管理專業實習報告範文 篇1
一、實習目的
1、會計實習的目的
會計學是一門實踐性很強的學科，經過三年半的專業學習後，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機結合起來，按照學校的計畫要求，本人於20xx年3月3日至4月11日在青島荏原再生資源熱電有限公司進行了一個多月的實習。在實習過程中，力求把在課堂上學到的會計知識套用到實際的會計處理上，努力做到理論與實踐的結合，從實踐中積極總結經驗，拓展自己的知識面。此外，還要注意發揮團結精神和創新意識，力求自身綜合素質的提高，為我們成功走向社會做好準備。
2、公司介紹
青島荏原再生資源熱電有限公司前身為青島膠南荏原電力有限責任公司，是膠南市易通熱電公司與日本株式會社荏原製作所共同出資成立的以資源綜合利用為主，兼具熱力調峰功能的中外合作熱電公司。公司註冊資本5100萬，其中國有股占42。35%。生產規模為35t/hicfb鍋爐一台和6000kw抽凝式汽輪發電機組一台。
公司於20xx年籌建，20xx年運行。成立的初衷，就是利用icfb鍋爐的低熱值燃料優勢，消化掉膠南市17台鏈條鍋爐的飛灰，這樣既可以充分利用鏈條爐飛灰中可燃物的熱值達到節能的目的，又可以消化掉鏈條爐飛灰而保護環境。
20xx年之後，國內流化床鍋爐技術逐漸成熟，從而使流化床鍋爐逐漸取代了膠南市的鏈條鍋爐，鏈條爐飛灰源趨於枯竭。因此，公司決定利用原icfb鍋爐的先天優勢對鍋爐進行改造，把燃料轉向國家資源綜合利用目錄中鼓勵使用的煤泥以及膠南的一些工業垃圾（琅琊台酒業集團的廢料和海王紙業的廢紙渣）。
20xx年7月，經過對原鍋爐的一系列改造，青島荏原再生資源熱電有限公司實現了以煤泥為主要燃料，以酒廠和造紙廠的廢料為輔助燃料的燃燒方式。實現了節能減排的循環經濟模式。
20xx底，青島荏原再生資源熱電有限公司成功試燒了污水處理廠的曬乾污泥。
20xx年10月，公司被授予“青島市綠色企業”稱號；20xx年1月公司被確認為資源綜合利用電力企業；20xx年10月公司被授予青島市清潔生產先進企業；xx年3月，被青島市經貿委循環經濟試點企業。
由於煤泥、污泥和其它工業垃圾都屬於高濕廢料，直接送入鍋爐無法滿足運行條件。為了進一步擴大上述廢料的利用程度，公司決定自主研發一台適合本公司鍋爐使用的大型烘乾設備，利用鍋爐煙道尾氣烘乾高濕廢料，並於20xx年12月投入運行。至此，公司徹底完成了以煤炭為主燃料，鏈條爐飛灰為輔助燃料的燃燒方式向完全摒棄煤炭，以煤泥為主燃料（約占60%）其他垃圾廢料為輔助燃料（約占40%）的節約型和環保型燃燒方式的轉變。
青島荏原再生資源熱電有限公司非常適應固體廢料的處理，這也符合了國家《再生資源法》的相關條款，同時也處理了大量的固體廢料，節約了煤炭資源，改善了生態環境。由於公司以煤泥和膠南市及周邊縣市的一些工業廢料為燃料，每年為社會節約煤炭4萬噸以上，處理煤泥3。6萬噸和污泥及其他廢料5萬噸以上。
作為一個成功案例，xx年8月，青島市環保局固廢處理中心組織全市環保部門及相關處理單位在青島荏原再生資源熱電有限公司舉行了一場固廢處理觀摩現場會，充分肯定了青島荏原再生資源熱電有限公司在固廢處理方面所作出的成績。各大相關媒體如膠南電視台、青島電視台、省電視台、青島廣播電台、青島日報等均對青島荏原再生資源熱電有限公司的廢料處理的先進方式做了報導。
3、實習要求
（1）通過實習，將所學知識運用到實踐中去，更好的掌握所學知識；
（2）遵守實習單位紀律，定期向指導老師匯報實習工作進展，取得實習指導老師的指導；
（3）在實習期間，學生因為身體或其他特殊原因不能正常參加實習的，要向指導老師說明原因，得到批准後方可請假；
（4）遵守實習單位的規章制度以及工作崗位安排，虛心請教，與實習單位的同事們搞好關係，以便於實習的順利進行；
（5）主動運用自己所學的理論知識，解決實習中遇到的問題；
（6）按期完成實習工作，提交實習報告。
二、實習內容
1、實習日程安排
實習時間為20xx年3月3日—20xx年4月11日，20xx年3月4日—20xx年3月5日，與單位領導見面，在領導帶領下參觀單位；20xx年3月6日—20xx年3月10日，參加公司財務部組織的專門培訓；20xx年3月11日—20xx年3月15日，了解工作流程及查看歷年工作底稿和憑證；20xx年3月16日—20xx年4月11日，利用財務軟體錄入會計憑證；20xx年4月12日，總結並撰寫會計實習報告。
2、實習的工作內容
本次實習單位提供的實習崗位是公司財務部原料結算科所從事的原料成本結算工作，主要是會計憑證的整理和錄入工作。實習單位指定指導人員帶實習人員，指導實習人員的日常實習。
3、實習的具體步驟
3月3日，是我到公司實習的第一天，心裡難免有點緊張還有點興奮。到公司後，我見到了公司的負責人，簡單的匯報了一下自己的基本情況。領導隨即叫來財務部長，把我介紹給他。就這樣我進入了財務部，被分到了原料結算科。
科長把我交給了一名老會計，從此我的實習開始了。在剛開始的實習時間裡，他要求我在辦公室中仔細閱讀單位的員工守則和各種規章制度，全面了解單位的狀況，熟悉辦公室工作流程，為以後的實習工作打好基礎。隨即我參加了公司財務部組織的培訓，主要內容為會計人員需具備的基本素質和如何開展會計工作，以及在這次實習過程中需要注意的事項。
3月11日開始，指導老師先讓我仔細看以前做好的會計憑證，熟悉業務中所涉及的各種會計科目，著重掌握各種特有的會計明細科目。一提到會計科目，我想這不是我的強項嗎？我在學校會計模擬實習接觸過這些東西，因此我就簡單地看了看，沒怎么放在心上。可是到了後來真讓我做會計憑證的時候，我老是出錯。我請教老會計這是為什麼？
老會計告訴我：“你們在學校學的是工業企業會計，那是個基礎，而這個公司是個電力企業，與一般的工業企業是不同的，因此在會計科目的設定和會計的處理上有一定的出入。”接著他又說我不是讓你看會計科目了嗎？我想這可能就是我不仔細的後果。接著到查看工作底稿、熟悉會計工作的流程時，我再也不敢馬虎了，我努力運用所學會計知識和在指導老師的幫助下儘快掌握會計賬務處理程式。
管理專業實習報告範文 篇2
根據旅遊管理專業教學計畫，XX年9月—XX年3月，我在上海吉臣酒店進行為其6個月的專業實習，實習崗位分別為前台接待、餐飲服務和客房管理。通過實習，鞏固了所學的專業知識，了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務工作的基本技能，在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅遊管理專業的學生，實踐工作雖然勞累，但同時也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡介
上海吉臣酒店座落於靜安區、長寧區和普陀區三區交匯的中心點——曹家渡商圈，與中山公園商業圈、靜安寺商業圈毗鄰。距南京西路商務區、上海展覽中心僅2公里車程，周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閒設施完善，是高品質商旅人士的理想選擇。
酒店擁有設計時尚、高雅的各式客房，並特別設有高級樓層、商務樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速網際網路接口，國際衛星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國際國內長途直播電話，客房內保險箱，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務為您的商旅平添一份溫馨、舒適。
位於酒店一樓的歐式咖啡西餐廳，其優雅的氛圍，可為客戶提供融合多樣飲食文化並廣受歡迎的各國料理，有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐，維多利亞及法式零點美食，並適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環境、美味的餐點將帶給顧客難忘的體驗。
由香港頂級餐飲品牌——皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經典名菜，知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響，精緻美味的日式料理可讓客戶領略到東瀛風情。
二、實習崗位與內容
（一）酒店前台接待
1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班（了解房態、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李暫存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯繫，掌握房態變化，合理分配房間）——配合收銀向詢問客人是否續住，關注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續房手續——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態，確保房態準確，接待賓客（重點催收房費）——做交接班準備。
2、中班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金餘額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客（重點催收房費）——工作晚餐——協助前台收銀催房費，並跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態，確保房態準確，整理預訂——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李暫存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯繫，掌握房態變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿情況，掌握押金餘額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李暫存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務，隨時與樓層保持聯繫，掌握房態變化，合理分配房間）跟進上班未進事宜——檢查、更新房態，確保房態準確。提取房費、註明餘額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳，列印製做報表——對前台日常單據及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務監控和相關記錄，打掃前台內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房並及時與樓層溝通——檢查、更新房態，確保房態正確，並做好交接班準備。
（二）酒店餐飲服務
1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒後，要在預訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅座：當客人入房後，要主客人拉椅座。不用全部的客人都拉椅座，但一定要女士或者是被邀的服。有小孩子的，要主是否需要兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服於客人的左手。並：“不起打一下。？用香巾”。如知道客人姓名，要：“王，用香巾！”
