了人們對居住的基本要求更滿足人們健康享受自我實現做新人居價值指標,小區24小時均有安全防範服務人員,小區內設有可視對講,為小區的安全管理進一步提供了有利的條件為業主和住戶創造一個安心、舒適和溫馨的居住環境,公司秉承“業主至上,服務第一”的服務理念。
在實習中我熟悉了小區的樓房結構,來人來訪的接待,當有人來訪時應面帶微笑,熱情主動問候使用禮貌用語您好,耐心了解客人的來意,根據客人的需求積極予以幫助,對客人的諮詢應細心傾聽後在作解答,解答問題要有耐心,不能準確解答的應表示歉意“對不起,請稍等我幫您問一下”並及時向客人反饋,對於業主的投訴首先應及時放下手頭的工作,熱情的接待請客人入座耐心聽取業主投訴內容,對業主提出的問題應積極幫助聯繫,其次真誠以待相敬有禮,及時處理回訪有序,善於理解做貼心人對他們始終要抱一個真誠的微笑,在坦誠和諧的氣氛中接受他們的意見與投訴。在實習中我還參與了交房驗房竣工驗收的工作,並知道了辦理裝修的程式,業主在辦理裝修手續之前應交相應的裝修保證金,然後同裝修負責人一同辦理裝修手續,在辦理時需有業主身份證經辦人身份證及業主委託施工方的營業執照正本資質證書等有關證件複印件裝修方案填寫房屋裝修申請表。在水電買賣方面每次售電不能超過200度,冷水不超過5噸,熱水不超過3噸,這樣做是為了將能更好的採取適當行為追討業主或住戶所欠應繳納費用。
五個月時間將要結束了,通過這次實習使我明白了物業管理是隨著市場經濟興起的新興行業,它作為人們的市場化、企業化、專業化、社會化方式解決房地產後續管理的主要手段,越來越凸現其重要性,如今的物業管理以成為人們買房置業過程中最關鍵的因素,隨著人們生活水平的提高,享受物業管理服務的意識越來越強了,物業管理是一種不同其他任何一種服務類型的服務,首先服務和管理合二為一,其次服務對象非常廣泛服務內容不斷豐富,最後服務標準千差萬別,具有自生性。
總之,經過這五個月的實習期,我覺得我能夠勝任自己目前所擔任的工作,能夠積極主動的完成自己的工作,並全面配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好的協調與配合。當然,我自身也存在很多的不足之處,在今後的學習與工作中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,想業主之所想,急業主之所急;對工作:不做最好,只做更好,不斷提升自己的綜合素質,為公司的發展儘自己的一份力量。
2025年管理實習報告 篇21
(一)實習內容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。在本次實習中,我積極協助各位老師工作,抓住一切機會鍛鍊自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
(二)檔案建檔
實習期間老師有大批檔案需要整理建檔,而此時又遇到創衛,他們都忙的不亦樂乎,於是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批檔案的任務。整理檔案看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數據統計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了儘快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進行了統計分析,得出了一些很有價值的結論。
(四)打檔案和列印複印檔案
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心裡真的很高興。除打檔案之外,就是列印和複印檔案了。在實習期間一般所有檔案的列印和複印都是我處理。
(五)給老師做通訊錄資料庫
實習時發現老師有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的資料庫技術給她把所有的通訊資料都保存到資料庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以後更新也非常容易。
(六)其他瑣碎小事
一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊藏著永恆,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調,開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經驗教訓一目了然。
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當英雄,而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐實行時發現了一個良好的生活習慣對於到機關工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的x處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能幹的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。
3、處理一系列人際關係的技巧
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思。要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下不要管閒事。
(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己噁心。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關係,那對於自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關係更重要。
(七)對秘書工作的認識
我雖然在學生處,但主要是協助老師工作,可以算是半個秘書。在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求。
1、要有充分的政策依據和事實依據。
2、要有準確性,
3、要雷厲風行。
(八)對心態的調整
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時,內心深處還是充滿了委屈,但後來調整心態,把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態非常重要,實習時遇到x局長被記者威脅的事情說明了很多事的複雜,如果沒有調查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什麼事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收穫的。
(九)自學能力的重要
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤於動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰!
總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收穫的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力,不斷奮鬥和前進。
2025年管理實習報告 篇22
20xx年7月20日,在回家剛剛一天后,為了順利地完成暑期社會實踐的任務,我開始嘗試著自己去“找工作”。由於學習的是行政管理專業並且考慮到交通問題,我首先去的是通州區地稅局,填寫了訪客紀錄,然後打聽著找人事科科長,表達了我的意圖,但是遭到了科長委婉的拒絕。雖然第一次沒有成功,但我沒有氣餒,馬上就從失落中恢復過來,向下一個單位進發。第二站是距地稅局只有幾百米之遙的通州區規劃局,辦公室的趙主任熱情的接待了我,但是由於安排不了實踐學生,我的希望又一次落空。經歷了兩次失敗之後,我來到了通州區城市監察管理大隊,也就是大家所熟知的城管大隊。
