最新2023業務員實習報告範文

最新2023業務員實習報告範文 篇1

畢業以後,在不知經歷了多少次面試之後,終於有讓有了工作的機會, 帶著興奮和激動,我開始了我的實習工作。以下是我的實習報告總結,敬請各位提出寶貴意見。 時間流逝,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和鍛鍊的精神來到這裡,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給我們業務部,做一些細節上的了解。

2. 報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。

3. 得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

4. 下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單,安排工作計畫。

5. 業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按出口契約審核表的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。契約審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購契約。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。契約審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6. 下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產: 如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。 如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7. 驗貨 : 在工廠把貨物生產好,並發貨到公司之後, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

8. 製備基本檔案。工廠提供的裝箱資料,製作出口契約,出口商業發票,裝箱單等檔案。

9. 發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

10. 確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程式化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,複印,列印,傳真沒有想像的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 Sales Confirmation,Commercial Invoice 等各種單據是基本的。通過對商務檔案的翻譯發現也沒有想像的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日後最大的潛在力。

棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨 :一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什麼也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。

業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。

兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以後的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。

以上是我的實習工作總結。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

最新2023業務員實習報告範文 篇2

為期兩個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛鍊了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。 我實習的單位是一家網路公司,以經營網路產品包括各種網路數碼耗材、電子收款機、餐飲軟體等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,並在全省同行業中占有主導地位。

為了鍛鍊自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,經理是位年青充滿精力的和善人。在這裡不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關係,對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有心有餘而力不足的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的願望。因此在以後的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什麼說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然後再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。 接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的跑業務。跑業務關鍵是要跑,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是我們業務部的副經理武亮,這裡,我也要向這位只比我大一歲的老業務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些侷促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了3次以後,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好好了,並讚揚我進步很快。

再結束了師傅帶的階段之後,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最後的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有餘悸。記得那一天是去東風路上的老丁家酒店,見著大堂經理以後,竟因為緊張而直接問要不要我們的軟體,因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟體,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以後有用的信息,一次接觸以後,我竟不知這酒店的老闆是誰,有沒有分店,有多少服務員,有多大門面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至沒有留下這位經理的聯繫方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,並向經理討教了一些實用技巧。

有了第一次的不幸和失敗之後,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以後的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之後,我終於迎來了我的第一個春天我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。現在我去老丁家,那位挑剔的經理和我已是無話不說,對我也是無話可說了。

最新2023業務員實習報告範文 篇3

為期兩個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛鍊了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。

我實習的單位是一家網路公司,以經營網路產品包括各種網路數碼耗材、電子收款機、餐飲軟體等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,並在全省同行業中占有主導地位。

為了鍛鍊自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,經理是位年青充滿精力的和善人。在這裡不僅能學到各種本行業專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關係,對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。

實習的結果也證明我的選擇是正確的。在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有餘而力不足”的感覺。

一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的願望。

因此在以後的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說地能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什麼說話技巧和口才了。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然後再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些侷促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了__次以後,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好了,並讚揚我進步很快。

再結束了師傅“帶”的階段之後,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最後的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有餘悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟體,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以後有用的信息,一次接觸以後,我竟不知老闆是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經理的聯繫方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。

回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以後的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之後,我終於迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。

短短的兩個月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天裡卻也留下我終身難忘的點滴,在這裡我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經理和老闆的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。

雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之後,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。

更重要的是,我學會並懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度,有些雖說是小節,但若沒有真正意識並做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什麼事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓__”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業務才能順利地開展下去。

通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發現不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己真正做個對社會和國家有用的人。

最新2023業務員實習報告範文 篇4

暑假兩個月正是大學生們有機會在社會裡得到鍛鍊的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什麼,累與不累,只要是能發展自己的平台,能讓自己收穫的平台,我們都應該去嘗試,作為未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最後一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收穫不校

我從家附近先找起,發現牆上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了業務員這分工作,我由於有一定的銷售經驗加上自己自信的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識 ,第二天我就開始工作了。

由於天氣熱,我選擇了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老闆帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天6:00準時起,搭公交去城市的每個可能接受我們產品的地方,小超市,衛生用品商店,一戶戶的進去推銷,遊說,直到讓顧客相信我,相信我們的產品,當然,成功與失敗並存,失敗的時候我夜裡都會反覆的琢磨,反想,自己怎樣才能讓自己變的更有說服力,商家為什麼不要自己銷售的產品,存在什麼問題,怎樣才能很好的解決,以後基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑藉這些寶貴的財富,業務這一行我開始乾的得心應手,慢慢變的老練了,失敗沒有挫傷我,反而使我越挫越勇,給了我更多的動力。拿到訂單的每一份成功的喜悅也讓我更有信心乾好其他每件事。

每天這兩個時段跑,中將的時間我又不回家,不能白白浪費啊,晚上7:00到9:00街上人一般比較多,於是我又萌發了一個想法,擺個零時地攤,二話沒說,第二天,我就找爸借了200塊去康復路進了點皮帶,時尚而個性符合現在青年人的喜好,第一天就不出所料的為我創造了35塊錢的經濟價值,以後的每一天也在此基礎上略有起伏,一根皮帶進價在5元左右,而我基本賣9塊到10塊,一個月下來也有1000多的利潤,加上業務員工資800,一月的闖蕩讓我賺了近XX元。

當boss雙手遞給我那份工資時,我看見他欣賞和挽留的目光,合作愉快!值!當讓這是最終的結局,而期間的麗變,心酸苦辣只有當事人我最知其中滋味,萬事開頭難,要踏出第一步,這是需要何等得勇氣埃

然後我在工作結束後,我做了如下的總結:

勇者無畏,要敢於走出第一步,敢闖才敢贏。

要善於溝通。你說話的言語,言談舉止往往給別人產生一定影響,它回讓人看出你個人的各方面素質。如果你言語流暢用詞得當,別人會樂意和你繼續交談,成功也就成為可能。反之,會因厭惡而趕你走。

要有耐心和熱情。在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心,人家才有可能買你的產品,要不厭其煩,態度溫和,陽光熱情的向別人解釋分析比較產品帶給他們的利益。

最新2023業務員實習報告範文 篇5

一、實習目的:

1、通過實習這個重要的實踐性教學環節,使自己能夠初步熟悉外貿實務的具體操作流程,了解實習公司性質與發展狀況;增強感性認識,鍛鍊實際操作能力,交際能力,在實踐中學習發現不足。

2、學習推銷技巧做外貿業務,學習剎車片的相關知識,學會怎樣與顧客交流,從中進一步了解、鞏固與深化本科專業教育中已經學過的英語知識,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

實習單位及崗位介紹:

二、實習單位及崗位介紹

1、實習單位簡介:

汽車服務有限公司成立於1999年9月,註冊資本1020萬元。公司地處,占地面積6800平方米,現有員工128人,其中高級管理人員xx人、專業技術人員x2人、技工x人,是一家集汽車及汽配銷售、維修(一類)、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓、汽修教學服務於一體的綜合性服務企業。公司於20xx年開始放眼於國外市場,努力通過國際貿易提高公司的營業效益。

公司自成立以來,始終堅持“誠信為本、客戶至上”的服務宗旨,奉行“精良、穩健、創新”的經營理念,博得廣大客戶的信賴,贏得眾多企業、社會各界的支持,連續幾年被赤壁市政府採購辦定點為市直機關、行政事業單位汽車維修採購協定供應商,是鄂南地區經營範圍廣、服務項目全的汽車系列經營服務中心。隨著市場的拓展與公司實力的增強,公司將進一步加強企業內部管理,以“一流的人才、一流的技術、一流的服務、一流的品牌”服務於社會,爭創一流的汽車服務品牌,實現公司新的騰飛。

2、崗位簡介:

公司的銷售部分為內貿部和外貿部兩部分。公司的外貿部現在是作為代理商出口,主要是聯繫其他的廠家為我們出貨。而我的實習崗位就是外貿部分,主要負責銷售博世(BOSCH)牌汽車制動器襯片,也就是俗稱的“剎車片”。作為一名外貿業務員新手,我負責網路發布這一塊,比如及時更新產品信息,並不定期地將一些新的產品發布到阿里巴巴或madeinchina平台上充實我們的產品信息,同時會時常搜尋註冊一些免費B2B網站,電郵電話聯繫國外潛在的目標銷售商和進口商,處理客戶詢盤報價等工作。

三、實習內容及過程:

1、熟悉公司業務和同事

對於一個實習新生,最初進公司的第一感覺可以歸結為一個詞——陌生,特別是對公司里的各項規章制度、具體工作的整體流程、工作中的相關注意事項等都不是很了解,但是在辦公室祝主任的培訓以及同事悉心指導下,我很快地進入工作的狀態。由於我並沒有外貿業務實戰經驗,領導還特意安排了高級業務員吳姐帶我,跟著她學習外貿業務流程等具體知識,讓我能夠更快的融入到外貿生活當中。通過吳姐的耐心教導,我慢慢地熟悉了公司環境。

在熟悉公司業務的過程中最開始了解到的就是公司的辦公制度,相對來說,公司的辦公制度是比較正式和嚴格的。首先必要遵守的就是時間,因為是指紋打卡,所以上下班容不得半點馬虎。這對於在大學相對比較自由的我來說是一個首個要通過的考驗。其次必須堅守工作崗位,我們外貿業務員每天都是坐在電腦前面,一坐就是一天,要不停地收發郵件,聯繫客戶,因為商機不等人。再次,就涉及到現代辦公工具的使用,複印、列印、傳真沒有想像中的那么容易。最後要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張工作的同時更重要的是要懂得及時調節情緒,只有心情愉悅,才有飽滿的熱情去面對工作。

2、熟悉外貿產品—汽車制動器襯片

汽車制動器襯片,俗稱剎車片,是汽車制動系統重要的安全部件,所以制動效果的好壞都是通過剎車片體現出來的,剎車片的好壞直接影響汽車的剎車性能,關係到汽車駕乘人員的生命財產安全。在公司外貿部實習大概三天之後,我便開始熟悉公司出口的剎車片的各種型號名稱以及相關工廠的技術人員、出貨負責人。在童師傅的熱心教導下,我已經對公司主要經營的剎車片型號有了一個比較全面的了解。由於博世是德國大品牌,加上公司里的產品說明一般都有雙語,可謂省去了翻譯步驟。知己知彼,方能百戰不殆。這些都讓我為今後的外貿銷售打下了良好的基礎,在介紹產品以及與客戶溝通的過程中也變得更加自信。

3、熟悉外貿業務流程及工作職責

由於之前並沒有外貿方面的實踐經驗,作為外貿新手的我主要是負責網路發布這一塊,也就是要提高自己公司產品的曝光率。在吳姐的幫助下,我明白了在外貿業務中,常常會涉及到產品的參數狀態,所以一定要熟背它們。另外,我平時除了尋找客戶傳送郵件之外,還會處理一些詢盤,雖然及時處理,及時回復,但總會經歷大部分外貿新手經歷過的事情,即回信甚至報價後陷入石沉大海,杳無音信的狀態。從中我也體會到了成為一個優秀的外貿業務員的不易,明白了只有在平時工作過程中不斷的積累和運用才能更加熟練的運用相關知識。經過這段時間的學習,總體來說我對外貿流程也有了一定的了解。

四、實習總結及體會:

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。短短的實習期過去了,而我在萬通汽車服務有限公司實習的這近2個月感受頗深,受益匪淺。從中我深切的體會到了作為一個外貿業務員的艱辛,同時也深切的體會到了外貿業務的趣味。實習期間,我對外貿業務的操作流程有了一個較完整的了解;拓寬了自己的知識面;學會了怎樣去與國外顧客接觸;學會了與員工同事相處溝通的有效方法;體驗到了社會工作的艱苦。同時這次的寶貴的經驗使我明白了:

1、不管什麼工作,都是要從打雜做起,這是踏入崗位的必要心理準備。

2、做外貿首先要熟悉自己的產品,其次懂得如何搜尋客戶,在網站中突出自己產品的優勢,切忌激進的心態。

3、外貿工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。

4、英語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對英語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎。

5、電子商務為外貿提供了不少便利,這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟體。Word,excel,PowerPoint,雖然在學校就有所接觸,但能夠套用自如還需加強。

通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,鍛練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。總之,實習生活是豐富多彩的。再一次感謝汽車服務有限公司給我提高的實習崗位,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便,深感抱歉。可以說,這次實習給我的影響非常的巨大,對我以後走向社會有著積極的作用。最後祝公司蓬勃發展,日漸壯大。

最新2023業務員實習報告範文 篇6

為期兩個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛鍊了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。

我實習的單位是一家網路公司,以經營網路產品包括各種網路數碼耗材、電子收款機、餐飲軟體等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,並在全省同行業中占有主導地位。

為了鍛鍊自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,經理是位年青充滿精力的和善人。在這裡不僅能學到各種本行業專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關係,對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。

實習的結果也證明我的選擇是正確的。在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有餘而力不足”的感覺。

一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的願望。

因此在以後的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說地能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什麼說話技巧和口才了。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然後再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些侷促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了*次以後,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好了,並讚揚我進步很快。

再結束了師傅“帶”的階段之後,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最後的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有餘悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟體,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以後有用的信息,一次接觸以後,我竟不知老闆是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經理的聯繫方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。

回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以後的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之後,我終於迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。

短短的兩個月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天裡卻也留下我終身難忘的點滴,在這裡我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經理和老闆的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。

雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之後,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。

更重要的是,我學會並懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度,有些雖說是小節,但若沒有真正意識並做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什麼事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業務才能順利地開展下去。

通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,鄧小平同志就說過:“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發現不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己真正做個對社會和國家有用的人。

最新2023業務員實習報告範文 篇7

光陰似箭,日月如梭,斗轉星移,為期1個多月的業務實習任務已經結束了。通過這次的實習,讓我學到了很多課堂上學不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實習中,我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中,讓我們加深對自己以後的工作和所學專業的了解,讓我們提前做好準備,不會在以後的工作上手足無措。

在學校的安排下,我來到一家外貿公司進行工作實習,剛開始的幾天是適應期,主要是了解公司的業務背景、工作流程、發展方向等。在其他同事的幫忙帶領下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始著手一些相關的業務工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿業務員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經過一個星期的實習,我也達到了前輩一樣的工作量,在剛開始的實習中,我們應該多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學得更多,明白的也更多。

無論是哪個公司企業,領導都是發揚團隊精神,因為一個人的力量是有限的,而要將工作業務做得更好,每個人都需要和別人互相的交流溝通,取長補短,互相幫助合力完成工作目標,團結眾人的力量才能發揮最大的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自己的工作任務,每個人都會負責不同的環節,儘量將可用資源最大的開發。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談,更好的領會顧客的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息,然後交談成功後,就是下傳送貨通知,然後確認收貨,以及顧客使用後的情況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡單,可是做起來卻有著一定的難度,特別是我這種沒有多少工作經驗的初學者。但是經過一段時間的工作實習,在前輩們的鼓勵幫助下,我開始了正常的外貿業務員工作,現在的我也算是一名正式的員工。

通過實習我成長了很多,雖然實習的時間不長,但是在實習中,培養了我們的動手能力,增加了我的工作經驗,這些對我來說都是相當大的助力,這次的實習為我以後的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收穫頗豐啊,首先謝謝學校給予我這次實習的機會,還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫助,不然我也不會有現在的成就和收穫,總之謝謝你們!

最新2023業務員實習報告範文 篇8

拓市場,對內狠抓企業管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機 的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現 將本年度工作總結如下:

一、20xx 年銷售情況。20xx 年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後,我公 司的 牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。 20xx 年度老闆給銷售部定下*萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額 *萬元,產銷率 95%,貨款回收率 98%。

二、加強業務培訓,提高綜合素質。產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建 立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必 先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能 培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網路版速達 3000 財務管理軟體, 銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在 市 科技有限公司 的培訓下學習成長的, 所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的, 大家必須持有職業道 德。老闆是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我 們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx 年我學習了 iso 內部審 核培訓和會計專業知識培訓, 並獲得了國家認可的證書。 這一年來我們利用學習到的管理知 識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

三、構建行銷網路,培育銷售典型。麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經 濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛 在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以 本地為主體,輻射全省乃之 全國的銷售網路格局。

四、關注行業動態,把握市場信息。隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用 越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,並把市 場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、 規範化、經常化。 產品銷售部通過市場調查、 業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,

密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場 情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

五、再接再厲,迎接新的挑戰。回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的 銷售業績。成績屬於過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。 我們銷售部全體業務人員一致表示, 一定要在 20xx 年發揮工作的積極性、 主動性、 創造性, 履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20xx 年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態, 要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。

最新2023業務員實習報告範文 篇9

一、引言

唯物主義講“實踐是檢驗真理的標準”。在課堂上,我們學習了很多的理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識套用到實戰當中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應當今社會飛速發展的社會,怎樣才能確定自己記得人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售知識,而每天的實踐操作,又增加了我的實戰能力。使我邁出了成功的第一步。

我覺得在大商電器里我學會了很多的知識,更是深切的體會到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴和信任大商”的精神。在此,我感謝給我這次實習機會和指導的經

實習總結

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條:

1精神狀態的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店裡多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2身體的準備,

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裡的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備

在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

實習的目的

人的一生中,校園並不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。十天左右的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛鍊,在實踐中得真知。在今後的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實戰能力和綜合素質,希望能幫助自己以後能更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。

最新2023業務員實習報告範文 篇10

時間過的飛快,為期一個月的實習結束了,在這段時間裡,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環境裡,應付新的人際關係,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以後我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何套用在實踐之中,因為任何知識都源於實踐,歸於實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。

一、實習目的:

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程

二、實習時間:20xx年4月22日—20xx年5月24日

三、實習地點:北京市朝陽區望京園悠樂匯E座601座2215室

四、實習類型:畢業實習

五、實習單位:北京信達經典廣告有限公司

北京信達經典廣告有限公司是以電視節目廣告代理為主的專業媒體代理公司。公司緊跟廣告業發展的步伐,想客戶之所想,以為客戶尋求最佳的廣告宣傳平台為宗旨,基於此公司以氣象媒體為依託,成立了客戶開發小組。對潛在客戶進行深層分析,圍繞與客戶建立相互信賴、合作夥伴式的緊密情感聯繫,同時儘可能從廣告項目設計、投放策略、廣告製作、媒體購買、售後服務、數據支持等各方面為客戶提供專業服務,針對客戶個性化需求進行專業策劃,“量體裁衣”,確保客戶廣告投放的有效與高效,從而開發並積累了大量穩定的客戶。以企業為代表的客戶::招商銀行、遠大空調、快克藥業、金立手機、天立老醋、洋豐肥料、力諾瑞特、超威電池、科瑞製藥、悅康藥業、安信地板等等各行業的知名企業。以政府、景區為代表的客戶:上海、西安、青島、深圳、九寨溝、都江堰等等。北京信達經典廣告公司將一如既往的以誠信合作作為公司的經營理念,並將以更加嶄新的姿態,攜更加全面的媒體平台,

大力開展與廣大新老客戶的合作,爭取在業務水平和合作中都更上一層樓。

六、實習內容:

1、在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有“心有餘而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法。因為這是我第一次做業務員,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的願望。因此在以後的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我們都還沒有經驗,也沒有什麼說話技巧和口才了,這也就是我們的困難所在。

2、接下來的兩個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,公司的媒體自己也能瞭然於胸。此過程主要分為以下幾個階段:(1).確定目標客戶類型(2).從電話網路等方面收集整理客戶資源(3).根據不同類型客戶制定不同不同客戶接觸方案以採用電話、網路、上門拜訪、郵寄信函廣告行銷培訓等手段與客戶聯絡(4).對已聯絡客戶進行分類,並制定不同跟進計畫。

七、實習體會:

1、“說話是一門藝術”,作為一個業務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。要想客戶在咱們這裡做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要.給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。

2、信用是業務員成功的關鍵

據估計,有50%的推銷之所以完成,是由於交情關係。這就是說,由於業務員沒有與客戶交朋友,你就等於把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠於客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀

人品的業務員手中,才能贏得長遠的市場。業務員讚美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮噹響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關心客戶服務。成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網上和客戶打招呼問好,後來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業務員來說,這些客戶資源是日後最大的潛在力。

3、信念,堅持到底是獲得成功的最終

棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交並非是業務工作的結束,而是下次業務活動的開始。業務工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什麼也不能代替執著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。

因此我認為打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提,但是要有拼搏的精神.人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。畢業實習的結束,意味著大學生活也將結束.在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會.通過實習,讓我看清自己需要什麼,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以後踏足社會,謀生立業有很好的借鑑和幫助作用.今後,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰.

最新2023業務員實習報告範文 篇11

一、實習目的

1、實習目的

實習是一種實踐。是理論聯繫實際,套用和鞏固所學專業知識的一項重要環節,是培養我們能力和技能的一個重要手段。

畢業實習是一門專業實踐課,是我們在學習專業課程之後進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對於培養我們的動手能力有很大的意義,同時也可以是我們了解傳統的國內貿易與現代國際貿易之間的差別。畢業實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離,為我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。

2、實習單位介紹

青島包裝有限公司是一家集研發、生產、銷售、服務於一體的包裝企業,生產高品質的貨櫃液袋、內襯袋和中型散裝袋等包裝產品。同時,針對客戶的需求和裝運產品特性,提供個性化、專業化的全球物流方案和技術支持。公司擁有先進的現代化生產設備和技術,高素質的產品研發團隊,操作熟練的員工,堅持以人為本,推行科學管理,在產品研發、質量管理、網路建設、品牌塑造及企業文化等方面不斷創新。

是山東省貨櫃液袋行業中第一家獲得出入境檢驗檢疫局頒發的出入境食品包裝生產企業備案證書的企業。企業質量管理嚴格遵循ISO9001:20xx和ISO220xx:20xx質量食品安全管理體系的要求運行。公司產品完全符合美國FDA、歐洲EC、Kosher、Halal、HACCP等食品級標準要求,符合COA液袋行業標準要求,是目前國內唯一一家在美國AAR(TTCI)通過COA鐵路撞擊試驗和俄羅斯鐵路撞擊試驗,得到俄羅斯、中國鐵路局鐵路運輸許可的液袋供應商。

公司不斷壯大自身的科研和新產品開發實力,產品製造技術和產品質量均處於行業領先地位。朗夫開發並投放的多項產品設計,通過國家知識產權局獲得了相關專利認證,如:貨櫃液袋用法蘭、貨櫃液袋用尼龍法蘭、包裝閥門、貨櫃液袋用加熱墊、貨櫃和車載新型外防護層筒料液袋結構。

始終以顧客滿意度為關注焦點,以為客戶提供高質量的產品和服務為首要目標,為了保障客戶的利益,所有產品均由國際著名保險公司承保產品責任險,為顧客免除後顧之憂。東南亞、中東、俄羅斯、澳大利亞、南美、烏克蘭、韓國、印度等全球服務網路、24小時應急回響機制及系統的產品追溯體系,為顧客提供高效、快捷的服務。

團隊秉承“敬業、分享、激情、創新”的工作理念,以“致力於成為受人尊敬的、可持續發展的液體運輸包裝專家”為企業使命,將“以激勵人、培育人為己任,創造社會價值和承擔社會責任”為企業願景,努力為包裝行業的發展做出貢獻,願與合作夥伴同謀發展,共創輝煌。

