畢業實習心得與體會

畢業實習心得與體會 篇1

教育實習對一個師範生來說是相當重要的,在校師範生平時所學的無非是一些理論性知識,大部分知識都無法直接與教育實際相關聯,久而久之,我們就養成了一種眼高手低的壞習慣,看待事情往往過於簡單,缺乏深刻見解,思考大於行動。因此,要想把所學的東西切實的、合理的運用起來,就必須付諸於實踐,因為實踐是檢驗真理的唯一標準。實習就是一個很好的機會,它使理論體系已基本完備的我們得到了真實的嘗試,在這個過程中,我們也能夠找出自己的不足之處,從而努力完善自己。

經過這段時間的實習,我覺得我更加成熟了,認識到了理論與實踐相結合的重要性。教師是一個很特別的職業,肩負著傳承人類文明的重任,是人類的文化橋樑。對於即將走出大學校門,成為這支光榮隊伍一員的我來說,責任更是重大,只有擁有過硬的本領,才能更好地接過這副重擔,否則只會誤人子弟。隨著思想境界的提升,我也切實體會到了實習的重大意義。作為語文老師,我更要加倍努力,不斷擴充自己的專業知識,廣泛閱讀,多思考,多鑽研,革新觀念,使自己成為一名經得起大風大浪考驗的飽學之士,實實在在地為傳播人類文明貢獻出一份綿薄之力。

實習期間,我積極主動向指導老師請教有關教育方面的問題,聽課與講課相結合,每天兢兢業業,絲毫不敢怠慢。良好的敬業態度贏得了老師們的一致好評,始終堅持在自己工作崗位上的堅韌毅力也深深打動著組裡的每個成員,他們也樂於將自己多年的教學經驗拿出來與我分享,因而,我學到了許多實用的技能,認識到了能夠把自己既有的知識輕鬆的傳授給學生,而學生又樂於接受,這才是一名優秀的教師。傳授一種切合實際的知識技能,對學生來說是相當有用的,所以課堂的授課方式也是不容忽視的,它直接影響著一個老師的教學成果。教學的目的是讓學生掌握老師傳授的知識,學生是教學的對象,所以,我們不能只為了講而講,應該更注重學的結果,應以學生為中心。

畢業實習心得與體會 篇2

興趣是最好的老師。少年宮的一位美術老師充分說明了這一點。她從興趣出發,結合年齡特點,分為三個階段,初級班、中級班和高級班,初級是感知、探索,中級是創意想像,高級是表現和展示。初級階段掌握最基本的製作技法,中級階段在掌握基礎的技巧的基礎上,進行改造和美化,培養了孩子豐富的想像力和創造力,這一階段,注重能力培養;第三階段大多以小組合作形式開展,培養了團隊精神。我認為,這位老師的課程設計總體思路很清晰、很切實際。我們在設計電子琴專業課程時也可以借鑑學習,初級重點培養興趣,中級打好基礎,高級加強學生的表現與創造。目前,我們在培養學生電子琴興趣方面,做的還不夠好,課堂沒有能夠充分地激發學生的思維,培養他們的興趣,導致部分學生學了一段時間就中途退出了,中級是承上啟下的一個關鍵的階段,它為順利進入高級打下良好的基礎,高級以後,我們不能僅僅局限在傳授幾首考級曲,要多蒐集樂譜資料,豐富學生的體驗,多彈樂曲,多表演,重視學生情感和實踐能力的培養,這是我們電子琴專業發展的方向和前行的目標。

實習是一次鍛鍊的機會,它教會了我許許多多大道理,把我從幻想中一下子帶到了現實的生活中,弄清楚了自己所處的社會大環境和位置所在,是這樣樣的真實,觸手可及。經過幾次試講,我認識到了良好的教態和課前充分備課的重要作用,老師能否發揮自如,能否和學生們進行有效的互動,都有賴於這些方面的知識。真實的感受,切實的體會,我找出了自己平時很少注意的細節問題,這些問題的發現,對我來說意義非凡,對我今後的工作也有很大的幫助,取長補短,這樣才能不斷進步,沒有人一生下來就能做好一切,每個人都是在不斷的學習中慢慢成長,最後成熟的。

細細想來,我覺得我的收穫有知識方面的,也有為人處事能力方面的提高。總之,這是一個充滿了機遇和挑戰的現代化社會,我覺得不但要把自己的工作做好,還要與人和諧共事,搞好團結,真心對待別人,才能換來別人的尊敬。這些都是我在實習後悟出來的,也是我受益終生的道理。

畢業實習心得與體會 篇3

在參加工作的兩年里,學校的領導及同志們給了我很大的幫助,讓我的課堂教學從生硬到熟練,也讓我增加了對教學工作的熱情,對課堂的探索,對整個職位的重新定位。

在教學過程中我不斷積累經驗,研究課程,改進教學方法,使每堂課程都飽滿精練。在我自己的努力和指導教師的幫助下,我的教學工作取得了一定的成績

在過去的兩年中,我能結合《綱要》,不斷探索、研究、領會其中的精神,樹立了新的教育觀念,尊重每一個孩子,能根據學生髮展的需要,努力為學生提供一個可發展、可探索的環境,並不斷將新的理念與教育形式融入到我的實際行為中。

能堅持把學生的發展放在首位,樹立“學生主體”的觀念;能留心觀察每一個孩子的行為表現,善於捕捉孩子的尋常時刻,並加以正確的分析、判斷,不斷提高自身觀察記錄的能力;能認真做好家長工作,及時將學生的在校情況反饋給家長,使每個家長安心工作;能據據學生的實際情況,認真制定好各類計畫,及時的記錄好反饋信息;能經常反思自己的教育行為,經常反思自己所採用的教學方法是否有利於學生的學習和發展。

當然,在這過程中我不斷尋找自己的不足,不斷充電,提高自身素質,努力完善自己,爭取使自己的教學水平更上一層樓!在本學期中,我不斷研討教學方式方法,並積極進行課堂教學改革嘗試。素質教育要求搞好教研教改。要求每一名教師都要不斷提高業務素質。為此,我積極探索,大膽實踐。我積極向其他教師們學習,努力實施創新教學,積極發揮每一名學生的積極性、主動性和創造性,讓他們真正嘗試到成功的喜悅。

抓好探究性學習方法的研究,讓探究性學習方法真正為教師們所掌握並靈活運用。注意發展學生的能力,強化好奇心,啟發學生敢於想像,勇於質疑,鼓勵學生逆向思維、發散思維、求同思維、求異思維,努力開發學生思維的深度與廣度。

畢業實習心得與體會 篇4

現代醫學成像技術飛速發展,無論是普通X線、核素、超聲還是X線計算機體層攝影、磁共振成像等技術,影像的密度解析度與空間解析度大大提高,使各種影像相互配合、相互補充、相互印證,可以更清晰地展示人體的器官結構,結合病史、體檢、化驗等臨床資料,進行綜合分析,明顯地提高了臨床診治水平。經過了三年的基礎醫學、臨床醫學、醫學影像學等系統的理論學習,我們進入到最後一年的理論和實踐相結合的階段--畢業實習階段。

一年的臨床實習,使我對醫學影像學各方面的基本理論知識、基本操作及常見病、多發病的診斷能較全面較系統地掌握,更好地完成實習任務,為今後的工作打下堅實的基礎。我立志成為一名優秀的超聲診斷醫師,實習將我向這個目標邁進了一步,雖然還有一段很長的距離,但只要努力加用心我相信這個距離會一步一步地縮小的。進入實習後才發現,超聲遠沒有想像中的容易,在學校里學的理論知識主要是診斷,然而臨床上所見的並非都是標準的聲像圖表現,不同的患者即時是正常結構形態也是各有千秋,開始的時候真的很困難,圖像很多不認識,我的帶教老師要求我先認識正常圖像,正常圖像認清之後,再記異常聲像圖表現,只有這樣看到了異常圖像才能準確的診斷出來,這就需要長期大量的接觸病患,多看、多記,才能提高自己的診斷水平。超聲還有一個關鍵就是手法,深入的手法必須靠在臨床上的實踐才能不斷進步,手法的重要性在於有時即使你能診斷,若手法不到位打不到關鍵的理想的切面,病變未能清晰顯示,診斷就無從談起了,這就在於超聲的實時顯像的特點,尤其是心臟超聲,嬰幼兒的導管未閉,常常是很細微的,需要輕微的轉動探頭,仔細觀察,手法稍一不到位,就會導致漏診。手法確實是一個艱難的學習過程,手力、臂力,都要用的,特別遇到脂肪層較厚的患者,有時需要雙手加壓才能獲得比較理想的圖像,不然根本診斷不了,剛開始操作時只壓個幾分鐘,手就開始使不上勁發起抖來,我想我也許應該像針灸推拿醫師一樣,練手力、指力等等的肢體力量練習,我以後一定加強手法練習。

畢業實習心得與體會 篇5

因為考慮到以後畢業有可能從事這個行業的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,通過實習,了解現今社會所需求的人才,了解平面設計在實際套用中的地位,以及自己在社會中的定位,根據結論,總結出自己的方向。在有限的時間裡加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實習的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。

一、通過實習,使自己所學的專業知識得到了鞏固和提高

在學校雖然學了兩年多的平面設計,但是真正到實踐中還需要從頭學起,因為要學的東西實在太多了。剛到公司,看到設計師們熟練的技能、高超的製作水平讓自己好生羨慕。在接下來實習的日子裡,我虛心向老師請教,邊乾邊學,逐漸掌握了摳圖、製圖、排版和各種色彩、整體布局的搭配效果等。同時,也掌握了電腦軟體操作的小技巧,比如在corelDRAW中做包裝盒的時候,線與線的對齊,以前我在學校學的基本上都是用滑鼠點選單進行選項操作,來到這裡大家都基本上用快捷鍵操作,又快又省力。隨著實習的不斷深入,我對photoshop和coreldraw製圖都能夠熟練掌握了。我不滿足在設計上實習,還主動要求到各個崗位去鍛鍊,通過在各個崗位工作,掌握了設計的構造和各項工藝流程。比如一幅圖在經過客戶認可後,設計師填寫好列印單並附上圖形小樣拿到彩印室進行噴繪或寫真。

二、通過實習,使自己的社會經歷得到了豐富,能力得到了鍛鍊

在實習過程中,不但要熟練掌握過硬的專業知識,高超的製作水平和敏捷的思維能力,還要學會與客戶進行有效的溝通,把準客戶的脈搏,客戶想要怎樣的效果,我們設計師就要為客戶製作出他想要的效果。

三、通過實習,發現了自身差距,還需要通過更加努力的學習不斷掌握新知識

通過實習,我深深發現,在設計領域還有好多的知識需要學習,在學校里只學了一點基礎的知識,來到這裡才發現自己是一棵無名的小草。一個好的設計需要的是不斷的學習,這裡有的掌握了三維立體效果的製作,有的掌握了動畫flsh的製作。設計對一個人的知識結構要求非常高,需要掌握數學、社會、文學等相關知識,只有一個綜合性的人才才能製作出好的作品。

實習體會:

通過實習,我進一步的發現自己的缺點,並且牢固了設計基本功,在現實的社會中實際的套用中,我要循序漸進,一步一步的完善著自我,一步一步的向自己的目標靠近,最終實現自我。我遵守組織紀律和單位規章制度,做人處事的基本原則都在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識,這是我一筆寶貴的財富。在工作中和同事保持良好的關係。同時也明白到做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

在工作中,我認真負責,努力刻苦,能有效率的完成上級安排的任務,從不遲到早退。踏踏實實的做好本分工作,工作始終以“熱心、細心”為準則。 簡短而又充實的實習,我覺得對我走向社會起到了一個橋樑的作用,是我的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。總的來說受益匪淺對以後的學習有很大的幫助,同時經過了這么一段時間的工作也明白了實踐的重要性,要更好的在以後的工作中發揮自己的水平,那么只有不斷的增加自己的理論知識,更有利於靈活套用到自己未來的工作中 !