看過了太多了關於城管暴力執法甚至至死至傷的負面新報導,我對城管並沒有什麼好印象。懷著忐忑的心情,我走進了城管大隊的大門。辦公室的張主任熱情地接待了我,跟我認真的討論了一些關於我們專業的專業知識,並且表示願意提供一個平台,一是可以讓我更好的了解城管大隊的工作,二也為我提供一個鍛鍊自己的機會。張主任讓我複印了我的學生證和學校證明信,留下了我的聯繫方式,讓我回家等通知。而第二天,我就接到了電話,讓我周一,也就是23日去城管大隊法制科報導。
就這樣,我開始了這次難得的暑期社會實踐。
7月23日上午8:00,我準時來到了城管大隊法制科,通過介紹認識了張隊長和法制科主任白主任。寒暄過後,第一天的工作開始了。
整個辦公室乾淨而整潔,只有我和白主任倆個人。白主任交給我的任務就是看書,倆本很厚的《北京市城市管理綜合行政執法手冊》和一本《北京城管》的雜誌。我打開書,發現書中的內容都是行政許可、行政複議、行政訴訟等內容,都是剛剛學過了,這讓我第一次覺得在校園裡學到的知識,可以在工作中得到體現和運用。
第一天就在漫長的看書時間中度過了,沒有任何工作,可是說是無聊的,但是仍然有一些小事引起了我的思考。
第一件事情是關於城管執法人員職業素質的測試手段,也就是通過下發試捲來檢驗執法人員的專業知識。但是,在下發試卷的同時也下發了答案,使得測試完全失去了意義。誠然,現在的城管執法人員面臨著很大壓力,工作任務繁重,這樣做確實能夠節省時間,緩解一定壓力,但卻喪失了考核的實際意義,犯了形式主義錯誤。
第二件事情就是關於民眾舉報某幼稚園上方裝有小靈通信號塔,造成輻射,影響兒童健康的案例。城管大隊就信號塔是否屬於城管管轄範圍向規劃局進行諮詢,規劃局給予的答覆是信號塔的審批理論上應當屬於規劃局的管轄範圍,但由於涉及通訊這一特殊行業,屬於壟斷行業,規劃局並沒有審批信號塔的前例,建議申請人可以採取民事訴訟的渠道來解決問題。從這件事情上,可以看出城市管理中全力歸屬存在著一些問題,大企業,壟斷企業有著超越規定許可權的可能,甚至能夠不通過審批就自行採取措施。而另一方面,我認為,城管大隊並沒有簡單地認定不屬於他們的管轄範圍,就輕易地拒絕申請人或讓申請人自己去規劃局諮詢,這也體現了一種對工作負責的嚴謹態度。
城管大隊的工作時間是上午8:00---12:00,下午14:30---18:30,科室工作人員要求早7:30以前必須到崗。我在7:20左右到了辦公室,簡單地收拾了一下,打了水,開始看白科長提前給我準備好的案例。
這是一份20xx年的案例,其標題是“北京市通州區城市管理監察大隊報請案件審批表”,其主要內容是某相對人違反《市容管理條例》,私自建造房屋,影響城市和諧、美觀。最值得注意的是,在分隊意見一欄里,註明了如拆除違建房屋,相對人將無經濟來源,請大隊予以指導,充分體現了人性化的光輝。
張隊長拿來一份《北京市城市管理監察大隊創建規範化服務行業行為指南》的手冊,讓我就手冊上的內容出一份測試題。這可以說是我進入城管大隊以來接到的第一份真正意義上的工作。我認真閱讀《行為指南》,將其中涉及的儀容儀表、信訪原則等內容設為選擇題和填空題,將城關執法中的“五條禁令”“八不準”設為簡答題。經過張隊的審批和一些小的修改,試卷就通過了,我的第一個任務也順利完成。這份試卷在一周后成為了城管大隊全體考核試卷,為此我第一次感到了工作中付出之後的喜悅。也是這次考試,讓我看到了作為一名城管執法人員所要面臨的工作壓力,這不僅僅是每天要出去在街道上檢查,還要隨時用新的行業規範武裝自己的思想,同時還要面對著來自社會輿論的壓力。
工作開始逐步步入正軌,我從開始的無所事事,開始變得忙碌起來。
幫助做一些力所能及的事情,比如列印東西,整理表格,核對非法小廣告上的電話等。並且逐漸由科長讓我乾,變成了自己主動乾。
最忙的一天是市局來檢查,臨時要一部分報告,可是隊里還沒有整理好,大家手頭上又都有工作,於是我這個“閒人”就被派去當打字員,匆匆茫茫打了一整天,終於完成了任務。可以說,這是我社會實踐中印象最深刻的一天,它讓我真正的體會到了工作的辛苦。
在城管工作的這段時間裡,有一件事情給我留下了深刻的印象,甚至可以說是讓我把對城管大隊的不良印象顛覆的事情。我們平時看的關於城管的最多的新聞就是城管執法人員暴力執法,可是我卻經歷了一場暴力抗法事件。城管執法人員在執法過程中遭到了事主的阻撓,事主將執法人員的執法證件強行撕毀,並且辱罵城管執法人員。這件事情讓我覺得很憤怒,也很無可奈何。
另外,我還看到了城管工作中存在著資源配置不完善和效率低下的問題。在資源配置方面很不科學也很不平均,比如法制科只有一名工作人員,工作負擔很重;政工科只有兩名工作人員,辦公室里卻有三台電腦,而作為整個大隊核心的辦公室卻沒有電腦,這就會導致一些問題。可以說,作為一個組織來說,城管大隊的工作效率是很低的,經常會出現“等”的現象。我所在的法制科由於只有一個科長,一旦科長外出,那其他工作人員來拿資料等事情就將被耽擱,只好等著科長回來。而且如果要頒發檔案,一定要等隊長蓋章,而隊長往往不在隊里,要蓋個章,很可能要等半天或者一整天,這樣如果一份緊急的檔案很可能就來不及發。
關於法律賦予城管大隊的自由裁量權,我也產生了一定的看法。城管大隊的自由裁量權十分廣泛,由100元到50萬元,可以說,自由裁量權在行政處罰中很容易出現不公平的現象,具體表現為同類違法行為的行政處罰不同。因此,為了限制自由裁量權的濫用,政府應該完善立法,完善行政程式制度,建立健全行政機關內部的制約機制,樹立正確的權力觀,推行行政處罰慣例制度,擴大執法隊伍,提高素質能力。同時,應當完善懲戒制度,行政複議機關和訴訟機關要加大對具體行政行為合理性的審查力度,加大社會監督和輿論監督力度。
在城管大隊實踐的這段時間裡,感受最多也最深刻的也就是城管執法人員依法執政的審慎態度。這一點可以從一點一滴的小事中看出來,比如一份最最簡單的詢問筆錄,就要包括至少八項內容:1,介紹執法證號,出示執法證2,介紹目的,希望相對人配合,充分尊重相對人的知情權3,向相對人介紹相關的迴避權,滿足相對人提出的迴避要求4,由相對人介紹性命,年齡、職業等基本情況5,介紹違建房屋的基本狀況,包括面積、結構、地址等6,依據事實,宣布相對人違反了何款規定7,保留相對人的申辯權,陳述權8,經相對人閱讀後簽字。
在思想建設上,城管隊伍加大依法執政的宣傳和培訓力度,通過加強宣傳教育,提高依法行政素質,以素質強化意識,反過來又以意識來提高素質。在我在城管大隊的這一段時間裡,他們下發了三份試卷和一份《北京城管》雜誌,進行了一次大規模的全體性的創建規範化服務行業的培訓。力圖樹立“以人為本,執政為民,依法行政”的理念,文明執法,嚴格執法。
在城管大隊實踐的這段日子裡,我體會到了以名城管執法人員的辛苦和謹慎,以及受到誤解時的委屈和無奈,這是我以前連想都沒有想過的。
除了對城管工作的一些體會,對於這次暑假社會實踐,我也有著一些對於生活對於工作的理解。
首先是工作絕對沒有想像中的輕鬆。開始以為坐在科室里可能會輕鬆一點,真的工作起來才發現工作任務繁重,其實還是很辛苦的。作為一名實踐學生,我每天都比科長早到一會,抓緊時間收拾辦公室並且打水、澆花,可以說,這是建立良好人際關係的第一步。在工作中,領導交給的任務要完成好,領導沒有交代的事情也要主動做,只有這樣,才能讓自己充滿了競爭力。現在的工作競爭越來越激烈,工作壓力也越來越大,我們不能期待著對手變弱,只能不斷充實自己。這不僅要從知識上武裝自己,更要從社會交往方面來充實自己。
另外,我也切實第感受到在學校所學的知識是十分有用的,它們能夠引導我正確的運用自己的所學來解決實際問題。雖然實際工作中的問題不像所學的那么難,可能沒有專業知識只有有一定的經驗就夠了,但是,現在的社會需要的是專業的也是多方面的人才,機會只會落在有準備的人身上,只有做好充分的準本,才能迎接工作中出現的各種挑戰。實踐讓我走出課堂.當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力.我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的.其往往具有不具有明顯的特徵,這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題.
作為當代中國的大學生,應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什麼,而是應該主動的去了解自己要做什麼,然後全力以赴的去完成.所以在大學期間我覺得多與社會接觸,多了解自己所處的環境,多了解你將會面對的種種問題,對以後的發展和繼續深造都是非常非常有益處的.
