個人實習工作報告 篇1
本人為x職業技術學院，06級系實習生，x年x月x日開始，我在濟南眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間，深受公司領導的照顧和關懷，並在指導老師的帶領下，認真負責，做好各項業務工作，完成任務要求，努力做一名合格的員工。
在這期間，我主要完成了以下幾個方面的實習工作：一是跟隨實習老師進行
實地的學習，學習做業務的方法和吸取老師的經驗，學習如何做好業務的基本技巧，加強人際交往鍛鍊自己的表達能力，學會與人交流。在工作過程中研究方法，認真準備。指導老師和其他公司領導給於了幫助和指導，指出不足，學習先進經驗。光陰似箭，歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了，在最近的幾個月的實習過程中，我有著許多的收穫和歡樂，但也有苦澀和教訓，這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績，失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以後的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實習生活是剛開始的時候，由於春節剛過，公司人員配備很不完整，這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業的工作，有機會接觸一些公司很核心的東西，減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據，用電腦準確地開據產品的銷售憑證，由於每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部，為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以列印完第二天的訂單，在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘，真的特別辛苦，這時我才想起學校生活的悠閒，儘管在學校時，感覺學校生活很苦。就這樣，通過近兩周緊張而充實的適應，我逐漸適應了公司工作節奏，熟悉了公司各種財務軟體的使用方法，此外，通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升，為自己染指公司更核心的'工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須儘自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做紮實，才能得到領導和同事的認可，這段艱難的經歷將激勵我在以後的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內向的人，不是很善於和別人交流溝通，總是在沉默中獨來獨往，這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結協作來完成，任何人單打獨鬥都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑，也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。
誠信，對於一個人，一個企業甚至一個國家來說都是其立於不敗之地的重要條件，這一點我有著深刻的體會。
我實習的公司由於自身的原因曾經拖欠外地一生產廠家一筆數目相當可觀的貨款，我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司，雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關係，但是從此以後我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款，使我們公司在資金運作上處於更加被動的地位，並損壞了公司在其他合作夥伴心目中的信譽，影響了和其他合作夥伴的合作。
個人實習工作報告 篇2
實踐時間：20__年__月__日
實踐地點：
實踐收穫：主要有三個方面：一是透過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務;二是提高了實際工作潛力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗;三是為畢業論文積累了素材和資料。
實踐心得：
站在面前的就是那個嚮往已久的社會，使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實踐的興奮沖的無影無蹤，因為最後能夠在這個巨大的舞台上展現自我。為了更平穩的走上社會的大舞台，為適應今後的社會工作而奠定基礎，同時完成大學教育的最後一個重要環節，也是出於對畢業後就業去向的思考，我合理利用自己的暑假時間，去了家鄉的一家廣告公司實踐。因為平時就對廣告比較感興趣，並思考到畢業以後有可能從事這個行業，所以得知能夠在廣告公司實踐後，我十分珍惜這個機會，並打算在有限的時間裡加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實踐的收穫對我來說有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步，總體來說，這次是對我綜合素質的培養，鍛鍊及提高。
漢唐是我初涉社會的開端，將從那裡邁向完美的未來，我一向堅信自己的潛力，即使人生的道路很曲折，但我的目標是很明確的，那就是前進，永不言棄，永不退縮!實踐中，我對廣告日常管理工作有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的企業精神有了初步了解：以質量第一，信譽是生命的宗旨，並嚴守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司，漢唐秉承“以人為本，以誠為基，服務精益，客戶至上”為理念，在客戶的企業形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場行銷，都傾注著漢唐職責的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實踐的機會，使我能真正的開闊了眼界。在實踐的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領會其精髓。但透過實踐，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
萬事開頭難。第一天來公司，我不明白該做些什麼，什麼也插不上手，只是那裡看看那裡逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學習學習用PHOTOSHOP軟體模仿教程做些簡單圖片。最後找到事情做了，我就認真做起圖片處理。說實話，以前在學校也做過圖片處理，但是通常狀況下一遇到困難或不懂就放下了，而此刻當我有疑問的時候，身邊都有同事能夠指教，這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易的事，但是當我離開學校，真的進入社會實踐後，才體驗到工作並不是我想像中那樣，它不是一件容易的事。每一天早上都要按時起床，上班，到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每一天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的情緒激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學習，好好把握，做好每一件事，實踐肯定會有成績。但之後很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易。
當然工作之餘，實踐生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日，和同事吃午飯，總是聊得很開心，或者在體育公園漫步，總是那么的愜意，當然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營，並且在那次野營中我有時間冷靜下來，對在公司的實踐心得進行整理，獨自思考自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求，不再盲目。
獲得工作上的進步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝漢唐廣告公司為我帶給這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實踐更接近於一次獨立的學習，而不是一份真正的工作。1個月，雖然短，但是我想，對於我而言，是一個很重要的轉折。
經過一個月的實踐，我有以下體會：
首先，在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體狀況和工作制度，為以後的工作做準備，做起事來才能得心應手;其次，要學會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關係，並在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒;再次，要學會嚴肅認真地工作。以前在學校，下課後只明白和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作後可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。於是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像那裡的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最後，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實踐過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我十分難過。在學校總以為自己學的不錯，而一旦接觸到實際，才發現自己明白的是多么的少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法，但是我們理解的教育和實踐的確有很長一段距離。實踐期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面，盡力做到與實踐相結合。
實踐之後我最大的感想就是學校裡面學的東西基本上是沒什麼實用性的。在實踐的地方，什麼都是從新開始。才實踐一個多月，也很難說具體學到什麼，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的潛力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地應對。此刻，我覺得我已經能夠獨立處理一些問題，明白怎樣解決某些困難，這就是一種遇到困難後怎樣想辦法解決的潛力，我覺得，這種潛力是很重要的。
個人實習工作報告 篇3
實習單位：__大酒店
實習時間：20__年_月_日
序言
終於等到了實習的時候了，很早以前就從師兄那裡打聽到了大三的上半學期有實習，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，儘管從師兄們那裡了解到實習並非像想像中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體計畫，去我決定選擇酒店實習，並且經過抽籤選到了一家五星級的酒店，那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是__市唯一的一家五星級酒店—___大酒店，名字對於__市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經理__為先生經邀請在本校作了一次報告，才了解到原來___大酒店建於20__年，是一家"九星級"的飯店—由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。
陳總的報告生動有力，這更加激發出我想好好了解一下這所飯店的欲望—他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什麼問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什麼嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什麼值得我們借鑑的呢?還有什麼需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
第一部分：中餐部
___的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部(包括___、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組，分別在不同的部門，並且每20天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了中餐廳—"這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!"還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來，我得真的要做好思想準備才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說—"辛苦!"酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述，儘管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領班的下達任務，隨時準備著聽從領導的指揮，沒有固定的活乾，或者說只要有需要，服務員什麼都能幹!
擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什麼扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制，而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費)，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因為人畢竟不是一台機器，可以用來隨心所欲地使用。
剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了幹活還是幹活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人嚮往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是__軒的服務員制服真是簡單得可以，由於酒店沒有空餘的服裝供我這樣"高大威猛"的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領結也省了，這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區別，以至於有一次我正準備為一個會議提供服務時，卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!
員工代表著整個酒店的形象，這是酒店vi設計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業的一種內在的文化，沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂，那只不過是一具行屍走肉罷了，缺少了士氣的企業又何來效益呢?
不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之餘，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是"老百姓的心裡話。"這也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結束了，在這些日子我的確學到了不少的東西：除了能學到中式餐飲的服務程式和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態，更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。
在一次與某部門經理聊天時，該經理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點："服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和願望，同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。"是啊，這才是"服務意識"的真正的含義，這才是一個服務員真正的素質的體現。
第二部分：西餐部
___的西餐廳名字叫做"花園餐廳___",我想可能是由於餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環境布置得挺舒適的，是一個典型的西式餐廳，餐廳分成吸菸區和非吸菸區。不過如果能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人，讓遙遠的異鄉客人有一種有回到故國的感覺。
西餐廳的管理相對於中餐廳來說可謂是截然不同，從服務程式到員工的管理都比中餐廳規範和 嚴格多。
剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的，因為西餐廳的工作實在是太輕鬆啦!你幾乎什麼都不用乾，即使乾也是最簡單的活：擦餐具、撤台、擺台等，這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什麼不做也得站著，這使人感覺時間過得特別慢，雙腳又開始抗議起來了。
有些時候，餐廳的服務員比客人還多，大家一齊看著客人用餐，讓客人感到非常彆扭。因此，建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下，譬如讓員工輪流休息，在人少的時候只要有兩個服務員就足夠了，讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞，還能創造一種和諧的環境，這樣做又何樂而不為呢?
西餐的服務與中餐的服務大相庭徑，這常使得我們這些實習生不知道該做些什麼好，該怎么做好。可是讓我們不解的是我們在實習的時候剛好酒店在為一些新員工進行培訓，但酒店就是不讓我們參加培訓。這使得我們大為不滿，為什麼不給我們進行培訓呢?我們雖然在酒店只是進行短期的實習，可是我們正是為了到酒店學習而來的啊。酒店是不是應該多為我們實習生考慮一下呢?
第三部分：酒水部
最後我們來到了實習的最後一站：酒水部門，由於國慶長假以及提前一周結束實習的的緣故，使得我們的最後一站的時間格外地短暫，大概加起來才剛一個星期而已吧。
第一天來到酒水部門竟然不知道自己該乾什麼。一個大白天過去了，我們幾個人就像幾隻無頭蒼蠅不知如何是好。終於，過來一個同事吩咐我們去擦酒杯，這才算找到了一點事情做。可是擦完酒杯後又不知該去何處了。唉，看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由於當時正是酒店的旺季，所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴，於是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了，那就是去為客人倒酒，時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看台為客人倒酒，不過對於如何調製雞尾酒、如何磨製一杯上好的咖啡，我們一無所知，這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時間的確是過於短暫，再此不對其進行過多的品頭論足，不過有一點我可以毫無保留的說，不僅僅是這個部門，其他部門也同樣讓我有這樣的感受：那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業文化，一個將自己卻別於其他酒店、其他餐廳的一種文化，這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺，一種克隆的感覺，而這種文化卻足以支撐起整個酒店!
第四部分：總結
以上是我在實習過程中的一些感受，從總體上來看這個酒店的經營管理，從我的這兩個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足：
一、應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關係只是一種勞動的分工，不是一種統治與被統治的關係;相反，現代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優異的成績，管理者自己才會擁有管理的業績。現代企業的經營管理必須堅持"三個上帝",即：市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的中對領導這樣說道："善待員工，做個好領導，記住，你管理的不全都是機器。"我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
二、企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的，而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時，又需要企業中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。對於沒有進行企業文化建設的企業來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考，換句話說，就是沒有把自己融於企業之中。由此可見，企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。
三、企業缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重於物質上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句讚賞的收效強於對其進行加薪獎勵!
以上是為我此次實習的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最後，感謝酒店能提供這樣的實習機會，感謝老師的幫助，在此祝願酒店能夠越辦越好。
個人實習工作報告 篇4
現在回想實習的一點一滴，還是這么清晰，就像剛發生的一樣，確實，它在我的記憶將是深刻的和難忘的，因為我收穫了很多。那時候從最初的忐忑，到開始的好奇，中間的期待，到最後的不捨，這就是我中期實習的心裡變化過程，很奇妙，很有趣，也很有意義……
我的實習時間是7月14日至8月22日，雖然我沒有像其他同學去廣告公司實習，沒有在實習階段零距離地和廣告接觸，但是我還是有我的收穫，認識了新的“同事”，認識了新的“工作環境”，認識了一個又一個過去不曾了解的事情，也開始對自己的未來有新的思考!
