精選優秀實習報告模板匯總 篇1
從20xx年6月25日至8月25日，我在詩書畫報社進行了為期兩個月的實習，對於一個從未接觸過紙媒的人來說，這份工作是有一定挑戰性的。在實習期間，我學習到了很多在校園裡學不到的知識，增加了不少閱歷，將在學校學到的理論知識很好地與實踐相結合。同時，也發現了自身的很多不足之處，這些難得的收穫使我受益匪淺也必將對自己以後的實踐和工作有很大的幫助。因此，我很感謝學院安排這次實習，感謝報社眾多老師給我們的辛勤指導和熱情幫助。現在，我把自己的實習情況簡單的總結一下。
選擇《畫報》作為實習單位緣於學校校友會的介紹，《畫報》是經國家新聞出版總署批准、面向國內外公開發行的全國一份集詩書畫於一體的書畫類專業周報。詩書畫報以“弘揚中國優秀傳統文化，促進社會主義文化事業大繁榮、大發展”為立足點，以遵循“權威、高端、精品、創新”為辦報宗旨，不斷發現和推出具有投資潛力和學術價值的書畫藝術家。
後來的經歷證明我選擇本報實習是正確的選擇，本報的老師對我和我們一起實習的同學都很關心，及時給我們答疑解惑，讓我們在短時間內有了很大的進步。同時也儘量讓我們不至於浪費寶貴的時間，每天都有事可做。本報的記者不多，所以每個人的任務就比較大，每天都很辛苦，剛來報社的第一天我就感覺到了他們都是那么的敬業，那么的熱愛這份工作，對於我們這些實習生也是當做朋友一般，經常跟我溝通交流，指導我們的方方面面，在工作和生活方面都給予我們很大的幫助。
首先，我先將自己在報社的主要工作做一下簡要的概括：
在報社正式上班的第一天剛好是周一，報社每周一都開例會，總結上周工作的同時制定新一周的工作計畫和實施方案，我們剛到的這些實習生就一一做了自我介紹，之後主編皆我們的學姐就給我們發了十期報紙，先讓我們學習本報報紙的基本布局，閱讀相關的書畫類文章，通過一段時間的學習，我覺得自己的鑑賞力和閱讀能力都有很大的提高，同時也對紙媒有了更加深入的認識。
接下來，我們有幸參加了本報社舉辦的第一次大型的活動“好丹青”，這次活動旨在發掘一批功底深厚、技藝精湛、潛心創新的實力型國畫家。我們全程參與了該活動。在活動的前期，我們做的主要是宣傳工作。主要內容是：
1、蒐集整理全國各地美協、畫院以及與藝術密切相關的各種資料；
2、向美協、畫院、畫廊郵寄附有我們“好丹青”活動招募啟事的本報周刊以做宣傳；我們一共發了登有啟示的五期周刊；
3、寫信封，在兩周時間內，我們一共寫了將近五千份信封，並且在寫信封的時候還要核對郵寄地址是否準確無誤；
4、之後我們的任務就是裝期刊、粘信封、去郵局寄送整理好的信件；
5、我們還通過簡訊平台來宣傳我們的活動，由記者部蒐集整理國家畫院的通信錄，之後我們對其傳送“好丹青”的招募啟事。
在這個過程中，我們的工作量還是很大的，雖然做的事情有點瑣碎，但是卻需要很大的耐心和毅力，雖然每天做的工作比較簡單，但我卻覺得很充實、很快樂，同時也磨礪了我的意志和耐心，我覺得這些品質是以後工作所必不可少的，是以後工作所必須具備的。
其次，我要總結一下自己在這段實習期內的感悟、收穫以及體會：
在這次實習中，我學到了很多在理論課上學不到的東西，包括理論在實踐方面的運用。這來兩個月的實習對於我來說真的很難忘。
第一，第一次要把事情做好，對待工作不僅僅把它當作一種謀生的手段，更應當作一種藝術來做。做就要爭取做到體現自己程度的最 好。在本報的實習中，雖然乾的工作技術含量不大，但是卻需要百倍的耐心和毅力，對自己要有嚴格的自律自求，要嚴於律己，通過踏實的工作，儘可能做好每一件事，同時積極向別人學習，逐步提高自己各方面的水平。
第二，要有吃苦耐勞的精神，要準備隨時在路上。通過這段時間的實習，我第一次切身體會到工作的辛苦和勞累。感覺乾什麼工作都不容易。對於新聞媒體這一行業來說，得具備絕對開闊的視野以及豐富的知識面，因此，通過這段時間的學習，我覺得自己在很多方面還是很欠缺的，因此更加激勵自己在今後的學習和工作中更加地踏實、努力。
第三，要認清自己的位置。在實習中，應該把自己定位為一個學生，自己什麼都不熟悉，都要積極向其他記者、編輯學習，雖然他們或者沒有上過大學，或者沒有較為專業的理論知識。但作為出入茅廬的實習生，他們的敬業，他們的工作熱情，他們的積極作為，都值得自己去學習。
第四，用業餘的知識去做專業的事，這也是一種很偉大的精神。對於一個自己陌生的環境，一邊自己要主動去靠自己的力量去熟悉，另一邊也要通過熟知的人去了解。他們都給自己提供了這樣一個條件。作為實習生，在做新聞時，一定要把自己當成一個正式的工作人員，像他們那樣尊師各項規章制度，愛崗敬業，嚴於律己，端正自己的態度，爭取多學、多看。
第五，要努力拓展自己的知識面，使自己的理論知識和相關知識更加系統廣泛。在報社工作需要廣泛接觸社會的方方面面，這就需要自己的知識應該有更大的接觸面，需要對相關方面知識的全面了解直至熟悉。這就需要自己在以後的學習中多讀，多想，多學，為將來投身做更職業的事情打好堅實的基礎。
精選優秀實習報告模板匯總 篇2
一、實習概況
1.實習目的：
通過自己的所見所聞，以及同當地居民或公園遊客的交流，增進我們對於城市生態系統的基本要素、城市人與環境關係的認識，以及了解人們對於環境的真正需求。
2.實習路線及內容：
20xx年4月5日，早八點，在北大逸夫二樓前集合出發，經圖書館至燕南園，停留進行觀察調查;經靜園至翻尾石魚;從北大西門出至蔚秀園及承澤園，解散進行調查;在海淀公園調查後，經六郎莊、北京城市綠化隔離帶、京密引水渠，從南如意門進入頤和園，沿昆明湖南岸、頤和園北岸、萬壽山北坡一路觀察，聽取老師講解;約14：30實習結束。
3.實習達到的目標：
通過老師的講解以及自己的觀察，將課堂上講授的知識同實際聯繫起來，發現原來我們身邊有許多細節都被我們忽略了，一些習以為常的事情背後還有大文章。通過實習，也認識了一些動植物，增加了知識。
二、實習記錄
1.逸夫二樓經圖書館至燕南園途中：
在圖書館前回望，通往東門的那條路，左邊是繁忙的建築工地，右邊是教學樓，僅有的那片可憐的草坪是看不到的。雖還是春天的早上，但還是給人一種熱的感覺。也許因為是新建不久的，路兩旁幾乎沒有一棵樹。北京春季多風，有時還會夾雜著工地上的土，形成一個小型“沙塵暴”，令這條路有些讓人望而卻步，尤其是在夏天，大家都要低頭疾走，當然這種情況在出了東門以後也沒有得到緩解。缺乏綠色，也使這條路讓人感到很暗淡，有些過於嚴肅。不能說這條路上完全沒有綠色，還有一片草坪。關於它我問了問周圍的同學，有的說沒什麼感覺，有的說它晚上還不錯，還有的說剛來的時候覺得綠油油的挺好，後來就沒注意了。我覺得這和人的心情有關，剛入學當然覺得什麼都好，後來也就沒心情注意了，還是“低頭疾走”要緊。晚上其實是草坪里的燈好看。這么說來它存在的意義似乎不大，不如種些樹，因為在地學樓前，我覺得弄成一個小型的實習場地，大家可以分辨分辨岩石，認識認識植物，比在屋子裡印象要深刻。老師還提到如何設計這條路以配合圖書館及周圍景物的問題。
2.“世外桃源”——燕南園：
(1)老師在園內一片草地中講解：了解並認識了一些植物，如耐踐踏的車前草，開著紫色小花的二月蘭，堇菜和蒲公英等。這些野生的植物不需要人們特殊的照顧，自生自滅，但是生生不息，二月蘭謝了，三月蘭花開，種類更加豐富。(2)自己在園中的觀察：與園外相比，園中的人工雕琢很少。牆角，路邊都長著野花。注意到園中很少有鐵柵欄，草地的邊界都是由一種植物，再在上面簡單的架一根竹竿組成的。植物都是活的，長葉開花後應該很漂亮。我想這個效果是鐵柵欄無法擁有的。在裡面還看到三隻野貓，兩白一黃。
(3)同園內居民的交流：
有一位40多歲的叔叔在自家門前的地里給玉簪花分株，訪問中他說這一小片地里的植物都是他種的。問他住在這裡同住在樓房哪個好，他說當然是這裡好，因為這裡人的密度小，活動空間大，還可以種花草。在詢問一位住在園中30多年的老大爺時，他指著園中的一個花壇說，那裡以前是一個遊樂場，現在修了反而少了個娛樂的地方。在問及住在此處還有什麼不如意的時候，被訪的人一致對園內的公廁表示不滿，說不僅環境差了，而且人也雜了。有一位50年代就居住在這裡的老奶奶說這裡的植被亂七八糟的，自己想種點花，又會被人折走。
3.靜園：
據老師介紹，這裡以前是一片蘋果樹林，但為修草坪被砍掉了。靜園的草坪可以任人踐踏，目前黃綠相間，野草為綠。
精選優秀實習報告模板匯總 篇3
這是很多天以前的事了，也是我最記憶猶新的一次面試！因為這是我下定決心想要去做好的一份工作——下關麥德龍的電話訪問員！
那天一早，我們在優勝力一位工作人員的帶領下，去了中山碼頭面試，記得那天優勝力的帶隊還鼓勵我說不要緊張，聲音很重要，說話要大聲真的也挺感動的，覺得優勝力的人，真的都還不錯！
那天真的也挺開心的，覺得自己的表現還不錯，而且還認識了兩個新朋友！我家離工作的地方挺遠的，要花兩個小時，轉3輛車！本來我已經做好了心理準備，打算每天5點多起床，6點之前準時出發，八點上班，絕對不影響工作！可是沒想到我卻因為家遠沒有通過！
