前台畢業實習報告 篇1
根據教學計畫的安排,20xx年暑假到年底我被安排在南京市花園大酒店前台實習.
剛到酒店的時候,很高興,對什麼都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發現,這份工作很辛勞.但是,不可否認,也可以學到很多東西.
花園大酒店南京花園大酒店座落在之上,是歷史古城南京中的一座優雅酒店,在六朝古都南京的中心商務區,綠樹環抱的自然環境和美輪美奐的內部氛圍,造就了一個融合商務與度假於一身的豪華酒店和服務式公寓.除可欣賞天然美景,交通亦同樣便捷,往來繁華熱鬧的商業中心、購物及休閒場所都極為便利.
作為原南京香格里拉大酒店,花園大酒店是一座集酒店,公寓,會所於一體的現代化的綜合商務旅遊中心.其擁有各種類型的客房,還以其正宗的淮揚菜餚和多元化的娛樂設施聞名遐邇,又因靠近南京機場和火車站,中心商務區等客流集聚地,擁有足夠的商務客源.花園大酒店80%的客人都是來自中外各大城市有名企業或商業集團的商務客人,其中很大一部分是長期選定賓館作為下榻賓館,並和賓館簽訂有長期合作協定,其中,日韓美,港澳台等外賓人員也較多.這些商務客人的住宿成為賓館的重要盈利點.
前台作為酒店的門面,是最先對客人產生影響並做出服務的部門.一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這裡開始的.因而,一般來說,酒店對前台的要求都會高一點,通常都會對求職者的英語水平和交際能力有較高要求.花園酒店前台的工作主要分成接待及客房銷售,預定,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務要求處理等業務.由於酒店前台涉及到的知識比較多,因此按酒店慣例,一般安排新員工培訓兩到三個月,然後試著讓其獨立上崗.
前台畢業實習報告 篇2
20xx年6月27日,我開始了在蘇州實習生涯。也是我第一次踏入社會大學這所永不能畢業的學校。
畢業實習是每個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在實習的單位是一家私企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在前台和電話機旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的領導們學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能,在以後找工作也可以給我自己多幾個選擇。我現在上班近八個月了,在這短短七個多月中,我曾經有幾次想過做完一個月不幹了。也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?
剛開始就應該踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在學校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。在這裡我主要負責的工作是以下的內容:
1、周日至周一,早上清潔前台衛生。
2、負責前台服務熱線的接聽及來電諮詢工作,重要事項認真記錄並及時傳達給相關人員,不遺漏,不延誤。
3、負責來訪人員的接待,基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範。
4、晚上4點到五點半之前做好當天的銷售報表。
5、做好分內事的前提下,認真協助其他人員交待的工作。
在文員這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發生在:
1、與客戶溝通不好
2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任
3、與上客戶發生爭執
4、對瑣碎重複的工作感到怨煩
5、情感方面。
針對這幾點我有以下的分析方法:
面對挫折,不妨從調整心態來紓解壓力。古曰“天將降人於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能。”遇事應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫折的原因,採取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於彼此存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。我覺得可能在學校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導致現在出現了些爭名單的現象,所以人與人之間的關係有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。所以,辦公人員的情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閒話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到同學之間的關係是多麼的珍貴。我要保持不評論,不背後說人是非,也不與同事發生利益爭吵。
歲月如梭,在同事及領導的關心,支持下,在同事的幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可繼承發揚,還有不足需學習改進。
我一直認為在中專里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。“千里之行,始於足下,參加工作後我更加深刻的深刻體會 到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識}用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些日常的檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中,通過,,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業務,拓展了所學的專業知識,並了解了很多關於招生培養方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業有著密切的關係通過,,這次的實習,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
在來我們廣貿學校這些日子裡讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎.也許是實習日子短和我並非文秘專業的關係,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領會其精髓,但通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更要把實踐和理論相結合。在工作中要更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以後的工作中更加的得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職都會努力!
前台畢業實習報告 篇3
[實習目的]
通過在酒店客房部的實習,能夠加深對酒店行業其中一部分業務的工作內容和工作性質的熟悉程度,學以致用的同時在實踐中掌握理論知識在實際中套用的狀況,進一步熟悉理論和實踐不可分割的關係,並認知當前酒店業客房部的發展現狀何發展趨勢。
[實習時間]
20xx.12.06-20xx.03.08
[實習地點]
XX市陽光大酒店
[實習崗位]
XX市陽光大酒店管家部服務員
[實習單位介紹]
XX市陽光大酒店秉承“顧客至上、員工第一”的宗旨,力求達到顧客、酒店、員工三者的和諧及各自需求的最大滿足。酒店行業的競爭歸根結底是酒店人才的競爭,酒店將力爭為每位員工提供和諧、向上的工作氛圍和相關的培訓,從而使每個員工實現自己的發展願望。“讓所有客人滿意”是酒店一直都在追求的理想目標,通過有效的管理使每位員工都能在自己的崗位上盡心盡力地為客人提供優質服務是酒店一貫的希望和努力的方向。通過酒店全體員工的努力,實現“為顧客創造更大的價值、為酒店爭創更大的效益”的建店目標。
[實習內容]
在酒店管家部實習,上崗之前是要經過培訓。而培訓的主要方式就是學會怎樣鋪一張合格的床。培訓我們的是我們部門領班李小姐。
在鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床進程包括甩單、套被子並鋪平、三線合一和套枕套等,這個過程必須在限定的三分鐘內完成。對從未接觸過客房工作的我而言,首先的甩單就顯得很艱難。一般的,這個步驟是要一次完成,並且保證床單的中線要和整張床的中線重合。接下來就是給床單包角,即把床單劃一地包進高低兩個床墊之中,這裡的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平整。然後就是開端套被子,這個步驟很講究,也很顯技巧性,操作時需把被子和被套的角相對應,然後用力向里甩幾下,使被子在被套里均勻分布。整個過程完成後被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床進程中所謂的的“三線合一”。做完了這些,最後一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且要注意的是枕套開口的方向不是朝向牆壁就是窗戶。在酒店行業中,這是很有講究的。
通過培訓後,我正式加入了管家部。經過幾天的工作後,我發現管家部服務員的工作不僅是鋪床的複雜而已。客房服務員的首要職責是清潔客房。清潔客房也是有概定的標準可尋的。實習時我了解到,服務員進客房進行服務要先敲門,進門之後第一步是打開窗戶,然後拾掇渣滓,倒掉,接下來就要更換床上用品,首先要撤下已經被客人使用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床次序一一換上。這一切結束之後開始打掃客房的衛生,要注意的是,手上的濕布一般用於擦木製家具,乾布則用於拭擦金屬和玻璃制的家具,客房內每一個角落的衛生都不能馬虎,整體上擦拭次第呈環形。整個進程中還要把各種家具、器皿歸放原位,另外還要檢查房間裡耗費了的日常用品,並且補足到客房物品要求提供的數量。至於細節的地方,如電話該當擺放在床頭櫃兩頭、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應留意反覆檢查鏡子是否乾淨等等,在整個清潔進程中都需要細心對待。
打掃過之後要用吸塵器清算地毯,這裡還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理挪動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨地毯。最後一步就是把房間耗費掉的物品補上,假如有喪失的物品,則要記載並上報主管。實習時期就發生過了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,當時客人在離店之際返回客房,服務員向客人闡明情況,最終客人的方巾失而復得,並對服務員大加讚許。客房部服務員的職責還包括,每個員工都要熟悉一定的安全知識,服務員至少要了解普通的的消防常識。另外,服務員還應對酒店和酒店所處的地方比較熟悉,這樣才能為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。
[客房實習體會與小結]
經過在酒店客房部實習,我認識到客房部工作內容和職責都是複雜繁多的。此外,我了解到客房部的領班、主管和經理等管理人員基本都是從基層服務員一步一步走上來的,他們對基層員工很理解,也很熱情,比如我們的客房部經理就曾親身給我們做鋪床示範。而且,每當酒店接待重要的客人時,一般由主管甚至經理親身打掃客房,一絲不妥也絕不忽視。由此可知,注重細節是酒店每一位員工不可忽視的技能。
在學校中的學習已經讓我了解到酒店行業是很重視理論和細節的,但是在實習中才體現到酒店重視細節會細到連物品的擺放都有規則。在實習中學到的都基層服務員的工作技能,在工作過程中我儘量結合理論知識加以熟練。另外,我了解到在管理的過程中要處理好和下屬的關係,而要做到這點,最重要的是需求務實,一個成功的治理者必定是這樣發為的,成功的治理者能把一切員工聯合起來,這樣完成的是整個企業的管理。所以,日後酒店需要的管理人才,必定是經驗豐厚的,而不是一個具有高學歷卻沒有實踐經歷作為支撐理論的人。酒店需要的服務員也必定是很有操作技能,極為注重細節的人。
在工作中,固然我只是充任一名普通前台的角色,但我的服務也絕不是可以忽略的。在實習期間,我發覺要能自如的做好一項服務,就必須正視自己的服務態度,用樂觀的心態去面對每一天的工作,要主動去完成自己的工作,而不是由於工作量比例的大小去抱怨,因為抱怨是毫無作用的。 我在工作中也曾存在失誤,是同事們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱誠。米爾蘭德教師曾說過:年輕人天生就需求鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢地面對難關,不時地進步。
這次實習讓我對社會有了新的概念、新的認識,當我走在這座城市的街頭,穿越於芸芸眾生之中,我感覺到了自己的渺小,而這個社會是如此的繁雜、無邊無際。在酒店實習過後,當我再次面對這大千世界,我的想法和觀念是如此的現實,然而我的襟懷卻不夠寬廣,我只能靜靜地去察看去感受去錘鍊。但是我已經處於畢業的邊緣,再沒有校園作為我的庇護,我只能在殘酷的社會中摸索,付出加倍的努力去贏取我的人生。
十年以前,酒店裡的大學生是比較少的,有的也只是一些大專生。近幾年各個院校的旅遊、飯店管理專業的本科生陸續從學校畢業出來,有相當一部分進入了酒店,有做銷售的,有做前廳的,也有做人力資源的,當然餐飲、客房、財務等部門也有。但是我們大學生應該在哪些方面有所改變以適應環境呢?
