廣交會實習報告合集 篇1
學會了鋪檯布，擺餐位，熨檯布，擦杯子，傳菜等等。其實這些都是很細節上的工作，看似很瑣碎。但是我覺得，服務要做得讓客人滿意、做得細緻，通通都是由這些細節上的工作所決定的。細節很重要，不是要等到客人發現問題產生不滿，或者等到上司檢查才去慌慌忙忙地糾正錯誤。
1.我和幾位同事經歷了中餐廳開業以來的第一次加班。本來晚上11點就可以準時下班了。可是當天晚上生意比較好，我們要到12點才能把所有工作完成。期間，我的主管說要讓我先下班的。可是，我拒絕了。如果我也走了，她們肯定12點也走不了，所以我留下來了。我體驗到團隊合作、互相幫助，是一個團隊必不可少的。
2.我收了一次小費，是我人生第一次收到的小費。不管錢有多少，那不重要;重要的是，這個小費給了我很大的精神上的鼓勵，是對我的服務質量的一種肯定。
3.中餐廳的員工，每個人都很好，很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團隊。與這個團隊工作，真的很舒服，很有激情。
第三個階段：
在實習將要結束之時，經理跟我們實習生開了一個小小的座談會。在這次座談會裡，我們進行了一次很深入的交流。每個人都把自己的想法都說出來分享，有好的，有不好的，並且在我們的角度提出了很多問題與建議。經理都一一記下來，並說明會向上反映並改進。
在11月4日的這天，酒店我們辦了一個小型的歡送會。儘管在這么短的一個月實習期內很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在，但是，我已經學到了很多東西。這次的實習讓我看到了自己的不足之處，無論是理論知識，還是實操經驗。所以在接下來剩下一年不到的大學生活里，我會更好地規劃自己的職業目標、方向、道路。
廣交會實習報告合集 篇2
中國進出口商品交易會，原名中國出口商品交易會，又稱廣交會。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦，已有近五十年歷史，是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。
20xx年春季廣州迎來了第111屆中國進出口商品交易會，也稱廣交會。這年的四月份至五月份，學校安排五周時間作為我們這個學期的實習時間，讓我們去參加社會實踐，參與第111屆廣交會全程，真的很感激學校給了我們這樣一個難得的機會。這是我第一次參加大型的商貿活動，我感到很高興，也感到很榮幸。這也是我第一次親身接觸廣交會，親身體驗廣交會。這次實習的地點是琶洲會館，我的實習時間是20xx年四月一日至五月六日，工作崗位是交易團辦公室接待員。
記得四月一日那天，也剛好是愚人節，我們開始參加廣交會實習培訓，從這一天開始，我們的實習也踏上征程。第一次走進琶洲會展時，我什麼都不擔心，我就擔心自己迷路，因為初次的時候，對地理位置不熟悉，加上有些地方挺像的，展館很大，當時感到很複雜，也在擔心正式工作的時候會不會迷路。培訓工作人員安排得很好，第一天的培訓，首先就是帶我們熟悉工作範圍的地理位置情況，其次是介紹工作內容。理論知識培訓了一天，接下來都是實踐培訓，直到上崗。經過艱苦的培訓，我對廣交會實習工作了如指掌，以前的擔心都消失了，唯一的念頭就是全心全意做好工作。
我的實習工作崗位是接待崗，主要任務就是代表貿易中心接待來自各地的交易團成員，為他們服務。6-7個人負責一個館，工作比較簡單，但是要注意的
