大學生醫藥公司實習報告

大學生醫藥公司實習報告 篇1

實習目的

1有一定的談價議價的能力。

2能夠熟悉藥品的擺放。

3知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。

4能準確為顧客的症狀進行用藥配伍。

5鍛鍊自己說話的水平,學會與人溝通。

6鍛鍊自己處理問題、分析問題的能力。

實習簡要介紹:

實習地點:廣州市生物保健品有限公司

實習時間:20xx年11月1日至20xx年2月1日

主要工作:客戶服務

公司簡介:

廣州市生物保健品有限公司組建於20xx年,一家具有GMP認證標準的大型生產基地。同時在全國設立有多個銷售分公司和辦事處,並與海外頂級生物藥學權威機構,如哈佛大學,普林斯頓生物科學研究院研究構建立了廣泛的合作,將國際前沿保健產品及技術套用於國內,成功打造了多個營養食品,保健品知名產品,在國內營養健康產業異軍突起,享有盛譽。

實習具體內容

1.藥品分類與陳列

(1)藥品的分類 按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、維生素類等。

(2)藥品的陳列 首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分開,內服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特殊藥品要按國家有關規定存放。其次藥品上架擺放應整齊有序,按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保留原包裝,不能保留的要在標籤上註明其品名、規格、生產批號、有效期限,並有藥品有效期一覽表。

2.熟悉處方調配原則

(1)審方 處方必須由執業藥師或藥師以上的技術職稱人員審核。審核內容包括:病人姓名、性別、主要病症、藥品名稱、規格、劑量。審方應該注意:處方的內容不得擅自更改或代用;對配伍禁忌或超劑量的處方應拒絕調配、銷售,必須經處方醫師更改或重新簽字後可調配;審方員應在處方上籤字以示負責,然後方可交於調配人員調配。

(2)調配處方 調配人員在接到處方時應詳細閱讀處方內容,尤其對藥品數量、規格、用量、服用方法做到心中有數。最後將調配好的藥品統一交給執業藥師或藥師核對發藥。

(3)覆核發藥 發藥是調配的最終環節,也是讓藥品真正發揮療效的重要一環。因此不但要求將醫師處方中的藥品無誤的交於患者,而且要保證發出的藥品質量合格。

實習收穫及體會

實習收穫

1.豐富了理論實踐知識

在將近一年的實習生活中,我虛心向指導老師學習,耐心請教各種醫藥知識,做到不懂就問,使我對醫藥知識有了進一步的了解,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。利用這個機會,了解各種疾病的診療和常用藥物的使用,豐富了臨床醫學知識,掌握了一些常用藥品的藥理作用、臨床套用、劑量、服用方法及不良反應等。

2.增強了工作責任心

在藥房實習,每天接觸的都是各種藥品,每天都是審方、化價、配方、發藥,工作單調無味,所以必須樹立崇高的敬業精神,必須以服務患者為己任,任勞任怨,踏踏實實工作。同時,又必須做到對對患者負責,不能因麻痹大意而配錯藥品,形成無謂的醫療事故。所以在配方過程中,必須做到細心、細心再細心,查對查對再查對,形成科學嚴謹的工作態度,培養認真細心的工作作風

實習體會

面對新的學習環境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關係,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫患關係,也是擺在面前的一個首要問題。在實習中,首先放下 架子 ,甘當小學生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到 三快一勤 , 三快 就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂於吃苦。 一勤 就是做到早上班、晚下班,積極做好藥房的衛生工作。門診藥房是醫院對外的社會視窗,必須做到熱情服務,特別是針對一些體弱患者,提出的有關藥物的功效等問題,要不厭其煩的講清楚,講明白,直到患者滿意為止。

實習存在的問題及改進措施

存在的問題

1.對藥品不夠熟悉,專業知識運用不夠靈活,不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時給予準確的解答。

2. 心理承受能力差,不能夠自己面對並解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題,不能夠冷靜的思考並積極面對,總是想找人幫忙。

改進措施

1.要不斷加強學習,牢固掌握醫藥基礎知識,使理論知識更加全面,更加紮實。

2.遇到問題要認真思考,不要著急或逃避從容面對找出原因,仔細思考積極解決。在平時的工作中要認真觀察,學習其他同事好的工作方法,積累經驗。

通過實習,我也認識到自己的不足和缺陷:

1.缺乏工作經驗

因為自己缺乏工作經驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發覺。我想通過實習的進行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經驗。

2.工作時未能認真

在工作時不能馬虎,嚴謹認真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。

是啊,實習是當代大學生面對社會、面對生活的個經歷,它對我們以後的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠的影響。在實習過程中我也曾想過退縮、想過放棄,但每當我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學在家裡辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,我怎么可以為了一點點的小困難而退縮呢?