在商貿局工作，經常要到區政府或是各鎮、各街道去送檔案。那時，他們帶著我經常跑去送檔案，區政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
早晨6：40起床，7：30從家裡出發，8：20到單位，8：30開始上班。一天下來最痛苦的莫過於是擠公車了， 上班的人超多。 記得第一天，我早早到那的時候，他們就拿來一疊的報紙給我看。到了第二天，還是一疊的報紙，我那時還真有點納悶了怎么就是看報紙啊。也是，剛到那你熟悉他們的工作。不過，單位還給我安排了一張桌子，和學姐一個辦公司。當然，我這一天還是挺有收穫的——學會了使用印表機。同時，我還書寫了一份正式檔案，原來這就是“紅頭檔案”，當然它的正式稿是再一輪的修改後才通過的。在那，我還學到了一個就是“仔細”。記得，有一次，領導讓我打一份檔案。我認真地打出來，檢查了兩遍後，交給領導，結果還是出現了錯誤——有錯別字，而且領導的檢查連標點符號都不放過。
而在這個時候，商貿旅遊局正準備將杭州石祥路申報為中國特色商業街，所以需要準備申報材料。我的實習主要任務就是參與到編制“中國特色商業街”申報材料中，跟著學姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕製申報材料。
那幾天，一個下午或是一整天都得待在那裡，然後不斷地修改，不斷地添加，也正因為這次的機會，我見證了這本書的“誕生”，從它的開始到最後。一本書從薄到厚就是在不斷的添加後形成的，而這本書在初稿形成後又被一遍又一遍的修改才最後確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例，並做修飾處理，雖然是很小的工作，但還是花了不少時間，有三百多張。
在小樣確定後，我們來到恆晟圖文將它製作成書。封面用彩色噴墨，並在封面、封底處各加一張亮片，之後裁紙機裁去多餘的部分，接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊。 短短的十分鐘時間，在三個人的合作下，一本書 “誕生”了。 當我看到“杭州石祥路申報中國特色商業街材料”這本書的時候，有種無法形容的感覺，很欣慰，就像是“孩子”，因為你見證了它的成長。我能參與到其中，雖然是貢獻的很小很小，但還是很開心，也很有成就感。
在商貿旅遊局，有很多的工作，學姐，主任，科長等每個人都是這么的忙，有很多的工作，需要十分地了解自己所負責的項目，了解項目的進度情況等，打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎么停過。
記得杭州市貿易局下發了一份檔案，是關於 杭州“商貿服務行業創業創新新星”候選人推薦 ，需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿科負責，我將檔案複印出10份(拱墅區目前3個鎮，7個街道)，並在轉發通知蓋章後跟著科室的人員前去區政府收發室將這10份分送去。半個月過後，可惜沒有收到報名單。之後只能打給各街道和鎮，有不少都反饋說沒有收到這個通知，這可離截止日期不遠了。在有收到通知的單位，我們告知希望抓緊時間上報，在沒有收到通知的單位，我們就一個一個地送到他們手中。三天后，就有三名 創業創新新星 推薦下來，我把他們的資料整理核查，再製作出他們的推薦表，然後在領導的核查下終於蓋章上報了杭州市貿易局。
我以為申報材料已經做好能空下來，可是最重要的任務才剛剛開始。當“杭州石祥路汽車特色街區發展研討會”的日期確定下來後，我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間，選會議室，訂機票，安排行程，確定會議議程及參加會議的人員，當然還細到接機人員、車輛、選擇石祥路的參觀點、房間布置 、座位安排 等等。 那幾天，局裡特忙，他們還加班到十點。終於 會議 在8月15號開始了，歷時三天。
我在那實習的最後一個任務是將“ 杭州石祥路汽車特色街區發展研討會” 專家的錄音轉文字。之前沒有做個這事，聽著錄音兩句就記不住了，一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。後來，我就先聽著錄音先手寫下來，果然這樣快很多。兩個小時的講話錄音花了我10大張紙，終於一天全寫下來了。
以下是我實習中所總結出的三點：
一、做好職業生涯規劃
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
二、努力實踐
一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能使理論得以檢驗。通過實踐，接觸社會，了解社會，了解自己，為將來的工作做好準備。
三、繼續學習，不斷提升理論涵養
在信息 化的 時代，學習是不斷地汲取新信息的。作為一名大學生，更應該把學習作為自己的首要任務。暑假結束後，自己就是一名大三生了。要珍惜在大學的學習生活，在還有的兩年要繼續努力學習。因為當你走上工作崗位後，也許你就沒有這樣的機會學習課本上的理論知識，而理論是基礎。而現在學的還遠遠不夠，需要不斷地努力!
通過這四十天的實習，做到了鍛鍊和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今後學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛鍊自己!