畢業實習心得與體會 篇6

實習報告格式要求

首先,對實習過程、結果以及體會用書面文字寫出來的材料就是實習報告。

一、實習報告的資料收集

從開始實習的那天起就要注意廣泛收集資料,並以各種形式記錄下來(如寫工作日記等)。豐富的資料是寫好實習報告的基礎。主要收集這樣一些資料:

1.在社會實踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執行的。比如單位組織學習,內容是什麼、什麼學習方式、學習後的效果如何,對自己和同志們的思想有否提高。

2.專業知識在工作中如何靈活運用。比如法律專業,注意法官或法律工作者在執法過程中是如何靈活運用法律條款,深入了解優秀法官,如何運用法律以外的手段解決民事糾紛,提高結案率的;秘書專業的學生可以直接將秘書實務、套用寫作等科目中的問題帶到實踐中去,在實踐中尋求理論與實踐的結合點等等。

3.觀察周圍同事如何處理問題、解決矛盾的。實習是觀察體驗社會生活,將學習到的理論轉化為實踐技能的過程,所以既要體驗還要觀察。從同事、前輩的言行中去學習,觀察別人的成績和缺點,以此作為自己行為的參照。觀察別人來啟發自己也是實習的一種收穫。

4.實習單位的工作作風如何。單位的工作作風對你將來開展工作、發展自己,提高自己有什麼啟發;某些同事的工作作風、辦事效率哪些值得你學習、哪些要引以為戒,對工作對事業會有怎樣的影響。

5.實習單位的部門職能發揮如何。對不同職能部門的工作作風、履行職能的情況有什麼看法和認識。

二、實習報告的寫法

根據本專業特點,可以全面地寫。如法律專業,去法院實習,獲得的是作為一個法律工作者應該具有全面素質材料,這時,可以將所實習的全部內容,包括法律工作者的政治素質要求、業務素質要求;法律條文的運用;法官的個人魅力(言行舉止語言表達等綜合因素)在法庭上的效果;法官需要的語言表達能力等等。文秘專業作為一個辦公室文員,實習中工作性質內容可能涉及所學大部分骨幹課程,如會議(會議之前的準備工作、會議過程中服務工作、會後的總結工作,以及整個會議涉及的文書有哪些,領導對這些會議檔案的寫作要求有哪些,寫作者在準備過程中有哪些成功的做法或失敗的教訓;文秘工作者的儀表禮儀有什麼要求等等)。也可以根據實習的內容確定某一局部的工作、就一個專題作為重點描述對象。如文秘中的檔案管理,單位對工作人員的要求有什麼、自己學的哪些知識在工作中運用上了,你運用的方式方法是否符合工作需要,效果如何;同事是怎么對待檔案管理工作的,他們有什麼值得你學習的地方等等。

報告結構安排:

第一部分:高度概括

以實習時間、地點、任務作為引子,或把實習過程的感受、結果,用高度概括的語言概括出來以引出報告的內容。

第二部分:實習過程(實習內容、環節、做法)

1.將學校里學到的理論、方式方法變成實踐的行為;

2.觀察體驗在學校沒有接觸的東西,他們是以什麼樣的面目、方式方法,以怎樣的形態或面貌出現的。比如,部門職能,原先你不了解,之後從工作中由什麼樣的問題,引發了你對職能部門的了解。再比如人際協調方法,工作中的人際協調和你學的公關理論與實務有什麼樣的差異,你怎樣體會公關理論等。

第三部分:實習體會、經驗教訓,今後努力的方向等。

文章也可以以實習體會、經驗為條目來結構全文。如,在實踐中發現自己的優勢:團隊協作意識強;善於根據自己的知識、能力挑戰新工作;事後善於總結等等。從實踐中看到的缺陷:政治觸覺不夠敏感;專業知識欠紮實;動手能力差等等,用這些,把自己實踐的過程內容串起來。不過,這樣的報告相對來說需要較高的寫作能力。

三、實習報告寫作要求

1.報告必須寫自己的實習經歷,可參考別人的資料,但不能抄襲,一旦發現一律作為零分處理。

2.如有引用或從別處摘錄的內容要表明出處。參考文獻的標註方法一律採用文後注釋,書寫順序為:如著作類:著者、書名、出版地、出版者、出版年、起止頁碼;如期刊類:作者、論文名、刊名、出版地、出版者、卷號或期號、起止頁碼。

3.文章開頭有內容摘要和關鍵字。

4.語言要求簡練,符合公務文書的要求。不要過多的說我如何如何,在第一段介紹了自己的實習時間地點和分配到的任務後,下面的文字儘量少出現人稱。字數要在3000以上。

實習之前就聽已經實習過的同學說很累,但是在實習第一天,我依然懷著激動好奇的心情來到了實習中心,看著一台台龐大的機器,我一臉茫然,心想操作它們一點很難吧。不知老師教了我之後我會不會操作。總之,幾份忐忑,幾份期待。我們班同學大概也是懷著好奇的心情,特別是男同學,在機器上這裡碰碰,那裡摸摸。這時候老師走進來了,他立刻制止,帶著幾份嚴厲的口吻說:同學們,為了大家的安全,這裡的機器未經老師的指點和允許,大家千萬不要隨便動。接下來老師告訴我們本次實習的基本任務和目的,並且再三強調安全問題。最後就是講課與示範了,上午我們主要學習下料,主要任務是做出一個鐵盒子。首先是將一大塊鐵片在一台工具機上切成小片。開始老師讓我們輪流練習操作,我們腳往上一踩就聽到機器發出的咔咔聲,說真的很好笑也很好玩。待把鐵片切成規定尺寸後,就是在鐵片上畫線裁剪了,最後是用折彎機將其折成規定尺寸的小盒子,在學習折彎機的使用時大家還是在老師的指導下進行練習,最後才是拿著自己的鐵片折彎。並且用錘子將不太規範的地方進行修補。上午的實習完了之後,看著自己製作的鐵盒子真的很開心,也很有成就感。

下午主要就是學習銑床、刨床、磨床了。任務是把一個圓柱形的鐵棒磨平並且達到表面很光滑。這個技術主要是由老師來示範和講解,我們在一邊觀看,開始老師先給我們講刨床,一般是粗加工,下來是銑床,借於精加工與粗加工之間。圓柱形的鐵棒也是先在這個上面加工的。最後是磨床,這個是精加工,老師示範了之後,就是我們同學操作將其加工到足夠光滑。

第一天的實習結束了,說真的,下午一直站著有些累,但我還是很愉快,因為看到那一台台龐大的機器我再也不覺的陌生了,而更為重要的是我可以利用它加工一些簡單的零件。

實習第二天主要是學習焊工,因為我們本次實習時間比較短,我們只學習了焊接方法中的熔化焊。在老師的講解下,我明白了熔化焊是將焊接接頭加熱至熔化狀態而不加壓力的一類焊接方法,如手工電弧焊、埋弧自動焊等。我們本次實習的主要目的是利用手工電弧焊將兩個同樣厚度和尺寸的鐵片焊接在一起。老師介紹了相關原理、儀器的使用技巧和在使用中應注意的問題。最後還是那句強調安全問題,如*必須帶上將頭髮紮起來,並且帶上安全帽。所有同學必須穿長袖長褲,使用時帶上防護眼鏡和面罩還有安全用電等等。上午主要是練習手工電弧焊接,因為帶上防護面罩對於初學者來說很難把握焊接的縫隙,所以我們大家很少有人帶面罩。在焊接的時候,儘管那些焊接的火花可能會傷及皮膚,但強烈的好奇心與求知慾還是讓我們樂此不疲的練習著。下午的時候老師就我們的練習程度進行了測驗,還打了分數。我很贊成這個老師的教學方法,讓我們在最初好奇心之餘還要把焊接質量做到。晚上回到宿舍可慘了,大家紛紛都說臉疼。呵呵!實習完了之後這幾天還在脫皮呢,不過我們依然覺得很值得。

實習第三天學習鉗工。鉗工是手持工具對金屬材料進行加工的方法。我們本次也主要學習了普通鉗工的基本操作。老師一開始就以上方面的內容做了介紹,然後就與鉗工有關的模具、裝配等做了一些補充說明。後面主要說明怎樣畫線、打孔,鋸削,銼削等技巧知識。本次實習的主要任務是製作一個在直角處帶有孔的三角板。老師講完今天的任務後大家開始動工。畫線、打孔完後,就開始鋸削了。這下子整個工作間熱鬧起來了,大家錘錘打打,鋸削好像一部交響樂,讓人在工作的時候很是愉快,儘管鋸削對我們*來說有些費力,但我還是有一種心理上的輕鬆。銼削的時候我們大家都很小心,不時的用遊標卡尺量量尺寸,生怕磨過了規定尺寸,儘量使其在誤差允許的範圍。同學們也是交換著量彼此尺寸,交換意見,指出不足。最後我們很多人都覺得尺寸可以了,就請老師檢查,可老師對於這些工件一一搖頭,我們當時有些沮喪,也有些浮躁,有些同學還很偏執的認為老師故意在工件上找茬,不讓我們早點回去。呵呵!但是大家到最後還是安靜的坐下來就自己工件的不足細細查看,最後終於發現老師說的是正確的。我想我們有時候是很浮躁,太渴望成功,結果欲速則不達,雖然這是一件很小的事,但老師這種細心嚴謹的態度卻讓我受益非淺

時間有些快,實習到了最後一天了。我們主要學習車工,一進操作室,就明顯的感覺到此處與別處的不同,機器體積大,數量多。看起來操作也應該不容易,結果老師也說了車工是最難的。我當時就告訴自己,我的動手能力本來就不強,一定要認真聽!車床是利用工件的旋轉和*的直線和曲線運動來加工工件的,就其工作的基本內容來說,可以車削外圓。內圓、端面、切斷、切槽、內外圓錐、各種螺紋及滾花和成形面等。經過老師的介紹,我知道了車刀的安裝必須注意以下幾點:第一,車刀夾在刀架上的伸出長度應該儘量短,以增強其剛性。第二,車刀底下的墊片數量應儘量少,並放整齊。第三,車刀刀尖應於車床主軸中心等高。工件的安裝:第一,伸出不能太長,影響裝夾剛性。第二,裝夾必須牢固可靠,防止工件飛出傷人,必要時用加力桿。第三,裝夾毛坯工件時注意找正佳緊。同時還有切削三要素、切削用量選擇、手動車外圓,端面,階台的方法。最後老師也同樣的講了實習任務,並且介紹了加工這個零件的工藝步驟,我認真的聽著,生怕遺漏一點點。最後就是在操作機器上是演示了,同樣我也很認真的看著。老師的任務完成了,接下來就輪到我們自己操作了,兩人一組,一開始我們就遇到麻煩,一個按紐掉了,我們兩個不知該怎么辦,以為機器壞了,趕緊去找老師,結果老師只稍稍動了一下,就好了,我們兩當時就笑了,因為覺得自己很無知。接下來裝刀還算順利,可是刀裝好了,機器不能正常運轉,兩個人搞了半天,也找不出原因,最後又只得去請教其他同學,原來我們忘記了按其中一個關鍵的按紐。呵呵!當時我就想,什麼事情都是看起來容易做起來難呀。因為工具機開始正常工作就比別的同學晚,所以等大家都做完時,我們的粗加工還未能完成,於是很著急,一急就手忙腳亂了。所以粗加工的結果沒能符合老師所規定的標準,精加工時又由於兩個人意見不統一,最終沒能作出合格的產品出來,有些遺憾。事後我們也就當時加工過程回想了一下,對我們所犯錯誤進行了反思,明白了做事情不管在任何時候都要保持冷靜的頭腦。而且一定要細心。

金工實習結束了,雖然只有短短的4天時間,但我覺得自己收穫很大,不管是在動手能力方面,還是在以後的學習和工作當中。雖然和每個老師只有一天的相處時間,但他們嚴謹的工作態度讓我很受教。現在我已大三,很快也將走出校園面向社會。有一個自己的工作崗位,我告訴自己一定要踏踏實實,戒驕戒躁。努力把自己的工作做到。

畢業實習心得與體會 篇7

實習時間:20xx年1月20日至20xx年4月20日

實習地點:石家莊益壽泉有限公司

實習單位和部門:石家莊益壽泉有限公司

實習目的:理論聯繫實際,從實踐中學會解決問題的方法也為了檢驗自己對所學知識的掌握程度以便更好的提高自己的工作能力,政法職業學院畢業生實習報告。

實習內容:公司法律顧問助理

20xx年1月20日至20xx年4月30日,我在石家莊益壽泉有限公司進行了為期3個月的實習,有幸得到了經驗豐富、業務水平高的律師的指導,使我從中受益匪淺。

一、實習前準備

(一)對自己的專業知識加以溫習,這種看了《公司法》《勞動法》及法律文書的寫作,以便更好的投入到工作中。

(二)對該公司的基本情況進行初步的了解,這樣就可以有針對性的實習,同時也可以加深自己對所學專業知識的鞏固。

(三)主動和公司的主管及經理進行深入細緻的溝通,了解自己的工作內容為以後更好的與同事合作相處打下基礎。

(四)調整好自己的心態把自己最優秀的一面展示給大家。

二、實習內容

作為一名實習人員,我在該公司主要的工作內容如下:

(一)協助公司法律顧問處理一些資料,在其指導下懂得如何對公司的檔案進行分類篩選並且整理總結重要的內容以便及時的查閱,實習報告《政法職業學院畢業生實習報告》。

(二)協助該公司的律師處理一些因為契約糾紛引起的事件,同時由律師指導學會寫一些簡單的契約,製作編輯法律手冊幫助公司員工普及法律知識進而更好的維護自身的合法權益。

(三)書寫簡單的法律文書,由於自己的專業知識水平及工作能力還沒有達到律師老師所要求的水平,所以法律顧問安排我書寫代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書。

