暑假物業實習報告

暑假物業實習報告 篇1

通過公司各處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了海森物業的優勢,以及在日照的影響地位。雖然海森物業僅經過了短短几年的發展,卻取得了如此大的成績,這與海森人辛勤工作勇於創新,敢於挑戰的`精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響海森物業發展的問題,現總結整理如下。

第一、內部管理不規範。

首先,海森物業受日照整個物業管理髮展的影響,幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程式化、規範化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由於物業管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關係錯綜複雜,需要協調、處理的關係眾多,使得各物業處把大量的精力放在處理各種關係上,包括處理物業處與集團公司之間的關係,物業與行政部門的關係,與有關業主之間的關係。處理好這些關係當然有利與物業管理的發展,但當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理的健康發展。

第二、責權利不明。

責權利不明,是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業處與總公司之間。由於我公司物業管理的特殊性,各處的物業管理,均是由作為開發商的總公司籌備建立的,物業管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物業管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業管理的服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面,是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富餘,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。

第三、基礎薄弱,正常運行困難。

首先由於部分物業開發較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業管理僅憑自己的力量難以解決。物業管理與開發商之間,與建設單位之間,與業主之間矛盾重重,物業管理收入微薄,使物業管理收入不抵支出難以正常運行,企業舉步維艱。這就使得物業管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業主拒交物業管理費。這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。第四,缺乏專業的管理人員。由於企業從業人員,相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,儘管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。

這些問題,影響著海森物業的發展,為改善我公司的物業管理狀況,樹立公司物業管理品牌,不妨採取以下措施,以促進企業快速、健康發展。

1、明晰權力和責任。海森物業欲走品牌之路,就必須走獨立發展之路,明確與總公司之間的關係,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業管理企業應負的責任。另外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規範各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業管理流程,明確各部門員工的職責與權利。

2、建立、健全規章、制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度,來規範員工的行為。要樹立海森物業品牌,必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業管理服務工作流程、投訴受理程式、報修維修程式、緊急事故處理程式等一系相對其他幾處的物業,城市花園從硬體、配套設備設施上都是相當優越的。不僅綠化到位,各種智慧型化系統,如防盜報警系統、可視電子對講系統等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業接手較早,能夠及早發現存在的問題,而且,管理人員服務意識較強。

這些為城市花園物業管理的發展奠定了堅實的基礎。這就要求此處的物業管理必須高起點,嚴要求,創海森品牌的典範。可以大膽的引進外地優秀物業管理正規科學管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優秀物業管理企業要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優秀的物業管理企業看齊,極力將城市花園做成海森物業的精品。城市花園將是海森物業最具潛力的一處,是海森物業創品牌的關鍵。

不免從以下幾方面入手。

1、重視對內管理。良好的內部管理,是企業生存的保障。加強企業內部管理制定規範的管理制度,科學的崗位安排,合理的部門劃分,引進專業技術強的管理人才。打造一個優秀的團隊,這一點對對於正在形成中的城市花園物業管理是極為關鍵的。

2、強化對外服務。進一步提高員工的服務意識,為業主提供全方位立體式人性化服務,為業主創造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環境。只有這樣才能樹立起企業的良好形象,打造海森物業的經典品牌。

3、同發物業求生存,促發展

同發物業由於開發較早,管理幾次變更,歷史遺留問題嚴重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業陳舊,房屋、設備維修壓力大,許多與業主的矛盾,物業是沒有能力解決的,這就更加加劇了物業與業主的矛盾。其次,同發物業與公司關係錯綜,使得其在業主與公司之間艱難的生存。對於同發物業獨立生存將是其面臨的重點問題。因此,必須在儘量壓縮成本的前提下,最大限度的為業主服務,並且協調好各方面的關係,以求的生存促使企業正常運行。

總之,海森物業的品牌之路,儘管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發展的必然要求,相信通過全體海森人的努力,必將取得成功!

暑假物業實習報告 篇2

通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好。

有的人會覺得公司這裡不好那裡不好,同事也不好相處工作也不如願,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進行。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請教,我們應該虛心的接受。

在這兩個多月的實習期間,我以一種特殊的方式在公司中實習。每天像一名正式員工一樣,過著朝八晚六的生活。實習期間,我既能夠實際參與工作,也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會,又冷眼觀察。通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司從起步到發展壯大所經歷的艱辛歷程;看到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關係最為有利;感受到了自己身上的許多優點和不足之處。

最後,我想一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這兩個多月的實習期生活中,用心體會之後,我得到了自己該得到的。

暑假物業實習報告 篇3

一、實驗目的和意義:

電裝實習課的全稱是電子產品組裝實習,本課程針對測控技術與儀器專業學生開設,其主要目的是通過一個完整的電子產品的組裝

調試,學習電子產品的生產工藝過程,認識和理解電子工藝的基本內容,了解常用電子元器件的識別及測試方法,掌握焊接及產品調試的動手操作能力。對學生進行電子產品人工焊接,裝配,調試等生產過程的一種常規培訓,以充實理論教學中未能掌握的知識和技能。同時把在理論教學中學到的知識具體運用到實踐操作中,提高學生們的知識和操作技能,提高學生們的綜合素質,為後續課程的開設打下良好的基礎。