4、服茶水：將口布折成正方形放於一骨碟中，將茶放到口布上，拇指扣於把上，其它四指接於骨碟底，站在客人右手一隻手客人倒茶，並：“不起打一下。？用茶”。如知道客人的姓名，要：“王，用茶”。在倒茶之前一定要先“不起打一下”來引起客人的注意，否客人不小心會碰到茶造成。
5、呈菜並點菜及酒水：客人是否可以點菜，並將菜交於主人。向客人主推薦特色菜或者是當天的廚精。推各種酒水及向女士兒童推薦是否可以起菜：於集內部宴或者是常客，可能會早已通的形式提前制了宴會菜，所以可以直接向主人是否可以通知廚房開始做菜，如有VVVIP，同要主人是否要求分餐；如要求，有果的，要通知廚房按人數準“個吃”。同要向主人推薦各種酒水及品。
6、下點選單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點選單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯，一聯交廚房或者吧檯（菜品交廚房，酒水交吧檯），一聯交前台，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。
7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先後順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、後主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有餘底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務（分餐）：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上後，要向主人詢問是否需要分湯；對於分餐的客人，每次要將菜品上桌後報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，並請客人慢用。所有菜品全部出完後，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用！”
9、餐間服務（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每兩個菸頭就更換一次；及時續倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物後就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟；有VIP客人且人數較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結帳：集團內部高層可到前台簽單，但要注意提醒；正常客人結帳，到前台拿帳單到主人面前，不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經理。
11、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然後到包間門口送別客人，並感謝客人的光臨。然後以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。餐後整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛生；收台：先收口布、香巾等布草製品，再收酒杯等玻璃製品，最後收瓷器製品，將垃圾各髒餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉髒檯布。
（三）酒店客房服務
1、客房部樓層服務員：領取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸，倒垃圾→做床→擦塵，檢查設備→更換茶具→補充用品→地毯吸塵→調整窗簾→到衛生間開燈，沖水→撤棉織品→清洗面盆，浴缸，恭桶→擦鏡子，牆面，毛巾架等→補充棉織品及客用品→查漏項→關燈，關門→鎖房間門→填寫清潔報告表。
2、客房部服務台人員：查看交接班記錄→寫房態表→前台報入住→改房態→通知服務員打水→通知總機開市話→結帳處報退房→改房態→通知服務員查房→通知總機查話費→做記錄，報結帳處→補酒水→寫房態表→夜12：00總結當日退房記錄，計算房數和天數→填寫客用品→分房，做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房：發放樓層所需客用品→領取次日所需客用品→收、發客衣並記錄→員工換洗工服並記錄→與洗衣廠結算當天棉織數→月底客用品消帳，報財務洗滌費表。
4、總機：查看交接班記錄本→一人負責接轉電話，一人負責核對住房情況，檢查空房是否關線並抄房態→按叫醒時間提供叫醒服務→前台報入住（散客）→開市話，長途並告知客人撥打方法→在房態表上登記入住→結帳處報退房→關線→在房態表上登記退房時間→檢查是否有話費並報結帳處→夜12：00將當日全部長話單報送結帳處。
5、大堂PA：到客房部領取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸，收垃圾，倒垃圾→掃大堂門口→擦淨面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及台面→沖衛生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂牆面及衛生間牆面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛生間門，燈及大堂裝飾→擦圈椅，茶几→擦立式煙缸→擦轉門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
三、實習收穫與體會
工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑；當我們的服務獲得客人對酒店的讚許和稱道。。。。。。我的內心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業，在工作中收穫快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。
（一）實習收穫
1、服務意識的提高
對於酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛鍊了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢於開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對於客人的要求，要盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達；儘管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人（大多數是來自酒店大客戶——本田公司的）服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什麼並快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說AIRPORT時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務，接下來就要為他們提供乘車預約表並接受他的信息再交由主管排車了。
（二）實習體會
1、酒店服務業是社會文明的視窗隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看，酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好，其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要視窗。
2、服務質量是酒店管理的核心酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上（包含精神和物質）適應和滿足客人需要的程度，既要具有物質上的適用性，如設施設備、菜看質量的優質，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務質量就越好；反之，則服務質量就越差。要提高服務質量，就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高，質量觀念是前提。
3、酒店文化是酒店經營的靈魂酒店裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店裡所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是，在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的薰陶。
處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建築，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對於外地客人而言，他們來到這裡或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會衝著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
管理專業實習報告範文 篇3
【前言】
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好鍛鍊機會，也是大學生到從業者一個非常好的過渡階段，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名即將從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。畢業實習是培養方案中十分重要的、具有專業特點的綜合實踐性課程，是畢業生鞏固和深化所學理論知識，培養創新與創業意識，進行基本技能訓練不可缺少的一個重要教學環節。
一、畢業實習的目的：
（1）綜合運用所學理論知識、方法和技能，開展實際工作，培養和強化社會溝通能力；
（2）通過所在具體的實習崗位工作體驗，多層面地了解政府部門的體制、機制和實際管理運作能力；
（3）開展調查研究，培養面對現實問題的正確態度和獨立地分析問題和解決問題的基本能力；
（4）樹立新的發展起點和目標，通過實習，認識社會的需要，發現自身差距，培養銳意進取的精神；
（5）在實習單位領導和實習指導教師的指導下，從事某種具體的業務工作，全面進入角色，初步形成基本的實際業務能力，養成研究管理實際問題的良好習慣，進一步提高套用研究的能力；
（6）培養良好的職業精神，適應畢業後實際工作的要求。
二、畢業實習的任務：
（1）按專業培養目標，訓練學生從事本專業技術工作、業務工作或管理工作所必需的各種基本技能，提高實踐動手能力；
