關於簡單實習報告 篇1
一、公司簡介
(一)發展史
是以地產中介業務為核心全國化發展的房地產綜合服務體，體系內囊括地產、金融和商業三個部分，業務範圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產房"上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資諮詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業債權房銷售代理等。公司立志成為國內在住宅地產經紀、金融按揭服務和商業地產服務方面的領跑者。
(二)企業文化
1、我們的企業願景
“行業的領導者”：讓不動產服務業走進殿堂
2、我們的使命
對社會：建立一個有遠大抱負，操守自律，勇於創新，智慧管理的現代服務品牌。
對房地產交易客戶：有潛力並且渴望具備潛力去給客戶帶給愉悅的不動產服務。
對房地產經紀行業：將帶給海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產資訊。
對房地產經紀人：幫忙和鼓勵經紀人用完美人性(誠實正直\友善)來共同創造和分享屬於平凡人的尊嚴和非凡成績。
3、我們的核心價值觀
客戶至上：我們明白存在對於有房地產需求的客戶來講，意味著是值得信賴和依靠的。
誠實可信：我們能夠沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景，但是我們誠實，我們讓人信任。
團隊作戰：我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一齊，我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。
拼搏進取：我們不掌控任何稀缺資源，唯有比別人更努力才能取得成功。
二、實習資料
(一)實習所做工作
作為一名房產經紀人，需要在房地產開發、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類經濟活動過程中，以第三者的獨立身份，從事顧問代理、信息處理、售後服務、前期準備和諮詢策劃等工作，而且從事的該職業活動也隨社會的經濟發展而進一步拓展，從規劃設計、建造運籌、經營促銷到物業管理的諮詢策劃，全方位地融入房地產經營開發的全過程，對促進房地產業的正常發展，日益發揮著不可替代的巨大作用。
我的工作資料大致總結如下：
開發客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發房源——約客戶
看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業主——約雙方見面簽約——物業交割——入住
1.開發客戶：客戶來源主要分為店面接待、網路連線埠、社區開發、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間裡，我的大多數成交客戶來自於店面接待和網路連線埠，這兩種客戶的比較準而且需求明顯，易把握，跟這種客戶務必及時溝通，儘快成交。
2.了解客戶需求：不同的客戶需求也是不一樣的，所以務必要去了解客戶想要什麼樣的房子，例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的，我們務必隨時掌握客戶的心理，與客戶溝通，發現客戶所需，這樣才能更好地為客戶服務。
3.推薦房源：在了解到客戶的需求的同時，我們務必在腦中牢記至少10套房源，以應對客戶各種不同的需求，按客戶的需求去介紹客戶所需的房源，做到想客戶所想，憂客戶所憂。
4.開發房源：只負責向外出租房子還是遠遠不夠的，我們對客戶出租的同時還得尋找房主，理解房主的出租委託，從而才能進行帶看。而房源的開發主要來源於店面接待、社區開發和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的，這樣的房主心誠切急，務必好好把握和維護。
5.約客戶看房：作為房產經紀人，沒有帶看肯定不會成交，而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務必給自己的客戶打電話，約出第二天或者之後幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是，我們務必從自己的有效資源中好好把握，挑選最準的客戶，獲得之後的帶看。
6.帶客戶看房：帶客戶看房是成交之前最為重要的一步，每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的，務必帶著客戶多看幾套，使用BAC法則帶看。而且帶看途中不斷的發現客戶的需求，從而為客戶匹配更為適宜的房源，促進成交!