首先是心態的調整。本科生比大專生多學了兩年,比酒店員工的主體----高中生多學了四年。這兩年或四年,本科生是在學校度過的,而你的同事們是在酒店度過的。你比他們多了學習的經驗,他們則比你多了工作的經歷。進入酒店後,如果以學歷高,理論知識多自居,就會失去向同事們求教的機會,別人會對你敬而遠之。隨著時間的推移,你會發現工作經驗和學歷是同等重要的。工作經驗是做事情的程式和方法,是與不同類型客人打交道的經歷,一定要通過實踐才能掌握的。學歷是代表你的綜合素質,代表你的智力和學習能力是處於同齡人中的哪個水平,只有把它放到工作實踐這個"水"中,才能發生你所希望看到“化學反應”。遺憾的是一部分本科生並沒有充分認識到這一點,對職位、待遇和機會要求甚多,報怨同事和領導沒對自己“另眼相看”。最後,只有離開了酒店。
前台畢業實習報告 篇4
[實習目的]
通過在酒店客房部的實習,能夠加深對酒店行業其中一部分業務的工作內容和工作性質的熟悉程度,學以致用的同時在實踐中掌握理論知識在實際中套用的狀況,進一步熟悉理論和實踐不可分割的關係,並認知當前酒店業客房部的發展現狀何發展趨勢。
[實習時間]
20xx.12.06-20xx.03.08
[實習地點]
XX市陽光大酒店
[實習崗位]
XX市陽光大酒店管家部服務員
[實習單位介紹]
XX市陽光大酒店秉承“顧客至上、員工第一”的宗旨,力求達到顧客、酒店、員工三者的和諧及各自需求的最大滿足。酒店行業的競爭歸根結底是酒店人才的競爭,酒店將力爭為每位員工提供和諧、向上的工作氛圍和相關的培訓,從而使每個員工實現自己的發展願望。“讓所有客人滿意”是酒店一直都在追求的理想目標,通過有效的管理使每位員工都能在自己的崗位上盡心盡力地為客人提供優質服務是酒店一貫的希望和努力的方向。通過酒店全體員工的努力,實現“為顧客創造更大的價值、為酒店爭創更大的效益”的建店目標。
[實習內容]
在酒店管家部實習,上崗之前是要經過培訓。而培訓的主要方式就是學會怎樣鋪一張合格的床。培訓我們的是我們部門領班李小姐。
在鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床進程包括甩單、套被子並鋪平、三線合一和套枕套等,這個過程必須在限定的三分鐘內完成。對從未接觸過客房工作的我而言,首先的甩單就顯得很艱難。一般的,這個步驟是要一次完成,並且保證床單的中線要和整張床的中線重合。接下來就是給床單包角,即把床單劃一地包進高低兩個床墊之中,這裡的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平整。然後就是開端套被子,這個步驟很講究,也很顯技巧性,操作時需把被子和被套的角相對應,然後用力向里甩幾下,使被子在被套里均勻分布。整個過程完成後被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床進程中所謂的的“三線合一”。做完了這些,最後一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且要注意的是枕套開口的方向不是朝向牆壁就是窗戶。在酒店行業中,這是很有講究的。
通過培訓後,我正式加入了管家部。經過幾天的工作後,我發現管家部服務員的工作不僅是鋪床的複雜而已。客房服務員的首要職責是清潔客房。清潔客房也是有概定的標準可尋的。實習時我了解到,服務員進客房進行服務要先敲門,進門之後第一步是打開窗戶,然後拾掇渣滓,倒掉,接下來就要更換床上用品,首先要撤下已經被客人使用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床次序一一換上。這一切結束之後開始打掃客房的衛生,要注意的是,手上的濕布一般用於擦木製家具,乾布則用於拭擦金屬和玻璃制的家具,客房內每一個角落的衛生都不能馬虎,整體上擦拭次第呈環形。整個進程中還要把各種家具、器皿歸放原位,另外還要檢查房間裡耗費了的日常用品,並且補足到客房物品要求提供的數量。至於細節的地方,如電話該當擺放在床頭櫃兩頭、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應留意反覆檢查鏡子是否乾淨等等,在整個清潔進程中都需要細心對待。
打掃過之後要用吸塵器清算地毯,這裡還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理挪動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨地毯。最後一步就是把房間耗費掉的物品補上,假如有喪失的物品,則要記載並上報主管。實習時期就發生過了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,當時客人在離店之際返回客房,服務員向客人闡明情況,最終客人的方巾失而復得,並對服務員大加讚許。客房部服務員的職責還包括,每個員工都要熟悉一定的安全知識,服務員至少要了解普通的的消防常識。另外,服務員還應對酒店和酒店所處的地方比較熟悉,這樣才能為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。
[客房實習體會與小結]
經過在酒店客房部實習,我認識到客房部工作內容和職責都是複雜繁多的。此外,我了解到客房部的領班、主管和經理等管理人員基本都是從基層服務員一步一步走上來的,他們對基層員工很理解,也很熱情,比如我們的客房部經理就曾親身給我們做鋪床示範。而且,每當酒店接待重要的客人時,一般由主管甚至經理親身打掃客房,一絲不妥也絕不忽視。由此可知,注重細節是酒店每一位員工不可忽視的技能。
在學校中的學習已經讓我了解到酒店行業是很重視理論和細節的,但是在實習中才體現到酒店重視細節會細到連物品的擺放都有規則。在實習中學到的都基層服務員的工作技能,在工作過程中我儘量結合理論知識加以熟練。另外,我了解到在管理的過程中要處理好和下屬的關係,而要做到這點,最重要的是需求務實,一個成功的治理者必定是這樣發為的,成功的治理者能把一切員工聯合起來,這樣完成的是整個企業的管理。所以,日後酒店需要的管理人才,必定是經驗豐厚的,而不是一個具有高學歷卻沒有實踐經歷作為支撐理論的人。酒店需要的服務員也必定是很有操作技能,極為注重細節的人。
在工作中,固然我只是充任一名普通前台的角色,但我的服務也絕不是可以忽略的。在實習期間,我發覺要能自如的做好一項服務,就必須正視自己的服務態度,用樂觀的心態去面對每一天的工作,要主動去完成自己的工作,而不是由於工作量比例的大小去抱怨,因為抱怨是毫無作用的。 我在工作中也曾存在失誤,是同事們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱誠。米爾蘭德教師曾說過:年輕人天生就需求鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢地面對難關,不時地進步。
這次實習讓我對社會有了新的概念、新的認識,當我走在這座城市的街頭,穿越於芸芸眾生之中,我感覺到了自己的渺小,而這個社會是如此的繁雜、無邊無際。在酒店實習過後,當我再次面對這大千世界,我的想法和觀念是如此的現實,然而我的襟懷卻不夠寬廣,我只能靜靜地去察看去感受去錘鍊。但是我已經處於畢業的邊緣,再沒有校園作為我的庇護,我只能在殘酷的社會中摸索,付出加倍的努力去贏取我的人生。
十年以前,酒店裡的大學生是比較少的,有的也只是一些大專生。近幾年各個院校的旅遊、飯店管理專業的本科生陸續從學校畢業出來,有相當一部分進入了酒店,有做銷售的,有做前廳的,也有做人力資源的,當然餐飲、客房、財務等部門也有。但是我們大學生應該在哪些方面有所改變以適應環境呢?