（2）培養學生理論聯繫實際，從實際出發分析研究問題的能力，並為學習後續課程和畢業後從事本專業技術、業務及管理工作打下必要的實踐基礎；
（3）使學生深入實際了解國情，增強民眾觀點、勞動觀念和事業心、責任感，培養良好的職業道德；
（4）使學生了解本專業業務範圍內的工作組織形式、管理方式及技術方法等。
三、畢業實習的意義：
（1）突破大學校園的界限，將課堂教學推向豐富多彩的社會實踐，使學生課堂所學理論知識能夠在實際工作中得到套用、檢驗、驗證、補充和發展；
（2）通過管理實踐鍛鍊、提高學生的獨立分析和解決實際問題的能力，發現理論教學中的薄弱環節，在今後的教學環節中有針對性地予以加強，為社會輸送優秀的公共事業管理人才；
（3）促進公共事業管理專業建設、教材建設和課程教學改革；
（4）與實習單位建立密切的協作關係，廣泛開展教學、科研、培訓等合作，互動協作、共同發展；
（5）學習公共事業管理及相關工作人員兢兢業業、無私奉獻的優秀品質。
【實習概況】
（1）實習性質：本科生畢業實習
（2）實習單位：西安滻灞生態區管理委員會[]x局
（3）實習時間：20xx年11月08日至20xx年01月16日
（4）理論導師：、
（5）實操導師：、
（6）實習單位簡介：
滻灞生態區成立於XX年9月，是西安市重點發展的“四區一港兩基地”之一，也是市規劃的建設重點之一，規劃總面積129平方公里，北至渭河南岸，南抵繞城高速，西起西銅公路，東至西康鐵路，包括滻河、灞河兩
河四岸的南北向帶狀區域，其中集中治理區89平方公里。預計到20xx年，人口將達到55萬，基本建成集生態、會展、商務、休閒、文化、居住等功能為一體的新城區，從而使滻灞生態區成為生態環境優美，人與自然和諧，“宜居宜創業”的西安第三代新城。據初步測算，生態區全面建成後，西安中心市區的人均公共綠地面積在XX年的基礎上可翻一番，可以極大提高全市整體空氣品質，緩解城市噪音污染和熱島效應，改善生態環境。景區內的生態濕地在城市生態系統中具有降解污染、調節氣候、補充地下水、觀光旅遊等重要功能。在區域發展的同時，滻灞生態區先後舉辦多項大型國際活動（如歐亞經濟論壇、f1摩托艇世界錦標賽中國西安大獎賽、第二屆中國杯插花花藝大賽等）並成功申辦20xx年世界園藝博覽會，形成了多個亮點品牌。
西安滻灞生態區[]x局是西安滻灞生態區管理委員會下設職能單位，其主要職責為：①負責生態區經濟社會發展戰略、中長期發展規劃制定及重大產業項目、政策法規、經濟課題研究工作。②負責制定生態區年度綜合計畫並組織實施，監測經濟運行情況，協調重大項目進度。③負責生態區招商引資和投資服務工作，組織開展招商和區域宣傳、招商推介與項目引進工作。④負責生態區統計工作。⑤負責生態區投資服務中心的日常管理和入區項目的立項、核准、備案管理工作以及外商投資企業契約、章程的審批等服務工作。⑥負責牽頭組織實施區內企業的綜合考評工作。⑦負責生態區戶外廣告的審批和管理工作。⑧承辦黨工委、管委會交辦的其它工作。
【實習工作】
在本次實習過程中，我主要參與了以下實際工作：（1）協助完成生態區投資服務中心的日常管理和入區項目的立項、核准、備案管理工作以及外商投資企業契約、章程的審批等服務工作（2）協助完成生態區戶外廣告的審批和管理工作（3）參與第六次全國人口普查工作大部分以及其他統計部分工作（4）辦公室日常工作（5）領導交代的其他事宜。其中我主要以西安滻灞生態區第六次全國人口普查普查指導員、普查工作人員的身份參與了西安滻灞生態區第六次全國人口普查工作，下面，我僅就此項工作做一些重點的介紹說明。普查指導員工作職責
一、普查指導員的主要任務是對普查員的工作進行組織、指導、檢查、質量控制和驗收，保證普查小區圖繪製、戶主姓名底冊編制、登記、複查、快速匯總、編碼、資料(material)交接工作的按時完成，保證普查員的各項工作質量達到規定的標準。
二、登記前的工作：
（一）通過參加專門培訓，認真學習《第六次全國人口普查方案》、《普查表填寫說明》和普查員手冊，熟練掌握人口普查的各項工作技能。
（二）在培訓普查員時，做好輔導工作。
（三）明確本普查區內各普查小區的地域範圍，做到界限清楚。
（四）明確分工，宣布普查員進行普查登記的普查小區範圍。
（五）與普查員商定每天的工作日程、內容和要求。
管理專業實習報告範文 篇4
我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到5月10日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，並學到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成為國內的大型高新技術企業集團。
多年以來，海信堅持chr(39)高科技、高質量、高水平服務、創國際chr(39)的發展戰略，以最佳化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為槓桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架並專注於家電、通信、信息為主導的3C產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、行動電話、冰櫃、軟體開發、網路設備。海信擁有的企業技術中心，建有國家一流的博士後科研工作站，每年承擔十多項的項目。20xx年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發展中心，裡面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創新，力求在積體電路設計、網路設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。
目前，海信在全國有20多個行銷中心，200多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區，並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、義大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。
以chr(39)創新就是生活chr(39)為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於1996年成立的。
它以chr(39)科技和人才chr(39)為依託，堅持chr(39)知識就是財富，人才就是利潤chr(39)，chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓管理，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短几年內取得了令人矚目的成績，成為行業中的一隻生力軍。其產品通過國家電工產品認證（CCEE）,通過全國28個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。
產品可靠性指標MTBF（平均無故障時間）達到120xx小時以上。1995年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定為技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發基地，而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。
近年來，海信計算機公司始終致力於為社會為人民提供的最新的科技產品，先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、伺服器和網路產品。海信電腦曾榮獲chr(39)99年首選購買品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實際購買chr(39)第三名，其chr(39)金箭99Hchr(39)榮獲高檔組四項測試第一名，chr(39)金箭99Vchr(39)榮獲中檔組四項測試第一名，chr(39)藍箭chr(39)獲得廉價組八項測試第一名。其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站，在國家機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。
海信公司的服務承諾是：
1〉全國聯保，計算機出現故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。
2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。
3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。
4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，並且在預約時間享受免費上門服務。
5〉終身維護，為徹底解決顧客的後顧之憂，對於超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協定，則可享受終生維護。
管理專業實習報告範文 篇5
公司領導把我安排在運營管理部，起初還擔心該部門的領導會不會太嚴肅，同事會不會難相處，但很快的，這些擔憂就被排除了。
運營管理部是清一色的男生部落。張經理，這個部門的老大，但一點都不會讓人感到畏懼，反而給人一人親切感，他對我的工作；楊經理，給我的第一印象就是“很可愛的一個大男生”（可能我對他的這種形容有點不妥，但實在是想不出還有其它更恰當的形容詞了），他臉上總掛著他的招牌笑臉；武剛，高大帥氣的男生，而且籃球打得挺棒（當然，這是後來才知道的）。這幾位男同胞們都挺幽默的，愉快的氣氛很快的讓我融入了這個小團體。
我對物流的概念，了解的知識淺顯。對於物流的本身感到很神秘，不敢想像現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對於物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合，但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。就以我現在所屬的長沙分公司運營管理部的工作範圍來說，已是很複雜的了。
剛開始進入工作狀態的時候，感覺一頭霧水，幸好在領導和同事的幫助下，逐一對各個業務的進行了解。長沙分公司主要有幾個業務單元：銷售物流（又分長沙銷售物流部、南海銷售物流部、十堰辦事處）、供應物流一部、生產物流一部。運營管理部主要是負責對整個運輸和配送過程進行監控、協調、組織運力，對承運商的管理和關係維護，根據單據及運輸評價考核承運商。
例如長沙銷售物流部是發車量最多的，但同時事故率也高，有人為因素也有非人為因素，為了提高安全操作意識，降低事故發生率，對此公司也相應的制訂了安全管理辦法。還有其它所存在的問題，都一一制定了管理方案。我覺得更重要是各部門之間，在相關業務方面應該緊密合作，勿以不相干的態度來應對，必須提升彼此的合作精神。
