服裝類實習報告模板集合 篇1
你正在瀏覽的實習報告是實習報告——七匹狼服裝專賣店銷售實習 下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閒逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不苟的向顧客介紹產品的相關信息,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。泉州店是當天的事情當天必須做完,所以經常性的下班都很晚,元旦後幾乎都是半夜一兩點,經常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態出現在店堂里,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著讚美的離開店時,是我最大的快樂。過年前的這段時間裡,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當十二點的鐘聲響過,我們店這個月120萬的業績達標後,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終於有所回報。兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。在泉州店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業績第一的輝煌成績。
在廈門店的時候新年剛剛過完,年後七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康,休閒,回歸自然,綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產品的搭配,音樂氣氛的營造,優質的服務,到位的信息反饋系統,店堂里大家的氣氛非常活躍,服裝也比泉州店齊全,款式新穎。但是這一活動並沒有拉動銷售額的增長,廈門店還是處於銷售難的困惑中......恰好是年後淡季,生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閒,我充分利用了空閒的時間學會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統,填寫《營運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3t電話回訪,做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶記錄,認真填寫客戶資料卡,利於發展vip客戶;倉管每天要作明細3本帳目,每天值日生記錄ma7異動比(指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比)分析,通過對ma7異動比的分析可以看出周一至周五的ma7異動比明顯地低於周末假日。在廈門店組長給了我充分鍛鍊的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區域的點數與作帳。到後來,每個區域一千多件貨品,還有經常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。廈門店每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛鍊,我也能夠獨自為模特道具搭配並穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許後,廈門店每天可以在店裡開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。在廈門店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導購,他要求買襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單薄。最後我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽光、清爽。他試後都非常中意,於是跟我聊了起來,說他逛廈門很多地方,都沒看中一件衣服。開始進七匹狼時認為很土,也就是逛逛而已,沒打算真買,結果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來他只打算買一件,最後買了3件襯衣,還多買了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領帶是搭配他買的西服互補的顏色。在導購的過程中,我發現他腿有些殘疾,所以就選了寬鬆式的褲子,儘量彌補視