三、遇到的問題

正是初次接觸工作所以難免覺得一切都很生疏,和自己在學校接觸的東西迥然不同,開始的時候覺得很困惑很無助,覺得自己學的東西竟是枉然,不過還好隨著工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了,同事的耐心指導和幫助讓我慢慢的適應了這份簡單而複雜的工作。他們主動為我提供資料,給我講解使我對工作有了信心,認真的規劃嚴謹的思考讓我再提高工作效率的同時也提升了自己的辦事能力和工作技巧,從而得到了同事和領導的一致好評。但是工作中遇到問題是在所難免的,其中一些棘手的問題讓我記憶猶新。

那是在今年二月份發生的一個案件,我公司是12年在石家莊上市的一直有著很好的口碑和信譽度,得到了中老年人群的一致認可,同時與央視有著合作,但是在3-15前夕我公司內部員工再一次接待客戶來訪時聽到客戶反饋說我們公司產品被消協在央視曝光,要求給其一個合理的解釋,甚至有的消費者在聽到這個訊息後開始停止使用我公司的保健品,這對於我公司無論是市場還是信譽都是一場嚴峻的挑戰,當我們接到這些信息時立即著手開始調查,並且派律師與消協進行商談,在此期間我負責了接收調查資料、整理編輯相關材料等內部工作,並且由律師指導書寫了一些簡單的法律檔案(代理詞、協定書),經我公司調查發現原來是一些消費者在服用與我公司外包裝相似的藥品後產生了不良反應,誤將我公司的產品與其混淆而將我公司投訴到了消費者協會,後經過調查後已經撤消了投訴但是確實給我公司造成了很壞的影響,我公司要求其公開進行道歉並且對仿造我公司產品外包裝的公司提起了訴訟,該公司的行為屬於商標侵權行為,其表現形式為:偽造擅自製造我公司註冊的商標標識,並且給我公司註冊商標專用權造成了名譽上的損害。

畢業實習心得與體會 篇8

一、實習目的:

把所學兩年半的理論知識與實際操作結合起來,找出差距,看應如何處理所發現的問題。總結一下所學專業知識的不足之處,不紮實的地方,找出需要重新鞏固的知識,學會和同事溝通,以及在社會工作中應該如何為人處事。

通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經是有了一定的了解了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西用於實際中,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,我認為只有把從書本上學到的理論知識套用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門科學知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在寒假,參加了為十天的專業實習。

二、實習單位情況

由於我們專業的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話,那么你對工作將會非常不適應,以至於在工作中出現意想不到的差錯。很幸運,我來到了德惠市郭家鎮的財政所,我想在這裡施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。

三、實習主要過程

20xx年1月2日剛來到財政所真的是什麼都不懂,一切對我來說都是陌生的,包括同事,辦公室制度都跟在學校是有一定差別的。領導安排我做會計助理以及:輔助公司的會計人員編制會計報表、進行工資核算、銀行及稅務相關工作處理。會計助理就是負責幫忙會計編制報表、一些的有關會計日常業務處理處理,辦公室用品的保管(包括進行登記)納稅申報、公積金、醫保、社保,需要的費用支出。但是李會計對我非常和氣。首先耐心地向我介紹了服務部的基本業務、會計科目的設定以及各類科目的具體核算內容,然後又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心裡話,我真的非常感激他對我的教導。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。

我跟著李會計學習,他教我如何核對銀行日記賬,教我看稅率,教我如何計算各種所得稅,並教我怎樣幫職工派發工資等。我真是受益匪淺,得到的知識良多,最起碼比我預期中的多。這天,李會計跟我說社會進步很快,手工做帳耗時,將逐漸淡出會計領導團隊,在不久的將來,電腦操作將會獨領風騷,掌控大局。作為一個新世紀的會計專業人員,就要適應社會的變化。會計的信息性很強,當書本沒變時可能時局與社會因為與時具進的發展又有新變化了。尤其是有關會計的財經法規,那是瞬息萬變的,要時常關注有關的變動,洞悉事態的發展。聽完他們的話,我有些擔心,不知自己能否成為自己預期中的那種會計專業人員。然而我的擔心似乎是多餘的,李會計提出了要教我電腦操作做帳,也就是所謂的會計電算化。 因為我知道只有深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地!

四:實習有感

實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。

(一)對實習崗位的認識

會計作為一門套用性的學科,是一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。 如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

(二)對專業知識的認識

還有也使我對會計工作有了進一步的認識,熟悉會計工作的流程,更重要的是深刻體會到手工做帳和電算化會計的不同。而且我還總結出一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋,在實訓中很充實,真的希望學校能夠多給我們這樣實訓的機會,尤其是會計,畢竟會計吃的是經驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能遊刃有餘。在取得實效的同時,我也在實習過程中發現了自身的一些不足。總結了以下幾點:專業方面,首先,我作為一名會計專業的學生,通過實習讓我更明確的知道一個專業的會計人員應該具備紮實的專業知識和良好的專業思維能力,具備誠實守信等端正的職業操守和敬業態度,這是會計工作崗位對會計人員最基本的要求。其次,作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態。這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃。

經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我大學中難以學習到的。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。跑銀行雖然辛苦,但一方面可以鍛鍊自己的意志, 另外還可以鍛鍊自己的業務和社交能力,做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,只有這樣才能將事情作得又快又好!科技的發展也使我們看到了計算機套用範圍的廣闊,因此若想成為新時期的會計人員。除了要學習會計專業的基本理論外,也要跟上時代的步伐,掌握計算機的基本套用,並學習會計電算化,為日後的工作做好萬全的準備。

實習,雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學畢業生一樣走向會計崗位了。想到自己大學的學習,想到實習期間的所學所感,我覺得我能學有所用,在作好本職工作的基礎上,成為社會發展進步必不可少的優秀的會計專業人員!

畢業實習心得與體會 篇9

畢業實習是學生大學學習階段重要的實踐性教學環節之一,通過實習學生將進一步了解社會,增強對社會主義現代化建設的責任感,使命感.實習期間,要求學生對企業(事業)單位的軟體設計工作進行業務實踐,使學生通過實習做到理論聯繫實際,充實和豐富所學的專業理論知識,培養發現問題,分析問題和解決問題的能力,為畢業後從事軟體設計工作打下基礎。

畢業實習有著它深刻的意義,也是大學生必經的體驗,感謝學校能給我們提供機會,也感謝公司為我們提供條件。

Java是一種可以撰寫跨平台套用軟體的面向對象的程式設計語言,是由Sun Microsystems公司於1995年5月推出的Java程式設計語言和Java平台(即JavaSE, JavaEE, JavaME)的總稱。Java 技術具有卓越的通用性、高效性、平台移植性和安全性,廣泛套用於個人PC、數據中心、遊戲控制台、科學超級計算機、行動電話和網際網路,同時擁有全球最大的開發者專業社群。在全球雲計算和移動網際網路的產業環境下,Java更具備了顯著優勢和廣闊前景。

而我們現在學習Java是我們課程中的必修課程,更是找一份好工作的必備技能,雖然實習為期才一周,但是給我們增長很多見識,了解了大型軟體開發的過程。也學習了很多軟體開發時一些技巧,更重要的是這次實習拋開了以前老師講學生聽的模式,這次老師邊講邊帶領我們編寫程式,讓我們能讓學到的知識迅速鞏固。

在中國軟體專業人才培養工程(CSTP),北京智原教育基地。為期5天的培訓我們熟練掌握基於java的Android主流3G開發技術,能夠獨立完成從手機終端到伺服器端完整開發方案。使得能夠掌握android相關領域基礎知識,學會開發Android手機套用系統;掌握手機開發要點;培養基本的編程感覺。

在這5天時間裡,我們學習了Android開發環境的搭建實現基於Android4.2 SDK的開發環境,理解DDMS等常用Android手機開發工具Android中Activity的基本套用

了解Activity對於手機UI界面的關係,實現項目的UI界面的設計,理解Android開發中的resource各種資源Android的常用組件熟悉TextView、EditText、Spinner、ListView等常用組件,實現基本功能。常用布局的實現基於項目,使用線性布局、盒式布局、相對布局等常用布局管理器Android中選單的實現套用常見的三種手機選單模式,學會實現定製選單內容Android中監聽的套用理解手機事件的監聽,套用不同的監聽事件來實現各種手機常見動作 學員在老師的指導下,完成項目的UI界面布局,實現基本的動作和監聽,並傳遞數據。Android的高級組件的套用頂部選單的動畫效果,實現左右滑動信息提示框的套用Toast的套用,提示框的實現使用列表學會使用ListView,實現靜態和動態兩種不同的格式。Android對XML檔案的解析能夠使用XML數據源,抓取遠端伺服器上的開放數據。Intent的實現數據的傳遞。學會如何使用Intent來實現數據的綁定和在不同Activity之間的傳遞學員在老師的指導下,實現手機客戶端的RSS新聞閱讀器。

通過實習,培養我們綜合運用已學知識Java語言的面向對象編程能力;培養我們動手能力;培養我們良好編程規範、編程方法;以便能較全面地理解、掌握和綜合運用所學的知識,提高自身的編程能力;增強自己的團隊協作意識,了解軟體開發的思考角度和主要流程。為畢業之後能夠更快地進入工作狀態並且能夠更好的工作,打好一定的基礎

即將畢業了,通過這次畢業實習,讓我們對找工作這事更有了信心。如果可以希望學校能在我們畢業之前再組織一些就業培訓,讓我們更了解公司開發過程。為畢業後從事軟體設計工作打下基礎。

畢業實習心得與體會 篇10

為期5個月的實習結束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。

一、畢業實習單位的自然情況

首先介紹一下我的實習單位:-xx公司。該公司座落在繁華的商業區中華路口處,交通十分便利,四通八達。總建築面積達六萬平方米,公司經營商品50大類,4 萬餘種商品;下設12 個商常公司營業大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和-諧,給購物增添了幾分溫馨的氣氛,先進的中央空調和自動扶梯等現代化設施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是老字號一樣深受廣大消費者青睞。

二、畢業實習內容

自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售後服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品並把產品介紹給消費者使之了解。售後就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什麼可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這裡就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場行銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在裡面。例如:為了使產品能夠銷售出去必須要十分了解產品,還要了解消費者心裡,想他們之所想,讓他們認可產品,並銷售出去。但是各大商場都在打價格戰就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心裡,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

接下來的第二個階段我被安排到售後服務工作。這個工作看上去沒有個什麼,但實際上並不是。如果售後不好,銷售也不會好這兩者有直接關係。就像有時不光看產品的質量好壞還要看售後服務所以說也是很重要的。對於我這個絲毫沒有工作經驗的人來說售後確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手,只能跟著單位同事看他們如何工作然後學學看看。就像xx公司顧客服務部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨,真誠為用戶服務,用戶的滿意是我們的工作標準,買家電,就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售後服務相當好,他們承諾用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由他們來做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級服務模式 1、上門服務時出示“星級服務資格證”。2、公開:公開出示“統一收費標準”,公開一票到底的服務記錄單,服務完畢後請用戶簽署意見,服務人員為用戶提供一個產品的售後服務完畢後,不但要對此產品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。產品自售出之日起(以發票日期為準)7日內發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產品自售出之日起(以發票日期為準)15日內發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內,由於多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應規定予以辦理;在包修期內,符合換機條件,我方因無同型號同規格產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內,符合換機條件,我方有同型號同規格

產品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時按規定標準向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售後有了很大提高,不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了,現在的我對一些售後基本問題已經能夠獨立解決。通過一段時間售後實習使我深明白到售後的重要性和做好售後服務是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想像的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

三、畢業實習中的體會和提高

在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個大學生了,每天7點起床,然後象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對於xx公司也有了更深的了解,通過了解也發現該公司存在一些問題:1、由於各大商場的增多,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業績 2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業員工的態度,態度的好直接關係到顧客的滿意程度 3、管理層的管理人才比較少 4、售後服務沒有所說的那么好,有時不太及時。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識套用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,應該更好的規劃自己的職生生涯,最後衷心感謝-xx公司給我提供實習機會!

畢業實習心得與體會 篇11

XX年1月,世通華納移動電視傳媒集團有限公司正式成立,是中國領先的移動電視傳媒集團.集團下設移動電視技術有限公司,移動電視節目製作公司和移動電視廣告公司三大核心部門,通過在城市公車、高級寫字樓、商住樓等場所安裝數位電視播出終端,構建中國城市新型的視聽媒體——數字移動電視.