離別的時候，不捨。在這裡，我認識了學姐，認識了王大哥，認識了章科長，認識了乾師傅，認識了很多人;在這裡，我學到了很多，見到了很多，這裡有我很多的“第一次”。在這裡的四十天，很值得,很開心，也讓我對未來有更大的期待和思考，我這次的實習生活收穫甚多。
個人實習工作報告 篇5
我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。
確保貨物數量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比方在與客戶的溝通中，我不能很快的回覆客戶的問題，不過請教了經理跟同事後，後來慢慢的我可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。
在不斷的學習產品知識和積存經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高！
自XX年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了某辦事處擔任後勤！這幾個月我完成的情況大概如下：
1）財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄！上交總公司、應收賬款，我把好關、催促銷售員及時收回賬款！財務方面，因為之前沒接觸過、還是有許多地方不懂、但是我會虛心討教，把工作做得更出色！
2）至於倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨、造成斷貨的現象，這點我會細心、防止再有零庫存訂貨的發生！
3）幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談、接下訂單！（當然、價格方面是諮詢過銷售員的'！）這方面主要表現在號碼，還有qq上~！因為之前在國內部擔任助理時、與客戶的溝通得到了鍛鍊、現在跟客戶交流已經不成問題了！不過前幾天因為我粗心、客戶要貨，我忘記跟銷售員說、導致送貨不及時、客戶不滿足！接下來的日子、我會儘量防止此類事情的發生、
4）認真負責自己的本職工作，協助上司交代完成的工作！
以下是存在的問題：
1）總公司倉庫盼望能把嚴點，、自辦事處開辦以來，那邊發貨頻頻出現過失、已經提議屢次了、後來略微了有了好轉、但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號！
2）返修貨不及時、給客戶留下不好的印象、感覺我們的售後服務做得不到位！
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最根本的客戶訪問量太少。某辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量20個。從上面的數字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。
個人實習工作報告 篇6
國小二年級的學生喜歡炫耀自己，於是我根據他們的個性和年齡特點，非常注重鼓勵他們。只要他們答完問題，我都用鼓勵性的語言對他們說：“真好”、“真響亮”、“還不錯”等等。他們得到老師的讚揚，積極性提高了，久而久之，就養成了敢於舉手回答問題的習慣了，而且，同學回答問題很好的，我就叫所有的同學用“棒、棒、你真棒!”的激勵話語來鼓勵他們，這樣，充分活躍了課堂氣氛，學生情緒飽滿，起到了很好的教學效果。
批改作業，糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，並在評語中強調訂正的重要性，並根據各個學生的情況加以勉勵之，開導之。對那些在我要求訂正之後依然不訂正的學生，我在作業上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會，直至認識了錯誤並改正為止。對於個別情況的學生，我會輔導他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學生的缺點糾正過來。
整個實習期間，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由於二年級的學生都還小，自我組織和約束能力都還很差，特別是後進生更差。這就需要老師牽著他們走，告訴他們應該怎樣做。我特別注重對後進生的工作，要實現“沒有教不好的學生”的教育理想，因為我相信沒有教不好的學生，只有教不好的老師，因此，我非常注重我自身素質的提高。在這方面，我絕不訓斥他們，而是耐心地教育他們，跟他們聊天，了解他們，對症下藥。製造機會讓他們參加班裡的活動，讓他們知道，老師是重視他們的。學習成績好只是孩子健康成長的一個方面，不能因為成績不理想就懷疑孩子的能力，因為才能是多方面的。在我的悉心努力下，班裡的幾位後進生成績都有了顯著的進步，他們以前考試從不及格的，在接下來的語文和數學2個單元測驗都及格了。從中我深深體會到，對那些後進生不能只是一味地訓斥，罰站，罰蹲，而要了解他們的內心世界，對症下藥。
個人實習工作報告 篇7
20xx年9月14日到20xx年11月19日，為時兩個月零五天的教學實習終於結束。我們都有些戀戀不捨地離開了華師一。
很榮幸能夠在華師一實習。那裡的老師很優秀，那裡的學生也都很優秀、聰明有理想、學習態度大都非常踏實。雖然信息技術課對高中生來說是副科，但是在我作為實習生的日子裡，我還是看到了有相當一部分學生在這方面的興趣和特長：CG社的社長黃子豪同學和其他的社團幹部，不僅對自己的興趣和特長持之以恆，也對社團的成長和其他社員的進步花了不少心思;午休時間都用來補習信息奧賽的同學們不僅體會著奧賽中的機智巧妙，也經歷著解題的苦思冥想;選修課上幾乎所有學生都在努力使自己的一個個有趣的、有意義的想法實現，雖然有些知識還沒學到，但仍然思考如何用學過的知識去解決;教室的課上，學生們也都思維敏捷，比較配合。
這些都讓我增強了執教信息技術的信心和繼續學習、讓自己在教學能力和專業知識都變得更強大的動力。而這段日子裡，我也從指導老師那裡學到了不少的教學理念和教學方法，深受啟示;在一次次講課中對高中信息技術教學有了新的體會;在老師的指導和實習同學批評建議中，我也對自己的教學方面的很多缺點和不足得到了清查和改正。華師一的電教是分為教學組、電視台和網路中心三塊。由於時間上的安排和一些狀況，我基本上一直都是在教學組見習和實踐，沒有正式在電視台和網路中心學習過。自己也覺得有很大遺憾，沒能像其他成員一樣多學習和多見識。雖然也跟其他組員有過交流，對這兩個部門的工作有一些了解和見聞，但畢竟未有親歷、就沒有十分強烈的感受。
教學體會
一、機房維護
1.1軟體維護