首先是心態的調整。本科生比大專生多學了兩年,比酒店員工的主體----高中生多學了四年。這兩年或四年,本科生是在學校度過的,而你的同事們是在酒店度過的。你比他們多了學習的經驗,他們則比你多了工作的經歷。進入酒店後,如果以學歷高,理論知識多自居,就會失去向同事們求教的機會,別人會對你敬而遠之。隨著時間的推移,你會發現工作經驗和學歷是同等重要的。工作經驗是做事情的程式和方法,是與不同類型客人打交道的經歷,一定要通過實踐才能掌握的。學歷是代表你的綜合素質,代表你的智力和學習能力是處於同齡人中的哪個水平,只有把它放到工作實踐這個"水"中,才能發生你所希望看到“化學反應”。遺憾的是一部分本科生並沒有充分認識到這一點,對職位、待遇和機會要求甚多,報怨同事和領導沒對自己“另眼相看”。最後,只有離開了酒店。
其次是選擇哪個酒店。有些酒店標榜自己歡迎大學生,其實還是報著“人才超前消費”的心理,酒店人才培養機制上並未做好接納大學生的準備。如果只是大學生來做高中生可以做的事,對大家都是不公平的。有些酒店中、高層管理者的學歷都不高,內部也不鼓勵員工自學上進,大學生到這裡工作自然不會受到多少重視。反過來說,如果中、高層學歷較高,就容易與大學生產生共同語言,容易認識到知識的價值,也願意為培養大學生花學費。這樣的酒店是有利於大學生成長的。
第三是職業生涯規劃。本科生大多是有志向的青年,都夢想兩三年或最多五年就做到一個經理的職位。這是沒有錯的。問題機會在哪裡?要做經理,必須先做到主管,主管之前還有領班,這兩個級別是你必須跨越的。而通常這兩個基層的管理崗位更多強調操作的技能,這方面可能是本科生的“短板”,也是要想辦法克服的。只要到達經理這個職位上,本科生在綜合素質和理論知識方面的優勢才能發揮出來,才能把學歷比你低的同事比下去。但問題是,你必須先解決好這個“短板”才行。
第四是社會閱歷。我們的大學教育基本是封閉式的,兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書。所謂的社會實踐、勤工簡學大多是走走形式,當然學業的壓力也不容許你有太多時間到學校外面去。許多本科生離開校園之後才發現自己不會與同事們相處,不會與客人打交道。要想做一名管理者,首先就要做一個受人喜歡的人,包括同事、上司、下屬和客人。
最後是生存危機意識。這個社會是一個競爭的社會,是一個現實的社會,而最大的現實就是“殘酷”,你的機會往往是建立在“犧牲”別人的基礎上的。我們從國小一直讀到本科,基本是衣食無憂,進入社會後就要靠自己了。不要給自己留退路,不要遇到一點困難就離職回家去休息,還讓父母養你。要想在社會立足,要想實現你的理想,你就必須抱著肯拼搏、肯吃苦的精神才行。
我一直以為,大學生是酒店業未來的中堅,是未來酒店的管理層的骨幹力量。酒店業是傳統的服務行業,知識經濟的大潮下更迫切要求傳統行業儘快與新經濟接軌,經驗固然重要,但作為酒店的決策層和管理層更需要知識。酒店高層管理人員從現在就要開始花大力氣來培養大學生了,為酒店的將來未雨籌謀。
就像《亮劍》中劉伯承對李雲龍說的,游擊隊的經驗已不適應現代化戰爭的需要,未來的指揮官沒知識,沒文化絕對是不行的。
前台畢業實習報告 篇5
實習工作內容和感觸
我在司法所內的實習工作主要是文書整理、法制宣傳和人民調解工作。初到司法所時,因為對那裡的工作不是很了解,我只是負責一些簡單的文書整理和文字錄入工作。雖然工作不難也有些繁瑣,但我沒有輕視。本著負責任的態度我認真製作、仔細檢查,爭取不在文字和格式上出錯誤,培養自己認真負責的工作的態度。之後,我曾經跟著司法所的一位人民調解員伯伯去過XX鎮的倉上村去處理過一件鄰里糾紛。我們一天向那裡跑了兩趟,只是為了一家人胡同在胡同堆砌了些廢棄磚頭妨礙了另一家的外出,雙方口氣又不好以致糾紛產生。我們對倆家的人分別勸說調解,最終他們達成了和解。讓我也為調解員伯伯的說服力和在民眾中的信服度而開了眼界。調解員伯伯讓我不要因事小而輕視,要認真。還告訴我:吃這口飯就得認真負責為老百姓去乾點實事,老百姓的事就沒小事。我很受感觸也很有收益。
前台畢業實習報告 篇6
來這裡有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕鬆,只是學著認識圖紙,雖然也實習過很多次,對工地的環境有一定的了解,但真正在這裡生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想像中的狀態似乎有些差距。
生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。學習認識圖紙,師 父不在,暫時只能自己鑽研了,不過好在有很多資料可以查,不懂時就查查資料,也培養了自學能力,同時了解了許多相關的知識,一舉多得。
前台畢業實習報告 篇7
為了利用好這個暑假,於是我毅然踏上尋找實習單位的道路,想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,同時,想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園裡面的我們這班學子的社會經驗又會擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真真正正地走入社會,能夠適應國內外經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們大學生必須踏進社會。
7月20日,我走進了xx市兒童用品有限公司,開始了我這個假期的社會實習。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那麼所學的就等於零。理論應該與實習相結合。另一方面,實習可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
要學會從實習中學習,從學習中實習。而且在中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越與外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實習中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實習的這段時間內,我有幸在xx公司五金車間擔任統計員一職,每天我都會很忙,一天工作差不多12個小時,主要負責編制生產日報表,填寫考勤表,對半成品入倉、出倉的登記,填寫生產交接表,盤點模具房;統計生產工人工資等工作。雖然我的職務叫統計員,但是我覺得我擔任的是統計員兼文員兼倉管兼助理。
在實習開始時,車間面臨著大量人才的流失,包括主管、班長、機修、員工等都離職,在新領導的帶領之下,我們在半個月內已基本整理好整個車間。在我看來,我覺得這是一個很好的學習機會,我不要大家把我當實習生看待,而是一名普通員工,所以我一直享受著工作的氛圍,每天都大汗淋漓,但收穫讓我很快樂……
這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
在這次實習中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。
有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。
但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上的認真消化,有平時課後作補充,會具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實習,社會實習必不可少。
回想這次社會實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善於與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。在很久以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。
別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當中,你會發現每個人身上都有優點值得你學習。陳主管教會我們在這個現實的社會中懂得了該怎樣生存:“中文專業投筆從‘融’,外文專業西遊取‘金’,歷史專業談‘股’論‘金’,醫學專業精益求‘金’。”人事部經理告訴我:“出到社會,無論你的學歷是高是低,用人單位看你的三個方面,團隊精神,個人能力和態度。”
在工作上還要有自信。自信不是痳木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實習活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地套用於工作中。
最後,我用五句話把這次實習的經驗總結出來:
第一是真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二是溝通:想在短暫的實習時間內,儘可能多地學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在
自己手中。做不了最優秀的員工,但必須做到是最努力的。
前台畢業實習報告 篇8
最優秀的業務員是那些態度最好,商品知識最豐富,服務最周到的業務員。所以業務員在熟悉業務的前提下,必須還要多讀些有關經濟,銷售方面的書籍,雜誌,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家,社會信息,新聞大事,拜訪客戶時,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞,見識淺薄。銷售是要一個團隊共同努力,一起拼搏才能創造輝煌業績的。僅僅靠業務員的努力是遠遠不夠的,還需要公司生產的支持,市場部的指導。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作,就給了我不少的啟示:
一、談判需要技巧,見不同的人說不同的話。每個店,每一個店主都不是完全相同的,所以要採用不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內,隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數店主態度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以後的好處。
二、要善於尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們採納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關重要。比如,貼底圍一般採用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內空間狹小,用梯子很不方便......而我們採用“竹竿作業”,不但節省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
前台畢業實習報告 篇9
第xx周實習開始了,我已經適應了工地的環境,漸漸的融入了工作中,接觸了新的表格,師傅告訴我們怎麼填寫,慢慢就會了,師傅讓我們看建築施工圖紙寫過梁編號,很累眼睛喔!有時候那些監理就告訴我們怎麼看圖紙,看圖紙要先看圖紙上標的字,我知道了什麼是集中標註,什麼是原位標註,以及什麼是構造柱,每一天都能學到很多,聽師傅將好多,很有條序,我想以後一定也要掌握更多的知識,為自己的前途做更好的鋪墊!有時間就往施工現場跑,就是想多學一些東西。同學們,把握好實習的機會吧!
