手機實習報告

手機實習報告 篇1

酷派實習報告

一、實習目的

實習一種鍛鍊。生產實習是電子信息工程非常重要的實踐性教學環節,是培養學生動手能力、分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練。

二、實習工作流程

1、辦理入職手續

第一天來到公司,負責人來接我們,幫助我們辦理宿舍入住手續,領取工作廠牌。

2、簽訂勞動契約,填寫基本資料

3、入職培訓

培訓內容包括公司介紹,入職介紹,公司的5s管理,工廠消防安全,靜電對手機的危害。

4、上崗工作

我們被分到不同的工作崗位,有包裝線,點膠線,組裝線,預加工線,打包線。我第一個月被分配到包裝6線,後15天被分配到預加工線

5、知識培訓

培訓內容包括手機結構講解、手機生產流程、 手機原理等等

6、實習成績評定

7、實習總結

三、工藝操作

手機生產流程:預加工--組裝--點膠--包裝--打包

預加工流程

LCD外觀檢查--二維碼掃描--貼防塵泡棉--LCD螢幕測試--貼攝像頭泡棉--點膠----與外殼組成模組--模組成品外觀檢查--模組裝入夾具--保壓--拆夾具--包裝

殼外觀檢查--平整度測試--撕離型紙--與LCD組成模組--模組成品外觀檢查--模組裝入夾具--拆夾具--包裝

組裝流程

模組外觀檢測--貼天線--裝聽筒和小板--貼主機板FPC--固定主機板--合底殼--打螺絲--外觀檢測--PDA檢測--耦合及電流測試

點膠流程

外觀檢查--貼泡棉--點膠--擦膠--裝夾具--保壓--拆夾具--擦溢出膠--外觀檢查--音頻測試--包裝

包裝流程

整機外觀檢查--貼防拆--開機--出貨門禁--貼入網許可--放入盒子--ID匹配--擦機及外觀檢查--貼膜套袋--盒子封裝

物料檢查--貼說明標籤--裝手機配件--裝手機--ID匹配--擦機及外觀檢查--貼膜套袋--盒子封裝

四、質量檢測

1. 範圍

主要用於公司所生產的手機的結構件檢驗,並且適用於手機試生產、IQC來料檢驗、製程全檢、FQC、OQC增強性試驗等各個階段。

2.抽樣標準

抽樣標準採取每批抽樣50%方案,缺陷數達到2%為不合格

3.缺陷分類定義

致命缺陷:有可能對使用者造成傷害或有安全隱患的缺陷。

嚴重缺陷:造成手機不能使用 缺陷或不符合手機出廠配置要求 的缺陷或嚴重影響主要 性能指標,功能不能實現的缺陷。

重缺陷:影響手機功能性能的缺陷或手機裝配上的缺陷或嚴重影響手機外觀的缺陷。

輕缺陷:輕微影響手機外觀的缺陷。

4.不良缺陷定義

點缺陷 具有點形狀的缺陷,測量尺寸時以其最大直徑為準。 顆粒 表面上附著的細小顆粒。

陰影 表面出現的顏色較周圍暗的區域。

剝落 表面上出現塗層或鍍層脫落的現象。

毛絲 表面而形成的纖維狀毛絲。

色差 表面呈現出與標準樣品的顏色的差異,稱為色差。

光澤不良 產品表面呈現出與標準樣品光澤不一致的情況。

手印 在產品表面或零件光亮面出現的手指印痕。

異色點 在產品表面出現的顏色異於周圍的點。

多膠點 因模具方面的損傷而造成局部細小的塑膠凸起。

亮斑 由於壁厚不均勻,在壁厚突變處產生的局部發亮現象。

硬劃痕 由於硬物摩擦而造成產品表面有深度的劃痕。

細劃痕 沒有深度的劃痕

五、企業管理規程 (宇龍通信公司管理制度)

1.定義:早會制度,請假制度,5S制度,生產車間秩序制度統稱為生產車間管理規章制度

2.權責:a所有於生產相關的的人員。 b.各拉長進行執行,指導,培訓與監督。 c.IPQC對此制度進行稽核。d.生產主管進行監督

3.早會制度:

a員工每天上班必須提前15分鐘進入車間開早會如有違規定,遲到,早退一次扣分。

b員工在開早會時必須站姿端正統一,並要認真聽拉長和主管的講話,不得大聲說話,相互談笑,說小話 。

c.各拉長需提前5分鐘組織好開會內容,在開早會時必須及時向員工傳達公司或上級的最新指令以及當天的生產計畫,開會時間控制在5分鐘以內。

e.拉長在開早會時講話聲音要宏亮有力多以激勵為主,不得隨意批評和責罵員工。

4.請假制度:

