招投標生產實習報告 篇1
實習時間：從20xx 年 7 月 23 日 至20xx 年 8 月 23 日，總計 32 天
實習地點：深圳市福田區深南大道
實習單位：深圳市設工程有限公司綜合部
主要內容： 招投標的流程、報名表的製作、投標檔案的製作、開標現場的抽籤流程。
實習目的： 為使我從實踐中對自己從事的行業獲得一些感性認識，為今後專業的學習打下堅實的基礎。實習不僅會讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,還將使我們開闊視野，增長見識，為我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。
實習內容
投標檔案通常可分為以下4類：
商務檔案。這類檔案是用以證明投標人履行了合法手續及招標人了解投標人商業資信、合法性的`檔案。一般包括投標保函、投標人的授權書及證明檔案、聯合體投標人提供的聯合協定、投標人所代表的公司的資信證明等；如有分包商，還應出具其資信檔案供招標人審查。
技術檔案，如果是建設項目，則包括全部施工組織設計內容，用以評價投標人的技術實力和經驗。技術複雜的項目對技術檔案的編寫內容及格式均有詳細要求，投標人應當認真按照規定填寫。
價格檔案，這是投標檔案的核心，全部價格檔案必須完全按照招標檔案的規定格式編制，不允許有任何改動。如有漏填，則視為其已經包含在其他價格報價中。
抽籤定標檔案，這是投標檔案中比較簡單的。只需按照招標檔案的規定格式編制，提供相關資料。無需自行報價。
我所實習的內容偏重於學習抽籤定標檔案，《招標投標法》第27條規定，投標人應當按照招標檔案的要求編制投標檔案。投標檔案應當對招標檔案提出的實質性要求和條件作出回響。招標項目屬於建設施工的，投標檔案的內容應當包括擬派出的項目負責人與主要技術人員的簡歷、業績和擬用於完成招標項目的機械設備等。
首先，投標人要到指定的地點購買招標檔案，並準備投標檔案。在招標檔案中，通常包括招標須知，契約的一般條款、特殊條款、價格條款，技術規範以及附屬檔案等。投標人在編制投標檔案時必須按照這些內容編寫投標檔案。
投標人應當認真研究、正確理解招標檔案的全部內容，並按要求編制投標檔案。
檔案提出的實質性要求和條件作出回響。“實質性要求和條件”是指招標檔案中有關招標項目的計畫、技術規範、契約的主要條款等，投標檔案必須對這些條款作出回響。這就要求投標人必須嚴格按照招標檔案規定填報，不得對招標檔案進行修改，不得遺漏或者迴避招標檔案中提出的問題，更不能提出任何附帶條件。為了保證投標能夠在中標以後完成所承擔的項目，還要求製作“招標項目屬於建設施工的，投標檔案的內容應當包括擬派出的項目負責人與主要技術人員的簡歷表和擬用於完成招標項目的機械設備表等”。項目負責人和主要技術人員在項目施工中，起到關鍵的作用。
購買招標檔案時需要先報名，報名檔案由封面（封面需寫上工程編號、工程名稱、委託人名稱、聯繫電話、傳真、信箱）、資質證書副本複印件、安全生產許可證複印件、項目經理資格證及安全生產考核合格證複印件。購買了招標檔案之後，投標員在根據招標檔案製作投標檔案。投標檔案由封面（封面需寫上工程編號、工程名稱、投標人名稱、時間）、施工投標承諾書、守法用工承諾書、法定代表人證明書、投標檔案簽署授權委託書、項目管理班子配備情況表、建造師證複印件、安全生產考核合格證複印件、投入本工程的主要施工機械設備情況表、投標保函等組成。
製作投標檔案的注意事項
投標檔案是評標的主要依據，是事關投標者能否中標的關鍵。綜合自己在製作投標書方面的失敗教訓，投標者在製作投標書的過程中，必須對以下三個方面引起足夠重視。
投標須知莫弄錯
“投標須知”是招標人提醒投標者在投標書中務必全面、正確回答的具體注意事項的書面說明，可以說是投標書的“五臟”。因此，投標人在製作標書時，必須對“招標須知”進行反覆學習、理解、直至弄懂弄通，否則弄得不好，就會將“招標須知”理解錯，導致投標書成為廢標。
實例1：又一次 “招標須知”要求投標人在投標書中提供近3個月的項目班子成員的社保證明，而我將“近3月”，理解為“近月”。以致於使形成的投標書違背了“招標須知”，成為廢紙一張。實質要求莫遺漏
《招標投標法》第三章第二十七條規定：“投標檔案應當對招標檔案提出的實質性要求和條件做出回響”。這意味著投標者只要對招標檔案中的某一條實質性要求遺漏，未做出回響，都將導致廢標。
實例2：某招標檔案規定，投標檔案需要“一正二副”；我在投標書中遺漏了對“檔案需要一份正本兩份副本”這一要求做出的回響，而導致失去抽籤資格。
細小項目莫大意
