大學生社會工作實踐報告

真沒想到自己會有幸在次來到愛建社區,而這次來是來實習的,雖然只有為數不多的幾天時間,但是通過自己的學習和實踐還是有所收穫的,讓我了解到了愛建這個社區的實際情況,看到了現代社區的發展,對未來中國社區的發展前景充滿信心。

社區簡介

xx市xx區愛建社區是哈爾濱車輛廠原址,經市規劃部門批准建設的集居住、商業、餐飲、休閒、娛樂、商務辦公等為一體的大型高檔綜合社區。總建築面積220萬平方米,其中高檔住宅100萬平方米,商服100萬平方米,商務辦公20萬平方米。愛建社區現已入住居民5000餘戶,1.8萬人。而且社區仍在擴展中,規模將進一步擴大,服務設施將日益全面。作為xx市最發達的三大社區之一的愛建社區,已成為xx區一個具有現代城市特色、功能齊全的新興商業社區。社區在學習和實踐科學發展觀,致力於打造全省全市商務門戶區和宜居行戶區。

關於社區的實際狀況,就自己的所見所聞,主要總結了有以下幾點:

優質的社區服務

在剛到社區辦公室的時候就留意到室內的服務設施,裡面有專門的話費、水電費的系統,使社區居民不必遠行就能繳費,在前台有相關的諮詢,和提供諸如家政、居家養老、律師服務等等,而在辦公室的櫥櫃裡就有專門為社區居民免費使用的感冒、胃腸藥,而且居民還可以通過社區網頁上的有關信息,找到自己所需要的服務,諸如社區網站上求職和招聘信息。

愛建社區根據社區居民的實際需求,愛建社區圍繞構建和諧社區、服務居民民眾的要求,大力拓展社區服務項目,豐富社區服務內容。以“便民、利民、惠民、樂民”為重點,努力打造15分鐘生活服務圈。由社區搭建平台,在愛達開發置業有限公司和菱建物業有限公司等駐接單位的鼎力配合下,在廣大居民的熱情參與下,在愛建路9--15號,一是闢建了集娛樂、科普教育、培訓為一體的綜合活動中心。極大程度上滿足了愛建居民高品質的文化生活需求。

在居家養老方面,愛建社區入住居民中70周歲以上的老年人有103名,而沒有需要政府物質補貼救助的老年人。針對愛建社區的實際情況,愛建社區牽頭,與當地派出所、物業等單位聯手成立了地區居家養老服務隊。養老服務隊下設“一中心”、“五分隊”。“一中心”為養老督導中心。四分隊則分別提供購物、陪聊、家政、求助四項居家養老服務內容。據悉,愛建社區符合條件的老年人只要按住自家的可視對講電話的保全鍵,信息會立刻傳到物業監控室,監控室的工作人員收到信息後,把信息傳遞到社區服務中心,由社區服務中心的工作人員與小分隊聯繫後派人上門提供服務待遇,實現了“就加養老服務,在家按鈴即可”的便捷。

為了解決社區離菜市場較遠,居民吃菜難的問題,社區於xx年6月28日正式成立了愛建社區果蔬配送中心,這是社區與xx年被列為全國百個無公害農產品生產基地之一,連續6年通過了農業部無公害農產品生產基地年審,並於xx年通過了省級無公害農產品基地環評認定,哈市重要的無公害、綠色蔬菜生產基地的道里農村合作建成的便民中心。專門為居民提供新鮮蔬菜和水果,每天由社區配送中心根據居民的需求統一組織訂貨,由xx區無公害蔬菜基地及哈達水果批發中心根據訂貨單統一送到社區,由社區便民果蔬配送中心直接按需分配到紫園、錦園及潤園3個配送點。社區居民可通過電話直接訂購所需水果和蔬菜,可以親自到配送點選擇購買,也可以登入社區網站,雙擊果蔬配送欄目。從而切實為居民提供了便捷、優質的服務。大學生社會工作實踐報告