2023寒假食品廠實習報告 篇1
在寒假快來臨的時候,我和同學參加了寒假實踐活動。希望在大二的這個寒假中能夠與以往有所不同。對於學生來講,實踐是很難得的機會。每天坐在敞亮的教室里學習理論知識,真正用到的卻不是很多,所以我十分珍惜這次寒假的實踐活動。
工作基本情況介紹:工作地點:食品有限公司。工作時間:20xx-1-8——20xx-2-10,早7:00——11:00 12:00——18:00工作內容:從事各種禽肉類食品加工當然,在工作開始之前我已通過網路、報紙等媒體了解到該食品公司的各種信息。提前知道我們的工作大致內容,公司的相關規章制度,並與公司領導簽訂了契約。公司產品包括四大版塊:禽肉及深加工產品、麵食產品、低溫真空乾燥果蔬、冷凍果蔬產品及寵物食品。其中,禽肉熟製品是公司的主打產品。公司在開拓國際市場的同時,大力發展國內禽肉熟製品市場。
公司是挺有前景的,來看看我的工作吧!1月8號是我們第一天到公司的日子,上午安排好宿舍,下午相關工作人員帶我們參觀了廠區以及我們工作的車間,發下工作服。第一天算是過去了,還沒開始工作呢,有的同學一開始喊累了。晚上躺在床上想,不知我能不能堅持下這二十多天,總之加油吧。9號是我們正式進車間開始工作的時間,這一天我們六點半就早早的來到車間。第一天嘛,想給領導留個好印象。等我們穿上工作服都不由地笑了起來,一身粉色,全身只漏倆眼睛了。工作人員告訴我們,這是食品工作,不能馬虎,需要每天檢查我們身上的異物。等真正進入車間了,眼前一切真是新鮮,一片粉色的海洋,四五個人圍著一張桌子在加工。班長為我們安排好工作檯,開始交代我們工作。
二十多天下來我們總共幹了不下十種產品吧。看起來不難做,但還真需要一番耐性才能學會。例如,茶巾包,需要你把年糕、香菇、雞肉稱好裝進一個黃色的豆腐帶內,最後再用乾瓢系好。這最關鍵的就是系乾瓢,系的角度長短都有講究,剛開始系的很慢而且不準,後來就是又快又準了。還幹了青椒麵包粉、胸脯肉之類的,學了不少的手藝啊!我們的工作算是整個產品生產的一個環節,而我們這個小環節也是分工完成的。五人一組,比如生產茶巾包時,一人稱,一人裝年糕,一人裝肉和香菇,另外兩人專門系,這樣分工不僅提高效率,“術業專攻”而且還能有效的防止漏裝、少裝。當然,我們每乾一個產品都會有一個這樣的小分工來保質保量地完成工作。
實踐體會及感悟:十分慶幸能利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。現在舉例如下:
1.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進步,成長。
2. 在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到車間那樣有一點膽怯,我總害怕我學不會該怎么辦,但後來是自信給了我勇氣,讓我敢於嘗試,每件工作都能出色完成。有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
3.不管做什麼工作,責任心是十分重要的。只有你抱著很強的責任感,才能把你的任務完成。沒有責任心的人無論在哪都不會做出好成績。
4.在工作中,合作意識與競爭意識是不可少的。首先你要學會與別人合作,提高你自己本身的效率,真誠與人交流,共同進步,獲得雙贏。另外競爭意識也必需要有,它不僅可以激發你的潛能,促使你不斷進步;同時我們也要不斷吸收別惹不得長處,從別人的失誤中吸取教訓。這樣,你就離成功又近了一步!