3、實習要求

畢業實習是學生在校內完成規定學習內容以後,運用所學專業理論與技能知識,在企業或相關經營管理部門進行的專業實踐活動,是專業教學的基本實踐過程。學生通過專業實習,檢驗對專業理論與技能掌握理解程度;理論聯繫實際,發現並準確提出實踐中相關理論、政策、技術問題的能力;對問題進行分析、判斷、推理與決策的水平;培養學生理論聯繫實際實事求是解決與處理問題能力,為學生畢業後從事經濟管理及其他管理工作打下基礎。

二、實習內容

1、實習時間安排

本次實習時間安排如下:從3月12日星期二開始,到4月12日星期四結束。為期32天。

2、實習的工作內容

在這一個多月中,我的主要工作內容是做好外貿部的各項工作及操作工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司外貿業務人員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所的具體工作:

(1)學習公司外貿部工作流程;

(2)學習使用各種辦公用具,包括傳真機,印表機等;

(3)負責一部分海運詢價的工作;

(4)送檔案至部門領導,簽收檔案;

(5)閱讀公司老員工與客戶交流的郵件,學習表達介紹產品等細節;

(6)複印、速印辦公檔案,發傳真,領辦公表格等;

(7)拍攝新產品的圖片並做處理,加水印等;

(8)翻譯一小部分檔案;

(9)製作外貿業務的各種單據,並簡單的和客戶進行交流;

(10)領導安排的其他工作。

3、實習的具體步驟

時間流逝,轉眼在朗夫度過了一個月,最先,我抱著學習和鍛鍊的精神來到朗夫,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過一個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。以下是我的學習和工作情況:

1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給我們外貿部,自己通過阿里巴巴和同事的郵件做一些細節上的了解。

2、報價:我們外貿部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。

3、得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

4、下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成契約審批單給採購部讓她給工廠下訂單,安排工作計畫。

5、業務審批:外貿部收到訂單後,首先做出契約審批單。按PI的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。契約審批單要由業務員簽名,部門經理審批,再交採購審核最後由總經理審批後才能執行。契約審批之後,在系統錄入製成銷售訂單,由業務自己跟進。

6、下達生產通知:外貿部在確定交貨期後,滿足情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。

7、驗貨:在工廠把貨物生產好,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

8、製備基本檔案。托單,PI,出口商業發票,裝箱單等檔案。

9、發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

10、確認收貨:在發貨後要製作發貨通給客戶通知客戶已發貨,並且在預計船期要詢問客戶是否收到貨物。提前寄送提單和客戶需要的清關單據。

三、實習體會

選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程式化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,複印,列印,傳真沒有想像的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據是基本的。通過對商務檔案的翻譯發現也沒有想像的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日後最大的潛在力。

棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什麼也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。

業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去客服。

一個多月的實習很快就過去,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以後的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。

最新2023業務員實習報告範文 篇12

一、實習目的:

1、通過實習這個重要的實踐性教學環節,使自己能夠初步熟悉外貿實務的具體操作流程,了解實習公司性質與發展狀況;增強感性認識,鍛鍊實際操作能力,交際能力,在實踐中學習發現不足。

2、學習推銷技巧做外貿業務,學習剎車片的相關知識,學會怎樣與顧客交流,從中進一步了解、鞏固與深化本科專業教育中已經學過的英語知識,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

實習單位及崗位介紹:

二、實習單位及崗位介紹

1、實習單位簡介:

汽車服務有限公司成立於1999年9月,註冊資本1020萬元。公司地處,占地面積6800平方米,現有員工128人,其中高級管理人員**人、專業技術人員*2人、技工*人,是一家集汽車及汽配銷售、維修(一類)、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓、汽修教學服務於一體的綜合性服務企業。外貿業務員實習報告。公司於20xx年開始放眼於國外市場,努力通過國際貿易提高公司的營業效益。

公司自成立以來,始終堅持“誠信為本、客戶至上”的服務宗旨,奉行“精良、穩健、創新”的經營理念,博得廣大客戶的信賴,贏得眾多企業、社會各界的支持,連續幾年被赤壁市政府採購辦定點為市直機關、行政事業單位汽車維修採購協定供應商,是鄂南地區經營範圍廣、服務項目全的汽車系列經營服務中心。隨著市場的拓展與公司實力的增強,公司將進一步加強企業內部管理,以“一流的人才、一流的技術、一流的服務、一流的品牌”服務於社會,爭創一流的汽車服務品牌,實現公司新的騰飛。

2、崗位簡介:

公司的銷售部分為內貿部和外貿部兩部分。公司的外貿部現在是作為代理商出口,主要是聯繫其他的廠家為我們出貨。而我的實習崗位就是外貿部分,主要負責銷售博世(bosch)牌汽車制動器襯片,也就是俗稱的“剎車片”。作為一名外貿業務員新手,我負責網路發布這一塊,比如及時更新產品信息,並不定期地將一些新的產品發布到阿里巴巴或madeinchina平台上充實我們的產品信息,同時會時常搜尋註冊一些免費b2b網站,電郵電話聯繫國外潛在的目標銷售商和進口商,處理客戶詢盤報價等工作。三、實習內容及過程:

1、熟悉公司業務和同事

對於一個實習新生,最初進公司的第一感覺可以歸結為一個詞——陌生,特別是對公司里的各項規章制度、具體工作的整體流程、工作中的相關注意事項等都不是很了解,但是在辦公室祝主任的培訓以及同事悉心指導下,我很快地進入工作的狀態。由於我並沒有外貿業務實戰經驗,領導還特意安排了高級業務員吳姐帶我,跟著她學習外貿業務流程等具體知識,讓我能夠更快的融入到外貿生活當中。通過吳姐的耐心教導,我慢慢地熟悉了公司環境。

在熟悉公司業務的過程中最開始了解到的就是公司的辦公制度,相對來說,公司的辦公制度是比較正式和嚴格的。首先必要遵守的就是時間,因為是指紋打卡,所以上下班容不得半點馬虎。這對於在大學相對比較自由的我來說是一個首個要通過的考驗。其次必須堅守工作崗位,我們外貿業務員每天都是坐在電腦前面,一坐就是一天,要不停地收發郵件,聯繫客戶,因為商機不等人。再次,就涉及到現代辦公工具的使用,複印、列印、傳真沒有想像中的那么容易。最後要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張工作的同時更重要的是要懂得及時調節情緒,只有心情愉悅,才有飽滿的熱情去面對工作。

2、熟悉外貿產品-汽車制動器襯片

汽車制動器襯片,俗稱剎車片,是汽車制動系統重要的安全部件,所以制動效果的好壞都是通過剎車片體現出來的,剎車片的好壞直接影響汽車的剎車性能,關係到汽車駕乘人員的生命財產安全。在公司外貿部實習大概三天之後,我便開始熟悉公司出口的剎車片的各種型號名稱以及相關工廠的技術人員、出貨負責人。在童師傅的熱心教導下,我已經對公司主要經營的剎車片型號有了一個比較全面的了解。由於博世是德國大品牌,加上公司里的產品說明一般都有雙語,可謂省去了翻譯步驟。知己知彼,方能百戰不殆。這些都讓我為今後的外貿銷售打下了良好的基礎,在介紹產品以及與客戶溝通的過程中也變得更加自信。

3、熟悉外貿業務流程及工作職責

由於之前並沒有外貿方面的實踐經驗,作為外貿新手的我主要是負責網路發布這一塊,也就是要提高自己公司產品的曝光率。在吳姐的幫助下,我明白了在外貿業務中,常常會涉及到產品的參數狀態,所以一定要熟背它們。另外,我平時除了尋找客戶傳送郵件之外,還會處理一些詢盤,雖然及時處理,及時回復,但總會經歷大部分外貿新手經歷過的事情,即回信甚至報價後陷入石沉大海,杳無音信的狀態。從中我也體會到了成為一個優秀的外貿業務員的不易,明白了只有在平時工作過程中不斷的積累和運用才能更加熟練的運用相關知識。經過這段時間的學習,總體來說我對外貿流程也有了一定的了解,具體如下:

企業產品——上傳產品圖片(網站平台)——(網上)客戶詢盤——郵件電話傳真回復報價——落實訂單—簽訂契約——做單證(寄單證到貨代公司)——安排生產——聯繫運輸——產品完成——安排商檢(裝箱單,發票,契約,保險單核銷單,上傳海關)——交貨——船期、提單的確定——核實提單——收貨款或交單銀行——郵寄提單或電放提單給客戶——催回核銷單、交人行核銷,網上交單。

而我在實習過程中所需要做的事情非常初級,用八個字概括就是發掘客戶,回復詢盤。如果在短短的實習期間運氣好的話,也負責契約的簽訂。而後期的執行則是屬於外貿跟單員的職責範圍內。

(1)在發掘客戶時奏效的方法主要是參加展會和b2b,由於我經驗不足,最主要的還是b2b網站搜尋或者利用已付費平台,阿里巴巴和madeinchina。在找客戶的過程中首先要做好心理準備,外貿的周期很長,其中找客戶是最難的,石沉大海,杳無音訊的情況時有發生。

(2)在客戶詢盤時,及時回覆郵件電話或者傳真給客人報價,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格等;經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。給客戶做正式形式發票pi(performainvoice),等待正式簽字蓋章生效。

四、實習總結及體會:

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。短短的實習期過去了,而我在萬通汽車服務有限公司實習的這近2個月感受頗深,受益匪淺。從中我深切的體會到了作為一個外貿業務員的艱辛,同時也深切的體會到了外貿業務的趣味。實習期間,我對外貿業務的操作流程有了一個較完整的了解;拓寬了自己的知識面;學會了怎樣去與國外顧客接觸;學會了與員工同事相處溝通的有效方法;體驗到了社會工作的艱苦。同時這次的寶貴的經驗使我明白了:

1、不管什麼工作,都是要從打雜做起,這是踏入崗位的必要心理準備。

2、做外貿首先要熟悉自己的產品,其次懂得如何搜尋客戶,在網站中突出自己產品的優勢,切忌激進的心態。

3、外貿工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。

4、英語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對英語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎。

5、電子商務為外貿提供了不少便利,這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟體。word,excel,powerpoint,雖然在學校就有所接觸,但能夠套用自如還需加強。

通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,鍛練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。總之,實習生活是豐富多彩的。再一次感謝汽車服務有限公司給我提高的實習崗位,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便,深感抱歉。可以說,這次實習給我的影響非常的巨大,對我以後走向社會有著積極的作用。最後祝公司蓬勃發展,日漸壯大。

最新2023業務員實習報告範文 篇13

一、實習目的:

1、通過實習這個重要的實踐性教學環節,使自己能夠初步熟悉外貿實務的具體操作流程,了解實習公司性質與發展狀況;增強感性認識,鍛鍊實際操作能力,交際能力,在實踐中學習發現不足。

2、學習推銷技巧做外貿業務,學習剎車片的相關知識,學會怎樣與顧客交流,從中進一步了解、鞏固與深化本科專業教育中已經學過的英語知識,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。實習單位及崗位介紹:

二、實習單位及崗位介紹

1、實習單位簡介:

汽車服務有限公司成立於1999年9月,註冊資本1020萬元.公司地處,占地面積6800平方米,現有員工128人,其中高級管理人員**人、專業技術人員*2人、技工*人,是一家集汽車及汽配銷售、維修(一類)、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓、汽修教學服務於一體的綜合性服務企業。公司於20xx年開始放眼於國外市場,努力通過國際貿易提高公司的營業效益。

