2024年3月大學生銀行實習報告3

來到泰隆銀行實習前,我是萬萬沒想到原來泰隆的實習是如此充實和忙碌的,而且能夠學到東西。當然這歸於我幸運的到八部和遇到的師傅。天報到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務——做易融通卡,做的過程我學會了做卡的整個過程,並學會了系統查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學會了如何填寫。

接下來日子,師傅的,我又學會了系統錄入,學會了如何查找客戶信息和填寫系統,當然包括客戶積分查詢。

我又陸續學會了續貸系統的錄入和契約的簽訂,包括續貸契約,並且知道了契約包含的所有資料。

最的我了客戶經理跟客戶談判的整個過程,這我感觸最深的一點,優秀的客戶經理要具備怎么樣的素質,優勢是說話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。

到客戶經理室如何跟客戶打交道,如何客戶關係和服務客戶。

學習的過程是辛苦的,有師傅和同事的幫忙和支持,我感覺學的很輕鬆愉快。在八部呆了一段,我感覺泰隆的客戶經理工作很,很有幹勁,而且大家很團結,這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經理相處的,大家都以誠相待,互相幫助,

工作之餘,娛樂也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯聊天、k歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且還遇上行慶,將要舉行騎腳踏車比賽,期待…

當然,新生在學習過程中,我也犯了錯誤,在學習中犯錯,在犯錯中學習。

總之,在泰隆商業銀行,客戶經理的助理,我覺得我學的挺多的。我學會了做易融通卡和信用卡;其次我學會了做客戶系統和續貸系統;最後我還學會簽契約和客戶談判過程。當然最的我了最為泰隆銀行客戶經理的生活工作情況。

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