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
自身經驗總結:在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:
1.本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日後的日常生活、交際中有待加強和學習。
2.缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢於實踐,對工作充滿熱情,細心真誠,有責任心。通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎
本次社會實踐的問題和建議:我覺得本公司的食品衛生工作做得相當嚴謹有序,但在水資源的利用上有些浪費,希望公司的技術人員能設計出節水節能的高效生產流程,為公司創造更高的效益。由於我不是這方面的專業人員,以上意見僅供參考。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
真希望以後能再有這樣的機會,也希望我們學校以後能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。我的寒假實踐圓滿結束,在這個寒假我體會了朋友之間的真誠幫助與合作,父母勞作賺錢的不易以及自己努力獲取勞動成果的喜悅;當然也親身感受了勞累的感覺,體會了校園是多么美好的地方;我們說過,我們也努力過,因此在那段烈日與汗水的日子裡,我們感到無悔,更感到驕傲。
2023寒假食品廠實習報告 篇2
一、20xx年經營指標完成情況在公司、事業部的關心指導下,結合我廠實際情況,資源優勢、設備條件等,我廠對20xx年事業部的經營指標、具體工作做到了認真落實,注重實效。繼續以“降耗挖潛、增產增效”為工作原則,挖掘生產經營活動中的關鍵控制點,調整生產結構、加強生產管理、促進產品銷售為工作手段,現將我廠一年來的工作情況及經營指標完成情況具體匯報如下:
(一)生產情況我廠今年對產品的生產結構做重點調整,合理計畫組織生產,在保證滿足市場正常供應的情況下,針對綠食店這一銷售渠道繼續走生產多元化,產品多樣化的路子。據工廠自身的生產條件和生產能力,20xx年度總計生產產品850噸,主要為以下產品:
1、羊雜:105噸。
2、特用玉米類:繼續發展農戶種植甜、粘玉米700畝,設定品種實驗小區一個種植面積60畝,試驗較成功。因此也使保鮮玉米原料得到充足供給,廣大農戶收到了良好的經濟效益。取得了良好的社會效益。到目前,累計加工生產特用玉米212噸。
3、速凍水餃類:繼續增多水餃生產品種的同時,加大產品質量,從面、餡等方面進行改觀。在保證產品種類齊全的情況下,加大上量產品生產力度,累計加工生產水餃162噸。
4、綠鳥伴侶濃縮湯料:在事業部成功開發的綠鳥伴侶濃縮湯料上市以來,深受消費者的青睞,各銷售分公司走貨較快。顯示出了此產品的廣闊發展前景,到目前累計生產湯料210噸。截至年底,我廠仍然加班加點趕製,市場供不應求。
5、水晶豆89噸
6、山野菜包子等產品累計加工72噸。另外,在努力組織生產的同時,繼續把產品質量放在第一位,制定嚴格的質量控制體系,做到層層把關,最大限度地控制產品質量。在9月末,我廠順利通過ISO9001質量體系認證工作。對HACCP體系正在具體實施,並不斷完善,決定在元旦前通過外審。
(二)銷售工作:以產銷平衡原則為基礎加強市場開發及產品銷售力度,積極與事業部、分公司協作,及時準確把握市場銷售動態,採取“節日特價”、“捆綁銷售”等有效的促銷措施,保證銷售計畫的順利實現,實現銷售產品848噸。但由於年初受SARS影響,走貨較慢,一定程度上制約了銷售。具體如下:羊雜:104噸水晶豆:113噸速凍水餃:149噸特用玉米:225噸綠鳥伴侶:161噸其他:96噸。
