超市實習報告800字範文 篇1
這個假期我去過了一次有意義十天簡直非人的生活。總結出:生活不是想像的那么容易!
第一天,我滿心歡喜的去上班,和趙吉有說有笑的,興奮得不得了!最後被質檢員說了一頓。然後給我們說了一大堆規定“不準閒聊,不準接電話,不準歪著站、斜著站,不準打堆”……我們臨時促銷員有三個,我和趙吉,還有一個很討厭的男的。
第二天,我們覺得應該主動推銷哈我們的糖的時候,於是我和趙吉用扯起嗓門吼“雅客糖果,春節促銷,原價14.9,現價13.6,40多個品種任你選,滿5斤送一袋玫瑰米花糖”這就是我每天說得最多的一句話,還必須用國語說,至少要說一百遍,說到最後,沒力氣了,我連話都不想說了。
第三天,我們漸漸意思到每天在外吃中午飯不衛生又吃不飽,於是接下來的日子我們開始帶便當。一到中午十二點就衝去重百的員工用餐區吃飯,驚奇的發現帶便當的人好多喲!我一天要站9個小時,累得我一回家就趴下了,站著站著,到最後習慣了,沒感覺了,隨便站好久,我都佩服我自己了。
第四天,我們發現買徐福記的那個老太婆很怪,我們吼,她也吼;我們不吼,她也安靜!很煩,誰叫徐福記是我們最大的競爭對手呢,於是我們就進行一場“商業競爭”沒辦法,壓力大,業物員每次來都說北碚的店賣的比我們好,我們賣1.2千的時候,他們賣4.5千;等我們追到5千多的時候,他們又買了7千多,總是壓著我們。
第五天,每天遇到的人真是千奇百怪的:我笑的像朵花樣給她介紹,她確沒反應,轉身就走了;有的人在我的介紹下買了幾斤,但轉個背,又把糖丟了;還有的人居然問我可不可以嘗,真好笑喲;我們的熱情被在這些怪異人士一點一點捶殘掉了喲,日子開始一點一點重複,開始無聊了……
第六天,我們漸漸發現和我們一起上班的那男的是個“師奶殺手”,和超市的阿姨些很聊得來喲,經常幫她們搬貨,聊哈天,沒得事還向我們業物員打哈小報告,整一個馬屁精的形像。反正我是很討厭他,業物員一來,他就很勤勞;業物員一走,他就不知道去哪摸魚了。只不過,他也有栽的時候,有次他沒說國語,遭質檢員逮到,罰了他的錢的。大快人心啊!
第七天,慢慢了解重百是個國營企業,其實裡面污的很喲,超市設備落後,人員大都沒素質,人人都超著一口流利的焦言國語,偷東西的人特別多,不管是內部人員還是顧客,一樣都要偷!質檢員,店長些更誇張:要吃菜,直接在超市熟食區拿;要吃飯,直接在糧油區拿。辦公室居然還有電飯堡,要買東西,直接推個小車車在超市買,然後直接推進辦公室。
第八天,漸漸和超市其他促銷員或熟了,賣百事的崽兒,賣可口可樂的姐姐,推銷百事新產品的姐姐。我找他們要了許多贈品:兩個百事的水瓶,很多百事的紙杯,一個可口可樂的的盤盤。我們還經常沒得事的跑到推銷百事新產品的姐姐那喝免費的飲料,想喝多少就喝多少。我們也拿了許多我們的木糖醇贈品給他們,做為回贈,我們自己也拿了許多。
第九天,這幾天我們的生意好的不的了,旁邊買糖的都對我們眼紅的很喲!
第十天,今天是最後一天了,我就摸了一天的魚……
這就是我十天過的日子,雖然很累,但我很開心,因為這是我第一次自己掙錢。
我想,用自己辛苦掙的錢一定很幸福吧!
超市實習報告800字範文 篇2
時間過得真快,不知不覺,中專的學習、生活就要結束了,經過兩年多專業知識的學習,這個學期我們終於要進行畢業實習了。
XX年2月27日,我被學校安排到東山區稅務局征管科實習。到征管科實習,是我踏出校門步入社會的
資料管理如果不規範、不科學,就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉送到經辦人那裡後,按要求經辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的,但由於現在各管理分局特別是小規模管理分局普遍存在:
1、管理戶多,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
2、部分經辦人不能合理安排工作時間。
由於這兩個原因,導致無暇顧及各類應整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標準。
資料不齊全或歸檔不符合標準,就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會出現資料查找不方便、檢找速度慢等現象,造成既費時,又費勁。如我所在的征管科,征管資料由於受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時,則要翻箱倒櫃,不僅容易造成資料破損,而且還嚴重影響了工作效率。
3、納稅人資格發生變更的,征管資料要及時轉移。
我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時,發現有10多戶納稅人資格發生變化(有個別業戶變更時間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規模管理分局。
4、資料保管要安全。
的水平上,存在各種問題,處於落後的局面。所以,我認為有許多地方都要迫切進行改進:
超市實習報告800字範文 篇3
為期半個多月的超市實習工作以結束,這段時間內,我學到了很多。作為一個超市理貨員,使我從一個平時不懂得吃苦的學生,成長成了一位吃苦耐勞,合理分配工作的小員工。使我懂得了很多,知道了家長平時的艱辛,體會到了工作的艱苦,這些都會在以後的時光里激勵我學習,工作。
本次實習,我被分配到物美超市回龍觀店東店,上班的第一天,我們便都按照人事部經理的安排,被分配到各個職務,我被安排在了食品加工課做理貨員。還沒開始工作,課長帶著我們了解了下店內的情況,告訴我加工課是很累的,一定要堅持住等等。就這樣,我開始了工作,從搬貨,運貨,上貨,到打標籤,基本上都涉及到了。著這些雜亂的工作,慢慢地過了兩天,覺得特別累,想想以前很少做這些累活,真有一種想放棄的想法,不過既然是實習,累著肯定是在所難免的,以後的工作會比這些艱辛百倍,抱著這種決心,我繼續堅持著工作,漸漸地開始適應這些工作了。做到10天左右的時候,在運貨途中,不小心被腳下的油滑到了,結果把腰閃到了,就這樣,我結束了這個假期的實習工作,想到沒能和同學在一起堅持到工作結束,真是很可惜,不過這短短十天的經歷,給我帶來了很多的收益,讓我懂得了很多。
通過這次實習,我強專業責任感、使命感,使理論與實踐相結合,為實際工作打下良好基礎。在每天的工作中我都自覺遵守以下規章制度:
1、遵守實習單位制度。服從實習單位的安排,未經允許不能隨意操作任何設備。
2、安全第一。實習階段注意安全,在大型設備區內要服從工作人員的指揮,不準隨意走動,否則將酌情在實習成績中做扣分處理。
3、不準擅自離開實習地點,不準無故曠課,遲到早退,若有違紀行為,按學校規定處理,對不尊敬老師和現場秩序的學生,視情節嚴肅處理。
4、虛心向實習單位老師請教;注意精神文明建設,講究文明禮貌。
俗話說:“要做好事情,先做好自己。”作為該店職員,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,這是每個員工所能做的也是做基本的事情。同時能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。最重要的是,自己深刻認識到公司團結的重要性,日本人也曾說:“一個中國人是一條龍,十個中國人是一條蟲。”在強烈鄙視日本人的同時,我也認識到團結是公司發展與個人發展齊頭並進的黏合劑。只有團結,整個公司才能真正地在激烈的競爭中生存。我也相信公司的未來將是美好的。
這次實習我總結了以下幾點第一,服務態度至關重要。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。
第二,創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。
第三,誠信是成功的根本。成信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
這些就是我這短短十天對這份實習做感受到,學到的東西,以後時光里我會加倍努力,學習好科學文化知識,在套用到工作中去,稱為一名合格的大學生。
超市實習報告800字範文 篇4
希望通過寒假工作對大型超市的運營有一個比較抽象的認識,並對超市內的管理有一定的了解,並且加深自己與他人和諧相處的能力,寒假超市實習報告。
實習時間: 20xxx3月 實習地點: 大發超市
實習單位和部門: 酒飲科
實習內容
寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我感觸頗多通過實踐我總結出幾點:
服務態度至關重要----做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。超市的服務理念是“親切服務”,每一位員工都會在胸前佩帶黃色的微笑牌,並且相應的員工守則中有著“不準對顧客說不知道”“必須佩帶員工卡與工作卡”等等細的條款,服務好每一位顧客,使其賓至如歸,實習報告《寒假超市實習報告》。
重視員工利益----超市的食堂實行飯、湯免費制,員工只需自己準備菜就好了,並且有相應的設備給員工加熱飯菜,超市食堂的菜也很實惠,比外面的便宜很多,這也算是員工的福利待遇吧。人事部的相關負責人都會要求相關單位聘用員工時必須簽訂勞動契約,這樣的話就保證如果單位剋扣員工工資,那么大潤發就會幫助員工向相應的單位進行工資追討。
此外,我也發現並不是超市裡面什麼東西都是好的,就舉幾個例子吧:過年時各種飲料銷售都會很好,各個商家也都打出了折扣商品,從八五折到五折應有竟有。有一次看到一種小瓶的飲料也是打折扣,打折原因是“商家讓利”,可如果細心點的話你會發現這種飲料只有三個月左右就過期了,而且部分飲料瓶里你能看見一些黑色的沉澱,這就是已經變質的商品了,超市居然還敢放在貨架上賣。由於我是在超市的酒飲科工作的,切身體會到了過年期間某些酒的暴利了,比如說茅台酒,賣出一個禮盒就能有七八十元的回扣,而過年期間每天都能賣出一兩百盒,聽了直叫人汗顏。事實上擺在貨架上的茅台酒都不是正中的的,都是一下仿冒商家的冒牌產品,真正的茅台只有五個字“貴州茅台酒”不多也不少,正品酒只有在超市的櫃檯才能買到。後來才了解到,超市作為一個容納了幾千上萬種商品的地方,並不能給顧客多少保證,各種真貨假貨應有盡有,因為超市不可能去審查每個商品供應商的各種詳細的信息,超市在商品的入住審查上只要求產品有生產日期,生產地,廠家名稱,保質期登簡單的幾項基本資料。所以超市購物需小心謹慎。
通過一個多月的實踐使我增長了不少關於酒的知識,希望能夠在將來的實習中更進一步。
超市實習報告800字範文 篇5
每箇中學生都必須有實習經歷,這使我們能夠在實踐中了解社會,在社會中學習到許多知識,這使我們受益匪淺,也開闊了我們的視野,增加了我們的知識,為我們將來進一步走向社會打下了堅實的基礎。在超市商店的布局,商品的陳列,防止損壞和處理超市中的緊急事件等話題中,讓我更多地了解到作為一個超市所需要的關懷和責任。如果我在工作中失去了關注,我將無法在布局和展示中很好地把握顧客的購買慾望和購物趨勢,巨大的磁點也不會達到預期的效果,失去應有的價值。此外,貨架的陳列要求我知道:什麼樣的陳列可以很好地利用每一層貨架,從而創造更大的價值和效益;然而,顏色的對比也能在很大程度上點亮顧客的眼睛,吸引並留住他們的腳步。
早上一去,自己就去冷藏室取貨,然後上架,上貨結束後,對已上的貨進行挑選,挑出不合格的水果,最後進行整理擺放。忙碌了一陣,我就在貨櫃間巡視。坦白說,站久了真的好累啊!想找個休息的地方都沒有。員工休息的問題問了組長,
組長說沒有休息室,員工在工作時間內是不能隨意休息的。超市是以自選商品為主的,超市工作內容又很瑣碎,必須要認真的做好每一個細節。
我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷櫃、餅乾類、休閒食品。在工作期間,我能嚴格遵守超市的規定,做好自己的本分。超市要為顧客負責任,我也承擔著對自己的責任。
我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非專業的關係,對營業有些工作的認識僅僅停留在表面,但時通過實習,加深了我對營業基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了一定的感性和理性認識。
在平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,卻領略到了那可貴而再平凡不過的真實。我只是一個平凡的人,每天都在演繹著平凡的生活,在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦,追尋著那不平凡的夢想!