通過對機房電腦的重灌系統的學習，我深刻體會到機房維護並不是以前想像的那么簡單，也需要智慧和技巧。因為機房的電腦太多，如果還像自己的個人電腦那樣用系統盤一個一個地裝，是相當費時的。而如果先在機房的教師機中做一個系統鏡像備份，然後再通過機房管理軟體對所有的學生機分發和控制安裝。這樣一個機房60台電腦只用1個多小時就可以全部重裝好系統，實在是很方便快捷。
信息技術老師應該有針對教學中的問題制實用方便的軟體工具，為日常教學提供便利。華師一的信息技術教學組的老師們就針對學生的檔案共享和作業上交，特地製作了兩個便利的軟體工具：檔案管理器和作業上傳工具。這樣，學生在上機時，能更快地找到輔助資料，完成作業後也更快捷地交好作業。而像以前的信息技術機房課教學中，每一次課前老師必須花時間將教學內容資料夾設定為共享;而課上學生在進入已分享檔案夾時也容易遇到訪問的問題;課後老師又得取消共享。這就很不利於教學的正常、有序、高效的進行。而上交作業時，老師得向學生將作業的命名格式強調很多遍，否則最後收上來的作業很多都是“無名氏”的。這對作業的整理和批改造成了很大的麻煩。
再者，老師也應該有與時俱進，擴大自己的視野，藉助網上一些有用的電腦教學工具，如多媒體電子教室、上網與程式監控系統、一鍵還原精靈等等。
以上都是機房軟體維護的方面，作為實習老師，我還有很多要學習的。而在以後的工作也會遇到的，也要一直保持學習的心態，更好地做好軟體維護，為學生創造更好的上機學習環境、為教學更順利地開展提供更好的平台和支持。
1.2硬體維護
同時，機房的硬體維護也是一個不可忽視的方面。在實習期間，我們就發現了機房裡的個別電腦出現了以下故障，並嘗試做了修理。通過請教老師以及與實習同學交流和嘗試，我們努力嘗試去修好那些出故障的電腦。這都是我們平常在寢室里也會遇到的故障，在這裡也做了實踐，算是派上了用場。
(1)顯示器總是黑屏，沒有反應
對於顯示器沒顯示的故障，我們一般是要先檢查顯示器有沒有通電、顯示器與主機的連線線的兩邊插頭有沒有插緊，如果問題仍然存在，就再開機箱把記憶體條卸下擦一擦金手指然後插緊。如果這樣做了還是沒用，我們就換一個好的顯示器，檢測主機有沒有問題。通過這些方法檢測後，還有有所成效的：有一台把記憶體條重插後恢復正常;而有一台是顯示器問題，還有一台是主機問題，所以問題還是沒有解決徹底。由於電腦太舊了且缺乏齊全的工具，有幾台電腦的問題仍然存在。
(2)主機一開機就報警
這個問題一般都是由於記憶體條鬆了造成的。而主機上也是積了很多灰塵，所以除了重插記憶體條，還要做一些清理、並重插一些插頭連線，問題才能得以解決。
(3)滑鼠問題
很多滑鼠由於按鍵的金屬鍵片與接點接觸的地方氧化導致接觸不良或始終接觸。這樣滑鼠使用時就會出現單擊變雙擊，帶來很多不便。在老師的指導下，我很快就了解了滑鼠的內部的基本構造和關鍵部位，學會了修理鍵片，並動手拆裝修好了好幾個滑鼠。雖然這個問題還是很容易解決的，但之前很少遇到過，所以這次也是長了知識，有小小成就感。
當然作為信息技術老師，不僅要做好機房維護工作，有時還要能維護好教室的多媒體設備，還要能幫助其他科目的老師解決電腦故障。
二、信息技術課中的理論與實踐
按照《高中信息技術課程標準》，高中的信息技術課分為必修和選修兩個部分，共六個模組，每個模組2學分。必修部分只有“信息技術基礎”一個模組，2學分。該模組以信息處理與交流、信息技術與社會實踐為主線，強調讓學生掌握信息的獲取、加工、管理、表達與交流的基本方法，在套用信息技術解決日常學習、生活中的實際問題的基礎上，通過親身體驗與理性建構相結合的過程，感受並認識當前社會信息文化的形態及其內涵，理解信息技術對社會發展的影響，構建與社會發展相適應的價值觀和責任感。該模組在高中一年級第一、二學期開設。選修部分包括“算法與程式設計”“多媒體技術套用”“網路技術套用”“數據管理技術”和“人工智慧初步”五個模組，每個模組2學分。
選修部分強調在必修模組的基礎上關注技術能力與人文素養的雙重建構，是信息素養培養的繼續，是支持個性發展的平台。模組內容設計既注重技術深度和廣度的把握，適度反映前沿進展，又關注技術文化與信息文化理念的表達。其中，“算法與程式設計”是作為計算機套用的技術基礎設定的;“多媒體技術套用”“網路技術套用”“數據管理技術”是作為一般信息技術套用設定的;“人工智慧初步”是作為智慧型信息處理技術專題設定的。為增強課程選擇的自由度，五個選修模組並行設計，相對獨立。信息技術的部分相關內容安排在“通用技術”科目中，如在其必修模組“技術與設計II”中設定有“控制與設計”主題，在選修部分設定有“電子控制技術”和“簡易機器人製作”兩個模組。
“信息技術基礎”以信息處理與交流為主線，圍繞學生的學習與生活需求，強調信息技術與社會實踐的相互作用。本模組是高中學生信息素養提升的基礎，也是學習各選修模組的前提，具有普遍價值，為必修模組。通過本模組的學習，學生應該掌握信息的獲取、加工、管理、表達與交流的基本方法;能夠根據需要選擇適當的信息技術交流思想，開展合作，解決日常生活、學習中的實際問題;理解信息技術對社會發展的影響，明確社會成員應承擔的責任，形成與信息化社會相適應的價值觀。本模組的教學要強調在信息技術套用基礎上信息素養的提升;要面向學生的日常學習與生活，讓學生在親身體驗中培養信息素養。
2.1理論課教學
除了內容要與時俱進、具有信息化特徵，激發和維持學生興趣、讓學生有所得是關鍵。因為學生對信息技術課的傳統印象就是上機玩電腦，並不了解理論課。而開設理論課，通過向學生介紹信息技術中的各個環節和信息技術社會套用與價值，引起他們對信息技術的更廣泛和深刻的思考，有利於提高學生的信息素養。為了更好地開展理論課、激發學生的主動性，老師在教學設計時就要花心思引入有趣、時新、更生活化、貼近高中生生活的例子。同時，為老師與學生的互動、學生間的互動交流創造更多機會，讓學生在討論中思考，在思考中交流，有所體會有所收穫。一方面促進學生對內容主題的深入理解和認知，另一方面也拉近了師生距離、生生距離，讓信息技術成為日常學習中的常談愛談的話題。再者，整個課堂的氛圍會變得輕鬆活躍，營造一個輕鬆、活躍和高效的學習環境。
2.2操作課教學
操作課上，學生上網和玩遊戲是難免的。教學對象是高中生，已經具備了一定的自制力，會自覺完成課堂任務，然後再去做自己的事情。所以如果強制關閉上網通道、禁止學生上網的話，勢必會造成學生的逆反心理。學生帶著不滿的情緒學習，教學效果就會受到不好的影響。而如何上好操作課，有很多說法，主要分為兩派主張，一方是程式教授，一方是學生自我探索。而這兩種主張各有優缺，各有用處。但是因為操作課的內容的類別、難度各有差異以及教學對象的複雜性，教學方法的選擇就應該靈活以對。
2.21程式教學法
程式教授式的操作課的原型應該來源於斯金納的程式教學法。而要使教學或者訓練獲得成功的關鍵，就是要很精確地分析強化效果，並設計操縱這個過程的技術，建立一個特定的強化系列。也就是說，根據學習的目標，在促進學習者學習時，要不斷地給予強化，促使學習者向著學習目標邁進。根據操作行為主義的學習理論，一位教師要實施程式教學，必須考慮哪些問題呢?