實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑.親身實踐,而不是閉門造車.實現了從理論到實踐再到理論的飛躍.增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力.為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎.同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以後服務社會打下更堅固的基礎!
可以說,我的這次暑期社會實踐還是很有意義的,它是我第一次真正意義上的走出校園,走進社會。現代競爭愈演愈烈,越來越多的單位在招聘時都亮出了“有經驗者優先”的要求,參加這次社會實踐,既讓我在實踐中運用並深入體會了自己所學的知識,又使我擁有了一份難的並且珍貴的經驗,同時,又讓我體驗到了工作的辛苦和在這份辛苦中所獲得的快樂,真是一舉多得。
2025年管理實習報告 篇23
河南理工大學 計算機科學與技術學院 實習報告20xx— 20xx 學年第 2 學期實習名稱 實習地點 實習日期 學生姓名 學 號畢業實習報告 濟源郡紅物資有限公司 20xx.12.10—20xx.2.16 郭 磊 310809040211 網路工程 0802 侯艷芳專業班級 指導教師20xx 年 3 月 15 日畢業實習報告1、實習目的畢業實習是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生政治思想水 平、 業務素質和動手能力的重要環節, 對培養新世紀有理想、 有道德、 有文化、 有紀律的套用性人才有十分重要的意義。
學生通過走向社會, 接觸實物,了解國情、民情,增進勞動觀念,培養事業心、責任心, 可完善世界觀,進一步提高發現問題、分析問題、解決問題的能力, 為畢業後走向社會、服務社會做好思想準備和業務準備。2、實習情況介紹(1)實習時間:20xx 年 12 月 10 日-20xx 年 2 月 16 日 (2)實習地點:濟源市郡紅物資有限公司 (3)實習單位介紹:郡紅物資有限公司成立於 20xx 年,經過幾年的 迅速發展,公司目前已經涉及到倉儲物流、建材市場等諸多領域。公 司以建材銷售為主,產品從湖南、浙江、河北等多地之名廠家購得, 產品達到國家標準建材水平。公司大力發展涵蓋全濟源市,輻射孟州 市、沁陽市、洛陽市等周邊地區的行銷及配送業務,期間為濟源創建 衛生城市建設項目配送服務,產生了良好的經濟效益與社會效益。“客戶至上,服務第一”是公司的經營原則。本著這個原則,公司實行全天候服務,並實現了看貨、開票、結算、提貨一次完成。一 如既往秉承“客戶滿意最大化,公司權益最大化”的最高核心理念。
在“誠信、雙贏、優質”的企業核心價值觀的引領下,大力培植以人為本、品牌意識、創新精神和強大凝聚力的企業文化。我們本著“誠 信經營、與時俱進”的經營理念,在激烈的市場競爭中積極想客戶之 所想,急客戶之所急,讓服務工作做到盡善盡美。3、實習崗位及工作內容我所實習的崗位是倉庫物資管理助理, 就是輔助正式管理人員通過對 倉庫物品的管理髮揮好倉庫的功能。
按規定做好物資設備進出庫的驗 收,記帳和發放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態,保證物質 設備正常供應,充分發揮周轉效率。定期對庫房進行清理,保持 庫 房的整齊美觀,使物資設備分類排列,存放整齊,數量準確。熟悉相 應物資設備的品種,規格,型號以及性能,填寫分明。搞好庫房的安 全管理工作,檢查庫房的 防火、防盜設施,以及堵塞漏洞,完成生 產部門交辦的其他工作。
工作內容
(1)入庫管理:根據生產部門訂購計畫進行來收貨。倉管員需要特別 注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫,防止工人搬運出錯,將兩種貨 物混在一起, 來料需要重新分驗才能生產使用。
確認收貨, 填寫回單, 回發傳真。填制貨物入庫單,此單據一式三聯,一聯存根,一聯財務 記帳,一聯倉庫記帳。然後積極做好來料的登記入帳,並做好貨物的 標識工作,防止貨物名稱和標識不符,出現工作領料錯誤的可能,給 工人生產帶來不便,入帳時需注意數量,須如實登記。
(2) 出庫管理
據生產製造令填寫生產領料表, 工人領料名稱數量要 簽名確認。仁厚在電腦上做好日領料記錄表,作為月報表,月查帳對帳,月盤點貨物的依據, 做好生產材料的退料補料工作。這是倉庫工 作最容易出現帳物不符的情況,也是最容易遺漏忘記入帳登帳的工 作,需要特別注意。
(3)月末管理:據電腦上的日領料記錄和生產製造令做好月報表, 並根據日領料表,生產製造令和月報表做好月末的結帳累計工作。這 是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天,既是對倉管員能力的考 驗,也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的漸進 有序,無遺漏,無差錯。根據帳簿結果,盤店實物,做好庫存報表, 為生產部門訂貨計畫提供依據。需注意數量的準確性,要為生產部門 提供真實有效的庫存數量, 防止根據訂購計畫來領料出現某中貨物庫 存過多,占用倉庫空間,或者出現某種貨物過少,耽誤工人生產。配 合檢驗員、生產部門做好不合格來料的索賠工作。4、工作體會在倉庫工作中熟悉自己不內行的產品才是最基本的工作任務,是 自己適合工作的要求,提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其 他比們學習的一個基本工作技能。倉庫的一切工作不可能走捷徑,很 多看似小事,偏偏小事都是一環扣一環支持起全部工作流程得以順 暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細緻、勤勞、積極,這樣倉管工作 才能做到得心應手,才能快樂工作每一天。要用為公司服務這個理念 去工作,把公司當做自己的家,融入到這個大家庭,齊心協力的經營5 總結實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對 接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成 本,大範圍的選擇人才,培養和 發現真正符合用人單位要求的人才, 亦可作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解 用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感並 贏得聲 譽。
通過這一段時間的實習,我感覺自己的變化還是比較明顯的,應 變能力比以前提高了不少, 在與人溝通的時候能很好的表達自己的意 願,與人溝通能力得到了很好放入鍛鍊,對於其的把握有了很大的進 步,從一開始暈頭轉向到現在可以很好的完成領導交下來的任務,工 作能力比以前提到了很大的一步,同時,物資管理是一個細緻而繁瑣 的工作,所以,工作認真、細心、耐心是別的,這方面也得到了很好 的鍛鍊。很多時候還學要反覆的作同一件事前,這幾必須靜下心來, 才能做好。現在的我比以前穩重多了,遇到事情不在恍然失措,靜下 心來解決問題。我還發現要能自如的做好一件工作,不論是繁重還是 清閒,都要用積極的態度去面對每一件工作, ,而不是因為工作量的 大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。每天要保持良好的心態面對每 一天,心態好,整個世界便充滿陽光,這會讓我們工作充滿動力。
現在我對畢業後的就業充滿信心了。
2025年管理實習報告 篇24
20xx年在院黨委的關心與支持下,在市財政局資產管理科的業務指導下,結合我院工作實際,進一步加大資產管理工作力度,較好地完成了本年度的工作任務,現將工作情況總結如下:
一、提高認識,注重業務學習,夯實管理基礎
為加強和規範行政事業單位國有資產管理,提高財政資金使用效益,保證單位國有資產的安全完整,進一步提高資產管理水平,我院認真學習《行政事業單位國有資產管理暫行辦法》、《事業單位國有資產管理暫行辦法》等有關檔案,明確了工作職責與工作要求,力求做到規範管理、科學統籌,不斷提高資產使用效率。
二、完善資產管理制度,提高資產管理水平
行政單位國有資產管理工作需要有相應的配套管理辦法來支持實施,構築完善的制度體系是建立行政單位國有資產管理長效機制的基礎。我院為進一步提高資產管理水平,防止國有資產流失,維護國有資產的安全和完整,在工作中結合本院實際情況,積極探索與之相適應的資產管理配套實施辦法,新修訂了資產管理制度,加大了資產管理力度。
三、加強日常資產管理,規範管理程式
在資產的日常管理方面,將單位國有資產層次化、集中化管理,最佳化國有資產的配置和分布,提升了國有資產的管理水平。
(一)實施“單位資產動態兼管,資源共享,資產管理與預算管理、資金管理相結合”的管理辦法。
(二)新增(購買、接收捐贈)資產及時入賬,落實保管制度,責任到人。
(三)資產盤虧、報廢由院辦公室盤點後提出資產盤虧、報廢申請報告,並會同財務部門核查落實後,報財政部門審批,嚴格規範資產處置程式。
(四)落實檢查制度,對各科室資產的調配、使用、保管進行定期和不定期檢查,特別是對易攜帶、易丟失、已損壞資產的檢查,通過檢查未發現有出租、出借、私自帶走單位資產的現象,各科室基本做到了賬實相符,存放地點清楚,責任人員明確。
(五)各科室均加強了安全措施,本年度無資產被盜現象,使用管理人員都能做好檢查維護工作,確保資產的使用性能。
四、積極探索新型資產管理方式
(一)建立健全單位固定資產的動態監管體制。
(二)在全院開展積極探索創新資產管理方式的工作經驗介紹。
(三)建立資產管理與預算管理緊密結合的新機制,促進資產管理科學發展。
(四)實現資產管理和採購管理有機結合,在堅持採購必要性前提下,確保所採購的物品能最大限度的滿足工作實際需要,這樣可以降低單位行政運行成本、減少不必要的浪費。
五、加強資產管理宣傳及調查研究工作加強資產管理的宣傳工作,通過對相關法律法規的學習和資產管理業務培訓,使大家進一步掌握資產購置、使用、報廢、處置等流程,並鼓勵各部門進行資產管理的調研,以促進資產管理工作良性發展。