超市實習報告800字範文 篇6
兩個月的服務台接待員崗位實習很快過去了,在這段時間裡,我收穫了很多,不論是理論的學習還是實際的工作,現在的我,對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解,隨著實習的深入進行、知識的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對於問題的思考程度也日漸加深。實習過程中,上級領導多次的溝通與指導,是我不斷進取的動力,無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣。總結這兩個月以來的點點滴滴,感觸頗多:
一、角色認識這段時間,我的主要實習崗位是服務台接待員,因此對於這份工作認識最深刻:服務台接待員是商場的視窗崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個人的言行舉止關係著整個商場的形象,服務的態度同樣向外界傳達的是整個商場的……
1、溝通能力提高
作為一名前台接待員,作為超市的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前台接待員一句話可以影響客人對超市的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前台接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限於與客人之間,還存在於同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
2、突發事件應變能力提高
在前台接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前台接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護超市的利益與自身的安全,對於我來說又是另外一個考驗。
3、工作處理能力提高
通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。工作,積累經驗,最後得到的才是最適合自己的東西。
4、服務意識提高
作為一名前台接待員,時刻都代表著超市。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著超市的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
(二)實習體會
1、自身不足與缺點
通過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城超市的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間,超市主要的客源是外國客人。由於自身的英語口語能力能力並非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。並且由於自身的超市工作經驗不足,導致工作上出現不應該出現的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛鍊,我已經在不斷的改正當中。
2、就業前景
據不完全統計,目前全國有各類超市旅館9000多家,超市人才缺口超過10萬。而且現在大部分的超市基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認為現在的超市行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是,就算擁有高學歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中,一線工作經驗是十分重要的。所以,作為即將畢業的大學生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰的心理準備。
超市實習報告800字範文 篇7
實習時間:20xx年7月12日——20xx年8月21日
實習地點:我市某超市
實習目的和任務:通過暑假在超市實習,豐富社會閱歷,鞏固專業知識,提高實際操作水平,把理論知識運用到實踐操作中去,積累一定的知識,為將來正式踏上社會奠定堅實的基礎。
實習內容和過程:暑假剛開始在超市實習的時候,覺得很辛苦,萬事開頭難還是有道理的,但是經過一段時間的適應後也就能熟練操作了。在經歷了在超市實習後,我明白了很多的事情,有時候覺得很簡單的事情,但是做起來的時候卻沒有想像中的那么簡單,這就是經驗不足所導致的認識不清晰,這些知識經驗只有在實習中才能積累和領悟,所以我們特別珍惜這次在超市實習的機會。
剛開始到超市實習的時候,負責人接待了我,並給我安排了一名指導老師,指導老師先帶我熟悉了一下超市的環境,簡單的說明了下在超市實習期間要遵守的規章制度。後面就給我安排了實習崗位,我先到了食品區做理貨員,負責貨架物品的擺放和補貨,每天的工作都很簡單,看似簡單也卻需要耐心,日子過的有些無聊。
在工作之餘,我會去幫別的同事做些事情,從而學到更多的東西。在超市實習理貨員期間工作還是很忙的,每星期的前三天都是結賬的時候,有很多貨也是在這幾天送來,貨物送來了,身為超市的實習理貨員自然是要擺放好貨物了,所以特別辛苦。有時候我還要去幫同事卸貨,把各個櫃檯的貨分開來,分到每個貨架的附近,在卸下來。有時候搬到醬油和食用油就特別的重了,一整天實習工作下來,全是都很累。
如果我所負責的食品區沒有貨物了,我就要去補貨了,補貨相對就輕鬆多了,只要看到貨架上貨物不夠了,就去倉庫取出對應的貨物,然後整齊的擺放上貨櫃就行了。這些實習工作雖然看起來學不到什麼,但是實際卻很大程度上鍛鍊了我的能力,我要特別感謝指導老師對我的幫助指導了,有了他的幫助在加上我的努力才能讓我成長的這么快。
實習心得體會:通過暑假在超市實習,我學會了很多的知識,明白了為人處事的道理,看到了工作的辛苦,總體來說是一次很有意義的實習。
超市實習報告800字範文 篇8
從XX學校畢業之後,因為自己學的專業的原因,通過媽媽的幫助,我來到了超市成為了一名管培生,在自己的實習期間,我也成為了一名超市的營業員,在超市度過了自己為期三個月的實習期。實習的這段時間裡,我跟著超市的所有的前輩學習,也愉快的度過了自己的實習期,在這中間也收穫了很多的道理和知識,相信在往後的日子裡,自己也可以成為優秀的職場工作人員。
超市的工作本身就是非常的複雜的,需要我對超市所有的種類的一定的了解和熟悉,也需要對超市正常的營業流程,以及自己的工作內容有一定的熟悉度,所以起初自己進入到超市的時候,也遇到了很多的挫折和困難,在自己的工作當中也出現過一些的錯誤,但是在超市的各位前輩的幫助之下,我也慢慢的融入到了超市,適應了超市的工作,但是我本身就不是一個記憶力很好的人,當自己面臨要對超市種類的產品的熟悉的時候,我也感覺自己遇到了很嚴重的難題,更是因為自己從心底里就清楚的知道,這件事情只能靠著自己去解決,別人也沒有辦法幫助到我,所以自己在工作之餘也一點一點的記熟產品的知識,隨著自己理論和實踐的結合,我也在很短的時間裡,就將超市的所有的事情都熟悉了一遍,我也正式的進入到工作當中,隨著自己的工作的開展,我也在慢慢的發生細微的變化,將在學校時候學到的知識一點一點的運用到工作上,我也感覺到自己的工作處理起來更加的方便和簡單了,慢慢的我也開始懂的將書本上的理論的知識和自己實際的工作結合起來,這樣也讓我的工作事半功倍,也通過自己的努力順利的完成了自己的工作,將自己在實習期間的工作都完成的非常順利,儘管我也曾在自己的工作當中,出現過一些錯誤,但是自己還是及時的改正過來了,也在之後的工作當中保障自己的錯誤不會第二次的發生,也正是因為自己在工作當中的謹慎,我也獲得了超市所有的同事的一致的表揚和讚賞,這也是對我的工作的最大的認可。
實習過後,自己也將要進入到真正的職場生活了,也沒有人會照顧到自己的情緒了,遇到任何的困難或是挫折都需要自己去調節和解決了,但是我也相信自己在今後的工作當中,在往後的生活當中,一定會更加的順利的。
超市實習報告800字範文 篇9
實習的日子即將結束,我知道這一天遲早會來,但是我沒有預想到它會來的這么早。面對它的結束,我內心裏面百感交集。有很多說不清道不明的情愫。但是唯一不可否認的一點,是我在這段時期里,收穫到了很多,也成長了很多。所以,為了讓這段記憶更加的深刻,我要在這段事情結束以前,給我所經歷的成長和工作做一個實習報告。
作為一名應屆畢業的大學生,我來到一家超市以一名實習營業員的身份,開始了我人生當中第一份正式的工作。對於這一份工作,我剛開始會是拒絕的,但是因為親戚的強烈推薦,我就鬼使神差的答應了下來。而我拒絕的原因是因為我覺得超市營業員的這一工作崗位太沒有面子,一般這個工作崗位都是一些中年女性,而我一個剛畢業的大學生就來從事這樣的工作,顯得特別的格格不入和沒有志向。但是在我來到這份超市營業員的工作崗位後,我就感覺並不是這樣一回事了。我不應該對任何一個崗位抱有偏見,也不應該看不起任何一個崗位。每一個崗位工作的人員都有他存在的價值,也有他的不易。況且,我這才剛剛步入社會,不能眼界太高,和太過挑剔。所以,在想通這一切後,我開始認真的對待起我作為一名營業員在超市里每一天的工作。
用心的巡查超市裡的每一處環境,維持好超市里良好的秩序,保持好超市里乾淨整潔的狀態,用心的做好補貨上架的工作,用心的做好顧客的服務工作,為顧客指引購買商品的地方,耐心的回答好他們的諮詢問題等等。這一系列的工作雖然聽起來挺簡單和輕鬆的,但是實際上做起來卻是很難,一整天也都是在繁忙中度過,忙到自己忘記時間,忙到一天就這樣過去了,忙到整個實習期也這樣過去了。但是在份繁忙中,我也體會到了十分充實的感受,體會到了這份工作里獨有的樂趣。並且我也學習和收穫到了很多東西,比如怎么和人進行友好的相處,比如怎么更好的提高我的工作效率,比如如何進行全方位的思考,等等這些都是通過我在這段實習期里慢慢積累而來的。
雖然在段實習期里,我工作的很開心,但是出於對未來發展方向的考慮,我應該不會再繼續留在超市里工作下去了。我會帶著一份新的期待開啟我另外一段新生活和新工作。
超市實習報告800字範文 篇10
實習單位:
佳和
實習時間:
20xx年x月x日20xx年x月x日共x天
出於對“實習出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在家鄉的'佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實習,卻讓我收穫良多!!