a.請假不可代請假、電話請假、信息請假、口頭請假、除生病和(特殊情況外不得請假)病假必須出病例條。

b.員工每月請假不得超過2次,每天不得超過2人。

c.嚴禁在非上班時間私下請假或批假。

d.請假的時間許可權:1~4小時拉長批准;1~2天主管批准;3天以上經理批准 。

e.所有人員請假必須提前3天寫出申請單審批後才可離崗。

5.5S制度:

a.每條拉每天負責的區域衛生和儀器設備必須安排人員打掃乾淨和拖地。 b. 每天的垃圾廢紙必須拆箱放在指定的區域並且分類放置。

c.工具、物料、衛生工具、放在制定的位置擺放整齊。

d..員工的崗位、拉長的辦公桌要隨時保持乾淨的工作檯面衛生。

e. 所有人員的工作檯面和地面必須保持乾淨,不得有看得見的垃圾存在工位上。

f.下班後凳子必須放在指定的位置擺放整齊。

8.生產車間秩序制度:

a.全體員工進入車間必須佩帶廠牌,穿靜電服,靜電鞋。

b.全體員工不可帶手機,打火機,口香糖和電子產品到車間 。

c.全體人員進入車間內必須穿戴整齊靜電服,且頭髮不可外露 。

d.全體人員上班必須準時上班,不遲到,不早退,不曠工,無故不來上班者並依照考勤制度處理。

e.工作時間內除助拉及維修以上管理人員因工作關係在車間走動,其他人

員不得離開 自己的工作崗位相互竄崗,若因有事需離開崗位須向拉長申請並佩戴離崗證方可離崗。

f.上班後半小時內任何人不得提出離崗,離崗時間不可得超過15分鐘。 g.上班時必須佩戴好靜電環,並且做好> 。

h. 除鞋櫃鑰匙外其他私人物品不得帶入車間內。

i.所有人員不得佩戴(手鍊,手錶,戒指,吊墜耳環)。

j.靜電衣的袖口,褲腳不可向上捲起或拉起。 所有人員的劉海不得過眉,男生的發尾不得過衣領,女生髮尾不得外露。

六、心得體會

6月1號,我們電子信息工程專業的一百多名同學到達學校的東莞包裝學院,在車上的時候自己很迷茫,不知道這次去這邊實習我會怎么樣,能不能承受這邊的工作量,能不能適應這邊的環境,能不能做到很好這一切都是個未知數。

在包裝學院,參加完實習動員大會後,帶著一顆忐忑的心來到了東莞宇龍計算機通信科技有限公司。到了之後,所有的一切都是那么的陌生。負責人來接我們,幫助我們辦理住宿及工廠出入證,並且告訴我們附近的超市怎么走,忙完之後我們就去買好自己需要的生活用品。緊接著第二天我們開始培訓,講的是公司的各種制度及消防安全知識。培訓結束,我們各自分配到不同的線我被安排在包裝6線。我被拉長安排到手機套袋的工作。每天都是2500多台手機,基本上不是加班就做到六點,基本上都要加班。開始去的時候自己真的受不了,我們都是沒有習慣那種工作環境,工作一直沒有停過,而且都是重複的動作。開始的時候自己手臂酸的要死,由於一直以來沒有工作過,跟不上流水線的速度。這邊的一伙食我們也是吃不慣,所有的一切我們都是不習慣,只想快點實習完,早點離開這個地方。

實習的這兩個月不到的時間裡,雖然很累,但自己真的學會很多。帶隊老師以及拉長他們等,都是讓我學會很多事情,讓我成熟很多。在這邊最大的感觸就是自己的事情自己要做好,只有你做好了別人才不會抓到你的把柄說你什麼的。剛開始我工作跟不上節拍,我就堆積,線上的員工在忙完自己的工作之後,就來幫助我。隨著時間的流逝,我感覺叫他們老是幫助我,我都是不好意思了,漸漸的我適應了流水線的節奏。

這次我們被安排實習的任務主要是操作工,我們線上上忙忙碌碌一個多月後 ,這一個多月的時間也是酷派手機的旺季,天天加班,同樣的動作同樣的事情,有時候自己感覺很煩,可是最後自己還是堅持下來了。有人說過“你想要拿到更多的工資,可是老總他們卻是想要你努力的工作,甚至要你把你的命都是拿掉”,現在感覺這句話很對,如果你沒有給公司帶來什麼,憑什麼公司要給你工資。

手機實習報告 篇2

實習的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業了,感覺真的有點捨不得,捨不得的大學生活,捨不得的太多,去過了實習就應該有個交代。

初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終於可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝這新環境;難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心裡矛盾,腦子裡翻天覆地。

我現在在新鄉市體育中心恆升數碼廣場的一家手機賣場打工,在這裡度過我短暫的實習階段。作為一名手機銷售員,在店內主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收穫了很多,學到了很多在學校裡面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。

下面我就淺顯地談談我的感觸吧!