(1)要仔細地考慮在特定的時間裡計畫教學的內容是什麼，這些教學內容最終是要通過學生的行為的獲得來表示的。
(2)要考慮有哪些可以利用的強化物。這種強化物包括兩種：一種是學習者在學習過程中對所操縱的材料具有強烈的興趣性;另一種是在學習過程中給予學生獎勵，譬如教師的一個善意的微笑、一句肯定的贊語、一件獎品等等。
(3)強化的最有效的安排，即教師要把非常複雜的行為模式逐漸精緻地做成小的單位或步驟，也就是把教學目標進行具體分解，確定每個步驟所保持行為的強度，以使強化的效果能提高到最大限度。
採用程式教學法時，老師就要注意將操作中的關鍵幾個步驟演示給學生，或是先提問學生引導學生去思考如果繼續進行，而且一定要讓學生明白為何要進行這一步操作，以便於以後遇到類似問題可以遷移。為了給學生充足的時間操作和嘗試，40分鐘的課，老師一般是集中講授10到20分鐘，然後把剩下時間留給學生自由操作。在學生獨立操作過程中，老師可以走動瀏覽學生自主學習情況，隨時回應學生的問題，並對學生進行適時的鼓勵、評價。
2.22學生自我探索和自主學習
充分發揮學生的自主學習的能力是這種教學方法的優點和特色，同時也是目標。藉助豐富的網路學習資源，學生有很大的自由度和發揮空間，發展不同的認知層次。學生通過自主學習掌握的知識和技能往往有更深刻的印象和學習體驗。有助於學生的信息素養的提高和終身學習的學習習慣的養成。但是高效的自主學習要求學生有較強的主觀能動性，較強的自制力，和較高的學習興趣，否則，自由的空間就會被肆意的娛樂消遣代替。所以，開展自主學習之前和過程中，老師一定要對學生進行思想上的教育和啟發，並做好過程的適當監督;同時，老師也要做好自主學習的指導，如任務設定、任務明確、任務要求等。
三、電視台和網路中心
雖然目前我未正式去電視台或網路中心進行兩個星期的實習工作，但是通過與其他實習同學的交流，並偶爾參與到他們的工作中，我真正體會到信息技術在學校的其他方面的發揮著重要作用。電視台負責做好校慶等大型活動的專題片製作的一系列工作，如採訪校領導、校友、整理往年學校重要視頻資料和拍攝需要視頻等;還要做好學校各項教育教學活動的攝像和錄播工作，如校園新聞製作、教育片定時播放、講座直播、學生藝術比賽初賽視頻的錄製等等;有時還要幫助年級主任拍攝剪輯主題班會需要的一些視頻。網路中心主要是負責維護學校網路的正常運行;負責學校網站的建設和維護，如為即將來臨的60年校慶專門搭建網站平台;幫助解決老師們的電腦更換和故障解決;解決教室投影問題等等。雖然都是瑣碎的工作，但要是想做好並不容易，不僅需要精通的技術，還需要投入巨大精力。在這兩個部門實習，很好地鍛鍊了我們的校園網搭建維護、網站建設與維護、攝影攝像、電腦故障修理等實際動手能力。即將來臨的兩個星期里，我就要去新的實習環境學習新的知識、鍛鍊自己的動手能力，我已經做好辛苦的準備，懷著努力學習的態度。很難得的機會!就要抓住它!
個人實習工作報告 篇8
為期半個月的餐飲實習結束了，回想這次在__實習的點點滴滴，覺得從中獲益非淺，學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。
之前在__訓了理論知識，及各部門的工作職責，對於我從沒有接觸過餐飲這個行業的來說一切都那么默生，雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想像,可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來.對此我又高興又害怕,高興的是終於可以接觸餐飲了,終於可以面客服務了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關係.
來到__,顧老師給我們介紹了酒店的發展史、酒店的各各部門及人員編排.這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個四酒店到底是怎么服務的,這個團隊是怎樣帶起浩海的這個酒店的營業能力為什麼會在大同市眾多五酒店都很出眾
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧檯、傳菜部和前台接待九個部門,我們9個人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務與管理,這也是我們來此的目的。
從擺台、折口布、傳菜、上菜、餐中服務、撤台我們都親身體驗，一開始覺得自己做得很差勁，站也站不住，做事總有些毛手毛腳。慢慢地，工作就上手了，越做越順了，但覺得應該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情，不厭其煩的幫助我，並跟我講工作的內容，注意事項，工作程式。毫無保留地把她們的工作經驗傾囊相授，讓我感覺到團隊的溫暖。之前所學的理論知識在開始的時候很難套用到實際中，通過師傅們的指點，使理論與實際相結合，經過一段時間對客服務也輕鬆自如了很多。閒下來的時間和主管們討教管理員工的經驗，各位主管也都有問必答,傾囊相授。
對於餐飲我要學的東西還很多,要學會觀察,做好服務,服務要仔細、周到、及時，要了解客人的需求，對常客要做好個性化的服務，知其喜好，盡力給予滿足，做到提前一步的服務，讓客人有賓至如歸的感覺。
半個月的時間過去了，在這半個月的時間裡，感覺自己完全成為了酒店的一分子，對酒店有了深厚的感情，和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在__店這個大家庭中，可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情，有一首歌唱的好“相親相愛一家人”，而整個酒店上至領導下至員工就是最親愛的一家人。感謝__店給我這樣的實習機會，讓我在實習中增長了見識，體驗了生活，我衷心希望__際酒店能夠越來越好，也祝願__明天會更好。
個人實習工作報告 篇9
近兩個月的實習有苦也有樂，樂的是在指導老師的培養下學會了很多教學方法，積累了很多對班級管理的經驗，苦的是又一次嘗到了大專時“蒐集材料---匯總材料---備課--修改--試講”的苦。
教學，所謂的教與學，關於怎樣去教的問題遠不像我想像的那么簡單。學校原則上是不允許實習老師代課帶班的，所以我在實習的最後一個星期才擔任了辦主任一職，很高興能接此任來鍛鍊一下自己，但面對各有主見的高中生，無論從教學方面還是從班級管理方面，我都感到力不從心。
個人實習工作報告 篇10
一、實習時間：
20xx年7月1日至20xx年8月20日
二、實習地點：
xx省勝利建材化工公司
三、實習崗位：
銷售助理
四、實習崗位的內容：
1）負責公司銷售契約及其他行銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2）負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。
3）負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。
4）協助銷售人員做好上門客戶的接待和號碼來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。
5）負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。
五、實習的主要過程
我實習的公司是一家以建材化工為主的企業，產品主要用於建築和化工等行業，主要產品有：酚醛泡沫、保溫板、甲醛、甲縮醛等。作為一名大三學生，在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同於學校里，轉變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。我的主要實習的內容是負責公司銷售契約及其他行銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件並上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和號碼來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成行銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。許多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心關心，讓我在實際操作中掌握了許多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、怎樣處理好人際關係這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學習不斷積存，對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務到位，有始有終。雖然開始的時候由於對產品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之後我空閒的時候就喜愛到廠里去好好的學習產品的知識，和廠里的工人關係也相處的很融洽。
六、實習的收穫與體會
暑期實踐，走進社會，人們說，對青少年大學生的關注是社會的責任，受寵若驚的我們在嘆之餘不免深思自問：我們的責任又是什麼呢？實踐告訴我們：從實踐中查找真理，用實踐引導前行。敢想敢做敢拼，才是我們大學生的代名詞，在激情的涌動下，堅決信念，我們將無所不能。可是自從走進了大學，就業問題就一直圍繞著我們。在現今社會，聘請會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，但還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？於是，我們勇於實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐是今後工作的根底。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事的不同，從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。要在實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