x月x日上午我到人力資源部報名,x月x日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和服務態度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由於崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受並且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,並且積極向老員工們請教。對於每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,並抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數字和價格確實非常能夠鍛鍊我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閒的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想像的!這裡的工作到了晚上九點就結束了。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態一直持續到大年二十九。每次結束一天工作後,回家後洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事並在心裡小小總結一下。當然過完年之後就相對比較清閒一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦並存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經驗,這貿易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉並且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛鍊的能力,相信我會優秀並且對社會和有的人!
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這裡學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急於將我的所學所得用到今後的生活學習中去。
假期實習不僅使我體驗了生活,更使我學會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加,努力去學習更多,體驗更多……
超市實習報告800字範文 篇11
為了提高和鍛鍊自己的能力,增長經驗,拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸,我找到了一份超市臨時促銷員的工作,具體工作就是為金盾電蚊香做促銷,讓消費者感覺到這個產品值得他們去買,提高銷售量。萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要有開始。在經歷了在超市的工作後,我明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想像是有很大的差距的,不但要有細心,還要有策略。總之,任何事情都要考慮周全。
實習目的:
通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,提高自己的人際交往能力;通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
實習內容:
華聯超市是一家大型超市。主要服務於周遍各區居民的日常生活需求,它的商場行銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科等等。我的工作日程安排是:每天上午9:00上班,晚上8:30下班,每個禮拜的禮拜日休息,在崗期間要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺並且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕鬆的,而現實卻恰恰相反!每當超市大庫來時,每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水。在那工作的一個月中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續兩個小時左右,累,成了每個人的寫照!
要在眾多同事、領導甚至顧客眼裡一開始就留下一個好的印象可不是一件簡單的事情,而我要在同類品牌的激烈競爭中讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對手,這的確有難度。記得我第一天將台子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情,喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之於眾。還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員很照顧我,她仔細地給我講解了有關具體的事項和要注意的重點,比如說我決不能破壞超市的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。作為一個單位也有相應的規定。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。 不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應付周末的客流量,然後順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是,他們就需要人幫忙了。我是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領導罵。我要把各個櫃檯的貨物分開,並分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什麼,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,好在自己堅持下來了。
在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。貨架上的貨物被買走後如果貨架空了不僅影響了排面還會影響銷售,這就需要及時補貨。如果超市的顧客很多的話,也不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在櫃檯前吸引顧客對你的產品產生興趣,我請路過的客人試用參觀,並且重複已經重複了幾百遍的解說台詞。如果沒有什麼顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹後,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也賣不出去了。誰也不希望東西賣不出去的。
超市實習報告800字範文 篇12
提高交際能力,豐富社會經驗,將在學校學習的部分理論知識靈活的運用在生活中,為自己以後能更好的適應社會打好基礎。
實習時間:
實習內容:
這是我大學以來第二個寒假,相比於去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩重,經過了一年半的大學生活,我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補自己身上的不足及與優秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,但是基於自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有捨近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知範圍內覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店裡的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候別人無論要買什麼,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進行推銷,後來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心痒痒了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰果不錯,這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然後自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發現有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超範圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創造一種方便舒適的購物環境,也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業的時候都要查點貨物,看看明天需要進一些什麼貨,然後打電話給進貨商,講好數量時間。對於超市的財務問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。
實習認識:
服務態度很重要,要掌握服務技巧。
所謂態度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據購物者的心情的需要來變換自己的服務方式,不管做什麼,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。
還有兩點我們需要謹記:
誠信是成功的根本。
成信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