在製作投標書的時候，有一些項目很細小，也很容易做，但稍一粗心大意，就會影響全局，導致全
盤皆輸。這些細小項目主要是：1.投標書未按照招標檔案的有關要求封記的；2.未全部加蓋法人或委託授權人印簽的，如未在投標書的每一頁上籤字蓋章，或未在所有重要匯總標價旁簽字蓋章，或未將委託授權書放在投標書中；3.投標者單位名稱或法人姓名與登記執照不符的；4.未在投標書上填寫法定註冊地址的；5.投標保證金未在規定的時間內繳納的；6.投標書的附屬檔案資料不全，如設計圖紙漏頁，有關表格填寫漏項等；
7.投標書字跡不端正，無法辨認的；8.投標書裝訂不整齊，或投標書上沒有目錄、頁碼，或檔案資料裝訂前後顛倒的等。
開標現場的抽籤流程
投標人派出參加抽籤的代表可以是其法定代表人或其授權的委託代理人，必須隨身攜帶本人身份證參加抽籤。
工程抽籤中標的原則是：由招標方代表在抽籤會現場通過搖號的方式確定大號中標或小號中標（隨機抽取的號碼在1～24號間的為小號中標；隨機抽取的號碼在25～48號間的為大號中標）。
工程抽籤會將按下列程式公開進行：
（一）投標人按項目網上供應商應標情況的序號進行簽到（簽到人與抽籤的代表必須與投標檔案中授權人為同一人）；
（二）招標方代表通過搖號的方式確定抽籤中標的原則；
（三）招標方根據抽籤中標的原則宣布抽籤順序：小號中標的，按項目網上供應商應標情況的序號從先到後進行抽籤；大號中標的，按項目網上供應商應標情況的序號從後到先進行抽籤；
（四）招標方根據抽籤順序，依序查驗投標人派出參加抽籤的代表的身份證明，符合規定者，立即進行抽籤，招標方對該投標人的抽籤結果予以記錄。若投標人派出參加抽籤的代表經招標方三次呼叫不到場，或未按規定提供身份證明，則該投標人被視為放棄抽籤資格。招標方當場宣布該投標人放棄抽籤資格後，依序對下一名投標人進行本步驟；
（五）若中標號出現重號，則由重號者再重新抽籤，按已確定的中標原則確定預中標單位；
（六）對擬為預中標單位的投標檔案及投標資格資料進行審查。如果通過，則該投標人為預中標單位；如果審查不通過，則依抽籤號順序對下一個投標人進行資格審查；如出現重號，依上述原則確定預中標單位。
收穫體會
首先說實習對我來說是個陌生的字眼，他將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的一個月的實習生活結束了，在這一個多月里我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。首先，通過一個多月的實習，通過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過旁助，使我近距離的觀察了整個工程造價的過程，學到了很多很適用的造價知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。
我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的套用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。
招投標生產實習報告 篇2
一、實習工作介紹
我於20xx年12月29日到貴州國詢公司開始實習，成為我離開學校踏入社會的新開始，剛剛離開校園生活的我緊張、害怕、擔心，但更多的是期待，複雜的心情在踏入公司時前輩們友好的招呼聲中逐漸歸於平靜。
剛來的我在招標代理部門開始實習生活，和大部分人一樣，一開始就是熟悉公司環境、公司簡介、章程、管理制度和各部門之間的工作與聯繫，然後接觸公司所做過的工程項目的資料，了解招標的程式和招投標相關的法律法規，招標的過程中開展的每一項工作都要符合招投標法的規定，而我們需要在符合法律法規的情況下按照建設工程招投標的工作程式展開一系列的工作：
1、招標資格與備案。招標人應是依法提出招標項目、進行招標的法人或其他組織。招標人須與本工程招標代理機構簽訂《委託工程招標代理契約》。根據國家相關法律法規，凡公司承擔的建設工程施工項目的招標工作，須依照工作程式工作。招標必須具備應有的條件，辦理招標備案需要提交的資料才可以具有招標資格。而在備案這一工作中，招標人（甲方）需要向我們招標代理機構提供一些資料包括：（1、經過審查的施工圖；2、營業執照、企業代碼、法人證、企業資質（複印件蓋單位公章）；3、建設工程項目的立項批文（複印件蓋單位公章）；4、建設項目設計方案的批覆（複印件蓋單位公章）；5、前期土地批覆手續（複印件蓋單位公章）；6、建設用地規劃許可證（複印件蓋單位公章）；7、建設項目資金到位情況證明（由銀行出具）；8、施工圖審查意見；9、土地使用證（複印件蓋單位公章）；、建設工程規劃許可證（複印件蓋單位公章）；11、建設單位該項目成立招標領導小組檔案（5人以上）。）