(三)產品開發工作:針對綠食店產品結構,繼續加強新產品研發工作,走產品多元化之路。加大人力、物力的投入,為公司“兩園三店”建設充實適銷對路的產品。
(四)成本控制工作:我廠始終將控制成本,降低費用工作作為財務工作重點。為節約“每一滴水、每一度電”,提高職工節約意識,對生產一線各環節進行現場觀測、分析,不斷改進和完善生產工藝及加工技術。讓每一位員工都樹立節約意識。並把“成本、費用控制工作”作為一項重點工作常抓不懈,以“降耗挖潛、增產增效”為工作原則。“不該花的錢一分也節省”。從生產、銷售、辦公、財務等費用做到層層把關,成立成本費用控制領導組織,下大力度,制定成本控制細則。有效的控制了成本、費用。具體如下:
1、辦公費用:13833.00元
2、財務費用:1182376.59元
3、銷售費用:770972.08元
4、管理費用:731040.00元
5、淨利潤:-1839464.78元
(五)其他工作:另外,我廠繼續加強工廠職工隊伍建設以及工作人員的業務培訓。加強視窗單位,形象工廠的建設及職工隊伍,下大力度加強對廠區的美化、綠化工作,組織職工用業餘時間搞綠化,並適時的開展有益的職工教育活動。利用節假日開展文體活動,勞動競賽等,以增強職工凝聚力和戰鬥力。繼續將“防非”工作落到了實處,除對工廠廠區環境、職工食堂、宿舍、等處著手進行重點控制外。還組織人員宣傳衛生保健知識。效果十分顯著。
二、20xx年工作思路、具體措施根據以上工作完成情況,作具體分析如下:銷量制約生產量,導致我廠生產不能滿負荷運行,加之工廠資產大生產單位產品成本就高。因此需要進一步加大產量,在保證銷售工作的前提下,將工廠生產設施進行增擴。繼續走“產品多元化、品種多樣化”的路子,這樣不僅可以滿足綠食店產品結構群,而且避免了生產產品的淡旺季。
另外,抓住部分上量產品市場,加大產品生產力度,加大市場促銷力度以占領市場。並及時反饋市場信息,不斷改進產品口味。繼續堅持“降耗挖潛、增產增效”為原則,通過調整生產工藝,制定嚴格的加工標準,提高出成率,加強工人勞動效率等途徑,嚴格控制生產成本。
三、20xx年工作計畫:結合20xx年工作,計畫20xx年下大力度強化生產,堅持以“產銷平衡”、“加大上量產品生產”為工作原則、走“產品多元化、品種多樣化”的路子,一切為生產服務,嚴格控制產品質量,因此,針對20xx年銷售形式,特制定20xx年生產、銷售20xx噸計畫,具體如下:(單位:噸)
羊雜系列3*05050505050
玉米系列600
水餃系列3*0
水晶豆系列3*0
綠鳥伴侶根據市場需求計畫生產200噸
其它20xx20xx20xx20xx20xx
3、繼續強化相關科室服務意識。落實公司、事業部檔案精神,對各科室人員定崗定編,並對其工作責任、工作指標具體量化,並與OEC考核。
2023寒假食品廠實習報告 篇3
一、實習目的
1、通過對食品廠的實地實習認識,對工廠的設計以及冷凍蔬菜等生產過程要有一定的感性認識,學習掌握冷凍蔬菜的加工過程。
2、 通過生產實習,拓寬我們的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統化,熟悉生產車間的規章制度,了解和套用生產裝備,以便加深我們對所學課程知識的理解,使學習和實踐相結合。
3、 學到從書本學不到的專業知識,並獲得本專業國內、外科技發展現狀的最新信息,激發我們向實踐學習和探索的積極性,為今後的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。
二、實習公司簡介