覺效果;最後他誇我眼光不錯,搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見,並且辦理了消費金卡,最後他主動給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實習當導購以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店裡也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“verygood!”這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪!
三個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環環相扣的領域裡為顧客創造了價值。
a。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須僱傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業知識,並提供專業知識性服務;如僱傭專業的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,並且樂於接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣,導購綜合素質才有提高,銷售業績或服務水平才有更大的提升,更能利於培養團隊精神。
b.真正尊重顧客。要有積極的工作態度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。
c.和顧客建立情感聯繫。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。
d.制定公平合理的價格,而不是最低的價格。要懂得價值等於顧客的全方位體驗。適當開展促銷,對銷售的產品提供保障。
e.為顧客提供便利。現代人惜時如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結帳通道設定等多種手段,給顧客帶來實實在在的便利。
三.我的實習心得
通過這次實習,使我認識到企業文化對於企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,並且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。
3個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這裡,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛鍊。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的複雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛鍊自己的能力,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細緻和踏實的工作態度才是成功的基礎
服裝類實習報告模板集合 篇2
一、實習基本情況。
1、實習人:;班級:服藝專xx班;學號:號。
2、實習單位:時裝有限公司。
3、實習部門:營業部。
4、實習崗位:賣場銷售,DP陳列。
5、實習所在地點:。
二、單位概況。
1、單位性質:韓商獨資娛樂公司。
2、單位規模:總產值205萬美元。生產娛樂支持全國30個城市並出口。員工人數一千多人。現中國地區品牌總數8個。全國139個營業賣場運營。
3、實習單位經營狀況:平均每年銷售成長58%以上,20xx年出口額45,544,648美金。20xx年投資成立宇旭時裝(上海)有限公司。童年收購迪可時裝(天津)有限公司。20xx年上海閔行政府頒發企業綜合效率獎。20xx年光大銀行頒發企業信用評價“AAA”獎。20xx年中國銀行頒發企業信用評價“AAA”獎。20xx年獲得閔行區優秀貿易公司稱號。
4、單位主要產品:
(1)休閒裝:ELAND,TEENIEWEENIE。
(2)童裝:ELANDKIDS。
(3)女裝:SCOFIELD,DECO。
(4)男裝:SCOFIELDMAN。
(5)內衣:EBLIN。
(6)飾品:鞋,包,帽。
