大學生房地產實習報告

大學生房地產實習報告 篇1

前言

邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裡。我們高興、我們興奮,因為我們終於可以在這個巨大的舞台上展現自我,我們可以回報社會,我們可以服務國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準備好了嗎?是的,我們在校園裡生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界。也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會,所以我們選擇一個過渡的橋樑把我們平穩的送上社會的大舞台,這就是專業實習。

首先,我們先談談房產在理論上的認識。房地產是房產和地產的合稱,有成不動產。房地產是一種不能移動的,或移動後會引起性質、形狀改變的財產。房地產是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、體的財產形式。隨著經濟發展、社會進步、人口增加,對其需求日益增長。在市場經濟中,房地產還是一種商品,成為人們投資置業的良好對象。由房地產的投資開發、諮詢、估價、經紀、物業管理等組成的房地產業,是國民經濟中的一個重要產業。房地產是一種的特殊的商品,房地產是一種特殊的產業。現代房地產業在我國的興起,是最近一二十年的事,但其來勢兇猛,一波三折,富有生命力,為世人矚目。特別是1992年和1993年我國一度曾出現「房地產熱」,1993年以後開始實施「巨觀調控」,1998年提出把住宅建設培育為新的經濟成長點,等等。房地產業,在我國社會主義市場經濟的發展中越來越重要。

畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進民眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感;通過深入基層,了解人力資源管理現狀,並加深鞏固所學勞動法、契約法等專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今後走向社會,服務社會做好思想準備和業務準備。

剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之後,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。

第一章:工作內容

1.1實習說明

(1)實習目的:在學校的兩年里雖然我們是整天與書本打交道,學到了很多知識,但是那些東西畢竟都是理論知識,在社會上是否能真正的用的上誰也不知道的,所以實習的目的是要將我們的理論知識實踐化,真正的運用到社會上去。除此之外,多多參加實習,可以為我們積累很多的工作經驗,為以後找工作也起到了一定的推動作用。因為離開父母自己一個人獨自在社會上打拚肯定都不是一帆風順的,會常常遇到難以解決的困難,而這個困難不能依靠任何人,只能自己想辦法去解決的,所以參加實習能夠培養我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨立解決問題的能力。最重要的就是學習做事的方法和做人的道理

(2)實習時間:20xx年1月1日至20xx年3月29日

(3)實習地點:河北卓聯房地產經紀有限公司

(4)實習性質:畢業實習

1.2實習單位簡介

卓聯房地產經紀有限公司成立於XX年、註冊資金300萬元,房管局備案房地產經紀公司二級資質。

主營業務:房地產信息諮詢、房屋買賣、房屋租賃、代辦過戶、代辦貸款、商品房代理、金融、企業策劃、房地產中介服務。

經營理念:在競爭中謀求生存,在困難中尋找機會,在絕望中創造希望,把不可能變成

可能。

河北卓聯房地產經紀有限公司屬於房地產銷售行業,在行業初期生成階段向全面發展階段過渡時期順勢成立,在擁有高強生命力創業團-隊的同時,以確保「客戶利益化,員工利益化」為主要經營理念,創新並實踐出以多渠道服務為主導的房地產銷售與獲利運營管理模式。經過長期的積累和實踐經驗為日後的發展奠定了堅實的基礎。

公司成立的核心內容以高標準、高質量服務為主要經營切入點,全方位研究高質量服務的展現方式,向供求雙方提供真正專業、高效、全方位的顧問式服務為價值點。我們深信一切利潤及發展空間均來自於滿足需求者的需要之後,我們不依靠於原始服務和銷售模式,進而創新開發出多渠道、人性化的專業服務程式。公司注重短期目標與長遠戰略的結合,中長期目標將逐步拓寬服務銷售層面,涉足一手房代理,存量房銷售,商業、公寓及金融服務、不動產投資代理,資產聯合及相關法律等多元化經營。

1.3工作環境

我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。後一階段就是在售房連鎖店做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,並幫助客戶計算房屋的總價、房產過戶手續以及各種房地產市場政策,幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解,有時配合連鎖店人員處理日常工作。