江蘇食品有限公司是由通州市綠濤食品有限公司和貝里斯國際食品有限公司合資成立的食品生產企業。公司籌建於20xx年3月,占地面積18000平方米,建築面積120xx平方米。其中冷庫5000平方米,生產用房10000平方米。總投資320萬美元,註冊資本115萬美元,其中中方占40%,外方占60%。20xx年年產值5200.23萬元,銷售收入5200.23萬元,出口創匯561.49萬美元,利稅296.52萬元,實現出口退稅203.22萬元。現有職工236人,其中各類專業技術人員28人。主要產品為速凍果菜,兩條生產流水線。目前生產的品種有:油菜花、綠蘆筍、荷仁豆、甜豆、小青豆、蠶豆、青刀豆、甜玉米、青毛豆、蘑菇、青花菜、西紅柿、銀杏和水生蔬菜。其中荷仁豆、青花菜、白花菜、油菜花等十個品種已被國家認定為無公害蔬菜稱號。20xx年已通過了haccp體系的認證並取得了中華人民共和國衛生註冊證書,加工的所有產品均符合出口食品的衛生要求。
20xx年被評為南通市星火龍頭企業,20xx年被評為南通市農業龍頭企業,20xx年被江蘇省工商行政管理局評為農村“雙培、雙帶、促雙增”先進經紀企業,20xx年度信用等級為食品廠實習心得a級。 20xx年承擔了江蘇省水生蔬菜鏈式開發項目的建設,並取得了良好的經濟效益和社會效益。
公司現有兩條生產流水線,一期工程一條生產線,冷庫1000噸,已投入生產。年生產多種速凍果菜6000噸。目前,產品為荷仁豆、刀豆、青花菜、白花菜、青毛豆、蘑菇等10多個品種。公司在國際市場建有穩定的銷售網路,產品95%以上銷往歐盟、日本、美國、加拿大等國外市場,年出口創匯650萬美元。公司採取“公司+基地+農戶”的形式,實行訂單
生產,保護價收購。去年帶動全鎮發展訂單蔬菜8000餘畝,直接增加農民收入1000~1200萬元,帶動了450~500人就業。今年,公司投資一條生產線,建成了出口蔬菜基地2萬畝。公司在加大科技投入的同時,實行了“公司+基地+農戶”的經營模式,取得了一定的成效。
三、實習內容
(一)操作車間衛生管理細則
1、原料的衛生
(1)投產前的原料必須經過檢驗,不合格的原料不得投入生產;
(2)各工序必須連續生產,防止原料和半成品積壓變質而導致病菌、腐敗菌的繁殖;
2、操作過程的衛生
(1)生產前必須對工器具、管道和設備進行清洗、消毒,沸水消毒要確保消毒時間、溫度,經過檢驗合格方可進行生產;
(2)因設備或其他原因中斷生產時,必須嚴格檢查該批產品,如不符合標準,不得作為食用或間接食用產品;
(3)大腸桿菌、金黃色葡萄球菌等微生物殺菌應有法度記錄,註明產品的生產日期和班次,本廠採用的是超高溫瞬時滅菌方式;
(4)對操作過程中外溢或飛濺的原料和半成品應及時清洗乾淨,以免滋生污染源;
(5)工作人員如調換工作崗位可能導致原料、半成品受污染時必須更換工作服、洗手、消毒;
3、操作車間衛生的管理
(1)操作車間必須燈光明亮、通風良好、有防蠅、防鼠設施、設備、牆面、地面便於清洗、消毒;
(2)工作完成後必須對工器具設備進行徹底的清洗消毒,車間牆壁、地面、排水溝也必須清洗,消毒。
(3)設定廢棄物存放桶,廢棄物應隨時清理,並及時清除出廠,每天及時對廢棄物存放桶清洗、消毒;
(二)生產流程
冷凍蔬菜是冷凍食品的一種,它是把辣椒、西紅柿、豆角、黃瓜等新鮮蔬菜經過加工處理後,以儘可能低的溫度和儘快的速度凍結製成的小包裝食品。這種加工方法使蔬菜中的水分很快結成規則而細小的冰晶,均勻地散布在細胞內,蔬菜組織不會被破壞,同時蔬菜內部
的生物化學過程又無法進行,故而細菌、黴菌無法發育。速凍菜食用非常方便,拿到室內無需洗、切,稍加解凍.因為大部分的冷凍蔬菜的產品都是有蒸煮過的,有的可能也加入鹽之類的調味類,所以用急火烹飪,轉瞬即熟,其味道、色澤和維生素含量等,與鮮菜相差無幾。
真空冷凍蔬菜是冷凍蔬菜根據生產方式分類的一種,它是在高真空和極低溫度下進行生產的,其加工過程處於基本無氧和完全避光的環境中。因此,不僅保持了新鮮蔬菜所具有的色澤、香氣、味道和形狀,而且最大限度地保存了蔬菜瓜果、肉食等食品中的各種維生素、碳水化合物和蛋白質等絕大部分的營養成分。冷凍食品的熱變性小,復水性強,食用時只需加適量的水,便可在幾分鐘內還原為新鮮食品,食用十分方便。由於冷凍食品攜帶方便、保存期長等諸多優點,所以在歐美和日本等國已非常流行,在國際市場上也迅速興起。