經過這段時間的認識實習，我收穫了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的複雜與艱辛。在學校學到的知識好少，沒有實際操作經驗和技能，書本上的理論和知識與現實有很大的差距。雖然所學的專業並不是物流方面的，但我認識到物流業雖是一個新興產業，具有很大的發展空間和市場潛力，前景非常可觀。但是，它又是一種艱辛的行業，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在這段期間我除了應具備紮實的專業知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神，這對我今後的工作非常有幫助。
志當存高遠，事應求卓越，前途是光明的，道路是曲折的，我相信在公司領導的指導下，同事們的幫助中，自身認真的學習，一定能更深入了解公司的指導方針，提升業務水平！
管理專業實習報告範文 篇6
公司領導把我安排在運營管理部，起初還擔心該部門的領導會不會太嚴肅，同事會不會難相處，但很快的，這些擔憂就被排除了。
運營管理部是清一色的男生部落。張經理，這個部門的老大，但一點都不會讓人感到畏懼，反而給人一人親切感，他對我的工作；楊經理，給我的第一印象就是“很可愛的一個大男生”（可能我對他的這種形容有點不妥，但實在是想不出還有其它更恰當的形容詞了），他臉上總掛著他的招牌笑臉；武剛，高大帥氣的男生，而且籃球打得挺棒（當然，這是後來才知道的）。這幾位男同胞們都挺幽默的，愉快的氣氛很快的讓我融入了這個小團體。
我對物流的概念，了解的知識淺顯。對於物流的本身感到很神秘，不敢想像現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對於物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合，但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。就以我現在所屬的長沙分公司運營管理部的工作範圍來說，已是很複雜的了。
剛開始進入工作狀態的時候，感覺一頭霧水，幸好在領導和同事的幫助下，逐一對各個業務的進行了解。長沙分公司主要有幾個業務單元：銷售物流（又分長沙銷售物流部、南海銷售物流部、十堰辦事處）、供應物流一部、生產物流一部。運營管理部主要是負責對整個運輸和配送過程進行監控、協調、組織運力，對承運商的管理和關係維護，根據單據及運輸評價考核承運商。
例如長沙銷售物流部是發車量最多的，但同時事故率也高，有人為因素也有非人為因素，為了提高安全操作意識，降低事故發生率，對此公司也相應的制訂了安全管理辦法。還有其它所存在的問題，都一一制定了管理方案。我覺得更重要是各部門之間，在相關業務方面應該緊密合作，勿以不相干的態度來應對，必須提升彼此的合作精神。
經過這段時間的認識實習，我收穫了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的複雜與艱辛。在學校學到的知識好少，沒有實際操作經驗和技能，書本上的理論和知識與現實有很大的差距。雖然所學的專業並不是物流方面的，但我認識到物流業雖是一個新興產業，具有很大的發展空間和市場潛力，前景非常可觀。但是，它又是一種艱辛的行業，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在這段期間我除了應具備紮實的專業知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神，這對我今後的工作非常有幫助。
管理專業實習報告範文 篇7
金屬壓鑄廠位於北侖白峰夾塘，靠近xx開發區，交通運輸便捷。該單位屬於私營性質，已有廠齡20多年，員工65人，主要從事汽車零配件、漁具及燈具鋁製品零件加工，與其合作的單位主要有在本地的海伯、訓輝公司及上海、江蘇的鋁製品企業。他們的產品組裝後一般銷往國外。廠長： 聯繫電話： 單位電話：
會計是每個單位必須的，不存在會計的單位是無法存在的。雖然該單位屬於私營，主要的會計人員是老會計，屬於兼職類型，但老闆對這一方面很重視，在會計期間，單位內有專門人員負責資金的收支及憑證的填寫。
作為零部件加工的私營單位會計部的人不會太多，其中包括一個主辦會計，一個出納，一個會計員，教導我的是主辦會計王師傅。由於她屬於兼職類型的，一般不怎么在單位，剛跟他們聯繫時，她先讓我看單位原先的會計憑證，讓我熟悉單位所從事的主要業務。起先我覺得我們在學校都學了兩個學期的怎么制單，制報表，那些最基本的會計分錄應該不會有太多難道，但事實卻不是如此。在校期間學習期間，我們大多都是按部就班，其實很少是通過自己真正思考而寫出來的，書上的知識畢竟跟現實的有所區別。所以在見習期間，總是回家惡補所缺的知識，吃透單位的日常業務的會計分錄。在漸漸熟悉過程中接觸了很多發票、銀行單據、委託加工單等，越來越覺得知識的不足，對自己在大學期間每很好的掌握和豐富自己的知識感到惋惜。
在熟悉了記賬憑證編制的了解後，王師傅開始跟我講解會計賬簿的登記。不要覺得這些很簡單就跟國小的數學一樣，只不過是重複一樣的程式；其實不然，這需要耐心、細心。記賬不是錯了就可以擦去的，他有其一定的修改程式保持頁面的乾淨是你能力的體現。在學習期間王師傅給了我一份會計記賬規則讓我按其要點做事。
1、登記賬簿的依據：為了保證賬簿記錄的真實、正確，必須根據審核無誤的會計憑證登賬。各單位每天發生的各種經濟業務，都要記賬，記賬的依據是會計憑證。
2、登記賬簿的時間：各種賬簿應當每隔多長時間登記一次，沒有統一規定。但是，一般的原則是：總分類賬要按照單位所採用的會計核算形式及時登賬；各種明細分類賬，要根據原始憑證、原始憑證匯總表和記賬憑證每天進行登記，也可以定期（三天或五天）登記。但是現金日記賬和銀行存款日記賬，應當根據辦理完畢的收付款憑證，隨時逐筆順序進行登記，最少每天登記一次。
3、登記賬簿的規範要求：
（1）登記賬簿時，應當將會計憑證日期、編號、業務內容摘要，金額和其他有關資料逐項記入賬內，同時記賬人員要在記賬憑證上籤名或者蓋章，並註明已經登賬的符號（如打“√”），防止漏記、重記和錯記情況的發生。
（2）各種賬簿要按賬頁順序連續登記，不得跳行、隔頁。如發生跳行、隔頁，應將空行、空頁劃線註銷，或註明“此行空白”或“此頁空白”字樣，並由記賬人員簽名或蓋章。
（3）登記賬簿時，要用藍黑墨水或者碳素墨水書寫。不得用原子筆（銀行的複寫賬簿除外）或者鉛筆書寫。紅色墨水只能用於制度規定的“按紅字沖賬的記賬憑證、在不設減少金額欄的多欄式賬頁中，登記減少數、在三欄式賬戶的餘額欄前，如未印明餘額方向的，在餘額欄內登記負數金額等情況；
（4）記賬要保持清晰、整潔，記賬文字和數字要端正、清楚、書寫規範，一般應占賬簿格距的二分之一，以便留有改錯的空間。
（5）凡需結出餘額的賬戶，應當定期結出餘額。現金日記賬和銀行存款日記賬必須每天結出餘額。結出餘額後，應在“借或貸”欄內寫明“借”或“貸”的字樣。沒有餘額的賬戶，應在該欄內寫“平”字並在餘額欄“元”位上用“0”表示。
（6）每登記滿一張賬頁結轉下頁時，應當結出本頁合計數和餘額，寫在本頁最後一行和下頁第一行有關欄內，並在本頁的摘要欄內註明“轉後頁”字樣，在次頁的摘要欄內註明“承前頁”字樣。雖然這些很多我們都學過，但我們還是會經常忘記，見習期間我將這張表粘在桌子上，時刻見到時刻謹記，做到熟能生巧。不要認為基礎的就懂，其實細節很多我們都會忽略。會計注重細節，上面的那幾點是會計的基本細節，只有熟練掌握才能讓我們的工作達到完美。
在見習期間，收穫最大的莫過於對一些帳單的樣式和如何填寫的認識。這些都是靠實際工作才能得來，王阿姨利用空餘時間跟我詳細講解的賬單的知識，為我在以後的學習中打下了良好的基礎。這次的見習雖然時間不久，但對於會計的流程還是有了一定的了解，讓自己所學理論知識真正運用到了實踐中，在實踐中豐富自己的知識和動手能力，為進一步地學習會計打下鋪墊。雖然我們大學所學的知識很理論，可能用到的也是30%不到，但我們所學並不是一定要用在這，那70%可以說是我們只是的豐富，我相信所學必有所用，只是時間沒到，還沒到它發揮的時候。
總之，做賬並不是做作業錯了還可以改正，最多就是重做或扣分，做賬關係到一個單位的制定目標和發展，我們應該做到細心、耐心、謹慎等，儘自己可能給做到最好。我相信在不久的將來我也能在會計這一方面有所成。
見習單位為私營，剛開始辦起事總要是作坊形式。其資金籌建初30%來自民間借貸，20%來自銀行借款，50%自己投資（時間久遠只能知道大概的數據）。目前單位約有36%的銀行借款。可能發展初期規模不大，但目前而言，其發展非常可觀，年收入大概有1至2百萬。在經濟復甦和發展的今天，私營單位定會有美好的未來。
管理專業實習報告範文 篇8
實習認識：
第一部分：通過交通局辦公室孫副主任的介紹和自己的相關查找，我了解到如下資料：焦作市交通局是負責全市交通行業工作的市政府工作部門。它的主要職責有以下幾點：
(一)貫徹執行國家有關交通工作的方針、政策和法規，根據國民經濟和社會發展需要，制訂全市交通行業管理的規範性檔案，並組織實施。
(二)擬定並組織實施全市公路、內河航運、地方鐵路發展規劃，編制並實施交通工作中長期計畫和年度計畫;負責全市交通行業統計和信息引導。
(三)負責全市交通運輸行業管理;制訂全市國防交通保障計畫，負責全市地方交通戰備工作，保證國家戰略物資、緊急物資的運輸;協助國家、省重點交通基礎設施工程建設的實施，組織實施全市重點交通基礎設施建設。
(四)培育和管理交通運輸市場、交通基礎設施建設市場，建立完善的服務體系，維護交通行業的平等競爭秩序，引導交通運輸行業最佳化結構、協調發展。
(五)負責全市公路、內河航運、地方鐵路及其設施的建設、養護、管理，負責交通規費的征稽和管理;
負責全市汽車維修市場、汽車駕駛學校和駕駛員培訓工作的行業管理。
(六)負責全市水上安全監督，船舶檢驗，防止船舶污染以及航運管理工作。
(七)負責制訂和實施全市交通科研規劃、中長期計畫，組織科技開發，傳遞交通管理、科技情報和經濟信息，推動行業技術進步。
(八)指導全市交通行業體制改革工作，對局屬單位國有資產的保值、增值實施監督。
(九)指導交通行業的精神文明建設;按照幹部管理許可權，負責管理局屬單位領導班子，負責局機關及局直屬單位的人事工作和機構編制工作;指導全市交通行業職工隊伍建設;負責管理局屬學校;指導行業學會及有關群團工作。
(十)承辦市政府交辦的其他事項。
另據介紹，我了解到交通局的機構設定：(一)辦公室(二)人事教育科(三)計畫科技科(四)工程管理科(五)路政運管科(六)規費征稽科(七)財務科然而令人驚異的是，交通局的人員編制和領導職數，據了解，20xx年焦作交通共完成固定投資額達17億元，然其整個系統編制則精簡的令人吃驚——交通局機關行政編制為31名。其中局長1名，副局長3名(含兼職)，紀檢組長1名，科級領導職數13名(含監察室主任1名)。即使編外人員有定存在，這樣精幹的隊伍，確實令人佩服。
管理專業實習報告範文 篇9
內容摘要：
實習人：XX級旅遊管理專科班張庭蘭。
實習時間：
20xx年7月14日至20xx年月14日。實習地點：長樂豪生長山湖國際酒店。
實習目的：
將專業與3接軌，逐步認識、體會，學會生存，學會感恩，學會做人，學會與人團結協作。更重要的是鍛鍊自己獨立生活的能力，從一個實實在在的學生向一個社會人的過渡。逐步的了解社會，認識社會，從而邁入社會。
實習酒店：