第二章工作流程

1.1了解過程

1月1日式我實習正式開始的第一天。剛到卓聯公司一切對於我來說都是新鮮和陌生的,渴望著認識,了解和汲取我所欠缺的東西。從走進房產公司起就是參加培訓、學習房產知識和話術,期間還考了3天的試,考試內容包括房子賣點、話術、稅費計算以及百問百答。這主要是對我們以後的工作有很大幫助的。每份工作都是從開始的不懂然後通過自己的慢慢學習來不斷的熟識併到最後的完全掌握。

通過公司系統的培訓,我現在列出二手房交易整個過程的大致幾個階段:

(1)、買賣雙方建立信息溝通渠道,買方了解房屋整體現狀及產權狀況,要求賣方提供合法的證件,包括房屋所有權證書、身份證件及其它證件。

(2)、如賣方提供的房屋合法,可以上市交易,買方可以交納購房定金(交納購房定金不是商品房買賣的必經程式),買賣雙方簽訂房屋買賣契約(或稱房屋買賣契約)。買賣雙方通過協商,對房屋坐落位置、產權狀況及成交價格、房屋交付時間、房屋交付、產權辦理等達成一致意見後,雙方簽訂至少一式三份的房屋買賣契約。

(3)、買賣雙方共同向房地產交易管理部門提出申請,接受審查。買賣雙方向房地產管理部門提出申請手續後,管理部門要查驗有關證件,審查產權,對符合上市條件的房屋準予辦理過戶手續,對無產權或部分產權又未得到其他產權共有人書面同意的情況拒絕申請,禁止上市交易。

(4)、立契。房地產交易管理部門根據交易房屋的產權狀況和購買對象,按交易部門事先設定的審批許可權逐級申報審核批准後,交易雙方才能辦理立契手續。現在北京市已取消了交易過程中的房地產賣契,即大家所俗稱的「白契」。

(5)繳納稅費。稅費的構成比較複雜,要根據交易房屋的性質而定。比如房改房、危改回遷房、經濟適用房與其它商品房的稅費構成是不一樣的。

(6)、辦理產權轉移過戶手續。交易雙方在房地產交易管理部門辦理完產權變更登記後,交易材料移送到發證部門,買方憑領取房屋所有權證通知單到發證部門申領新的產權證。

(7)、對貸款的買受人來說在與賣方簽訂完房屋買賣契約後由買賣雙方共同到貸款銀行辦理貸款手續,銀行審核買方的資信,對雙方欲交易的房屋進行評估,以確定買方的貸款額度,然後批准買方的貸款,待雙方完成產權登記變更,買方領取房屋所有權證後,銀行將貸款一次性發放。

(8)、買方領取房屋所有權證、付清所有房款,賣方交付房屋並結清所有物業費後雙方的二手房屋買賣契約全部履行完畢。

1.2實際操作

在做置業顧問三個月中的前三天我主要還是熟悉所要銷售小區周圍的生活設施和小區內部的環境、小區房子的戶型什麼的。到第四天我就真正的進入了置業顧問的角色了,我們是早上8:30分上班的。

8:30-9:30是開店長會議的,主要是店長做一些有利於置業顧問作業的講解和對置業顧問一天行程的安排。

9:30-12:00就是我們置業顧問自己給自己安排了,在這方面是很能體現經紀人的自覺性的。我呢,一般是從9:40-11:30打客戶資料,給客戶介紹房子的賣點以至於吸引客戶出來看房,在這段時間中我偶爾會看一下搜房網、58同城等一些類似二手房網站上是否有房東拿房子出來賣的,如果有的話就以最快的速度打電話過去詢問房子的具體座棟、單元、房號和樓層、價格以及裝修和看房時間,然後把房子的具體情況登記到我們公司的erp上,該房便成為我的房源如果誰把我的房子賣掉的話我會有判成的。11:32-12:00我會去我的口碑網上輸新的房源和刷新以前輸過的房源,以便有買房者瀏覽經紀人網頁的時候我的房源優先被點擊到從而打我的電話讓我得到新增客戶。