二、實習內容及工具器件介紹:

㈠:1、學會識別和正確使用常用的電器元件。

2、學會用萬用表測電阻、電容、二極體、三極體,測電壓、測電流的方法。

3、能看懂電路原理圖、電路板安裝圖。

4、掌握人工焊接和裝配技術。

5、學會和掌握簡單電子產品的製作、調試方法和步驟。

6、學會簡單電器裝置的故障分析及簡單故障的排除。

7、用用萬能板焊接一電路。

8、對4位電子鐘、八路搶答器、紅外接近開關和6管收音機套件進行焊接和裝配。

㈡:1、電烙鐵:是電子製作和電器維修必工具,主要用途是焊機元件及導線,按結構可分為內熱式電烙鐵和外熱式電烙鐵,按功能可分為焊接用電烙鐵和吸錫用電烙鐵,根據用途不同又分為大功率電烙鐵和小功率電烙鐵。內熱式的電烙鐵體積較小,而且價格便宜。一般電子製作都用20W-30W的內熱式電烙鐵。內熱式的電烙鐵發熱效率較高,而且更換烙鐵頭也較方便。

2、吸錫器:是一種修理電器用的工具,收集拆卸焊盤電子元件時融化的焊錫。有手動,電動兩種。維修拆卸零件需要使用吸錫器,尤其是大規模積體電路,更為難拆,拆不好容易破壞印製電路板,造成不必要的損失。簡單的吸錫器是手動式的,且大部分是塑膠製品,它的頭部由於常常接觸高溫,因此通常都採用耐高溫塑膠製成。

3、萬用表:測量電壓、電流,還可以測量其他電量(如電阻、電容等)的多

功能、多量限的測量儀表。

4、鉗子、鑷子各一把。

5、焊錫絲:由37%的鉛和63%的錫組成的合金。焊錫絲有熔點低,易與銅、鐵等金屬結合,焊接強度合適,電阻率低等優點因此是用於焊接合適材料。由於錫它的熔點低焊接時,焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點光亮美觀。

6、印刷電路板:硬制塑膠板上印有鋼製電路,可將一些電子元件焊在其上。印刷線路板的原料主要是銅箔,粘結劑,極板。

7、松香:起助焊劑的作用。

三、焊接套件工作原理(四選一):

1、4位單片機電子鐘功能及其調試說明:

2、原理圖如下:

四、實習步驟:

㈠ 大體步驟:

第一天,老師講解實習目的和任務,演示焊接方法,分組發放實習工具,學生學習常用元器件的識讀與測量,焊接知識,用萬能板練習焊接工藝。

第二天,用萬能板焊接一電路,如圖1所示,學習如何用單片機燒寫器燒寫程式,焊接完畢並檢測無誤後可用單片機裝入老師已編好程式進行驗證。與門採用74LS21,請自行查閱該元件Datasheet並準確連線。

第三天,第四天,每四人一組發放四套電子產品焊接套件,組員自行安排這四個套件的分配任務,進並行焊接和裝配,弄懂套件工作原理並進行焊接和調試。

第五天,老師檢查套件焊接情況,學生現場演示本組的電子產品工作情況,書寫實習報告。

㈡一般焊接電路板的操作步驟:

(1)準備階段,將烙鐵頭和焊錫絲同時移向焊接點。

(2)加熱焊接部位,把烙鐵頭放在焊接部位上進行加熱。

(3)放上焊錫絲,被焊部位加熱到一定程度後,立即將手中的焊錫絲放

到焊接部位,熔化焊錫絲。

(4)移開焊錫絲,當焊錫絲熔化到一定量後,迅速撤離焊錫絲。

(5)移開電烙鐵,當焊料擴散到一定範圍後,移開電烙鐵。

㈢電子鐘安裝步驟:

(1)檢查套件內的零件是否完整。

(2)將零件按照其高度依次從低到高安裝在電路板上。

(3)開始進行焊接。

(4)檢查是否存在虛焊、漏焊。

(5)上電調試。

五、實習心得與體會:

此次安排的電裝實習是首次,我為這種機會感到十分榮幸和自豪。第一天我們就早早地來到實訓樓,老師首先給我們講解了很多關於實習的知識,告訴我們這次實習的具體內容和要求,並且介紹了各種工具的使用事項,然後老師把我們專業的同學分成3個大組,分別在3個實驗室進行,同時為我們分發了各種需要用到的工具,例如電烙鐵、吸錫器等等。

第一天的任務主要是自由練習怎么進行焊接操作,我們在萬能板上自由地將電阻、電容、數碼管等等焊接,雖然沒有涉及具體的電路,卻極大地鍛鍊了我們的焊接能力,為之後的練習鑄下了基礎。