文秘專業大學生實習報告 篇1
實習時間:20xx年X月X日-20xx年X月X日
實習單位:*廠廠長辦公室。
實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計畫。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作範圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計畫、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第開展調查研究,了解基層民眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。
第組織起草本單位的工作計畫、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。
因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。
要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發檔案,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模範執行,切實做好保密工作。
文秘專業大學生實習報告 篇2
實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子,我真很難忘,而現在就是很珍惜這段經驗。馬上就要回學校了,還有很多事情等著我去做,要管理舞蹈隊,古箏社團,繼續上課,迎接考試。現在重要的就是要對這段實習時間做個報告,也是對自己實習的鑑定。
在實習期間從思想到環境,到社會,甚至飲食起居都發生了徹底的變化。在學校要坐車到廣園新村,再等唯一的小巴才能到實習的地方最近的車站—白雲大道南金信路口站。在家去實習的地方也是要轉車,兩邊上班都麻煩。和同學們都分開了,感覺就自己一個,有點寂寞。但是這也讓我擺脫了依賴,真真正正地獨立起來。開始很不習慣,可是慢慢就習慣了。
我的實習地點是在景泰街竹園居委會。整個實習期間,我的思想經歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠到自責反省到努力探尋到疲倦但欣慰充實,實習結束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候,興奮期待充滿我的心胸,但隨後讓我感到有些無聊,隨即而來的自責感讓我反省,讓我明白,不能這樣庸庸地過完實習生活,於是乎,我努力地探尋我能蒐集到的資料,盡我的能力去認識了解這個社區,後半段的實習生活是疲倦的,但是我卻倍感充實。利用空閒時間我在練習國語考證和英語四級練習,在休息的一個星期天還去了廣東外語藝術職業學院考了國語等級證。多一個證書,有一塊拍門磚。
實習期間,我主要幫助社區居委會整理撰寫創建文明社區的材料。整理檔案資料,把管轄範圍內的各大花園住戶資料整理好。形成有邏輯,有條理的更加科學的管理。負責完成會議記錄,寫工作總結。負責張貼宣傳欄內容,向社區居民宣傳計畫生育政策和法律常識。
事情看上去是簡單的,瑣碎的。但是這些卻與竹園居民的日常生活有者密切的關係,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會的治安,為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎。居委會的功勞不小。居委會最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府最快地表達有關的法律法規。居委會雖小,但是在構建和諧社會工作中是不可或缺的。不要以為,辦公室生活就是“一杯茶和一張報紙”,居委會工作看似沒有什麼大事,但是每天細小的“瑣事”不容你有半點差池。平時見居委的同事都是做一些不太難的工作,但其中卻需要一定的經驗和了解。例如致電給育齡婦女上環,很多育齡婦女都會覺得上環浪費她們的時間,又或者覺得沒有這樣的必要。這是,就需要以自身的經驗和對育齡婦女的了解從而說服她們去上環。
“千里之行,始於足下”。這一個半月的短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。深刻體會到一個人的成功,15%是靠專業知識,85%是靠人際關係和處事能力。要成功人際關係是不可缺少的,這是一個大學問,也是人與人之間差別的關鍵。單單只是在學校學習多種技能,拿獎是不夠的,對於一個涉世未深的大學生來說,人際關係和處事能力是需要我去慢慢認識和提升。還有一年我就畢業了,也就面對著就業的壓力,我不想一畢業就失業,也不想靠父母而活著,所以也就只能自己在各方面努力,人都是逼出來的。一個人,如果不逼自己一把,就根本不知道自己有多優秀。每個人都有潛能的,所以,當面對壓力時,要相信自己,一切都能處理得好。人只有壓力才會有動力。
即將結束實習的時候,我感覺心情沉重,我對居委會有一股很強烈的依戀之情,居委的阿姨都很好,很善良,而且還會和我談心事。她們都很疼愛我這個小女孩,對我很呵護。最後還有一天就要離開竹園居委了,有點不捨,在這裡有很好的同事。有幽默的勝哥,有和藹的杯姨,有和我年齡思想差不多的嫦姐,有和善的儀姐,有什麼都懂的瑤姐,有氣質的芳姐,善解人意的依玲姐,還有休假了的媚姐,希望她早日康復。在這裡像一個溫馨的家,什麼都聊,互相幫忙,很喜歡這裡的人兒。
難忘的竹園居委實習之旅,是我大學生活的一部分。
文秘專業大學生實習報告 篇3
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間,我在溫州xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。以下是我的文員實習報告,敬請各位領導提出寶貴意見及建議。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何套用在實踐中。因為任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裡,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
一、單位簡介
xx集團有限公司前身皮鞋廠創建於x年,x年組建集團公司,現已發展成為擁有員工3800餘名,集製鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網路科技於一體的無區域企業集團。目前作為主業的鞋業生產基地位於中國,占地面積近100畝,建築面積12萬平方米,擁有先進的義大利、中國台灣等國家和地區生產的製鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