下午我們是1:30上班,下午的工作內容和上午的幾乎是一樣的,打電話約帶看、刷口碑輸房源,我們打電話的目的就是約到買房客戶出來看房,所以一般一天的行程中至少都是有一組帶看的,約到帶看客戶的同事我們不光要確定好客戶看房的時間,同時也要打電話給房東確定好房東的房子什麼時間方便看,如果在一個具體的時間段房東和客戶都有時間的話,那麼在那段時間我們經紀人就是帶客戶出去看房子,客戶看過房子後如果有意向的話我們會把客戶拉進門店裡坐下來談下,在房子客戶喜歡,價格客戶也能接受的情況下我們會用自己的說服能力讓客戶下個意向金以便我們去和房東洽談,談好後,就可以順順利利的簽約了。當然並不是簽約就萬事大吉了,後面還有很多售後服務等著我們做的,比如我們需要幫客戶到銀行去按揭、打首付款給房東、辦理三證、過戶最後交房等一系列事情。如果客戶看了房子不喜歡的話我們只能接著給她/他找其他的房子,知道他們買好房子為止。這就要求我們要把客戶給跟緊,不然一不小心就會被其他中介公司成交了。

通常我們是下午6:00下班,但有時候我們經紀人晚上還是要值班的,值班也就是在店裡面看下店做下自己的事情可以約好第二天的帶看或是接接委託,還有就是寫好每天的報表,也就是每日行程。以上就是我做職業顧問該做的具體內容,其實說起來也不是很忙關鍵是看自己怎麼安排的。

總體來講,這份工作還是蠻輕鬆蠻有挑戰性的,而且晉升空間是很大的,做得好在一個月之內就可以從見習職業顧問上升到正式或是王牌置業顧問,當然提成也就比見習職業顧問要高的多。

結語

在這次將近三個月的實習後,不管是在做事還是在做人方面都收穫了很多。現在很多行業都是要我們行銷和行政人員的,隨著時代的不斷進步,經濟的不斷發展和知識的不斷更新要求我們要不斷的學習,學習,再學習!

21世紀的行銷教育是素質教育。在知識經濟時代,行銷教育培養的是高素質的「通才」,教師不僅僅是傳授專業知識,更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學生學會「做人、做事、做學問」。

21世紀的行銷教育是終身教育。在知識經濟時代,學校教育再也不是一次性為學生準備一切的教育,學習的社會化、社會化學習是教育更普遍的形式,終身教育是行銷教育的主要目標,一個人只要有一、二個月不學習,就會落後,行銷人員將不斷回歸教育,「活到老、學到老」正是為此需要做了很恰當的詮釋。

我們在以後的做事上一定要有耐心不管做什麼事都不能操之過急,剛剛做房產置業顧問一個對所售房源不了解,手上也沒有很誠心的客戶,約出來帶看都是比較困難的所以說新人的話三個月不開單都是很正常的,但是不要因此而灰心,要相信自己一定會簽單的,做事要一步一個腳印,踏踏實實的,不要想一口吃一個胖子,所以還是要有耐心。當然自學能力也是很重要的,在學校什麼事都有老師教導的,但是在社會上有不懂的東西沒有人會主動去指導你的,只能通過自己不斷的學習去解決疑難問題。

不管做什麼工作起先都是要給自己定一個目標,然後向自己制定的目標不斷地努力,一個人只有有了目標才會更有激情。在工作上要不懂就問,多多學習。而做人上,一定要老實,不能太狡猾,在別人尋求幫助的時候能幫到的一定去幫,不能幫的也儘自己的努力去幫。

先做好人再去做事一直是我堅信的!

實習心得

3年的大學生活幫助我構建了豐富知識體系及知識框架,社會是我終生需要不斷學習並通過實踐不斷豐富自身生活技能的一所大學。畢業實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節。通過畢業實習可以使我們學生更直接接觸企業,進一步了解企業實際,全面深刻地認識企業實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律,特別是企業市場行銷工作的基本規律;了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,並通過撰寫實習報告,使學生學會綜合套用所學知識,提高分析和解決企業市場行銷問題的能力,並為撰寫畢業(設計)論文做好準備。在這將進三個月的實習時間裡,我在我的實習單位了解和研究了企業主要的一些基本情況和問題,了解到當今房地產事業仍然是很吃香的一門行業,在石家莊幾乎每天都會有接近120套房子會在中介公司成交掉,即使是國家嚴重控制房產並且針對房產出台很多政策但是對房產是似乎影響不是很大的,因為畢竟買房子的還是要買的。其實,當今房產對中國的經濟起到很大的推動作用,如果哪天一旦房產行業蕭條了,相信對中國的經濟是一個很大的打擊的。所以我堅信房地產行業還是中國的發展行業的。