5、主要生產業物流程:韓國ELAND集團公司設計師設計,上海法人生產管理經營運營,全國各大百貨商場銷售,出口。
6、生產經營管理形式:管理組織體系模式。分為營業部,企化部,生產部,物流部,裝潢部,DP陳列部,百貨部,人事部,財務部等等。
7、實習單位的經營管理特點:
特點:知識經營,公司倡導用正直的方法創出利潤,並且正確地使用利潤,把利潤還給社會。提出公司是人生地學校,鼓勵在工作中學習。提出“ELAND一家人地概念。
三、個人實習情況及收穫體會。
1、實習內容:
(1)工作內容:賣場銷售,DP陳列。
(2)任務:完成賣場個人銷售,通過賣場陳列提高促進銷售,成都市內各賣場DP成列。
(3)性質:全職。
(4)特點:巡場陳列,與時尚流行緊密聯繫。
(5)業績情況:每個月通過陳列使成都地區賣場美觀生動,幫助ELAND達到銷售目標。春節,“五一”超過目標銷售額120%。杭州,上海,昆明等新開店成列。
2、收穫:
(1)了解ELAND公司的企業經營理念:企業要創出利潤,並正確使用利潤。企業套用正直的方法創出利潤。③公司是人生的學校。企業運營是為了顧客。
(2)了解娛樂公司的生產經營情況。了解娛樂公司內部管理情況。
(3)了解百貨公司服裝店鋪營業運作情況。
(4)了解服裝面料知識。
(5)了解服裝號型知識:170/92A,165/88A,160/84A
(6)了解公司貨品知識:
①ELAND分為四個系列:校園經典,校園運動,野營,滑雪。
②SCOFIELD分為二個系列:SCOTTISH經典傳統,FIELD浪漫淑女。
③貨號由年份,季節,款式,款號組成。
(7)學會賣場營業知識。學會賣場貨品管理。學會賣場人員管理。
(8)學會賣場報表統計計算製作:
日報表,周間表,差差表,月盤點表,結算單子等。
(9)學會賣場陳列工作
A、商品的多樣化陳列。
①服裝正掛、側掛、疊放相結合。
②服裝、配件品相結合。
③陳列面形成深淺有序、錯落有致的效果。
④合理布置疊放的商品,產生以顏色色塊和立體圖案來分割整個陳列面的效果。
B、商品搭配陳列的準則:
①搭配上裝陳列時一般是3件,下裝為2件。
②保持簡潔、自然的風格,切勿累贅、臃腫。
③儘量使搭配展示的每一件服裝都得到充分、直接的展示,以便使消費者進行選擇。
④合理使用配飾品。
C、商品的重複陳列:
①商品款式不足時,可選用已陳列的款式補足,器架勿留空位。
②掛裝時各種掛鈎上的款式不能超過2個款式,疊裝每列為1個款式。
D、疊裝陳列規範:
a:
①同季、同類、同系列產品陳列與統一區域單元。
②拆去包裝,薄裝每疊4件,厚裝每疊3件。
③每疊服裝間距設定在10—13cm左右。
④下裝經摺疊後應展示尾袋、腰部、跨位等部位的工藝細節和特徵。
⑤每疊服裝需基線平直,肩位、襟位、褶位等整齊。
⑥疊裝有效陳列高度應介於60—180cm之間,避免60cm以下的疊裝展示。尤其避免在店鋪的死角、暗角展示、陳列深色調的服裝,可頻繁改變服裝的展示位置,以免造成滯銷。
⑦若缺貨或短色,可找不同款式但同系列且顏色相近的貨品墊底。
⑧層板之間陳列的商品,為取放方便不宜疊放過多,上部需留有三分之一的空間。
⑨可利用折衣板輔助摺疊,折衣板尺寸為:27cm*33cm。
⑩上衣類摺疊後的長寬比例約為1:1.3。
b:
①層板上摺疊陳列的同款同色的服裝,從上至下尺寸應從小到大。
②五袋褲的折法一般將一條褲管在膝蓋處折回3cm,這樣可以增加陳列後的立體感。
③有褲線(休閒西褲)的褲子折後,褲線應在一條縱線上。
④一般上裝摺後應整齊劃一,胸前有標誌的應顯露出來。
⑤有圖案的上裝,圖案從上至下應整齊相連。
⑥折後應對整列服裝進行整理,掛牌等物品應藏於衣內。
⑦不同性別的服飾疊裝應有明確區別。一般以貨架、櫃檯為單位獨立分區。
⑧疊裝服飾就近位置應同時有相關的掛裝展示及海報配合。
⑨避免滯銷貨品的單一疊裝展示。應考慮在就近位配搭重複掛裝展示。
⑩疊裝的色塊漸變序列應依據顧客流向,自外場向場內由淺至深。
c:
①需注意各展示單位內的色塊間隔、漸變和對比(運用彩虹/琴鍵/近似效應)
②過季節或減價貨品疊裝應規劃有獨立區域,並以專門器架陳列展示,同時配置明確海報。不得將過季和減價貨品與全價應季品疊裝混雜陳列。
③在摺疊區域就近位置,應儘量設定全身或半身模特展示其中具有代表性款式或展示其組合陪襯效果,並需配置宣傳海報。
E、橫向掛裝陳列規範:
a:
①每款服飾應同時連續相鄰2——3件(不同色彩及尺碼)
②掛件應保持整潔,無摺痕(必要時需整燙),並清除所有別針。紐扣、拉鏈、腰帶等應全部就位。
③無對襟羅紋針織服裝,掛裝時衣架務必從下擺口探入。
④問號原則:顧客自入口處步入店堂內,從主流向視角觀察到的衣架鉤缺口朝向一律向內或向左。
⑤同一展示區域內,不得同時使用不同種類的上裝衣架或下裝衣架。