學會了與人溝通和處理事情的應變能力:

說到應變能力,我自認為我有了很大的提高。儘管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那裡買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴裡冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什麼:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實了。然後她就邊選看手機,邊數落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開始重複昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來,昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的,因為昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,並不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家裡面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500S。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發火向我道了謙。

阿姨走後,老闆和其他同事使勁的誇我的機智和說話的分寸,表情把握的好。說到這裡我心裏面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。)做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:

臨近清明節,來買手機的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結賬,每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由於我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質很高,她及時的發現並把錢還給了另一位顧客,這才倖免造成大禍,當時我已經傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。

一定要以誠待人

我們店裡除了出售手機之外,還附帶銷售一些MP3.MP4等。那天石河子大學的四個女大學生來到我們店裡面看MP4,我剛進店不久,對MP4的功能還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說:看電影格式不用轉換。你拿回家就放心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人為質量問題,我們無條件退貨,一年內保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個功能所打動了,她還反覆勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個,一個400元,一個500元。但是僅僅過了一周,那四個女孩齊齊找上門來,一個說待機時間短,一個說格式還是需要轉換。並要求退貨,因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者,我頓時明白了我們的店員在推銷MP4的過程中使用了不正當的方式,誘使她們買了MP4。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏是懂得用知識武裝自己的大學生。很快店裡面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了,這樣不僅會影響我們店裡面的生意,傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老闆,不巧老闆剛剛出去了。於是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過,於是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候,我轉過頭把我的同事以老闆的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時,我不時向她遞以眼色示意。然後我大膽地自作主張把她們的MP4換了。當時,我打定的決心是縱使老闆很生氣,甚至解僱我,我得按我良心辦事,沒有商量的餘地。結果是大大出乎我的意料的,老闆不僅肯定了我的做法,還認為我做事情很有魄力。

手機實習報告 篇3

在20xx年1月8日——20xx年1月23日,我在長春市廣場的天天手機店進行了為期16天的銷售手機寒假社會實踐。雖然時間短暫,但卻讓我在這16天裡學到了許多的銷售方法,甚至是做人和做事的道理。同時,也看到了競爭的激烈和走出校園和父母呵護後的艱難和艱辛。這些都讓我有著無限的感慨!剛剛到天天賣手機的時候感覺很複雜,以前都是以消費者的身份走進天天,現在卻穿上了銷售員的制服來賣手機,是以一個銷售者的身份在天天裡工作。起初,還是感覺很新鮮的,精神非常充足。可是,當新鮮勁兒過了,當面對沒有顧客來買或者介紹到口乾舌燥又轉身到別家的顧客的時候,那種失敗感就打敗了起初的新鮮感和自信心。

原來,銷售不只需要自信心,還要有親近人的笑容、有信服力的話語和專業的銷售話述!想要銷售自己的產品,就要知道消費者的需求是什麼,要對症下藥,有求才有供。一開始,我沒有像那些專業的銷售員那樣積極地、熱情的去喊,去找顧客,而是等別人來主動詢問。前兩天,沒有太在意能不能幫助職業的行銷員,可是到了第三天、第四天,如果還是這樣不能幫助職業的營業員或是無法出頭、只等顧客來的話,不僅是浪費了這次寶貴的實踐機會,還成為了一個沒有用的行銷員。所以,我決定要敢於去面對,其實就是說白了臉皮厚點,錯了就錯了,別人笑話就讓別人笑話,主動去“抓住”顧客,在顧客走過路過的時候用喊聲去留住顧客,天天的職業行銷員非常的多,像我這樣的學生也很多,如果每個人都去喊,去拼,而只有自己愛面子,不去爭取顧客,那么只能眼睜睜的看著“肉”進到了別人的“嘴”里。所以,要能吸引顧客,就必須舍掉那些溫室花朵的柔弱,要去拼!