事項還是很多的。主要的還是細節和形象、禮儀禮貌。形象、禮儀禮貌對於接待崗的我們來說是非常重要的，因為我們的形象不僅僅代表我們個人，還代表廣交會的形象，更重要的是代表我們中國的形象。不僅要衣著乾淨利落，大方得體，還要表現得自信，友好。把熱情和快樂傳給他人。我們每天的工作是保持辦公室環境的清潔，客商多的時候，我也會幫忙，並且主動回答客人的諮詢，恪守職責，做到“賓客至上，服務第一”。從這份工作中，不僅讓我明白了禮儀禮貌和個人形象的重要性，也讓我明白了責任的的重要性和微笑的力量。
經過廣交會的實習，我感受頗多。廣交會第一期，讓我印象最深刻的是，好多外國人。不同國家有不同的文化特色，從客商的著裝，我們也可以發現他們的文化特色。我從來都沒有見過那么多外國人，“有朋自遠方來，不亦樂乎？”，看到那麼多來自世界各地的人，我感到很高興，我也為我們的國家感到自豪。作為英語專業的我，這次廣交會原本是一次很好的實踐機會，但遺憾的是，由於工作崗位的嚴格要求與工作崗位與專業不合，讓我失去這個鍛鍊自己的機會。雖然展館裡有很多外國人，但是我們團辦區卻沒有外國人的蹤影，另外工作也要求不能去離崗，休息時也不能離開工作範圍。其實這就是接待崗的複雜之處。因此，為了堅守崗位，讓工作更好的進展，我們也嚴格遵守工作制度。這是我們的責任。有責任意識是很重要的。
作為服務業工，以禮待客最基本，微笑是法寶。每天站崗時，給客商一個微笑，親切地問候一句“您好”！客商也會因為你的熱情而感到心情愉悅，並且也會微笑點頭表示感謝，同時你也會感到心情更加愉悅。客商在辦公室里緊張的工作了一天，你的一個微笑一句親切的問候也會使他們感到放鬆與舒心。助人為樂，微笑也是很重要的。
在實習的這一段時間，我對工作認真負責，勤奮學習，團結合作，嚴格遵守工作紀律和工作要求，積極熱情的待客，堅守崗位，盡職盡責，樂於助人。學會了如何更好的與他人相處，認識到團隊精神的力量，也讓我開闊了眼界。做得不夠好的就是工作效率不夠高，希望在以後的工作中加強工作效率，做到盡善盡美。這次的實習，也讓我學到了書本中學不到的知識，也讓我看見了自己的缺陷，在今後的學習中，我必須要做好學習規劃，一定要學好自己的的專業知識，並且積累相關的知識。
最後，再次感謝學校為我們提供的這次實習機會，這次的實習讓我發現學習的重要性，非常感謝學校。同時也希望我們一屆比一屆做得更好！也希望學校能為我們的師妹提供更多的工作崗位！
廣交會實習報告合集 篇3
20xx十月份，學校安排3周時間作為我們這個學期的實習時間，讓我們去參加社會實踐，參與第112交會第二期和第三期，真的很感激學校給了我們這樣一個難得的機會。
這是我第一次參加大型的商貿活動，也是第一次擔任翻譯工作，終於有機會見識一下廣交會啦，既興奮又緊張。興奮是因為學習了十幾年的英語，這次終於有機會挑戰一下，看看自己的水平究竟如何，但是，又很擔心自己的能力不足，勝任不好這份工作。同時，這次的實習也可以說是專業的實踐，作為一名商務英語專業的學生，對於這次跟外貿有關的工作，更應該能做好。
在這次的實習中，使我成長了不少，親身體會到一些在學校課堂上無法學到，無法體會到的東西。首先，就是舉牌。其實，舉牌最痛苦的不是沒有找到工作，而是，看到周圍的同學一個個被請走時，而你又無人問津時的挫敗感。隨著周圍被請走的人數的增加，你的壓力也在不斷地增加。在去舉牌的第一天，我和同學小靜都沒找到工作，那天我們餓著肚子一直堅持到傍晚六點多。期間，有個老闆直接走過來跟我拿聯繫方式，不過，被旁邊其他學校的一個同學搶了，不得不承認她的口才很好，但是，是在推薦她的同學，幫她同學搶，最後，由於她同學並沒有準備好名片，反而還在我的名片上寫上她的聯繫方式。恨她嗎?當然，不過，同時還得感謝她，因為她，讓我提前感受到了社會的競爭，激起了我的鬥志。
