國貿實習收穫 篇1
20xx年的暑假，是一個難忘的暑假。在大學的最後一個暑假裡，為了更好的掌握所學專業知識，培養較強的國貿工作操作能力，為將來走向工作崗位打好基礎，我來到了鎳都實業公司進行了專業實習。
一.公司概況
鎳都實業公司位於甘肅省金昌市，是金川集團有限公司創辦的一家集冶金、化工、有色金屬深加工和高新技術產業為一體的國家大型企業, 主要從事銅鎳化學品、粉體產品、銅系列深加工產品的開發和生產，是金川集團公司產品鏈延伸和資源綜合利用不可分割的組成部分。
鎳都實業公司創建於1986年，現有職工4700多人，公司下屬鎳鹽廠、鎳鈷新產品公司、電線電纜廠、銅鹽廠、銅管廠5家生產企業和萬方實業有限公司、鎳都礦山實業有限公司、金川賓館、立昇實業有限公司4家控股子公司。 依託國內最大的鎳鈷生產基地和北方最大的銅生產企業—金川集團有限公司的資源優勢，鎳都實業公司以資源綜合利用、鎳銅深加工為主攻方向，目前已建成為國內最大的鎳鹽、鎳粉生產企業和出口基地，產品遠銷俄羅斯、美國、德國、日本、韓國、英國、伊朗和沙特等國家。同時也是西北地區頗具實力和規模的有色金屬壓延加工企業，其中銅桿銅線產量居西部之首，電線電纜生產規模為西部三大電線電纜重點生產企業之一。
二.實習過程和實習內容
由於鎳都實業公司產品種類繁多，所以公司機關設有7個銷售部門，其中1-6部主要負責國內市場，銷售7部主要負責國際市場，業務範圍包括純鎳、鎳鉻、鎳鐵合金絲和純鎳、鎳合金板帶材。因此我在銷售7部進行了為期一個月的實習。
初到銷售部，銷售7部的工作人員向我介紹了部門的情況、業務範圍和主要業務流程，讓我先熟悉工作環境和公司產品。呆在陌生的辦公室里，我有些拘謹，看著每個人進進出出忙碌自己的分內工作,而我只能呆在一邊，一點也插不上手，不知道自己什麼時候才能融進去。
就在我無所事事的時候，工作人員給我拿來了一些公司產品的資料讓我學
習。通過對資料的學習，我了解到鎳合金絲種類很多，根據不同的粗細、規格和鎳鉻含量比例有不同的分類和用途。熟悉了銷售部主要出口產品後，工作人員將以往所簽訂的契約拿給我看，讓我熟悉主要業務。在看契約的過程中，我發現契約內容與國貿實務中所講授的內容基本一致，包括貿易的標的、價格、數量、質量、包裝、付款方式、爭議的預防和處理、仲裁等。通過看契約我對銷售部的業務有了基本的了解，也讓我對接下來所要做的工作有了一定的信心。
在最初的一周我的主要任務就是熟悉產品和看看以往所制單證和契約，由於業務還沒有上手，單位並沒有給我安排特定的工作內容。平時就做一些列印檔案、收傳真、接快遞等任務。在學習的過程中，我在一定程度上掌握了銷售部的業務流程，銷售部主要負責在收到進口商的詢盤後進行出口報價並發盤，然後同進口商在交易條件和價格上進行進一步磋商，最終達成一致並簽訂契約，在契約簽訂好後組織生產，收款，發貨。
在單位工作人員的指導下，我開始做一些國貿專業方面的工作，如在收到進口商的詢盤之後，協助翻譯和草擬函電、契約，熟悉一些單據的填寫使用，如確認客戶訂單後向生產部門下訂單、形式發票、包裝單據等其他客戶需要的單證。由於銷售部業務主要以出口為主且大部分契約的付款方式使用前T/T(公司慣例是出口商先支付10%的定金，餘額在貨物備好裝運之前支付)，匯款申請書多為出口商開立，我方主要責任和義務就是接收代理行匯款通知、確認定金到賬及確認收取餘款。在實際工作中需要填寫的單據並沒有以L/C為付款方式填寫的單據多。
我對銷售部各方面的業務漸漸熟悉以後，和周圍的同事也有了基本的了解和溝通，大家對我的工作也有了認可。在第三周的時候，工作人員又教授給了我一項新的內容——申請出口退稅。工作人員向我講述國家對我公司的出口退稅政策、申報流程及出口退稅條件。出口退稅使用專門的生產企業出口退稅系統，我觀摩了工作人員演示使用該系統進行出口退稅的申報流程，並學習使用了該系統。在學習的過程遇到了很多問題，雖然我晚上回家後通過網路了解更多關於申報出口退稅的信息，但是我還是沒能熟練掌握該流程，在第四周開始的時候還不能獨立的從頭到尾完成一次申報。
之後的日子基本上就是重複上述的工作，我對銷售部的業務處理也是越來越