(三)冷凍蔬菜的包裝
冷凍蔬菜,主要採用深冷級聚乙烯塑膠薄膜包裝。包裝在立式的成型-充填-封合機上進行。包裝的形式呈枕狀的。為了減低水果冷凍後的酶活性,在包裝的充填工序中經常加人一定量的糖,而綠葉蔬菜在冷凍之前先經預煮。
包裝之前,冷凍水果和蔬菜的預先準備和稱量工作是一道比較繁冗的工序。例如,在包裝之前,必須對水果、蔬菜進行分級和檢查。這些工序經常在冷凍後進行。採取輸送帶的振動方法可以輔助產品的分離和分級。檢查裝置可設在冷藏或冷凍機的與稱量站之間。必須控制輸送速度和流量,以保證稱量準確和順利進行。有些產品(如豌豆和乾燥蔬菜等)可按體積大小進行包裝。易受損傷的水果如楊毒、黑毒、蔗莓等在冷凍之前最好用聚乙烯袋子包裝。冷凍蔬菜與新鮮的不同。在冷凍之前,水果和蔬菜須經過去梗、去皮、去核和去殼等加工,以減少能量的無謂浪費。留下的實體可切成丁、片、絲,或絞碎成泥,然後進行冷凍。
在加工過程中,必須注意一些事項,例如.蔬菜在收成後到預處理這段時間間隔長短,往往會造成它香味的喪失;農產品如果在30℃溫度下放置24小時,它的搪分將損失1/2;豌豆醃製後在25℃下放置6小時,其糖分約損失l/3。菠菜、菜豆、蘑菇和土豆,在較高環境溫度下放置,會喪失大量的谷氨酸鹽和香味。因此,這類食品的急速搬運和及時冷凍。香蕉、桃、蘋果和梨等水果,去皮後暴露在空氣中,很快就會變成揭色的丹寧兒茶酚。如果採取充氮和冷凍,以氮氣取代氧氣,減緩酶的作用,從而得以防止變色。加入抗壞血酸也能防止變色。草莓去皮後暴露在空氣中,也會很快地變色和脫水,而且味道很不新鮮。蔬菜經過熱水或蒸汽預煮,目的是使一些酶滅活,例如,引起蔬菜變味的過氧化氫酶的滅活。預煮也能保存蔬菜的顏色。但是,預煮會造成蔬菜的營養成分和維生素的損失,應該儘量避免。蒸煮過的蔬菜更難以冷凍保鮮。蔬菜的冷凍要求速凍,否則,會造成組織細胞內部的結冰,從而破壞了產品的內在結構,引起發軟和糜爛。
冷凍果蔬的包裝主要應防止脫水,同時給搬運提供方便,免受物理機械損傷。遮光和隔氧並非重要,除非個別對氧很敏感的產品。冷凍果蔬的包裝多數採用聚乙烯薄膜或其塗塑和複合材料,有的也採用聚丙烯和乙烯/醋酸乙烯薄膜。這類薄膜的成本低、透明度好、水蒸氣透過率低,低溫脆性也能滿足要求。這些特性都比塗蠟包裝紙優越。國外採用聚乙烯塗塑的聚醋(滌綸)薄膜製成的袋子包裝配好佐料的混合蔬菜(例如蘑菇、豆類、胡蘿蔔、辣椒等幾種蔬菜配製成的)可冷凍保藏,顧客買回家後,直接將塑膠袋放人鍋里煮熟,打開袋子即可取出菜餚食用,這種袋子也屬於蒸煮袋的一種類型。兩袋裝-紙盒,是零售冷凍蔬菜的一種包裝形式。 冷凍果蔬的其他包裝形式有塗塑防潮玻璃紙、防潮(塗塑或塗臘)的紙盒以及用泡沫聚苯乙烯作為外包裝盒(或箱)等。
四、實習心得
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識套用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計畫已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it, you can make it! 我們做到了而且作的很好!實習是我們在畢業前要完成的一項“任務”。通過這次短暫的兩個星期的實習,讓我對食品廠里的一些設施操作,注意事項等都有了一定程度的了解,還對廠房裡的管道設計以及一體化的設備有了初步的了解。通過這樣的社會實踐加強了我們對課本知識的鞏固,完成了一個從理論到實踐,從實踐到理論的一個相互滲透相互升華的過程,實踐與平時的學習相得益彰!