第二天，我們早上六點便開始起來準備，因為我們相信，早起的鳥兒有蟲吃。鑒於第一天的教訓，我們這天鬥志昂揚，私底下也已經準備好老闆可能會問的問題答案，之前有沒有做過翻譯?有。有沒有考過六級?有。有沒有學過商務實貿?有。總之，為了找到工作，我們就是變形金剛。果然，這樣機會就來了，不過，她居然說，“我們是不包餐的喔”，沒關係啦，第一次實習總要吃點虧，可是，她又說，“如果由於你的能力不足，中途被辭退，你要補回那300元辦證費。”天啊，沒賺錢還得賠錢。不過，真得要放棄這次機會嗎?不，只要我做得好，不被辭退就行啦!從來沒為自己感到驕傲，這是第一次。就這樣，我找到了工作。
這份工作的地點是錦漢展覽中心，工作時間是9：00—21：00，10月21日至10月27日。我們的展位是關於led應急燈，只有我一名翻譯，再加上老闆和老闆娘，共3個人。所以，我的工作內容相當的廣，給燈充電，派名片，收集名片，做翻譯兼銷售人員。由於沒有業務員，我得儘快最短的時間把關於該廠的情況，產品性能，報價通通了解清楚，並能翻譯成英文。就這樣，每天回到家1點多還在翻閱詞典，早上七點多起來背單詞。雖然很辛苦，不過一個星期下來，還真的記住了不少辭彙。同時，也讓我體會到什麼是，台上一分鐘，台下十年功，背了幾天的單詞僅僅只用過一次。在我們展位的對面是展覽竹編的手工藝品，有很多款式，有公雞、腳踏車、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀，非常受歐美客戶歡迎，每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下，我們的展位卻很冷清，這大概是由於我們的燈飾偏向中日化，所以，客戶都不是很喜歡。這同時也讓我懂的，要學會針對市場做出相應的調整，那樣才能使你的產品真正走向國際化。
第二份工作是在廣交會主館，由於辦證費用很高，一天300元，所以很少參展商招聘翻譯，工作相當難找。舉了3天牌才找到。真得是相當地幸運。不過，這次的工作相對來說簡單了很多，下班時間也提早到了下午6點，由於店內有業務員，我的工作也就輕鬆很多，只是需要翻譯，當客人較多時，才需要獨當一面。但當自己親手把那1230元的辦證費交給工作人員時，無形中多了一種壓力，人家出那么多錢請你，你怎么能把工作搞砸呢。於是，又得開始背跟鞋業有關的辭彙，燙底、大底、內里、幫面。天啊，這些平時聽都沒聽過，幸運的是，網上有的找。不幸的是，有些壓根找不到，西施絨、曲曲絨。幸好在翻譯時，並沒有人問我，這個面料是什麼，商標上有縮寫。不過，醜媳婦終需見家翁，當老闆在整理郵件遇到這個詞時，心裡真得很害怕，會不會就因為這個詞我被炒啦。結果，老闆直接上q發信息問她的朋友，據老闆介紹，她是一位從事外貿行業很多年的姐姐，在鞋子這方面相當的有經驗。看來，要學習的東西還多著呢。
當然，在這次實習過程當中，也發現了一些問題。從自身方面來說，主要有以下幾點：第一，是對專業知識的掌握。這項工作主要是要求對英文辭彙的掌握與套用，國家名的翻譯。在工作中，發現自己的知識還很欠缺，需要日後的更多的學習。第二，這次實習中發現，由於自己的倔強而導致做事衝動，沒有思前顧後。當然，應該學會一種折中的辦法，既能做好工作又不至於使自己受到傷害。第三，也就是如何選擇老闆。在激烈的競爭中，該學會如何冷靜地去做出恰當的選擇。
真得很感謝兩位老闆的教導，讓我學到了完全不同東西。第一位老闆很嚴厲，讓我體會到什麼叫社會的壓力，第二位老闆很友好，讓我感受到什麼叫福利。經過這次實習，讓我學到了書本學不到的知識，也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方。在今後兩年的學習生涯中，本人一定要做好學習規劃，學好自己的專業，並積累相關的知識，以符合社會的需要。