六、健全資產管理信息系統,抓住清查契機,認真落實各項資產管理工作
資產信息化管理是利用計算機網路技術,對行政事業單位國有資產的現狀以及配置、使用、處置等環節進行動態管理的一種手段,是實現資產管理實習總結)行政事業單位國有資產管理的制度化、規範化、科學化的重要保證。實現信息化、動態化管理能夠提高國有資產管理效率,有利於及時發現閒置國有資產,促進國有資產的調劑或調配,最佳化國有資產配置和分布,提高國有資產的利用率,保證國有資產的安全。
通過清查可以全面摸清行政事業單位國有資產的“家底”,對行政事業單位國有資產實行了動態監管,在摸清行政事業單位“家底”的基礎上,健全資產管理信息系統,實現對行政事業單位國有資產從“入口”到“出口”各個環節的動態管理。
我院根據市財政局《關於轉發河南省行政事業單位資產管理信息系統實施方案通知》及《關於實施行政事業單位資產管理信息系統有關問題的通知》的安排部署,按照財政部門的統一要求,精心組織,全面動員,確保各類資產數據真實準確,順利按時完成行政事業單位管理信息系統數據上報工作。
(一)領導重視,認真組織
首先,院領導十分重視資產管理信息系統數據報送工作,嚴格按照財政局的統一部署和要求,健全機構,密切配合,並成立了院資產管理系統實施領導小組。其次,各部門負責此項工作的人員積極主動、密切配合、層層落實責任,確保在規定時間內完成數據上報工作。
(二)準確核查,全面落實
通過查閱憑證、翻閱明細賬、核對資產卡片、查找相關資產信息資料,對行政事業單位資產管理報表進行認真填寫,準確入賬。通過對資產管理信息系統數據審核,最終達到賬賬相符、賬證相符、賬實相符,確保單位資產信息完整、準確和真實。
(三)溝通協調,強化督導
注意加強與院各部門的溝通協調,加強組織管理職能。認真聽取各部門關於資產管理工作的匯報,詳細了解資產管理狀況,幫助各部門分析解決資產管理工作中遇到的問題,答疑解惑,排除資產管理系統軟體的技術障礙,總結好的經驗與做法。
七、隊伍建設及監管機制
我院在歷次資產清查及相關資產管理工作中,均成立相應的專項工作領導小組,以明確任務,責任到人。如在資產清查任務中,按照實現對資產動態監管的要求,順利完成資產清查及行政事業資產管理信息系統數據上報工作,通過精心組織,全面動員,健全機構,專門成立了以院領導為首的資產管理系統實施領導小組,召開專題會議,對學院資產管理工作進行了部署安排,個部門負責此項工作的人員層層落實責任,確保各類資產數據真實準確,在規定時間內完成數據上報。
同時我院注意加大資產監管力度,依法行政,理順工作程式,建立互相制約的監管機制,嚴格執行資產配置、使用、處置、產權變動等制度規定,做好資產監管工作,確保資產管理的安全性。
2025年管理實習報告 篇25
一:實習目的
大學四年的工商管理理論知識的學習,我初步掌握了關於工商管理的基本理論知識,並逐步形成了在平常生活中有意識的套用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業的特點,優勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業要獲得良好的發展所要具備的基本素質。如果要從實際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實踐中獲得經驗,掌握一些基於理論又高於理論的實踐套用,使自己的知識更上一層樓。回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。
二:實習相關
工藝品廠地處,在實習期間,我採用了看、問、做等方式。分別在生產一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業實習。
三:實習經歷
我所實習的xx廠是一家小型的工藝品廠,主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。創建於X年,總廠占地面積2800平方米,建築面積1800多平方米,擁有資產300萬元,年生產能力500萬元,年創匯60餘萬美元,創稅20餘萬元人民幣,全廠擁有職工130餘人,其中管理人員和技術人員占據15%。
仿真裝飾品是我廠多年來生產經營的項目,其生產規模和市場占有率高於同行業平均水平,產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區,且形勢喜人。市場前景大好。
根據我在企業中實習期間的觀察和跟企業員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業的核心價值觀是負責,總結起來說就是:對產品負責,對企業負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產品質量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環境負責,生產線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什麼,也不知道國際的大企業也正在用他為自己創造的管理方法。也可能在本企業運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產品質量的一個很好的保證,尤其相對於工藝品來說,也是客戶滿意的保證。6S管理源於日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源於車間生產現場的一種基本管理技術。中國企業根據實際需要,增加了第六個S——安全。為了應對日益激烈的競爭環境,企業對現場管理的要求在不斷提高。
四:實習心得體會
實習是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識。實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對工商管理工作的認識,將理論聯繫於實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的。
2025年管理實習報告 篇26
這次實習時間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進行的。作為大學的專業實習,本人的工作崗位是出境總部港澳台部的一名團隊操作員,因此主要實習科目有:管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等,當然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習單位及實習內容概況
在實習中,我主要負責,票務統籌,申領簽注、帳務結算以及檔案歸檔的工作。我十分認真地向其他有經驗的同事學習,了解真正的操作程式,真正實現了從課本中走進現實,把理論聯繫實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節,並從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經驗。
實習期間,我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業以及企業的認識,並把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所知道的,旅遊業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由於我所在的廣東國際旅行社是廣東地區三大旅行社之一,而且在行業內的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以後,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現的疑問,為此尋找答案並進行整理。
(一).完善的公司管理架構
1.部門設定。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經辦、財務部、結算中心(國內游結算中心、入境游結算中心、商務游結算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、採購中心(地接景點採購部、飯店採購部)、門市管理中心(客戶服務部、連鎖店管理部、市場推广部、網路拓展部)、入境游總部(計調部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳台部、日韓部、洲際部、同業部、綜合部)、國內游總部(省內部、省外部)、商務游總部(特種旅遊部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部)。如此細緻的分工,可以充分運用人力資源,發揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。
2.職位設定。就正如人力資源學中的職位設定,可以在分部中實現最大效益,層層遞進,每個部門都有各自的部門高級經理,到了總部又會有總經理去負責統籌各個部門的運作。有別於其他行業,旅遊業中的部門設定比較繁瑣,但是分類設定是必須的,況且,在行業中事件發生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業運作之中的人際關係。
(二)公司操作程式
1.部門間交接程式
在本人所實習的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬於整個公司範疇的操作程式,那就是讓員工從行銷到帳務都會有非常規範的程式,這樣就有利於旅行社的每一項工作都有規矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的範疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳台部,由於出團數非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2.部門內部操作程式