熟練。很快，一個月的實習期結束了。
三.實習中發現的問題和主要收穫
在這一個月真正的實踐工作中，我學到了許多東西。我發現進出口貿易的實際操作在詢盤、發盤、還盤、接受等整體流程基本與在書上所學到的理論知識相符，但有些方面還是有些不同之處。
比如一個外貿企業不一定要從發盤到組織裝船運輸整個流程，一般只是經手一部分。就如我所在我銷售部，只從發盤做到發貨部分，由於公司身處內陸交通條件不便利，所以與船公司聯繫租船訂艙、報關、投保等部分則會交由專門的貨代公司負責。
在真正的接觸單據之後，我發現有色金屬製成品出口業務中大部分契約的付款方式都是使用的T/T。而在書本上學到的在國際貿易中使用較多、安全性較高的信用證相對較少。而且在付款條款上的選擇要考慮各類付款經過銀行的時間要求。T/T很快，費用較高，會比使用信用證節省時間，但是對進口商有一定的風險，因為電匯憑藉的是出口商的個人信用。雖然信用證要經歷開證，審證等環節才能付款，付款速度相對較慢而且支付高額開證抵押金，但是憑藉的是銀行信用，在這么多付款方式中，L/C是最安全的。
學習了一些關於出口退稅的知識後，我知道了出口退稅的條件，明白了國家外貿企業和生產企業實行不同的出口退稅政策。國家為鼓勵外貿企業出口，提高我國出口國際競爭力，對外貿企業出口貨物實行退免稅政策，即免徵增值稅銷項稅，退增值稅進項稅。國家為鼓勵生產企業出口，採用免抵退政策，即對生產企業自營出口自產貨物免徵本企業生產銷售環節增值稅的政策。我實習所在的鎳都實業公司就是實行出口免抵退政策的生產企業。國家還調整了有色金屬產品出口退稅率結構，適當調整技術含量高、高附加值產品的出口退稅率，如我公司所生產的鎳合金絲及鎳合金板帶材這類產品的出口退稅稅率分別為13%和9%。我想這是國家為了促進有色金屬間接出口的特色之舉。
與此同時我還知道了在有色金屬產品貿易上的單據除了書本上學到的發票、箱單等常見單據外還有與有色金屬產品出口特性息息相關的化學成分證明、質量證明、數量證明。還有曾經沒有在課本上學到過的銀行的swift code。Swift code是銀行國際代碼，一般用於發電匯、信用證電報，每個銀行都有，用於快速
處理銀行間電報往來。在電匯時，匯出行按照收款行的swift code傳送付款電文，就可將款項匯至收款行，這樣提高了電匯的效率減少了匯款過程中錯誤發生的幾率。
四.實習總結
通過這一個月的專業實習，我熟悉了外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，並可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。同時獲得了許多理論知識中所沒有的實踐經驗，這不僅豐富了我的工作經驗，，也是將步入社會的我勇敢的踏出自己的第一步。
俗話說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。通過實習，發現很多東西在學校里一遍兩遍三四遍地看，有的時候過一陣子還是會忘，比如說各類付款方式貿易術語等等，但是在工作實踐中，就這個問題操作個一兩遍後印象會非常深刻，不容易忘記。
同時也發現了自己的很多不足：在人際交往上，與同事合作的時候，有很多東西因為以往沒有接觸到，所以在實習時進入狀態較晚，而且有的時候顯得不知所措。這也是我們即將真正踏進社會的時候必須要鍛鍊和學習的。同時我發現我的英語水平還有待提高。在看契約的時候，一些基本的條款還能看懂，但是涉及到某一領域的專業英語時，我就不是很明白了。所以以後我還要加強英語的學習，在掌握專業英語、提高口語水平的同時，涉獵更廣泛一些，對其他行業英語也有所了解。
同樣通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關係，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞台並不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。