2、招標方式的選擇及信息發布。招標的方式有公開招標和邀請招標。實行公開招標的工程項目，招標公告須在國家和省（直轄市、自治區）規定的報刊或同時在遵義市公共資源交易中心、貴州省招標投標網、貴州省住房和城鄉建設廳公開發布。實行邀請招標的工程項目，招標人可以向三個以上符合資質條件的投標人發出投標邀請書。
3、資格預審檔案的編制。實行資格預審的工程，應當在招標公告或投標邀請書中明確資格預審的條件和獲取資格預審檔案的時間、地點等事項。
4、資格預審。採取資格預審的工程項目，需編制資格預審檔案，向報名參加投標的申請人發放資格預審檔案；資格預審時不得超出資格預審檔案中規定的評審標準，不得提高資格標準、業績標準和曾獲獎項等附加條件來加以限制或者排斥投標申請人，不得對投標申請人實行歧視待遇。
5、招標檔案的編制。編制招標檔案應遵國家有關招標投標法律法規和規章的規定。應當根據業主提供的招標項目的特點和需要編制招標檔案，招標檔案中要求的經濟技術標準、規範，應採用國家規定的標準。招標檔案的內容要準確、詳盡，能清楚地將工程性質、商務和技術要求等內容表現出來，設計圖紙應與技術規範或技術要求的文字內容相一致，使招標檔案系統、完整、準確。招標檔案中不得標明特定的建築材料、構配件等生產供應商以及含有傾向或者排斥投標人的內容。
6、發售招標檔案。向資格預審合格的投標人發放招標檔案。投標人收到招標檔案、圖紙和有關資料後，應認真核對，核對無誤後應以書面形式予以確認。
7、踏勘現場、投標預備會。踏勘現場目的在於投標人了解工程現場場地情況和周圍環境情況等，以便投標人編制施工組織設計或施工方案以及計算各種措施費用，獲取認為有必要的信息。投標人在踏勘現場中如有疑問問題，應在投標預備會前以書面形式向招標人提出，便於投標人提出問題並得到招標人的解答。
8、投標檔案的編制與遞交。投標人應遵循原則編制投標檔案，在投標截止時間前按規定時間、地點遞交至招標人。在遞交投標檔案以後，投標截止時間之前，投標人可以對所遞
交的投標檔案進行修改或撤回，但所遞交的修改或撤回通知必須按招標檔案的規定進行編制、密封和標誌。
9、開標。開標應在招標檔案確定的投標截止時間的同一時間公開進行；開標地點應是在招標檔案中規定的地點，開標時投標人的法定代表人或授權代理人應參加開標會議。
11、評標。首先投標檔案的符合性鑑定評標委員會應對投標檔案進行符合性鑑定。然後是商務標和技術標評審、投標檔案的澄清和答辯、資格後審，最終確定中標候選人，出評標報告。
12、招標投標情況備案。依法必須進行招標的項目，代理招標機構應將工程招標、開標、評標情況，根據評標委員會編寫的評標報告編制招標投標情況書面報告；並在自確定中標人之日起15日內，將招標投標情況書面報告和有關招標投標情況備案資料、中標人的投標檔案向建設行政主管部門備案。
以上所有工作都需要我們招標代理公司幫招標人完成，這些都是看前輩們所做的一個個項目總結出來的。
在熟悉招標的程式後，開始參與招標過程中的一個重要環節——開標、定標，一直都只是看著書上所說的開標程式，沒想到到實際中會有那么複雜，開標前要定場地、準備開標用的表格包括（貴州省評標專家庫專家抽取登記表、貴州省評標專家庫專家抽取迴避單位表、貴州省評標專家庫專家抽取條件表、技術標項目得分計算統計表、投標檔案遞交情況表等等），開標會應當由招標人或招標代理機構的代表主持，在招標檔案規定的提交投標檔案截止時間的同一時間在市交易中心公開進行。
開標會按下列程式進行：
一、招標人簽收投標人遞交的投標檔案在開標當日且在開標地點遞交的投標檔案的簽收應當填寫投標檔案簽收一覽表。在招標檔案規定的截標時間後遞交的投標檔案不得接收，由招標人原封退還給有關投標人。在截標時間前遞交投標檔案的投標人少於三家的，招標無效，開標會即告結束，招標人應當依法重新組織招標。
二、投標人出席開標會的代表簽到投標人授權出席開標會的代表本人填寫開標會簽到表，招標人專人負責核對簽到人身份，應與簽到的內容一致。
三、開標會主持人宣布開標會開始、主持人宣布開標人、唱標人、記錄人和監督人員開標人一般為招標人或招標代理機構的工作人員，唱標人可以是投標人的代表或者招標人或招標代理機構的工作人員，記錄人由招標人指派，市監督部門、中心工作人員進行現場監督。
四、開標會主持人介紹主要與會人員主要與會人員包括到會的招標人代表、招標代理機構代表、各投標人代表、監督人員等。