在具體的操作過程中,部門本身的業務很多,包括票務、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。因此,在如此的繁複的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬於本部門工作的細則。例如,在票務的登記出入上,必須登記的內容很多,在門市要票後必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以後,門市代表又必須在財務部交款後把交接單交到部門負責人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當收到單以後,部門負責人需要根據票號把買出日期,所屬細項登記好,以備日後檔案的歸檔以及檢查帳務。完成這些程式以後,整個業務的流程才算比較完滿的結束。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時三個多
月的實習過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。儘管工作的過程十分順利,工作的適應也很好,但是在工作當中還是讓我希望能夠學習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科,在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。
(三).通過ISO9001國際質量標準體系認證
1.體系簡介
旅遊業,是一個服務行業,然而服務水準的高低則是由服務質量來評價。在一般人簡單看來,服務質量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個非常準確的評價。ISO9001國際質量標準體系認證是一個全球公認的質量評價系統,通過定期的質量測評以及專家認證評定對一個服務企業的服務質量水平作出一個權威性較高的質量評估。
2.體系作用
廣東國旅,是廣東省首家引進這項質量體系認證的旅行社,利用評定對旅行社的服務作出監督,使其服務長期穩定處於一個行業內較高的水平。通過了這個體系的認證可以使顧客對其服務質量有更好的認識以及信譽度。
3.體系操作
公司的國際質量標準體系認證主要體現在於利用國際組織對其服務質量進行監督。通常分為內審和外審。這兩個程式都是定期執行的,以便公司員工可以嚴格遵守體系的規定。內審,是由公司各個部門的體系內審員進行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務質量進行評估。如此的認證體系,是開創了行業的先河,讓行業的服務流程可以有更高的規範化。
二、實習主要收穫和體會
(一).多樣的市場行銷手段
雖然說,市場行銷不是企業成功的唯一因素,但是作為企業發展的關鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業,其生存與發展都是看市場行銷活動的成功與否。市場行銷是聯結社會需求與企業反應的中間環節,是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法,亦是企業戰勝競爭者、謀求發展的重要方法。1.宣傳活動
在廣東國旅的行銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內吸引顧客的眼球並且把資訊吸收。
(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅遊業的價錢由於競爭激烈而變得越來越低,已經非常接近成本價,但是在旅遊業這個重視廣告宣傳的行業里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)、針對性廣告處理。根據公共關係學中的內容,廣告的投放可以選擇在專業性比較強的雜誌,以及報紙版面,以求達到更好的效果和更高的針對性。因此,這裡的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅遊而設的版面上。在那裡,顧客可以看到各旅行社對於相似行程的不同報價,更方便他們進行對比。根據廣州地區近幾年的居民出遊習慣,絕大部分有意願出遊的居民都會根據這兩份主流報紙上的旅遊訊息來決定出遊線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體儘管成本比較高,但是由於其市場覆蓋面高,加上行業的特性,旅行社比較好地根據自身的特點制定廣告方案。
2.公共推廣活動
除了傳統廣告的宣傳以外,該旅行社也同時採取了多種行銷手段以達到企業的行銷目的。
(1)、提高曝光率。利用電視媒體對不同旅遊時期的報導,出現在電視採訪中並且利用旅行社標誌作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視台就曾經就暑期旅遊市場以及其價格波動而採訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個非常好的宣傳機會;
(2)、利用網頁進行線路展示以及實現網路行銷。如今,網路的運用十分頻繁,成本也遠比任何的廣告宣傳都要低,因此這裡實現了高科技行銷。
(3)、利用社會公益活動進行推廣。例如,今年的多個颱風嚴重影響到我省東部和北部,造成重大的經濟損失。8月,廣東省旅遊局組織安排了一次送暖到災區的旅遊慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅遊團,以比較優惠的價錢吸引更多的遊客前往災區的旅遊點,用實際的行動來支持旅遊局的號召。這次活動的開動儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭相報導,廣東國旅當然不會放過這個宣傳的好機會。
(二).獨特的企業文化
企業文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同責任”下的共同行動。一個企業無論他處在哪個發展階段上,“生於憂患”的危機意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業,都是十分強調培養危機感的企業。
比爾·蓋茨曾經告訴自己的員工:微軟離破產只有18個月,也永遠只有18個月。海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業不斷變革與創新的開始,是我們企業持續發展的內部驅動力,因為不肯變革與創新就預示著死亡。公司也是如此來教育員工,通過召開例會的形式來通報公司內部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自己放到一個新的高度去考慮問題,反而只會成為井底之蛙,永遠以為自己處於不敗之地。
公司在行業里屬於大社,但是與領頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭,那么下場不但造成公司嚴重虧損,而且很快便會倒閉。因此,公司定下了屬於公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區的出境游批發商。利用公司在行業里的影響力以及號召力去爭奪批發市場而不是單單著眼於散客市場。
三.實習後想法以及建議
(一).儘量運用高科技的手段進行操作
在實習當中,不難發現很多的工作都十分的繁複,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙於工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業人員開發很多適合自身的軟體,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細小的方面還是用一些比較落後的方法操作。
例如,票務工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至於讓繁複的工作更加繁複。經過本人通過實踐,發現運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎,接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至於儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟碟備份,那么再重要的檔案也可以很好地保存下來了。
(二)、加大工作透明度
在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業務的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業務開始,小部門內的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業務。那么,在有意外的情況下就可以避免業務癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)、加強員工的環保意識
如今,整個世界都十分注重環境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環節都應該加強環境保護的意識。例如,在出團時導遊注意引導遊客保護當地生態環境;在辦公室也應該注意環保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低於攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環保意識可以減低耗能,保護環境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優點。
四.結 論
自從20xx年進入大學學習以後,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業旅遊管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬於自己的技能是本次實習的最主要收穫。當然,收穫絕對不止是知識的轉化,還有一些關於待人處事的方法和態度。