⑥橫向掛裝陳列時需考慮與其他陳列展示方式的配合使用,如正面掛或疊裝等,以避免造成視覺壓力。
⑦同一展示區域內,同款下裝不得同時正面夾掛和側面夾掛。
⑧同一展示區域內,同款下裝不得同時全幅展開和半幅展開夾掛。展示區下部基線(即展區下半部分的上平線)應保持平直、均衡。
⑨掛裝尺碼序列應為:自前向後,由小碼至大碼。自外向內,由小碼至大碼。
⑩同一掛件和掛鈎上每一掛裝間距3cm。
b:
①當套裝搭配襯衣展示時,一般將其中長褲側面夾掛。
②側列掛裝區域就近位置,應擺放全高或半身模特展示側列掛裝中由代表性的款式或其組合。
③掛在衣架上的衣服要整理平坦,收起掛牌和外露的繩子。
④從左至右,尺寸應從小至大。
F、正面掛裝(FACE面)陳列規範:
①正列式掛裝色彩漸變從外向內,從前向後,由淺至深。
②掛裝水平方向向色調漸變應依據顧客流向視角,自外場向內場,由淺至深。
③避免滯銷貨品單一的掛件展示,可適當配以陪襯品以形成趣味和賣點聯想,並顯示出搭配格調。
④同類、同系列貨品應首先計畫掛件在同一展示區域內。男女服飾群應明確界定並分列掛示。
⑤過季品掛件應選擇獨立區域單元進行掛列。
⑥遵循問號原則。
⑦服裝排列時應從前至後,尺寸應從小至大。
G、配件品的陳列規範:
①選用固定的整塊面積強面進行展示,可安排在收銀台旁邊,以方便顧客連帶購買。
②同一款式或同一系列的商品應在一起展示。
③重複陳列可以產生強烈的視覺衝擊。
④可陳列於服裝區,完善產品的組合陳列與空間規劃。
⑤可用於模特的搭配陳列。
⑥注意配件品的系列與服裝的系列要相搭配。
H、店鋪陳列的保持與更新:
①變更產品原先的展示方式並局部或全部互換位置。
②每2—3周重新設定正常貨品陳列格局、搭配方案及櫥窗展示。
③每三天更換一次模特支架及掛裝區服飾組合搭配效果。
④季末缺貨時段,可將場中展出貨品儘可能全幅展開掛列,並多元化組合搭配,避免不必要的空擋。同時形成色塊衝擊和飽滿視感,加深消費者視覺形象。
⑤專項促銷:有重點地重新布置展示,並掛示專題標誌或POP,營造特種氣氛。
⑥評估器架展台的導向性,並重新設定店場空間布局,調整流向和流量。
⑦必要的硬體維修、翻新、整改。
⑧採用新型道具和硬體配置,營造新的展示格局和陳列效果。
⑨播放新的背景音樂和店內錄象,爭取較長的顧客逗留時間。
⑩擺放具有鮮明個性和時效的道具、圖文、簽名或其他促銷物品。男女服飾區方位互換或各時段交替形成性別主題,應季推出新的視覺效果組合。
I、店面人員的陳列培訓管理和溝通:
①定期對服裝店鋪的營業員進行基本的陳列知識、服裝搭配方法、道具擺放方式的培訓,這樣有助於對於店鋪的陳列管理。
②業員方面要得到信息反饋,了解暢銷、次銷商品,以及搭配銷售的情況,根據這些訊息做適當的陳列調整,有利於陳列展示的進步,更能增加銷售,達到陳列的最終目的。
J、賣場的構成與陳列重點:
①原始陳列重點。
顧客一步入賣場,最先映入眼中的便是陳列中心——展台。作為賣場最重要的展示區域,應儘量使用具有品牌特色的新款服裝,服裝之間要有呼應、協調、統一,體現主題。顏色不能太雜,款式不能太單調,模特身上應儘量用到配飾(包,帽,皮帶等),模特姿勢要有造型,褲筒要有立體感。展台上可陳列疊裝、道具、配飾等,增加生動、立體、豐富感。展台的裝飾要以讓顧客體會出賣場的推廣主題和品牌定位為目的。
②賣場整體陳列。
賣場整體陳列是將顧客吸引到自己店鋪的第一張牌,所以賣場的整體陳列,風格、色彩等是吸引顧客的第一站。
③賣場通道陳列重點。
面對通道的樣品陳列最終要的是營造廣告效果,因此要把商品中最具魅力的商品儘量地加以展示,應努力讓顧客喜歡該店的展示而不斷前往。同時,創造出豐富的商品陳列狀態也很重要。
K、色彩要素在陳列中的作用
①依光譜色彩排列。
紅、橙、黃、綠、藍、靛、紫的光譜順序由左向右排列,然後把白、黑、褐色等明亮度較高的顏色排在左側。彩虹七色排列是大家熟悉的,令人有親切感,也是最好的一種配置方式。
②以明亮度高低來排列。
如果同色商品中有明亮度高低之分,可以把明亮度高的商品放在上方,明亮度低的放在下方,這樣可以增加商品的穩定感。縱向配置顏色相同、明亮度不同的商品時,採用此法配置是最理想的一種形式。
③暖色與冷色配置。
④以暖色、冷色、中性色、白、黑、褐的順序分類排列。類似色依明度高低由左向右排列,具有秩序感,也加強了對比感。
L、陳列的表現視角與審美取向:
①服裝陳列的表現視角。
介紹產品本身:色彩、造型、質料等。
介紹活動方式:娛樂節目、生活層面等。
介紹生活方式:用途、功能、價格等。
強調商店印象:利用商品以外的元素。
場景式:與商品有關的實際生活情況。
偶髮式:與商品無關的象徵性幻象。
綜合式:輕快、莊重、怪異、冷峻、高雅、可愛等。
不同性別式:男性化、女性化。