本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收穫和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識套用於實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,工作能力也得到了鍛鍊;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業行銷,工作生活有所了解,我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、學長學姐,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

學習為人處事:走出學校,一切都變得複雜社會上的人可謂是形形色色,什麼人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這裡,看著,感覺當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處理不同的情況,為將來真正的走上社會,應對複雜的社會做好準備。

致謝

感謝卓聯房地產經紀有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握工作技能,感謝我們店長、行政助理以及尊敬的甄經理,是你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師楊波老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

最後,請允許我再一次真誠的感謝我實習所在的卓聯房地產的各位老師,沒有他們的耐心指導,我也不能有如此之多的收穫。因此,真誠的對各位老師說一聲:謝謝,你們辛苦了!

大學生房地產實習報告 篇2

公司的主營項目為房地產,底下還包括一個熱力公司和一個藥廠,但總體規模不是很大,三個項目裡面房地產做的比較好一些,根據我的專業,我參加了有關房地產方面工作,具體任務就是房地產開發前期所要完成的相關開發手續的報批。

對於房地產這樣一個投資項目,能夠說一次性投資巨大,回收周期較長,利潤比較豐厚,但也存在著很大的風險,如果某個環節稍有不慎,可能導致全盤失敗,後果不堪構想,所以在一個項目啟動之前,要投入相當大的人力物力,包括市場調查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調查,最後才能做出科學的決定,找準自己的市場。

正是按照這樣一個過程,在今年八月份正式啟動了依景家園的開發,依景家園小區開發的對象是高層收入者,坐落於湘潭市北郊,那裡空氣比較清新,人流車流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,戶型的設計好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區開發一共分為三個部分。

開發這樣一個項目的程式十分的複雜,由於北郊的這塊地原先是一個國營物流倉庫,所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷,我們經過一個星期的的協調,才使這個廠在紅線範圍內的區域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設,只有這樣下面的工程才能順利進行。在這一個星期里,我也完成了一項獨立的工作,在自來水管道鋪設的過程中,自來水公司先收了我們的款項,但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過去再一次催促自來水公司履行契約資料,見到負責人後我告訴他契約期限將至,如果再次拖延,違反了契約的規定對大家都是不利的,最後糾纏但是,第二天,他們完成了自來水管的鋪設,並接到下了剩餘的一半款項。

前期工作遠遠不止這些,在接下來的工作中,還要完成許多政府部門的審批手續,首先,我們去設計院完成了我們這個工程的圖紙設計,不愧是一做樓房的藍圖,所有的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們去建委審核,看是否貼合城市的總體規劃以及國家和自治區的檔案。還有自治區綠化委員會,主要是對場地平整過程中毀壞的綠地及樹木進行賠償。消防委員會也要去跑,主要目的是為了施工中的防火安全。

因為要開學,我不得不在這個小區正式施工之前結束了我一個月的實習,其實接下來還有很多的工作要做,比如小區建設中的物業管理,以及建設中的工程進度的控制等等都屬於前期部的工作,但是我不得不和一齊工作了一個月的同事們道別。

透過一個多月的實習,我對自己所學的專業有了更深的了解,尤其是對房地產開發這個領域的了解,以前在課堂上總是聽老師講,當時懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,的學習方法是透過老師的理論教學,再加上我們的切身實踐,這樣我們才能學以致用,用理論指導我們的實踐,我想這才是學習的最終目的。

不僅僅僅是對理論知識的加深,我感覺的收穫就是我體會到了同事們的盡業精神,也就是我們此刻所強調的團隊精神,在這樣的企業里工作,是一種快樂,而不是一種負擔,每個人都把它當作自己的事業,把企業的壯大當作所有員工共同奮鬥的目標,大傢伙在工作中互相幫忙,互相關懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統一的規格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒辦法,要趕時間,時間就是金錢,為了不讓工程進度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領下,我們五個人整整折了十二個小時的圖紙,完成以後已經是晚上,在這過程中大家互相鼓勵,彼此開玩笑,但沒有一個人說要退縮,我想這正是一種我們在學校學習過程中所體會不到的一種企業精神吧。