作為中國最大的移動電視運營商,世通華納專注於為客群提供吸收信息的另一條途徑,同時為廣告主搭建一個全效的信息傳播平台。世通華納的移動電視廣告平台在為公交乘客提供大量的生活消費資訊及休閒娛樂節目的同時,也幫助廣告主接觸城市中最廣大的中堅消費群體,獲得更高效的廣告到達率,從而增加市場占有率及提升品牌知名度。

XX年,世通華納移動電視傳媒集團有限公司得到了多家國際頂級風險投資商的充分肯定。隨著國泰財富基金、鼎暉創投、華登國際以及成為基金共同注資4500萬美元,世通華納的品牌架構獲得更大的延展空間,從而演化成為具備聯播功能的跨區域媒體平台。

時至今日,世通華納已經在全國設立23個全資子公司,10家辦事處,所打造的賣動傳媒已成為國內規模最大的移動電視廣告聯播網,覆蓋全國33個省會及中心城市,擁有5萬輛公車,8萬台電視收視終端,城市覆蓋人群達到2億人次,以其貼近市民的節目內容和極強的廣告穿透力揭開了中國移動電視傳媒行業發展的新篇章。世通華納也以無可爭議的雄厚實力,捍衛了中國移動電視第一媒體的地位。

實習工作內容:

了解公司的背景、做有關於公交移動電視開機率的調查和問卷及後期跟同事跑業務。

實習時間:XX年5月8日—XX年5月25日

實習地點:

實習內容及心得:

以下是我對這次實習的總結,雖然實習是短暫的,但我獲益良多。這次實習的收穫對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養,鍛鍊及提高.讓我知道了自己身上還有許多有待提高的地方,更讓我對未來有了更多的憧憬與期待……

站在面前的就是那個嚮往已久的社會,雖然實習的單位離學校很遠,但一路的疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終於可以在這個巨大的舞台上展現自我。為了更平穩的走上社會的大舞台,為適應今後的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,也是出於對畢業後就業去向的考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進了這家廣告公司。因為以前從未接觸過廣告方面的事情,因此對於這次能在這裡實習,我非常珍惜這個機會,並打算在有限的時間裡儘快的適應這裡的一切。

世通華納是我初涉社會的開端,將從這裡邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!

由於我們對於公司的背景不是十分了解,公司對我們20名實習生進行了內部培訓,讓我們對公司有了最基本的認識,了解了公司的概況、發展歷程、企業精神、媒體優勢等等。“在中國,85的市民完全依賴公共巴士出行、學習、工作和生活、在無聊的旅途中提供和傳遞真實、快樂、時效的信息,這是每一位世通華納人至高無上的光榮使命。”鄢總的話讓我們了解到了公交移動電視作為新興的主流大眾傳媒,前途不可限量。同時,對我對公司的核心價值也有了初步了解:誠實、責任、服務、績效是世通華納人對每一個廣告主做出的承諾。公司以其特有的“覆蓋面廣、創新互補、效果佳、長時性、強制性傳播、高性價比”的優勢;以“親善、大眾和活力”的品牌個性,全效連線著買賣雙方,連結著城市的每一個消費場所。賣動傳媒,以其獨特的傳媒模式,一改傳統媒體在傳播過程中信息的大量損耗,無可替代的成為在封閉空間唯一性,無干擾的強化傳播媒體平台。共3頁,當前第1頁123

畢業實習心得與體會 篇12

時間過的真快,轉眼間,在海規生物科技有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什麼都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在老師和師姐的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。上海大學生命科學院生物工程系00級宋丹同學畢業實習心得體會(摘要): 這次在海規生物技術(上海)有限公司為期7個月的實習生活,對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對生物技術這個領域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用。剛接觸論文課題時,我對自己能否完成它曾表示懷疑,也為自己長期存在的懼怕動物的心理所左右。

可是,現實的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實踐相結合的過程中,在老師們悉心指導下,我不但對ELISA有了系統的理解,從無數次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進。

總之,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,並為自己所喜愛的生物科技努力貢獻自己的聰明才智。上海大學生命科學院生物工程系00級王曉一同學畢業實習心得體會(摘要): 我在海規生物科技(上海)有限公司做生產實習和畢業設計總共半年的時間。在這半年的時間裡,我受益非淺。我在那裡不僅學到了許多關於專業的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。海規公司的宗旨是:規規矩矩做人、規規矩矩做事。在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。

總之,在海規公司的半年時間裡,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今後工作的性質。不但增長了專業知識,還學習到了不少為人處是的方法。 上海大學生命科學院生物工程系00級黃嘉璐同學畢業實習心得體會(摘要): 十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在海規公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老闆頭痛的“特點”,現在我終於親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。

這6個月,好比是一個過渡期從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裡,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裡對我的指導和教誨,我從中受益非淺。

畢業實習心得與體會 篇13

從校園的小社會邁向大社會的歷練

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基矗通過這段時間的專業實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。這有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

2個多月在米思米(中國)精密機械貿易有限公司的社會實踐已劃上了圓滿的句號,在培養了我能力的同時,也從中領悟到了很多能力以外的東西。

記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了專業方面的知識。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗

從起初對公司相關專業知識涉獵很少,變成一個既懂得各項知識,又懂得地道運用的青年。實習的收穫是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些我沒有接觸過的內容,還得理解如何去運用;快樂的是和同事的和睦相處、主管的風趣幽默,還有別人對自己付出的肯定與讚賞;最重要的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實專業實習的日子不是很長,當初的我不知道如何下手做好一個展會,甚至不知道展會是什麼,不知道如何使用傳真機,種種場景就像昨天才發生一樣,是那么的叫人印象深刻。

在實踐的這段時間內,讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。

一:掙錢的辛苦和競爭的激烈

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,做久了真的覺得無聊,很辛苦。在那時,我才真真正正的明白,原來父母上班掙錢真的很不容易! 在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

二:主管的管理

在公司裡邊,有很多的主管,他們就如我們學校裡邊的領導和班級裡面的班幹部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

三:人際關係

在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有太多工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。

同時,大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多么複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的

思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。

四:自強自立自信

以前在家裡的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護,日子肯定過得無憂無慮了。但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個多月里,讓我學會了自強自立,凡事都要靠自已。現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立了。

在工作方面要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地套用於工作中。

五:認識來源於實踐

社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,平時在學校只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過社會實踐,可以緊密結合自身專業特色,讓自己所學的專業理論知識在實際操作中得到鞏固和提高。通過社會實踐,可以檢 驗自己的知識和水平,加深和鞏固原來在理論上的模糊認識,使理論上的欠缺的 在實踐環節中得到補償,從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化 “千里之行,始於足下” ,這次短暫而又充實的實踐,將對我走向社會起到 了一個橋樑作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經歷、一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。另一方面,實踐可為以後找工作打基矗通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

兩個多月的實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。“千里之行,始於足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識

是我一生中的一筆寶貴財富。事無大小,自己都傾力而為,在這過程中不僅培養了自己認真負責的工作態度,也培養了自己的耐心和韌勁。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短的關係,但時通過實習,學到了新的知識的同事也加強了了我對自己本身能力的鍛鍊,豐富了我的用運能力,使我對日常管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

畢業實習心得與體會 篇14

時間似一股流沙,晃眼間已從指間悄然流逝,來不及珍存便已悄然消逝。一個月的實習生涯在沒有告別中結束了,輕輕地我走了,正如我輕輕地來,我揮一揮小手,作別x班的人兒。

一、實習基本情況

20xx年x月x日到20xx年x月x日是我的整個實習期。14號那一天,懷著緊張而又興奮更有些許期待的心情跟隨著黃老師(帶隊實習老師)一起來到了xx中學,這個我即將與這裡的師生度過一個月的學校。

xx中學,是xx市教育局直屬國辦、高完中,自治區普通高級中學的一所學校,作為普通中學卻有其可貴之處。該學校堅持“厚德樹人善待人生”為辦學理念,以“建設一所有特色、教有特點、學有特長,校風正、校園美、設施全、質量高、特色強的師生嚮往、家長放心的現代化品牌學校”為辦學目標,以“教育就是服務,為國家和社會發展服務,為每一位學生素質提高、和諧發展和為可持續發展服務,讓社會滿意,讓家長放心,讓學生成功”為辦學宗旨,一所重德育,培養社會良好公民的學校。而事實證明,在我一個月的實習觀察中,二十八中確實是堅持貫徹這種德育的教育觀念,在所有日常工作及對學生的教導工作中都體現得淋漓盡致。

而我所帶的班級是高一(3)班,一個總體學生成績一般也可以說是較差的班級,但是從班主任工作指導老師的介紹中得知,雖然咱們班的學生成績平平,但是各方面都很優秀,很多學生有自己的特長,而且性格活潑可愛,心地純樸善良,就是略微調皮搗蛋,不過總的來說,挺不錯的一群“大小孩”。後來在一個月的相處中,我也看到了他們的閃光點,慢慢地愛上了這群活潑的“大小孩”。

二、實習主要內容

作為一名實習生,雖然從學校要求的角度看,我們是需要到二十八中對教學工作、班主任工作進行學習,讓理論聯繫實際,把我們在校學習的理論知識、教學技能付諸於實踐,在實踐中積累經驗。但是在我認為,在二十八中所需要學習和改進的不只是教學工作、班主任工作,還有的就是學習如何為人處事。

(一)為人處事方面

因為,對所帶班級的學生來說,我是一名實習老師,但是更多時候我的身份就是一名學習者,我需要從教學指導老師和班主任工作指導老師處學習技巧、積累經驗知識,因此,在學校中我需要學會去處理與這兩位老師的關係,還需要處理好與學生的工作,作為學習者的我則必須要學會謙遜,學會放低姿態、虛心求教。首先,我能做到從思想上改進自己,以一種端正的思想態度來對待我的實習工作,不管在實習期間遇到任何困難與挫折以及委屈,我都會保持積極樂觀的心態,用寬容的心來包容一切。其次,我是一名教學工作的實習老師,我堅持與時俱進的思想,嚴格要求自己不斷進取,在教育教學改革過程中貫徹新觀念、新方法,不做傳統的“教書匠”。最後,作為班主任工作實習老師,我秉承關愛學生、發展學生的理念,不因學生成績差而厭煩學生,而是用發展的眼光看待他們,努力挖掘他們的閃光點,鼓勵他們多一份自信、多一份努力,未來他們也能成為社會的“佼佼者”。

從紀律上來說,對於二十八中,我是一名“客人”,我需要對“主人”尊敬,所以對於二十八中的一切校紀校規及各種要求我表示絕對的遵從,從不遲到早退,待人有禮,並且也注意各種言行舉止,避免產生對學生的不良影響。在與班主任指導老師及教學指導老師的相處中,我是一位學習中,所以我會遵從兩位指導老師的一切安排,一切工作和活動必須向老師請示,得到老師的同意之後才可以開展,對於班級中出現的問題,必須及時向班主任匯報,向班主任請示解決方案,也可以與班主任交流溝通各種解決方案,而唯獨不能做的就是獨斷專行,擅自做主處理各種問題。有了這樣的思想紀律意識,所以在一個月的與老師相處過程中,我沒有出現任何的違紀行為,也不曾出現過任何的越級行為,與兩位老師相處甚好。生活就是這樣,你尊重別人,別人同樣會尊重你,只有建立在互相尊重的基礎上建立的關係,才能維持融洽和長久。

一個人的思想和紀律表現則是體現一個人怎么樣的為人處事的方式,之前作為一名“純正”學生的我,並不知道如何更好地為人處事,而進入了二十八中之後,擁有“老師”和“學生”雙重身份的我,學會了如何恰當地處理這兩者的關係,懂得該怎么樣更好地為人、怎么樣更好地處事。所以,實習的生活仿佛進入了社會,社會才是能讓人更快成長的環境。

(二)教學工作方面

雖然為人處事需要學習,但是教學工作和班主任工作的學習才是本次實習的主要任務,所以我都是以十分認真的態度來對待這兩件事情。

在教學工作上,由於在學校主要是以學習理論知識為主,但是有時候理論與現實總是脫軌,所以通過實習的機會讓我們真正體驗給中學生上課的感覺,讓我們能在實踐中檢驗理論知識的正確與否,在實踐中改進教學方式,積累經驗為後期的學習提供改進和提升發展的方向。在教學工作實習計畫中,我們要求必須給學生上課,但是要上好一節課是真的不容易,而為了能更好地完成這一項任務,我進行了各種努力。

首先,要加強對本班學生的生情的了解,如學生的知識水平狀況、接受知識的能力狀況、學生的性格狀況、上課狀態等等,都必須要進行非常細緻的了解,這是上好一節課的基礎。因此,在來到南寧二十八中的第一周,我一看有政治課的班級我都會積極地跟老師溝通,去聽蘇老師和歐老師的課,向她們“取經”,在聽課的過程中,我收穫了很多,從教態、板書、教法、重難點突出到課堂氣氛的調動,都使我受益匪淺,也更使我了解這個學校以及我所帶班級的學生特點。因此,在相對了解的基礎上,我著手準備我所要教授的課程。