那么,當你“搶”到顧客,“拼”顧客後,又不會介紹手機的性能怎么辦呢?這就要求我要把每一款型號手機的性能背記下來,在職業行銷員忙得分身乏術的時候去幫助他們留住顧客,爭取時間!任何時候都能用最大的熱情去為客戶服務,對客戶的任何要求都要給於滿意的答覆。也許一開始會遇到許多大大小小的數不清的問題:不會說、介紹的籠統沒有突出手機的特點,等等。可是,我一直相信,凡事只有這就親身去體驗了額,不管是對還是不對,我們都會對這件事有自己的理解和新的看法。別人的東西畢竟不是自己的,腦袋裡沒有東西是不行的。在社會中,別人幫你一次可以,兩次可能是你們的關係好,但再有呢?再再有呢?沒有人會願意浪費自己的寶貴時間去幫助一個屢教不改的人。當你勇敢地走出了第一步,想第一位顧客不管是明白或是糊塗的介紹完一款手機後,你就會發現自己應該保留什麼,應該改變什麼,這就是實踐所帶來的好處,自我的反省往往比吃別人的東西更加深刻,紮實。當然,在這次銷售實踐中,我還意識到了人際關係的重要性。一個好的人際關係,會讓一個人的心情愉悅。據統計資料表明:良好的人際關係,可使工作成功率與個人幸福達成率達85%以上;一個人獲得成功的因素中,85%決定於人際關係,而知識、技術、經驗等因素僅占15%;某地被解僱的4000人中,人際關係不好者占90%,不稱職者占10%;大學畢業生中人際關係處理得好的人平均年薪比優等生高15%,比普通生高出33%。所以,對於從未離開學校的我們,沒有真正走上社會,所以對社會上人際關係的複雜性還認識不夠。在這次實踐中,我發現對同事,要理解包容,在天天上班,與一起買手機的營業員相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。有時可能你的顧客去買她家手機,那么這時候一定要換個角度來思考問題,是不是你介紹的不夠明白,不夠突出手機的特點,或是你的這款不適合顧客,等等。千萬別情緒化,在背後破壞或者阻撓別人,任何背後議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的牴觸。失去的總會比得到的多。如果今後走向社會而對人際關係一無所知,那我們將無法適應未來的工作。英國作家蕭伯納所指出:良好的人際關係不但能交流信息,還能交流思想,如果你有一種思想,我有一種思想,彼此交換,我們每個人就有了兩種思想,甚至更多。“狼孩”之所以智力低下,並非遺傳所致,而在於她脫離社會,沒有與人交往所致。

實踐,是可為以後找工作打下基礎的。通過這16天的短暫銷售實習,我學到了一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會跟人交流、跟人拉近距離感、說話要有說服力、做事要有判斷力、還要有敏捷的反應能力、對人心裡準確的揣摩能力、語言運用的技巧以及真正的融入這個社會的本領。這些都要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且現在的中國,經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,對於我們這些在校大學生來說我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學習其它知識,不斷地從各方面武裝自已,充實自己,才能在競爭中不被人才的大潮所淘汰,並且在這人才濟濟的競爭中突出自己,走向成功!

手機實習報告 篇4

在1月8日——1月23日,我在長春市人民廣場的天天手機店進行了為期16天的銷售手機寒假社會實踐。雖然時間短暫,但卻讓我在這16天裡學到了許多的銷售方法,甚至是做人和做事的道理。同時,也看到了競爭的激烈和走出校園和父母呵護後的艱難和艱辛。這些都讓我有著無限的感慨!剛剛到天天賣手機的時候感覺很複雜,以前都是以消費者的身份走進天天,現在卻穿上了銷售員的制服來賣手機,是以一個銷售者的身份在天天裡工作。起初,還是感覺很新鮮的,精神非常充足。可是,當新鮮勁兒過了,當面對沒有顧客來買或者介紹到口乾舌燥又轉身到別家的顧客的時候,那種失敗感就打敗了起初的新鮮感和自信心。

原來,銷售不只需要自信心,還要有親近人的笑容、有信服力的話語和專業的銷售話述!想要銷售自己的產品,就要知道消費者的需求是什麼,要對症下藥,有求才有供。一開始,我沒有像那些專業的銷售員那樣積極地、熱情的去喊,去找顧客,而是等別人來主動詢問。前兩天,沒有太在意能不能幫助職業的行銷員,可是到了第三天、第四天,如果還是這樣不能幫助職業的營業員或是無法出頭、只等顧客來的話,不僅是浪費了這次寶貴的實踐機會,還成為了一個沒有用的行銷員。所以,我決定要敢於去面對,其實就是說白了臉皮厚點,錯了就錯了,別人笑話就讓別人笑話,主動去“抓住”顧客,在顧客走過路過的時候用喊聲去留住顧客,天天的職業行銷員非常的多,像我這樣的兼職學生也很多,如果每個人都去喊,去拼,而只有自己愛面子,不去爭取顧客,那么只能眼睜睜的`看著“肉”進到了別人的“嘴”里。所以,要能吸引顧客,就必須舍掉那些溫室花朵的柔弱,要去拼!