越在慌亂的環境中越要鎮定,這樣才可以井井有條的達到目的。
由於春節期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最後哪一位都不能照顧周全。這件事也要套用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能避免衝突減少損失,保障利益。
通過十來天的實習,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實習是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。
總的來說這次實習還是讓我挺滿意了,收穫了不少。
超市實習報告800字範文 篇13
一、實習目的
通過本次畢業實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,行銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,行銷渠道管理,資料庫,物流,市場行銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:20xx年3月15日——20xx年5月8日
實習單位:Xx市百貨購物廣場
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內容
(一)實習單位簡介:
連鎖商業集團股份有限公司,成立於1996年4月。20xx年跨入Xx省大型連鎖商業企業前列,20xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業500強,截止20xx年12月,在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月13日在深成功上市。
Xx市百貨購物廣場(Xx店)下屬連鎖商業集團股份有限公司。是第一家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。Xx店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。Xx店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功 喔 夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。Xx店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,03月16---03月31日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上套用於工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習RF機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用資料庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段,04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛鍊,比如對製作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
超市實習報告800字範文 篇14
一 在心連心公司物流配送中心實習時,我發現了一個有趣的現象;配送中心專門有一個倉庫存放寶潔公司的產品,因為心連心公司是寶潔在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發站都要到這裡來進貨。
二 家住福州的劉女士。每個月都會放棄自家附近的幾家超市,坐二十幾分鐘的公車去好又多聯信量販去購物,問她這樣做的理由,回答是因為好又多超市裡的"好又多"捲紙。
零售企業採用自有品牌的主要優勢有:
1.自有品牌的價格通常要比製造商的價格低。
2.採用自有商品牌將更有利於消費者的溝通。
3.採用自有品牌具有信譽優勢。
4.採用自有品牌也有利於加強零售商企業的內部管理。
5.零售企業採用中間商自有品牌能夠增強自己的自主控制力度。
6.採取自有品牌更有利於增加零售企業的特色,進行差異化經營。
7.大零售商把自己的品牌陳列在商店醒目的地方,而且妥善儲備,吸引消費者更多的注意,這樣自有品牌的商品便享有了製造商商品所沒有的櫃檯優勢,獲得更高的銷售額。
三 但是採用自有品牌也並不適用於所有企業,它對企業本身也有一定的要求:
1.零售企業必須具有雄厚的資金實力。
2.採用自有品牌的零售商必須有較強的管理能力。
3.零售企業要有較好的風險承受能力。
4.採用自有品牌要求零售企業必須具備一定的規模。
四 心連心超市中也有一些屬於自有品牌的商品,包括心連心牌捲紙,心連心繫列小吃,以及最近併購的鄉里腊味系列品牌,還有即將推出的黃酒產品等。
超市實習報告800字範文 篇15
實習單位:超市化妝品櫃檯
1、實習時間: 年08月01日 至 x年08月15日 共 14天
2、實習目的:
身為大一新生,本次實習的目的著重在於體驗社會,從而鍛鍊自己的社會適應力。而且,我從事的是服務行業,從中對我所學的專業也做了一次實質性的體驗,學到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當前就業形勢,熟悉就業環境,使將來的就業規劃更明了。
3、實習內容:
xx年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時間,我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品櫃檯從事化妝品銷售工作。
首先,通過招聘廣告我聯繫到店主,面試後,店主接受了我的實習請求。
實習過程,採取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由於我是新人,起初三天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業知識是從事服務業的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售後全方位服務。
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時採取其他措施維護到自己的櫃檯和老闆。
其次,我發現與同事的相處以及與周邊櫃檯銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利於自己的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
另外,我還是覺得這次實習時間有限,對於工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續我的實習旅程。從這次實習結束我就要開始計畫以後的實習規劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人!
超市實習報告800字範文 篇16
一 在心連心公司物流配送中心實習時,我發現了一個有趣的現象;配送中心專門有一個倉庫存放xx公司的產品,因為心連心公司是在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發站都要到這裡來進貨。
二 家住福州的劉女士。每個月都會放棄自家附近的幾家超市,坐二十幾分鐘的公車去好又多聯信量販去購物,問她這樣做的理由,回答是因為好又多超市裡的"好又多"捲紙。
零售企業採用自有品牌的主要優勢有:
1.自有品牌的價格通常要比製造商的價格低。
2.採用自有商品牌將更有利於消費者的溝通。
3.採用自有品牌具有信譽優勢。
4.採用自有品牌也有利於加強零售商企業的內部管理。
5.零售企業採用中間商自有品牌能夠增強自己的自主控制力度。
6.採取自有品牌更有利於增加零售企業的特色,進行差異化經營。
7.大零售商把自己的品牌陳列在商店醒目的地方,而且妥善儲備,吸引消費者更多的注意,這樣自有品牌的商品便享有了製造商商品所沒有的櫃檯優勢,獲得更高的銷售額。
三 但是採用自有品牌也並不適用於所有企業,它對企業本身也有一定的要求:
1.零售企業必須具有雄厚的資金實力。
2.採用自有品牌的零售商必須有較強的管理能力。
3.零售企業要有較好的風險承受能力。
4.採用自有品牌要求零售企業必須具備一定的規模。
四 心連心超市中也有一些屬於自有品牌的商品,包括心連心牌捲紙,心連心繫列小吃,以及最近併購的鄉里腊味系列品牌,還有即將推出的黃酒產品等。
原 文 : 湖南實業有限公司是一家大型的連鎖超市企業。發展至今,在省內外已擁有門店二十餘家,食品加工廠數家,年銷售額五億餘元。雖然其規模和銷售額排在步步高超市之後,但據業內人士評價,心連心公司就超市業態而言已經超過了步步高超市。具體反映為:心連心公司擁有更靈活的經營理念,更積極的促銷手段,更嚴格的管理制度。目前,心連心公司為了謀求進一步的發展,一方面增加門店的數量;一方面併購了數家食品加工廠,積極打造完善的產銷鏈條,實施自有品牌策略,進一步增強在行業中的競爭力。
在心連心公司物流配送中心實習時,我發現了一個有趣的現象;配送中心專門有一個倉庫存放xx公司的產品,因為心連心公司是在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發站都要到這裡來進貨。那么同在湘潭的步步高是否也要到這裡來進貨呢?這樣一來,產品在步步高的售價肯定會比心連心高。而倉庫管理員卻告訴我,兩家的售價其實差不多,因為步步高是在株州的總代理,兩家超市地位差不多,進貨的價格也差不多。
超市實習報告800字範文 篇17
寒假急匆匆地來到,我卻還沒準備好。有條理的計畫表還沒來得及制定該做的事也太多太多,很早很早以前,我總嚮往有一日能夠到繁華喧鬧的大街去一展身手,可媽媽嘮叨個不停,說我還小,我只好一次又一次地放下這個夢想。
命運之神不會對每個人不公,它總會眷顧沒一個幸運兒。這個美麗的假期,我最後實現了這個夢寐以求的夢想,以學校的名義,向媽媽徵求同意,媽媽只好無奈默許。
我興奮的一夜都沒有睡著。
第二天,我在媽媽的陪同下,來到了超市的管理處,經過一番協定後,領班同意,並讓我負責糖果稱重。這是我第一次嘗試這份神聖的工作。晚上,人不多,領班便帶我熟悉了一下周圍環境,並告訴我各類糖果的價格,以及,怎樣稱量。待我都熟悉的差不多時,領班轉過身,沒有一點感情色彩地說:“明天早點來上班就是了。”