那次，真的挺受打擊的，太意外了！也是我第一次面試不過，我都做好了心理準備，盡力配合公司的安排！我也說了，我不怕苦，我覺得值得！可是沒想到，還是沒有通過！
那次真的鬱悶了好久，因為有太多話想說，又不知道該怎么說，所以心得一直沒寫！不好意思，今天補上！
不過很快我就決定要振作起來，我決不能因為失敗就放棄！所以之後我一直在努力的找工作，這兩天都在忙著面試！今天的面試又是一個話務員，希望可以通過吧！
終於熬到實習結束前一天了，好不容易壓下自己常常想要逃的想法、堅持到現在了，整整一個月~~~其實一個月的工作一點也不算長，但是對我這個一直呆在學校，即使出去工作也是跟著老師，從來沒在外頭遇過任何不順的人來說，上班生活真的轉變很大，還好最後我也適應下來了，贊自己一個，呵呵
總結這次實習，有n多關鍵字：一圈鍾、沙丁魚捷運、羊城捷運報/捷運電視、中信廣場、高跟鞋、廁所鑰匙、超冷空調、餓肚子、高價飯盒、沒午睡、電話訪問員、加班、畢業論文還有一些以後想到了再補：p
一圈鍾
每天早上公司是9點上班，但即使我坐捷運也要最遲7點10分左右就起來，梳洗、吃早餐然後再快步走到捷運站趕捷運，到公司就差不多9點了，剛好開始上班；下午是5點45下班的，但一般我都要6點才能走，坐捷運回到學校吃完飯，再回到宿舍肯定已經7點半過了，整整一圈鍾~~
沙丁魚捷運
從客村站到體育西、林和西這兩個站都非常擁擠，很不幸的是每天我都要跟別人一起擠這一段路的捷運，每次下到客村站，去往體育西站的那邊一定是最多的，而且人龍從站台的這頭排到那頭，黑壓壓的一片人，捷運管理人員常常要駕起鐵欄分流人群，如果碰巧哪一天看到人龍短了很多，那一定會看到剛剛開走的列車，列車的擁擠程度一點不亞於公車，每次上下車的乘客都像打仗一樣擠來擠去，捷運管理人員拿著大喇叭大聲喊也不管用，常常我都是被人群推著上捷運的，門關上以後，人被擠到貼著門也是常有的事情，而人多的時候等上兩三趟車才能上也不奇怪
羊城捷運報/捷運電視
不知道是捷運公司體諒乘客候車無聊還是出於其它原因，反正每天到捷運站總會有人派發免費的羊城捷運報，重要新聞、八卦娛樂、生活常識、職場故事、人間冷暖、數碼產品等等應有盡有，於是大家每天都在同一個地方讀著同一份報紙，向著同樣的目的地奔去~~~最佩服一些人在沙丁魚捷運里還能優哉游哉地看報~~~而我坐車的時候只能看看捷運電視，娛樂八卦、體育新聞、潮流信息還有我最喜歡的搞笑家庭錄像和咖啡貓的動畫，每次都笑到肚子痛 中信廣場
在那裡上班，自然不能不提一下現在這個還是廣州地標的建築物，公司在45樓，每次經過會議室向外看出去，就可以看到同樣處於廣州新中軸線上的體育中心、天河城、珠江新城、在建的琶洲塔以及天河cbd其他地方，以前看這些地方總是仰視，現在變了“一覽眾山小”，呵呵
高跟鞋
不知道為什麼新聞老是報導“男多女少”，而在中信附近往往看到的都是“女多男少”，在全市頂級寫字樓上班，眾mm也是用盡各種心思打扮自己，以求自己的靚麗能陪得上這寫字樓，無論老少，高跟鞋是其中一個必備的條件——每天出了捷運就聽得“高跟鞋聲一片”，加上大家都為在上班時間之前可以打卡而衝刺（即使中信每8層樓就有4部電梯服務，但是一到上班高峰期大家還是得排隊等），高跟鞋聲更響了，還好上班的地方鋪有捷運，不然光是這些鞋噪聲就夠男同胞受了~~
廁所鑰匙
在去中信之前，我從來不知道在上班的地方去廁所都要鑰匙的，跟文湄說的時候才知道香港很多寫字樓都是這樣的——好吧，我認我比較大鄉里~~~由於我不是正式員工，也就沒有那鑰匙，每次去廁所只好到前台拿，剛開始由於比較生疏弄得我每次都不好意思~~
超冷空調
既然收得各個用戶昂貴的租金和管理費，中信也毫不吝嗇地向各用戶提供儘可能優秀的服務，但有些服務實在太過頭了——比如空調，每天我進到公司都立即加上一件外套，穿裙子的話還要在膝蓋上搭上一件衣服或者一條毛巾，不然肯定冷得發抖，第一天我忘帶衣服冷得快呆不下去了，有時穿裙子忘帶多一件衣服也同樣遭罪~~怪不得寫字樓老是被控訴耗電最多，怎么採用環保節能的方法都沒什麼改善
餓肚子
吃早餐吃得早，空調又冷，而公司的下班時間是12點45，再加上不停地工作，餓肚子便是常有的事情，有時候會餓到胃痛，後來雖然買了一堆徐福記回來，但我常常在上班之前忘了帶
高價飯盒
中信所處的地方差不多是廣州的“地王”了，連帶著一系列必備的服務也跟著升價，中午在那裡吃飯，最省的方法就是買10塊錢的飯盒——那種在飯堂頂多4-5塊錢的飯盒，要么就在都城或者真功夫吃更貴的快餐——在中信那一帶，沒有最貴，只有更貴~~~
沒午睡
我向來有午睡的習慣，哪一天不睡午覺下午和晚上的效率一定很低，但上班了就沒辦法了，12點45才下班，收拾完坐電梯下樓買飯盒再回到自己的位子，已經差不多13點10分了，吃完飯就肯定13點30過了，剩下十來二十分鐘打個盹，如果哪一天碰上被主管叫去乾什麼事，那就連打盹的都不用想了，所以現在我都變了沒午睡習慣了~~
電話訪問員
這是我最鬱悶、最不想承認又不得不承認的一個詞——這次我實習說是要幫忙找找資料，寫寫東西，但除了寫了一些報告，我最主要的工作就是做電話訪問了，打了多少個電話已經忘了，但臉皮好像沒因此厚多少，看來在這方面我的投入產出比真是低啊——不過看那些剛進去的正式員工也是幹著跟我同樣沒技術含量的事情，心裡還是會平衡一點的，只是自己不斷地在想是自己沒擺正心態還是浪費人才?以後真正工作了就不會像現在實習那樣，說走就走那么瀟灑，再大的委屈也得忍下來，只是不知道那時候的我又是會怎樣呢？ 加班
總的來說，我加班的時間不在每天，而在每個周末，這可能也只能怪自己做事慢~~而公司其他員工仿佛都不知道下班似的，每天都很自覺地加班，加多長時間我就不知道了，反正我走的時候大部分人都還在，暈
畢業論文
實際上我的畢業論文題目跟這次實習一點關係都沒有，只是這次實習耗去太多時間了，每天回到宿舍我收拾完都已經九點過了，如果碰上剛好有什麼其它事情要處理（比如去德國的事情），就耗得更晚，而且筋疲力盡，於是原本打算在假期開始準備的畢業論文到現在什麼都沒開始，想想這個假期的實習時間成本真得很高很高啊，無奈~~~
寫了差不多一個小時，終於寫完了，其實這次實習除了做了些自己認為不怎么值得做的事情以外，也沒怎么受氣，主管一直是客客氣氣的，其它人也都還好，雖然開始很長一段時間都是孤零零一個人，但最後狀況都有所改變：）而學到的東西雖然不多，但也算是一個歷練，呵呵，經歷就當福氣吧，最起碼以後我的簡歷又可以增加一項了
精選優秀實習報告模板匯總 篇4
一、實習目的：
觀察了解動物的分布屬性、生活習性；認識環境對動物生存的影響；加深理解動物形態結構與功能相統一的意義；學會識別與分類動物。
二、實習時間：
__年__月__日至__年__月__日
三、實習地點：
__海洋大學水生生物博物館、__硇洲島、__森林公園、__香江野生動物世界、__長隆夜間動物世界。
四、實習內容：
觀察認識水生生物、陸生生物，以小組為單位進行動物標本採集和製作；搞清本地動物的分布類型與特點，進行實習記錄並總結。
總體概況：20__年7月3日至7月15日，我們20__級生物本科進行了為期兩周的動物實習。在本次的實習中，我們進行了__海洋大學水生生物博物館的參觀與學習、__的水生生物標本的採集、森林公園的陸生動物標本的採集、__香江野生動物世界、__長隆夜間動物世界的參觀與考察。其中，__由於處於南帶和北帶的交界地區，且三面臨海，氣候條件優越，動物資源特別是海洋動物資源豐富，故我們選取了__作為水生生物的重點實習地；__的兩大動物園，更是集中了大量野生動物，特別是具代表的珍貴動物品種不少，對我們的實習具有重要意義而成為了我們觀察陸生動物的首選。
五、實習小結：
這次實習我們達到了預期目的，對於加深動物的認識及其結構與功能的一致性的了解亦有了更深的體會。此外，對動物的其他知識及標本的採集製作等技能亦得到了進一步提高，所以實習是成功的。通過這次實習，使我對古語“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”有了更真切深刻的認識，實習過程是難忘的，學到的東西是有用的，這將使我們終生受益。
六、實習總結：
在以後的生活學習中，有了這一次的實習為基礎，我相信我是能夠深切的認識到自己的不足，這是一種很好的進步，我能夠提高自己，我很欣慰。
在將來我畢業工作以後，我相信我會一直記得這次實習的，因為這次實習對我的影響真的很大，積極的影響。我一定會記得的！
精選優秀實習報告模板匯總 篇5
目 錄
1. 公司概況……………………………………………………...3
2. 關於安裝維護監控中心……………………………………..10
3. 意見與建議…………………………………………………..11
4. 體會與感想…………………………………………………..13
5. 鑑定評估……………………………………………………..14