長樂豪生長山湖國際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店，將致力於打造長樂市酒店業第一品牌。長山湖國際酒店是一家按五星級標準建造的旅遊飯店，位於長樂市鄭和路與廣場路交叉口東南側。酒店占地面積三十畝，總建築為三萬五千平方米;主樓21層，另有a、b裙樓各三層，集客房、餐飲、國際商務會議、休閒娛樂等功能為一體。酒店地處城區黃金地段，交通便利，商貿繁華，東側是風景秀麗的長山湖。酒店營業部門配置齊全，有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美髮、健體中心、室內游泳館、露天網球場、男女spa館、英美式檯球、桌球館、茶藝居、網路咖啡吧、休閒花園、名店街、高級接見廳及各種規格會議室及多功能廳，是長樂市第一家五星級飯店，距離福州市區三十公里，距福州長樂機場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專業設計，注重人文、生態和環境有機結合的設計理念，引進建築風貌和休閒方式，以期為廣大消費者打造一個高檔的商務接待場所。
實習內容：
我的實習崗位是房務部樓層服務員。班次分為早班、中班、夜班，這三個班次，我分別上過早班和中班。早班是從八點開始(後改到九點)，每天早晨都要開早會，由主管交代一些注意事項和安排工作，然後領取所在樓層的房卡、對講機，其次整理工作車，易耗品(也可前一天下班前整理);再次，做好所在樓層的公共區域的衛生工作;最後，如果有髒房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以後才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重，如果有客人來開門，我們就會微笑著說;“先生(小姐)，您好!請問現在方便為您清潔房間嗎?”經客人同意後方能進去。清潔好房間後，若有客人在房間，我們會以標準的站姿站好，面向客人說道：“先生(小姐)您的房間清潔好了，祝您居停愉快!再見!”然後出來輕輕地為客人把門關上。每天早晨的十一點，是每個樓層開始收取客衣的時間，當天下午六點前衣服會被中班服務員送進客人房間去。分配的房間清潔完了，把工作間整理一下，把走廊地毯吸一下塵，把樓梯拖乾淨，把工作表找領班簽字，到房務中心交表，還房卡、對講機，簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣，五點半左右去各個樓層開廊燈，早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床，開夜床夜即是為客人的房間進行小整理，整理完後，把馬桶蓋揭開，把防滑墊放到浴缸里，把浴巾展開平放在淋浴間門前，把房間後簾拉上，調好夜讀燈的柔和度，把一雙拖鞋放到靠近主床頭櫃的旁邊，將被子一角掀開折成四十五度角，並依次放上晚安卡、環保卡、早餐掛牌。這樣，一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三十分就可以去關各個樓層的廊燈了，然後寫交班，主要是一些注意事項和跟進事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。
實習體會：作為一名學生，我們都沒有真正的踏入社會，也沒有真正的親身去體驗社會生活，所以關於社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心鬥角，但或許是沒有遇見吧。那么，我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”，上至總監，下至普通服務員，同事之間的關係都很好。老員工並沒有因為我們是學生，單純，就對我們惡語相向、處處為難。相反，看到我們不會的地方總是很耐心的為我們講解、示範，看的我們做得很慢，如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關係，在工作上我們是上級下屬的關係，我們尊重他們，遇到他們禮貌的問好，私底下和我們是朋友，跟我們嬉笑打成一片，不論身份、地位。在福利上，除了我們的工作比社招員工稍低外，其他福利我們都是平等的，如獎金、過節費等。
經過這為期半年的實習，我們學會的不僅僅是技能，更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經歷了幾次成長，懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因為它羅列萬象，陳列事態百千，之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題和需要解決問題的人，存在一種激勵與督導的管理。半年的實習工作，初次體會到了生存的不易，原來社會現實是如此的複雜，生活可以如此百態，人與人之間還有這些相處之道。
對於酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其的再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹造良好的品牌和形象。在豪生酒店我們看到酒店領導十分重視服務質量的提高，即使對我們短期實習生，也必須經過嚴格的培訓後才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業務素質和水平。在這裡，我們學會了什麼是責任;在這裡，我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學問，人情練達即文章”來形容卻不失真實;在這裡，我們學會了正視現實，學會在適當的時候撫平不安和浮躁。
實習總結：
1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現優秀，得到上司的賞識和提攜，除了技能嫻熟外，你的文憑、學歷，知識的深度、廣度等各方面的綜合術能也是必不可少的。在我們樓層服務員中，有一個被升為領班的同事，也許他的鋪床技術沒有老員工嫻熟，但就是恰好有一次機會，他幫經理處理了一個電腦技術上的問題，他就成為了經理常常關注的對象，發現他各方面的技能還可以，就把他升為了領班。別人不服氣也得服氣，因為別人有準備，且遇上了機會。所以想要以後有所建樹，就必須學好各方面的專業技能。雖然機遇也不可缺少，但機遇從來都是為有準備的人留的。
2、社交是一項不可缺少的活動。經過這半年的實習，讓我明確的認識到，以後的工作中，人脈關係是非常重要的。俗話說：“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實習過程中，自己的工作表現得到了管理層人員的肯定和認可，這樣我們畢業後又多了一條就業渠道。
管理專業實習報告範文 篇10
在大學裡，我們學到的技能大多都理論知識，但我們卻很少有機會將這些知識套用於實踐中，更缺少到社會中歷練的機會，而這次的企業情境實習真正的實現我們走向社會，參與實際工作的願望，成為我們邁向未來的一個階梯和平台。
實習期間，我們一起來到黑龍江康盈有限責任公司，進行這次的企業情境實習。黑龍江康盈有限責任公司是一家批發公司，由2名自然人共同出資組建的有限責任公司，是一家連鎖醫藥經營企業，主營業務為醫藥及相關產品的行銷。公司位於齊齊哈爾市鐵鋒區景新街龍沙小區1號。多年來公司一直秉承"福利職工、發展企業"的經營宗旨和"戰勝自我闖新路，團結奮鬥攀高峰"的企業精神，同時公司始終堅持以市場為導向、以顧客為中心的經營思想,努力發展自己，以代理經銷新特藥產品為主的經營特色，銷售收入和實現利稅連年增長,位居全省同行業前列。
黑龍江康盈有限責任公司現設管理部、人力資源部、財務部、質量保障部、市場部、服務部等七個非經營部門，以及黑龍江康盈有限責任公司藥店等專營部門。經營範圍:化學藥製劑、中成藥、抗生素、生化藥品、中藥飲片、生物製品、中藥材、二類精神藥品製劑等。
我們了解了公司的基本狀況後，我們在孟老師的帶領下進行為期三天的培訓，在培訓期間，孟老師首先教給我們許多中藥知識及其技能，我們不僅了解了中藥劑型的不同劑型，還學會了中藥劑型的五種分類方法，前四種分別是按物態、製法、分散系統和給藥途徑和方法的不同來分類的，但它們各有各自的不足之處，因此最常用的是第五種分類方法。然後，老師又想我們講了有關如何進行藥品分類管理的知識，同時讓我們進行簡單的演練，力求我們每一個都能很好的掌握藥品的分類管理。在學習中，我們了解了進行藥品分類管理一些知識，明確了企業進行藥品分類管理的要求及如何管理，並知道了藥品分類管理不是想像的那么容易，企業在對藥品進行分類管理之前，還要熟悉國家非處方藥目錄，明確本店實際經營的非處方藥品種，了解本店非處方目錄。然後才能進行分類管理。
通過孟老師的詳細介紹，我們還明確了什麼是藥品分類管理、藥品分類管理的目的及意義：
培訓的最後一天，孟老師讓我們學習了如何合理布局擺放藥品，使我們認識到，藥品的擺放也是要講求規範的，並要遵循“規範”、“方便”、“美觀”的原則。
培訓之後，我們正式的投入到實習工作中，我們幫企業進行藥品的錄入，同時對錄入完成的藥品進行審核，我們也參與到企業的配送流程中，幫助企業完成配送工作，該企業採用先進的配送流程，各個階段都採用先進的科學技術，我們都很高興自己能夠參與到其中，並努力完成好自己的工作，實習期間，孟老師還讓我們為企業編寫了質量管理守則，我們主要從管理職責、人員與培訓、設施與設備、進貨、驗收與檢驗、儲存與養護、出庫與運輸和銷售與售後服務八個方面進行編寫，同時得到了老師及領導的好評，然後又為一家*企業編寫了質量管理守則，它不同於醫藥企業，因此我們主要從總經理職責、副總經理職責、質量安全部職責、辦公室質量職責等多個方面進行編制。編寫質量管理守則使我們將自己學的質量管理知識真正的套用到實際的工作中，使自己所學的知識第一次得到真正的套用，成為我們一次寶貴的實踐財富。
管理專業實習報告範文 篇11
一、實習目的
本次實習旨在培養自己綜合運用所學的基礎理論、專業知識和基本技能創造性地分析和解決實際問題的能力；嚴肅認真的科學態度和嚴謹求實的工作作風；同時將所學的知識與實踐相結合，提高綜合運用所學知識的能力，為畢業後就業和儘快適應工作崗位打好基礎。
通過本次畢業實習，使我能夠將所學的信息學、管理學、計算機及中醫藥等理論知識上升到實踐高度，從而更好的實現理論與實踐相結合，進一步鞏固所學專業知識，培養、提高分析和解決實際問題的能力。實習過程中，研究和探索課堂學習的專業理論知識與實際工作之間的一致性、差異性，為我以後的工作和學習奠定初步的基礎，使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。同時，能夠充分利用實習機會，收集好資料，撰寫畢業論文。
二、實習單位和部門簡介
山東中醫藥大學中醫文獻研究所始建於1985年，為全國高校建立最早的中醫文獻研究所之一，是山東中醫藥大學所屬專門科研機構。其前身為1976年設立的中醫文獻研究室。現設有三個研究室、三個教研室（中醫文獻學教研室、醫學信息學教研室、中醫藥信息工程學教研室）和中醫藥文化研究中心、海外中醫藥信息研究與交流中心。是中醫醫史文獻學博士點、碩士點，也是中醫學博士後流動站。中醫文獻研究所是中醫醫史文獻學科建設的依託單位。中醫文獻學科1982年獲碩士學位授予權，1986年獲博士學位授予權，是國務院學位委員會批准的全國高校第一個中醫文獻學博士點。1990年經原國家教委批准，依託該所設立全國唯一布點的中醫文獻本科專業。1992年被確定為山東省高等學校重點學科。根據教育部學科目錄1999年調整組建為中醫醫史文獻科，20xx年入選國家中醫藥管理局重點建設學科和山東省重點學科強化建設A級學科，20xx年成為教育部全國高校重點學科。師資隊伍擁有一支以博士、碩士為主，涉及中醫藥、文史哲、信息管理等學科專業，年齡結構、知識結構、學院結構比較合理的學術梯隊，造就了一批知名專家。