總的說來,三年多的旅遊管理專業理論學習在真正的旅遊企業得到實實在在的實現。從企業中可以讓眼界大為開闊,累計更多的經驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉化成實踐,通過實踐,加深對理論的認識。
2025年管理實習報告 篇27
關於本次的實習報告內容如下:
一、實習的目的和要求
1、 實習目的
本次實習的目的旨在通過對政府日常工作及其制度的調查提高大學生的動手實踐能力。通過教學實習,將理論與實踐相結合,讓學生對本專業的知識更加了解,對政府及其制度有進一步的認識,開闊學生的視野,並進一步提高大學生日後的工作能力。
2、 實習的要求
確保小組成員外出調查的安全
認真積極的完成此次實習
二、實習的主要內容
1、 實習課題:村務公開
2、 調查的主要方向:
⑴官方規定必須公開的村務內容和村務公開的形式。
⑵實際公開的村務內容和村務公開的形式。
⑶村民了解到的公開的內容和村務公開的形式。
3、 實習的前期準備和安排:
⑴查找資料,了解村務公開的具體內容和方式及意義。
⑵走訪板橋和虹橋社區的相關政府部門,了解相關政府人員對村務公開的項目和公開方式是否清楚的一些情況。
⑶走訪板橋和虹橋社區,統計公開欄、通知欄等張貼公開的內容,並進行總結、分類。 ⑷走訪當地的居民,了解當地的居民對政府已經公開的內容的了解、關心和滿意程度以及村民希望政府公開的內容。
⑸資料的匯總,然後分析,了解當前村務公開的實際情況,指出其中的優點與不足,然後提出建議,最後對整個課程實習進行總結。
三、實習總結
1、 調查的實際情況
⑴政府規定必須公開的村務有:財務收支情況、計畫生育管理、優撫和救災救濟款物發放、低保社保公開、村幹部工作目標公開、重大決策公開、使用土地和宅基地審批情況、集體土地和經濟項目的承包和經營狀況、上級黨委和政府的有關政策和決定等。
⑵實際公開的村務內容有:財政收支、計畫生育、低保救災優撫等補助、城鄉居民醫療保險參合情況、村幹部定期工作目標、決議實施結果公開、最新政策動態等。
⑶村民通過村務公開所了解到的有:財政收支、計畫生育、低保救災優撫等補助、城鄉居民醫療保險參合情況、以及一些與村民自身相關的其他政策等。
⑷村務公開的形式:村務公開欄、廣播、村名會議、走訪慰問和書面通知等形式。
2、 反映出的問題
⑴xx社區通過廣播、書面通知、村民會議以及村務公開欄和走訪慰問等多種形式,將本村最新動態以及上級政府的相關政策都做了大量宣傳,宣傳工作做的很到位。但村民實際所掌握的信息並不完全。這主要是因為村民大多只對與自己切身利益相關的政策感興趣、缺乏主動去了解,而對與自己利益關係不大的政策則不太關心。這也表明村民的公民意識不強,還沒有意識到作為公民其自身的權利與義務所在。
⑵公開的內容不明朗(財務開支,只是一個籠統的寫收入多少,支出多少等。而沒有逐項逐筆公布明細賬目。) 根本就不能起到讓民眾了解、監督村集體資產和財務收支情況的作用。
⑶公開欄一般設在政府的大門處,而村民由於平時的生活、工作離政府辦事處有一定的距離,不便於民眾的觀看。
⑷政府與村民的溝通不夠,村民對政府公開的信息信任度不高,認為那只是表面、形式而已,而不是真實情況。
⑸公開時間不及時,據所問的村民中百分之九十的村民認為一年還更換不到一兩次。
⑹重點不突出,老百姓需要的沒有公開(稅費、宅基審批等),一些無關痛癢的東西倒是公開(會議通知、報紙摘要等)。
⑺公開的問題不解決,村務公開內容公開後,民眾對其中的一些有疑問,但村幹部不做解釋,反映問題也沒有人管,導致問題越來越多。
3、建議
⑴把實行村務公開行動與思想教育結合起來,提高村幹部和村民的思想覺悟意識。 ⑵實行制度化的村務公開,讓村務公開的形式的多樣化。
⑶加強對村務公開的監督和管理,上級部門應該不定期的到村裡面來進行村務檢查,督導和指導村務工作,同時建立人民監督制度,黨群互動,共同督促,使村務公開更具有實質性的作用。
2025年管理實習報告 篇28
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協助各位老師工作,抓住一切機會鍛鍊自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
一、檔案建檔
實習期間老師有大批檔案需要整理建檔,而此時又遇到創衛,他們都忙的不亦樂乎,於是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批檔案的任務。整理檔案看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
二、數據統計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了儘快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進行了統計分析,得出了一些很有價值的結論。
三、打檔案和列印複印檔案
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許是qq聊的比較多,終於發現收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心裡真的很高興。除打檔案之外,就是列印和複印檔案了。在實習期間一般所有檔案的列印和複印都是我處理。
四、輕鬆辦公室大環境
老師們個個都精明能幹,而且兢兢業業,讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室後我發現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放鬆自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少遊戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放鬆了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
五、給老師做通訊錄資料庫
實習時發現老師有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的資料庫技術給她把所有的通訊資料都保存到資料庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以後更新也非常容易。
六、其他瑣碎小事
一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊藏著永恆,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調,開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經驗教訓一目了然。
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當英雄,而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐
實行時發現了一個良好的生活習慣對於到機關工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能幹的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。
3、處理一系列人際關係的技巧
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思。要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下不要管閒事。
(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己噁心。
(4)不要貪小便宜。剛實習時老師給我了一個很精美的鋼筆,但我沒有要,我也沒有利用他們的印表機列印私人資料,更沒有用他們的電話打私人電話,即使他們都出去了一個人時也如此。後來他們發現我確實不會貪他們辦公室的小便宜,都對我大加表揚,自己實際得到的更多。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關係,那對於自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關係更加重要。
(四)對秘書工作的認識
我雖然在學生處,但主要是協助老師工作,可以算是半個秘書。在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求。
1、要有充分的政策依據和事實依據。解決某個問題,或是指導某項工作必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短周期,減少中間環節。具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
七、對心態的調整
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時,內心深處還是充滿了委屈,但後來調整心態,把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態非常重要,實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的複雜,如果沒有調查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什麼事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收穫的。
八、自學能力的重要
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤於動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰!