時間過的很快,實習xx周已經過去了,不知不覺的就會從周圍這些人身上學到很多東西,無論是專業知識還是為人處事,實習讓我知道自己欠缺的東西了!那就是紮實的專業理論知識,然後與實踐的相結合!才能塑造更完美的自己,在師傅的指導下,接受了一個新號樓的內業工作,每天都要去福鼎看一下施工進度,儘量多了解一些,順便記一下施工日誌,接受新號樓要有很多表格要做,開工報告表、檢驗批、報驗表、試塊委託單,很多表格要蓋章很有程式的。放在檔案袋裡,慢慢的我學會施工內業管理程式。無論做什麼事情,都要有認真、細心的態度,不斷地動腦筋去思考,不斷去觀察,就會學到很多,在工地里,每天經歷的都是你從沒有經歷過的事情,為人處事真的很重要。
前台畢業實習報告 篇10
一、實習目的
1、實習目的
實習是大學教育最後一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力、適應社會能力和自我管理的能力,為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎;同時,通過實習來認識了解自己,發現不足,提前做收集整理好自己的職業規劃。並為自己能順利與社會環境接軌做準備。
2、單位簡介
青島祥合環保機動車輛尾氣檢測有限公司主要經營機動車輛尾氣檢測等產品。公司尊崇「踏實、拼搏、責任」的企業精神,並以誠信、共贏、開創經營理念,創造良好的企業環境,以全新的信息化管理模式,完善的技術,周到的服務,卓越的品質為生存根本,以趕走污染綠色出行、綠色出行為宗旨,為周邊地區提供全面、到位的檢測服務。
3、實習要求
(1)遵守實習紀律,定期向指導老師匯報實習進展,取得實習指導老師的指導;
(2)必須與指導老師保持密切聯繫,主動、及時與指導老師進行溝通。
(3)了解網路管理工作基本流程,弄清其基本工作;
(4)認真研究總結所學專業知識的不足之處,不紮實的地方,找出需要重新及重點鞏固的知識,學會了和同事溝通,以及在社會工作中應該如何為人處事。
二、實習內容
1、實習崗位內容
在師傅的安排下,實習工作期間,我參與或個人承擔了以下工作:
(1)電腦硬體組裝,系統安裝調試。
(2)專業網路布線。
(3)ftp信息伺服器日常維護。
(4)www 伺服器日常安全檢測。
(5)局部網路故障檢測與排除。
2、實習過程
自進入單位實習,以日常的計算機日常的軟硬體維護為主,兼顧單位內部伺服器和網路的維護,作為實習的主要內容。通過在六個星期的實習,在不斷的摸索與實踐的過程中,我完整的將在該單位所接觸的一般網路服務組件都認真的梳理了一遍。區域網在構建和使用時,難免出現這樣那樣的故障。排除故障、最佳化系統,是管理區域網最基本的工作。本人從網路設備的使用配置、排除故障、最佳化性能等幾個關鍵技術出發,簡單歸納了一些區域網維護及最佳化的經驗和技巧,以及linux伺服器的合理配置等問題。了解這些,有助於我們更好的去維護計算機網路、管理計算機網路,從而更好的利用網路去開展的工作。
軟體維護方面,在新近配置的一批方正計算機中因為隨商家發貨過來的時候,已經裝好了作業系統還附帶安裝了瑞星防毒軟體,但是因為他們安裝的作業系統沒有打上補丁,再加上所有的辦公計算機都是掛在網路上的,這樣就使得計算機對病毒和入侵的抵禦能力很差,但同時又面臨開放網路的大量病毒和入侵,造成該批計算機大面積中毒。給我們帶來了巨大的工作量,我們開始更新瑞星防毒軟體,能找到記憶體中的病毒並清除,但是這並不能從根本上解決問題。因為病毒是利用作業系統本身存在的漏洞進行攻擊的,如果不把漏洞堵上,還是會被感染。所以必須給感染了病毒的計算機都打上SP3補丁。這樣的工作效率很低,因為打一個SP3補丁配置比較好的計算機都得花上半個小時,還要更新瑞星防毒軟體搞完一台計算機一般都得花去一個多小時,如果遇到一些作業系統損壞比較嚴重的計算機就得重新安裝作業系統,這樣所有的驅動程式和套用軟體就得重新安裝,這樣的話通常就是半天。為了儘量減少這樣的工作我們在安裝好了計算機(軟體)以後,必須用GHOST給系統分區做一個鏡像備份,這樣在下次這台計算機發生問題是可以直接恢復備份就可以了。這樣的話節省了大量的時間,提高了工作效率。
故障排除,剛到公司不幾天,一台主機出現了一些問題,IP位址改為自動獲得後不能上網了。在DOS提示符下鍵入Ipconfig命令,回車後能夠正確獲得IP位址。看來,同DHCP伺服器連線的網路應該沒有問題,但是Ping伺服器時卻不通。打開交換機的機櫃,把用來上網的網線直接插到主機上,卻能夠正常上網了。仔細分析,故障應該出在交換機上。認真觀察交換機上的各個指示燈,未發現異常情況。整個公司的區域網也沒有一點問題。在師傅的指導下,我仔細觀察交換機的各個接口,注意到與Uplink口(插用來上網網線的)相鄰的UTP口上插有一根網線,拔下與Uplink口相鄰的UTP口上的網線,上網的故障排除了。後來得知,清潔人員在清理設備的灰塵時,看到交換機的前面掉下來一根網線,就順手插到這個接口上了。Uplink口是交換機上一種常見的埠,便於兩台交換機之間進行級聯。它與其相鄰的普通UTP口使用的是同一通道,因而使用了Uplink口,另一個與之相鄰的普通埠就不能再使用了。這兩個埠稱為共享埠,不能同時使用。而現在的很多交換機都支持埠自動翻轉功能,所有埠既可用作Uplink口,也可用作普通口,所以也就不會發生這種問題。在出現網路故障時,一定要細心詢問相關人員,特別是他們最近做了哪些操作,這樣在排除故障時能夠做到有的放矢,避免走彎路。另外,對以前的一些老設備,也有必要熟悉一下,特別是網路中存在這種設備時。
網路方面,我們架設活動目錄和freenas網路存儲伺服器,之前自學過活動目錄,而且自己在虛擬機上也配置過,基本的配置不成問題,但涉及到細節問題時就不行了,畢竟工作經驗不足,只能向師傅請教了。通過配置學習,對活動目錄有了更深的了解,它是一種包含服務功能的目錄,它可以做到「由此及彼」的聯想、映射,如找到了一個用戶名,就可聯想到它的帳號、出生信息、E-mail、電話等所有基本信息,雖然組成這些信息的檔案可能不在一塊。同時不同應用程式之間還可以對這些信息進行共享,減少了系統開發資源的浪費,提高了系統資源的利用效率。
三、實習總結
雖然實習只有短短的三個月,但是我的收穫是很多的。從對項目相關的技術完全不了解,到慢慢深知克服種種困難,解決各種疑問,調試成功。我的感觸頗深,古語有云:讀萬卷書,行萬里路。古人將讀與行並列甚至有偏重行的意味,這正是說明了實踐的重要性。「實踐是檢驗真理的唯一標準」,沒有實踐何來了解、進步之說。實習無所謂結果而言,更確切的說,它是一個開端,一個讓自己學會成長的地方,當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長,只有真正的經歷過,才能把大道理記錄在自己的經驗中。
在這次的實習中,我也找到了自己的不足:
(1)在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,有時幹事謹慎有餘,以至於縮手縮腳。
(2)做事慌。尤其是自己負責的時候,怕做不好,怕讓大家著急,結果就自己急了,結果反而做不好了。
(3)有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。
(4)做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。
認識到些不足,是我更加努力完善自己,今後要做到:
(1)加強計算機網路與維護相關知識的學習,靈活處理各種問題等。
(2)藝多不壓身,各個行業都是相關的,多一門知識對自己的工作也會有所幫助。
(3)愛崗敬業。把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。
(4)做事細心,謹慎,踏實。避免低級錯誤的發生。
(5)提高工作主動性。對工作投入。
這次實習不僅拓展了我們的眼界,更為重要的是使我們了解了所學專業的另一面和現階段發展狀況及未來發展動向。同時,在這段時間我得到的最大體會就是,如果一個人在社會上沒有一技之長,那他是沒有辦法很好的活下來的。工欲善其事,必先利其器。而對於我們來說,紮實穩固的技術就是我們以後走上工作崗位,實現人生夢想、自我價值以及在競爭越來越激烈的今天立足社會的最好利器,只有不斷的加強自身專業技能學習才行。
當前的時代日趨複雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鑽研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以後的工作存儲更多的能力。總感到實習時間太短,好像什麼都還剛剛步入正軌,就已經要結束了。從一開始的不知所措到離別的依依不捨,有苦也有甜,但無論怎樣 , 這些都將成為我的美好回憶更是我人生的財富 。 如今,我早已扣上了行囊的背帶,蓄勢待發的準備奔赴精彩的社會舞台了。我相信,在我今後的偶然回首的瞬間,我一定會為大學時光而微笑,因為它為我撐起了一片陽光燦爛的天空。
前台畢業實習報告 篇11
轉眼間,三年大學生活已經接近尾聲,畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用於實踐成為畢業生們必經的道路。帶著老師的忠告,20xx年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習。 合肥華勝包裝有限公司始建於1994年,註冊資金達到500萬,占地面積16000平方米,年產值可達3000萬。是生產聚苯乙烯泡沫定型產品和泡沫板材的專業生產廠家。目前這家公司已經擁有員工100多人,採用先進的大規模生產設備,這家公司自成立以來始終致力於聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機,可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫用針劑,機械零件等各種包裝。這家公司還生產不同尺寸規格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據客戶要求,大小厚薄任意切割。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領導就派給我個師父,讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產已經銷售的流程,暫時沒有分配什麼工作給我。而我身為一個文員實習者,首先接觸的應該是如何融入工作,該公司處理基本工作業務的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業務洽談,然後簽訂生產契約。之後便是業務單位根據自己的日期需要提前對產品下訂單,然後交由倉庫進行已有貨物和差額的統計,再將數據交給車間進行生產,倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天後知道自己的工作主要是產品數量統計這塊兒,並每天寫工作總結。平時也到網站發部落格、論壇,感覺和自己的專業有些出入。
剛開始進行的是完成培訓的工作。由於感覺和專業不怎麼對口,所以對於培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會,以至於後來考核時有點手足無措。雖說發部落格和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以後,我每天埋頭於部落格和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導,我發覺和各位長輩們相處也並不是很難,他們善於處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。
時間過的真快,轉眼間,在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規模、工作,親手進行了簡業務單子的處理,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻地了解了現實業務處理的流程,認真觀摩了專家們針對公司各項業務的處理,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學校總以為自己學的是中文,和實際很脫軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論幹什麼都需要本著踏實的態度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。
三個月實習滿後,我帶著學滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那裡,我學會了下面幾點找工作的心態:
一、繼續學習,不斷提升理論涵養。
在資訊時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我會積極回響單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。 二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。 三、提高工作積極性和主動性