6. 附錄…………………………………………………………..15
公 司 概 況
江西省峽江電信公司是一家國營企業，國家持股51%，其他占有49%，實習報告模板。成立於97年，上市於20xx年12月29日。
按照國務院體制改革的要求，1998年9月份郵、電分營，1998年9月16日峽江縣電信局正式掛牌成立。1999年6月15日移動業務從電信剝離，同為通訊公司，都是國企和上市股份公司，電信產品包括：固定電話、小靈通、寬頻，表現的更為多樣化。
江西省峽江電信公司有員工88人，其中正式員工：40人，勞務人員：12人，社會代辦人員：36人。對於員工的管理，施行計效考核制度。具體為：80%業績+10%計畫+10%評估。在市場行銷部的業績為計件形式，設備維護部主要是考核其網路的運行，維修，客戶滿意等情況。當然職稱和學歷也會有一定的影響。
江西省峽江電信公司總共設有一室兩部，綜合辦公室、市場行銷部和設備維護部，其中各個部分設有分公司。
市場經營部內設一個分部和三個中心，即：政企客戶分部，家庭與個人客戶中心、農村客戶中心、欠費催繳中心。
維護安裝部內設兩個中心，即：設備監控維護中心、線路工程維護中心。
一、綜合辦公室職責
1、負責綜合辦公室全面工作。
2、協助領導處理分公司日常事務，做好綜合協調和督辦工作，確保各項工作高效有序運行。
3、負責組織分公司重要會議會務的準備工作、重要檔案的起草和各類公文有效辦理，保證內部信息的時效性。
4、負責做好對外公關、接待管理工作；負責車輛管理及調度。
5、負責來信來訪的管理、協助領導處理分公司重大和突發性事件。
6、做好正式員工和計畫內勞務工的招聘、培訓、調配、辭退等日常管理工作。指導相關部門做好代辦員、社區經理、臨時工的管理。
7、組織貫徹執行上級有關財經政策、法規及各項規章制度，制訂分公司內部控制制度並監督執行。
8、組織制訂、實時監控分析業務和管理流程，提出改進方案，指導推進分公司BPR業務流程的完善、修訂和升版.；
9、做好員工考勤、考評和績效考核工作。
10、負責各類契約法律事務的歸口管理、查閱、談判工作。
11、負責黨支部、工會的日常管理工作。
12、負責制訂企業精神文明、思想政治工作、企業文化建設總體規劃和年度計畫，實習報告《實習報告模板》。
13、組織貫徹執行上級有關財經政策、法規及各項規章制度，制訂分公司內部控制制度並監督執行。負責編制各類財務、會計、統計報表。
14、組織編制年度財務預算、投資計畫和資金計畫，並負責執行、考核及跟蹤管理，牽頭做好業務收入的預算工作。並負責縣分公司資金的稽核。
15、負責企業經濟活動的核算工作，有價卡的管理及購卡資金核對工作，及時提供準確、客觀的會計信息。
16、負責分公司的水、電、食堂和倉儲等管理工作。
二、市場經營部職責
1、組織對電信業務市場的調查和預測，制定整體行銷策略、方案並指導實施。
2、負責在本部設立計費稽核崗。負責在本部設立小靈通、寬頻、增值業務、公話業務等各類產品管理專崗，負責專項產品的行銷指引、產品策劃、經營分析和管理工作，並根據本分公司情況可指定本部門其他崗的人員兼職負責。
3、組織做好業務量收及經營成本的預算工作，下達量收計畫，並提出考核意見。
4、負責業務宣傳的策劃、設計及實施工作；
5、組織商務領航、號碼百事通、增值業務、黃頁號簿等轉型和新業務的培訓、推廣、跟蹤及評估工作。
6、負責經營資料的收集和管理；負責定期編制月度、季度、年度經營分析。
7、負責跨部門的協調及支撐工作；負責行銷渠道的總體協調管理，並指導各渠道業務經營。
8、做好市場、客戶信息的匯總、反饋，組織客戶數據的動態管理並提出考核意見。
9、負責經營收入的審核和欠費管理，負責做好經營物質的管理工作。
10、負責計費稽核的管理工作，指導計費稽核崗人員對電信業務話單數據採集、核查、分揀、出帳等的計費工作和對營業現金收入及全縣用戶終端、材料、物品的稽核工作。
11、負責管理計費系統參數，及時、準確地做好用戶數據的錄入，對相關文檔、用戶資料進行集中管理，並做好資料的保密工作。對填寫不規範、不準確的用戶資料進行收集，並提出考核意見。
12、加強計費數據統計、分析工作，同時負責縣城業務發展的統計。為經營決策提供支撐。
13、負責提供計費數據查詢及有關的內部服務工作。
14、負責與市分公司市場經營部等相關部門的接口工作。
1.政企客戶分部職責
1、負責政企客戶分部日常工作管理。
2、負責制訂上報政企客戶分部的量收計畫等各項經營指標的分解、下達方案，並提出考核意見。
3、負責做好政企客戶市場分析、競爭分析、機會分析，根據市場需求提出相應的對策措施和新產品開發建議。
4、做好政企客戶業務需求的市場預測工作，並跟蹤執行情況。
5、負責做好政企客戶的客戶關係管理工作，保證資料的完整、準確、保密。
6、負責指導客戶經理對政企客戶欠費的催繳工作。
7、負責對客戶經理各項業務質量進行檢查，並定期對差錯和服務質量加以總結分析，及時找出影響各類業務發展的因素，並提出改進辦法和處理意見。
8、負責全縣系統集成、全球眼、商務領航等轉型業務的發展工作，並與市公司政企客戶部做好轉型業務相關接口工作。
9、負責在分部內設定黨政軍、金融保險行業組，並在分部內設有專業市場（包括店面）、賓館、校園和工業園區的行銷專崗，根據業務量指定專人負責或一人兼多崗，負責與市公司政企客戶部對口專業行銷中心聯繫，積極開展相關市場的針對性行銷工作。此外,可根據自身情況在分部內將某個重點行業的行銷專崗改設為政企客戶分部下屬的一個行銷中心。
2.家庭與個人客戶中心職責
1、負責營業班、社區行銷的管理和考核工作。
2、負責配合公司對營業員、社區行銷經理的聘用管理。
3、組織制定相關制度、規定、業務管理辦法和流程。
4、組織本客戶群市場調查，匯總市場信息，分析客戶需求，做好市場預測，並負責制定和上報本客戶群行銷、宣傳方案，並組織實施。
5、負責本客戶群各項量收計畫和成本的預算和分解工作，並提出考核意見。
6、負責本客戶群經營及客戶資料的收集、管理和反饋；並按上級部門不定期編制經營分析。
7、負責定期做好欠費的統計、分析工作，並及時組織催繳。
8、負責對營業班和社區行銷經理質量檢查、員工現場輔導、協助員工處理疑難業務和服務問題，並將質檢中發現的問題提出改進意見。負責組織每周的質量分析會和業務學習和培訓。
9、負責分部的安全生產管理、安全生產教育並做好工作記錄。
10、負責與市分公司家庭與個人客戶部等相關部門的接口工作。
11、負責所有終端（公用電話）設備的檢查、維修或送修，保證設備完好率。
12、負責10000號虛擬座席的本地落實。
3.農村客戶中心職責
1、全面負責農村自辦點、代辦點（含信息服務點）的日常管理工作。
2、負責制訂上報農村自辦點、代辦點的量收計畫等各項經營指標的分解、下達方案，並提出考核意見。
3、加強農村經營工作的指導，定期對自辦和代辦人員開展培訓工作。
4、組織制定農村自辦點和代辦點相關制度和規定，和與現有業務和新增業務相對應的管理辦法和業務流程。
5、負責制定並上報農村市場行銷方案、宣傳方案，並組織實施。
6、組織市場調查，匯總市場信息，對客戶需求進行分析，提出對應的措施和建議，做好市場預測工作。
7、負責對農村自辦點、代辦點各項業務質量進行檢查，並定期對差錯和服務質量加以總結分析，及時找出影響各類業務發展的因素，並提出改進辦法和處理意見。
8、負責農村委代辦管理和代辦員的聘用管理。
9、負責對自辦員和代辦員的安全生產管理、安全生產教育並做好工作記錄。
10、負責對自辦點、代辦點資金（包括話費買斷資金、終端資金和營收款）的一級稽核。
11、負責規範自辦點、代辦點業務資料的管理工作。
12、負責農村自辦點、代辦點的工商執照的辦理、變更、年檢等相關事宜。
4.欠費催繳中心
1、負責分公司用戶欠費的統計、分析工作。
2、牽頭負責三個月以上欠費的催
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畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閒的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過幹完一個月不幹了。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”，自己心裡很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？
我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習，之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。
在各種檔案中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
精選優秀實習報告模板匯總 篇7