五、主持人宣布開標會程式、開標會紀律和當場廢標的條件：開標會紀律一般包括：1、場內嚴禁吸菸;2、凡與開標無關人員不得進入開標會場;3、參加會議的所有人員應關閉通訊設備，開標期間不得高聲喧譁;4、投標人代表有疑問應舉手發言，參加會議人員未經主持人同意不得在場內隨意走動。投標檔案有下列情形之一的，應當場宣布為廢標：1、逾期送達的或未送達指定地點的;2、未按招標檔案要求密封的。
六、核對投標人授權代表的身份證件、授權委託書及出席開標會人數招標人代表出示法定代表人委託書和有效身份證件，同時招標人代表當眾核查投標人的授權代表的授權委託書和有效身份證件，確認授權代表的有效性，並留存授權委託書和身份證件的複印件。法定代表人出席開標會的要出示其有效證件。主持人還應當核查各投標人出席開標會代表的人數，無關人員應當退場。
七、主持人宣布投標檔案截止和實際送達時間宣布招標檔案規定的遞交投標檔案的截止時間和各投標單位實際送達時間。在截標時間後送達的投標檔案應當場廢標。
八、招標人和投標人的代表共同檢查各投標書密封情況密封不符合招標檔案要求的投標檔案應當場廢標，不得進入評標。密封不符合招標檔案要求的，招標人應當通知監督人員到場見證。
九、主持人宣布開標和唱標次序。
十、公布標底和投標人報價。招標人設有標底的，標底必須公布。唱標人公布標底、投標人報價。
十一、投標人代表、招標人代表、監標人、記錄人等有關人員在開標記錄上籤字確認。
十二、主持人宣布開標會結束。然後等評標專家的評審，根據評分的高低推薦前三的中標單位，由我們代理公司代替業主寫中標通知書和中標告示，發布中標告示的網站要與招標公告的網站一致，七天過後，如無異議，業主便可以中標單位簽訂契約，而我們在裝訂完檔案資料後就算完成了一個工程項目。
裝訂檔案資料也是一個重要的工作，是對一個項目從項目申請備案到確定中標單位所有資料的彙編、整理，需要按著資料產生的時間先後順序排列，這是一份需要細心與耐心的工作，稍有不慎就出現了錯誤，剛開始我不清楚資料的時間順序，在前輩們的指導下，漸漸熟悉了起來，後來開始得心應手，這就是經驗的積累。
二、總結
在這3個月的實習中，所認識招投標遠比在書上知道的深刻得多，所謂實踐出真知，在每一次實際的操作中，總能得到新的知識和積累新的經驗，在不斷的錯誤與改正中進步、更新。 雖然這次實習時間不長，僅有3個月的時間，但我受益匪淺。使我所學的知識不局限課本。了解招投標在現實生活中廣泛存在，並能用所學知識分析問題，解決問題。實踐是檢驗真理的唯一標準，一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用，才能得到豐富、完善和發展。只用經過共同的探討才能迸出思想的火花，在實踐中才能學到書本中學不到的東西。同時也認識到了自己很多的不足。也通過這段時間的學習發現團隊合作在工作中的重要性，不光是要辦事能力強，還要學會如何與人交流溝通，學和與人合作，以後我也會向這方面改進，將所學的理論知識與實踐結合在一起，不斷總結，逐步完善，主動學習，積累經驗，提高綜合能力，以求在以後的工作中能發揮出更多的作用，扮演更重要的角色。
招投標生產實習報告 篇3
一、實習單位基本情況
單位名稱：
地址：
聯繫電話：
類型：中小企業
二、實習崗位基本情況
實習崗位：淘寶商城旗艦店客服
工作任務：售前、發貨、打包、售後
三、實習目的
選擇了電商專業的我，作為與時俱進的網際網路行業，社會實踐當然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業知識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務的操作流程，如果不及時的參加社會實踐，將會與行業脫節。就拿淘寶平台來說，今天的規則或許明天就改變了。每天都會有改變，會出現很多新的運營規則、運營工具。這些我們都是要去學習的。光在學校學習的書本知識，在現實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校學生都必須去參與社會實踐，完善自我。
希望能夠通過這次實習對淘寶商城有更進一步的了解，了解更多的付費推廣，熟練使用淘寶商城的前後台操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認識，更加直面的接觸這個行業。
四、實習的具體工作內容