實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業難,除非你有關係,能給你輕鬆找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。 1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯繫,主動爭取實習機會。可特別留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。 2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩、準、狠,即穩當地了解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態,表示實習的熱望和決心。此外,規範的簡歷,良好的面試技巧都有助於提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發布網站,勇於找冷門公司,迴避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關係,主動跟對方說我不要錢來幹活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施捨性的實習崗位,能夠為僱主創造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛鍊機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養,比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大於利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日後的發展,而不僅僅是累計工作經驗,然後幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中,我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放鬆對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日後的每一項任務工作。在這次畢業實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現的非常地積極努力認真。
現在,實習已經結束,這次實習內容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發故障的能力,還要對辦公室中常用軟體都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善於引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。 其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯繫,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
再次,此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現得還不錯,許多同學都認為,自己以後進入企業都是可以勝任的。由此看來,我們在大學裡還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業危機感是應該的,但不能過於自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。 這就是我本次實習的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學校老師對我們人生路上的幫助。
畢業實習報告範文5000字範文3:
我是一名剛剛從學校畢業的大學生,現在是在**公司進行崗前實習。實習的這段時間裡,我嚴格按照廠人事部下發的實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到實好習,把培養工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。因為我充分的認識到實習是大學生培養自身工作能力的磨刀石,作為能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。下面就是我這一階段實習報告。
一是加強思想學習,主動與礦領導溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。四礦領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產技術的,而礦領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優勢下,我主動與任礦長進行了溝通,在任礦長的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
臨走前,任礦長與我分享了一句經驗之談,“務必使同志們繼續地保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風,務必使同志們繼續地保持艱苦奮鬥的作風” ,話雖不長,但其用意很深。雖然我們還不是國家幹部,但它告訴我們在工作中一定要謙虛謹慎,認真紮實的做事情,要肯用心,肯出力,肯吃苦才能完成好廠里交給我們的任務。
二是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
在聯合站的實習中,我制定了“每天都上崗,上崗不離崗,崗上活都乾”的實習標準,認真學習崗位上每項技能知識,並向有經驗的師傅學習事故處理方法,積累經驗,提升自身處理問題的能力,進一步提升了實習效率。
三是注重聯繫實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。
在實習過程中,我發現,大學裡所學專業知識和現場實際生產是分離的,它們各有側重點,一個偏向於理論,一個偏向於實際但它們之間卻又存在著聯繫,比如說抽油機:在課堂上我學過抽油機是如何運轉的,以及抽油機運行的理論模型公式。而現場上,我們看到的是抽油機的各個零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關,但仔細分析,我們會發現,抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在運行著,公式中的相應參數正對應著抽油機中各個部件實現的功能,他們之間存在著因與果的聯繫。因此,實習中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產部件相對應,將課上公式與實際生產數據相對應,這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質上理解生產上各設備、器件的作用、原理,為今後工作中的技術革新,改進發明打下了良好的基礎,極大的提高了實習質量。
在未來工作中,我會更加努力得完成好各項任務,認真、踏實的做好自己的工作,努力為社會主義建設奉獻自己最大的努力。
前台畢業實習報告 篇12
我從X年X月X日至X年X月X日在XX市XX醫院實習。
作為XX市XX醫院的一名臨床實習生,我積極參加醫院舉辦的科室講座和實際操作等活動,認真努力的學習臨床知識和學習作為一名合格醫生的職責和任務。
經過了xx個月的實習生活,內心真是百感交集,回想實習的這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫院實習,一直到參加院內活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,並調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,也同院內工作人員建立了良好的關係,這都是在課本中學習不到的寶貴知識,但卻是初入社會的我們不可缺的經驗與成長。
1、通過了醫院對我們實習生第一次的考試,XX年X月X日邁進了實習生涯中的第一個科室——呼吸內科。初到科室,什麼都不懂,後來漸漸的從第一次給病人肺部聽診、第一次開化驗單、第一次開藥,漸漸的熟悉了這個環境,熟悉了工作情況,開始看書掌握一般常用的藥品、藥量,重點針對現有的病人所得疾病認真作好實習筆記。
2、實習了一個月之後,想到老師對我工作的認可,讓我帶著些許自信到了第二個實習科室——神經內科。對於開化驗單熟練和看頭顱ct和頭顱核磁的困難,讓我深知自己還要保持謙虛的心態,接觸新的知識,開始的時候什麼也看不懂,在神經內科實習將近兩周的時候,通過老師對我耐心的教導和自己的努力,能看出簡單的腦出血、腦梗塞等成像圖片。
一年的時間過去了,實習帶給我的一切還是那樣的讓我覺得真實,最真實的是人際關係,科室裡面,醫生和護士的關係,醫生和醫生之間的關係,醫生和病人及家屬的關係,下級醫生和上級醫生的關係。
總而言之,在理論學習後的臨床實踐才剛剛起步,臨床經驗還需要很大程度的積累,臨床技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次臨床實習過程中對自己學習成果的總結,對學做一名合格醫生的體會,也含有一些對醫學事業的瞻望。我想,這樣充實的生活,將會是我人生中最難忘的時光。
前台畢業實習報告 篇13
前言
現在即將面臨畢業了,實習對我們來說非常重要。因為實習是為我們進入社會做準備,是為了讓我們畢業後能更好的去適應社會和工作崗位。現在正在進行的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裡,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現在我真正明白了實踐是檢驗真理的標準,理論的知識來源於現實生活,學習了理論後沒有套用於實際中,那就等於沒有學,再好的理論知識沒有套用於實際,只能是紙上談兵,所以要付諸實踐來檢驗所學,再辛苦也是值得的。現在我為期兩個月的實習結束了,我在這兩個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,我在晉江安踏(福建)鞋業有限公司總工廠鞋業運營中心主要的職務是稽核專員。那現在我將就對這兩個月的實習做一個工作小結。
前台畢業實習報告 篇14
本月實習內容和任務:
①掌握機械加工工藝方面的知識及方法;
②了解工具機和數控系統的知識及工作原理,特別是醫療器的工作原理和作用等典型的醫療設備;
③了解企業生產管理模式,學習先進的管理方法;
④物流基本活動的管理。包括運輸管理、搬運管理、儲存管理、保管管理、包裝管理、裝卸管理、流通加工管理和物流信息管理;
⑤物流基本職能管理。包括物流戰略管理、物流計畫管理、物流組織管理、物流運行監控等;
⑥物流基本要素管理。包括人力資源管理、物流技術管理、物流設施管理、物流成本管理等。
前台畢業實習報告 篇15
幾天的實習令人充實的同時也免不了疲憊,一定程度上打亂了生活作息,炎熱的天氣讓人沒有食慾,1、2點才有吃飯的,每天換洗一套衣服是必須的,各種生活上的問題不斷,所以今後進行測量工作前一定要做好充分的準備,這樣才能全身心的投入工作中,制定好良好的飲食計畫,在勞累的時候讓營養跟的上身體的需求。
終於,實習完了,心裡有點空,但對未來也充滿了希望,我認為這是一份值得我投入心血的工作,它將陪我走過人生中很長的一段路。
感謝同學、學長與老師對我的幫助。
前台畢業實習報告 篇16
在為期5個月的實習里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個大學生了,每天7點起床,然後像一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對於xx公司也有了更深的了解,通過了解也發現該公司存在一些問題:1、由於各大商場的增多,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業績。2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業員工的態度,態度的好直接關係到顧客的滿意程度。3、管理層的管理人才比較少。4、售後服務沒有所說的那麼好,有時不太及時。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識以後,如何讓自己的銷售技巧提高。在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裡多留些時間,總能挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裡的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備。
在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號,就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關係,創造一種輕鬆休閒的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
前台畢業實習報告 篇17
周一
今天可謂十分充實,上午挺了三堂課,監督學生課間操,眼保健操,午休及放學前課程總結。下午批改學生作業,一群可愛的孩子,也不禁讓我回想起自己的學生經歷,真是一段純真的少女成長曆程,暖意上心頭。不過也有不足,為人師表,總覺得自己不夠大方,還有那麼點害羞、膽小,值得改進。
周二
今天的講課收穫很多,但老實說,問題還蠻多,首先是態勢語言問題,表達得比較模糊,不到位。整體形象也欠佳,頭髮劉海老往下遮住眼睛,導致經常性地甩頭,不雅觀。其次是教學進程問題,整體語速偏快,還落下一些重要內容未講。再次是教學設計問題,完全設計好學生的回答,有一定的弊端,因為學生未必會按我的死路往下走,我更應該注重的是怎麼引導學生自主學習。還有板書設計問題,比較不清晰,粉筆字也有待加強;時間安排問題,應恰當合理;延伸擴展教學內容問題,準備不充分,講解不清楚,有待加強。
周三
每次講課對我啟發很大,我應多講才能發現問題,鑒於每次講課的反思,我想以後我應更努力,踏實做好每一步,真正做到上一堂完美的課。通過前一天的講課,心裡越來越有底了,著重加強自己的薄弱環節,完善其他一些小細節,是我的當務之急。去圖書館借了本關於數學課的書,回去好好看,研究一下,去看一看人家名師又是怎樣上課的,希望能對我有所幫助。
周四
今天可謂是倒霉的一天,一大早就等不到車去學校,說好7:30到學校,最後竟然8點才到,感到很抱歉,只聽到兩隻烏鴉從我頭頂飛過。班上學生都很活躍,有幾個調皮的還是比較難管,但總體上大部分學生還是很聽話很禮貌的。今天最後的自習課紀律有點亂,我雖說時刻提醒,但也不會真的發脾氣。學生們也知道實習老師總會比較好說話,我想我還是應該更認真、更負責些吧!