20xx年10月，人力資源和社會保障部、衛生部、國家中醫藥管理局啟動了首屆“國醫大師”評選。經過嚴格遴選，20xx年5月，30名德高望重的老專家獲此殊榮，山東中醫藥大學終身教授張燦玾榮列其中，成為山東省唯一入選者。
張燦玾現為山東中醫藥大學博士生導師、終身教授，從事教學、臨床和中醫文獻研究60餘年，是中醫文獻學科的奠基人之一，享受國務院政府特殊津貼。
在張燦玾等幾代人的共同努力下，山東中醫藥大學醫史文獻學科已成為國家級重點學科、山東省重點強化建設A級學科，在全國同類院校中名列前茅。張燦玾先後培養博士生18人，均成為本學科的學術帶頭人或骨幹。
作為全省唯一的“國醫大師”，張燦玾的示範作用和影響力非比尋常。為學習和弘揚“國醫大師”精神，用好這筆寶貴的精神財富，充分發揮其模範帶頭作用，帶動一個“國醫大師”領軍團隊的發展，學校專門為他創建了“國醫大師”工作室。
管理專業實習報告範文 篇12
實習目的：
選擇身邊的企業單位為對象，聯繫課上所學理論，採用實地考察跟蹤其物流全過程的方法，對南昌物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力，嘗試檢驗所學知識，並從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。
實習方式：
採用實地調研的方式，具體採用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工，每人負責不同側面的內容，協同合作，調查後集體討論，並總結出實習報告。
實習時間：xx年元月5日—元月12日
實習地點：江西省南昌市
實習步驟：
一、前期準備工作
1、 x月4日下午2：00在北—b104教室參加本專業認識實習周動員大會。
2、 x月5日上午10：00在一食堂召開小組會議，商討實習方式、調查對象，對小組成員進行明確分工，並擬定實習計畫。
3、x月5日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜誌等方式尋找調查對象，並爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。
4、準備校徽、紅帽子、數位相機、筆記本等實習所需物品。
二、開展實習活動
1、 x月6日，走訪南昌市物流行業協會。
2、x月8日，參觀、調查江西交遠物流有限公司。
3、x月9日，走訪江西省南昌商業儲運總公司。
三、後期總結工作
x月11日—12日收集並整理資料，收集各成員的初稿，統一商討並定稿。
實習內容：
（一）備戰認識實習，英雄所見略同。——準備工作篇
元月4日下午2：00我們參加了本專業認識實習周動員大會，大會由物流管理專業班主任蒯海章老師主持，易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導，並提出了這次實習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。
元月5日上午10：00，我們小組在一食堂召開小組準備會議，組長根據各成員的特點，從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了明確分工，大家一起討論實習方式、調查對象，並擬定實習計畫。
（二）山窮水盡疑無路，柳岸花明又一村。——尋找對象篇
元月5日下午我們開始尋找調查對象，通過登錄網站、查閱報紙、雜誌等方式尋找專業物流公司，在江西物流網上我們搜到幾家物流公司，但當我們致電爭取公司支持和協助時，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很乾脆：沒時間接待；有的單位老總出差，沒人可以做主接待我們；有的要申請總經理的同意，可是就沒了答覆；還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼，可是總也打不進去。總之，他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人，經過不斷地詢問，我們與南昌物流行業協會的高學敏副取得了聯繫，並順利爭取到走訪該協會的機會。可萬萬沒想到，高副答應我們聯繫幾家從事物流行業的公司供我們參觀、考察。
（三）聽君一席話，勝讀十年書。——人物訪談篇
元月6日上午7：00，我們小組一行12人準時從瑤湖校區出發，大約在8：45分我們來到了南昌市洛陽路61號，這是我們本次實習的第一站—南昌物流行業協會。按照預約的時間，協會的高副熱情地接待了我們，她馬上帶領我們到會議室並引見了協會的會長陳奎輝先生和樊，當我們講明了這次走訪的目的後，便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協會成長的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富，產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。
各種各樣物資的流動與日俱增，越來越受到人們的關注。江西省省委省認識到作為新的經濟成長點的現代物流業必然成為江西經濟發展的基礎產業。江西經濟要率先在中部地區崛起，需要充分發揮其區位優勢。省委省也給予了四條、八項優惠政策。由於江西位於中國中東部，與中國經濟最活躍的三個區域（長江三角洲、珠江三角洲、閩東南三角洲）緊密相連。在這些區域經濟結構梯度轉型期以及西部大開發戰略中。江西將扮演重要的角色。潛在無限的商機，海內外商賈雲集，紛紛把目光注視在江西這片紅土地上。省果斷提出自己的發展思路和戰略構想。並投入大量資金建設好省內四小時經濟圈、省外八小時經濟圈。對接長珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短几年時間江西經濟發生了翻天覆地的變化。江西物流業也正是在這樣的環境下應運而生。
對物流業發展的高度重視，對該協會成立給予了大力支持，同時五家從事物流行業的公司是該協會的發起單位。大約經過一年多的醞釀與籌備，協會於xx年11月份正式成立。接著，陳會長對南昌市的物流現狀進行了，他指出南昌市的物流業還處在一個低層次的發展階段，與其他地區相比相對滯後，目前物流業發展停留在倉儲和運輸兩大方面。
但是其發展速度極快。隨著一些民營企業的興起，調控下的招商引資，市內從事物流業的公司企業大體可分為三大類：國有企業（如：江西省南昌商業儲運總公司）、民營企業（如：興發物流、宏達物流等）、中外合資企業（如：江西交遠物流有限公司、華宇物流等）。陳會長還提出：在國家規劃和國家計畫與發展委員會檔案中了解到，全國將投資70個億發展物流業，其中南昌市就占20個億，可見國家政策的傾斜和對南昌物流業發展的高度重視。因此，南昌物流業的市場之廣，發展潛力之大，就業前景之闊。
後來，樊對協會目前的工作做了闡述，他講到協會正在申報一個課題即“南昌市物流現狀和物流市場需求狀況調查”，他們希望得到和業內知名人士的支持，該課題立項並完成後將指導和推動南昌市物流企業的發展，同時對制定方針、政策提供可靠的依據。最後，小組部分成員結合專業知識向幾位領導提了問題，他們認真地作了回答，並對我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結束。
（四）紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。——實地考察篇
元月8日上午，我們組有幸走訪了一家中外合資企業——江西交遠物流有限公司。大約在9：00中，我們來到勝利路287號證券大廈八樓，這是該公司的總部，由於公司的總經理出差，接待我們的是兩位業務主管，王先生首先向我們介紹了公司的基本狀況：交遠物流是在構建社會“大物流”的市場背景下，配合江西省和南昌市整合江西省物流資源，打造完整物流產鏈的要求，由江西遠洋運輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建，是目前為止對我省此類物流項目唯一的特批的企業。
管理專業實習報告範文 篇13
一、實習內容
1.西餐廳零點服務
（1）禮貌問候客人並詢問用餐人數。
（2）引領並為客人拉椅子，打開餐巾。
（3）為客人打開選單，並介紹單日特色菜品和單日例湯。
（4）點酒水，並服務酒水。
（5）點菜（女士優先，點菜時應站立在客人右後側）。
（6）服務麵包和黃油。
（7）結合客人所點食品，為客人換餐具。
（8）服務菜品（同上同撤）。
（9）巡視餐桌並時常更換菸灰缸或剩餘食物的餐盤及不用的餐具。
（10）詢問客人對主菜質量是否滿意。
（11）當客人吃完後，清除桌上所有的盤子，連帶剩餘食物及用過的餐具，用一件乾淨的餐巾把桌上的碎屑掃到一隻碟上，並收去餐桌上的調味品，建議客人飲用餐後酒或其他種類的酒水。
（12）建議甜品並記下訂單。
（13）服務甜品、咖啡或添水。
（14）詢問客人是否需要其他東西。
（15）確認客人的賬單，結帳服務。
（16）感謝和歡送客人的光臨。
（17）整理並擺台。
2.自助餐服務
①自助餐的準備工作：
a.絕大部分工作在開餐前要準備妥當，如擺位、工作檯的補充、放調味品等
b.在布菲台周圍要有較寬的地方以減少客人排隊，其次布局要合理，如客人從門外進來，布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好
c.對食品質量要求比較高，要統一規格，如排骨的厚薄等，否則客人要挑選，造成不衛生和不整潔
d.要及時補充食品，但要注意衛生，不要給客人感到這是剩餘食物
②自助餐待客須知：
a.當引座員帶人入座時，應幫助拉凳並告知服務員客人的用餐人數。
b.服務員為客人打開餐巾，斟冰水或詢問客人需要何種酒水。
c.開單並寫上人數、台號、經手人的名。
d.當客人去取食物時，提醒客人帶好自己的貴重物品，並將客人的餐巾折好。
e.客人取食物回位時，要替客人拉椅。
f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯。
g.客人食完的餐碟要立即撤走。
h.當客人去取甜品時，要收走主餐刀、主餐叉，並將檯面上的麵包碎渣等用淨布掃乾淨。
i.客人用甜品時，要主動詢問客人是否需要咖啡或茶。
j.買單時要看清台號，並重複檢查一次客人人數是否有誤。
k.結賬後要謝客，並歡迎再次光臨。
③自助餐檯的注意事項：
a.做好餐前的準備工作，預備足夠的服務餐具。
b.特別注意食物的保溫，尤其是中餐，如湯、飯、面等要保持熱量。
c.食物的花色品種要常更換和翻新，使客人確實感到價廉物美，品種多樣。
d.要及時補充餐具，如大餐碟、甜品碟等。
e.自助餐檯的服務餐具要經常更換，保持乾淨。
f.餐檯要時常保持乾淨。
g.留意布菲爐的水是否足夠。
h.自助餐完了之後要立即通知廚房收回食物台剩下的食物，由廚師處理。
二、實習主要收穫和體會
（一）實習收穫
1、服務意識的提高