這次實習以後,我為自己默默定下了一個規矩,再以後的學習工作中,我必須要全力以赴的去完成好一個任務,培養一個良好的做事習慣,我想這在以後的生活中是十分重要的。

大學生房地產實習報告 篇3

中國進出口商品交易會即交易會,簡稱廣交會,英文名為Canton fair。創辦於1957年春季,每年春秋兩季在舉辦,迄今已有五十餘年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。自20xx年4月第101屆起,廣交會由中國出口商品交易會更名為中國進出口商品交易會,由單一出口平台變為進出口雙向交易平台。20xx年10月15日,第112屆廣交會開幕,儘管受全球市場仍處於持續降溫狀態影響,但中國外貿發展的傳統優勢並未根本削弱。廣交會是由中華人民共和國商務部、廣東省人民政府主辦,中國對外貿易中心承辦。廣交會有兩個展期,分別是春季展期和秋季展期,開展時間分別是每年的4月15日至5月5日和10月15日至11月4日。每個展期又分三個展期,分別展不同類別的商品。廣交會是一個對外交流的巨大舞台。

工作概況:

這次實習是學校為我們安排的,可以說,學校給了我們一個提前適應社會適應職場樹立正確就業觀的機會,這個機會讓我們去認識社會,了解社會,去接受社會的磨練。雖然從我的工作來說,不是專業的實踐,但卻也是一次很好的鍛鍊,為以後步入社會步入職場做一個好的鋪墊,去學會吃苦,學會忍耐,學會與人交流,與人溝通,接觸到更多的人,各種形形色色的人,去親身體會我們在學校課堂上學不到、體會不到的東西。可以說,這次的廣交會實習時代的發展,時代的要求。

20xx年10月8號我來到了位於xx市海珠區會館,開始進行我為期將近一個月的實習。和我一起來的還有幾個同班同學,我們都是同一個部門的,同屬展館服務部,美食街巡查員。剛來的第一天,基本上是讓先我們熟悉環境,給我們看了一個培訓視頻之後,主管就把我們十幾個美食街巡查員集合在一起,為我們分好組分好工作的地方。

整個會館分為三個區,分別是A、B、C三個展區,而我就被分到了B展區。每個區有6個人,其中兩個人的辦公室的,還有四個人就是名副其實的美食街巡查員了,而我們的工作地點也是在美食街的範圍內。我們B區的主管是一個很乾練的女性,我們都叫她賢姐,賢姐給我們大概講述了一下我們的工作,我們也很虛心的聽從她對我們每一項工作的安排。

從賢姐的講述中,我大概知道我們的每天的工作了,那就是每天檢查美食街各店鋪衛生情況,還有美食街地面衛生,就餐的時候維持一下美食街的秩序,工作看似簡單,但是要做好卻並不是一件簡單的事。

首先我們要做的第一件事就是要和個店鋪的主管溝通好,大家互相配合好各自的工作,同時和美食街搞衛生的阿姨們搞好關係也不容忽視,因為如果發現美食街不衛生我們要叫阿姨們趕緊去搞好衛生,因為作為中國進出口商品交易會的美食街,衛生是很重要的,不容許有一點的不衛生出現的。

進入廣交會實習階段之後,我每天都要七點半起床,然後經過一番洗刷之後,穿上那一套專屬於美食街巡查員的工作服之後就想大多數上班族一樣擠著捷運到會館進行一天的工作了,為了配那身工作服,在正式上班的前一天還專門出去買了一雙皮鞋,可見我對這一次的廣交會實習是多麼的重視。

經過安檢,我輕車熟路的來到了屬於B區的美食街,儘管還很早,但是各大店鋪都已經開始籌備了,為中午的來吃飯的客商們提供午餐,而我們作為美食街的巡查員也就要開始我們一天的工作了。

首先我們要做的是四個人分成兩組,分別是巡查咖啡廳和快餐店,檢查他們的門店衛生還有工作人員衛生,是否帶口罩和手套這些內容,把巡查時看到的情況記錄下來,有違反規定的也要提醒他們改正過來,這就需要我們要有很好的溝通能力了,每次經過咖啡廳的時候老闆都會問我要不要來一杯咖啡。巡查完之後早上的工作算了完成了,然後我們要在11點之前吃完飯。