7.回訪客戶：每次帶客戶看完房子之後，務必給客戶打電話回訪一下，了解這天帶看的成果怎樣樣，是否滿意或者不滿意在哪，從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業主：回訪完客戶的同時，也務必給業主都打個電話，避免業主那邊看完房子一點動靜都沒有，覺得經紀人潛力差，以後看房容易構成阻礙。而且多於業主溝通，增進與房主的感情，方便以後的再次帶看和簽約。
9.約雙方見面簽約：在雙方都有意向之後，約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜，談不好竹籃打水一場空，所以說話和談判的藝術尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000齣租，把雙方分在兩個談判室，給客戶把價兒稍微報告，給房主稍微報低，多次交流之後取中間價位，3000。所以談判是門藝術也是門學問。
10.物業交割：簽約並不意味著一單租賃的結束，因為售後服務一樣重要，我們需要給房主和客戶做認真細緻的物業交割，避免出現一切可能出現的紕漏。而且這些成功簽約的'客戶都是自己的老客戶老資源，好好維護日後出租、朋友租房還會繼續合作。
11.入住：客戶入住後，也要找個時間拜訪客戶一下，看看有什麼需要幫忙的，維護客戶感情。
(二)實習中遇到的問題
問題一：國家地區相關政策的變化都會引起區域房地產行業的變動。例如銀行貸款政策的寬鬆或收緊，會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關於公產房政策的變動，有的人對此項變動做觀望狀態，有的人直接購買。
問題二：影響購房的因素有很多，諸如：政策、小區、樓層、朝向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的，同時，出於每個人的最大利益化，經紀人不可能直接了解客戶的核心需求，導致匹配房源的不適宜，最終無法達成交易。
問題三：個人經驗欠缺，資源積累不足。由於自身接觸這個行業時間較短，所以在為人處世、語言藝術方面有很大欠缺。對於公司SE系統內部資源和相關行業知識不夠了解，導致無法完美的應對客戶。
(三)如何解決問題的針對問題一，更多的關注新聞，了解國家地區相關政策。去房管局了解地區政策是否有變動，如三月份南開區市場指導價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學校招生辦了解招生政策是否變化。
針對問題二，更多的與客戶交流，更多的帶看，在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。
針對問題三，有問題自己先思考，再向同事請教，有事找店長。每一天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源，優質房源空看、多看。在其他同事與客戶溝透過程中觀察學習。
三、給實習公司的推薦
對於經紀人而言，達成業績的第一步是接待客戶。在實際工作中，客戶的來源確有很大一部分取決於運氣成分。在後續工作中，又存在很大的變數，這就導致經紀人的業績受到影響。另外，強度的要求，不合理的扣費，雖然促使一部分經紀人努力工作，但也使得一部分經紀人對於公司的排斥。致使行業流動性較大，期望公司能夠提高經紀人的生活保障。
過於頻繁的電話騷擾，已經一次次使得**處於風尖浪口。日常定量要求的電話洗盤，雖然能夠尋找出一批有效客戶，但是僅僅暫一小部分，更多的確實周而復始的電話騷擾，嚴重影響了形象。期望公司在這方面做出相應的改變。
四、實習的收穫
在這五個多月的實習生活中，我已經徹底融入了，徹底成為了一份子，也成為了一名真正好處上的**人。在這段時光里，我和小組同事每一天
13個小時得堅守在崗位上，一齊成功、一齊歡樂、一齊失敗、一齊難過、一齊崛起、一齊奮鬥、一齊開心、一齊難過、一齊生活、一齊安樂，早已成為天江格調店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實習的收穫總結如下：
1.我完成了一個從學生到社會人的蛻變過程。經過這段時間的實習生活，我已完全擁有了一副社會人的良好心態，不怕高壓、不怕打擊，一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學生稚氣的我，已不怕任何壓力，這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心，我將用這副心態勇敢得應對以後的學習和生活當中的困難，走出自己的一條路。
2.透過這次實習，我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在**地產工作的這幾個月里，每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶，這一切的一切走在鍛鍊著我的溝通潛力、辦事潛力，並為我以後正式進入工作、進入社會打下了基礎。這將著我以後的工作生活，並且會使我的溝通辦事潛力越來越強、越來越好。
3.這幾個月的工作鍛鍊了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學的生活中，由於空餘時間比較多，生活當中難免出現懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態，在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我務必變得勤勞、果斷起來，使我懶散的毛病一去不回，這將使我畢生受用。
4.讓我堅定了從事行銷方面工作的信念。這次實習生活中儘管有艱難困苦，也有各種不愉快的小插曲，但這一切的一切最後都讓我懂得了，行銷是一份鍛鍊潛力、體現潛力的工作，只有透過這種鍛鍊，才能讓自己在以後的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多，回報多的道理，更讓我體驗到了行銷酸甜苦辣，但這不會阻撓我從事行銷的熱情，我必定會在行銷方面越走越遠、越走越好!
這次短暫而愉快的實習已經結束了，十分感謝學校給我們帶給這次鍛鍊自我、磨練自我的機會。透過這次實習，我磨練了堅強的意志;培養了用心向上、勇於進取的心態;擁有了永不服輸、勇於擔當的性格;得到了一生寶貴的工作經驗。這些優良的習慣作風我會在以後的生活工作中繼續持續並加以改善!這次實習也使我看到了銷售行業的前景是多么的光明，付出必有回報，我會一向堅持行銷方面的工作，以此來體現自己的人生價值，做最好的自己!