一、實習目的
通過在農商行支行營業部的實習掌握銀行業務的基本技能，熟悉基本業務的操作流程以及銀行工作人員的工作制度，為今後的工作奠定基礎。
二、實習單位簡介
農村商業銀行是在家縣農村信用聯社的基礎上以新設合併方式發起設立的股份制地方性金融機構。
。
三、實習心得
經過在農商行xx個多月的實習，客觀上來說，我對自己在學校所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分的理解了理論與實際的關係，也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習，儲蓄業務以及基本的綜合櫃員操作。
首先來說，這次實習給我感覺最 深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕鬆，每天對著電腦悄悄鍵盤，再數數鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入營業部實習以後，我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由於環境因素，營業部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務”是我進入實習以後聽到較多的一個組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務，而且如果在比較繁忙的時候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
在這次的實習過程中，授權是我印象最 深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在農商行打造流程銀行之際，制度規範，統一操作，流程化的操作時不可避免的，授權部門的存在就很重要。然而對於櫃員來說，授權時每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五萬以上的業務來往或者是卡 密的基本操作都離不開授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什麼每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗，這不僅僅是制度的需求，互相監督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因為有些業務必須得本地授權，必須得有監督櫃員的存在。
對於銀行制度，並不是了解就好，還得好好的執行，必須徹底的貫徹實行。對於在這次實習過程中經常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故，就是對於銀行制度沒有貫徹實施的具體實例，也是我們必須引以為戒的事情，這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨櫃人員還是授權櫃員都得認真、仔細、按部就班的進行規程操作。
在進行櫃檯操作的過程中，因為農商行現在業務需要，基本是面對三農的服務業務，而對於實習生的我來說，每天的業務就是櫃面上關於卡和存摺基本的儲蓄業務、掛失、密碼設定、重置，還有少許的個人電匯業務等等。剛開始上櫃實習時，不管做什麼事情都是小心翼翼，總是害怕出錯，總是一個操作一個回頭，看看帶我實習的前輩的表情，而且操作過程和時間都很緩慢，面對各種各樣的客戶和業務，還鬧過不少笑話，但是在慢慢熟悉了基本操作以後，基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專業的會計或者是金融專業的人員，對於很多業務的憑證，到目前為止還是不太懂，只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據。希望在以後的工作中慢慢熟悉，能更好的操作業務。因為實習崗位是個人儲蓄業務櫃，所以對於很多對公的會計業務不是很熟悉，但是就自己來說，還是很希望在未來的工作中，多多學習對會計業務，儘可能的全面的發展自己。
實習的時間很短暫，只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間裡，個人感覺收穫良多，這不僅僅是工作上面的收穫，也包括生活中的收穫。
工作中的前輩們不僅僅教會了如何應對工作中的問題，在生活中的待人處事上面，也傳遞給我很多寶貴的意見，在農商行的這個大家庭裡面，工作很充實，生活很開心。
因此在這裡很感謝農商行對我們實習生的關懷和照顧，很感謝支行的各級領導和前輩們對我們工作和生活的幫助，特別感謝支行營業部的各位前輩在實習期間對我工作和生活的幫助與耐心指導，謝謝！
精選優秀實習報告模板匯總 篇8
首先，我想談一下實習的意義對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的最佳化配置。作為一名學生，我想學習的目的不在於通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩衝，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
其次，我介紹一下我們實習的內容。
1、審計方法的運用；其主要目的是通過實驗，掌握審閱法、調節法、審計抽樣方法的套用。
2、內部控制的測試與評價；其主要目的是通過實驗，掌握內部控制的測試、評審。
3、審計重要性、審計風險分析；其主要目的是通過實驗，掌握審計重要性、審計風險套用。
4、綜合案例分析；其主要目的是通過實驗，提高綜合案例審查分析能力。
5、審計報告；其主要目的是通過實驗，提高編寫審計工作報告能力。
在實訓的第一天裡，在老師的帶領和指導下，我們著手做實訓的第一個內容，審計方法的運用，這一內容有3個實驗。通過本實驗的學習，掌握審計工作的各種分類標準和各種審計類型的內容，掌握各種審計常用方法的種類、優缺點、適應範圍；更好的運用各種方法的運用。在這個實驗中我遇到了一些問題，如對商標進行審閱，在判斷存在的問題時，由於對會計知識掌握得不是很牢固，淡忘了業務中該進的科目，此時我只能請教同學，向同學們解決我遇到的問題。在其他幾個實驗中讓我感覺最深刻的是審計工作和會計工作都是一樣的需要我們的細心，還有就是團結合作的精神，審計工作分工細，一個人難以獨立完成。審計報告的實驗，讓我了解審計報告的意義和種類，基本上掌握了判斷審計報告的種類和審計報告的編寫能力。
每做一次實訓，感覺自己的收穫總會不少。做實訓是為了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合，在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及套用知識並加以綜合提高，學會將知識套用於實際的方法，提高分析和解決問題的能力。在實訓的過程中，我深深感覺到自身所學知識的有限。有些題目書本上沒有提及，所以我就沒有去研究過，做的時候突然間覺得自己真的有點無知，雖所現在去看依然可以解決問題，但還是浪費了許多時間，這一點是我必須在以後的學習中加以改進的地方，同時也要督促自己在學習的過程中不斷的完善自我。
再次，我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作後不再像在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的'能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
最後，我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會鬆懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今後我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。
4、學術上不夠鑽研。這是由工作性質決定的，也是我自己選擇的，因為在我看來，只有被市場認可的技術才有價值，同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生，需要作一些技術的研究工作，這就需要我個人多關注科研的最新進展，同時，這也對我的工作有促進作用。李廣成總裁，也是我的導師，在百忙之中都會抽出時間作研究工作並指導我的學習，我的時間比他充裕的多，也應該可以多關注科研技術的進展。
實習工作的總結，總結是為了尋找差距、修訂目標，是為了今後更好的提高。通過不斷的總結，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