周五
早早地起來,吸取昨天的教訓,不等可惡的809路公車,準時趕到了學校,可出現了一個問題,沒買早餐,早自習後,我悄悄地溜到校外去買早餐,然後明目張胆地帶著自己的早餐進入學校,感覺有點怪怪的,好像是在做一件很壞的事情,特別心虛。我對自己說:“再也不這樣了”。心中有點愧疚,可能是從小養成的對規矩的服從以及現在“為人師表”的約束吧!
工作起來挺有幹勁,很多的作業批改但不覺得累,反而很樂意批改查看,很喜歡這個班的學生,有的活潑樂觀,有的內斂害羞,而有的又幽默開朗。真幸慶能和他們一起編織實習這個美好的回憶。
又是新的一天,雖然實習已過一個月,但我還是飽有激情,忙碌而又充實地看時間飛逝,仿佛又回到自己的中學生活。但我的身份已從學生轉換為老師。因為自己也從中學走過,所以特別能夠理解學生的心態。現在的學生面對的來自家庭,學校,社會的壓力越來越大,有一個良好的心理素質也至關重要,而且怎樣讓學生化壓力為動力也是老師工作的重要部分。
周二
今天,我班上一個學生因為英語考試考砸了,不敢回家,而我想看看他的試卷,到底錯了哪些,錯在哪裡,應怎麼想辦法加強英語學習,但他很害羞,也不敢給我這個實習老師看,讓我有點傷心,但我能理解他的心情;也是給他多點鼓勵,可能今天還不是時候吧, 明天好好開導他,他是個誠實、聰明的小男子漢,應該會聽老師給的意見。現在,很想在自己實習期間,能夠真正幫到我們班的學生,尤其在學習方面,讀書確實是一件很辛苦的事,無論你愛或不愛,只希望大家都懷著一顆積極樂觀的心一直往前!
周三
似曾相識的一天,但又不乏新意。上午忙了一上午,中午也沒有休息,只是到下午時才得一點閒暇,趁著這午後的陽光,我來到煥著綠意的校園,操場上人頭涌動,有的在打籃球,有的在打羽毛球,還有的在跳繩,這裡的一切是那麼和諧美好!不知不覺,走到了一個小池塘邊,塘水清澈見底,好多紅色的閃著金光的魚兒自由自在地在水裡遊玩。一天過後,疲勞爬上全身,只想睡覺。
周四
前兩天的陽光在今天隱藏了起來,空氣中帶著點涼風,讓人感覺有點冷。中午主任來我們辦公室開會,聽她講了一些教學經驗,她有一句話讓我印象特別深刻,老師這職業有很強的安全感。我想也是,這也是我最喜歡老師這職業的原因。我們實習生辦公室里最忙的就屬我和麗丹這一組,實在今天本應是相當空閒的,但我卻總是給自己找事情做,我發現,我是用“玩”的心態在實習,每一天都過得很快,也很開心。
周五
最近班上紀律有些鬆懈,雖說班幹部也有責任,但我認為我的責任更大,班主任很放心地把班級交給我,而我卻創造一個很糟的學習環境,對學生的學習不利,也對整個班集體的班風將產生一定的影響,我要改善。
今天可屬實習中最輕鬆的一天了,不要上課,不要聽課,也沒有看不完的作業。突然間,我多出了許多時間,可謂悠閒自在。下午和我們班的學生一起上了一堂體育課,跑步,打羽毛球,太久沒運動的我身體都有點僵了,可能是和學生走進比較多,所以多了一份親切,少了一份威嚴。不知是否是一件好事呢?
周二
今天玩high了,一群人在辦公室里玩“殺人”遊戲,先是麗丹發言,說這是一個君子遊戲,理由是要求大家都必須閉眼,如有人睜開眼遊戲就會失去它本身的意義。後是阿勝說這是一個嚴肅的遊戲,禁止我們在遊戲過程中吵鬧,鬨笑,理由是這將會影響我們的邏輯推理判斷。
通過這兩位同學積極的講述,遊戲迅速進入狀態,大家都很配合地“演繹”著自己的身份角色,其中不乏強者,遊戲的過程是有趣的,我當了好幾次平民,但每次都很快的被殺手殺死,實在是想不通。難道我這人做好人做多了,都以為我是警察了?可能是我的正義感大家有目共睹,所以最後我就一直當著審判正義的法官大人,統觀全局,呵呵,實習中也有這樣的譜曲!
周三
我們實習的人員是一個團結的小集體,今天“突發事件”,挖掘出了很多大家的小秘密,發現原來大家讀是有故事的人,我的好奇心開始膨脹,一發不可收拾。實習越來越有趣,開心的學習,快樂的生活!也越來越喜歡我那一群可愛的學生們,我想學校要是肯放手讓我們管就更好了!
周四
天氣晴朗,趁著這難得一見的好陽光,我們集體下到操場,擺著各種Pose,留下這一生中只有一次的實習瞬間。大家都心情舒暢,氣氛也很融洽,數位相機抓到的每一剎那都是滿懷笑臉的我們。
明天的日子,我們比較悠閒,中午有同學被老師請去吃飯,去時好好的,回時卻滿面通紅,東倒西歪,一看就知道是喝醉酒了,我便馬上舉出二隻手指要他猜這是幾,沒想到回答的答案十分準確。難道人們常說的醉的人其實頭腦更清醒是真的?難道俗語說的借酒消愁是真的?難道俗語說的借酒消愁愁更愁也有這道理?