最後的話
總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收穫的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來我要一直堅信自己的能力,不斷奮鬥和前進。
2025年管理實習報告 篇29
實習內容:成都市郫縣郫筒鎮海駿達·蜀都一號項目部參與現場施工並且初步認識管理。
實習報告簡述:
通過這幾年對建築施工技術與其他課程的學習,我初步掌握了關於施工方面的知識,但是由於書本上的知識和實際運用上的差距,有些內容並不是理解的很透徹。同時,由於技術的快速發展,有些書本上的知識已經落後於生產實際,甚至已經被淘汰,因此,此次關於建築工程施工的實習顯得尤為重要,通過這次實習,可以用實踐檢驗、鞏固所學知識,並能將各個方面的內容融會貫通。
第一節實習目的
1、通過實習增強對建築結構的理解,使所學知識與實踐相結合。理論聯繫實際,用實踐驗證鞏固所學知識,並增加感性認識。
2、通過親身參與,培養自主發現問題、自主解決問題的能力。
3、通過觀察和親自操作,更好的印證所學知識,並且了解設計過程中和施工過程中應該注意的細節問題。
4、了解我國目前施工的工藝和水平,為以後的學習和工作打下基礎。
第二節實習要求
熟悉工程施工管理、技術管理,由於實習時間較短,僅參與了施工過程的具體操作;實習期間要求做到:
1、認真按時完成老師所布置的任務,初步認識與參與現場管理;
2、仔細觀察體會,虛心向施工項目部管理人員請教,認真記錄實習報告、心得、體會等;
3、在實習結束後認真整理所得,提煉出對今後學習工作有益的精華;
4、實習結束前寫好實習報告,對實習收穫進行全面總結;
5、對實習指導人員和指導教師布置的“專題作業”要及時完成並寫出報告。
第三節實習內容
海駿達·蜀都一號,為一層地下室,地上18層住宅(20#、23#、30#、31#)、26層住宅(21#、22#)及相鄰配套集中3層商業樓(32#樓、33#樓)組成。本標段工程包括:地下室範圍怡馨家園(觀東小區)對應本標段範圍的總平附屬工程,地上20#、21#、22#、23#、30#、31#樓及相鄰的配套商業(32#、33#樓,地下室頂板的土方回填(不含綠化種植土),總建築面積約102683平方米的房屋建築、裝飾、安裝、紅線內小區道路、污水管網、雨水管網、場外臨時道路等,(不含高低壓配電櫃、綠化景觀鋪裝工程等)。該工程位於成都市高新區中和片區內。結構形式:商業為框架結構,主樓為剪力牆結構,抗震設防烈度均為7度。設計使用年限為50年,建築類別及防火設計等級為一類高層/一級,建築耐火等級為一級;地下室為一級。本工程的地基基礎設計等級為乙級,基礎類型為獨立柱基、筏板基礎。屋面防水等級為Ⅱ級。
給水系統:住宅區分為南、北兩個供水系統,分別設定生活轉輸水箱、變頻供水裝置。各系統的變頻供水泵從生活轉輸水箱吸水,供至各自系統。北區生活轉輸水箱總有效容積為180m3,南區生活轉輸水箱總有效容積為180m3,商業生活轉輸水箱總有效容積為15m3,住宅低區供水系統的工作壓力為0。3MPa;中區供水系統的工作壓力為0。9MPa;高區供水系統的工作壓力為1。2MPa。商業低區供水系統的工作壓力為0。3MPa;中區供水系統的工作壓力為0。75MPa。為保證供水水質衛生,生活轉輸水箱採用組合式不鏽鋼板水箱,並在出水管上設紫外線消毒設備。住宅水錶分層集中設定在水管井內,商業水錶相對集中設定在室外水錶箱內,每層設一個水錶。分區採用豎向分區的給水系統,對用水點供水壓力超過0。20MPa的樓層設減壓閥減壓。本工程總工期為500個日曆天。藉此,初步了解了在基礎工程、基礎防水工程、鋼筋工程、模板工程中的知識點以及注意點。
(一)、基槽開挖施工工藝:測量定位放線——基槽開挖——地基釺探——地基處理——測量定位放線——墊層施工——測量定位放線——筏板基礎底部鋼筋綁紮——筏板基礎側模安裝——上返梁底部鋼筋綁紮——上返梁頂部鋼筋綁紮——筏板基礎頂部鋼筋綁紮——柱插筋——驗收——筏板基礎混凝土澆注——混凝土養護→砌磚模、抹水泥砂漿→地下室基礎防水貼上→防水保護層澆築→底板鋼筋綁紮→底板及承台梁砼澆築→滿堂紅腳手架搭設→牆、柱插筋→安裝地下室模板→剪力牆及頂板砼澆築。
(二)、防水卷材施工注意事項:
1、基層處理:塗刷防水層施工前,先將基層表面的雜物、砂漿硬塊等清掃乾淨,並用乾淨的濕布擦一次,經檢查基層無不平、空裂,起砂等缺陷,方可進行下道工序。
2、如果是SBS或APP可以用水泥砂漿做一層保護層。
3、如果有下水管用水不漏堵或塗一下效果更好。
4、打結處水泥砂漿必須要足,打結(接縫)10cm。
5、轉角不能做成圓的,以免無法鑲貼瓷磚。
(三)、基礎底板及基礎梁鋼筋工程的施工工藝:
1、按彈出的鋼筋位置線,先鋪底板下層鋼筋。根據底板受力情況,決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下面,一般情況下先鋪短向鋼筋,再鋪長向鋼筋。
2、擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊,墊塊厚度等於保護層厚度,按每1m左右距離可縮小,甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
3、底板如有基礎梁,可分段綁紮成型,然後安裝就位,或根據梁位置線就地綁紮成型。
4、底板鋼筋如有綁紮接頭時,鋼筋搭接長度及搭接位置應符合施工規範要求,鋼筋搭接處套用鐵絲在中心及兩端扎牢。如採用焊接接頭,除應按焊接規程規定抽取試樣外,接頭位置也應符合施工規範的規定,或採用直螺紋接頭機械連線。
5、根據彈好的牆、柱位置線,將牆、柱伸入基礎的插筋綁紮牢固,插入基礎深度要符合設計要求,甩出長度不宜過長,其上端應採取措施保證甩筋垂直,不歪斜、傾倒、變位。
(四)、模板的安裝工藝:
1、牆、柱模板安裝:在基層上彈出牆、柱模板的邊線和控制線,然後將模板就位。先將模板臨時固定,按模板控制線調整模板下口,並做臨時固定。模板加固後用支撐吊線調整模板的垂直度,然後對模板進行最後加固。加固後再對其位置、垂直度進行二次檢查,確保尺寸準確無誤。
2、梁、板模板安裝:(1)在牆、柱上彈出標高控制線(50線),根據標高控制線,在牆、柱上彈出梁、板模板的下口標高控制線。(2)安放梁板模板立柱:梁、板模板的立柱,嚴格按設計的間距、位置安裝,與下層的立柱要在同一位置上,立柱下墊50厚木板。(3)梁、板起拱:先在梁兩端和板四周,根據設計標高調整好支撐高度,然後拉一條水平線;根據起拱的高度(梁、板跨度的1‰~3‰)和每箇中間支撐的位置,計算出每根支撐的起拱高,最後調整每根支撐高度後,鋪設梁底模或板主龍骨。
3、預埋件、預留洞:在已完成的梁、板模板上,根據圖紙要求確定預埋件、預留洞的準確位置,並彈線標識清楚,然後將預埋件和預留洞的模板用釘子等固定在梁、板模板上。
4、梁板後澆帶模板處理:支頂板後澆帶處模板時,與整個梁板模板斷開,拆除模板時,保留後澆帶處的模板不拆除,混凝土澆築完成後,從上部加蓋竹編板對鋼筋進行保護。
5、頂板後澆帶模板安裝:塗刷隔離劑:(1)隔離劑全部採用水質類隔離劑,主要有:海藻酸鋼類、石花菜類等。(2)牆,柱,梁側模:加工好或拆模理乾淨後,塗刷隔離劑一層待用。頂板:模板安裝完成後,用滾刷塗刷一層,如遇雨淋,要重新塗刷。
(五)砼澆築施工工藝
1、清理板面:在模板,鋼筋綁紮完之後,澆築板面內會有一些雜物,如木塊、木屑、鐵件、菸頭、浮渣等,砼澆筑前必須清理乾淨。在利用竹模板支撐的板面,四周已封閉嚴密,沖洗板面的水及細泥沙面無處排出,所以在最底處留一個沖洗孔,讓污水及時流出,砼澆築時,再封堵上。