這次實習教會我要與人為善,遇事不變。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和員工的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。
做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。我們作的都是一些不起眼的小事,也許你會覺得這時對能力的一種浪費,可是就是在這樣的小事當中決定著你的成敗。
在這次實習期間達到了預定的目的,大量的食品專業知識與社會知識相結合,既鞏固了專業知識,又學會了社會知識,對我們不久的就業很有幫助。通過這次實習,對食品崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業知識的漏洞,對好多基礎性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學習。對食品崗位人員要求的耐心、細緻有了切實的體會,對於自己浮躁的心裡也需要調整,把心態整理好,對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什麼樣的工作,明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎,為我們就業找工作指明了方向。
我們這邊稍微不同的是,經銷商先付款後發貨,而我們直營這邊先發貨,後付款,所以我們這邊要後面追款。在處理單子的過程中,我發現各個部門都是相互聯繫的,並不是單獨的。比如說我們這邊訂貨的多少,和企劃部門的活動有緊密的聯繫。企劃部門做活動效果明顯的時候,我們直營這邊的訂貨量就越大,成正相關。而企劃部夢做活動也離不開直營部門,直營部門的理貨員負責實施促銷,理貨員的執行力度直接影響活動的效果。而且活動的執行及策劃都離不開財務部門的支持。每個部門內部的團隊,各有各的職責和分工,相互合作,相互協調,把部門內的工作做完。各個部門積極的溝通和合作,有條不紊的進行,增加銷售額,增加公司利潤。
第三天和前兩天一樣,所在開了個早會,所有人員站起來喊公司經營理念,團隊精神。報告今天的考勤、工作安排。然後各個部門開始緊張而又有條不紊的工作。所長今天讓我準備下有關office的知識,讓我和他們講解一下大致的批量處理數據的方法,提高他們工作的效率。當時我就好開心覺得終於有用武之地,有發揮的地方了。下午主要是看著蔡姐坐拿個6月份的銷售預估,練習了下一表通。還有5月份(上中下旬)的預估及達成情況。
今天我發現書本上學習的知識和現實中的差距並不是很大。一個團隊的領導者要善於發揮,引導、控制等功能。必須有專業技能、知識技能、溝通能力,用人之所長。善於發現員工的優勢,知人之長。通過引導、安排來發揮他的長處,這樣才能提高工作效率。通過培訓來挺高員工的綜合素質,有敏銳的眼光善於抓住機會,利用機會,發揮團隊的優勢,合作的力量。使團隊的各個員工和諧、合作。形成壹加壹大於貳的力量。給員工明確的任務,明確獎罰制度。做好配額工作,根據員工的能力公平的進行配額。而且要留有餘地,儘量有一個可以迴旋的餘地。我覺得做事情要提前進行計畫,留有迴旋的餘地,這是今天學到的最重要的一點。
在辦公室里就這樣做了10天左右的單據處理,基本上把這些都能獨立完成了。到5月24號的時候,陳姐安排我跟著鍾姐去超市學習陳列。在車上鍾姐和我聊了會家常及公司里的一些不滿。鍾姐比較內向,不善於表達,但是主管陳姐比較外向,聲音高,嗓門大,說話比較直。鍾姐說平時工作挺累的,但還是盡心盡力的完成了,有時候甚至做到晚上才回來。但是還是達不到陳姐的要求,經常被罵。平時還要幫業務代理處理完訂貨單,排好貨之後才能去超市理貨。