公司自成立以來,始終堅持“誠信為本、客戶至上”的服務宗旨,奉行“精良、穩健、創新”的經營理念,博得廣大客戶的信賴,贏得眾多企業、社會各界的支持,連續幾年被赤壁市政府採購辦定點為市直機關、行政事業單位汽車維修採購協定供應商,是鄂南地區經營範圍廣、服務項目全的汽車系列經營服務中心。 隨著市場的拓展與公司實力的增強,公司將進一步加強企業內部管理,以“一流的人才、一流的技術、一流的服務、一流的品牌”服務於社會,爭創一流的汽車服務品牌,實現公司新的騰飛。

2.崗位簡介:

公司的銷售部分為內貿部和外貿部兩部分。公司的外貿部現在是作為代理商出口,主要是聯繫其他的廠家為我們出貨。而我的實習崗位就是外貿部分,主要負責銷售博世(BOSCH)牌汽車制動器襯片,也就是俗稱的“剎車片”。作為一名外貿業務員新手,我負責網路發布這一塊,比如及時更新產品信息,並不定期地將一些新的產品發布到阿里巴巴或made in china平台上充實我們的產品信

息,同時會時常搜尋註冊一些免費B2B網站,電郵電話聯繫國外潛在的目標銷售商和進口商,處理客戶詢盤報價等工作。

三、實習內容及過程:

1、熟悉公司業務和同事

對於一個實習新生,最初進公司的第一感覺可以歸結為一個詞--陌生,特別是對公司里的各項規章制度、具體工作的整體流程、工作中的相關注意事項等都不是很了解,但是在辦公室祝主任的培訓以及同事悉心指導下,我很快地進入工作的狀態。由於我並沒有外貿業務實戰經驗,領導還特意安排了高級業務員吳姐帶我,跟著她學習外貿業務流程等具體知識,讓我能夠更快的融入到外貿生活當中。通過吳姐的耐心教導,我慢慢地熟悉了公司環境。

在熟悉公司業務的過程中最開始了解到的就是公司的辦公制度,相對來說,公司的辦公制度是比較正式和嚴格的。首先必要遵守的就是時間,因為是指紋打卡,所以上下班容不得半點馬虎。這對於在大學相對比較自由的我來說是一個首個要通過的考驗。其次必須堅守工作崗位,我們外貿業務員每天都是坐在電腦前面,一坐就是一天,要不停地收發郵件,聯繫客戶,因為商機不等人。再次,就涉及到現代辦公工具的使用,複印、列印、傳真沒有想像中的那么容易。最後要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張工作的同時更重要的是要懂得及時調節情緒,只有心情愉悅,才有飽滿的熱情去面對工作。

2、熟悉外貿產品-汽車制動器襯片

汽車制動器襯片,俗稱剎車片,是汽車制動系統重要的安全部件,所以制動效果的好壞都是通過剎車片體現出來的,剎車片的好壞直接影響汽車的剎車性能,關係到汽車駕乘人員的生命財產安全。在公司外貿部實習大概三天之後,我便開始熟悉公司出口的剎車片的各種型號名稱以及相關工廠的技術人員、出貨負責人。在童師傅的熱心教導下,我已經對公司主要經營的剎車片型號有了一個比較全面的了解。由於博世是德國大品牌,加上公司里的產品說明一般都有雙語,可謂省去了翻譯步驟。知己知彼,方能百戰不殆。這些都讓我為今後的外貿銷售打下了良好的基礎,在介紹產品以及與客戶溝通的過程中也變得更加自信。

3、熟悉外貿業務流程及工作職責

由於之前並沒有外貿方面的實踐經驗,作為外貿新手的我主要是負責網路發布這一塊,也就是要提高自己公司產品的曝光率。在吳姐的幫助下,我明白了在外貿業務中,常常會涉及到產品的參數狀態,所以一定要熟背它們。另外,我平時除了尋找客戶傳送郵件之外,還會處理一些詢盤,雖然及時處理,及時回復,但總會經歷大部分外貿新手經歷過的事情,即回信甚至報價後陷入石沉大海,杳無音信的狀態。從中我也體會到了成為一個優秀的外貿業務員的不易,明白了只有在平時工作過程中不斷的積累和運用才能更加熟練的運用相關知識。經過這段時間的學習,總體來說我對外貿流程也有了一定的了解,具體如下:

企業產品——上傳產品圖片(網站平台)——(網上)客戶詢盤——郵件電話傳真回復報價——落實訂單—簽訂契約 ——做單證(寄單證到貨代公司)——安排生產——聯繫運輸——產品完成——安排商檢(裝箱單,發票,契約,保險單核銷單,上傳海關)——交貨——船期、提單的確定——核實提單 ——收貨款或交單銀行——郵寄提單或電放提單給客戶——催回核銷單、交人行核銷, 網上交單。

而我在實習過程中所需要做的事情非常初級,用八個字概括就是發掘客戶,回復詢盤。如果在短短的實習期間運氣好的話,也負責契約的簽訂。而後期的執行則是屬於外貿跟單員的職責範圍內。

(1)在發掘客戶時奏效的方法主要是參加展會和B2B,由於我經驗不足,最主要的還是B2B網站搜尋或者利用已付費平台,阿里巴巴和made in china。在找客戶的過程中首先要做好心理準備,外貿的周期很長,其中找客戶是最難的,石沉大海,杳無音訊的情況時有發生。

(2)在客戶詢盤時,及時回覆郵件電話或者傳真給客人報價,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格等;經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。給客戶做正式形式發票PI(Performa Invoice),等待正式簽字蓋章生效。

四、實習總結及體會:

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變,

身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。短短的實習期過去了,而我在萬通汽車服務有限公司實習的這近2個月感受頗深,受益匪淺。從中我深切的體會到了作為一個外貿業務員的艱辛,同時也深切的體會到了外貿業務的趣味。實習期間,我對外貿業務的操作流程有了一個較完整的了解;拓寬了自己的知識面;學會了怎樣去與國外顧客接觸;學會了與員工同事相處溝通的有效方法;體驗到了社會工作的艱苦。同時這次的寶貴的經驗使我明白了:

1、不管什麼工作,都是要從打雜做起,這是踏入崗位的必要心理準備。

2、做外貿首先要熟悉自己的產品,其次懂得如何搜尋客戶,在網站中突出自己產品的優勢,切忌激進的心態。

3、外貿工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。

4、英語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對英語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎。

5、電子商務為外貿提供了不少便利,這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟體。Word,excel,PowerPoint,雖然在學校就有所接觸,但能夠套用自如還需加強。

通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,鍛練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。總之,實習生活是豐富多彩的。再一次感謝汽車服務有限公司給我提高的實習崗位,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便,深感抱歉。可以說,這次實習給我的影響非常的巨大,對我以後走向社會有著積極的作用。最後祝公司蓬勃發展,日漸壯大。

最新2023業務員實習報告範文 篇14

一、實習單位及崗位簡介:

齊齊哈爾揚名廣告有限公司位於齊齊哈爾市二馬路附近,交通便利,為廣告製作、媒體發布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發區的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區指示牌、路名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發布載體。更有集品牌整合行銷、廣告創意、專業廣告製作及公關策劃於一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、百花電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商。 客戶的滿意是我們永恆的追求 是該公司的格言。

在公司實習期間,因為自己學的是市場行銷專業,所以對這次實習很有興趣,也喜歡有挑戰的工作,所以我的工作是廣告業務員,在開始的一周里,只是儘可能多的了解公司、了解自己的工作。後來在經理的幾次培訓下,我才知道自己的任務以及該如何去完成任務,就是要儘可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業務員從中獲得一部分的利潤作為提成。

二、實習過程概述在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有 心有餘而力不足 的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我第一次做業務員,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的願望。因此在以後的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我們都還沒有經驗,也沒有什麼說話技巧和口才了,這也就是我們的困難所在,然後經理們和業務們都知道我們的這項弱勢,所以在第二周時對我們進行了沙盤模擬,通過一周的與同學們的練習,經理們感覺我們還可以所以我們就開始下市場了。

接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的 跑業務 。 跑業務 關鍵是要 跑 ,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,公司的媒體自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要經理和同事們實際指點。和我一起的是業務部的小強,他比我早來二個月這裡,但他的業務能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的 老 業務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些侷促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強實際學習和模仿了3次以後,我基本上克服了第一次的毛病,心裡也不再那么緊張了。

最新2023業務員實習報告範文 篇15

實習是一種實踐。是理論聯繫實際,套用和鞏固所學專業知識的一項重要環節,是培養我們能力和技能的一個重要手段。

畢業實習是一門專業實踐課,是我們在學習專業課程之後進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對於培養我們的動手能力有很大的意義,同時也可以是我們了解傳統的國內貿易與現代國際貿易之間的差別。畢業實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離,為我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。

實習單位介紹

青島包裝有限公司是一家集研發、生產、銷售、服務於一體的包裝企業,生產高品質的貨櫃液袋、內襯袋和中型散裝袋等包裝產品。同時,針對客戶的需求和裝運產品特性,提供個性化、專業化的全球物流方案和技術支持外貿業務員社會實踐報告範文精選3篇外貿業務員社會實踐報告範文精選3篇。公司擁有先進的現代化生產設備和技術,高素質的產品研發團隊,操作熟練的員工,堅持以人為本,推行科學管理,在產品研發、質量管理、網路建設、品牌塑造及企業文化等方面不斷創新。

是山東省貨櫃液袋行業中第一家獲得出入境檢驗檢疫局頒發的出入境食品包裝生產企業備案證書的企業。企業質量管理嚴格遵循 ISO9001:20xx 和ISO220xx:20xx質量食品安全管理體系的要求運行。公司產品完全符合美國FDA、歐洲EC、Kosher、Halal、HACCP等食品級標準要求,符合COA液袋行業標準要求,是目前國內唯一一家在美國外貿業務員實習報告R(TTCI)通過COA鐵路撞擊試驗和俄羅斯鐵路撞擊試驗,得到俄羅斯、中國鐵路局鐵路運輸許可的液袋供應商公司不斷壯大自身的科研和新產品開發實力,產品製造技術和產品質量均處於行業領先地位。朗夫開發並投放的多項產品設計,通過國家知識產權局獲得了相關專利認證,如:貨櫃液袋用法蘭、貨櫃液袋用尼龍法蘭、包裝閥門、貨櫃液袋用加熱墊、貨櫃和車載新型外防護層筒料液袋結構。

始終以顧客滿意度為關注焦點,以為客戶提供高質量的產品和服務為首要目標,為了保障客戶的利益,所有產品均由國際著名保險公司承保產品責任險,為顧客免除後顧之憂。東南亞、中東、俄羅斯、澳大利亞、南美、烏克蘭、韓國、印度等全球服務網路、24小時應急回響機制及系統的產品追溯體系,為顧客提供高效、快捷的服務。

團隊秉承 敬業、分享、激情、創新 的工作理念,以 致力於成為受人尊敬的、可持續發展的液體運輸包裝專家 為企業使命,將 以激勵人、培育人為己任,創造社會價值和承擔社會責任 為企業願景,努力為包裝行業的發展做出貢獻,願與合作夥伴同謀發展,共創輝煌。

實習要求

畢業實習是學生在校內完成規定學習內容以後,運用所學專業理論與技能知識,在企業或相關經營管理部門進行的專業實踐活動,是專業教學的基本實踐過程

學生通過專業實習,檢驗對專業理論與技能掌握理解程度;理論聯繫實際,發現並準確提出實踐中相關理論、政策、技術問題的能力;對問題進行分析、判斷、推理與決策的水平;培養學生理論聯繫實際實事求是解決與處理問題能力,為學生畢業後從事經濟管理及其他管理工作打下基礎外貿業務員社會實踐報告範文精選3篇社會實踐報告。

實習內容

實習時間安排

本次實習時間安排如下:從3月12日星期二開始,到4月12日星期四結 束。為期32天。

實習的工作內容

在這一個多月中,我的主要工作內容是做好外貿部的各項工作及操作工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司外貿業務人員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所的具體工作:

(1)學習公司外貿部工作流程;

(2)學習使用各種辦公用具,包括傳真機,印表機等;

(3)負責一部分海運詢價的工作;

(4)送檔案至部門領導,簽收檔案;

(5)閱讀公司老員工與客戶交流的郵件,學習表達介紹產品等細節;

(6)複印、速印辦公檔案,發傳真,領辦公表格等;

(7)拍攝新產品的圖片並做處理,加水印等;

(8)翻譯一小部分檔案;

(9)製作外貿業務的各種單據,並簡單的和客戶進行交流;

(10)領導安排的其他工作。

實習的具體步驟

時間流逝,轉眼在朗夫度過了一個月,最先,我抱著學習和鍛鍊的精神來到朗夫,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過一個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重外貿業務員社會實踐報告範文精選3篇外貿業務員社會實踐報告範文精選3篇。我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。以下是我的學習和工作情況:

客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給我們外貿部,自己通過阿里巴巴和同事的郵件做一些細節上的了解。

報價:我們外貿部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。

得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成契約審批單給採購部讓她給工廠下訂單,安排工作計畫

業務審批:外貿部收到訂單後,首先做出契約審批單。按PI的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明外貿業務員社會實踐報告範文精選3篇社會實踐報告。契約審批單要由業務員簽名,部門經理審批,再交採購審核最後由總經理審批後才能執行。契約審批之後,在系統錄入製成銷售訂單,由業務自己跟進。

下達生產通知:外貿部在確定交貨期後,滿足情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。

驗貨:在工廠把貨物生產好,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

製備基本檔案。托單,PI,出口商業發票,裝箱單等檔案。 9. 發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。 10. 確認收貨:在發貨後要製作發貨通給客戶通知客戶已發貨,並且在預計船期要詢問客戶是否收到貨物。提前寄送提單和客戶需要的清關單據。

實習體會

選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程式化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊 坐 功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,複印,列印,傳真沒有想像的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 Sales Confirmation,Commercial Invoice 等各種單據是基本的。通過對商務檔案的翻譯發現也沒有想像的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意外貿業務員社會實踐報告範文精選3篇外貿業務員社會實踐報告範文精選3篇。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日後最大的潛在力。

業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去客服。

一個多月的實習很快就過去,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以後的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。

最新2023業務員實習報告範文 篇16

在緊張的學習和積極的實踐中不知不覺我加入科華公司天津辦已經有一個多月的時間了,回顧這初入公司一個月的工作歷程,我能深深感到公司的蓬勃發展和科華員工的拼搏精神。下面是我這一個月來的工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。

我走出大學校園已經快四年了,幾年的行政工作使我培養了基本的工作能力和素養。銷售工作富有挑戰性,我一直希望自己能夠得到一些提高后從行政轉做業務。年初剛好看到科華公司招聘,科華公司是一家上市公司,專業致力於從事ups的研發、生產和銷售已經有20xx年的時間,並且在全國各地直接派駐近50多個服務網點,能夠做到廠家級銷售,器件級維修,無論從產品質量、價格、服務各個方面都有很強的市場競爭能力,連續多年銷售額排名國內品牌第一,是國內ups行業的領軍企業。了解到這些以後,我覺得科華公司是做一名銷售新人的很好的學習和發展的平台,能夠應聘成功,成為公司銷售隊伍中的一員,我感到機會非常難得。

剛剛進入公司,我對ups方面的知識不是很了解,對於新環境、新事物比較陌生。在天津辦事處領導和同事的幫助和耐心培養下,我很快對相關的產品知識和天津市場情況有了一定的了解,作為天津辦事處的一員,我深深感到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個ups天津市場的動態,走在市場的前沿。經過一個月的學習和磨練,我能感覺到自己的成長,但距離一名合格的銷售人員還有很大差距,我將在以後的日子裡更加努力,快速成長。

領導安排我負責天津公共事業市場,天津作為直轄市在學校、醫院、政府部門等單位,ups的使用應該比較廣泛。尤其天津市目前正處於加大城市建設力度階段,學校、醫院等方面也有很多新建項目,為ups開闢了新的市場,我們天津辦事處經過多年的打拚,已經使我們的產品得到了市場的認可,也積累了很多類似經銷商這樣的合作夥伴,這些都是對於我作為一個新人初入市場的有利條件。

利用這些寶貴的資源,我經過一段時間的專業知識的學習後,積極走入市場,接觸客戶。但因為是剛剛起步,我還是遇到了非常多的困難。首先,公司雖然有以上非常多的有利條件,但是目前市場上我們的競爭對手還是很多,而且類似於山特、艾默生、apc等進口品牌,進駐中國市場較早,相對於我們的產品有更加廣泛的知名度和客戶群體,讓這些客戶了解並認可我們的產品並不是一件容易的事情;其次,我作為一個新人,ups的專業知識和銷售技巧方面知識還是非常欠缺,目前市場調研階段,經常出現找不對人,不是能從每個客戶那裡了解到有用信息,這方面是我近期急需解決的問題,在有過合作的客戶方面,如何與客戶交朋友,如果將客戶關係作深作牢固方面,我有的時候不知所措;第三,是自己的心理素質的培養,因為前期開發新客戶,尤其是在找不對人的情況下,有時連介紹產品的機會都沒有,雖然是很正常的情況,但還是會造成很大的心理壓力。

總之,經過了一個月的銷售生活,在天津辦從領導到同事耐心無私的幫助下,我學到了很多知識,也取得了一點收穫,但是困難還是很多。主觀上,我非常珍惜能夠到這樣優秀的公司任職的機會,我會努力讓自己成為一名合格的銷售人員;客觀上,還是需要公司、領導及同事們在各個方面的繼續幫助和教導,使自己儘快成長,為公司做出應有貢獻。

最新2023業務員實習報告範文 篇17

通過這次的實習,讓我學到了很多課堂上學不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實習中,我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中,讓我們加深對自己以後的工作和所學專業的了解,讓我們提前做好準備,不會在以後的工作上手足無措。

在學校的安排下,我來到一家外貿公司進行工作實習,剛開始的幾天是適應期,主要是了解公司的業務背景、工作流程、發展方向等。在其他同事的幫忙帶領下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始著手一些相關的業務工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿業務員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經過一個星期的實習,我也達到了前輩一樣的工作量,在剛開始的實習中,我們應該多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學得,明白的也。

無論是哪個公司企業,領導都是發揚團隊精神,因為一個人的力量是有限的,而要將工作業務做得更好,每個人都需要和別人互相的交流溝通,取長補短,互相幫助合力完成工作目標,團結眾人的力量才能發揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自己的工作任務,每個人都會負責不同的環節,儘量將可用資源的開發。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談,更好的領會顧客的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息,然後交談成功後,就是下傳送貨通知,然後確認收貨,以及顧客使用後的情況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡單,可是做起來卻有著一定的難度,特別是我這種沒有多少工作經驗的初學者。但是經過一段時間的工作實習,在前輩們的鼓勵幫助下,我開始了正常的外貿業務員工作,現在的我也算是一名正式的員工。

通過實習我成長了很多,雖然實習的時間不長,但是在實習中,培養了我們的動手能力,增加了我的工作經驗,這些對我來說都是相當大的助力,這次的實習為我以後的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收穫頗豐啊,首先謝謝學校給予我這次實習的機會,還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫助,不然我也不會有現在的成就和收穫,總之謝謝你們!

最新2023業務員實習報告範文 篇18

金利達革塑有限責任公司,座落於 中國箱包之都 白溝,始建於20xx年,是一家生產PVC壓延膜、流延複合膜、無紡布、人造革於一體的專業企業,其中無紡布生產線4條,PVC壓延膜、人造革、流延複合流水線各一條。從建廠以來,公司經營規模不斷擴大,公司現有員工350人,廠區占地面積6.5萬平方米,總投資1.2億元,聘請了國內高級管理和專業技術人員,設備規模、精度、科技含量在全國同行業中處於領先地位。一直以來公司以國內貿易為主,自20xx年5月份開始放眼於國外市場,努力通過國際貿易提高公司的營業效益。 2.崗位介紹:

進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程式化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊 坐 功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。再次,就涉及到現代辦公工具的使用,複印,列印,傳真沒有想像的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售契約和各種商業單據是基本的,通過對商務檔案的翻譯發現也沒有想像的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作內容:

客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有生產部經財務部核對生產成本後交給我們業務部最低報價,以供進口商詢盤。

報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好給客戶的正式報價。

業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審核表外貿業務員社會實踐報告範文精選3篇社會實踐報告。按出口契約審核表的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。契約審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行

如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。契約審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

下達生產通知:銷售部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知生產部按時生產。

驗貨 : 在生產部把貨物備妥之後,銷售部要對所定貨物進行查驗,質量是否過關,是否份符合客戶的要求,因為要想穩定客戶資源,對於商品的質量一定要保證。

發貨:通知貨代來公司收貨,並且把所以必備的單據叫給貨代。

確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

理論與實際工作運用存在差別。

學好專業知識理論是在實際中套用的基礎,但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態下的理論,或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設的。但是現實社會工作中是沒有如果的,現實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。

將國際貿易的理論和實踐結合起來外貿業務員社會實踐報告範文精選3篇外貿業務員社會實踐報告範文精選3篇。

自身定位,加強外語學習。

在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,並充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習,提高自己的社會交際能力。

在工作中我會經常性的向同事請教問題,與他們進行討論。除此以外,還會代表公司去和對手方談判。這樣經過不斷地磨練和學習,我變得很成熟、理智。其次,我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。

最新2023業務員實習報告範文 篇19

時光流逝,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和鍛鍊的精神來到那裡,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。透過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了,職責也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1。客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給我們業務部,做一些細節上的了解。

2。報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。

3。得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

4。下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單,安排生產計畫。

5。業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按出口契約審核表的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。契約審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購契約。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。契約審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6。下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列狀況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7。驗貨:在工廠把貨物生產好,並發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是務必要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就必須要做好的。

8。製備基本檔案。工廠帶給的裝箱資料,製作出口契約,出口商業發票,裝箱單等檔案。

9。發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

10。確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選取進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程式化和正式化的。首先,要遵守的就是時光,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,複印,列印,傳真沒有想像的容易。對於我們外貿業務員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據是基本的。透過對商務檔案的翻譯發現也沒有想像的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時光我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,之後慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日後的潛在力。

棘手的客戶是業務員的老師。客戶的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於理解。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他必須回答:堅持到底。世界上什麼也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。

業務員必須要有強硬的心理承受潛力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一向談的的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住持續滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的主角和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的職責。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。

兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會能夠接觸到客戶,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫忙很大,告訴我做人做事。以後的路還很長,要學的還很多,我期望能夠走好每一步。

在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一向努力地去克服,並儘自我的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

最新2023業務員實習報告範文 篇20

一:理論經驗:

具體包括同業務夥伴建立合作關係,進出口成本核算,交易磋商的過程,外銷契約的簽訂,進出口貨物的運輸和險,進出口報檢、報關,繕制單據,議付結匯,辦理出口核銷退稅等資料。基本上涵蓋了國際貿易實務可能遇到的各個環節。透過實習,對國際貿易實務各個過程有了具體的印象,明白各種信函的寫作格式,語言表達習慣,對成本進行核算及怎樣作出合理的報價,還有進出口各個環節的的單據的製作。從書本上的東西重新輸理一遍,在頭腦中有一個印象,對待外貿業務出現的問題怎樣解決有了底。

在這次模擬實習中感觸的是成本核算和報價,它需要認真的學習課本上的公式,十分細心的進行核算,因為外貿業務講究單證相符,這個一錯,接下來的各種單據的製作就跟著錯了。外貿業務是一環套一環的,所以很考驗耐心跟細心。

二:實踐經驗:

二月初,我離開家,來到了深圳這個人才濟濟的大城市,開始了我的求職生涯,對一個還沒有出校門,沒有任何經驗的應屆大學生來說,這就是一種考驗,找怎樣的工作,怎樣去應聘,這些都只是在課堂上聽老師講過,卻從來就沒有親身體驗過,來到了那裡才明白,原先,其中還有很大的學問呢。還有很多東西需要學習,書本上和老師所講的只是其中一部分。

不知在人才市場投遞了多少分簡歷之後,才會有一個面試機會,這樣的面試機會又多么的具有競爭啊。在此刻這個社會,這樣的競爭是可想而知的。

在不知經歷了多少次面試之後,最後有公司願意給我機會讓我去工作,想想當時是多么的激動,高興的不知所措,最後找到了工作了,那種感覺很奇妙,無法形容,可立刻又想到,自我什麼都不懂,又擔心自我做不好,很矛盾。就這樣,帶著矛盾的情緒,我開始了我的實習工作。

時光飛快,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和鍛鍊的精神來到那裡,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。透過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了,職責也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1。客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給我們業務部,做一些細節上的了解。

2。報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。

3。得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

4。下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單,安排生產計畫。

5。業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按"出口契約審核表"的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。契約審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購契約。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。契約審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6。下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列狀況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7。驗貨:在工廠把貨物生產好,並發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是務必要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就必須要做好的。

8。製備基本檔案。工廠帶給的裝箱資料,製作出口契約,出口商業發票,裝箱單等檔案。

9。發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

10。確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選取進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程式化和正式化的。首先,要遵守的就是時光,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,複印,列印,傳真沒有想像的容易。對於我們外貿業務員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據是基本的。透過對商務檔案的翻譯發現也沒有想像的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時光我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,之後慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日後的潛在力。

棘手的客戶是業務員的老師。客戶的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於理解。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他必須回答:堅持到底。世界上什麼也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。

業務員必須要有強硬的心理承受潛力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一向談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住持續滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的主角和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的職責。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。

兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會能夠接觸到客戶,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫忙很大,告訴我做人做事。以後的路還很長,要學的還很多,我期望能夠走好每一步。

在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一向努力地去克服,並儘自我的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

最新2023業務員實習報告範文 篇21

一、 實習目的

畢業實習是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生政治思想水平,

業務水平和動手能力的重要環節,對培養有理想、有道德、有文化、有紀律的德 才兼備的合格大學生,套用型人才有著十分重要的意義。我們通過實習走向社會, 接觸實物;通過深入企業,了解工作狀況,可以加深理解並鞏固所學專業知識, 進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今後走向社會,服務社會 做好思想準備和業務準備。

二、 實習任務

1、通過實習能夠熟練地進行電器類銷售的操作;

2、通過實習能夠將理論知識與實際操作相結合;

3、通過實習能夠初步將自我角色進行轉換,適應工作中的規章制度。

三、 實習企業、時間

企業:廣州西必埃貿易有限公司

時間:

四、 實習企業介紹

廣州西必埃貿易有限公司主要負責公司產品的出口和華南、西南客戶的開

發、供貨和維護;最近準備在華南建立生產基地,為客戶提供更快捷、安全、高 質量的產品提供保障。產品涉及自動化過程控制中的:高檔機箱機櫃、機櫃空凋、 懸臂系統、通風過濾網、建築材料、路燈電纜防盜報警系統、工業設備變頻群控 系統,各類大功率電機群控軟啟動,電梯、鍋爐變頻控制系統,供水變頻群控系 統、樓宇bas系統、電氣裝配oem業務、電氣成套系統硬體系統產品開發、

製造、銷售和工程技術服務的股份制高新技術企業。產品已廣泛套用於電力、市 政、水利、冶金、機械、化工等領域,為多項國家重點工程提供了具有國內領先 技術水平的系統產品。

公司的一些主要產品圖片:

機櫃空調高溫空調

五、 實習內容

踏出學校的大門,我以最飽滿的熱情最積極的態度參加公司的實習工作。

在實習過程中,雖然公司只給我安排了一些簡單的工作,但是我做的很開心。這 次實習給了我很深的感受,雖然只是短短的幾個月,但我學到了很多,收穫了社 會實踐經驗,鞏固了我的專業只是以及把知識和技能轉化為實際操作的能力,讓 我對很多事情有了更深的認識。

下面是我的實習過程:

1、了解公司的情況,熟悉公司的產品剛來公司的前幾天,經理先讓我了解了一些公司的背景、產品以及發展方

向等情況,這樣可以為以後和客戶交流大好基礎。對我來說,公司的產品都是一 些很陌生的東西,所以我就把產品介紹都熟記在腦海里,這樣可以更方便和客戶 介紹我們的產品。這次實習是我的第一份工作,因此我對自己的要求更嚴格,即 便是再簡單的事情我都會很認真的對待,絲毫不馬虎。工作雖然沒做到最好,但 學到了不少東西,實習的目的達到。

2、參觀公司的廠房,進一步了解產品

各式各樣的機箱機櫃、懸臂系統、端子導軌密封條、過濾網和風機„„一

系列產品。雖然做為學機電數控仿真技術展業的我,但對這些產品也只是有耳聞, 還沒機會一睹廬山真面目,更別說如何生產。通過這次的考察,我對機箱機櫃的 種類、性能、用途有了更多的認識,在和客戶交流的時侯可以描述的更加豐富、 形象、具體。

3、給目標客戶發信函

通過一段時間的學習,我也逐漸進入了狀態,經理也讓我試著給目標客戶

發郵件。雖然以前在學校學習過函電知識,但在實際操作中還是有點抓不著重點, 不知該從哪裡著手,後來我通過上網查閱還有同事們的幫助才慢慢知道了要寫一 些什麼內容。經理給了我一些和我們公司業務匹配的公司的聯繫方式,但接下來 的工作我做的似乎並不是那么順利,因為我聯繫的客戶一個也沒有給我回復。後 來我總結了郵件的主要內容要著重介紹公司的產品,問那些公司是否需要本公司 的產品,通過這一工作環節,我發現我的能力還很薄弱,找到自己的缺陷,好好 學習,提高自己。

4、回復客戶的詢價,並給出報價

真是功夫不負有心人,經過一段時間的努力,我終於收到了客戶的回覆,

當時的心情真是無法用言語表達,因為我收到了第一封回復。客戶向我詢價,當 時不知道該怎么做,還是同事提醒我趕快給客戶報價,第一次寫報價單總擔心寫 不好,還好有同事幫忙整理才發出這份報價單。雖然這份報價單發出去後就石沉 大海了,讓我有些許挫敗感,卻讓我學到了很多東西。從收到詢價開始,我為了 更努力的學習業務知識就準備一些回復客戶資料放在身邊供我隨時查閱,當然如 果這些信息能全部裝進腦子裡那就可以跟更熟練的回覆客戶的詢價了。

5、與客戶交流

經過一個月的實習,經理也讓我先接觸一下和客戶的交流,學習怎么樣與

客戶交談,交談什麼內容。沒有經驗的我,第一次只是和經理前輩們一起,在旁 邊聽他們的談話,只是簡單的打了個招呼,自我介紹,雖然不是我獨立交談,但 也能明顯感覺到我的業務水平低下。

通過這幾個月的實習,我對電器類的銷售有了新的認識,也有了幾次和客

戶的交流經歷,更加豐富了我的生活。在實習中我的只是得到了提升,工作的很 愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。

六、 實習收穫

通過這次實習生活,我有以下幾點收穫:

1、做好產品推廣,要以最快的速度熟悉自己展品的細節,想做技術 和業

務相結合,不僅僅是做好業務,我們還要做好本公司的產品推廣,使更多的公司 了解我們公司的產品,提高自己產品的知名度。同事我們要對自己的產品非常的

了解,熟悉產品的每一個細節,當客戶問問題時都能一一的解釋。2 2、多與客戶進行溝通,定期跟蹤客戶。在銷售工作中客戶就是上帝,為了能夠順利的進行工作,我們就要和客戶多溝通正確掌握客戶的心理,讓客戶也把我們當朋友。我們要有針對性的以朋友的態度去對待他們,儘可能的讓他們感覺到我們對他們的重視,這樣,他們就會在有訂單的時侯第一個想到我們。因此,我們不僅得到了朋友的信任,更得到了長久的客戶。

3、提升自己的專業素質,加強自身的專業素質,接受新事物,學習新知識,並充分認識自己的能力,不斷完善自己。

4、擺正自己的心態,仔細認真。在做銷售過程中我們需要有恆久的耐心,不能心浮氣躁急於求成,一定要做到認真、仔細、踏實。剛開始接手我們需要自己去開發新客戶,但是新客戶的開發可不是件容易的事,即使這樣還是要不聽的給自己機會,相信只要付出了努力就會得到回報。所以我們要擺正自己的心態,一步一個腳印的向前走。

七、 實習體會

通過幾個月的實習,讓我學到了很多課堂上學不到的實際操作知識鞏固了以前學的理論知識,也使我在電器銷售業務工作中認識到具有恆心、耐心、信心的重要性。通過實習我深刻體會到我需要:

1、加強團隊合作精神。在實習中,我深刻的理解了團隊合作的重要性,早做一筆交易的時侯往往會關係懂啊好幾個部門,這樣就需要大家一起精誠合作,不能有一點懈怠,一旦一個人或一個部門出了錯誤,整個團隊的付出都會付諸東流,這比交易也會出現很大的變故,只有大家認真合作才能順利的完成任務。

2、加強自身紀律的規範。實習,我發現了作為員工和學生的不同,作為學生我們只要遵守學校的行為規範就夠了,可是作為一個公司的員工我們不僅要遵守公司的規章制度,還要遵守社會準則,要更加規範自身的紀律。要時刻繃緊工作的弦,對待工作不能有絲毫的怠慢。 在這次實習中,雖然有苦有淚但帶給我的是快樂、充實。詩詞讓我學到了很多知識、經驗,更多的是這個經歷讓我懂得了很多道理。在以後的生活和工作中我要老老實實做人,認認真真做事,一步一個腳印的腳踏實地向前闖。總的來說,這次實習是我人生中最寶貴的財富。

最新2023業務員實習報告範文 篇22

佛曰:人生的每一次擦肩而過都是前世幾百年的修行。彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分,能加盟金髮公司是我人生旅途中的一次機緣。來公司前後已經一個多月了,時間雖短,但感觸頗深,感慨頗多,現將點滴的心得和體會與大家共勉。

告別朝夕相處7年的大學校園,步入社會的第一站不是金髮,而是青島海信,從事注塑工藝。在海信塑品實習的2個多月,感受到大型國企的企業文化,學習到注塑和噴塗等方面的知識。雖然和公司領導和同事相處得很愉快,只是覺得這樣的平台和發展願景離我心中的理想差距甚遠,再三斟酌,毅然決然地離開了海信。

能來金髮多虧了多位好友的幫忙,也是自己努力爭取的結果。對於金髮,我是心存感激,同時也感到如履薄冰。7月19號剛下火車便到公司報導,對人力資源部的工作效率也頗為感嘆,雖然有些地方的安排不如人意,但基本上還能接受。初來乍到之時,對一切都是那么陌生,也充滿好奇和新鮮感。對於廣州的天氣有點不習慣,沒想到人生當中的第一次桑拿就這樣度過。對於食堂的一伙食,只能用湊合來評價了,隨著對廣州情況的逐漸熟悉,漸漸明白了飯菜其實還是有講究的。關於住宿條件,一個小房間,空空如也,有些無奈,但畢竟有我容身之所。