每天9點半打開電腦，登上客服旺旺，等待客戶的諮詢，一般客戶想要購買公司的產品都會通過旺旺來聯繫我們，了解產品的詳細屬性及折扣活動情況，客戶有什麼凝問我們當售前的就必須的給客戶一個明確的解釋，網上購物雖是很方便，但由於看不到商家與商品，誠信是十分重要的一點，如何消除客戶心中的戒備也是很有學問的，我認為所有的交易都是建立在誠信的基礎上的，因此在回復客戶的凝問時，必須準備明了的解釋，這一過程是十分重要的，出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網路行銷的和種方式，在這次實習中，也給了我一個對網路行銷全新的認識。
打開已賣出寶貝頁面，查看一天的訂單。查看已付款等待發貨，看一下有沒有特別需要再次備註的，根據簽約快遞公司提供的運費報價，看快遞是否能送到，做出預估，插旗幟，備註出來，必須細心，避免出錯。
每天下午3點準時下單。打開淘寶助理，登錄，下載好當天的訂單，在原先備註好要發的訂單選擇相應的合作快遞公司，手寫輸入快遞單號，將備註好要發的客戶訂單列印出來。然後根據列印出來的訂單去備貨，將相應的貨打包好，將快遞單粘在相應的`包裹外。
下午5點，挑好貨包裝好以後，在淘寶後台點擊發貨。並告知顧客“親，您好，您的物品已發貨，快遞公司運單號，請收到貨後先驗貨再簽收喔，別忘了對我們五分的好評與支持喔”。
處理售後，耐心的聽顧客講述損壞情況、答覆他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表，根據問題嚴重情況，進行分類，按時間先後循序處理。補發貨物，及時的將運單號、日期備註到淘寶系統後台並告知顧客。及時向倉庫下單，安排快遞將補發的貨物或者零部件發到顧客手裡。收到顧客的退貨，也要及時的拆開驗貨，與顧客聯繫。
五、實習體會與收穫
經過這次的實習，我對於我客服的工作也更加的熟悉，回復客戶諮詢的速度、打字速度、解決售後的速度都有了一定的提升。
（一）責任心
其實剛到公司的時候，我們並沒有意識到工作要細緻，每一天到貨發貨都要清點貨物，直到有2天連續發生丟失貨物，我們才意識到，工作一定要細緻，每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼，把工作做仔細。
（二）學會堅持，給自己尋找目標
每當出現售後問題時，總是最 苦惱的時候。我們發出去的貨物越多，就有越多的售後問題。
每每出現售後問題，顧客的態度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服，必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作，內容豐富。有點辛苦，很充實。
（三）直面行業壓力
因為每一次顧客的諮詢，都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鑽石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展示都是投入了成本了。看似簡單的淘寶頁面每一塊廣告圖、看似簡單的每日焦點，別看那是一個小格子，就像城市的公交站牌、路邊海報燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶用戶或許很反感、討厭這些廣告，卻是淘寶無數商家競價、爭搶過來的。
這是第一次深深的感受到在淘寶這個市場的競爭激烈，以及商戰的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開過淘寶店鋪的，深知作為一個小賣家的不容易，除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價格，靠著低價格來獲得顧客進店。往往店鋪好不容易進來了顧客，買家還要和賣家講條件，挑三揀四的。再則因為小店產品如果缺乏自身特色，那么無疑是難上加難。
總結
通過這次實踐能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到了企業實踐應該能夠應付得來，但是在企業里並沒想像中如此容易。平時在學校，做錯了重新來一遍、或者修改一下就可以交，老師也不會去批評我們什麼，都能理解我們的錯誤。但是在企業里是不行的'，因為效益是企業的第一生命。不能夠給企業帶來經濟效益，企業就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持著這種競爭狀態，才能在市場中立於不敗之地，就因為這樣，企業會對每一個員工嚴格要求，每一個環節都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，這裡更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，這是我對這次實習的總結。