而辦公室里的業務代理平時早早簡單的處理了單子就下班了。而且工資待遇不一樣,自己才1000多點。而業務代理竟然3000多元,平時還要受莫名其妙的氣。從心裡上不能接受,所以決定辭職。但是當天鍾姐還是認真負責的把我帶到超市,給我講一些陳列的基本知識,比如說陳列的原則。公司規定,產品的正面要正對走廊,而且有贈送等標識也必須放在靠近走廊的地方。貨物要按系列放在同一列,或者行,以便顧客購買。貨物擺放要按先進先出的策略,先進指前面沒有賣完的老產品,這次放的產品放在上次沒有賣完的產品的後面,顧客購買的時候一般都是先拿前面的,防止老產品的堆壓,產生臨期品或者過期產品。
這天可以說學到了很多做人做事的道理。理論和實踐慢慢的結合了起來。首先現在是信息社會,溝通起著至關重要的作用。做人要有認真的態度,己所不欲勿施於人。認認真真的做好自己的本職工作,出現問題時,從自身找原因,找缺點。與相關的人員主動溝通,請教別人指出自己的缺點。虛心學習,接納別人的意見。作為一個領導者必須學會如何管理和引導員工,使員工積極主動的做好本職的工作。還必須具備較強的溝通能力,及時發現員工存在的問題,並幫助其解決。要會用獎勵和懲罰制度結合來激勵員工。做到公平對待每個員工,工作上積極帶頭,起到模範的作用,通過滿足員工的需求來提高員工的工作積極性和工作效率。在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。
所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊,使我有一個比較和諧的人際關係,為順利工作創造了良好的人際氛圍。做事方面一定要肯做認真做,不能眼高手低,現在就是感覺自己高估自己,覺得自己什麼都能做,什麼都會做,理論上都懂,但是真正動手操作的時候,才發現很困難,甚至做不了。有時候有些事情可能單調無聊,機械而重複,但是又必須去做。這就是為什麼同樣的工作,不同的人做結果卻不同。總的來說態度要端正。
就這樣單調而重複的做了一個周左右,到6月11日,我們直營組在企劃部們的幫助下開始進行買贈活動。由於去年給大超市催貨,送了很多貨,而且由於比同類產品價格高了很多,導致各個超市里有很多20xx年7、8月份的產品。實際也就是庫存的轉移,導致產生很多臨期品(馬上到期)。所以公司決定買3+2餅乾實行買3送1,妙芙蛋糕買2送一盒伊利純牛奶。每天都提著4件餅乾或者純牛奶去超市做贈品活動,到了超市還要通過超市收貨部。先把超市的臨期品數量種類統計出來,然後在收貨部貼贈品貼,把產品條碼貼住,以免一些超市做小動作。就這樣重複的一直做到實習結束,快結束的時候在超市還見到了因為產品的規格放錯位置,導致和標價不一致,從而導致顧客與售貨員直接的爭執。
近2個周的贈品活動,出入各個超市,見到了各個超市的各種特色,有的空間大,比如沃爾瑪、王府井、人人樂;有的空間窄,比如重客隆、永輝。有的貨架高,比如沃爾瑪、人人樂。有的貨架低,如卜蜂蓮花。等各有個的特色。對超市和百貨的區別,貨物的陳列等有更深切的理解。無規矩不成方圓,各個公司有各自的規定,必須建立明確的獎懲制度。同競爭者直接的鬥智鬥勇,在價格、質量、種類上尋求自己的優勢,進行價格戰等競爭戰略。快銷品的促銷活動一定要快準狠,一步到位,降價就一次性降。儘快把臨期品促銷完成。感覺公司送奶獲得與我們學的理論知識有很多聯繫。與顧客的需求相聯繫,尋求顧客的不同需求,尋找滿足這些需求的公司,形成戰略聯盟。
這一個半月的實習使我學到了很多,學會了很多做人做事的道理,並把學到的理論和實際緊密的結合了起來。最重要的是學習到了如何與人打交道。通過實習,通過接觸社會、接觸企業、接觸市場,了解社會、了解企業、了解市場;通過實習,培養勤奮認真、敬業負責的工作態度,理論聯繫實際、開拓創新的工作作風;親身體驗企業對行銷人才的能力素質要求,提高社會適應能力和樹立正確的擇業觀念;鍛鍊和培養開拓能力、抗挫折能力和社會交往能力,豐富學生的實踐工作經驗,推動就業工作。為以後找工作奠定了基礎。