其次,在備課方面,我認真備課,不但備生情而且備教材備教法,根據教材的內容及學生的實際,設計類型,擬定採用的教學方法,在知識安排上努力嘗試突破知識重難點。因為學生是高一的學生,性格比較活潑,但是知識基礎薄弱,對課堂知識的接受能力較弱,且由於政治課一直都是枯燥無味的,因此,為了能有效達成我的教學目標,更為了能使學生真正地懂得和掌握知識,我努力改善我的課件,用漫畫、圖片、視頻來引出各種知識點,讓學生能直觀地了解知識,更能引起學生的興趣,調動課堂氣氛,使學生學有所獲。

最後,在教學課堂上,我都套用多媒體課件,通過給學生展示幾幅漫畫圖片來引出我國四種主要的國際機關,又通過幾個國家元首的圖片,讓學生通過各領導人在稱謂上的不同引出政體的不同。後來在講到民主集中制的時候還給學生播放了毛主席對民主集中制的解釋,並通過列舉各種現實生活中的例子,如班長選舉、壯族三月三的圖片及放假通知,再配合連連看來給學生分析和掌握知識點,學生對這些有趣的圖片以及鮮活的例子產生濃厚的興趣,整個課堂氣氛很活躍,學生在我的問題引導下能積極、準確地回答問題。

總的來說,這課上得不錯,這也讓我懂得了只有貼近生活、貼近實際、貼近學生這“三貼近”的重要性,也讓我學會去重視問題引導的教學方法,同時也發現了問題引導法的成功與否重點在於提問是否得當且具有針對性,而這些就是提問的藝術和技巧,也是在未來的教學中我需要不斷地去把握和總結的,這需要一定的經驗積累。

(三)班主任工作方面

如果說在教學工作與班主任工作方面我收穫的對比,我覺得我在班主任工作管理方面的鍛鍊較多而且收穫頗豐。

1. 班主任日常工作

在班主任工作方面,可以說第一天是見習期也可以算是直接上崗,因為從班主任帶領我們到班上進行“自我介紹”之後,然後花了兩個小時的時間給我們講了作為班主任所需要做的各種日常工作要求,然後最後交代一句就是“好,所需要做的日常工作就是這些,你們等會就按照這些要求做,慢慢熟悉,不懂的可以來問我”,然後我跟搭檔兩個人就按著指導老師的所提出的各種要求:比如早讀前需要去教室監督學生清潔衛生狀況,早讀時需要到班上監督同學們讀書,課間操、眼操、跑操均要到場監督、檢查,志願者活動也需要班主任到場監督檢查等等,都是各種瑣碎的事情。第一天磕磕撞撞地把班主任一天的日常工作過了一次之後,從第二天開始就已經能順利上手了,應該算是適應能力及接受能力都比較好的。總而言之,班主任工作雖然容易,但是異常繁瑣,而且簡單的重複會容易導致心情煩躁。不過,這一個月來,我一直以認真的態度做好各項工作,不厭煩、不敷衍了事。

2. 班主任工作經驗交流

當完成班主任工作之後,又沒有政治課聽課的時候,我一般都會到班主任辦公室幫助班主任做一些我可以力所能及的事情,同時也利用與班主任呆在一起幹活的這一點時間,向她“取經”,比如:怎么樣建設好班級的班幹部隊伍,怎么才能制定完善實用有效的班規制度,如何發揮小組長制度,如何處理班主任與學生的關係,如何有效地加強對學生的管理等等各種問題。班主任工作指導老師也非常熱心地回答我們的疑惑,並與我們一起分享她建設班級的經驗等,從我們彼此的溝通交流中,在班主任工作方面我至少是間接地積累了很多的知識經驗,希望在未來的班主任一職中能少走許多彎路,也希望我繼續努力爭取成為未來的一名優秀班主任。

3. 處理與學生的關係

為了能加強對班級的管理,我必須得要獲得學生的喜愛和信任,因此,我平時有意無意地經常到班級裡面轉,偶爾借一些話題來與個別學生交流,首先得獲得個別學生的深度信任之後,然後通過這一個別同學來側面地了解班級其他同學的各種情況,再結合我平時對他們的觀察,有針對性地將交流範圍慢慢地擴展到班上的其他同學,時間一久,信任度增加了感情也來了。當將近實習半期的時候,與班上的半數男女生都比較熟悉,這也是為什麼我後來給他們上政治課時候課堂能積極活躍的因素之一。

正巧我們實習的第二周是開始段考,我們為了能使同學們更加認真地學習,也增加了到班的次數,並且跟一些同學指點一些應試技巧及我認為考試應該重點複習的內容等。俗話說:“患難見真情”。他們最怕考試,我在考試之前幫助他們,他們自然在感激我的同時也會改觀對我的冷淡態度而變得更加熱情,這也是一種增進班主任與班級學生之間感情及信任感的有效途徑,而後經過事實證明,我這種手段是確實有效的。

從第三周開始,由於跟班級的學生已經建立了信任及感情,很多事情都比較好處理了,不過我在做任何事的時候都很堅持我的原則:“工作時間要認真嚴肅,娛樂時間就要幽默風趣”,因此,我的各項工作都能順利高效地完成,而且也不引起學生的反感。

4. 學生訪談與主題班會活動

當段考成績出來後,我發現班裡的學生文理科成績兩極分化非常嚴峻,而且總體成績都不理想,但是我發現一個很驚奇的現象就是班裡面同學對於成績漠然的表情,面對那么悲慘的成績居然絲毫不動聲色。我看到這樣的狀況之後心情十分沉重,一直在思考著到底是為什麼?

為了解決這個問題,我選了五個學生:班長、紀檢委、英語科代表、小組長、一名普通同學。選這幾名同學談話是有原因的,首先是班長,他作為一班之長對整個班級的情況是比較熟悉的,我能從他那裡了解到班級的總體概況。其次是紀檢委,通過他我可以知道班上同學的紀律狀況,因為畢竟一個人的行為反映出其本身的一種態度。再次是英語科代表,選他的原因是他敢於說真話,有自己的思想和主見,從他這裡我能得到相對準確的反映。選小組長的原因是他們現在都是實行小組管理學習制度,組長對其9個小組成員的各種情況都非常的熟悉和了解,而且,每個小組的狀況基本上都差不多,我只需要一個代表性就好。那么最後選的是一名無職務的普通同學,因為我想通過他來了解他對這個班級的學風紀律問題,以及他對這個班級學習和紀律的意見和建議。我利用課間操的時間與這幾個學生進行了交談,再結合我平時的觀察,我證實了我之前的猜想:他們學習成績不好的原因主要是因為他們沒有端正學習的態度。所以,我想盡各種可能的辦法看應該如何端正他們的學習態度,這才是問題的根源所在。

後來,當我把想法跟班主任工作指導老師匯報了之後,她肯定和贊同了我的想法,鼓勵我自己想方法和途徑去實施。我覺得這個學校非常重視德育,尤其是班會課上要實施德育,因此,我設計了一個“態度決定一切”的主題班會活動,我主要引用了兩個素材:視頻《十年之後,你會感激現在努力的自己》和圖片《一棵樹,六種人》,首先播放視頻,讓學生根據視頻裡面兩種人不同的行為對比來發表意見“這兩種人之間的區別在哪?你想成為哪一種人”來展開討論。然後,我再結合圖片《一棵樹,六種人》對那六種人進行了詳細的分析:“這種人是什麼樣的人?主要的特點是什麼?如果他們改變那種態度,再努力一點點那會出現什麼樣的結果?”就針對這些問題來對同學們進行一個思想態度的引導,讓他們直面現實思考人生,因為他們馬上就面臨著文理分科的問題,而一個新的開始、新的起點正需要一個新的態度,開始新的奮鬥。

同學們在看視頻的時候,一開始是笑得很歡快,後來慢慢地低下頭沉默了,課堂有點沉悶,我不知道是他們有些同學意識到了這些問題開始了自我反省,還是覺得課堂太無聊才選擇了沉默,這一個我是無法知道的。不過後來班主任指導老師點評的時候,她說:“班會總體上還表現得不錯,整體思路、問題設計、材料選用以及出發點都非常好,至於效果還得觀察一兩天,看看同學們的行為表現有什麼良好的改觀才可以。”後來她還給我指出了班會開展中我存在的不足,以及我應該如何改進,未來應該如何做得更好,我受益匪淺。

在二十八中實習的這一個月來,我覺得在班主任工作方面我真的學到了非常多,而且進步也非常到,從一個零經驗者已經發展成為可以有自己的想法、措施,能靠自己觀察發現問題,自主解決問題的人,也許以後自己再努力一些,會達到更高的層次。

(四)教育調查開展情況

關於教育調查的開展情況這裡,我調查了幾個問題,但是最主要的就是關於“小組長負責制對班級管理的作用”這個問題,我主要是訪談法並用實地觀察法,堅持在每天的班主任日常工作中觀察學生的行為表現,在細節中發現問題,將問題回饋到指導老師處,再與指導老師進行商量解決的方法。有時候,我還會使用談話法如個別談話法或者像上文所提到的集體談話法來進行其他教育問題的調查,找出問題存在的原因,再根據原因來尋找對策來解決學生存在的思想、紀律或者學習態度的問題。

在對於班主任工作方面,我還對蘇老師進行了訪談,其中就有一個問題是班主任應該如何與家長處理好關係,使家長配合班主任的工作,實現家校合作,達到共同教育學生的目的。對於這個問題,蘇老師她也給我們講了相關的解決措施。

後來我也針對這個問題進行了一定的總結,我覺得首先班主任一定要跟家長明確這一點,使家長明白配合班主任工作的重要性。其次,在平時的時候要多跟家長聯繫,匯報學生的在校情況,尤其是一些紀律差、在校行為表現不好的學生,在對他們進行引導教育的同時,也一定要跟家長告知情況,引起家長對自己孩子的重視,讓家長配合學校對孩子進行教育引導,避免孩子釀成大錯。對於在校表現非常好的學生,也可以跟家長匯報情況,讓家長也給予孩子一定的讚揚,讓孩子感受到被關注和關愛、支持,這樣能更大地激發其學習的動力,促使他們得到更大的發展。最後,家訪也是建立班主任與家長之間的關係的一個重要的手段,因為家訪體現的是班主任對他們孩子的重視,願意花時間親自與家長面對面洽談孩子的表現、存在的問題以及改進的方法,這樣能讓家長從內心對班主任的用心良苦而產生感激之情,這樣就能更好地建立家長對班主任的信任感,因此,家長也會更加自覺主動、積極地配合班主任的教育工作。

以上所提到的只是我在教育調查中的其中兩個問題,還有其他一些問題我也作了相應的調查,也從中獲得很大的收穫。

總體而言,不管是對為人處事的學習,還是在教學工作抑或是班主任工作管理中,我都學習到了很多。在教學上,我學會了切合實際,擺脫純理論的教學方式,試圖用例子來吸引學生的興趣,也能更好地分析問題,讓學生掌握抽象的知識內容,也慢慢地學會了怎么樣處理課堂上的突發問題,提高了課堂的臨時應變能力。

三、實習總結與體會

現在,實習已經結束了,連一句再見都沒有說,不知道是對還是錯。不過,這都無所謂了,畢竟實習主要是為了提高教師技能以及班主任工作能力,其他的,次之。

通過這次實習,也讓我明白了很多,在大學裡面學習的理論知識如果不回歸現實,很有可能就會出現假大空的情況。而我正是為了能把人生的第一節政治教學課上好,我把教案和課件修改了一遍、一遍又一遍,把要求不斷降低,把內容逐漸縮減,把自主學習轉變為引導式學習,把抽象的知識內容講授方法轉變為通俗易懂的漫畫圖片引導教學方式……太多的太多,需要改進的地方,我都努力去完善了,也正是這樣,讓我懂得了要想當一名優秀的教學老師,需要不斷地去拓充自己的文化涵養,拓寬見聞,加強教師技能培訓,提高教師技能技巧。

而在班主任工作方面,我很慚愧曾經的對班主任工作的誤解,我以前一直覺得班主任工作很輕鬆,只是隨便到班巡檢就可以了,但是現在經過我的親身經歷之後,我覺得哪怕是那么簡簡單單的每天的日常簡單重複的工作,想要堅持都需要很大的努力和堅強的意志。而且,作為班主任,對學校安排的各種事務都必須做好,每天都忙忙碌碌地處理各種瑣碎的事務,反而在教學上的時間就會顯得尤其緊迫。班主任還需要負責一個很重要的內容——班會,班會在二十八中是德育的主要平台,而要設計一個能產生效果的班會,既要考驗班主任的活動設計及問題分析能力,還要考驗班主任問題點撥的技巧水平,真心不容易。而我呢,在自己設計的那個“態度決定一切”的主題班會活動中,就非常深痛地領悟到提問的技巧是那么的重要,班會的成功與否在很大的程度上都取決於對學生的引導。