那么,當你“搶”到顧客,“拼”顧客後,又不會介紹手機的性能怎么辦呢?這就要求我要把每一款型號手機的性能背記下來,在職業行銷員忙得分身乏術的時候去幫助他們留住顧客,爭取時間!任何時候都能用最大的熱情去為客戶服務,對客戶的任何要求都要給於滿意的答覆。也許一開始會遇到許多大大小小的數不清的問題:不會說、介紹的籠統沒有突出手機的特點,等等。可是,我一直相信,凡事只有這就親身去體驗了額,不管是對還是不對,我們都會對這件事有自己的理解和新的看法。別人的東西畢竟不是自己的,腦袋裡沒有東西是不行的。在社會中,別人幫你一次可以,兩次可能是你們的關係好,但再有呢?再再有呢?沒有人會願意浪費自己的寶貴時間去幫助一個屢教不改的人。當你勇敢地走出了第一步,想第一位顧客不管是明白或是糊塗的介紹完一款手機後,你就會發現自己應該保留什麼,應該改變什麼,這就是實踐所帶來的好處,自我的反省往往比吃別人的東西更加深刻,紮實。當然,在這次銷售實踐中,我還意識到了人際關係的重要性。一個好的人際關係,會讓一個人的心情愉悅。據統計資料表明:良好的人際關係,可使工作成功率與個人幸福達成率達85%以上;一個人獲得成功的因素中,85%決定於人際關係,而知識、技術、經驗等因素僅占15%;某地被解僱的4000人中,人際關係不好者占90%,不稱職者占10%;大學畢業生中人際關係處理得好的人平均年薪比優等生高15%,比普通生高出33%。所以,對於從未離開學校的我們,沒有真正走上社會,所以對社會上人際關係的複雜性還認識不夠。在這次實踐中,我發現對同事,要理解包容,在天天上班,與一起買手機的營業員相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。有時可能你的顧客去買她家手機,那么這時候一定要換個角度來思考問題,是不是你介紹的不夠明白,不夠突出手機的特點,或是你的這款不適合顧客,等等。千萬別情緒化,在背後破壞或者阻撓別人,任何背後議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的牴觸。失去的總會比得到的多。如果今後走向社會而對人際關係一無所知,那我們將無法適應未來的工作。英國作家蕭伯納所指出:良好的人際關係不但能交流信息,還能交流思想,如果你有一種思想,我有一種思想,彼此交換,我們每個人就有了兩種思想,甚至更多。“狼孩”之所以智力低下,並非遺傳所致,而在於她脫離社會,沒有與人交往所致。

實踐,是可為以後找工作打下基礎的。通過這16天的短暫銷售實習,我學到了一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會跟人交流、跟人拉近距離感、說話要有說服力、做事要有判斷力、還要有敏捷的反應能力、對人心裡準確的揣摩能力、語言運用的技巧以及真正的融入這個社會的本領。這些都要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且現在的中國,經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,對於我們這些在校大學生來說我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學習其它知識,不斷地從各方面武裝自已,充實自己,才能在競爭中不被人才的大潮所淘汰,並且在這人才濟濟的競爭中突出自己,走向成功!

手機實習報告 篇5

面我在手機銷售的崗位上實習里幾個月,也有一點心得,現在跟大家分享一下我的收穫吧。

一、實習時間

20xx年xx月——20xx年xx月

二、實習地點

xx省xx市xx手機賣場

三、實習崗位

手機銷售員

四、實習體會

通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我進行基本的產品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產品的功能、成分、使用方法等知識。經過幾天跟著師父出去作業的真正實踐,中和商貿有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識並不複雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。

正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,培訓之後。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恆心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛鍊我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什麼技術含量,後來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術。也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鑽,要求多高,都要儘量滿足顧客。實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種乾淨的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要儘量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作,細節都是必須要注意的因為細節決定成敗。

會用各種各樣的態度來對待你這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關係,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

公司部門領導和同事們熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,兩個多月來。綜合看來,覺得自己還有以下的不足之處:

1、思想上個人主義較強。隨意性較大。

2、有時候辦事不夠幹練。

3、工作主動性發揮的還是不夠。對工作的預見性和創造性不夠。

4、業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗。所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。

這段時間的手機銷售實習確實讓自己成長了許多。實習期間,短短一個多月的實習中。學到許多東西,遇到一些困難,也看到自己本身存在著許多問題。雖然開始認為銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。