精選優秀實習報告模板匯總 篇9
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習單位簡介
電纜有限公司（原電纜廠，始建於19xx年）是由電工股份有限公司、xx省內十四市電業局下屬企業和電纜廠有限公司進行強強聯合，合資組建的大型電線電纜製造企業。
二、實習過程
會計專業作為套用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。
在實習期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟體進行會計處理，同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟體進行納稅管理，如登錄網上辦稅大廳、abc3000等稅務軟體進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。
在處理日常經濟業務方面，主要利用用友財務軟體，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是採購就是銷售，在進行採購業務處理時，需進行編制採購入庫單，並核對採購數量、金額及稅額；銷售業務方面，主要是對於應收賬款的核對，根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制並審核記賬；在採購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發生串戶。除了採購和銷售業務，日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務，並在受到銀行回單後，利用用友財務軟體進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對於每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程式，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟體的強大功能，提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業企業產品生產成本的構成，主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和製造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算，生產費用核算，是根據經過審核的各項原始憑證匯集生產費用，進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然後，將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算，是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集並在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工，則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品，則需採用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配，計算出完工產品的成本。在實習過程中，對於進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單，月末盤點表等。同時。需要注意的是，在進行費用歸集的時候，必須要有相應發票才能進行計入費用。
三、實習心得體會
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算，對於稅務、銀行與企業之間的重要關係有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟體在實際的會計工作中的各種操作，到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
實習是每個即將畢業的大學生的重要經歷，通過實習，不僅培養了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經驗，對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習，我對今後的學習、發展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識套用於實踐，學習將工作做到盡善盡美。
精選優秀實習報告模板匯總 篇10
一、實習目的：
1.學習並掌握鐵路旅客服務心理的意義。
2.掌握旅客投訴心理。
3.掌握服務感情和意志品質、服務能力及客運人員的心理健康。
4.了解鐵路服務工作主要指服務設施管理工作和列車服務工作。
5.掌握客運服務禮儀、禮貌規範要求。
6.重點掌握列車服務技巧。
二、實習單位及崗位介紹
我被分配到瀋陽鐵路局錦州客運段客運一隊實習，我車隊主要負責撫順北——北京、山海關——阜新、松原——北京、瀋陽北——福州等線路的運營，其中有快速空調列車，也有老式綠皮列車，承擔當地的重要旅客運送工作，尤其是進京的2589/90次列車，旅客流量非常大，是我車隊重點線路。我主要在2589/90次列車進行列車員實習工作。
三、實習內容及過程：
內容：
1.客運心理概述、鐵路旅客心理。
2.鐵路客運服務人員心理。
3.服務工作的主要內容。
4.服務工作的禮儀規範。
5.服務工作的技巧。
優質服務是一個企業生存的基石，也是塑造鐵路良好的社會形象，提高鐵路競爭力，拓展旅客運輸市場的需要。今天，市場競爭，就是產品質量競爭，客運競爭歸根結底就是客運服務質量上的競爭。全國提高客運服務質量是保持鐵路持續發展的生命力，應作為鐵路旅客運輸的首要目標，離開這一目標去追求其他目標的最佳化，很難獲得良好的商業運營效果，更有可能使鐵路客運在運輸市場上失去應有的競爭力和吸引力。因此，服務的質量問題事關重大。在社會進步和旅客服務需求不斷攀升的今天，伴隨著服務工作的重視與強化，“旅客永遠是對的，我們永遠有不足”、“旅客是上帝”、“服務的最高目標是讓廣大的旅客滿意”等服務理念，在鐵路旅客系統得到了樹立，並成為行動的方向。
(一)關於鐵路客運服務內涵方面。
從旅客旅行需求出發，鐵路客運服務質量內涵，應指旅客最為關注的安全性，便捷性，快速性，準時性，舒適性，經濟性六個方面的內容。
1.安全性
安全是影響旅客選擇交通工具的重要基本條件。旅客旅行，最根本的需要是安全。旅客在選擇交通工具時，都會首先根據以往的旅行經驗以及來自交通安全方面的信息，作為判斷可選擇交通工具的一個基本條件。保證旅客旅行安全，提高旅客乘車安全率，是鐵路客運企業的基本責任，始終都列入鐵路客運工作日常目標，常抓不懈。這也是我實習的重點內容之一。
2.便捷性
鐵路旅客旅行便捷性，是指旅客履行過程各環節上的便捷性，主要包括開行間隔(頻率)及到發時間，售票，行包託運及提取方面的便捷程度。
3.舒適性、經濟性。提高旅客列車乘坐舒適度，改善旅行環境，是提高鐵路客運服務質量的物質基礎。提高旅客列車乘坐舒適度，一方面應對既有的客車進行改造，增加車廂活動空間，車廂座席，臥鋪，臥具，衛生設施及車廂氣候環境等儘可能向世界水平靠攏。另一方面要與國際先進水平，改善旅行環境，就要有良好的衛生環境，有良好的文化環境等。列車與其他交通工具相比價格方面還是存在很大的優越性。
4.準時性
列車正點運行時保證鐵路客運企業信譽的重要因素。
(二)關於鐵路客運服務技巧方面。
服務的理念和服務的價值，是通過服務過程中的具體行為表現出來的，由此來增加對企業的認知度。從這個意義上講，服務水平直接影響到企業的形象。鐵路乘務服務，面對的看似都是瑣碎、簡單的事情，而這些“小事”最容易被忽略。細節不是什麼大原則問題，但卻是企業無窮的力量。正所謂“天下大事必成於細，天下難事必成於毅。”忽視細節將招致失敗，細節服務是樹立鐵路良好形象的核心。鐵路最大的特點是提供服務，在共同努力下，連線成完整的服務鏈條，將旅客輸送到目的地。平時再熟悉不過的驗票、掃地、送水、報站等一個個小小的服務，一聲聲簡短的問候，一個溫馨、典雅的微笑，凝結成了鐵路的整個運輸服務。旅途中的細節服務是一種特殊的力量，感染旅客、吸引旅客、同化旅客，給旅客帶來一身的輕鬆、一臉的笑容，一路的春風。注重服務細節的乘務員不僅是受旅客歡迎的人，同時也是生活和工作中受同事、朋友尊重的人。乘務服務沒有句號，細節體現在服務的整個過程之中，做好乘務細節服務，就是從小事抓起、做起。