我再一次興奮。
早早起來,梳洗完畢,與媽媽告別後,我便去了超市。因為是過年期間,人十分多,所以工作量也十分多,我們實習的五個人都忙的不可開交。
工作的第一天,由於還沒有親手稱量過,導致狀況連連,總是搞混,要不就是反應緩慢,以至於顧客們都有些情緒。旁邊的看見我如此窘迫,忙過來幫我,要明白,她但是個熱腸子,也是因為有了她,我下來的工作才得以順利。
領班教我的那些套子,不知什麼時候,腦子裡一片空白,應對著來來往往的人群,什麼都已拋到九霄雲外,雨琪看出我的心思:“我來教你吧!”我按照她的教法,先把糖果分清楚,然後牢牢記住編碼,之後按下‘列印’鍵,把帶有刷碼的小票貼到食品袋上面,這樣,一項工作就完成了。
隨著時間的消逝,超市的顧客量也到了高潮,人們瘋狂地搶著年貨,我們也一刻不能放鬆,沒有休息聊天的時間,手指很快腫了起來,我沒有做聲,依然平靜的稱量糖果。看到我那腫的像包子的手,輕輕對我說:“我來代替你吧,你先在旁邊休息一會。”懷著感激,我站在糖果區,撫摸著手指,一位老奶奶正挑選著精美的糖果,我看的分明,老奶奶把兩種不同價格的糖果混在同一個食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老奶奶說明事情的原由後,便留意翼翼地把糖果挑出,耐心地告訴老奶奶,哪些是價格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白後,向我微笑,慈祥地說:“丫頭,很少有人像你這么細心呢!”我什麼也沒說,只是對老奶奶點了點頭,雖然這是件小事,我的心卻像抹了一層蜂蜜,無比地甜。
時間過得飛快,十幾天的工作生活就這樣結束了,我依舊沉浸在在新年來臨的喜悅中,這次社會實踐讓我感觸頗深。這次實踐不僅僅讓我學會了這份技能,還讓我體會到勞動人民的辛苦,他們就是那樣,一點一滴地為人們服務,卻不求回報。工作的辛苦並沒有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅定,我想,這就是所謂的體驗生活吧!
超市實習報告800字範文 篇18
實習時間:20xx年7月12日——20xx年8月21日
實習地點:我市超市
實習目的和任務:通過暑假在超市實習,豐富社會閱歷,鞏固專業知識,提高實際操作水平,把理論知識運用到實踐操作中去,積累一定的知識,為將來正式踏上社會奠定堅實的基礎。
實習內容和過程:暑假剛開始在超市實習的時候,覺得很辛苦,萬事開頭難還是有道理的,但是經過一段時間的適應後也就能熟練操作了。在經歷了在超市實習後,我明白了很多的事情,有時候覺得很簡單的事情,但是做起來的時候卻沒有想像中的那么簡單,這就是經驗不足所導致的認識不清晰,這些知識經驗只有在實習中才能積累和領悟,所以我們特別珍惜這次在超市實習的.機會。
剛開始到超市實習的時候,負責人接待了我,並給我安排了一名指導老師,指導老師先帶我熟悉了一下超市的環境,簡單的說明了下在超市實習期間要遵守的規章制度。後面就給我安排了實習崗位,我先到了食品區做理貨員,負責貨架物品的擺放和補貨,每天的工作都很簡單,看似簡單也卻需要耐心,日子過的有些無聊。
在工作之餘,我會去幫別的同事做些事情,從而學到更多的東西。在超市實習理貨員期間工作還是很忙的,每星期的前三天都是結賬的時候,有很多貨也是在這幾天送來,貨物送來了,身為超市的實習理貨員自然是要擺放好貨物了,所以特別辛苦。有時候我還要去幫同事卸貨,把各個櫃檯的貨分開來,分到每個貨架的附近,在卸下來。有時候搬到醬油和食用油就特別的重了,一整天實習工作下來,全是都很累。
如果我所負責的食品區沒有貨物了,我就要去補貨了,補貨相對就輕鬆多了,只要看到貨架上貨物不夠了,就去倉庫取出對應的貨物,然後整齊的擺放上貨櫃就行了。這些實習工作雖然看起來學不到什麼,但是實際卻很大程度上鍛鍊了我的能力,我要特別感謝指導老師對我的幫助指導了,有了他的幫助在加上我的努力才能讓我成長的這么快。
實習心得體會:通過暑假在超市實習,我學會了很多的知識,明白了為人處事的道理,看到了工作的辛苦,總體來說是一次很有意義的實習。
超市實習報告800字範文 篇19
一、實習目的
通過本次畢業實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,行銷以及管理等相關知識,大學生超市收貨部畢業實習報告。使學到的計算機,行銷渠道管理,資料庫,物流,市場行銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:XX年3月15日——XX年5月8日
實習單位:xx市百貨購物廣場
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內容
(一)實習單位簡介:
連鎖商業集團股份有限公司,成立於1996年4月。XX年跨入xx省大型連鎖商業企業前列,XX年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業500強,截止XX年12月,在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,XX年銷售額突破100億元。XX年1月13日在深成功上市,實習報告《大學生超市收貨部畢業實習報告》。
xx市百貨購物廣場(xx店)下屬連鎖商業集團股份有限公司。是第一家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。xx店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。xx店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功 夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。xx店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,03月16---03月31日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上套用於工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用資料庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段,04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛鍊,比如對製作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、 實習總結與建議
(一)實習工作的總結
在這段將近2個月的實習時間裡,從對超市物流,行銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,行銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。
超市實習報告800字範文 篇20
實踐目的:
通過社會實踐活動,了解社會就業形勢,體會社會就業壓力,增強自己的社會就業能力,為三年之後走出校園更好的就業,更好的服務於社會,更好的實現自己的人生理想做準備。
實踐內容及感悟:
通過應聘,我成功進入百貨公司xx店進行臨時工的社會實踐活動,我首先和其他一起進入公司的職員接受了公司的禮儀培訓和服務意識的培養,在這個過程中,深深地感受到該公司禮儀制度的嚴格和積極向上的公司氛圍。其中令我印象最深刻的是:所有公司員工見面必須問好,早上十點半之前問侯早上好,十點半之後問候:您好。聲音必須洪亮。我認為這不僅能增強員工之間的感情,更能讓顧客體會到我們公司的積極向上的精神狀態。
在近半月的工作時間裡,我在百貨公司xx店兩個部門進行了社會實踐工作,最開始的時候,在生鮮部工作,主要有工作有:上貨,打秤和接待顧客。我主要分管過三個小的分區:雞蛋區,大米區,速凍食品區,在雞蛋區主要是負責接待買雞蛋的顧客,整理賣雞蛋的櫃面,秤雞蛋,雞蛋是易碎的,所以必須小心而謹慎,品種有:正大綠色鮮雞蛋,飛雞蛋,鮮雞蛋。顧客群以老頭老太太為主。在此過程中,我收穫到:綠色食品是最受顧客歡迎的,要想在雞蛋行業有一席之地需要以綠色營養環保為第一要義,這樣才能企業才能走得更遠。對於任何事情必須小心嚴謹,這是從輕拿輕放雞蛋得出的。
在大米區的工作,主要負責上米,為顧客秤米,米的品種有:泰國香米(素可泰,聖白象,涼山泰國香米),東北優質珍珠米,優質珍珠米,方家大米,中國香米。經過實踐觀察得出:優惠促銷活動對顧客購買大米的誘惑很大,人們對大米的需求越來越向營養化發展,越來越注重口感舒適度。
在速凍食品區工作,最大的不同就是要進行叫賣,由於另一品牌在旁邊進行類似商品的叫賣,我們進行了激烈的競爭,別人是中國台灣品牌:海霸王。然而我們的只是名不見經傳的xx公司生產的產品。沒品牌優勢,況且她們是有經驗的老員工,面對這種情況我冷靜分析出我們的優勢:我們的品種更多,產品色澤看起來更好。我們叫賣:魚丸,雞肉丸,牛肉丸,蝦米餃搞活動了,快來看,快來選喔。經過我們不斷努力,銷量和她們不相上下。我們很高興。
在此我要提起兩名老師傅,他們對我影響挺大,一個是賣冰鮮蝦,鮮墨魚,鮮帶魚的師傅,由於他所賣食品的特殊性,所以必須每天很早就來堆冰灶,每天我七點來的時候他已經早早的在那裡,非常細緻的堆冰,他認真細緻的工作態度深深吸引了我,因為認真所以他堆的冰灶比他人的質量高很多,也許是命運眷顧吧,年過半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂觀開朗的性格以及他的和藹可親,讓我對他特別有好感,我也明白了,一個人的親和力很重要,這關乎他人生道路上的人際關係,領導執行力,也就是說,對成功會起到重要的作用。
超市實習報告800字範文 篇21
專業:化學工程與工藝
年級:
姓名:某某
學號:
實習單位:佳和
實習時間:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日共x天
出於對“實習出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在家鄉的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實習,卻讓我收穫良多!!