在這次實習活動中,讓我看到了很多自身的不足,比如在教師技能上還是比較弱,對課堂出現問題的臨時應變能力稍有欠缺,在提問的技巧上更是非常地弱,這就需要在以後不斷地加強鍛鍊,在實踐後進行反思改進以積累經驗。

實習是真正地走上崗位,真正地以老師的身份進行教書育人,這一次實習確實讓我們得到了很多的鍛鍊。如果有可能的話,我希望學校能多提供給我們實習平台,讓我們有更多的實習機會登上中學講台來檢驗和提升我們的能力,積累更多的經驗,為成為未來的優秀教師及優秀班主任而努力。

畢業實習心得與體會 篇15

光陰似箭,不知不覺中,短暫的就業實習在領導的關心和同事們幫助下,也已悄然接近尾聲。回首過往,自己在思想和工作上都有了新的進步,基本適應了企業的工作環境和文化氛圍,較圓滿的完成了各項工作任務,並也從中受益頗多。

保持良好的心態,擺正學習者的位置,是年輕人乾好工作的前提條件。作為一名初次踏上社會的實習員工,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,虛心向周圍的前輩請教,遵章守紀,努力工作,增加自己的工作經驗。

由於仍在學校就讀,且缺乏實踐經驗,我對企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能儘快適應環境,更好地開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。 “三人行,必有我師”,企業中的每一位領導和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程式和工作方法為榜樣,規範和糾正自己方法、思路上的缺陷。

“積小流終成江河”,通過近幾個月的持續學習和熟悉企業,我逐漸完成了角色的轉換,逐步的融入了企業的這個大家庭。

畢業實習心得與體會 篇16

我頂崗實習的單位是在九江金穗汽車銷售服務有限公司。九江金穗成立於20xx年,是九江地區最早的北京現代4S店,也是現在九江汽車銷售量領先的4S店。九江金穗以老店優勢,打造技術優勢、服務優勢和創新優勢,九江金穗正以全新的面孔,服務於九江汽車行業。

我的工作是汽車機電維修,主要負責進行的是汽車機械和電器設備的維修,我們車間機電一共有八個組,每組兩個人,都是以一個師傅帶一個學徒的模式來進行維修作業。我的日常工作有:汽車的一般維護和保養、汽車底盤的檢查、各種油液的檢查、發動機的檢查等,如果一旦發現潛在故障或者現有零件的損壞,我都會向服務顧問說明,並按實際情況進行維修作業。

一、工作適應能力及存在的不足

在九江金穗的實習當中,慢慢完成了一個學生向一名合格的勞動者的轉變過程。在這個過程中,我慢慢的感悟九江金穗的企業文化及人文文化,感受到了一個老店的精神所在和一個老店應有的氣質所在。一開始上班就學習金穗的各種規章制度,並且在極短的時間內明白工作流程及工作的勞動紀律,並將一個學生應有的職業道德結合在工作當中。加強與同事和老師傅們之間的交流,聽他們講經驗和案列,很快的就融入到車間的大家庭中,社會的適應能力得到很大的提升,積極參與車間裡的各項工作,逐步的認識了汽車維修行業的情況及發展方向。但由於維修經驗不足和專業理論與實踐結合的不融洽,導致了維修能力低及維修判斷能力不足,這些都與一個維修工的專業素質息息相關,這都是要在日後應該克服的東西,我相信這在以後的工作中逐漸得到改善。

二、本職工作

由於我是實習學生,所以不會有很難的維修工作給我做,我所做的就是對汽車的各種零部件的認識和原理的認知,還有一些汽車維修設備的使用。具體的使用設備有:汽車解碼儀的使用、扒胎機的使用、動平衡機的使用、四輪定位儀的使用及各種零件拆卸的專用工具的使用。

汽車的一般維護就是對汽車各個系統的檢查,如底盤的傳動系、懸掛系、行駛系、轉向系的檢查還有發動機、變速器的檢查。檢查底盤的零部件或連線件有無鬆動、橡膠件有無老化、支撐件有無變形,有的話進行更換。還有對冷卻液、轉向助力油、變速器油的檢查,檢查油質若變質則要進行更換。最常見的就是更換機油了,一天有時候都只做了換機油,換機油是汽車每次做保養必須做的項目,所以這個我很快就掌握了。

隨著六個月來的實習,現在我已經能獨立的更換一些地盤的零部件,並具有一定的判斷能力,已經可以熟練的操作汽車的維修設備。其實最主要的就是要懂得方法,只要學會了方法,其他的萬變不離其宗,維修起來就很迅速了。

在汽車維修當中,只要積極地去學習。學習汽車理論,在加上多問,多觀察老師傅們的維修判斷方法和維修技巧,就可以很快的上手。修車的很髒,只要喜歡,就覺得這份工作給自己帶來的快樂。我並不願意天天換機油,我想學到正真的東西,我想嘗試更多的維修機會所以在空閒的時候,幫其他師傅幹活,這樣給我帶來了很大的進步。

三、維修案例

故障現象:一輛現代瑞納汽車打不著火

維修過程:我用北京現代專用解碼器進不了系統,初步分析可能在電路中出現了斷路。之後取出火花塞進行跳火試驗,火花塞竟然不跳火,測量噴油嘴連線器,竟然也沒電,之後又分析可能是發動機控制系統出現了故障。在資料室找到了瑞納的電路圖,看到,發動機控制系統首先要經過發動機控制繼電器,若發動機控制繼電器斷路,啟動機可以轉動,但不會跳火也不會噴油,就連ECM、CKPS都沒有信號,所以故障可能出現在發動機控制繼電器上,用試電筆測果然發現有一連線埠的線束脫落,連線好前束之後,車子可以啟動,故障排除。

四、自身存在的差距

九江金穗要求維修工具有較強的理論知識和較強的維修能力。我想我與公司要求的差距只能用“缺乏經驗”來概括,首先我認為一個好的維修工是在維修過程中不斷成長起來的,而這最需要的就是時間,還的需要一些機會,一些可以維修的機會,然而我最缺的就是機會和經驗。我想快速進步,但是這不是一朝一夕可以完成的。

五、學校教學與實際工作的差距

我想大家都會認為學校教學就是學習了一些理論知識並且與實際的工作有很大的差距。這些都是顯而易見的,就拿我來說,汽車的理論知識我也學了,但是為什麼?這些知識會很快忘記呢?我認為學習汽車理論課就像讓我讀著一個產品的說明書,而眼前沒有此類產品的實物,不管我是怎么構建此類產品的結構或者功能,我都不能了解這個產品到底可以怎么用。

在學校天天學習該怎么樣維修這個故障車輛,可是我們連一輛基本的維修車輛都沒有,學習了兩年,輪胎都沒拆過,可以說根本就不會。可以說學校教學沒有讓學生掌握一定的拆裝能力,甚至學習的一些理論,都會隨著根本就沒見過實物,就很快的忘記了。到了實習的時候,什麼都不清楚,不得不拿出書,仔細對照實物,學習零部件的名稱及作用,這樣才慢慢的學了點東西。不過我們學校的專業課程設定是很好的。《汽車電器》、《汽車自動變速器》、《汽車發動機》、《汽車底盤》等課程都為了解汽車提供了很好的平台,課程也比較初級,學起來不會很吃力,老師的教學水平還不錯,但是唯一的一點是操作的太少,硬體不行,學了理論,不能實踐,最後導致理論也不記得了。

我認為我們汽車專業要克服一些目前面臨的困難,比如,我們一年的中央財政扶持的資金,我們不能一味的打造汽車專業的規模,買了一批批的試驗台,而這些試驗台根本意義上只能做原理教學,對實際的維修起不到關鍵的作用。而這些試驗台在使用價值根本就沒有理利用,完全的浪費掉了,在這裡不是說,我們不買試驗台,而是說我們的試驗台買了不用,教學規模是變大了,可是教學實力沒有得到提高,實實在在的東西沒有。

我認為學校的教學需要與實際操作掛鈎,少買試驗台,多買幾台維修車輛,不僅讓學生在實驗台上學習到了原理,還的讓學生們通過實際車輛的拆裝,加強學生的維修能力,讓教學的目的不再是一張白紙,而是實實在在的一種鍛鍊、一種收穫。

一個專業要發展,我想它最重要的就是要發展它的硬體,比如,汽車專業,就要增加車輛的台數,不讓汽車成為展覽品,不讓試驗台充當專業規模的填充物,我們必須不斷加強學生學習理論知識和實際操作的能力,並且可以有機的接合。可以想像,汽車專業沒有汽車可以拆裝,就像一個士兵沒有槍一樣,或者只能看著一支槍,從來就沒有開過火,這樣怎么能打仗呢?

畢業實習心得與體會 篇17

在internet飛速發展的今天,網際網路成為人們快速獲取、發布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮著重要的作用,計算機畢業實習報告範文。因此網站建設在internet套用上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業單位信息化建設中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。

計算機將具備更多的智慧型成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外,讓人能產生身臨其境感覺的各種互動設備已經出現,虛擬現實技術是這一領域發展的集中體現。今天人們談到計算機必然地和網路聯繫起來,一方面孤立的未加入網路的計算機越來越難以見到,另一方面計算機的概念也被網路所擴展。二十世紀九十年代興起的internet在過去如火如荼地發展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術能像internet一樣,劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網路直接或間接地與internet相連,使之成為一個全球範圍的計算機網際網路。人們可以通過internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信,可從internet中獲得各種信息。人們已充分領略到網路的魅力,internet大大縮小了時空界限,通過網路人們可以共享計算機硬體資源、軟體資源和信息資源。“網路就是計算機”的概念被事實一再證明,被世人逐步接受。

·通過這兩年的學習實踐中和老師的指導下以大量明晰的操作步驟和典型的套用實例,教會我們。使更豐富全面的軟體技術和套用技巧,使我們真正對所學的軟體融會貫通,熟練在手。所以本人結合所學專業的內容製作了個人網站,作為實習的成果。其內容是多樣化的。製作網頁用的軟體是dreamweaver,fireworks,flash軟體。dreamweaver大大加速了網路時代電子交易套用中的項目交付。它提供了網頁和表單的動態生成到企業級的解決方案,如電子商店,庫存管理系統和企業內部區域網路的資料庫套用等功能。fireworks是目前最流行的網頁圖象製作軟體。只要將dreamweaver的默認圖象編輯器設為fireworks,那么在fireworks中製作完成網頁圖象後將其輸出就會立即在dreamweaver中更新。fireworks還可以安裝使用所有的photoshop濾鏡,並且可以直接導入psd格式圖象。更方便的是它不僅結合了photoshop點陣圖功能以及coreidraw矢量圖的功能,而且提供了大量的網頁圖象模板供用戶使用,例如,網頁上很流行的陰影和立體按紐等效果,只需單擊一下就可以製作完成。當然,其最方便之處是,它可以將圖象切割,圖象映射,懸停按紐,圖象翻轉等效果直接生成html代碼,或者嵌入到現有的網頁中,或者作為單獨的網頁出現。flash是目前最流行的矢量動畫製作軟體,與其他wed動畫軟體相比,它具很多優點。製作的是矢量圖形。只要用少量矢量數據就可以描述一個複雜的對象,而占用的儲存空間只是點陣圖的幾千分之一,非常適合在格線上使用。同時,矢量圖象不會隨瀏覽器視窗大小的改變而改變畫面質量。使用外掛程式方式工作。用戶只需安裝一次外掛程式,以後就可以快速啟動並觀看動畫,而不比像java那樣每次都要啟動虛擬機。flash外掛程式也不大,只有170kb左右,很容易下載並安裝。還提供其他一些增強功能。例如,支持點陣圖,聲音,漸變色和alpha透明等,實習報告《計算機畢業實習報告範文》。擁用了這些功能,用戶就完全可以建立一個全部由flash製作的站點。flash影片也是一種流式檔案。這就是說,瀏覽者在觀看一個大動畫時,可以不必等到影片全部下載到本地再觀看,而是可以隨時觀看,即使後面的內容還沒有完全下載,也可以開始欣賞動畫。主圖是一個網頁的門面,它能體現出這個網頁的整體風格。網站名字為藍晴驛站,藍色的天空給人帶來好的心情,給人帶來輕鬆愉快的心情來瀏覽網頁。

首頁的地址為,內容精彩豐富,簡潔明快,語言風趣,通俗易懂。頁面可愛清爽。

首頁主要是導航作用,上方共有六個導航條,用fireworks編輯的懸停按紐。各分為六個內容,左側的為‘星座物語’,‘動感地帶’,‘愛情感悟’。下面的六個字幕是銜接。右側的為‘五花八門’,‘心情留言’,‘海闊天空’。中間為一段笑話。下面的橫幅是一個flash動畫,效果是色彩漸變。接著藍色的一個橫幅上的是flash動畫銜接。接下來是一個搜尋選單,方便快捷。其它的為gif動畫。