對於酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛鍊了自我的服務意識，養成了面對客人面帶微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了一年的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢於開口向客問好，在向客問好的過程中還要做到：口到，眼到，神到，一項都不能少.對於客人的要求，要盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達；儘管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中，英語的實際套用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的.在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他（她）服務。石材展期間，客人們從世界各地趕過來，對對國際大酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的諮詢，及時向客人推銷和宣傳酒店的形象。
（二）實習體會
1、實習不是體驗生活
實習占用了我們大學裡的最後一個學期的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。
實習過程中，我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與國際大酒店的關係
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護國際大酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯繫起來，要熟悉酒店的信息，要時刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
4、實習與就
實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，並為自己不久後的就業計畫做了一次提前策劃。通過這次實習，我發現了自己與酒店的契合點，為我的就業方向做了一個指引。另外，國際大酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。
管理專業實習報告範文 篇14
工商企業管理專業
經過五天的使我懂得了很多，也使我生活充實了很多。通過這次實習，有一次刷新了我人生中的目標！我學的是工商企業管理專業，以前我選擇這個專業，我認為可以輕鬆的實現我的願望。但是我錯了，經過實習我發現我真的差得很遠！
古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”.自從走進了大學，距離工作就不遠了，學校為了拓展我們學生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高我們的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，在學習管理專業知識過程中，組織我們進行認識實習。認識實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的經驗知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，了解一個企業是怎樣進行工作的，怎樣進行生產的。為我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。在認識實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。
第一天，我和幾個朋友去校內的幾個超市進行了調查。在調查的過程中我們了以下幾點：
1、要選擇好地理位置
2、取一個好的店名
3、超市的戰略性管理的方案
4、商品的銷售與信息管理
5、顧客服務與價值管理
6、員工的管理與制勝的策略
7、員工管理制勝的策略
調查結束後我感覺開一家超市還真不是一件容易的事，除了調查的結果我還總結了一些我自己的看法。例如我認為開一家店要認清自己所面對的消費者的種類，就像學校的超市一樣，他們面對的是90%的大學生。然而大學生的特點就是：處在學習階段沒有經濟收入。所以在校內的超市最重要的是講究，經濟、實惠、種類齊全、等適合大學生特色的超市。如果是一家名貴超市專賣稀有物品的並且價格昂貴的。我想他在大學的校園裡是生存不下去的！如果我開一家超市的話，恐怕困難還挺多的！所以我還要繼續努力！
第二天老師帶領我們乘車去了金士百啤酒有限公司。在解說員的帶領下，我在了解金士百。據說鍾天地之靈氣的仙馬泉，是金士百啤酒集團公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純淨、品質優良、無污染，是釀製啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水，經過金士百人的精心釀造，便有了現在包括d牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個品牌，三十餘個系列清爽可口，享譽東北、華北的優質啤酒。公司擁有自己的麥芽生產車間，生產的麥芽質量穩定，可滿足絕大部分生產需要，保證了啤酒口味的恆定。
百啤酒集團公司和金士百的所有員工，有著非凡的創造力、凝聚力和進取精神。公司獲得了“中國經濟企業五百強”、“科學進步獎”等稱號；產品還多次獲得省、部優稱號。其中“金士百”和“甲天泉”分別獲吉林省名牌產品稱號；於20xx初被中國食品工業協會授予“國家質量達標產品”和“國家質量信譽品牌”的稱號，並在20xx年“3.15明明白白消費”活動中獲得“消費者信得過產品”稱號。使企業的知名度和美譽度有了很大提高，並使產品在強手如林的市場競爭中占有一席之地。，金士百啤酒通過中國綠色食品發展中心的綠色食品認證，成為吉林省首家通過綠色食品認證的啤酒，從而實現了啤酒質量及產品檔次的全面升級，保持了純生啤酒的技術在行業中的領先地位。金士百綠色啤酒，選用優質達到綠色食品標準的原輔：
麥芽——選用來自陽光充沛、空氣潔淨的加拿大腹地出產的優質大麥精緻而成的綠色麥芽。
大米——選用綠色基地出產的綠a級大米。
酒花——選用綠色基地出產的綠a級酒花。
水源——採用優質、純淨的仙馬泉水。
幾天的實習生活雖然短暫，可是有了老師的幫助，我們得以深入到啤酒生產的各個環節中，從而學到了很多書本上沒有的東西。讓我們抽象的知識，在現代化流水線生產中得到了更充分的。更加加深了對我國傳統釀造技術到現代生產工藝革新的了解。另外，我還從啤酒廠的發展史中大體了解了我國國有企業的發展道路和未來發展前景，這為我們日後投身職場，更快的適應企業文化有很大的幫助。
第三天我們去了菸草專賣局那裡的高科技和極少的人數使我震驚。那裡的一切我感覺我都追不上國家的發展的步伐，要不是有人和我解釋我真的不明白很多。但是使我能通過這次的參觀實習使我明白人員的配備和貨物的有效運輸是很重要的！短短的時間裡我能知道這么多的知，在內心裡感到很高興，這意味著我又能進一步接觸社會！
第四天在老師的帶領下，我們參觀了學校內的工廠，在哪裡跟著老師的介紹我們了了解很多自動化機械。我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收穫，使這次實習達到了他的真正目的。我們知道製作是一門實踐性的技術基礎課，是高等院校工科學生學習機械製造的基本工藝方法和技術，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械製造的基礎知識,了解了機械製造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯繫實際的鍛鍊,提高了工程實踐能力,培養了工程素質。對我們來說,機加實習是一次很好的學習、鍛鍊的機會,甚至是我們生活態度的教育的一次機會!
第五天我們參觀調查了學校的食堂，一開始，我認為去食堂實踐只是去取樂一下，沒想到竟是受益匪淺。食堂被管理的井井有條比如：用具實行“四過關”：一洗、二刷、三沖、四消毒。環境衛生採取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量，劃片分工，包乾負責。個人衛生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理髮；勤洗衣服；勤換工作服。定時做好餐具消毒工作，防止交叉污染；食品實行“五隔離”，即主食與副食、生與熟、成品與半成品，食品與雜食，食品與鼠藥、農藥隔離，不得混放；生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用，並有明顯標誌。置食品的櫥櫃、貨架應當保持清潔，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂；倉庫應當通風良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。食品應當分類、分架、隔牆、離地存放，並定期檢查、處理變質或超過保質期的食品。食品原料在使用前必須洗淨，蔬菜應當與肉類、水產品類分池清洗，禽蛋在使用前應當進行清洗，必要時進行消毒處理。原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標誌明顯，並做到分開使用，定位存放，用後洗淨，保持清潔。沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，每星期集中大掃除一次，重點為操作間牆壁、天花板、灶台、案板、飯台、廚櫃、餐具、容器清潔，用具擺放有序，防塵、防蠅、防鼠設施齊全，食堂內無鼠、無蠅，無污染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。對食品從業人員的教育，經常進行營養、衛生、職業道德和法治紀律教育，努力提高從業人員的業務水平，樹立愛崗敬業精神。學校相關要經常檢查飯菜質量，抓好衛生制度落實，保證學生就餐。嚴禁閒雜、生人進入食堂。學校每天都要對食堂管理、環境衛生、個人衛生、後勤服務等工作進行全面督導檢查，總結經驗，查找不足，改進工作。統一使用一卡通。如發現食物中毒事故，及時上報校、醫院採取積極措施。這都是管理好食堂的必備條件。我想正因為有這些規章制度，才有這么合格的食堂！
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
管理專業實習報告範文 篇15
一、實習目的
通過畢業實習，我們可以把理論和實踐更好地結合在一起，加深對理論知識的理解，並鞏固所學的專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，加強與人溝通交流的能力，為今後走向社會、服務社會做好心理準備和業務準備，做好從一個在校學生過度到社會工作者的蛻變。實習期間，我大致了解了所在單位的運轉過程，對於一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面，做事情時學會與人溝通合作，能夠利用各種資源來解決問題，豐富自己的實踐經驗，轉變自己的態度，為今後的學習和將從事的工作打下堅實的基礎，為即將步入社會做好準備。
二、實習安排
本次實習是在老師的統一部署下進行的，實習時間是20__年2月26日——20__年3月26日總計一個月的時間，我和____同學分在了一個實習小組，一起在______街道辦事處度過了難忘的實習時光。整個實習過程我們一直互相幫助，完成了帶隊老師交給的各項工作任務。
三、實習內容及過程
(一)實習單位及崗位
1、實習單位介紹