同樣的服務環境，同樣的服務項目，讓不同的乘務員去服務，其結果往往大不相同，而造成這種差異的主要原因就是技巧不足造成的。在乘務過程中，乘務員必須通過“看、聽、笑、說、問”這五個舉動了解旅客的需求，它不僅是滿足旅客需求的重要環節，同時也是乘務員必須修煉的重要課題。看：看性別、看年齡、看服飾、看語言、看身體語言。“看”旅客一定要面帶微笑，要正面對旅客而不要斜視旅客。另外，面對熟悉程度不同的旅客，要掌握好看的“位置”。聽的原則：耐心、回應、注視、揣摩。微笑不僅可以縮短與旅客的心理距離，緩解緊張及不和諧氣氛，同時當乘務員處於微笑狀態時，會有一種輕鬆而愉快的心態，這種心態可以激發工作的熱情。乘務員的微笑，向旅客傳遞的信息
是“見到您很高興，我很願意為您服務”。這樣的信息和熱情同時也會感染旅客，讓旅客高興起來。相反，如果乘務員緊鎖眉頭，愁眉苦臉，這樣會讓旅客感到一種精神上的壓抑。當旅客對服務不滿時，乘務員這樣的表情只能是火上澆油。說：有禮有節、悅耳動聽、要說的肯定、要說出感情、要說出讚美。用開放式的問題，徵求旅客意見。建立對話式的氛圍，乘務員一定要有耐心，通過開放式的交談，讓旅客多說一些，自己多聽一些。並在此基礎上，不斷有意識地向自己的方向進行引導，最終到達滿足旅客需求或者得到旅客諒解的目的。
精選優秀實習報告模板匯總 篇11
實習，是我們由在校學生到工作者的角色轉變的一個過度方式，它使我們在實踐中鞏固知識、積累經驗的同時還拓展視野以及鍛鍊自我，是我們離開學校和家庭獨立步入社會的第一步，也是我們人生的起點站。
一、實習單位及工作內容
一）實習公司介紹：經學校介紹，我於20__年3月到武漢正浩會計師事務有限公司進行實習。武漢正浩會計師事務有限公司是經湖北省財政廳鄂財注發[1999]987號文批准，由武漢市審計局下屬事務所脫鉤改制，市工商行政管理局註冊登記，具有法人資格的審計機構。公司擁有一批政治、業務素質較高，長期從事經濟工作的中國註冊會計師、註冊資產評估師、註冊稅務師、註冊造價工程師、高級工程師等。
公司在冊員工66人，其中：專家顧問2人，註冊會計師11人，註冊評估師6人，造價工程師11人，造價員12人註冊稅務師4人，高級會計師8人，高級工程師8人，司法鑑定人10人。其主要業務範圍有審計、會計諮詢；工程造價諮詢（乙級）；註冊資金驗證、資產審計及評估；審計、財會人員培訓、司法會計鑑定，工程造價司法鑑定；信息諮詢服務等。
二）公司環境及工作內容介紹：正浩會計事務所座落於勝利街，公司給我的印象就是特別安靜，若大的辦公室卻沒有多少人，我知道各位前輩都忙著做項目。這裡沒有我想像中的那樣令人緊張與忙碌，我的第一個項目工作就是到市局對一個經濟案件進行審計，所以我們的工作是以小組分工、相互合作的方式，我對這裡的工作很滿意。
工作由於公司主要針對經濟案件進行審計，我的工作內容主要是對會計資料進行錄入、整理以及分析，按照案件的實際情況對資料進行取證，協助會計師出具審計報告。另外，這份工作的特殊性使得我們尤其注重自身的職業素質，也這是我們這一行業的規則——真實、保密。
二、實習詳細情況記錄
我們的審計工作步驟比較固定：
一）對取得紙質資料進行錄入為電子版資料
如果你覺得這些工作很簡單，那么你就大錯特錯了。做審計工作本來就是一項非常嚴謹的工作，更何況這裡都是和經濟案件相關的。整個工作中最重要的就是第一步，經驗的重要性在這裡尤其突出。在這裡我們不僅僅將紙質資料的內容錄入為電子版，我們還需要對這些資料進行辨別、判斷和分類匯總以及分析。
剛開始工作的時候手頭上的資料特別亂，在學校裡面學的知識內容在這裡很多都用不上，甚至有些還被“推翻”，如何面對這樣的情況、如何處理、如何在保證工作質量的同時爭取效率最高以不導致同伴造成“停工待料”的現象成了我最大的問題，也是我最大的工作壓力，幸運的是我有紮實的基礎，我有一個團隊。
我的第一階段工作是對客戶資料進行錄入、辨別以及分類匯總。客戶資料很多，從市內、市外到省外都有涉及，甚至還有一些出口。客戶的資料有的內容有重複，有的資料不全，甚至還有錯別字、別稱的出現，按照要求，我們對這些內容都不可以隨意更改，必須真實地反映其實際情況。
在這裡覺得我表現不錯的就是我能夠在向指導老師學習的同時也將自己的所學運用到我的工作中。在工作同伴中我的視力水平很差，長時間面對大量的數據不休息下來的確沒有同伴們那樣顯得輕鬆，這也的確是我的一個弱點。好在我這一階段的工作比較單一，運用自己在學校學習的資料庫知識我自己開發了一個資料庫系統，保證了客戶資料的錄入，而且在錄入的時候不會因為資料太多而造成錄入的錯誤，還可以對資料進行對比和檢查，在錄入完成之後直接導成所需要的表格就可以了。這樣，在提高錄入質量的同時也保證了我的工作效率。
第二階段工作是對庫存現金、銀行存款、應收賬款資料的錄入。這裡相對來說比較容易，因為這些在專業課里都有學習，所以期間出現的問題我都能自己獨自解決。
第三階段是對銷售單資料的錄入，憑證編號。這裡的工作就需要上一步驟的基礎，並且也是為下階段分析及取證做了準備。不但會計，審計的工作是連續而嚴謹的，在為做每一步工作的時候都應該盡力做得更好，只有這樣你才會發現這其實是為下面的工作做準備，更能提高自己的工作效率。
二）針對實際情況以及公安經偵大隊的要求進行分析對重點部分進行取證，並做好階段交接工作
我們的工作並非是按照自己的流程工作的，這和別的審計不同，我們的工作以實際情況以及公安經偵大隊的要求為主要目的制訂每一個階段的計畫。在第一階段工作完成之後，我們就需要有針對性地開展第二階段的工作——重點分析以及取證。
在第一階段完成的基礎上，我們需要將所有的資料進行分析，將其中需要的那部分提取出來交給公安經偵大隊，再由他們開展他們的下一步工作。每當他們取得新的線索之後，他們將會提出更詳細的要求，我們也將按照他們進一步要求制訂工作計畫。
這裡就可能出現循環的現象，我們要在真實的情況下一步步地儘量提供最多的證據協助他們將經濟案件成功解決。每做完一個階段的工作就需要和他們進行一次交接工作，但並不能因為有交接而放鬆自己，下一階段的工作可能更複雜更重要。
我們除了電子版的資料之外還要對原始資料進行複印取證，因此我也學會了複印機的使用。前期對原始資料的編號在這裡起到了尤為關鍵的作用，我們需要對資料中部分內容複印取證，對電子版資料進行篩選，然後將需要的內容複印，接著按編號進行列表、整理、裝定以及歸檔。
可是，我覺得這是一種非常浪費資源的取證方式，我覺得運用掃瞄器或是照相機會是一種更節約成本更節約資源的方式，電子版的證據其實一樣具有法律效力。不理解為什麼公安經偵大隊要如此要求。
三）出具報告，完成最後交接工作。
經歷完上面兩大步驟之後就是最終步驟——出具審計報告，最後交接工作。這裡主要是會計師根據我們前期的工作以及我們在工作中反映的各種問題以及針對實際情況以及公安經偵大隊的要求最後出具報告，然後進行最終的交接工作。雖然在這一階段的工作里並沒有我過多的參與，可是我卻可以學習很多。最終我們工作的結果到底是怎么樣的，都在這份報告裡。
三、工作環境評價
因為這裡我們是這一小團隊，所以即使分工不同，我們也是相互幫助，所以我很喜歡這裡的工作環境。我的工作時間並不長，相對於之前做過的其他工作而言這裡是最正規的，即使我和團隊的成員之間在專業上有本質上的差距，大家也不會有任何的歧視，所以工作環境相對比較輕鬆自由。實習的這段時間裡和大家相處都比較融洽，大家都有很多值得我學習的地方：同進來實習的同學很擅長與別人溝通，受到很多人的好評，前輩們的專業經驗非常讓我敬佩，就算是上級領導也對我們關心有佳。
四、實習總結與自我評價
對於現在的我而言我的工作里每一個階段的工作都讓我覺得非常沉重。雖然這些工作有錯誤還可以及時改正，可是，所有最後的資料與結論在將來這些都是要上法庭的，通過自己的努力將那些無視法律玩弄法律的人受到應該有的懲罰而出自己小小的地份力哪怕這份力輕於鴻毛我也覺得自己的努力是值得的，我的存在有價值。
也許有人會笑我，不過我不會在意，因為我覺得這些都很值得。在將來我很希望自己可以通過自己的努力繼續在審計這一行業繼續工作下去，我覺得任何事情都應該有真實的一面，即使這真實的一切並不鮮艷也不所謂的，但是它不應該見不得光！
這是一種動力，不僅僅是有興趣，還有願意去努力做到。不過，我很清醒也很理智的知道在做得更好，光憑藉這一點點熱血是沒有用的，還需要更多地積累、更多的學習和更多的鍛鍊。
另外，在工作中的我暴露了不少的缺點，有的時候錯誤連連主要是因為還不夠細心，思考不周全，對工作沒有特別熟悉。雖然在前輩們以及隊員的幫助下得到了解決，但我覺得還是有必要更盡力地改正更好，我是一個在學習中進步的人，我會在將來的工作中不斷改造自己，讓自己不論是在專業知識上面還是在素質方面都得到更多地進步。
五、謝辭
精選優秀實習報告模板匯總 篇12