單擊“星座物語”,進入內容左側的字型是fireworks編輯的gif動畫。左側下方是篇有關星座的文章,右側的星座專題有三個關於星座的內容可單擊。‘漂亮穿衣法則’內有廣告條,滑鼠放在上面時停止浮動,滑鼠離開時繼續浮動。‘星座愛情特點’內有滑鼠特效。它的代碼為:

右側下的是一個flash做的動畫,蒙板層切換圖片,下面的字幕為銜接。

單擊“動感地帶”進入內容的左側,一個米老鼠可以單擊返回首頁。下面是一個表格,表格里的內容是銜接網站。表格的最後一行‘友情連結’為本班同學所做的個人網站,可單擊銜接。本頁最後為flash動畫。它是一個跟隨滑鼠移動的圖形心。它的代碼為:

單擊“愛情感悟”進入內容是一篇關於愛情總結的一篇文章。內有背景音樂。其餘的為gif動畫。

單擊“五花八門”進入內容的文字都是銜接。右下角為一個flash動畫,百葉窗似的打開圖片。其餘的為gif動畫。

單擊“心情留言”是留言本,可進入留言還可免費申請。

單擊“海闊天空”是聊天室,填寫名字與密碼可直接進入。

通過這次實習,在製作時想想使自己的網頁更加豐富多彩,在網頁中插入圖象,動畫,動態特效。可是總遇到這樣那樣的問題,例如flash動畫到入dreamweaver里,開始不明白後來才知道是在dreamweaver里先插個層,這樣就可以瀏覽出效果了。還有是有時上傳到網頁上的圖片不顯示,原因是它們沒有在一個資料夾內。但在同學的幫助和自己摸索的情況下完成了這個實習的成果。看到了一些知名的網站開發出的網頁,不僅欄目內容豐富,信息量大,而且頁面圖文並茂,五彩繽紛,使得網民讚嘆不已,流連忘返。以我們的經驗,當前的軟體的功能日趨複雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。虛在加以刻苦鑽研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以後能做出出色的網頁而努力。

畢業實習心得與體會 篇18

前言

現在即將面臨畢業了,實習對我們來說非常重要。因為實習是為我們進入社會做準備,是為了讓我們畢業後能更好的去適應社會和工作崗位。現在正在進行的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裡,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現在我真正明白了實踐是檢驗真理的標準,理論的知識來源於現實生活,學習了理論後沒有套用於實際中,那就等於沒有學,再好的理論知識沒有套用於實際,只能是紙上談兵,所以要付諸實踐來檢驗所學,再辛苦也是值得的。現在我為期兩個月的實習結束了,我在這兩個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,我在晉江安踏(福建)鞋業有限公司總工廠鞋業運營中心主要的職務是稽核專員。那現在我將就對這兩個月的實習做一個工作小結。

畢業實習心得與體會 篇19

一、 畢業實習單位簡介:

和日電訊科技有限公司於1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷售、批發、安裝調試、維護及工程設計的公司。經過十幾年的艱苦創業,和日電訊公司先後取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權,並以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區最優秀的電訊服務公司之一。

和日電訊科技有限公司技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業務,除已有的通訊業務外,現已開展綜合布線、行動網路最佳化等業務和工程目。

經過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、雲南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網路式經營邁出了可喜的一步。

今日的和日電訊科技有限公司有200餘名員工在市場開拓、產品銷售、方案設計、工程施工、售後服務等多方面為客戶提供著專業服務,以集體的智慧努力為客戶做到最好。

我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。廣西電信17909業務行銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構,是一個以無形通訊產品為銷售主體的行銷網點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯合推廣,業務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。

二、實習時間:

三、實習的主要內容:

我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。我的工作就是對電信17909電話ip業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受並使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業務。

我是在20xx年8月6日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕鬆,後來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業務,剛開始不要急於成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。

畢業實習心得與體會 篇20

這次實習是為了在畢業進入社會前,將自己的理論知識與實踐融合,並且完

成從學生到職員的過渡我認為大學生的實習是邁向成熟重要的一步,也是大學生正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣並適合自己的行業,也是完成從空想到現實轉變的第一步

經過了三年大學的學習,

使我們畢業實習是人才培養方案的重要環節,

旨在培養學生的實踐能力、分析問題和解決問題的能力。在實習指導老師的指導下,使學生將所學基本理論、基本知識與社會實踐相結合,迅速轉化為實際工作能力,增強適應市場需要的能力,在運用學習,在運用中深化,初步具備職業和業人的思想素質務能力

實習不必專業對口:對於很多大學生而言,如果自己所學的專業能夠“學以致用”是最理想的事情。可眼下,“工作與專業不對口”也是大學生就業的現狀之一。在選擇實習工作時,大學生其實不必過於“執著”專業的對口性,應更多地考慮興趣嘗試,在摸索中尋找自己的職業興趣點,惟有如此,才不至於在畢業之後出現短期內頻繁跳槽的狀況。 為未來鋪路:據調查顯示,60%以上的應屆生認為得到相關實踐經驗是才是實習的真正目的。他們希望從實習的工作中找到自己的工作方向,同時也是一個對社會了解機會。實習作為學習與工作的緩衝,對於個人職業生涯的發展確實起著重要的作用。可以幫助學生實踐所學知識、積累社會經驗,並可以親身體驗目標工作的具體內容,認清自身距離職業化的差距。 儘管不少實習生對工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒,但是從長遠的利益來看,實習更能便於他們找準自己的職業定位,讓自己的求職簡歷變得充實生動。有計畫有針對性的實習,會幫助你了解你希望從事的職業的“真面目”,提前做好繼續堅持或者轉行的準備,也是為一些在校生畢業後的正式就業鋪路。我在進行了三年的理論知識積累之後,深知自己要有一個踏入社會,必須要進行的實踐過程,也就是理論與實踐的結合,特別是對與電氣工程及其自動化化這種實踐性能非常強的一門學科更要強調實際操作技能的培養。而且這門學科在實際套用中上與書本理論知識有一定程度的差異,在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以升華,把理論與實踐找到一個最好

畢業實習心得與體會 篇21

圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責。在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在執法大隊找不到事情做,不能得到鍛鍊的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色。為使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向街道的領導、同事請教使自己對園區、街道的情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。

以極大的熱情投入到工作中,剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想乾有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該乾什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。

畢業實習心得與體會 篇22

第1周

不到的收穫,只有自己想不到沒有做不到。

第2周

第二周實習快結束了,來這裡有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕鬆,對工作的環境有一定的了解,但真正在這裡生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想像中的職場狀態似乎有些差距,我相信我會適應職場生活。

第3周

不知不覺進入了實習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業務知識,我還加強大學環境藝術設計專業相關知識與自己崗位相結合,努力讓環境藝術設計專業相關知識套用到實際工作中。實習不想在學校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鑽研,不過好在有很多資料可以查,大學裡學習的環境藝術設計專業相關知識能夠幫上忙,也不枉大學的學習。不懂時就查查資料,也培養了自學能力,同時了解許多相關的知識,一舉多得。

經過2個多星期的正式實習工作,我已經慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼裡的“沒長大的孩子”。但是現在開始上班,同事中沒有人再會把我們當成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。

第三周實習快結束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。

第4周

這周頭一天星期一,我終於接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了,但是工作的內容無非是協助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閒著的,我的師父今天終於分配給我第一個工作任務,我充分利用了大學裡面學習的環境藝術設計專業相關知識,把第一個任務圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態度積極,並且耐的住性子,已經初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務,對我進行進一步的考驗。這

畢業實習心得與體會 篇23

在大三畢業之即,我非常榮幸的加入了青海省電信有限公司,10000號客戶服務中心是中國電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種複雜矛盾,持續改進服務質量的重要環節,一方面通過優質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務,收集市場需求信息,進行客戶關係管理,它不僅是差異化服務平台,更是對渠道、對客戶經理的行銷支撐平台。

一、公司簡介

中國電信是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定範圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰鬥力,它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道:一個無論多么優秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養積極的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。

作為企業面向客戶的服務視窗,10000號客戶代表是企業良好服務形象的象徵,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質量的工作中起著重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計畫,結合我們學員的知識基礎情況及前台工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統培訓方式,在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。

“學”,為每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業務知識的系統學習,學習內容涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前台諮詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業務受理、新業務新優惠等。

“練”,在培訓課程進行的過程中為學員安排課後作業,通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業服務的感知,培養換位思考。

“測”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫助學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。

“幫”,充分發揚同事間互助友愛的優良傳統,由資深班組成員“一帶一”,幫助學員儘快熟悉崗位,將所學的理論知識套用於實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的套用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。

二、實習初體驗

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對於我這個初來乍到的新人來說,這裡的一切都是新鮮的,明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過後,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放鬆中調整心態,保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中,把真情融入工作的每一環節里,從愛心出發,相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因為我們是公司最友愛的團隊,我自豪,因為我是優秀團隊中的一員!

畢業實習心得與體會 篇24

在心理素質方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發生,沒有一個良好的心理素質是很難勝任的,這裡的心理素質不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領,隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機,非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當然可以還價!這已經是買家的一種習貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句"我們的商品都不講價的"了之!

在服務態度方面。態度可以決定一切,這一點都不誇張,作為一名客服,態度是非常重要的,由於買賣雙方均是在虛擬的環境下進行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進行,其中客服的態度會給買家最直接的印象,是決定買家是否願意購買的關健因素,不管什麼情況,都要記得"買家是上帝",不要冷落任何一名買家,對於自己的過失,應該主動向買家道謙,對於買家的過錯,應該積極引導。

畢業實習心得與體會 篇25

今年這個長長的暑期激起了我要參加社會實踐的決心,其實自己很早時便有這種想法了,我想依靠自己的勤勞雙手與聰明大腦來賺取自己所需的部分生活費,當然更多的是想通過自己切身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解與認知這個社會,以前總是在爸媽爺爺奶奶保護下長大,不知外界社會是如何如何的現實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭並想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距,臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗,暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助於大學生接觸社會,了解社會同時實踐也是大學生學習知識鍛鍊才幹的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式.拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該乾什麼,有的說去大城市裡打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解並認知社會,有的說去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識,大家都顯現出空前的積極性,其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之餘的時間去做兼職佩服的五體投地。

首先是找工作。由於社會上有有人利用學生求職心切的心理發布虛假廣告騙人騙錢的傳言,開始時我選擇了一家正規的中介中心註冊,這樣就可以免去受騙的後顧之憂。本以為暑期工作會非常好找,可一連等了好幾天都沒有合適的工作,不是單位要求是畢業生就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子裡我的心裡開始急躁,情緒也變得不穩定,老覺得自己有種想發火的衝動,這時我才明白為什麼失業和待業的人情緒那么不穩定。於是自己開始有意識的調理情緒。後來覺得中介信息更新太慢,就去看街上店門前貼的招聘廣告,始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天裡,終於等到信息再次更新,找到一份加油站里做業務員的工作。至此,我的求職生涯才算告一段落。

緊接著就開始了我的工作。第一天到加油站報到心情是興奮而忐忑的,興奮自不必說,忐忑是因為我只有一次的工作經驗,也不熟悉加油站的經營方式,更不必說職員的工作範圍和要求。在經理簡單介紹了我要做的工作後,我就換上工作服開工了。第一次工作, 第一次跑業務,一起都是那么陌生,但既然想要經驗也就只好硬著頭皮上了,反正凡事都有第一次。但理想與現實的差距又一次真實的擺在我面前:第一天我的業務量為“0”!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時候退縮是沒用的,只有努力去改變這個事實。第二天我期待的第一份訂單終於如願的到手了,我當時是那么激動,但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增,開始虛心向老業務員們請教經驗,對自己的方式加以改善,慢慢地我的業務量開始增加,不久也有了自己的一些固定的老客戶,他們的支持更給了我莫大的工作動力。雖然到最後仍不能趕上老業務員的水平,但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心,對自己的能力有了新的看法,這也是我這次工作得到的最大收穫!