一個人的職業生涯大多會經歷四個階段:蜜月期、沮喪期、調整期和適應期。到目前為止,我還處於蜜月期吧。我希望我能夠跳過沮喪期,縮短調整期,儘快步入適應期。這需要儘快融入金髮文化,腳踏實地,紮實基礎,從一點一滴做起。入職之後,經過簡單培訓就開始了車間實習。當時的感覺就是太快了吧,我才剛下火車呢,還沒怎么休息就得上戰場了啊。這叫人在江湖,身不由己。實習時,一切都很陌生,人員、環境、嘈雜的擠出車間。慶幸的是,我是個學習力和適應力較強的人,在車間學習到以前從沒接觸過的知識,感受車間的辛苦,磨練毅力和耐力。實習一個月以來,一切都不再那么陌生了,很快融入了金髮文化。對生產流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對改性塑膠有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時,擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問題;而我只能處理比較簡單的斷條,手被燙了幾次之後便不敢再弄了,到現在還心有餘悸。在基層實習,我感受到一線員工不怕苦的精神、堅強的毅力和團隊配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們乾點活,聽取他們的工作心得,從他們那裡我也學習到不少東西。

在實習期間,也參加了市場部的幾次會議,讓我對公司的市場運作有淺顯的認識。從夏總、蔡總、陳總、還有各區域優秀的經理和業務員的身上,我看到一種別樣的風格和氣質,那就是狼性。在這樣的團隊中工作,我深感榮幸。不過對行銷的認識還很粗淺,一切都是剛剛開始。公司要花三年時間培養一個合格的業務員,其實是有一定道理的。而年輕的騷動和不安分的心,使我有時候表現得太冒進、急躁,偶爾也會犯些小錯誤,還好能養成一個比較好的工作習慣,每天都會有工作日誌和自省錄。古人云,一日三省。對於每天感受到的點滴,我都總結成經驗和教訓,時常溫習體會,讓自己心靈不斷淨化和完善。

路漫漫而修遠兮,吾將上下而求索。踏上了行銷之路,這是條布滿荊棘、充滿挑戰和成就感的旅程,失敗和成功時有發生。能否充滿智慧而堅實地走下去,將是極大的考驗。古人云,工欲善其事,必先利其器。現在的生產實習和點滴的積累,就是為了今後能有大作為奠定基礎。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會坍塌的。我現在逐漸理解公司對應屆畢業生的良苦用心了,也逐漸調整了自己的心態,儘快完成從一個學生到職業人的轉變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實習,會從每一天的實習中獲得可喜的收穫。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風雨來得更猛烈些。

最新2023業務員實習報告範文 篇23

回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收穫亦多。“忙的很充實並收穫也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收穫的快樂。在公司領導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現、細想和行動總結如下:

一、工作表現

每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質,對自己堅持嚴格要求, 不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有責任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規律就是“無規律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘於奉獻、誠實敬業,特別在業務錘鍊過程中一定要有總結和反省,當日工作當日畢,業務講效率,公司可能養閒人,但是不希望閒人是我。所以一定要努力,一定要學習,爭取早日突破有成績,經過這么長時間的學習和鍛鍊,我在工作上已經取得一定的進步。

二、工作態度

工作態度要嚴於律已,不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規範自己的一切言行。努力強化自己專業知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學到很多知識。

三、工作行程

這一個月來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由於公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協作辦事處的工作,讓我們在工作上,業務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業務,一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計畫好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計畫當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到預期效果,有三家既然與張經理撞車,有七家現在是我的意向客戶。  我將繼續努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。現在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能鬆懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。

四、下一步工作計畫和展望

下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然後根據資料聯繫新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩步求進求發展。

以上是我個人體會和構想,我將全身心的投入到市場工作中。

最新2023業務員實習報告範文 篇24

自20xx年8月3日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。

我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程式後製成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這裡就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裡面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯繫的老顧客、運費等因素,最後購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯繫銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看,也參考了部分同事的個人工作計畫,希望從他們的工作中掘取經驗。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期里做成了兩單生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裡但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想像的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;(3)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。

以上是我的實習報告,實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識套用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計畫已迫在眉睫,不是嗎?

最新2023業務員實習報告範文 篇25

一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高,現將這二個月的工作情況作以下總結:

業管方面:

1、在中信和交通銀行的協定簽定的過程中,與分公司保持聯繫,跟蹤協定的會簽過程,並在協定簽定後,在系統中設定相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

2、負責日常的收單、審單以及交單工作,並做好每日的業務記錄和業務播報,若出現照會等問題單,做好跟蹤並及時處理。

3、根據總監的要求,制定渠道經營計畫並對費用進行預算管理。

4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,並進行實施與跟蹤,並在月末做好費用報銷工作。

5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算並及時支付銀行手續費。

6、制定有關業務的培訓方案,並對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。

7、處理分公司下發的郵件,並完成其安排的任務。

8、做好銀保單證的征訂,並及時對庫存資料做好清點和整理。

9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好後勤支持和服務工作。

作為一個新人,一開始我做事總缺乏計畫性,不能很好的分清工作的主次關係,由於自己的粗心,也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛鍊,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計畫,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。

最新2023業務員實習報告範文 篇26

轉眼大三就結束了,是該我們實習的時候了,考慮到本專業就業要求較嚴格,學校里要求我們每個同學都必須在機房裡面實習。通過在學校機房裡五天的實習,我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房裡面實習雖然不如在外面實體單位裡面實習來得那么實在,但是,也是按照實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程式來進行的,所以,我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間,我們就像正常上班一樣,每天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學和自己相互約束,認認真真完成每一項工作,過得忙碌而充實。針對幾天來的實習,我對自己的實習分三個部分作如下報告:一、對實習軟體的認識和評價;二、實習收穫;三、對實習的意見和建議。

一、 對實習軟體的認識和評價

首先,毫無疑問,這個實習軟體是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來,是非常方便的;軟體也集中體現了培養我們動手實踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數據和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有紮實的理論基礎;軟體的功能非常齊全,基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面,從建立貿易關係、詢盤、發盤、還盤、接受到簽訂契約、計算成交價格、各種成本、利潤、製造各種單據、審核各種單據,再最後到善後處理等都是非常詳盡的,既將實習都置身為賣家,又將其假設為買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿易中的角色;軟體的套用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進入界面,就可以根據提示操作,非常地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習軟體也有它的不好之處,我認為最主要的缺點就是缺乏靈活性,基本上同學們實習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業也是一樣的,且數據死板,有些數據、資料很難查到,不得不花費大量的時間去蒐集和整理;其次,沒有完全體現真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回覆信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。

總體來講,這個實習軟體優點是非常明顯的,充分體現了實習的本質,大大地提高了我們的實踐操作能力,也提高了我們的對國際貿易的認識,讓我們發現自己的缺點和不足,有利於我們在以後的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練,提高自己的能力。

二、 實習的收穫

我是在國際貿易公司( INTERNATIONAL TRADE CORP)實習的,在剛開始實習的時候,我是不知所措的,經過同學和老師的指導,我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認真地做好每一步,就不會有什麼大的問題。然後,同學們也互相鼓勵,終於我沉下了心,認真地做,當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學,就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。

國際貿易的中間環節多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。

實習是從與外國公司建立貿易關係開始的,然後就是根據自己的業務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發盤、還盤、接受,再就是訂立契約,契約訂好後,就是單據、發貨、審單等,經過多個步驟一項業務才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,一定要誠心誠意,讓對方相信我方是他最好的合作夥伴,在詢盤、發盤、還盤、接受等各項業務時,一定要認真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在製造各種單據、審核單據時一定要做到與契約以及信用證相符,以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時,當出現差錯時,一定要及時改正且與對方取得聯繫,與對方商議,取得一致協商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進行。

我在實習過程中,在計算成本核算時,由於對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要自己去查詢相關的資料,比如商品的質量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關稅則等)由於平時對這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時間在這個上面,且在計算時,經常出錯,這說明自己的業務水平還很差,需要不斷地加強;在制單的時候,,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結果是,一張好好地單據被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最困難的時候,因為是對對方的相關單據審核,我只是注意一些貨物方面的東西,比如訂貨的數量、包裝等,卻沒有注意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名稱、地址、付款條件等,這些也是非常重要的,一旦出錯,會對公司產生很大的影響;當一切敲定時,我卻忘了善後工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時手足無措,心想前面的工作都做得很順利,為什麼銀行還是拒付款呢,然後我仔細看了拒付的理由,心裡才有了底,跟對方通過信函聯繫,雙方取得了一致意見,最後總算是一筆交易成功了。在最後,我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再繼續合作的善後信。

此次實習,讓我意識到,掌握理論知識是做好實踐的基本前提。國際貿易術語的掌握要“與時俱進”,且要掌據透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利於快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關係到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識,這樣當在遇到糾紛時,可以隨時用來維護自身利益和說服對方,使交易順利進行。最重要的是學好英語,外貿中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋樑。此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處於一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有真正接觸到實際的外貿業務,但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協力的結果。所以一定要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學的過程中的衝突。更好地解決我們對知識的理解。

三、對實習的意見和建議

前面已經提到過,實習的軟體需要更一步提升,能夠更切實際;其次,加強實習紀律管理,雖然是在機房裡面實習,但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業績考核標準,雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到群龍無首;最後,就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實習過程中更好地交流,遇到的問題能更好更快地解決。

總之,此次實習是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿易業務方面的工作人員來說,對自己的業務熟悉、理論知識紮實、語言基礎好這些都是基本的要求,同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。

最新2023業務員實習報告範文 篇27

社會和學校確實有太大差異了,以前從學校出去走走,沒發覺社會和學校有什麼兩樣,可最近走出校園,幾周的慢慢介入社會,讓我想到了很多,也感慨頗深。

原定要四周的市場部實習由於種種原因而提前兩周結束了,在市場部實習的日子裡,我不僅接受到了理論知識的薰陶,也進行了不少實戰的訓練,受益匪淺。

在市場部實習,其實與我大學所學專業市場行銷應該說是非常對口的。其間,我們被安排參與了一個主題活動的策劃,我的主要策略地點是在羅湖區,作為初次踏入深圳的我,根本不了解深圳的一些情況,更別說商業區之類的,來了深圳幾次,我都在試圖努力快速的從大方面認知深圳,感知深圳。老師曾經對我們說過,作為一個學管理的學生來說,一定要有一種素質,那就是在你無論走到哪裡,你都要先人一步迅速且準確的留意周遭的一切,並在腦海里形成一種標識,下次遇到或者想深入了解時,你都比別人先有了初步框架和構想,這樣你也會得到他人的認可。這方面我一直在不斷的學習,但還與應達到的素質要求差距甚大。

作為一個方案的策劃者,親身體驗了一個作為市場策劃人員的艱辛,但同時也在工作中找到了很多樂趣。例如,我主要選擇地點是羅湖火車站與捷運站,通過與火車站廣告招商部門以及捷運招商類廣告公司的溝通,我發覺到了作為一個公司投資廣告時的心理活動,公司想要得到怎么樣的宣傳效果,公司願意做什麼樣的廣告,公司願意為廣告付出多大的代價等等。雙方都希望對自己有利,但是,這中間的談判過程,以及彼此作出的讓步都是一門很需要商討的藝術,這次我並沒能進一步的談下去,希望下次能有一個完整的過程讓我一個人去體驗、掌控。鄒經理說得對,自己做好了一個方案,還沒實施之前,千萬別給自己找很多麻煩,說很多可能存在的問題,還沒實施,自己卻把自己嚇跑了,怎可能有效的去實施。作為一個知識工作者,以後,我會繼續想好可能遇到的棘手問題,但我不會為此氣餒,而是之前就想好問題的應對策略,那樣一切自然會迎刃而解。“機會是為那些有準備的人而準備的”我的確為此臣服了。