2、砼澆築:砼的拌制及地面的運輸沒有什麼特別之處,砼澆築是影響砼施工質量的一個因素,表面很大,到底部的砼必須保證不分離,骨料不集中。下料過程中,骨料、水泥漿不能四處迸濺,防止傷到下部工作人員。下料的開始點是板面的最低位置,確保均勻上升,一般以50cm一層,保持砼面均勻,使模板受到的內力均勻,沒有突出和單一受力點,這就是模板不變形、不漲模的因素之一;砼經過泵管後,再用振搗棒按要求振搗;砼澆築必須連續進行,進度不能過快,但也不能太慢,既要保證砼拌和時間達到要求,又要保證泵管砼上升的速度,澆築過程中要注意的幾個問題:
①水泥漿不能過早地濺到上部短時間砼澆築不到的地方,因為水泥漿凝固到模板表面,很容易形成砼表面有表皮脫落現象,嚴重影響牆面的表觀質量;
②澆築過程中,由於下料厚度控制在50cm一層,所以振搗棒不能插入太深,距離模板不能太近,振搗時間也不能過長,因為這樣很容易使模板受力後,局部產生微漲,而下部砼因時間超過初凝而已經凝固成形,這樣在模板微漲情況下,使模板與砼之間有局部脫離現象。這時產生的後果就是上部水泥漿注入縫中,而竹模板不透氣,不吸水的特性,使封閉在縫隙中的空氣和水無處滲出,拆模後,這個部位就有一薄層水泥漿貼在表面,同時有水泡,小麻坑等現象,這就使新老砼結合部位產生表面局部掛漿的現象。這種表觀質量是不美觀的,所以振搗不能過振、漏振;
③及時拆除牆內支撐木方,防止留到牆體內;
④收尾:在砼要達到頂部高程時,必須做好所需砼的數量,通知地泵和泵工灰量夠用,否則,會多輸送許多砼,在牆體達到標高后無處用,造成浪費。
⑤牆頂面抹面壓光:牆頂面一般測量人員把設計高程都在開始前標出,這時,瓦工可按此高程進行抹面,多餘的砼挖出,不夠高的地方填些料,最關鍵的是瓦工掏出表面析出的水,必須將水淘淨。否則這些表面水,會進入因砼收縮與模板表面產生的縫隙,這些水會把尚未凝固堅硬的砼表面浸潤出水道,拆模後極不好看;
⑥養護:砼澆築全部完成後,在初凝已定型,抹面壓光完成後,必須在表面撒水淋濕,防止表面產生微小龜裂。同時要用水泵抽水,向模板表面澆水,降溫,必須有專人做這項養護工作。尤其是在拆模後,更要加強這項工作。
(六)模板拆除時注意事項:
1、不承重的側面模板,應在混凝土強度能保證其表面及稜角不因拆模板而受損壞,方可拆模板;
2、承重的模板應在混凝土達到拆模強度以後才能拆模板;
3、混凝土拆模前要求填寫拆模申請單同意後方可拆模;
4、牆、柱及梁側模拆除:應在混凝土強度能保證其表面及稜角不因拆除模板而受損,一般強度達到1。2Mpa左右方可拆除。牆、柱模板拆除後,及時用木板條,將樓梯踏步、通道處陽角保護起來;
5、拆模時間應根據混凝土的強度等級、環境溫度或通過同條件養護試塊進行控制。
6、梁、板底模拆除:梁、板跨度在2m以內時,混凝土強度達到設計強度的50%;2-8米範圍內時,其強度達到設計強度的75%;大於8m的混凝土必須達到設計強度的100%時方可拆除。梁底模、板模拆模前由木工工長填拆模申請單,依據試驗員提供的同條件混凝土試塊的強度報告,經項目經理審批後方可拆除。
7、懸挑構件的模板拆除:無論其跨度長短,均要求必須在混凝土達到其設計強度的100%時方可拆除。
8、拆除陰陽角部位的模板時,禁止使用撬棍硬撬,以免損壞模板和混凝土表面,影響混凝土的觀感質量。
9、後澆帶的梁、板模板與其它梁、板模板,在安裝時斷開,此處的模板待二次混凝土澆築後,方可拆除。
10、拆模時應拆除高處鋼管,二人配合作業,嚴防鋼管等對樓面形成衝擊荷載;拆除的模板、支撐均開碼放,並及時運出。
第四節實習收穫
首先本此實習的收穫就是學會了適應環境。未去工地之前我從沒想像過這么久的實習時間我能堅持下來。但是通過這次實習我適應了這種工地生活。雖說以後不一定去工地工作,但有了這段時間的鍛鍊,不論以後做什麼工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學會了適應環境。另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題,就是在工地上知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人交流等。
其次,通過這次實習使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖能力有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題。工地雖苦,但能學的是一些現實東西,鍛鍊的是解決問題的實踐能力。另外,通過幫助資料員填寫部分資料,使我對填寫施工資料也有了一定的認識,知道什麼時候該填什麼資料,需什麼人簽字等,這些是我以前沒有接觸過的。
最後一點就是:這次實習我見到了只有在課本中才見過的各種施工機械,了解了它們的工作程式與原理。
第五節實習總結
實習結束後有必要好好總結一下,首先,通過這次的實習,我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的標準,通過這次實習,使我近距離的觀察了整個框架剪力牆的構造過程,既開闊了我的視野,增強了對施工技術的理性認識;同時還對施工過程中各道施工程式有了基本的了解,基本知道了各個施工工序的穿插及銜接,學到了很多很適用的具體施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
我又一次認識到,課本知識和生產實際還是有一定距離的,光靠學習理論知識是遠遠不夠的,更要經常接觸施工現場,學會解決一些突發事件和分析解決問題的能力。因此,我以後會多接觸與建築工程相關的書籍,多去施工現場學習,把理論與實踐結合起來,爭取早日成為一名合格的工程技術人員。為培養我的學校及老師們爭光!
在此,也向老師送上最誠摯的問候,老師您辛苦啦!
2025年管理實習報告 篇30
一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業,物業管理實習報告。
嚴把員工招聘關。物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,管理處嚴格參照lS09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟體。該軟體包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保全”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”,促進公司與業主之間的良性互動,實習報告《物業管理實習報告》。
物業在與業主關係管理方面,在實習中我了解到,在20xx年重點開展了“顧客互動年”活動。成立了俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節,與幼稚園聯誼開展遊戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關係,營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。
對於設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保全管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯繫,對小區實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由於時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
通過實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。