x月x日上午我到人力資源部報名,x月x日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和服務態度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由於崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受並且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,並且積極向老員工們請教。對於每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,並抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數字和價格確實非常能夠鍛鍊我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閒的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想像的!這裡的工作到了晚上九點就結束了。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態一直持續到大年二十九。每次結束一天工作後,回家後洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事並在心裡小小總結一下。當然過完年之後就相對比較清閒一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦並存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經驗,這貿易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨.......我相信我的最大努力錯可以改掉並且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛鍊的能力,相信我會優秀並且對社會和有的人!
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這裡學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急於將我的所學所得用到今後的生活學習中去。
假期實習不僅使我體驗了生活,更使我學會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加,努力去學習更多,體驗更多……
超市實習報告800字範文 篇22
實習時間:20xx年*月*日——20xx年*月*日
實習單位:**大型超市
前言
實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下基礎。
牛犢出山,一分得意一份失落
懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限機遇的暑假,這次是我
自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
剛開始上班的時候,原意為這個工作應該會很輕鬆。其實不然,上班之後,不久要按工作員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,知道下午四點鐘結束,晚班在九點半的時候下班,晚班下班回家之後都已經十點了。每天上貨累的自己腰酸背疼。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架空了,然後就需要從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去,遇到超市顧客多的話,不能只顧著補貨,還要看著點,這樣一來二去,幾天下來,就有點吃不消了,在那生活愜意,沒有社會和生存壓力的象牙塔里生活慣了,慢慢的就有點放棄的念頭。媽媽教育我怎么能遇到一點苦就打退堂鼓呢?生活總在前進,人總要長大,告別象牙塔是遲早的事,社會和工作單位卻更像一個大熔爐,不僅挑選出真金,更要將其錘鍊成英。
從來店裡工作的學,可時間久了,發現原先擺在此的M&M、麥麗素、雀巢之類的糖果朱古力的銷量大不如前,尤其是雀巢那款一條條紅色包裝的朱古力威化餅,而現在陳列架
要注意細節:不管做什麼事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異並不是想像中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著事情完成的質量。
要注意態度:做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
後記
經過這段時間的實習,我們在超市學到了很多,也有了諸多的收穫和體會,感受很深的是作為零售企業,營業人員接觸的消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,我們需要更多的耐心來對待顧客,在學到了工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性。
超市實習報告800字範文 篇23
這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收穫和體會:
(1)心態上調整的體會收穫學校人向社會人轉變,在學校理解了16年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼能夠值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,理解公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不能夠改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
(2)相關知識上的收穫我由一個不熟悉超市物流,倉儲,行銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如資料庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,行銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合潛力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改善和加強。
(3)人生目標感的清晰透過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收穫,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
(三)推薦與想法
這次實習使我提升不少,很感謝學校和人人樂帶給這樣的機會,當然其中也有一些個人想法與推薦:
(1)在人人樂工作這兩個月,使我接觸到了零售業上最先進的制度和技術,但是也發現了公司這樣那樣的問題,發現絕大多數問題,不是因為制度和技術原因,而是在執行公司規章制度上出現的失誤,再好的制度只有執行下去了才能夠說是成功的制度。這需要人人樂加強對管理等知識上面學習,能夠把管理做到更好,使得各部門各司其職,井然有序,提高公司效益。
(2)學校方面上,就應實習比較靈活的實習時間,而不是此刻這樣的一刀切。有許多同學願意留在實習單位繼續工作下去,但是這實習時間和公司請假規章制度有衝突,所以這時候需要學校比較靈活時間的支持。
(3)對我個人而言,我想以後不管做什麼事情的時候,個性是很重要的一些事情上,尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情,一時還無法決斷,這時候,停停,多聽聽身邊人和有智慧人的的意見,或不要立刻決定,思考一下再決斷。
超市實習報告800字範文 篇24
出於對實習出真知,適應社會需要理念的認知,我在家鄉的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實習,卻讓我收穫良多!!
x月x日上午我到人力資源部報名,x月x日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和服務態度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由於崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受並且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,並且積極向老員工們請教。對於每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,並抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數字和價格確實非常能夠鍛鍊我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閒的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想像的!這裡的工作到了晚上九點就結束了。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態一直持續到大年二十九。每次結束一天工作後,回家後洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事並在心裡小小總結一下。當然過完年之後就相對比較清閒一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦並存著。但苦中的樂卻無比的'甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經驗,這貿易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨...我相信我的最大努力錯可以改掉並且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛鍊的能力,相信我會優秀並且對社會和有的人!