整個方案都自己個人去想,去寫,去調查,最後到形成方案,經過了系統的思考,我從不同的角度去思考問題,形成整體意識、全局的觀念和動態平衡的思想,給個人的思維方式的提高有了不少的推動力。三毛說她最怕逛商場,因為以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經歷,以至之後每每逛到百貨商場,總會習慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當時看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有誇張之嫌,職業習慣應該不至如此。然而這次我改變了自己的想法。我以前喜歡看車,喜歡記住這是啥牌子的車(尤其是名車),根本不喜歡記車的型號,更別說耗油量等相關信息了,現在我喜歡上了去記所有有關車的信息,也漸漸開始學會細分了。

其次,我還參與黃*的策劃方案的實施,鄒經理說他的方案最有可能在短期內實施,也是最容易控制的。於是乎,我們三個人經歷了一次發傳單的喜怒哀樂。以前我礙於面子,從未真正去外面發過傳單,偶爾的也是在學校學生宿舍發,那沒什麼,大家都知道哥們有難了,作業來了,都樂於接受調查,所以都覺得無所謂。可現在在外面,還真是一萬個不是,別人不會理解你,甚至會給你some color to see see ,冷眼便成了最常見到的事。起初我並不相信自己會有信心去面對發傳單的現實,但我想想以前和好朋友的交談,我堅定有了信念,要做一個有主見且自信的人。我邁出了第一步,之後的路好走了很多。當然在這之間,黃*和馬給了我很多的鼓勵和支持,這使我增加了無比的信心,讓我明白無論遇到什麼樣的困難都要靠自己想辦法去解決,而不是以前一樣,遇到問題就逃避或者置之不理,我很謝謝他們,是他們教會我很多額外的知識。

獨立的思考能力,在今後的工作中也是必不可少的一個重要因素。發傳單使我懂得了作為最基層員工的辛苦,這使我以後走上高管崗位以後,一定要做好對員工的激勵等。看過五項修煉的人都知道,第四項修煉就是建立共同願景:所謂共同願景,就是指鼓舞組織成員共同努力的願望和遠景。它是學習型組織的動力基礎。只有當人們致力於實現某種他們深深關切的事情時,才會產生創造性學習,否則只能產生適應性學習。

我們共同實施方案時,學會了如何去利用團隊的力量去完成我們的任務。它要求我們之間能夠敞開心靈,充分交流,相互啟迪,共同提高,達到1+1>2的效果,使大家都能在相互學習中提升工作、學習和創新能力。

以上是我個人方面對市場部實習的一個概述。當然,時間不僅僅是學知識,還要去善於發現問題。接下來,我就從企業的角度談一下個人發現的問題:

1.作為一個企業,至尊雖然有明確的部門分工,但是各個部門間的交流與溝通還存在不足。至少我來三周了,我覺得各個部門經理之間應該經常溝通,不要多,一周天一次都行,部門遇到的麻煩和希望其它部門的協助等等會一目了然,彼此做事也會有分寸多了。還有總部和各分店之間的溝通,這樣我們公司在執行力的傳達和具體實施方面會有很大的提高。

2.人員的專業素質還有待提高。我覺得作為一個服務型行業的公司,我們應該多做一些有關再學習方面的事,我發現公司的雜誌欄除了汽車和高爾夫雜誌,其餘什麼都沒有,這使得我感到有點失望,服務也是不斷創新的,也需要我們的員工跟上時代的步伐,不斷提升自己。

我覺得對市場部而言,公司應該配備銷售與市場、新行銷等等,我們公司的員工閱覽這些雜誌,很多時候會得到很多啟發,公司去摸索新模式是正確的,但沒有知識作為鋪墊,即使掌握了真理卻不知這就是真理。有時我們也可以搞搞讀書會這樣的活動,譬如這樣的大公司也是一周一次讀書會,上至總裁,下至最基層管理層都得參加,這對員工的成長是有利的,是負責的,對公司也是百無一害的,而且對公司企業文化的形成有莫大的幫助。

其實有一些問題我還不是很確認是否存在,因為我對公司的了解還在初步階段,也希望自己早點去全方位的認識公司的方方面面,能提出有建設性的意見。我很高興能進入這樣一個能錘鍊自己的企業,我想自己心中期待的,總有一天我會全部擁有。知道微笑曲線的人都知道,企業附加值最重要的部分在於兩端,產品的研發和售後服務,我們必須通過品牌、行銷渠道、運籌能力以及服務的提高來提升產品的附加價值。

在實習中,感受到了企業同事的熱情和耐心的指導,公司領導的諄諄教誨和期待,加強了自己的集體榮譽感,我相信這兩周的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的不平凡的音符。

最新2023業務員實習報告範文 篇28

一、實習單位概述及崗位、任務完成情況:

本單位系產品代理、系統集成為重點業務發展的IT企業。先後簽訂了華碩網路產品重慶總代理認證、華碩伺服器產品重慶總代理、H3C網路產品銀牌分銷商認證、Maipu(邁普)網路產品分銷銀牌、Hillstone網路防火牆重慶金牌代理、華安防火牆重慶金牌代理、華碩網路產品行業金牌認證、華碩商用筆記本行業金牌認證、華碩商用台式機金牌認證、昌寶綜合布線產品重慶總代理、蘭貝(LinkBase)綜合布線產品重慶總代理。在加強公司產品線的同時加強信息化建設與實施,相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業領域的上千個客戶提供了成功的信息技術解決方案和高增值服務,是重慶市“政府定點供應商”重要產品提供商和技術依託方。

先後與眾多IT巨頭進行合作,先後與華碩、邁普、大唐電信、華為、H3C、思科、中興、Hillstone、華安、FortGate、InforGate等網路產品商;與昌寶、蘭貝(LinkBAse)、Vigor、富-士-康、MSN(微星)、ECS(精英)等電子產品提供商;與山特電子、APC、科士達、AMP(安普)、大唐電信、昌寶網路、普天、中鵬防雷等周邊產品提供商展開合作。不斷的為客戶提供最有價值的綜合信息化建設方案。

來到實習單位後主要是在門市從事產品的銷售和商家間渠道工作。在工作的過程中了解計算機相關行業的發展現狀及趨勢;熟悉計算機硬體組裝、計算機系統及軟體安裝、區域網路搭建;掌握典型計算機網路工程的安裝與維護;了解網站建設與網站行銷、網站美工設計、基於Java的動態網站建設並且了解單位營運方式、項目分工、如何進行管理等。雖然整個實習時間較短,但應該說讓我們每個人都還是學到了不少知識和東西,見識到了不少平時課堂中、校園裡無法見識到的方方面面也基本圓滿完成所有的實習任務。

二、實習總結:

1、工作流程及作息時間:

20xx年7月伊始,在跨入7月的第一個工作日裡我們來到了高新技術產業開發區石橋鋪的電腦城開始了我們為其一學期的頂崗實習,直至九月。

報到之後首先簡單的了解了一下實習期將的整個作息時間和相關事務,簡單的認識了其他同事後頂桿實習就算是正式開始了,早上九點三十上班到下午六點三十,這就是陪伴我們的實習期的作息時間。

剛來的時候我們作為新到來的成員,抱著一顆虛心虔誠的態度來學習、實習,看到門市櫃檯上擺放的商品,真的意識到在學校里學到的東西真的好膚淺,好少好少。

2、工作任務:

拿著單位的宣傳手冊,對照著貨架上的種種網路產品,看著一張一張的報價表,感覺一下就在短時間內書籍這么多東西,不容易啊,呵呵。感覺一時半會還轉變不過來。

實習的第一個月到算輕鬆,畢竟到了年底也沒多少繁重的任務,而我們領到的任務就是儘快熟悉各類產品的性能、報價,沒事在商家間多跑跑、送送貨,為開年後的工作打下基矗

任務算是領下來了,但是要想真正做好並不太容易,畢竟東西太多,時間有限,沒辦法,只好在下班後下功夫了唄。背產品報價表,對照宣傳手冊上的介紹一點一點的記憶;

如果單單是這樣也還好,但是計算機網路這個行業和工作你不能說單單只是渠道、銷售啊,這樣的話和行銷專業又有什麼太大的區別呢;所以在了解熟悉產品性能、報價和如何行銷的同時還要在技術下下功夫;譬如:顧客有產品出現問題要求調試與維修時怎么辦,不可避免的外出辦事時萬一需要獨立完成調試工作的時候怎么辦。所以形勢又在要求我們還需要熟練的掌握產品的維修、調試方面的知識……

在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機等網路產品,家用系列還好,畢竟在以前的套用中知道一些但是都還感覺差距太遠,許多事以前根本沒到到過的……交換機的調試就更不用說了,三個字‘更不會……’,在校時學的皮毛知識感覺很難搬上工作中這個實際套用的大舞台,以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機上進行的操作,所以根本沒什麼實際的感官印象……

面對殘酷的且必須接受的現實,唯獨只有一個辦法,學習、學習、還是學習,在平時遇到困惑和不解的地方的時候及時的虛心的向師兄們請教和學習,這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作,還能讓你又進一步的了解了這方面欠缺的知識,是自己的知識得到鞏固、充實和完善……

3、我的工作任務和狀態:

報到之後由於我是分布的從事渠道和銷售這塊,所以在技術工作的任務這塊到不是很重,我的任務自然就是需要在行銷和如何與商家間建立於保持良好的渠道和關係上下功夫;

除了之前說到的了解各類產品的性能、用途及報價意外,學習的更多的是在行銷過程中的方式方法,怎樣是利潤的最大化。

⑴ 門市的日常工作:

平日在門市的日常工作面對的大多是一般是個人客戶居多,但也會碰到商家來尋貨;這其實也就產生了三方面的問題,面對個人客戶時產品怎么出價,因為個人客戶一般的需求都是家用類的產品;第二類就是商家:與本單位有無渠道關係的商家存在著不同的出價方式,有關係的自然價格是很明朗的,所以就只能按渠道價出貨;而沒有關係的就是第三類,臨時需求來問貨和串貨的商家,面對這類商家該如何保護本方的商品價格和本方利益也就成為了值得學習的地方。

⑵ 送貨上門時:

說到送貨上門,很多人的第一反應就是把貨送去然後要嘛收錢要嘛那好回執單然後返回;其實不然,送貨上門也有著講究,怎樣有限的時間內給商家留下印象(特別是新開拓的商家)在日後的工作中至關重要,如果商家覺得你誠懇、不錯,那么這條關係你就算基本建立了,該客戶(商家)日後就會在你手中進出貨,而如果向之前所說的把貨送去然後要嘛收錢要嘛那好回執單然後返回頂多就只能算是在完成任務,根本不可能從中學到什麼……

⑶ 溫和的態度、誠懇禮貌的待人:

說大是在建立渠道關係,進行產品的的銷售,說小一點其實也就是一個人與人之前的溝通與交流,如何進行人與人之前的這種溝通與交流折射到工作過程中相當重要,如果語言及方式方法不當則會影響到你的行銷和推廣,更不用說不善言辭……

⑷ 培訓會:

不管是工作還是學習中,相關的培訓會和交流會肯定必不可少,在實習期間就參加過華碩重慶公司的培訓,H3C的產品培訓等相關培訓胡,從相關的培訓會中不僅能使我們進一步了解產品的性能外,還可以讓我們學到的完善自己的行銷方式和方法;之前提到的面對不同的客戶源和商家如何出價、行銷,又如何保護本方產品和利益;如何使利益的最大化等等。

三、實習心得體會和其他情況:

幾個月的實習期很快就結束了,在整個實習期間按時上下班,遵守學校及實習單位相關的規章制度,虛心學習和請教、認真完成各項實習任務和實習單位同事們交付的各項任務,經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習後,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會,也算是基本圓滿的完成了各項實習任務:

1、培養細緻而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。

2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由於他們的工作很忙,因此我們經常也會處於半閒置的狀態,逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我經常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如行銷活動的市場調查、信息反愧移動農村市場的調查等,起到了一定的預期效果。