學校，只有學習的氣氛，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡，每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的'能力！人們都說大學是一個小社會，但我總覺得校園裡少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學校園，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學生，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。實踐讓我知道世上沒有專門為你設定好的工作，永久只有你去適應工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又應該做些什麼、怎樣去做、並付諸行動，少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對於工作的每一個環節都要力求做到最好，應該想著怎樣提高工作的質量而不是怎樣給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作，才能得到大家的認可。
社會的進步靠人才，經濟的開展靠人才，但什麼樣的人算是人才呢？我們怎樣才能成才呢？首先是修身。品德是評價一個人的關鍵，更是評價人才的重要標準，德才兼備才可稱為真正的人才。小到關心備至、樂於助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都呈現著品質和德行的光輝。其次是求學。滿腹經綸，學富五車是為才。所謂真才實學，求學才能成才，這就要求我們在學習和積存中堅持不懈，堅強自強。最後是紮實。實踐中有這樣一句話————越具體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎紮實實打好根底，把每件事做到具體細緻才能刻骨銘心。
剛接觸工作時，由於自身專業知識和閱歷的缺乏，剛開始的工作確實有點難，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中，專業知識的套用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素養。經過這些日子的實習，我感悟良多。作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼裡也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀看，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。除努力工作具有責任心外，要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結，這些都是自己新的學習課程，這主要是記錄，計畫，和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對於工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的時機，在工作中讓自己學習更多的知識，不斷充實自己。我覺得這次實習收穫是豐富的。因此，認真地履行實習要求，努力完成實習，利於我們預先觀看日後工作中的主要內容、方法以及各種困難，利於我們發覺到自身存在的缺乏和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。把我的實習體會簡單的歸納一下大概有以下幾點：
一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程式都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少錯誤的發生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做許多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽擱。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裡過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比方當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙足亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產品和形象不中意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對於處理與客戶之間的關係是非常重要的。
七、儘量把事情做得詳細一些，對後續的工作也能起到一定的關心。助理的工作其實不是一成不變的，有時接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程式都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
通過這次實習，我掌握了許多日後工作所需的根本技能，檢驗了平常所學習的根底知識，衡量了個人的能力和水平，覺察了自身存在的缺乏和缺點。這於我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會推動我在以後的學習、工作中查找到合理的方法和正確的方向。
個人實習工作報告 篇11
_月_日，我很幸運地來到了__大酒店，在前廳部實習。現在我剛剛調到總台工作。在經過為期近四個月的實習期間，我不僅看了較多關於酒店前廳部的書，對前廳部門大體的管理制度有了很好的了解，而且在實踐過程中我也從中學到許多關於如何在高酒店前廳直接對客部門中工作的寶貴知識。
一、實習目的
工作不僅僅是程式的問題，更多的是理論和實踐和諧結合，使工作更科學，高效，人文等，是一個綜合性的體系。在實習的過程中，通過有效率地工作還可以使自己同時在其他各領域的知識面也得以擴展，包括為人處事，專業學識等方面，為自己積累了必要的社會經驗。所以在實習期間我感覺真是受益匪淺。
二、實習內容
剛開始我擔任的是酒店gro的工作，主要職責是維護與賓客關係工作。進入這個班組的第一印象就是工作很繁忙，這與我想像中gro應是一個很清閒的崗位這種大相逕庭
三人行，必有我師，進入班組後，每一個同事都是我的老師，他們無論在生活上，工作上都有著豐富的經驗，獨到的見解，這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態度，我感受頗深。
首先在為人處事這一方面，在酒店這種服務性行業中工作真誠待人非常重要。在班組裡，很多老同事一直很重視教授我如何做人的方法，一個人的人文素質重要性要遠遠大於科學知識的重要性。折射到具體生活中來，其中一方面就是要求我們要禮貌待人，真誠待人。
其次在工作中我感覺勤學好問也是不可或缺的。進入酒店實習是我一個很好的接觸社會，接觸到社會中上層面的機率相對較大，是一個來充實自我，開闊眼界的很好學習機會。在酒店工作中，我們會遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養成勤學好問的好習慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。
在具體工作中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，但是有時情況的需要也要求我們懂得變通的道理，隨機應變。堅持立場，但也要明白妥協。這樣才能更好的開展工作。
除了對班組外，在整個實習期，我也感觸到酒店的一些企業文化，管理理念等軟性因素給我的印象也很深。例如在酒店裡面管理中的上下級關係真的只是一種勞動的分工，絕不是很多企業中那些統治與被統治的關係;相反，__酒店管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優異的成績，管理者自己才會擁有管理的業績。現代企業的經營管理必須堅持三個上帝，即：市場、顧客和員工!正如有財務部一位老員工說過：管理的核心問題應該是在避免利益衝撞的基礎上，去如何實現價值化。而管理者與員工之間也存在著廣闊的主觀能動空間，這理應成為兩者的基本共識。我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
三、實習總結
一個好的企業文化確實一種能夠凝聚人心的精神性。一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的，而是企業生存發展所必需的。
當企業面臨各種各樣的挑戰時，又需要企業中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。對於沒有進行企業文化建設的企業來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考，換句話說，就是沒有把自己融於企業之中。由此可見，企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。
企業如果有一套有效的激勵機制和晉升制度，對酒店整體發展真的是善莫大焉。當然酒店的激勵機制中如果過多的注重於物質上的激勵，而忽視了精神上的激勵也是不利於員工隊伍的凝聚的。事實上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句讚賞的收效強於對其進行加薪獎勵!