此次實習我被分配到______街道辦事處，______街道辦事處是__區新成立的一個街道辦事處，由______管委會改建重組而成，我的崗位在這次實習期間沒有固定，經歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經濟發展科、社區服務中心的工作。______街道辦事處作為__區新成立的辦事處，於20__年9月30日掛牌成立，轄區東到灞河，西鄰西銅高速，南依北三環，北至渭河，轄區17個村、7個社區，面積24.47平方公里，人口7萬餘人，境內分布有陝科大等四所高校，北三環大明宮建材市場、滻灞國家濕地公園等知名企事業單位和旅遊景點。結合地區實際，______街道辦事處在本轄區內履行下列職責：宣傳貫徹落實黨和政府的各項方針、政策，根據國家的政策、法令和上級政府的決定，制定在本地區實施的具體方案和辦法;制定並組織實施地區經濟發展規劃，推動、幫助農村和城市社會經濟發展;指導和幫助農村村民委員會、
城市居民委員會工作及人民調解工作;負責轄區市容環境衛生、綠化工作，組織農村村民委員會、駐地單位和城鄉居民開展愛國衛生運動;監督管理城鄉居民區環境保護與環境污染防治;組織農村、駐地單位和城鄉居民開展農村村容、城市社區建設，繁榮城鄉文化，發展城鄉教育、科技、衛生、體育等服務事業;組織開展好民眾性的精神文明創建活動以及開展科普活動;搞好待業人員管理、勞動就業推薦，組織防災救災、社會救助，做好社會保障工作;反映城鄉居民的意見和要求，處理民眾來信來訪事項;搞好社會治安綜合治理，維護地區穩定;完成區委、區政府交辦的其他工作。
______街道辦20__年將是快速成長的一年，工作主要圍繞“抓調研，摸實情”、“抓管理，保運轉”、“抓整改，優環境”、“抓項目，增活力”、“抓綜治，促穩定”、“抓作風，強隊伍”展開，同時推進治“庸”、治“懶”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作。
2、實習崗位介紹
在______街道辦事處，我們先後經歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經濟發展科、社區服務中心的工作。
在黨政辦，我的工作主要有民眾接待、收發物品、錄入檔案等，最重要的還是學習工作流程，感受他們的工作方式和工作氛圍。
在城中村改造辦公室，主要了解其職責以及轄區內城中村改造現狀。
在經濟發展科是我們畢業實習期間呆的最久的科室，雖然隸屬於這個科室，但卻沒有在辦公室辦公過一天，而是在大明宮建材市場進行第三次全國經濟普查的工作，也是收穫最多的工作。
在社區服務中心，接觸的都是轄區內的民眾，這個科室也是負責項目最雜，最接地氣的科室，工作人員都很有親和力，我們主要負責民眾接待、信息錄入等工作。
在實習的過程中，我謹遵賀蕾老師教誨——“手要勤、嘴要甜、少說話、多辦事”，認真學習了很多檔案，熟悉並掌握了多項事務的辦事流程，這些與老百姓息息相關的事務，如果不是通過畢業實習，我想對於我來說現在還是很陌生的，再有就是“多辦事”，我和____盡心盡力，最後順利完成領導交給的經濟普查任務，所以我覺得畢業實習讓我受益匪淺。
總之，我很喜歡自己實習的崗位，也很享受在自己的崗位上完成工作任務。
(二)主要工作內容
1、學習工作流程、感受工作環境。
在實習的前幾天，我們在黨政辦，主要是跟隨工作人員學習具體的辦事流程，
黨政辦作為各項檔案起草等的科室，維持著整個辦事處的正常運轉，在這裡工作人員人手一本《公文寫作大全》，除此之外，有會議等事項還要負責通知各科室並安排妥當會議室。我也有參與其中幾次工作。另外，在城中村改造辦公室也是一樣，學習的同時感受他們工作的氛圍。
2、參加經濟普查，迎難而上，完成任務。
在______街道辦事處實習的日子，起初最排斥，最後受益最深的當屬經濟普查工作了。
參加經濟普查工作著實是因為______街道辦事處人手不夠，而普查任務又進入攻堅階段，我們各個科室年輕的同志都被抽調出來參與經濟普查的工作，起初把我和____分在一個工作中，我們兩個是懷著忐忑的心情彼此“排斥”的，畢竟兩人都沒有工作經驗，但是領導卻不會“照顧”到這點，工作任務就是工作任務，必須完成，沒有解釋的餘地。所以我們就硬著頭皮開始了日復一日在大明宮建材市場的經濟普查工作，工作進程中遇到了不少的困難，但好在我們兩個人相互幫助、相互理解，最後都能夠把困難阻礙一一化解。為期九天連軸轉的經濟普查工作讓我學到很多東西的同時，也讓我明白，生活就是由麻煩疊加著麻煩組成的，而所謂的生活就是解決麻煩的過程，在這個過程中需要不急不躁、有條不紊的心境，這樣完成工作才是一件既愉快又有收穫的事情。
3、協助辦理事務性工作
在社區服務中心呆的時間雖然不長，但我們學到的事務性東西也是最多的，因為和這裡打交道的都是最基層的民眾，這也就要求這裡的工作人員需要有足夠的耐心和良好的職業素養。因為勞動保障、計畫生育業務辦理兩個視窗的業務比較多，所以我們接觸的各類相關業務的學習機會也更多些，比如：
(1)辦理獨生子女父母光榮證：
①夫妻雙方身份證、戶口薄、結(離)婚證原件及複印件
②獨生子女出生醫學證明(或收養證)原件以及複印件
③夫妻雙方一寸免冠照片四張
④獨子證申請表3份
(2)辦理二孩生育證(填寫再生育指標證申請表)：
①夫妻及子女戶口薄、身份證、結婚證原件及複印件
②離婚協定和離婚證、死亡證明原件及複印件
③夫妻雙方填寫婚育證明
④填寫再生育申請表(二孩生育表)3張
⑤女方與孩子合影2寸三張
(3)小額擔保貸款申請：
服務對象：申請人為西安市__區轄區內，男60歲以下，女50歲以下，誠實守信具備一定勞動技能和創業能力的持有勞動保障部門核發的《就業失業登記證的城鎮失業登記人員和被征地的農民》
工作流程：
①本人提出貸款申請和創業計畫
②參加SIYB創業培訓
③居住地社區和街道辦事處人力資源和社會保障事務所在其申請表上蓋章確認 ④區小貸中心對申請進行評估，對符合條件的貸款
申請材料：基本情況登記表、營業執照、相關許可證、SIYB培訓證書、創業計畫書、經營場地租賃契約、其他相關材料
受理部門、地點：區就業服務小貸中心，太華路北延伸線團結四社
當然以上只是學習到的部分辦事流程，還有諸如如何申請保障性住房，如何辦理就業失業登記證等辦事流程。
4、其他
實習期間，除了以上工作內容，我們還協助工作人員整理檔案、民眾接待、收發物品、錄入檔案等，雖然都是些雜活，但是我相信不管幹什麼，帶著一顆求知的心去學習，總能學到很多知識。比如從民眾接待中學到如何應對不同脾氣的辦事民眾，從收發物品中學到這個事情的流程如何，從錄入檔案中感受到檔案的嚴謹與準確。總之，雜活做好了，也是一件很了不起的事情。
四、實習中發現的問題及建議
在實習期間，雖然自己很喜歡工作單位和工作崗位，工作人員也都在努力做到最好，但是對於具體的事務結構，我還是發現了一些問題，不吐不快，希望能對以後的工作改進有一定的借鑑意義。
(一)社區工作
部分辦事民眾來到街道辦辦理具體事務的時候，都會得到工作人員“這屬於你們社區工作人員的工作範疇，我們這辦不了”和“您的這些證件不全，不能辦理，還得”的回覆，通過對民眾的調查，我也發現這些問題的發生確實是社區工作人員的失職引起的，所以建議加強社區工作人員對民眾辦理業務所需材料的宣傳引導，不推責，讓民眾辦事少走彎路。
(二)工作主動性有待加強
通過觀察實習期間工作人員的表現，除了黨政辦工作人員主動性比較大之外，我認為應該加強基層公務人員的業務培訓，保證業務熟練度的同時，提升工作人員的工作主動性，將很多潛在問題扼殺在搖籃里，提高辦事效率，更好地踐行“為民、務實、清廉、高效”的辦事宗旨。
五、實習總結及體會
畢業實習生活，慶幸的是體驗了公職人員和老百姓的雙重身份，已經有些適應這樣的生活，在實習的日子甚至上班下班的路上都會格外注意自己的言行，不知道這算不算是一種“公職人員”的自我約束。當然還有很多感受如下。
(一)暗訪督促工作，作風贏得讚譽
畢業實習期間，感受最深的就是期間經歷的暗訪，均是__區或者是西安市派來的暗訪人員，不由得感慨公務員這碗飯現在也“不好”吃，要時刻打起精神為人民服務也是通過實習讓我對他們形象認識最大的改觀。實習期間，工作人員的耐心和細心深深打動了我，也讓我敬佩，不管遇到什麼樣脾氣的辦事民眾都能笑臉相迎，笑臉相送，誰說不是一種氣度了呢?他們每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單卻不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，如果工作出了漏洞，影響的可是人民民眾的利益和政府的形象。
(二)對__區的認識更進一步
對我生活了三年的__也有了一個更加清晰、更加深刻的認識，在學習檔案中，發現政府對於未來的__有以下規劃——“生態__、暢通__、平安__、惠民__、文明__、宜居__”，再也想不出來比這更貼切的辭彙去形容對它的期待了，包括從其他檔案以及各種數據中了解到的，__區在迅速發展，______街道所轄範圍內更是日新月異，這是很鼓舞人心的一點。
(三)年輕隊伍展朝氣
實習期間，我發現______街道辦事處的工作人員平均年齡都比較小，但是也沒有影響到工作進展，相反，在這裡經歷的畢業實習更讓人感到輕鬆，這樣的工作環境反而是更加年輕高效的，政府一直努力改變著自己的工作作風和態度。而我們要做的，是不是應該多一些對政府的理解，多一些包容，多一些督促，而不是過多的指責?這樣，政府才會獲得長久的進步。
(四)提高套用技能，服務電子政務
隨著電子政務的普及，對公職人員的要求也會越來越高，包括辦公自動化在內
的多種套用軟體也顯得日益重要。一定要抓住這些，努力學習，日後不管能不能成為公職人員，對於自己的職場生涯總是有百利而無一害的。
(五)基層“節約”得落實
在______街道辦的日子，每天都在機關食堂吃飯，對我意識方面再次造成衝擊的是，他們的一伙食都是再普通不過的家常便飯，從來沒有過奢侈的菜品，並且每位工作人員每頓都能基本實現“光碟”，極少有浪費糧食的現象。由此看出，提出的“節約”已然在基層得到了良好的落實。
(六)職場人際關係的處理
實習剛開始時，經歷從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，自己也曾經有過彷徨，迷茫，擔心無法馬上適應新的環境，但是好在工作人員都很隨和，到最後我們離開的時候都有些依依不捨。也非常感謝幾位工作人員教給我們的東西。
(七)實習促成良好習慣
實習期間，每天都堅持寫實習日記，每天都能早到去辦公室打掃衛生，每天都能有這樣的一個習慣，讓我都開始有些佩服自己，因為已經很久沒有這樣堅持過一件瑣碎的小事了，所以，這也算是實習給予我的收穫之一。
(八)其他
這是和____同學第二次搭檔一起實習，一起度過了很開心的實習時光，一開始我們就約定“兩個人也是一個隊伍，我們的隊伍旗幟屹立不倒”，值得高興和驕傲的是，我們彼此關照，一起努力，圓滿地完成了實習期間的各項任務，留給我們的都是美好的記憶。
我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備
六、致謝
最後，要表達我的感謝。感謝____老師的辛苦聯絡;感謝__區黨政辦劉科長的分配讓我們來到______街道辦事處度過一段難忘的時光;感謝______街道辦領導老師們的安頓;感謝領導信任“逼”我們去做經濟普查工作;感謝______街道辦食堂的廚師大叔，每天都讓我吃飯吃得舒心;感謝那么多陌生人對我們這些初入職場新人們的溫柔對待;更要感謝____同學的關照，一起度過了本以為難熬卻不曾想到如此快樂的畢業實習時光;當然，也要感謝自己，經歷過實習，所有的成長也只有自己能夠體會。
畢業實習結束後，也預示著畢業季將要開啟，有不捨，也有暢然，希望伴隨這段行程結束的，是另一段美好時光的開端。