11點之後算是我們比較忙的時候了,因為這個時候美食街正是人潮洶湧的時候,因為畢竟每個人都是需要吃飯的,這時候我們作為巡查員就要在現場維持秩序了,雖然說能進廣交會的人素質都不會太低,但是畢竟人太多了,難免會出現一些排隊打飯混亂或者擋住了美食街過道的情況,這時候我們就要上去客氣地請他們配合工作,同時也是方便自己方便他人地有秩序的排好隊。

就這樣我們要工作到下午兩點半左右才能回去休息室休息,連續站3個多小時說不累那是假的,但是這也更能鍛鍊我吃苦的耐力,鍛鍊我的毅力。

在工作期間,讓我最有興趣的事就是與外國採購商面對面地交流,因為對於一個學了那麼多年的英語卻沒有用英語真正和外國人交流的我來說,這是一件很刺激很興奮的事。

很多外國採購商們懂得來到美食街確不會出去的,也有些是直接進到美食街還沒去過展館的,這時候看到穿著工作服的我們就會來向我們問路了。說實話,剛開始的時候我一點都聽不懂他們究竟要表達的是什麼,更別說要自己組織英語跟他們交流了,甚至連廁所這個單詞我都沒聽懂,後來我去問了一個同屬一組,英語還算好的同學,請叫了一些關於問路常用的短語,之後底氣足了之後,又開始跑出去為他們指路了。

果然,這次我能大概聽懂外國的朋友們講的大概意思並能為他們指出正確的方向了,這讓我很很有成就感,儘管到了休息時間,我還是不辭辛苦地站在那裡等待著外國的朋友們上來向我問路,因為這樣我才會有更多的機會和外國的人面對面的地交流,讓我學的英語用得其所,同時也能幫助他們儘快找到他們要去的地方,畢竟他們不遠萬里來到中國,時間都是很寶貴的,同樣能夠幫到他們自己也能感到快樂。

度過了中午吃飯最緊張最忙的時刻,在下午三點的時候,我們還有再去巡查一遍各快餐店和咖啡廳之後就能基本上是結束我們一天的工作了,回來等主管通知我們下班,五點半左右的如果沒什麼事之後,主管就會叫我們下班了,一天實習工作結束。

還好的是直到實習結束我都沒有發生過崗位失職的事情,因為我時刻記住主管說過的話:“工作態度一定要認真,千萬不能馬虎,因為可能會因為你的一個疏忽而造成嚴重的後果,還有在解決問題事,無論什麼情況,都要避免與顧客發生爭吵。”正是主管的這一番話,讓我兢兢業業,一刻也不馬虎。

收穫與學到的知識:

關於這一個多月的廣交會實習,我想了很多,也學到了很多,從一開始的激情,興奮,到後來的痳木,無聊,再到後來的用平常心去對待,我覺得這是一個心性的不斷蛻變,讓自己變得更加能夠適應環境,找出自己的缺點,完善自己,也在其中尋找樂趣,尋找知識,讓自己受益匪淺。

這次的實習讓我學到了很多,也提升了很多,至少在待人處事方面我變得更加有禮貌了,服務意識也加強了。這對於將來我走出校園,走向社會,走向職場打下了堅實的基礎,很慶幸我能夠參加這次實習,也很感謝學校給了我們這次機會來到廣交會這個對外的大舞台。

這次的實習經歷可以說是一筆彌足珍貴的財富,儘管當別人在學校上課學習是時候我們卻在外面上班,比別人少了一個月的上課時間,但是誰又能敢說我們在廣交會實習學到的東西就比在學校學到的東西少呢?

年輕就是資本,年輕亦是財富,我們都應該趁著年輕去經歷更多,學習更多,年輕是需要把握的,年輕是需要珍惜的,正所謂“韶逝”,我喜歡在我年輕的時候有更多的機會去接觸更多的人和事,學習更多的東西,積累更多的經驗,認識更多的朋友,那才不會枉了青春年華,只有這樣才無悔無憾。更難得的是,通過這次的實習,讓我們這些沒用見過世面的同學們見識到了中國最大商品交易會的宏大與壯觀,見識到更多的人和事,讓我們第一次與國際接軌。