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這裡學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急於將我的所學所得用到今後的生活學習中去。
假期實習不僅使我體驗了生活,更使我學會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加,努力去學習更多,體驗更多....
超市實習報告800字範文 篇25
實習時間:
20xx年7月12日——20xx年8月21日
實習地點:
我市X超市
實習目的和任務:
通過暑假在超市實習,豐富社會閱歷,鞏固專業知識,提高實際操作水平,把理論知識運用到實踐操作中去,積累一定的知識,為將來正式踏上社會奠定堅實的基礎。
實習內容和過程:
暑假剛開始在超市實習的時候,覺得很辛苦,萬事開頭難還是有道理的,但是經過一段時間的適應後也就能熟練操作了。在經歷了在超市實習後,我明白了很多的事情,有時候覺得很簡單的事情,但是做起來的時候卻沒有想像中的那么簡單,這就是經驗不足所導致的認識不清晰,這些知識經驗只有在實習中才能積累和領悟,所以我們特別珍惜這次在超市實習的機會。
剛開始到超市實習的時候,負責人接待了我,並給我安排了一名指導老師,指導老師先帶我熟悉了一下超市的.環境,簡單的說明了下在超市實習期間要遵守的規章制度。後面就給我安排了實習崗位,我先到了食品區做理貨員,負責貨架物品的擺放和補貨,每天的工作都很簡單,看似簡單也卻需要耐心,日子過的有些無聊。
在工作之餘,我會去幫別的同事做些事情,從而學到更多的東西。在超市實習理貨員期間工作還是很忙的,每星期的前三天都是結賬的時候,有很多貨也是在這幾天送來,貨物送來了,身為超市的實習理貨員自然是要擺放好貨物了,所以特別辛苦。有時候我還要去幫同事卸貨,把各個櫃檯的貨分開來,分到每個貨架的附近,在卸下來。有時候搬到醬油和食用油就特別的重了,一整天實習工作下來,全是都很累。
如果我所負責的食品區沒有貨物了,我就要去補貨了,補貨相對就輕鬆多了,只要看到貨架上貨物不夠了,就去倉庫取出對應的貨物,然後整齊的擺放上貨櫃就行了。這些實習工作雖然看起來學不到什麼,但是實際卻很大程度上鍛鍊了我的能力,我要特別感謝指導老師對我的幫助指導了,有了他的幫助在加上我的努力才能讓我成長的這么快。
實習心得體會:
通過暑假在超市實習,我學會了很多的知識,明白了為人處事的道理,看到了工作的辛苦,總體來說是一次很有意義的實習。
超市實習報告800字範文 篇26
作為一個導購員首先必須以誠實信用為職業準則。導購員是超市給顧客最直接的形象,不能為了提高銷售業績而在導購過程中誇大所導購商品的作用與功效,誇大其詞的欺騙消費者。下面主要說說作為一個優秀的導購員在誠信的基礎上如何提高業績,增加銷售額。
要成為一名出色的導購,就需要具備一些特定的基本素質和條件。
一、 強烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個成功的導購應該具備的素質中最重要的部分。我們內心的想法,就決定我們是什麼樣的人。如果內心相信自己是個出色的導購,你從思想上就會一點一滴的轉化為一個優秀的導購,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內在的自我形象,親切的笑容、整潔的外表等都有助於提升自我形象。
二、 對產品的十足信心
一個出色的導購首先應該對自己的產品和服務具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉移,我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產品。當他們發現我們自己有多喜歡、多愛我們的產品時,他們也會自然而然地接受和喜歡這類產品和服務。
三、 高度的熱誠和服務心
成功的導購都非常關心自己的顧客,常常把他們當成最好的朋友和家人。對於進入超市的顧客,導購熱情親切的把他們當作朋友來招待,不故作專家,不強行推銷,欣賞顧客的優點,提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務,一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,潛在的顧客也很重要”觀念的導購,通常都能在工作中以良好的狀態面對顧客。相反,一個待人冷淡,做事被動的導購會使顧客反感,大大降低顧客購買的欲望。
四、 非凡的親和力
一般來講,我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受,也比較容易相信,優秀的導購都是具有很好親和力的,都很容易博取顧客的信賴,也很容易讓顧客接受、喜歡。事實上,很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎上的,這種友誼越廣,你的業績就會越好。那么什麼樣的人是最具有親和力的呢?通常一個熱誠、樂於助人、關心 別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力,很值得人信賴。人是自己的一面鏡子,你越喜歡自己,你就會越喜歡別人,而越喜歡對方,對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎,自然而然的願意購買你的產品。
五、 豐富的專業知識和銷售能力
對產品具有豐富的專業知識,是一個優秀的導購必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不了解的人,如何將他的產品賣給顧客呢?作為一個優秀的導購,不僅對自己銷售商品質量,功能,效用等了如指掌外,還要對商品的文化、歷史、風格定位等內在的知識非常熟悉,只有這樣,導購在接待顧客時,才能清楚的分析和說服顧客。除了對產品知識的了解外,一個優秀的導購還要具備良好的銷售能力和技巧,這需要通過不斷的學習和磨練。
把握好經營管理者與導購員這兩個方面,併兼顧好其它方面的。一個超市的盈利經營應該是不在話下的。
超市實習報告800字範文 篇27
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對於我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計畫。應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
暑假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市,經營範圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前台工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前台是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什麼要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
經過暑假一個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:
見領導者的重要角色。提高老闆的素質是提高他管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業形象,有利於超市的生存發展。
總的來說,在超市里打工是絕對有收穫的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養著的學生,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以後畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心裡,畢竟那是我