非常感謝這次公司給我提供的這次實習的機會，讓我學到了很多東西，以後的日子裡我會從這次實習中獲取經驗，揚長避短，更加自信堅強的走好以後的路。
國貿實習收穫 篇2
一、實習單位介紹
(此處可結合自身實習單位情況自己複製單位簡介)
二、實習情況介紹
從實習的第一天開始，公司領導以及部門主管就對今後一段時間內的實習任務作出了安排。主要任務有：
1、熟悉阿里巴巴商務網站的工作流程，促進公司產品在國際市場上的行銷業績的提高
2、套用所學到的只是為公司的產品發布英文介紹，維護公司的外貿網站 3、服從各級領導的安排，圓滿完成單位布置的各項工作任務，並且要理論聯繫實際，運用所學到的外貿知識開拓市場，為公司創造出更多的利潤。
在接下來的實習過程中，在公司各級領導的關懷指導下，我開始了對公司基本情況的了解並初步的了解了公司產品的大致情況。通過這一階段的學習我不但了解到了公司的組織架構和業務流程，並且通過指導老師的介紹了解到對公司組織架構和業務流程的了解可以儘快的適應公司的人事制度和工作環境，對於開展業務熟悉產品情況有很大的幫助。而對公司產品的學習則讓我對各種不同型號，不同材質的型材有了更深的認識，通過對這些認識的深化學習讓我對中國的門窗市場乃至整個世界的建材市場都有了一定的了解，這也是實習期間的重大收貨之一。
在了解了公司的基本情況和產品信息以後，經過考核公司領導層認為我已經初步具備了開展外貿業務的能力，因此繼續加強了對外貿業務的指導，並讓我要把上班時的實際操作與在課本上學到的外貿知識緊密聯繫，多看、多記、多學。在公司領導的幫助下我開始對從事外貿業務可能涉及到的各種單證有了更進一步的了解，例如海運提單以前只在課本上粗略的學習過，但經過實際操作後才發現原來在海運提單的填寫過程中有很多細節需要注意，千萬不能粗心大意得過且過，否則就可能給公司帶來巨大的損失。與此同時公司另外一個同事，還教會我學會了如何尋找客戶資源並給客戶傳送開發信。值得一提的是開發信的寫法與平時我在外貿焊點課本里學到的寫法有較大的差距，如在實際寫開發信的過程中並沒有對開發信的字數有要求，甚至連客套話也可以省略掉，尤其需要注意的事寫給陌生客戶的第一封開發信不能再郵件中附上公司的網址或者附上太多的產品圖片以防止郵件被國外的伺服器當做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細節，但是我相信細節決定成敗，這些小細節必然會為以後我參加外貿工作打下良好的基礎。
與此同時，在公司的實習過程中我還接觸到了其他的知識，歸納起來主要有以下幾點：
1、關於阿里巴巴及其他外貿網站的知識，比如要經常更新已發布的產品並且固定的發布新產品以獲取點擊量，產品標題要準確且富有內涵不能過長也不能過短; 2、關於photoshop，Dreamweaver，CAD等日常工作常用軟體的使用方法，並且認識到熟練的掌握這些軟體的操作方法對於節約時間，提高工作效率有著重大意義;
3、對於整個外貿的流程有了更深層次的了解，並由此加深了對發盤還盤的實際操作的認識，提高了自己的英語水平。
4、提高阿里巴巴網站的訪問量對於業務員的業績有很大的幫助，訪問量高了，詢盤的量也就多了這對於增大成交機會無疑會有很大的幫助。而提高網站的訪問量最重要的莫過於儘可能多的上傳新產品，重視產品的更新，尤其是櫥窗產品，最好還要是每天都更新一次。
三、實習心得體會
雖然實習的時間只有短短的一個月，但是我還是感覺自己學到了不少只是與技能，
並且這些知識與技能將會對我以後的工作學習帶來很大的幫助。
首先是對人生態度的認識，生命有限但學海無涯，在日常生活中要多看多聽多記多學，課本上能學到的知識是有限的，但生活中卻有無限的知識需要學習，這就要求我們以後要善於思考、勤於學習。並且要牢記學習不是為老師而學業不是為老闆而學，而是為個人的發展而學。在生活中要養成積極向上，吃苦耐勞的精神，對學習對工作都要充滿激情，養成做一行、愛一行、精一行的良好品質。