關於簡單實習報告 篇2
尊敬的醫院領導：
首先感謝醫院領導在過去的4個多月的時間內給了我在醫院實習鍛鍊的機會。
四個月的時間過的很快在領導和同事的嚴格要求下，我與其他三位同學順利的，安全的完成的學校的實習任務，在工作中認真負責，如今實習時間已到，自己因回校參加考試等種種原因不能繼續留在醫院而感到十分的遺憾，因此本人特此請求辭去實習身份，希望領導批准。
最後，再次感謝四個月以來領導和師傅對我的關心和指導，衷心祝願醫院的明天更加美好。
此致
敬禮！
20xx年xx月xx日
關於簡單實習報告 篇3
實習時間：
7月8日———8月2日，為期四周
實習地點：
中建三局二公司
實習目的：
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識套用於實際，鍛鍊社會實踐能力，並在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的工作重點和職業發展方向。
學習人力資源管理的實踐經驗，向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作，結合所學的理論知識，領會掌握，融會貫通，並培養實際操作能力，從巨觀上了解人力資源管理的方法。
拓展我們的知識面，增加在社會競爭中的經驗，以便在畢業後順利走入社會並且能夠在工作和生活中很好的處理各種問題，提高我們的工作能力，為儘快接觸社會，了解社會，融入社會做準備。
企業簡介：
中建三局二公司於1954年在重慶成立，上世紀70年代自雲貴高原移師湖北，目前總部設在武漢，是世界500強企業——中國建築工程總公司的重要成員，作為中建三局的重要子公司，公司下轄華東、華中、華南、北京、東北、西部6個片區分公司，安裝、基礎設施、中建智慧型、工業安裝、機械設備、房地產6個專業分公司和印尼、越南、高棉等境外管理機構。
目前，公司擁有三個一級施工總承包資質（房屋建築、市政公用、機電安裝）、兩個二級施工總承包資質（電力、化工石油）和五個專業分包壹級資質（地基與基礎、裝飾裝修、鋼結構、高聳構築物、環保工程），現在冊員工3926人。
近年來，公司在國內多個經濟大發展區域均承接到當地第一高樓，占領了多個城市的制高點，承建了武漢綠地中心項目，深圳證券交易所營運中心（245米），瀋陽恒隆市府廣場（350米），安徽廣電新中心（268米），太原湖濱廣場（208米），南寧地王國際商會中心（272米）、長沙泊富國際廣場（230米），淮安雨潤中央新天地（326米），以及瀋陽新世界會展中心、哈爾濱銀行大樓等一大批地標性工程。公司共承建200米以上的高樓20多個，其中300米以上的高樓5個，推動企業向高端轉型。
公司先後榮獲“全國文明單位”“全國精神文明建設工作先進單位”、“中央企業先進基層黨組織”、“全國用戶滿意施工企業”、“全國優秀施工企業”等多項國家級榮譽，並連續7屆保持“湖北省最佳文明單位”稱號。
公司目標願景建設成“三局支柱、中建先鋒、行業標桿”的百年名企。
實習內容：
培訓方面：這是我實習期間參與最多的一塊，也是我比較感興趣的一方面。其間，主要有下列活動：組織新職員入職培訓活動的籌備和後勤；靜姐為新入職的人力類員工做得基本介紹和任務模組劃分；公司Nc系統的培訓；以及為分公司“3個3”思想深入學習的活動策劃等等。
檔案管理方面：工業公司是個比較年輕的分公司，正處在傳統人事管理向現代人力資源管理轉型的階段，公司正在大範圍重建人資系統，所以在檔案管理上有很多工作要做。其間，我參與了整個公司員工的重置員工編號工作；各類人員信息錄入工作；勞動契約查漏補缺工作以及各類證書信息的審核。
其他方面：人力資源工作的內容很泛很雜，尤其是在國企裡面。在公司實習期間，除了負責考勤與培訓工作之外，還協助同事辦理入職手續，以及離職手續、員工異動手續辦理等；建立和整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；公司員工活動的組織與實施，如新員工的K歌大賽和籃球賽。另外，在整個新職員入職的一個星期中，在後勤和拍照上得到了相當的鍛鍊，水平見長。
實習體會：
首先，感謝院系對這次實習的安排，感謝三局二公司工業公司的這次寶貴實習機會，也感謝人力資源部的所有同事在這段時間裡給我的幫助和指導。
理論與實踐相結合。書本上的理論看起來很乏味，有時也難以理解，但經過自己的親身實踐和操作，慢慢地就覺得很熟練，從而做到熟能生巧。尤其是excel的操作，我們可以說公司里的非科班出身的同事在某些知識領域比不上我們，但是在公司實習了兩天以後，我就不得不折服於他們的excel等辦公軟體基本操作的熟練程度了。從那一刻，開始下定決心要將日常小事做到“精緻”。
以一名正式員工的身份要求自己。儘管只有四周的實習時間，但這是我第一次走入社會，我努力把它當成自己的第一份工作，把自己當成單位的一名正式員工來要求，這樣反而讓我更主動地去熟悉公司的規章制度，去靈活處理公司業務的細節小事，不懈怠。
為人處事。作為學生，面對的無非是同學、老師、家長，而工作後就要面對更為複雜的人際關係。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，設身處地從對方角度換位思考。儘管這次實習直接接觸到的同事並不多，但是在關係處理上也有了相當的鍛鍊機會。
團隊精神至關重要。眾人拾柴火焰高，一個人的力量總是有限，在工作過程中這一點更能體現出來。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，默契配合，共赴成功，這才是現代管理的精髓。