前台畢業實習報告 篇18
經過這幾年的學習專業知識,對室內設計也有一些認識。
為了鞏固自己所學習的專業知識,積累實踐經驗,20xx年度第四學期我就選擇了一家裝飾公司進行實習。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。
室內設計這個行業並不是想像中那麼容易,腦力運動和體力運動都要經受的了考驗,雖然我知道會很辛苦,但始終相信自己在這種情況下讓我有不放棄自己喜愛的專業和繼續努力。在兩個月的實習中我可以說不僅是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業知識,更有很多跨專業的方面,讓我在加深自己專業的同時,也為以後更多的就業機會提供了良好的條件。建築,土木在我這次的實習中也占了很大的部分。
以前知道室內功能設計和效果設計的最終結合就是作為一個設計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝,這就不僅僅是環境藝術設計單一的專業內容,有土木的內容包含其中。如果不了解實現功能設計的基本需要和方法,那麼你功能設計的結果就不可能讓業主滿意,這方面需要你懂得一些工業設計心理學和工程心理學的一些常識,還更需要懂得許多人類生活習慣的一些基本需要和享受需要,現代化的發展讓人類的生活更加豐富多彩,工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀,個性化的表現和私密性的結合都要具體的體現在你所做出的功能設計安排上,沒有工作和生活經驗,做的東西也不能符合人體工程學原理的學生在這方面是很難做出很好的設計安排的,其中很多這些方面的知識很大一部分來源於時間生活。這也是大學會有那麼多實踐的機會的原因吧,我想這也正是我們自我提高的良好機會,為我們進入社會,接觸工作做準備。
要成為未來一名有充足的專業設計知識、豐富的設計經驗的設計師。如何獲得充份的專業理念知識一方面來源於學習環境設計的課程,另一方面來源於工作中的積累;豐富的設計經驗包括了解裝潢設計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設計風格及流行時尚、顧客心理學等等,這些的獲取來源於兩個字:實踐。
俗話說得好:實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法,沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。實習正是應室內設計行業的特殊性而客觀存在的一種工作方式。
實習的好處在於:
第一它給到我的壓力是比較小的,只有我自己給自己的壓力;
第二是實習它能給到我的東西是比較全面的,因為我要做的不單單是替設計師做軟體繪製施工圖及效果圖,我還有機會去現場測量,觀察到施工過程及工藝流程,了解到施工中要用的材料,也可能有機會見習到談單、協助設計師做方案。
當然一切的可能前提是你必須要用主動積極的心態去面對實習,天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅,能否將周圍有利的資源及設計師的絕活學到手關鍵在於你 是否有計畫、有恆心、有耐心去學習。
實習做為非畢業生的一個再學習的機會,如何有效把握有效學習對今後的發展是至關重要的。所以這次有機會去實習的我在工作上努力勤懇、能吃苦耐勞,相信自己能做到。
很快緊張的一學期的實習生活結束了,在這四個月里我還是有不少的收穫。
實習結束後我也有必要好好總結一下。
通過實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的裝修過程,學 到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。
(1)使我進一步鞏固加深所學的基礎理論,基本技能和專業知識,使之系統化,綜合化;
(2)使我對環境藝術設計的方法與施工管理有全面的認識,逐步掌握環境藝術設計的內容,原理,程式,方法及經驗的初步積累;
(3)使我能結合工作上的實際業務進一步鍛鍊環境藝術設計的能力,明確文獻資料檢索的方法;
(4)培養我交際與團隊合作能力,具備較強的社會適應能力,具有初步的科學研究和實際工作能力。
前台畢業實習報告 篇19
又見清明時節,清明是個感傷的節氣(清明時節雨紛紛,路上行人慾斷魂),每逢清明時節,心裡難免都會泛起一些些感傷,在我們中國清明節大家都會去掃墓,去祭奠那些已逝的親人們,今年我在家鄉這邊實習,趁這次我終於有時間去掃墓了,像以前都沒什麼機會,要麼在異地求學要麼學校要上課,也沒有說像現在這樣可以有3天的假期,所以呢,這次我也去掃墓了,掃墓回來心裡真的是挺多感觸的。扯遠了扯遠了,回歸正題,該說說實習方面的事情了。
說實話,實習的事情還真的沒什麼內容可寫,每天干的事情都還是差不多的,就是測測水平之類的。
實習的時間在一點一滴的過去,我也在實習中成長。我前面的路還很漫長,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好,我堅信通過這段時間的實習,所獲得的經驗是很寶貴的。
這周的情況就是這些了,下周我再說說三角坑學的怎麼樣了。
前台畢業實習報告 篇20
這x個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裡,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的「特點」抹掉。通過這次實習,我也體會到了只有向前奔跑,不斷的努力學習和實踐才能立足於這社會。使我真正體會到只有用心念書,充分領悟書本上的知識並於實踐結合,不斷挑戰自我,「勞心者治人,勞力者治於人」。所以我決定繼續讀書,這次是真正的把書讀在腦子裡,刻在心裡,並加以貫通,才能真正地體現出讀書的作用。
我們必須抓住今天,珍惜每一個今天,在生活、工作、學習中要儘量不讓時間白白地流掉。要知道,你對時間越吝惜,時間對誰就越慷慨。當你翻開日曆的新的一頁的時候,你就能無愧地說:我沒有辜負時間,更沒有辜負生命。
我們正年輕,我們要百倍的熱情去乾一番屬於自己的事業,這樣人生才有價值。切勿庸碌地了此一生。我們要用全部熱情、智慧及全身心地去抓住時間,這樣生命才會發出閃爍的光芒。
前台畢業實習報告 篇21
在去年9月中旬的時候開始了人生的新一篇章,來到了中國平安保險公司實習不知不覺中,我已經在社會崗位上度過了半年多的時間,這幾個月的日子是我從青蔥校園走向複合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。
第一、我們要學會自己獨立,不養成依賴的習慣 社會是一個複雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。
第二、在物慾縱流的現代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。 社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園裡的一切那麼簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗鬥,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。
第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環境裡,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出於對前輩們的尊重,也是為自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛鍊我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收穫。
第四、營造良好的人際關係網,有助於你的工作順利進行。 俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎麼樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心裡的。
我們無論身處在怎樣的環境裡,我們都應該和身邊的人搞好關係,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往夥伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什麼樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
第五、自己為自己的行為負責,要做一個敢於承擔責任的人。 沒有誰必須要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負起責任來。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。 不要單獨一個人靜靜地坐著,在工作有餘的時間內,不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的心得體會說出來聽聽,也許聽的人還會給你一些好的建議,同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。
第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。 我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎麼能期望別人相信自己呢? 為什麼別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們並不比任何人差!
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。 身在職場中,我們或許會遭遇到不公平的指責,會遭受排擠,會受委屈,會經歷太多過去沒有經歷過的事情,這時候,我們更要冷靜。
職場自有職場的規矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養成為堅強的人。
前台畢業實習報告 篇22
從學校畢業後,我第一次步入了社會,從此開始了面對社會、工作的生活。剛剛走入社會的我是一個性格有些內向的人,面對陌生的人,我不善言辭,不會給自己的外表進行很好的包裝,不適合做那些銷售、接待的工作,只有技術類的工作,少說多乾的活適合我,這個我很清楚。現在,中國每年都有很多畢業的大學生找不到工作,我也不例外,所以,這第一次實習工作肯定不會太好找,但是相反,我的運氣還不錯。找到了一份網頁設計的工作。現將我在工作中的情況報告如下。
一、工作介紹
我工作的這家公司,從事網站開發工作的,公司在技術團隊這部分是比較正規的,一般是五到六人為一個小組,小組中有明確分工,有負責聯繫客戶接恰生意的,有專門做技術的,而在技術這塊分為網站前台、後台開發,我在學校主要做的是後台開發,當然前台設計工作也還算熟練,但不是很精通。我們這個小組一般接下的活都是一些小型網站的開發工作,這樣的網站技術難度不大,而且工作周期短,有相當一部分的,只需要通過cms軟體就可以進行開發。但是有個別的網站開發時,我們還是需要進行一些手寫代碼工作的。
二、開發技術
做為一個剛畢業的大學生,我的知識儲備肯定有不足的地方,畢竟學校教的東西肯定會有一部分和社會是脫節的,但好在我的領導對於我沒有太多的要求,他只是要求我儘快的適應公司的工作和生活,在短時間內熟練的掌握相關技術,乾好本職工作。