工作期間我也曾注意過老闆的經營方式,但卻不怎么認同。老闆也跟我們談起過他的經歷。老闆國中學歷,國中畢業後就開始經商,他家本來也是做些小買賣,他離開校園後就跟著父親的方式走,在商場租了個門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄後又開起了快餐店,直到現在承包了加油站。或許是思想意識的禁錮,他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想,認為自己做的顧客都會喜歡。在我們這批新業務員工作期間,我們負責的是去外面找客戶,讓他們到加油站去加油,在同行中我們的優勢並不大,這也是我們最關心的問題。我們幾個業務員為了能提高業績就經常去跟客戶反饋意見而且對於我們新市場的開發也不利。這裡就有了我們業務員跟老闆之間看不見的矛盾。老闆總希望我們能給他儘量多的交訂單,而我們卻不能不有自己的打算,一次兩次拿到大訂單不難辦到,只要開發新市場就可以了,但我們必須考慮到我們的現實。想要有進一步的發展就必須要有自己不同於其他人的亮點我想我們必須承認並且接受兩代人思想觀念之間的差距,單純作為一個臨時的業務員我也應該尊重老闆的意見,沒有必要去破壞他已有的意願,還有一個原因就是我以前從沒接觸過如何做生意,因此我的意見也不一定是對的,畢竟沒有實踐就沒有發言權。

通過這次暑期社會實踐,我總結了以下幾點經驗:

一.在社會上要善於與別人溝通。

經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在歐時力實業公司工作時,因為是服裝銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會中要有自信。

自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態。

開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

四.工作中不斷地豐富知識。

知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到,因為我們特賣場收款處是用電腦進行,如果電腦停止運作真的會變成一團糟。不幸的事情發生了。因為公司的電腦主管不在,就需要自己解決。正因我在學校學過電腦知識,被人推去對其電腦進行檢查。幸好我學的知識用得著,最後才得到解決。

總之,自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認識它們,這樣的認識太淺薄了,不能算是真正的認識。我們需要儘可能多的去接觸這個社會上的東西,俗話說人是社會的主人,我們要享有主人的權力就必須先了解社會,不然的話就很可能會被社會所左右,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的。

以上即為我本次社會實踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認識和啟發,多參加社會實踐對我們有百益而無害,我是這么認為的。

畢業實習心得與體會 篇26

我以為,要做為一名合格的客服員,在工作中應該具備良好的心理素質,溝通及應變能力,高度的責任感和榮譽感、產品專業知識,產品專業知識是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。

一、客服工作需要具備良好的心理素質。客戶服務職員直接接觸用戶,為其提供諮詢服務、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質。

二、熟練把握業務知識,了解產品及用戶需求。熟練把握業務知識是客服工作職員的基本素質之一,只有真正的了解產品及用戶的需求所在,熟練把握業務知識才能夠積極應對客戶。

三、溝通及應變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變能力上對從業職員提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決衝突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業形象並及時為用戶解決題目。

四、高度的責任感和榮譽感。客服工作是企業形象對外展示的視窗,客服工作的質量,客服工作職員的素質直接影響著企業的形象。這就需要企業的客服工作職員具備高度的職業道德,做好本職工作,維護企業的形象。

總而言之,客戶服務工作的好與壞代表著一個企業的文化修養、整體形象和綜合素質,與企業利益直接掛勾。能否贏得價值客戶,不僅是企業的產品質量,產品標準,產品價格等方面的題目,客戶服務也是一個關鍵環節。

對於以後的客服工作還有很多需要不斷向同事學習的地方,在工作的同時不斷加強學習,提升個人專業素養,為企業的發展貢獻自己的一份氣力。

畢業實習心得與體會 篇27

[實習目的]

通過在酒店客房部的實習,能夠加深對酒店行業其中一部分業務的工作內容和工作性質的熟悉程度,學以致用的同時在實踐中掌握理論知識在實際中套用的狀況,進一步熟悉理論和實踐不可分割的關係,並認知當前酒店業客房部的發展現狀何發展趨勢。

[實習時間]

20xx.12.06-20xx.03.08

[實習地點]

XX市陽光大酒店

[實習崗位]

XX市陽光大酒店管家部服務員

[實習單位介紹]

XX市陽光大酒店秉承“顧客至上、員工第一”的宗旨,力求達到顧客、酒店、員工三者的和諧及各自需求的最大滿足。酒店行業的競爭歸根結底是酒店人才的競爭,酒店將力爭為每位員工提供和諧、向上的工作氛圍和相關的培訓,從而使每個員工實現自己的發展願望。“讓所有客人滿意”是酒店一直都在追求的理想目標,通過有效的管理使每位員工都能在自己的崗位上盡心盡力地為客人提供優質服務是酒店一貫的希望和努力的方向。通過酒店全體員工的努力,實現“為顧客創造更大的價值、為酒店爭創更大的效益”的建店目標。

[實習內容]

在酒店管家部實習,上崗之前是要經過培訓。而培訓的主要方式就是學會怎樣鋪一張合格的床。培訓我們的是我們部門領班李小姐。

在鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床進程包括甩單、套被子並鋪平、三線合一和套枕套等,這個過程必須在限定的三分鐘內完成。對從未接觸過客房工作的我而言,首先的甩單就顯得很艱難。一般的,這個步驟是要一次完成,並且保證床單的中線要和整張床的中線重合。接下來就是給床單包角,即把床單劃一地包進高低兩個床墊之中,這裡的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平整。然後就是開端套被子,這個步驟很講究,也很顯技巧性,操作時需把被子和被套的角相對應,然後用力向里甩幾下,使被子在被套里均勻分布。整個過程完成後被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床進程中所謂的的“三線合一”。做完了這些,最後一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且要注意的是枕套開口的方向不是朝向牆壁就是窗戶。在酒店行業中,這是很有講究的。

通過培訓後,我正式加入了管家部。經過幾天的工作後,我發現管家部服務員的工作不僅是鋪床的複雜而已。客房服務員的首要職責是清潔客房。清潔客房也是有概定的標準可尋的。實習時我了解到,服務員進客房進行服務要先敲門,進門之後第一步是打開窗戶,然後拾掇渣滓,倒掉,接下來就要更換床上用品,首先要撤下已經被客人使用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床次序一一換上。這一切結束之後開始打掃客房的衛生,要注意的是,手上的濕布一般用於擦木製家具,乾布則用於拭擦金屬和玻璃制的家具,客房內每一個角落的衛生都不能馬虎,整體上擦拭次第呈環形。整個進程中還要把各種家具、器皿歸放原位,另外還要檢查房間裡耗費了的日常用品,並且補足到客房物品要求提供的數量。至於細節的地方,如電話該當擺放在床頭櫃兩頭、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應留意反覆檢查鏡子是否乾淨等等,在整個清潔進程中都需要細心對待。

打掃過之後要用吸塵器清算地毯,這裡還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理挪動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨地毯。最後一步就是把房間耗費掉的物品補上,假如有喪失的物品,則要記載並上報主管。實習時期就發生過了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,當時客人在離店之際返回客房,服務員向客人闡明情況,最終客人的方巾失而復得,並對服務員大加讚許。客房部服務員的職責還包括,每個員工都要熟悉一定的安全知識,服務員至少要了解普通的的消防常識。另外,服務員還應對酒店和酒店所處的地方比較熟悉,這樣才能為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。

[客房實習體會與小結]

經過在酒店客房部實習,我認識到客房部工作內容和職責都是複雜繁多的。此外,我了解到客房部的領班、主管和經理等管理人員基本都是從基層服務員一步一步走上來的,他們對基層員工很理解,也很熱情,比如我們的客房部經理就曾親身給我們做鋪床示範。而且,每當酒店接待重要的客人時,一般由主管甚至經理親身打掃客房,一絲不妥也絕不忽視。由此可知,注重細節是酒店每一位員工不可忽視的技能。

在學校中的學習已經讓我了解到酒店行業是很重視理論和細節的,但是在實習中才體現到酒店重視細節會細到連物品的擺放都有規則。在實習中學到的都基層服務員的工作技能,在工作過程中我儘量結合理論知識加以熟練。另外,我了解到在管理的過程中要處理好和下屬的關係,而要做到這點,最重要的是需求務實,一個成功的治理者必定是這樣發為的,成功的治理者能把一切員工聯合起來,這樣完成的是整個企業的管理。所以,日後酒店需要的管理人才,必定是經驗豐厚的,而不是一個具有高學歷卻沒有實踐經歷作為支撐理論的人。酒店需要的服務員也必定是很有操作技能,極為注重細節的人。

在工作中,固然我只是充任一名普通前台的角色,但我的服務也絕不是可以忽略的。在實習期間,我發覺要能自如的做好一項服務,就必須正視自己的服務態度,用樂觀的心態去面對每一天的工作,要主動去完成自己的工作,而不是由於工作量比例的大小去抱怨,因為抱怨是毫無作用的。 我在工作中也曾存在失誤,是同事們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱誠。米爾蘭德教師曾說過:年輕人天生就需求鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢地面對難關,不時地進步。

這次實習讓我對社會有了新的概念、新的認識,當我走在這座城市的街頭,穿越於芸芸眾生之中,我感覺到了自己的渺小,而這個社會是如此的繁雜、無邊無際。在酒店實習過後,當我再次面對這大千世界,我的想法和觀念是如此的現實,然而我的襟懷卻不夠寬廣,我只能靜靜地去察看去感受去錘鍊。但是我已經處於畢業的邊緣,再沒有校園作為我的庇護,我只能在殘酷的社會中摸索,付出加倍的努力去贏取我的人生。

十年以前,酒店裡的大學生是比較少的,有的也只是一些大專生。近幾年各個院校的旅遊、飯店管理專業的本科生陸續從學校畢業出來,有相當一部分進入了酒店,有做銷售的,有做前廳的,也有做人力資源的,當然餐飲、客房、財務等部門也有。但是我們大學生應該在哪些方面有所改變以適應環境呢?

首先是心態的調整。本科生比大專生多學了兩年,比酒店員工的主體----高中生多學了四年。這兩年或四年,本科生是在學校度過的,而你的同事們是在酒店度過的。你比他們多了學習的經驗,他們則比你多了工作的經歷。進入酒店後,如果以學歷高,理論知識多自居,就會失去向同事們求教的機會,別人會對你敬而遠之。隨著時間的推移,你會發現工作經驗和學歷是同等重要的。工作經驗是做事情的程式和方法,是與不同類型客人打交道的經歷,一定要通過實踐才能掌握的。學歷是代表你的綜合素質,代表你的智力和學習能力是處於同齡人中的哪個水平,只有把它放到工作實踐這個"水"中,才能發生你所希望看到“化學反應”。遺憾的是一部分本科生並沒有充分認識到這一點,對職位、待遇和機會要求甚多,報怨同事和領導沒對自己“另眼相看”。最後,只有離開了酒店。

其次是選擇哪個酒店。有些酒店標榜自己歡迎大學生,其實還是報著“人才超前消費”的心理,酒店人才培養機制上並未做好接納大學生的準備。如果只是大學生來做高中生可以做的事,對大家都是不公平的。有些酒店中、高層管理者的學歷都不高,內部也不鼓勵員工自學上進,大學生到這裡工作自然不會受到多少重視。反過來說,如果中、高層學歷較高,就容易與大學生產生共同語言,容易認識到知識的價值,也願意為培養大學生花學費。這樣的酒店是有利於大學生成長的。

第三是職業生涯規劃。本科生大多是有志向的青年,都夢想兩三年或最多五年就做到一個經理的職位。這是沒有錯的。問題機會在哪裡?要做經理,必須先做到主管,主管之前還有領班,這兩個級別是你必須跨越的。而通常這兩個基層的管理崗位更多強調操作的技能,這方面可能是本科生的“短板”,也是要想辦法克服的。只要到達經理這個職位上,本科生在綜合素質和理論知識方面的優勢才能發揮出來,才能把學歷比你低的同事比下去。但問題是,你必須先解決好這個“短板”才行。

第四是社會閱歷。我們的大學教育基本是封閉式的,兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書。所謂的社會實踐、勤工簡學大多是走走形式,當然學業的壓力也不容許你有太多時間到學校外面去。許多本科生離開校園之後才發現自己不會與同事們相處,不會與客人打交道。要想做一名管理者,首先就要做一個受人喜歡的人,包括同事、上司、下屬和客人。

最後是生存危機意識。這個社會是一個競爭的社會,是一個現實的社會,而最大的現實就是“殘酷”,你的機會往往是建立在“犧牲”別人的基礎上的。我們從國小一直讀到本科,基本是衣食無憂,進入社會後就要靠自己了。不要給自己留退路,不要遇到一點困難就離職回家去休息,還讓父母養你。要想在社會立足,要想實現你的理想,你就必須抱著肯拼搏、肯吃苦的精神才行。

我一直以為,大學生是酒店業未來的中堅,是未來酒店的管理層的骨幹力量。酒店業是傳統的服務行業,知識經濟的大潮下更迫切要求傳統行業儘快與新經濟接軌,經驗固然重要,但作為酒店的決策層和管理層更需要知識。酒店高層管理人員從現在就要開始花大力氣來培養大學生了,為酒店的將來未雨籌謀。

就像《亮劍》中劉伯承對李雲龍說的,游擊隊的經驗已不適應現代化戰爭的需要,未來的指揮官沒知識,沒文化絕對是不行的。