其次，要高度認識到英語的重要性。熟練的掌握好英語這一使用工具可以有效的與外國客戶進行溝通，可以幫助我們更好的推銷產品，通過良好的英語水平可以為公司樹立良好的形象，促進與客戶之間的了解，加深買賣雙方的信任。學習英語不能是為了應付考試而應該是為了與國外客戶交流，因此在日常生活中要通過不斷的練習和交流來強化英語口語，不應該滿足於英語考試中的卷面成績。
再次，要充分認識到買賣雙方建立信任的重要性，這也是公司領導強調的外貿工作最重要的基礎，良好的信任關係可以超越人文背景、超越文化差異乃至價格因素，並且可以為買賣雙方建立長期業務關係打下良好的基礎。這就要求我們在外貿過程中要注意維護公司形象和信譽，高度重視產品質量管理。更重要的是外貿業務員要對自己公司的產品有充分的了解，並且要對自己公司的產品充滿信心，只有這樣才能用積極的心態讓客戶信賴自己的產品。外貿人員不僅要有良好的外貿知識，同時還要對產品的製作工藝，生產方法，檢驗標準有真充分的了解，只有這樣才能儘可能建立起買賣雙方之間的信任，為以後的交易打好基礎。
最後要注意養成耐心細緻的優良品質。外貿行業是一個風險較多，壓力較大的工作，稍有不慎就有可能在業務中出現重大的疏忽，造成損失。這樣的現實決定了對於外貿人員的各方面素養都有很高的要求。遇事一定要再三思考，尤其是對於信用證等外貿單證在填寫完成後一定要根據契約再三檢查以防因為粗心大意給買賣雙方帶來不必要的麻煩乃至帶來損失。
這次實習，使我不僅加深了我對課本知識的了解，使我對國貿業務的認識上有所提高，也讓我了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，此次實習將是我今後人生的一個良好開端。今後我將把這次實習經歷所獲得的各種經驗教訓融入到自己的生活學習中，堅持理論與實踐相結合，爭取更大的進步。
國貿實習收穫 篇3
大學生活過的很快，開學就是大四了，為了了解本專業的基本業務，把我們平時學習的理論知識在實習中進行檢驗。學校安排我們在大三的暑假就開始實習，因為大家的就業意向和家庭所在地等等的原因，大家都選擇分散實習。月底我開始了在陝西龍首油脂有限公司的實習。第一天的時候，坐在電腦旁邊，好像不知道怎么開頭了。但是，經過老師的指導，很快就了解了很多。我很感激這位老師，跟著他我學會了怎么做交易，怎么去做好國際貿易的點點滴滴。他告訴我：隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場，社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展。這給廣大求職者創造了良好的就業機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由於進行交易的雙方屬於兩個不同的國家或地區，因此從事這種商業活動比國內更為複雜、困難，因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際操作能力。而現代的國際商務活動，對從業人員的知識結構、實習能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。
國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，並有可能引起法律上的糾紛。
我最先開始學習的是各種函電，在這個學習過程中我掌握了很多有實際套用價值的官方語句，很有收穫感。特別是實訓的全過程實際上是貿易業務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣契約的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審核修改以及貿易檔案的製作和審核等主要業務技能的操作，完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿易的交易過程有了新的認識，而不再只是空洞的理論知識。