②陳列的審美取向要素。
設立陳列的焦點。每一展面上,率先吸引注意力的視點即為焦點。焦點通常位於視平線向下20度。色彩對比強烈的主導商品往往被視為焦點。它可以有序地牽制、引導和展開消費者的注意力,並起呼應和提醒的視覺效應,同時直接點名主題,顯示每一展示面的中心“賣點”。
③加強色彩的對比和漸變。
在服裝陳列展示中較多運用冷暖色調、明暗度對比設定展示面焦點,或營造貨品陳列的色彩漸變效果,將印發強烈的視覺衝擊力。使顧客產生符合心理和。
3、實習單位的評價。
衣戀時裝(上海)有限公司西南華中辦事處於20xx年9月在成都成立,現處於初步發展階段。西南華中辦事處現管理成都、重慶、長沙、武漢、南昌、昆明、貴陽、廣州、深圳等地區。成都現有ELAND賣場6個,SCOFIELD賣場2個,計畫今年上半年開TeenieWenie太平洋1家店,王府井1家店。SCOFIELD仁和春天兩家店。及周圍二級城市進行開店。計畫新品牌SCOFIELDMAN,DECO,TEENIEWEENIE,ELANDKIDS等下半年成都開店。公司發展狀況很好,西南華中地區平均每月一家新開店。今年銷售額比去年同期增長130%。ELAND在各商場樓層排名平均每月均為商場前三名。
就陳列方面,成都地區的問題為道具過舊過少,預計今年內全部換成第三代裝修新形象店。並預計今年在成都建立DP道具倉庫,集中管理西南華中地區各城市,節省各城市DP道具需從上海發貨的時間、費用。相對其他地區,成都地區的賣場陳列相對較好,本地要向上海地區、韓國本部優秀賣場陳列學習。同時,要做好系統培訓資料,對其他地區DP小姐進行系統培訓。平時,要對賣場營業員隨時進行貨品、面料、搭配等知識的培訓。
四.建議和意見:
西南華中辦事處的發展需要時間,建立完善系統的各管理部門,人員方面也需加強培訓,分工明確,更加完善。
服裝類實習報告模板集合 篇3
一、認識到採購的主要內容:1、接受採購要求或採購指示。2、選擇和管理供應商。一個好的供應商是確保供應物料的質量、價格和交貨期的關鍵。3、訂貨。4、訂貨跟蹤。指訂單發出後的進度檢查、監控、聯繫等日常工作,目的是為防止到貨延誤或出現數量、質量上的差錯。5、貨到驗收。
二、認識到採購物料的各方面的輕重和不同物料的採購管理策略組合。
三、認識到人際關係的重要,特別是工廠與工廠之間的供應和銷售關係,正確查找合適的合作關係。
四、認識到倉庫的管理對合理的採購具有重要的作用。
本人看法:可分為四點。
一、從資本集約度分析。工廠大部分工序都是由人來完成,在流程中人力和設備不能有機結合,嚴重降低生產效率。本人認為運作管理人員應考慮哪些任務由人完成、哪些任務由機器完成的問題。
二、從資源柔性分析。所謂資源柔性是指一個生產運作系統能否靈活對應產品品種變化和產量變化的能力。在本工廠中,不論在設備柔性還是在人員柔性方面都有所決乏。特別是在一條生產線上生產不同種類時,難以在較短時間內從一個品種變換到另一個品種,生產工人大部分都不能執行較寬範圍內的多種工作任務,不能在任務的多個環節和流程中進行調配。
三、從顧客參與分析。它的形式通常是讓顧客參與產品設計。工廠正是由於設計方面的問題導致產品銷售的不佳。建議工廠以顧客化產品為競爭重點,允許顧客提出自己對產品構成、配置等方面的要求,即允許顧客參與產品設計中來。在當今市場競爭越來越激烈的環境下,工廠一方面要不斷地降低產品的成本,另一方面也必須不斷地提供適合顧客要求和口味的產品,而顧客參與這種形式,有可能給企業帶來兩方面的益處。
四、從資金預算分析。工廠生產涉及到資金的投入,一個企業的大部分固定資產實際上都是被生產運作職能所占用的,因此工廠的資金預算往往與運作決策密切相關。為此,在進行流程的選擇設計時,必須要考慮到可能的預算以及投資回報等財務問題。總的來說就是要求工廠要合理地處理人力與設備的投入關係堤高人力和設備的資源柔性積極加強產品設計的顧客參與合理地進行資金預算。這次實習讓我收穫最多的是一種職業體驗。首先體現在一種職業精神面貌。每次見客戶前,都要把自己收拾得整齊得體大方,不管你自己的程度是怎樣的,在客戶眼裡,你就應該有個專家的樣子,這是對別人起碼的.尊重問題。這些小節是我以前基本上不怎么注意的,這次在經理得提醒下,慢慢意識到了這一點。第二點則是感受到這個職業的壓力。。第三點就是職業道德的薰陶。讓我很感動的是,經理他們並沒有因我是實習生而對我有什麼避諱,所有的正規培訓材料什麼的都讓我接觸了,確實很長見識。在實習過程中,使我有做項目的充實與成就感,更為重要的是,這也是理論與實踐的一次嘗試,是理論指導實踐,實踐豐富理論的體驗,在這個過程中,我獲得了團隊協作的鍛鍊,獨立思考能力的提升,同時也鞏固了專業技能,為日後投身建設有中國特色社會主義的偉大實踐打下堅實基礎。