人與環境有著密不可分的關係。無論過去、現在還是未來，人類總是在不斷地改造環境，創造不僅使用，而且美觀的環境空間。城市所意味的，不僅僅是建築、街道、商店等人工建構物的堆積，而蘊涵著在諸多功能性設施及硬質景觀相伴下的社會文化、經濟、政治和城市居民多姿多彩的生活。從外在的視覺影像來看，城市是由其平面結構、天際輪廓、各色建築、街市設施、區域地標、開放的空間、植栽園林及穿梭不定的交通工具所構成，然而這些都是城市人在選擇和被選擇的行為方式下形成的物質形態，其間蘊涵著深厚的自然法則、社會心理、人文情感及歷史滄桑。
20世紀著名的城市學和建築學學者劉易斯?芒福德在其代表性著作《城市發展史》中指出：“如果城市所實現的生活不是它自身的一種褒獎，那么為城市的發展形成而付出的全部犧牲就將毫無代價。無論擴大的權力還是有限的物質財富，都不能抵償哪怕是一天喪失了的美、歡樂和親情的享受。” “當我們漫步於城市中時卻可發現這種現象是無初步在的，周圍的建築物仿佛能夠講話、能夠行動，正像居住在其中的居民一樣；而且通過城市的物質結構，過去的事件、很久以前做出的決定、久已形成的價值觀念等，都繼續存活下來並且散發著影響。”
正是為了充分認識到城市環境與在建構城市環境的過程中人的作用，作為城市生態學的學習者，我們於20xx年4月5日進行了一次位於北京西北郊的實習。
一、實習概況
我們於早晨8：00從北大逸夫二樓前出發，經過光華樓、圖書館、燕南園、李大釗銅像、蔡元培銅像，到達未名湖南岸，看到翻尾石魚，出北大西門，穿過蔚秀園、承澤園、海淀公園、柳浪莊、北京城市綠化隔離帶，到達頤和園南如意門，觀看門外的京密引水渠，之後從頤和園南如意門進入頤和園，到達昆明湖南岸，沿西堤到達萬壽山和東宮門，結束實習。沿途就綠化、建築等自然和人文景觀做了一定的調查，獲得了一定的資料，也得出了一些自己的思考和結論。
二、實習內容及分析
1、關於一條有爭議的路
走進北大東門，可以看到的是一條寬闊筆直的大路。作為北大少有的幾條寬闊筆直的大路之一，它是一條爭議頗多的路，路邊整齊的人工保養得很好的草坪宣告著現代化和國際化的全新的北大。這條路周圍集聚著北京大學比較現代化的建築群――理科一號樓、二號樓、逸夫一樓、逸夫二樓、逸夫苑、理科教學樓等等。而在這條路的盡頭又是富有傳統韻味的仿古式樓群。
很多人認為，路面的寬闊與筆直與周圍建築的仿古式屋頂不大協調。除了整齊的人工草坪，路的兩面是栽種得整齊得近乎過分的小樹，而路的盡頭則是生長多年的高大而遮蔭的大樹，不協調的感受更加強烈。
這大概就涉及到了所謂的“視覺適應性”。在很多時候，我們很少考慮特定的環境，只是單純地去套用一種種看上去很好很先進的模式，而忽略了特定環境對建築等人為設施的特殊要求。
也許這也是規劃中的一個問題。就如同北大校園中隨處可見的新式建築與老式建築的交相輝映，也許不能算是完美的選擇。
2、校園裡的世外桃源――燕南園
燕南園是北京大學燕園眾多園林中較小的一個，園中只錯落著十幾幢精緻雅潔的二層小樓和平房小院，這裡是北大教授一個住宅區。人們常說，“北大的名教授不一定都住在燕南園，但燕南園住的都是名教授”。單說50年代，燕南園裡就住著馬寅初、湯用彤、
周培源、馮友蘭、朱光潛、陳岱孫、侯仁之、林庚諸先生，後來又搬進來王力、魏建功等先生。冰心女士執教燕京大學的時候也曾經在此生活過。這足以反映其內涵的深厚與文化積澱了。
燕南園中獨立的住宅模式正是老教授們學術研究的理想環境。正如一位老教授在接受採訪的時候指出，儘管略顯古老，自己也不會想到要去改變房子的老式格局，有一個原因是，儘管很多書都捐給了圖書館，家裡的藏書也導致裝修的不便。
精選優秀實習報告模板匯總 篇13
實習目的
將所學的理論知識與實踐結合起來，培養勇於探索的創新精神、提高動手能力，加強社會活動能力，嚴肅認真的學習態度，為以後專業實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。
單位簡介
××市機械製造有限企業，是一家集熔模精密鑄造和數控機械加工為一體的股份制企業。
實習過程
1）安全第一。
對於任何機械廠，安全始終是重中之重，所以在實習老師的帶領下，首先對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的項目。比如在進加工車間時了，不允許穿涼鞋進廠；進廠必須穿長褲；禁止在廠里吸菸，進廠後衣服不準敞開，外套不準亂掛在身上，不得背背包進廠；人在廠里不要成堆，不要站在生產主幹道上；在沒有實習老師的`允許情況下，不準亂按按扭、開關；
2）毛坯選擇。
首先我們來到了零件的原始毛坯加工車間，在老師的指導作用下，我們了解到了下面知識，零件一般是由毛胚加工而成。而在現有的生產條件下，毛胚主要有鑄件，鍛件和衝壓件等幾個種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預先製作的鑄型腔中，待其冷卻凝固後獲得的零件毛胚。在一般機械中，鑄件的重量大都占總機重量的50%以上，它是零件毛胚的最 主要。
鑄件的突出優點是它可以是各種形狀複雜的零件毛胚，特別是具有複雜內腔的零件毛胚，此外，鑄件成本低廉。據指導我們實習的師傅說，我們廠主要就是靠這種方式製作毛坯。但其缺點是在其生產過程中，工序多，鑄件質量難以控制，鑄件機械性能較差，而鍛件是利用衝擊力或壓力使用，加熱後的金屬胚料產生塑性變形，從而獲得的零件毛胚。鍛件的結構複雜程度往往不及鑄件。但是，鍛件具有良好的內部組織，從而具有良好的機械性能。
3）加工車間。
來到加工車間，這裡給我的第一感覺就是太大了車間共分為五部分，分別為車削加工，銑削及其他加工，鉗工，數控加工，焊接，幾乎是涵蓋機械加工的各個方面，大概有五六百人同時在裡面進行各種零件加工，雖然我們在學校的時候也進行過金工實習，做過一些零件，對工具機也有一定認識，但是真的處於那種加工零件的氣氛下，有很大的不同，一是我們學校的工具機都是有一定年代的，很少近年出來的新型加工工具機二是在速度上，我們的加工速度也太慢了，加工同一個零件，我們需要的時間大概是這些加工師傅的五六倍，根本不能進行工業化的生產。在此次對加工車間的認識過程中，我更加明白了機械加工一些流程；胚料-劃線-刨床（工藝上留加工餘量）粗車熱處理，調質車床半精加工磨齒輪加工淬火（齒面）磨麵；齒輪零件加工工藝：粗車熱處理精車磨內孔磨芯，軸端面磨另一端面滾齒鉗齒剃齒鍘鍵槽鉗工完工。
對本次實習的體會
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，實習中，我採用了看、問，親自動手等方式，對在工作中人與人的關係做了進一步的了解，分析了人與人之間的特點，方式。我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
我們的教育應該社會實踐得結合起來，採用理論和實踐的辦學模式，做到課堂教育與社會實踐的關係，暑期實踐與平時實踐的關係，社會實踐廣度與深度的關係，分別同過課堂，暑期和實踐把我們所學的和運用想結合起來，才能更完全的掌握。
對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最 好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。
精選優秀實習報告模板匯總 篇14
我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧；體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經驗財富；了解到自身的不足，總結了經驗和教訓。在以後學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以後策劃自己的職業生涯墊定基礎。
前廳部包括：接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門，酒店實行部門經理負責制，由前廳經理統籌安排，各分部主任或分部經理管理本部門事務，與其他部門密切配合，合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一，分設行李生和酒店代表兩個部分，由禮賓經理總體負責，下設行李生領班（x人）和行李生（x人），酒店代表主管（x人）資深酒店代表x人）和酒店代表（x人）。
酒店代表是代表酒店在機嘗火車站等出入境口岸迎送客人，及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象，影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務是提供快捷妥當的服務，將客人接回酒店入住或送機送車，作為最早和最後接觸客人的酒店員工，把握每一個機會不失時機地為酒店作宣傳，爭取更多的客源，負責保護客人的行李和人身安全，為客人提供酒店內外設施、環境諮詢，為客人提供尊貴的禮賓服務。