就像：海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實習中一定用不到。但當真正看過這些單據後，才發現理論與實習是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單[文章載:報告中國]據大大加強了我們的實習操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。
另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。保險比較複雜的業務，一定要有專業的知識和為對方著想的意識，才能做到利益最大化。
還有，就像公司的一位元老級人物說的：外貿中語言的溝通非常普遍和實用，一定要學好外語，這是和外商溝通的必備的橋樑。這個道理雖然簡單，但是對於我這樣的外語不好的人來說，就是滅頂之災了。同來的幾個人也是愁眉緊鎖。
只要你有一定的行業經驗，在商業談判中，非語言的溝通也是可以實現的，那就是充分利用你的行業知識。不同的行業有不同的特定辭彙，一般不懂外語的行業，尤其是工廠人員也能夠了解一些行業辭彙。另外行業經驗是沒有國界的，尤其是在談論產品質量的時候，通過對方的動作，眼神，就可以基本了解對方要表達的意思。
準備筆和紙，當你用手勢和語言都無法溝通的時候，用畫圖的方式解決。
·會面前先找一個懂語言的人幫你把必備辭彙，語句用中英文標出來，關鍵時刻就派上用場了。
語言不通的時候，也不需要發愁，只要充分利用現有資源，實現基本的交流應該沒有問題。但這個僅僅是一個過度階段，對於要長期從事這個行業人員來講，有效的語言溝通還是很重要，畢竟非語言溝通還有很多缺陷，就像它只能適用於面談，電話和信件交流時就派不上用場了。這席話讓我們鬆了一口氣，同時又立志一定要學好外語。
在操作過程中，我們是根據本門課程的內容、特點，通過走出去、請進來等方式，精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯繫實際，教學與實際相結合，才是培養我們能力的一種有效形。
在實習的中間，公司的一位資深的外貿人士，對我和同來的幾個實習生說了她做貿易的很多心得。她說要做一個成功的外貿人，一定要做到以下幾點：
了解客戶的信譽程度。
俗話說害人之心不可有。防人之心卻不可無。對我們自己要求講信用，但我們對客戶卻知之甚少，因此為了避免風險在與 合作前應該採取一些措施來了解客戶的信譽。具體的做法是上網查詢客戶的信息，以及通過保險公司來查詢客戶的信譽程度等。 在結匯方面可以採取靈活的方式來減少風險。這與書本上有些不同，在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式，他談到如果你的客戶信譽低，就是採取信用證支付，他也會骨頭裡挑刺，相反你的客戶如果是高
信譽的，就是採取承兌付款也會比信用證安全。並且這會給客戶節省一筆不小的費用，使客戶感覺到你很信賴他，這會給以後繼續合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學不到的。
就是匯率風險。在我們的業務過程中必須考慮到匯率的風險，採取各種方法來規避。
要多關心政治形勢，跟一些緊張局勢地區做生意時要充分考慮各方面風險，在具體的操作如買保險時就要考慮得當，防範於未然。
善於與人溝通，保持樂觀，開朗的性格，培養自己的人際交往能力。
此次實習中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處於一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與大家的努[文章來日中國報告網]力與協作是分不開的。雖然在實習期間，我們沒有接到外貿的業務，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協力的結果。所以一定要重視團隊協作精神。
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