時間過得真的很快，感覺只是轉眼，近四個月時間就已經飛馳而過。回想剛開始實習，感覺心中忐忑不安，生怕在學校學的東西無用武之地的，感覺首次參加工作是那么的神秘，那么的讓人難以琢磨。但是學會了一些簡單的操作之後，才發現好多東西都是可以和學過的東西結合的，並且是一些簡單的理論老師要求了解的內容。隨著工作的深入以及了解，就會感覺把學過的東西和在實踐中運用並不是一件容易的事情。是的，學會實踐結合理論是容易的，而用理論創造實踐的過程卻是困難的。
個人實習工作報告 篇12
尊敬的領導：
您好!我於20xx年2月06日加入中華印管這個大家庭以來，至今也有一個多月了，回想這一個多月來，在公司領導的關心和部門領導及同事的幫助下，我在開發部的工作得到良好的開展的同時，我也很快地熟悉了本職工作，並能及時完成分配的工作任務。在這一年的工作里，從軟體項目的實施部署到雲南項目的開展，現將我這一段時間的個人學習、工作情況總結如下：
1.主要的工作、成績及收穫
進公司以來，我的主要工作任務就是項目套用功能模組的開發，很榮幸的接觸了電力項目的開發。對於軟體項目，我有兩個第一次;第一次參與電力項目的開發，第一次運用這么多強大的技術。
通過參與軟體項目的開發，讓我學到了不少東西;
從技術上來說，軟體項目，包括現今的電力項目，界面整體布局上採用的是軟體項目的開發。起初剛進公司時，我對軟體項目項目的開發經驗是零，面對軟體項目中我從未運用過技術，我並沒有退縮。在工作開展階段，我不斷的學習，不斷的進取，到現今，我對軟體項目在項目中的使用與布局控制已輕駕就熟。這裡感謝張總及王工在我遇到技術瓶頸時對我的耐心指導與幫助。
從項目上來說，養成總結與反思的習慣，並有意識的提煉日常工作成果，對往後項目的開發，是非常重要的。期初，在電力項目編碼的初期，我的編碼風格和代碼注釋不是很嚴謹，後來在張總的指導和項目編碼規範文檔的約束下，自己的編碼風格有了很大的改進，使得代碼可讀易懂性有了很大的'提高，方便了日後維護工作的展開。所以對於一個優秀的程式設計師來說，良好的編碼風格和代碼注釋習慣是非常重要的。除了代碼規範化，審閱和重構代碼的能力也是非常重要的。現今的電力項目其實就是原有的電力項目的一個平移，所以對於一套優秀的系統來說，代碼的可公用性是必不可少的。它決定了一套軟體是否容易維護、容易移植。
從團隊上來說，相互信任，遇到問題及時交流，軟體開發不是一個人的事，在團隊中技術與交流同等重要，交流是團隊開發的基石，技術水平是項目堅固的保證。一個手指頭的力量永遠不會大於一個拳頭的力量，所以及時的交流與溝通是非常重要的，它決定著一個項目的成敗、質量的好壞。
做一個好的軟體不在於語言，而是軟體本身的質量，軟體能不能給用戶的使用帶來方便、軟體的界面是否簡單大方，不讓人反感，軟體是否穩定，容易維護、容易擴展。利用語言做軟體只是一個程式設計師的基礎，更重要的是能發現問題、認識問題、解決問題，做一個好的軟體應該設身處地的站在用戶的角度考慮怎么樣才能更有利於用戶的使用，這才是做好一個軟體最重要的地方。
今年我很榮幸的參加了《ISO9001質量管理體系的認證培訓》和《中國軟體工程大會》的召開。使我對如何建立有責、有序、有效、高效的系統管理體系和如何提高軟體項目的管理質量有了全新的認知。這裡衷心的感謝公司及領導給與我這么好的學習機會。我會將學到的理念知識以實際行動運用到日常的工作中來。
2.在工作中存在的經驗不足
由於是第一次接觸電力項目的開發，所以在日常的工作當中，缺乏對電力行業項目一些業務需求整體的認知度。導致了在部分的業務模組開發過程中，對業務需求的理解程度欠佳。
3.對未來的工作計畫
展望即將過去的3月，憧憬即將到來的4月。首先，在未來的工作當中，我要用過去好的工作經驗及成果來規劃未來的工作，把好的經驗及成果充分的運用到未來的工作當中去，對於以前不足之處，在未來的工作當中持續改進，取長補短。其次，加強對業務知識學習上的力度，鞏固自己的業務知識，以更好的融入到項目的開發中來。最後，學習和了解新的技術知識，鞏固自己的閱歷，在自己項目經驗不斷增長的基礎上，努力向一個“大牛”的方向發展，用高效的工作效率，為公司創造更高的利益。
自從來到了工業工程，在迅速融入這個團結、務實、和諧的大集體後，我受益非淺。電力項目這個大集體是一個積極向上的集體。從高層領導到每一位普通員工都有一種拼勁。每個人都非常努力的工作。公司領導和同事的這種工作態度深深感染我了，讓我感到在這個大集體中工作和生活非常充實、非常快樂。在未來的工作當中，我會更加努力的工作，以實際的工作業績來回報公司。
以上
敬呈。