xx集團是在溫州民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產品進行同步研發,在製鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位,並建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國 dhm公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,並率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關係的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,20xx 年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、檯球室、桌球室、網咖等一應俱全。並創辦了報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
二、辦公室文員工作總結
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行複試;
2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送檔案至各級領導,簽收檔案;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、複印、速印辦公檔案,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、製作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作,做好辦公室工作計畫。
三、收穫及體會
以上是我的實習報告,回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裡的一切。
實習對我來說還是一個很陌生的名詞,這是我一直想去體驗一下生活而又沒機會的生活,我一直很盼望我也有一次這樣的機會來實現我的夢想。
終於讓我等到機會了,周圍同學都出去實習了,我一個人顯得是那樣的不合群,我決定也要和他們一樣,一起實習,一起進步。沒有多少的刁難,我順利的通過了實習單位的考察,我可以準備開始實習了。
時間過的很快,轉眼實習就要結束了。雖然曾經有過害怕、彷徨和面對陌生環境的無助,可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步,如果說學校是接受知識的殿堂,那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習,我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經歷,也許十年之後想起現在的一些想法會覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習,讓我對接下來要面對的正式工作,充滿了信心。
正式報導實習上班的那天,充滿了無限熱情與期待,而這一切在幾天下來變得所剩無幾,取而代之的是厭倦和害怕,厭倦孤單的滋味,害怕不能勝任。好在師傅是個很耐心的阿姨,也許就是這樣讓我的擔心少了幾分,多了一些親切感。師傅很照顧我,也很熱心的教我,幫助我,讓我對工作很快就上手了。可是,也許是因為年齡的關係,讓我們之間的話題總是很少,除了工作上的問題之外,一大半時間,我總是處於觀眾這樣的角色,聽著辦公室里的同事聊天,偶爾輕聲附和幾句。
主管是個很細心的人,她跟我分享了很多工作經驗,她告訴我要努力適應這些不完美,但必須堅持自己應有的原則,那種為了達到目的不擇手段的方法最後只會害了自己。她還告訴我要放正心態,得失很正常,重要的是收穫一段學習的過程。成長是本來就是一段幸苦的旅程,要面對風雨,要經受住誘惑,更要學會承擔,負起責任。而實習是一個人走向成熟的其中一個標誌,從人生平坦的學生生涯跨上崎嶇的上班族生活,儘管偶爾跌跌撞撞,但那份靠著自己站起來的力量卻能足足讓自己欣慰一天,甚至一年。因為沒有父母、老師在身邊幫忙,一個人承擔,一個人負責,那是給成長最好的禮物。
作為部門文員,做的事情很瑣碎,很雜,每天重複同樣的動作。曾經出現過厭煩情緒,甚至一度想過要放棄實習。總覺得壓力太大,辦公室政治每天上演,也許太早的走進了那個複雜的世界,在內心還沒有完全成熟之前,看到了太多的不完美,承受了太多的壓力,使得心中那股原來義無反顧的勇氣,縮到了最小,甚至在一次次困頓中消失,變得害怕承擔,害怕面對,想要逃避。學生時代的我們,總是把一切想的太單純,太美好,我們甚至忽略了生活中的灰色。
對於採購部,一開始並不是很了解,甚至僅僅膚淺的認為只是對於公司所需物品的購買和置辦。後來,慢慢接觸了解下來,才發現原來採購部擁有一系列規範的體系和流程。採購是個繁瑣又複雜的合作過程,涉及到生產部、市場部、品質部等多個部門的多個環節。首先市場部接到客戶訂單,有個需求的動作,將這一動作反饋給生產部,生產部根據實際需求再將定料計畫返回給市場部pmc:隨後pmc做定料計畫,確定來料數量,進行叫料:最後採購部根據叫料計畫寫請購單,聯繫相關供應商並制定來料計畫。之後,供應商送料暫放採購部原料倉庫,有品質部ipqc進行來料檢驗,合格就入庫,不合格就通知相應採購擔當與供應商進行確認和制定解決方案。每月月中,倉庫會進行盤點,目的在於確保賬物相符。而月末,採購則會與財務進行對賬,這一塊相對比較重要也比較麻煩。此外,每隔三個月,部門內審員會配合採購擔當與品質部主任去審核供應商,對供應商進行評分,並確認是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續使用此供應商提供的材料。而完整的採購流程也並非如此,也讓我認識到我應該學的,應該做的還很多很多,終於更深的體會到那句常說的老話:活到老,學到老。
以前總聽別人說,只有自己做了媽媽,才能體會到母愛的偉大。現在實習了,也終於能體會到父母工作的不容易,更能體諒父母偶爾的脾氣。想想以前,父母發脾氣時,我總是感到特別委屈。現在終於知道,他們在單位承受著多么大的壓力,為了一個家,更為了我。我很感激他們,他們教會我什麼是付出,什麼是責任,什麼是愛。金融危機還沒解除,我總是擔心說不定哪天我就被解僱了,他們總是寬慰我,讓我不要擔心,但只要還在公司一天,就要最大程度的努力把自己的工作做到最好,不是為了做給任何人看,而是要對得起自己的良心。
以前,上班族對我而言是一個陌生而遙遠的詞。然而當我就開始了全日制上班族的實習生活。回想當初,對上班的嚮往而又擔心的情形仿佛就在眼前。離開了學校這個溫室,所有有的一切都變得很真實,很實際。而我也不再是以前那個只會做夢的女孩,也終於明白夢想與現實之間的距離。明天的自己,絕不會為今天后悔。相信我會不斷做的更好。
也許以後的我還是會去參加實習的,這是一次很好的鍛鍊,在實習中沒有人給你任何的壓力,你做好了,他們會讚揚你,你做不好,也沒有人責怪你,換來的只有更加仔細教你,教你如何做的更好,這就是實習不同於工作的真正區別。