實習,是大學生重要的一課,付出了便有收穫。我很幸運地參加了在前進藥業實習,通過五個月來和公司各個老師的指導,讓我對於醫藥行銷這一行業的認識邁進了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的力量。總之,這次實習,讓我獲取了經驗,認識了不足,體驗了醫藥這個神聖行業,也感受,思考了許多醫藥改革的問題。在以後的路上,我會珍惜這些經驗,讓自己做得更好。

大學生醫藥公司實習報告 篇2

胡曾把 堅持學習理論和實踐相結合 作為深入學習貫徹 三個代表 重要思想的第一條要求,指出, 學習的目的全在於運用。只有同指導實踐相結合,才能把理論學學透 ,可見實踐是檢驗真理的唯一真理。作為一個當代大學生,以理論與實踐相結合為出發點,帶著炎炎夏日中陽光灌注的無限激情與活力,在暑假中開始了與上班 賽跑 的旅程。

工作簡介

暑期放假之後,我進入了貴州醫藥批發有限公司的儲運部實習。由於公司剛由搬遷到不久,運作還不是特別規範,倉庫物品雜亂無章,很多物品都沒有理順,故陳經理先讓我在這裡實習,也好給他們打個下手。因儲運部工作量比其他的部門都要大,所以儲運部先於其他部門搬遷,直到8月8號公司才完成搬遷工作。之後陳經理就讓我跟著鄒哥熟悉一下儲運部的流程,等比較熟悉了再自己發單子。公司的管理比較嚴謹,而且有每年一次的藥監局派人來審查,檢查內容主要有庫房的採光、溫度、濕度及消防等。

首先,我大致了解儲運部的藥品分類和存放位置。藥品分為普通藥品和自營藥品。普通藥品是指各家藥品批發公司都有經營的藥品,自營藥品是指公司獨家經營的藥品。相比之下,自營藥品的利潤就要高的許多。藥品品種繁多,有如下分類:片劑、膠囊、外用、糖漿、顆粒、保健、非藥品、器械、計生、丸劑、冰櫃、易串味、貴重。每一個貨架上都寫有分類及編號,這樣方便查找。為了減輕工作量,每個人分別管不同的貨架號。

接下來是發貨單,其分為四聯,分別為白聯、紅聯、籃聯和黃聯。白聯是儲運部發貨及留底之用,以備以後查差錯之用的根據。紅聯為收貨人點貨用的,籃聯為收貨人存根之用,方便他們查賬。黃聯為公司財務查賬之用,以此了解公司的經營情況。一頁小單子最多可有6種商品,商品有著不同的規格、產地、批號和有效期等。發貨時要先看商品的名稱和對應的貨架號。然後找到你需要的商品後,查找商品的批號。這是非常重要的,批號不對的話,是絕不能拿給收貨人的,就算是同一商品也是不允許的。如果找不到你要的商品,可以問問管這個貨架的管理員,或者可以在系統里查看庫存。只有當商品發串(同一商品,不同批號),你才可以拿不一樣的批號,並要在發貨單上寫上你所拿的商品批號及有效期。如果發生了這種情況,點貨人員在最後也要蓋上商品更改批號的章。確定好商品後就看數量,其中也要注意單位的問題。單位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分,單位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分,單位不同,自然拿的數量就不同。

二上班流程

我每天都在7:20左右就起床,洗刷之後就到學校門口買好早餐,去公交站台等公車。整理由於去全林駕校的公車只有69路,車少人多,且發車時間間隔長,因此我一般是坐其它的公車到新添生態園或市公安局下車,再走路去上班。一天的上班族生活就這樣開始了。

大約過一個周后我就熟悉了儲運部的工作流程,自己可以單獨髮長達20多頁的單子。早上到達公司後,一般休息幾分鐘就可以進入工作狀態。若到我值日時,到了公司的第一件事就是打掃衛生,然後再做其他的事。

一般早上都沒有單子要發的,所以我們早上都是在整理自己貨架上的貨,把少的或沒有的貨加到貨架上來,這樣可以為我們節約不少的時間。因我只是實習生,經驗不足,所以小陳姐沒有安排我管理貨架,但我得幫助他人一起整理貨架。有單子後我們便開始了一天忙碌。拿到單子後要在每頁單子上面蓋上中衛時代的專用發貨章,且不能蓋住單價和總額。然後照著單子上面的商品逐個地找,裝到購物車裡,最後推到點貨的地點,由點貨人員點貨並裝箱。點貨人員每點完一件商品都會做一個標記,如在數量欄畫圈,寫上1什麼的。表明這件商品裝箱時有一整件。點完一家的貨後,點貨人員要在單子下方寫上自己的名字,方便以後查差錯之用。