在大學裡對一個學生來說什麼是最重要的,那就是學習能力。要知道,這個世界上,知識在發展,人類在進步,每天都在進行日新月異的變化,我們的知識儲備總會有不夠的地方,但是一定要有學習能力,將不會知識快速掌握,只有這樣才能占據主動,減少被動情況的尷尬發生,通過二個星期的時間,我成功的適應了公司的工作和生活節奏,每天早九點上班,晚17:30下班,中午休息一個半小時,每周還有兩天假期。我利用業餘時間,抓緊學習,將工作中所需要的技術進行了強化學習,其實這些東西在學校的時候就接觸過,只是不精通。那個時候學的東西多,難免有個主次之分,這次工作了,才知道哪個應該多學點,但好在我都有學過,所以有個好的基礎在這裡,也就不怕了,比如說:flash,公司要求技術人員會做flash,flash這東西以前我在宿舍的時候經常玩的,可是後來在分析就業情況時,分析錯了方向,以為這東西沒有什麼用處,結果就給荒廢了。但好在還有印象,並且當初記了很多的筆記,所以說記筆記是很重要的事情。而其它像 javascript、xml、資料庫這些東西我都學過,只是實踐能力稍差一點,但好在從前在學習方面用的功不是白費的。通過這種實戰環境,和半個月的刻苦學習,我終於可以感上小組的工作進度了,已經可以很好的完成領導教給我的任務了。
像我這個組常用的是css+div排版,後台使用php技術進行開發,伺服器平台採用,linux+apache+mysql+php,這種lamp組合,我很高興在學校學的東西能學有所用。以前我們是用表格(table)進行排版,這種方式簡單但是已經有些過時了,現在大部分網站都開始了重新構架,所以都採用css+div進行網頁排版,我目前正在學習,掌握的還算比較快。而在後台開發部分,我們使用php來進行開發,我的工作是手寫一些小模組。或者用javascript寫一些特效小代碼。
三、工作流程
小組分工時,我負責後台里小模組的開發工作,如:留言板或,還有一部分javascript代碼編寫工作。前台部分的工作是和組裡的丁珊珊做一些排版的工作,使用css+div技術。編寫代碼這種工作看起來有些枯燥,其實時間長了以後,還真有點厭煩,但是後來我明白,只有將自己的本職工作做好,提高自己的技術,做出優良的東西,這樣自己才會有價值感,才會對自己的工作保持新鮮感。所以我每天都在工作後,記錄下每天在技術上的不足之處,回家後,將強學習,這所謂:找出不會的地方,學會它,你就變的強大了。
前台畢業實習報告 篇23
第xx周,我們開始真正走上台席,辦理一些基本業務,師傅站在我們後面指導,手把手教我們如何辦理以及一些基本禮儀,讓我感觸頗深。學會了站立式服務及主動式服務等許多東西,真正體會到顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠是對的等顧客理念;體會到要主動關懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動為顧客著想;體會到我們門市應該堅持的許多工作準則和行為規範。
因此好的門市內的營業員必須具備如下幾點要素:
1熟練的業務能力。業務操作的熟練掌握是對每一位門市的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現。
2思想統一,目標明確。即俗話說:大家的心要齊。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統一了,才會真正把目標落實到行動中來。
3團隊作戰的精神,不強調個人英雄主義。因為每個員工的績效是與門市掛鈎的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現你的優秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
前台畢業實習報告 篇24
單位簡介
中電投蒙東能源集團公司是中國電力投資集團公司控股子公司,是中電投集團公司以中電霍煤、白音華煤電公司及區域為單元對蒙東資產重新進行整合,組建了中電投蒙東能源集團公司。現有煤炭年生產能力3400萬噸;電力在建及運營裝機7776mw;有色金屬年生產能力42.6萬噸。是以電為核心,煤為基礎一體化協調發展的現代大型能源企業集團。
中電投蒙東能源集團公司是全國13家大型煤炭基地之一;是內蒙古自治區培育的重點企業之一;是中電投集團公司發展的重點區域和能源基地及產業鏈條核心區域;是內蒙古自治區東部實現百億產值的第一家大型能源企業。中電投蒙東能源集團公司堅持「資源節約、環境友好、循環發展」的方針,確立了「煤電化鋁路港」綠色價值倍增6戰略和「以好做大搏強、八年實現6個1」的發展目標,逐步建成跨行業、跨地區,國內一流、國際上有一定影響力的大型現代能源企業集團,更好更快地帶動民族地區經濟和社會全面發展。
「煤電化鋁路港」綠色價值倍增6戰略是中電投蒙東能源集團公司的核心價值取向,「以好做大搏強,八年實現6個1」是中電投蒙東能源集團公司的發展目標。
綠色:標誌著企業的運營質量、效率效益、生產安全、品牌信譽、價值取向,要實現「資源節約、環境友好、循環發展」的總體要求。
價值:主要體現在三個方面:一是企業價值;二是員工價值;三是社會價值。使企業、股東、員工、社會的利益協調統一、目標共同一致、價值和諧共享。
倍增:反映企業發展的速度。戰略首先是「增」,價值要提升,要好字當先,科學發展,好中求快,要「更好更快」成倍地增加。
6戰略:首先是「煤電化鋁」四大產業的協同運作,產品正反向循環,在形成「o」型閉環運行的基礎上,以煤業為原點向外延伸,承接鐵路與港口,其象形為「6」,也與『煤電化鋁路港』六個產業相一致,又蘊含順利之意。
「以好做大搏強,八年實現6個1」的內涵就是好字當先,科學發展。
好:標誌著企業要全面、科學、協調、可持續發展,堅持好字當先,好中求快;
大:標誌著企業的資產規模不斷壯大並成比例增長,成為蒙東地區資產規模最大,現代化水平最高,發展質量和效益最好,競爭能力最強的大型能源企業集團;
強:標誌著企業組織配置、經營運作、資源利用、企業文化的核心競爭能力達到現代企業的一流水平。
八年實現6個1:即:到20xx年,實現煤炭生產1億噸;電力裝機1000萬千瓦;有色金屬產能100萬噸;鐵路1000公里;總資產1000億元;利潤100億元。
一個強勢發展、厚積薄發的現代能源企業集團正在蒙東大地崛起。
做強做大做優蒙東能源,成長成功成就企業員工。中電投蒙東能源集團公司將牽手八方朋友,攜手並肩,真誠合作,共同創造世紀的輝煌!
實習過程
安全第一。對於任何機械廠,安全始終是重中之重,所以在實習老師的帶領下,首先對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的項目。比如在進加工車間時了,不允許穿涼鞋進廠;進廠必須穿長褲;禁止在廠里吸菸,進廠後衣服不準敞開,外套不準亂掛在身上,不得背背包進廠;人在廠里不要成堆,不要站在生產主幹道上;在沒有實習老師的允許情況下,不準亂按按扭、開關;
1.通過這次實習我們了解了現代機械製造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的套用。
2.在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
3.在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
4.培養和鍛鍊了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
5.在整個實習過程中,對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強對填寫實習報告、清理工具機場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。
6.工廠師傅對我們做的工件打分,使我們對自己的產品的得分有明確認識,對於提高我們的質量意識觀念有一定作用。
7.同學之間的相互幫助才得以完成任務,使我們對團隊的概念有了更深層的理解,也使我們明白了團隊精神的重要性!
對機械製造的體會;
歷時將近一周的實習結束,該次實習,真正到達機械製造業的第一前線,了解了我國目前製造業的發展狀況也粗步了解了機械製造也的發展趨勢.在新的世紀裡,科學技術必將以更快的的速度發展,更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械製造業的發展方向.
在將來機械製造將會向「四個化」發展,即柔性化、靈捷化、智慧型化、信息化.即使工藝裝備與工藝路線能適用於生產各種產品的需要,能適用於迅速更換工藝、更換產品的需要,使其與環境協調的柔性,使生產推向市場的時間最短且使得企業生產製造靈活多變的靈捷化,還有使製造過程物耗,人耗大大降低,高自動化生產,追求人的智慧型於機器只能高度結合的智慧型化以及主要使信息藉助於物質和能量的力量生產出價值的信息化
當然機械製造業的四個發展趨勢不是單獨的,它們是有機的結合在一起的,是相互依賴,相互促進的。同時由於科學技術的不斷進步,也將會使它出現新的發展方向。前面我們看到的是機械製造行業其自身線上的發展。然而,作為社會發展的一個部分,它也將和其它的行業更廣泛的結合。21世紀機械製造業的重要性表現在它的全球化、網路化、虛擬化、智慧型化以及環保協調的綠色製造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動,而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來,以便有更多的精力從事高層次的創造性勞動,智慧型化促進柔性化,它使生產系統具有更完善。
對本次實習的體會
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。」在短暫的實習過程中,實習中,我採用了看、問,親自動手等方式,對在工作中人與人的關係做了進一步的了解,分析了人與人之間特點,方式.我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏.一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到「學無止境」的含義。
我們的教育應該社會實踐更多得結合起來,採用理論和實踐的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的關係,暑期實踐與平時實踐的關係,社會實踐廣度與深度的關係,分別同過課堂,暑期和實踐把我們所學的和運用想結合起來,才能更完全的掌握.
「千里之行,始於足下」,這近一個周短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個非常重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。領導和同事們的經驗,好的習慣和他們的知識也會是我們人生中的一大寶貴的財富.這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂「三人行,必有我師」,我們可以向他們學習很多知識、道理。
前台畢業實習報告 篇25
秋高氣爽的秋天,對於施工單位或許是的季節了吧,可是新的工程還是沒有下來。沒辦法到現場,我只能繼續在辦公室研究圖紙和那些定額和書籍,努力學習,記憶理論知識,為將來能夠熟練工作打下堅實的基礎。
今天終於有任務了,經理要我作一份投標書,雖然在學校也學過投標書的組成,但真正做起來還是覺得有點難,好在有同事的指點,又有過去的投標書做範本,完整的做一份投標書還是可以的,從這件事上也使我認識到實踐,親力親為的必要性。
前台畢業實習報告 篇26
近x個月的實習生活是辛苦的,但也是很有意義的,它使我真正體會到做一名單證員的樂趣。短暫的實習生活,感覺可以說不錯,真的很不錯,讓我領悟了不少同時也學到了許多。深刻地體會到:理論與實際相結合的重要性。在大學裡我們學到的純理論知識的好壞並不能代表運用到實踐的效果。它需要我們不斷在實踐中摸索,獲取信息。在x公司國際貿易部單證員崗位工作時每天都過得這麼充實,精彩,不斷將我的稜角磨的圓滑,逐漸將思想步入成熟。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。期間我全面接觸了L/C,D/P及T/T下的一些單證內容,觀摩了外貿軟體的操作,懂得了外貿單證的基本知識,熟悉了外貿單證工作的操作與管理,掌握了外貿制單的技能技巧,了解了一個制單人員必備的素質:專業知識、實踐經驗、踏實細緻、責任心強。讓我了解到商務工作挺複雜的,而且在此工作中要有忍心、恆心、信心。國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。