作為酒店的一員，穿上了，就要處處維護__酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯繫起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，並為自己不久後的就業計畫做了一次提前策劃。通過這次實習，我發現了自己與酒店的契合點，為我的就業方向做了一個指引。另外，__酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。
在培訓方面，針對員工流動性大的問題，希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間，專人進行培訓工作並在員工工作後實時跟蹤新員工的工作生活情況，強化新員工的業務素質。
酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家，希望酒店能定期安排員工參加相關的套用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓，提高員工服務質量，為客人們提供更周到的服務。
感謝一直以來培養和教育我們的系主任——__主任，感謝您在百忙之中為我們聯繫實習單位並全程指導我們的實習工作，感謝您為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。今後我一定會更加努力，一定會在自己的工作崗位上做出成績，讓他們為我而驕傲。
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一、在護理部、科護士長的領導和科主任的業務指導下，根據護理部及科內工作計畫，制訂本科室具體計畫，並組織實施，定期總結匯報。
二、負責本中心護理人員、血透患者及環境、儀器設備、物品、藥品、護理工作質量及感染防控的管理。
三、根據血透患者的需要和護理人員情況，合理安排工作，組織、指導並參與急重患者的透析搶救工作。
四、建立健全血液透析室各項規章制度、護理常規和標準技術操作規程，督促、指導護理人員嚴格遵照執行。經常檢查各項工作完成情況及儀器使用、維護情況，發現問題及時解決，防止發生差錯事故。
五、加強護理質量管理，按照護理質量標準督促、檢查和評估護理工作，重點評價透析關鍵環節及患者的護理效果。
六、組織本科室護理人員對護理不良事件進行討論分析，提出鑑定意見及防範措施，並有記錄。
七、組織本科室護理護理查房、業務學習，及時掌握新儀器新技術的使用，提高專業水平，定期對護士進行考核，完成護理人員培訓計畫。
八、根據教學計畫，管理和指導帶教人員及實習、進修護理人員，完成臨床教學任務。
九、組織擬定本科室護理科研計畫，積極開展新業務、新技術及護理科研工作。
十、督促所屬人員做好院內感染防控制工作，按規定做好相關項目監測，定期進行透析機、水處理機的大消毒，感染及特殊患者管理嚴格按照有關規定執行。
十一、指導並參與透析患者的健康教育活動，徵求患者及家屬意見，改進護理服務。
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這次為期2周的生產見習是我們參與實踐活動的很重要的一部分，在等老師的帶領下我們見習了柳州工程機械廠、柳州東風汽車廠、柳州鋼鐵廠、柳州力風塑膠成型機廠、上汽通用五菱等5個工廠。可以說我們在這2周的實習中學到了很多在課堂沒學到的知識,受益匪淺：
1.實習目的：
通過它讓我們鞏固、驗證已學過各技術基礎課(如機械製圖、材料成形技術、互換性與技術測量、機械設計、材料成形原理、控制工程基礎等)所獲得的基本理論及基本知識及其在生產實際中的套用。
通過對機械產品的製造過程的觀察、了解，讓我們初步掌握機械製造技術(包括設備、工藝、刀具、液壓等)方面的基本知識及所要解決的基本問題，為今後的專業課學習和課程設計打下良好的基礎。
過現場實習、觀察，我們每個人的知識面擴大了。實習使我們獲得了基本生產的感性知識，同時又鍛鍊和培養了我們大學生吃苦耐勞的精神，也我們接觸社會、了解機械行業狀況、了解就業行情的一個重要途徑，逐步實現由學生到社會的轉變，並且讓我們初步了解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識，對我們學習後面的課程乃至以後的工作，都是十分必要的基礎。
2.實習內容：
①掌握機械加工工藝方面的知識及方法
②了解切削刀具方面的知識，熟悉常用刀具的結構、選擇、用途等
③了解工具機和數控系統的知識，特別是加工中心等典型的數控設備
④了解企業生產管理模式，學習先進的管理方式方法
⑤熟悉、鞏固鑄造工藝及設備方面的知識
3.實習時間：
① 柳州工程機械廠-------------6月21日整天
② 柳州東風汽車廠-------------6月22日下午
③ 柳州鋼鐵廠-----------------6月23日上午
④ 柳州力風塑膠成型機廠-------6月23日下午
⑤ 上汽通用五菱公司-----------6月24日整天
⑥ 整理，寫實習報告-----------6月24日---7月2日
定點實習廠
柳州東風汽車廠簡介
東風柳汽公司是東風汽車公司的控股子公司，也是東風汽車公司在南方重要的載貨汽車和輕型乘用汽車生產基地，國家大型一檔企業。它還是國內第一家生產中型柴油載重汽車的企業，贏得了“柴油東風，柳汽正宗”的美譽。
1991年，東風柳汽創出了“乘龍”品牌並迅速形成市場知名度，奠定了“一門雙傑，東風乘龍”的產品格局。
自從1997年成為國內最早通過iso9000質量認證的汽車生產企業之後，東風柳汽的事業就上了一個台階。XX年，東風柳汽公司更是推出面向公務、商務和休閒旅遊用車市場的新一代多功能輕型車-東風“風行”商旅車，吹響了進軍國內高檔輕型乘用車市場的號角。
目前，東風柳汽已形成年產“東風”和“乘龍”商用車60000輛、“風行”乘用車30000輛的生產能力。
柳州汽車廠六個發展歷程
(1) 建廠期：上世紀50年代，主要以農用機械為主。
(2) 1969年：生產出2.5t載用柳江牌卡車。
(3) 1981年：生產出柴油翻斗車，同時加入了中國第二汽車製造廠，採用東風品牌。
(4) 1991年：柳汽生產出新品牌---乘龍(平頭車)。
(5) 1997年：以75%的股權加入東風集團，成為其子公司，正式更名為東風柳州汽車有限公司。
(6) XX年，成立東風集團和雷諾公司
生產基地：主廠、二基地(85年始建，位於柳江縣，占地為714畝)、三基地
七大車間：車橋車間、機械車間、工裝車間、熱處理車間、車架車間、車身車間、總裝車間
四大部件：汽車前後橋、舉升器油缸、車架、車身
生產線：重車線、大車線、小車線
XX年生產能力：大車60000輛 小車30000輛
乘龍精神：自立自強 創優創新 同心同德 為國為民
通過在柳汽公司車橋廠的實習，我們比較全面地了解機械加工及相關典型零件的生產技術過程。初步了解典型的機電一體化產品和設備的生產過程、培養我們收集資料的能力及提高分析問題的能力，使我們更好地學習、掌握機械工程專業知識。 機械加工工藝方面我們重點了解了左殼–錐齒輪差速器這一典型零件的機械加工工藝過程，聽了有關技術人員對其的具體分析。並記下了該零件的工藝過程卡和工序卡等工藝檔案。具體如下：(對應的工藝過程卡、工藝簡圖和工序卡見附錄)
由於汽車轉彎時，左右兩邊輪子的行程不同，所以轉速不同，為防止轉彎時出現滑動、滑拖現象，必須使用差速器調節兩邊輪子的轉速。左殼–錐齒輪差速器是用來固定支承軸承，防止微塵和外來顆粒侵入到錐齒輪差速器裡面和防止錐齒輪差速器裡面的潤滑油外瀉。零件結構比較簡單，在結構上成對稱分布。生產綱領約為63000個，屬於大批量生產。
毛胚的選擇
零件一般是由毛胚加工而成。在現有的生產條件下，毛胚主要有鑄件，鍛件和衝壓件等幾個種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預先製作的鑄型腔中，待其冷卻凝固後獲得的
零件毛胚。在一般機械中，鑄件的重量大都占總機重量的50%以上，它是零件毛胚的最主要。鑄件的突出優點是它可以是各種形狀複雜的零件毛胚，特別是具有複雜內腔的零件毛胚，此外，鑄件成本低廉。其缺點是在其生產過程中，工序多，鑄件質量難以控制，鑄件機械性能較差，鍛件是利用衝擊力或壓力使用，加熱後的金屬胚料產生塑性變形，從而獲得的零件毛胚。鍛件的結構複雜程度往往不及鑄件。但是，鍛件具有良好的內部組織，從而具有良好的機械性能。所以用於做承受重載和衝擊載荷的重要機器零件和工具的毛胚，衝壓件是利用沖床和專用模具，使金屬板料產生塑性變形或分離，從而獲得的制體。衝壓通常是在常溫下進行，衝壓件具有重量輕，剛性好，尺寸精度高等優點，在很多情況下衝壓件可直接作為零件使用。