由於現在國家對某些特別的藥品實行國家監管,在藥品包裝上都有中國藥品電子監管碼的字樣。藥品電子監管碼管理系統是針對藥品在生產及流程過程中的狀態監管,現實監管部門及生產企業產品追溯和管理,維護藥品生產商及消費者的合法權益。所以發貨時要特別注意,藥品上有 基 字的藥品在點貨時要經藥品電子監管採集器掃碼後才能裝箱。有的藥品只有在整包裝上才有 基 字,這樣的藥品就只能整個一起批發,不能拆開。如果每個小包裝上有 基 字 ,就可以拆開。還有一些藥品為進口的藥品,發貨時,不管數量有多少,我們都要拿藥品的進出口的簡章給收貨人。比如京都念慈庵枇杷糖,媽富隆等藥品。每拿到一種商品後,我們都會在商品後面打上一個記號,證明自己已經找到了這種商品。直到所以的商品找出後,在每張單子的下面都要寫上自己的名字,表明這是你發的單子。兩次的出貨審查,基本上是能減少許多可避免的差錯的。大約中午12點左右開飯,也只有在這個時候我們才能忙裡偷閒,小憩一會。一般飯菜是葷素搭配、一份冷盤和一碗湯,味道還算不錯,不過這可不是免費的午餐,我們每個月都要交80元的飯錢。吃完飯後稍做休息,我們又繼續工作。其中可能會發生單子發完的狀況,我們就會整理一下自己的貨架,檢查自己的貨架上的貨和庫存是否相同。

6點整是我們規定的下班時間,臨走前,每個人必須檢查自己的所管的換氣扇,空調及窗戶是否關閉。然後陳經理關掉電燈的總開關,庫房門由鄒哥和鄧姐分別管理,如果有垃圾的話,我們就會帶走,隨後我就坐車回學校。

大學生醫藥公司實習報告 篇3

雲南英茂藥業有限公司是雲南英茂集團股份有限公司下屬子公司,成立於1993年10月,當時註冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發,零售和採購供應.

但由於缺乏企業的戰略規劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業公司錯過了98年,99年介入製藥領域的關鍵時期,沒有發展壯大,反而虧損連連,經歷了許多曲折和坎坷.

xx年7月英茂藥業公司重新進行戰略調整以後,6000萬元增資擴股到6準備立足於自產otc藥品市場,計畫用三至五年時間,建成符合國家標準的生物產業鏈體系,構建集科科工貿三位一體的戰略發展格局.

本人以xx年5月至8月期間,進入英茂藥業公司實習,對該公司的otc分銷通路管理的現狀產生濃厚興趣,進行了較廣泛深入的調研,通過與企業有關領導,銷售部門,企業部門和財務部門的溝通,了解了整個分銷通路建設過程中的通路發展規劃,經營現狀,業務流程,通路成員和銷售人員的基本情況,並深入到雲南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業銷售第一線的銷售人員和經銷商進行接觸,在調研過程中發現企業的分銷通路建設過程中的成績是突出的:

1,分銷通路的長度和寬度在大部分區域較為合理.英茂藥業公司根據企業現階段生產的藥品為普通品種,價值低,中間環節不能過多,分銷通路費用不能太高,同時企業銷售人員短缺的實際情況,結合各區域市場經銷商分銷通路特點,初步三級分銷通路模式,較好地解決了產品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;

並通過尋找不超過三家的省級經銷商,彌補了分銷通路之間的盲區,保持分銷通路的穩定,減少衝突,最大限度地在穩定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋.

2,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高.英茂藥業公司通過對省級區域經銷商的選擇,較為合理地建設分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業的產品分銷通路從原先僅局限於雲南省到達了西南,華南的十幾個省份,並且市場覆蓋面在各個省級區域都有很大程度的提高,產品知名度和忠誠度在逐步提高當中.

3,分銷通路布局較為合理.英茂藥業公司根據產品特點,將省級分銷通路建設發展規劃暫時限定在長江以南區域,集中精力做好這些省級市場,以達到鍛鍊銷售隊伍,積累經驗和對現有市場深耕細作的目的.

4,分銷通路網流走勢較為合理.英茂藥業公司在分銷通路建設的過程中,沒有鬆懈對管理的要求,制定了一系列相應的契約審核,經銷商信用額度評估,發貨審批,貨款風險控制,退換貨等制度和流程規範,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎.

5,建立了"雙贏"分銷通路關係的雛形.英茂藥業公司在分銷通路建設中採用了由經銷商負責送貨,回款和客戶拜訪;企業銷售人員負責分銷通路終端工作和市場生動化的工作,與經銷商的合作關係良好.

雖然英茂藥業公司取得的成績是突出的,但同時存在的問題也影響到分銷通路的安全,並有可能對企業的正常經營造成危害,具體存在問題有:

1,分銷通路結構混亂.在個別地區,總經銷,特約經銷和直銷同時存在,並有向多個銷售區域蔓延的趨勢.多種分銷通路模式同時存在的情況使分銷通路網路狀態多樣,複雜,混亂,造成企業在市場計畫,執行,推廣,監查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無形當中降低了經銷商的利潤空間,挫傷了經銷商的積極性,使經銷商經銷企業產品的意願和興趣降低.

2,分銷通路控制出現不安全因素.英茂藥業公司分銷通路建設的過程中, 由於英茂藥業公司與經銷商的分銷通路關係是鬆散協作的關係,對各經銷商只要求貨物安全,貨款及時回籠,當英茂藥業公司希望分銷通路成員幫助調整產品結構,加大力度銷售利潤高的新產品時,總會遇到或多或少的牴觸.